Бизнес план для открытия массажного салона

1. Краткий инвестиционный меморандум

Данный бизнес-план предполагает открытие массажного салона, специализирующегося на оказании услуг классического массажа (как общего, так и по отдельным зонам) и расслабляющего массажа с элементами тайских, балийских и индийских техник (без привлечения иностранных мастеров).

​​​​​​​Необходимые инвестиции:

  • дизайн-проект помещения 11 750 руб.
  • ремонт 1 696 191 руб.
  • вывеска 15 500 руб.
  • реклама 143 690 руб.
  • CRM на год 12 792 руб.
  • аренда помещения 42 723 руб.
  • закупка оборудования 993 789 руб.
  • прочие и непредвиденные расходы 154 000

Итого: 3 070 435 руб.

​​​​​​​Основные показатели эффективности проекта:

Показатель Значение
Ставка дисконтирования, % 17,00
Дисконтированный срок окупаемости – DPB, мес. 16
Чистый дисконтированный доход – NPV, руб. 808 162
Индекс прибыльности – PI 1,26
Внутренняя норма рентабельности – IRR,% 35,06
Рентабельность продаж, % 36%

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Массаж – древнейший способ улучшить свое самочувствие, снять напряжение, успокоить мысли, повысить привлекательность и самооценку. Массажный салон может стать эффективным способом вложения средств, приносящим стабильный доход своему владельцу. Легким этот вид бизнеса назвать нельзя в силу таких особенностей:

  • высокая потребность в клиентоориентированности;
  • зависимость от квалификации персонала;
  • первоочередная область предпринимательства под угрозой приостановки деятельности в случае введения карантинных мер.

Тем не менее при грамотном подходе при выстраивании всех бизнес-процессов успех проекта гарантирован.

Видов массажа много (медицинский, косметический, расслабляющий (в т.ч. аромамассаж), аппаратный, горячими камнями, водный и др.). Поэтому на первоначальном этапе реализации проекта важно определиться с продуктом, продаваемым клиентам.

Поскольку рынок массажных услуг можно считать сложившимся и с достаточно высоким уровнем конкуренции, необходимо разработать уникальное торговое предложение (УТП), которое ярко выделит ваше дело, создав «голубой океан» возможностей для роста.

Виды массажа бизнес план массажного салона

Надежда Матвеева

«Идея открыть студию массажа родилась после многолетней работы мастером массажа: на себя, в клиниках, медицинских центрах, выезжала к клиентам на дом со своим массажным столом. Таким образом, за девять лет накопилась большая база довольных клиентов. Понимая, что мои ресурсы ограничены, стала задумываться об открытии собственной студии. Но окончательно данное решение принять мне «помогли», начавшиеся проблемы со здоровьем.»

Различные участники рынка, оказывающие услуги массажа, занимают такие ниши:

  • Массажный салон;
  • Массажный салон с дополнительными услугами;
  • Салоны массажа лица;
  • СПА салон;
  • Салон красоты, оказывающий услуги массажа;
  • Косметологический центр (аппаратные техники, инъекции по лицензии), оказывающий услуги массажа;
  • Фитнес-центр, предоставляющий услуги массажиста;
  • Клиника, оказывающая услуги массажа;
  • Мастер-массажист в своем кабинете.

Интерьер массажного салона бизнес план

Среди нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность массажных салонов, можно отметить следующие:

  • ФЗ № 99 «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011;
  • ГОСТ Р 55317-2012 «Услуги населению, СПА-УСЛУГИ»;
  • Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 13.04.2009 года N 01/4801-9-32 О типовых программах производственного контроля;
  • Приказ Министерства здравоохранения РФ от 13 октября 2017 г. N 804н «Об утверждении номенклатуры мед. услуг».

Интерьер массажного салона бизнес план

В последнем документе представлены все виды массажа, требующие лицензии, поэтому, если в рамках реализации проекта будет осуществляться медицинский массаж, то получение лицензии становится обязательным. К видам такого массажа относятся:

  • подводный душ-массаж лечебный,
  • общий массаж медицинский,
  • массаж лица медицинский,
  • массаж шеи медицинский и др.

Интерьер массажного салона бизнес план

Далее необходимо составить календарный план реализации проекта:

Этап

Недели
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Организационные вопросы
1. Регистрация ООО
2. Открытие расчетного счета
3. Подбор персонала
Подготовка помещения
1. Поиск помещения, заключение договора аренды
2. Разработка дизайн-проекта помещения
3. Косметический ремонт помещения
4. Покупка оборудования, мебели, материалов, печать полиграфии
Продвижение проекта
1. Изготовление и монтаж вывески
2. Разработка сайта, создание и наполнение страницы VK, канала в Telegram
3. Платные рекламные публикации в сообществах VK, раздача листовок
Прием первых клиентов

Рассматриваемый проект на первоначальном этапе будет предполагать возможность оказания всех видов массажа за исключением медицинского. В дальнейшем при наработке клиентской базы и появлении устойчивого спроса на медицинский массаж возможно получение соответствующей лицензии.

Массажная кушетка

Первоначальный ассортимент услуг массажного салона:

  • классический массаж всего тела 30/60/90/120 мин.;
  • расслабляющий массаж на все тело с элементами тайских техник 30/60/90/120 мин.;
  • расслабляющий массаж на все тело с элементами балийских техник 30/60/90/120 мин.;
  • расслабляющий массаж на все тело с элементами индийских техник 30/60/90/120 мин.;
  • антицеллюлитный массаж (живот, бедра) 30/60/90/120 мин.;
  • лимфодренажный массаж 30/60/90/120 мин.;
  • массаж отдельных зон:
  • спина, шейно-воротниковая зона 30/60 мин.;
  • голова/ноги (ступни, голень) 30/60 мин.;
  • массаж шейно-воротниковой зоны, спины и ног 30/60/90 мин.;
  • массаж лица 30/45/60 мин.

В дальнейшем этот ассортимент должен быть пересмотрен и дополнен с учетом поступающих клиентских запросов. В сфере обслуживания, к которой относится данный вид бизнеса, очень важно получать от каждого клиента обратную связь, и выстроить маркетинговую политику таким образом, чтобы каждый третий новый посетитель стал постоянным.

Поэтому при выборе помещения для аренды необходимо учитывать его соответствие установленным требованиям для будущего лицензирования.

Среди требования к помещению важно отметить:

  • Расположение на пути высокого трафика;
  • Хорошие подъездные пути, парковка, наружное освещение;
  • Возможность монтажа наружной вывески;
  • Отдельный вход, оборудованный пандусом для маломобильных лиц;
  • Возможность установления нескольких мокрых точек (проект предполагает три массажных кабинета, в каждом из которых должна быть раковина, также должна быть одна душевая на салон и один туалет);
  • При расположении в жилом доме вентиляция должна быть отдельна от общедомовой.

Интерьер массажного салона бизнес план

При выборе помещения изучите конкурентов в микрорайоне и за его пределами. В этом вам поможет сервис «2Gis». Так по запросу «Массаж» он выдает всего 644 места в г. Казань. На карте вы можете рассмотреть любой интересующий район, узнать контакты выбранных салонов, ассортимент услуг, цены, посмотреть фотографии и почитать отзывы.

Места по запросу «массаж» в «2GIS»

Вас должно насторожить как большое количество конкурентов в выбранном районе, так и полное их отсутствие (возможно низкий трафик и небольшой платежеспособный спрос).

Проект предполагает размещение в салоне следующих помещений:

  • Три массажных кабинета по 7 кв. м
  • Зона ожидания для клиентов и ресепшн 10-15 кв. м
  • Душевая с туалетом 5 кв. м
  • Хозяйственный блок (размещение стиральной и сушильной машин, шкафа для хранения инвентаря) 4 кв. м
  • Туалет 2 кв. м
  • Помещение отдыха и приема пищи для персонала 5 кв. м.

Итого: минимальная площадь помещения 47 кв. м.

Зонирование массажного салона

Важнейшей составляющей качественных массажных услуг является персонал. Начать его подбор необходимо одновременно с поиском помещения. Массажисты должны быть с медицинским образованием, сертификатами о прохождении курсов и успешным опытом работы не менее 3 лет.

Желательно предварительно изучить какие курсы в вашем регионе являются наиболее сильными, где осуществляют действительно качественную подготовку кадров.

Заработную плату имеет смысл предложить выше рынка на 15-20%, а в будущем активно использовать неденежные способы мотивации для предупреждения выгорания персонала. Важными качествами хорошего массажиста являются доброжелательность, уверенность и уравновешенность. Специалист без этих качеств принесет в ваш бизнес гневные отзывы клиентов, которые потом не удалить из поисковых систем и социальных сетей.

3. Описание рынка сбыта

Тренд на здоровый образ жизни, неотъемлемой частью которого является массаж, затрагивает все большие слои населения. В значительной степени этому способствовало распространение COVID-19, вызванный им рост напряжения, ухудшение самочувствия из-за перенесенных заболеваний.

Сегодня уход за собой, позволяющий успокоить ум, снять напряжение, расслабить зажимы тела становится жизненно важной необходимостью. Согласно исследованиям компании Research and Markets (г. Дублин, Ирландия) мировой рынок СПА-услуг (частью которого является массаж) демонстрировал умеренный рост в течение 2015-2020 годов. Заглядывая в будущее, учитывая всю неопределенность, связанную с COVID-19 ожидается, что рынок вырастет в среднем примерно на 6% в течение 2021-2026 годов. В своих оценках эксперты учитывают как прямое, так и косвенное влияние пандемии.

Сервис «Avito» в своем исследовании запросов 2021 года отметил рост интереса россиян к разделу «Красота и здоровье» на 150% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года, при этом массаж является второй по популярности услугой после маникюра и педикюра.

По оценкам экспертов рынка, целевой группой, пользующейся услугами массажа (не медицинского) являются мужчины и женщины ориентировочно в возрасте от 32 до 68 лет со стабильным доходом. Доля женщин среди клиентов массажного салона более 70%. Но с каждым годом доля мужчин растет и в дальнейшем продолжит увеличиваться. Среди мужских предпочтений – массажи без масла. Женщины предпочитают массажи с маслом, особенно с омолаживающим эффектом.

Также все большей популярностью пользуются услуги массаж для пар, СПА-девичник, поэтому, если помещение позволяет, то предоставьте такую возможность клиентам.

Услуги массажных салонов бизнес план

Критичной ярко выраженной сезонности на рынке нет, но отмечается рост спроса в преддверии праздников в декабре, в феврале, в марте и небольшой спад в июле-сентябре. Причем летом в дождливую/прохладную погоду клиентов больше, а зимой в периоды похолоданий клиентов меньше.

Средний чек по рынку дифференцирован. Есть массажные кабинеты, предлагающие услуги от 900 руб. за час общего классического массажа и массажные салоны от 4300 руб. Новые участники рынка на первоначальном этапе могут предлагать услуги от 1500 руб. за час, постепенно повышая ценник, но делая скидки постоянным клиентам.

