Бизнес план ломбарда с расчетами бесплатно

Золотая жила современности

Ломбард — новая сфера для открытия собственного бизнеса. Многообещающая ниша может стать отличным началом для вас и ваших идей.

История первого ломбарда в России уходит в далекий 18 век. Эта организация работала от государства и называлась “ссудная казна”. Они были подконтрольны органам власти, за счет чего клиенту была обеспечена безопасность сделки и надежность в выполнении обязательств.

В современных реалиях насчитывается около 2 300 ломбардов по всей стране. Число небольшое для нашего многомиллионного населения, однако оно увеличивается с каждым годом. Спрос в данной сфере порождает рост численности таких заведений, следовательно, клиентская база тоже нарастает.

Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.

Согласно официальной статистике от Центрального Банка Российской Федерации (ЦБ РФ), более 70% этой области занимают мелкие ломбарды с портфелем до 10 млн рублей, а также кадровым составом, не превышающим 10 сотрудников. Остальным рынком владеют крупные компании, портфель которых измеряется в несколько сотен миллионов рублей.

Алексей Мальцев, бывший владелец сети ломбардов, утверждает, что ломбард — бизнес, набирающий обороты в последнее время, однако гарантии прибыли в нем не существует. Он объясняет это тем, что рентабельность в этой сфере зависит от локации, способа продвижения, наличия конкуренции и многого другого. Но если рискнуть и детально проработать каждую мелочь, можно выстроить хороший бизнес.

Рост в данной области сопряжен с актуальностью этого направления, которая выражается в:

Востребованности у населения в финансовых средствах. Иногда необходимые суммы не настолько велики, чтобы брать полноценные долгосрочные кредитные деньги. В этом случае достаточно воспользоваться краткосрочными займами под залог, в качестве которого выступают личные вещи потребителя.

Современный мир вращается вокруг его материальной основы, поэтому именно потребность в деньгах подогревает интерес физических лиц к деятельности ломбардов.

Правильный выбор с самого начала

В этой части разберемся с деятельностью ломбарда, основными его видами и их особенностями.

Ломбард — коммерческая организация, выраженная в форме юридического лица, оказывающая услуги населению в виде краткосрочных финансовых займов под залог имущества физических лиц. Принимаются различные личные вещи клиента: от драгоценных изделий до бытовой техники.

На практике выделяют несколько типов ломбардов по специфике принимаемого товара:

Открывает наш перечень ювелирный ломбард — в таком месте осуществляется прием драгоценных металлов, а также изделий, которые из них изготавливаются.

Этот тип является самым популярным и востребованным.

Что может быть принято в ювелирный ломбард:

• Сусальное золото и серебро (при этом техническое золото — не очищенное от примесей — не будет принято ломбардом);
• Алмазные полуфабрикаты или прочее сырье;
• Драгоценные камни без огранки и обработки;
• Полуфабрикаты для зубного протезирования или ювелирного дела;
• Сплавы и сырье, сделанные из драгоценных металлов;
• Награды от государства, медали и ордена.

Внутри этой категории выделяют дополнительно 3 узкоспециализированных направлений:

• Самую маленькую цену предложат здесь — скупка золота и его изделий, принимая товары по цене лома. Количество таких заведений занимает превалирующую часть среди ломбардов. Важно знать, что здесь при подсчете итоговой суммы в расчет не берут драгоценные камни, даже если это настоящий бриллиант!
• Этот вид учитывает не только вес заложенного изделия, но и его внешний качественный вид. Отличительной чертой этого типа является быстрая реализация изделий из драгоценных металлов. Уже сюда можно приносить изделия с камнями, в том числе с бриллиантами, если вы хотите хоть сколько-то выиграть от изделия с камнями. Однако и оценивание здесь весьма строгое и скупое: за 1 карат потребитель не сможет получить более 30 000 рублей;

• Вот куда точно стоит нести изделия с драгоценным камнями, так это в ломбарды, где решение зависит не только от граммов, но и от внешнего вида, марки, и как раз наличия камней и прочих тонкостей. Здесь украшение клиента будет оценено по высшему уровню, учитывая производителя, караты бриллианта и т.п.

Если зайти в один из таких ломбардов, то преимущественно среди изделий можно увидеть: серьги, кольца, браслеты и иные украшения, а также драгоценные камни с обработкой и юбилейные и старинные монеты из тех же драгоценных металлов.

Ювелирные ломбарды могут как брать в залог изделие, так и полностью выкупать его у владельца.

Следующим в списке является ломбард с бытовой техникой — здесь из названия все понятно — выдача денежных средств осуществляется под залог различного рода бытовой техники и электроники.

Когда товар доставляют в соответствующий ломбард, его сразу проверяют на качество работы и функциональность. Здесь принимают следующие виды техники:

1. Смартфоны и планшеты;
2. Ноутбуки, стационарные компьютеры, сканеры и принтеры;
3. Техника, связанная с фотографией и музыкой: камера, аудиосистема и прочее оборудование;
4. Крупногабаритная бытовая техника: холодильники, морозильные камеры, пылесосы и прочее;
5. Электроприборы: микроволновки, электрические чайники, тостеры;
6. Строительное оборудование.

Для того, чтобы оценить товар, в расчет берут его состояние на данный момент, его рыночную цену, бренд производителя и его комплектацию (если таковая подразумевается на момент изначального приобретения).

Далее антикварный — можно считать этот вид самым эстетичным, ведь чего только не найдешь в таком ломбарде — настоящая сокровищница прошлого. В данном случае, в качестве объекта обмена выступают предметы с антикварной ценностью: начиная со столовых приборов и сервизов, заканчивая крупной мебелью и художественными экспонатами. Предметом сделки являются вещи, обладающие антикварной ценностью, такие как: мебель, картины, столовые приборы и посудные наборы.

Здесь важно найти профессионала своего дела, который практически сходу сможет определить стоимость изделия, балансируя между прибылью и ожиданием клиента.

В конченом итоге, после проведенной экспертизы, устанавливливается предполагаемое время создания вещи, кем она была изготовлена и ее ценность как предмета художественного творения. Такие проверки отнюдь не дешевые, однако, они компенсируются за счет редких экземпляров, которые сложно уловить в подобных местах. Отличным подспорьем будет наличие у владельца документа с подтверждением всего вышеперечисленного, но это довольно редко.

Алексей Мальцев настаивает не начинать с этого направления, если ранее будущий бизнесмен никак не соприкасался с антикварными товарами, способом их оценивания и реализации.

Завершающим видом станет автоломбард — самое крупное ответвление данного бизнеса, занимающееся приемом автомобилей в качестве залога. Бизнес отличается простотой (вам необходимо просто научиться оценивать состояние автомобилей и выдвигать обоснованную рыночную цену потребителям) и некой выгодой. Существенные “минусы” этой организации — для открытия потребуется крупное финансирование для аренды и обустройства территории под хранение транспортных средств, а также большого капитала для обеспечения выдачи денежных средств, эквивалентных состоянию транспорта.

В качестве предметов обмена выступает различный транспорт: от мотоциклов до крупных грузовых машин.

В отличии от всех упомянутых видов, в автомобильном нужно гораздо больше документов, чем один паспорт:

• Паспорт и права владельца автотранспорта;
• Документ собственности на авто;
• Паспорт транспортного средства (ПТС);
• Свидетельство о регистрации транспорта (СТС);

Сам ломбард имеет такой принцип работы: клиент приносит товар, который хочет заложить, работники магазина проводят экспертизу и оценивают состояние, выдают займ не превышающий 90% от рыночной стоимости на короткий возвратный период. Важно отметить, заложить можно только движимое имущества, то есть дом или квартиру не примут.

Также стоит различать понятия ломбард и комиссионный магазин. Последний занимается сбытом ненужных товаров клиентов за вознаграждение — комиссию. Владелец может принести ненужный холодильник и отдать его, дожидаясь удачной сделки или сразу продать магазину.

Разобравшись в понятиях и принципе работы, переходим к основной части статьи, где шаг за шагом расскажем как открыть ломбард с нуля, сколько нужно затрат и как правильно зарегистрировать бизнес.

Последовательность действий

Плюсы и минусы ломбарда как бизнеса

Итак, теперь мы понимаем, что деятельность ломбарда схожа с деятельность микрофинансовых организаций. ​Михаил Унксов, президент  организации “Лига ломбардов”, видит следующие отличия ломбарда от остальных организаций, выдающих кредиты:

• Выданная сумма обеспечивается за счет стоимости заложенного товара. Выданные деньги обеспечиваются стоимостью залога (если деньги не вернули, ломбард имеет право продать его);
• Обмен товара на деньги происходит моментально, для этого не требуется никаких документов о платежеспособности клиента, например, его кредитная история.

Михаил Захаров, владелец ломбарда элитных часов из Швеции «ВИП Ломбард», в данном бизнесе выделяет несколько рискованных моментов и минусов ведения его в сфере ломбарда. Во-первых, в ломбарде должен быть опытный работник, способный быстро распознавать подделки за минимальный срок, ведь промах сильно скажется на прибыли. Во-вторых, нужно быть осторожным и не выдать ссуду под краденные товары. Если это обнаружат государственные органы,то предмет изымут, а ущерб никто не возместит.

Следующий факт — высокие проценты — является для владельца одновременной и достоинством, и недостатком. Потребителя больше привлечет меньшая ставка в банке и он может обратиться туда. Однако, если брать в расчет аудиторию ломбардов — люди, которым срочно нужны деньги — то никакой банк не сможет выдать сумму на короткий период и без лишней бумажной волокита. Острая необходимость в финансовых средствах побуждает клиентов обращаться именно в подобную организацию.

