Бизнес план источники бесперебойного питания

Наименование проекта: Разработка и освоение производства интеллектуальных источников бесперебойного питания для сетей связи 5-го поколения (5G), систем видеонаблюдения, контроля и сбора данных, управления и автоматизации

Вид работы: Подготовка комплекта документации в целях получения гранта в рамках программы «Дизайн-Центры» Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере.

Структура работы:

• отчет о маркетинговом исследовании;
• производственно-технологическое обоснование проекта;
• параметрическая финансовая модель проекта;
• бизнес-план инвестиционного проекта.

Отрасль: Радиоэлектронная промышленность

Объем инвестиций: 32,2 млн руб.

Заказчик проекта: Конфиденциально. Проект в стадии разработки

Регион реализации проекта: гор. Санкт-Петербург

Направления проекта: Разработка и освоение производства интеллектуальных источников бесперебойного питания для сетей связи 5-го поколения (5G), систем видеонаблюдения, контроля и сбора данных, управления и автоматизации

Заинтересованные пользователи:

• Инициатор проекта;
• Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере;
• Партнеры Инициатора проекта.

Экономика проекта:

Инвестиции на реализацию проекта составят 32,2 млн руб.;

Коммерческая эффективность:

• NPV (чистая приведенная стоимость) – конфиденциально;
• IRR (внутренняя норма рентабельности) – конфиденциально;
• PBP (срок окупаемости) – конфиденциально;
• DPBP (дисконтированный срок окупаемости) – конфиденциально;

Бюджетная эффективность: конфиденциально;

Социальная эффективность: конфиденциально.

Маркетинговое окружение:

В рамках подготовки обоснования перспектив реализации проекта был осуществлен анализ объема, структуры и динамики российского рынка источников бесперебойного питания, выявлены и рассмотрены основные конкуренты в отрасли, обоснован высокий потенциал импортозамещения в сегменте продукции Инициатора проекта, направления сбыта и особенности поставок по приоритетным направлениям.

Также было проведено сравнение технико-экономических характеристик создаваемого продукта с основными аналогами, выявлены основные тренды российского рынка ИБП и определена стратегия продвижения продукта на рынок.

Производственно-технологическое обоснование проекта:

Планируется разработка и освоение производства линейки системы гарантированного электропитания (ИБП — источники бесперебойного питания) с разными техническими характеристиками для обеспечения возможности максимально широкого спектра применения.

Все модели будут разработаны с учетом последних схемотехнических решений и применением современной электронной базы, что позволит сделать их максимально функциональными и энергоэффективными.

Особое внимание будет уделено применению элементной базы российского производства в рамках программы импортозамещения.

Специфика работы над проектом:

Финансовая модель, бизнес-план проекта были подготовлены в соответствии с требованиями Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере

Продажа источников бесперебойного питания

Источники бесперебойного питания – практически необходимое устройство для каждого в наши дни. Продажа источников бесперебойного питания – бизнес весьма популярный, актуальный и прибыльный. Наличие ИБП дает возможность любому компьютеру (котлу, другому оборудованию) некоторое время работать, даже в том случае, если помещение обесточено, и электропитание не поступает. Помимо этого, «бесперебойники» успешно контролируют параметры напряжения, на выходе отдают стабилизированный ток.

Чтобы создать максимально эффективную систему отопления на любом объекте, с применением качественной автоматики и насоса циркуляционного типа, при этом не бояться сбоев в работе сетей, важнокупитьисточник бесперебойного питания, либо, как его именуют в народе,бесперебойник. Бесперебойники для газовых котлов сейчас продавать столь же выгодно, как и ИБП для компьютеров и другой техники.

Основание бизнеса по продаже ИБП – задача непростая, прежде всего потому, что владелец такого бизнеса просто обязан разбираться в подобном оборудовании досконально. Пример успешно реализованного проекта продаж ИБП для газового котла на этом сайте. Цена на эти устройства варьируется. Имеет смысл заниматься реализацией ИБП трех типов:
1. Резервные источники – такие приборы переключают питание на аккумулятор, если вдруг электропитание отключается, либо выходит за допустимые нормы. Как только все нормализируется, ИБП отключает питание и возвращает его к электросети. Приборы такого типа подходят больше для домашнего применения.
2. ИБП интерактивного типа работает по почти такой же схеме, но в нем при входе действует еще и ступенчатый стабилизатор напряжения, благодаря ему параметры выходного напряжения гармонично регулируются. Такое устройство подойдет для чувствительного к перепадам электросети оборудования.
3. Третий тип – онлайн источник питания, такой нужен серверам, станциям вычислительных сетей, а также оборудования, у которого специфические требования к питанию.

