1. Краткий инвестиционный меморандум
Барбершопы активно развиваются на российском рынке с 2015 года, и на данный момент это одно из самых перспективных направлений сферы услуг. Благодаря низкой конкуренции и высокому спросу выживает порядка 85% всех вновь открытых заведений этого типа.
Основными клиентами барбершопов являются мужчины в возрасте от 25 до 45 лет с уровнем дохода не ниже среднего. Они являются активными пользователями соцсетей, следуют моде, предпочитают комфорт и готовы платить за качественные услуги. Средний чек в заведении составляет порядка 1 200 рублей.
Преимущества бизнеса:
- невысокая конкуренция;
- небольшая сумма первоначальных инвестиций;
- малые операционные затраты на ведение бизнеса;
- быстрая окупаемость.
Возможные риски:
- неверное позиционирование;
- малый рекламный бюджет;
- отсутствие квалифицированного персонала;
- изменение моды.
Для открытия своего барбершопа понадобится помещение (90 м.кв.), 6 сотрудников, специализированное оборудование. Помещение должно соответствовать требованиям пожарной и санитарно-эпидемиологической безопасности.
Основные показатели |
|
Первоначальные инвестиции |
от 963 000 руб. |
Точка безубыточности |
от 2 месяцев |
Срок окупаемости |
от 6 месяцев |
Средняя ежемесячная прибыль |
от 165 000 руб. |
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Барбершоп – парикмехерская исключительно для мужчин. Изначально эти заведения возникли в Европе, затем перекочевали в Америку. Настоящий бум начался в 2000 годах, когда на мировых подиумах стали дефилировать бородачи, а культура ламберсексуализма активно продвигалась в массы.
В Россию эта культура пришла позже на 10 лет, первое заведение открылось по американской франшизе. Сейчас существует более 400 заведений, которые успешно сочетают классические методики стрижки и бритья с абсолютно новыми, например, такими, как огненная стрижка.
Барбершоп отличается от обычной парикмахерской не только перечнем услуг, но и особым стилем оформления, продвижением и ценообразованием. Такое заведение не просто место, где можно привести себя в порядок, но и клуб по интересам. Клиент может обсудить любые проблемы с барбером, посоветоваться или посмотреть футбольный матч.
Барбершопы являются элитными заведениями, соответственно цены на простую стрижку могут быть выше, чем в обычной парикмахерской на 40-45%. Однако этот факт не влияет на частоту и готовность мужчин посещать заведение, так как большая часть посетителей является состоятельными людьми.
Площадь, необходимая для организации такого бизнеса, не должна быть меньше 80 м. кв. Это обусловлено тем, что рабочее место барбера не должно быть менее 10 м.кв., иначе создастся ощущение тесноты и дискомфорта.
В рабочей зоне размещаются: стулья для барбера и клиента, стол, зеркало, осветительные лампы, стойка для инструмента и инвентаря. Для барбера, который будет дополнительно оказывать услуги маникюра, нужно установить дезинфектор и обеззараживатель. Стойки для шампуней и прочих уходовых средств можно разместить в зале барберов, а вот кофейный автомат лучше оставить в зоне приема посетителей вместе с кофейным столиком.
Часть помещения (примерно 25-30 м.кв.) отводится для зоны приема посетителей. Здесь располагается стойка администратора, телевизор, кресла и диваны. Для большего комфорта посетителей рекомендуется разместить звуковые колонки.
Набор услуг обязательно включает все виды стрижек, окрашивание, бритье, моделирование усов и бороды, а также дополнительные услуги (педикюр и маникюр). В зависимости от спроса и сезона этот список может расширяться, например, зимой будут востребованы услуги косметолога, не требующие получения отдельной лицензии.
Средний чек составляет порядка 1 100 – 1 200 рублей. Барбершоп работает с 10 до 21 часа без выходных дней. Количество необходимого персонала – 6 человек, включая управляющего.
3. Описание рынка сбыта
Согласно исследованиям, рынок барбершопов продолжает активно расти. Особенно эта тенденция характерна для регионов, где количество подобных заведений на 1000 жителей не достигает 2%. В таких регионах, как Москва и Санкт-Петербург, конкуренция выше, после открытия выживает примерно 85% вновь открывшихся барбершопов.
Причиной популярности таких заведения стала усталость мужчин от обслуживания в стандартных парикмахерских, где рядом сплетничают девушки или кричат дети. Опросы, проводимые различными исследовательскими центрами, выявили две закономерности:
- сильный пол испытывает неловкость, пользуясь в обычном салоне услугами колориста-парикмахера, специалиста по маникюру и педикюру;
- некомфортная обстановка парикмахерской приводит к тому, что мужчина стремится как можно реже посещать мастера.
В барбершопах возникновение нежелательных обстоятельств исключено, мужчины охотней и чаще посещают их, кроме того, не боясь осуждения со стороны женщин, пользуются всеми услугами.
Целевой сегмент
Целевая аудитория барбершопов – мужчины в возрасте от 26 до 45 лет с уровнем доходов от 50 000 рублей. Как правило, это люди, ведущие активный образ жизни, готовые к переменам и уделяющие внимание своей внешности. Они готовы воспользоваться услугами барбера раз в 2 недели и заплатить сумму от 1 200 до 3 500 рублей.
Люди старшего поколения (46-55 лет) реже пользуются услугами барберов, они более консервативны и не готовы к переменам. Как правило, это руководители среднего и высшего звена с уровнем дохода от 100 000 рублей в месяц. Они не так активно пользуются Интернетом, а информацию получают от друзей и знакомых. Однако они готовы тратить большие суммы, средний чек в этом сегменте – от 2 500 рублей.
Еще один сегмент – молодые замужние женщины. Именно они чаще всего покупают подарочные сертификаты и ВИП — абонементы для супругов, а также приводят подстричься детей. Доля этой категории невелика – порядка 1-2%.
Возрастная структура посетителей барбершопов
4. Как привлечь клиентов в барбершоп
Продажи и маркетинг
Общая концепция
Каждое заведение такого типа должно иметь концепцию, основой которой является стиль оформления заведения, цветовая гамма, фирменная символика. Удачный концепт поможет сформировать позитивное отношение клиентов, повысить узнаваемость бренда и облегчит продвижение в Интернете.
Немаловажный вклад в «раскрутку» барбершопа внесет правильно оформленная входная группа. Особая роль отводится фасаду, который должен подчеркивать, что это заведение сугубо для представителей мужского пола. Использование «мягких» цветов недопустимо, ведь клиент платит не только за услугу, но и за соответствующую атмосферу.
Витрина имеет особое значение. Потенциальный клиент может оценить внутреннее убранство заведения, внешний вид мастеров, понаблюдать за их работой. На стекле можно нанести надписи рекламного характера, либо разместить информацию о цене и рекламных акциях.
Реклама
Баннеры, расположенные вблизи барбершопа, привлекут внимание нужной аудитории и информируют их о существовании заведения. Отлично работают растяжки на здании или над пешеходными дорожками. У входа можно разметить штендеры с информацией о видах услуг и прейскуранте.
Учитывая особенности целевой аудитории, реклама в СМИ, раздача печатных рекламных материалов не принесут видимого результата. Гораздо эффективней вкладывать средства в продвижение посредством:
- собственного сайта. Клиент сможет оценить фирменный стиль и дизайн барбершопа, ознакомиться с квалификацией специалистов, ценами и оказываемыми услугами. Здесь можно размещать информацию о скидках и акциях. Разработкой сайта должна заниматься команда специалистов, так как неграмотный интерфейс оттолкнет потенциальных клиентов. Особое внимание нужно уделить продвижению ресурса в популярных поисковиках, выдача должна быть не далее второй страницы;
- аккаунта в соцсетях (Вконтакте, Одноклассники, Инстаграм), а также каналов Тик-Ток или Телеграм. Это самый эффективный способ продвижения, позволяющий быстро пробудить интерес аудитории и побудить воспользоваться услугами барбершопа. Желательно ежедневно публиковать информацию о работе заведения, фото клиентов, отзывы о работе мастеров, поощрять призами за репосты и активность на странице;
- объявлений на бесплатных справочных сайтах и взаимодействия с известными блогерами.
Программы лояльности (скидочные карты, карты постоянного покупателя) имеют огромное значение, так как способствуют удержанию клиентов и формированию у последних «привязанности» к одному заведению. Активное использование инструментов по повышению лояльности позволит не только сгладить влияние сезонности, но и сохранит средний чек на нужном уровне.
Не стоит забывать о программах льготного обслуживания. Первый вариант – абонемент для ВИП-клиентов. По более высоким ценам посетитель может воспользоваться любыми услугами в удобное время. Второй вариант – подарочные сертификаты, они станут прекрасным подарком на день рождения или 23 февраля. Третье – льготное обслуживание по сниженным ценам с 10 до 11 утра или с 20 до 21 часа позволит привлечь больше клиентов, которые станут «живой рекламой» барбершопа.
Структура ежемесячных расходов на рекламу
Продажи
Как любая другая, сфера обслуживания подвержена сезонности. Количество посетителей барбершопов падает в конце осени и зимой, а вот весной и летом закономерно растет.
Значительную часть выручки заведению приносят основные услуги (стрижка и бритье), на дополнительные приходится менее 15%.
5. План производства
Выбор организационно-правовой формы и регистрация бизнеса
Это первый этап, без которого нельзя начать реализацию проекта. Так как бизнес относится к малым, то оптимальной организационно-правовой формой является ИП. Законодательство допускает несколько вариантов налогообложения, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы:
- на основе патента (сумма будет колебаться в пределах 50-70 тысяч в год в зависимости от региона). Преимущество – выплачивается фиксированная сумма, которая не зависит от продаж. Недостаток – при низкой выручке эти расходы будет компенсировать лично предприниматель за счет собственных средств;
- УСН доходы минус расходы (величина ставки также зависит от региона и может составлять от 5 до 15%). Плюс – налог платится только с валовой прибыли, при отрицательном результате ставка равна нулю. Недостаток – сложность ведения учета, высок риск налоговых проверок, доначислений налогов;
- УСН с доходов по ставке 6%. Самый простой вариант, при котором облагаются все доходы, а расходы не учитываются.
Регистрация предпринимателей проходит по упрощенной схеме. Достаточно обратиться любым удобным способом (по почте, через Интернет или лично) в налоговую инспекцию по месту жительства и предоставить документы:
- заполненное заявление по форме Р21001 с указанием ОКВЭД 96.02;
- квитанцию об оплате госпошлины;
- копию паспорта;
- заявление о переходе на выбранную систему налогообложения в виде патента или УСН.
В течение недели налоговая рассматривает документы и выдает свидетельство о регистрации в качестве ИП, присваивает ИНН (если ранее номера не было). Затем предпринимателю нужно обратиться в органы статистики и получить справку о присвоенных ему кодах.
До официального открытия бизнеса предприниматель должен поставить на учет в налоговой инспекции кассовый аппарат, заключить договор с организацией-оператором фискальных данных. Также необходимо открыть расчетный счет в банке и подписать соглашение об эквайринге. С этого момента предприниматель может приступить к обслуживанию клиентов.
Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя имеет только один существенный недостаток – в случае возникновения долговых обязательств отвечать придется всем имуществом. Это означает, что убытки будут возмещаться за счет средств на расчетном счете, личных сбережений гражданина, его имущества и жилья.
Законодательство также позволяет вести данный бизнес в качестве юридического лица. Процедура открытия ООО сложнее, понадобится сформировать уставной капитал, зарегистрировать Устав и назначить директора. Минус этой организационно-правовой формы – высокие штрафы и большая ответственность должностных лиц.
Подбор помещения, разработка дизайн-проекта и ремонт барбершопа
Основное требование к помещению – оно должно находиться в районе активного пешеходного трафика, желательно рядом с остановкой общественного транспорта. Оптимальная площадь для барбершопа – от 90 до 120 м.кв. на первом этаже жилого или офисного здания. Допустимо открытие барбершопа в торгово-развлекательном центре, но только в том случае, если стоимость аренды не будет превышать рыночную на 5-10 %.
Небольшая площадка перед входом для организации стоянки автомобилей клиентов станет большим плюсом. При отсутствии свободного места рекомендуется оценить возможность обустройства парковки в шаговой доступности от барбершопа. Также необходимо предусмотреть организацию специальной стойки для велосипедов и электросамокатов.
Не рекомендуется выбирать помещения подвального или полуподвального типа, расположенные на втором этаже и выше. Также следует избегать площадей с длинными лестничными маршами, без возможности размещения вывески на фасаде. Нежелательно арендовать помещения «внутри» спальных районов, так как клиенты будут испытывать сложности с поиском салона и парковкой.
Дизайн и ремонтные работы лучше доверить специализированной организации, так как при несоблюдении санитарных норм заведению не разрешат открыться. В проекте должна быть заложена долгосрочная аренда с правом последующего выкупа.
Получение разрешений
- Пожарная инспекция.
Вместе с дизайн-проектом нужно заказать специальный план эвакуации, а также согласовать места установки противопожарного оборудования (огнетушителей). После подачи заявки в Пожнадзор на место выезжает инспектор и составляет акт о соответствии (несоответствии) требованиям пожарной безопасности. После этого ответственное лицо (чаще сам предприниматель) должно провести обучение всех сотрудников правилам безопасности и отметить это в специальном журнале.