Алексей Лазутин, председатель совета Национального объединения ломбардов, видит главное преимущество пользования ломбарда для населения в том, что если человек не возвращает деньги, то ломбард может легко продать товар и с большей вероятность покрыть издержки. Все подобные инциденты решаются без судебных заседаний и услуг коллекторов.

Также эксперты выделяют следующие “плюсы” данной ниши:

1. Риск потери денег невелик, так как ломбард не выдаст сумму, превышающую 90% от рыночной стоимости товара. В любом случае, данная организация сможет покрыть внезапные издержки;  
2. Для стандартного ломбарда площадь зала не так важна, как наличие прочного и надежного хранилища — сейфа;
3. Сфера только набирает оборот, так что население охотно пользуется услугами, а конкуренция не на том уровне, чтобы блокировать вход в эту нишу;
4. Приемлемый доход.

Итак, переходим к самой главной части — разработка бизнес-плана, который поэтапно приведет начинающего предпринимателя к заветной цели и стабильному доходу.

Для открытия ломбарда нужно пройти следующие этапы:

1. Официальная регистрация бизнеса;
2. Подбор помещения и его оснащение;
3. Приобретение необходимого оборудования;
4. Кадровый состав организации и фонд заработной платы;
5. Представление конкурентных преимуществ и реклама;
6. Итоговая сумма затрат, срок окупаемости и ожидаемая прибыль.

План намечен, так что можно приступать к его реализации!

Шаг 1. Регистрация

При правильной реализации этого пункта, все остальное будет уже проще. Заостряем внимание сразу — оформление статуса индивидуального предпринимателя (ИП) не разрешает вести бизнес-ломбард. Поэтому выбор падает на ООО или АО, однако в нашей статье будет рассмотрен вариант попроще — форма общества с ограниченной ответственностью.

Согласно закону, для ведения деятельности — ломбард лицензия не нужна!

Отдельное требование идет для владельца: участник и учредитель ломбарда не является физическим лицом, которое имеет неснятую судимость за преступления в сфере экономики или против действующей власти.

Ниже приведен список документов, необходимых для регистрации бизнеса:

1. Заявление Р11001 (при этом есть условия для наименования: в нем должно содержаться слово “ломбард”, например, «Общество с ограниченной ответственностью Ломбард «Семицветик»);
2. Решение от учредителя или протокол с их общего собрания;
3. Два экземпляра устава организации;
4. Квитанция об уплате госпошлины 4 000 рублей;
5. Гарантийное письмо при аренде о предоставлении юр.адреса или его покупке, гарантийное письмо о собственности на нежилое помещение. Регистрировать ломбард на территории квартиры запрещено!

Также законодательство предусматривает дополнительные требования к ведению деятельности в сфере ломбарда:

1. В течении 30 дней после регистрации необходимо поставить ломбард на учет в Пробирной палате при министерстве финансов. Это можно сделать через официальный сайт, добавив заявление в произвольной форме и карту о постановке на учет;
2. Создать личный кабинет в Росфинмониторинге для сдачи отчета о проводимых операциях;
3. Регистрация ломбарда в Центробанке для удобной сдачи отчетности (не обязательно, но рекомендуется, так как в случае непредставления взимается штраф). Это происходит автоматически, поэтому вам потребуется просто вовремя добавлять информацию о деятельности;
4. Минимальный размер уставного капитала — 10 000 рублей;
5. Заложенные вещи, не выкупленное в срок, должно быть реализовано на публичных торгах, если его стоимость превосходит 30 000 рублей. Прочие вещи можно продавать по другим каналам. Штраф за нарушение данного пункта доходит до 100 000 рублей.

Отчетности в этом деле отводиться большое значение:

1. В ЦБ РФ: раз в квартал — о деятельности сообщается раз в квартал, об операциях с денежными средствами — каждый месяц, о персональном составе руководящих органов —раз в год;
2. В Росфинмониторинг: отчет ФЭС-04 каждый квартал.

В качестве ОКВЭДа представлены 3 возможных варианта:

• 64.92.6 — право на выдачу краткосрочных займов гражданам, под залог движимого имущества;
• 66.19.5 — право на хранение вещей и ценностей, депозитарная деятельность;
• 70.22 — право на осуществление консультирования и оказание информационных услуг.

Что касается налогов, то упрощенная система налогообложения (УСН) не применима к ломбарду, поэтому стоит остаться на основной системе (ОСНО). Однако проценты, полученные от займа, и имущество, переходящее в собственность налоговой базой не считаются. Но все равно рекомендуется вести отдельный учет для облагаемого/необлагаемого дохода.

Никита, аналитик бизнеса в сфере ломбардов, обращает внимание, что важно на данном этапе составить договор, который клиент будет заключать при сдаче товара в обмен на деньги, залоговый билет:

1. Адрес ломбарда и его название;
2. ФИО и паспортные данные покупателя;
3. Данные вещи: название, описание состояния и оценочная стоимость;
4. Момент сдачи и срок;
5. Процентная ставка;
6. Сумма займа;
7. Есть ли право на досрочный возврат денег;
8. Согласие/несогласие заемщика на взыскание вещи без обращения к нотариусу.

А также квитанцию (документ подтверждения для клиента), в которой указывается:

1. Адрес ломбарда и его название;
2. ФИО и паспортные данные покупателя;
3. Данные вещи: название, описание состояния и оценочная стоимость;
4. Момент сдачи и срок;
5. Как будет храниться товар;
6. Оплата услуги.

Шаг 2. Поиск и аренда помещения

Алексей Мальцев предлагает в поиске обратить внимание на точки в торговых центрах, отдельное помещение с большим ежедневным потоком народу. Дополнительным плюсом станет наличие удобной развязки транспорта или просторной парковки.

Так как мы берем в расчет новичка в этой сфере, то рассмотрим вариант открытия ювелирного ломбарда, который не требует большой площади.

Для поиска будем использовать доступные карты Яндекс, 2GIS или Google. Аналитики предлагают остановиться на 30-50 кв.м. для начинающего ломбарда. Его стоит разделить на 2 зоны: для хранения вещей и для обслуживания покупателей. Возьмем среднее значение в 40 кв.м., которое будет оцениваться в 60 000 рублей в месяц. Располагается оно на 1 этаже, имеет собственный отдельный вход.

Нам потребуется возвести стену из гипсокартона, чтобы разграничить зоны. Вместе с материалом и работами мастера обойдется 8 550 рублей. После подведем электроэнергию, пригласив специалиста, который сможет аккуратно и безопасно подключить вас к сети. Средняя стоимость 750 за 1 кВт, поэтому для нашей общей площади потребуется 23 000 рублей.

Затем отшлифуем бетонный пол и покроем его темной краской. Для обеих комнат в 40 кв.м.  «Элакор-ПУ Эмаль 160” в 2 слоя понадобится 11 кг. С учетом работ мастера по покраске ~ 20 500 рублей. Покраска и шпаклевка стен ~ 35 250 рублей.

После косметического ремонта перейдем к наполняемости. Теперь стоит учесть некие особенности в обустройстве ломбарда.

Для безопасности необходимо установить не только систему безопасности с сигнализацией, но и кнопку экстренного вызова вместе с видеонаблюдением.

1. Приобретение и монтаж пожарной сигнализации обойдется примерно в 22 000 рублей + огнетушитель (700 рублей)
2. Установка сигнализации “Цезарь Сателлит” 10 000 рублей + ежемесячное обслуживание 5 000 рублей в месяц;
3. Установка тревожной кнопки МТС 5 500 рублей + ежемесячное обслуживание 3 500 рублей в месяц;
4. Установка видеонаблюдения 25 300 рублей.

Теперь оборудуем зону для продавца-оценщика. Здесь для безопасности устанавливаем пуленепробиваемое защитное стекло класса Бр-3 — 48 000 рублей. Оно будет защищать работника во время общения с клиентами, а также предотвращать кражу заемных изделий. Для безопасной передачи денег стоит установить лоток передаточный Бр-4 (ЛП-21 со шторкой) за 24 000 рублей.

Отдельного монтажа требует защитная решетка 2,7 х 2,5 м за 47 925 рублей. Отдельную дверь установим на склад из пуленепробиваемого, огне- и износостойкого материала за 43 700 рублей.

Итог по ремонту и подготовке к заполнению: 374 425 рублей.

Шаг 3. Покупка оборудования

Здесь отдельно обустраиваются клиентская комната и комната хранения. Начнем с видимой части заведения. Эту комнату сильно большой делать не стоит, поэтому отдадим под нее 15 кв.м. Первым делом необходимо поставить витрины под замком, где будут выставлены изделия для продажи: 8 штук выйдут в 94 336 рублей. Также потребуются демонстрационное оборудование для украшений: подставки для колец (21 560 рублей), подставки для цепочек (26 680 рублей), подставки для сережек (20 950 рублей), подставка для монет (22 600 рублей), прочие подставки (21 000 рублей). 

Итог по подставкам: 112 790 рублей.

Для удобства посетителей поставим стол и пару стульев, а для менеджера-товароведа за прилавком рабочее место. Все это выйдет в 24 000 рублей. Всю площадь будет освещать центральное и подиумное освещение. Для полного оснащения понадобиться 17 890 рублей.

Переходим к самой ценной комнате — хранения. В этой же комнате может находиться оценщик со всем необходимым оборудованием. Самое важное — сейф, а лучше 2 Safewell YB-920A (153 442 рубля). Добавим пару стеллажей для удобного хранения (12 590 рублей). Небольшую часть комнаты отведен под зону отдыха: диван (15 490 рублей), кофейный столик (3 490 рублей).

Отдельно обустроим рабочее место для оценщика. Большой специальный стол (21 590 рублей), стул (3 290 рублей) и мощная настольная лампа для верстака (8 955 рублей).