Чтобы успешно продавать ИБП для офисного и домашнего пользования, следует предоставить клиентам максимальный ассортимент, обеспечить доступ к различным моделям на складе, а также привоз ИБП под заказ, с особыми параметрами. Для начала понадобится регистрация в налоговых органах в качестве ИП, небольшой офис, отлично разбирающийся в электрооборудовании и активный менеджер продаж, а также надежные поставщики.

Потерпев поражение в создании домашней сигнализации, и оставшись без партнера по бизнесу, я решил не останавливаться и пытаться организовать малый бизнес в одиночку. Так как в предыдущей попытке организации бизнеса за мной было закреплена разработка блока питания и датчиков сигнализации, я начал пытаться разрабатывать и изготавливать свои изделия в данной тематике.

Малый бизнес по разработке и продаже блоков питания

Продажа специализированного блока питания

Изначально разработанный мной блок питания был изготовлен для конкретной цели, а именно для питания домашней GSM-сигнализации напряжением 4,2 В и с возможностью работы устройства от 12 В аккумулятора и его подзарядки (функция источника бесперебойного питания). Таким образом, цепочка преобразований напряжений была 220 В -> 14.2 В -> 4.3 В. Это специфическое применение сильно завысило его себестоимость. Я не пытался делать аналогичные изделия, а просто выставил его на продажу как есть, но из-за его цены и ненужных возможностей, продать мне его не удается уже 4-5 лет.

Данный источник питания тщательно рассчитывался мной на протяжении нескольких лет. Планировался для производства устройств домашней GSM-сигнализации, использующих питание 4,2 В (Li-Ion аккумуляторы, как в телефонах). При этом используется 12 В аккумулятор в качестве резервного источника питания при пропаже сетевого напряжения (при его присутствии — происходит заряд и поддержание заряженного состояния аккумулятора). Схема показана на последнем фото.

Параметры ИБП:
Мощность: 8 Вт
Входное напряжение — 220 В
Выходное напряжение — 4,3 В

Габариты платы — 140 мм* 55 мм.
В плате имеется два крепежных отверстия.

В случае заинтересованности — могу изготовить еще подобные источники питания и выложить тут в виде лота (обговаривается отдельно).

На вопросы отвечу.

Продажа стандартных блоков питания

Я начал пытаться делать стандартные блоки питания, делающие 12 В постоянного напряжения из сетевого напряжения. Но они получились с большой себестоимостью из-за трудозатрат и большой закупочной стоимостью радиодеталей. Это не позволяло мне конкурировать с китайскими изделиями подобных MEAN WELL, цена которых была ниже моей себестоимости. Китай за счет дешевой рабочей силы, дешевых комплектующих и при высоких объемах производства может выпускать крайне недорогие изделия.

Импульсный источник питания 12 В. Выходное напряжение 13,65 В виду возможности подключения резервного аккумулятора (при присутствии напряжения — происходит заряд и поддержание заряженного состояния аккумулятора). Учтите это при выборе источника питания. Пример возможно используемого аккумулятора показан на фото 3 (в стоимость не входит).

Параметры источника питания:
Мощность: 10 Вт
Напряжение сети переменного тока 170-260В.
Выходное напряжение — 13,65 В (0,75 А)

Габариты платы показаны на 2 фото.

На источник предоставляю гарантию 14 дней. В течение этого срока источник питания может быть заменен, бесплатно отремонтирован или возвращен с выплатой его стоимости.
Гарантия не распространяется в случае, если имеются механические повреждения, выгорания печатных дорожек, следы пребывания в агрессивных средах или выхода устройства из строя по вине покупателя.

В случае возникновения вопросов — буду рад ответить.

С проблемой конкурирования с изделиями из Китая я фактически столкнулся раньше при попытке создания бизнеса по изготовлению роботов. Сейчас я попался на этом повторно. Обойти в этом китайские изделия малый бизнес может, лишь изготавливая единичные изделия под конкретные запросы, которые Китаю тяжело решить из-за его отдаленности от клиента. Я пытался делать блоки питания под заказ, но спрос в этом сегменте уже удовлетворен. В результате оставил эту затею.

Попытка построения бизнеса в разработке и продаже датчиков сигнализации

Разработка и изготовление датчиков

В Интернете мне попадались схемы простых и примитивных датчиков пожара, потопа и газа, которые были построены на одном принципе и были просты в изготовлении. Я доработал и унифицировал их схему. Низкая стоимость привела к тому, что множество людей заинтересовалось ими, но на деле изделия не были проверенные на практике. Они были без корпуса и имели невзрачный вид.

Я составил красивое объявление с хорошим рекламным текстом, которое вызвало интерес людей и желающих узнать точные характеристики датчиков. Но, к сожалению, я мог сообщить им лишь примерные параметры изделий, т.к. серьезных проверок и калибровок, которые проходят реальные промышленные датчики и получают соответствующие документы, я, конечно же, не имел.