4. Продажи и маркетинг

Начинать продвижение салона необходимо с момента принятия решения об организации бизнеса, чтобы после косметического ремонта к моменту открытия уже была хотя бы небольшая клиентская база.

Минимальный пакет продвижения услуг должен включать:

  • Создание сайта;
  • Изготовление, согласование и монтаж вывески;
  • Создание и наполнение страницы VK, канала в Telegram, аккаунта в Tik Tok;
  • Заполнение информационных карточек о салоне в сервисах «Яндекс Бизнес», «Дубль Гис»;
  • Размещение платных рекламных публикаций в различных подходящих сообществах в VK;
  • Печать полиграфии (рекламных буклетов с подробным описанием услуг для раздачи клиентам, дисконтных карт, подарочных сертификатов);
  • Подключение CRM системы для самостоятельной онлайн записи клиентов.

Сайт должен быть простым, лучшим вариантом будет одностраничный сайт на основе одного из самых популярных конструкторов, например, Tilda Publishing. Если разработчик сайта будет предлагать более сложные варианты (сайт с личными кабинетами пользователей, интернет-магазин и пр.), лучше поискать другого исполнителя. Стоимость сайта требуемого уровня сложности начинается от 5 000 руб. (у фрилансера) – 20 000 руб. (у специализированной компании). Будьте готовы, что с разработчиком сайта нужно плотно сотрудничать: подробно рассказать о планах своего бизнеса, об услугах, о целевой группе клиентов. Это поможет специалисту грамотно спланировать будущее SEO-продвижение сайта.

Сайт массажного салона в редакторе Tilda

Когда салон начнет работу, нужно провести фотосессию помещений, сотрудников, моделей во время процедур. Качественные фотографии потребуются для наполнения сайта, социальных сетей, каналов, аккаунтов.

Разработка макета вывески и ее изготовление в большинстве случаев процесс достаточно быстрый, занимающий от 3 до 10 дней в зависимости от сложности проекта и загруженности производства. А вот процесс согласования монтажа вывески в лучшем случае может занять до 30 рабочих дней. В Казани разрешение выдает Управление архитектуры и градостроительства. Можно обратиться лично или через портал Госуслуг. Услуга согласования бесплатна, но лучше обратиться к специалистам, изготавливающим вывеску, и в стоимость работ включить паспортизацию и согласование: это существенно сэкономит ваше время, позволит избежать штрафов в будущем и вы сможете сосредоточиться на решении вопросов, которые нельзя делегировать.

Создание и наполнение страницы VK, канала в Telegram, аккаунта в Tik Tok следует поручить маркетологу или контент-менеджеру.

При выборе специалиста следует обращать внимание не на опыт работы в годах, а на конкретные проекты, смотреть статистику посещаемости за время его работы. Поскольку специалисты ведут несколько проектов одновременно, за 15 000 руб. в месяц можно найти отличного специалиста. На практике помимо фиксированной оплаты заранее обговаривается бонусная часть от объема продаж, таким образом он будет напрямую заинтересован в качественном продвижении вашего бизнеса.

Продвигая услуги через сервисы продажи купонов на скидку с целью привлечения клиентов, нужно быть готовым, что услугу вы окажете, но деньги с большей долей вероятности не получите.

Стоимость платных публикаций в VK в среднем составляет 200-600 руб.

План маркетинговых мероприятий
1 Разработка и наполнение сайта
2 Создание и наполнение канала в Telegram, страницы в VK, профиля в 2Gis
3 Платные публикации в различных сообществах соц. сетей
4 Фотосессия в салоне (интерьер, персонал)
5 Печать полиграфии с описанием услуг

На сегодня существует очень много удобных сервисов онлайн-записи. Они значительно автоматизируют процесс взаимодействия с клиентами, а также имеют несколько других полезных функций:

  • Статистика по продажам за различные периоды;
  • График учета отработанного времени;
  • Расчет заработной платы;
  • Получение предоплаты и проведение оплаты за услуги;
  • Информационная рассылка клиентам;
  • Обратная связь с клиентом (аналог книги жалоб и предложений, где клиент может подробно рассказать, как улучшить ваш бизнес) и др.

Рассматриваемый проект предполагает оборудование трех массажных комнат в одном салоне. 

Оптимальный график работы по 12 часов ежедневно с 10.00 до 22.00 либо с 9.00 до 21.00. В салоне должно работать 4 мастера.

При составлении графика работы и записи клиентов нужно учитывать, что клиенту после сеанса нужно время принять душ, отдохнуть, одеться (не менее 15 минут). Также мастер должен отдохнуть после каждого клиента (не менее 20 минут), а уборщик должен навести порядок в помещении: убрать мусор, отнести полотенца на стирку в хоз.блок, положить новые расходные материалы. В расчетах проекта средняя загрузка салона запланирована по 5 клиентов на каждого мастера в день.

5. План производства

Для массажного салона оптимальной организационно-правовой формой является ИП или ООО, отметим, что выбор ООО в будущем даст возможности:

  • получить лицензию для оказания услуг медицинского массажа,
  • зарегистрировать фирменное наименование,
  • открыть филиал,
  • продать бизнес.

Но ИП имеет преимущества в вопросах вывода прибыли и пополнения расчетного счета: вся прибыль ИП может расходоваться на любые нужды, в т.ч. личные; расчетный счет может свободно пополняться собственными средствами и эти деньги не будут учтены в качестве дохода. Использование прибыли ООО на личные нужды собственника ограничено: во-первых, необходимо прибыль распределить на дивиденды, а во-вторых, с дивидендов оплатить НДФЛ, равный 13 %.

Пополнение расчетного счета ООО возможно только в форме взноса в уставный капитал или займа. В случае займа должен быть составлен договор с указанием сроков его возврата.

Госпошлина при регистрации ООО составляет 4000 руб. Срок регистрации ООО ограничен законодательно и составляет не более трех дней при предоставлении полного пакета документов. После регистрации ООО в течение 4 месяцев необходимо оплатить уставный капитал. Для ООО он должен быть не менее 10000 руб. Эти средства необходимо внести на расчетный счет ООО, а затем можно использовать на текущие нужды бизнеса. Также уставный капитал может быть сформирован за счет какого-либо имущества (техники, оборудования и пр.), но в этом случае необходимо произвести оценку имущества в оценочной компании.

При регистрации массажного салона следует выбрать следующие коды ОКВЭД:

  • 86.90.3 Деятельность массажных салонов
  • 96.02.2 Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты
  • 47.75.1 Торговля розничная косметическими и парфюмерными товарами, кроме мыла в специализированных магазинах (для возможности реализовывать сопутствующую продукцию).

Оптимальным режимом налогообложения в данном случае будет УСН (упрощенная система налогообложения) с объектом налогообложения «Доходы 6%». При регистрации обязательно необходимо заполнить соответствующее заявление о применении УСН. Если этого не сделать, по умолчанию ваше ООО поставят на учет с общей системой налогообложения и сменить вы ее сможете только через год, что повлечет дополнительные издержки.

После регистрации необходимо открыть расчетный счет. На сегодня многие банки предлагают это бесплатно, зарабатывая на других услугах.

Подобрав помещение, необходимо заключить долгосрочный договор аренды и для минимизации рисков лучше обратиться к юристу, а не экономить используя общедоступные шаблоны. В это же время вы сможете с юристом согласовать все формы документов, которые вам понадобятся в работе с клиентами (договор, согласие на проведение процедуры, согласие на обработку персональных данных и пр.) и сотрудниками (трудовой договор, должностная инструкция).

Поскольку данный вид бизнеса не предполагает значительного количества сложных хозяйственных операций, бухгалтерское обслуживание лучше передать на аутсорсинг. Стоимость обслуживания будет 8000-12000 руб. в месяц.

После завершения подбора помещения можно заняться разработкой дизайн-проекта. Его стоимость начинается от 200 руб. за кв. м у фрилансера/от 1500 руб. за кв.м у специализированной компании.

Далее предстоит заняться косметическим ремонтом (помещение, требующее капитального ремонта, значительно отодвинет срок окупаемости проекта). С ремонтной бригадой обязательно заключение договора с четкими сроками, который важно показать своему юристу. С большей долей вероятности он даст вам рекомендации минимизировать сумму аванса и увеличить платежи ближе к видимому завершению работ. Это позволит ускорить работу бригады. Но даже в этом случае нужно быть готовым, что обговоренные сроки не будут соблюдены, поэтому закладывайте в продолжительность ремонта минимум 30% дополнительного времени.

При планировании расходов необходимо учесть, что каждому клиенту должны быть предоставлены:

  • комплект одноразовых тапочек,
  • одноразовая простыня,
  • одноразовая шапочка (в зависимости от выбранной процедуры),
  • одноразовые трусы (в зависимости от выбранной процедуры),
  • 3 чистых полотенца,
  • 1 чистый халат,
  • гель для душа,
  • шампунь.

С учетом расхода массажного масла и дезинфицирующего средства стоимость расходов на 1 клиента составит 130-170 руб. Сумма может быть незначительно скорректирована в большую сторону (+10%), если клиент не откажется выпить чай после процедуры.

Все оборудование и технические приборы должны иметь сертификат (декларацию) соответствия, а также договор гарантийного обслуживания.

В салоне обязательно должен быть размещен уголок потребителя, содержащий всю необходимую информацию (ОГРН, ИНН, жалобную книгу, контакты сотрудника, уполномоченного работать по спорным ситуациям, контакты территориального отделения Роспотребнадзора).

Также в общем доступе на видном месте должен быть расположен план эвакуации при чрезвычайной ситуации.

Особое внимание следует уделить организации противопожарной безопасности в салоне:

  • должен быть огнетушитель с действующим сроком годности,
  • назначен ответственный по противопожарной безопасности,
  • сотрудники должны пройти соответствующий инструктаж,
  • наличие информационных табличек о запрете курения и пр.

Полный перечень требований можно посмотреть на сайте МЧС.

Перед открытием салона необходимо подать уведомление о начале предпринимательской деятельности в территориальное представительство Роспотребнадзора. Это можно сделать в разных формах (посетить лично, обратиться в МФЦ или онлайн через портал Госуслуги РФ).

6. Организационная структура

Как отмечалось ранее, одну из ключевых ролей в успехе бизнеса играет персонал. Подбору, развитию и обучению персонала необходимо уделять свое время и планировать соответствующий бюджет расходов.

Надежда Матвеева

«Серьезной задачей при открытии студии стал поиск мастеров. Где взять достойных? Ведь в массаже это самое главное — опытный мастер его руки и техника. Люди будут идти только к тем, кто поможет им с их болью. Тогда родилась идея обучать самой мастеров, своей отработанной годами методикой и техникой, которая работает качественно, быстро и с гарантией.»

Постоянные расходы Премия (процент от выручки) Оклад (руб.) Количество сотрудников Сумма (руб.) Средняя з/п в месяц (руб.)
Администратор 2% 30000 2 60000 39788
Массажист 3,7% 40000 4 160000 76215
Маркетолог/контент-менеджер 2% 15000 1 15000 34576
Уборщик 0,5% 23000 2 46000 27894
Страховые взносы 84300
Итого ФОТ 9 365300

Всего для начала работы потребуется найти 9 сотрудников.