- Роспотребнадзор.
Заключение о соответствии нормам санитарно-эпидемиологической безопасности готовится в течение двух недель. В зависимости от состояния помещения специалисты могут разрешить работу заведения или потребовать устранить нарушения.
Еще одно важное условие – наличие санитарных книжек у всех сотрудников. Выдаются они поликлиниками, имеющими лицензию на проведение профосмотров.
- Разрешение на работу от органов местного самоуправления.
За разрешением нужно обратиться в администрацию округа, для этого в письменной форме подают заявление. Там же регистрируют книгу жалоб и предложений.
Договорная работа
- Вывоз ТБО.
Если предприниматель не заключил договор на вывоз мусора, его могут привлечь к административной ответственности. Чтобы проверяющие организации не наложили штраф, нужно обратиться в компанию, занимающуюся оказанием этого вида услуг. Как правило, после заявления в течение недели промаркированный контейнер устанавливают на ближайшей площадке.
- Договор с прачечной.
Чтобы обеспечить бесперебойный процесс работы заведения нужно, чтобы стиркой пеньюаров и полотенец занималось специализированное заведение.
- Договор на обслуживание систем вентиляции и кондиционирования (замены фильтров, чистки, дезинфекции и мелкого ремонта).
Подбор персонала
Барбер – особая профессия, предполагающая не только определенные профессиональные навыки, но и клиентоориентированность. При подборе потенциальных сотрудников лучше отдавать предпочтение новичкам, желающим пройти обучение и стать профессионалами, чем тем, кто уже имеет опыт работы в этой области. Не рекомендуется брать на работу специалистов, работавших в салонах красоты с женщинами, так как переучивать их сложнее.
Обучением барберов занимаются специальные академии, например, Столичный институт Имиджа и Красоты (г. Москва), Академия барберинга «РУСАК» (г. Москва), курсы барберов «Hipertin School» (г. Москва), барбер — школа «МАГИСТР». Средняя продолжительность курсов – от месяца до трех, стоимость зависит от уровня преподавателей и начинается от 20 000 рублей.
Приобретение и монтаж оборудования
Это заключительный этап, на котором нужно приступить непосредственно к монтажу оборудования. После размещения кресел к сети подключаются лампы дополнительного освещения, навешиваются зеркала и крепятся на стены элементы декора.
Наименование | Кол-во | Цена, шт | Сумма |
Кресло для барбершопа | 3 | 52 000 | 156 000 |
Мойка для барбершопа | 1 | 34 190 | 34 190 |
Тележка для оборудования | 4 | 4 490 | 17 960 |
Зеркало и рабочий стол барбера | 3 | 25 990 | 77 970 |
Раковина и душ | 1 | 13 350 | 13 350 |
Кресло парикмахерское | 1 | 9 250 | 9 250 |
Стул для мастера | 4 | 2 150 | 8 600 |
Оборудование для зоны ожидания (диван+стол+кресла) |
1 | 76 000 | 76 000 |
Стойка администратора и стул | 1 | 68 500 | 68 500 |
Витрины | 2 | 13 500 | 27 000 |
Осветительное и звуковое оборудование | 1 | 73 800 | 73 800 |
Мобильная мойка | 1 | 6 150 | 6 150 |
Кассовый аппарат | 1 | 15 000 | 15 000 |
Итого: | 583 770 |
Приобретение расходных материалов
Перед открытием барбершопа нужно закупить всю косметическую продукцию (шампуни, средства для укладки волос и стайлинга, окрашивания, бритья), расходные материалы (одноразовые полотенца, парикмахерский инвентарь, моющие и дезинфицирующие средства). Разместить продукцию можно в витрине при входе или непосредственно в основном зале барбершопа, чтобы клиенты смогли ознакомиться с марками косметики.
Общая структура ежемесячных расходов представлена на диаграмме. Почти 60% приходится на заработную плату и страховые взносы, еще по 13% — на аренду помещения и закуп расходных материалов.
6. Организационная структура
Штатная численность персонала барбершопа:
- управляющий;
- администратор;
- барберы – (3 человека);
- барбер, дополнительно владеющий навыками специалиста по маникюру.
Со специалистом по маркетингу, контент-менеджерами, клининговой компанией и фирмой, занимающейся ведением бухгалтерского учета, можно заключить гражданско-правовой договор на оказание услуг, либо передать услуги на аутсорсинг. Такое разделение обязанностей позволит сэкономить на социальных выплатах, отпускных и ФОТ.
Общее руководство барбершопом осуществляет управляющий. В его обязанности входит закупка необходимых расходных материалов, взаимодействие с контролирующими организациями, руководство персоналом и удаленными службами, а так же договорная работа. Он отвечает за результаты работы заведения и является подотчетным лицом. По умолчанию эти функции на себя берет сам предприниматель. Оплата труда складывается из фиксированной части и процента от продаж (2%).
Администратор записывает клиентов на прием, отвечает на телефонные звонки и встречает гостей, принимает оплату, ведет кассовые отчеты, а также сглаживает конфликтные ситуации в случае разногласий между сотрудником и клиентом. Его зарплата не зависит от результатов работы и состоит из твердого оклада. Выбирать будущего сотрудника среди тех кандидатов, которые уже имели опыт работы с клиентами и работали на такой же или аналогичной должности.
Барберы непосредственно обслуживают клиентов и отвечают за качество оказываемых услуг. Они также являются материально-ответственными лицами и в случае намеренной порчи оборудования или утраты дорогостоящего инвентаря могут быть привлечены к ответственности. Помимо оклада эти специалисты получают премиальную часть в размере 10% от стоимости оказанных ими услуг. Стимулирующие выплаты начинаются на 2-3 месяц работы, когда клиентская база уже наработана, а средняя посещаемость не будет опускаться ниже 20 человек в смену.
Постоянные расходы |
Оклад |
Количество сотрудников |
Сумма |
Барбер |
30 000 |
4 |
120 000 |
Управляющий |
40 000 |
1 |
40 000 |
Администратор |
25 000 |
1 |
25 000 |
Страховые взносы |
55 500 |
||
Итого ФОТ |
240 500 |
7. Финансовый план
В основе финансовой модели заложены следующие показатели:
- бизнес строится с «нуля»;
- помещение арендуется;
- заведение работает без выходных с 10 до 21 часа;
- учтено влияние сезонности (в холодные периоды спрос падает, весной и летом растет).
Услуги
В барбершопе оказываются услуги:
- традиционное бритье лица и головы (на выбор клиента опасной бритвой или машинкой);
- моделирование бороды и усов (в том числе машинкой);
- стрижка мужская (включая консультации по стилю, мытье головы и укладку);
- стрижка машинкой с переменой насадок;
- мужской маникюр и педикюр.
Пропускная способность
Общее количество кресел – 4, максимальная «пропускная» способность – не более 32 клиентов в день (около 7-8 клиентов на каждое кресло). Средняя продолжительность обслуживания посетителя – от 45 минут до часа. Исключение составляют случаи, когда клиент решил воспользоваться сразу несколькими видами услуг (например, моделированием бороды, стрижкой и укладкой).
Инвестиции
Объем вложений в ремонт помещения площадью от 90 м.кв., приобретение оборудования, рекламу и прочие расходы составит порядка 963 тыс. рублей. В разделе «рекламные материалы» заложены расходы на создание сайта, печать визиток, скидочных карт.
В строке «Прочие расходы» отражены траты на приобретение фенов, стайлеров и комплекта насадок.
Инвестиции на открытие |
|
Регистрация, включая получение всех разрешений |
12 800 |
Дизайн-проект помещения |
22 500 |
Ремонт |
135 000 |
Вывеска |
25 000 |
Рекламные материалы |
34 200 |
Аренда на время ремонта |
126 000 |
Закупка оборудования |
583 770 |
Прочее |
23 450 |
Итого |
962 720 |
Текущие затраты
Размер ежемесячных затрат рассчитан исходя из полной загрузки, т.е. не менее 32 человек в день. В строке «закупка товара» заложены траты на приобретение полотенец и другого одноразового инвентаря.
Ежемесячные затраты |
|
ФОТ (включая отчисления) |
328 651 |
Аренда |
63 000 |
Амортизация |
10 397 |
Коммунальные услуги |
17 500 |
Реклама |
20 000 |
Бухгалтерия (удаленная) |
3 500 |
Закупка товара |
69 684 |
Непредвиденные расходы |
23 450 |
Итого |
536 182 |
Рентабельность и окупаемость
Расчеты выполнены на 2 года, с учетом инфляции проект окупается за 6 месяцев. Рентабельность продаж (то есть отдача на каждый инвестированный рубль) составляет 40-45% в зависимости от месяца запуска продаж.
8. Факторы риска
- Изменение моды. Барбершоп ориентирован на специфический сегмент — мужчин с бородой или усами. Эти клиенты следят за своей внешностью, хотят выглядеть современно и стильно. Появление нового тренда на гладко выбритое лицо может привести к резкому спаду посещаемости, как следствие – к закрытию заведения. Снизить риск можно за счет расширения перечня услуг, например, косметолога или массажиста.
- Недостаточные вложения в рекламу. Слабый охват аудитории не обеспечит стабильного притока клиентов и рекламный бюджет будет растрачен впустую. Избежать риска можно путем регулярных замеров эффективности работы всех используемых каналов. Те, которые не дают отдачу в течение 1-2 месяцев, следует исключить, а также пересмотреть всю маркетинговую стратегию.
- Риск потери квалифицированного персонала. Степень профессионализма барберов напрямую влияет на удовлетворенность клиентов. Чем больше недовольных, тем хуже репутация компании и финансовые результаты. Управление персоналом и создание «якорей» для сотрудников – важная задача, которую можно реализовать с помощью следующей методики:
- сформировать эффективную систему оплаты труда. Сотрудники должны видеть, что их труд справедливо оплачивается, в противном случае любой конкурент переманит самых перспективных сотрудников;
- выстроить систему обучения персонала. Регулярное посещение мастер-классов или членство в ассоциации барберов будут бонусом и отличным стимулом для освоения новых навыков;
- создать здоровую атмосферу в коллективе;
- дополнительно поощрять активных и перспективных сотрудников. Это могут быть поощрительные поездки, подарки или денежные выплаты.
- Некачественное оборудование и ремонт. К сожалению, экономия на одном из этих пунктов может обернуться катастрофой в виде потопа от лопнувшей трубы или потрескавшейся обивкой на креслах и диване. Минимизировать риск можно, если заключить договор страхования с условием покрытия убытков в случае повреждения ремонта. В соглашение с поставщиками оборудования можно включить пункт о гарантиях на кресла и инвентарь.
- Экономические риски. Резкий скачок инфляции приведет к росту закупочных цен на расходные материалы, аренду и расходов на оплату труда персонала. В результате снизится прибыль, а срок окупаемости увеличится. В такой ситуации рекомендуется:
- выявлять новые потребности клиентов и вводить в перечень услуг (например, папа может привести с собой в салон сына и попросить подстричь);
- пересмотреть ценовую политику;
- правильно управлять активом «деловая репутация» (работать с возражениями клиентов, негативными отзывами в Интернете);
- привлечь новую целевую аудиторию;
- оптимизировать структуру затрат. Стоит заменить дорогие косметические средства на более доступные, снизить расходы на аренду.
Скачать эту статью в PDF
Скачать финансовую модель
Финансовая модель барбершопа
Примеры бизнес планов барбершопов
Мы собрали для Вас образцы бизнес-планов на просторах всего Интернета
Вы можете скачать абсолютно бесплатно любой готовый проект!!!
Бизнес-план барбершопа
Цель настоящего проекта представляет собой создание нового предприятия – барбершопа, который будет соответствовать стандартам квалифицированного обслуживания населения. Данное предприятие имеет не только коммерческий интерес для предпринимателя, но и социальное значение – создание дополнительных рабочих мест, общее значение для развития инфраструктуры сельского населенного пункта, дополнительные поступления в бюджет.
Бизнес-план открытия барбершопа
Решение открыть барбершоп не является таким простым, как кажется. Нужно: найти подходящее место, выбрать оптимальный формат, преодолеть ряд бюрократических формальностей, составить смету, закупить оборудование; найти и принять на работу необходимых сотрудников, разместить эффективную рекламу. Облегчить процесс и избавить от такой проблемы, как разработка четкой стратегии, может франшиза, ведь заручившись поддержкой головной компании можно не переживать о поиске подходящего помещения, приобретении необходимого оборудования, подборе персонала и многих других сложных моментах, с которыми неизбежно придется столкнуться начинающему предпринимателю.
Бизнес-планы для Соцконтрактов и ЦЗН за 7 000 ₽Добиваемся одобрения каждого бизнес-плана, всегда работая с Вами до достижения результатаПо утвержденным требованиям и формам
Без предоплаты
100% индивидуально
Работаем с 2011г.
