Бизнес план для магазина бытовой химии с расчетами

В бизнес-плане обосновывается возможность открытия магазина бытовой химии. Для обоснования положительных результатов открытия магазина проведен необходимый объем расчетов, которые в дальнейшем можно использовать как основу для своего бизнес-плана. Выполненные вычисления позволили показать доходность бизнес-проекта и учитывают накопленный опыт и результаты работы по другим похожим разработками и учитывают особенности FCMG-рынка. Расчеты сделаны в Excel, что позволит легко изменять их. Вы сможете самостоятельно оценить финансовую привлекательность открытия магазина бытовой химии, определить инвестиционные цели, сроки окупаемости и доходность. В том числе сможете представить собственный бизнес-проект в банковскую или финансово-кредитную организацию.

Резюме

О том, что должен содержать резюме читайте статью Структура резюме бизнес-плана.

Цель проекта:  запуск магазина бытовой химии в г. Улан-Уде

Задачи проекта: вывод на рынок бытовой химии магазина шаговой доступности для широкой целевой аудитории от 14 лет с низкими и средними доходами относительно уровня региона.

Инициатор проекта

Инициатор – частный предприниматель, желающий открыть магазина бытовой химии. По его в городе отсутствуют магазины шаговой доступности с основной категорией товара бытовая химия. Инициатор имеет опыт торговли в сфере непродовольственного FCMG и считает, что подобный магазин сможет получать доход и окупиться в приемлемые сроки.

Инвестиционные расходы

Первоначальные капитальные инвестиций (в руб.):

1. Регистрация в налоговых органах: 14000 руб.
2. Обеспечительный депозит для аренды торговой площади: 36000 руб.
3. Получение разрешения от санитарных органов: 10000 руб.
4. Отделка торговой площади: 150000 руб.
5. Изготовление вывески: 25000 руб.
6. Переоборудование входа: 30000 руб.
7. Приобретение торгового оборудования и мебели: 267800 руб.
8. Закупка товара: 400000 руб.
9. Стартовые расходы на рекламу: 56000 руб.

Итого инвестиций: 988800 руб., округляется для 1 млн.руб.

Рабочее помещение – однокомнатная квартира на первом этаже жилого здания, переоформленная владельцем в коммерческую недвижимость, имеющая собственный выход на улицу. Реконструкция помещения согласована и проведена владельцем за несколько лет до начала проекта. Пожарная сигнализация необходимая для магазинов бытовой химии уже установлена.

Финансирование проекта

Инвестиционные вложения запланированы в объеме — 1,5 млн.руб. Капитальные расходы 1 млн.руб., оборотные расходы 500 тыс.руб. Инициатор планирует вложить в открытие магазина: 700 тыс. собственных средств и 800 тыс.руб. получает в форме кредита, полученного из банка под 14% в год.

Окупаемость проекта

Планируемая окупаемость магазина бытовой химии:

• NPV — 5103,52 руб.;
• IRR — 5,9%;
• Срок простой окупаемостимагазина — 24 месяца;
• Срок дисконтированной окупаемости магазина — 25 месяцев.

Поставщики и подрядчики

На арендуемой площади будет проводиться косметический ремонт. Обновляется торговый зал и система вентиляции, что требуется для соблюдения СНИП. Ремонт позволяет произвести внутреннее оформление в едином стиле. Ремонт проводится бригадой строителей, выбранной инициатором проекта.

Мебель и оборудование будут куплены в компании, которая поставками оборудования для торговых предприятий. Поставщик был выбран инициатором, которые имел опыт работы с компанией поставщиком, знаком с ее ценовой политикой и имеет скидки.

Услуги

Основные группы товары, представленные магазине:

• Бытовая химия для уборки помещения
• Средства гигиены (мыло, шампуни, зубная паста и т.д.)
• Средства гигиены для детей
• Средства для стирки и обработки тканей и изделий из кожи
• Освежители воздуха, репелленты, дезинсекторы
• Удобрения и реагенты
• Инвентарь для уборки и спецодежда
• Хозяйственные товары, садовый инвентарь, одноразовая посуда
• Автокосметика и химия для автомобилей
• Упаковочные материалы
• Клеящие материалы (клеи, скотчи и т.д.)

Инвестиционный план

О том как составить инвестиционный раздел читайте статью о структуре инвестиционного плана бизнес-плана.

Объем инвестиций

Капитальные вложения составляют 1,5 млн.руб., из них:

• оборотные средства: 500 тыс.руб.
• капитальные вложения на открытие магазина: 1 млн.руб. (округлено с 998800 руб.)

Инвестиции в капитальные фонды приведены ниже:

Наименование работ/товаров/услуг	Количество	Цена	Стоимость
Регистрация в налоговых органах			14000
Обеспечительный депозит для аренды торговой площади			36000
Получение разрешения от санитарных органов			10000
Ремонт помещения			150000
Изготовление вывески			25000
Переообрудование входа			30000
Приобретение торгового оборудования и мебели:			267800
Контрольно-кассовый аппарат с приемом банковских карт	1	35000	32000
Устройство для считывания штрих кодов	2	3500	7000
Секции хранения	5	2000	10000
Стойки торговые задние	6	3500	21000
Прилавки торговые с витриной	4	19000	76000
Стол-прилавок	2	48000	96000
Стол	2	3500	7000
Стулья	4	1700	6 800
Корзинки	20	600	12000
Закупка товара			400000
Стартовые расходы на рекламу:			56000
Запуск ролика по радио			25000
Группа в ВК и Одноклассниках			10000
Рекламные объявления в местных газетах			9000
Подготовка и раздача рекламных листовок			12000
Итого инвестиций			988 800

План инвестиционных работ

Работы и инвестиции необходимые для их исполнения будут проводиться по следующему план-графику:

Сумма на оплату патента за 1-ое полугодие осуществляется на 6 мес. сумма закладывается в расчет, но может быть выплачена из прибыли. Все остальные платежи за патент выплачиваются из прибыли.

Производственный план

О том, что должен содержать производственный раздел бизнес-плана читайте статью Структура производственного плана бизнес-плана.

Помещение

Рабочее помещение – однокомнатная квартира на первом этаже жилого здания общей площадью – 38,5 м², из них 12 м² – торговый зал (комната), 7,5 м² – служебное помещение, 4 м² – склад, переделанный из ванной комнаты, 2 м² – санузел. Входов два: основной с улицы, второй со двора, через подъезд жилого дома.

Оборудование

Оснащение магазина путем закупки необходимого оборудования и мебели у компании-поставщика, который профессионально занимается продажами и поставками оборудования для розничных торговых предприятий. Сумма закупки относится на капитальные инвестиции.

Время магазина

Магазин будет работать с 8.00-21.00 без перерывов и выходных. По пятницам проводится инвентаризация товаров.

Процесс продажи

Порядок осуществления продажи продукции массового потребления, относимых к товарной группе «Бытовая химия», для торговых точек, торгующих в розницу регламентируются положениями разд.10 Постановления Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, …» №55 от 19.01.1998 (в ред. от 23.12.2016). Согласно данному документу в обязательном порядке требуется:

1. Предоставление потребителю полной информации:
   • наименование товара;
   • сведения о производителе;
   • данные о химическом составе товара и возможных опасных, потенциально-опасных и вредных веществах;
   • о порядке использования;
2. Сертификат соответствия и техническое свидетельство (для продукции с законодательно-установленными предписанием требующего подтверждение его пригодности при использовании в строительных целях);
3. Обеспечение требуемых условий хранения если для товара, с законодательно-установленными специальные требования к хранению.
4. Товары, в обязательном порядке проходят предпродажную подготовку, перед выкладкой:
   • снимается тара, используемая при транспортировке;
   • производится проверка информации об изготовителе и составе товара;
   • товар сортируется по видам и группам;
   • проверка целостности упаковочной тары. Для бытовой химии в аэрозольной упаковки, проверяется функционирование;
   • проверяется наличие инструкций по порядку использования товара;
   • сверяется качество на основе внешних признаков;
   • сверка цен по накладным и ценникам.
5. Обеспечение мерчендайзинга. Расстановка по группам и видам, согласно назначению изделий, и в целях обеспечения лучшей видимости.
6. Проверка функционирования товаров в аэрозольной упаковке запрещается в закрытых помещениях.

Продажи осуществляются в следующей последовательности:

• Приветствие и установление контакта с возможным клиентом;
• Прояснение потребностей;
• Предложение товаров, способных удовлетворить потребности;
• Преодоление возражений;
• Совершение продажи;
• Прощание с покупателем.

Себестоимость услуг

Маржа на товары закладывается в размере 40% от продажной стоимости.

Маркетинговый план

О том, что должен содержать маркетинговый раздел бизнес-плана читайте статью Структура маркетингового плана бизнес-плана.

Для продвижения магазина начиная со 2-мес. от начала проекта используется следующие маркетинговые инструменты:

1. Запуск ролика по радио
2. Группа в ВК и Одноклассниках
3. Рекламные объявления в местных газетах
4. Подготовка и раздача рекламных листовок

В дальнейшем осуществляется SMM-продвижение, direct-маркетинг и раздача листовок и рекламных буклетов.

Целевая аудитория

Целевая аудитория жители ближайших домов. В основном семейные женщины в возрасте от 18 лет, замужем и имеющие детей (80%), мужчины в возрасте от 18 лет. Для последних в ассортимент вводится специальная группа товаров: автокосметика.

Ниже вы можете видеть график сезонности:

Конкуренция и месторасположение

Спальный район с высокой плотностью населения.

Основным конкурентом является магазины формата «у дома», входящие в федеральные или региональные сети. Проблема заключается в том, что сетевые магазины имеют возможность получать товары с минимальной наценкой, получаемых напрямую от производителей с минимальной наценкой, и более широкий ассортимент. Такой подход позволяет осуществлять демпинговую политику и давать прибыльность за счет объема продаж при более низких ценах. Примером таких магазинов является Магнит-косметикс, Fix-price и т.д.

Появление сетевого магазина, особенно входящего в сеть федерального уровня значительно ухудшает конкурентную ситуацию. Отдельные магазины имеют возможность составить конкуренцию сетевым только в случае наличия в ассортименте качественных недорогих товаров бренды, которые не представлены в сетевых магазинах бытовой химии.

Ассортимент услуг

Структура продаж магазина бытовой химии представлена рисунке:

Обратите внимание. В структуре продаж отсутствуют товары, относимые к бытовой химии и применяемые при проведении строительных работ, таких как, например, лакокрасочные материалы и различные клеящие составы строительного назначения. Товары, относимые к указанным категориям, являются резервными и в случае если будет необходима диверсификация ассортимента, то данная категория будет введена в первую очередь. Другим направлением для расширения ассортимента может стать косметика массового сегмента в первую очередь дезодоранты, муссы и т.п.

Ценовая политика

Средний уровень цен, близкий к границам нижнего ценового сегмента. Продукция рассчитана на людей с низким и средним уровнем дохода, склонных к видимой экономии. Поэтому обязательном порядке потребуется введение льготных программ, периодические временные скидки, распродажи и т.д., т.е. необходимо использовать любые возможности для привлечения покупателей и обеспечения лояльности.

Объем продаж

Количество покупателей в день планируется на уровне 50 чел., в среднем покупающих 4 позиции.

Ниже вы можете увидеть график загрузки предприятия:

Объем продаж представлен в таблице

Группы товаров	Средняя стоимость единицы товара	Кол-во в месяц	Сумма реализации в месяц (тыс. руб.)
Бытовая химия для уборки помещения	85	990	84
Средства гигиены (мыло, шампуни, зубная паста)	120	765	92
Средства гигиены для детей	150	540	81
Средства для стирки и обработки тканей и изделий из кожи	60	405	24
Освежители воздуха, репелленты, дезинсекторы	65	270	18
Удобрения и реагенты	50	225	11
Инвентарь для уборки и спецодежда	180	225	41
Хозяйственные товары, садовый инвентарь, одноразовая посуда	220	315	69
Автокосметика и химия для автомобилей	120	360	43
Упаковочные материалы	30	225	7
Клеящие материалы (клеи, скотчи и т.д.)	75	180	14
ИТОГО		4500	483

SWOT-анализ

	Сила: Близкое расположение к потенциальным покупателям Качество товаров Наличие брендов непредставленных в сетевой рознице Широкий ассортимент бытовых товаров	Слабости: Низкая маржа Обеспечение санитарных и противопожарных условий Малая складская площадь Разнородный товарный ассортимент
Возможности: Дополнительные позиции в ассортименте; оперативное реагирование на запросы покупателей удержание покупателей	Скидки и иные формы удержания клиентов Подбор товаров отвечающих запросам потребителей скидки и программы лояльности	поиск и расширение ассортимента за счет высокомаржинальных товаров оптимизация хранения за счет логистики
Трудности и угрозы: низкий покупательский спрос приход сетевых дискаунтеров формата «у дома», в том числе специализирующихся на бытовой химии ограниченное число известных брендов санитарные требования	повышение рекламы, в которой делать упор на скидки и выгоду для покупателя использование брендов непредставленных в сетевой рознице рассмотреть возможности продажи «каталожных» брендов (например, Amway)	проведение внешней экспертизы на соответствие санитарным и пожарным требованиям отслеживать ассортимент «сетевиков» и проводить скидочные рекламные акций по тем товарам, цены на которые выше в сетевых магазинах

Рекламная стратегия

Обеспечение широкая реклама в своем районе. Основное направление массовый директ-майл. Для этого нужно рассмотреть возможность сотрудничества с почтой. Второе направление – раздача листовок. По возможности введение системы скидочных купонов на повторные покупки. В случае развития бизнеса и открытия дополнительных торговых точек можно внедрить систему накопительных карт.

Сайт и поддержка группы в социальной сети вторична. Возможна организация дополнительных скидок для покупателей и членов группы, которые делают предварительный заказ через Интернет, и услуги доставки. Ведение сайта и группы передается на аутсортинг.

Организационный план

О том как составить организационный раздел читайте статью о структуре организационного плана бизнес-плана.

Форма ведения бизнеса

Основная форма ведения бизнеса ИП с патентной системой. Патентная форма для магазина бытовой химии позволяет сэкономить на расходах в течение 1-ого года и упрощает налогообложение и подачу отчетов в органы ФНС.

Стоимость патента 30500 руб. в год. В первый год треть стоимости патента выплачивается в первое полугодие и оставшаяся часть в течение 2-ого. Начиная со 2-ого года стоимость патента выплачивается равными долями.

Персонал и штатная структура

Инициатор является директором магазина и осуществляет управление.

Структура должностей и заработные платы предусматриваются следующие:

Должность	Количество	Оклад, (тыс. руб.)	Премия	Итого
Директор	1	50	2% от прибыли	50
Продавец	2	18	1% от оборота	36
Итого	5	85,00		120,00

Директор магазина имеет ненормированный рабочий день.

В магазине 2 продавца, работающие по графику 2 через 2.

Директор магазина принимает товар, контролирует загруженность магазина, обеспечивает его бесперебойную работу, контролирует график выхода продавцов, взаимодействует с клиентами в случае возникновения претензий, отслеживает рекламу, принимает заказы через Интернет, осуществляет доставку, предоставляет информацию о магазинах и закупках расходных материалов и оборудования.

Процесс организации продаж бытовой химии:

1. Решение о закупке и получении товара на реализацию принимает директор магазина;
2. Доставка производится директор магазина или службой доставкой поставщика;
3. Полученный товар расставляется продавцом совместно с директором магазина;
4. Непосредственные продажи осуществляются продавцом, который после продажи товара пробивает его через кассу.
5. Отчет о продажах директор получает ежедневно.
6. Инвентаризация производится директором совместно с продавцом по окончании 2-ой смены работы продавца и перед выхода его сменщика.
7. Результаты ежедневного отчета и периодической инвентаризации пересылаются бухгалтеру.

Финансовый план

О том как составить финансовый раздел читайте статью о структуре финансового плана бизнес-плана.

Финансирование проекта

Начальные инвестиции планируются в размере 1,5 млн.руб., из них:

700 тыс.руб. собственные средства.

800 тыс.руб. банковский кредит под 14% годовых на 5 года под залог квартиры.

Средства в размере 600 тыс.руб. идут первоначальные инвестиции, расходные материалы, которые банк кредитует платежами по 200 и 400 тыс.руб. в течение 2 и 3 мес., еще 200 тыс.руб. на оборотные средства в 4-ом инвестиционном месяце.

Инициатор проекта тратит средства на регистрацию ИП

Расчет платежей по кредиту дифференцированный (равными платежи для тела кредита и процент на общий остаток) в течение 5 лет

Возврат собственных средств инициатору проекта после возврата кредита в течение 2 лет. равными долями с учетом инфляции, но без процентов, начиная со 3-ого года

Показатели окупаемости проекта

Расчеты окупаемости магазина бытовой химии проведены для 10-ти летнего периода. Основные показатели:

• отчисления в социальные фонды 30% от ФОТ, из них ПФР – 22%, фонд ОМС – 5,1%, социальное страхование – 2,9%;
• ставка патента 30500 руб. в год;
• ежегодная инфляция 10%.

Окупаемость проекта без учета дисконта (простая) – 24 мес.

Показатели эффективности рассчитывались по дисконтной ставке – 16,85%:

• NPV — 5103,52 руб.;
• IRR — 5,9%;
• Срок окупаемости с учетом дисконта — 25 мес.

Анализ рисков

Расчеты показали, что бизнес-проект магазина бытовой химии интересны как для инициатора, так и инвестора. Инвестор может получить возврат в установленные сроки, а инициатор проекта зарплату, а после погашения кредита возврат средств с учетом инфляции.

При осуществлении проекта следует выделить трудно прогнозируемые изменения экономической конъюнктуры, оценка влияния которых на бизнес-проект имеют определенные сложности. К таком относятся следующие риски:

• снижение покупательной способности. Население сокращает расходы, а стоимость коммунальных услуг и аренда помещения будут расти прежними темпами. Методы противодействия риску: контроль расходов и уровня цен, ориентация на более дешевые товары, позволяющие сохранить плановую маржу;
• открытие в этом же районе сетевых магазинов бытовой химии. Наибольшую проблему создают федеральные сети. Резко вырастет ценовая конкуренция. Задача вовремя провести диверсификацию бизнеса: ввести в ассортимент бренды, отсутствующие в торговой точке конкурента; использовать программы лояльности; расширить ассортимент за счет новых товарных позиций (косметика массового сегмента; продукция бытовой химии, используемые при строительстве и т.д.).

