Бизнес план интернет магазина с расчетами косметики

В последние 5-7 лет торговля через интернет-магазины увеличивает свои обороты по причине огромного спроса. Интернет-магазины развиваются очень серьезно. А магазины косметики всегда востребованы как офлайн, так и онлайн, особенно если есть широкий выбор брендов, высокое качество и доступные цены. Но имеет место и сильная конкуренция на этом рынке. Взявшись за эту бизнес-идею, необходимо составить бизнес-план интернет-магазина косметики, пример открытия которого мы предлагаем в этой статье вместе с анализом и расчетами рентабельности.

Резюме проекта

Открыть интернет-ресурс можно, находясь в любом городе, даже в селе. Важно разработать рекламную кампанию, которая будет действовать на нужную географическую зону, наполнить свой склад товаром на данной территории для оперативной доставки и заключить договоры с поставщиками. Планируем открытие интернет-магазина косметики для женщин и мужчин. Целевая аудитория – женщины от 25 до 45 лет, мужчины от 30 до 50 лет со средним уровнем дохода. Географическое покрытие – Ростов-на-Дону и Ростовская область. График работы магазина – круглосуточный. С 09:00 до 20:00 будут приниматься заказы по телефону, размещение заявки в интернете возможно в любое время.

В магазине будут представлены такие категории товаров:

  • Все для ухода за лицом.
  • Уход за телом.
  • Все для макияжа.
  • Уход за ногтями.
  • SPA-процедуры.
  • Все для мужчин.

Основные риски проекта:

Наименование риска Решение
Сильная конкуренция на рынке Работа над ассортиментом, предложение качественной косметики и самых распространенных брендов, активная реклама, тщательный отбор поставщиков товара
Поставка некачественной или неоригинальной продукции Заключить договор о сотрудничестве с поставщиком, у которого есть необходимые сертификаты качества, при неудачной поставке оперативно сделать обмен или отказаться от дальнейшего сотрудничества с этим поставщиком
Кризис в стране, снижение спроса на товар Быстро проработать обновленный ассортимент, закупить товар бюджетной категории, усилить рекламную кампанию и PR-мероприятия

Для грамотного планирования и организации бизнеса мы составляем бизнес-план интернет-магазина косметики с расчетами, где учтем затраты, потенциальную прибыль, рассчитаем доходность и рентабельность вложений.

Оформление и регистрация

При выборе формы регистрации предпринимателя мы остановимся на ИП, т.к. будем самостоятельно вести бухгалтерию, а соучредители отсутствуют. Мы пройдем следующие стандартные этапы:

  • Подача заявления на выдачу сертификата ИП в налоговую службу.
  • Заявление о смене системы налогообложения на УСН «доходы минус расходы».
  • Выбор кода ОКВЭД – 47.75 и 47.91.
  • Оплата квитанции госпошлины 800 рублей.
  • Предоставление копий паспортных данных и договора аренды помещения для склада.
  • Разрешение от СЭС.
  • Разрешение от пожарной инспекции.

Расходы на оформление составят около 10 тыс. рублей.

Аренда помещения и оборудования

Несмотря на то что магазин будет работать в онлайн-режиме, предпринимателю понадобится помещение, в котором будут размещаться такие функциональные зоны:

  • Офис (он может быть на дому).
  • Склад товара.
  • Помещение для формирования заказа и служба доставки.

Мы будем арендовать помещение, в котором будут все необходимые зоны для работы. Это помещение общей площадью в 30 кв. м на окраине города. Стоимость его составит 20 тыс. рублей в месяц. Оплатим сразу 2 месяца аренды.

В помещении сделаем легкий косметический ремонт (10 тыс. рублей на материалы), закупим оборудование и мебель для склада и службы формирования заказов.

Смета на мебель:

Наименование Сумма, руб.
Стеллажи (3 шт.), б/у 15 000
Тумбы (3 шт.), б/у 10 000
Стол большой фасовочный 5 000
Стулья для работников 5 000
Стол, кресло для администратора 5 000
Итого 40 000

Ноутбук будет у нас свой, поэтому приобретать его нет необходимости.

Ежемесячно будем оплачивать коммунальные счета в размере не более 5 тыс. рублей.

Персонал

Для работы интернет-магазина на стартовом этапе понадобится небольшой штат: администратор магазина, менеджер по приему заявок (онлайн-консультант), интернет-маркетолог, желательно с навыками дизайна.

Администратором магазина на первых порах вполне может быть предприниматель, если понимает систему работы интернет-ресурса, его наполнения и продвижения. Менеджер по приему заявок обязателен для оперативной обработки информации, постоянной коммуникации с клиентами и прочего.

Оплата менеджера будет состоять из ставки и % от продаж. Администратор будет выполнять функции интернет-маркетолога и контент-менеджера.

Смета по зарплатному фонду:

Наименование Сумма, руб.
Менеджер 20 000
Администратор 25 000
Работник склада 15 000
Итого 60 000

Продвижение сайта

Мы будем создавать качественный интернет-магазин, грамотно разделенный на категории и подкатегории, имеющий удобную навигацию и работающий на надежной платформе. Затраты на создание магазина – от 60 тыс. рублей, в зависимости от функционала и количества страниц. Кроме того, необходим SEO-специалист, который разработает техническое задание на разработу оптимизированного контента для сайта и найдет исполнителя.

Готовый сайт необходимо продвигать в Google и «Яндекс». Затраты на контекстную рекламу в заданной тематике и географической зоне составит не менее 40 тыс. рублей. Уже на 2-й месяц работы это должно положительно повлиять на уровень продаж.

Стоит прорабатывать варианты продвижения в «Яндекс.Маркете». На это мы потратим дополнительные деньги в размере около 15-20 тыс. рублей.

В этой сфере важны отзывы о товаре на сайте и в объявлениях, об этом стоит позаботиться.

Мы будет рекламироваться в социальных группах «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram, где будем размещать не только товары и рекламу, но и полезные ролики по уходу за телом и лицом, интересные публикации и рекомендации, анонсировать акции и специальные предложения.

Стартовые расходы на рекламу и продвижение интернет-магазина косметики:

Статья расходов Сумма, руб.
Создания интернет-магазина 80 000
Контент 20 000
Рекламная кампания (рекламный бюджет) 40 000
Реклама в социальных сетях 10 000
Печать POS-материалов, листовок, вкладышей и т.д. 10 000
Итого 160 000

Ежемесячно надо будет тратить не менее 50 тыс. рублей на контекстную рекламу и наполнение контента. Исполнителей на продвижение можно найти на фрилансе или заключить договор с веб-студией.

В интернет-магазине косметики будут проводиться следующие акции:

  • Акции от производителей.
  • Сезонные распродажи (в середине лета распродавать средства для загара или в конце зимы делать скидки и распродажи кремов от мороза).
  • При покупке на энную сумму – бесплатная доставка по городу.
  • Тестирование пробников и новинок (при покупке шампуня, бальзама дарим пробник спрея для волос).
  • Скидка за репост в социальных сетях либо розыгрыш косметических подарков.
  • Скидки на Новый год, 8 Марта и 23 февраля. Желательно добиваться акционных цен от производителей и поставщиков для экономии своих средств.

Расходы и доходы

В финальной части бизнес-плана мы рассмотрим все вложения, сведем их в таблицу, определим ориентировочную прибыльность на 3-й месяц работы магазина и просчитаем рентабельность проекта.