Бизнес план открытия барбершопа «Borodist»
Барбершоп — новый тренд на рынке бьюти-услуг, способный за счет новизны и растущей популярности дать успешный старт предпринимателю, решившему организовать собственный бизнес. Данный бизнес-план поможет в запуске успешного барбершопа. Востребованность в услугах мужских салонах увеличивается, что подтверждает рост количества барбершопов в России. Потенциальная аудитория барбершопа – мужчины с достатком выше среднего и их сыновья, а также креативные молодые люди возрастом от 18 до 35 лет, которые тщательно следят за своим внешним видом, любят носить усы и бороды и согласны тратить на свой внешний вид от 1000-1500 руб. в месяц.
Заказать разработку бизнес плана под Ваш проектБез предоплаты и с гарантией сопровождения бизнес плана до момента утвержденияЦены подготовки бизнес планов:
для программ господдержки — от 7000 ₽
для банков и инвесторов — от 12000 ₽
для ФРП, ТОСЭР, ОЭЗ — от 50000 ₽
Барбершоп – специализированные парикмахерские, предназначенные для мужчин, которые захватывают все большую и большую популярность. Мы разработали пример бизнес-плана такого заведения, а наши специалисты провели все нужные расчеты в Excel. Расчетная часть является универсальной и может быть адаптирована к Вашим экономическим условиям.
Резюме
О том, что должен содержать резюме читайте статью Структура резюме бизнес-плана.
Цель проекта: организовать барбершоп в Казани
Задачи:
- Разработать маркетинговую и финансовую модель при планировании в течение 5 лет с учетом возможных рисков.
- Обосновать выход в прибыль в течение 3 лет с учетом возврата кредита.
Инициатор проекта
Проект разрабатывается под требования профессионального парикмахера (мужчина) с опытом работы более 5 лет. Пройдены специальные курсы.
Инвестиционные расходы
Начальные инвестиции в создание барбершопа составляют – 1 448 700 руб., которые будут расходоваться по следующим статьям:
- Регистрация ИП и оформление документов: 5 000 руб.
- Оплата по предварительному договору аренды: 75 000 руб.
- Оформление помещения барбершопа: 579 400 руб.
- Изготовление и установка вывески: 32 500 руб.
- Закупка оборудования, мебели: 494 300 руб.
- Подбор и обучение персонала: 62 000 руб.
- Расходы на начальную закупку расходных материалов: 120 000 руб.
- Вложение в маркетинг и рекламу: 42 500 руб.
- Резерв на непредвиденные расходы: 100 000 руб.
Финансирование проекта
Общие вложения в проект барбершопа составят – 2 100 000 руб., и распределены следующим образом:
- капитальные вложения – 1 475 000 руб.
- затраты на оборот – 625 000руб.
Кредит в банке берется на сумму 1 млн.руб. по ставке 14% в год, 1,1 млн.руб. личные средства инициатора бизнес-проекта.
Окупаемость проекта
Расчет срока окупаемости барбершопа определены при десятилетнем сроке планирования:
- NPV – 4 828 тыс.руб.;
- IRR – 74%;
- Срок окупаемости по дисконтированному денежному потоку – 32 мес. (2,67 года.)
Поставщики и подрядчики
Барбершоп является местом с определенной мужской атмосферой, ориентированной на современного обеспеченного мужчину средних лет, который хочет следить за своей внешностью. Поэтому вложения в дизайн интерьера должны быть значительными. Поэтому был найден дизайнер, который разработал проект оформления барбершопа. Сам ремонт проводился силами наемной бригады.
Поставки оборудования от B2B-компании, специализирующейся на производстве мебели и поставке оборудования для компаний, предоставляющих услуги в сфере услуг и сервиса.
Поставщик материалов для барбершопа – компания, работающая с профессиональной косметикой, на которая выбрана инициатором с учетом собственного опыта работы с расходных материалами, уровнем цен и отзывах о данном поставщике.
Услуги
Барбершопа будет предоставлять нижеперечисленные услуги:
- Мужская классическая стрижка;
- Мужская модельная стрижка;
- Детская стрижка;
- Стрижка под машинку;
- Бритье головы;
- Бритье опасной бритвой;
- Стрижка и моделирование усов и бороды;
- Эпиляция усов и бороды (шугаринг);
- Покраска волос и скрытие седины.
В Н И М А Н И Е !!!
Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.
Заказать БИЗНЕС-ПЛАН
Инвестиционный план
О том как составить инвестиционный раздел читайте статью о структуре инвестиционного плана бизнес-плана.
Объем инвестиций
Наименование работ/товаров/услуг |
Количество |
Цена |
Стоимость |
Регистрация ИП и оформление документов |
5 000,00 |
||
Оплата по предварительному договору аренды |
75 000,00 |
||
Оформление помещения барбершопа |
579 400,00 |
||
Отделочные строительные материалы |
350 000,00 |
||
Оплата услуг дизайнера |
80 000,00 |
||
Натяжной потолок с установкой |
18 300,00 |
||
Лампы осветительные |
7 600,00 |
||
Сантехника |
12 500,00 |
||
Отопление |
36 000,00 |
||
Стоимость строительных работ |
75 000,00 |
||
Изготовление и установка вывески |
32 500,00 |
||
Закупка оборудования, мебели |
494 300,00 |
||
КПП |
1 |
15 000,00 |
15 000,00 |
Кресло парикмахерское мужское |
2 |
33 500,00 |
67 000,00 |
Кресло парикмахерское с мойкой |
1 |
25 000,00 |
25 000,00 |
Кресло парикмахерское косметическое |
1 |
37 000,00 |
37 000,00 |
Кресло мастера |
3 |
7 200,00 |
21 600,00 |
Зеркало парикмахерское со стойкой |
3 |
27 500,00 |
82 500,00 |
Зеркала настенные |
2 |
4 500,00 |
9 000,00 |
Стойка администратора |
1 |
6 800,00 |
6 800,00 |
Стойки складские |
2 |
3 350,00 |
6 700,00 |
Диван для посетителей |
1 |
12 800,00 |
12 800,00 |
Стулья для посетителей |
4 |
5 000,00 |
20 000,00 |
Телевизор в холл |
1 |
25 000,00 |
25 000,00 |
Стереосистема |
1 |
7 800,00 |
7 800,00 |
Кофе машина полного цикла |
1 |
27 500,00 |
27 500,00 |
Вешалки |
2 |
2 800,00 |
5 600,00 |
Лампы подсветки |
3 |
3 600,00 |
125 000,00 |
Подбор и обучение персонала |
62 000,00 |
||
Оплата услуг HR-агентства |
12 000,00 |
||
Первичное обучение сотрудников |
50 000,00 |
||
Расходы на начальную закупку расходных материалов |
120 000,00 |
||
Вложение в маркетинг и рекламу |
42 500,00 |
||
Сайт и группа |
20 000,00 |
||
Печать и раздача листовок |
12 500,00 |
||
Реклама в печатных изданиях |
10 000,00 |
||
Резерв на непредвиденные расходы |
100 000,00 |
||
Итого начальные вложения инвестиции |
1 388 400,00 |
План инвестиционных работ
Работы в инвестиционный период составят 3 мес. будут проводиться согласно графику:
Производственный план
О том, что должен содержать производственный раздел бизнес-плана читайте статью Структура производственного плана бизнес-плана.
Помещение
Барбершоп размещен в помещении с площадью 37 м2 в специализированном помещении на первом этаже жилого дома. Здание, в котором арендуется помещение расположено в жилом районе, близко к центру города.
Рядом огороженная стоянка, на которой для барбершопа выделено 2 машиноместа.
Ниже представлен план помещения барбершопа:
Оборудование
Оборудование для барбершопа закупается через компанию-поставщика. Компания работает в b2b сегменте с компаниями, предоставляющих услуги населению. Компания занимается производством офисной и специальной мебели, в том числе и со встроенным оборудованием. Выбор связан с возможностью заказа мебели нестандартного размера и оборудования под дизайнерское решение.
Время работы
Барбершоп работает с 9.00 до 21.00. График работы не предусматривает перерывы и выходные дни.
Барбершоп представляет услуг выезда мастера на дом в удобное для клиента время.
Для клиентов, будут пользоваться услугами барбершопа по предварительному заказу в утренние часы планируется предоставлять скидку.
Процесс оказания услуг
Прием регистрация заказов:
- Прием предварительных заказов по телефону, регистрация;
- Оказание услуг без предварительной записи производится в порядке живой очереди;
- Оказание услуг с выездом только по предварительному заказу.
- Клиент в живой очереди проводится в зал на свободное кресло. Если по записи, то ожидает, когда мастер освободиться.
- Проводятся подготовительные процедуры: на клиента одевается фартук и манжеты
Услуги по взрослой и детской мужской стрижке:
- При необходимости проводится мытье головы
- Согласуется выбор стрижки и ее параметры. Для детей выбор стрижки и ее параметры согласуется с родителями.
- В процессе стрижка может корректироваться под желания клиента
- Оказываются дополнительные услуги: укладка, отдушка и т.п.
- Администратор получает от клиента оплату
- Выдается чек и скидочная карта (регистрируется скидка)
- Уточняется следующий визит.
Бритье:
- При необходимости проводится мытье бороды
- Согласуется выбор стрижки и ее параметры.
- На бороду наносится пена, после чего начинается процедура бритья.
- В процессе бритья форма бороды и усов, может корректироваться под желания клиента
- Коррекции бороды и усов проводится бритвой и электрическим триммером.
- Оказываются дополнительные услуги: укладка, отдушка и т.п.
Эпиляция усов и бороды (шугаринг):
- Мытье бороды проводится в обязательном порядке
- Выравнивание бороды;
- Повторное мытье и обезжиривание бороды;
- Определение формы желаемой бороды и усов, и зон для эпиляции;
- Нанесение состава для эпиляции на указанные зоны;
- Проводится срыв волосяного покрова;
- Обеззараживание поверхности для профилактики возможного раздражения;
- Вручение памятки о дальнейшем уходе за кожей в течение последующих 3-х дней.
Покраска волос и срытие седины:
- Подбор цвета для волос, бороды и усов;
- Мытье волос, бороды и усов;
- Наносится краска;
- По окончании процедуры краска смывается
После оказания основной услуги
- Администратор получает от клиента оплату
- Выдается чек и скидочная карта (регистрируется скидка)
- Уточняется следующий визит.
- Рабочее место убирается
- Подготавливается расходные материалы для следующего клиента.
Себестоимость услуг
Себестоимость услуги включает в себя только расходные материалы, рассчитанные как процент к цене услуги.
Остальных виды расходов, включая налоги, пересчитываются по отдельным статьям финансового разделе бизнес-плана.
Маркетинговый план
О том, что должен содержать маркетинговый раздел бизнес-плана читайте статью Структура маркетингового плана бизнес-плана.
Барбершопы являются отдельным направлением услуг, которые осуществляются в парикмахерских специального типа, рассчитанных на мужскую аудиторию. Основная проблема медленное вхождение в рынок на начальном этапе.
Ведущий канал продвижения – узконаправленная реклама, сервисная поддержка, создание комфортных условий в салоне.
Целевая аудитория
Подростки и мужчины от 26 лет, следящие за своей внешностью. Доход выше среднерегионального. Дополнительными мотивами для покупки услуг: желание выглядеть оригинальными, модными, нравится противоположному полу.
Следует отметить, что мужская ЦА более консервативнее женской. Поэтому создание определенной атмосферы и сервиса позволит достаточно быстро приобрести постоянных клиентов с высокой степенью лояльности.
Очень требовательны к сопровождающему сервису, в первую очередь к работе администратора, который планирует и согласует порядок посещения барбершопа.
Конкуренция и месторасположение
Место для барбершоп выбрано в районе близком к деловому центру города, на улице с высокой проходимостью. Поблизости находится торговый (200 м), бизнес-центр (350 метров) и офисы двух банков (250 метров).
Наличие парковки с 2 машиноместами, которые будут оплачиваться с момента открытия барбершопа, т.е. начиная с 4-его месяца с запуска проекта.
В арендуемом помещении есть базовый ремонт стен, плитка напольного покрытие в хорошем состоянии, наличие горячей и холодной воды, сплит-система установлена. Фасадные работы не проводятся. Для дизайнерского решения необходимо отремонтировать санузел, перетянуть потолок, поработать с оформлением стен.
Все это дает одно из конкурентных преимуществ перед другими проектами.
Основные конкуренты:
- Парикмахерские общего типа
- Салоны-парикмахерские
- Отдельные барбершопы
- Барбершопы по франшизе
Отличия проекта от аналогов
Парикмахерские общего типа |
Салоны-парикмахерские |
Отдельные барбершопы |
Барбершопы по франшизе |
|
Мужские стрижки |
+ |
+ |
+ |
+ |
Женские стрижки |
+ |
+ |
– |
– |
Детские стрижки |
+ |
– |
только мальчики |
только мальчики |
Бритье головы |
+ |
+/– |
+ |
+ |
Бритье опасной бритвой |
– |
–/+ |
+ |
+ |
Стрижка и моделирование усов бороды и усов |
+/– |
+/– |
+ |
+ |
Эпиляция усов и бороды (шугаринг) |
– |
–/+ |
+/– |
+/– |
Покраска волос и скрытие седины |
+ |
+ |
+ |
+ |
Атмосфера |
– |
+/– |
+/– |
+ |
Расположение |
В местах массового скопления людей, спальные районы |
В местах массового скопления людей, спальные районы |
В местах массового скопления людей, центр города |
В местах массового скопления людей, центр города |
Наличие парковки |
– |
+/– |
+ |
+/– |
Система поддержки клиентов |
– |
–/+ |
+ |
+/– |
Сайт |
– |
–/+ |
+/– |
+ |
Качество услуги |
–/+ |
+/– |
+ |
+ Система обучения персонала |
Качество обслуживания |
–/+ |
+/– |
+ |
+/– |
Цены |
Низкие |
Средние |
Средние с перспективой на повышение |
Высокие |
Ассортимент услуг
Структура услуг барбершопа планируется следующая:
Ценовая политика
Цены определяются относительно основных конкурентов: салонов и сетевых барбершопов. Цены должны быть незначительно выше, чем у салонов-парикмахерских и быть ниже и сопоставимы с ценами барбершопов.