Цены:
Датчик температуры — 64 грн;
Датчик освещения — 60 грн;
Датчик потопа — 53 грн;

Датчик температуры. Оборудован звуковой сигнализацией. Срабатывает при достижении заданной температуры. Значение срабатывания отстраивается. Расположение измерительного элемента можно выносить за пределы платы.

Универсальный датчик, который можно использовать на свое усмотрение. Оборудован звуковой сигнализацией. Есть фотодиод, который реагирует на уровень освещенности окружающей среды либо рядом расположенного инфракрасного светодиода. Светодиод и фотодиод можно выпаять и расположить отдельно от платы. Можно использовать в разных комбинациях на свое усмотрение.

Универсальный датчик, который можно использовать на свое усмотрение. Оборудован звуковой сигнализацией. К клеммнику можно подключить любой механической выключатель, при замыкании которого будет срабатывать датчик либо отслеживать изменение сопротивления нагрузки (датчик потопа). Датчик отстраивается. Можно использовать в разных комбинациях на свое усмотрение.

На изделие предоставляю гарантию 14 дней. В течение этого срока изделие может быть заменено, бесплатно отремонтировано или возвращено с выплатой его стоимости.
Гарантия не распространяется в случае, если имеются механические повреждения, следы пребывания в агрессивных средах или выхода устройства из строя по вине покупателя.

В случае возникновения вопросов — буду рад ответить.

Ввиду того, что нахожусь в Донецке, отправить курьерской службой для меня затруднительно. Периодически выезжаю в места, где возможна отправка курьерскими службами (согласовывается индивидуально).

Первый заказ

Спустя некоторое время мне позвонил один человек, который был обеспеченным и хотел оборудовать себе дом сигнализацией. Для начала он захотел приобрести 10 датчиков потопа для своего коттеджа. В случае положительного результата, пообещал осуществить другие заказы.

Изготавливал я платы лазерно-утюжным способом (ЛУТ) и травил платы в хлорном железе. При этом на плату наносится рисунок печатной платы с листка бумаги, распечатанном на лазерном принтере. От качества печати принтера и количества нанесенного тонера, зависит, насколько качественной окажется плата.

К сожалению, мой картридж лазерного принтера был уже многократно заправленным и плохо печатал. Я осознавал, что платы получатся некачественными, но я не хотел терять заказ и рискнул. Я предупредил человека, о том, что платы могут получиться среднего качества, на что получил нейтральную ответную реакцию.

В результате платы получились крайне некачественными. Клиент взял предоставленные мною готовые образцы, не глядя. По истечению времени жалоб не было, но я подозреваю, что платы могли не использоваться и клиент просто отказался сотрудничать со мной из-за некачественных плат, но, не конфликтуя из-за недорогой стоимости моей работы. По-другому поступить я не мог, т.к. качественно изготовленные на производстве платы стоили бы дороже. В результате я также оставил производство датчиков, и мой малый бизнес в этой сфере не получился.

Итого

Причинами, по которым не получились данные попытки организовать свой малый бизнес в сфере разработки блоков питания и датчиков сигнализации были:

• Не был изучен спрос на изделия. Отсутствие уникальности изделия при высокой цене.
• Большие трудозатраты и высокая закупочная стоимость не позволяли конкурировать с дешевыми китайскими изделиями.
• Низкое качество изготовления печатных плат в домашних условиях

---

Материал, содержащийся в статье, поможет системным администраторам и техническим директорам малого или среднего бизнеса убедить руководство приобрести ИБП. А если вы и есть руководство, то эта информация поможет убедить самих себя. Спойлер: в конечном итоге это не лишние траты, а экономия денег и нервов.

Чтобы не упали бухгалтерия и базы данных

В здании или даже в целом районе отключили электричество, и сервер 1С и баз данных отключился вместе с ним, а когда ток вернулся, 1С стала выдавать сообщения об ошибках при входе, при обращении в хранилищу данных, при выполнении тех или иных задач. Удар (в большинстве случаев) не смертельный, но очень болезненный: если вы сисадмин, то экстренная и сверхурочная работа обеспечена, если руководитель — неизбежны финансовые и репутационные потери в результате простоя и срыва продаж и сроков поставок. Притом зарплату работникам за время простоя всё равно придётся заплатить.

Помимо возникновения ошибок, в результате отключения электричества, может произойти и потеря данных счетов, состояние склада, отгрузки и т. д., накопившихся со времени последнего бэкапа. И даже если бэкап вы делаете раз в сутки, потери могут быть серьёзными.

Даже единичный подобный случай обойдётся в только деньгах в сумму, сравнимую со стоимостью ИБП, к которому или которым можно подключить сервер(ы) 1С и других приложений, используемых компанией.