Стартовые расходы

Статья расходов Сумма, руб.
Регистрация и получение разрешений 10 000
Аренда помещения за 2 месяца 40 000
Ремонт 10 000
Закупка мебели, оборудования 40 000
Создание сайта, реклама 160 000
Итого 260 000

Ежемесячные расходы

Статья расходов Сумма, руб.
Аренда помещения 20 000
Зарплатный фонд 60 000
Реклама и маркетинг 50 000
Итого 165 000

Доход

Чтобы интернет-магазин вышел на хорошую доходность, а реклама начала давать наилучший эффект, потребуется не менее 2-3 месяцев активной работы.

Ориентировочно на 3-4-й месяц ставится план продаж по категориям:

Наименование Сумма, руб.
Уход за лицом 170 000
Макияж 80 000
Уход за ногтями 40 000
SPA-процедуры 40 000
Товары для мужчин 50 000
Итого 380 000

После вычета доли поставщиков наша прибыль составит 285 000 рублей в месяц.

Разница между доходами и расходами составит 285 000 – 160 000 = 125 000.

После оплаты налогов остается около 115 тыс. рублей.

Ориентировочная рентабельность составляет 60%, а срок окупаемости бизнеса – 2-3 месяца. Поскольку текущий уровень продаж ожидается на 3-й месяц, в качестве ориентира возьмем 4-5 месяцев.

В итоге

Интернет-магазин – один и наиболее популярных и современных видов предпринимательства. Все потому, что при грамотном подходе есть много шансов отлично заработать. Мы создадим хороший интернет-магазин с широким ассортиментом и высоким уровнем сервиса, увеличим географию продаж на область и всю РФ почтовой отправкой. В планах – увеличить ассортимент косметики как для мужчин и женщин, добавить категорию антивозрастных средств, наполнить сайт полезной информацией, добавить в штат косметолога, который будет консультировать покупателей и помогать выбирать правильные средства.

Бизнес-план интернет-магазина косметики

Содержание статьи

  • 1 Резюме проекта
    • 1.1 Маркетинг
    • 1.2 Анализ рынка
  • 2 Определение концепции
    • 2.1 Организация сбыта
    • 2.2 Выбор подрядчика для создания ресурса
    • 2.3 Подбор поставщиков товара
    • 2.4 Регистрация ИП
    • 2.5 Аренда офиса и покупка офисной техники
    • 2.6 Наем персонала
    • 2.7 Реклама и продвижение
    • 2.8 Финансовый план

Интернет в наше время – это не только мегатонны полезной информации, но и возможность начать прибыльный бизнес с небольшими вложениями, продавать круглосуточно и работать по всему миру. Но вложение средств требует обязательных экономических расчетов и рыночного анализа, поэтому для того, чтобы начать продавать косметику через Интернет, необходимо предварительно рассчитать бизнес-план интернет-магазина косметики.

Целевой аудиторией такой коммерческой деятельности являются, в основном, женщины и это необходимо учитывать при разработке общей концепции проекта и при его продвижении.

Резюме проекта

В данной статье представлен бизнес-план интерент-магазина косметики и парфюмерии, ориентированный на средний ценовой сегмент, целевая аудитория – женщины старше 40. Основная концепция предполагает спокойный стильный дизайн, удобный интерфейс, четко разделенные товарные группы. Главным преимуществом будет очень широкий ассортимент противовозрастных средств и возможность получения он-лайн консультации профессионального косметолога. Сумма инвестиций составит 35-65 000 рублей, срок окупаемости – 3-4- месяца.

Маркетинг

Начало любого проекта требует понимания своей деловой среды и стратегического планирования. Нужно производить или поставлять те товары, которые будут продаваться, а не продавать то, что уже закупили, без предварительного изучения, нужно ли это потребителю.

Анализ рынка

Изучение рынка для интернет-магазина включает в себя анализ конкурентов, изучение потенциальных потребителей, основные законодательные нормы, регламентирующие деятельность и пр.

Для определения своих основных конкурентов необходимо задать в поисковике (с настройками гео-таргетирования) ряд запросов, характеризующих названия товарных групп, которые вы планируете продавать с помощью своего ресурса. Можно составить сравнительную таблицу конкурентов из ТОП-10, анализируя их по таким факторам: ассортимент, цена, условия оплаты, условия доставки, удобство пользования ресурсов и пр.

Изучение потребителей можно провести с помощью опросов, например среди своих друзей, или через социальные сети. Узнайте, какие товары они готовы покупать, в какой ценовой категории, какой сервис их интересует.

Определение концепции

Определение концепции интернет-магазина — очень важный этап, т.к. правильный выбор «своей» ниши даст возможность конкурировать с крупными ресурсами и сформировать круг постоянных покупателей. Для этого нужно определиться с шириной и глубиной ассортимента, ценовой категорией и т. д. Разделите косметику и парфюмерию по различным признакам – ценовым, возрастным, по половой принадлежности и пр.

Можно выбрать узкоспециализированную группу товаров, ориентированную, например, только на детей или на женщин после 40. Но всегда есть риск того, что слишком узкий ряд товаров не даст ожидаемого уровня продаж, а слишком широкий ассортимент может сделать вас похожим на десятки аналогичных ресурсов.

Для данного проекта будет выбран ассортимент в среднем ценовом диапазоне, товарная группа – противовозрастные средства различных брендов – российских и европейских.

Целевая аудитория

Целевая аудитория (ЦА) интернет-магазина — женщины от 40 лет.

Нейминг

Очень важным этапом является определение названия магазина – с ним должны ассоциироваться группы представленных товаров, специфика ЦА и пр. Название должно быть запоминающимся и простым (без аббревиатур и сокращений). Для нашей товарной категории подойдут такие названия: «Вечная молодость», «Клеопатра», «Моника», «Эликсиры молодости» и пр.

Организация сбыта

Продажи интернет-магазина напрямую зависят от таких факторов:

  • эффективная навигация, удобство пользования;
  • грамотное наполнение контентом;
  • интенсивность продвижения.

Организационный план

Думаете, как открыть интернет-магазин косметики?

Для этого нужно провести ряд организационных мероприятий:

  1. Анализ рынка.
  2. Подбор подрядчика по разработке интернет-магазина.
  3. Подбор поставщиков товара.
  4. Регистрация индивидуального предпринимателя или юридического лица.
  5. Аренда офиса, покупка офисной техники.
  6. Наем персонала.
  7. Реклама.

Выбор подрядчика для создания ресурса

Помните, что зачастую, именно от удобства, а также от простой и понятной навигации зависит конверсия сайта, то есть высокий процент совершения покупок в вашем интернет-магазине. Дизайн также должен соответствовать тематике, быть лаконичным, но не скучным. Поэтому при выборе подрядчика для разработки ресурса и его наполнения выбирайте проверенную фирму, с надежным хостингом и положительными отзывами от клиентов.

Подбор поставщиков товара

Для обеспечения бесперебойных поставок проведите переговоры с поставщиками товара. На первых порах можно осуществлять закупки не напрямую у производителя (т.к. они, как правило, работают через дистрибьюторов), а у крупных торговых сетей. При разработке своих условий оплаты и доставки учитывайте аналогичные условия своих поставщиков. При закупке важно также брать у поставщиков сертификаты, т.к. такие документы может попросить покупатель и их наличие сразу же поднимает уровень доверия к продавцу.

Регистрация ИП

Для осуществления любого вида коммерческой деятельности необходимо регистрироваться в качестве ИП (индивидуального предпринимателя) или юридического лица (частного предприятия, ООО и пр.). На первых порах будет достаточным регистрация в качестве ИП на едином налоге – это упростит отчетность. При увеличении выручки и найме работников в будущем можно будет зарегистрироваться, как юридическое лицо, если будет такая необходимость.