Планируемый средний чек 200-400 руб., с последующим ростом до 400-600 руб. Для эксклюзивных услуг 800-1000 руб. Усредненная частота посещения 1 раз в мес.
Объем продаж
Не смотря на низкий рост экономики и низкий уровень прироста доходов населения, последние два года спрос на услуги барбершопов растет. Среднегодовой прирост запросов по данным yandex.wordstat вырос почти в 2 раза. Конечно такового прироста реальных клиентов не будет, но вполне можно ожидать рост числа продаж на 10-15% в год.
Ниже представлен график роста числа запросов на поиск услуг барбершопов (по данным yandex.wordstat май 2016-май 2018)
Фактор роста серьезно сказывается на расчетах фактора сезонности, поэтому был использован линейный регрессионной анализ и определен возможный тренд, относительно которого и были рассчитаны коэффициенты сезонности:
Серьезное влияние фактора сезонности на объем оказываемых услуг незначительно, пик спроса приходится на лето и вторую половину года.
SWOT-анализ
Рассмотрим меры для развития барбершопа с использованием матричного метода SWOT
Сильные стороны:
|
Слабые стороны:
|
|
Возможности:
|
|
|
Трудности:
|
|
|
Рекламная стратегия
Реклама на начальном уровне направлена на привлечение клиента и обеспечение его лояльности. Основным каналы распространения информации:
- рекламные буклеты и раздача листовок на начальном этапе;
- реклама в местной бесплатной рекламной газете;
- наполняемость сайта и применение CRM-системы;
- группы в сетях VK (контент на 20-35 лет) и FB (контент 35-50);
- подарочные сертификаты;
- клубные карты для постоянных клиентов.
Работы по поддержке сайта, SEO и SMM передаются на аутсорсинг и контролируются инициатором бизнеса и администраторами.
Организационный план
О том как составить организационный раздел читайте статью о структуре организационного плана бизнес-плана.
Форма ведения бизнеса
Индивидуальный предприниматель с системой налогообложения 15% (доходы и минус расходы), что позволит оптимизировать расходы при налогообложении.
Инициатор бизнеса исполняет функции бухгалтера. Сама бухгалтерия ведется через аутсорсинг.
Персонал и штатная структура
В барбершопе работают 6 человека: старший мастер – владелец бизнеса, мастера, администраторы
График работы сотрудников барбершопа посменно: 2×2 по 12 часов
Должность |
Количество |
Оклад, (тыс. руб.) |
Премия |
Итого |
|
ставка |
база |
||||
Старший мастер |
1 |
60 |
5% |
от дохода |
60 |
Мастер |
3 |
35 |
5% |
от продаж |
105 |
Администратор |
2 |
22 |
1% |
от продаж |
44 |
Итого |
6 |
117,00 |
209,00 |
Старший мастер имеет ненормированный рабочий график и совмещает работу мастера, функции организатора процесса и контрольные функции.
1. Обязанности мастера:
- Предоставление услуг клиентам согласно списку предварительных заказов и в порядке живой очереди;
- Выезд к клиенту домой;
- Контроль расходников и предоставление информации администратору об их наличии;
- Уборка своего рабочего места.
2. Обязанности администратора:
- Прием предварительных заказов от клиентов;
- Составления графика обслуживания клиентов;
- Контроль и учет расходников по данным мастеров;
- Составление списка расходников и передача его старшему мастеру;
- Контроль доставки;
- Обслуживание клиентов (кофе) во время ожидания ими своей очереди;
- Уборка помещений общего пользования (холл, склад, туалет);
- Контроль выхода материалов на сайте и группах в VK и FB/Instagram, контроль рассылок, передача информации о них старшему мастеру;
3. Функциональные обязанности старшего мастера администратора:
- Прием предварительных заказов от клиентов;
- Составления графика обслуживания клиентов;
- Предоставление услуг клиентам согласно списку;
- Уборка своего рабочего места.
- Контроль расходных материалов и предоставление информации администратору об их наличии;
- Совершение заказов расходных материалов по данным администратора и контроль доставки;
- Контроль передачи данных бухгалтерии;
- Контроль исполнения плана маркетинга и медиаплана SMM
- Поиск персонала
- Согласование дополнительного обучения мастеров.
Финансовый план
О том как составить финансовый раздел читайте статью о структуре финансового плана бизнес-плана.
Финансирование проекта
Общий размер вложений составит 2,1 млн.руб., из них начальные инвестиции составят 1 448,7 тыс.руб. и дополнительные оборотные средства – 651,3 тыс.руб.
Планируется получить банковский кредит в размере 1 млн.руб., личные средства инициатора проекта составят 1,1 млн.руб.
Возврат кредита происходит равными ежемесячными платежами по 15 592,6 руб. в течение 3‐х лет. Процент банку включен в платеж. Выплаты начинаю в 4‐ом месяце (май) от запуска проекта.
Собственные вложения будут возвращены инициатору в 2-х лет без процентов, но учетом инфляции. Начало возврата средств после погашения кредита
Показатели окупаемости проекта
Период окупаемости барбершопа рассчитан для десятилетнего периода:
- налоги во внебюджетные страховые фонды 30% (ПФР – 22%, фонд соц.страх. – 2,9%, фонд об.мед.страх. – 5,1%);
- инфляция 10% в год
Период окупаемости – 31 мес. (2,58 года).
Ставка дисконта рассчитана как WACC и составляет – 13,55%:
- NPV – 4 828 тыс.руб.;
- IRR – 74%;
- Срок окупаемости по дисконтированному денежному потоку – 32 мес. (2,67 года.)
Анализ рисков
На работу барбершопа окажут влияние следующие виды риска:
- низкие доходы населения. Прирост клиентов происходит медленно, за счет мужчин, которые могут позволить тратить относительно большие средства на внешний вид
- требования к сервису. Необходимо вкладываться в обучение персонала и обучать его на месте;
- реклама. Клиенты ориентируются только на собственные впечатления, слабо доверяют рекламе и достаточно консервативны.
Выводы
Проведенные расчеты показывают, что проект окупаем. Однако потребуются значительные расходы, связанные с поддержкой барбершопа на начальном этапе развития из-за низкого прироста клиентской базы. Так же значительное внимание следует уделять сервису, который будет поддерживаться персоналом.
Министерство образования
Ставропольского края
ГБПОУ «Григорополисский
сельскохозяйственный техникум
имени атамана
М.И.Платова»
Бизнес–план
Barbershop «Dad&Son»
Команда «Акулы
Бизнеса»
Девиз команды:
Финансовый удар судьбы нам не грозит,
Командный дух для нас — надёжный
монолит.
Авторы проекта:
Бурлаков Евгений
Закутайло Дарья.
Дата представления:
17.12.2020 г.
Станица Григорополисская
Оглавление
1.
Резюме бизнес идеи
2.
Описание компании
3.
Целевой рынок
4.
Планирование рабочего процесса
5.
Маркетинговый план
6.
Устойчивое развитие
7.
Технико-экономическое обоснование проекта
8.
Вывод
Визитка команды
Мы сделали свой выбор: кем быть, где
работать, чем заниматься? Поэтому, когда возникла необходимость в
выборе в выборе
профессии мы решили, что будем учиться вместе в одном техникуме, заниматься
любимым делом и делать то, что умеем лучше всего. Благодаря качествам, которые
приобрели в нашем техникуме, таких как креативность, работа в команде, умение
ориентироваться в экономике, быстро реагировать на рыночный спрос и предложения.
У нас возникла идея заняться предпринимательской деятельностью и открыть
собственное дело.
Бурлаков Евгений-Студент 3 курса,
специальности «Экономика и бухгалтерский учет». Добросовестный, отзывчивый,
разносторонний студент, имеет ярко выраженный творческий склад личности и
креативное мышление. Ему
принадлежит ведущее место в команде по организации рабочих процессов и контролю
за выполнением задания.
Закутайло Дарья–Студент 3 курса,
специальности «Экономика и бухгалтерский учет». Ответственная, вежливая,
дружелюбная, коммуникабельная, со всеми имеет хорошие отношения и при наличии
затруднений, стремится найти компромиссный вариант.
Успехом нашей команды является
совместное обучение в техникуме и работа над проектом. В этих условиях победа
зависит от взаимопонимания, творческого подхода и огромных усилий в общей
работе.
ПроектПроект,
разработанный командойкомандой,
предлагает открытие нового, современного и единственного барбершопа для мужчин
всех возрастов.
Наши преимущества:
1.
Практический опыт в менеджменте и
разработке бизнес-планов.
2.
Мы предлагаем оптимальные цены.
3.
Мы гарантируем соблюдение сроков.
4.
Наш бизнес-план понятен и обоснован.
5.
Наш бизнес-план легко воспринимается.
6.
Наш бизнес-план презентабелен.
7.
Наш бизнес-план убедителен.
1.Резюме
Концепция проекта:
Еще в царские времена в каждом
крупном, да и небольшом городе были цирюльни, специальные заведения для мужчин,
где осуществлялся уход за растительностью на голове и лице. В цирюльне мужчина
мог побриться, постричься, привести в порядок усы или бороду. Изначально
клиентами парикмахеров были исключительно мужчины. Однако, с ростом эмансипации
и вовлечением женщин в производственные процессы, появились мастера, работающие
с женщинами, женские залы, а затем парикмахерские и салоны красоты и вовсе
переориентировались на женщин, как на основных клиентов. Но ситуация меняется.
Количество мужчин, которые следят за собой и хотят получать профессиональные
услуги от парикмахеров и барберов, постоянно увеличивается. В силу
специфичности оказываемых услуг цирюльни нового формата ориентированы
исключительно на мужчин. Это не просто парикмахерская, а полноценная имиджевая
студия, где можно подобрать себе новый образ.
Цель проекта –
открытие барбершопа (парикмахерского салона для мужчин) в ст. Григорополисской.ВостребованностьГригорополисской.
Востребованность в услугах мужских салонах увеличивается, что
подтверждает рост количества барбершопов в России. Потенциальная аудитория
барбершопа – мужчины с высоким достатком и их сыновья, а также креативные
молодые люди возрастом от 18 до 35 лет, которые тщательно следят за своим
внешним видом, любят носить усы и бороды и согласны тратить на свой внешний вид
от 1000-1500 руб. в месяц.
Задачи:
1.
Разработать маркетинговую и финансовую
модель при планировании в течение 2 лет с учетом возможных рисков.
2.
Обосновать выход в прибыль в течение 2
лет.
Основные услуги
барбершопа это:
1.
стрижка ножницами с последующей укладкой;
2.
стрижка машинкой;
3.
бритье опасной бритвой;
4.
тонирование и окрашивание волос;
5.
детские стрижки;
Также мы продаем сопутствующие
товары это косметика: воск, шампуни, мыла, парфюм; аксессуары: носки, бабочки,
шарфы, значки; инструменты: бритвы, триммеры, расчески; подарочные сертификаты.
2. Описание компании
Барбершоп — салон для клиентов-мужчин,
где оказывают услуги по стрижке головы, бороды и усов. Также здесь выполняют
стрижки для мальчиков, проводят консультации и продажу косметических средств.
Во время ожидания клиенту предложат общение, напитки, журналы, игровую
приставку.
Базовым набором услуг барбершопа
решено сделать мужскую стрижку, уход за бородой и бритье опасной бритвой. Среди
дополнительных услуг можно выделить стайлинг, камуфлирование седины, коррекция
и оформление бровей. На рабочем месте присутствуют минимум два барбера, каждый
из которых делает до 10 стрижек в день. Проект работает в среднем ценовом
сегменте, если говорить о конкуренции с парикмахерскими традиционного формата.
Однако средний чек в 750 рублей в целом сопоставим с показателями прямых
конкурентов, работающих в мужском формате. Отдельно
расположена зона ресепшен с клиентской зоной, где посетители могут ожидать
своей очереди.
Так как барбершоп представляет собой
границу между сферой услуг и досуга, то клиентам предлагается ряд
дополнительных бесплатных услуг, например, возможность игры в X-Box,
кофе, Wi-Fi. Полный перечень услуг представлен в Таблице 1.
Таблица 1. Перечень услуг
барбершопа.
