Бизнес план для студии красоты с расчетами

1. Краткий инвестиционный меморандум

Бизнес-проект предполагает открытие салона красоты со следующей концепцией:

Салон находится в арендуемом помещении площадью от 70 кв. м

  • В салоне посменно работает 2 администратора, 3 парикмахера, 1 мастер маникюра и педикюра, brow-мастер, lash-мастер и визажист. Помимо основного персонала, в штате есть бухгалтер и уборщик.
  • Режим работы: 12 часов, ежедневно.
  • Максимальная загруженность салона в день – 33 человека, установленная норма загрузки салона – 50%, планируемая норма загрузки в месяц – 495 клиентов.
  • 2 400 — средний чек с 1 клиента.
  • Средняя наценка на товар составляет 100%.

Планируемые показатели эффективности проекта:

Показатель

Значение

Ставка дисконтирования, %

15%

Срок окупаемости, мес.

12

Чистый дисконтированный доход – NPV, руб.

3 968 513

Индекс прибыльности – PI

2,61

Внутренняя норма рентабельности – IRR,%

115%

Рентабельность продаж, %

25%

Инвестиции на запуск:

Регистрация ООО

4 000

Аренда помещения

77 000

Дизайн-проект помещения

56 000

Вывеска

40 000

Ремонт

700 000

Закупка оборудования

834 112

Элементы дизайна

105 000

Закупка расходных средств для мастеров

50 000

Закупка товара для реализации

50 000

Поиск сотрудников

15 000

Спецодежда с логотипом салона

15 000

Маркетинг (сайт, услуги фотографа/моделей/блогеров, наполнение контентом соц. сетей)

60 000

CRM для учета и записи клиентов (обслуживание на год)

23 940

Резерв зарплаты

279 433

Прочее (хоз.инвентарь, праздничное оформление при открытии, непредвиденные расходы)

150 000

Итого

2 459 485

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Концепция салона красоты зависит от ряда факторов, которые необходимо продумать на первоначальном этапе: услуги, расположение и интерьер, ценовая политика. Эти факторы определят потребность в инвестициях, необходимом количестве сотрудников и позволят разработать эффективную маркетинговую стратегию.

Интерьер салона красоты

Алина

«Что касается концепции ART Beauty lounge: нам хотелось создать салон с атмосферой, в которой хочется проводить время. Также, нам показалось интересным совмещать несовместимые услуги и, тем самым, экономить время клиенту. Условно, можно сделать в 4 руки маникюр и педикюр, но никто не объединяет маникюр и окрашивание. А почему бы и нет? Мы можем начать с маникюра, параллельно мастер нанесет краску, и пока составы выдерживаются, будет готов маникюр. Совмещение таких услуг не встречала в других салонах.»

Анализ бьюти-тенденций на рынке конкретного города поможет оценить востребованность услуг и составить для вашего салона список популярных направлений. От того, какие услуги будут представлены в салоне, зависит площадь помещения и необходимость в поиске мастеров конкретного профиля.

Алина

«Самые популярные услуги — стрижки и окрашивание. Один из самых востребованных мастеров — Сергей Стилистов. У него очень крутой опыт: он работал подиумным стилистом, работал со звездами нашей эстрады, поэтому может найти подход абсолютно к любому клиенту. Все уходят после него очень довольные: будь то ребёнок 10-ти лет или женщина со своими требованиями. У него талант находить подход к каждому клиенту и вести диалог на абсолютно разные темы. Любят его за подход и, конечно же, за его мастерство. Он не работает по стандартной схеме, импровизация — его ключ к удовлетворению запросов клиентов.»

Среди салонов красоты можно выделить несколько типов.

Классический. Такие салоны специализируются на самых популярных направлениях:

  • Услуги парикмахера-стилиста (стрижка, уход, окрашивание);
  • Ногтевой сервис;
  • Услуги brow-мастера;
  • Услуги lash-мастера;
  • Макияж;
  • Депиляция воском, шугаринг;
  • Спа-уход за лицом и телом (маски, обертывания, чистки);
  • Гигиенический массаж (не требующий лицензии).

С медицинской лицензией. Такой салон вправе предоставлять бьюти-услуги, на которые необходимо разрешение.

  • Аппаратный и ручной массаж;
  • Медицинский маникюр и педикюр;
  • Лазерная эпиляция;
  • Солярий;
  • Перманентный макияж бровей, губ, век;
  • Косметологические услуги (коррекция дефектов кожи);
  • Инъекции;
  • Пирсинг.

Медицинскую лицензию выдаёт Росздравнадзор. Для ее получения необходимо выполнить ряд требований к площади кабинетов (не менее 12 кв. м) и оснащению (медицинская мебель, специализированное оборудование). Помимо этого, есть нормативы к уровню шума, вентиляции и освещённости.

В любом случае, при выборе помещения, помимо района, ставки аренды и отсутствия рядом конкурентов, стоит ориентироваться на тот вариант, который больше всего соответствует техническим требованиям вашего салона.

В связи с тем, что салонный бизнес достаточно гибкий и подстраивается под потребности населения, запланируйте возможное расширение штата мастерами. Имейте в виду, что для этого могут понадобиться дополнительные кабинеты, о которых стоит подумать заранее.

Специфика услуг салона влияет и на то, каким образом клиенты будут находить вас.

Например, решение клиента о записи на услугу перманентного макияжа бровей будет взвешенным, а решение сделать стрижку или маникюр можно принять спонтанно, проходя мимо салона. Таким образом, для 1-го клиента расположение будет второстепенным фактором, т.к. его интересует конкретный мастер и услуга, а для 2-го клиента расположение – определяющий фактор.

Константин

«ART Beauty lounge находится в центре Казани, к нам легко добраться. Мы ориентируемся и на тех клиентов, которые живут рядом. Кроме этого, центр — соответствующая аудитория, которая может себе позволить высокий средний чек. Ориентируемся на интересную и творческую молодежь.

Когда изучали аудиторию, заранее ориентировались, что это будет не эконом сегмент. Сейчас мы относимся к бизнес-сегменту, который не переходит в премиум, но и далек от эконома.

Салонный бизнес выбрали потому, что это те услуги, которые будут востребованы везде и всегда, что бы не происходило в мире. Мы купили готовый салон с красивым интерьером, заложенным качеством обслуживания и работающими на постоянной основе мастерами.»

Интерьер салона красоты

Понимание специфики каждой услуги и поведения её целевой аудитории, поможет выявить точки касания с каждой категорией клиентов и подобрать самые эффективные способы продвижения (рекламные каналы + уникальное предложение).

Чтобы создать уникальное торговое предложение (УТП), важно оценить конкуренцию в городе, а также выявить незакрытые потребности целевой и потенциальной аудитории.

Примерами УТП могут служить:

  • Создание стилистом полного образа
  • Выезд мастеров на дом
  • В салоне раз в месяц проводит мастер-класс известный визажист

Алина

«Амбассадор нашего пространства – Сергей. Если говорить про УТП, очень многие приходят по отзывам именно к нему и к колористу (Гузель), которая тоже умеет индивидуально подойти к запросу клиента, поможет подобрать домашний уход, который можно купить у нас в салоне.

Остальные мастера тоже отлично выполняют свою работу. Люди к ним возвращаются, даже если пробуют другого мастера. Мы делаем то, что хотят клиенты, стараемся предугадать желания и полностью закрыть потребности.»

В рамках данного бизнес-плана рассматривается салон с классическим набором услуг. Салон получает выручку от оказания услуг и реализации товара. Площадь будет зависеть от планируемой загрузки салона и количества рабочих мест.

Например, салону на 7 рабочих мест подойдет помещение площадью 70 кв. м.

Помещения салона

Площадь, кв. м

1. Зона ресепшн

10

2. Парикмахерская зона

15

3. Зона ногтевого сервиса

7

4. Зона макияжа, brow-мастера и lash-мастера

10

5. Помещение для персонала (для переодевания и отдыха)

10

6. Кабинет управляющего персонала

5

7. Хозяйственный блок (стерилизация, хранение моющих средств)

5

8. Туалет для персонала

4

9. Туалет для посетителей

4

Итого:

70

3. Описание рынка сбыта

Ваша ЦА может состоять из нескольких сегментов, каждый из которых имеет свои потребности, ценности, и ориентируется на разный подход к оказанию услуги.

Проанализируйте свою ЦА и выберите свою нишу. Чем лучше вы знаете свою аудиторию, тем больше её потребностей сможете закрыть. Чтобы выяснить то, с какой ЦА вам предстоит работать, изучите следующие параметры:

  1. Кто в вашем городе/районе заинтересован в услугах салона?
  2. При каких обстоятельствах клиенты будут посещать салон?
  3. Что будет определяющим при записи на услугу?

Опишите пол, диапазон возраста, образ жизни, причины обращения именно за вашими услугами. Разделите аудиторию на несколько групп и пропишите их запросы и «боли», которые необходимо закрыть.

Например:

1 тип. Выбирают салон рядом с домом, посещают регулярно, предпочитают одного мастера.

2 тип. Выбирают по отзывам мастера, расположение – не определяющий фактор.

Далее — сегментируйте ЦА более детально, составьте портреты отдельных клиентов с максимальным количеством подробностей о них. Такой метод поможет представить именно вашего клиента, а не воображаемого среднестатистического человека. Подробные характеристики, в свою очередь, позволят снизить затраты на продвижение и увеличить конверсию продаж.

Портреты клиентов салона красоты:

  1. Девушка, 21 год, не замужем, работает официанткой, доход — 35 000 рублей, живёт с родителями, свободное проводит время с друзьями, любит фотосессии.
  2. Мужчина, 23 года, кандидат в мастера спорта, доход 100 000 рублей, работает моделью, ведёт здоровый образ жизни, следит за своим внешним видом.
  3. Девушка, 30 лет, замужем, есть ребёнок, работает стилистом, доход — 60 000 рублей, любит смотреть кино и сериалы.
  4. Женщина, 46 лет, бизнес-леди, средний доход за месяц – 250 000 рублей, имеет двое взрослых детей, любит экспериментировать со внешностью.

Составьте индивидуальное предложение для каждого портрета клиента, учитывая их интересы, а также выделите главные ценности, которые вы сможете транслировать всем клиентам.