На какую мощность ориентироваться? Если считать, что современные серверы для малого бизнеса потребляют 200-250 Вт, то для поддержки корректного завершения работы будет достаточно ИБП мощностью 600-1500 В·А. Стоимость качественного оборудования от надежных производителей начинается примерно от 6500 рублей. Можно, правда, найти и дешевле, но…

Чтобы кассы продолжали работать

В здании или даже в целом районе отключили электричество. Вместе с рабочими компьютерами, сервером 1С, о котором сказано выше, и прочими электроприборами перестала работать и стационарная (то есть не имеющая встроенного аккумулятора) онлайн-касса. А раз нет кассы, то нет и торговли. А если бизнес — продажа, то он остановился. Уже хотя бы потому, что продажа товаров и услуг, которую вполне можно было бы вести без электроснабжения, в отсутствие работающей онлайн-кассы противоречит закону. Торговая точка может получить штраф (см. статью 14.5 КоАП РФ) — много для этого не нужно: достаточно, чтобы покупатель, которому не выдали чек, пожаловался в проверяющие органы.

Конечно, есть способы продолжать торговлю и регистрировать продажи постфактум, сославшись на отключение электричества, но удастся ли решить спор с ФНС, и если да, то сколько это займёт времени и сил — не известно.

Гораздо проще и дешевле подключить кассу к самому небольшому ИБП, ведь ей много не надо — от силы 50 Вт, да и то в режиме печати чека, а в режиме ожидания, когда экран выключен, — не более 10 Вт. Поэтому при выборе нужно обращать внимание, скорее, не на мощность, а на чувствительность ИБП — чтобы тот мог работать при минимальной нагрузке.

Чтобы удалённая работа не останавливалась

«В здании или даже в целом районе отключили электричество, — говорит вам работник на удалёнке. — И вся работа пропала! Завтра придётся начинать сначала». В дачных посёлках и садовых товариществах отключение электричества происходит нередко, особенно в грозу или в сильную жару. Во избежание такой ситуации, вместе с рабочим компьютером (если это не ноутбук) работнику следует выдать на дом и ИБП.

И не надо думать, что это лишняя трата денег. Во-первых, зачастую результаты работы и спокойствие сотрудника обходится дороже стоимости небольшого «бытового» ИБП (к примеру подходящая модель Eaton 3-й серии или младшие модели Eaton 5E, скажем, 500 В·А, составляет порядка 4-5000 рублей). Во-вторых, совсем не обязательно всегда будет так, что работники трудятся удалённо. Вполне возможно, что им придётся перебраться в офис, где «бесперебойник» будет совсем не лишним. Причём в некоторых офисах он нужнее, чем в других.

Где в первую очередь нужны ИБП?

В офисах класса С или D, которые особенно часто встречаются в регионах, а также административным помещениям промзоны.

Класс офисного здания, помимо прочего, определяется качеством инфраструктуры и коммуникаций и, в частности, качеством электропитания: в бизнес-центрах класса А обязательно должны быть два независимых источника электроснабжения с автоматическим переключением и обеспечивается высокая энерговооружённость здания — не менее 70 В·А на 1 кв. м при единовременной нагрузке; к классам C и D таких требований нет.

Здания бизнес-центров класса С или D нередко в прошлом были чем-то совсем иным: заводом, кинотеатром, школой и уже потом были переделаны в офисы, мини-склады, торговые помещения и прочее. Соседями торговой или логистической компании, курсов английского языка или пиар-агентства там могут оказаться автосервис, мастерская, точка общепита. В них регулярно включают электромоторы, сварочные аппараты, промышленного уровня кухонное оборудование и прочие приборы, работа которых сильно влияет на параметры электропитания: вызывает перегрузку сети и аварийные скачки напряжения. В промзоне колебания параметров электропитания возможны при включении и выключении станков, печей, конвейеров и других крупных потребителей.

Всё это крайне негативно влияет на обычное офисную технику: рабочие ПК, кассовые аппараты, серверы, телефонные станции, роутеры. В такой ситуации для безопасной и стабильной работы нужны не просто ИБП — оптимальными будут линейно-интерактивные источники, которые могут стабилизировать напряжение и защищать подключенную технику от высокочастотных помех. Даже если напряжение в сети колеблется в пределах от 150 до 290 В, подключённые к нему устройства будут стабильно получать 230 В.

С помощью грамотно подобранного ИБП можно защитить технику (и нервы) от повреждения, данные от потери, а бизнес от простоев и лишних взысканий. Если сравнить возможные потери от отключения электричества со стоимостью одного или нескольких ИБП, в большинстве случаев источник бесперебойного питания обойдётся дешевле. Посчитайте сами!