Выводы

Расчеты показали, что открытие магазины бытовой химии в г. Улан-Уде показывает положительные плановые показатели, позволяющие вернуть инвестиции как инвесторам, так и инициатору, а так же, получить дополнительную прибыль. Уровень рисков оценивается как повышенный, т.к. связан с низким уровнем покупательной способности населения и развитием сетевого ретейла. Это требует значительной организационной и маркетинговой работы.

Бытовая химия — продукт постоянной необходимости. Универсальные средства для уборки, гели для мытья посуды, чистящие средства для сантехники: раковин, унитазов, и прочие необходимые для быта вещи, которыми пользуются все вне зависимости от достатка. Нескончаемым спросом объясняется прибыльность открытия дела по продаже бытовой химии. В этой статье мы расскажем о том, как грамотно организовать бизнес-стратегию при открытии своего магазина бытовой химии и быстро окупить затраты.

Плюсы и минусы бизнеса

Как и любое предприятие, открытие магазина бытовой химии есть как преимущества, так и недостатки. Для начала ознакомимся с плюсами:

1. Главный плюс магазина бытовой химии — практически гарантированная окупаемость. Вне зависимости от финансовой ситуации каждому человеку необходимо иметь под рукой  моющие средства. Всем хочется жить в чистоте, а потому и постоянно пополнять запасы чистящих средств приходится регулярно.
2. Большой срок годности продукции. Предпринимателю не нужно будет заботиться о сроках годности товара на складах. Так например, мыло хранится 24 месяца, а стиральный порошок — 36 месяцев. Большинство продукции срока годности не имеют.
3. Некоторые средства и принадлежности считаются одноразовыми, поэтому покупать их приходится часто. Пример — резиновые перчатки, салфетки для мебели, целлофановые пакеты.
4. Большой выбор товаров. Люди могут выбирать товары от одного производителя, подбирать продукцию по составу. Магазин бытовой химии должен предложить клиенту товары на любой вкус.
5. Широкий диапазон цен. На первый взгляд одинаковая продукция бывает как за 50, так и за 300 рублей. Люди с любым достатком смогут найти подходящий товар.
6. Несложно зарегистрировать бизнес. Для открытия магазина бытовой химии бизнесмену не нужно иметь ни специализированное образование, ни лицензию.
7. Возможность открыть бизнес разных масштабов: как маленький киоск возле дома, так и полноценный специализированный магазин.

Помимо очевидных преимуществ открытия бизнес-дела в данной сфере, важно упомянуть и о главном недостатке — высокая конкуренция в области торговли бытовой химией. Из-за нескончаемого спроса и доступности открытия такого предприятия на рынке регулярно появляется множество новых организаций.

Важно уметь выделиться среди огромного количества торговых точек. Предложить покупателю выгодные условия или товар, который потенциальный клиент нигде больше не найдет.

Оформление документов

Ниже представлен перечень юридических документов, необходимых для оформления:

Лицензия на торговлю бытовой химией не обязательна. Сбор необходимых протоколов занимает от двух до четырех недель. Разберем ключевые моменты подробнее.>>>

Выбор формы регистрации

По закону РФ для регистрации такого бизнеса необходимо оформить ИП или ООО.  Это даст право на предпринимательскую деятельность . Форму организации выбирайте исходя из планируемых масштабов бизнеса. Если не рассчитываете привлекать партнеров и инвесторов и хотите открыть небольшую торговую точку, выгоднее выбирать ИП. Для создания торговой сети сразу регистрируйтесь как ООО, чтобы впоследствии не тратить время и деньги на переоформление.

ОКВЭД магазина бытовой химии

Выбор системы налогообложения

Работа розничных магазинов попадает под облегченный режим единого налога на вмененный доход. Выгоднее выбирать систему ЕНВД при открытии маленького магазина.
Если площадь магазинного помещения превышает 150 кв.м, разумнее оформлять упрощенную систему налогообложения. Это поможет вам сэкономить.

Выбор местоположения для магазина бытовой химии

Критерии для выбора подходящего места:

1. расположение в местах с высокой проходимостью;
2. удаленность от прямых конкурентов;
3. размер арендной платы.

Лучшим расположением считается близость с жилыми помещениями. Учитывая быстрый расход моющих и чистящих средств в быту, люди предпочитают быстро выйти за покупками в магазин у дома и продолжить заниматься своими делами.

Выбор и обустройство помещения

Рекомендуем, приобретать помещение площадью минимум 50 квадратных метров, лучше – 100.  Часто продукция бытовой химии обладает крупными габаритами. Они занимают на полках много места, поэтому в маленьких магазинах будет трудно выставить весь ассортимент.

Для бесперебойного функционирования магазину бытовой химии понадобится следующий перечень оборудования:

При организации пространства важно помнить о комфорте покупателей. Не ставьте стеллажи слишком близко, чтобы посетители могли спокойно передвигаться по магазину и рассматривать продукцию.

Выбор поставщиков и закупка товара

Выбирая поставщика, обращайте внимание на следующий перечень критериев:

Выбирая поставщика, отдавайте предпочтение ООО, с наработанной репутацией, положительными отзывами.

Заключение договора с поставщиками необходимо. Там должны быть указаны ключевые условия сделки: ассортимент, стоимость и качество товаров, а также сроки доставки и способ оплаты.

Выбор ассортимента

В торговых точках по продаже бытовой химии должны быть представлены:

1. чистящие и моющие средства: гели для уборки, средства для мытья посуды, средства для мытья полов, гели для чистки сантехники и др.
2. стиральные порошки, кондиционеры для белья;
3. аэрозоли и гели для борьбы с насекомыми;
4. ароматизаторы;
5. предметы для уборки: резиновые перчатки, губки, тряпки и т.п.
6. предметы личной гигиены: шампуни, бальзамы, мыло, мочалки, зубные щетки, зубные пасты;
7. желательно также приобрести уходовую и декоративную косметику.

При установке стоимости товаров следует учитывать факт того, что в магазины “у дома” в основном ходят люди среднего и низкого достатка, желающие сэкономить на покупках. Поэтому дорогие товары желательно представлять в небольшой объеме.

Примерное процентное соотношение выразим так:

50 % — товары по средней цене, 30% — дешевые товары, 20% — дорогие.

Найм персонала

Внимательно подбирайте персонал. Вкладывайтесь в их обучение. Дружелюбные и мотивированные сотрудники влияют на увеличение потока потенциальных клиентов.

В штате сотрудников магазина бытовой химии должны числиться:

1. Администратор. Лучше нанимать опытного человека. Начинающему бизнесмену нет смысла тратить средства и время на обучение новичка. Часто эту должность занимает сам предприниматель;
2. Продавцы-консультанты. Продавцы — лицо магазина. Они должны быть приветливыми и дружелюбными, а также быстро ориентироваться в наименованиях представленных товаров. Зачастую людям нужна помощь в подборе продукции, особенно в точках с широким ассортиментом. Оптимально, 2 человека на смену.
3. Уборщица. В любом магазине необходимо содержать чистоту, чтобы людям было комфортно там находиться. Обязанности уборщицы можно передать продавцам-консультантам за дополнительную плату.
4. Бухгалтер —  по мере необходимости. Начинающему предпринимателю не выгодно держать бухгалтера в штате на постоянной основе.

На самом деле, пока бизнес не начнет приносить стабильный заработок рекомендуем не нанимать продавца, уборщицу и бухгалтера. На начальном этапе в точке с небольшой проходимостью сам предприниматель сможет выполнять эти обязанности.

Маркетинг и реклама

Грамотно продуманная рекламная и маркетинговая стратегия поможет улучшить бизнес. Потенциальные покупатели должны узнать об открытии торговой точки с первых дней ее работы. Лучшими вариантами продвижения являются:

Предложите покупателям подарки и скидки в дни открытия. Впоследствии введите в магазине систему специальных предложений и накопительных карт. Люди любят экономить. Это поможет привлечь больше постоянных покупателей.

Сколько нужно вложить денег на старте

Затраты на открытие бизнеса зависят от запланированного масштаба предприятия. Для небольшого магазина начальные затраты составляют порядка 300-700 тысяч рублей. Сюда входят:

Выйти на стабильный средний заработок можно примерно через полгода, когда живущие рядом люди начнут привыкать к магазину. По прошествии этого времени у предпринимателя получается легко управляемый бизнес со стабильным доходом.

Сколько можно заработать на продаже бытовой химии

На доходность бизнеса будут влиять следующие факторы:

Проведем расчет предполагаемого дохода среднего магазина бытовой химии.

Наценка на бытовую химию составляет от 30 до 200%.

Возьмем среднюю — 100%.

Какой доход можно получить при вложении в товар 350 тыс. рублей?

Предположим, что мы продали за месяц весь товар — получили 700 тыс. рублей.

Но такого в реальной жизни не бывает. Обычно в месяц уходит порядка 35% товаров.

35% от 700 000 — это 245 000 рублей — среднемесячный доход магазина.
Дальше нужно покрыть ежемесячные расходы: аренда, коммунальные услуги, пополнение запасов проданных товаров, зарплата сотрудникам, реклама.
245 000 — (20000+5000+85750+60000+5000) = 69250 рублей

В среднем, остается 70000 рублей. И это на начальных этапах!

Возможные проблемы и риски бизнеса

При планировании любого бизнес-плана важно ознакомиться с возможными рисками и проблемами:

1. Главной проблемой, с которой столкнется начинающий бизнесмен в сфере бытовой химии — высокая конкуренция. Сразу продумайте стратегию борьбы конкурентами, которые расположены поблизости.
2. Недобросовестные поставщики. С новыми поставщиками рекомендуется заключать не долгосрочные контракты, чтобы проверить надежность и качество исполнения работы. Так вы сможете избежать лишних финансовых затрат.

Однако эти проблемы нивелируются стабильно высоким спросом на продукцию бытовой химии. При грамотном подходе к организации бизнеса предприниматель получит легкую в управлении торговую точку с хорошим стабильным доходом.

Источник

Один и видов товаров, который всегда нужен — бытовая химия. Её запасы часто заканчиваются, что обеспечивает постоянный спрос, а срок хранения позволяет без труда реализовывать продукцию. Поэтому открытие своего магазина бытовой химии многим кажется привлекательным бизнесом, но прежде чем начать бизнес, необходимо выяснить прибыльность проекта, сроки окупаемости магазина, узнать нюансы, которые приведут к успеху.

Регистрация 

Нельзя начинать деятельность, не пройдя регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя (ИП) или юридического лица (ООО). Перед тем как открыть магазин косметики и бытовой химии, следует определиться с выбором организационно-правовой формой. Небольшим магазином можно руководить, будучи ИП, а вот для открытия супермаркета следует выбрать ООО.

Особенности регистрации:

• Оформляясь в качестве ИП, необходимо внести госпошлину в размере 800₽. Регистрация ООО обойдется в 5 раз дороже, при этом необходимо собрать больший пакет документов. 
• При оформлении ИП не нужно сразу иметь арендуемое или личное помещение для ведения малого бизнеса. Учредитель ООО также может попытаться зарегистрироваться по месту проживания, указав его как юридический адрес, однако в налоговой могут отказать.
• ИП не нужно находить средства для внесения в уставной капитал. Учредитель ООО должен в течение 4 месяцев внести 10 000₽ в качестве уставного капитала. 
• ИП несет имущественную ответственность всем своим имуществом, а ООО рискует только в рамках имущества предприятия. 
• ИП, в отличие от ООО, не может привлекать инвесторов. 
• ИП проще вести бухучет, а штрафы при невыполнении каких-либо обязательств для ООО в 5-10 раз выше, чем для ИП.
• Если что-то пойдет не по плану, ИП проще ликвидировать, а для ООО этот процесс займет 4-6 месяцев.

Один из недостатков предпринимательства в бизнесе с бытовой химией — необходимость платить страховые взносы за себя в течение года независимо от оттого, является ли дело прибыльным. Для ООО при отсутствии работников и прибыли выплаты в казну будут равны 0. С другой стороны, этот нюанс можно рассматривать как одно из достоинств ИП, ведь предпринимателю в любом случае начисляется стаж, а сведения о внесенных страховых взносах фиксируются в пенсионном фонде. 

Выбор кода ОКВЭД при продаже бытовой химии

ОКВЭД используется для сообщения госструктурам, каким именно видом деятельности будет заниматься предприниматель. На одном листе заявления (А) можно указать 57 кодов. Каждый из них должен иметь не менее 4 цифр. Для магазина бытовой химии подойдут коды:

• 47.19 — Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах.
• 47.75 — Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах. Под этим кодом можно продавать также косметические парфюмерные средства.
• 47.75.2 — Торговля розничная туалетным и хозяйственным мылом в специализированных магазинах.
• 47.75.3 — Торговля розничная предметами личной гигиены в специализированных магазинах.

Можно выбрать несколько кодов, а спустя некоторое время — добавить недостающие.

Как пройти регистрацию ИП

Чтобы зарегистрироваться как ИП, необходимо:

• Подготовить заявление по форме Р21001. Документ можно принести лично в ФНС или отправить в электронном виде, но дистанционное оформление возможно только для тех, кто имеет усиленную электронную квалифицированную подпись. При электронном оформлении платить госпошлину (с 2019 г.) не нужно. 
• Оплатить госпошлину в сумме 800₽, если документы подаются в бумажном виде. Квитанцию необходимо сохранить и подложить к пакету документов.
• Выбрать код деятельности ОКВЭД, который показывает, чем планирует торговать предприниматель.
• Подготовить уведомление о выборе системы налогообложения (как правило, выбирают упрощенную).
• Подготовить доверенность, если документы на ИП подает доверенное лицо.

Даже являясь гражданином другого государства можно открывать магазин, предоставив дополнительно копию РВП или ПМЖ, а также нотариально заверенный перевод паспорта.

Чрез 3 дня придет уведомление о регистрации, и можно смело продолжать воплощение замыслов в реальность. 

Лицензия, разрешения

Для продажи бытовой химии лицензия не нужна. Организация дальнейшей работы предполагает получение разрешения СЭС, пожарной службы.

При визите Роспотребнадзора возможна проверка сертификатов на продукцию, поэтому их необходимо истребовать каждый раз, когда приходится закупать товар.

Следует помнить о необходимости организации «уголка покупателя». В нем следует разместить телефонные номера экстренных служб, а также книгу отзывов и предложений. 

Расчет эффективности работы

Прежде необходимо произвести расчет, сколько средств придется потратить для начала работы торговой точки. При условии, что открывается небольшой магазин бытовой химии площадью около 50 м², затраты составят:

• регистрация ИП, открытие счета в банке — от 800₽;
• приобретение стеллажей — 70 000₽. (10 шт. × 7 000₽);
• покупка стеклянной витрины для косметики (с подсветкой) — 12 000₽;
• косметический ремонт магазина — 40 000₽;
• кассовый аппарат — 30 000₽;
• стол для упаковки бытовой химии  — 5 000₽.

Итого — ≈ 158 000₽.

Ежемесячные траты составят:

• аренда помещения (в зависимости от региона) — от 40 000₽;
• заработная плата (2 продавца) — 50 000₽;
• налоги и прочие платежи — около 10 000₽;
• реклама — 10 000₽;
• неучтенные расходы — 5 000₽.

Итого — 115 000₽

При таких расходах магазину необходимо закупить товара не менее чем на 385 000₽ при условии, что наценка будет в пределах 30%. Тогда прибыль полностью покроет ежемесячные расходы:

385 000₽ × 0,3 = 115 500₽

Объем ежемесячных продаж (доход) для безубыточной работы должен быть: 

385 000₽ × 1,3 = 500 500₽, то есть в день необходимо продавать товара не менее чем на 17 000₽. При этом следует учесть, что магазин не будет приносить прибыль, а просто работать не в убыток.

Если увеличить продажи бытовой химии до 1 000 000₽ в месяц, показатели будут следующими:

• себестоимость товара при наценке 30% — 769 231₽;
• валовая прибыль — 230 769₽;
• при расходах в 115 тыс. руб. прибыль — 115 769₽;
• после налогообложения (приблизительно) — 105 769₽;
• рентабельность бизнеса на бытовой химии — 10,57%.

Если учесть, что капитальные вложения составили 543 000₽ (158 000₽ + первоначальный запас товара 385 000₽), срок окупаемости равен:

543 000₽ / 105 769₽ = 5,1 месяцев.

В реальности не все так безоблачно. Для выхода на продажи в 1 000 000₽ нужно время, наценка может быть ниже, так что срок окупаемости в среднем составляет 1 год. 

Спрос на бытовую химию, определение ассортимента

Важно покупателю предложить больший выбор, низкие цены, чтобы он изменил своим привычкам и выбрал новую для себя точку закупок. 

В ассортименте любого магазина бытовой химии должны быть:

• Средства для стирки. В эту категорию входят стиральные порошки и гели разных ценовых категорий для белых, цветных и черных вещей. Товарные запасы должны регулярно пополняться. Контроль остатков — важная составляющая процесса работы магазина. Особое внимание стоит уделить ассортименту и количеству ходовых позиций, которые пользуются наибольшим спросом, а также дешевых товаров. Как показывает практика, отсутствие 1-2 позиций может губительно сказаться на спросе. Не найдя в наличии дешевого товара, покупатель отправится искать его в другом месте, где попутно приобретет ряд прочих предметов бытовой химии. 
• Средства для мытья посуды.
• Средства для чистки. Необходимо закупить бытовую химию по деликатному уходу и более «агрессивную», которая справится с любыми загрязнениями. Средства должны дифференцироваться по назначению: от известкового налета, от ржавчины, от плесени или иметь иные параметры. Чем узнаваемее, проще и конкретнее будет надпись на упаковке, тем лучше. 
• Средства гигиены. Сюда входят гели для душа, шампуни, мыло (жидкое и твердое, с дозатором и без, в упаковках разной емкости), средства интимной гигиены, товары для ухода за полостью рта. В ассортименте можно предложить товары для женщин: тампоны, прокладки, а также подгузники для детей. 
• Инсектицидные средства. В магазин могут зайти за средствами от пауков, тараканов и прочих насекомых, и попутно ознакомиться с ассортиментом. 
• Дезодорирующие средства. Освежители воздуха, блоки для туалета, ароматические кристаллы — все это должно быть в наличии. 
• Сопутствующие хозтовары: губки, полотенца, щетки, салфетки, резиновые перчатки, прочие приспособления для мытья и чистки.