Михаил Унксов, владелец сети ломбардов, считает самым важным — правильное оснащение для проверки достоверности и оригинальности ювелирных изделий.

Важно приобрести все необходимое оборудование, чтобы оценщик мог в короткие сроки определить подлинность изделия. Теперь отдельно посчитаем необходимый инвентарь для проверки:

1. Ювелирные электронные весы — 2 550 рублей;
2. Гофта для хранения драгоценных металлов — 7 879 рублей;
3. Тестер для диагностики металлов — 21 000 рублей;
4. Подставки для инструментов — 7 133 рубля;
5. Реактивы для проверки металлов — 6 750 рублей;
6. Прибор для диагностики камней — 20 500 рублей;
7. Кольцемер и пломбиратор — 5 670 рублей;
8. Электронный измеритель камней — 20 600 рублей;
9. Перчатки из микрофибры — 600 рублей;
10. Ручной микроскоп — 3 500 рублей;
11. Лампа УФ с белым светом в ящике — 12 990 рублей;
12. Зажимы и ручки — 3 290 рублей;
13. Ювелирный лобзик — 1 599 рублей;
14. Растворы и шампуни — 5 689 рублей;
15. Ювелирные ножницы — 9 560 рублей;
16. Молоток и киянка — 2 590 рублей;
17. Налобная лупа с подсветкой — 10 000 рублей.

Отдельной графой выведем необходимые технические устройства. Чтобы осуществлять прием денег, особенно безналичным способом оплаты, нам понадобится касса.

Покупка и подключение обойдется в 23 200 рублей + годовое обслуживание 3 000 рублей. Для комфортной работы персонала добавим микроволновую печь (5 490 рублей) и электрический чайник (3 790 рублей). К этому добавляем компьютер, принтер и сканер с общей стоимостью 75 000 рублей.

Общий итог по оборудованию: 720 243 рубля.

Шаг 4. Подбор кадров и ФОТ

Сергей Андреев, эксперт по бизнесу сферы услуг, рекомендует на первых порах не набирать слишком большой штат, а охранника вовсе заменить на современную систему безопасности.

Алексей Мальцев считает оптимальной такую команду: оценщик, менеджер, бухгалтер, охранник и товаровед. При этом он не исключает, что некоторые должности можно совмещать, или как в случае с охранником, заменить на технику.

Работает ломбард с 10.00 до 22.00.

Поэтому для нашей статьи будем брать в расчет следующий персонал:

1. Оценщик-товаровед — 60 000 рублей/месяц;
2. Менеджер-консультант — 50 000 рублей/месяц.

Бухгалтерию будем вести удаленно, чтобы не занимать лишнее место в офисе за 5 000 рублей в месяц.

Все работники, перед началом трудовой деятельности, должны ознакомиться с обязанностями и сферой ответственности, чтобы избежать неловких ситуаций.

Итог ФОТ: 115 000 рублей в месяц.

Шаг 5. Конкурентные преимущества и реклама

Многие говорят, что если открыть круглосуточный ломбард, то это существенно увеличит прибыль. Вероятно, что да, однако Никита говорит, что легального ломбарда с 24 сменой не существует! Поэтому этот пункт как преимущество указывать будет противозаконно.

Время работы ломбарда имеет не меньшее значение. Если ломбарды не работают в круглосуточном режиме, то следует попробовать открыть заведение, работающее в удобное время для большинства работающего населения. Это будет серьезное преимущество перед конкурентами.

К своим конкурентным преимуществам можно отнести официальную регистрацию. С это сфере очень мало порядочных заведений и толпа мошенников. Вы можете указать то, что находитесь в официальном государственном реестре, следовательно, вам можно доверять.

Ну и самым весомым аргументом в вашу пользу может стать — никакой кредитной истории и последствий, если потребитель не вернул деньги. Его имущество становится имуществом ломбарда, которым оно вправе самостоятельно распоряжаться.

Что первым делом замечает человек? Красивую и яркую вывеску. Изготовить такую в Москве на 25 символов выйдет в 35 500 рублей.

Алексей Мальцев считает сарафанное радио довольно эффективное в данной сфере. Ведь если довольный клиент поделиться этим со своими коллегами или друзьями, то они в случае непредвиденной ситуации придут именно к вам.

Не стоит отказываться от привычной рекламы в интернет. Стоит нанять таргетолога, который настроит эффективную рекламу прямо на вашу целевую аудиторию. Услуги такого специалиста в месяц обходятся примерно в 35 000 рублей. При этом стоит заложить начальную сумму в 70 000 рублей, а затем поддерживать, добавляя по 30 000 рублей ежемесячно.

Чтобы о вас узнали в соседних районах, можно прибегнуть к услугам промоутеров, которые будут раздавать листовки по городу. За час по 250 рублей, в месяц будет выходить около 13 000 рублей.

Итог по рекламе: 183 500 рублей.

Шаг 6. Подсчет итоговой суммы

Барабанная дробь! Сейчас узнаем, сколько необходимо вложить, чтобы начать вести бизнес в сфере ломбардов:

Регистрация бизнеса (4 000)

+

Ежемесячная аренда помещения (60 000)

+

Ремонт помещения (314 425)

+

Оборудование (720 243)

+

ФОТ за первый месяц (115 000)

+

Вывеска (35 500)

+

Реклама (148 000)

ИТОГ: 1 397 168 рубля.

Шаг 7. Оценка предполагаемых доходов

Прибыль в ломбарде зависит от товаров, которые приносят клиенты, а также от курса на драгоценные металлы и камни.

Сезонности в этой сфере как таковой нет. Конечно, перед праздниками люди стремятся больше купить, поэтому зачастую им не хватает на это зарплаты или накоплений. Вот здесь в ход идут быстрые деньги из ломбардов.

В среднем клиент за свой товар может получить от 40 до 80% его реальной стоимости. Максимальный срок займа до 31 дня.

Ниже представим актуальные проценты ломбарда:

1. Ставка в день: 0,453%;
2. Базовый процент на золото: 0,4%.

Средняя сумма займа в ломбардах сейчас 11 600 рублей, срок займа 30 дней и базовая ставка 0,4%, следовательно, с одного клиента фирма получает 1392 рубля. Также около 50% всех изделий так и остаются в ломбарде не выкупленными. В среднем в месяц услугами пользуются 50-70 человек.

Примерная прибыль: 220 440 рублей.

Шаг 8. Расчет ежемесячных затрат

При открытии ломбарда, в месяц сумма расходов будет следующая:

Аренда (80 000 рублей)

+

ФОТ и налоговые отчисления (129 950 рублей)

+

Страховые отчисления за работников (17 350 рублей)

+

Коммунальные платежи (25 000 рублей)

+

Расходуемые материалы (12 000 рублей)

+

Ежемесячное ведение сигнализации и кассы (8 750)

+

Реклама (78 000 рублей)

ИТОГО: 351 050 рублей.

Шаг 9. Чистая прибыль и сроки окупаемости

Выручка будет, однако не с первого месяца: -130 610 рублей (220 440 — 351 050).

Это приемлемые цифры для ломбарда, так как эксперты считают, что средняя окупаемость такого бизнеса от 12 месяцев при самом сложном раскладе. Если выбрали изначально верное расположение, то срок можно сократить до 6 месяцев.

Александр, владелец сети ломбардов, заверяет, что для хорошего ломбарда достаточно 9 месяцев, чтобы сформировать приличный финансовых портфель примерно в 5 миллионов.

Шаг 10. Советы от владельцев бизнеса

Алексей Лазутин рекомендует стремиться не выкупать каждый принесенный товар у потребителя. Если человек вернул деньги и получил изделие обратно, при этом оставшись довольным сервисом и лояльностью, то велика вероятность его возвращения.

Евгений Сафронов, директор по развитию «FinLine-Автозайм», настаивает на том, чтобы предприниматели заботились о клиентах, стремясь предоставить им максимально комфортные и лояльные условия. Если бизнесмен будет гнаться за наживой на нуждающемся населении, то никакого роста в своем деле он не получит.

Так же Алексей Лазутин советует следить за технологическими тенденциями в своей сфере. Существует вендинговый аппарат Custody Bot. Он способен заменить и сам ломбард, и скупщика и оценщика — благодаря системе он самостоятельно определяет из чего сделано изделие, какой состав. Однако пока ему еще нужен человек для регулировки и настройки работы.

Ломбард является оптимальной формой помощи по микрокредитованию населения, а значит является перспективным направлением для бизнеса. В бизнес-плане разработан проекта ломбарда, который предлагается вместе с расчетами эффективности бизнеса. Бизнес-план учитывает актуальное действующее законодательство: Федеральный закон «О ломбардах» от 19.07.2007 №196-ФЗ (ред. от 13.07.2015), Инструкция ЦБ РФ от 24.04.2014 №151-И (ред. от 15.08.2017) и другими нормативно-правовыми и подзаконными актами. Все бизнес-расчеты сделаны в Excel, что позволит Вам использовать разработанный нами бизнес-план как основу для собственного бизнеса-плана. Подготовленный бизнес-план позволяет оценить эффективность вложений в ломбард, а также предоставить его в банк в инвестиционных целях.

Резюме

О том, что должен содержать резюме читайте статью Структура резюме бизнес-плана.

В условиях кризиса люди часто испытывают проблемы с наличностью, часто из-за неожиданно возникших расходов или задержек зарплаты. При этом им требуются незначительные суммы на короткий срок. Возможных вариантов несколько: занять у друзей и знакомых или обратиться в организации, предоставляющие финансово-кредитные услуги: банк, ломбард или микрокредитные организации. Банк может отказать поскольку не заинтересованы в краткосрочном кредитовании. Микрокредитные организации берут большой процент, а в случае просрочки можно получить проблемы с коллекторами. Поэтому оптимальным вариантом является ломбард, который выдает денежные средства под залог имущества.