Помимо этого, исследование потребностей ЦА на этапе создания концепции салона, позволит оценить необходимый размер инвестиций. Это связано с тем, что на запуск барбершопа или маникюрной студии потребуется меньше вложений, чем в салон красоты широкого профиля.

Чем шире аудитория салона, тем более разноплановые потребности у клиентов, и тем сложнее их удовлетворить. Чтобы отстроиться от конкурентов, выпишите их сильные и слабые стороны. Затем выпишите пункты, ради которых люди захотят приходить именно к вам.

4. Продажи и маркетинг

В настоящее время люди выбирают услугу не только по критерию «цена-качество», их также интересует социальное окружение, в которое они попадают. Пропишите миссию и ценности салона, чтобы транслировать аудитории идеологию вашего пространства. Старайтесь подбирать персонал, разделяющий ваши установки и ценности, чтобы создать эффект синергии в развитии бизнеса.

Собственная идеология притягивает людей с похожими взглядами. Большая ценность, когда люди находят салон сами и приходят потому, что хотят оказаться в вашем пространстве и получить услугу именно от вас, а не потому что отреагировали на случайную акцию, когда она выгодна. Постоянными и лояльными клиентами могут стать оба типа, но отличие в том, что первый тип клиента привержен вашему салону независимо от скидок и акций.

Алина

«Наших клиентов и нас самих вдохновляет атмосфера салона — она очень располагает на то, чтобы прийти, отдохнуть, почувствовать себя уникальной и красивой, насладиться нахождением в таком пространстве. То есть, это не про такое отношение к клиентам, когда они приходят только для того, чтобы получить услугу и уйти. В ART Beauty lounge мы создаем пространство для общения и отдыха, в которое хочется возвращаться.»

Интерьер салона красоты

Какими методами транслировать идеологию салона красоты?

Проявляйте социальную деятельность. Посещайте или создавайте самостоятельно общественные мероприятия, призванные, например, очистить от пластика территорию водоёмов в вашем городе.

Расскажите свою бренд-стори. Опубликуйте интересную историю или видео о вашем салоне, которую захочется рассказать друзьям.

Опишите процесс работы мастера с клиентом, затрагивая моменты, которые волнуют клиентов. Таким способом, вы заранее ответите на ряд вопросов.

Каналы привлечения

Узнать, какой канал привлечения клиентов сработает лучше всего именно для вашего салона, можно протестировав несколько способов. Для начала узнайте из каких источников ЦА чаще всего получает новую информацию. Их может быть несколько: соц. сети, советы друзей, контекстная/таргетированная реклама, реклама около дома и др.

Выделите рекламный бюджет на месяц, исходя из планируемой прибыли, и тестируйте разные каналы, вкладывая небольшие суммы. Постепенно увеличивайте бюджет там, откуда клиентов приходит больше.

Константин

«Работающий канал привлечения зависит от аудитории. Аудитория возрастом 35+ предпочитает выбирать салон рядом с домом и для них очень важны отзывы. Чтобы получить хороший отзыв от требовательного клиента, нужно очень круто поработать.

В любом случае, нужно пробовать все источники рекламы. Мы экспериментировали с запуском таргета ВКонтакте, продвигаемся на картах, о нас рассказывают постоянные клиенты (сарафанное радио — самый эффективная реклама). Нужно не бояться пробовать разные источники, ведь изначально непонятно, что именно сработает.»

Вот несколько недорогих рекламных каналов:

Указать расположение на картах. Зарегистрируйте салон на всех популярных геолокационных сервисах (Google Maps, Яндекс.Карты, 2GIS, Tripadvisor). Добавьте фотографии салона, информацию о мастерах, прайс-лист, контакты и ссылки на соц. сети. Такие сервисы предоставляют платное продвижение, которое позволяет визуально выделить вашу организацию, когда пользователь ищет на карте салон.

Нанять мастеров с базой клиентов. Хорошая репутация мастера и база клиентов позволят обеспечить салон записями. Однако, бывает сложно удержать мастера, который использует салон в качестве рабочего места.

Константин

«Сейчас такая эпоха, когда клиенты ищут конкретного мастера. Но мастер не может обеспечить атмосферу и полноценный сервис. Для сервиса нужно взаимодействие группы людей.

Важен интерьер салона, в который хочется возвращаться, чувствовать себя уникальной и особенной. Безусловно, наш интерьер и дружелюбная атмосфера нравится гостям. При этом, качество сервиса находится на высоте.»

Интерьер салона красоты

Сделать вывеску. Если салон находится в проходном месте, вывеска будет работать в качестве дополнительной рекламы. Укажите на входной группе время работы и то, что может привлечь прохожих.

Реклама в чатах жилых комплексов. Если салон находится рядом с ЖК, это быстрый способ сделать так, чтобы люди узнали о вас.

Реклама в соц. сетях. Механизм продвижения здесь позволяет настроить рекламу на конкретную аудиторию, учитывая геопозицию, пол, возраст и интересы.

Помимо таргетированной рекламы, для работы с нужной вам аудиторией, можно привлечь к сотрудничеству блогеров.

Партнерские программы. Такой вид продвижения предполагает сотрудничество с компаниями в смежных нишах, услугами которых пользуется ваша целевая аудитория. Это могут быть шоурумы, студии йоги, студии массажа. Попробуйте запустить кросс-маркетиговые акции или сотрудничество по бартеру, чтобы сэкономить бюджет на маркетинг.

Сарафанное радио. Этот канал привлечения начнёт работать тогда, когда вы наберете базу клиентов с хорошими отзывами.

СМС-рассылки. Такой инструмент работает на клиентах, которые когда-то посещали ваш салон и остались довольны.

Создать уникальный посыл рекламного предложения поможет понимание проблем вашей аудитории. Положительной особенностью бьюти-услуг является то, что 1 клиент не привержен конкретной услуге: закрыв одну потребность, у него появляется необходимость закрыть следующую. У женщин и мужчин разного возраста запросы могут отличаться.

Запросы ЦА

Предложения салона

Сменить стрижку и имидж

Работа с парикмахером-стилистом

Сделать сложное окрашивание

Профессиональный мастер с примерами работ

Научиться самостоятельно укладывать волосы

  • Индивидуальный мастер-класс по укладке
  • Обучение методу укладки кудрявых волос

Научиться самостоятельно делать макияж

Индивидуальное обучение макияжу

Выделить время для себя, отдохнуть

  • Спа-программы
  • Услуга «в 4 руки»

Восстановить волосы

Широкий ассортимент уходовых средств для разных типов волос

Экономия денежных средств

Скидки и бонусы постоянным клиентам

Сложность с выбором услуги или мастера

Консультация перед записью

Привлечь первых клиентов и наладить контакт с аудиторией помогут специальные акции и предложения, а превратить клиента в постоянного поможет система лояльности.

В систему вознаграждений для постоянных клиентов можно включить такие элементы:

  • Скидки на день рождения
  • Тестовые наборы косметических продуктов
  • Возможность получения карты VIP-клиента (например, при привлечении в салон 10 новых клиентов)

Привлечь нового клиента дороже, чем сохранить существующего. При этом, постоянные клиенты уже знакомы с мастерами и ассортиментом услуг, поэтому готовы осознанно тратить больше.

Алина

«Программа лояльности у нас в разработке. Я уверена, что она понравится клиентам.

В настоящее время у нас есть список постоянных клиентов, для которых мы сохраняем прежние цены, даже если меняется прайс-лист.»

Используйте удобную систему записи. Внедрите на сайте или на странице в соц. сетях форму онлайн-бронирования, с помощью которой клиент может ознакомиться с перечнем услуг, мастерами, свободными окошками, ценами, и быстро записаться. Дополнительной функцией будет возможность самостоятельно перенести или отменить запись. Такой формат записи сэкономит время администратора и клиента. Однако, бывают клиенты, которым необходимо получить консультацию от администратора или мастера, поэтому, метод записи для некоторых клиентов может отличаться.

Чтобы иметь базу данных о ваших клиентах, статистику по выручке и количеству записей, подключите CRM-систему.

 CRM-система

Продажи

Структура продаж салона зависит от предлагаемых услуг и дополнительных источников дохода.

Базовые услуги:

  • Стрижки и укладки
  • Уходовые процедуры
  • Окрашивание и тонирование
  • Ногтевой сервис
  • Услуги brow-мастера
  • Услуги lash-мастера
  • Услуги визажиста

В качестве дополнительных услуг:

  • Продажа сопутствующего товара
  • Предоставление в аренду рабочего места

Этапы взаимодействия с клиентами

Эффективная работа с клиентами имеет большое значение для финансовой успешности салона. Причем, наибольшая часть этой работы ложится на администраторов. Именно они принимают входящие звонки потенциальных клиентов, отвечают на их сообщения и в процессе общения формируют первое впечатление. Именно от администраторов зависит запишется ли клиент на услугу или нет. Важно, чтобы сотрудники выглядели опрятно, носили фирменную одежду и следили за внешним видом.

Этапы взаимодействия с клиентами

От того, насколько хорошо будет взаимодействовать персонал с клиентом, будет зависеть его желание вернуться.

Работу с клиентами можно представить в виде последовательности следующих этапов:

1. Интерес потенциального клиента

На этом этапе клиенты впервые соприкасаются со студией. Например, через такие каналы:

  • заявки из рекламы;
  • сообщения в мессенджеры или Direct;
  • обращения с проходящего трафика;
  • звонки и обращения по сарафанному радио.

Важно оперативно реагировать на все обращения. Основная задача администратора — стремиться к постоянному увеличению конверсии, т.е. перехода из заинтересовавшихся клиентов — в записавшихся.

2. Запись

На этом этапе клиент записывается онлайн или через администратора.

3. Встреча клиента в студии, приветствие

Как правило, клиента встречает администратор. Он может предложить напитки, а также проводит к мастеру.

4. Оказание услуги мастером.

5. Оплата услуг, обратная связь от клиента.

Расчёт клиента производится по заранее оговоренной между мастером и администратором цене.

Перед тем как администратор говорит окончательную сумму за услуги, он должен убедиться в том, что клиент полностью доволен полученным результатом.

Отзывы

Большая часть клиентов, перед тем как воспользоваться услугой, читают отзывы о салоне или конкретном мастере. Отслеживайте отзывы о вашей студии и грамотно реагируйте на них: благодарите за хорошую оценку и уточняйте, почему клиент остался чем-то недоволен. Постоянная работа над ошибками – залог эффективных бизнес-процессов в компании.

