Бизнес план для интернет магазина детской одежды пример

1. Как заработать на продаже одежды через интернет?

Краткий инвестиционный меморандум

Одежда – популярный товар, который покупают и онлайн, и в розничных магазинах. Женская, детская, мужская, одежда для торжеств и повседневная – огромное количество разных ниш существует в этом сегменте. Можно выбрать направление развития мультибрендового магазина или магазина одежды определенной страны-производителя, одежду для конкретной категории людей или одежду для определенных случаев. Но формат магазина, который актуален сейчас – это интернет-магазин.

Если до пандемии много людей не доверяли онлайн-магазинам при покупке одежды или обуви, то сейчас все больше покупателей обратили свое внимание на возможность покупки многих вещей в сети Интернет, в том числе одежды. Корона-кризис и введенные в связи с ним ограничения существенно повлияли на многие сферы бизнеса и на формат поведения потребителей в целом. И если компании, работающие в офлайн-среде, закрылись или испытывали трудности в это время, онлайн-продажи, наоборот, росли и продолжают расти.

По данным исследовательского агентства Datainsight, специализирующегося на исследованиях в области рынка интернет-торговли, пандемия существенно повлияла на рост онлайн-торговли в России, прогноз – рост в среднем на 6% в год до 2024 года.  В результате карантина в эту сферу пришло около 10 миллионов новых покупателей. По данным агентства рост рынка eCommerce по итогам 2020 года составит 44%.

девушки с покупками из интернет-магазина одежды

При этом по данным исследования того же агентства и маркетплейса Lamoda, в 2019 году одежда и обувь составляла 20% от всего объема рынка онлайн-торговли в России. Основной объем продаж — это повседневная одежда доступного ценового сегмента. По мнению аналитиков в 2020 году этот сегмент получил дополнительный толчок. Разумеется, конкуренция в нише довольно высокая, так как существуют крупные маркетплейсы, такие как Wildberries, монобрендовые интернет-магазины, например, Zara, а также нишевые магазины, которые продают, например, одежду из Италии. В такой конкурентной середе важно выбрать товарное направление, которое будет пользоваться спросом. При этом нужно учесть, что тренд на индивидуальность и персонализацию касается моды в первую очередь. Все больше людей не хотят покупать одни и те же вещи одних и тех же производителей, поэтому свою нишу в этой категории найти вполне реально несмотря на то, что кажется, что все уже и так продается конкурентами.

В этом бизнес-плане рассматривается процесс создания интернет-магазина одежды, с разным ассортиментом товаров, который будет подходить для нескольких целевых аудиторий. Цифры для анализа рассматриваем средние по России. Такой подход позволит адаптировать бизнес-план под конкретные нужды и максимально помочь в расчетах эффективности конкретного бизнеса.  Данный бизнес-план составлен для российского города с населением 500 тыс.+, основные продажи предполагается осуществлять внутри региона (65%) и в соседние регионы (35%), предположительное количество продаж в месяц в среднем – 370. Разумеется, в начале работы интернет-магазина объем продаж будет существенно ниже. Основные инвестиции на открытие такого бизнеса включают: создание сайта, закупка первой партий товара, организация складского помещения.

Основные показатели

Сумма первоначальных инвестиций

от 268 000 руб.

Точка безубыточности

от 1 месяца

Срок окупаемости

от 8 месяцев

Средняя ежемесячная прибыль

от 230 000 руб.

2. Интернет-магазин одежды как бизнес

Описание бизнеса, продукта или услуги

Интернет-магазин существенно отличается от реальной торговой точки возможностями для покупателя.  Главной особенностью является возможность примерки, так как в России, благодаря модели продаж крупнейших маркетплейсов, сложилось ожидание, что перед покупкой есть возможность реальной примерки и она абсолютно бесплатная или стоит немного.  В большинстве стран Западной Европы, например, нет возможности примерки перед покупкой, но есть возможность простого возврата товара. При создании интернет-магазина одежды вопрос примерки является крайне важным решением, которое предстоит принять предпринимателю. В данном бизнес-плане учитывается доставка в отделения курьерской службы, то есть без возможности предварительной примерки товара. Поэтому на сайте будет размещена подробная инструкция по возврату товара, который не подошел покупателю. Кроме того, процедура возврата или обмена будет максимально простой.