Аренда офиса и покупка офисной техники

Для продажи через интернет арендовать офис не обязательно. Первые несколько месяцев вы можете работать самостоятельно, заниматься обработкой заказов, работать с поставщиками и транспортными компаниями. При расширении бизнеса можно будет арендовать офис с небольшим складом. Достаточный перечень офисной техники для работы – компьютер, сканер, принтер, телефон-факс.

Наем персонала

Для эффективной работы интернет-магазина потребуются 2 администратора. Первые 3-4 месяца предприниматель может сам заниматься этой работой, но с расширением ассортимента и уровня продаж потребуется привлечение наемных сотрудников.

Реклама и продвижение

Основные мероприятия по продвижению интернет-магазина косметики и парфюмерии:

  • продвижение в поисковых системах;
  • контекстная реклама;
  • реклама в социальных сетях.

Можно также использовать оффлайн-рекламу:

  • печать и распространение визиток;
  • объявления в газете.

Все таки основным каналом привлечение клиентов должен статьи именно интернет. В этом случае правильное продвижение интернет-магазина должно стать залогом успеха всего бизнеса.

При разработке дизайна полиграфии нужно указывать преимущества покупки в интернет-магазине – более низкие цены, чем в розничных магазинах, а также возможность сделать покупки, не выходя из дома.

Финансовый план

Бизнес-план интернет-магазина косметики включает ряд обязательных экономических показателей – первичные и текущие затраты, срок окупаемости, рентабельность и пр.

Затраты, необходимые на запуск проекта:

  • регистрация ИП – 5000 рублей;
  • создание и наполнение интернет-ресурса – 30-60 000 рублей.

Всего первоначальных затраты – 35-65 000 рублей.

Ежемесячные затраты:

  • аренда офиса – 15 000 рублей;
  • заработная плата персонала – 20-30 000 рублей;
  • реклама и продвижение – 10 000 рублей.

Всего ежемесячные затраты– 45-55 000 рублей.

В первые несколько месяцев можно снизить затраты, сэкономив на аренде офиса и найме персонала.
Выручка от продаж будет зависеть от ширины ассортимента и средней цены за единицу товара.

Продажа косметики через Интернет может приносить 50-60 000 рублей в первые три месяца, затем (при интенсивном продвижении) выручка может быть увеличена в несколько раз. Срок окупаемости проекта, при рентабельности 30-40% составит 3-4 месяца.

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин косметики и парфюмерии

26.08.2022

Сейчас мы перенесем вас в волшебное женское царство, где царит культ красоты. Это не шутка: речь пойдет об продаже онлайн косметики и парфюмерии. Как открыть и раскрутить интернет-магазин косметики и парфюмерии, рассчитанный почти в 99 процентах на женскую аудиторию? Читайте в новой статье Университета InSales.

Разбираемся в бизнесе

Особенности рынка

Несмотря на все кризисы, нестабильную политическую обстановку и прочие важные дела, косметика продается и будет продаваться всегда. Женщины хотят быть красивыми и привлекать внимание мужчин — это нужно помнить. А значит, деньги на ваши товары они найдут при любом раскладе. Я лично знаю многих женщин, которые будут питаться дошираками, но без дорогой туши из дома не выйдут.

Итак, товары косметики и парфюмерии обладают высоким покупательским спросом. Плюс у них высокий оборот. Даже если делать минимальную наценку, вы останетесь в плюсе и получите свою прибыль именно за счет быстрого оборота товаров.

Основные направления

Как следует из названия, это собственно косметика и парфюмерия. Косметика делится на уходовые средства: крема, маски, шампуни и бальзамы, декоративную косметику — помады-туши-пудры. Парфюмерия — элитных брендов, марок попроще или вовсе реплик известных ароматов.

раздел магазина

Основные разделы интернет-магазина косметики и парфюмерии

Варианты ведения бизнеса

Вы — производитель. Вы сами производите косметику: владеете заводом по изготовлению масс-маркета, небольшим кустарным производством или делаете тени у себя дома на кухне. В любом случае это облегчает задачу по созданию интернет-магазина: вы избавлены от необходимости общаться с поставщиками и зависеть от них, сами регулируете ассортимент и выпускаете новинки. Словом, это ваш и только ваш бизнес.

Вы — посредник. Вы работаете по стандартной схеме интернет-магазинов: договариваетесь с поставщиками, закупаете товар и оформляете сайт интернет-магазина. В этом случае вы экономите на производстве, закупках оборудования и ингредиентов.

Вы — дропшиппер. В этом случае вы даже не создаете сайт и не покупаете товары, не то что производите сами. Вы организуете взаимодействие между поставщиками, владельцами других интернет-магазинов или производителями — и покупателями косметики. Происходит это так: вы предлагаете свои услуги поставщикам, и если они согласны, оформляете страничку или сообщество в соцсетях. Там размещаете фото товаров, пишите цены и начинаете общаться с потенциальными клиентами. Если они готовы сделать заказ — указываете реквизиты поставщика, и на этом ваша миссия заканчивается. За взаимодействие, общение и мотивирование к совершению покупки вы получаете свой процент.

Целевая аудитория

Конечно, это женский пол: девочки, девушки, женщины и даже бабушки. Это не шутка: стильные леди в возрасте тоже хотят быть красивыми. Нужно учитывать особенности психологии женской ЦА. Во-первых, они часто делают покупки спонтанно: просто потому, что понравился дизайн баночки или подруга рассказывала о чудо-средстве: как не купить. Во-вторых, женщинами при выборе товара движут в основном эмоции, а не логика. Значит, надо делать упор на эмоциональное описание товаров. В-третьих, женщины склонны прислушиваться к мнениям других. Рекомендация популярного бьюти-блогера или звезды экрана может склонить чашу весов к покупке. Отзывы других покупательниц — тоже великая вещь: собирайте их и размещайте на сайте.

Отзывы клиентов

Конкуренты

Их много, прямо скажем. На рынке действуют сотни раскрученных интернет-магазинов, которые предлагают средние цены и что самое важное — скидки и акции. Чтобы хоть как-то не потеряться на их фоне, стоит выбрать узкую нишу на рынке косметики. Это может быть, например, натуральная косметика, косметика с редкими необычными ингредиентами, специальные средства для ухода за татуировками, пирсингом, шрамами, или уникальная косметика от неизвестного в России производителя. Это позволит вам выдержать конкуренцию, закрепиться на рынке и быстрее найти своего покупателя.

Создаем интернет-магазин косметики

Ассортимент

Как мы уже сказали, основные направления — уходовая и декоративная косметика, средства для лица и тела, парфюмерия, аксессуары — например, наборы для маникюра, спонжи, кисти для нанесения макияжа, зеркала. Не забудьте про средства для мужчин — возможно, девушки захотят порадовать любимого и вместе со своими кремами и баночками купят что-то и им. Детская косметика — тоже прибыльное дело: на рынке есть много средств, созданных для детской кожи. Есть и духи, и косметика для маленьких принцесс.

Сложно сказать, какая категория больше всего заинтересует вашу ЦА: девушки одинаково хорошо покупают и лаки для ногтей, и средства по уходу за кожей, и всевозможные помады и тени. Не забудьте про банные принадлежности: мочалки и зубные щетки, эфирные масла, ватные диски и палочки — все то, что находится в ванной комнате любой девушки.

Еще одно популярное направление — профессиональная косметика, которая заинтересует всех тех, кто работает в индустрии красоты. Сейчас очень многие делают маникюр и педикюр на дому, учатся на курсах парикмахеров и визажистов и, соответственно, приобретают продукцию и материалы для своей работы в интернете.