Скрипты общения с клиентами

Взаимодействие с клиентом не стоит превращать в единый шаблон, но будет полезным создать чек-лист самых популярных вопросов, на которые администратор всегда быстро и четко сможет ответить.

Сезонность в бьюти-услугах

Как правило, на активность целевой аудитории влияют предстоящие праздники или выходные дни. Можно проследить некоторые явные закономерности в спросе:

  • Декабрь является месяцем повышенного спроса в связи с подготовкой к новогодним праздникам
  • Первая половина января – период пониженного спроса
  • Середина февраля сопровождается новой волной записей (перед праздниками и наступлением весны)
  • Летний период отличается равномерным спросом

Константин

«Сложности бывают разные: плохая погода, когда людям не хочется куда-либо выходить и что-то делать с внешностью, сезонность (например, макияж пользуется спросом летом). С этим можно и нужно работать с помощью специальных предложений.

Сложность салонного бизнеса в том, что нужно выстроить систему, которая будет функционировать без личного присутствия. Чтобы ее создать, нужно приложить очень много усилий».

Выравнивание потока клиентов происходит путем запуска специальных предложений. Некоторые услуги популярны в конкретный период. Например, лазерная эпиляция получает наибольший поток клиентов весной.

При расчете планируемой выручки на старте, стоит учесть то, что заполняемость может не быть сразу стопроцентной. Заранее запланируйте темп выхода на плановые показатели, чтобы спрогнозировать выручку и планируемые затраты.

Учитывая сезонность продаж и выход на плановые показатели в течение 1 года, график с ожидаемой выручкой будет выглядеть следующим образом:

План выручки салона красоты

5. План производства

План по загрузке салона клиентами зависит от кол-ва рабочих мест, режима работы салона и времени обслуживания 1 клиента.

Параметр/ мастер

Парикмахер

Brow-мастер

Lash-мастер

Визажист

Маникюрист

Режим работы  мастера (часов в день)

8

5

6

4

8

Среднее время обслуживания 1 клиента (часов)

2,5

1

2

2

1,5

Макс. загруженность в день (клиентов)

3

5

3

2

5

Средний чек

3 500 ₽

1 500 ₽

2 000 ₽

3 000 ₽

2 000 ₽

Выручка в день

10 500 ₽

7 500 ₽

6 000 ₽

6 000 ₽

10 000 ₽

Например, 5 мастеров с режимом работы, указанном в таблице, способны обеспечить салону выручку 40 000 рублей в день.

Для оснащения мастерам рабочих мест, необходимо закупить оборудование, мебель и своевременно закупать расходные материалы. Список оборудования для парикмахерской зоны и зоны маникюра представлен в таблице:

Парикмахерская зона

 Количество

Цена за шт. 

Сумма 

Кресло парикмахерское

3

15 900

47 700

Кресло детское парикмахерское

1

10 000

10 000

Мойки парикмахерские

3

18 000

54 000

Зеркало с лампами

3

15 000

45 000

Тележки парикмахерские

3

6 900

20 700

Стеллаж для инструментов и расходников

2

2 000

4 000

Столик для инструментов

3

3 000

9 000

Набор инструмента для стрижки

3

3 200

9 600

Расческа для укладки

3

900

2 700

Фен

3

3 500

10 500

Утюжок

3

5 460

16 380

Плойка

3

6 550

19 650

Зона ногтевого сервиса

Стол

2

5 000

10 000

Стеллаж для инструментов и расходников

2

3 000

6 000

Маникюрная лампа

2

1 450

2 900

Набор инструментов

2

3 000

6 000

Одноразовый комплект для маникюра (10 шт.)

20

240

4 800

Стерилизатор

1

3 000

3 000

Лампа настольная

2

1 500

3 000

 Аппарат для маникюра и педикюра

2

5 000

10 000

Набор фрез для аппарата

2

2 000

4 000

Прочие расходные материалы

5 000

6. Организационная структура

ОПФ

Выбор организационно-правовой формы салона зависит от количества лиц, принимающих решения в бизнесе.

Самозанятый не может иметь наемных сотрудников, а сумма допустимого дохода в год, при использовании этого статуса, ограничена.

Особенности ИП:

  • подходит, если в бизнесе один собственник;
  • материальная ответственность лежит на физ. лице.

Особенности ООО:

  • позволяет управлять предприятием нескольким учредителям;
  • при выходе одного или нескольких учредителей из состава ООО, бизнес продолжит существовать;
  • ответственность по долгам связана с уставным капиталом.

Система налогообложения

Какую выбрать – зависит от структуры доходов и расходов. Часто патент оказывается выгоднее, чем УСН. Однако стоит учитывать, что нужно покупать разные патенты: на оказание услуг и на продажу сопутствующих товаров.

Персонал: обязанности, система мотивации

Сотрудники в бьюти-сфере – один из ключевых факторов успеха. Ведь то, как они встречают и обслуживают гостей — визитная карточка салона.

7. Финансовый план

Инвестиции на открытие
Регистрация, включая получение всех разрешений 35 000
Ремонт и вывеска 250 000
Рекламная кампания 100 000
Аренда на время ремонта 81 000
Закупка оборудования 329 600
Прочее 10 000
Итого 805 600
Ежемесячные затраты
ФОТ (включая отчисления) 509 030
Аренда 81 000
Коммунальные услуги 15 000
Реклама 30 000
Бухгалтерия (удаленная) 10 000
Закупка расходных материалов 91 261
Непредвиденные расходы 10 000
Итого 746 291

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

8. Факторы риска

Все риски по данному проекту условно можно поделить на внутренние и внешние.

Основные внешние риски проекта:

  • Повышение сырьевой себестоимости

Характеристика риска и способы реагирования:

Деятельность салона напрямую зависит от материалов и инструментов, которые закупаются у многочисленных производителей. Повышение цены одних поставщиков можно компенсировать сменой партнеров и переходом на другую косметическую марку. Мировой рынок предлагает большой выбор и диапазон цен.

  • Изменение модных трендов, появление новых технологий и косметических методик

Характеристика риска и способы реагирования:

Риск может привести к устареванию базовых технологий и обострению необходимости закупки новых материалов, инструментов, привлечения более дорогих специалистов. Нивелируется постоянной поддержкой актуальности предложения за счет участия в выставках, форумах, мастер-классах. Это же позволит работать над построением имиджа салона.

Основные внутренние риски проекта:

  • Текучка и низкий уровень компетенции персонала, недостаток профильных специалистов.

Характеристика риска и способы реагирования:

В сфере услуг именно профильный персонал и уровень сервиса является ключевым фактором привлечения клиентов. Чем ниже уровень профессионализма мастеров, тем ниже степень удовлетворенности клиентов (либо тем меньше их финансовая ёмкость).

Этот внутренний риск существенно увеличивает последствия внешнего риска конкурентной среды.

В целях удержания высокой планки доходности необходимо проводить регулярные курсы повышения квалификации для постоянного персонала, содержать полный штат специалистов, разрабатывать эффективную систему мотивации и контроля. Удержание высококлассных специалистов происходит с помощью систем внутренней лояльности.

Забота о красивой внешности вышла в последние годы на качественно новый уровень. Людям недостаточно домашних процедур, и салоны красоты, относящиеся к разным сегментам презентабельности, становятся все более актуальными. Бизнес в индустрии красоты отличается высокой перспективностью с точки зрения востребованности. При грамотной проработке бизнес-плана успешного салона красоты и профессиональном менеджменте можно ожидать стабильный поток клиентов и высокую прибыль.

Факторы успеха и прибыльности салона красоты

Основная цель проекта – получение дохода посредством оказанию населению парикмахерских услуг и прочих услуг, относящихся к бьюти-индустрии.

Исходя из этого, можно выделить следующие факторы прибыльности и успешности предприятия:

  • рост количества услуг;
  • совершенствование качества оказываемых услуг, рост клиентоориентированности;
  • возрастание уровня интереса к бьюти-индустрии, стремление приблизиться к западным стандартам красоты;
  • рост квалификации мастеров, привлечение клиентов за счет уникальных специалистов и направлений;
  • увеличение количества клиентов-мужчин (согласно статистическим данным, на сегодня это приблизительно 25% от всех посетителей).

Описание направления предпринимательской деятельности

Салонный бизнес – направление, которое развивается быстрыми темпами, поэтому не рекомендуется сразу после открытия предлагать посетителям все возможные услуги, которыми изобилует направление. Нововведения стоит внедрять постепенно, по причинам:

  • чтобы узнать свою целевую нишу и понять, какие именно направления пользуются большим спросом;
  • чтобы не ввести клиентов в замешательство.

Салоны красоты имеют сравнительно низкие первоначальные инвестиции и довольно быстро окупаются – в течение полгода-года. Средний чек в заведении эконом-класса составляет от 700 до 1000 рублей. Обеспечение большого потока клиентов достигается разнообразием оказываемых услуг, шаговой доступностью, удобством графика.

Виды возможных направлений работы:

  • парикмахерские услуги: стрижка, окрашивание, наращивание волос, профессиональный уход, укладка, плетение кос и т.д.;
  • ногтевой сервис: педикюр, маникюр, наращивание, уход, дизайн;
  • уход за телом, в том числе – депиляция, массаж, обертывания;
  • косметология – уход за лицом, омолаживающие процедуры, эстетическая косметология, коррекция и покраска бровей, татуаж.

Оборудование для персонала
Одно из существенных преимуществ предприятий бьюти-индустрии в том, что максимизация дохода может быть выполнена за счет широкого спектра дополнительных возможностей, например – продажи сопутствующей продукции. Это может быть декоративная косметика, средства по уходу, сертификаты.

Рынок сбыта и целевая аудитория

Несмотря на то, что бьюти-индустрия в России переживает период стремительного развития, она все еще далека от совершенства и полного насыщения – сказывается постсоветское время. Спрос стабильно растет, тогда как заполнен рынок приблизительно на половину; по прогнозам специалистов рост бизнеса в сегменте составляет около 10% в год.

Важно: бьюти-сегмент в бизнесе переживет любой кризис, потому что услуги стабильно пользуются спросом – красота и ухоженность в цене. Даже последний кризис в 2014 году не привнес негативного влияния – салоны красоты как открывались, таки продолжили открываться. Важно следовать продуманной стратегии и выбрать подходящую ценовую нишу.

