Бизнес план кузовной ремонт автомобилей с расчетами

Современная жизнь такова, что практически каждая семья имеет свой собственный автомобиль, а в некоторых случаях и не один. Из категории роскоши он перешел в разряд повседневной необходимости.

Однако каждодневное его использование и соответственно стремительно растущее количество автомобилей ведет к росту числа аварий, небольших ДТП и других поломок. Вследствие этого растет необходимость в услугах ремонта. В связи с этим бизнес по ремонту кузовов автомобилей является отличной идеей.

Автосервис сможет приносить существенную прибыль, однако для того чтобы это действительно было так, необходимо все тщательно продумать, соотнести все вложения с планируемой прибылью и вычислить сроки окупаемости. К тому же данный бизнес имеет свои особенности и нюансы, которые обязательно нужно учесть. Предусмотреть все и некоторые другие аспекты должен грамотный бизнес план.

Первые шаги в кузовном ремонте

Первый шаг. Для начала необходимо изучить все технологические процессы в кузовном деле, чтобы организовать качественный автосервис. Малярный и кузовной ремонт должен проводиться в соответствии с запланированными техпроцессами, в противном случае клиент останется недовольным произведенными работами и вряд ли захочет оплачивать их. К тому же стоимость некоторых машин исчисляется миллионами рублей, что требует бережного и профессионального отношения. Поэтому бизнес план по ремонту кузовов автомобилей должен включать соответствующее профессиональное оборудование и грамотных специалистов. Конечно, это потребует значительных вложений, однако по-другому нельзя.

Второй шаг. Кузовной центр может быть организован с нуля либо его можно приобрести уже в действующем варианте. В первом случае бизнес план по ремонту автомобилей нужно составлять обязательно, во втором можно обойтись и без него. Однако первый вариант будет выгоднее с точки зрения прибыльности, окупаемости и лояльности клиентов, ведь уже на первоначальном этапе составления плана можно предусмотреть все нюансы и выстроить бизнес по наилучшему варианту.

Третий шаг. В каком городе кузовной центр будет открыт? Это будет сильно влиять на бизнес план, а также его показатели. Столичные затраты будут несравнимы с тем, что потребует какой-нибудь уездный городок. В то же время автосервис Москвы сможет принести гораздо больше прибыли, ведь клиентура здесь больше, да и контингент богаче.

Четвертый шаг. Нужно будет подумать и об организационных вопросах: открытие ИП либо иного юридического лица и учесть некоторые другие вопросы.

Проанализировав данные пункты, можно будет начать составлять бизнес план по ремонту кузовов автомобилей.

Бизнес-план кузовного и малярного цеха

Будем исходить из того, что кузовной ремонт будет осуществляться в Москве. Кузовные работы будут вестись с 10 часов утра и до 22 часов вечера. Кузовные работы предполагают, что должен быть организован кузовной ремонт и малярный цех, ведь покрасочные и ремонтные работы являются звеньями технологической цепочки. Поэтому нужно будет предусмотреть два помещения под цех либо одно, которое будет разделено.

Оптимальный вариант для ремонта автомобилей – арендовать и обустроить под автосервис действующее помещение, к примеру, цех, ангар, либо гараж. С учетом требований от СЭС, помещение должно иметь отопление, располагаться в 15 м от жилых зданий, а также в 50 м от общественных учреждений. Есть и некоторые другие требования, которые обязательно бизнес план должен учесть, если Вы решили открыть автосервис. К тому же, для того, чтобы все согласовать с пожарниками, СЭС, открыть ИП либо юридическое лицо и решить некоторые другие организационные вопросы, на которые потребуется некоторая сумма.

Итого: 50 тысяч рублей.

Стоимость аренды помещения

Чтобы организовать кузовные работы, которые будут включать и кузовной ремонт и малярный цех, потребуется минимум 200 квадратных метров. К тому же рекомендуется взять в аренду и небольшой участок, прилегающий к помещению, дабы у сотрудников и клиентов была возможность припарковать свои автомобили. Также можно предусмотреть мойку для оказания дополнительных услуг. Нельзя забывать и об уюте сотрудников, у них должна быть возможность переодеться, помыться, посидеть в перерывах между работами. Нужно предусмотреть место для хранения запчастей, инструментов и тому подобное.

Структура помещения может быть организована в следующем русле:

1. основной кузовной цех: 120 кв.м.
2. мойка: 40 кв.м.
3. малярный цех – 40 кв.м.
4. склад запчастей, инструментов и другого оборудования: 50 кв.м.
5. раздевалка, душевая, санузел: 50 кв.м.

Получается 300 квадратных метров.

Стоимость аренды подобных помещений по Москве – 1000-1500 рублей за квадратный метр.

В сумме 300*1200=360000 рублей. Плюс небольшая прилегающая территория в 40000 рублей. Плюс ремонт на 200 тысяч.

Покупка оборудования

Следующей строкой затрат бизнес план должен предполагать закупку оборудования. Необходимо оснастить малярный цех, мойку и кузовной цех всем необходимым.

1. сварочный аппарат – 20 тысяч;
2. стапель – 200 тысяч;
3. компрессор – 15 тысяч;
4. покрасочная камера – 450 тысяч;
5. мойка краскопульта – 30 тысяч;
6. краскопульт финишный и грунтовочный на сумму в 8 тысяч;
7. система пылеудаления – 50 тысяч;
8. инфракрасная сушка – 10 тысяч;
9. оборудование для мойки – 50 тысяч;
10. столы, стойки для окрашивания деталей – 20 тысяч;
11. шлифовальные машинки 3 шт. – 25 тысяч;
12. болгарка 2 шт. – 10 тысяч;
13. спецодежда 4 комплекта – 10 тысяч;
14. компьютер, прочие инструменты и оборудование – 50 тысяч.

Итого: 948 тысяч рублей.

Зарплата персонала и прочие расходы

Кузовные работы – это сложное и ответственное дело, которое требует определенного мастерства. Именно от мастерства профессионализма будет зависеть, какую прибыль Вы сможете получать. Поэтому стоит нанимать только настоящих специалистов, которые имеют определенный опыт. Впоследствии в качестве ученика можно будет нанять человека без опыта, который будет перенимать знания у опытных сотрудников. Для мойки подойдет человек, который не имеет особых знаний.

1. 4 сотрудника на кузовной ремонт с зарплатой – 4*70=280 тысяч.
2. 1 маляр – 60 тысяч.
3. мойщик – 30 тысяч.
4. слесари и помощники на подсобные работы – 2 человека с зарплатой 40 тысяч – итого 80 тысяч.
5. администратор – 35 тысяч.
6. приходящий бухгалтер – 20 тысяч.