Раздел с профессиональной косметикой на сайте

Поставщики

Это могут быть как российские, так и зарубежные производители. Старайтесь, чтобы в вашем интернет-магазине присутствовали как популярные марки — к ним привыкают и лояльно относятся, так и продукция малоизвестных брендов. На последние тоже найдутся свои любители, и возможно, именно вы станете тем, кто откопает настоящий алмаз.

Обратите внимание на китайских поставщиков: многие покупают косметику на известных товарных агрегаторах типа AliExpress. Это касается популярных китайских кремов с экстрактами улиток, знаменитых черных масок и другой продукции. О том, как работать с китайскими поставщиками, мы уже писали.

Обязательно следите, чтобы на каждый товар имелся сертификат, иначе вместе с поставщиком вы как продавец получите нехилый штраф.

Персонал интернет-магазина

Если брать самый минимум — это вы как руководитель, продавец-консультант и курьер, который доставляет заказы. Всем вам, даже курьеру, нужно разбираться в ассортименте и дать при необходимости нужный совет. Особенно это касается консультантов: они должны знать разницу между консилером и хайлайтером и убедительно ответить на вопрос, чем продукция фирмы А. отличается от аналога фирмы Б.

Оплата и доставка

Это, пожалуй, самый непримечательный пункт: здесь все так же, как и в других отраслях бизнеса. Сделайте разные виды оплаты и доставки, чтобы удовлетворить потребности всех категорий ЦА. Скорее всего это будет «Почта России», самовывоз и доставка курьером: косметика — товар легкий, малогабаритный, и тратиться на услуги транспортной компании вряд ли кто из клиентов будет.

Продвигаем интернет-магазин косметики

Структура сайта

Еще раз вспомним про нашу ЦА и представим ее по ту сторону монитора. Если бы вы были девушкой, что было бы вам интересно? Конечно, в первую очередь узнать, какие средства имеются в наличии — для этого сделайте простую и понятную структуру сайта. Все товары можно разбить по категориям: уход за лицом, уход за волосами, декоративная косметика, расходные материалы.

Многие интернет-магазины делают более оригинальную структуру, где внимание уделяется отдельно губам, глазам, уходу за кожей.

Главная страница интернет-магазина NYX

Второй вопрос, который волнует девушек: какие новинки появились в продаже? Советую создать отдельный раздел, посвященным новым товарам на вашем рынке, благо их появляется достаточно. Для этого вам придется мониторить модные блоги, своевременно узнавать о новинках и заказывать их у поставщиков.

Третий вопрос — а нельзя ли купить дешевле? Многие ваши коллеги собирают все товары со скидками в отдельный раздел. Скидки может делать как поставщик, так и вы сами — чтобы привлечь покупателей. Обязательно делайте распродажи в период праздников: новый год, Восьмое Марта.

Еще один интересный вопрос — как мне накраситься, чтобы быть похожей на девушку с обложки? Здесь незаменимым помощником станет видео-блог: короткие ролики о технике нанесения макияжа, массажа лица, прочих премудростях, которые можно показать наглядно. Вы можете снять эти видео сами — как это сделать, мы рассказывали в статье про видеомаркетинг, а можете взять с просторов интернета. В этом случае внимательно изучите закон об авторских правах, а лучше спишитесь с авторами оригинального видео.

Статьи о мире косметики тоже хорошо заходят среди женской ЦА. Тематические материалы в популярных блогах модных журналов читают миллионы россиянок. Старайтесь только не слепо копировать контент, а писать статьи с изюминкой — бессмысленная перепечатка одной и той же информации никому не интересна.

Блок с полезными статьями

И, наконец, пятый вопрос: а что говорят об этой косметике другие? Чтобы удовлетворить женское любопытство, как мы уже писали выше, нужно собирать отзывы других покупательниц. Лучше прикреплять их прямо к карточкам товара, на которые эти отзывы пишутся. Так покупательница сможет, не отходя от кассы узнать всю интересующую информацию.

Товарные агрегаторы

Чтобы отстроиться от конкурентов и не дать им себя поглотить — есть смысл размещаться на маркетплейсах, или товарных агрегаторах. Суть этого метода проста: вы платите агрегатору определенную сумму, и карточки товаров появляются на сайте-агрегаторе с миллионами пользователей. Понятно, что так вы привлечете трафик на сайт и, соответственно, новых клиентов.

Реклама интернет-магазина косметики

Рекламировать женский магазин логично на женских сайтах и пабликах. Наладьте сотрудничество с известными онлайн-журналами и договоритесь о размещении рекламы. Это может быть рекламная или информационная статья со ссылкой на ваш магазин, рекламный баннер, креативные методы продвижения — совместный тест или опрос.

Загляните в соцсети. Большая часть аудитории соцсетей — именно женщины. Особенно это касается «ВКонтакте». Создайте бизнес-страничку и сообщество, публикуйте там ссылки товары, давайте полезную информацию, общайтесь с аудиторией. Закажите таргетированную рекламу в тематических женских сообществах и пабликах мастеров индустрии красоты: мастеров маникюра, парикмахеров, стилистов.

Зарегистрируйтесь и общайтесь на женских форумах, рассказывайте о своем интернет-магазине. Только помните, что просто давать ссылки не прокатит — народ сейчас ученый и живо раскусит вашу ненавязчивую рекламу. Учитесь искусно вплетать ссылки в диалог, общайтесь в другие темах, чтобы завоевать доверие других участников.

Обратитесь к бьюти-блогерам. За определенную сумму ваши товары разрекламирует любая звезда. Вы можете заказать как рекламный пост, так и нативную, естественную рекламу — доверия к ней больше.

Выходите в офлайн. Наверняка большую часть товаров вы реализуете в своем городе — дайте его жителям о себе знать. Разместите рекламу в городских сообществах, подружитесь с офлайн-магазинами и организуйте совместный проект, проводите мастер-классы и встречи. Даже самые банальные способы — рекламные щиты, листовки, реклама в местной прессе — работают.

Если вы работаете по территории России, лучше использовать возможности контекстной рекламы. Благодаря ей ссылки на ваш сайт будет размещены в первых строках поисковых систем — их увидит огромное число пользователей, а значит, трафик на сайт увеличится в разы. Как рассчитать бюджет контекстной рекламы, читайте в этой статье.

Итак, как видите, ничего сложного в нише косметики и парфюмерии нет. Нужно только научиться работать с женской ЦА, понять ее потребности и разгадать слабости. Желаем удачи в продвижении!

Возможно вам также будет интересно:

СОДЕРЖАНИЕ

  1. Краткий инвестиционный меморандум

  2. Описание бизнеса, продукта или услуги

  3. Описание рынка сбыта

  4. Продажи и маркетинг

  5. План производства

  6. Организационная структура

  7. Финансовый план

  8. Факторы риска

  9. Скачать бизнес-план в формате PDF

  10. Скачать финансовую модель

1. Краткий инвестиционный меморандум

Магазины косметики в последнее время набирают все большую популярность. Женщины во все времена стремились выглядеть лучше, используя для этого косметические средства, однако сегодня рынок развивается с такой скоростью, что каждый день появляются новые наименования и марки. К примеру, «хайлайтеры», «метеориты», о которых несколько лет назад никто не слышал, сегодня на пике продаж.

Актуальность косметических средств подтверждает также популярность бьюти-блогеров, которые вещают о разных косметических средствах и демонстрируют результаты их использования. В социальных сетях на некоторых из них подписаны миллионы человек. Таким образом, спрос на магазин косметики будет довольно высок, однако многое зависит от ассортимента товара. Линейка должна быть широкой и включать в себя как бюджетные, так и более дорогие марки. У одного наименования товара должно быть несколько аналогов разных марок из разной ценовой категории.