Для того чтобы выработать ценовую политику, необходимо разобраться с потенциальной и реальной целевыми аудиториями. Ваши потенциальные клиенты – это люди любого пола, возраста и достатка, ведь у каждого человека время от времени может возникнуть потребность в парикмахерских услугах. Реальные клиенты – женщины от 25 до 45 лет; они тщательно следят за своей внешностью и пользуются не только парикмахерскими услугами, но и другими (о них говорилось выше).

Прогнозируемый план работ

Прежде всего, потребуется изучить бизнес-план открытия салона красоты. Вам не обязательно руководствоваться всеми рекомендациями, однако, вы можете составить свой собственный план действий, исходя из особенностей вашего города и ваших задумок.

Реализация проекта открытия бизнеса в индустрии красоты должна быть начата с изучения местности, определения потенциальной клиентуры, ее платежеспособности. Проанализировав потребности потенциальных клиентов, вы сможете определить необходимые услуги, а также прописать оптимальный график работ.

Процесс открытия салона красоты с нуля может отнять у вас большое количество времени – подготовительные работы могут занять несколько месяцев. Ниже обозначен приблизительный план работ.

Виды проводимых работ Месяц 1 Месяц 2 Месяц 3 Месяц 4 Месяц 5
Регистрация в федеральной налоговой службе, заказ печатей
Разработка концепции дизайн-проекта салона, проработка технических и инженерных деталей
Приобретение строительных материалов, ремонт выбранного помещения
Приобретение и установка вентиляционных и кондиционированных систем:
Приобретение и установка пожарной сигнализации и камер видеонаблюдения (при необходимости)
Приобретение необходимого оборудования, мебели
Оформление разрешительных для деятельности документов (СЭС, пожарные)
Подбор и обучение сотрудников
Расстановка мебели, оборудования в соответствии с проектом
Реклама ( в том числе разработка сайта, групп в социальных сетях, заказ вывески, рекламной печатной продукции, прайсов, прочего)
Закупка расходных материалов и косметических средств
Торжественное открытие салона и начало работы

Регистрация салона красоты в государственных органах

Для салона красоты оптимальной формой собственности является ИП, особенно, если вы открываете только одно заведение. Форма налогообложения может быть как упрощенной, так и основной; для выбора оптимальной налоговой системы лучше проконсультироваться со специалистом, возможно, в вашем регионе придется столкнуться с рядом нюансов.

После регистрации компании потребуется собрать всю необходимую разрешительную документацию, для которой потребуется предоставить:

  • копии уставных документов;
  • свидетельство на собственность помещения или договор на аренду;
  • договор на вывоз мусора и утилизацию отходов;
  • договор на обработку и санпаспорт;
  • проекты канализации, вентиляции, заключение по проекту в том случае, если проводилась перепланировка;
  • Заключение и согласование УГПН ГУ МЧС РФ Разрешение ГПН.

Выбор помещения для открытия салона красоты

Оптимальный вариант – приобретение собственного помещения. Это актуально не только для салонов красоты, но и для любых других типов бизнеса, ведь приобретение недвижимости – это всегда выгодная инвестиция. Сумма средств, которые придется потратить на аренду в течение трех лет, составит практически всю стоимость покупки. Кроме того, не придется постоянно подстраиваться под интересы владельца помещения.

Если возможности сделать покупку нет, потребуется заключить долгосрочный договор аренды, с указанием всех важных условий и нюансов. Помните о том, что в случае, если владелец откажется продлевать договор, вам придется менять локацию, а это неизбежно приведет к лишним затратам и потере клиентов.

Критерии, которые стоит учитывать при выборе подходящего помещения, указаны ниже:

  • согласно установленным нормам, площадь первого рабочего места должна быть не меньше 14 квадратных метров;
  • площадь каждого последующего рабочего места должна занимать не менее 7 квадратных метров;
  • важны и условия для качественной работы. Необходимы бесперебойная подача воды, хорошая канализация, мощная вентиляция и электрическая проводка, либо условия для их обеспечения;
  • удобное месторасположение. Рекомендуется отдавать предпочтение локациям, которые располагаются недалеко от торговых центров, метро, остановок общественного транспорта, крупных магазинов. Желательно, если салон будет находиться на первом этаже, и будет обладать отдельным входом.

Помещение для салона красоты

Важно: если вы отдаете предпочтение помещению, которое располагается на первом этаже жилого дома, помните о том, что оно должно быть выведено из жилого фонда. Если этого не сделать, вы можете столкнуться с дополнительными проблемами в процессе работы.

Финансовый план: расчеты для открытия салона

Рассмотрим основные статьи расходов для открытия салона красоты. Указанные ниже затраты являются средними и могут варьироваться в зависимости региона, производителя оборудования, функциональных особенностей и прочих факторов.

  1. Покупка или аренда помещения. Аренда помещения площадью 100-120 квадратных метров составит 80-100 тысяч каждый месяц, покупка обойдется в 4-7 миллионов рублей. Важно понимать, что ежемесячно вам потребуется оплачивать коммунальные нужды, охрану, а также прочие сопутствующие услуги – около 10 тысяч рублей в месяц.
  2. Переоборудование и ремонт помещения. Составит в среднем 250 тысяч рублей.
  3. Оборудование для стойки ресепшен. Мебель, персональный компьютер, кресла и столик для посетителей, кассовый аппарат – в среднем 120 тысяч рублей.
  4. Оборудование парикмахерского зала. Кресла, мойки, тележки для инструментов, стерилизатор воздуха, климазон и сушуар – около 125 тысяч рублей.
  5. Оборудование для маникюрного кабинета. Специальная мебель, лампа, инструменты – около 30 тысяч рублей.
  6. Оборудование для кабинета визажиста. Включает в себя мебель и зеркало – около 10 тысяч рублей.
  7. Оборудование для кабинета косметолога и массажиста. Специализированная мебель, кресло, массажный стол и столик – около 30 тысяч рублей.
  8. Дополнительно может потребоваться оборудовать кабинет директора, комнату для персонала, подсобные помещения, то есть приобрести меблировку, кулер, и т.д. – около 60 тысяч рублей.
  9. Приобретение расходных материалов – около 50 тысяч рублей.
  10. Затраты на рекламу – около 20 тысяч рублей.

Следуя указанной выше информации, стоит понимать, что для полноценного оборудования салона потребуется сумма денежных средств от 750 тысяч рублей.

Для обеспечения беспрерывной, стабильной и качественной работы, салон красоты должен обслуживать штат персонала. Ниже представлен расчет фонда заработной платы в таблице:

Специалист Заработная плата Количество
Администратор 20 тысяч рублей 2 человека посменно
Парикмахер 18 тысяч рублей 2 человека
Косметолог 25 тысяч рублей 1 человек
Массажист 25тысяч рублей 1 человек
Мастер маникюра 15 тысяч рублей 1 человек
Визажист 15 тысяч рублей 1 человек
Уборщица 7 тысяч рублей 2 человека

При подобном наборе персонала полный фонд заработной платы составит 170 тысяч рублей ежемесячно (к этой сумме необходимо прибавить отчисления за наемных работников, что составляет около 40 тысяч рублей). Общая сумма составит 210 тысяч рублей. Общие ежемесячные затраты салона красоты (совместно с коммунальными платежами, оплатой расходных материалов и затратой на рекламу) составят около 250 тысяч рублей. Если к этой сумме прибавляется плата за аренду, то она возрастает до 350 тысяч рублей.

Учитывая первоначальные затраты на открытие салона, которые составили 750 тысяч рублей, мы получаем сумму 1,1 миллион рублей с текущими издержками. При полноценной нагрузке салона в 30-40%, что является средним показателем на рынке, его окупаемость составит около  5-7 месяцев, как уже указывалось выше. Рентабельность услуг составляет около 65%.

План по маркетингу и продаже услуг

Разработка маркетингового плана – это одна из составляющих вашего успеха на рынке. Если вы хотите, чтобы салон приносил прибыль, его необходимо сделать максимально привлекательным для вашего потенциального потребителя. Для этого потребуется:

  • изучить конкурентные заведения схожей направленности в радиусе 5 километров;
  • разработать концепцию исходя из спроса на услуги в районе;
  • контролировать качество обслуживания;
  • предложить выгодные программы для постоянных клиентов – акции, бонусы, карты;
  • позаботиться о рекламной продукции.

Высокое значение имеет проработка рекламной кампании салона. Существует несколько направлений, о которых рекомендуется позаботиться. Обязательно необходим качественный сайт заведения, его группы в социальных сетях – это позволит не только подробно указать информацию об услугах, но и органично привлекать посетителей в сети. Наличие сайта существенно облегчает рекламу в Интернете.

Внешняя реклама очень важна, она может быть разной. Первое и главное – необходимо качественно оформить вход и вывеску. Если салон находится в спальном районе, необходимо развесить рекламу в шаговой доступности от него. Можно осуществить раздачу флаеров в популярных заведениях района (кафе, спортзалы), развесить рекламу в общественном транспорте на маршруте.

Хороший способ рекламы – это организация акций. Возможность сэкономить на услуге или получить подарок привлекает посетителей.

Анализ рисков

Каждый бизнес может столкнуться с угрозой – внутренней или внешней. Для того чтобы понять, стоит ли открывать салон красоты, необходимо их рассмотреть. Внешние риски:

  • Повышение стоимости расходных материалов и инструментов (средний риск). Несмотря на то, что деятельность салона построена на использовании расходников, повышение цены не должна пугать – всегда можно найти других поставщиков и партнеров, а также иные косметические марки, которых очень много.
  • Сезонные снижения спроса на услуги (средний риск). Для того чтобы снизить вероятность пострадать из-за сезонных пиков, потребуется проработка внутренней организационной политики и внешних маркетинговых коммуникаций (проведение акций, сезонное снижение скидок).
  • Демпинг прямых конкурентов (высокий риск). Этого следует ожидать, учитывая тот факт, что индустрия стремительно развивается. При мощной маркетинговой активности со стороны конкурентов возможно снижение потребительского потока. Это можно нивелировать грамотной ценовой политикой, высоким уровнем сервиса, созданием уникальны х услуги и предложений, проведением акций.
  • Изменение технологий, трендов, методик (высокий риск). Представленный риск может привести к устареванию прежних технологий и материалов, необходимости закупки новых, переквалификации мастеров. Снизить риск можно, регулярно участвуя в мастер-классах, форума и конференциях, к тому же это положительно сказывается на имидже заведения.