Траты на ЖКХ, налоги плюс ежемесячные расходные материалы – 100 тысяч.

Итого: 665 тысяч рублей.

Траты на рекламные услуги, как раскрутить?

Кузовные работы – это такой вид деятельности, который требует постоянного притока посетителей. Поэтому без рекламы здесь не обойтись. Необходимо, чтобы потенциальные клиенты узнали об оказываемых услугах. Прежде всего, следует обзавестись красивой вывеской, которая будет привлекать проходящих и проезжающих мимо людей. Следует вложиться и в активную рекламу. К примеру, это может быть ресурс с раскруткой, который потребует потратить минимум 30 тысяч рублей. Затем можно вложиться в рассылку, подачу рекламы в специализированные местные газеты, журналы и тому подобное. Все вместе это потянет на сто тысяч рублей.

Итого: 100 тысяч рублей.

Общие затраты, в том числе сроки окупаемости

Для того, чтобы организовать кузовные работы и посчитать все необходимые вложения нужно сложить основные статьи расходов.

Итого: 50000+600000+948000+665000+100000=2363000 рублей.

Рентабельность работы кузовного цеха и мойки рассчитывается, исходя из следующих параметров:

• Среднерыночная динамика посещения в день будет составлять 10-15 машин в день. Плюс мойка будет принимать 25-30 машин в день.
• Средний чек для Москвы составляет 6-9 тысячи рублей на кузовные работы, а также мойка автомобиля – 400-500 рублей.
• Ожидаемая месячная выручка в месяц составит примерно 1500 тысяч рублей с учетом 5 дневной рабочей недели.

Вычитая из указанной суммы вложения на раскрутку сайта, рекламу в газеты и журналы, заработную плату сотрудникам, ежемесячную аренду, всевозможные налоги и траты на ЖКХ, ежемесячные расходные материалы рассчитываем прибыль:

1500000-70000-400000-665000=375000 рублей в месяц.

Время окупаемости автосервиса составит:

2363000/375000=6,3 месяца.

Получается, почти 6,5 месяцев придется автосервису проработать, прежде чем он сможет начать приносить прибыль.

Резюме:

1. вложения – 2363000 рублей.
2. период окупаемости – 6,3 месяцев.
3. среднемесячная прибыль – 375000 рублей.

Бизнес план станции кузовного сервиса, как главный инструмент планирования

Любой бизнес – это достаточно сложная система, которую образует множество компонентов, взаимодействующих между собой и с внешней средой. Чтобы учесть все это многообразие и характер воздействий, нужно потратить не один день на составление проекта организации своего дела, с учетом необходимости проведения маркетинговых исследований и формирования финансовых моделей. Чтобы упростить и ускорить все процессы проектирования, профессионалы рекомендуют использовать бизнес план кузовного ремонта машин.

Его теоретический и практический аппарат позволяет проектировать коммерческие предприятия любого масштаба и сферы деятельности, а вместе с современными методами маркетингового и финансового анализа, он становится наиболее практичным и незаменимым видом бизнес проектирования любых компаний, в том числе и кузовной сервисной станции.

Отзыв на бизнес план кузовного ремонта машин

В процессе открытия автомастерской, мы с партнером столкнулись с необходимостью разработки бизнес плана, который требовалось предоставить в банк для получения кредита. В итоге, мы заказали готовый бизнес план ремонта машин в компании План Про, в котором нас привлекла относительно невысокая стоимость и грамотная и полная финансовая модель, с возможностью корректировки показателей в формате Excel. После предоставления проекта в кредитную организацию, мы получили кредит на развитие бизнеса в сумме 25 млн. руб.

Калинин И., ООО «СТО плюс», Московская область

План подготовительных мероприятий

Любой бизнес план, в том числе и по открытию сервисной станции, предполагает несколько обязательных этапов организационных работ, которые послужат основой дальнейшего успешного развития:

1. Создание компании и ее юридическое оформление.
2. Получение индивидуального номера налогоплательщика и открытие расчетного счета в банке.
3. Подбор помещения или земельного участка для цеха кузовного ремонта.
4. Выбор оборудования, инструмента и прочих составляющих технологического цикла.
5. Изучение рынка труда, с целью определения источников привлечения квалифицированных рабочих.
6. Изучение условий предоставления кредитов и внешнего инвестирования.

Приступаем к проектированию плана цеха кузовного ремонта машин

В процессе проектирования определяется последовательность изложения разделов, начиная с резюме проекта и заканчивая описанием рисков и инвестиционной привлекательности.

О компании

Цех кузовного ремонта маши, способный выполнять восстановительные процедуры до 10 единиц транспорта одновременно, с собственным колеровочным оборудованием, профессиональными покрасочными камерами и краскопультами.

Содержание инвестиционного плана сервисной станции

Структура бизнес плана станции кузовного сервиса, должна отображать все аспекты и этапы проектирования, а также содержать необходимые расчеты и выводы:

• макроанализ отрасли, ее динамика и варианты будущего развития
• инвестиции в открытие цеха кузовного ремонта машин;
• технические аспекты процесса и его материальное обеспечение;
• объем и структура операционных затрат;
• планирование выручки от реализации услуг;
• требования к персоналу и уровень его мотивации;
• особенности продвижения услуг сервисной станции;
• период окупаемости инвестиционного проекта.

Общеотраслевой анализ

В данном разделе бизнес плана станции кузовного сервиса описывается общее состояние рынка, его динамика за последние годы, а также возможные варианты его развития или стагнации – то есть перспективы работы на нем. В рамках анализа также важно выделить те преимущества услуг и самой компании, которые помогут завоевать любовь и уважение клиентов, выраженную в количестве заказов и прибыли:

• высокий уровень профессионализма мастеров;
• качественное и современное оборудование;
• возможности одновременного кузовного ремонта нескольких машин;
• гибкая ценовая политика;
• короткие сроки ремонтных работ, без потери качества.

Сегодня на рынке также весьма востребованы услуги детейлинга. Бизнес-план детейлинг-центра поможет вам запустить этот бизнес, как отдельное направление, а также, как дополнительное по отношению к кузовным работам.

Инвестиции в бизнес план финансирования сервисной станции

Любой бизнес в сфере оказания высокотехнологичных и сложных производственных услуг требует значительных вложений в оборудование, которое является одной из составляющих успеха и конкурентоспособности. Чтобы привлечь финансирование и получить качественное описание вашего бизнеса, скачайте на нашем сайте образец бизнес плана кузовного ремонта машин, с включением основных финансовых и экономических параметров проекта, что ускорит процессы запуска бизнеса и обеспечит их финансирование.