Автор: специалисты компании Eaton

Анализ поисковой выдачи

Чтобы выбрать максимально эффективные инструменты для привлечения новых клиентов на сайт, который занимается продажей источников бесперебойного питания (ИБП), надо в первую очередь изучить поисковую выдачу Яндекса. На основе полученных данных можно сделать вывод и применение того или иного инструмента под наши задачи.

По общим поисковым запросам, вида «купить ИБП» можно заметить, что весь первый экран в выдаче отдан на рекламные ссылки, тут представлена контекстная реклама из Яндекса.Директ, баннер на поиске, а также «колдунщик» Яндекс.Маркета.

Иногда блок Яндекс.Маркета занимает доминирующее положение и наиболее сильно привлекает к себе внимание:

По брендам компаний-производителей ИБП, например «eaton » можно заметить, что первый экран органической выдачи Яндекса отдан под официальные ресурсы компании: сайт на русском, сайт на английском и официальная страница компании в Facebook . Также мы наблюдаем две вставки из Википедии и контекстную рекламу.

Если проанализировать топ 10 сайтов, то можно обратить внимание, что всего 1 ресурс, который находится на 9-м месте, не имеет в доменном имени сайта наименование бренда и является просто официальным дилером компании-производителя. Исходя из написанного выше можно сделать выводы, что наиболее эффективным способом привлечения трафика по такому типу запросов, является контекстная реклама. В поисковое продвижение запросы-бренды брать не рекомендуется, потому что в выдаче есть только 1 место из 10, которое может занять обычная компания-продавец, что увеличивает конкуренцию за данную позицию, а следовательно, и трудозатраты на попадание в топ. При этом максимальное место, которое можно занять, это с 5 по 10.

По многим запросам с указанием конкретной географической точки, например «ибп магазин москва» в поисковой выдаче добавляется еще один сервис Яндекса, который занимает высокие позиции и большое пространство на первой странице выдачи – это Яндекс.Карты.

Иногда блок Яндекс.Карт занимает доминирующее положение и наиболее сильно привлекает к себе внимание:

В выдаче по запросам с сопутствующими услугами, например «ремонт ИБП», можно обнаружить специальных блок сервиса Яндекс.Услуги.

По информационным запросам можно заметить, что единственными коммерческими добавлениями в результаты поиска являются вставки блоков с Яндекс.Маркетом, остальное отдано под некоммерческие сайты. В первую очередь интересно то, что на высоких местах ранжируются сервисы Яндекс.Кью и Яндекс.Дзен, которыми бесплатно может пользоваться любой пользователь.

Также, более детально изучив список сайтов по коммерческим запросам, можно обнаружить, что высокие места часто отдают сайту бесплатный объявлений Авито:

Выбор инструментов продвижения

После внимательного изучения поисковой выдаче Яндекс, для сайта, который занимается поставками и обслуживанием ИБП можно выстроить следующую стратегию для успешного продвижения.

1. Поисковой продвижение (SEO). Для поискового продвижения рекомендуется выбирать детальные коммерческие запросы с упоминанием конкретной модели ИБП (которые есть на сайте), словами купить, цена (если она есть на сайте). Рекомендуется избегать общих запросов, потому что, как видно в исследовании выше, по ним попасть на первую страницу сайта не получится.

2. Контекстная реклама: Яндекс.Директ + Баннеры на поиске. По общим запросам, а также однословным запросам с названием брендов рекомендуется подключить контекстную рекламу, но поиске, а также дополнить ее баннером. Как можно было заметить, по части запросов коммерческая выдача Яндекса занимает почти весь первый экран с результатами поиска, поэтому наиболее быстрые и эффективный способ привлечь пользователей по общим поисковым запросам, является именно контекстная реклама.

Баннер на поиске работает по аналогичному принципу, про него можно почитать тут. Он хорошо подходит для рекламы спецпредложений, акций и других событий, к которым необходимо быстро привлечь внимание.

3. Товарные агрегаторы: Яндекс.Маркет, Tiu .ru , Blizko .ru Как можно было заметить, блоки Яндекс.Маркета встречаются в выдаче как по коммерческим, так и по информационным запросам, поэтому в тематике ИБП данный канал привлечения трафика является одним из обязательных и рекомендованных.

Кроме Яндекс.Маркета, можно рассмотреть и другие популярные сайты-агрегаторы, которые представлены в выдаче, например tiu .ru или blizko .ru , но они на порядок менее эффективны и заметны.