Барьерами для входа будет большая конкуренция и высокие инвестиционные затраты, однако, при грамотной маркетинговой кампании и при широкой линейке ассортимента товара бизнес быстро выйдет прибыль.

Сумма первоначальных инвестиций — 1 832 400 рублей

Ежемесячная прибыль — 190 000 рублей

Срок окупаемости — 12 месяцев

Точка безубыточности — 8 месяца

Рентабельность продаж — 8%

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Желательно, чтобы магазин косметики находился в торговом центре, на оживленной улице в центре города или в спальном районе, но с большой проходимостью. Площадь помещения должна быть около 120 м2, 80 м2 из которых отданы под зал обслуживания, а 40 м2 под подсобные помещения.

Магазин будет работать с 10.00 до 20.00 без обеда и выходных.

Основными направлениями продажи в магазине будут декоративная косметика, парфюмерия, средства по уходу за волосами и лицом и телом. Наиболее продаваемыми товарами будет декоративная косметика, в ассортимент которой входят: тональные средства, пудры, карандаши для глаз и губ, туши, тени, кисти, подводки, румяна, помады и прочее. В последнее время набирает популярность также уходовая косметика, которая не портит кожу, потому что в состав входят только натуральные ингредиенты.

Парфюмерия будет также играть ключевую роль в ассортименте магазина, так как средняя цена товара достаточно высокая. Всю парфюмерию можно поделить на туалетную воду, парфюмерную воду и духи, причем стоимость последних будет наибольшей. Это связано с тем, что в духах максимальная концентрация ароматических средств.

Средствами по уходу за волосами, а также за лицом и телом пользуются как мужчины, так и женщины разных возрастов, ведь многие товары этой категории являются средствами первой необходимости (мыло, шампуни, гели для душа), поэтому спрос на них будет всегда высокий.

Для увеличения продаж в магазине косметики можно продавать бытовую химию (стиральный порошок, средства для мытья посуды, полов и прочее). Отдельной стойкой можно выделить детские товары, а также выпускать подарочные сертификаты с разным номиналом.

Стоит также отменить, что в данном бизнесе ключевую роль играет выбор поставщиков. Товар может приобретаться непосредственно у представителей торговых марок, а также у оптовиков. Не все бренды разрешают продавать свой товар в любом магазине, поэтому необходимо сначала обратить внимание на требования, которые выдвигает та или иная компания (к примеру, город поставок, площадь магазина, специальные стеллажи и т.д.) Сами покупки можно совершать в Интернете, а продавец будет осуществлять доставку. Наценка на товары в магазине косметики обычно составляет до 50%.

3. Описание рынка сбыта

Магазин косметики будет продавать товары, в основном, среднего ценного сегмента, поэтому будет ориентирован на людей с доходами до 60 000 рублей.

Целевую аудиторию можно поделить на группы

  • Девушки от 15 до 28 лет. Составляют 35% от общего числа посетителей, покупают недорогую парфюмерию и декоративную косметику в больших количествах (сегмент масс-маркет). Ждут распродаж, хорошо разбираются в марках, сравнивают цены с другими магазинами.
  • Женщины от 29 до 55 лет. Составляют 40% всех посетителей, выбирают в большинстве своем продукцию, во-первых, более натуральную, во-вторых, ориентированную на свой возраст. Зачастую у них уже есть сформированный список товаров, которыми они пользуются несколько лет и которые хотят приобрести снова.
  • Женщины от 56 лет. Составляют 15% посетителей, в корзине присутствует больше уходовых средств, нежели декоративной косметики.
  • Мужчины любого возраста. Составляют 10% посетителей и интересуются больше всего парфюмерией, а также подарками для женщин.

Преимущества и недостатки магазина косметики показаны в таблице:

Сильные стороны проекта:

Слабые стороны проекта:

  • Большой ассортимент товара;
  • Качественный товар;
  • Рассчитан на большую целевую аудиторию;
  • Присутствует органическая (натуральная) косметика;
  • Дорогая аренда помещения
  • На рынке присутствуют крупные федеральные сети, которым за счёт объёма доступны большие скидки
  • Большое количество контрафактной продукции на рынке

Возможности проекта:

Угрозы проекта:

  • Развитие сети магазинов;
  • Организация работы интернет — магазина
  • Расширение ассортимента продукции
  • Высокая конкуренция на рынке;
  • Повышение цен на закупку товара поставщиками;
  • Расторжение договора с поставщиком

4. Продажи и маркетинг

В начале деятельности важно, чтобы о магазине косметики узнало как можно больше людей. На открытие магазина можно пригласить визажистов, которые проведут мастер—классы, устроить розыгрыши подарков, а также привлечь гостей большими скидками. Распродажи привлекают людей, но для того, чтобы о них узнали, необходимо провести ряд маркетинговых кампаний как перед открытием, так и в течение всей деятельности:

  • Использование Интернет ресурсов. Для сайта необходимо подключить такую систему, как Яндекс-Директ, которая с помощью контекстной рекламы позволяет настроить воронку продаж. В социальных сетях, таких как Instagram, необходимо выстроить работу с блогерами (особенно из бьюти-индустрии), которые бы рекламировали Ваш магазин. Многие из блогеров работают по системе «товар или скидка за обзор».
  • Реклама в СМИ. Реклама на радио, на местном телевидении или бегущая строка также привлекут дополнительную целевую аудиторию.
  • Лояльность к постоянным покупателям. Необходимо разработать систему скидочных или бонусных карт, которые с каждой следующей покупки уменьшают стоимость товара, не зависимо от проводимых акций магазином. Покупатели будут возвращаться в магазин, зная, что имеют максимальную скидку. Сезон распродаж необходимо устраивать минимум четыре раза в год, привлекая покупателей такими акциями как «третий товар в подарок», «возврат бонусов в двойном размере» и т.д. Особенно нужно обратить внимание, на сезонные праздники, такие как, 8 марта, Новый год, День учителя. В этот период люди покупают подарки и подарочные сертификаты в больших количествах и для того, чтобы совершили покупки именно в Вашем магазине, необходимо проводить акции и дарить подарки и в эти периоды.
  • Баннеры. Если есть возможность потратить на рекламу больше, то есть вариант с рекламой на билбордах. Совместно с дизайнерами необходимо подготовить «продающий» макет и подписать договор с собственниками баннеров на размещение рекламы.
  • Рассказать о магазине можно глянцевым журналам и визажистам, взамен предложив долгосрочное сотрудничество (в виде скидок, бесплатных товаров и т.д.)

Со временем можно настроить работу Интернет—магазина, ведь сегодня это одна из самых перспективных отраслей. Так, покупатели, не посещая магазина, смогут заказывать товары на дом, что увеличит продажи.

5. План производства

Перед началом деятельности необходимо пройти регистрацию бизнеса в государственных органах. Формой организации может быть Индивидуальный предприниматель или Общество с Ограниченной ответственностью. Системой налогообложения может быть ЕНВД или патент (при условии, что в регионе разрешены эти формы налогообложения при данном виде деятельности) или УСН (доходы, уменьшенные на величину расходов). Кодами по ОКВЭД будут 47.11 (для магазина) и 47.91 (в случае наличия Интернет-магазина).

Далее необходимо подобрать помещение, составить дизайн-проект, произвести ремонт и согласовать его с МЧС. Для этого необходимо подготовить документы, приобрести огнетушители и противопожарную систему.

После того, как объект будет согласован, необходимо закупить мебель и расставить ее согласно требованиям, во-первых, пожарной безопасности, во- вторых, требованиям, которые предъявляют бренды косметики. Также потребуются кассы с фискальными накопителями (минимум 2 штуки) и программы, автоматизирующие учет.