На самом старте бизнеса в Интернет одной из важнейших задач является создание сайта, ведь по сути – это точка продаж. Но в отличие от розничной точки, создать сайт магазина намного проще и дешевле. Сделать это можно на конструкторе самостоятельно, например, на таких, как Платформа LP, InSales, Tilda, WordPress. Разные платформы имеют разный набор услуг, например, можно не только создать сайт магазина, но и подключить онлайн-платежи, CRM-систему, настроить e-mail рассылки, аналитику рекламных инструментов и поведения пользователя на сайте и многое другое.  Стоимость создания такого интернет-магазина будет зависеть от выбранного тарифа, который может включать разное количество товаров, страниц магазина, подключения различных дополнительных сервисов. Эту задачу можно реализовать самостоятельно, в сети есть огромное количество материалов не только по выбору конструктора для сайта, но и непосредственно по созданию. Для этого придется погрузиться в тему и изучить достаточный объем информации.

Также можно воспользоваться услугами фрилансера или агентства. Найти контакты можно в любом городе. У агентства, как правило, есть кейсы по созданию и продвижению сайтов. Но затраты на создание сайта в агентстве выше, чем у фрилансера. Качество и сервис тоже выше, иногда очень значительно.  Что касается фрилансера, способов найма такого человека несколько: от специальных чатов фрилансеров в Telegram, до сайтов, где фрилансеры предлагают свои услуги, например Kwork.ru. На самом деле можно найти фрилансера, который сделает вам сайт даже бесплатно, так как огромное количество разнообразных курсов выпускает еще большее количество новых специалистов, которым нужны кейсы по созданию сайтов или интернет-магазинов. Но в этом случае, вам нужно хорошо разбираться в процессе создания сайта и нюансах, для того чтобы иметь возможность сделать грамотное техническое задание и принять работу, так как, конечно, новоиспеченных специалистов нужно очень тщательно контролировать. Если времени на изучение нюансов нет, лучше найти грамотного специалиста с кейсами и опытом работы, а также знаниями в области маркетинга, который сможет вам объяснить процесс создания, что он будет делать и зачем. Помните, что сайт – это ваша точка продаж в сети, нужно очень серьезно подойти к вопросу его создания.

Вопрос товарных остатков и управления ими – также один из ключевых при запуске интернет-магазина. Грамотным решением может быть создание небольшого склада, где будут храниться ключевые позиции. В первый месяц работы магазина на складе можно разместить ограниченное число товаров, в количестве, достаточном на первый месяц работы, согласно расчетам. При расширении ассортиментной матрицы можно будет добавить и другие товары, например, вывести часть ассортимента под заказ, и назначить на него более длительные сроки доставки.

сотрудник интернет-магазина одежды на складе

3. Целевая аудитория интернет-магазина одежды

Описание рынка сбыта

Целевая аудитория интернет-магазина зависит от продукции, которую он продает. В данном бизнес-плане рассматривается магазин женской одежды в стиле casual, то есть наиболее популярный сегмент, который подходит на каждый день. Для того, чтобы выделить товар и отстроиться от конкурентов выберем формат магазина – продажа одежды определённой страны-производителя, например, из Италии. Такое предприятие продает товары розничному покупателю, то есть работает с физическими лицами без участия посредников. Аудитория рассматриваемого интернет-магазина – женщины 25-45 лет, которые ценят качество одежды и стиль, они не готовы одеваться в масс-маркете, им нужен индивидуальный подход. Для такого покупателя важно высокое качество товаров, но они не могут переплачивать за именитые бренды, поэтому для них подходит одежда марок среднего сегмента, но страны-производителя, которая является символом качества и стиля. Кроме высокого качества такие потребители ценят доступную для такого типа товара цену. Конечно же они не ожидают очень низкой цены, но за цену, которую предлагают офлайн-магазины подобных товаров, они могут купить его в реальном магазине или шоу-руме с примеркой и помощью консультанта. От интернет-магазина они ожидают товар высокого качества, но по более доступной, чем в настоящей торговой точке цене.

покупатели интернет-магазина одежды

Прямыми конкурентами такого бизнеса будут не только реальные торговые точки, но и интернет-магазины, у которых может быть похожее ценообразование и которые не несут издержек по аренде помещения и зарплате нескольких продавцов.

В условном городе, с населением более 500 тыс. человек может быть около 10-12 подобных торговых точек, которые продают одежду определенной страны-производителя в офлайн-сфере, плюс онлайн-магазины и компании, которые продают только в Инстаграм.