Перед администратором салона ставятся следующие задачи:

  • Прием звонков, ответы через мессенджеры, запись клиентов;
  • Консультация клиентов по всем услугам салона (в т.ч. показаниям и противопоказаниям);
  • Координация работы сотрудников (составление и согласование графиков работы);
  • Контроль наличия всех необходимых расходных материалов, исправности работы оборудования;
  • Осуществление расчетов с клиентами, работа с кассой.

В сферу задач массажиста входит:

  • Контроль санитарно-гигиенического состояния кабинета; после уборки до прихода клиента;
  • Качественное выполнение процедуры массажа и контроль состояния клиента перед процедурой, во время и после;
  • Предложение новых услуг (в зависимости от потребностей клиентов) для включения в ассортимент салона.

Обязанности маркетолога:

  • Разработка плана маркетинга;
  • Создание и наполнение страницы VK, канала в Telegram, аккаунта в Tik Tok;
  • Сотрудничество с разработчиком сайта;
  • Поиск предложений для размещения платной и бесплатной рекламы о салоне;
  • Разработка рекламных акций;
  • Регулярная отчетность о проделанной работе, подтвержденная статистикой.

Организационная структура массажного салона бизнес план

Обязанности уборщика:

  • Уборка в массажной комнате после каждого клиента (при необходимости протереть пол, зеркало, проветрить помещение, убрать использованные расходные материалы, положить чистые полотенца, доложить новые расходники);
  • Уборка в душевой и туалете каждые 3 часа или при необходимости;
  • Поддержание чистоты входной группы (чистые пол и зеркала);
  • Генеральная уборка — не реже раза в неделю;
  • Влажная уборка помещения (в т.ч. мебели) — 2 раза в день;
  • Стирка белья в стиральной машине, сушка белья в сушильной машине, контроль чистоты белья (утилизация износившегося белья);
  • Контроль наличия чистящих и дезинфицирующих средств, инвентаря для уборки.

Для подбора персонала удобно пользоваться такими сервисами, как:

  • HH.ru (размещение одной вакансии 1100-1300 руб. в зависимости от региона, доступ к базе соискателей на неделю 7900-8600 руб.);
  • Avito (размещение одной вакансии 654 руб., покупка одного контакта соискателя 62 руб., 50 контактов – 2790 руб.).

На всех сотрудников массажного салона должны быть оформлены медицинские книжки. Ее форму утверждает Роспотребнадзор. Оформить медкнижку можно в медицинских центрах, заключивших договор с центром гигиены и эпидемиологии. Это платная услуга. Ее стоимость оплачивает работодатель, либо оплачивает сотрудник, но работодатель компенсирует ее стоимость.

Перед началом работы салона необходимо заказать спецодежду. Ее фасон, размер и цветовую гамму лучше согласовать с сотрудниками, рекомендуя придерживаться в своем выборе естественных нежных оттенков, натуральных фактур.

Спецодежда мастеров массажистов

Закупку расходных материалов для массажа лучше также согласовать с мастерами, они из личного опыта вам порекомендуют к закупке материалы из необходимой ценовой категории, с которыми им потом будет удобно работать.

7. Финансовый план

При построении финансовой модели проекта сделаны следующие допущения:

  • Помещение берется в долгосрочную аренду, требуется косметический ремонт;
  • Массажисты оформляются в штат по трудовому договору
  • В салоне действует три массажных кабинета, средняя загрузка – по 5 клиентов в день у каждого мастера;
  • Могут оказываться различные виды массажа за исключением медицинского;
  • Массажный салон может продавать сопутствующую продукцию (косметика, масла, аромасвечи, диффузоры и пр.), но в расчетах это не учтено;
  • Режим работы массажного салона – 12 часов в сутки без выходных;
  • Расчет выручки учитывает сезонный фактор: январь, февраль – коэффициент 1,1, март, апрель – 1,2, июль, август — 0,9. В остальные месяцы – 1.

В расчетах заложен средний чек 2 250 руб. за час. Следует проанализировать график посещаемости салона (это легко сделать с помощью CRM системы) и в менее загруженные часы предложить клиентам скидку 10-15%.

Инвестиционные затраты

Инвестиции на открытие
Регистрация ООО 4 000 руб.
Дизайн-проект помещения 11 750 руб.
Ремонт 11 696 191 руб.
Вывеска 15 500 руб.
Рекланые материалы 143 690 руб.
CRM для учета и записи клиентов 12 792 руб.
Аренда помещения 42 723 руб.
Закупка оборудования 993 789 руб.
Прочее 150 000 руб.
Итого 3 070 435 руб.

Примерный перечень необходимого оборудования должен включать:

1. Оборудование массажных комнат 

  • Массажный стол 3 шт.
  • Стул для мастера 3 шт.
  • Полотенце, халат махровый, тапочки одноразовые 50 шт.
  • Массажное масло, дезинфицирующее средство 5 шт.
  • Кресло для клиента 3 шт.
  • Элементы системы хранения расходных материалов (корзины для полотенец, подносы для свечей и масел) 3 шт.
  • Раковина со смесителем и тумбой 3 шт.
  • Дозатор для мыла 3 шт.
  • Зеркало 3 шт.
  • Элементы декора 5 шт.

2. Оборудование душевой 

  • Душевая кабина 1 шт.
  • Раковина со смесителем и тумбой 1 шт.
  • Дозатор для мыла 1 шт.
  • Комплект инсталляция с унитазом 1 шт.
  • Ершик для унитаза 1 шт.
  • Держатель для бумаги 1 шт.
  • Полки для хранения вещей клиента 1 шт.

3. Оборудование зоны администратора

  • Ноутбук 1 шт.
  • МФУ (принтер, копир, сканер) 1 шт.
  • Телефон 1 шт.
  • Стойка ресепшн 1 шт.
  • Кассовый аппарат 1 шт.
  • Рекламно-информационный стенд 1 шт.
  • Шкаф (для хранения верхней одежды и вещей) 1 шт.
  • Диван для клиентов 1 шт.
  • Стеллаж 1 шт.
  • Элементы декора 3 шт.

4. Оборудование хозяйственного блока

  • Стиральная машина 1 шт.
  • Сушильная машина 1 шт.
  • Нагреватель полотенец 1 шт.
  • Шкаф для хранения белья и расходных материалов 1 шт.
  • Швабры и ведра для уборки 1 шт.

5. Оборудование помещения для персонала

  • Стол 1 шт.
  • Стулья 5 шт.
  • Микроволновая печь 1 шт.
  • Холодильник 1 шт.
  • Электрический чайник 1 шт.
  • Набор посуды для чая 1 шт.
  • Мойка со смесителем 1 шт.

6. Туалет

  • Комплект инсталляция с унитазом 1 шт.
  • Ершик для унитаза 1 шт.
  • Раковина со смесителем и тумбой 1 шт.
  • Сушилка для рук 1 шт.
  • Дозатор для мыла 1 шт.
  • Держатель для бумаги 1 шт.

Структура инвестиций массажного салона бизнес план

Текущие затраты

Примерные ежемесячные затраты массажного салона, руб.:

  • ФОТ (включая отчисления) — 559 101
  • Аренда — 42 723
  • Амортизация — 11 297
  • Коммунальные услуги в среднем в месяц — 7 806
  • Реклама — 13 500
  • Бухгалтерия (удаленная) — 7 500
  • Закупка товара — 65 253
  • Непредвиденные расходы — 3 100

Таким образом, ежемесячные текущие затраты салона составят 710 тыс. руб.

Структура ежемесячных затрат массажного салона бизнес план

Проект предполагает рост постепенной загрузки мастеров:

  • 1-ый месяц загруженность 44%
  • 2-ой месяц – 55%
  • 3-ий месяц – 72%
  • 4-ый, 5-ый месяцы – 84%
  • 6-ый, 7-ой, 8-ой – 90%
  • 9-ый месяц – 100%.

Динамика коэффициента продаж массажного салона бизнес план

Под 100 %-ой загрузкой салона подразумевается по 5 клиентов у 3 мастеров.

План продаж массажного салона бизнес план

Надежда Матвеева

«Путь к собственной студии был не простым и сейчас с партнером думаем расти дальше, обучать и расширяться»

Чистая прибыль массажного салона нарастающим итогом бизнес план

8. Факторы риска

Среди специфичных рисков данного бизнеса можно отметить:

Воровство

Воровать могут как сотрудники, так и клиенты, как деньги, так и расходные материалы, прочие материальные ценности. Для минимизации риска необходимо установить камеры видеонаблюдения, организовать систему учета всех ресурсов, регулярно проводить инвентаризации.

Потеря персональных данных клиентов

Персонал может воспользоваться вашей клиентской базой и начать собственное дело.

Для минимизации риска в трудовых договорах необходимо прописать ответственность за передачу данных, ввести KPI при оплате труда сотрудников, которые будут стимулировать их расширять клиентскую базу.

В CRM системе учета клиентов регулярно отслеживайте тех, кто был постоянным и перестал к вам ходить. Имеет смысл им позвонить, выяснить причину и предложить приятный бонус, если они вернутся к вам. На ресепшене разместите реквизиты для перечисления чаевых во всех возможных формах (номер карты, номер телефона, QR код).

Последствия процедур у клиентов

Сильные болевые ощущения, аллергические реакции. Минимизировать риски можно, если при посещении салона клиенты будут заполнять анкету с подробными вопросами о своем состоянии, самочувствии, перенесенных заболеваниях, аллергических реакциях. Также мастер непосредственно перед процедурой должен дополнительно уточнять об особенностях организма клиента, которые могут повлиять на успешное проведение сеанса.

Все расходные материалы должны закупаться у поставщиков с безупречной репутацией, иметь необходимые сертификаты. Если есть сомнения в подлинности, лучше отказаться от приобретения и использования подобных материалов. Все, что должно быть одноразовым, пусть им и будет. Все, что можно стерилизовать – стерилизуйте.

Упаковки расходных материалов вскрывайте по возможности пред глазами клиента. Если не смотря на все предосторожности, у клиента появились негативные последствия, следует принести ему извинения, предложить отвезти в медицинское учреждение, вернуть средства уплаченные за процедуру и предложить существенный бонус. Если есть вина сотрудников, то следует применить дисциплинарное взыскание и уведомить об этом клиента.

Кадровая текучка

Не всегда на собеседовании понятны истинные намерения соискателей, не редко кандидаты ищут работу для опыта. Нужно быть готовым к тому, что сотрудник, обучившийся у вас всему, решит уволиться. Текучка в данной отрасли бизнеса в среднем составляет 60-70% в год.

Помимо специфичных рисков, есть и общие, с которыми может столкнуться практический каждый проект:

Неудачная локация

Помещение необходимо выбирать тщательно. Изучить его расположение на таких сервисах, как: 2Gis, ЯндексКарты, Google Maps. Осмотрите его вживую в разное время суток. Переговорите с соседними арендаторами. Выясните имеются ли проблемы с вентиляцией, канализацией, водоснабжением, как часто бывают перебои с электроэнергией, нет ли насекомых, крыс, посторонних запахов и пр.