Состав инвестиционных затрат:

• подготовка помещения – ХХХ руб.;
• покупка и монтаж оборудования – ХХХ руб.;
• найм и обучение сотрудников – ХХХ руб.;
• приобретение расходных материалов – ХХХ руб.;
• продвижение услуг новой сервисной станции – ХХХ руб.;
• прочие непредвиденные инвестиционные расходы – ХХХ руб.

Общая сумма инвестирования в бизнес план компании кузовного ремонта составит от 70-ти до 150-ти млн. руб.

Технология и оборудование

Главные технологические этапы бизнеса: приемка и осмотр автомобиля, разборка для доступа к поврежденной части, рихтовка, шпатлевание и зачистка, подготовка смеси для окрашивания, грунтовка и покраска, сушка.

Оборудование, необходимое для работы по бизнес плану станции сервисного кузовного ремонта:

• подъёмники;
• ручной, электрический инструмент и компрессор;
• рабочие столы и стойки для крепления деталей;
• колеровочный аппарат;
• краскопульты;
• окрасочные камеры;
• системы вентиляции и кондиционирования;
• мебель и оргтехника;
• пожарная и охранная сигнализации.

Финансовые параметры бизнес плана инвестирования сервисной станции

Объем и структура затрат в рамках текущей деятельности компании

Операционные затраты обеспечивают функционирование всех текущих процессов, заложенных в бизнес плана компании кузовного ремонта.

Пример статей операционных расходов

• арендные и коммунальные платежи — ХХХ руб.;
• закупка сырья и материалов – ХХХ руб.;
• техническое обслуживание оборудования и его модернизация – ХХХ руб.;
• амортизационные начисления – ХХХ руб.;
• рекламные и прочие виды коммерческих расходов – ХХХ руб.;
• фонд оплаты труда и отчисления в пенсионные и стразовые структуры – ХХХ руб.;
• налоги и сборы – ХХХ р.

Итого, ежемесячные расходы на реализацию инвестиционного проекта сервисной станции, составят ХХХ руб.

Выручка от реализации услуг в рамках бизнес плана инвестиций в сервисную станцию

Объемы выручки, которые будет приносить инвестиционный проект сервисной станции, формируются в виде плана продаж, учитывающего месячные объемы и сезонные факторы. Также важно определить те качества и свойства услуг, которые будут способствовать формированию устойчивого спроса:

• качество и сроки ремонтных работ;
• использование профессиональных материалов и оборудования;
• корректный подбор цвета краски;
• добросовестность сборки и разборки;
• ценовая политика.

Оказываемые услуги и их доходность:

1. Комплексный ремонт и окраска – ХХХ руб.
2. Стоимостная оценка нанесенного ущерба – ХХХ руб.
3. Полировка и дополнительная обработка окрашенных деталей кузова – ХХХ руб.

Общая доходность бизнес плана цеха кузовного ремонта машин, составит ХХХ руб. в месяц.

Вопросы обеспечения сотрудниками и оплаты труда

В выбранной отрасли квалификация и опыт сотрудников имеют ключевое значение для успешности реализации бизнес плана станции кузовного сервиса, так как никакое оборудование и инструменты не смогут заменить практический опыт колеровщика или маляра.

Примерная штатная структура:

• директор сервиса – ХХХ руб.;
• заместитель по коммерческим вопросам – ХХХ руб.;
• специалист по найму и обучению – ХХХ руб.;
• бухгалтер – ХХХ руб.;
• мастер сервисной станции – ХХХ руб.;
• колеровщик – ХХХ руб.;
• маляры – ХХХ руб.;
• специалисты – ХХХ руб.
• прочий административно – хозяйственный и обслуживающий персонал – ХХХ руб.

Сроки окупаемости инвестиционного проекта цеха кузовного ремонта машин

Окупаемость бизнес плана сервисной станции наступит в течение 3-х – 5-ти лет.

Скачайте готовый бизнес план кузовного ремонта машин с финансовыми расчетами и финансовой моделью Excel

При разработке сложных бизнес проектов, в котором технологические, кадровые и финансовые вопросы требуют качественной проработки, лучше всего воспользоваться профессиональными услугами по созданию инвестиционных проектов. В этом случае вероятность возникновения ошибок и неточного описания предметной области стремится к нулю, как и в случае, когда ремонтом вашего автомобиля занимаются настоящие профессионалы.

Оцените такой поход — скачайте у нас на сайте полноценный готовый бизнес план кузовного ремонта машин, с расчетом важных инвестиционных и финансовых параметров проекта. Также вы можете заказать индивидуальный бизнес-план «под ключ», в котором мы учтем специфику организации бизнеса в выбранной вами отрасли. Вы получите максимальную отдачу от затрат, короткие сроки разработки и профессиональное обоснование инвестиционной привлекательности проекта для скорейшего привлечения внешнего финансирования.

Сервисная станция может превратиться в целый комплекс услуг по обслуживанию и ремонту автомобилей, если грамотно спланировать и реализовать начальную стадию ее развития. Все дальнейшие успехи и неудачи будут зависеть от ваших предпринимательских способностей, профессионализма и упорства. Но профессиональный бизнес план послужит надежной стартовой площадкой любого бизнеса.

Несмотря на обилие автосервисов и мастеров в каждом городе, никто из них не сидит без работы: внутренний спрос на авторемонтные услуги остается открытым. Количество машин растет, как новых, так и поддержанных, и все они требуют технической поддержки.

В таких условиях открытие СТО представляется выгодным направлением для инвестирования. В этом материале мы приведем подробный бизнес-план автосервисного центра с нуля, расскажем об этапах развития и приведем примерный расчет окупаемости.

Описание проекта автосервиса

На автосервисе реально можно делать деньги. Несмотря на высокую конкуренцию на рынке, спрос на авторемонтные услуги остается высоким и продолжает расти вместе с ростом автомобильного парка в России.

Начинать работу можно в разных форматах; в данном бизнес-плане автосервиса рассмотрена идея открытия мультифункционального автосервисного центра, который будет предлагать широкий ассортимент услуг, от ремонта до мойки. Это позволит охватить как можно больше клиентов, увеличить объемы выручки.

Нужно предупредить, открывать этот бизнес лучше человеку с опытом работы в автосервисах либо с поддержкой такого эксперта.

Дело потребует достаточно крупных инвестиций, более 10 млн руб. Реализовать проект можно своими усилиями либо с помощью франчайзеров.

Актуальность бизнеса по ремонту авто

Количество автотранспорта в России растет ежегодно. По состоянию на начало 2019 года парк автомобильной техники в стране насчитывал почти 52 млн ед., 84% из которых приходилось на легковые автомобили.