Совет! На отдельных стеллажах следует разместить ЭКО товары, средства по уходу за детьми (кремы, масла, салфетки). Постоянными клиентами станут приверженцы ЗОЖ и молодые мамы. Предпринимателю необходимо предугадать, что может хотеть приобрести покупатель с учетом места расположения магазина, состава населения и прочих нюансов.

Богатый ассортимент привлекает покупателя, но это не значит, что бизнес нужно начинать с формирования огромных товарных запасов. Для начала следует ознакомить потенциального покупателя с ассортиментом, «заметить» ходовые позиции и увеличить их количество. 

Бытовой химию нужно где-то выкладывать, и тогда возникает вопрос: какое помещение лучше снять (приобрести), каким оборудованием обзавестись. 

Поиск торговой площади

Магазин можно открыть в отдельно стоящем помещении, в отделе торгового центра, иной коммерческой недвижимости. 

Рекомендуемая площадь помещения — не менее 50 м². Хорошо, если будет предусмотрено наличие склада, иначе придется докупать полки для хранения товарного запаса.

Отдельно стоящий магазин имеет свои плюсы:

• размещение большого количества товара;
• возможность придать помещению оригинальный внешний вид, выбрать дизайн интерьера.

Если магазин расположен в торговом центре, его владельцу не придется:

• обращаться в СЭЗ и службу пожарной безопасности, так как все вопросы решает владелец торгового центра;
• переживать об охране магазина, поскольку в ТЦ имеются камеры видеонаблюдения, служба охраны;
• привлекать клиентов; посещение магазина обеспечивается за счет большого потока посетителей торгового центра. 

Будь то отдел в ТЦ или отдельно стоящий магазин, важно, чтобы его видело большое количество людей. Бывалые предприниматели советуют магазинам бытовой химии открываться в зоне видимости крупного супермаркета, но нужно заранее продумать, чем можно привлечь покупателя: большим ассортиментом или более выгодными ценами. 

Оборудование

Открывать магазин бытовой химии не очень затратно, ведь продукция может храниться без холодильников и иного специального оборудования. Предпринимателю понадобятся:

• стеллажи с полками для товаров;
• витрина для размещения косметики;
• стол для упаковки приобретенных покупателями товаров;
• кассовый аппарат. 

При открытии крупного магазина стоит докупить корзины для товаров и установить камеры хранения личных вещей. 

При закупке стеллажей, витрин необходимо сделать замеры помещения, посчитать, поместится ли оборудование, достаточно ли места будет между напольными стеллажами для прохода покупателей? 

Закупка товара

Необходимо поставлять товар от производителей, официальных дистрибьюторов. На каждый из видов бытовой химии следует получить сертификат, иначе при поверке могут возникнуть вопросы относительно ее качества и законности продажи. 

Обратите внимание! На рынке подобных товаров распространена продажа подделок. «Подпольные» производители печатают упаковки с известными брендами и насыпают в них похожие на порошки смеси. Наиболее распространенная — сода, соль и синька. Чтобы не связаться с мошенником, делая закупки у оптовиков, необходимо вскрыть одну из упаковок, лично проверить качество, потребовать документы. Когда поставщики станут проверенными, постоянными, подобные меры предосторожности будут не нужны.

Реклама

За 1-2 недели до открытия магазина необходимо распространить информацию о начале работы, провести розыгрыш между первыми покупателями. Лотереи привлекают клиентов, а расходы на их проведение минимальны. 

Для привлечения покупателей можно организовать:

• Регулярные акции. Например, в августе на средства от загара — скидка 20%, или же в феврале скидки на бальзамы для губ и кремы для лица из серии «защита от мороза». Информацию о скидках можно распространять на флайерах, путем организации интернет-рассылки. 
• Раздачу скидочных карт. Например, при покупке бытовой химии на сумму от 1000 руб. постоянная скидка — 3%.
• Проведение мастер-классов. Поскольку основные покупатели — женщины, можно организовать проведение обучающих уроков по удалению различных пятен, чистке. Распространение подобных видео с указанием названия адреса и места расположения магазина — хорошая информационная поддержка. 

Кроме того, можно заказать баннер, бегущую строку по местному каналу. Реклама может быть платной или бесплатной, все зависит от возможностей и фантазии стартапера.

О персонале

Для маленького магазина бытовой химии достаточно нанять 2 продавцов для посменной работы и периодически приглашать бухгалтера для составления отчетов. Функции по регулярной уборке помещения можно возложить на продавцов за дополнительную плату. 

Большой магазин потребует привлечения дополнительного персонала:

• охранника;
• уборщицы;
• бухгалтера. 

В начале бизнеса роль администратора может выполнять сам предприниматель. Одна из наиболее важных задач — контролировать остатки. В этом может помочь специальная программа учета остатков. 

Обратите внимание! На работу следует приглашать продавцов, которые смогут проконсультировать покупателя, помочь выбрать наиболее эффективное средство для чистки. Сотрудники, способные дать дельный совет, привлекают постоянных клиентов.

Бизнес-план

Представляем вам бесплатно готовый бизнес-план магазина бытовой химии.

Данный пример содержит в себе все статьи расходов, примеры графиков и расчетов.

Как открыть магазин бытовой химии: бизнес-план с расчетами

Павел Лавров Как я потерял 3 млн. рублей на открытии своего магазина бытовой химии Читать историю…

Петр Попов Как я пытался открыть магазин бытовой химии в Санкт-Петербурге Читать историю…

+ Добавить свою историю

x

Павел Лавров

Как я потерял 3 млн. рублей на открытии своего магазина бытовой химии

Мой опыт открытия магазина бытовой химии, к сожалению, печальный. Сегодня я расскажу вам почему.

В 2017 году у меня было 3 млн. рублей, которые я хотел вложить в бизнес. В городе строился новый район и многие коммерческие помещения были свободны. Тогда я решил, что это отличный шанс занять место под солнцем раньше конкурентов.

Я выполнил все задачи, которые передо мной стояли для открытия своего магазина: арендовал хорошее помещение, сделал там ремонт, закупил оборудование, нашел поставщиков и т.д. Магазин открылся, дома нового района постепенно заселялись новыми жильцами и какое-то время всё шло хорошо.

За первый месяц чистая прибыль составила 50.000 руб., за второй 80.000 руб., за третий 90.000 руб. Прибыль постепенно росла, новые жильцы приходили ко мне и всё было хорошо до одного неприятного момента. Появились конкуренты. Крупные сети супермаркетов, которые продают бытовую химию, продукты и вообще всё что только душе угодно.

Моя прибыль стала постепенно падать, 70, 60, 40 тысяч рублей. В итоге я смог продержаться лишь один год. Прибыль упала в ноль и я закрыл магазин, а какое-то оборудование распродал.

Оглядываясь назад я понимаю, что по идеи всё сделал правильно, но в бизнесе всегда есть непредвиденные риски, к которым мы не можем быть готовыми. Теперь я понимаю, что лучшим вариантом было открывать какую-нибудь парикмахерскую или магазин по франшизе.

Петр Попов

Как я пытался открыть магазин бытовой химии в Санкт-Петербурге

Открытие магазина бытовой химии, пожалуй, самая худшая идея, которая посещала мой мозг за всю жизнь. Год работы моего магазина — был годом ада.

Во-первых, у меня не хватало денег на открытие и я взял кредит на себя и тоже самое попросил сделать родителей. Я был уверен, что бизнес будет приносить хорошую выручку, потому что составленный мою бизнес-план говорил о прибыли более 100.000 рублей в месяц.

Во-вторых, я открыл бизнес в самом дебильном месте. Рядом было слишком много других магазинов и супермаркетов, с которыми я в итоге конкурировал.

На этапе обустройства помещения всё было хорошо. Я договаривался с арендодателем, работал с поставщиками и нанимал персонал. Всего я нанял 5 сотрудников: 4 кассира и уборщицу. На оплату труда уходило примерно 150.000 рублей, а аренда помещения стоила 100.000 рублей в месяц.

И после первого месяца работы я осознал, что мой бизнес — это полный провал. Чистая прибыль за месяц составила всего 10.000 рулей и на мне висело два кредита в 800.000 рублей.

Окупить вложенную часть денег из моего кармана я уже даже не надеялся. Всё что я хотел хотя бы просто найти деньги на выплату кредита. Пришлось действовать радикально. Я сократил всех сотрудников и работал за кассой с женой. Полы мыл тоже я.

В итоге я выплатил кредиты и забыл об этом магазине как о страшном сне.

Ваша история

Расскажите нам свою историю успеха или неудачи Пришлите нам свою историю успеха или неудачи в бизнесе на адрес igm.story@yandex.ru Мы обязательно её опубликуем!

На ваше усмотрение не забудьте прислать свою фотографию и имя 🙂

В развитии косметической промышленности, больших размерах продаж бытовой химии, ведение бизнеса в данной нише является наиболее оптимальным. Можно не только заработать определенную сумму денег, тем самым отбить стоимость затрат, а затем использовать получаемый доход для расширения работы магазина.

У тех, кто желает работать в данном сегменте существует разнообразные варианты ведения бизнеса. Сюда можно отнести продажу и косметических средств для взрослых и детей, средства гигиены (могут быть как классические, так и только для определенной части тела) и пр.

По материалам данной статьи Вы ознакомитесь с возможностями ведения бизнеса по продаже бытовой химии, определиться с ассортиментом, выбрать формат предпринимательства и пр.

Формат магазина

Если Вы решили начать бизнес по продаже бытовой химии или косметических средств с нуля, то нужно знать о данном проекте многое. Выделяют по минимуму несколько форматов, по которым можно начать вести данный бизнес. Все они отличаются масштабностью и величиной стартового капитала:

• Киоск и павильон на остановках общественного транспорта;
• Торговая точка на рынке;
• Автономный магазин;
• Супермаркет бытовой химии.

В случае роста продаж и повышения рентабельности бизнеса нужно наращивать объем косметических запасов, проводить крупные рекламные кампании.

Где лучше открывать магазин?

Если Вы решились открыть магазин по продаже бытовой химии, то лучше для этого выбрать место в большом торговом центре. Именно в него большинство посетителей приходит, чтобы закупить на несколько недель (это касается и относительно «химии»).

Когда Вы арендуете или покупаете отдельное помещение под магазин, то лучше делать это в месте, где наблюдается большая проходимость народа. К примеру, можно построить магазин рядом с новостройкой или в месте, где спрос на средства для уборки всегда высокий. Стоит подумать над тем, что если Вы арендуете здание или отдел под продажу бытовой химии, то проблемы с СЭС или пожарными не входят в заботы предпринимателя.

Регистрация бизнеса

Различают несколько видов регистрации бизнеса: ООО или индивидуальное предпринимательство.

Каждая из форм обладает преимуществами и недостатками. В случае, когда человек собирается самостоятельно открыть магазин, то предпочтительней будет форма индивидуального предпринимательства.

Можно назвать следующие причины:

• Получаемый доход – полная собственность владельца бизнеса;
• Для индивидуальных предпринимателей доступна ПСН (как способ налогообложения).

С 01.01.2017 года действует новая система ОКВЭД. К примеру, сюда включена «Оптовая продажа чистящими средствами», «Деятельность агентов по оптовой торговле универсальным ассортиментом товаров», «Торговля розничная предметами личной гигиены в специализированных магазинах» и пр.

После выбора формы ведения бизнеса необходимо определиться с системой налогообложения. Можно выбрать между ЕНВД или ПСН.

Необходимое оборудование

В качестве необходимого оборудования для магазина бытовой химии можно выделить различные стеллажи и полки для товаров. Они должны быть эстетически красивы, привлекать внимание клиентов, также иметь отсеки для организации хранения запасов продукции и дополнительное световое освещение (подсветка).

Для бизнеса потребуется:

• Торговый стеллаж;
• Витрина;
• Полки под стиральные порошки и другие товары с большими габаритами;
• Подвесные полки и пр.

Затраты на покупку подобного оборудования будут отличаться и зависеть от размера помещения, в котором располагается магазин. К примеру, для магазина стандартной площади потребуется не менее 100 000 рублей на покупку дополнительного оборудования.

Ассортимент магазина

Ассортимент магазина бытовой химии может быть разнообразным. С тем, чтобы получать высокий процент от продаж, желательно реализовывать не только дешевые товары, но и дорогостоящие. Также необходимо закупить товары от различные производителей (как зарубежных, так и отечественных).

В качестве классического ассортимента магазина бытовой химии выделяют:

• Моющие и чистящие средства;
• Косметические продукты, парфюмерия;
• Товары для личной гигиены и пр.

Чтобы понять, какой тип товара пользуется наибольшим спросом, можно закупаться продукций от каждой группы (в минимальном количестве). Затем посмотреть, как покупатели раскупают продукцию и сделать выбор в пользу более покупаемого продукта. Также нужно знать, что приобретают продукцию люди разных групп – с большим, средним и низким уровнем достатка. Поэтому нужно организовать схему ассортимента 20%-50%-30%.

Работа с поставщиками

Выбирать поставщиков нужно с особой внимательностью. Среди наиболее популярных производителей бытовой химии можно назвать Henkel, Benckiser и Procter&Gamble. В группе «парфюмерии» пользуются спросом отечественный производитель «Калина», косметическая продукция — LOreal, Colgate-Palmolive, Lumene и пр.

Сотрудники

Первоначально нужно учитываться, что с минимальным доходом и отсутствием средств на оплату зарплаты наемных рабочих, в качестве продавца будет выступать сам бизнесмен. После выхода на стабильный заработок можно принять в найм ряд сотрудников: консультанта, а также кассира. Им можно предложить как фиксированную, так и сдельную оплату труда. В их доход можно включить проценты от выручки.

Набирая в штат продавцов необходимо учитывать их квалификацию, а также навыки продаж. Ведь ему нужно будет оказывать помощь клиентам в подборе косметических средств. Если основа ассортимента – моющие продукты, бытовая химия, то продавцом может быть женщина от 40-50 лет. Если в качестве основных продуктов выступают новинки косметических брендов, то предпочтение следует отдать молодым девушкам, знакомым с подобными средствами.

Также стоит учитывать, что чем больше площадь магазина, тем большее количество менеджеров должно быть в Вашем штате.

В качестве продавца как нельзя лучше подойдёт молодая девушка. В том случае, если значительную часть

Как вести учет товаров в магазине бытовой химии?

Чтобы правильно организовать работу в магазине необходимо знать основы бухгалтерского учета.

Для этого, при поступлении товара в магазин, его следует оприходовать и поставить на баланс магазина. Для этого в документах фиксируется количество и стоимость продукта. В качестве основания выступают товарная накладная, кассовый чек или квитанция. На их основе исчисляется налоговая база, представляется отчетность.

Если в магазине имеется штат сотрудников, то им требуется начислять заработную плату, выплатить премии, оплачивать больничные и отпуска. Также нужно делать отчисление в социальные фонды (ПФР, ФСС). При этом, во время отпуска одного из сотрудников, нужно организовать правильную передачу товара от одного продавца другому. Для этого создается инвентаризационная комиссия. По результатам создается инвентаризационная опись.

Привлечение клиентов

Чтобы привлечь максимальное количество клиентов, недостаточна раздача флаеров и объявлений об открытии магазина. Для этого нужно правильно организовать маркетинг Вашего бизнеса. К примеру, Вы можете продавать известные товары с отсутствием наценки, а дешевые и не популярные товары делать с небольшой наценкой. Так будет выравниваться ценовая политика бизнеса.

Кроме того, можно организовать различные акции и специальные предложения для клиентов магазина, выдавать подарки за продажу, а также карты клиента. Можно проводить несколько раз в квартал сезон распродаж, тем самым сбывая не ликвидный товар ,но при этом получая прибыль.

Сложности с наценкой на товары

Для продукции из сегмента «бытовая химия» наценка больше, чем в 15% не ставится. Если учесть заработную плату продавцов, а также затраты на аренду помещения, нужно учитывать свои возможности в ведении бизнеса. Для расчета минимального дохода Вашего бизнеса необходимо умножить все расходы в несколько раз. Так Вы получите сумму, которую придется затрачивать на ведение предпринимательства.

Расширение ассортимента

Несмотря на наличие высокой конкуренции в сегмента бытовой химии, каждый начинающий предприниматель может найти собственную нишу. К примеру, он может начать продавать продукцию, которой нет на рынке, посредством заказа через Интернет и сбыта на отечественном рынке. Можно обратить внимание на популярные гипоаллергенные товары, а также те, которых нет в России.

Ассортимент магазина можно расширить путем добавления в него продукции для праздников, а также товаров для офиса.

Для открытия магазина, который специализируется на продаже бытовой химии, нужно учитывать собственную нишу, возможности для расширения, правильно распределять расходы и вести бухгалтерию.

Необходимо уметь вести переговоры с представителями различных слоев населения, а также с собственными работниками, конкурентами, покупателями.

Учтите, что в начале бизнес не будет приносить больших доходов, но при правильном подходе можно выйти на положительный доход через несколько месяцев. За это время Вы наработаете клиентскую базу, придумаете собственную «рабочую» стратегию продаж.

Доходы и прибыль

Существует три варианта развития бизнеса:

• Выход на минимальный доход от продажи продукции бытовой химии;
• Максимизация дохода в большой степени;
• Убыточность бизнеса.

За каждым из вариантов кроется трудолюбие предпринимателя и его начальный капитал.

В целом, время, за которое вложенные средства полностью должны окупиться (при прочих равных условиях) составляет порядка шести-восьми месяцев. За данное время можно выйти на новый уровень, расширить ассортимент продаваемой продукции, включать в него появляющиеся новинки (как в России, так и за рубежом).

Чтобы в среднем оценить самоокупаемость бизнеса, можно рассчитать Ваш чистый доход (является выдуманной, но основанной на реальных цифрах, величиной).

За каждый месяц придется расходовать порядка 180 000 – 200 000 рублей (на оплату коммунальных расходов в магазине, работу менеджера, бухгалтера и пр). Сюда необходимо включить первоначальные расходы в виде аренды или покупки помещения (к примеру, за аренду придется заплатить за первый и за два последующих месяца, а не покупку отдельного здания можно взять кредит). Это составляет примерно 50 000 рублей. Также нужно закупить первоначальный ассортимент товаров, на это потребуется не менее 400 000 рублей (затем затраты на данную строку будут ниже).