Высокая конкуренция с использованием демпинговых методов

На всех этапах реализации проекта необходимо изучать рынок: находить что-то новое, что может быть полезным в работе, постоянно оптимизировать все бизнес-процессы, это позволит сократить издержки и стать победителем в ценовой войне.

Значительный рост стоимости аренды

На этапе переговоров необходимо обсудить с арендодателем методику расчета арендной платы. Она должна быть понятна, не вызывать спорных ситуаций.

Следует попробовать договориться о зачете части вложений в косметический ремонт помещения в качестве арендной платы за несколько месяцев. Договор должен быть долгосрочным и предусматривать ежегодный рост стоимости арендной платы не более 5%.

Чрезвычайные ситуации

Пожары и затопления совсем не редкость, поэтому помещение салона необходимо застраховать. Также необходимо застраховать себя на случай потери трудоспособности на сумму, которая позволит покрыть ежемесячные затраты салона минимум три месяца.

Часто задаваемые вопросы


Можно ли открыть массажный салон, не имея медицинского образования?

Массажный салон, оказывающий услуги немедицинского массажа может работать без медицинского образования. Но нужно отметить, что это сильно ограничивает возможный ассортимент услуг и может невыгодно вас отличать на фоне сильных конкурентов. Кроме того, массажисты с медицинским образованием пользуются большей лояльностью клиентов.


Что нужно, чтобы открыть свой массажный кабинет?

Для открытия собственного массажного салона в первую очередь необходимо изучить конкурентов.

1. Обратитесь к сервисам «2Гис», «Навигатор МСП» и введите запрос «массажный салон».

2. Выберите места с хорошими отзывами и сходите на сеанс.

3. Во время посещения салона:

посмотрите, какие есть помещения в салоне;

изучите прайс-лист;

обратите внимание на интерьер, расстановку мебели, используемое оборудование, расходные материалы, порядок обслуживания клиентов;

выясните какое образование у мастеров, какие сертификаты, есть ли лицензия у салона.

4. Составьте примерный план расходов и оцените свои финансовые возможности, рассмотрите варианты привлечения денег (средства близких, банковский кредит и пр.).

5. Подумайте какую нишу на рынке вы сможете занять при имеющемся бюджете проекта.

Скачать эту статью в PDF

Скачать финансовую модель

Финансовая модель Массажного салона

В 2017 году объём рынка платных медицинских услуг в РФ составил около 610 миллиардов руб. Из них порядка 17% пришлось на массаж. Услуга популярна среди женщин и мужчин в возрасте 20-40 лет. Чтобы учесть риски и рассчитать примерный размер доходов, на 1-ом этапе работы потребуется составить бизнес план массажного салона.

Краткий анализ рынка и целевой аудитории

Массаж относят к категории медицинских услуг. Наблюдается стабильный рост сектора. В 2016 году объем рынка платных медицинских услуг составлял порядка 590 млрд. руб. В 2017 году показатель повысился до 610 млрд. рублей. Наблюдается снижение доли теневого сегмента.

Конкуренция в отрасли очень высокая. У частных клиник и платных отделений медицинских госучреждений одинаковая целевая аудитория. Сегмент увеличивается из-за некачественного бесплатного обслуживания по ОМС. Однако платежеспособность населения снижается, и это может привести к оттоку клиентов сегмента лучевой медицины.

Больше 70% посетителей — женщины. Мужчины посещают массажные салоны реже. Возраст посетителей — порядка 20-40 лет.

Массажный салон посещают состоятельные клиенты, предпочитающие косметические процедуры, и люди, которым это показано в качестве терапии против заболеваний. В отрасли представлены крупные косметологические центры и небольшие массажные кабинеты. Конкуренцию им составляют лечебные организации. Борьба направлена на сохранение позиции, поскольку организации стремятся сформировать собственную клиентскую базу.

Описание услуг массажного кабинета

Составляя бизнес план массажного кабинета, предприниматель должен определить, какие услуги будет оказывать организация. На первом этапе их список может быть небольшим. Рекомендуется предоставлять клиентам следующие виды массажа:

  • антицеллюлитный;
  • спортивный;
  • общий;
  • профилактический;
  • отдельных частей тела.

Со временем список можно пополнять. Приём производится по записи. Клиент должен предварительно позвонить или забронировать время посещения на сайте организации. Взаимодействием с посетителями занимается администратор.

Работа с клиентом ведется индивидуально. Сначала проводится предварительная консультация, которая позволяет выявить потребности. Затем определяются способы их удовлетворения.

Массаж требует применения масла, поэтому потребуется найти надежного поставщика. У масел должен быть сертификат качества.

 

Как открыть массажный кабинет и что нужно для этого

Если предприниматель хочет открыть массажный салон, он должен действовать по следующей схеме:

  1. Изучить рынок. Изначально проводится анализ конкурентов. Предприниматель должен изучить их цены.
  2. Составить бизнес проект. Он необходим для учета возможных рисков, расчёта затрат на запуск, примерного дохода и окупаемости.
  3. Решить организационно-правовые вопросы. Предприниматель должен выбрать форму деятельности. Затем готовится документация и передается в уполномоченный орган.
  4. Выбрать помещение. Оно должно соответствовать требованиям СЭС.
  5. Купить оборудование и нанять персонал.
  6. Запустить рекламную кампанию. Ее можно провести самому или нанять специалистов. Без продвижения первых клиентов ждать придётся долго.
  7. Назначить дату открытия, начать работу.

Можно ли открыть без медицинского образования?

Массаж относится к простым медицинским услугам. Чтобы заниматься их оказанием, нужна лицензия. Работа без разрешения считается правонарушением (часть 2 статьи 14.1 КоАП РФ). Получить лицензию для работы в сфере массажа можно лишь при наличии бумаг, подтверждающих наличие медицинского образования.

Регистрация и документация

Массаж как бизнес требует официальной регистрации. Лучше работать как ИП или ООО. Первый вариант подходит больше. Он отличается простотой процедуры регистрации и возможностью выбрать более лояльный налоговый режим. Получение статуса ИП предполагает взаимодействие только с физическими лицами. Можно выбрать следующие коды ОКВЭД:

  • 85.14.1 – «Деятельность среднего медицинского персонала»;
  • 93.04 – «Физкультурно-оздоровительная деятельность»;
  • 93.02 – «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».

При постановке на гос. учет нужно выбрать систему налогообложения. Лучше начать работу на ЕНВД или УСН. В последнем случае налоги могут взиматься с получаемого дохода или с разницы между прибылью и понесенными расходами. В первом случае ставка фиксируются на уровне 6%. Во втором показатель повышается до 15%, однако в расчет не принимаются средства, которые пошли на покрытие расходов.

Чтобы компания смогла начать работу, потребуется разрешительная документация. Ее предстоит получить, обратившись в СЭС и пожарную службу. Бумаги требуются для начала эксплуатации помещения. Дополнительно нужно договориться с коммунальной и другими службами. Потребуется заключить договор на вывоз мусора, дезинфекцию, обслуживание системы кондиционирования и вентиляции, а также утилизацию люминесцентных ламп.

Выдачей разрешительной документации занимается Роспотребнадзор. Перед обращением нужно подготовить пакет документов. В его состав входят:

  • бумаги, подтверждающие факт наличия медицинского образования и стажа работы в отрасли;
  • документы о постановке на госучет;
  • заключение, выданное пожарной службой и СЭС;
  • санитарная книжка;
  • справки о наличии материально-технической базы.

Оформление лицензии занимает порядка 1,5 месяцев. При оформлении документов нужно уплатить пошлину размером около 15 тыс. руб. Эксперты рекомендуют открыть расчётный счёт, поскольку это позволит принимать оплату по банковским картам.

Помещение

Для получения оздоравливающих услуг люди готовы проехать даже большое расстояние. Однако лишь 30% клиентов вынуждены посещать массажиста по назначению врача. 70% посетителей ходят на массаж по собственной инициативе. Они охотнее посетят кабинет, который расположен недалеко от места их проживания.

Поэтому лучше размещать массажный салон недалеко от остановок общественного транспорта, мест проживания целевой аудитории, спортзалов, спортивных клубов, фитнес-центров, салонов красоты. При выборе помещения соблюдайте такие правила:

  1. Массажный кабинет можно открыть в офисном центре, на первом этаже жилого дома (если помещение соответствует требованиям СЭС и пожарной службы), в поликлинике.
  2. На 1 человека должно приходиться минимум 8 кв. м. Если в комнате работают 2 массажиста, площадь увеличивается до 12 квадратных метров.
  3. Выделите пространство для приемной и административной комнат — исходя из той же нормы на человека. Средняя площадь массажного салона — от 12 квадратных метров.
  4. Если бюджет большой, лучше выделить каждому массажисту по отдельной комнате.
  5. Помещение можно арендовать или приобрести в собственность. Первый вариант предпочтителен, если бюджет ограничен. Стены и полы должны быть покрыты плиткой или моющимися обоями. Ежедневно проводите влажную уборку.

  6. Помещение не должно быть подвальным. Это запрещено нормами СЭС. Нужно организовать туалеты и душевые. Лучше, если будут свои в каждом кабинете.
  7. Можно выделить отдельный кабинет для сопутствующих услуг — СПА, гидромассажа. Санитарная обработка помещения должна выполняться минимум 1 раз в 7 дней.
  8. В помещении всегда должна быть температура 20-23 градуса. Нужно регулярно проветривать. В массажном салоне человек должен чувствовать себя расслабленно, поэтому потребуется хорошая звукоизоляция. Если в помещении нет ремонта, стоит выполнить хоть косметический. Это повлечет за собой затраты в размере 300 000 — 500 000 руб.
  9. Стоимость аренды зависит от удалённости от центра и расценок в населённом пункте. Обычно на арендную плату уходит от 50 до 80 тыс. руб.

Оборудование

Начиная реализовывать бизнес проект, нужно обзавестись оборудованием и материалами. В массажном салоне должны присутствовать:

  1. Столы. Количество зависит от масштабов бизнеса.
  2. Стеллажи. Для хранения массажного масла, полотенец и иных принадлежностей.
  3. Полотенца. Рекомендуется закупить минимум 20 шт.
  4. Стиральная машина.
  5. Переносная кушетка. Необходимо, если предприниматель планирует включить в перечень услуг выездной массаж.
  6. Мебель и оборудование для приёмной и комнаты отдыха.

Это минимальный перечень оборудования. Если предприниматель планирует повысить лояльность клиентов, рекомендуется разместить приёмной телевизор и столики, на которых будут лежать глянцевые журналы. Их стоит периодически обновлять. Пока клиент ждет свою очередь, нужно предложить ему чай. Всё это позволит сформировать положительный имидж.