Услуга |
Описание |
Стоимость, руб. |
Мужская стрижка |
Классическая мужская стрижка |
250 |
Стрижка машинкой |
Быстрая стрижка машинкой с |
150 |
Стрижка машинкой (несколько насадок) |
Стрижка машинкой (с |
200 |
Стайлинг |
Укладка волос + мытье головы |
100 |
Стрижка + укладка |
Классическая стрижка + |
350 |
Стрижка + борода |
Классическая стрижка + |
650 |
Детская стрижка |
Стрижка для мальчиков до 12 |
200 |
Пакетная стрижка «Отец и |
Классическая стрижка для |
400 |
Борода и усы |
Стрижка бороды и усов |
400 |
Коррекция бровей |
Коррекция бровей |
150 |
Оформление бровей |
Оформление бровей |
200 |
Окрашивание волос |
Тонирование и окрашивание |
300 |
Камуфляж седины |
Бритье при помощи опасной |
300 |
X-Box |
Использование игровой |
Бесплатно |
Кофе в подарок |
Чашка черного натурального |
Бесплатно |
Wi-Fi |
Бесплатный интернет |
Бесплатно |
3.Целевой
рынок
Целевая
аудитория:
Подростки
и мужчины от 26 лет, следящие за своей внешностью. Доход малый и
среднерегиональный. Дополнительными мотивами для покупки услуг: желание
выглядеть оригинальными, модными, нравится противоположному полу. Следует
отметить, что мужская ЦА более консервативнее женской. Поэтому создание
определенной атмосферы и сервиса позволит достаточно быстро приобрести
постоянных клиентов с высокой степенью лояльности. Очень требовательны к
сопровождающему сервису, в первую очередь к работе администратора, который
планирует и согласует порядок посещения барбершопа.
В числе потенциальных клиентов:
1.
мужчины среднего возраста, с
малым и средним достатком и желанием хорошо выглядеть;
2.
дети этих мужчин;
3.
студенты и молодежь,
стремящиеся выделиться, привлечь к себе внимание;
4.
представители различных неформальных
молодежных и не только молодежных течений.
Среди факторов, которые непосредственно определяют
уровень дохода заведения, можно выделить:
1.
Уровень обслуживания. Никакая
реклама не вернет недовольного клиента.
2.
Реклама. Привлечь новых посетителей
сложно, придется основательно потрудиться.
3.
Именно количество клиентов и
сумма в чеке определяет выручку
4.
Сумма в чеке, в свою очередь,
формируется из перечня предлагаемых услуг. Чем он разнообразнее, тем больше
вероятность, что клиент заинтересуется ими.
4
Планирование рабочего процесса
Предполагаемое предприятие находится
по адресу: Ставропольский край, Новоалександровский район, станица
Григорополисская, улица Буденного 17. Выбор данного места обусловлен близостью
к центру станицыстаницы,
где есть хорошая проходимость и самые много посещаемые магазины.
Таблица 2. Планирование
рабочего процесса.
Наименование |
Описание |
Организационно-правовая |
ИП |
Система налогообложения |
УСН 15% (доходы минус расходы) |
ОКВЭД |
96.02 Предоставление услуг |
Помещение |
Требуется помещение размером |
Наемный персонал |
2 — 4 человека |
График работы |
С 09.00 до 21.00, без выходных |
Обязанности по обеспечению
функционирования барбершопа возложены на административный персонал. В штате
барбершопа работает 2 профессиональных барбера (мужчины), работающих посменно
(минимальное количество одновременно работающих кресел в день — 2). (см. Табл.
3). Барбершоп работает 7 дней в неделю с 08.00 до 20.00. Бухгалтерия передана
на аутсорсинг.
Схема управления
-Организационная структура управления.
В связи с кадровым голодом в отрасли
подбор персонала производится заблаговременно за 2 месяца до открытия
барбершопа. В стартовый капитал также внесены траты на обучение команды
барберов в специальной академии барберов.
Таблица 3. Штатное
расписание.
№ |
Должность |
Количество человек |
ФОТ, руб. |
1 |
Директор |
1 |
30000 |
2 |
Администратор |
1 |
20000 |
3 |
Барбер |
2 |
20000+40% от продаж,+15% от |
Итого: |
4 |
90000 |
Директор осуществляет руководство ИП «Бурлаков» контролирует
организацию рабочих процессов и отвечает за связь с общественностью. Администратор
обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей,
созданию для них комфортных условий, осуществляет контроль над сохранностью
материальных ценностей, консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся
услуг, принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, осуществляет
контроль над рациональным оформлением помещений, следит за обновлением и
состоянием рекламы в помещениях и на здании, контролирует соблюдение
работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм
охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и
гигиены, информирует руководство организации об имеющихся недостатках в
обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. В обязанности барбера
входят: моделирование бороды, бритье опасной бритвой, камуфляж седины, стрижка
машинкой, стрижка усов и бороды, владение навыками окрашивания и ухода за
волосами, а также занимается чистотой помещения.
Таблица 4. Стоимость
мебели и оборудования.
Наименование оборудования |
Количество |
Цена за шт. |
Стоимость, руб. |
Стойка ресепшн |
1 |
10000 |
10000 |
Кулеры |
2 |
2000 |
4000 |
Телевизор, акустика |
1 |
30000 |
30000 |
Диван |
1 |
10000 |
10000 |
Стулья |
10 |
1000 |
10000 |
Журнальный столик |
2 |
2000 |
4000 |
Рабочее место барбера |
2 |
30000 |
60000 |
Шкаф для одежды |
1 |
6000 |
6000 |
Компьютер |
1 |
20000 |
20000 |
Прочая мебель |
1 |
30000 |
30000 |
Стеллажи для инструментов |
2 |
5000 |
10000 |
Кофе-машина |
1 |
10000 |
10000 |
Инструменты (набор) |
2 |
10000 |
20000 |
Игровая приставка |
1 |
20000 |
20000 |
Расходные материалы (для |
1 |
15000 |
15000 |
Итого: |
29 |
201000 |
259000 |
Сэкономить удастся, если часть
ремонта сделать своими силами. При этом стоит учитывать, что барбершоп, в
отличие от парикмахерской, подразумевает определенный стиль с претензией на
уникальность и элитарность, поэтому экономить на дизайне и интерьере не
следует. Также особое внимание уделяют профессиональному оборудованию. Рабочие
места, инструменты, удобные кресла — все это должно создавать у клиента
ощущение комфорта и качественного сервиса.
Поставщики.
Барбершоп
является местом с определенной мужской атмосферой, ориентированной на
современного обеспеченного мужчину средних лет, который хочет следить за своей
внешностью. Поэтому вложения в дизайн интерьера должны быть значительными.
Поэтому был найден дизайнер, который разработал проект оформления барбершопа.
Сам ремонт проводился силами наемной бригады. Поставки оборудования от
B2B-компании, специализирующейся на производстве мебели и поставке оборудования
для компаний, предоставляющих услуги в сфере услуг и сервиса. Поставщик
материалов для барбершопа – компания, работающая с профессиональной косметикой,
на которая выбрана инициатором с учетом собственного опыта работы с расходных
материалами, уровнем цен и отзывах о данном поставщике.
5 Маркетинговый план
Бизнес-план нашего проекта это
регламентированный по срокам и объемам проведения перечень операций, финансового,
инвестиционного и коммерческого характера. Он должен соответствовать плановым документам,
быть лаконичным, убедительным и непротиворечивым. Разделы бизнес-плана
включают маркетинговый план, производственный и финансовый план. Кроме того,
бизнес-план рассматривают рынки сбыта включает перечень действующих и
потенциальных клиентов предприятия, объемы поставок и закупок, потенциал роста
рынка продаж. При планировании маркетинговой стратегии мы провели оценку
сильных и слабых сторон нашего проекта.
Таблица 5. SWOT-анализ
Сильные стороны проекта |
Слабые |
· · · |
· · · |
В деле открытия мужского салона очень
важна реклама. Не стоит пренебрегать ничем:
·
стильная, оригинальная, выдержанная в
общем стиле вывеска с названием над входом;
·
билборды в людных местах и на въезде в
поселок;
·
электронные рассылки;
·
информация в интернете (свой сайт с
соответствующим дизайном, обратной связью, информацией, фотографиями и отзывами
клиентов), реклама в социальных сетях и на городском портале;
·
рекламные акции;
·
карты постоянных клиентов, система
закрытого клуба для ограниченного контингента
Таблица 6. Бюджет
маркетинга на 2 года.
Описание |
Распределение маркетинга, руб. |
Итого, Руб. за 2 года |
|||||||
1 кв. |
2 кв. |
3 кв. |
4 кв. |
5 кв. |
6 кв. |
7 кв. |
8 кв. |
||
Буклеты |
1000 |
1000 |
1000 |
1000 |
1000 |
1000 |
1000 |
1000 |
8000 |
Реклама в интернете |
500 |
500 |
500 |
500 |
500 |
500 |
500 |
500 |
4000 |
Итого: |
1500 |
1500 |
1500 |
1500 |
1500 |
1500 |
1500 |
1500 |
12000 |
Массовая нецелевая реклама, например,
транспорт и радио, здесь сработают плохо. Лучший вариант — раздача флаеров и
приглашений в ближайших местах концентрации целевой аудитории: офисы, клубы,
спортзалы. Не стоит начинать с бесплатных стрижек, так как определенный уровень
элитарности и бесплатные услуги совмещаются плохо. Реклама в интернете понадобится
примерно до того момента, как постоянный поток клиентов составит 40-50% от
общего числа посетителей. Далее поток в основном будет обеспечиваться
рекомендациями. Возможно, отдельные рекламные акции будут нужны в зависимости
от сезона или при ощутимых спадах посещаемости. Подобное заведение — это своего
рода клуб, куда люди приходят не только за стрижкой, но и для общения. Поэтому
периодически нужно проводить тематические ивенты для клиентов, связанные с
традиционными интересами и хобби посетителей. Обязательно ведение CRM, с
фиксацией предпочтений клиентов, периодическими «касаниями» с поздравлениями,
акциями и напоминаниями.
Таблица 7. Группы посетителей.
Категории |
Группы |
Демографическая |
Все возрастные |
Географический |
Новоалександровский район, Ст. |
Психографические |
Покупатель без |
Поведенческий |
ЛюдиЛюди, |
Социальный |
Категории людей с |
Отталкиваясь от бизнес-плана, можно
увидеть, что в целом открытие собственного барбершопа дело достаточно
прибыльное, хотя есть и свои риски. Но для тоготого,
чтобы свести всевозможные риски к минимуму стоит разработать грамотный
бизнес-план. К тому же, от некоторых расходов можно отказаться. К
примеруК примеру, от маркетинговых, поскольку
со временем будет своя клиентская база и потребность в регулярной рекламе будет
отпадать, можно нанять одного штатного сотрудника, который будет вести аккаунты
в социальных сетях и заниматься продвижением.
При открытии нашего салона и при
бизнес планировании необходимо провести социальный опрос среди населения
Новоалександровского округа.
Первый вопрос: Знаете ли вы что такое
барбершоп?
·
60%-знают, что такое барбешоп
·
30%-не знают, что такое барбершоп
·
10%-затруднялись ответить
Второй вопрос: Вы бы
хотели иметь барбершоп в вашем станице?
·
850%-хотели бы иметь барбершоп в станице
·
10%-не хотели бы иметь барбершоп в станице
·
5%-затруднялись ответить
Третий вопрос: Если бы
барбершоп был в вашем поселке, вы бы ходили туда?
·
90%-да, я бы ходил
·
5%-нет, не ходил бы
·
5%-затруднялись ответить.
По результат опроса можно сделать
вывод, что наш предполагаемый потребитель положительно относится к новому
товару. При правильном и эффективном размещении рекламы вероятность того, что наши
услуги будут пользоваться спросомспросом,
составляет 80%.
Эффективность внедрения проекта
зависит от качества услуг и выполнение плана по устойчивому пути развития. Установив
конкретные цели и задачиконкретные
цели и задачи, мы можем продемонстрировать прогресс в достижении
нашей долгосрочной стратегии.
6 Устойчивое развитие
Предлагаемый проект – организация
мужского салона парикмахерской (барбершопа), который специализируемся
исключительно на мужских стрижках, на бритье опасной бритвой и на подравнивании
бород и усов и будет соответствовать стандартам высококлассного и
квалифицированного обслуживания. Бизнес
в сфере красоты всегда считался хорошим вложением. При этом направлений, на
которые можно обратить внимание начинающим предпринимателям, существует
множество. Сегодня популярностью пользуются полноценные салоны красоты для
представителей сильной половины человечества – барбершопы. Инвестируя деньги в
открытие такого заведения, можно рассчитывать на быструю окупаемость средств,
получение стабильно высокого дохода.
Фактическое руководство и
стратегическое планирование бизнеса осуществляет собственник и учредитель
проекта, а его фактическим представителем на рабочем месте является
администратор, который осуществляет непосредственное руководство штатом.
7
Технико-экономическое обоснование проекта
Общий размер вложений составляет 1 млн. руб., из которых 750 тыс.
руб. приходится на начальные инвестиции и 250 тыс. руб. – на дополнительные
оборотные средства. Основную статью ежемесячных расходов составляют зарплаты,
что характерно для сферы услуг. Поскольку в салоне клиентов привлекает прежде
мастерство исполнителей и уровень сервиса, то не следует экономить на
персонале, оборудовании и расходных материалах.