Ломбард – некредитная финансовая организация, которая предоставляет гражданам финансовые средства на определенный период, под залог их имущества и взымает определенный процент.

Инициатор проекта

Частное лицо, имеющее опыт работы в микрокредитных организациях, желающий перепрофилировать действующий бизнес.

Инвестиционные расходы

Направления первоначальных инвестиций (в рублях):

1. Процедура регистрации бизнеса: 16 000 руб.
2. Аренда помещения и внесение депозита: 108 000 руб.
3. Подготовительные работы: 1 325 000 руб.
4. Закупка офисной техники, специального оборудования и ПО: 94 400 руб.
5. Закупка мебели: 211 900 руб.
6. Маркетинговые мероприятия: 180 000 руб.
7. Наем сотрудников: 50 000 руб.
8. Первоначальная закупка расходных материалов: 75 000 руб.
9. Непредвиденные расходы: 140 000 руб.

Итого инвестиций в капитальные вложения: 2 239 800 руб.

Инвестиции в оборотные средства: 3 000 000 руб.

Общий объем начальных вложений: 5 239 800 руб.

Место расположение и помещение ломбарда

Планируемое местоположение нежилое помещение в крупном торговом центре в спальном районе с новой высокоэтажной застройкой. В ТЦ находится магазин продовольственных товаров и электронной техники. Такое местоположение позволит получить значительный приток клиентов.

Финансирование проекта

Общий объем инвестиций запланирован в размере 5,240 млн.руб., из которых планируется 2,800 млн.руб. (53,4%) банковский кредит и 2,440 млн.руб. (46,6%) собственные средства инициатора.

Окупаемость проекта

Данные по окупаемости тату-салона:

• NPV — 2 579 тыс.руб.;
• IRR — 83,24%;
• срок окупаемости прямым денежным потоком —  1,25 года (15 мес.);
• дисконтированный срок окупаемости — 1,25 года (15 мес.).

Поставщики и подрядчики

Строительная компания, выбранная инициатором, согласует проект реконструкции помещения в Росгвардии, а затем производит необходимые строительные и отделочные работы.

Офисная техника, специальное оборудование и программное обеспечение закупаются у компаний официальных дистрибуторов. Мебель для ломбарда закупается у компании-производителя. Установка сигнализации и системы видеонаблюдения производится сотрудниками охранной компании.

Услуги

Ломбард являет коммерческой некредитной финансовой организацией, который выдает клиенту определенную сумму, под залог имущества клиента и получает за это процент. Основные виды движимого имущества, которые ломбард имеет права в виду залога:

• драгоценности и ювелирные изделия из золота, серебра, платины.
• антиквариат
• старинные монеты
• брендовые вещи
• бытовая и оргтехника техника

В качестве залога так же могут быть использованы автомобили, однако для оказания подобной услуги требуется наем автомехаников и наличие автостоянки. Поэтому ломбард не планирует заниматься выдачей займов под залог автомобиля.

Максимальный срок займа финансовых средств составляет 30 дн. Максимальный планируется 60 дн.

Инвестиционный план

Объем инвестиций

Начальные инвестиции составляют 2 239 800 руб. и распределены по следующим направлениям:

Наименование работ/товаров/услуг	Кол- во	Цена	Стоимость
1. Процедура регистрации бизнеса			34 000
Федеральная налоговая служба			15 000
Федеральная служба финансового мониторинга			7 000
Пробирная палата			12 000
2. Внесение депозита за аренду помещения			117 000
3. Подготовительные работы			1 330 000
вывеска			40 000
закупка строительных материалов			800 000
монтаж оборудования на рабочих местах			50 000
покупка системы видеофиксации			120 000
ремонт в помещении			250 000
установка сигнализации и охранной системы			70 000
4. Закупка офисной техники, специального оборудования и ПО			101 900
КПП	1	7 500	7 500
1С: Предприятие и 1С: Ломбард	1	25 000	25 000
MS Windows и MS Office (на 3 лицензии)	1	8 600	8 600
Компьютер	1	25 000	25 000
Принтер	1	6 000	6 000
Сетевое оборудование	1	120 000	120 000
Сканер	3	5 000	15 000
Счетчик купюр с определитем подлинности + выносные дисплеи	1	9 800	9 800
5. Закупка мебели			211 900
Диван для посетителей	1	8 000	8 000
Кресла крутящиеся	2	4 200	8 400
Лампы осветительные с рабочие	2	1 500	3 000
Лампы ультрафиолетовые	2	2 500	5 000
Офисный стол	1	4 500	4 500
Офисный стол компьютерный	1	7 800	7 800
Сейф	1	125 000	125 000
Стеллажи	3	3 500	10 500
Стулья	5	2 500	12 500
Шкаф металлический для химреактивов	1	18 000	18 000
Шкафы офисные	2	4 600	9 200
6. Маркетинг			180 000
регистрация домена и разработка сайта			45 000
создание группы в соцсетях и SMM			35 000
рекламные мероприятия (листовки — раздача и почта)			10 000
реклама на местном радио			60 000
реклама в печатных изданиях			30 000
7. Найм сотрудников			50 000
поиск и набор сотрудников			10 000
обучение сотрудников			40 000
8. Первоначальная закупка расходных материалов			75 000
9. Непредвиденные расходы			140 000
Итого начальные вложения			2 239 800

Последовательность операций, которые потребуются для открытия проводятся по представленному план-графику:

План инвестиционных работ представлен на диаграмме Ганта ниже:

Производственный план

Помещение

Для ломбарда торговая площадь находится на первом этажа крупного торгового центра в спальном районе с новостройками.

Площадь ломбарда 50 м2. Стоимость аренды 7800 руб. за 1 м2 в год. Депозит вносится за 4 мес.

Подготовка ломбарда производится согласно требованиям безопасности по РД78.36.003-2002 и Р78.36.003-99. Ломбард расположен в углу у капитальной стены. Внутри самого помещения возводится стена с специальным и вставки и двумя смежными помещениями.

Помещение для приема ценностей отгораживается от основного зала капитальной перегородкой по всей высоте помещения. В перегородку встраивается окно с лотком. Защитное остекление должно соответствовать ВI классу по РД 78.148. Кабина приема ценностей оснащается тревожной сигнализацией и кнопкой вызова охраны.

Оборудование

Офисная и оргтехника закупается в компании-дистрибуторе производителей данного оборудования. КПП ставится на регистрацию в ФНС. После регистрации в Пробирной палате, производится закупка химических реактивов у сертифицированных продавцов. В обязательном порядке должны быть:

• весы, отвечающие требованиям по классу точности необходимые для взвешивания ценностей;
• пробирочное оборудование, реактивы, пробирные камни и эталонные пробирные иглы и другие специальные инструменты.

Офисная мебель для сотрудников и для посетителей заказана на мебельной фабрике. Предварительно согласуется проект, дизайн мебели подбирается под стиль внутренних помещений ломбарда.

С компаниями-поставщиками заключается договор на текущие расходные материалы при согласовании скидок.

Время работы

Время работы ломбарда 10.00-20.00 без перерывов и выходных.

Процесс оказания услуг

Процесс оказания услуг делится на 3 группы действий:

1. Выдача краткосрочного займа под залог имущества;
2. Получение заемных средств и возврат заложенного имущества;
3. Продажа заложенного имущества в случае просрочки возврата займа.

Все услуги ломбарда производятся только с совершеннолетними дееспособными гражданами. Выдача займа под залог имущества производится только после предъявления документа, удостоверяющего личность, к которым относятся паспорт и иные документы.  Водительские права не относятся к документам, удостоверяющим личность, но желательно их проверить, т.к. они позволяют удостоверить дееспособность клиента.

При приеме имущества для залога производятся следующие действия:

1. Ювелирные изделия тщательно осматриваются по внешнему виду и проверяются пробирные клейма. При отсутствия пробирных клейм и с согласия клиента проводится проверка реактивами;
2. Бытовая офисная техника проверяется на работоспособность, в присутствии клиента.
3. Сумма займа назначает оценщик на основе оценки имущества, с учетом цен на аналогичное имущество, устанавливаемое торговыми предприятиями на текущую дату. Сумма займа определяется от 20% до 80% суммы в которую было оценено имущество. Если клиент желает изменить с размер займа, то договор с ним не заключается.
4. Оформление проводит администратор, в его отсутствие оценщик. Залоговый билет (квитанцией хранения), оформляется в 3-х экземплярах. Если залогодатель утрачивает залоговый билет, то ему необходимо обратится с письменным заявлением об утрате документа. Возврат имущества, отданного в залог, осуществляется ломбардом только на основании указанного заявления и документов, удостоверяющих залогодателя, после соответствующей проверки.

Все имущество, принимаемое в ломбард, страхуется в обязательном порядке. Для этого ломбард заключает договор со страховой компанией.

Размер стоимости кредита начисляется прямым процентом:

где         S – размер займа;
              S_оц. – стоимость оцененного имущества;
              n – длительность периода залога имущества;
              r_год – годовая ставка процента.

Залогодатель обладает исключительным правом на возврат имущества отданного в залог. Он должен предъявить оригинал залогового билета и удостоверяющего документа. Залоговое имущество возвращается только после оплаты заемщиком всей суммы займа с учетом процентами

Заемщик имеет право:

• на досрочный возврат займа и оплачивает стоимость процентов только по фактическому сроку займа;
• на частичное погашение займа в установленные сроки;
• разовое переоформление договора займа на новый срок не более до 30 дн.
• выкуп залогового имущества по раздельности.

Ломбард, в случае невозврата суммы кредита и причитающихся процентов в срок, установленный в договоре займа, либо в случае если имущество, сданное на хранение, будет невостребованным владельцем, имеет право на его продажу в законодательно порядке, регулирующим процесс реализации имущества, заложенного в ломбарде.