Для закупки основного оборудования потребуется порядка 70 тыс. руб. Однако рекомендуется заложить в перечень затрат минимум 100 тыс. руб. Оставшаяся сумма пойдёт на закупку мелочей для повышения лояльности клиентов.

С расширением массажного салона и ассортимента услуг понадобится дополнительное оборудование. Его можно приобретать постепенно.

Персонал

Процесс подбора персонала требует тщательного подхода. Если в организации работает неопытный массажист, даже присутствие небольших бонусов в виде чая или глянцевых журналов не сможет удержать клиента.

Найти специалиста можно на популярных сайтах поиска работы (вроде Profi.ru). Здесь размещаются анкеты специалистов. На сайте указаны опыт работы, предпочтительный размер зарплаты и образование. Не стоит экономить на персонале. Опытный массажист способен в течение дня обслужить порядка 10 человек. У новичка производительность не превышает 4 клиентов в сутки. Прибыль напрямую зависит от умений персонала. Для открытия массажного салона нужны:

  • администратор;
  • массажисты;
  • уборщица.

Наймите сразу несколько мастеров — они будут работать посменно. Обычно устанавливается фиксированная заработная плата. Однако сами массажисты охотнее работают за % от продаж.

Специалисты могут не проводить на рабочем месте круглые сутки. Их стоит приглашать на то время, когда клиент записался на приём. В последующем можно нанять бухгалтера. Он возьмёт на себя работу с финансами и частью документации.

Если на первом этапе бюджет ограничен, можно принимать клиентов и проводить массаж самостоятельно. Предприниматель сэкономит на персонале, но вынужден будет получить медицинское образование или пройти курсы. Без документов о наличии знаний и умений лицензию не дадут.

Рекламная стратегия

Сформируйте ценовую политику. Сначала лучше установить цены на уровне ниже среднего. Это позволит привлечь больше клиентов. Качество услуг должно оставаться на высоком уровне. Потом цены можно поднять.

Повысить популярность массажного салона способны:

  1. Выбор звучного названия. Если оно запоминается, клиенты заметят его на фоне предложений иных организаций.
  2. Продвижения в интернете. Рекомендуется создать группу в социальных сетях или сайт. В последующем можно закупить контекстную рекламу.
  3. Сарафанное радио. Такая реклама не требует оплаты и отличается эффективностью. Суть метода — в информировании потенциальных клиентов через близких и знакомых. Организация не сможет контролировать этот способ продвижения, однако предприниматель может стимулировать спрос. Рекомендуется провести акцию «Приведи друга и получи бесплатный сеанс».
  4. Размещение информации в СМИ. Увлекаться методом не стоит. Покупка рекламы в СМИ требует больших вложений, но не принесет много откликов. На первом этапе достаточно разместить информацию в местной газете.
  5. Раздача листовок. Их можно разложить по почтовым ящикам или раздавать людям рядом с салоном.
  6. Проведение акций. Организуйте систему скидок, дисконтных карт, оформляйте подарочные сертификаты.

Рентабельность и окупаемость: финансовый план с расчетами

Чтобы создать массажный кабинет с нуля, потребуется вложить около 700 тыс. руб. Сюда входят затраты на приобретение оборудования, регистрацию бизнеса, продвижение, покупку расходных материалов.

Ежемесячно предстоит выдавать заработную плату, оплачивать коммунальные платежи и аренду, докупать расходные материалы. На это потребуется ещё порядка 300 тыс. руб.

Стоимость одного сеанса массажа составляет около 2 000 руб.

Обслуживая по 5-7 человек в сутки, 3 массажиста принесут доход в размере 400-650 тыс. руб в месяц.

Чистая прибыль составит 100-350 тыс. руб.

Бизнес окупится в течение 1 года.

Рентабельность составляет порядка 17%.

Показатель

Значение

Сумма первоначальных инвестиций

700 тыс. руб.

Ежемесячные расходы

300 тыс. руб.

Месячный доход

400-650 тыс. руб.

Чистая прибыль в месяц

100-350 тыс. руб.

Срок окупаемости

6-12 месяцев.

 

Риски бизнеса

Открытие бизнеса связано с такими рисками:

  1. Место для салона выбрано неудачно. Чтобы снизить риск, стоит провести опрос и геомаркетинговое исследование. Полученные данные позволят подобрать удачное место.
  2. Качество услуг не соответствует заявленному изначально. Проведите мониторинг отзывов клиентов, периодически отправляйте мастеров на повышение квалификации. Изначально лучше нанимать специалистов, стаж работы которых превышает 5 лет.
  3. Плата за аренду повысилась. Риск можно снизить путем заключения долгосрочного договора.
  4. Маркетинговые мероприятия проведены неграмотно. Чтобы продвижение бизнеса было успешным, лучше поручить его профессионалам. Выбирайте компанию, зарекомендовавшую себя положительно.
  5. Наблюдается рост конкуренции. Чтобы не потерять клиентов, нужно вести индивидуальную работу с посетителями.
  6. Произошел экономический кризис или изменились нормы законодательства. Заранее спланировать действие невозможно, важно быстро реагировать.

Заключение

Массажный салон — перспективный бизнес, позволяющий зарабатывать от 200 000 руб в месяц. Однако требуется получить лицензию. Важно наработать клиентскую базу — с этим поможет маркетинговое продвижение. Привлечь посетителей можно путём предложения эксклюзивных услуг. Например, предложите клиентам китайский массаж и развивайте бизнес в этом направлении. Постепенно расширяйте перечень услуг.

Грамотный подход к запуску своего дела, тщательно составленный бизнес план и учёт возможных рисков позволят предпринимателю ускорить окупаемость массажного кабинета и начать получать чистую прибыль уже через год.

Уважаемые посетители, ниже представлен пример бизнес-плана массажного салона с экономическими расчетами, подготовленными в Excel. Расчеты и документ подготовлен специалистами с большим опытом работы в планировании и сделан таким образом, чтобы вы опираясь на данный документ могли составить собственный проект развития предприятия и сдать его по месту требования.

Резюме

О том, что должен содержать резюме читайте статью Структура резюме бизнес-плана.

Цель: открытие студии массажа в городе с населением свыше 500 тысяч человек.

Задачи: организация массажного салона-студии «Экзотика Азии», предоставляющей услуги оздоровительного массажа для клиентов со средним и выше среднего уровнем дохода в новом спальном районе города.

Инициатор проекта

Открытие массажного салона планируется на кредитные средства и сбережения учредителя – бывшего администратора салона красоты, имеющего наработанные связи с профессиональными массажистами и небольшую собственную клиентскую базу.   

Инвестиционные расходы

Объем финансовых вложений на открытие студии массажа запланирован в сумме 600 тысяч рублей. Основная сумма будет предназначена для косметического ремонта помещения (для приведения его в соответствие со всеми требованиями надзорных органов), а также на закуп оборудования. Помимо инвестиционных расходов, необходимо будет покрыть убытки первых двух месяцев работы в размере 70 000 руб. Затраты на оборотный капитал (расходные материалы, полотенца, халаты и пр.) не значительны.

Основные суммы инвестиций по статьям затрат:

  • Регистрация ИП, изготовление печати, р/с – 15 000 руб.
  • Внесение гарантийного арендодателю помещения – 45 000 руб.
  • Косметический ремонт в соответствии с требованиями СЭС – 70 000 руб.
  • Получение разрешений на открытие салона от Роспотребнадзора, СЭС и пожарной инспекции – 50 000 руб.
  • Разработка, изготовление и размещение вывески на фасаде здания – 20 000 руб.
  • Покупка оборудования (массажных столов и кресел), техники, мебели и предметов декора – 325 000 руб.
  • Закуп расходных материалов – 60 000 руб.
  • Стартовые расходы на рекламу – 15 000 руб.

Массажный салон открывается в нежилом помещении с отдельным входом на четвертом (мансардном) этаже торгово-офисного здания. Здание оборудовано комфортабельными лифтами, воспользовавшись которыми клиенты будут попадать на 3 этаж ко входу с лестницей на мансарду, ведущей непосредственно в помещение салона. Этажом ниже в этом же здании располагается фитнес-центр (с залом для занятий йогой, в том числе).  

В шаговой доступности от открываемого салона массажа находится один универсальный салон красоты, в котором предоставляются услуги лечебного и оздоровительного массажа. Помимо этого, в районе расположены два медицинских учреждения, в которых так же предусмотрены массажные кабинеты. Цены во всех вышеуказанных организациях находятся на среднем по городу уровне.

Финансирование проекта

Для открытия массажного салона будут использованы накопления учредителя бизнеса в размере 400 000 рублей и 200 000 рублей потребительского кредита, выданного сроком на 5 лет под 23 % годовых без обеспечения. Для покрытия убытков первых 2-х месяцев работы массажного салона будут использованы дополнительные 70 000 рублей сбережений.

Окупаемость проекта

Учитывая вводные данные при открытии массажного салона, рассчитаны следующие показатели доходности и окупаемости:

  • IRR – 313% годовых;
  • простой срок окупаемости – 12 месяцев;
  • ставка дисконтирования – 13%;
  • дисконтированный срок окупаемости – 13 месяцев;
  • NPV – 11 433 000 рублей;

Расчеты произведены на период 10 лет при ежегодной инфляции в размере 10% годовых.

Поставщики и подрядчики

Основными поставщиками расходных материалов, полотенец, халатов, разовых простыней и пр. будут являться оптовые компании города, предоставляющие накопительные скидки для постоянных клиентов. Закуп расходных материалов будет возложен на индивидуального предпринимателя – учредителя бизнеса.

Оборудование, мебель и техника для студии также будут приобретаться в магазинах и на оптовых базах города. Преимущество будет отдано продукции российского производства, что облегчи дальнейшее обслуживание техники и оборудования и их ремонт.

Ремонт помещения будет выполняться привлеченной строительной компанией, которая уже имеет опыт подготовки помещений с учетом требований СЭС и других надзорных органов.

Перечень предоставляемых услуг

Салон массажа будет специализироваться на азиатских техниках. Перечень предоставляемых услуг будет включать:

  • Классический тайский массаж (1 час);
  • Классический балийский массаж (1 час);
  • Аюрведический массаж «абъянга», массаж в 4 руки, процедуры «широдара» и другие разновидности индийских техник (1 час);
  • Локальный массаж: шеи, спины, ног, живота и пр. (20-30 мин.);
  • Антицеллюлитный массаж (45 мин.).

Дополнительно рядом со стойкой администратора будет организована продажа кремов, арома-масел, свечей и других средств для домашнего ухода за кожей и ароматерапии.  

В Н И М А Н И Е !!!

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Заказать БИЗНЕС-ПЛАН

Инвестиционный план

О том как составить инвестиционный раздел читайте статью о структуре инвестиционного плана бизнес-плана.

Совокупная сумма первоначальных вложений в открытие массажного салона составит 600 тысяч рублей. Ключевые направления затрат представлены ниже:

Расшифровка инвестиционных затрат на открытие массажного салона

Осуществление работ запланировано по следующему плану-графику:

График осуществления работ по открытию массажного салона

Производственный план

О том, что должен содержать производственный раздел бизнес-плана читайте статью Структура производственного плана бизнес-плана.