Получение прибыли будет зависеть от продаж и уровня наценки на реализуемые товары. В среднем наценка на товары бытовой химии не выше 70%. Поэтому после первых продаж бизнесмен может выручить порядка 240 000 рублей. В последующем данная цифра будет увеличиваться. С каждым последующим месяцем ведения бизнеса она начнет возрастать в среднем на 30-40%.

В самом лучшем случае, в качестве варианта ведения бизнеса может стать открытие новых точек продаж бытовой химии, а также выход за пределы города (поставка продукции в соседний регион). Можно также создать сеть магазинов бытовой химии, что значительно увеличит шансы на получение высоких доходов.

БЫСТРЫЙ КАЛЬКУЛЯТОРПодсчитайте приблизительную прибыль, окупаемость и рентабельность вашего бизнеса за 14 секунд. 1 Первоначальные инвестиции, руб.
Ежемесячные расходы, руб.
2 Выбор способа расчета:

по среднему чеку от продажи продукции и услуг

Наценка, %
Себестоимость, руб.
Количество продаж за месяц
Затраты на производство ед. продукции/услуги, руб.
Введите стоимость продукта/услуги, руб.
Количество продаж за месяц

Магазин бытовой химии: бизнес план

Бизнес на бытовой химии

На современном рынке товаров для дома существует ряд позиций, которые никогда не перестанут пользоваться спросом среди покупателей из-за своей постоянной необходимости. Так, например, происходит со средствами бытовой химии. В быту разнообразные чистящие порошки и моющие средства используются повсеместно – при чистке газовой плиты, раковины, холодильника, унитазов, стеклянных поверхностей, для свежести воздуха в туалете и ванной, при стирке, выведении пятен на кухне, с ковров и при многих других процессах.

К тому же, сегодняшнее производство выводит на полки супермаркетов и обычных магазинов миллионы вариантов решения всех этих бытовых проблем, а производителей бытовой химии становится всё больше с каждым годом. Насыщение полок ассортиментом химических средств идёт полным ходом. Разняться они не только по назначению, но и по ценовой категории, качеству и методу использования.

Поэтому ничего удивительного в том, что многие начинающие предприниматели, выбирая среди вариантов бизнес ниш, обращают пристальное внимания на сферу торговли бытовой химией.

Плюсы и минусы магазина бытовой химии

Как и у любого вида бизнеса у этой ниши есть свои положительные и отрицательные стороны, основные из которых нужно выделить для себя ещё до принятия решения о том, будете ли вы стартовать как предприниматель именно в бытовой химии, или нет.

Плюсы:

— Моющие средства никогда не подпадут под категорию товаров, на которые заканчивается спрос. К тому же они достаточно быстро заканчиваются, несмотря ни на какое экономное использование. Жить в чистоте хочется каждому. И покупать средства один – два раза в месяц – норма.

— Некоторые средства и принадлежности (по типу резиновых перчаток) вообще считаются одноразовыми, поэтому их могут покупать и того чаще.

— Срок годности у этого товара очень большой. И вам как предпринимателю не придётся заботиться о сохранности остатков на складе. Более двух лет – вот стандартные сроки хранения любого порошка или моющего средства в запечатанном виде.

— Каждый потребитель привыкает покупать бытовую химию в определённый день месяца, поэтому среди тех, кто привык к вашей точке, будут постоянные «почти оптовые» покупатели. Ведь чаще всего такие покупатели берут средства сразу для нескольких нужд (например, мыло, стиральный порошок, таблетки для посудомоечной машины и несколько пар перчаток).

— Если учесть возможности данной сферы и грамотно подойти к работе с покупателями, ценами и конкуренцией, то выгодным станет любой формат – от маленького отдела, до полноценного маркета.

Помимо очевидных плюсов, пожалуй ещё важнее представлять себе при проектировании дела очевидные минусы магазина.

— Высокая конкуренция. В нише, где продаётся товар с непрекращающимся спросом, всегда будет много действующих и начинающих предпринимателей, желающих и себе урвать кусок от прибыльного пирога.

— Тот ассортимент, который сейчас течёт на рыки бытовой химии, не только положительное качество бизнеса. Нужно понимание, что какой бы вы крупный магазин не содержали, весь выбор товаров всё равно предоставить покупателю не получится. Поэтому нужно будет вести постоянную кропотливую работу над подбором товара и поставщиков.

С другой стороны при желании и эти стороны можно обратить себе в пользу. Так, например, попробовать предоставить потребителю товар, от которого отказались все ваши ближайшие конкуренты.

Регистрация

Как и любой бизнес, магазин бытовой химии требует оформления предпринимательского права по закону Российской Федерации. Вы будете стоять перед выбором между индивидуальным предпринимателем и общество с ограниченной ответственностью. Если в ваших планах начинать с небольшой точки продаж, то подойдёт первое. Второе можно будет оформлять позже, когда развитие вашего магазина достигнет определённой стадии и нужно будет реализовывать открытие сети или крупного магазина.

В любом случае, вам нужно будет хорошо ознакомиться со всеми требованиями и ответственностями, которые накладываются на вас как на нового предпринимателя и владельца бизнеса. Либо же проконсультироваться у сведущего человека, чтобы в дальнейшем не возникало вопросов и проблем. К тому же нужно будет ещё выбрать подходящую форму налогообложения.

Что касается дополнительных лицензий, то товары категории «бытовая химия» не требуют оформления чего-либо подобного, что является несомненным плюсом бизнеса. Ведь вы и так потратите изрядно времени на оформление всей нужной документации.

Как бы там ни было, но все сроки оформления, а также суммы комиссий и сборов нужно будет указывать в бизнес-плане. Это значительно облегчит вам понимание дальнейших шагов и сэкономит время.

Помещение для магазина бытовой химии

Правильное расположение вашей точки сбыта – крайне важная для успеха всего предприятия вещь. Несмотря на указанный постоянный спрос и очень широкую потенциальную аудиторию потребителей, вам нужно будет проанализировать все доступные варианты расположения.

Учитывайте все факторы. Наличие действующих конкурентов, их количество, проходимость улицы, удобство подхода к зданию, видимость вывески со стороны. Помните, что покупатель в своём большинстве к подобному роду магазинов привыкает. И если вы открывается в непосредственной близи от точки, где также продаётся бытовая химия, то на большой успех вряд ли придётся рассчитывать. Даже если в планах задавить конкурента более выгодными ценами. Либо же придётся ждать достаточное количество времени, что увеличивает сроки окупаемости и этапы развития. Клиент просто по привычке будет покупать в уже привычном для него месте.

Но всё-таки, длительный период ожидания «привыкания» клиентов никак не подходит под дерзкий план завоевания рынка и получение прибыли. Поэтому и следует обработать в методическом анализе все доступные для применения места. Возможно вам больше подойдёт площадь поближе к центральному району города, где меньше всего действующих конкурентов. Хотя нужно быть готовым к тому, что арендная плата за тот же метраж там будет больше.

Небольшому магазину для старта потребуется площадь порядка 100 квадратных метров. А вот цена за метр сильно варьируется. Приводить цифры здесь не имеет смысла, потому как даже примерно одинаковое удаление от центра и проходимость будут разниться по цене, если сравнивать предложения в столице и региональном городе. Однако рассчитывайте сразу, что меньше 20 долларов за квадрат вы вряд ли найдёте среди подходящих площадей.

Ассортимент

Об ассортименте мы уже упоминали вначале статьи. Там же был постулат, что именно выбор широкого круга товара станет хорошим стимулом среди потребителя покупать именно у вас. Ведь зачастую покупки в отделе бытовой химии совершаются массово – сразу для всех целей один или два раза в месяц.

Помимо основных чистящих и моющих средств полезно для магазина будет также наличие сопутствующих товаров. Речь о влажны салфетках (которые сейчас делаются не только для личной гигиены, но и для протирания различных поверхностей), туалетной бумаге, женских гигиенических средствах, носках, колготках, шампуней, подгузниках и прочих товарах, которые просто удобно докупить при выборе основного набора химии.

Среди полезных вариантов не последнее место отводится и подарочным наборам. Ведь по-прежнему любимым подарком на общие праздники остаются недорогие наборы гелей для душа, пен для бритья, шампуней и прочего.

Если вы планируете пополнять ассортимент помимо стандартных наименований товаром элитной категории, то не переусердствуйте. Его должно быть всё равно меньше, ведь основная ваша аудитория – люди со средним достатком.

Весь ассортимент у вас будет с определённой наценкой, которую придётся также просчитывать. И чем больше различных поставщиков у вас в партнёрах, тем больше просчётов придётся совершать. Однако в некоторых случаях нужно будет снижать наценку. Так следует поступить, например, при открытии магазина, чтобы сразу обратить внимание аудитории на свою точку. А всевозможные скидки по праздничным дням только повысят спрос.

Хорошим примером служит сеть магазинов «АльПари». На полках их магазинов всегда есть товар со скидкой. И не потому что он продаётся по уценке, а потому что это приятная для покупателей особенность и правильный маркетинговый ход. Существуют даже специальные скидочные дни.

Оборудование для магазина бытовой химии

В основе своей оборудование, которое придётся закупать для открытия точки по продаже бытовой химии, никак не отличается от оборудования для любого розничного магазина. Всё будет зависеть от ваших планов на расположение товара и его количество. Стандартно приобретаются витрины (открытые, закрытие, с индивидуальным дизайном и простые), а также прилавки, стеллажи, стойка кассы и кассовые аппараты.

Полезно будет озаботиться покупкой специальных ящиков с ключами, в которые будут складывать вещи посетители, если формат магазина подразумевает самообслуживание. Также – тележки и корзинки для набора товаров.

Стеллажи покупаются в достаточном количестве, чтобы уместить весь необходимый ассортимент. Но при планировке нужно помнить об удобстве покупателей. Размещать нужно будет так, чтобы оставалось место для прохода и свободного выбора товара.

Закупка и поставщики

Выгоднее всего обращаться непосредственно к производителю товара, чтобы избегать дополнительных наценок на товар. Однако не все производители готовы работать по закупкам, если ваши объёмы будут недостаточными. Поэтому тщательный анализ поможет решить проблему с выбором ещё на этапе бизнес-плана.

Помимо простого выбора, вам нужно будет удостовериться, что каждый товар имеет сертификацию. О документах необходимо узнавать до того, как заключать сделку с поставщиком. Это нужно, чтобы избежать проблем при проверке государственными органами и неоправданных жалобах посетителей.

Как вариант, можно заключать договора с оптовыми базами. Но следите, чтобы наценка не превышала допустимые нормы. Иначе вам придётся ставить собственную цену выше чем нужно и о продажах можно будет забыть.

Оптовые базы тем ещё выгоднее для розничных магазинов, что они могут поставлять сразу широкий ассортимент товара, так как покупают у разных производителей. Вам в таком случае не придётся ломать голову в попытках уследить за соблюдением всех поставок, и набор товаров вы получите сразу такой, с каким не стыдно открывать отдел бытовой химии.

Но лучше, конечно, пользоваться сразу всеми вариантами, если по расчётам они сулят вам выгоду.

Персонал для магазина бытовой химии

С персоналом также не возникнет никаких проблем. Потому что много людей для обеспечения бесперебойной работы точки не понадобится. Основной штат такой:

1. Управляющий магазином (на этапе открытия роль можете исполнять вы)
2. Бухгалтер
3. Продавцы-консультанты. Для стандартного магазина 2-3 человека на смену – оптимальный вариант.

Всего не более восьми человек. Также можно подумать о техническом персонале, например уборщице. Либо включить подобную функцию дежурного в перечень обязанностей продавцов, прибавив определённую часть к их зарплате.

Главное в работе с персоналом – умение продавцов работать с людьми и хорошо ориентироваться среди наименований вашего товара. Зачастую покупателю требуется помощь в выборе наиболее подходящего средства, особенно если у вас на полках представлен широкий выбор.

Реклама

Реклама, если она сделана качественно и целенаправленно может улучшить любой бизнес. Начальная реклама обеспечивает хороший поток покупателей, информированность их о скидках и наличие подходящего товара, специальных предложениях. А всё вместе – повышает уровень дохода вашего магазина, что и является целью.

На данный момент есть множество вариантов рекламы, большинство из которых подходят. Главное для вас – определить, на кого она будет нацелена, и сколько вы готовы выделить средств для её реализации.

— Листовки на улице

— Бесплатные СМИ

— Интернет объявления

— Визитки

— Телевидение

— Акции и розыгрыши призов

И это только небольшая часть способов, которые в теории вам подойдут. Определите объём вложений в рекламу, узнайте цены на самые действенные способы и оцените реакцию покупателей.

Финансы

Начальный капитал, который потребуется для открытия магазина бытовой химии – порядка 2,5 миллиона рублей. Но цифры взяты среднестатистические. Итоговая цена будет варьироваться исходя из многих факторов, а главное исходя из ваших целей.

На что придётся тратиться:

1. Аренда помещения ежемесячно
2. Закупка оборудования
3. Реклама
4. Зарплатный фонд
5. Закупка товара и определённого запаса

По усреднённым данным, выручка с одного среднего магазина будет составлять примерно 6 тысяч долларов. Если так, то предприятие сможет окупить себя в течение не более чем одного года, что для розничной торговли крайне привлекательные показатели.

Опять же, во многом всё зависит от вас и от ваших действий. Но главное, что при правильном планировании и оценке своих потребностей и возможностей, сделать магазин по продаже бытовой химии успешным — труда не составит.

Обзор рынка моющих средств в РФ

Текущая ситуация на рынке

Рынок чистящих и моющих средств в Российской Федерации снабжается в основном иностранными производителями или же отечественными предприятиями с иностранным капиталом. На такие компании в России, приходится около 64% продаж.

Рынок бытовой химии в России с начала кризиса сократился на 9%. Покупатель выбирает только необходимое и в первую очередь обращает внимание на цену, тогда как ранее одним из основных решающих факторов при выборе товара был бренд. Благодаря этому на рынок вышли новые игроки, а российским производителям удалось увеличить свою долю.

Емкость рынка на 2017 г., составляет согласно методу «сверху-вниз» 288 176 392 000 руб.

Российские бренды развиваются не только в базовом эконом-сегменте, но и в более сложных категориях с дополнительными преимуществами: экстрабезопасность, улучшенная эффективность, современные технологии, неординарность в дизайне и упаковке».

Сегодня основные игроки на рынке бытовой химии отказались от использования в стиральных порошках фосфатов либо используют их гораздо меньше. С 2017 года в Европе запрещено использование фосфатов в средствах для посудомоечных машин. Запрос на экологичность стал ощущаться все сильнее в последнее время, и уже ясно, что рынок не сможет его игнорировать.

Основные игроки на рынке бытовой химии РФ

Американская транснациональная компания «Procter&Gamble» является лидером рынка. Основные бренды моющих и чистящих средств данной компании: «Fairy», «Tide», «Ariel», «Миф», «Ace», «Mr.Clean», «Lenor», «Comet», «Fairy», «Mr. Proper». Доля компании на рынке составляет — 26,9%.

Следующую позицию занимает немецкая компания «Henkel Group». В России фирма представлена следующими брендами: «Persil», «Pril», «Bref», «Vernel», «Пемолюкс», «Пемос», «Ласка», «Дени», «Losk», «Somat», «E», «Clin». Доля компании на рынке составляет 16,7%.

Компания «Nefis Cosmetics», представленная на рынке брендами – «BiMAX», «Sorti», «BiSOFT», «AOS» и др., доля рынка составляет – 8,6%.

Четвертое место с долей рынка в 6,2% принадлежит компании — «Невская косметика», представленной следующими брендами – «Ушастый нянь», «Новый жемчуг», «Невская Косметика» и др.

Компания «Reckitt benckiser group PLC» имеющая долю рынка в — 5,8%, представленная брендами – «Lysol», «Vanish», «Finish», «Air Wick», «Calgon», «Cilit», «Tiret».

На российском рынке совокупная доля этих марок составляет более 60% в физическом выражении и 70% — в стоимостном.

Среди отечественных предприятий, задействованных в этом секторе, наиболее яркие успехи демонстрирует ОАО «Нэфис Косметикс» г. Казань. Производственная доля данной компании находится около 9% от общего объема производства синтетических моющих средств и мыла. Торговые марки «BiMAX», «Биолан», «Sorti» и «AOS», представленные «Нэфис Косметикс», пользуются популярностью среди клиентов российских магазинов. Всего несколькими позициями этому производителю уступает ЗАО «Невская косметика» с 5% рынка.

В следующей таблице представлены основные участники рынка чистящих и моющих средств в России. Представлены ведущие компании, представляющие западные бренды, а также отечественные компании, дано краткое описание компании, основные бренды, виды производимой продукции.

Краткая характеристика основных игроков рынка

В следующей таблице представлены основные финансовые показатели деятельности компаний – данные о выручке и прибыли за период 2012-2016 годов.

Основное игроки рынка бытовой химии в России

Компания	PROCTER&GAMBLE	Unilever	ПАО «Нэфис Косметикс»	HENKEL	БЕНКИЗЕР (RECKITT BENCKISER)	«Невская Косметика»
Год	выручка	прибыль	выручка	прибыль	выручка	прибыль	выручка	прибыль	выручка	прибыль	выручка	прибыль
2012	49 710 862	10 187 667	42 334 543	-7 405 820	12 363 381	256 574	43 498 260	5 200 633	11 927 476	820 938	8 427 906	1 499 595
2013	49 502 816	6 346 049	46 293 844	703 075	9 970 028	143 321	45 668 846	5 155 008	12 901 578	1 007 818	9 606 573	1 924 331
2014	53 284 658	4 504 105	52 596 775	-661 311	10 869 348	26 812	49 715 108	4 852 200	15 951 901	1 502 797	10 410 215	2 615 034
2015	53 862 690	4 434 422	71 404 078	-17 352 624	12 882 615	139 089	57 133 103	5 745 858	20 452 293	714 553	12 737 595	3 006 995
2016	52 383 109	321 346	77 095 000	-273 498	18 048 372	777 576	63 682 855	5 122 161	20 191 917	1 142 214	13 548 680	3 083 948

На рисунках 3 и 4 ниже, представлены графики динамики выручки и прибыли основных игроков на рынке бытовой химии за период 2012-2016 годов.