Это непосредственно влияет на емкость рынка автосервисов, ибо каждому автомобилю требуется тех. обслуживание. В стоимостном выражении емкость рынка составляет около 600 млрд руб. в год. Есть потенциал для дальнейшего расширения, связанный с ростом автопарка и износом транспорта.

Высоким спросом пользуются следующие услуги:

• автомойка;
• кузовной ремонт;
• шиномонтаж.

Другие услуги Автосервисов также востребованы: от поломок не застрахован никто. Автовладельцы не любят оттягивать ремонт, и при случае сразу обращаются в мастерские.

Ситуация на рынке

На рынке технического обслуживания автомобильного транспорта конкуренция высокая: в регионах страны работает множество одиночных, сетевых сервисов и отдельных мастеров.

Независимые сервисы (одиночные либо сетевые) занимают более половины рынка. На индивидуальные автомастерские (в том числе «гаражного» типа) приходится около четверти емкости рынка. Авторизированные дилерские центры занимают долю порядка 12-15%.

Но существующее предложение не удовлетворяет всего спроса в тех. обслуживании. Российская экономика находится в кризисе, который ведет к снижению доходов граждан. Это побуждает людей экономить и покупать поддержанные авто, которые априори требуют больше ремонта.

Анализ рынка и конкурентов

На рынке сложилась отчетливая тенденция, свидетельствующая об оттоке автовладельцев из официальных сервисных центров в частные компании (сетевые и одиночные). Об этом свидетельствует снижение объема продаж у «официалов» с 49 млрд руб. в 2017 г до 46 млрд руб. в 2018 г. В 2019 г. ожидается снижение до 43 млрд руб.

В России работает несколько крупных сетевых компаний, которые открыли свои филиалы в десятках российских городов. Есть сервисы, специализированные на грузовых авто (к примеру, «ТРАК ЦЕНТР»), хотя большинство СТО нацелены, естественно, на автомобили категории В.

У сетевых компаний есть своя клиентура, на все же россияне по большей части предпочитают делать ремонт в более дешевых одиночных сервисах либо у отдельных мастеров. Автосервисный рынок в России считается непрозрачным: по всей стране очень распространены (и популярны) незарегистрированные «гаражные» предприятия.

Разновидности СТО

Разновидности автомастерских отличаются как по видам ремонтных услуг, так и по конкретной специализации. Виды сервисов можно группировать в 4 категории.

1. Официальные дилеры. Это сетевые сервисы, которые обслуживают автомобили конкретной марки. Встречаются в России не так часто; спрос на услуги таких дилеров умеренный, в том числе по причине высоких цен.
2. СТО, обслуживающие ТС одного производителя или конкретной модели. Работа в этой нише рискованна, поскольку бизнес ограничен определенной группой потребителей.
3. Одиночные СТО с или без аккредитации. Спрос на такие сервисы высокий, цены на услуги значительно более приемлемые в сравнении с официальными центрами.
4. Автосервисы в гараже. В незарегистрированных СТО, работающих подпольно, можно сделать недорогой ремонт, но профессионализм работников зачастую не слишком высокий.

Выбор основного направления деятельности

Перед тем, как открыть станцию тех. обслуживания, необходимо тщательно проанализировать ситуацию на рынке, соотношение российских и зарубежных авто, конкурентную среду, их направленность, возможности и цены.

Большая часть россиян, купивших новый автомобиль, после окончания срока гарантии уходят в альтернативные сервисы, предлагающих хорошее качество работы по более низким ценам. А владельцы поддержанных авто в официальные центры и не обращаются.

В данном бизнес-плане рассмотрен проект открытия одиночного СТО со следующим перечнем услуг:

• шинoмoнтaж. Рaбoтa c кoлecaми: балансировка, замена peзины, ремонт шины и т.д.;
• диагностика и рeмoнт. Автocepвиc будет paбoтaть c мaшинaми paзных мapoк. Бoльшaя чacть paбoт cвязaнa c двигaтeлeм и хoдoвoй чacтью;
• кyзoвные paбoты. Ремонт кyзoвa: cвapкa, пoкpacкa, pихтoвкa;
• автомойка.

Что нужно для начала?

Открытие современного СТО потребует достаточно крупных инвестиций. Особенно выделяется статья «оборудование и инвентарь» – покупка качественной техники потребует дополнительных вложений. Запас расходников и сырья создать необходимо, но нужно помнить, что многие детали заказываются на внешних сервисах за счет клиента.

Таблица 1. Размер первоначальных расходов для открытия автосервиса.

Работа и сбыт предполагается в городе с населением 1,5-2 млн чел. В дополнительных расходах указаны затраты на коммунальные платежи, продвижение, подготовку помещения и др. Размеры налоговых отчислений в расчете не учтены.

Юридические вопросы

Сначала нужно выбрать организационно-правовую форму: ИП (физическое лицо) либо ООО (юридическое лицо).

При регистрации указываются коды ОКВЭД-2, основные из них:

• 45.3 «Topгoвля aвтoмoбильными дeтaлями, yзлaми и пpинaдлeжнocтями»;
• 45.20 «Teхничecкoe oбcлyживaниe и peмoнт aвтoтpaнcпopтных cpeдcтв»;
• 45.20.3 «Moйкa aвтoтpaнcпopтных cpeдcтв, пoлиpoвaниe и пpeдocтaвлeниe aнaлoгичных ycлyг».

На часть работ не требуется получение лицензии. Например, мойка и смазочно-заправочные работы. Для контрольно-диагностических работ, окраски, ремонта тормозного управления, тонирования стекол и др. сертификация обязательна. Для нормальной работы СТО должно получить нужные разрешения. Полный список услуг, подлежащих сертификации, указан в ОКУН.

Необходимо получить разрешения от Пожарной службы, Санэпидстанции.

Правила аккредитации

Если запланировано открытие автосервиса с пунктом техосмотра, потребуется получить аккредитацию от государства.

Правила аккредитации станции тех. обслуживания указаны ниже.

1. Наличие сооружений и средств, необходимых для технического диагностирования.

2. Возможность для передачи сведений о результатах проведенного ТО в единую автоматизированную систему.

3. Наличие не менее одного технического эксперта.

Для получения аккредитации необходимо иметь достаточные материально-технические ресурсы и разобраться во множестве нормативных актов. Чтобы запустить такую СТО, потребуется не менее 4-6 месяцев. За это время нужно получить все документы и разрешение от государства (РСА), закупить и монтировать технику, трудоустроить технический персонал, включая дипломированного специалиста, создать систему документирования и передачи данных.