Общая планировка помещения для массажного салона-студии представлена на рисунке:

Планировка помещения массажного салона

После подъема по лестнице клиенты массажного салона будут попадать в холл общей площадью 7,6 кв. м., где их будет встречать администратор. Здесь будут расположены шкафы для верхней одежды и полки со сменной обувью для посетителей.

Далее клиенты будут попадать в зону ожидания, расположенную в комнате общей площадью 24 кв. м. Здесь будет размещено рабочее место администратора, мягкая мебель и телевизор зоны ожидания, а так же в правой части помещения будет отгорожена небольшая зона, предназначенная для отдыха персонала.

Три комнаты площадью 18,3, 18,4 и 18,4 кв.м. с прилегающими к ним ванными комнатами будут отданы под рабочие места массажистов (по два массажных стола на кабинет). Каждое помещение будет декорировано в одном из стилей: индийском, тайском и балийском, где и будут предоставляться услуги массажа в соответствующих техниках.

Согласно требованиям СЭС на каждое рабочее место массажиста должно быть отведено не менее 8 кв.м. площади, а в помещении с двумя работающими специалистами – не менее 12 кв.м. В данном помещении все требования будут соблюдены. На перспективу – в каждом из кабинетов можно будет организовать еще одно (третье) рабочее место.

Оборудование

Приобретаемые для студии массажные столы и кресла будут российского производства. Это позволит существенно снизить затраты как на приобретение, так и на последующий ремонт оборудования.

Для создания дополнительного комфорта клиентам массажного салона запланировано приобретение телевизора с диагональю не менее 81 см., а так же чайника и набора посуды для приготовления горячих напитков. Кофе-машина будет предоставлена в аренду (бесплатно) компанией, осуществляющей доставку зернового кофе, чая и прочих расходных материалов для приготовления напитков.

Режим работы салона

Поскольку студия маникюра будет работать в спальном районе города, режим работы запланирован ежедневно с 09.00 до 22.00 без выходных и перерывов на обед. Основной поток клиентов ожидается в утренние часы (после занятий йогой в фитнес-центре этажом ниже), обеденное и вечернее время, а так же в выходные и праздничные дни.

Рабочий день салона будет продолжаться 13 часов. Следовательно, необходимо будет организовать работу двух смен сотрудников (по 6 мастеров массажа и 1 администратору в каждой).

Производственный процесс

Ведением записи клиентов, их встречей и проводами, денежными расчетами будет заниматься дежурный администратор. Кроме вышеуказанного функционала, в обязанности администратора будет входить продажа сопутствующих товаров для ухода за кожей и ароматерапии, приготовление горячих напитков для клиентов и персонала. Уборка помещений будет отдана на аутсорсинг – приходящие 3 раза в день сотрудники сторонней компании будут осуществлять ежедневное мытье полов и ванных комнат, а на еженедельной и ежемесячной основе – влажную уборку шкафов, подоконников и пр. плюс мытье окон. Дополнительно будет заключен договор с прачечной на регулярную стирку полотенец, халатов и пр.

Непосредственным обслуживанием клиентов будут заниматься иностранные граждане (владеющие русским языком на базовом уровне), приглашенные на работу из Индии, Индонезии и Таиланда. Все сотрудники имеют на руках оформленные трудовые визы и являются налоговыми резидентами, поэтому налоги на заработную плату таким сотрудникам будут аналогичны налогообложению для граждан России.

В обязанности иностранных специалистов будет входить уборка рабочего места после завершения сеанса массажа с каждым клиентом, подготовка к следующему сеансу.

Производственный процесс массажного салона-студии будет состоять из следующих основных частей:

  1. Предварительная запись клиентов на массаж по телефону либо посредством социальных сетей и мессенджеров, а также прямое обращение в салон клиентов «с улицы» при наличии свободного времени у мастеров.
  2.  Обязательное напоминание клиентам о времени записи накануне дня оказания услуг и за два часа до их начала (обязанность администратора салона).
  3. Непосредственное предоставление услуг, выбранных из общего перечня, силами иностранных мастеров.
  4. Оплата за массаж на стойке администратора (наличный и безналичный расчет), возможное приобретение сопутствующих товаров.
  5. Запись на следующий сеанс.

В целях создания максимально комфортных условий в обслуживании – на стойке администратора помимо кассы будет установлен банковский терминал для предоставления возможности клиентам рассчитываться за услуги банковскими картами.

Себестоимость услуг и постоянные расходы

Учитывая специфику услуг массажного салона (высокую долю расходов на заработную плату мастеров и других сотрудников), расходы на себестоимость расходных материалов будут не значительны – около 5% от цены прайса. В основном, это будут: массажные масла, кремы (в зависимости от вида массажа), разовые простыни, одноразовое белье и пр.  

Фонд оплаты труда персонала (фиксированная часть) составит 107 000 рублей в месяц. При этом бонусы от объема выполненных работ (переменная часть) будут составлять 35% от общего объема выручки (от 5% для каждого администраторов студии до 30% — для мастеров массажа). При этом индивидуально бонусы будут рассчитываться именно от объема оказанных услуг конкретным специалистом.

Помимо оплаты труда, значимую долю в общем объеме затрат будет занимать арендная плата, платежи за охрану и коммунальные услуги – 45 000 рублей в месяц, оплата услуг бухгалтера и клининговой компании (аутсорсинг) – 25 000 рублей. Все прочие затраты (обслуживание кассового аппарата, техники, чай, кофе и пр.) составят в совокупности 13 000 рублей.

Налоговые платежи (ЕСН) будут начисляться исходя из размера доходов минус расходы (15%).

Маркетинговый план

О том, что должен содержать маркетинговый раздел бизнес-плана читайте статью Структура маркетингового плана бизнес-плана.

Конкуренция и месторасположение

Массажный салон будет расположен в новом спальном районе города, где преобладает жилье бизнес и элит-класса. В пределах шаговой доступности расположен 1 салон красоты, где предоставляются услуги оздоровительного массажа и 2 медицинских учреждения. Однако никто из них не предоставляет услуги массажа, выполняемые в азиатских техниках (тайский, балийский, аюрведический) – здесь у организуемого бизнеса нет конкурентов в пределах района.

В салоне предполагается средний по городу уровень цен, продленный график работы (до 22.00), узкая специализация на оздоровительном массаже в азиатских техниках. Услуги предназначены для широкой аудитории потенциальных клиентов, проживающих в районе, а так же для посетителей торгово-офисного центра и фитнес-клуба, расположенного этажом ниже.

Ассортимент и цены

Цены на услуги массажного салона рассчитаны на уровне средних по городу. Основными конкурентными преимуществами студии будут – привлечение иностранных мастеров (специалистов в национальных техниках массажа), качество оказываемых услуг, организация комфорта во время процедур (ароматерапия, наличие ванной комнаты в каждом кабинете, предоставление полотенец и банных халатов, просмотр развлекательных программ по телевизору, чтение журналов, предоставление горячих напитков во время пребывания в зоне ожидания).  

Планируемые доли продаж по видам оказываемых услуг:

  • Тайский классический массаж – 25%;
  • Балийский классический массаж – 25%;
  • Аюрведический массаж – 25%;
  • Локальный массаж – 15%;
  • Антицеллюлитный массаж – 10%.

Цены на услуги будут напрямую зависеть от времени выполнения процедуры классические программы и антицеллюлитный массаж – 800 рублей за 1 час, локальные виды массажа – от 300 руб. за 20 минут. Для клиентов, приобретающих абонементы на 5 и 10 сеансов, предусмотрены скидки в размере 10 и 20% соответственно.

Планируемый объем продаж

Средний чек в салоне (с учетом скидок по абонементам) будет составлять около 700 рублей за 1,5 часа пребывания (массаж + время на принятие душа до и после, отдых в зоне ожидания).  При 70% загруженности рабочего времени каждого мастера (6 клиентов в день), дневная выручка планируется в размере 25 200 рублей, что в расчете на месяц составит около 750 000 рублей в месяц.

Потребность в услугах массажного салона не имеет ярко выраженной сезонности. Динамика спроса на услуги массажа представлена ниже:

Динамика сезонности спроса на услуги массажного салона

Рост спроса на услуги массажа наблюдается в весенние месяцы с пиком в марте и апреле, незначительный спад – в летние и осенние месяцы.

Благодаря наличию клиентской базы у индивидуального предпринимателя – учредителя бизнеса, а также запланированному найму на работу иностранных специалистов с опытом работы в России уже в первый месяц работы запланировано получение 60% от расчетной выручки с дальнейшим 10% ежемесячным приростом.  Планируемые показатели объемов выручки в первый год работы салона представлены на графике:

График роста выручки массажного салона

SWOT-анализ

В целях наиболее точного позиционирования массажного салона был проведен SWOT-анализ для открываемого бизнеса.

Сильные стороны:

  • Наличие у инициатора проекта опыта административной работы в салоне красоты;
  • Привлечение к работе в салоне иностранных специалистов, имеющих большой опыт работы в данной сфере как за границей, так и в России;
  • Отсутствие прямых конкурентов в микрорайоне в сфере предоставления услуг массажа с упором на азиатские национальные техники;
  • Расположение студии массажа в новом спальном районе, с уже построенным и строящимся жильем бизнес и элит – класса.

Слабые стороны:

  • Недостаток у организатора проекта опыта ведения собственного бизнеса;
  • Конкуренция со стороны универсальных салонов красоты и медицинских учреждений в качестве предоставления замещающих услуг массажа (лечебного и пр.).

Вероятные трудности, способные осложнить развитие бизнеса:

  • Возможное открытие подобных массажных салонов в микрорайоне;
  • Ротация персонала (потеря части клиентской базы в связи с отъездом иностранных специалистов на родину).

Возможности для дальнейшего развития бизнеса

  • Расширение штата и увеличение количества предоставляемых услуг за счет установки третьего массажного стола в каждом из кабинетов (+3 потенциальных рабочих места).

Рекламная стратегия

С точки зрения привлечения клиентов микрорайона – упор будет делаться на наружную рекламу (изготовление баннера на фасаде здания). В течение первых двух месяцев работы будут напечатаны специальные промо-купоны на скидку при первом посещении массажного салона, для распространения которых запланировано привлечение промоутеров.

Силами директора салона – индивидуального предпринимателя с привлечением в рабочее время администраторов студии будет организовано привлечение потенциальных клиентов в социальных сетях и мессенджерах. Предполагается сотрудничество с несколькими фитнес и йога центрами города на предмет обмена клиентской базой, взаимного размещения рекламных материалов.

Для привлечения и удержания постоянных клиентов будет организована продажа абонементов на 5 и 10 сеансов массажа со скидкой в размере 10% и 20% соответственно. Поскольку не планируется делать абонементы именными, их обладатель сможет разово передавать их своим друзьям и знакомым, что положительно скажется на притоке новых посетителей.  Так же запланировано изготовление подарочных карт.