Объемы российского производства

Внешнеэкономическая деятельность

С 2014 года в России проводится политика импортозамещения продуктов бытовой химии. По мнению экспертов «РИА» данная политика является одним из факторов развития российского производства в этой отрасли. Также осуществляется содействие экспорту бытовой химии российского производства. В частности, российским экспортным центром (РЭЦ) была оказана финансовая поддержка экспорта российской промышленной и бытовой химии на сумму 800 млн. долл., на данный момент у РЭЦ в работе 14 проектов, объем поддержки, которых оценивается в 700 млн. долл. Данные вопросы обсуждались в рамках Международного научно-экспертного форума «Ресурсы роста. Химия для жизни: государство и бизнес», который прошел в Москве 27-28 марта 2018 года. Стоимостный объем поддержанного РЭЦ экспорта химической промышленности составил более 4,8 млрд., долларов, основную долю составили удобрения. «2017 год был удачным для экспортных поставок. Российский экспорт увеличился по итогам 2017 года на 25% – до 357,1 млрд. долл. Несырьевой неэнергетический экспорт, включающий и химическую отрасль, за аналогичный период вырос на 22,5% – до 133,7 млрд. долл. На протяжении последних 14 месяцев фиксируется непрерывный рост экспорта.

Президентом Российской Федерации перед нами поставлена задача: довести объем показателя ННЭ до 250 млрд., долл. США к 2024 году, то есть увеличить объем почти в два раза. География экспорта товаров промышленной и бытовой химии расширяется, прежде всего, в страны СНГ, а также Монголию и государства Ближнего Востока. Наиболее востребованным инструментом поддержки, которым пользуются клиенты РЭЦ из отрасли бытовой и промышленной химии, является страхование экспортных контрактов. Продажи традиционно идут с отсрочкой платежа, поэтому компании заинтересованы в страховании рисков неплатежа. Спросом также пользуется кредитование экспортеров на исполнение экспортных контрактов и покупателей.

Благодаря совместной программе с Минпромторгом России РЭЦ предоставляет льготные ставки по финансированию, существует спрос как со стороны розничных сетей, особенно в странах СНГ, так и со стороны других покупателей российской продукции. Среди прочих программ поддержки РЭЦ – финансирование экспортно-ориентированных производств, компенсация затрат на сертификацию (до 90%) и омологацию, субсидирование транспортировки. В числе нефинансовых мер поддержки – программа продвижения на внешние рынки, реализуемая совместно с Минпромторгом России. Финансирование участия в выставочной деятельности за рубежом ведется согласно постановлению Правительства России № 488. На сайте РЭЦ размещен список мероприятий, которые проходят при поддержке государства и могут быть интересны компаниям химической отрасли. Взаимодействие с профильными министерствами и ведомствами, а также сотрудничество с ключевыми отраслевыми и деловыми организациями позволяют РЭЦ совершенствовать условия ведения экспорта в России и сглаживать действие существующих барьеров при осуществлении внешнеэкономической деятельности.

Источник: Международный научно-экспертный форум «Ресурсы роста»

Объемы российского производства бытовой химии за период с 2010 по 2016 г. представлены в соответствии с категориями классификатора ОКПД по данным ФСГС. Объемы производства по годам за указанный период в натуральном выражении представлены в следующей таблице.

Динамика российских объемов производства бытовой химии, тонн

Вид продукции, т	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017	янв-апр 2018
Средства моющие	1 526 978	1 559 531	1 482 917	1 533 825	1 542 745	1 566 034	1 645 538	1 727 408	589 204
Мыло в переводе на 40% содержания жирных кислот	252 560	258 620	255 428	272 793	280 887	275 181	271 061	н.д.	н.д.
Вещества органические поверхностно-активные, кроме мыла	118 564	119 434	148 218	149 476	141 075	154 890	149 426	140 252	50 237
Пасты чистящие, порошки и прочие чистящие средства	92 100	94 703	88 808	85 170	86 570	93 105	97 297	н.д.	н.д.
Мыло хозяйственное твердое на жировой основе	88 465	81 709	86 882	80 932	80 734	77 310	77 591	63 830	18 911
Мыло туалетное твердое на жировой основе	72 193	67 408	71 298	68 353	66 718	69 636	73 392	78 950	20 360
Мыло на жировой основе в прочих формах	16 318	14 842	20 123	21 560	26 228	32 100	43 294	51 196	15 307
Вещества поверхностно-активные органические и средства (мыло на основе синтетических поверхностно-активных веществ и средств) в виде формованных изделий	1 511	0,7	н.д.	н.д.	н.д.	н.д.	42	н.д.	н.д.
Мыло твердое на жировой основе прочее	0,1	0,7	0,5	н.д.	н.д.	н.д.	0,2	н.д.	н.д.
Итого	2 168 688	2 196 248	2 153 674	2 212 110	2 224 957	2 268 257	2 357 642	2 061 636	694 020

Далее в графическом виде представлена динамика суммарных объемов производства по категориям продукции, указанным в таблице выше. В целом объемы производства бытовой химии в России на протяжении рассмотренного периода оставались стабильными. Изменения в течение года варьировались в диапазоне от -2% до 4%.

На следующем рисунке отображена динамика производства по категории моющих средств. В 2016 году наблюдался максимальный за период рост объемов производства по данной категории, составивший 5%.

Динамика объемов российского производства по категории «Пасты чистящие, порошки и прочие чистящие средства» представлена на следующем рисунке. Начиная с 2014 года, объемы производства в данной категории имели тенденцию к росту. Максимальный темп роста был зафиксирован в 2015 году и составил 7,5%.

Далее в таблице представлена динамика объемов производства бытовой химии по основным категориям в соответствии с классификатором ОКПД 2 по данным ФСГС.

Динамика объемов российского производства бытовой химии по категориям ОКПД 2, 2017-апр 2018 гг., т.

Вид продукции, т	2017	янв-апр 2018
Средства моющие	1 727 408	589 204
Вещества органические поверхностно-активные, кроме мыла	140 252	50 237
Мыло туалетное твердое	78 950	20 360
Мыло хозяйственное твердое	63 830	18 911
Мыло туалетное жидкое	45 658	13 497
Мыло хозяйственное жидкое	5 538	1 810
Общий итог	2 061 636	694 020

Динамика объемов производства бытовой химии и моющих средств за 2017-нач.2018 года по месяцам представлена на следующем рисунке. Темп роста объемов производства бытовой химии в целом за январь-апрель 2018 года по отношению к аналогичному периоду 2017 года в натуральном выражении составил 14%, по моющим средствам – 18%.

Динамика производства чистящих средств в натуральном выражении по ФО представлена в следующей таблице.

Динамика региональной структуры объемов производства по категории ОКПД «Пасты чистящие, порошки и прочие чистящие средства» по ФО, 2010-2017* гг., т

ФО, т	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017*
РФ	92 100	94 703	88 808	85 170	86 570	93 105	97 297	92 922
ЦФО	42 674	43 683	49 333	49 676	51 876	56 786	59 360	56 691
ПФО	40 135	41 906	29 854	28 331	27 361	29 235	28 946	27 644
СЗФО	5 158	4 221	6 438	4 181	4 032	3 299	2 823	2 696
ЮФО	2 082	2 642	145	140	151	146	2 474	2 363
КФО	н.д.	н.д	н.д	н.д	654	680	2 370	2 264
СФО	1 458	1 533	1 821	1 618	1 168	1 753	2 331	2 226
УФО	593	420	941	952	1 070	1 206	1 363	1 302
ДФО	н.д	297	276	272	259	н.д	н.д	н.д

В ФО с наибольшими долями в объеме производства моющих средств за период с 2010 по 2017 год уменьшилась доля в структуре производства моющих средств. Рост наблюдался в ЮФО и КФО суммарная доля производства которых занимает в общероссийской структуре порядка 5%. В графическом виде региональная динамика производства по данной категории представлена на следующем рисунке.

На следующем рисунке представлена структура производства чистящих средств в натуральном выражении по ФО за 2017 год. На производство в СЗФО в настоящее время приходится 3% производимых в России чистящих средств.

Динамика производства моющих средств в натуральном выражении по ФО представлена в следующей таблице.

Динамика региональной структуры объемов производства по категории ОКПД «моющие средства» по ФО, 2010-апр 2018 гг., т

ФО, т	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017	янв-апр 2018
РФ	1 526 978	1 559 531	1 482 917	1 533 825	1 542 745	1 566 034	1 645 538	1 727 408	589 204
ЦФО	800 446	816 793	658 798	708 423	698 867	663 814	671 270	703 267	230 936
ПФО	428 505	427 776	485 164	509 671	539 349	571 970	587 095	643 311	194 105
СЗФО	130 235	131 951	137 019	114 579	97 443	101 664	158 556	159 635	87 175
СФО	87 379	105 378	115 949	129 270	130 972	147 166	137 046	113 632	40 748
ЮФО	77 601	74 136	83 662	69 884	70 908	77 009	88 171	102 756	34 886
УФО	2 747	3 441	2 051	1 874	2 020	1 512	1 707	3 501	1 124
СКФО	н.д.	н.д.	113	64	2 904	2 565	1 565	1 225	187
КФО	н.д.	н.д.	н.д.	н.д.	201	108	719	н.д.	н.д.
ДФО	64	55	161	61	82	226	128	81	42

За период с 2010 по нач. 2018 г. доле в объемах производства наиболее значительно возросла в СЗФО. В ЦФО было зафиксировано снижение объемов производства за данный период. В графическом виде региональная динамика производства по категории представлена на следующем рисунке.

На следующем рисунке представлена структура производства моющих средств в натуральном выражении по ФО за 2017 год. На производство в СЗФО в указанный период приходилось 3% производимых в России моющих средств.

В следующей таблице представлена динамика производства мыла, моющих, чистящих и полирующих средств по месяцам за 2017 – начало 2018 года в денежном выражении. Объемы производства в январе-апреле 2018 г. были выше, чем за аналогичный период 2017 г. на 33%.

Сбыт продукции

Среди каналов крупнейшую долю в продажах средств по уходу за домом занимают парфюмерные и хозяйственные магазины — 31% в денежном выражении; за ними следуют супермаркеты с долей 28% и гипермаркеты с долей 24%. За исследуемый период рост был зафиксирован в супермаркетах (+6,9% в денежном выражении) и в гипермаркетах (+2,2%). В то же время продажи в парфюмерных и хозяйственных магазинах стагнируют по сравнению с периодом годом ранее (-0,7% в денежном выражении).

Сезонность продаж на рынке чистящих средств нельзя назвать ярко выраженной. Например, чистящие средства для сантехники пользуются стабильным спросом в течение всего года. Средства же для мытья посуды активнее продаются в период дачного сезона.

В феврале 2016 года — марте 2017-го по сравнению с тем же периодом годом ранее универсальные средства продемонстрировали наиболее заметный среди других категорий рост продаж: +14,9% в натуральном и +20,2% в денежном выражении. В структуре продаж на рынке средств по уходу за домом они занимают долю в 8,2% в денежном выражении. На категорию средств для мытья посуды (руками) приходится 9,1%, при этом за последний год ее продажи снизились на 7,1% в натуральном выражении, тогда как годом ранее росли на 4,4%. В денежном выражении они заметно замедлились: с февраля 2016 года по март 2017-го их рост составил 2,1%, в то время как годом ранее был 23,5%.

Недорогие средства являются довольно популярными среди потребителей и имеют свои преимущества, в данной категории имеется много изделий именно отечественных производителей.

В настоящее время популярность у потребителей набирают экологичные чистящие и моющие средства, такие марки как «Eco», «Ecover», «Synergetic», «Ecoroom» и другие. Некоторые из них произведены в Германии. Одно из основных преимуществ — использование только натуральных ПАВ в основном растительного происхождения. Разработанные рецептуры обладают способностью к очень быстрому биологическому расщеплению, а значит, уменьшается нагрузка на природу. О безопасности немецкой продукции также говорит отсутствие вредных химикатов, таких как фосфат, борат, формальдегид, галогенорганические соединения, ПВХ.

Каналы продвижения продукции основных производителей бытовой химии

К основным каналам продвижения продукции производителями могут быть отнесены следующие,

• Интернет-ресурсы:
• Собственный сайт;
• Социальные сети;
• Instagram;
• You Tube и другие видео-ресурсы;
• Контекстная и таргетированная реклама на сторонних сайтах;
• ТВ-реклама;
• Баннерная реклама:
• Уличная;
• В помещениях;
• В метро;
• Радиореклама, аудиореклама;
• Дистрибуторские сети.

Продвижением собственной продукции, как правило, занимаются крупные производители бытовой химии. Т.к. реклама продукции и организация качественной логистики по всей стране или в нескольких регионах требует финансовых затрат, которые могут себе позволить только достаточно крупные компании.

При помощи инструментов рекламы наиболее активно продвигаются средства для стирки. На втором месте находятся чистящие средства и на третьем – средства для мытья посуды. Ориентировочные соотношения представлены на следующем рисунке.

По данным Аdindex.ru наибольшую часть денежных затрат (порядка 45%) составляют затраты на продвижение товаров производителей бытовой химии на ТВ. Около 40% занимает продвижение в интернете, остальную часть — радио, пресса, наружная реклама и реклама в помещениях.

Несмотря на то, что в настоящее время ТВ-реклама занимает большую, чем интернет-реклама долю на рынке, продвижение в интернете активно развивается и имеет устойчивую тенденцию к росту. По данным BCS Global Markets уже в 2018 году рынок интернет-рекламы будет равен по объему рынку ТВ-рекламы. Уже сейчас интернет является одним из основных каналов продвижения компаний и их продукции. Продвижение в интернете является не только эффективным способом в силу возможности охвата большой аудитории, но и одним из наименее финансово затратных способов продвижения на рынке, что составляет его неоспоримые преимущества.

Таким образом, можно сказать, что в настоящее время на российском рынке представлены десятки наименований малоизвестных и знаменитых чистящих и моющих средств разных наименований и стоимости. Поэтому проблема выбора стоит не только перед потребителем, но и перед производителем, а также перед специалистом, который занимается коммерческой деятельностью на рынке товаров бытовой химии.

Основные тенденции события на рынке

С февраля 2016 года по март 2017-го по отношению к тому же периоду годом ранее российский рынок средств по уходу за домом продемонстрировал рост продаж на 2,1% в денежном выражении, что значительно меньше показателя, зафиксированного в феврале 2015 года — марте 2016-го (+11,5%), согласно данным ритейл-аудита Nielsen. В натуральном выражении продажи за последний год снизились на 2,5%, в то время как годом ранее сокращались на 1,6%. В свою очередь, темпы роста средней стоимости за единицу товара заметно упали: с февраля 2016 года по март 2017-го цена увеличилась на 5% к тому же периоду годом ранее, в то время как год назад — на 18,3%.

Основной вклад в динамику рынка средств по уходу за домом внесла категория стиральных порошков — крупнейшая в индустрии. В феврале 2016 года — марте 2017-го, по сравнению с тем же периодом, годом ранее продажи порошков снизились на 5,6% в натуральном и на 1,2% в денежном выражении. Годом ранее показатели были -0,2% и +8,8% соответственно. Краткий обзор основных тенденций представлен на следующем рисунке.

Замедление продаж порошков в денежном выражении связано как с общим снижением инфляции, так и с чрезмерной промоактивностью игроков рынка — более 70% продаж категории в современной рознице реализуются через промо. В свою очередь, отрицательная динамика натуральных объемов продаж подкрепляется тем, что россияне придерживаются сберегательной модели поведения и переключаются на экономное потребление. Как следствие, с одной стороны, они стали чаще делать выбор в пользу универсальных порошков вместо специализированных, предназначенных, к примеру, для цветного или белого белья. С другой стороны, наблюдается рост интереса к жидким порошкам (гелям), которые более экономно расходуются при пересчете на одну стирку.

Наиболее активный рост в последнее время демонстрируют универсальные и специализированные чистящие средства с жидкой консистенцией, в основном за счет импорта. Лидирующие страны-экспортеры таких средств — Польша, Германия, Нидерланды, Великобритания, Чехия и другие.

Выводы и прогнозы:

В январе-апреле 2018 года объемы производства моющих средств и бытовой химии в целом значительно выросли как в натуральном, так и в стоимостном выражении по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. В натуральном выражении темп роста для бытовой химии составил 14%, для моющих средств – 18%. В стоимостном выражении темп роста объемов российского производства за аналогичный период по категории «Мыло и средства моющие, средства чистящие и полирующие» составил 33%.

На основании линейного прогноза в 2018 г. в натуральном выражении ожидается рост объемов производства бытовой химии на 8% по сравнению с 2017 г. В период с 2019 по 2021 год значительного роста не ожидается. Далее на следующем рисунке представлен прогноз объемов российского производства.

На фоне роста объемов производства моющих средств в 2017 г. в 2018 г. ожидается снижение на 2%, но годовые показатели будут выше, чем в период с 2010 по 2016 включительно. С 2019 по 2021 гг. ожидается среднегодовой рост объемов производства моющих средств около 1%.

В настоящее время СЗФО занимает небольшую долю в структуре производства мыла, чистящих, моющих и полирующих средств в стоимостном выражении, однако, в 2018 году доля СЗФО возросла на 6%, что больше, чем в остальных ФО и в целом по России. В натуральном выражении доля СЗФО в структуре производства в 2017 г. занимал 3%.

Эксперты отмечают рост интереса к продуктам бытовой химии российского производства, который связан, прежде всего, с их более низкой стоимостью. Стоимость в расчете на скорость расхода продукта является одним из ключевых факторов выбора моющей и чистящей бытовой химии, такой как средства для мытья посуды, стирки и кондиционирования.

Рынок бытовой химии РФ является высококонкурентным со значительной долей иностранных производителей, представляющих известные бренды.

Особо стоит выделить факт повышения спроса на экологичную продукцию. В целом, сезонность на рынке бытовой химии выражена не ярко, спрос на продукцию поддерживается в течение всего года.

Многие производители склоны постоянно расширять ассортимент средств с использование различных отдушек.

Рынок бытовых моющих и чистящих средств

Смежные рынки: Рынок профессиональных моющих средств

Современный российский рынок бытовых моющих и чистящих средств представлен широким ассортиментом продукции российских и зарубежных производителей.

Структура рынка средств бытовой химии РФ

Объем рынка бытовых моющих и чистящих средств в России достигает 180 млрд рублей. Основная доля рынка – до 70% – приходится на импортную продукцию. Размер экспорта незначителен.

Внутреннее производство бытовой химии в России в 2016 году составило порядка 2,4 млн тонн. Темп прироста производства – около 1,5% в год.