Главный внутренний риск – это неприятности со специалистами: это их текучка, некомпетентность, недостаток профильных мастеров. Этот риск весьма высок, ведь на рынке услуг именно квалификация персонала и уровень сервиса выступает в качестве основного фактора привлечения клиентов. Чтобы снизить этот риск потребуется грамотная работа с персоналом, регулярное повышение квалификации сотрудников.

Вне зависимости от того, какие услуги планируются в вашем салоне красоты и насколько масштабным будет заведение, большая доля успеха зависит именно от грамотного бизнес-плана. Позаботьтесь о том, чтобы учесть все нюансы заранее, и можете быть уверенными в том, что с большинством проблем на пути вы не столкнетесь.

Всё ещё не зарегистрировали свой бизнес? Откройте ИП или OOO бecплaтнo онлайн. Даже если вы ещё не решились регистрировать свою деятельность, вы можете подготовить документы на открытие ИП или ООО с помощью сервиса прямо сейчас, а в дальнейшем подать их на госрегистрацию в удобное для вас время.

Для открытия собственного салона и привлечения инвестиций, каждому бизнесмену необходимо составить готовый бизнес план салона красоты с расчетами.

При написании проекта, учитывайте, что формат ведения бизнеса предусматривает, как открытие небольшой студии на дому, так и крупного салона в арендованном помещении. 

Можно зарегистрироваться в форме организации или индивидуального предпринимателя. Последовательность действий, затраты на регистрацию опишите в организационном разделе проекта.

Сумма затрат на открытие салона красоты напрямую зависит от количества оказываемых услуг и масштаба бизнеса. Реализация проекта должна учитывать финансовые затраты на покупку оборудования и расходных материалов, аренды помещения, величину оплаты труда персонала. 

Совет! Для удобства восприятия информации, оформите все экономические расчеты финансового раздела бизнес-плана в таблицы, диаграммы.

Раздел «Кадровый состав» проекта должен содержать перечень нанимаемых должностей персонала, примерный фонд оплаты труда. Заработная плата мастеров, как правило, зависит от размера выручки и обычно составляет не меньше 15 000 рублей.

Также следует описать необходимые требования к сотрудникам, их основные должностные обязанности. Предусмотрите систему стимулирования труда (премии, поощрительные подарки).

В бизнес-плане особое внимание следует уделить вопросу поиска подходящего помещения. Размещать здание салона желательно в центре города, неподалеку от торговых магазинов. Укажите минимальный размер площади. Для этого воспользуйтесь рекомендацией: на одного клиента приходится минимум 5 кв. метров.

После открытия студии красоты, на первом месте стоит забота о привлечении клиентов. Для этого разработайте подробную маркетинговую политику предприятия. Используйте рекламу на радио и телевидении, в печатных изданиях. Необходимо привлечь внимание прохожих к открытию салона. Хорошей идеей является раздача буклетов в непосредственной близости от здания.

В заключительной части бизнес-плана просчитайте показатели финансовой устойчивости предприятия. Потенциальные инвесторы охотнее будут вкладывать свои деньги в развитие бизнеса с высоким уровнем рентабельности.

Виды услуг салона красоты

В данном разделе стоит особое внимание уделить видам оказываемых услуг, ведь они фактически определяют имидж вашего салона, его дальнейшее процветание. 

Социальные исследования, показывают, что обычно при написании бизнес-плана салона красоты предлагаются следующие услуги:

  • парикмахерские (стрижка, покраска, укладка)

  • продажа сопутствующих косметических средств;

  • Купить бизнес-план салона красоты

    услуги маникюра и педикюра;

  • массажный кабинет;

  • наращивание ресниц;

  • кабинет шугаринга и лазерной эпиляции;

  • услуги солярия и мгновенного загара.

Популярными направлениями организации бизнеса считаются:

  1. Парикмахерский зал;

  2. Спа-салон;

  3. Массажный центр;

  4. Косметический салон;

  5. Студия загара.

На заметку! При расчете планового объема оказываемых услуг, стоит помнить о тенденции их роста по мере популяризации салона. Каждый последующий месяц вы будете повышать продажи примерно на 10-12%. Количество клиентов растет при затратах на рекламу и проведение акций.

Пример бизнес-плана спа-салона (спа-центра)

Спа-салон является высокорентабельным направлением косметической отрасли. Важно предложить большой ассортимент программ массажа. Сопутствующим дополнением является посещение сауны и фито-бочки. Готовый образец бизнес-плана спа-салона с подробными расчетами и примерами можно скачать ниже.

иконка word Бизнес-план спа-салона.

Пример бизнес-плана студии загара

Простой идеей для реализации может послужить открытие студии загара. Располагать студию более выгодно рядом с тренажерными залами, спортивными комплексами, бассейнами. Посетителями солярия являются как мужчины, так и женщины, следящие за красотой своего тела. Ниже представлен образец бизнес-плана для привлечения инвесторов с примерным расчетом затрат.

иконка word Бизнес-план студии загара.

Пример бизнес-плана студии шугаринга

Студии депиляции пользуются большой популярностью. На рынке наблюдается высокая конкуренция, поэтому стоит придумать определенную фишку, преимущество перед конкурентами. Открытие не требует больших финансовых вложений, убедиться в этом можно, скачав образец бизнес-плана.

иконка word Бизнес-план студии шугаринга.

Пример бизнес-плана по наращиванию ресниц

Наращиванием ресниц можно заниматься даже на дому! Это позволит существенно сэкономить на аренде. Успех бизнеса заключается в профессионализме мастера, а затраты на покупку оборудования минимальны.  Советы как открыть салон представленный далее.

иконка wordБизнес-план по наращиванию ресниц.

Пример бизнес-плана по кабинету лазерной эпиляции

Перед тем как открыть собственный кабинет лазерной эпиляции, стоит внимательно просчитать затраты на оборудование, расходные материалы. Допускаться к работе могут только мастера с медицинским образованием. Просчитать затраты, можно скачав бизнес-план, представленный ниже.

иконка word Бизнес-план кабинета лазерной эпиляции. 

Во все времена женщины стремились ухаживать за собой и выглядеть привлекательно. А сейчас многие хорошо зарабатывают и могут позволить себе салонные процедуры. У мужчин тоже растёт интерес к собственной внешности: не на пустом месте в городах стали появляться барбершопы. Поэтому сегодня бизнес-план салона красоты может оказаться для предпринимателя надёжным способом создать высокодоходное дело. В этой статье вы найдёте пошаговый план действий и примерный образец с расчетами.

Из этой статьи вы узнаете:

  • 1 Зачем нужен бизнес план при открытии салона красоты
  • 2 Как открыть салон красоты с нуля – 6 обязательных этапов
    • 2.1 Этап 1. Анализ рынка и целевой аудитории
    • 2.2 Этап 2. Выбор места и помещения
    • 2.3 Этап 3. Ремонт, дизайн, покупка оборудования и мебели
    • 2.4 Этап 4. Подбор персонала
    • 2.5 Этап 5. Легальное оформление бизнеса
    • 2.6 Этап 6. Проведение рекламной кампании
  • 3 Готовый бизнес-план по открытию салона красоты 2022 – образец с расчётами
    • 3.1 Резюме проекта
    • 3.2 Анализ рынка и конкурентов
    • 3.3 Производственный план
    • 3.4 Организационный план
    • 3.5 Оценка возможных рисков бизнеса
    • 3.6 Финансовый план и оценка эффективности проекта
  • 4 Презентация + 2 готовых бизнес-плана салона (студии) красоты
  • 5 Выводы о бизнесе в сфере красоты

Зачем нужен бизнес план при открытии салона красоты

Бизнес в сфере красоты отличается высокой конкуренцией. В крупных и средних городах в радиусе 1 км. может располагаться до 10 салонов, парикмахерских и студий маникюра. Кроме того, услуги предлагают индивидуальные мастера, которые работают из дома.

Бизнес-план салона красоты позволяет добиться следующих целей:

  • проанализировать рыночные тренды;
  • оценить преимущества и недостатки конкурентов, сформировать более выгодное для клиентов коммерческое предложение;
  • спрогнозировать расходы и оптимизировать статьи затрат;
  • подготовиться к внешним и внутренним рискам бизнеса.

Минимальные вложения в бизнес составят 1,5 млн. руб. Но это при условии, что ваша студия красоты будет оказывать только три типа услуг: парикмахерские, ногтевого сервиса и косметические. Дополнительная организация массажного кабинета, солярия, SPA, продажа косметики потребуют более крупных расходов на старте бизнеса.

ВАЖНО. Если вы рассматриваете идеи того, как заработать в бьюти-индустрии, и собираетесь открыть свой салон красоты первый раз, ориентируйтесь на эконом или средний сегмент рынка. Когда наберётесь опыта, сможете расширить перечень услуг и нанять новых мастеров.

Как открыть салон красоты с нуля – 6 обязательных этапов

Понятное дело, что перед тем, как что-то начинать, необходимо тщательно всё спланировать. Организация бизнеса включает 6 основных этапов.

Этап 1. Анализ рынка и целевой аудитории

Потенциальные клиенты салонов красоты – люди со средним и высоким уровнем дохода в возрасте 23-50 лет. 70-75% из них составляют женщины.

Наиболее высоким спросом в бизнесе пользуются следующие услуги:

  • маникюр, педикюр;
  • стрижка, окрашивание, укладка волос;
  • коррекция бровей;
  • эпиляция.

Начинающему бизнесмену стоит обязательно предусмотреть перечисленные позиции в прайс-листе. Если вы сможете предложить высокий сервис при среднем уровне цен, то быстро привлечёте клиентов.

Как начать бизнес с нуля без денег или с небольшими вложениями можно почитать 👈по ссылке.

Этап 2. Выбор места и помещения

Открытие салона красоты окажется правильным решением для города с населением не менее 300 тыс. человек. А в маленьких населённых пунктах хорошую прибыль будет приносить бюджетная парикмахерская.

ВАЖНО. Необязательно размещать бизнес в центре города или популярном ТЦ. В таких местах очень дорогая аренда. Всё равно при выборе салона красоты люди больше ориентируются на близкое территориальное расположение к дому.