Далее необходимо подобрать и обучить персонал, подписать договора с поставщиками и получить первые партии на реализацию (необходимо сразу договориться об ответственности за испорченные товары и с истекшим сроком годности).

Перед открытием нужно продумать маркетинговую компанию, расставить товар в магазине так, чтобы покупателям было удобно выбирать. Открытие магазина косметики должно быть ярким и запоминающимся для покупателей.

6. Организационная структура

В штатное расписание магазина одежды косметики входят директор, два администратора, четыре продавца, два кассира и уборщица. Бухгалтер работает удаленно и отвечает за сдачу отчетности, инвентаризацию и кассовую дисциплину.

Директором может быть собственник бизнеса, который отвечает за управление персоналом, в частности администраторами, совершает поиск поставщиков и подписывает договора на поставку товара. Этот сотрудник больше всех заинтересован в увеличении продаж и рентабельности бизнеса.

Администраторы работают посменно с графиком два через два, в их обязанности входит управление магазином во время отсутствия директора, прием и возврат товара, ответственность за снятие кассовых чеков, поддержание порядка в зале и решение срочных вопросов. Администраторы являются непосредственными руководителями продавцов-консультантов, кассиров и уборщицы.

Продавец-консультант магазина косметики должен обладать знаниями в области косметических средств, хорошо разбираться в марках и знать где какой товар находится. Этот сотрудник должен подсказать посетителю, что ему лучше подойдет, подобрать цвет, структуру, запах выбираемого средства.

В обязанности кассира входит осуществление денежных операций с покупателями, учет и контроль денежных средств, а также ведение кассовой отчетности для передачи ее бухгалтеру.

В одну смену работают два продавца-консультанта и один кассир, режим работы сотрудников определяется режимом работы магазина (обычно с 10.00 до 22.00).

Директор, администраторы и продавцы-консультанты помимо оклада имеют премиальную часть.

Постоянные расходы Оклад Количество сотрудников Сумма
Директор 35 000 1 35 000
Администратор 23 000 2 46 000
Продавец-консультант 15 000 4 60 000
Кассир 20 000 2 40 000
Уборщица 13 000 1 13 000
Страховые взносы 58 200
Итого ФОТ 252 200

Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.

Франшизы

Франшизы магазинов косметики на нашем сайте

modi

modi

modi

Магазины эмоциональных товаров уникального дизайна

6 500 000 — 13 000 000 ₽

Белорусская Косметика

Белорусская Косметика

Белорусская Косметика

Косметика, парфюмерия и бытовая химия белорусского производства

2 000 000 — 2 500 000 ₽

KOROLKOVA

KOROLKOVA

KOROLKOVA

Российский бренд премиальной косметики

300 000 — 400 000 ₽

Guinot

Guinot

Guinot

Салонный бизнес с собственной фабрикой по производству косметической продукции

от 10 000 000 ₽

Купить франшизу магазинов косметики

7. Финансовый план

Инвестиционные затраты на открытие данного бизнеса составляют 1 832 400 рублей.

Инвестиции на открытие магазина косметики выглядят следующим образом:

Инвестиции на открытие

Регистрация, включая получение всех разрешений

50 000

Дизайн-проект помещения

70 000

Ремонт

700 000

Вывеска

30 000

Охранное и противопожарное оборудование

45 000

Рекламные материалы

30 000

Аренда на время ремонта

480 000

Закупка оборудования

417 400

Прочее

10 000

Итого

1 832 400

Так как магазин косметики должен быть привлекательным для посетителей, то необходимо вложиться в дизайн- проект (продумать концепцию помещения) и соответственно в сам ремонт. Он должен быть лаконичный и стильный, если магазин находится в торговом центре, то необходимо ознакомиться с условиями от арендодателя (к примеру, цветовая гамма магазина должна соответствовать общей концепции торгового центра). Важной статьей инвестиционных затрат также является оборудование, которое необходимо для работы магазина. Более подробно необходимое оборудование представлено в Таблице:

Наименование

Количество

Цена за 1 шт.

Общая сумма

Кассовый терминал (онлайн касса)

1

22 000

22 000

Программа автоматизированного учета

1

10 000

10 000

Стол кассира

1

15 000

15 000

Стул кассира

1

2 000

2 000

Витрина для дорогой косметики

2

15 000

30 000

Стеллаж для косметики

10

12 000

120 000

Зеркало на стеллажах

10

1 000

10 000

Зеркало в полный рост

5

5 000

25 000

Корзины для посетителей

80

500

40 000

Стул для сотрудников

2

1 200

2 400

Стол для сотрудников

2

3 000

6 000

Рамка противокражная

1

40 000

40 000

Стеллаж для кладовой

5

6 000

30 000

Осветительные приборы на стеллажи

10

2 000

20 000

Компьютер

1

30 000

30 000

Декоративные элементы

1

15 000

15 000

Итого:

417 400

К основным ежемесячным затратам относится фонд оплаты труда (по причине того, что в штатном расписании как минимум десять человек), аренда 120 м2 (однако, стоимость может увеличиваться или уменьшаться в зависимости от удаленности от центра, нахождения в торговом комплексе, наличия парковочных мест и т.д.) и закупка товаров. Цена закупки может изменяться в зависимости от курса валют (при работе с зарубежными поставщиками), предоставленных скидок оптовиками и необходимости пополнения запасов (если в предыдущем месяце товар не был раскуплен, то в следующем месяце необходимо закупить меньшее количество).

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

8. Факторы риска

Существуют несколько основных факторов риска. Первый из них — это неудачно подобранное место для размещения магазина, а именно небольшой поток покупателей или трудности с подъездом к магазину. Данный риск решается путём составления перечня требований к помещению, на основании которых подбирается необходимое помещение. Также важен поиск надёжного поставщика, так как на рынке присутствует большое количество контрафактной продукции. Поэтому при приёмке продукции будут запрашиваться сертификаты качества, а договоры на поставку заключаться либо непосредственно с заводами-изготовителями, либо с официальными дистрибьюторами заводов.

Основной финансовый риск — это кассовый разрыв. Данный риск может решиться с помощью возобновляемой кредитной линии.

Скачать эту статью в PDF

Скачать финансовую модель

Финансовая модель магазина косметики

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

В этой статье вы узнаете все о создании и открытии интернет-магазина косметики, мы расскажем, что нужно сделать, чтобы бизнес приносил доход и эффективно конкурировал с крупными компаниями. Ниш косметических средств довольно популярна, она пользуется высоким спросом и навряд ли выйдет из моды через год-другой. Мужские и женские товары для ухода за лицом и телом постоянно обновляются, ежедневно возникают новые продукты как отечественных, так и зарубежных брендов. Ассортимент такого магазина может быть очень широким. Это, несомненно, перспективное начало трудовой деятельности.

создание интернет магазина косметики

Подробнее разберемся в этом бизнесе

Косметическая отрасль всегда будет востребована. Рынок косметики постоянно пополняется и растет. Помимо этого, стремительно развивается сектор торговли через веб-ресурсы. Ежемесячно поисковая система Яндекс обрабатывает более двух миллионов ключевых запросов, связанных с этой темой. Это стабильная ниша, которая быстро окупится.

Такой формат продажи через сайт отлично подойдет для начинающих предпринимателей. Торговля онлайн займет минимальное количество финансовых расходов, вы можете сэкономить на открытии, проводить больше времени с семьей, организуя работу из дома, это самый простой и эффективный заработок.

Поэтапная инструкция: как открыть собственный интернет-магазин косметики или парфюмерии с нуля

Теперь дадим пошаговое объяснение, что нужно сделать, чтобы успешно реализовать эту бизнес-идею в современных условиях. Первое, что стоит изучить — государственные нормы и требования.