Рассчитав сумму расходов
необходимых для работы нашего предприятия нам нужен бюджет инвестиций,
структура финансирования, объемы продаж, план расходов и доходов и получение
прибыли.
Период окупаемости
барбершопа рассчитан для десятилетнего периода: налоги во внебюджетные
страховые фонды 30% (ПФР – 22%, фонд соц. страх. – 2,9%, фонд об. мед. страх. –
5,1%); инфляция 10% в год.
Период окупаемости – 31
мес. (2,58 года).
Ставка дисконта
рассчитана как WACC и составляет – 13,55%: NPV – 4 828 тыс. руб.; IRR – 74%.
Срок окупаемости по
дисконтированному денежному потоку – 32 мес. (2,67 года.)
На работу барбершопа
окажут влияние следующие виды риска:
·
Низкие доходы населения. Прирост клиентов
происходит медленно, за счет мужчин, которые могут позволить тратить
относительно большие средства на внешний вид
·
Требования к сервису. Необходимо
вкладываться в обучение персонала и обучать его на месте;
·
Реклама. Клиенты ориентируются только на
собственные впечатления, слабо доверяют рекламе и достаточно консервативны.
Таблица 8. Первоначальные
расходы.
Статьи расходов |
Сумма, руб. |
Регистрация предприятия |
800 |
Дизайн-проект и ремонт, оформление |
200000 |
Реклама |
12000 |
Документы для открытия |
4000 |
Мебель и оборудование |
259000 |
Итого: |
475800 |
Сэкономить
удастся, если часть ремонта сделать своими силами. При этом стоит учитывать,
что барбершоп, в отличие от парикмахерской, подразумевает определенный стиль с
претензией на уникальность и элитарность, поэтому экономить на дизайне и
интерьере не следует. Также особое внимание уделяют профессиональному
оборудованию. Рабочие места, инструменты, удобные кресла — все это должно создавать
у клиента ощущение комфорта и качественного сервиса.
Таблица 9. Постоянные
асходы на 2 года.
Статьи |
Стоимость, тыс. руб. |
|
2021-й год |
2022-й год |
|
Коммунальные услуги |
10 |
10 |
Расходные материалы |
20 |
24 |
Вода и кофе для |
2 |
2 |
Реклама |
6 |
6 |
Интернет |
1 |
2 |
Зарплата сотрудникам |
90 |
90 |
Налоговые отчисления |
15 |
15 |
Непредвиденные расходы |
20 |
22 |
Итого: |
163 |
171 |
В расходы на каждый месяц входят такие ежемесячные расходы как коммунальные
платежи и налоговые отчисления. Для обеспечения комфортного бритья и качественного ухода
необходимо приобретать гипоаллергенные средства для ухода, чтобы избежать негативных
реакций кожи клиентов. Если косметика закупается и на реализацию, то
сотрудников следует обучить базовым правилам продаж. Одежда и тканевые изделия
(фартуки, полотенца и прочее) должны быть выполнены из натуральных тканей,
таких как хлопок и лен.
Таблица 10. Доходы
за каждый месяц на 2 года.
Год |
Число |
Сумма |
Ежедневный |
Ежемесячный |
Разница |
Среднемесячная прибыль |
1 |
10 |
0,75 |
7,5 |
225 |
62 |
52,7 |
2 |
12 |
0,9 |
10,8 |
324 |
153 |
130,05 |
Доходность рассчитана
для салона, работающего ежедневно по 12 часов. Мастера работают посменно таким образом, что
одновременно функционирует не менее двух кресел. Среднемесячная прибыль с
учетом налогов рассчитывалась с помощью умножения чистой прибыли на 85%
(25%-налоги).
На уровень дохода
оказывают влияние следующие факторы:
·
местоположение;
·
уровень сервиса;
·
компетентность мастеров;
·
маркетинговая кампания.
Таблица 11.
Показатель выручки за 2 года.
Показатели формирования выручки |
2021-й год |
2022-й год |
Итого за 2 года |
Количество |
10 |
12 |
25 |
Количество клиентов за |
3650 |
4380 |
9125 |
Средний чек на 1 |
750 |
1000 |
1750 |
Выручка от оказания |
632400 |
1468800 |
2178000 |
Итого выручка: |
632400 |
1545600 |
2178000 |
Выручка складывается при
оказании основных услуг и продажи сопутствующих товаров с учетом всех налогов.
Чтобы рассчитать выручку потребуется среднемесячная прибыль с учетом налогов,
которая представлена в Таблице 10.
Таблица 12.
Экономические показатели проекта.
Основные показатели |
2021-й год |
2022-й год |
Итого за 2 года |
Выручка от |
2700000 |
3888000 |
6588000 |
Затраты на производство, |
1956000 |
2052000 |
4080000 |
Прибыль до |
744000 |
1836000 |
2580000 |
Чистая прибыль (убыток), |
632400 |
1560600 |
2193000 |
Рентабельность продаж, % |
28 |
47 |
75 |
Рентабельность |
38 |
47 |
85 |
Рентабельность продаж
рассчитана как отношение прибыли до налогообложения и выручки от реализации, а
рентабельность от производства рассчитана как отношение прибыль до
налогообложения и затрат на производство.
Анализ финансового плана показывает, что
экономические показатели за 2-й год больше, чем экономические показатели за 1-й
год.
Анализ
финансового плана показывает, что рентабельность продаж и рентабельность производства
за 2 года значительно увеличилась.
Таблица 13. Финансовый результат.
№ |
Показатели |
2021-й год |
2022-й год |
Финансовый результат |
1 |
Выручка |
2700000 |
3888000 |
+1188000 |
2 |
Себестоимость |
1956000 |
2052000 |
+96000 |
3 |
Чистая прибыль |
632400 |
1560600 |
+928200 |
4 |
Уровень рентабельности |
28% |
47% |
+19% |
Анализ
финансового плана показывает, что финансовый результат с 1-го по 2-й год
изменился в лучшую сторону.
Выводы
Бизнес-план является
важным и необходимым документом для любой организации и индивидуального
предпринимателя. Уже сейчас
большинство предпринимателей стали осознавать необходимость планирования
текущей и будущей деятельности, поскольку это позволит увеличить эффективность
бизнеса и значительно снизить его риски. Составить
грамотный бизнес-план – это уже половина успеха, что мы собственно и сделали.
Приведенные финансовые
расчеты проекта постройки и организации барбершопа, показатели его
эффективности и анализ прогнозных денежных потоков свидетельствуют о том, что
проект является эффективным с точки зрения возврата вложенных денежных средств.
Проведенные расчеты показывают, что проект окупаем. Однако потребуются
значительные расходы, связанные с поддержкой барбершопа на начальном этапе
развития из-за низкого прироста клиентской базы. Так же значительное внимание
следует уделять сервису, который будет поддерживаться персоналом.
По результатам
комплексной экспертизы сделано заключение о том, что анализируемый проект
является экономически осуществимым. Сделаны выводы, что бизнес-план и
финансовая модель инвестиционного проекта отвечает всем критериям экономической
эффективности, а налоговые поступления от реализации проекта обеспечивает
возвратность.
Барбершоп представляет собой парикмахерский салон с широким перечнем услуг, рассчитанных на мужскую аудиторию. Это студия имиджа, где можно не только подстричься, но и подобрать себе новый образ.
Направление получило популярность в 2012 году с открытием первых салонов в столице и по сей день набирает темпы развития. На данный момент собственная парикмахерская для мужчин как трендовый бизнес способна стать прибыльным делом.
Нюансы запуска барбершопа и сопутствующие вопросы будут рассмотрены в данной статье. Для начала оценим идею.
Преимущества бизнеса:
- Простота запуска с минимумом документов
- Растущий спрос на услугу
- Прибыльный бизнес
- Свобода ниши
- Окупаемость в течение 6-8 месяцев работы
- Возможность реализации творческого потенциала
Недостатки:
- Не является услугой первой необходимости
- Узкий круг клиентов
- Вложения от 700 тыс. руб.
Итак, как открыть барбершоп, с чего начать запуск? Салон для мужчин целесообразно открывать в мегаполисах и крупных городах с населением более 300 тысяч человек, в меньших населённых пунктах услуга не будет так востребована. Для этого нужно спланировать необходимые мероприятия и наметить расходы.
Пошаговый бизнес-план открытия барбершопа должен состоять из нескольких пунктов: изучения рынка, поиска помещения и персонала, регистрации деятельности, закупки оборудования, маркетинговых мероприятий, подсчёте рентабельности. При этом можно пойти двумя путями развития:
- Барбершоп с нуля с полным циклом запуска организационных процессов
- Покупка франшизы известного бренда с оказываемой помощью на всех бизнес-этапах
В нашем случае рассмотрим первый вариант, как более предпочтительный. Сумма потребуется немаленькая, поэтому необходимо найти источник финансирования. Это могут быть личные сбережения, заёмные средства в виде банковского кредиты, иные поступления.
Содержание
- 1 Анализ спроса и конкуренции
- 2 Поиск и ремонт помещения
- 3 Документы и разрешения
- 4 Найм персонала
- 5 Закупка оборудования
- 6 Реклама и маркетинг
- 7 Сколько нужно вложить на старте
- 8 Ежемесячные расходы
- 9 Сколько можно заработать
- 10 Возможные проблемы и риски бизнеса
- 11 Заключение
Анализ спроса и конкуренции
Перед запуском бизнеса следует исследовать рыночную ситуацию в населённом пункте на спрос и число конкурентов, их предложения и ценообразование. Нужно определить своего клиента, диапазон услуг и стоимость их оказания. Необходимую информацию можно почерпнуть из статистических данных: численность населения, соотношение по возрасту и полу, уровень доходов.
Целевую аудиторию будут составлять:
- Дети и подростки, юноши до 24 лет, желающие модно и оригинально выглядеть
- Мужчины от 25 лет с доходом выше среднего, которые следят за собой
- Носители бороды и усов
Нарисовав портрет клиента, определяют перечень предлагаемых услуг по уходу за волосами, усами и бородой. К стандартному набору услуг относятся:
- Детские и мужские стрижки ножницами с дальнейшей укладкой
- Машинная стрижка волос
- Окраска волос и камуфляж седины
- Коррекция и оформление бровей
- Моделирование бороды и усов
- Опасное бритьё
- Эпиляция усов и бороды
- Чистка лица
- Услуги маникюра, педикюра
- Уход за волосами и кожей головы
- Массаж лица и прочие ухаживающие процедуры
Услуги могут оказываться, как в салоне по записи и в порядке живой очереди, так и с выездом на адрес клиента по предварительному заказу за дополнительную плату.
По результатам анализа определяют формат и уровень салона, величину капиталовложений. Успех будущего предприятия зависит не столько от насыщения рынка в конкретном городе, сколько от понимания ситуации и желаний клиента, верной тактики бизнеса.
Поиск и ремонт помещения
Далее следует подыскать подходящее помещение, размер которого зависит от финансовых возможностей предпринимателя, предполагаемого клиентопотока, населённого пункта.
Достаточно 40-50 кв. м. из расчёта 7 квадратов на рабочее место.
Удачным вариантом размещения мужской парикмахерской будет торговый центр, центральные улицы города, районы с развитой инфраструктурой кроме спальных.
Можно арендовать помещение на первом этаже жилого дома или в отдельном здании, бизнес-центре. Желательно наличие парковки, остановок общественного транспорта поблизости.
Помещение должно соответствовать нормам и требованиям стандартов. Иметь санузел, подведённые коммуникации, мощную электросеть, вентиляцию. Под барбершоп подойдёт здание, где ранее уже располагался парикмахерский салон. Так вы сэкономите деньги на переоборудовании помещения.
Пространство делят на несколько участков: зону ожидания и рабочий зал, комнату персонала и туалет.
Нужно провести косметический ремонт в мужском стиле с отделкой стен, пола и потолка негорючими материалами. На входе следует разместить яркую вывеску, привлекающую внимание потенциальных клиентов. На ремонтные работы с установкой вывески понадобится сумма в 350 тыс. руб.
Документы и разрешения
Деятельность барбершопа необходимо зарегистрировать в отделе ФНС как ООО или ИП. Последний вариант предполагает простую отчётность, минимум документов: паспорт, ИНН, заявление по форме, оплату госпошлины 800 руб.
ООО рекомендуется открывать при наличии нескольких учредителей. В этом случае потребуются учредительные документы: решение об учреждении ООО с протоколом собрания, устав общества, уставный капитал не менее 10 тыс. руб. Размер госпошлины составит 4 тыс. руб.
Форма налогообложения – упрощённая с уплатой 6% со всего дохода либо 15% с выручки за минусом расходов. Подходящий код по ОКВЭД – 93.02 для предоставления услуг салонами красоты и парикмахерскими.
Чтобы мужской салон заработал, нужно получить разрешение контролирующих органов: Роспотребнадзора и пожарной инспекции, лицензия не потребуется.
Найм персонала
После улаживания формальностей приступают к поиску персонала. Штат формируют из следующих должностей:
- Администратора
- Профессиональных барберов – мужчин с посменным графиком работы
- Уборщицы на неполный день и бухгалтера по аутсорсингу
Можно нанять мужского парикмахера с последующим обучением на курсах барберов. Персонал должен обладать такими качествами характера, как дружелюбие, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение избегать конфликтных ситуаций и находить подход к каждому клиенту.