Выбор помещения

Для открытия мультифункционального автосервиса потребуется площадь в 800-1000 кв. м. Кроме рабочих, складских и административных помещений, полезно оборудовать место для небольшого кафе, где клиенты смогут отдохнуть, купить напитки и закуски.

Выбирать помещение нужно исходя из требований СЭС:

• минимальное расстояние до жилых домов, общественных зданий, водоемов – 10-50 м;
• наличие всех систем коммуникации (водоснабжения и канализации, вентиляции, отопления, электричества, освещения);
• оборудовать раздевалку для персонала, душевую и санузел;
• при отделке рабочего пространства использовать мacлoбeнзocтoйкие мaтepиaлы;
• смотровую яму и 2/3 стены (от пола) выложить керамической плиткой либо масляной краской;
• пол выложить кафельной плиткой.

Нюансы расположения СТО

Где выгодно разместить автосервис?

Во-первых, в местах вблизи основных автотрасс и магистралей. Здесь больше поток автомобилей, то есть выше вероятность притока новых клиентов. Грамотное расположение рекламы в таких местах обеспечит высокую посещаемость.

Во-вторых, вблизи автозаправок. Сервис в таком месте будет привлекать внимание водителей. Можно сотрудничать с заправкой, использовать ее для продвижения своей СТО.

В-третьих, поблизости или непосредственно в гаражных комплексах, где высока плотность автомобилей и потенциальных клиентов.

В-четвертых, недалеко от мегамолов, больших торговых центров и т.п. Можно даже договориться использовать часть территории автостоянки ТЦ для создания СТО.

Полезно выбирать локацию поблизости от крупных транспортных узлов, где нет конкурентов (в непосредственной близости). У автосервиса нужно оборудовать паркинг.

Оборудование

В СТО закупается техника, необходимая для оказания всего перечня ремонтных услуг:

• диагностический стенд с компьютерным оборудованием, сканером;
• стенд для регулировки развал-схождения с датчиками;
• шиномонтажное оборудование;
• сварочное оборудование;
• мотор-тестер;
• оборудование для рихтовки;
• краскопульт;
• подъемники;
• домкраты и др.

Подготавливается весь необходимый ручной инструмент, расходные материалы, рабочая униформа и средства индивидуальной защиты.

Потребуется оборудование для офиса, кассовый аппарат, мебель (включая зону ожидания). Полезно закупить специальное программное оборудование для организации всех видов учета, контроля процесса ремонта каждого автомобиля.

С указанным оборудованием можно открыть многофункциональный автосервисный центр. Примерная стоимость составит 10 млн руб.

Поиск поставщиков запчастей

Каждый клиент ожидает, чтобы его автомобиль привели в порядок как можно быстрее. Однако автодеталей очень много, и запастись ими всеми практически невозможно. Значит, остается один выход – брать конкретную деталь под заказ. Для этого потребуется надежный поставщик, у которого есть нужная продукция, и который может ее доставить в оперативные сроки.

Во-первых, рекомендуется иметь собственный запас ходовых автодеталей и частей. Это позволит разрешить большинство ситуаций быстро.

Во-вторых, следует грамотно выбрать поставщика. Это может быть локальный магазин и/или крупная федеральная сеть. Полезно наладить контакт с поставщиком запчастей без лишних посредников.

В-третьих, нужно сотрудничать со службами доставки. Конечно, это дополнительные деньги, но их можно вписать в счет клиента.

Персонал

Для открытия предприятия потребуется различный персонал. Рабочий коллектив будет состоять из:

• автомехаников;
• мотористов;
• шиномонтажников;
• кузовщиков;
• маляров;
• сварщиков;
• администратора для работы с клиентами;
• подсобных рабочих.

Услуги бухгалтера можно заказать по аутсорсингу в бухгалтерской конторе. Задачи маркетингового продвижения можно делегировать рекламным агентствам. Также нужно заказать охранные услуги в специализированной фирме.

Важно найти работников с высокой квалификацией; менее квалифицированные сотрудники должны делать ремонт под надзором более опытных коллег. К подбору персонала нужно отнестись очень серьезно.

Штат немаленький – состоит из 17 человек, возможно совмещение нескольких должностей одними специалистами. Фонд заработной платы составит около 500 тыс. руб.

Маркетинговый план и эффективные методы рекламы

Если СТО работает качественно, люди постепенно узнают об этом, и «сарафанное радио» сделает свое дело – клиенты сервиса будут рассказывать о месте своим знакомым, так и будет возникать своя клиентская база.

Однако на первом этапе для более активного привлечения новых людей, необходимо активно действовать в сфере маркетинга. Ниже кратко указаны несколько методов.

1. Создание бренда со всеми атрибутами.
2. Установка наружной рекламы, указателей на дорогах, в местах с высокой проходимостью, особенно недалеко от самого центра.
3. Публикация объявлений в СМИ.
4. Создание сайта и его продвижение в интернете, ведение группы социальных сетях, реклама на городских форумах.
5. Партнерский маркетинг с автомагазинами, заведениями общепита и др.

Рентабельность и окупаемость бизнеса

Размер первоначальных затрат – 12,675 млн руб.

При расчете выручки будем исходить из средней по рынку динамики посещения СТО – 15-20 машин в день. Средний чек (без учета автомойки) составляет 3,5 тыс. руб. А также на мойке можно зарабатывать около 15 тыс. руб. в день (450 тыс. руб. в месяц).

Месячный оборот составит 2,025-2,55 млн руб.

Общий размер ежемесячных затрат 1,8 млн руб.

Чистая прибыль (в разработанном состоянии) – 225-750 тыс. руб.

При таком расчете автосервисный центр окупится за 1,5-4,5 года.

Таблица 2. Экономическое обоснование бизнес идеи.

Плюсы бизнеса

В условиях увеличения парка автомобильной техники идея открытия автосервиса представляется весьма перспективной. Несколько плюсов этого бизнеса:

• постоянный спрос на авторемонтные услуги (в широком смысле). За автомобилем нужно ухаживать, вовремя устранять неисправности. На российских дорогах машин, требующих ремонта, предостаточно;
• высокая наценка на услуги. Заработать можно даже с предоставления мелких услуг, а более серьезный ремонт часто обходится автовладельцам в круглую сумму;
• благодаря этому дело способно окупиться достаточно быстро;
• постоянные клиенты автосервиса – отличное «сарафанное радио» – они сами расскажут о качественном СТО своим знакомым, то есть внесут лепту в рекламу и продвижение.