Внимательное изучение стандартов государства

Перед тем как приступать к подбору продуктов для реализации, необходимо ознакомиться со всей международной номенклатурой ингредиентов, используемых в косметических средствах. Также обязательно нужно узнать всю информацию, касающуюся маркировки парфюмерии и косметики, прочитать и запомнить все требования безопасности и государственные стандарты. С этими знаниями вам будет легче вести бизнес, соблюдать законодательство.

Особенности этого рыночного сегмента

Основные желания всех женщин — быть привлекательными для мужчин, следить за своей кожей, поддерживать ее в тонусе, замедлить старение. Отсюда и вывод, что продукты для ухода всегда будут обладать значительными покупательским спросом. Помимо этого, они имеют высокий оборот. Даже с наименьшей наценкой, вы сможете успешно фигурировать на рынке и получать внушительную прибыль из-за широкой востребованности товара.

Обязательно, прежде чем формировать первичный ассортимент продуктов, которые вы хотите продавать, следует сделать внимательный и подробный анализ пользовательского спроса и сопоставить его со своим начальным бюджетом. Стоит на этом этапе уже определить ценовой сегмент вашего онлайн-магазина.

Не следует сразу же браться за реализацию элитной косметики, так как потребители предпочитают приобретать такие дорогостоящие товары исключительно офлайн, в торговых точках, предварительно проверив продукты на качество и подлинность.

как открыть магазин косметики с нуля

Основные направления

Этот бизнес делится на два главных крупных сегмента — магазин:

  1. уходовой косметической продукции (маски для лица и волос, крема, шампуни, помады, тени, туши, гели и т. д).
  2. парфюмерии (элитная и недорогая туалетная вода, селективный парфюм известных брендов и т. д).

Интернет-магазины предлагают потребителям то, что не смогли предоставить торговые точки. Покупатель может не найти в обычном бутике:

  • широкого перечня товарных позиций в наличии;
  • низких цен;
  • выгодных скидок и акций.

Несколько вариантов ведения своего дела

На этом этапе следует определить, как вы будете вести свою деятельность. Существует три варианта развития торговли:

  1. Если вы производитель. Вы сами создаете косметическую продукцию, владеете собственным заводом или же скромно производите косметику в домашних условиях. Собственное изготовление облегчает задачу по открытию онлайн-магазина: вам не придется налаживать отношения с поставщиками, вы можете сами формировать ассортимент и запускать новинки.
  2. Если вы посредник. Это стандартное ведение бизнеса в интернете. Инструкция такова: вы взаимодействуете с поставщиками, договариваетесь о закупке товара, оформляете все необходимые бумаги и наполняете сайт новым перечнем продуктов. Этот вариант позволит вам сэкономить на производстве, оборудовании, материалах и ингредиентов.
  3. Если вы дропшиппер. Вам не нужно создавать собственный интернет-ресурс и закупать косметику. Стоит лишь организовать сотрудничество поставщиков и владельцев интернет-магазинов или производителей и потребителей.

как открыть интернет магазин косметики

Целевая аудитория

Очевидно, что женская ЦА преобладает, она регулярно пользуется декоративными и уходовыми косметическими средствами. Однако при создании бизнес-плана следует изучить женскую психологию. Женщины часто совершают покупки спонтанно, обращают внимание на дизайн упаковки или тары, при выборе продукции ими движет не логика, а эмоции. Помимо этого, девушки учитывают мнение других. Поэтому, если вы хотите склонить женскую ЦА к покупке — выведите на сайт блок отзывов покупателей, так вы увеличите доверие и получите массу положительных отзывов.

Основные конкуренты

В этом сегменте большое количество раскрученных онлайн-магазинов. Проанализируйте их, предложите средние цены, проведите выгодную акцию. Вы должны быть лучше их. Однако с очень известными и крупными компаниями конкурировать довольно сложно, они, как правило, реализуют огромный ассортимент не только косметических товаров, но и парфюмерии, аксессуаров и т. д. Чтобы не потеряться в ТОПе поисковой выдачи, подберите небольшую нишу. Например, вы можете заниматься продажей исключительно корейской или отечественной продукции. Так вы выдержите конкуренцию, закрепите свою позицию на рынке и быстрее отыщите своего потребителя.

Как оформить интернет-магазин, чтобы начать продавать через него косметику

продажа косметики через интернет

На этом этапе нужно зарегистрировать бизнес, чтобы вести профессиональную деятельность как законопослушный гражданин. Вы можете пройти регистрирование как “ООО. Для онлайн-магазинов широкого перечня товаров стартовый капитал не должен быть меньше 20 000 р. При регистрации вам необходимо указать код своей деятельности, соответствующий классификатору ОКВЭД-2:

  1. 47.91 — Розничная продажа товаров, доставка которых производится почтовыми отделениями или через интернет.
  2. 47.75.1 — Осуществление торговли уходовыми продуктами, кроме мыльных средств из специализированных магазинов.

Обязательно ознакомьтесь с Техрегламентом Таможенного союза, там изложена вся информация о сертификации,требованиях к оформлению документации на продукцию, маркированию и нанесению сведений о товаре на упаковку.

Чтобы получать нужные коды маркировки, которые понадобятся для печати этикеток на принтере, необходимо иметь специальное программное обеспечение, например, “Склад 15”. Приобрести такой продукт можно в “Клеверенс”. Есть также единая платформа Mobile SMARTS, на которой созданы все программные продукты компании. Это помогает обеспечивать разработку, внедрение, собственно работу и последующую поддержку мобильной части (front-end) транспортных, складских, торговых и производственных систем.

Абсолютно любой косметический магазин должен располагать полным перечнем документов на каждую товарную партию. Тщательно перепроверяйте бумаги от поставщиков. Так как в случае какого-либо несоответствия или нарушения вам нести за это ответственность, как продавцу.

Декларация о соответствии подтверждает качество продукта и разрешает его реализацию. Однако существует еще и сертификат, который не является обязательным документом, так как создается по желанию изготовителя.

как открыть интернет магазин косметики с нуля

Рабочее место для менеджера

Это не особо важный шаг, его можно обойти, все зависит от масштаба торговли. На начальном этапе развития бизнеса, вы в силах самостоятельно вести продажи. Офис вам не понадобится. Однако при росте доходов одному вам не справиться, необходимо найти помощников, которые будут обслуживать потребителей. Поэтому стоит заранее задуматься о будущем компании и составить список необходимых вещей для персонала. Вам понадобится:

  • аренда офисного помещения;
  • компьютерная техника, ее периферия и гарнитура;
  • кассовый аппарат;
  • мебель и т. д.

Самоокупаемость — это сумма чистого дохода, которая превышает месячные расходы на содержание бизнеса. Как только вы достигнете такой прибыли, можно размышлять об увеличении ассортимента, повышении оборотов и выходе на рынок покрупнее.

Как создать сайт для магазина косметики и реализовать успешную продажу через интернет, работая на дому

Прежде всего нужно подобрать свободное доменное имя, созвучное с названием вашей компанией. Тщательно продумайте, как будет называться ваше предприятие.

Затем выполните следующие шаги:

  • Приобретите систему для управления сайтом или арендуйте Saas-площадку. При выборе подрядчика для разработки веб-ресурса для косметических продуктов убедитесь в том, что вам обеспечат техподдержку. Качественная техническая поддержка поможет избежать неисправностей и ошибок, которые могут привести к негативным последствиям, препятствуя выходу в ТОП выдачи.
  • Подберите хостинг-провайдера.
  • Разработайте индивидуальный и стильный дизайн, также вы можете выбрать его из предложенных готовых шаблонов — этот вариант сэкономит ваши финансы.