4. Геолокационные сервисы: Яндекс.Карты, 2ГИС. Очень часто пользователи ищут и выбирают компании по их географическому положению, кому-то хочется посетить офис лично, кому-то важно понимать логистику. Также для ряда запросов со словами «москва», «адрес», «компании» и пр. в поисковой выдаче присутствуют большие блоки-вставки из Яндекс.Карт. Исследование Mediascope показало, что более 75% пользователей в течение суток посещают места неподалеку от себя, которые им рекомендовали Яндекс.Карты. Платное размещение в данном сервисе позволяет занимать первые места в списке из компаний-конкурентов:

Кроме Яндекс.Карт существует и другой популярный геолокационный сервис – 2ГИС, в нем существуют также приоритетное размещение, однако, по опыту можно сказать, что данный сервис больше используют в регионах, чем в крупных городах-миллиониках.

5. Сайты бесплатных объявлений: Авито, Юла. Сайт бесплатных объявления Авито очень часто находится в первой десятке по коммерческим запросам, поэтому его можно использовать для дополнительных продаж товара. У многих существует ошибочное мнение, что там продают только б/у товары, но это уже давно не так. Авито на данный момент является крупной площадкой, через которую множество компаний реализуют свою продукцию. Стоит только учесть, что для юридических лиц многие услуги на сайте не являются бесплатными, а необходимо приобретать пакетные предложения для публикации там своих объявлений.

Наравне в Авито можно эффективно использовать сервисы объявлений – Юла. Данный сервис редко подмешивается в поисковую выдачу, но также имеет достаточное количество пользователей, которые могут стать покупателями вашего товара.

6. Яндекс.Услуги. Если компания занимается не только продажей ИПБ, но и оказывает дополнительные услуги, например, ремонт, монтаж, обслуживание и т.д., то рекомендуется создать профиль в сервисе Яндекс.Услуги. Данный сервис активно развивается и часто оказывается в топе по соответствующим запросам.

Важным моментом в работе данного сервиса является то, что он требует активных действий, особенно на первых этапах работы, от продавца, потому что основное ранжирование осуществляется на основании внутреннего рейтинга и отзывов.

Для облегчения поиска первых клиентов существует платное продвижение аккаунта, но в любой случае необходимы активные действия для того, чтобы продать свои услуги заинтересованным людям.

7. Яндекс.Кью. Сервис позволяет улучшить отношение к своему бренду, показав, что ваша компания является экспертов в своей области. Данный сервис также требует активных действий, потому что для набора рейтинга требуется искать и отвечать на тематические вопросы пользователей, чем более полный и правильный ответ будет, там выше станет рейтинг компании, как в глазах сервиса, так и для пользователей.

8. Яндекс.Дзен. Благодаря Яндекс.Дзену можно привлечь трафик по информационным запросам. Сейчас данные сервис очень активно продвигается компанией Яндекс, а его авторы собирают большие аудитории, благодаря системе автоматических рекомендаций. Также в Яндекс.Дзене можно продвигать свои видеозаписи, которые, благодаря, системе автоматического проигрывания, просматриваются тысячи раз. Существует возможность подключения RSS-ленты публикация к каналу Яндекс.Дзен.

9. Крауд-маркетинг: Отзывы, Форумы, Справочники. Очень часто решение о сотрудничестве с той или иной компанией принимается на основании отзывов и упоминаний о ней в интернете. Поэтому рекомендуется посмотреть поисковую выдачу по запросу «ваша компания отзывы» и оценить, насколько представленная информация помогает принять решение о сотрудничестве.

В первую очередь необходимо проверить рейтинг в таких сервисах, как Яндекс.Справочник, Zoon и Yell . В каждом из них рекомендуется завести подтвержденные аккаунту компаний, чтобы оперативно реагировать на отрицательные и благодарить за положительные отзывы. Также не стоит стесняться просить клиентов оставить отзыв именно там.

В качестве дополнительного улучшения восприятия компании в интернете, рекомендуется подключение услуги крауд маркетинг, чтобы добавлять упоминания о компании в тематических ветках на форумах, в блогах или социальных сетях.

Хороший сайт продавца ИБП

Помимо грамотного выбора рекламных каналов, а также источников привлечения трафика, важно чтобы сайт соответствовал всем современным критериям, а также был удобен пользователям. Это важно не только для лучшего взаимодействия с пользователями, но и для успешного поискового продвижения, потому что уже очень давно в ранжировании учитываются коммерческий факторы. Это как раз наличие правильных страниц и элементов для конкретной отрасли, которые помогают улучшить доверие посетителей к бренду.

Проведя исследование выдачи по тематике ИБП, можно сделать вывод, что для успешного продвижения на сайте необходимо учитывать следующее:

1. Главная страница. Должна представлять собой визитную карточку компании, на которой представлены основные ее преимущества, которые должны захотеть продолжить исследование сайта. Важные блоки, которые рекомендуется к размещению: Ссылки на основные разделы сайта, Преимущества, Новинки, Хиты продаж, Отзывы, Сертификаты, Партнеры/Клиенты.