Начальная продажная цена имущества с просроченным сроками возврата займа или невостребованного с хранения рассчитается с учетом суммы оценки, процента за заем, процент нотариуса по законодательству и затраты на проведение торгов.

Себестоимость услуг

Сумма займа, выданного под залог имущества, составляет себестоимость услуги. Доходы ломбарда, возврат суммы займа с учетом процентов по займу и стоимость реализации заложенного имущества, в случае просрочки возврата займа.

В себестоимость включается аренда помещения, стоимость пробирных проб, фонд оплаты труда, страховые платежи по договору страхования закладываемого имущества, маркетинговые расходы, усредненные расходы на содержание салона.

Маркетинговый план

Целевая аудитория

Основная целевая аудитория ломбарда представители среднего класса, имеющие имущество, которое можно заложить. Значительная доля клиентов ломбардов начинающие предприниматели, испытывающие необходимость в капитале для вложения бизнес. Малоимущие обычно закладывают ювелирные изделия. Клиенты закладывают свои вещи, для их последующего выкупа.

Для ломбардов характерна незначительно выраженная сезонность, связанная с календарными праздниками.

Конкуренция и месторасположение

Планируемое местоположение ломбарда нежилое помещение в крупном торговом центре в спальном районе с новой высокоэтажной застройкой. В торговом центре находится магазин продовольственных товаров и электронной техники. Такое местоположение позволит получить значительный приток клиентов.

В выбранном районе ломбарды отсутствуют, но есть микрокредитные организации. Процентные ставки по кредитам, у которых значительно выше чем в ломбарде.

Ассортимент услуг

Основные виды услуг ломбарда выдача займов, под залог следующих видов имущества:

• драгоценности и ювелирные изделия из золота, серебра, платины.
• антиквариат
• старинные монеты
• брендовые вещи
• бытовая и оргтехника техника

И продажа заложенного имущества, в случае просрочки возврата займа или появления имущества невостребованного владельцем.

Структура услуг представлена на диаграмме:

Ценовая политика

Сумма предоставляемого займа, определяется в соответствии с текущим положением рынка, стоимостью драгоценных металлов, устанавливаемых ЦБ РФ.

Порядок начисления процентов на сумму займа производится согласно Указанию ЦБ РФ №3495-У от 18.12.2014 г. Полная стоимость потребительского займа, определяемых для ломбардов на 2018 г., составляет, согласно ч.11 ст.6 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 г. No353-ФЗ (годовой), устанавливаемых ЦБ РФ:

• автотранспортных средств: средний 65,354%, максимальный 87,139%.
• другое имущество: средний 122,065%, максимальный 162,753%.

В ломбарде установлена программа лояльности для клиентов, которые вернули займы без просрочки более 2-х раз.

Объем продаж

Средний размер займа составляет 12000 руб., в месяц планируется выдавать 300 займов. Начальная нагрузка ломбарда к моменту открытия будет составлять 50% от плановых показателей. В течение первого года число займов на 5% ежемесячно до 100%.

Процент просрочек планируется на уровне 15%. В случае просрочки, рассчитывается процент в размере 60-ти дневного займа. К которому добавляется маржа ломбарда в 20%, а также расходы на нотариуса и проведение продажи имущества в размере 10%, каждый. Расходы на нотариуса и проведение продажи имущества идут в расходы.

SWOT-анализ

Проведем анализ решения на основе матрицы SWOT

«>

	Сильные стороны: Наличие опыта в сфере микрозаймов Кредитная политика Обучение сотрудников Внешний аудиторский контроль Нотариальный контроль аукционов	Слабые стороны: Реклама и маркетинг. Возможности сбыта залогового имущества
Возможности: Расширение заемной политики Расширение в сферу займов под залог автомобилей	Расширение сферы услуг, например, по оценке ювелирных изделий Выход на рынок займов под залог автомобилей при наличии средств на автостоянку	Сделать распродажи залогового имущества регулярными (1 раз в мес.  в течение 2-х дн.) или событийными (разовые распродажи оргтехники б/у со скидками)
Трудности: Отсутствие у населения имущества который может быть принят в качестве залога. Высокий уровень контроля со стороны государства Недоверие клиентов не доверяют нефинансовых кредитным институтам	Своевременная сдача документов в ФНС и пробную палату, с результатами внешней аудиторской проверки Увеличение целевой рекламы	Расширение интернет-маркетинга Использование в рекламе элементов финансового образования.

Рекламная стратегия

1. Низкая эффективность широкой рекламы при высоких затратах. Внедрение системы лояльности для клиентов, не имеющих просрочки
2. Активно продвигать сайт ломбарда, создать группу в социальных сетях и применять методы SMM. Важно не реклама самого ломбарда, а просветительские и обучающие финансовой грамоте проекты.
3. Директ-майл: почтовые листовки в районах, где расположен ломбард.
4. Раздача листовок возле ломбарда
5. Реклама в местных печатных изданиях (бесплатные рекламные газеты)

Организационный план

Форма ведения бизнеса

Внимание!!! Согласно закону «О ломбардах» регистрация ломбарда возможна только в форме ООО или акционерного общества, а ведение бухгалтерского учета по общей системе.

Деятельность ломбардов по действующему законодательству не лицензируется.

Персонал и штатная структура

Инициатор проекта является администратором ломбарда, которому подчинены 2 оценщика и 2 охранника. Весь персонал работает по графику 2 через 2.

 

Должность	Количество	Оклад, (тыс. руб.)	Премия	Итого
Администратор	70	5%	70	70
Охрана	20	1%	40	20
Оценщик	50	3%	100	50
Итого	140,00	140,00		210,00

Администратор исполняет функции бухгалтера, планирует деятельность ломбарда, решает вопросы с контролирующими органами, проводит работу по расширению деятельности ломбарда, выполняет кадровые функции, отправляет оценщиков на обучение, отслеживает рекламу, осуществляет закупки расходных материалов и оборудования и т.д. Непосредственной обязанностью администратора является работа с клиентами: рассмотрение жалоб, их устранение, учет пожеланий. Санкционирование применения охраной ломбарда воздействия по отношению к конфликтному клиенту.

У администратора ненормированный рабочий график. Если ломбард в дальнейшем будет развиваться в качестве сети, то администратором ломбарда станет наемный работник.

Оценщик должен иметь специальную квалификацию, которую он проходит в Пробирной палате. Задача оценщика определение качества и стоимости имущества, передаваемого в залог при получении займа, ведение соответствующей документации, заключение залогового билета.

Для снижения затрат на поиск и обучение охранники могут быть привлечены из охранного агентства.

Финансовый план

Финансирование проекта

Начальные инвестиции планируются в размере 5,240 млн.руб., из них: 2 240 млн.руб. капитальные вложения и 3,000 млн.руб., из которых: 2,800 млн.руб. заемные и 2,440 млн.руб. собственные средства инициатора проекта.

Расчет платежей по кредиту аннуитетный (равными платежами), сумма кредита распределена следующим образом:

	1 мес.	2 мес.	3 мес.	4 мес.
Заемные средства		600 000	700 000	1 500 000

Погашение с 5-ого мес. Сумма ежемесячных выплат 97,67 тыс.руб., процент по кредиту. Процент за пользование кредита учтен в платеже. Возврат собственных средств инициатору проекта после возврата кредита в течение 20 мес. равными долями с учетом инфляции, но без процентов.

Показатели окупаемости проекта

Исходные данные:

• налог на прибыль по общей системе: 20%
• отчисления в социальные фонды 30% (ПФР – 22%, фонд соц.страх. – 2,9%, фонд об.мед.страх. – 5,1%);
• ежегодная инфляция 10%.

Показатели эффективности рассчитывались по дисконтной ставке – 11,74%:

• NPV — 2 579 тыс.руб.;
• IRR — 83,24%;
• срок окупаемости прямым денежным потоком —  1,25 года (15 мес.);
• дисконтированный срок окупаемости — 1,25 года (15 мес.).

Анализ рисков

Основные виды рисков в работе ломбардов и направления их минимизации:

1. Высокая конкуренция, как со стороны конкурирующих ломбардов, так и финансово-кредитных и микрофинансовых организаций. Риски снижаются за счет адекватных ставок, клиенториентированности, рекламы построенной на элементах повышения финансовой грамотности и делается акцент на преимуществах ломбардов.
2. Контроль со стороны государства. Контроль осуществляется не только со стороны ФНС, но и Финмониторингом и Пробирной палатой. Решение кроется в периодическом внешнем бухгалтерском сопровождении и аудите, что позволяет вовремя минимизировать риски в отчетной документации за счет внешнего контроля.
3. Ошибки в оценке ценности имущества и подделка. Качественные подделки, встречаются достаточно часто. Поэтому все сотрудники должны иметь опыт проходить соответствующее обучение при Пробирной палате, для подтверждения квалификации. Для особых случаев необходимо привлекать экспертов с требуемой квалификацией со стороны.
4. Сдача в ломбард ворованного имущества. Правоохранительные органы изымают имущество признанным ворованным, без компенсации затрат ломбарду. Желательно иметь связи в правоохранительных органах, в первую очередь с участковым, чтобы получать информацию об совершенных в районе и городе кражах.
5. Риск ограбления. Ограбления ломбардов совершаются периодически. Для снижения риска ломбард должен быть размещен в людном месте, иметь собственную охрану и по возможности располагаться на охраняемой территории. Выбор торгового центра обоснован именно требованиями безопасности.

Выводы

На примере данного бизнес-плана ломбарда расчеты показали, что открытие бизнеса в г. Саратов может дать хорошие финансовые показатели, которые позволят заработать инициатору проекта и инвестору, обеспечивающему дополнительное финансирование. Анализ уровень рисков позволяет говорить об успешности инвестиций в ломбардный бизнес.