В структуре рынка по видам продукции (при оценке в натуральном объеме) выделяют следующие сегменты: 87% приходится на моющие средства (в т.ч. 45% всего объема бытовой химии составляют стиральные порошки), 10% в структуре занимает мыло, 3% – чистящие средства.

Производители средств бытовой химии на рынке РФ

В настоящее время на российском рынке бытовых моющих и чистящих средств можно выделить несколько групп участников:

• подразделения международных концернов, поставляющие продукцию в Россию;
• подразделения международных концернов, имеющих производства в России;
• подразделения международных концернов, работающие в России через контрактное производство;
• российские компании, имеющие собственные производственные подразделения в России;
• российские компании, работающие в России через контрактное производство;
• российские компании, имеющие зарубежные производственные площадки.

По данным Инвестиционно-аналитической группы ПКР, на долю 5 крупнейших компаний на рынке бытовой химии в России в 2016 году пришлось порядка 85% объема производства. Крупнейшими компаниями-производителями являются компании Procter&Gamble, Unilever, Henkel, Reckitt Benckiser, Нэфикс Косметикс (Nefis Cosmetics), SC Johnson, Невская Косметика, Colgate-Palmolive.

Тенденции развития рынка средств бытовой химии в РФ

Мировые лидеры рынка бытовых моющих и чистящих средств в целях сокращения затрат и оптимизации логистических процессов локализуют производство на территории России, как открывая собственные заводы, так и используя мощности контрактных производителей.

Практику на использование модели контрактного производства в России сформировали транснациональные концерны Schwarzkopf, Unilever, Procter & Gamble и др. В первую очередь иностранные компании стремились размещать в России заказы на производство крупнотоннажной продукции, снижая тем самым логистические издержки.

Высокий спрос на контрактное производство в России в настоящий момент обеспечил тот факт, что современные предприятия в отрасли бытовой химии все чаще переходят от фактического производства к рыночной модели «управление брендами».

Инвестиционные проекты в отрасли

По данным портала «Инвестиционные проекты России» https://investprojects.info/, в настоящее время в отрасли производства средств бытовой химии на стадии предпроектных разработок и проектирования находится не менее 3 инвестиционных проектов, в том числе реконструкция производства компонентов для моющих средств в Ленинградской области (ООО «СЗЛП», объем инвестиций более 1 млрд руб.).

Описание проекта, для которого проводилось исследование.

Новости по проекту

Рынок бытовой химии в России (артикул: 00098 30302)

СПИСОК ТАБЛИЦ И ДИАГРАММ………………………………………………………………………………….. 6

РЕЗЮМЕ………………………………………………………………………………………. 8

ГЛАВА 1. Технологические характеристики исследования……………………………………………… 10

Цель исследования………………………………………………………………………………. 10

Задачи исследования………………………………………………………………………………. 10

Объект исследования………………………………………………………………………………. 10

Метод сбора данных………………………………………………………………………………………… 10

Метод анализа данных………………………………………………………………………………………… 10

Информационная база исследования……………………………………………………………………………. 11

ГЛАВА 2. Основные показатели состояния рынка бытовой химии………………………………… 12

§ 1. Объем рынка, темпы роста и рентабельность продаж……………………………………………….. 12

§ 2. Доли рынка крупнейших игроков……………………………………………………………………………… 15

§ 3. Объем импорта и экспорта……………………………………………………………………………………….. 17

ГЛАВА 3. Производство бытовой химии в России……………………………………………………………. 22

§ 1. Структура производства средств бытовой химии по сегментам…………………………………. 22

§ 2. Производство моющих средств в 2006-2007 гг. в России………………………………………….. 23

2.1. Производство моющих средств по производителям……………………………………………… 23

2.2. Производство моющих средств по Субъектам Федерации……………………………………. 28

§ 3. Производство чистящих средств в 2006-2007 гг. в России…………………………………………. 33

3.1. Производство чистящих средств по производителям……………………………………………. 33

3.2. Производство чистящих средств по Субъектам Федерации………………………………….. 36

§ 4. Производство средств для отбеливания, подсинивания и подкрахваливания

в 2006-2007 гг. в России………………………………………………………………………………………… 39

4.1. Производство средств для отбеливания, подсинивания и подкрахваливания по производителям………………………………………………………………………….. 39

4.2. Производство средств для отбеливания, подсинивания и подкрахваливания

по Субъектам Федерации…………………………………………………………………………………… 42

ГЛАВА 4. Сегменты рынка бытовой химии…………………………………………………………………….. 45

§ 1. Выбор параметра сегментирования…………………………………………………………………………… 45

§ 2. Синтетические моющие средства……………………………………………………………………………… 48

2.1. Моющие средства для стирки………………………………………………………………………………. 49

2.2. Средства, дополняющие действие моющих средств……………………………………………… 53

§ 3. Средства для ухода за жилищем………………………………………………………………………………… 54

§ 4. Освежители воздуха…………………………………………………………………………………………………. 57

ГЛАВА 5. Характеристика ведущих игроков российского рынка бытовой химии…………… 61

1. Procter & Gamble………………………………………………………………………………………………………….. 61

2. Henkel…………………………………………………………………………………………………………………………. 64

3. Unilever……………………………………………………………………………………………………………………….. 67

4. ОАО «Нэфис косметикс»……………………………………………………………………………………………… 69

5. Калина……………………………………………………………………………………………………………………….. 71

6. Amway………………………………………………………………………………………………………………………… 72

7. Ступинский химический завод……………………………………………………………………………………. 73

8. ОАО «Хитон»………………………………………………………………………………………………………………. 74

9. ООО «ГрантЭ» (Саратов)……………………………………………………………………………………………. 74

10 . ООО «НПО «БалтЭкоРесурс»…………………………………………………………………………………….. 76

ГЛАВА 6. Основные события и ключевые тенденции рынка бытовой химии в России…. 77

§ 1. Краткая характеристика основных факторов роста и торможения развития

рынка бытовой химии в России……………………………………………………………………………………… 77

§ 2. Изменения в законодательстве, отразившиеся на рынке бытовой химии……………………. 77

§ 3. Развитие торговых сетей………………………………………………………………………………………….. 79

§ 4. Развитие инновационных технологий в химической промышленности…………………….. 80

§ 5. Сезонность в продажах продукции…………………………………………………………………………… 81

§ 6. Диверсифицированность бизнеса ведущих игроков…………………………………………………… 81

§ 7. Повышение требований потребителями к уровню качества и рост

потребления дорогих средств………………………………………………………………………………………….. 82

§ 8. Переориентация потребителей с универсальных средств на

специализированные: появление новых ниш………………………………………………………………….. 83

§ 9. Рост потребления средств для автоматической стирки………………………………………………. 84

§ 10. Изменение потребительских предпочтений в области размера упаковки………………….. 85

§ 11. Вытеснение порошкообразных средств бытовой химии другими формами средств….. 85

§ 12. Усиление конкуренции: маркетинговые войны на рынке бытовой химии………………… 85

§ 13. Усложнение маркетинга средств бытовой химии: выведение на рынок

нового брэнда Frau Schmidt компанией Pharmonyx Limited и брендинговым

агентством «Сольдис»……………………………………………………………………………………………………… 87

§ 14. Использование экологичности средств бытовой химии как

конкурентного преимущества………………………………………………………………………………………….. 89

§ 15. Вход и выход некоторых игроков……………………………………………………………………………. 90

Как я открыла отдел по продаже бытовой химии

Мысль открыть свое дело периодически посещала меня еще со времен студенчества. Но долгое время все не шло дальше неопределенных проектов из серии «да, было бы неплохо, но сейчас не до этого». Иногда вопрос упирался в отсутствие начального капитала, иногда – в отсутствие зарегистрированного ИП, а иногда причиной становилась банальная лень. В силу этих весьма сомнительных причин первые 5 лет после окончания университета я проработала «на дядю», реализовывая свои амбиции в торговле. Но в конце концов мне это надоело, и я снова вспомнила о студенческих планах.

Выбор специфики бизнеса

Не стану говорить, что я долгое время билась над составлением бизнес-плана и тщательно все подготавливала. Вовсе нет, пазл сложился в моей голове внезапно. Мы с мужем переехали в новый район, еще недостаточно охваченный торговой сетью, и однажды утром я столкнулась с вполне банальной проблемой – средство для мытья посуды внезапно кончилась, а купить его было попросту негде. Пометавшись по району в поисках хотя бы маленькой точки с бытовой химией, я поняла, что, скорее всего, с подобной же проблемой сталкиваются и все мои соседи. В этот момент и зародилась та самая бизнес-идея, которая помогла мне открыть свое дело.

Вечером на семейном совете было решено взять небольшой кредит и начать свое дело.

Расходы при открытии отдела бытовой химии

На самом деле они оказались намного ниже ожидаемого, но здесь очень сильно помог тот факт, что последние три года я трудилась в должности товароведа в косметическом супермаркете. За это время большая часть торговых представителей крупных поставщиков стали мне хорошими приятелями, что очень сильно облегчило мне первые месяцы работы. Но обо всем по порядку.

На регистрацию ИП, с которой я начала свой путь деловой женщины у меня ушло 3000. Можно было, конечно, обойтись и более скромной суммой, но я предпочла сэкономить время и обратилась в специальную фирму, которая взяла на себя походы по всем инстанциям.

Сама я тем временем занялась поиском помещения. Поскольку осваиваемый мною район был новым, помещение нашлось быстро, а цена была сравнительно невысокой – за аренду 20 квадратных метров мне пришлось платить всего 8000 в месяц. Оформление всех разрешений (пожарные, СЭС и т.д.) обошлись еще в 10000 рублей.

Покупка витрин (я предпочла приобрести б/у оборудование) стоила 25000 рублей. Расходы на персонал мы на первые несколько месяцев вообще исключили – и закупкой, и выкладкой товара занималась сама, с помощью мужа и сестры. Сам процесс создания своего дела захватил настолько, что вникать хотелось в каждую мелочь.

Для упрощения работы я предпочла воспользоваться программой 1С, которая обошлась мне еще в 15000, но мне эти расходы не показались лишними.

Что касается самого товара, то знакомство с поставщиками позволило мне взять практически все в кредит на 2 месяца. Я постаралась приобрести максимально возможное число позиций, чтобы в процессе торговли выяснить, что будет пользоваться спросом именно в наше районе.

Итак, весь процесс занял около 2 месяцев и обошелся мне в 70000 рублей.

Доход и окупаемость

Несмотря на то, что в современном бизнесе без рекламы не обойтись, я решила не первых порах сэкономить и к помощи специализированных рекламных агентств не прибегала. Мы просто разнесли самостоятельно изготовленные информационные листовки по почтовым ящикам нашего района, в которых предложили первым покупателям акцию – в течение недели после открытия мы делали скидку на любой чек, сумма которого была выше 200 рублей. При этом наценку в магазине я делала минимальную – 15 % от цены поставщика, так что, по моим расчетам, покупатели должны были найтись без проблем.

В первый месяц средняя сумма чека колебалась от 100 до 250 рублей, а количество покупателей было небольшим – около 10 человек в день. Но со временем о магазине узнавали, цены я, несмотря на низкий доход, не повышала, и уже через полгода дневная выручка доходила до 10000 рублей. Если вычесть арендную плату (8000 р.) и коммунальные расходы (5000 р.), у меня оставалось 17000. Практически все они уходили на возврат кредитов поставщикам и выплату процентов по кредиту, который мы с мужем взяли на открытие бизнеса.

Ощутимый доход мы начали получать только через год после начала работы, он составлял около 20000 в месяц. Несмотря на то, что сумма это не так уж и велика, для бизнеса в небольшом городке это вполне приемлемо.

Сейчас мой бизнес постепенно набирает обороты, и я подумываю о расширении торговой площади, так что возникшая внезапно идея стала для меня любимым делом, от которого я получаю не только доход, но и удовольствие.

Своим личным опытом поделилась Ростова Анна

Если вы хотите поделиться своей историей открытия и/или ведения бизнеса, присылайте ваш рассказ на idei@getyourmillion.ru

Открываем магазин бытовой химии с нуля

Интерес предпринимателей к тому, как открыть магазин бытовой химии с нуля не снижается уже долгое время. Это и неудивительно, ведь спрос на категорию хозяйственных товаров стабильно высок и вряд ли будет снижаться.

Для того чтобы бизнес в этом направлении был успешным и имел перспективы к расширению, необходимо учесть многие нюансы еще на стадии открытия. Что это за нюансы и как правильно открыть хозяйственный магазин, мы расскажем в данной статье.

Планирование бизнеса

Ни одну современную бизнес-идею нельзя успешно реализовать без предварительного планирования. Составление подробного бизнес-плана – обязательный этап и для тех, кто хочет открыть свой магазин по продаже бытовой химии.

План должен быть поэтапным, с детальными расчетами финансовых расходов и доходов каждого периода. Он должен определить минимальную сумму на открытие и развитие, предусмотреть возможные трудности и дополнительные затраты, выявить доступные источники финансирования, планируемую конкуренцию и прибыльность.

Выбор места и помещения

Высокий спрос на хозяйственные товары привел к появлению большого количества предложений.

В этом сегменте торговли царит жесткая конкуренция, и для успешного старта бизнеса нужно правильно выбрать место, где открывать магазин.

Для небольшого магазина лучше всего подойдут спальные городские микрорайоны с высокой плотностью населения. Желательно, чтобы в пределах квартала не было других точек, продающих бытовую химию, включая сетевые многопрофильные магазины: Ленту, Пятерочку, Дикси и т. д.

Помещение для магазина может быть небольшим – 50-60 м. кв., но оно должно располагаться в доступном месте на виду у людей.

Поиск поставщиков и подбор ассортимента

От надежности поставщиков и их ценовой политики во многом зависит успешность розничного магазина.

Удобнее всего работать напрямую с производителями, однако не все они отгружают товары мелким оптом, да и самостоятельная доставка обойдется совсем не дешево.

Удобно сотрудничать с официальными дилерами заводов, работающими в регионе – у них и цены достаточно низкие, и доставку товаров они производят регулярно.

Поиском выгодных поставщиков нужно заниматься постоянно, чтобы всегда иметь запасные варианты на случай непредвиденных ситуаций.

Ассортимент магазина должен включать в себя товары разных ценовых категорий. И дешевые порошки для пенсионеров, и качественные средства для посудомоек или стиральных машин и т. п.

Организационные вопросы

Перед открытием магазина необходимо решить все вопросы с государственными органами и оформить нужные документы.

• во-первых, требуется зарегистрировать ИП в налоговой инспекции;
• во-вторых, необходимо выбрать систему учета и налогообложения;
• в-третьих, нужно оформить разрешения на работу в органах СЭС (роспотребнадзора) и пожарной инспекции.

Оборудование магазина и персонал

Какого-то особого оборудования для магазина, продающего хозяйственные и бытовые средства, не требуется. Стандартные прилавки и витрины в торговом зале, стеллажи и полки в складском помещении – этого будет достаточно на первое время.

Наличие кассового аппарата обязательно при работе на Упрощенной системе налогообложения, а при выборе ЕНВД – можно обойтись и без него.

Из постоянных работников в магазин потребуются: два продавца-кассира, работающих посменно, охранник и уборщица. Бухгалтера и водителя можно нанимать для выполнения конкретных задач на определенное время.

Расчет рентабельности

Просчитать, выгодно ли открывать магазин бытовой химии в конкретном городе или районе достаточно сложно, не зная специфики спроса, ассортимента продукции и наличия конкурентов. Однако общие показатели рентабельности будут примерно таковы.

Начальные вложения в магазин

• Регистрация ИП, получение разрешений – 50 тыс. рублей.
• Оборудование – 100-150 тыс. рублей.
• Закупка первой партии товара – 250-400 тыс. рублей.

Ежемесячные вложения

Прибыль от продажи хозяйственных товаров через розничные магазины в городе составляет 15-17%. При ежемесячной выручке 300-400 тысяч рублей, чистая прибыль будет колебаться от 45 до 70 тыс. рублей.

Открывая магазин бытовой химии нужно быть готовым к тому, что его окупаемость не будет быстрой. Постепенное освоение рынка, привлечение клиентов рекламой, увеличение объемов и ассортимента позволят зарабатывать хорошие деньги через год или два. На начальном же этапе стоит запастись терпением и упорством.

Как открыть магазин бытовой химии

Каждый человек ежедневно пользуется бытовой химией. Спрос на нее не зависит от времени года и состояния экономики. Поэтому вероятность того, что средства, вложенные в дело, не оправдают себя, минимален. При правильном подходе магазин бытовой химии будет регулярно приносить прибыль. Чтобы бизнес успешно развивался, предприниматель нужно учесть множество организационных моментов.

Недостатки и преимущества

Секрет успеха заключается в следующем:

• моющие составы закупают регулярно (не реже 1-2 раз в месяц);
• у приобретенной продукции в большинстве случаев довольно продолжительный срок годности, поэтому не нужно беспокоиться о ее сохранности;
• бытовые магазины предоставляют вниманию покупателей обширный перечень химии. Они могут приобрести все необходимые товары в одной точке.

Единственным минусом является высокий уровень конкуренции. Сегодня подобные торговые предприятия находятся в шаговой доступности. Клиенты предпочитают покупать СМС в магазинах, которые успели зарекомендовать себя с лучшей стороны.

Как зарегистрировать магазин бытовой химии

При выборе организационно-правовой формы нужно ориентироваться на размер торговой точки. Если главной целью стало создание сети магазинов, следует позаботиться об оформлении юридического лица. В сложившихся обстоятельствах больше всего подходит общество с ограниченной ответственностью (ООО).

Если в планах собственника нет такого пункта, как расширение сферы влияния в выбранном экономическом сегменте, достаточно индивидуального предпринимательства. Дополнительным бонусом может стать отсутствие проблем с приобретением лицензии. Для реализации товаров, относящихся к бытовой химии, она не требуется.

Перед регистрацией бизнеса необходимо провести серьезную подготовку. Среди обязательных этапов:

• выбор ценовой политики;
• расчет рисков;
• создание бизнес-плана;
• сбор пакета документов.

Последний пункт особенно важен. Чтобы открыть магазин бытовой химии, необходимо подготовить:

1. Свидетельство о регистрации ИП или ООО.
2. Образец трудового договора.
3. Выписку о состоянии лицевого счета.
4. Устав (если выбрано ООО).
5. Договора с компаниями, которые будут отвечать за рекламу, утилизацию мусора, санитарную очистку, установку соответствующей вентиляционной системы, стирку униформы работников.
6. Разрешения от СЭС и пожарной инспекции.
7. Договор об аренде подходящего помещения на три года. Он необходим, если торговая площадка не находится в собственности.