Минусы и риски

Во-первых, квалифицированных работников найти непросто. Персонал, который занимается непосредственным ремонтом, должен хорошо разбираться в механике, эксплуатационных свойствах и рабочих процессах автомобилей. Любая ошибка во время ремонта приведет к проблемам для самого сервиса и его позиций на рынке, как минимум, или к более серьезной поломке, если не аварии.

Во-вторых, кроме того, чтобы найти путных работников, их еще нужно и удержать. Необходимо создать выгодные условия труда, в том числе обеспечить хорошей зарплатой. Все это дополнительные расходы, особенно, в начале работы.

В-третьих, высокая конкуренция. Чтобы привлечь клиентуру, придется приложить дополнительные усилия в рекламе и маркетинговом продвижении.

В-четвертых, сезонность. Сезон на услуги СТО открывается в начале осени и закрывается к середине весны. Летом спрос, хоть и остается, спадает до минимума.

Варианты развития бизнеса

Даже когда бизнес закрепится и начнет приносить постоянный доход, останавливаться на достигнутом не стоит.

Нужно следить за ситуацией на рынке и у конкурентов, анализировать их работу, цены, учитывать это при построении своей маркетинговой политики и предложения.

Продолжать работать возможно и без расширения бизнеса, но такой подход может привести к отрицательным последствиям в перспективе. Если не искать новых возможностей, их найдет и реализует кто-то другой, что может ослабить позиции автосервиса на рынке.

Несколько вариантов расширения:

• заняться торговлей, например, на территории СТО открыть небольшой магазин автозапчастей, смазочных материалов, спец. жидкостей и др.;
• открывать новые центры самостоятельно либо в партнерстве с другими СТО;
• предлагать услуги франчайзинга;
• расшириться до грузового автосервиса и др.

Фpaншизa aвтocepвиca

Для обладателей достаточного капитала можно пойти по более простому пути – взять за образец готовую бизнес-модель, открыв бизнес по франшизе.

Известные российские компании выступают в роли франчайзеров, и за установленную плату помогают начинающим предпринимателям в открытии автосервисов. Причем поддержка оказывается на всех этапах развития дела. Фактически предприниматель-франчайзи действует по разработанной специалистами пошаговой схеме и получает возможность работать под уже известным брендом. При наличии вопросов он может обратиться за поддержкой в службу поддержки франчайзера либо к личному куратору.

Схема привлекательная, но за нее нужно платить. Во-первых, внести единоразовый платеж, во-вторых, регулярно платить роялти (ежемесячные платежи), определенный процент от выручки. Естественно, при этом нужно иметь определенный объем стартовых инвестиций.

Услуги франчайзинга на российском рынке предлагают несколько компаний, выделим основные:

• «Белый сервис»;
• «Бош автосервис»;
• «Вилгуд»;
• «Ремик»
• Fit Service;
• KIA.

Подытоживая статью, можно сказать: чтобы ускорить окупаемость, нужна активная реклама. Чем быстрее люди узнают и оценят новый сервис, станут его постоянными клиентами, тем быстрее бизнес выйдет на ноль. Потому предпринимателю рекомендуется заранее увеличить суммы, которые будут направлены на маркетинг.

Приведенный в статье готовый бизнес план автосервиса доступен для бесплатного скачивания.

Актуальность бизнеса

Это направление актуально, потому что спрос на кузовные работы есть и всегда будет. Тенденция по увеличению количества машин у россиян говорит о том, что у такого бизнеса есть хорошее будущее. В России, по данным статистики, каждый год регистрируется около 300 тысяч дорожно-транспортных происшествий, после которых машинам нужен кузовной ремонт. А есть и мелкие аварии, которые не регистрируются вовсе, и их тоже достаточное количество. Состояние дорог очень плохое, и загруженность у них большая, что и приводит к такой ситуации. Поэтому можно смело говорить о том, что малярно-кузовной цех будет приносить своему владельцу прибыль, если грамотно его организовать.

Стратегия развития заведения заключается в предоставлении клиентам услуг квалифицированных мастеров, которые работают на высокотехнологичном новом оборудовании. Главное, чтобы ценовая политика выгодно отличалась от конкурентов.

Резюме

Начинается бизнес-план кузовного цеха с расчетами с разработки концепции и продумывания всех деталей. Целей у проекта несколько: это создание доходного предприятия, получение прибыли и завоевание места в насыщенном рыночном сегменте. Источником финансирования могут быть как личные деньги бизнесмена, так и банковские займы. Вначале понадобится сумма в 3,5 миллиона рублей. В дальнейшем понадобятся еще деньги, на ежемесячные расходы.

При оформлении выбирается ОКВЭД 45.2 «Техническое обслуживание и ремонт транспортных средств» или его подразделы.

Услуги

В кузовной мастерской должны выполняться только узкопрофильные услуги. У начинающего предпринимателя будет соблазн расширить их перечень, чтобы получать больше прибыли, но делать этого не стоит. Клиенты больше доверяют узкопрофильным мастерским, где имеется специализированное оборудование и квалифицированные сотрудники. Пример списка предоставляемых услуг:

• Капитальный ремонт кузова.
• Восстановление геометрии.
• Замена кузовных деталей, которые ремонтным работам не подлежат.
• Подбор цвета и покраска новых и восстановленных деталей кузова.

Ремонт кузова автомобиля – это операция трудная, она требует особой сноровки и отнимает у специалиста много времени. Цены различны, зависят от характера выполняемых работ. Так, например, рихтование и последующая покраска крыла машины в среднем стоит 5 тысяч рублей для отечественной марки.

Что касается оборудования, то это, пожалуй, основная статья первоначальных расходов. Малярно-кузовной цех по ремонту автомобилей должен иметь следующий инвентарь, необходимый для работы (в таблице указана ориентировочная стоимость товаров, по данным интернет-магазинов):

Выбирая инструмент, следует помнить, что дорогие вещи не всегда качественные, поэтому лучше всего искать проверенное оборудование. На закупку инструментария уйдет 769 тысяч рублей.

Помещение для цеха понадобится площадью около 100 кв. м. В таком месте поместятся сразу несколько автомобилей, и можно будет разместить сушильную и покрасочную камеры. Некоторые открывают сервис в небольших гаражах, потому что это дешево, ведь в среднем аренда обойдется в 5-10 тысяч рублей. Но в гараже неудобно размещать оборудование, да и солидные клиенты не поедут в такое место.

Форма приобретения цеха может быть разной: аренда готового здания, покупка сооружения или возведение нового своими силами. Пожалуй, оптимальный вариант – это покупка участка и строительство на нем быстровозводимого здания с использованием каркасных конструкций. Такая постройка обойдется недорого.