Купить расчет

♦ Стартовые вложения в ломбард: 12 000 000 рублей.
♦ Окупаемость по бизнес плану: 60 месяцев.
♦ Уровень рентабельности бизнеса: 35,5%

У любого человека в жизни может возникнуть ситуация, когда срочно необходима определенная сумма денег, а взять кредит в банке нет возможности.

А когда у одних возникает потребность, другие могут организовать на этом доходный бизнес.

Идея открыть ломбард стара, как мир.

Большой спрос у клиентов на эту услугу приводит к регулярному пополнению числа таких организаций. Но как правило, уже спустя год 25% из них закрывается.

Причина состоит в большом объеме необходимых разрешений, плохой работе оценщиков, а самое главное – бизнес план ломбарда был составлен недостаточно подробно и грамотно.

А вообще, написать документ самостоятельно не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Достаточно хорошо разбираться в своем деле, следовать нижеизложенной структуре и проверять текст на наличие ошибок.

Бизнес план ломбарда: планирование

Резюме проекта

Данный бизнес план описывает этапы реализации проекта по созданию сети ломбардов в г. Москве.

Предполагается открытие четырех точек: три точки приема продукции и одна точка сбыта.

Для реализации необходимо привлечение инвестиций в размере 12 000 000 рублей.

Проект преследует цели:

• Обеспечить потребности населения в возможности заложить в ломбард ценности под приемлемую процентную ставку.
• Обеспечить для клиентов возможность приобрести не выкупленные другими людьми ценности со скидкой.
• Получить прибыль от бизнес-проекта.

Маркетинговый план ломбарда

Ломбарды существуют уже давно и со временем они только укрепили свои позиции. Конкурентность бизнеса находится на среднем уровне, но быстро растет в ответ на возрастающие потребности клиентов в получении срочных займов.

При этом в нише достаточно места, чтобы открыть новую фирму, особенно узкоспециализированную (принимающую у клиентов только определенные вещи под залог).

Конкурентные преимущества проекта

Для того чтобы занять нишу в нынешних условиях рынка, ломбард N будет предлагать клиентам такие конкурентные преимущества, перечисленные в бизнес плане:

1. Более низкая процентная ставка, чем у ближайших конкурентов.
2. Программа лояльности для клиентов, доказавших свою надежность (выплативших более двух займов в полном размере без просрочек).
3. Удобное местоположение для жителей любых частей города благодаря размещению ломбардов в нескольких районах, в том числе недалеко от центрального.

Рекламная кампания

Рекламу ломбардов надо запустить как минимум за месяц до того, как состоится их открытие.

Она включает в себя использование таких методов, перечисленных в бизнес плане:

• Установка заметных вывесок с подсветкой (для включения в темное время суток).
• Распространение флаеров в почтовые ящики близлежащих домов.
• Подача блоков-объявлений в региональные газеты для максимального охвата аудитории.
• Размещение на нескольких билбордах на оживленных трассах с перечнем адресов ломбардов и точки реализации продукции.
• Запуск рекламы на одной из городских радиостанций.

Читаем также: 10 советов, как написать бизнес план

Целевая аудитория

Персонал ломбарда

Интересный факт:
К концу XVII столетия ломбарды набирают такую популярность, что кельнский муниципалитет вынужден издать указ «о соблюдении общественных приличий при получении ссуд». Согласно этому указу, человек, намеривающийся получить в ломбарде ссуду под залог штанов или рубахи, должен был доказать, что эти предметы одежды не последние, и он не появится на городских улицах в непристойном виде. Зимой требования касались также верхней одежды.

Чтобы открыть ломбард потребуется нанять в штат 12 сотрудников.

Время работы заведений отображается в бизнес плане: 10.00-22.00, без выходных.

График работы сотрудников: посменный, 2/2.

Обязанности управляющего будет выполнять сам инициатор бизнес-проекта.

В дальнейшем рассматривается принятие в штат отдельного сотрудника для этих целей.

	Кол-во	Оклад (в руб.)	Итого (в руб.)
Бухгалтер	1	20 000	20 000
Оценщик	9	25 000	225 000
Продавец	2	17 000	34 000
			279 000 руб.

Бизнес план должен включать информацию о должностных обязанностях сотрудников.

Эти данные берут из КЗОТ, ведь при оформлении сотрудников вы имеете права указать только те должности, что имеются в классификаторе профессий.

И исполняемые ими функции должны соответствовать реальности. Несоблюдение этих правил приводит к получению немаленьких штрафов.

• Бухгалтер: ведет учет финансовых операций, инвентаризирует имущество ломбарда, составляет и анализирует подсчеты затрат и выручки от бизнеса, ведет отчетность, готовит данные по налоговым выплатам, выполняет прочие поручения руководства.
• Оценщик: оценивает продукцию клиентов, анализирует информацию для определения стоимости, оформляет и ведет отчетность о процессе оценки, информирует клиентов о причинах уменьшения суммы в случае наличия дефектов или по иным поводам, следит за рыночными предложениями по оцениваемым товарам, оформляет договор сдачи-выкупа продукции, предоставляет населению информацию об услугах ломбарда, расценках, порядке выплаты залога.
• Продавец: информирует клиентов об ассортименте, особенностях и дефектах товаров, оформляет процедуру продажи, ведет учет финансов, совершенных сделок, передает замечания и пожелания клиентов руководству, следит за соблюдением санитарно-технических норм функционирования магазина, отвечает за сохранность инвентаря ломбарда, пополняет запасы расходных материалов.

Общая ежемесячная сумма затрат на выплату заработной платы сотрудникам вносится в соответствующую таблицу (бизнес план ломбарда: финансовый раздел, расходы на поддержание и развитие проекта).

Она составляет 279 000 рублей.

Бизнес план ломбарда: реализация

Календарный план

Благодаря календарному плану предприниматель сможет контролировать процесс организации бизнеса. Любой фактор, который может повлиять на открытие ломбарда не останется незамеченным, а сразу будет взят под контроль. Для инвесторов и представителей банка он станет дополнительным подтверждением надежности инициатора бизнеса. В текущем бизнес плане описывается процесс открытия предприятия за 3 месяца. Он включает такие этапы:

Месяц 1

1. Регистрация предприятия, оформление документации, заказ печати и составление бизнес плана.
2. Поиск подходящих помещений для ломбардов и магазина, подписание договора аренды.

Месяц 2

1. Ремонт в помещениях.
   Многие стремятся сэкономить на этом этапе, пытаясь выполнить работы своими силами.
   Идея вполне имеет право на существование, если у вас есть необходимые умения и навыки.
   Но если в сфере ремонта вы абсолютный новичок, наём бригады может стать более выгодным решением.
2. Приведение помещений в соответствие нормам пожарной безопасности и требованиям СЭС.
3. Приобретение и установка мебели.
   В ломбард требуется не так много предметов обстановки, чтобы приглашать для их монтажа команду специалистов.
   С этой задачей можно справиться самостоятельно.
4. Приобретение и монтаж необходимого оборудования.
   Стоит делегировать представителям поставщика техники.
   Обычно при самостоятельной установке гарантийные сроки сокращаются или вовсе перестают быть действительны.
   Также приглашенный специалист может правильно настроить аппаратуру.

Месяц 3

1. Прием сотрудников в штат ломбардов и магазина, документальное оформление, прохождение инструктажа и курсов повышения квалификации при необходимости.
2. Рекламная кампания.
   Её проведение можно доверить нанятому специалисту или даже целой маркетинговой компании.
   Наиболее активно реклама финансируется и проводиться от начала реализации проекта открытия ломбарда до момента выхода бизнеса на точку безубыточности.
3. Подписание договоров с наемными службами (охрана, уборка, вывоз мусора).
4. Открытие сети ломбардов.

Расчет расходов на открытие

Наименование	Сумма
Оформление регистрации и необходимых документов	50 000
Ремонт в помещениях и приведение их в соответствие нормам	1 000 000
Покупка и установка необходимой техники	500 000
Оборотные средства	9 000 000
Рекламная кампания	50 000
Финансирование до выхода фирмы на точку безубыточности	2 400 000

Суммы, указанные в таблице бизнес плана, приведены в рублях.

Для реализации проекта открытия ломбарда в г. Москве потребуются вложения капитала в размере 12 000 000 рублей.

Данная сумма будет получена от инвесторов в полном размере.

Выплата процентов осуществляется с момента выхода проекта на точку безубыточности. В стартовые расходы вложена сумма, которая необходима для финансирования бизнеса до наступления этого периода.

Наибольшую часть занимают средства, выделенные для выдачи займов клиентам ломбарда.

Распределение долей каждого источника затрат выглядит следующим образом:

Риски бизнеса

В качественном бизнес плане также должны быть представлены потенциальные риски. Это поможет показать инвесторам вашу надежность и серьезность намерений.

Для самого предпринимателя анализ проблем позволит почувствовать большую уверенность в будущем фирмы и не войти в те печальные 25%, что закрываются после года работы.

Какие риски поджидают тех, кто хочет открыть ломбард?

1. Если оставленная в залог вещь была украдена, сотрудники соответствующих инстанций могут изъять их.
   Разумеется, без возмещения ущерба.
2. Заложенная техника может иметь скрытые недостатки, которые будут обнаружены уже потом.
   К тому же до момента реализации модель может успеть устареть.
   А, значит, упасть в цене еще больше или даже не продаться.
3. Когда оценщик обладает не высокой квалификацией, то может не отличить поддельное украшение от настоящего.

Статья на заметку: Готовый бизнес план типографии

Бизнес план ломбарда: финансовый раздел

Если вы не чувствуете себя достаточно осведомленным, чтобы составить его самостоятельно —  обратитесь за помощью к специалистам финансовой сферы.