Организационный план

О том как составить организационный раздел читайте статью о структуре организационного плана бизнес-плана.

Регистрация бизнеса и налогообложение

Для организации бизнеса инициатор проекта зарегистрируется в качестве индивидуального предпринимателя. В качестве схемы налогообложения выбор сделан в пользу упрощенной система (ЕСН). Поскольку арендная плата и ФОТ сотрудников будут составлять основную сумму от общего дохода, предпочтение было отдано варианту расчета налога в размере 15% от суммы дохода минус расходы.

Штат сотрудников

Общая численность персонала массажного салона (включая индивидуального предпринимателя в должности директора студии) составит 15 штатных единиц.

Одновременно в смену оказанием услуг будут заниматься 6 мастеров массажа и 1 администратор (график работы 2 через 2 дня).

На организатора бизнеса будет возложен функционал директора, бухгалтерские и клининговые услуги будут оказывать сотрудники аутсорсинговой компании. Так же будет заключен договор на оказание услуг прачечной.

Штатное расписание массажного салона приведено в таблице:

Штатное расписание массажного салона

Схема подчиненности в рамках штата студии массажа:

Структура подчинения персонала массажного салона

Финансовый план

О том как составить финансовый раздел читайте статью о структуре финансового плана бизнес-плана.

Предпосылки

При проведении расчетов окупаемости массажного салона учитывались следующие предположения:

  • Ежегодная инфляция – 10 % годовых;
  • Налог на доходы – 15% от суммы доходов минус расходы (УСН);
  • Отчисления, рассчитываемые от фонда оплаты труда – 34,2%.

Финансирование проекта

Инвестиционные затраты для открытия массажного салона будут покрываться за счет накоплений индивидуального предпринимателя, а также средств выданного банком под 23% годовых на 5 лет потребительского кредита. Задолженность перед банком планируется погашать ежемесячно аннуитетными платежами.

Показатели окупаемости проекта

Ключевые показатели эффективности проекта открытия массажного салона:

  • IRR – 313% годовых;
  • простой срок окупаемости – 12 месяцев;
  • ставка дисконтирования – 13%;
  • дисконтированный срок окупаемости – 13 месяцев;
  • NPV – 11 433 000 рублей;

Расчеты произведены на период 10 лет при ежегодной инфляции в размере 10% годовых.

Выручка проекта достигнет точки безубыточности на третий месяц от даты открытия, кассовые разрывы на протяжении первых 2-х месяцев (около 70 000 руб.) будут покрыты за счет сбережений инициатора открытия массажного салона.  

Анализ рисков

Окупаемость и доходность проекта являются привлекательными для потенциальных инвесторов.

К основным рискам проекта можно отнести:

  • Снижение доходов населения – переход на режим экономии чаще всего приводит к отказу от видов услуг салонов красоты (массажа в частности). Влияние данного фактора снижается за счет расположения салона в новом микрорайоне с преимущественной застройкой жильем бизнес и элит класса.
  • Ротация кадров – отъезд иностранных специалистов на родину может привести к «уходу» определенной части клиентской базы, привыкшей к услугам конкретного мастера. Влияние данного фактора планируется снижать путем удержания опытных специалистов за счет высокого уровня бонусной составляющей в заработной плате, официального оформления сотрудников в штат с предоставлением им всех социальных льгот.

Выводы

Рассматриваемый бизнес-план открытия массажного салона привлекает быстрой окупаемостью инвестиций, коротким периодом до выхода на точку безубыточности и минимальными объемами стартовых вложений.

Полученные показатели доходности позволяют инициатору проекта привлечь средства потенциальных инвесторов или кредитные ресурсы банков.  


  • Резюме проекта

  • Виды оказываемых услуг

  • Производственный план

  • Регистрация массажного салона

  • Помещение

  • Оборудование

  • Персонал

  • Финансовый план

  • Расчет доходов

  • Анализ рисков

Раньше массаж считался только медицинской процедурой: эта услуга предоставлялась в больницах и поликлиниках по предписанию врача. Но сегодня массаж — это не только способ решить медицинские проблемы: для многих это способ расслабиться, приятно провести время, вернуть коже тонус или решить некоторые косметические проблемы.

Поэтому массажные салоны или кабинеты. Для предпринимателей такие кабинеты — одна из возможностей для заработка. Ниже рассмотрим готовый образец бизнес-плана массажного салона, который можно адаптировать под конкретные задачи.

Резюме проекта

Первый пункт бизнес-плана — резюме. В него входит описание рынка, конкурентов, целевой аудитории, преимуществ и целей бизнеса.

Например, вы открываете массажный салон эконом-класса в новом спальном районе города с населением 500 000 человек. В этом районе конкурентов нет, ближайшие массажные салоны — в поликлинике (попасть туда можно только по направлению врача), или дорогие массажные салоны в центре города.

Салон отрывается рядом с парикмахерской, площадь — 50 кв. метров, 4 сотрудника (один из них — владелец бизнеса). Планируется проводить лечебный и косметический массаж (тут надо привести полный список услуг). Уровень цен — чуть ниже средних по рынку. Потенциальные клиенты — жители района от 25 до 60 лет, включая женщин, желающих сделать антицеллюлитный массаж. Район новый, целевая аудитория платежеспособна, в основном это работающие люди 30-45 лет, бизнесмены, офисные сотрудники и менеджеры не ниже среднего звена.

Достоинства открытия массажного кабинета:

  • минимум вложений;
  • окупаемость проекта в среднем за год;
  • отсутствие обязательных лицензий на предоставляемые услуги (исключение: лечебный массаж и мануальные практики).

Предоставление услуг

Советуем скачать бизнес-план массажного салона у наших проверенных партнеров. Качество расчетов гарантировано!

Виды оказываемых услуг

Данные для бизнес-плана взяты из расчета классических техник и предоставляемых услуг в похожих объектах.

Виды массажей:

  • тайские техники массажа;
  • детский массаж, как лечебный, так и профилактический;
  • восточные, европейские и классические техники массажа;
  • косметические процедуры по уходу за лицом и телом.

Стоимость и продолжительность процедур:

  1. Скорый сеанс – 45 минут – 1 550 рублей.
  2. Сеанс по тайским техникам 1 час 45 минут – 2 200.
  3. Разминание ступней – 1 час 20 минут – 1 500.
  4. Спа-процедуры – 1 час 35 минут – 2 700.
  5. Массирование спинных отделов – 45 минут – 1 500.
  6. Массирование шеи и плеч 45 минут – 1 100.
  7. Косметологические процедуры (массаж лица, шеи, области декольте) – 1 час 30 минут – 1 900.
  8. Массаж области живота, талии и поясничных отделов – 45 минут – 1 600.
  9. Разминание от кисти рук до плеча – 35 минут – 1 100.
  10. Сеанс корректирования фигуры – 1 час 55 минут – 3 100 рублей. 2 часа 35 минут – 4 100.
  11. Процедуры для двоих – 1 час 50 минут – 7 700.
  12. Выездной массаж – от 3 500. Стоимость зависит от оказываемой услуги.

Можно добавить дополнительные услуги — обертывания, спа-процедуры.

Цены указаны приблизительно. Они зависят от города, уровня и статуса салона, профессионализма мастера.

Производственный план

Производственный план включает поиск и ремонт помещения, найм персонала, покупку оборудования, регистрацию бизнеса.

Регистрация массажного салона

Вы можете зарегистрировать бизнес как ИП. Срок регистрации — 7 дней, госпошлина — 800 рублей. За регистрацией обращайтесь в местные органы ФНС. Реже регистрируют юридическое лицо в виде ООО.

Код ОКВЭД 93.04 — Физкультурно-оздоровительная деятельность

93.05 — Предоставление прочих персональных услуг
85.14 — Прочая деятельность по охране здоровья

Оптимальная система налогообложения -упрощенная, УСН Доходы со ставкой 6%.

Лицензию на лечебный или тайский массаж выдает Росздравнадзор. Госпошлина — 7500 руб, срок рассмотрения документов — до 30 дней.

У человека, делающего такой массаж, должно быть высшее мед. образование, заключение санэпидемстанции на помещение и статус ИП (у самого массажиста или владельца салона, где он работает).

Для получения медицинской лицензии на массаж надо предоставить:

  • документы о регистрации ИП,
  • заключение на помещение от СЭС;
  • разрешение от  Роспожарнадзора и Роспотребнадзора;
  • документы о мед. образовании и стаже работы не менее 5 лет (для массажиста);
  • санитарные книжки у персонала;
  • квитанцию об оплате госпошлины.

Помещение

При открытии массажного салона необходимо помещение. Общая площадь не менее 40 квадратных метров. В помещении необходимо горячее и холодное водоснабжение и все остальные коммуникации (электричество, вентиляция, канализация, отопление).

Приоритетные места:

  • место с хорошим трафиком;
  • спальный район города;
  • первый этаж.

Аренда 50 м2 – от 30 000 рублей за месяц.

В помещении 50 м2 условно можно разместить:

  • массажный кабинет – 4 комнаты (4 шт. по 8 м2);
  • приемная – 1 место (1 шт. — 3 м2);
  • кабинет управляющего – 1 место (1 шт.- 5 м2);
  • душевая – 1 место (1 шт. — 5 м2);
  • прачечная + сушка – 1 комната (1 шт. — 5 м2)

Оборудование

Оборудование для массажного салона (с ценами в рублях):

  1. Стойка для ресепшена – 18 000.
  2. Диван на ресепшен – 16 000.
  3. Кресло на ресепшен – 9 500.
  4. Стол для массажа – 21 000 (4 шт. = 84 000).
  5. Сборная кушетка для выездного массажа – 5 250 (2 шт. = 10 400).
  6. Душевая кабинка – 16 750.
  7. Стиральная машинка – 30 000.
  8. Сушка для белья – 9 000.
  9. Мебель для кабинета управляющего – 30 000.
  10. Мебель для хранения документов и карт– 9 000.
  11. Эфирные масла и мази – 19 210.
  12. Полотенца – 21 500.

Дизайн салона массажа

Расходы могут варьироваться в зависимости профиля массажного салона и площади помещения.

Персонал

Для такого салона вам потребуется (с окладом в рублях):

  • Массажист – 4 человека – 30 000 руб. в мес. (4 чел. = 120 000).
  • Человек из клининговой службы – 2 человека 11 000 в мес. (2 чел. = 22 000)
  • Ресепшен – 2 человека – 25 000 в мес. (2 чел. = 50 000)
  • Директор – 1 человек – 50 000 в мес.

Лучшими массажистами считаются жители Таиланда и Бали. Они могут делать экзотические виды массажа. Но такой персонал имеет смысл нанимать в салон премиум-класс.

Цифры могут меняться в зависимости от города. Массажисты обычно получают не только оклад, но также процент с каждого клиента (30-50%).

Процедуры для двоих

Финансовый план

Вложение для открытия салона в этом бизнес-плане – 300 000 рублей. Сюда входит аренда, ремонт, покупка основного оборудования, регистрация и получение лицензии, первая рекламная кампания.