Сотрудники

Важно подобрать квалифицированных работников, которые разбираются в кузовных работах и имеют необходимый опыт. С поиском таких людей могут возникнуть сложности, ведь хорошие мастера нарасхват. Заманить к себе в сервис специалиста можно только высокими заработными платами. В этом деле зарплата имеет сдельную форму и составляет от 10 до 50% от выручки за каждый заказ. В штат войдут четыре человека. Приводим таблицу с названием должности и уровнем заработной платы (уровень зарплаты ориентировочный, дан по средним показателям для региональных центров РФ).

В итоге выходит 100 тысяч рублей. Администратор будет также выполнять функции менеджера по работе с клиентами и вести бухгалтерию, что позволит предпринимателю сэкономить. В дальнейшем, когда цех приобретет постоянных клиентов и его популярность вырастет, можно расширить штат до восьми человек и увеличить площадь помещений до 300 квадратных метров.

Реклама

Рекламные затраты в этом деле просто необходимы, ведь если не провести широкую рекламную кампанию, потенциальные клиенты не узнают о цехе и, соответственно, доходность от предприятия будет ниже ожидаемой. Для такого автосервиса подойдут стандартные рекламные площадки:

• Баннеры.
• Размещение объявлений в местной газете.
• Размещение объявлений на местных телеканалах.
• Креативная большая вывеска над входом.
• Создание визитных карточек.
• Создание сайта и групп в социальных сетях.

Баннеры должны располагаться возле заправок и на углах самых оживленных улиц, где присутствует большой поток автомобилей. Чтобы сделать имидж неповторимым, надо разработать логотип фирмы, чтобы выделить ее на фоне остальных. То же касается креативного названия.

Что касается маркетинга, то главная задача работников – это оказание услуги на таком уровне, чтобы клиент захотел вернуться еще раз, в случае необходимости. Он должен чувствовать себя комфортно в сервисе и понимать, на что были потрачены заплаченные деньги. Стоит придерживаться следующих рекомендаций:

• Установите адекватную целевой аудитории ценовую политику.
• Добейтесь сотрудничества со страховыми компаниями.
• Создайте комфортное место, где клиент сможет ждать завершения работ.
• Организуйте доставку клиентов из сервиса до дома (вызовите такси) тем, кто оставляет свою машину на долгое время.
• Создайте гибкую систему скидок для постоянных клиентов.
• Проведите выгодные акции.
• Заключите договоры с транспортными предприятиями города.

Окончательные подсчеты

Итак, теперь перейдем к окончательным подсчетам. Рентабельность у кузовного цеха высока, вложенные деньги окупятся примерно через год работы, и только потом пойдет прибыль. Посчитаем первоначальные вложения:

Получается примерно 3,5 миллиона рублей. Но и это не все затраты, ведь есть еще ежемесячные, и к ним относятся:

Каждый месяц предпринимателю придется отдавать 176 тысяч рублей.
Какие же будут доходы, если правильно составить бизнес-план и реализовать его? Подсчитаем примерный ежемесячный доход, при условии, что в день обслуживается два автомобиля:

В итоге можно каждый месяц ожидать прибыль в размере 330 тысяч рублей. Из этой суммы вычитаем ежемесячные расходы и получаем чистую прибыль в размере 154 тысяч рублей. Конечно же, данная цифра приблизительная, и она может быть больше, если бизнесмен расширит свое дело и сможет обслуживать больше двух машин в день.

И в заключение

Данный анализ бизнес-плана по открытию малярно-кузовного цеха показал, что это дело весьма прибыльное, но требует серьезных первоначальных вливаний и долгую организационную подготовительную работу. Самое главное для этого бизнеса – найти квалифицированные кадры, которые будут качественно выполнять свою работу по покраске и исправлению геометрии кузовов.

Кроме того, важно подобрать удачное место для цеха, чтобы туда было удобно добираться клиентам. Если все это будет, цех кузовного ремонта принесет своему владельцу хорошие дивиденды и будет активно развиваться, расширяя клиентскую базу.

Как открыть успешный бизнес

Чтобы повысить эффективность малярно-кузовного цеха, который начал работать недавно, важно учесть несколько важных аспектов развития. Конечно, перед началом такого бизнеса необходимо проанализировать рынок автомобильных услуг и выбрать нишу, которая способна принести наибольшую прибыль. При этом сервис может работать в общем направлении, так и заниматься узкоспециализированной деятельностью. В каждом сегменте уже работает множество компаний, которые будут вашими конкурентами, и вам придется решать, как привлекать клиентов.

Для открытия такого бизнеса нужно провести не одно маркетинговое исследование, чтобы понять потребности целевой аудитории и разработать оптимальный план развития. Анализ рынка включает изучение следующих параметров:

• Направление деятельности. Вы можете предлагать только услуги по кузовному ремонту или расширить список предлагаемых услуг. Многое зависит от того, сколько вы готовы вложить в такой бизнес и насколько масштабным он будет.
• Целевая аудитория. Некоторые сервисы работают со всеми марками, другие специализируются на отдельных сериях или типах оборудования. Так, ваша мастерская может заключить официальное соглашение с концерном и работать с иностранными машинами, предлагая оригинальные модели и одобренные производителем расходные материалы. Если такой возможности нет, можно сосредоточиться на машинах эконом-класса или принимать в ремонт строительное оборудование.
• Поставщики. Главные ресурсы малярно-кузовного цеха – это оборудование, сотрудники и расходные материалы. Важно изучить все марки, которые присутствуют сейчас на рынке и выбрать лучшее сочетание цены и качества, которое подходит под ваши задачи.
• Место расположения. Если вы работаете как СТО полного цикла, лучше выбрать место, где рядом нет конкурентов. Для небольшой мастерской, которая занимается только кузовным ремонтом, есть отличный выход – откройте свой бизнес рядом с крупным СТО. По разным причинам клиенты могут предпочесть ваше предложение аналогичным услугам другой компании.

Эти данные необходимы для построения базовой схемы развития. Когда у вас будут ответы на эти вопросы, вы сможете определиться с тем, сколько денег нужно инвестировать в бизнес и как быстро вы сможете получить прибыль.