салон краси

Поэтому лучше арендовать помещение вблизи крупного жилищного комплекса или делового квартала.
Для бизнеса подойдут изолированное помещение или 1-ый этаж здания. А вот размещать салон красоты выше или в подвале не стоит. Оптимальная площадь – 80-150 кв. м.

Этап 3. Ремонт, дизайн, покупка оборудования и мебели

Это самый затратный этап малого бизнеса в сфере красоты. План помещения следует разделить на следующие зоны:

  1. Ресепшн, зал отдыха и гардеробная – 10 %.
  2. Парикмахерский зал – 35%.
  3. Кабинет маникюра и педикюра – 15%.
  4. Кабинет косметолога – 10%.
  5. Кабинет визажиста – 5%.
  6. Кабинет массажа – 20%.
  7. Туалет – 5%.

Дизайн-проект стоит разрабатывать с учётом инженерных, архитектурных и санитарно-эпидемиологических норм. Это необходимо для получения разрешений на ведение бизнеса.

Этап 4. Подбор персонала

Бизнес салона красоты на 80-90% зависит от профессионализма мастеров. При найме работников обратите внимание на три момента:

  • наличие сертификата, который подтверждает прохождение курсов в лицензированном учебном заведении;
  • опыт не менее 6 месяцев;
  • вежливость, доброжелательность, коммуникабельность.

подбор персонала

Желательно принимать на работу специалистов (мастеров по маникюру, парикмахеров, визажистов, массажистов), которые давно трудятся в сфере красоты. Обычно они уже имеют свою клиентскую базу.

Этап 5. Легальное оформление бизнеса

Для ведения предпринимательства в бьюти-индустрии достаточно регистрации ИП. Оптимальные системы налогообложения – УСН или ЕНДВ. Подходящие коды деятельности по ОКВЭД – 93.02, 93.04 и 85.14. Но это при условии, что вы не собираетесь осуществлять торговлю косметикой. Для регистрации ИП нужно прийти в налоговую с заявлением, копией паспорта, ИНН и квитанцией об уплате пошлины.

Готовый бизнес-план салона красоты включает затраты на оформление следующих документов:

  • договора аренды помещения или свидетельства о праве собственности;
  • договоров с коммунальными службами (в частности, на вывоз мусора, обслуживание системы вентиляции);
  • договоров с химчисткой и прачечной;
  • заключение СЭС;
  • разрешение Госпожнадзора.

Для осуществления косметологических услуг (эпиляции, коррекции бровей и т.д.) дополнительно потребуется получить медицинскую лицензию. Кроме того, все мастера салона красоты должны иметь санитарные и медкнижки.

Этап 6. Проведение рекламной кампании

С чего начать продвижение салона? Наиболее бюджетный и в то же время эффективный способ – реклама в Интернете. Привлечь первых клиентов в бизнес помогут следующие мероприятия:

  • создание и раскрутка сайта компании, группы в социальной сети;
  • оплата контекстной и баннерной рекламы;
  • скидки и подарочные сертификаты.

реклама бизнеса

Кроме того, можно заказать у дизайнера разработку фирменного логотипа и изготовить вывеску. Также есть смысл раздавать прохожим рекламные листовки и баннеры на улице.

Готовый бизнес-план по открытию салона красоты 2022 – образец с расчётами

Приведённый ниже готовый пример бизнес-плана 2022 года подходит для внутреннего использования. Он предполагает открытие салона красоты из среднего ценового сегмента.

Ещё хочу напомнить, что раньше мы писали как открыть маленькую кофейню и бизнес план кафе, может кому будет интересно.

Резюме проекта

Цель – открытие салона красоты в крупном городе РФ с населением более 500 тыс. человек. Услуги будут оказываться в арендованном помещении, расположенном на 1-ом этаже жилого дома. Время работы – с 10:00 до 22:00, без выходных.

Малый бизнес предполагает оказание клиентам следующих услуг:

  • парикмахерские: стрижка, укладка, причёски, наращивание волос, выпрямление и химическая завивка, окрашивание и мелирование;
  • маникюр, педикюр, наращивание ногтей;
  • макияж;
  • косметологические: коррекция бровей, уход за кожей лица и тела, эпиляция, пилинг, чистка, консультации косметолога;
  • массаж: классический, антицеллюлитный, шведский, тайский, лимфодренажный.

Подготовительный этап составит 3 месяца. Источник первоначальных инвестиций в бизнес – собственные сбережения.

Анализ рынка и конкурентов

Основную целевую аудиторию салона красоты (70%) составляют женщины 25-45 лет с уровнем дохода выше среднего. Остальную часть клиентов планируется привлекать из числа мужчин, подростков и студентов, пожилых людей, домохозяек.

анализ рынка для открытия бизнес плана

К прямым конкурентам бизнеса следует отнести салоны среднего ценового сегмента и класса люкс, расположенные в радиусе 500 м. К непрямым – моно-салоны, бюджетные парикмахерские, индивидуальных мастеров.

ВАЖНО. Перед тем, как составить план салона, нужно проанализировать перечень услуг и ценовую политику конкурентов. Преимуществами вашего бизнеса могут стать следующие: демократичные цены при высоком уровне сервиса, бесплатная консультация косметолога, удобное месторасположение для клиентов, профессионализм мастеров.

Какой бизнес открыть с минимальными вложениями читайте в статье 👈по ссылке.

Производственный план

Салон красоты будет располагаться в густонаселённом жилом районе (но не в центре города), на первой линии. Рядом находится удобная транспортная развязка. Помещение салона имеет отдельный вход. Площадь – 110 кв. м. Стоимость аренды в месяц составит 60 000 руб.

Пример плана с расчетами включает затраты на инженерное и технологическое проектирование, дизайн, ремонт и перепланировку помещения (в том числе изготовление наружной вывески) в размере 400 000 руб. Далее следует закупить необходимое оборудование, инструменты и мебель. Их примерный перечень отражён в нижней таблице.

Таблица 1 «Производственные затраты салона красоты»

Статья расходов Количество Сумма (тыс. руб.)
Стойка регистрации 1 25
Компьютер 1 30
Телефон 1 0,4
Диваны для клиентов 3 45
Журнальный столик 1 6
Шкаф для верхней одежды 1 15
ЖК-телевизор 1 30
Вешалки 8 2,6
Кулер с водой 1 8
Кассовый аппарат 1 15
Кресла (стулья) для клиентов:

·      в кабинет маникюра/педикюра;

·      в кабинет косметолога;

·      в кабинет визажиста.

 

3

2

2

20
Парикмахерское кресло 3 50
Оборудование для мытья волос 1 7
Климазон 2 35
Сушуар 2 18
Рабочее место парикмахера 3 28
Стерилизатор 1 4
Косметологические тележки 3 8
Зеркала:

·      в парикмахерский кабинет;

·      в кабинет маникюра/педикюра;

·      в кабинет косметолога;

·      в кабинет визажиста

 

3

1

1

1

40
Косметологическая кушетка 2 10
Полки для косметологических инструментов 1 10
Столик для маникюра 3 18
Маникюрная вытяжка 1 4
Лампы для маникюра 3 10
Кресло педикюрное 1 20
Массажный стол 1 10
Столик косметолога 1 3
Инструменты и расходники для парикмахерского кабинета:

·      ножницы;

·      полотенца и халаты;

·      оборудование для выпрямления волос и химической завивки;

·      расчёски и щётки;

·      корзины и мешки для мусора;

·      косметика.

Много 30
Инструменты и расходники для визажа:

·      кисти и спонжи;

·      косметика.

Много 10
Инструменты и расходники для маникюра и педикюра:

·      ванночки;

·      подставки для ног;

·      лаки, гели и другая косметика.

Много 10
Инструменты и расходники для кабинета косметолога:

·      мелкие приборы;

·      косметика.

Много 10
Общая сумма затрат: 532 000 руб.

Организационный план

Готовый бизнес-план 2022 года включает большую часть расходов на оплату труда. На персонале салона красоты экономить не стоит.

оргплан салона

Малая штатная численность приведёт к чрезмерной загруженности сотрудников, что негативно отразится на уровне сервиса. Низкие зарплаты – причина текучки кадров и простоев в работе салона.

Таблица 2 «Сколько сотрудников требуется готовому бизнесу»

Должность Количество штатных единиц Затраты на оплату труда, включая налоги и страховые взносы
Администратор 2 95 000 руб.
Парикмахер 6 240 000 руб.
Мастер маникюра и педикюра 2 80 000 руб.
Косметолог 2 100 000 руб.
Массажист 1 35 000 руб.
Уборщица 1 10 000 руб.
Бухгалтер 1 7 000 руб.
Общая сумма затрат: 567 000 руб.

График работы администраторов и мастеров – 2/2 с 10:00 до 22:00. Уборщица приходит каждый день с понедельника по пятницу на 2 часа. Бухгалтерия на аутсорсинге. Функции управляющего выполняет владелец бизнеса.

ВАЖНО. Красота – это та сфера, в которой постоянно меняются модные тенденции, а также появляются инновационные методы ухода. Поэтому владелец бизнеса должен постоянно мотивировать своих сотрудников на повышение квалификации. Полезно посещать тематические форумы, выставки и обучающие мероприятия.

А вообще, если рассматривать эту бизнес идею с минимальными вложениями для маленького города, то можно всё сделать дешевле.

Оценка возможных рисков бизнеса

Специалисты, которые составляют бизнес-план салона красоты, обязательно включают в него пункт о внешних и внутренних рисках. Если заранее не продумать меры по предотвращению последних, можно столкнуться с последствиями, которые снизят прибыль проекта.

Внутренние риски связаны с ошибками предпринимателя в организации бизнеса. К ним относятся следующие:

  1. Низкая компетентность персонала
    Для поиска высококвалифицированных кадров можно обратиться в рекрутинговое агентство. Или привлекать опытных индивидуальных мастеров, анализируя отзывы в Интернете.
  2. Текучка кадров
    Стоит пересмотреть уровень зарплаты и график работы мастеров. Разработать систему внутренней лояльности, например, премирование наиболее квалифицированных сотрудников по итогам месяца или введение сдельной формы оплаты.
  3. Кража имущества
    Риск ниже среднего. Предотвратить эту проблему в бизнесе поможет установка охранной сигнализации, камеры видеонаблюдения или заключение договора со страховой.
  4. Неэффективная реклама
    Бизнес в бьюти-индустрии во многом зависит от имиджа компании. Экономить время и деньги на продвижении бренда не стоит. При недостатке знаний обратитесь к профильным специалистам: SEO-оптимизаторам и SMM- и интернет-маркетологам.