Данные о расходах, выручке и окупаемости ломбарда ни в коем случае не должны содержать ошибок.

Расходы на поддержание и развитие проекта

Как указывает бизнес план ломбарда, ежемесячно планируется тратить на развитие бизнеса 820 000 рублей. В эти расходы входят:

Услуга	Стоимость (руб.)
Аренда помещений	350 000
Коммунальные платежи	25 000
Зарплата сотрудников	279 000
Рекламная кампания	50 000
Выплата налогов	70 000
Оплата наемных сотрудников (охрана, уборка,…)	30 000
Прочее	16 000

До момента достижения безубыточности ломбардов бизнес финансируется за счет использования суммы из стартовых капиталовложений инвесторов.

Прогнозируемая выручка и период окупаемости ломбарда

На графике изображена планируемая выручка от проекта.

Если бизнес-план ломбарда будет реализован с учетом соблюдения всех этапов, срок окупаемости составит 60 месяцев.

Небольшой шутливый номер о ломбарде и его клиентах.

Смотрим, улыбаемся!

Советы тем, кто хочет открыть ломбард

1. Не стоит экономить деньги на покупке качественного лицензионного ПО для бизнеса.
   Идеальная работа программ позволит не задерживать клиентов и убережет вас от потерь.
2. Если вы планируете принимать у клиентов бытовую технику, стоит приобрести запас наушников, батареек и универсальное зарядное устройство.
   С их помощью сотрудники ломбарда смогут быстро и оперативно проверять работоспособность оборудования.
3. Не игнорируйте важность выбора названия для ломбарда.
   Даже если в план пока не входит развиваться в целую сеть, в будущем такая возможность в бизнесе может подвернуться.
   А если вы позаботились только о скромной надписи «Ломбард» над входом, над узнаваемостью бренда придется трудиться с нуля.
4. По статистике, если ломбард существует уже больше двух лет и предприниматель не ушел в глубокий минус, бизнес считается успешным и риск провала приравнивается практически к нулю.

Открыть свой ломбард – это сложный и рискованный бизнес.

Но если правильно оценить риски, продумать варианты решения проблем и рассчитать финансовые показатели, вы имеете все шансы на успех затеи.

Для этого достаточно составить грамотный бизнес план ломбарда, следовать ему и вкладывать в дело все силы.

Открытие ломбарда как идея для бизнеса

Ломбард или ссудная/кредитная касса – предприятие многоуровневое и достаточно сложное в организации, поэтому при составлении бизнес-плана предприниматель должен оценить эту бизнес-идею, раскрыть все достоинства задуманного предприятия и взвесить все возможные риски.

Несомненным достоинством организации ссудной конторы является достаточно стабильный спрос на ее услуги и неплохая прибыль как от выплат заемщиков, так и от продали нереализованного залога.

К возможным сложностям данного бизнеса можно отнести: необходимость специальных навыков оценщика, широкий спектр расчетов и большой объем документации.

Отзыв на бизнес-план открытия ломбарда

Решив открыть ломбард, столкнулись с проблемой подсчета инвестиций и организации финансовой системы в целом. Чтобы обезопасить себя от возможных рисков того или иного плана, обратились за помощью в компанию План Про. Готовый бизнес-план ломбарда со всеми расчетами, который мы приобрели в компании, решил все наши проблемы: на его основе мы смогли сконструировать свою финансовую модель, определить процент рентабельности и спрогнозировать срок окупаемости предприятия. Кроме этого, благодаря четкой и привлекательной системе бюджетного учета мы смогли заручиться поддержкой инвестора в сумму 8 млн. руб.

Спицин В.П. ООО «Ломбардия». Томская область

Организация бизнес-плана ломбарда

Концептуальное решение бизнес-плана открытия ломбарда

Общая концепция, как правило, определяет все остальные составные элементы того или иного бизнеса. При составлении бизнес-плана для ломбарда предпринимателю также важно определить формат своей ссудной организации.

При формулировании концепции необходимо ответить на ряд основополагающих вопросов: каков масштаб планируемой деятельности, виды источников стартового капитала, условия предоставления услуг и пр.

От того, насколько ответственно вы подойдете к вопросу определения формата ломбарда, напрямую зависит правильность расчетной части бизнес-плана.

Основополагающие детали бизнес-плана ломбарда

Для того, чтобы правильно организовать свой бизнес, в данном случае работу ломбарда, бизнес-план должен детально раскрыть ряд основных, как утверждают специалисты, вопросов:

• Маркетинговая стратегия
• Юридическое оформление кредитного учреждения
• Объем капиталовложений
• Подготовка помещения и оборудования
• Сотрудники ссудной кассы
• Статьи бюджета ломбарда
• Окупаемость и рентабельность

Маркетинговая стратегия

Для того чтобы правильно организовать маркетинг, да и бизнес в целом, необходимо четко себе представлять, кто твой клиент. Поэтому в бизнес-плане ломбарда анализ целевой аудитории является первоочередной задачей.

По данным статистики основной круг клиентов ломбарда – это люди среднего класса, которые попали с ситуацию форс-мажора, но в скором будущем планируют решить все свои проблемы и выкупить залог.

Кроме того, важно понимать, что в периоды кризиса в стране или регионе круг потенциальных клиентов значительно увеличится.

Важнейшим условием для продуктивной работы является реклама ломбарда:

• Яркие, привлекательные вывески и наружная реклама
• Объявления в СМИ и на интернет-площадках
• Распространение рекламных листовок, флаеров

Задача рекламной компании – охватить как можно больший круг потенциальных клиентов.

Необходимо учесть, что рекламное продвижение составит крупную сумму из вашего стартового капитала, поэтому ее фиксирование в бизнес-плане ломбарда обязательно.

Юридическое оформление кредитного учреждения

При составлении бизнес-плана важно учесть, что регистрация ИП для работы ломбарда не подходит и возможен только вариант оформления полного общества, например ООО.

После оформления всех необходимых документов нужно встать на учет в ряд специализированных контролирующих организаций

Данный вид деятельности обязательного лицензирования не предполагает.

Особенностью работы ссудной кассы с правовой точки зрения является обязательно страхование имущества, которое сдается в залог, осуществляется это за счет предпринимателя. Специалисты в данном случае рекомендуют оформить одну страховку на общую сумму, которая бы смогла покрыть расходы в случае каких-то нежелательных ситуаций.

Соответствующие затраты на организацию деятельности ломбарда должны быть проанализированы в бизнес-плане.

Объем капиталовложений

При составлении бизнес-плана важно учесть все первоначальные расходы, требуемые для открытия ломбарда:

• Затраты на оформление бизнеса
• Страховые платежи
• Капитал для кредитования
• Аренда помещения и оборудование
• Затраты на рекламу
• Оплата труда сотрудников

Общая сумма инвестиций составит примерно от 5 до 50 млн. рублей. Естественно, предполагаемый диапазон приблизителен, так как в примере бизнес-плана учесть реальные показатели денежных вложений в открытие ломбарда не представляется возможным.

Можно заключить, что если все финансовые расчеты того или иного дела связаны с его индивидуальными экономическими показателями, то спрогнозировать объем денежных вложений практически невозможно. Однако, решить данную задачу вам предлагаем компания План Про: вы можете скачать готовый бизнес-план ломбарда со всеми расчетами. Образец модели финансовых расчетов позволит вам организовать свою сетку учета бюджета.

Бизнес, связанный с ювелирными изделиями, но потребующий от вас существенно больших вложений, это ювелирный магазин. Бизнес-план ювелирного магазина поможет вам оценить свои силы в части возможности развития этого направления и принять верное решение по этому вопросу.

Подготовка помещения и оборудования

Бизнес-план должен включать в себя и основные требования к помещению предполагаемого ломбарда. Естественно, при выборе следует ориентироваться на нормы и соответствия, разработанные СЭС и пожарной инспекцией. Что касается месторасположения ломбарда, то здесь предпочтение стоит отдать многонаселенным районам или месту с высокой степенью проходимости.

Для обеспечения безопасности и нормального функционирования ломбарда в бизнес-план следует включить и перечень необходимого оборудования:

• Система сигнализации
• Решетки на окна
• Металлические двери
• Мебель для места ожидания клиента и для рабочей зоны персонала

Сотрудники ссудной кассы

При разработке бизнес-плана ломбарда стоит учитывать и штат сотрудников. Минимальный набор штата будет состоять из:

• Администратор
• Оценщик (при необходимости и ювелир)
• Продавец
• Бухгалтерский работник

Для организации уборки помещения необходимо будет принять уборщицу или заключить договор с клининговой компанией.

Статьи бюджета ломбарда

Анализ финансовых движений в ломбарде – обязательное действие для грамотного построения бизнес-плана и дальнейшей продуктивной работы.

Расходы будут формироваться из двух групп: постоянные издержки (аренда, зарплаты и пр.), переменные издержки (коммунальные платежи).

Доход в примере бизнес-плана предположить практически невозможно, потому как для этого требуется знать реальные показатели и особенности отдельно взятого ломбарда.

Окупаемость и рентабельность

Исходя их индивидуальных факторов организации бизнеса, специалисты указывают следующий срок его окупаемости: 3 — 5 лет.

Расчет рентабельности вашего ломбарда можно произвести исходя из суммы дохода от его работы, который за ххх период составит ххх тыс. руб., однако примерную сумму вы можете рассчитать уже при разработке бизнес-плана, взяв за основу средние цены на услуги подобных кредитных учреждений по стране.

Скачайте готовый бизнес-план ломбарда с финансовыми расчетами и финансовой моделью Excel

Таким образом, услуги ломбардов – предприятие, которое всегда найдет своего клиента, а значит является заманчивой и перспективной идеей для бизнес-проекта.