Заработная плата формируется таким образом: у администратора и уборщицы – фиксированный оклад, у парикмахеров – процент с выручки за каждого клиента (25-50%).
Закупка оборудования
Важным этапом бизнес-плана является оснащение барбершопа необходимым оборудованием и инструментами, количество которых определяется числом рабочих мест:
Для зоны ожидания следует приобрести:
- Диван для посетителей стоимостью 15 тыс. руб.
- Журнальный столик за 6 тыс. руб.
- Телевизор – 25 тыс. руб.
- Вешалка по цене 3 тыс. руб.
- Стойка администратора – 7 тыс. руб.
- Кофеварка – 25 тыс. руб.
Для рабочего зала нужны:
- Парикмахерские кресла стоимостью 35 тыс. руб. за шт.
- Зеркала со стойкой по цене 27 тыс. руб. за шт.
- Полки — 2 тыс. руб. за шт.
- Настенное зеркало за 5 тыс. руб.
- Шкафчики для хранения косметических средств – 4 тыс. руб.
- Парикмахерское кресло с мойкой – 25 тыс. руб.
- Приборы освещения на сумму 7 тыс. руб.
- Стол для маникюра и массажа – 3 тыс. руб.
- Инвентарь и инструменты: бритвы, ножницы, фены, расчёски и прочее – 30 тыс. руб.
Расходные материалы на общую сумму 40 тыс. руб.:
- Краска для волос
- Средства ухода за волосами, шампуни, мужская косметика
- Полотенца, салфетки
- Бытовая химия
Покупать косметические и ухаживающие средства следует высокого качества и известного производителя. Величина затрат на этом шаге определяется количеством и маркой оснащения, перечнем оказываемых услуг. В среднем потребуется около 250 тыс. руб. Сэкономить на начальном этапе позволит покупка подержанного оборудования и мебели.
Реклама и маркетинг
О способах продвижения бизнеса нужно задуматься ещё до открытия салона. Первым делом следует придумать интересное и звучное название для барбершопа с акцентом на мужскую аудиторию. В качестве рекламы использовать можно все возможные каналы:
- Заметная вывеска и другая наружная реклама: постеры, штендеры, баннеры
- Собственный интернет-сайт с фотографиями и описанием услуг, социальные сети, Instagram
- Раздача визиток, флаеров, буклетов в ТЦ, многолюдных местах, развлекательных центрах
- Реклама в средствах массовой информации
- Объявления в транспорте, лифтах и подъездах домов, остановках
- Сарафанное радио
Повысить лояльность клиентов поможет предоставление скидок, проведение различных акций, бонусная система, подарочные сертификаты.
Стоит продумать свой фирменный стиль и использовать его для дополнительной рекламы и создания имиджа барбершопа: униформа персонала с логотипом, стаканчики для кофе, пакеты, полиграфическая продукция.
Сколько нужно вложить на старте
Остановимся на финансовой части плана. Для реализации бизнес-идеи понадобится как минимум 750 тысяч рублей, а в среднем до миллиона. Эти средства пойдут:
- На ремонт помещения и установку вывески потребуется 350 тыс. руб.
- Оплату аренды – 50 тыс. руб.
- На закупку специального оборудования, инструментов и расходных материалов уйдёт 250 тыс. руб.
- Стартовую рекламную кампанию и маркетинг около 100 тыс. руб.
Дополнительные расходы возникнут при отправке парикмахеров на курсы барберов для стажировки – 100 тыс. руб. в том случае, если не удалось найти профессионалов своего дела.
Сократить расходы можно, оборудовав 2-3 рабочих места мастеров и 1 маникюрный кабинет, купив оснащение б/у. Но, при возможности, лучше сразу приобрести новое качественное оборудование надёжного производителя.
Ежемесячные расходы
Помимо первоначальных вложений нужно предусмотреть и постоянные расходы:
- На аренду помещения – 50 тыс. руб.
- Покупку расходных материалов – 15 тыс. руб.
- Оплату коммунальных
- счетов и налогов – 15 тыс. руб.
- На рекламу – 20 тыс. руб.
Оплату труда администратора, бухгалтера и уборщицы при работе барберов на процентах с выручки – 40 тыс. руб.
Получается сумма в 140 тыс. руб.
Сколько можно заработать
Переходим к подсчёту возможных доходов и рентабельности бизнеса. Средние расценки на услуги барбершопа такие:
- Классическая стрижка ножницами мужская с укладкой стоит 1200 руб., машинная – 800 руб., быстрая с одной насадкой – 400 руб.
- Стрижка для мальчиков до 12 лет – 800 руб.
- Оформление бровей – 500 руб.
- Классическая стрижка в сочетании со стрижкой усов и бороды – 1500 руб.
- Оформление усов и бороды – 600 руб.
- Мытьё головы с последующей укладкой – 300 руб.
Отталкиваясь от среднего чека в 1 тыс. 200 руб. и 20 клиентах в день, месячная выручка составит 720 тыс. руб., половина из которых уйдёт на зарплату барберам и 140 тыс. на текущие расходы. Получаем величину чистой прибыли 220 тыс. руб., хотя в реальности сумма может быть ниже в зависимости от количества клиентов.
При таком доходе первоначальные вложения окупятся за полгода работы, что говорит о высокой рентабельности.
Возможные проблемы и риски бизнеса
Не стоит забывать и о негативных моментах бизнеса. Данная сфера парикмахерских услуг сопряжена с некоторыми рисками, среди которых:
- Узкий круг целевой аудитории, что нужно учитывать при открытии барбершопа в небольшом городе.
- Нехватка профессиональных барберов на рынке.
- Рост конкуренции, негативно сказывающийся на прибыли мужской парикмахерской.
- Низкий спрос на услуги ввиду неправильно выбранного места или недостаточного рыночного анализа, завышенной стоимости услуг.
Продумывать возможные проблемы следует до открытия салона и на стадии планирования пытаться свести их на нет. Для этого исследуют рынок, отслеживая тренды, анализируют аудиторию и оказывают сервис на высоком уровне.
Заключение
Такое направление бизнеса, как барбершоп способно стать рентабельным и процветающим делом с возможностью самореализации.
Проект окупается быстро, главное, сделать упор на завоевание и удержание клиентской аудитории на начальной стадии. При грамотном подходе идею можно масштабировать путём создания сети салонов или открытия собственной франшизы.
Читайте также похожие статьи:
Бизнес план парикмахерской с расчетами
Бизнес-план салона красоты с расчетами
Подборка по базе: Advantages and disadvantages of online shopping.pptx, Why men hate shopping.docx, Online Clothes Shop review.docx, Бизнес план барбершоп.pdf, adidas Online Shop adidas RU.pdf, [SW.BAND] Shopify.pdf, The Barbers Speech.docx, Ответы к тесту 12 Shopping and consumer society.docx, Диалог shopping.docx, Отчёт по практике Барбершоп.docx
Barbershop «Blade Barber shop»
Барбершоп – слово состоящее из двух частей «barber», что в переводе «брадобрей», и shop, то есть «магазин», иными словами барбершоп это мужской салон красоты, где предоставляются такие услуги как стрижка волос, стрижка усов и бороды, гладкое бритье, массаж лица, удаление волос с ушей и носа и многое другое.
В ДИП поступил запрос по подготовке заключения по потенциальному инвестированию в открытие барбершопа в городе Алматы.
О проекте.
Открытие барбершопа планируется в ЖК «4 YOU» расположенный по адресу Розыбакиева 320. Помещение* общей площадью 86 кв. м., в черновой отделке, оснащено сигнализацией, пожарной сигнализацией и видеонаблюдением. Главный вход находится на первой линии по улице Радостовца, данная улица по плану будет преобразована в большой бульвар, от ЖК «Комфорт» до конца ЖК «4 YOU» что повлияет на высокую проходимость людей. |
* Помещение в черновой отделке, требует капитальных вложений в ремонт. По предварительным расчетам расходы на ремонт составят порядка 7 000 000 тенге
Управляющим проектом планируется назначить Амандосова Диаса Болатулы, 1996 года рождения. Диас обучился барберингу в сети барбершопов “Бравый”, после чего там же и устроился на работу. Опыт работы более 4 лет. Принимал участие в различных мастер классах. Обучил более 20 человек. Имеет собственную широкую клиентскую базу. Предполагаемое название барбершопа «Blade Barber shop» |
Анализ территории и конкурентов.
На сегодняшний день в городе Алматы имеется более 200 барбершопов. Топ 10 барбершопов города Алматы по версии 2gis
- TM barbershop
- Брадобрей
- Бравый
- Бородунебрей
- Лесоруб
- Барбаросса
- Ханская бритва
- Стриж
- Chop Chop
- Bro barber
Ценовой анализ конкурентов в радиусе 2 км
№ | Наименование | Стоимость муж. стрижки | Адрес |
1 | Черная Борода | 6 000 | ЖК Mega Tower Almaty Абиша Кекилбайулы, 38г |
2 | Bas Barber Bro | 4 000 | ЖК Шахристан ул. Навои, 208/8 |
3 | BARBERHOSH | 3 500 | ЖК Mega Tower Almaty Абиша Кекилбайулы, 270 блок 1 |
4 | Бравый | 2 500 | Навои, 310 |
5 | Добробрей | 4 000 | ЖК Реал Алматы проспект Гагарина, 311а |
6 | Mr. James | 4 000 | проспект Гагарина, 296 |
7 | Com pton Barbershop | 5 000 | ЖК Комфорт проспект Гагарина, 309 |
8 | Barber Time Barbershop | 4 000 | ЖК Комфорт проспект Гагарина, 309 |
В среднем | 4 100 |
Согласно проведенному анализу, выявлено большое количество конкурентов, средняя цена стрижки составила порядка 4 000 тенге. Помимо стрижки барбершопы города предоставляют услуги по стрижке детей, удаление волос с ушей и носа, стрижка бороды и усов, гладкое бритье и другое.
Не будем открывать Америку, утверждая, что, не продумав бизнес-план, барбершоп попросту не открыть. С тех самых пор, когда мужчинам стало не зазорно ухаживать за своей внешностью, такие парикмахерские для сильного пола стали появляться буквально на каждом шагу. И, несмотря на «бородатое» название, здесь предлагается самый полный комплекс услуг: от ухода за лицевой растительностью до маникюра и педикюра.
Увеличь поток клиентов и доход в 3 раза с помощью 50 инструментов
для продвижения
Мы в SMM-Академии уверены, что привлекать клиентов и продавать им свой товар или услугу можно в любой социальной сети. Работают все, но к каждой нужен свой подход!
Не думайте, что уже поздно и все сливки с соцсетей сняты. Их аудитория продолжает расти. Каждый день здесь появляются новые пользователи, а значит, растет и число потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Отказываться от соцсетей сейчас — всё равно, что захлопнуть дверь магазина перед самым их носом.
-
Проанализируйте спрос на свой продукт через поиск по ключам с хэштегами.
-
Изучите свою аудиторию. Хорошо, если у вас уже есть текущая база покупателей и можно сделать ABCXYZ-анализ.
-
Соберите предварительную базу в соцсетях через парсинг.
Чтобы помочь вам, мы с командой составили список из ТОП–50 полезных сервисов.
Скачать его можно бесплатно!
Однако для открытия барбершопа недостаточно классического «мужского» интерьера в стилистике лофт или хай-тек. Популярность таких салонов позволяет говорить о том, что уже на этапе подготовки бизнес-плана нужно продумать стратегию «отстраивания» от конкурентов при помощи привлекательной для клиентов идеи. О том, как подготовить бизнес-план барбершопа, как его запустить и что будет максимально эффективным в его продвижении, расскажем далее.
Описание барбершопа
В чем отличие барбершопа от обычной парикмахерской? Здесь не просто предлагают какие-то другие услуги. В этом месте есть своя атмосфера и стиль. Приходящие сюда мужчины должны чувствовать себя в особом клубе, где они могут обсудить интересующие их темы и даже посмотреть спортивную передачу. Поэтому и с деловой точки зрения тут нужно другое продвижение, бизнес-план, специально рассчитанный именно для барбершопа, и даже другое ценообразование.
Эксклюзивность заведения предполагает, что цена на услуги может быть на 40–50 % выше, чем в обычном салоне красоты эконом класса. Но как показывает практика, это не значит, что клиенты посещают барбершопы для регулярной стрижки реже: просто сюда чаще приходят люди с более высокими доходами.
Как увеличить доход в 3 раза при помощи личного бренда в соц.сетях
Михаил Христосенко
Ведущий эксперт России по социальным сетям. Выпускник Президентской программы подготовки управленческих кадров с обучением и стажировкой в Германии.
Личный бренд – это то, что говорят о вас, когда вас нет в комнате». Так о личном бренде сказал создатель «Amazon» Джефф Безос. Есть и другие определения, но это попадает в суть на 100%.
Вы можете быть суперкрутым специалистом, но если о вас никто не знает, вы ничем не отличаетесь от неоперившегося новичка. Но и носиться со своим «Я» и собственной экспертностью – тоже не вариант. Не надо пустых слов и раздутого эго.