Сколько денег придется потратить

Бизнес кузовного ремонта требует значительных инвестиций, так как вам придется потратить на оборудование и инструмент. При этом расходы включают подготовку помещения, установку необходимых коммуникаций и рекламу. Вот небольшой список того, на что вам предстоит потратить деньги:

• Оборудование. В зависимости от того, чем именно вы решили заняться, список оборудования будет разным. Так, для малярной мастерской достаточно приобрести покрасочные аппараты и разные инструменты такого назначения. Для кузовного ремонта вам понадобится более оборудование: стапели, сварочные аппараты и разные приборы для сгибания металла.
• Индивидуальные комплекты для сотрудников. Работники вашего цеха должны носить специальную униформу, которая будет защищать их от следов краски. При этом униформа часто украшается брендом самого СТО, что влияет на репутацию заведения.
• Интерьер. Мастерская по покраске авто состоит из нескольких секторов, в каждом из них устанавливаются определенные коммуникации. В камере для окрашивания обязательно должна быть смонтирована хорошая вентиляционная система и терморегулятор для контроля над средой.
• Офисное оборудование. Работа мастерской требует грамотного администрирования – вам нужно записывать клиентов на определенное время, следить за количеством рабочих часов и отслеживать поставки. Для этого нужен как минимум ноутбук, но в большинстве случаев контролем и администрированием занимается сразу несколько человек. По этой причине строка расходов на обустройство офиса занимает не последнее место в бюджете компании.
• Реклама. Бизнес план кузовного ремонта не будет эффективным без рекламы, ведь вам придется привлекать клиентов и строить с ними взаимоотношения. Одного баннера у дороги будет недостаточно, придется использовать разные способы привлечения посетителей.
• Расходные материалы. Большинство поставщиков работают с новыми покупателями по принципу прямого выкупа. При этом у вас в запасе должно быть достаточно материалов для выполнения заказов, так как ждать клиенты не любят. К тому же, придется покупать полноценные наборы красок, лаков и растворителей.

На этапе составления бюджета желание сэкономить будет очень сильным. Однако не стоит ему поддаваться. Оборудование с рук, некачественные материалы и несоблюдение правил пожарной безопасности при ремонте помещений могут стать серьезной неприятностью в будущем. На открытии бизнеса лучше не экономить – возможность оптимизировать расходы появится позже, когда вы будете работать в полную силу.

Нужно ли вам профессиональное программное обеспечение

Покупка специальных платформ для контроля над работой сервиса кажется многим лишней тратой денег. На самом деле такой инструмент станет самым важным элементом в работе вашей компании. Программное обеспечение, созданное специально для мастерских и СТО, имеет множество функций и даже способно заменить нескольких сотрудников. При помощи таких программ вы сможете следующее:

• контролировать работу каждого мастера, выявляя обман или ошибки;
• создать клиентскую базу, в которой отображается действие над каждым автомобилем;
• оформлять сопроводительные и отчетные документы;
• следить за перемещением деталей и расходом материалов;
• получать детальные отчеты.

Специалисты рекомендуют покупать такие программы для того, чтобы получить контроль над всеми сферами деятельности. Стоит отметить, что такие сервисные пакеты могут потребовать обновления и игнорировать такое предложение также не рекомендуется.

Нанимаем персонал

Следующий важный аспект – это найм сотрудников, так как от них зависит, насколько доволен останется клиент. Минимальный штат для сервиса включает не только мастеров, которые будут выполнять работу, но и из других специалистов:

• мастер по приемке – этот сотрудник принимает заказы на покраску или ремонт, отвечает за распределение заданий и следит за перемещением деталей;
• жестянщик или рихтовщик – все работы с кузовом выполняются отдельным мастером, который подгоняет отдельные детали и готовит кузов к окраске;
• колорист – подобрать нужный оттенок краски поможет именно этот мастер, который анализирует состав краски и подбирает требуемый оттенок;
• автомаляр – за окраску отвечает другой специалист, который должен хорошо разбираться в особенностях каждого красящего состава;
• полировщик – после окраски детали полируются для получения блеска и создания защитного покрытия на поверхности.

Некоторые должности может совмещать один мастер – сначала он подбирает оттенок, затем занимается покраской и полировкой. Однако такой подход отнимает много времени, и подготовка одной машины растягивается на длительный срок. Если вы планируете открыть сервис, который будет работать с большим потоком клиентов, нужно разграничивать специализации.

Помимо сотрудников, которые занимаются покраской и ремонтом, вам понадобится и обслуживающий персонал. Во-первых, в сервисе нужен администратор, который будет отвечать на звонки клиентов и вести документацию. Это создаст условный буфер между клиентами и мастерами, которые будут постоянно отвлекаться на звонки потенциальных клиентов. В СТО, где предлагается не только покраска, но и ремонт других частей автомобиля, не обойтись без кладовщика. Это необходимо для строгого учета деталей и контроля над расходом материалов.

Разработка маркетингового плана

Бизнес план для малярно-кузовного цеха также включает разработку маркетинговой стратегии. Это необходимо делать до открытия бизнеса, чтобы вы точно понимали, как действовать дальше. В первую очередь, проводится анализ конкурентов. Маркетинговый план часто строится на недостатках конкурирующей компании. Например, вы работаете на современном оборудовании и можете получать сложные оттенки за счет компьютерного расчета соотношений. Основная цель плана заключается успешном развитии бизнеса и создании постоянного клиентского потока. Стандартные инструменты для привлечения клиентуры – это реклама в сети, объявления и листовки, дорожные баннеры. На эту часть продвижения закладывается основной бюджет и способ привлечения клиентов во многом зависит от того, сколько вы готовы потратить на рекламу.

Помимо стандартных инструментов, можно использовать и оригинальные способы поиска потенциальных клиентов. Так, сотрудничество с тематическими клубами или компаниями может быть выгодным для обоих партнеров. Можно выступить в качестве спонсора на спортивных мероприятиях или проводить акции для посетителей клуба, где собираются автолюбители. Акции такой категории могут быть разнообразными и весьма результативными.

На сегодняшний день самый эффективный способ рекламы – это поиск клиентов в сети. Интернет прочно вошел в жизнь каждого человека, так что искать своих клиентов на страницах форумов или в социальных сетях эффективно. Реклама в сети принимает разные формы, и у каждой из них свои особенности:

• Контекстная реклама. Яндекс и Гугл предлагают свои площадки и поисковые страницы для размещения объявлений, но такие кампании необходимо настроить и запускать только после анализа ситуации на рынке в сети.
• Социальные сети. У сервиса может быть страница в социальных сетях, где публикуются разные новости об акциях или о работе самой компании. К тому же, здесь можно пообщаться с представителями компании или записаться на осмотр.
• Активность на специализированных форумах. Тематические форумы привлекают по нескольким причинам – здесь можно пообщаться на профессиональные темы со специалистами или найти новых клиентов.

Способы рекламы в сети могут быть разными, и опять-таки все зависит от бюджета и направленности. Если вы занимаетесь только антикварными машинами или предлагаете услуги по кастомизации у вас ограниченная клиентская аудитория. Тратить большие деньги на запуск полноценной кампании в сети не стоит, так как подобные траты не принесут нужного результата.