2. Контактная информация. Телефон и другие контактные данные (или ссылку на них) необходимо указывать на каждой странице сайта. При этом они должны быть хорошо заметны, иначе посетитель, готовый позвонить и сделать заказ, может не найти ваших контактов и уйти к конкурентам.

Чтобы посетитель мог выбрать удобный для него способ заказа товара, укажите все свои контактные данные: телефон, электронная почта, Skype, Whatsapp и т. д. В большинстве случаев городской номер телефона вызывает больше доверия, чем мобильный.

Отдельная страница «Контакты» должна полностью соответствовать рекомендациям Яндекса: https://yandex.ru/blog/platon/2116

3. Информация о компании. Подробная информация о компании является одним из основных доверительных факторов, по которым покупатель оценивает свои риски, а также то, что его не обманут и доставят качественный товар. Рекомендуется создать отдельный раздел «О компании», куда разместить краткую историю бренда, желательно с фотографиями офиса.

3.1 Реквизиты. На сайте необходимо разместить полные реквизиты юридического лица, это можно сделать или в разделе «О компании» или на странице «Контакты». Реквизиты являются не только важным коммерческим фактором, увеличивающим доверие посетителей, но и требованием законодательства в сфере дистанционного торговле.

3.2 Сотрудники. Фотографии «живых» людей увеличивает доверие к компании, поэтому рекомендуется максимально избегать фотографий из фотобанков, а в онлайн консультантах использовать настоящие фотографии сотрудников. Также стоит отдельно сделать раздел «Сотрудники», где разместить фото как минимум менеджеров, которые будут общаться с клиентами.

3.3 Вакансии. Рекомендуется создать на сайте раздел «Вакансии», он будет показывать посетителям то, что компания развивается, растет, а следовательно она выглядит перспективной. Даже если нет активного поиска нового персонала, данный раздел рекомендуется завести и разместить там хотя бы одно предложение работы.

4. Каталог товаров. Для успешного продвижения сайта, необходимо, чтобы на нем был полноценный каталог товаров, при этому чем шире ассортимент и больше разнообразие: бренды, характеристики, функциональность и пр., тем лучше. Монобрендовые сайты всегда ранжируются хуже, чем большие каталоги, поэтому рекомендуется разместить ВСЕ товары, которые предлагает компания, а также сопутствующие материалы и услуги.

4.1 Полноценный фильтр. Каталог товаров должен иметь полноценный фильтр, который при выборе параметров формирует отдельные ЧПУ-адреса страниц.

Подобный функционал позволит оптимизировать фильтр под множество низкочастотных запросов и увеличить поисковый трафик в несколько раз + будет удобные функционал для пользователей, которые смогут быстро подобрать оборудование под свои нужды.

Кроме основных технических характеристик, рекомендуется добавить дополнительные параметры фильтрации, например, назначение:

4.2 Стоимость товара. Наличие цен рядом с каждым товаром является важным моментов для коммерческого сайта (рекомендации Яндекса ), их отсутствие является понижающем фактором ранжирования. Для сайтов, где стоимость товара сильно зависит от курса валют, рекомендуется сделать автоматическую конвертацию стоимости в рубли, исходя и актуального курса.

4.3 Сравнение. Функционал сравнения, наравне с фильтраций товаров, позволяют потенциальному покупателю сделать более удобный выбор между 2-3 интересующими его моделями.

5. Карточка товаров. Как в магазине у каждого товара есть свое место, так и на сайте у каждого продукта должна быть отдельная страница. Знакомство с товаром в интернете происходит с помощью фотографий и текстового описания. Чтобы пользователь мог лучше рассмотреть товар, разместите несколько его фотографий в разных ракурсах. Учтите, что все они должны быть хорошего качества. А чтобы посетитель не чувствовал недостатка информации о товаре, предоставьте ему подробное описание. Также советуем разместить на странице с описанием товара отзывы тех, кто его уже купил. Это может повлиять на решение посетителя сделать заказ.

5.1 Характеристики. Для таких товаров, как ИПБ, очень важно, чтобы на сайте были корректно и полно заполнены все технические характеристики товара. Эти характеристики должны участвовать в фильтрации в основном разделе, а также в сравнении товаров между собой.

5.2 Документация. Важным моментов для карточки товаров в тематике ИБП является размещение в конечной карточке товара технической документации, которую можно скачать в формате PDF: Каталог, Инструкции, Сертификаты и пр.

5.3 Сопутствующие товары/аналоги. Познакомьте пользователя с ассортиментом вашего магазина с помощью блока «Похожие товары». Если просматриваемый товар по какой-либо причине пользователю не подойдет, он сможет выбрать аналогичный в вашем же магазине. Блок «Вместе с этим покупают» расскажет посетителю, что будет полезно при использовании этого товара и привлечет внимание клиентов к другим категориям продуктов.