При создании сайта необходимо вывести в меню раздел “Гарантии”, туда помещаются различные сертификаты, лицензии, прописывается информация о возврате или обмене. Так вы повысите доверие покупателей.

Чтобы ваш ресурс посещало большее количество пользователей, можно создать раздел “Блог”, где вы напишете несколько статей об уходе за лицом и телом, или “Форум”, где потребители будут делиться своими советами, рекомендациями и историями.

Выбор поставщиков

Партнерами могут быть как отечественные, так и зарубежные изготовители. Выберите наиболее популярные марки, так как спрос у них выше, чем у малоизвестных брендов. Одна из наиболее востребованных — корейская косметика (крема и сыворотки с экстрактами улиток, всевозможные маски для лица). Она привлекает женский пол своей милой и необычной упаковкой, качеством и ценой. Следите за тем, чтобы на каждый продукт имелась декларация, иначе можно получить штраф.

как продавать косметику через интернет

Персонал

При расширении вам понадобятся сотрудники, так как справляться со всеми обязанностями самостоятельно невозможно, на это не хватит ни сил, ни времени. Кто из персонала вам необходим:

  • продавец-консультант (он будет принимать звонки, четко отвечать на поставленные покупателями вопросы, реагировать на сообщения на сайте. Человек, занимающий эту должность, должен быть эрудированным и хорошо разбираться в нюансах бизнеса);
  • курьер (сотрудник, который следит за доставкой, ему следует хорошо изучить ассортимент магазина).

Налаживание оплаты и доставки

Предусмотрите несколько вариантов платежа и получения, так вы удовлетворите потребности своей ЦА.

Одни оплачивают покупку банковскими картами, другие пользуются известными системами оплаты, например: ЯндексКасса, Интеркасса и т. д, а третьи предпочитают отдавать наличные деньги в руки курьера, предварительно удостоверившись в качестве заказа.

Далее, вы должны наладить доставку, выберете несколько вариантов. К примеру: через курьерскую и почтовую службы. Заказчик самостоятельно оплачивает получение посылки через курьера.

Компания “Клеверенс” реализует качественный софт для автоматизации доставки и оплаты продукции при помощи мобильных устройств, планшетов и ТСД. Mobile SMARTS Курьер работает с операционными системами Android.

Готовые решения для всех направлений

Склады

Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Магазины

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Маркировка

Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.

Узнать больше

E-commerce

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Учреждения

Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Производство

Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

RFID

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

ЕГАИС

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Сертификация

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Инвентаризация

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше

Показать все решения по автоматизации

Чтобы продавать косметику через интернет, необходимо выбрать платформу для управления сайтом

На что следует обратить внимание при подборе площадки для онлайн-магазина:

  • На цену. Содержание ресурса должно окупаться. Однако существуют и бесплатные платформы.
  • Тестовый период. Тестирование предоставляет возможность оценить работу площадки, познакомится с функционалом и администрированием. Этот период абсолютно бесплатный.
  • Подключение собственного домена. Адрес вашего веб-ресурса должен быть удобочитаем и привлекателен.
  • Техническую поддержку. На начальном этапе деятельности в вашем штате нет опытного программиста, который решит любую проблему с веб-ресурсом. Поэтому важно подключить техподдержку на случай неисправностей.
  • Количество шаблонов дизайна. Оформление онлайн-магазина — важная составляющая успешной реализации продуктов.
  • Визуальный редактор HTML. Он должен быть простым и удобным.
  • Функционал. Чем больше функций имеет административная панель, тем больше фишек вы сможете реализовать, которые привлекут внимание пользователей и приведут их к покупке.
  • Выведение сайта их сервиса на собственный хостинг.

Существует большое количество платформ, которые отличаются ценой, функционалом, администрированием. Выбирайте то, что идеально подойдет для вашего бизнеса.

что нужно для открытия магазина косметики

Эффективное продвижение

Инструменты для раскрутки подбираются в зависимости от бюджета, который вы выделите на рекламу, она может быть:

  • контекстной;
  • от бьюти-блогеров;
  • в женских журналах и форумах;
  • в социальных сетях (ВКонтакте, Инстаграм).

Помимо рекламного, продвижения необходимо тщательно поработать с самим сайтом.

Структура

создание интернет магазина косметики

Следует все товарные позиции разнести по категориям. Например:

  • уход за лицом;
  • парфюмерия;
  • средства для депиляции;
  • декоративная косметика;
  • аксессуары;
  • уход за телом.

Структура веб-ресурса должна быть простой и удобной.

Товарный агрегатор

Чтобы отделиться от конкурентов и не дать им вас затмить, разместитесь на маркетплейсах. Вы заплатите конкретную сумму товарному агрегатору и ваши карточки товаров появятся на его сайте, который уже раскручен и имеет миллионную аудиторию. Так вы привлечете новых покупателей и получите трафик.

как открыть интернет магазин косметики

Подробнее о рекламе

Это важный этап, от которого зависит успех вашего бизнеса. Чтобы увеличить узнаваемость и целевую аудиторию, начните взаимодействовать с популярными женскими онлайн-журналами, договоритесь с ними о размещении вашей рекламы.

Также вы можете создать группы в социальных сетях и сообщать таким образом подписчикам о новинках, скидках и акциях. Общайтесь с потребителями на форумах, советуйте свою продукцию, давайте рекомендации по подбору и использованию косметических средств.

Помимо этого, сотрудничество с блогерами также обеспечит вас новыми покупателями. Популярная личность может написать в Инстаграме пост о вашем продукте, тем самым привлечь заинтересованных людей, которые сделают заказ в вашем онлайн-магазине.

как открыть магазин косметики с нуля

Как сформировать ассортимент

Прежде чем приступить к формированию перечня реализуемых товаров, просмотрите статистику продаж. Прочитайте все отзывы, подберите востребованную и предпочитаемую покупателями косметику, проанализируйте ассортимент конкурентов.

Когда совершить закупку

Для начала необходимо запустить работу сайта, а уже потом:

  • закупать тщательно отобранные товары;
  • принимать заказы;
  • доставлять продукты потребителю;
  • если что-то закончилось, необходимо сказать покупателю, что сейчас товар отсутствует, но в скором времени будет в наличии. Уговорите клиента сделать предзаказ без предварительной оплаты.

Работайте над допущенными ошибками

Избежать недочетов, проблем, упущений невозможно. Чтобы их решить, поинтересуйтесь опытом и историей решения трудностей от других предпринимателей. Основные ошибки при открытии онлайн-магазина:

  • Выбор неправильной ниши и ассортимента. Заранее продумывайте все до мелочей, проводите анализы, следите за конкурентами, читайте отзывы.
  • Экономия финансов. Не стоит экономить на продвижении, указывайте рациональные цены, чтобы все расходы в дальнейшем принесли вам результат.
  • Огромный ассортимент. Не пытайтесь реализовать все продукты, относящиеся к косметической сфере. Это опасно, вам придется взаимодействовать с большим количеством поставщиков, арендовать просторные помещения для хранения товарных позиций, и отслеживать их качество.

Заключение

В этой статье мы рассказали, как правильно и эффективно торговать косметикой через интернет. Существует множество случаев, когда маленький онлайн-магазин становился популярнейшей и крупной сетью. Ставьте перед собой цели, достигайте их, и вы точно преуспеете во всех своих начинаниях.

Количество показов: 27430

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Бетховен зоомагазин балашиха вертикаль время работы
  • Бизнес план кадрового агентства образец с расчетами
  • Бизнес план как основа стратегического планирования
  • Бизнес план кафе пекарни с расчетами готовый пример
  • Бетховен зоомагазин на электрозаводской часы работы