В большей степени бизнес салона красоты подвержен внешним рискам. Последние не зависят от организаторских способностей предпринимателя. К ним относятся следующие:

  1. Появление новых конкурентов
    Даже если вы сумеете составить бизнес план грамотно, в дальнейшем придётся неоднократно проводить анализ рынка и конкурентов. Снизить риск позволит поддержание высокого уровня сервиса, введение программ лояльности клиентов, постепенное расширение перечня услуг и обновление технологий.
  2. Снижение платёжеспособности населения
    Потребуется корректировка ценовой политики. Чтобы в месяц выручка бизнеса осталась прежней, придётся оптимизировать расходы. Например, сменить поставщиков, снизить затраты на рекламу.

Финансовый план и оценка эффективности проекта

Приведённый в статье образец позволяет рассчитать общую сумму инвестиций, чистую прибыль, срок окупаемости и оценить эффективность проекта. В нижней таблице сведены все затраты на открытие бизнеса.

Таблица 3 «Общая сумма инвестиций на открытие салона красоты»

Статья затрат Сумма (тыс. руб.)
Первоначальные инвестиции
Регистрация бизнеса, оформление разрешительной документации 35
Инженерное и технологические проектирование, ремонт и обустройство помещения в соответствии с обязательными требованиями 400
Закупка необходимого оборудования, инструментов и мебели 532
Итого: 967 000 руб.
Ежемесячные расходы
Аренда 60
Коммунальные платежи 12
Реклама 120
Оплата труда персонала 567
Дозакупка расходников и косметики 15
Итого: 774 000 руб.

Следовательно, вложения в бизнес в 2022 году составят 1 741 000 руб. Средний чек описанного в плане салона красоты – 1 500 руб. На одного мастера в среднем по рынку приходится около 5-6 человек. Но в первые 4 месяца загруженность бизнеса составит 30%, к концу 1-го года достигнет 50%, а к 3-му году – 80-85%.

Рассчитаем планируемую выручку салона красоты за месяц: 1 500 руб. * 22 чел. * 30 дней = 990 000 руб. ЕНДВ составит: 15 чел. (включая ИП) * 7 500 руб. * 1,915 * 0,65 * 0,15 = 21 005 руб.

Чистая прибыль бизнеса в первый год работы: 990 000 – 774 000 – 21 005 = 194 995 руб. Таким образом, салон красоты окупится примерно через 9 месяцев.

Презентация + 2 готовых бизнес-плана салона (студии) красоты

Основные финансовые показатели проекта могут сильно отличаться в зависимости от региона, ценового сегмента, перечня услуг и других факторов. Приведённая ниже презентация бизнес-плана салона красоты и образцы с расчётами позволят вам более точно спрогнозировать бюджет и срок окупаемости.

Скачать готовый бизнес-план салона красоты класса люкс

Скачать готовый бизнес-план маникюрного салона

Презентация плана «Салон красоты» – смотреть

Выводы о бизнесе в сфере красоты

Таким образом, бизнес салона красоты отличается высокой сложностью управления и требует крупных вложений. В первый год работы рентабельность составит 20-30%, но в перспективе может вырасти в 2 раза. Основными критериями успеха в бьюти-индустрии выступают профессионализм персонала и удобное месторасположение салона для клиентов. Чтобы выжить на рынке, необходимо постоянно отслеживать действия конкурентов и предлагать клиентам более высокий сервис.

В наше время бизнес стал одним из наиболее надежных путей такой реализации, а индустрия красоты превратилась в одну из самых востребованных отраслей для вложений как предпринимателей, так и для их клиентов.
В статье мы рассмотрим финансовый план салона красоты, будут показаны расчеты, процент рентабельности и востребованности замысла. Кроме того, мы обсудим риски и дадим несколько полезных рекомендаций начинающим бизнесменам.

салон красоты

Содержание

  • 1 Актуальность открытия салона красоты
  • 2 Описание проекта
  • 3 Как оформить салон красоты
  • 4 Выбор и дизайн помещения
  • 5 Оборудование и мебель для салона красоты
  • 6 Прайс услуг салона красоты
  • 7 Подбор персонала
  • 8 Финансовый план и рентабельность салона красоты
  • 9 Какую прибыль приносит салон красоты
  • 10 Реклама и маркетинг салона красоты
  • 11 Возможные риски
  • 12 Советы начинающему бизнесмену

Актуальность открытия салона красоты

Сегодня люди всё больше стараются обращать внимание на внешнюю привлекательность. Умение очаровывать окружающих важно не только при личном общении, но и в деловых отношениях. Конечно, ухоженность и презентабельный облик играют роль в восприятии одной личности другими. В связи с этим салоны красоты пользуются перманентной популярностью, возрастающей с каждым днем.

Известно, что рынок сбыта насыщен только на 50%, и по прогнозам исследователей сферы дальнейшая скорость наполнения этого рынка составит только 10% в год. При этом индустрия красоты не подвержена падению во время финансовых кризисов. Например, в 2014 году новые салоны продолжали открываться и работать, несмотря на сложную ситуацию на рынках.

услуги салона красоты

Актуальность темы также стоит рассмотреть с точки зрения конкуренции. Салонный бизнес является давно сформированной частью сферы услуг, он распространён и развит. Бьюти-услуги предлагают везде, и разнообразие опций говорит о наличии серьезного конкурса среди организаций.

Однако, важно понимать, что каждый успешный салон рассчитан на конкретную аудиторию. Если при формировании бизнеса четко сформулировать ответы на вопросы, касающиеся клиентов и взаимодействия с ними, необходимый контингент будет пользоваться услугами заведения продолжительно или на постоянной основе. Кроме того, в век технологического прогресса спектр возможностей индустрии красоты расширяется. Создается новое оборудование, сфера пребывает в состоянии стремительного улучшения и совершенствования.

Это означает, что шанс выделиться на фоне конкурентов становится доступнее. Передовые технологии помогает творчески подходить к услугам, акцентировать внимание гостей на тех или иных преимуществах организации в обход соперников.
Стимул для открытия новых салонов заключается в вечной востребованности сервиса, поэтому значимость изучения финансового плана по развитию салона красоты высока. С уверенностью можно сказать, что успех реализации проекта салона красоты зависит от подхода, с которым предприниматель приступает к работе над идеей.

Описание проекта

Далее будет рассмотрен готовый бизнес-план салона красоты, расположенного в крупном городе. Проект ориентирован на жителей, обладающих средними зарплатами и проживающих в спальном районе. Обычно обслуживание такой организации предоставляется мужчинам и женщинам среднего возраста и реже детям.

К возможностям сервиса относятся парикмахерские услуги и опции косметологии, педикюр, маникюр, услуги по искусственному загару, работу с кожей лица и тела и продажу косметики для ухода.

Как оформить салон красоты

Перед тем, как приступить к применению бизнес-идеи на практике, обязательно нужно пройти регистрацию и стать индивидуальным предпринимателем или оформить организацию как ООО. Бизнес будет связан с ОКВЭД 93.02, который отвечает за услуги, предоставляемые парикмахерскими и организациями из индустрии красоты. Проект подлежит обложению налогом на временный доход (ЕНВД) или другими УСН при наличии косметических услуг.
Для полноценной регистрации и открытия нужны следующие документы:

  • Бизнес-план
  • Договор на аренду помещения
  • Документы от санитарно-эпидемиологической станции (СЭС) и пожарных служб
  • Разрешение на ведение бизнеса и реализации деятельности (согласие администрации города)
  • Согласие на продажу соответствующих бизнесу товаров
  • Соглашение по обслуживанию касс
  • Договор с жилищно-эксплуатационной конторой
  • Сертификат соответствия
  • Медицинские документы, подтверждающие квалификацию персонала
  • Документы по транспортировке использованных инструментов и веществ
  • Лицензии на опции сервиса, нарушающие целостность кожных покровов (косметология и прочее)

документы для салона красоты

Отдельно для СЭС понадобится:

  • Соглашение с сервисом стирки
  • Соглашение по утилизации использованных материалов и производных работы (например, волос)
  • Журнал стерилизации оборудования
  • Организованное обеспечение полноценной работы вентиляционной системы
  • Производственная документация
  • Каталог ассортимента
  • На документацию влияет региональное расположение заведения.

Выбор и дизайн помещения

При выборе помещения для размещения салона красоты необходимо сразу же выбрать стратегию. Вы должны определиться с тем, покупать помещение или оформлять его аренду. В большинстве случаев первый вариант подходит только очень состоятельным гражданам, которые обладают уверенным положением на рынке и, возможно, уже имеют несколько заведений в определенной сфере бизнеса. А вот второй вариант более гибкий, доступный и приятный, так как аренда окупается всегда.

Перед заключением договора аренды обратите внимание на размер помещения. Удобно ли будет оказывать выбранные услуги? Хватит ли места для установки оборудования? Рекомендуем создать условия для комфорта клиентов и персонала. Стоит рассмотреть помещения с зоной приема клиентов, залами для косметологических процедур и создания причесок, кабинетами ухода за ногтями. Также салону пригодится подсобное помещение.

Предпочтительные параметры объекта следующие:

  • Расположение в спальном районе
  • 40-100 м2
  • «Основной» и «черный» входы
  • Желательна парковка
  • Первый или второй этажи
  • Наличие места для баннеров и вывесок

Получите информацию о сантехнике. Для работы необходимо наличие санузла и раковин. Если сантехника не установлена, договоритесь с арендодателем об установке соответствующего оборудования или о проведении ремонта.
Предлагаем универсальную памятку по заключению договора аренды:

  • Ознакомьтесь с 34-й главой Гражданского кодекса РФ
  • Перед оформлением документов удостоверьтесь в следующих деталях:
  • Наличие право собственности на объект
  • Решение о вводе недвижимости в эксплуатацию после ремонта или строительства
  • Соответствие целевого использования
  • Отсутствие третьих лиц в договоре аренды,
  • Отсутствие залога или ареста, под которым может находиться помещение
  • Если срок аренды превышает 1 год, договор необходимо зарегистрировать в Едином государственном реестре прав. Избежать этого обязательства можно при оформлении договора на неопределенный период, «перед событием» (допустим, перед проведением реконструкции) или на срок менее 1 года.
  • В соглашении нужно указать информацию об арендной плате и возможностях ремонта помещения

Оборудование и мебель для салона красоты

В выборе оборудования и мебели главным ориентир — это уровень сервиса. В рассматриваемом салоне присутствуют разноплановые услуги. В таком случае очевидно, что для ведения полноценной деятельности понадобятся кресла, зеркала и холодильная установка.