5.4 Доставка и оплата. Необходимо разместить краткую информацию об условиях доставки и оплаты товара, чтобы посетителю не пришлось уходить с посадочной страницы и искать необходимые данные на сайте.

6. Страница «Доставка и оплата». Посетители сайта интересуются информацией о получении и оплате товара как при входе на сайт, так и в процессе перемещения по нему. Поэтому раздел с этими сведениями предлагаем сделать заметным на всех страницах сайта.

При работе через службы доставки, рекомендуется добавить на сайт онлайн-калькуляторы расчета:

7. Сертификаты. Наличие сертификатов у компании является подтверждением квалификации сотрудников, а сертификаты на товары – доказывают их высокое качество. Поэтому важно сделать отдельную страницу с такой информацией.

8. Партнеры/Клиенты. Важным коммерческим факторов для сайтов, продающих ИБП является наличие информации о клиентах и партнерах. Желательно с краткой информацией о проделанной работе или решенной задаче.

9. Отзывы. Отзывы клиентов, подтвержденные печатью на официальных бланках компаний, являются хорошим аргументов в пользу того или иного поставщика услуг. Рекомендуется создать и регулярно пополнять раздел «Отзывы», а также вывести наиболее именитые и важные из них на главную страницу сайта.

10. Подбор оборудования/Конфигураторы. В исследуемой нами тематике очень важно наличие такого функционала, как конфигуратор оборудование, которые в режиме реального времени позволит посетителям посчитать необходимое количество оборудование по его задачи.

Наш опыт

Компания «Айсо-энерго», которая специализируется на обеспечении надежным, автономным и бесперебойным электропитанием потребителей различных масштабов, обратилась к нам с целью увеличить свои продажи через интернет.

В качестве рекламных каналов были выбраны:

• Поисковое продвижение.
• Контекстная реклама.

Поисковое продвижение

В первую очередь были подобраны наиболее интересные и коммерчески заточенные поисковые запросы, подобраны посадочные страницы, проанализированы конкуренты, выявлены технические ошибки и составлен план работ на первый квартал.

В ходе работ по продвижению было сделано:

• Техническая оптимизация. Исправлены все ошибки, закрыты дубли, настроены необходимые редиректы, присвоен корректный регион.

• Текстовая оптимизация. Оптимизированы и заполнены мета-теги на всем сайте, на посадочных страницах написан новый уникальный и оптимизированные под поисковые запросы текст.
• Поведенческая оптимизация. Настроили системы аналитики, добавили цели, подключили коллтрекинг.
• Коммерческая оптимизация. В ходе работ по продвижение сайта, были выполнены значительные переделки ресурса с целью улучшения коммерческих факторов.

1. Переделан каталог. Сделан новый каталог, настроен правильный фильтр с ЧПУ-адресами, добавлен функционал корзины и стоимость каждого товара.

2. Новая карточка товара. Создана новая карточка товара, которая соответствует всем требованиям, необходимым для успешного продвижения ИБП в интернете: полные технические характеристики, краткое описание, документация, фотографии товара, информация об оплате и доставке, быстрая форма заказа.

3. Создали новые разделы:

Сотрудники. Куда были добавлены менеджеры компании с их контактными данными.

Документация. Где собрали и сгруппировали всю документация на оборудование.

Реализованные проекты. На странице добавлены все основные работы клиента, которые сгруппированы по отраслям и имеют краткое описание реализованной задачи.

Доставка и Оплата. Добавили информацию о доставке и оплате, сделали расчет стоимости сразу по нескольким службам доставки.

Отзывы. Добавили официальные благодарности и отзывы от клиентов.

Сертификаты. Добавили документы, которые подтверждают квалификацию сотрудников компании «Айсо-энерго».

Вакансии. Сделали раздел с вакансиями, куда клиент публикует информацию о том, кто им требуется на работу.

Результат продвижения

После проведенных работ по продвижению сайта, продвигаемый ресурс занял высокие позиции в топе Яндекса почти по всем выбранным для продвижения запросам, трафик из поисковых систем увеличился в 3 раза.

Фрагмент отчета по позициям:

Контекстная реклама.

Мы подготовили более 30 рекламных кампаний в Яндекс.Директ для более детального управления и их настройки. Сделали разбивки по брендам, площадкам, регионам и типам размещения.

Фрагмент из личного кабинета:

Проводился постоянный мониторинг контекстной рекламы, ее перенастройка, добавление/удаление запросов, корректировки текстов объявлений, анализ посещаемости и поведения пользователей.

Результат контекстной рекламы

По итогам запуска контекстной рекламы, а также постоянной работы надо конверсией, мы смогли добиться более 500 лидов в месяц в B2B сегменте, при конверсии сайта 6,85%.