Когда-то я сам после краха первого бизнеса не понимал, куда мне двигаться дальше. Но в итоге выбрал путь создания и укрепления личного бренда. Хотя тогда этот термин ещё не был таким популярным.
-
Сейчас со мной большая команда и миллионные запуски.
-
Я работаю в комфортных для себя условиях и в удобное время.
-
Сам выбираю клиентов, с которыми сотрудничаю.
-
Вижу возможности для роста дохода и всегда их использую.
И всё это благодаря возможностям соцсетей.
Сейчас многие учат, как продвигать личный бренд. Но сначала его нужно правильно сформировать, упаковать и только потом раскручивать и монетизировать с помощью социальных сетей.
Мы с командой составили список из ТОП – 7 сервисов для продвижения, которые помогут раскачать ваш личный бренд. Скачать его можно бесплатно!
Во время поиска подходящего места для своего нового дела исходите из того, что понадобится площадь не менее 80 м2. Нужно избежать ощущения тесноты и скученности, которые совершенно не будут соответствовать статусу заведения. Для одного мастера нужно не менее 10 м2.
Для каждого рабочего места барбера нужны стулья для мастера и посетителя, стол, зеркало, дополнительное освещение и организованное пространство для инструментов. Прозрачный шкаф с шампунями и прочей уходовой косметикой удобно разместить в общем доступе. Для организации услуг маникюра обязательны дезинфектор и обеззараживатель.
Зона приема гостей может составить около 25–30 м2. Тут понадобится стойка администратора, телевизор, небольшой столик, диваны или другие сидения и кофейный автомат, чтобы клиенты могли комфортно дождаться своей очереди. Если бюджет позволяет, можно добавить в эту зону хороший звук – поставить колонки.
Барбершопы предлагают расширенный перечень услуг для мужчин: не только разные виды стрижек, укладок и окрашиваний, но и бритье, моделирование усов и бороды, уход за ними. Не забудьте, что спросом среди посетителей пользуются также маникюр и педикюр. Учтите в бизнес-плане вашего барбершопа, что существует и сезонный спрос. Например, зимой есть запрос на косметологические процедуры. Их можно безболезненно добавлять на этот период, ведь некоторые из них не требуют специальной лицензии.
Мода посещать специализированно мужские заведения пришла к нам из-за рубежа и уже стала нормой. Спрос растет. С другой стороны, и уровень конкуренции на завоеванных рынках (не только у нас) уже довольно высок. Это можно рассматривать и как сдерживающий фактор, и как стимул для дальнейшего развития. Если посмотреть на статистику в США, то мы увидим, что там из 80 тысяч зарегистрированных салон красоты и парикмахерских только 4 тысячи являются барбершопами.
Пошаговый бизнес-план открытия барбершопа
Шаг 1. Определение целевой аудитории.
Итак, мы уже говорили выше, что клиенты барбершопов – состоятельные мужчины, которые готовы платить несколько больше, чтобы получить дополнительный комфорт, и для кого важен стиль и атмосфера. Обычная цена стрижки в таком месте составляет от 1000 рублей, а моделирование бороды – от 500 рублей.
Таким образом, ваш клиент – это мужчина современных взглядов и образа жизни от 20 до 50 лет с выраженной потребностью внешней презентации и преданностью определенному стилю. Поэтому уделите особое внимание выбору локации и дизайн-проекту помещения.
Ваш новый бизнес будет выгодно открыть в месте с хорошей проходимостью, лучше в центральной части города. Рассмотрите варианты расположения недалеко от часто посещаемых вашей целевой аудиторией мест.
Шаг 2. Выбор помещения.
Подойдет и уже находящееся у вас в собственности помещение, и помещение снятое. Во втором случае, конечно, в расчеты вашего бизнес-плана придется внести регулярные расходы на аренду. Чаще всего в барбершоп приходят клиенты по записи, поэтому не так важно, чтобы салон выходил на улицу. Важнее оформление места. На сервисах типа «Авито» можно посмотреть коммерческие помещения в жилых домах, особенно на первых этажах новостроек. Площадь до 100 м2 во многих городах можно найти по цене 50–60 тысяч рублей в месяц, а 60 м2 – за 30–40 тысяч. В Москве аналогичные предложения будут иметь более высокую стоимость.
Имейте в виду, что от того, насколько вы выбрали просторное помещение, будет зависеть и количество рабочих мест, а значит, и обслуженных одновременно клиентов. При правильной организации работы большая площадь означает большую выручку.
Произведем расчет для нашего бизнес-плана. Средний чек в барбершопе составляет около 1000 рублей. Таким образом, при загрузке в 10 клиентов в день одно рабочее место может дать 200–240 тысяч рублей в месяц.
Шаг 3. Подбор персонала.
Если вы можете одновременно обслужить больше клиентов, потенциально вы можете получить больший доход. Затраты на оплату труда сотрудников и покупку оборудования быстро окупятся при стабильном потоке клиентов. Искать опытных мастеров для своего салона можем посоветовать на сайте или в приложении hh.ru.
Давайте посчитаем. У вас стоит два парикмахерских кресла, и за одним из них работаете вы сами. Каждое кресло приносит по 200 тысяч. Зарплата мастера составляет 60 тысяч рублей. Получается, на текущие расходы, аренду, налоги, кредит и личную прибыль у вас будет 140 тысяч рублей.
Достойных мастеров найти не так просто. Имейте в виду, что вначале часто приходится работать и самому владельцу барбершопа. А крепкая команда, которой вы сможете доверять, будет набираться постепенно.
Шаг 4. Получение лицензии и разрешения.
В отношении занимаемого вами помещения вас в первую очередь будут касаться требования СанПиН 2.1.2.2631-10. Им нужно соответствовать. У каждого мастера, работающего в салоне, должна быть санитарная книжка. Нужно поддерживать не просто приятную глазу чистоту, но и следовать четким правилам в хранении расходных материалов. Для открытия барбершопа понадобятся такие документы:
-
Заключение от пожарной инспекции (территориального органа ГУ МЧС) на основании предоставленных документов: заявление, договор аренды, план помещения, акт установки пожарной сигнализации.
-
Санитарно-эпидемиологическое заключение Роспотребнадзора (то есть разрешение на размещение парикмахерской) – на основании осмотра помещения специалистом ведомства. Еще проще, если в этом же месте уже находилась парикмахерская. Тогда нужно просто переоформить документы.
Когда все документы получены, нужно уведомить Роспотребнадзор, что вы начинаете работу. Это можно сделать через МФЦ.
Шаг 5. Определение дизайна и стиля.
Стиль должен быть по-современному лаконичен и просто. Это место для людей дела, которые при этом обращают внимание на детали. В центре внимания – клиенты, которые, однако, ценят выверенность в мелочах и единство концепции. Самые популярные стили оформления для барбершопов – «гараж» и «дореволюционная цирюльня». Можно с помощью дизайна сделать акцент и на какой-то нишевости заведения. Например, подчеркнуть, что это пространство – для хипстеров, среди которых модно отращивать ухоженные бороды.
Чтобы получить соответствующий уровню дизайн-проект, нужно обратиться к профессионалу. Это должно стать обязательным пунктом бизнес-плана по созданию барбершопа. Дизайнер придаст заведению нужный лоск и поможет организовать пространство более рационально и продуманно. Работа над интерьером салона площадью 50 м2 может стоить около 40 тысяч рублей. Помните, что с вашей целевой аудиторией это вложение совершенно необходимо.
Шаг 6. Примерный расчет расходов.
Чтобы оценить окупаемость барбершопа заранее, стоит составить бизнес-план. Учтите расходы на помещение, организацию, обстановку и оборудование.
Не забудьте и про регулярные расходы. Для барбершопа это: шампуни, бальзамы и другая профессиональная косметика для парикмахерских, одноразовые полотенца, пилки и многое другое. Вещи из этой категории выгоднее брать оптом и заранее планировать свои закупки.
Шаг 7. Поиск и привлечение клиентов.
В борьбе за клиента, которому нужны услуги барбершопа, вас ждет довольно высокая конкуренция. Сейчас наиболее эффективный и актуальный способ продвижения для бизнеса сферы услуг – интернет-реклама. Она бывает разных видов. Вам обязательно понадобится свой сайт или хотя бы аккаунт в соцсетях. Необходимо пробовать разные виды платной таргетированной рекламы в поисковиках, тематических сообществах и группах в соцсетях, на баннерах других сайтов. Попробуйте интеграцию с блогерами вашего города, которые работают с темами, интересными вашей целевой аудитории.
Теперь подробнее о каналах продвижения.
Поможем прокачать ключевые навыки онлайн-профессий
Курс по продвижению в социальных сетях
Подробнее
Каналы интернет-продвижения барбершопа
Используйте разнообразные точки контакта со своими потенциальными потребителями:
-
Социальные сети (ВК, Facebook, Instagram). Ваши потенциальные клиенты бывают здесь, поскольку интересуются трендами мужской моды. Постарайтесь попасть в поле их зрения: выкладывайте фото лучших работ ваших мастеров, делайте сторис – интерьер и атмосферу вашего барбершопа, просите делиться отзывами ваших довольных клиентов, публикуйте тематические посты, организуйте акции со скидками и подарками.
-
Локальные порталы и тематические форумы, местные коллективные блоги. Зарегистрируйтесь на них и постарайтесь оставить о себе информацию в том или ином виде.
-
GoogleMaps, Яндекс.Карты, 2ГИС – проверьте, чтобы пользователи могли найти здесь правильный адрес, контакты и режим работы.
-
Собственный сайт с информацией о вас и ваших услугах. Хорошо бы, чтобы у вас была форма онлайн-записи. Кстати, клиентам МТС Касс мы делаем сайты под ключ.
-
Рассылки через SMS и мессенджеры. Попытайтесь настроить таргет как можно точнее.
SEO-оптимизация помогает попадать в топы выдач в поисковиках по нужным запросам пользователей. Для этого необходимо создать правильную структуру сайта, в которую должны быть включены:
-
информация о барбершопе, в том числе адрес, схема проезда и контакты;
-
меню услуг с ценами;
-
форма онлайн-записи, которая позволяет клиентам экономить время и ресурс.
Дальше нужно составить семантическое ядро сайта, распределить ключи и метатеги с учетом популярных запросов в поисковиках, провести внутреннюю перелинковку.
Также важна внешняя SEO-оптимизация. Важно упоминание вашего сайта и самого салона на других интернет-площадках, ссылки, которые ведут на ваш интернет-ресурс. Имейте в виду, что ссылаться на вас должны только качественные, настоящие сайты. В противном случае, вы получите обратный эффект и попадете под санкции поисковых систем за злоупотребление искусственным продвижением.
-
Геосервисы
Клиенты барбершопов проводит довольно много времени за рулем автомобиля и часто при построении маршрутов пользуются такими сервисами, как Яндекс.Карты, GoogleMaps, 2ГИС и т.д. Поэтому важно добавить туда информацию о салоне. Еще лучше, если вы сможете воспользоваться приоритетным размещением. Метка с вашим заведением будет заметнее.
-
Контент-маркетинг
Это сильный и гибкий инструмент продвижения. Вы можете размещать:
-
картинки интерьера вашего барбершопа, фото работ мастеров, видео с полезными уроками и т.д. на своих интернет-ресурсах;
-
аналогичный контент можно постараться разместить и на чужих ресурсах: в группах соцсетей или у отдельных блогеров.
Визуальный контент – это то, что наилучшим образом подходит для продвижения барбершопа. Отметьте это в своем бизнес-плане!
-
-
SMM и таргетинг
Ваши клиенты в большинстве своем пользуются социальными сетями, поэтому этот канал обязательно нужно задействовать. Активно ведите свои страницы в ВК, Facebook и Instagram: сообщайте о ваших новостях, анонсируйте мероприятия у себя или в ваших партнеров. Помимо информационного в случае с барбершопами необходимо уделить внимание и имиджевому контенту. Делитесь положительными отзывами клиентов, используйте созданные дизайнером для вас интерьеры для создания красивых картинок. Конкурсы и розыгрыши даже с не очень затратными призами могут привлечь аудиторию.
Таргетированную рекламу в социальных сетях сегодня можно настроить довольно гибко. Будут учтены не только очевидные пол, возраст и место жительства, но и интересы и более специфические категории. Популярный ход – настройка рекламы на подписчиков ваших уже успешных и широко известных конкурентов.
Продвижение в соцсетях можно начать еще до открытия заведения. Публикуйте фотографии со строительства, делитесь успехами по организации работы и создайте ажиотаж вокруг приближающегося открытия. Тогда пользователи будут «подогреты» вашим креативным и открытым подходом и, может быть, даже начнут записываться на стрижку еще до официального перерезания ленточки.
Важно публиковать и процесс работы вашего салона, и, самое главное, результатов. Это должны быть качественные фотографии удачных стрижек или других косметических процедур, выложенные не только на страницах ваших мастеров, но и в аккаунте барбершопа. Те, кто только рассматривают возможность записаться к вам, принимают свое решение исходя из того, понравится ли им то, что они увидят на вашем ресурсе. Поэтому нелишним будет организовать специальную фотозону для желающих со стильным фоном и выгодным светом.
Таким образом, работа по SMM продвижению барбершопа должна также стать обязательным пунктом в вашем готовом бизнес-плане.