Для того, чтобы не стать жертвой финансовых или правовых ловушек в сфере кредитования, вы можете скачать готовый бизнес-план ломбарда со всеми расчетами. Финансовая сетка, представленная в образце, позволит вам сориентироваться в своем бюджете и организовать собственную финансовую структуру. Помимо этого, компания План Про предлагает создать для вас бизнес-план «под ключ» с учетом всех индивидуальных показателей именно вашего предполагаемого ломбарда.

Ломбард – проект, который не теряет своей актуальности вот уже сотни лет, однако прибыльным это предприятие может сделать только грамотный и точный бизнес-план.

Тем, кто хочет заработать без больших вложений, следует выбирать как можно более простой и понятный бизнес, такой как открыть ломбард. 

Ломбард как бизнес

В последние годы в России появляется всё больше ломбардов. Это вполне нормально, ведь эта сфера бизнеса позволяет заработать большие деньги за сравнительно короткий срок.

В случае с ломбардом можно обойтись без поручителей и кредитной истории. Если клиент заложит в ломбард дорогостоящую вещь, то её можно не возвращать в случае, если он не расплатится вовремя. Тогда не будет никаких коллекторов, судебных процессов и так далее. Это выгодный и прибыльный вид бизнеса, который можно посоветовать как опытным бизнесменам, так и начинающим предпринимателям.

Сколько стоит открыть ломбард

Для того, чтобы организовать ломбард, не придётся наниматься большого количества сотрудников. Также не потребуется большого количества сложного технического оборудования, однако для открытия ломбарда придётся изучить эту сферу бизнеса досконально.

Ломбарды могут принимать как ювелирные изделия, так и меха, натуральную кожу, мобильные телефоны, бытовую технику и даже автомобили. В таком случае для открытия придётся найти примерно 1 миллион рублей.

Что нужно для открытия ломбарда? 

Для того, чтобы вести деятельность на законных основаниях, придётся решить все бюрократические вопросы. Ломбард можно зарегистрировать как юридическое лицо. Это может быть как ООО, так и ЗАО.

Бизнесмену следует знать, что ломбард имеет право заниматься выдачей денежных средств под залог. Продавать заложенные вещи не допускается. Однако такая схема работы вряд ли может принести большие деньги. Поэтому чаще всего рядом с ломбардом открывают комиссионный магазин. Тогда можно зарегистрировать ещё и ИП.

Получать какие-либо лицензии не потребуется, однако придётся пройти несложную процедуру регистрации в Росфинмониторинге. Если этого не сделать, то любая проверка может стать причиной многочисленных проблем.

Ломбард допускается поставить на учёт не позднее, чем спустя месяц после регистрации ООО или ЗАО. Для этого необходимо обратиться в Росфинмониторинг и подать заявление о постановке на учёт. Это заявление допускается оформлять в произвольной форме. Перед этим придётся заполнить, а затем заверить (у нотариуса) форму 2-КПУ.

Когда это будет сделано, необходимо пройти регистрацию в Пробирной палате, если ломбард будет принимать ювелирные украшения с драгоценными камнями. Это касается и любых других изделий, сделанных из драгоценных металлов.

Анализ рынка

Для начала нужно как можно внимательнее изучить этот рынок в городе. Не будет лишним узнать и о конкурентах. Если окажется, что их слишком много, то придётся повременить с открытием бизнеса. Изучение конкурентов — это отдельная тема, требующая массу внимания. Следует узнать об их месторасположении, режиме работы. Также надо узнать, какие именно предметы они принимают.

Если окажется, что в городе мало заведений, принимающих электронику, то вполне логично открыть ломбард, специализирующийся именно на электронике. Определение специализации собственного ломбарда может занять массу времени, однако это оптимальный вариант для того, чтобы получить максимум прибыли в будущем.

Круглосуточный ломбард

Время работы ломбарда имеет не меньшее значение. Если ломбарды не работают в круглосуточном режиме, то следует попробовать открыть заведение, работающее в круглосуточном режиме. Это будет серьёзное преимущество перед конкурентами.

Выбор названия

Отдельного внимания заслуживает выбор названия. Лишь в таком случае можно рассчитывать на постепенное развитие бизнеса. Ломбард с запоминающимся названием будут рекомендовать своим друзьям и знакомым. Как же выбрать название?

Не рекомендуется выбирать слишком длинное имя для ломбарда. Такое название никто не запомнит, а высокая стоимость изготовления вывески может стать серьёзным доводом в пользу того, чтобы отказать от этой идеи. Лучше всего придумать название, состоящее из нескольких слов. Одно из этих слов и должно быть «ломбард».

Ещё во время изучения всех своих конкурентов стоит обратить самое пристальное внимание на них. Не рекомендуется повторять чужие названия, ведь в будущем из-за этого могут возникнуть самые разнообразные проблемы.

Не будет лишним провести хотя бы небольшое исследование по поводу придуманных вариантов. Этого будет достаточно для того, чтобы определиться с самым подходящим именем заведения. Для этого можно предложить различные варианты названия ломбарда своим друзьям и знакомым, а затем выбрать тот вариант, который набрал наибольшее количество голосов.

Бизнес план ломбарда на первый месяц работы (в небольшом городе)

План расходов:

Расходы на покупку оборудования	300.000 руб.
Зарплата персонала	90.000 руб.
Деньги для клиентов (резерв)	500.000 руб.
Аренда помещения	35.000 руб.
Коммунальные платежи	10.000 руб.
Итого	935.000 руб.

С планом доходов всё намного сложнее. Если процентная ставка достигает 1% в день, то можно выйти на окупаемость уже спустя год работы. Всё рассчитывается индивидуально, поэтому нужно ориентироваться на собственные подсчёты и финансовые показатели конкурентов в городе.

Где открыть ломбард

Если речь идёт о сравнительно большом городе, то рекомендуется открыть заведение в каком-нибудь спальном районе, где проживает большое количество жителей. Это связано с особенностями этой сферы деятельности. Когда людям срочно нужны деньги, то они отправятся в ломбард, расположенный где-то поблизости. Это лучший вариант для того, чтобы как можно скорее получить деньги. Если же это небольшой город, то будет разумно открыть заведение где-нибудь в центре.

При выборе конкретного места следует ориентироваться на следующие факторы:

• Наличие конкурентов. Рекомендуется выбирать места, где нет никаких конкурентов.
• Проходимость — это не менее важный фактор. Если поблизости находятся автомобильные трассы, магазины и рынки, то вероятность достигнуть успеха будет куда выше.

Требования к помещению

В России не установлено каких-то специальных требований по отношению к ломбардам. Это означает, что открыть такое заведение возможно практически везде.

• Рекомендуется отдавать предпочтение отдельно стоящим зданиям с одним или двумя этажами. Это должен быть нежилой фонд. Также допускается размещать ломбард на первом этаже жилого дома.
• Стоит избегать подвалов или полуподвальных помещений. Разместив ломбард в таком месте, репутация будет оставлять желать лучшего. Это сразу же скажется на потоке клиентов.
• Коммерческая недвижимость может стоить слишком дорого, поэтому если нет возможности приобрести помещение, то придётся взять его в аренду. Для этого бизнеса хватит даже 30 квадратных метров.

Выбор сотрудников

В зависимости от того, насколько высока квалификация сотрудников ломбарда, можно рассчитывать либо на успех, либо на неудачу. Все вещи, которые будут приносить клиенты, нужно оценить. Если во время оценки будут допущены какие-либо ошибки, то избежать проблем не удастся. К примеру, если за поддельные украшения ваш ломбард выдаст солидную сумму денег, то ни о каком успехе не может идти и речи.

• Для оценки техники придётся взять мужчин, которые хорошо разбираются в том, как надо производить процедуру оценки. Они должны обладать достаточно широкими знаниями и большим практическим опытом.
• Девушек набирают для того, чтобы оценивать ювелирные украшения. Для этого нужно уметь определять подлинность изделия и его вес.
• В кассе может работать даже тот, кто не имеет ни опыта, ни образования.

Общее количество сотрудников напрямую зависит от режима работы заведения. Если ломбард работает круглосуточно, то не получится обойтись без смен.

Какое оборудование нужно приобрести

Для успешного функционирования ломбарда придётся купить соответствующее оборудование. Количество оборудования напрямую зависит от масштабов бизнеса. Если это небольшой ломбард, то можно обойтись небольшим количеством различных предметов.

1. Витрины для товаров в торговом помещении — это то, без чего невозможно обойтись. Витрины нужны для клиентов, которые хотели бы что-то приобрести. Вместо витрин можно использовать стеллажи.
2. Рабочие места для сотрудников. Они могут состоять как из стойки и прилавка, так и из стола и кресла.
3. Оргтехника: персональный компьютер, касса и телефон. Это минимум, однако рекомендуется приобрести и дополнительные устройства, облегчающие работу персонала. Тогда и эффективность работы ломбарда тоже станет выше.
4. Предметы, необходимы для обеспечения безопасности. Это может быть как полноценная система видеонаблюдения, так и хотя бы одна видеокамера. Также придётся купить металлическую дверь и сейф, предназначенный для хранения большой суммы денег.
5. Весы для ювелирных украшений заслуживают отдельного внимания. Они должны быть максимально точными. Также потребуются и материалы для проверки драгоценных камней и металлов.
6. Не обойтись и без канцелярских принадлежностей, информационных стендов.

Здесь был приведён минимальный набор предметов, однако если есть возможность, то следует приобрести и дополнительное техническое оборудование.

Изучив представленный текст, можно получить полную информацию о том, как следует начинать свой бизнес. Ломбард — это отличный вариант для начинающих бизнесменов, которые не могут позволить себе слишком больших финансовых вложений.