Ежемесячные расходы – 270 000 (аренда, покупка расходников, коммунальные платежи и налоги, зарплатный фонд и отчисления в пенсионный и социальный фонд, реклама).

Расчет доходов

Допустим, за месяц кабинет посетили:

экспресс сеанс – 5 человек – 7 750 рублей.

Тайские техники – 7 человек – 15 400.

Разминание ступней — 3 человека – 4 500.

Массирование спинного отдела — 10 человек – 15 000.

Массирование плечей и шеи — 10 человек – 11 000.

Массирование спинных отделов плюс плечей и шеи — 5 человек – 13 000.

Процедуры по коррекции фигуры — 3 человека – 9 300.

Косметологические процедуры 10 человек – 19 000.

Выезд на дом — 7 человек – 24 500.

Суммарный доход от основной деятельности – 115 500 рублей из расчета 60 человек за месяц (по два человека в день на одного массажиста). Массажистов 4 человека, значит 4 * 115 500 = 462 000 рублей в месяц.

Средний доход от работы четырех массажистов 462 000 рублей в месяц. В этом примере мы рассматриваем минимальную загруженность объекта. В среднем каждый массажист может обслужить за смену 4-6 клиентов.

Профессиональные бизнес-планы по теме:

  • Бизнес-план массажного салона (35 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
  • Бизнес-план СПА салона (42 листа) — СКАЧАТЬ ⬇
  • Бизнес-план бани-сауны (39 листов) — СКАЧАТЬ ⬇

Хорошее название для массажного салона

Рекламой может послужить яркая вывеска и запоминающееся название салона. Если салон удачно расположен, а массажисты — профессионалы своего дела, скоро подключится «сарафанное радио», и клиенты будут приходить по рекомендации. Хорошо, если у массажистов есть своя база клиентов, которые также могут посещать ваш салон.

Также можно использовать:

  • наружную рекламу,
  • раздачу флаеров и визиток,
  • рекламу в лифтах,
  • социальные сети и таргетированную рекламу,
  • систему акций, бонусов, скидок.

Анализ рисков

Одним из основных рисков является плохой уровень подготовки персонала. Квалифицированные специалисты предпочитают оказывать услуги постоянным клиентам на дому. В бизнес-плане необходимо предусмотреть текучку кадров.

Также есть риск отсутствия клиентов из-за неудачного расположения салона, неграмотной ценовой политики или отсутствия спроса на услуги. Поэтому очень важно заранее анализировать рынок и конкурентов.

Этот пример бизнес-плана отвечает на вопросы: «Как открыть массажный кабинет?» и «Как составить  бизнес-план массажного салона». Имея минимум финансов, можно открыть  эконом массажный кабинет и превратить его в успешный бизнес. Бизнес-план массажного салона с расчетами можно написать самому, взяв образец в интернете, или заказать у профессионалов.

Также читают:

  • Готовый бизнес-план фитнес-клуба
  • Бизнес на мыле ручной работы
  • Как открыть спа салон с нуля

Для того, чтобы открыть своё дело необходимо оформить бизнес-план массажного салона. А также, изучить состояние рынка, касающегося такой деятельности. Каждый предприниматель имеет возможность оказывать услуги в сфере косметологии.

Ещё недавно массаж был связан исключительно с медицинскими процедурами. Которые предоставлялись в определённых учреждениях: больницах, клиниках. Теперь данная сфера вышла за рамки лечения и стала популярной среди людей, которые интересуются здоровым образом жизни. Как открыть массажный салон и составить бизнес-план можно узнать, прочитав данный материал.

Разнообразие направлений массажных кабинетов 

В сфере косметологии существуют различные виды массажа и услуг. К самым востребованным относятся:

  • Тайский массаж;

  • Балийский массаж;

  • Коррекция фигуры;

  • Омолаживающие и антистрессовые программы;

  • Обертывание;

  • Силовые массажи;

  • Уход за лицом.

Цель бизнес-проекта

Основная цель проекта является открытие массажного кабинета, который предоставляет только качественные услуги. Для жителей спального района определённого города. В настоящее время много массажных салонов, но очень немногие организации достойные. Поэтому необходимо провести исследование, в ходе которого станет ясно, что люди готовы платить денежные средства, если только массаж будет высокого качества. А также будет полезен для всего организма.

Анализ рынка и конкуренции

Массаж – это самая востребованная процедура. Хороший мастер сможет за несколько процедур, избавить от дискомфорта в организме, который связан с сидячим образом жизни. Эта деятельность очень привлекательна, потому что не требует больших затрат. Важным моментом, на который необходимо обратить внимание при оформлении бизнес-плана массажного кабинета, является определение основной аудитории. Так как она влияет на услуги массажистов и тип массажа, который может быть следующих видов: 

  • оздоровительным; 

  • Купить бизнес-план массажного салона

    спортивным; 

  • расслабляющим. 

Рассуждая о конкуренции необходимо учитывать, что количество людей, желающих использовать эту традиционную услугу, значительно превышает число профессиональных специалистов.

Подробное описание услуг массажного салона

 Важно определить, основные типы массажных кабинетов. Чтобы точнее составить бизнес-план массажного салона:

  1. Массажный кабинет в салоне. Данный вариант возможно воплотить в реальность, даже имея ограниченный бюджет. Довольно часто массажный кабинет арендуется специалистом для работы в салоне.

  2. Студия массажа. Предоставляет широкий спектр предоставляемых услуг. Данный бизнес-план подразумевает открытие массажного кабинета, в котором будут работать специалисты с высокой квалификацией.

Услуги салона красоты:

  1. Классический общий массаж. Это один из самых действенных способов лечения различных заболеваний. Методика направлена на то, чтобы расслабить мышцы и улучшить циркуляцию крови и лимфы.

  2. Массаж спины. Поможет вылечить остеохондроз, грыжу, протрузию. Процедура основывается на разогревании мышц спины с последующим разминанием.

  3. Массаж лица и шейно-воротниковой зоны. Эффективен в борьбе с угревой сыпью, расширенными порами. Оказывает тонизирующее действие, повышает упругость кожи.

  4. Расслабляющий массаж. Направлен на то, чтобы расслабить тело. Полезен для людей, ведущих сидячий образ жизни.

  5. Тайский массаж. Избавляет от мышечных спазмов, головных болей, утомляемости. При растирании используются эфирные масла. Массажист разминает каждую часть тела. После расслабляющей терапии улучшается общее самочувствие.

  6. Балийский массаж. Показан при депрессиях, неврозах, эмоциональных нагрузках. Методика сочетается с проведением ароматерапии. Разминание тела происходит с постепенным усилением воздействия. Чтобы избежать негативного эффекта.

  7. Обёртывание. Техника выполнения направлена на то, чтобы решить проблему: целлюлита, лишнего веса путём улучшения кровотока. Вследствие этого кислород поступает в клетки организма быстрее. Поэтому он лучше избавляется от шлаков и токсинов. 

  8. Омолаживающая программа включает в себя мероприятия, направленные на улучшение микроциркуляции, регенерации эпидермиса. С применением витаминных масок. А также осуществляется пилинг кожи с применением увлажняющих средств.

Большой спрос на услуги, оказываемые массажными кабинетами возникает в весеннее и зимнее время. 

Маркетинг план бизнес-плана

При составлении бизнес-плана по открытию массажного салона нужно учитывать, что главное средство продвижения – это реклама. Можно выделить следующие её разновидности:

  1. Вывеска. Необходимо придумать интересное название.

  2. Информирование о работе салона через знакомых, друзей.

  3. Раздача листовок клиентам.

  4. Контекстная и баннерная реклама.

  5. Создание сайта с текстом, оптимизированным для системы Яндекс.

  6. Скидочные карты и сертификаты.

После первого месяца работы можно проводить различные акции и для привлечения клиентов проводить сеансы массажа по сниженной цене. Также эффективным методом продвижения услуг считается розыгрыш сертификатов. С помощью которых можно бесплатно посетить салон.

Необходимое оборудования для массажного кабинета

Чтобы организовать работу массажного кабинета нужно приобрести профессиональное оборудование. Главный атрибут естественно массажный стол. Разновидность таких кушеток, достаточно обширна. Также понадобится создать рабочее место администратора. И приобрести расходные материалы:

  • аксессуары;

  • Стоимость бизнес-плана массажного салона

    эфирные масла;

  • массажеры.

Организационный план

Начать бизнес можно с предоставления услуг, которые оказывают общеукрепляющее действие. Ещё потребуется открыть ИП и другие документы. Например: 

  • медицинские книжки;

  • заключение Роспотребнадзора; 

  • договор на осуществление дезинфекции. 

Необходимо установить систему кондиционирования. Главное найти хорошего специалиста и создать благоприятные условия труда. Он должен знать популярные техники массажа. При необходимости можно нанять несколько работников. Заработная плата может быть соразмерна среднему размеру оплаты труда по городу. С рабочим днём по времени с утра до вечера.

Финансовая часть

Основные расходы включают в себя: 

  • аренду помещения;

  • осуществление косметического ремонта;

  • подбор персонала;

  • покупка оборудования;

  • регистрация организации;

  • приобретение средств гигиены;

  • покупка специальной одежды.

Анализ возможных рисков в бизнес-плане

Чтобы осуществление деятельности соответствовало ожиданиям необходимо проанализировать возможные риски. А также сопоставить их наступление с финансовыми расходами. Можно выделить следующие риски:

  1. Высокая стоимость на сырьё. Без необходимого материала невозможно осуществлять работу. Чтобы избежать возникновения проблемной ситуации можно сменить поставщика. Если предыдущий не будет поставлять нужные инструменты вовремя. А также можно пользоваться материалами другого производителя.

  2. Сезонный спрос. В определённое время года спрос на услуги может уменьшится. Данный факт влияет на расходы и прибыль от бизнеса. Урегулировать сезонные изменения можно включив, различные новинки в услуги. Можно вести в ассортимент другую косметическую линию эфирных масел.

Оформление презентации

Оформлять презентацию нужно так, чтобы аудитория могла убедиться в правильности принятого решения.

Главное при оформлении презентации – это раскрытие характеристик различных параметров.  Бизнес-план массажного салона с расчетами должен содержать только актуальную информацию.

Нужно учитывать спрос на те услуги, которые будут предоставлены при открытии массажного кабинета.

Пример бизнес-плана массажного кабинета

Нужно отметить, что планирование бизнес-проекта ответственный шаг. К нему нужно подойти полностью, понимая какие задачи необходимо воплотить в жизнь.

иконка word Бизнес-план массажного кабинета.

Пример презентации бизнес-плана массажного кабинета

Презентация плана должна содержать необходимые расчёты. Важно продумать все шаги, касающиеся работы в данной сфере. И отобразить доход который будет получен при осуществлении данной деятельности.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Варианты проведения нового года в компании
  • Бизнес план для открытия пвз яндекс маркет
  • Бизнес процесс адаптации нового сотрудника
  • Вархаммер 40000 соулсторм моды на компанию
  • Бизнес план для открытия придорожного кафе