оборудование парикмахера

Не менее важно подумать о полках и пространстве для инструментов. Кроме того, пригодятся кушетки, лампы с ультрафиолетовым светом, столы, ванночки и стерилизаторы для манипуляций с ногтями.

Мебель стоит выбирать с надлежащим вниманием, потому что именно атрибуты мебели могут создать атмосферу уюта и желание посещать заведение. Посмотрите на интерьер и подберите мебель, которая будет лаконично в него вписываться. Позаботьтесь о комфорте гостей.

Прайс услуг салона красоты

Особенностью нашего салона станет высокое качество услуг в сочетании со средней стоимостью. Это позволит выделяться на фоне конкурентов, привлекать новых клиентов и сохранять связь со старыми. Ниже представлены некоторые направления сервиса с примерами конкретных услуг и цена для гостя.

Услуги по уходу за волосами

  • Стрижка – 260-810 руб.
  • Укладка – 360-2600 руб.
  • Окраска – 760-2300 руб.
  • Химия – 50-2100 руб.
  • Маникюр – 50-800 руб.
  • Педикюр – 250-1000 руб.
  • Наращивание ногтей – 30-1250 руб.
  • Солярий – 15-1000 руб.
  • Косметология – 100-4500 руб.
  • Массаж – 600-750 руб.

В зависимости от длины и качества волос, состояния ногтей, кожи, тела и желаемого результата процедуры делятся на конкретные подразделения. В итоге, прейскурант салона красоты будет содержать 100-120 позиций. Кроме того, можно установить цены на сопутствующую продукцию:

  • Сыворотки для кожи головы и волос – 650-2050 руб.
  • Бальзамы и кондиционеры – 150-200 руб.
  • Крема и гели – 230-250 руб.
  • Маски – 360-680 руб.
  • Шампуни – 150-450 руб.
  • Комплексные наборы – 950-1050 руб.

Далее предлагаем рассмотреть возможные услуги детальнее, чтобы сформировать четкое представление о «наполнении» сервиса.

Маникюр подразделяется на классический, европейский и аппаратный. Отдельно выделяется маникюр с использованием лака (лечебный, гель-лак и т.д), дополнительной опцией становится дизайн, наращивание, коррекция ногтей. Перечень вариантов педикюра близок к названному списку, однако, для него чаще требуется вмешательство специальной аппаратуры. Этот список расширяется и продолжается, в приведенной статье затронуты только общие направления.

Парикмахерские услуги включают в себя подравнивания, всевозможные стрижки (детская, женская, мужская), создание челки, моделирование, колорирование, укладку и завивку по стилям. Сюда иногда относят работу с бровями.

Косметология содержит расширенный набор функций. Здесь работа с кожей: процедуры по чистке, подтягиванию и омоложению. Также по очищению, моделированию, нанесение масок и пилингов. К косметологии относится эпиляция в нескольких вариациях (фотоэпиляция, элос-эпиляция, классическая и т.д.), мезотерапии и аппаратный массаж.

Из перечисленных направлений с легкостью можно выбрать нужное и подходящее по цене – то, что будет включено в прейскурант салона красоты.

Подбор персонала

Персонал заведения — фактор успеха организации. Квалификация сотрудников влияет на рентабельность салона красоты и дальнейшую судьбу.
Стоит выбрать одного директора, двух администраторов (работа посменно), 5-7 мастеров и уборщицу. Для выбора кадров стоит провести устное собеседование и практическую работу. Это поможет понять, какой комплекс знаний и навыков принадлежит сотруднику, и насколько тот готов и подходит для выполнения необходимых задач.

Персонал можно искать на бирже труда, использовать интернет-порталы, объявления, связи знакомых и учебные заведения. Для работающих лучше создать сдельный план работы и установить размер зарплаты 25% относительно предоставляемых услуг.

Финансовый план и рентабельность салона красоты

Проект салона красоты требует денежных вложений. Ответственный подход к использованию денежных средств обеспечит плотный поток клиентов, быструю окупаемость и стабильное получение прибыли.
Финансовый план разделяем на две части. Стоит рассмотреть подготовительный и основной этапы существования и развития организации.
На подготовительном этапе ожидаемы следующие затраты:

  • Документация – 25-30 тыс. руб.
  • Обустройство помещения – 240-250 тыс. руб.
  • Оборудование (закупка) – 780-850 тыс. руб.
  • Оборудование (установка) – 60 тыс. руб.
  • Подбор персонала – 10-15 тыс. руб.
  • Реклама и маркетинговые ходы – 70-80 тыс. руб.

Основной этап состоит из новых позиций:

  • Аренда помещения – 70-80 тыс. руб.
  • Оплата труда – 150-220 тыс. руб.
  • Бухгалтерия – 10 тыс. руб.
  • Рекламные кампании – 30 тыс. руб.
  • Коммунальные услуги – 15 тыс. руб.
  • Расходные материалы – 50 тыс. руб.
  • Непредвиденные расходы – 10 тыс. руб.

СКОЛЬКО НУЖНО ДЕНЕГ ДНЯ СТАРТА БИЗНЕСА

По предварительным расчетам для старта бизнеса необходимы вложения в размере 1185-1285 тыс. руб. (детали по расходной базе рассмотрены в прошлом разделе). Кроме того, нужно учесть страховые взносы за персонал:

  • ПФР
  • ФФОМС
  • ФСС

В зависимости от количества сотрудников нужно рассчитать процентное соотношение по фонду заработной платы и сопоставить с годовым бюджетом и затратами. На штат из пяти работающих, например, приходится 30 % от этого фонда, тогда взносы составят:

  • ПФР = 150 000 руб. * 22% = 33 000 руб.
  • ФФОМС = 150 000 руб. * 5,1% = 7 650 руб.
  • ФСС = 150 000 руб. * 2,9% = 4 350 руб.

Соответственно ежемесячные страховые взносы составят 45 000 руб.

Какую прибыль приносит салон красоты

При правильно организованном процессе работы ежемесячная выручка составит 618 тыс. руб.
При это постоянные расходы потребуют около 300 тыс. руб. в месяц.
Таким образом, прибыль = 318 тыс. руб.
Рентабельность салона красоты около 50 %.

Реклама и маркетинг салона красоты

Для повышения посещаемости салона красоты нужно использовать разнообразные маркетинговые и рекламные ходы. Стоит проанализировать целевую аудиторию, понять, какова конкуренция и выяснить, чем заведение отличается от соперников. В этом может помочь специалист по продвижению.

Изучите возможности существующих рекламных порталов. Сюда можно отнести прессу, интернет, сайт и социальные сети. Именно группы Вконтакте, оформленный профиль в Instagram и выбранный вид рекламы (таргетированная, контекстная) могут принести наиболее ощутимые результаты. Обратитесь к SEO-продвижению. Структурированный и привлекательный сайт станет визитной карточкой. Очень важно, чтобы гости с легкостью могли найти всю необходимую информацию на порталах салона.

реклама

Далее можно использовать листовки, чтобы привлечь внимание прохожих к организации. Акцентируйте внимание аудитории на выгодных предложениях и уникальных услугах, чтобы добиться интереса и расположения.

К рекламе и маркетингу также относится оформление вывески или баннера. Название заведения должно быть ярким и запоминающимся, вывеска – яркой и «цепляющей» взгляд. Перечисленное входит в «презентацию» салона красоты, которая будет оказывать влияние на его дальнейшую судьбу.

Возможные риски

Конечно, во время старта бизнеса с особой осторожностью нужно относиться к возможным трудностям и «подводным камням». Общий список рисков в реализации проекта представлен далее:

  • Повышение цен на сырьевую базу (внешний риск). От материалов и инструментов зависит решительно вся деятельность организации. Для того, чтобы избежать казусов в случае повышении себестоимости, стоит заранее сформировать базу поставщиков – это обеспечит возможность выбора альтернативы.
  • Недостаток профессиональных кадров. Этот фактор относится к внутреннему риску, который способен отразиться на внешних деталях. Удовлетворенность гостя основана на профессионализме сотрудников и напрямую связана с популярностью заведения и его доходами. Рекомендуется регулярно проводить курсы повышения квалификации для персонала, чтобы всегда сохранять планку.
  • Быстрое изменение тенденций
    Этот риск связан со стремительным устареванием технологий, аппаратуры и методов проведения процедур. Однако, он нивелируется при постоянном стремлении узнавать новое об индустрии красоты.

Советы начинающему бизнесмену

Существуют хитрости, позволяющие избежать некоторых проблем на старте и организовать работу заведения оптимально.
Итак, основателю салона стоит детально вникать в смену одних технологий другими, всегда быть в курсе тенденций и свежих веяний моды. Для этого необходимо присутствовать на мастер-классах, посещать фестивали и обязывать персонал обращать внимание на подобные события.

Кроме того, рекомендуется участвовать в конкурсах и мероприятиях индустрии красоты. Это привлечет не только новых клиентов, но и квалифицированных и заинтересованных кадров.

❗ Помните, что не нужно предлагать клиентам сразу все возможные услуги. Чрезмерно широкий выбор затруднит знакомство гостя с перечнем опций и быстро надоест. Придется дополнять список вариантов новыми процедурами, а это не будет удаваться из-за существующей насыщенности и еще больше запутает клиента.

Также рекомендуется регулярно проводить тестирование для персонала, чтобы быть уверенным в качестве выполняемой работы.

На пути начинающего предпринимателя всегда есть место трудностям. Однако, мы уверены в сопутствующем каждому бизнесмену успехе и надеемся, что представленный готовый бизнес-план салона красоты с расчетами помог вам разобраться в азах реализации проекта в индустрии красоты.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Бизнес процесс финансового отдела описание
  • Бизнес план для шитья на дому как написать
  • Вахтовый метод работы сколько часов в день
  • Бизнес процессы в организации пример схема
  • Бизнес план для школьников образец 7 класс