При отсутствии опыта можно воспользоваться услугами хорошего юриста. Это потребует дополнительных расходов, но позволит сэкономить время. Чтобы добиться успеха в этой сфере предпринимательства, необходимо знать, как открыть магазин бытовой химии и косметики с нуля.

Режим налогообложения

От того, какой режим будет выбран, зависит объем отчетности, общая налоговая нагрузка, порядок работы с юридическими и физическими лицами. Узнать возможные варианты можно в региональном отделе ФНС. В большинстве случаев бизнесмен может отдать предпочтение одному из следующих режимов:

1. ОСНО. Среди характерных особенностей выделяют обязательную выплату НДС, возможность снизить налоговую нагрузку при получении убытков, потребность в полноценном бухгалтерском учете. Благодаря первому пункту не будет проблем с поставщиками. Из-за последнего ИП придется нанимать бухгалтера. Не имея специальных знаний, о том, как открыть и вести магазин бытовой химии с нуля, с документацией не справиться. По мнению большинства, этот режим не подходит людям, которые занимаются розничной торговлей.
2. ЕНВД. Так называют специальный режим налогообложения. Если выбранная сфера деятельности подпадает под него, то не будет возможности изменить порядок отчетности и выплаты налогов. К его плюсам причисляют обоснованный отказ от ККМ, упрощенный бухгалтерский учет. Среди минусов – фиксированная сумма отчислений, при расчете которой не учитывают форс-мажорные обстоятельства. До тех пор, пока торговая площадка закреплена за предпринимателем, ему придется выплачивать налог.
3. УСНО. Определить налоговую нагрузку можно по одному из двух вариантов. Первый не подойдет для ООО и ИП, которые имеют право на ЕНВД. В торговой сфере его применяют, если начисляется большая наценка. К сожалению, магазин бытовой химии при работе с оптовыми базами не может выставлять больше 15%, поэтому использовать УСНО (6%) вряд ли получится. УСНО (15%) – второй по популярности режим налогообложения после ЕНВД. Отличается низкой ставкой и усложненным учетом.

Если по умолчанию не будет назначен ЕНВД, предпринимателю придется выбирать между ОСНО и УСНО. Окончательное решение принимают, ориентируясь на результаты предварительных расчетов.

Подходящее помещение

Чтобы открыть магазин бытовой химии с нуля, нужно выбрать торговое помещение. Его можно приобрести или арендовать. Это зависит от материальных возможностей и личных предпочтений предпринимателя. Особое внимание следует уделить площади торгового зала и склада.

Желательно, чтобы помещение находилось в спальном районе, вдали от магазинов с той же направленностью. Близость конкурентов негативно отражается на количестве покупателей. В торговом зале необходимо выделить место для кассы и уголка покупателя. Подсобку и иные служебные отделы оформляют в полном соответствии с потребностями персонала.

Помещение для магазина можно снять в торговом центре. В этом случае его площадь вряд ли будет довольно большой. Преимуществом такого местоположения является большое скопление людей и отсутствие проблем с получением разрешений от специальных служб. Эта обязанность лежит на собственнике здания.

Оборудование и мебель

Его подбирают, учитывая специфику сферы деятельности. Для товаров, характеризующихся небольшим размером, нужны стеллажи. Также потребуются шкафчики для хранения вещей клиентов. Большинство современных магазинов функционируют по принципу самообслуживания. Возникает необходимость в столах, на которые посетитель сможет сложить свои покупки. В перечне необходимого оборудования также присутствует кассовый аппарат, полки, прилавки, стулья, камеры наблюдения.

Где найти поставщиков, сотрудников и клиентов

От директора, продавцов и работников зала (уборщиц, консультантов, охранников) зависит прибыльность торгового предприятия. При найме персонала следует ориентироваться на профессионализм, опыт работы и личные качества. Санитарная книжка станет хорошим преимуществом.

Чтобы избежать лишних затрат, нужно отдать предпочтение прямым поставкам. О качестве продукции свидетельствует наличие соответствующих сертификатов. Они необходимы для отчетности. Магазин несет ответственность за ту товары, которую в нем приобретают. Производители, предоставляя информацию о своем товаре, информируют потенциальных покупателей о его преимуществах.

Самым выгодным вариантом является сотрудничество с оптовыми базами. Взаимодействуя с ними, предприниматель сможет существенно снизить затраты на закупку продукции. Некоторые сотрудничают как с оптовиками, так и с заводами-производителями.

Развитие бизнеса напрямую зависит от количества посетителей. Чтобы обеспечить приток покупателей, необходимо разрекламировать новый магазин. Это можно сделать несколькими способами:

• раздача листовок;
• объявления в интернете и газетах;
• использование местного телевидения.

Хороший эффект дают рекламные акции и розыгрыши призов.

Ассортимент реализуемой продукции

В магазине бытовой химии можно приобрести чистящие и моющие средства, одежду, косметику, подарочные наборы, посуду. Каждый товар располагают в своем отделе. Например, в детском можно увидеть памперсы, составы для ухода за кожей и даже игрушки.

Стоимость реализуемой продукции ориентируют на людей со средними материальными возможностями. В первые несколько месяцев не следует сильно увеличивать наценку. Это отпугнет клиентов. Хорошая прибыль становится итогом правильной ценовой политики и широкого ассортимента.

Ключом к успеху является своевременная закупка товара. От стоимости, по которой он был приобретен, зависит окончательная цена. Чем больше посредников между производителем и покупателем, тем она выше. Чтобы получить дополнительную выгоду, предприниматель может договориться о размещении рекламы.

Рентабельность бизнеса

Чтобы затраты на открытие магазина бытовой химии и косметики с нуля, оправдали себя, необходимо продумать свои действия. Четкий план поможет избежать множества проблем. Для начала нужно определить сумму, которая понадобится для создания нового проекта. Алгоритм довольно прост. Расчеты проводят, учитывая сведения, известные на момент составления бизнес-плана:

1. Стоимость аренды. Она зависит от местоположения выбранного объекта недвижимости. В Москве она будет довольно внушительная. В качестве исходных данных можно взять:

• площадь помещения – 150 м2;
• цена 1 м2 – 2,200 рублей.

Следовательно, в месяц эта статья расходов составит 330 000 рублей.

1. На косметический ремонт, если он необходим, придется отложить 250 000 рублей.
2. Покупка торгового оборудования – 600 000 рублей.
3. Приобретение расходных материалов – 40 000 рублей.
4. Монтаж противопожарной сигнализации – 225 000 рублей.
5. Персонал. Для небольшого магазина бытовой химии будет достаточно двух кассиров, одной уборщицы, трех сотрудников, в функции которых входит раскладка товара и консультация посетителей. Также следует нанять бухгалтера и охранника. На заработную плату в месяц будет уходить 224 000 рублей.
6. Закупка продукции – не менее 1 млн рублей.
7. Налоговая нагрузка. Здесь все зависит от выбранного режима. Самым выгодным считается УСНО (15%). В этом случае расчеты будут вестись по формуле: доходы минус расходы. Предположим, что в первые 2-3 месяца выручка вряд ли будет большой, поэтому выплаты по налогам составят не более 100 000 рублей.

По сумме всех затрат получается 2 769 000 рублей. Ее нельзя считать окончательной. Перечень придется дополнить расходами на рекламу и коммунальные платежи. Может возникнуть необходимость в еще одном сотруднике. Если владелец не захочет самостоятельно занять пост директора, ему потребуется доверенное лицо, которое будет выполнять эти функции. Произойдет увеличение зарплатного фонда.

Может потребоваться перепланировка приобретенного или арендованного помещения. Стоимость этих работ гораздо выше, чем затраты на косметический ремонт. Многие предприниматели, которые хотят открыть собственный магазин бытовой химии, заказывают бизнес-план у специалистов.

Его оплату включают в одну категорию с затратами на официальный сайт. Последний является причиной новых расходов. Среди них услуги программиста и менеджера интернет-магазина, оснащение дополнительного отдела в стационарном магазине. Нельзя забывать про форс-мажорные ситуации: поступление бракованного товара, непрофессионализм сотрудников, разрыв запланированных сделок.

Конечно, все предугадать не получится. Средняя рентабельность в этой сфере деятельности обычно варьируется от 20 до 25%. Денежные средства, вложенные в магазин бытовой химии, окупятся довольно быстро. В последующем успешный предприниматель сможет создать сеть и занять свою нишу в своем рыночном сегменте.

Вопросы и ответы

Чем обусловлен интерес предпринимателей к бытовой химии?

Моющие составы, средства для ухода за телом и волосами, стиральные порошки – хозяйственные товары первой необходимости. Спрос на них вряд ли снизится. Дополнительным бонусом можно считать отсутствие проблем с хранением. Указанная продукция сохраняет свои свойства без использования специального оборудования. При выборе этой сферы деятельности последствия незначительных ошибок, совершенных предпринимателем, можно исправить.

Каким требованиям должен соответствовать бизнес-план?

Бизнес-план для магазина бытовой химии представляет собой документ, в котором перечислены все этапы и детальные расчеты. Без них его открытие станет невозможным. В перечне особо важных присутствуют такие пункты, как ожидаемая прибыльность, проходимость выбранного места, доступные источники финансирования, оценка конкурентоспособности торгового предприятия. В бизнес-плане отражается анализ отрасли, перспективы роста и цели развития.

Как подобрать ассортимент?

Все товары, реализуемые посредством розничной торговли, можно разделить на несколько групп. К ним причисляют моющие и гигиенические средства, парфюмерия, косметика, продукция, которую используют для ухода за собой.

Ассортимент формируют из товаров, относящихся к разным ценовым категориям. Прибыльность зависит от стоимости продукции и широты ассортимента. Предпринимателю следует учитывать среднерыночные цены. На полках в этом магазине можно увидеть бижутерию, канцтовары и носочно-чулочные изделия.

Что выбрать: ООО или ИП?

От организационно-правовой формы зависит порядок регистрации и налоговая нагрузка. Главным отличием индивидуального предпринимательства от общества с ограниченной ответственностью является степень риска. ИП отвечает своим имуществом, а ООО денежными средствами, которые были внесены в уставной капитал.

Если их будет недостаточно, то ответственность станет субсидиарной. Это говорит о том, что отвечать по обязательствам придется участникам и учредителям. Налоговые ставки для ООО и ИП при ЕНВД и УСН (упрощенки) одинаковы. При выборе ОСНО разнятся значения для налога на прибыль.

Как избежать конкуренции?

Магазин бытовой химии – прибыльный бизнес. Чтобы избавиться от давления других компаний, необходимо твердо закрепиться на растущем рынке. Это невозможно без постоянных покупателей. Добиться этого можно посредством рекламы, которая обеспечит приток новых клиентов. Еще одним способом станет правильное расположение торгового предприятия. Вблизи него не должно быть магазинов, занимающихся той же деятельностью.

Что такое наценка?

Расчет данного показателя имеет особое значение для собственника магазина. С помощью него он сможет провести ценообразование, а также понять, чем руководствуются конкуренты при проведении той же процедуры. Наценка – надбавка, выражающаяся в процентах. Ее используют для определения конечной цены.

Заключение

Из-за большой конкуренции шансов на стремительный выход в лидеры довольно мал. Соблюдая рекомендации о том, как открыть магазин бытовой техники, можно увеличить масштаб оптовой или розничной торговли.

К товарам бытовой химии относятся моющие, чистящие и другие средства по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельем, одеждой, обувью, автомобилями; клеи, лаки, краски и другая лакокрасочная продукция; дезинфицирующие средства и средства для борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами, предназначенные для использования в бытовых условиях; химические вещества, их соединения и изделия из них, предназначенные для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочие аналогичные товары.

Отношения между покупателями и продавцами при продаже товаров бытовой химии регулируются Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

В соответствии с действующим законодательством продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, которая бы обеспечивала возможность правильного их выбора. Информация в обязательном порядке должна содержать:

— наименование товара;

— наименование и место нахождения (адрес) изготовителя;

— сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров;

— сведения об основных потребительских свойствах товара;

— правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

— срок годности;

— наименование входящих в состав ингредиентов;

— дату и номер технического свидетельства (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования по подтверждению их пригодности для применения в строительстве);

— условия хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения);

— цену товара.

При продаже товаров бытовой химии (товары в аэрозольной упаковке, средства моющие) продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей сведения об обязательном подтверждении соответствия (сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший).

Товары бытовой химии до подачи их в торговлю должны пройти предпродажную подготовку, которая включает освобождение от транспортной тары, сортировку товара, проверку целостности упаковки (в том числе функционирования аэрозольной упаковки) и качества товара (по внешним признакам), наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе, инструкций по применению товаров, правильности цен. Предлагаемые для продажи товары бытовой химии должны быть сгруппированы по видам в зависимости от назначения изделий, с тем чтобы обеспечить удобство их выбора. При передаче покупателю товаров бытовой химии в аэрозольной упаковке проверка функционирования упаковки в торговом помещении не производится.

Совершая покупку товаров бытовой химии, необходимо внимательно знакомиться с информацией о потребительских свойствах и условиях применения данного товара. Товары бытовой химии не подлежат возврату, так как входят в Перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, который утвержден вышеупомянутым постановлением Правительства РФ и продавец вправе отказать покупателю, если приобретенный товар оказался ненужным.

В соответствии с п. 5.6 санитарно-эпидемиологических правил СП 2.3.6.1066-01 «Предприятия торговли. Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов» в организациях торговли допускается продажа непродовольственных товаров в промышленной упаковке при условии выделения в торговых залах отдельных торговых зон (отделов, мест) для реализации продовольственных и непродовольственных товаров.

Таким образом, продажа товаров бытовой химии в торговых предприятиях, реализующих пищевые продукты с соблюдением вышеуказанных условий, не противоречит действующему санитарному законодательству.

Особенности продажи товаров бытовой химии

При организации торговли моющими средствами нужно изучить особенности продажи товаров бытовой химии. Это позволяет избежать ряда ошибок. В том числе взысканий от проверяющих органов. Поэтому рассмотрим важные отличия.

Перед передачей в торговый зал нужно сделать предпродажную подготовку бытовой химии. В первую очередь нужно снять транспортировочную упаковку, отсортировать продукцию и убедиться в целостности первичной тары. А если речь идет об аэрозолях, нужно по внешним признакам убедиться в отсутствии на них повреждений и видимых дефектов, которые могут влиять на работоспособность.

Выкладка продукции должна быть выполнена по видам средств исходя из их назначения. Это требование позволяет избежать нежелательного контакта групп продукции с разным составом, а для покупателей облегчает выбор.

Важно убедиться в присутствии нужной информации о реализуемых продуктах: инструкций, цен, указания производителей.

Перечень обязательных данных

• Наименование. Тип средства, его торговой название и марка.
• Адрес и наименование производителя. Местонахождение фирмы изготовителя. А если речь о ввезенной продукции, то и данные импортера.
• Данные о соответствии. Нужны для подтверждения того, что продукция удовлетворяет заявленным свойствам.
• Сведения о потребительских свойствах. Обязательны для правильного информирования покупателей.
• Рекомендации безопасного и эффективного применения. Регламентируют нормы расхода средства в зависимости от типа и сложности загрязнений.
• Срок годности. В том числе дата изготовления.
• Перечень компонентов состава. Представлен списком используемых веществ без их количественной характеристики.
• Требования к хранению. Наносятся только на средства, требующие особых условий. Могут содержать температуру, влажность и освещенность.
• Цена. Розничная отпускная стоимость. Может сопровождаться акционным предложением.

Особенности условий торговли

Особое внимание покупателей нужно обращать на потребительские свойства продукции. Ведь в случае случайной покупки или ошибки при выборе, придется покупать еще одно средство. Бытовая химия входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату, если они надлежащего качества.

Обратите внимание! Эта особенность влияет и на гарантийные обязательства. Они действуют в течение всего срока годности. Поэтому если продукция теряет потребительские свойства в процессе использования, ее можно вернуть.

В магазине бытовой химии допускается организация отделов с продуктами питания. Важным условием является фасовка моющих и чистящих средств в закрытую тару. При этом продавцы должны иметь, оформленные должным образом, санитарные книжки. Их отсутствие влечет наложение штрафов. А изготовление занимает не один день. Поэтому следует заранее позаботиться об изготовлении этого документа. Или принимать на работу сотрудников с санкнижкой.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Каковы особенности продажи товаров бытовой химии?

Каковы особенности продажи товаров бытовой химии?

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров (далее — Правила продажи отдельных видов товаров), разработанные в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон N 2300-1), которые регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.

Информация о товарах бытовой химии (моющих, чистящих и других средствах по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельем, одеждой, обувью, автомобилями; клеях, лаках, красках и другой лакокрасочной продукции; дезинфицирующих средствах и средствах для борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами, предназначенных для использования в бытовых условиях; химических веществах, их соединениях и изделиях из них, предназначенных для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочих аналогичных товарах) в том числе, должна содержать:

– наименование входящих в состав товаров бытовой химии ингредиентов;

– дату и номер технического свидетельства (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования по подтверждению их пригодности для применения в строительстве);

– условия хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения).

Товары бытовой химии до подачи их в торговый зал (размещения в месте продажи) должны пройти предпродажную подготовку, которая включает:

а) освобождение от транспортной тары;

б) сортировку товара;

в) проверку целостности упаковки (в том числе функционирования аэрозольной упаковки);

г) проверку качества товара (по внешним признакам);

д) проверку наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе;

е) проверку наличия инструкций по применению товаров, правильности цен.

Предлагаемые для продажи товары бытовой химии должны быть сгруппированы по видам в зависимости от назначения изделий, с тем чтобы обеспечить удобство их выбора.

При передаче покупателю товаров бытовой химии в аэрозольной упаковке проверка функционирования упаковки в торговом помещении не производится.

Согласно п. 4 ст. 5 Закона N 2300-1на товары бытовой химии изготовитель обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению, вышеназванный перечень фактически определял ту номенклатуру продукции, в отношении которой изготовитель должен был следовать указанной императивной норме, предписанной законом.

Товары бытовой химии включены в Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению, который утвержден Постановлением Правительства РФ от 16.06.1997 N 720.

Ассортимент магазина бытовой химии

Мы постоянно приобретаем средства для стирки и уборки в доме. Но потребность в них возникает не ежедневно. Поэтому для активного развития ассортимент магазина бытовой химии нужно разнообразить сопутствующими товарами. Главное здесь понимать направление потенциального развития и использовать соответствующие средства.

Выделяют два принципиально разных пути развития:

• специализация на производителях;
• ориентация на широкий ассортимент.

В первом случае торговая точка выполняет функцию представительства производителя. Это имеет свои преимущества. Особенно при договоренности на эксклюзивные права реализации в регионе. Так вы становитесь поставщиком у которого приобретают товары более мелкие магазины.

Второй вариант более популярный и привлекательный. Вы практически не от кого не зависите и ориентируетесь только на спрос. Единственным серьезным сдерживающим фактором становится конкуренция.

Рассмотрим возможные сопутствующие товары.

1. Средства гигиены. Существенно увеличивают поток посетителей. Ведь мыло, зубная паста, тоник и другая продукция заканчивается на порядок быстрее стиральных порошков. Посетителями становятся не только женщины, но и мужчины. Они покупают шампуни, станки и пены для бритья.
2. Канцтовары. Редко становятся на равных с другим ассортиментом, но на порядок увеличивают средний чек. Здесь нет смысла предоставлять список продукции, сопоставимый с книжным магазином. Нужно все только самое ходовое и востребованное.
3. Детские принадлежности. Хорошая возможность допродажи. Яркие красочные раскраски, мыльные пузыри и песочные игрушки привлекают детей. Вы увеличиваете оборот, а малыши все чаще тянут родителей к вам за новыми покупками.
4. Текстиль. Небольшой перечень чулочной продукции, скатерти и принадлежности для шитья еще больше разнообразят витрину.

Если совместить эффект действия каждой из перечисленных категорий, вы обеспечиваете себе практически ежедневные визиты постоянных клиентов.

Сезонные товары

Главной особенностью при работе с ними становится необходимость предварительного пополнения складских запасов. Порой просрочка всего на неделю откладывает потребительский спрос на год.

Ассортимент востребованный сезонно можно условно разделить на две большие группы. Первая пользуется популярностью в определенные времена года. Вторая привязана к государственным и религиозным праздникам.

Людям нужны:

• Весной. Семена, грунт, удобрения, противомоскитные препараты.
• Летом. Сельскохозяйственная химия, пляжные принадлежности, солнцезащитные средства.
• Осенью. Уборочный инвентарь, хозяйственные емкости, зонты, дождевики.
• Зимой. Утепленные стельки, средства для уборки и таяния снега.

Обратите внимание! Часть составов может иметь ограниченные сроки годности. Это не позволяет оставить их на следующий год.

К праздничным сувенирам относятся: елочные украшения, открытки, цветы, пасхальные наклейки и прочие мелочи.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Товары бытовой химии

Общие сведения о товарах бытовой химии

Товары бытовой химии (бытовые химические товары) объединяют в себе товары различного назначения, материалы для которых получены путем синтеза или химических преобразований. Основные товары бытовой химии: средства для стирки и мытья, лакокрасочные товары, клеящие материалы, средства для ухода за одеждой и обувью, автокосметика, удобрения, активаторы и стимуляторы роста растений, средства для борьбы с насекомыми и грызунами и абразивные материалы.

Назначение товаров бытовой химии разнообразно: их применяют для строительства, ремонта и благоустройства жилья; для ухода за жилищем и предметами домашнего обихода; для выращивания и ухода за растениями; горюче-смазочные материалы.

Наибольший удельный вес в реализации товаров бытовой химии занимают средства для стирки и мытья, лакокрасочные товары, клеящие материалы, которым посвящены следующие разделы.

Классификация, ассортимент, потребительские свойства и требования к качеству отдельных групп товаров бытовой химии

Средства для стирки и мытья

Средства для стирки и мытья являются одной из наиболее представительных групп товаров бытовой химии по широте ассортимента на современном рынке. Классификация этой товарной группы представлена на рис. 2.2.

Рис. 2.2. Классификация средств для стирки и мытья

Мыла. В зависимости от консистенции и физического состояния мыла подразделяются на твердые (в кусках), мазеобразные, жидкие и порошкообразные. Каждую из этих групп подразделяют на мыла с различным содержанием жирных кислот (в виде жирно-кислых солей). Выпускают твердые мыла обычные (без пилирования или равноценной обработки) и пилированные. Более высокими потребительскими свойствами обладают пилированные мыла, выпуск которых возрастает.

Весь ассортимент хозяйственных мыл подразделяют по назначению на мыла для стирки, мытья посуды и хозяйственных изделий, мытья рук.

Твердые мыла представляют собой преимущественно натриевые соли жирных кислот, расщепленных подсолнечного, соевого, конопляного и других растительных масел. Их выпускают в основном в виде кусков, порошков и стружки. Кусковое хозяйственное мыло (обыкновенное и осветленное) может содержать 65, 70 и 72% жирных кислот; эти значения называют качественным показателем: чем выше процент — тем лучше качество.

По цвету мыло бывает обыкновенное и осветленное; по наличию упаковки — открытое (без упаковки) и закрытое (в упаковке). Твердые мыла могут иметь различную массу (150, 200, 250, 300, 350, 400 и 500 г) и форму (прямоугольную и сложную).

Требования к качеству твердых мыл регламентируются ГОСТ 30266-95 “Мыло хозяйственное твердое. Общие технические условия”. Стандарт предъявляет требования к внешнему виду, консистенции, цвету и запаху. Основные требования к физико-химическим показателям — качественное число, содержание свободной щелочи, соды и температура застывания жирных кислот.

Жидкие и мазеобразные мыла представляют собой преимущественно калиевые соли жирных кислот и растительных масел. Жидкие хозяйственные мыла применяют для хозяйственных и технических целей, а также в медицине и ветеринарии.

Синтетические моющие средства (СМС). Современный ассортимент весьма обширен. Основная масса синтетических моющих средств представляет собой стиральные порошки. В меньшем количестве выпускаются жидкие моющие средства, пасты и гели.

Бытовые синтетические моющие средства в зависимости от назначения подразделяют на следующие основные группы:

• • средства для стирки шерстяных и шелковых тканей (pH 1-процентного раствора 7-8,5), основные их представители: “Ворсинка”, “Ласка”, “Ландыш”, “Руно”, “Минутка”;
• • средства для стирки хлопчатобумажных и льняных тканей (pH 10-11,5). Ассортимент данных синтетических моющих средств представлен средствами различной консистенции: “Лоск”, “Дени”, “Дося”, “Эра”, “Карапуз”, “Малыш” и др.;
• • средства универсального назначения (pH 9~9,5) для стирки разнообразных тканей, в том числе из химических волокон Henko, “Аист”, “Эра”, “Миф”, “Кристалл” и др.;
• • средства для стирки грубых и сильно загрязненных тканей, в частности спецодежды.

Кроме этого, следует учитывать, что особую группу СМС формируют средства для стиральных машин автоматов.

Их торговая марка обычно дополняется словом “автомат”, они отличаются пониженным пенообразованием.

Функциональные свойства моющих средств определяются моющей способностью и универсальностью. Моющая способность зависит от состава поверхностно активных веществ, пенообразующей и растворяющей способности. Универсальность СМС зависит от возможности их применения для различных по составу тканей и от разных условий стирки (жесткость и температура воды).

Эргономические показатели свойств включают показатели удобства в пользовании и показатели безвредности. Удобство в пользовании во многом связано с удобством упаковки (материал, форма, наличие дозатора и т. п.), консистенцией СМС, а также дополнительной информацией в маркировке средства. При характеристике безвредности учитывают отсутствие вредного воздействия на человека и обрабатываемый материал.

Безопасность моющих средств оценивается по уровню химической безопасности и экологической безопасности.

Основным свойством надежности моющих средств является сохраняемость, т. е. способность моющего средства сохранять показатели своих свойств в процессе транспортирования, хранения, реализации и использования.

Эстетические показатели свойств СМС зависят от эстетических упаковки, цвета и запаха моющего средства.

Требования к качеству порошкообразных синтетических моющих средств изложены в ГОСТ 25644—96. Они включают в себя требования к составу, консистенции, цвету, запаху, качественным показателям моющего средства.

Вспомогательные средства для стирки. К ним относятся водосмягчающие средства, которые состоят из щелочных электролитов, их выпускают в виде порошков и брикетов. Отбеливающие средства используют при стирке или прополаскивании белья. Действие их основано на окислении и обесцвечивании красящих веществ, соответственно они могут обладать химическим или физическим действием. Подсинивающие вещества (синька

ультрамариновая натуральная и индигокарминная) применяют при прополаскивании белья для устранения его желтизны.

Комбинированные средства могут сочетать в себе несколько веществ, оказывающих, например, подкрахмаливающее действие с одновременным отбеливающим или антистатическим эффектом.

Средства для стирки и мытья упаковывают обычно в мелкую тару, изготовленную из картона, стекла или пластмассы, также могут применяться полиэтиленовые и поливинилхлоридные пакеты.

Лакокрасочные товары

Лакокрасочные товары используются при поведении ремонтно-строительных работ, а также для отделок различных видов поверхностей, т. е. они выполняют защитно-декоративные функции. Их обычно подразделяют на основные и вспомогательные. К основным относятся олифы, лаки, краски и эмали, к вспомогательным — шпаклевки, грунтовки, пигменты, сиккативы, разбавители, растворители и прочие виды.

Олифы. Олифы представляют собой пленкообразующие вещества, полученные на основе масел (растительного происхождения) или синтетических смол. Они могут быть использованы как самостоятельный материал для защитного покрытия, так и входить в красочные составы, выступать в качестве разбавителя. По их составу выделяют натуральные, полунатуральные и синтетические олифы.

Натуральные (масляные) олифы содержат оксидированные высыхающие масла или их смеси. Получают их термообработкой масла (120-160 °С). Представителями этих олиф являются льняные. Натуральные олифы создают долговечные надежные покрытия. Окисленные олифы обычно более темного цвета и менее долговечны.

Полунатуральные олифы содержат переработанное масло и от 25 до 50% органического растворителя. Полунатуральные олифы могут так и называться, а могут иметь и другое название — уплотненная, алкидная, комбинированная, композиционная.

Синтетические олифы — пентоли и алкидные олифы — побочные продукты различных производств. Как правило, их качество заметно ниже, чем натуральных и полунатуральных.

Лаки — растворы пленкообразующих веществ в растворителях. В качестве пленкообразующих веществ для лаков могут быть использованы олифы, натуральные и синтетические смолы и др. Лаки также могут подразделяться по доле пленкообразо- вателя: лак и политура; его виду; по устойчивости к действию атмосферы и других факторов; по цвету и т. п. По степени готовности в лаках выделяют однокомпонентные (готовые к использованию) и двухкомпонентные (включают полуфабрикат и отвердитель).

Основными представителями лаков являются: масляные, масляно-смоляные, алкидные (ПФ, ГФ, АС и др.); смоляные лаки (на основе природных смол, на основе термопластичных смол, на основе термореактивных смол).

В настоящее время широко используются водорастворяемые лаки на акрилатной основе. Отсутствие органического растворителя делает эти лаки более экологически чистыми, они не имеют запаха, могут использоваться и для наружных и для внутренних работ по различным поверхностям (древесина, металлы, кожа, штукатурка и т. п.).

Краски — суспензии пигментов в пленкообразующем веществе. В качестве пигмента (колора) выступают минеральные вещества (охра, сурик, окись цинка, двуокись титана и др.) и органические вещества (обладают более широким цветовым разнообразием, но меньшей устойчивостью к внешним воздействиям).

Природа пленкообразующего вещества определяет следующие виды красок: масляные, водно-дисперсионные, клеевые. Масляные краски выпускают густотертыми и готовыми к использованию.

Эмали — суспензии пигментов в лаках, в отличие от красок они обычно обладают более гладкой поверхностью и более высоким блеском, быстрее сохнут.

Краски и эмали в товароведной практике получили название “красочные составы”. Их качество определяется устойчивостью к действию атмосферы и других факторов, блеском и цветом.

Основными функциональными свойствами лакокрасочных составов являются: адгезия (сцепление с обрабатываемым материалом); укрывистостъ (характеризует расход материала, необходимого для получения сплошного покрытия 1 м2 поверхности); твердость, эластичность, устойчивость покрытий к внешним воздействиям.

Эргономические свойства лакокрасочных материалов определяются удобством в пользовании ими (вязкостью; скоростью высыхания (“от пыли” и “полное”); готовностью к применению; безопасностью (токсичностью, пожароопасностью, взрывоопасностью, экологической безопасностью) и гигиеничностью (удобством ухода за покрытием).

Эстетические свойства данной группы товаров бытовой химии являются одними из определяющих при приобретении лакокрасочных материалов, оцениваются они по следующим показателям: цвет, блеск, прозрачность, текстура поверхности.

Свойства надежности во многом связаны с функциональными показателями, определяются они долговечностью, ремонтопригодностью покрытия и сроком годности материала.

При выборе лакокрасочных товаров покупатель обращает внимание на торговую марку, а также другие условные обозначения, которые приводятся в маркировке. Условное обозначение можно подразделить на пять групп знаков:

• • первая группа (слово) обозначает вид материала (лак, краска, эмаль и т. д.);
• • вторая группа знаков (2-3 буквы) шифрует пленкообразующее вещество (МЛ —- меламинные, ГФ — глифталевые; ПФ — пентафталевые; МА — масляные; В-ПЭ — водоразбавляемые полиэфирные и т. д. по ГОСТ 9825-73);
• • третья группа знаков (цифра) — назначение и условия применения (1 — для наружных работ; 2 — для внутренних работ и т. д.);
• • четвертая группа знаков (цифровая) — номер, присвоенный данному красочному составу;
• • пятая группа (словесная) — цвет материала.

Широта ассортимента лакокрасочных товаров определяется всеми отмеченными показателями, включенными в условное обозначение, а также размером фасовки.

Клеи

Клеи — композиции, состоящие из органических и неорганических веществ, способные склеивать материалы за счет адгезии клеевой прослойки с поверхностями соединяемых материалов.

Процесс склеивания и свойства клеевого шва определяются как адгезией (химические и физические взаимодействия между склеиваемыми поверхностями за счет клеевой пленки, так и когезией (силами взаимодействия между частицами самого клея).

Клеи принято классифицировать по ряду признаков, основные из которых назначение, природа клеящего вещества (рис. 2.3); водостойкость, термостойкость, консистенция и степень готовности.

Рис. 2.3. Классификация клеев по природе клеящего вещества

По назначению выделяют клеи специальные (предназначены для склеивания однотипных материалов) и универсальные (предназначены для склеивания различных материалов).

По водостойкости в клеях выделяют высоководоупорные (выдерживают воздействие кипящей воды); водоупорные (выдерживают воздействие воды комнатной температуры); неводоупорные (разрушаются под действием воды).

По термостойкости выделяют клеи на основе термопластичных и термореактивных компонентов.

Клеи могут иметь и различную консистенцию, что оказывает влияние на удобство пользования, транспортирования и хранения: твердые; жидкие; пастообразные и т. п.

Важным показателем, также влияющим на эргономические показатели свойств, является степень готовности. По этому признаку в клеях выделяют готовые к применению и требующие предварительной подготовки перед применением (введения растворителя, разбавителя или отвердителя).

Качество клеев определяется следующими показателями: клеящей способностью; универсальностью; стойкостью к внешним воздействиям (химической, термической, водостойкостью, светостойкостью и т. п.); удобством в пользовании и хранении (степенью готовности к использованию, агрегатным состоянием и испаряемостью, временем схватывания и высыхания и т. п.); безопасностью (токсичностью входящих компонентов, возгораемостью и огнестойкостью); надежностью (сроком годности; сроком жизнеспособности, сроком эксплуатации клеевого соединения); экологическими и эстетическими показателями (цвет, прозрачность, дизайн упаковки и т. п.).

При выборе клея в торговой сети большинство потребителей ориентируется на его область применения, например для склеивания бумаг (“Силикатный”, “ПВА” и т. д.); столярные (мебельные) клеи (“Мездровый”, “Костный”, “Казеиновый”); обувные и т. д.

Разные товары бытовой химии

Средства для ухода за одеждой, обувью и предметами домашнего обихода. Данная подгруппа изделий включает чистящие средства и пятновыводители для одежды и предметов домашнего обихода; средства для ухода за обувью (кремы, защитные, красящие составы и др.)

Автокосметика. Товары данного назначения объединяют средства для мытья и полировки кузовов автомобилей; средства для очистки и ухода за отдельными агрегатами автомобиля; средства для защиты от коррозии элементов автомобиля; средства прочего назначения (средства для удаления ржавчины, средства для подготовки автомобиля к покраске и др.).

Средства для ухода за растениями и животными. В настоящую группу входят минеральные и органические удобрения; активаторы и стимуляторы роста; средства защиты растений и животных и др.

Средства для борьбы с насекомыми, грызунами и другими вредителями. К данной группе относят средства для уничтожения ползающих насекомых; средства для уничтожения летающих насекомых; средства для отпугивания и уничтожения моли; средства для уничтожения древесных паразитов; средства для борьбы с грызунами; средства для уничтожения паразитов домашних животных; средства комплексного действия.

Абразивные материалы могут рассматриваться как в данной группе (связующим выступает химическое, чаще синтетическое вещество), так и в обрабатывающих материалах (учитывая их назначение). К абразивным материалам относят круги, бруски, шкурки, пасты, используемые для обработки различных поверхностей меньшей твердости (заточка, шлифовка, полировка, притирка и др.). В качестве абразивных частиц применяются природные минеральные материалы (алмаз, корунд, песчаник), а также искусственные и синтетические материалы высокой твердости.

Контрольные вопросы и задания

• 1. Какие товары относят к товарам бытовой химии?
• 2. Охарактеризуйте ассортимент средств для стирки и мытья с учетом их классификации.
• 3. Какие показатели свойств средств для стирки и мытья определяют покупательские предпочтения?
• 4. Как классифицируются лакокрасочные товары? Охарактеризуйте их основные виды.
• 5. В чем отличие эмалей от красок?
• 6. Каков принцип условного обозначения лакокрасочных товаров?
• 7. Какие показатели свойств влияют на качество лакокрасочных товаров?
• 8. От чего зависит клеящая способность клеев?
• 9. По каким признакам и как подразделяют ассортимент клеев?
• 10. Какие показатели свойств определяют качество клеев?