Перед запуском бизнеса правильным шагом будет изучение конкурентной среды вашего региона: ассортимент, цены, предложения конкурентов, какие сервисы они предлагают. Лучший способ провести конкурентный анализ – это стать покупателем магазина-конкурента, пройти путь, от поиска сайта компании до оформления заказа. Эту информацию нужно использовать для того, чтобы отстроиться от конкурентов, сделать покупателю более интересное предложение.

Что касается поставок одежды, можно договориться с посредниками, которые продают одежду из разных стран оптом.  Как правило, такие компании доставляют товар напрямую с зарубежных фабрик, оказывают услуги доставки до вашего склада или пункта выдачи курьерской службы, а также растаможки груза. Условия оптовой закупки достаточно приемлемые, минимальная сумма закупки от 30 тысяч рублей в зависимости от курса евро, иногда компании сразу включают в эту сумму стоимость растаможки груза. Что касается документального оформления товара, оптовые компании по продаже одежды из-за рубежа часто берут оформление документов на себя.

4. Рекламная кампания для онлайн-магазина

Продажи и маркетинг

Продвижение интернет-магазина и построение продаж – это комплекс задач. К сожалению, в нынешней ситуации и конкурентной среде подход «сделал сайт, запустил контекстную рекламу и получил сразу первых клиентов» уже не работает.

В этом бизнес-плане рассматривается интернет-магазин одежды для конечного пользователя, то есть, когда предприниматель закупает продукцию у производителя и перепродает покупателю. Предполагается аренда складского помещения и отсутствие отдельной торговой точки, то есть возможности приехать на примерку у покупателя нет.

Необходимо учитывать сезонность продаж одежды. Дело в том, что январь и июль, как правило, являются месяцами низкого спроса на одежду. В то время как с середины августа по конец декабря и с середины февраля по конец июня – высокий сезон в продажах одежды. Сезонные коэффициенты продаж одежды учтены в данном бизнес-плане. Кроме того, существует фактор сезонности – смены коллекции весна-лето и осень-зима. Однако закупочные цены на одни и те же единицы товара, если мы говорим о летней и зимней коллекции, будут примерно те же, если речь не идет о верхней одежде. В данном бизнес-плане указана усредненная себестоимость летних и зимних моделей брюк, юбок, платьев, топов, пиджаков, блузок. В ассортименте бизнес-плана отсутствует верхняя одежда.

При запуске такого бизнеса необходимо понимание целевой аудитории, нужно знать: кто является клиентом такого магазина: возраст, пол, доход, где живет, круг интересов. Это пригодится для последующего создания рекламных материалов и выбора площадок, где будет размещаться реклама.

Как уже говорилось выше, покупатель считает, что цена в интернет-магазине должна быть ниже, чем в торговых точках в ТЦ и шоу-румах. В себестоимость товара, указанную в бизнес-плане, входит цена закупки товара, растаможки и стоимости доставки до пункта почтовой службы в одном из городов ЦФО. Кроме того, в себестоимость товара включена цена доставки силами курьерской службы в пределах региона местонахождения интернет-магазина.

Количество продаж в бизнес-плане указано примерно, исходя из того, что цена товаров является более приемлемой, чем цена аналогов в шоу-румах города, кроме того, предприятие планирует расходы на рекламу исходя из стоимости привлечения более 600 рублей на одного покупателя, в ежемесячные расходы на рекламу включено продвижение в социальных сетях, контекстная реклама и затраты на SEO-продвижение, включая стоимость работы по настройке и создания рекламных макетов.

Структура продаж интернет-магазина

Здесь речь идет о построении воронки продаж, которая показывает путь клиента от первого контакта с рекламой продукта до повторной покупки. Необходимо понять, как клиент будет проходить каждый шаг на пути к успешному завершению покупки в магазине.

Примерная воронка продаж интернет-магазина одежды выглядит так:

воронка продаж интернет-магазина

На картинке представлена простейшая схема воронки продаж. Обычно воронка намного сложнее, так как клиенты не покупают сразу, а сначала сравнивают цену и характеристики, возможно, читают отзывы и только затем покупают. Настройка сквозной аналитики, то есть анализа эффективности маркетинговых инструментов и затрат на каждом этапе воронки продаж, станет грамотной инвестицией в последующее развитие магазина. Различные инструменты такой аналитики и возможности интеграций предоставляют платформы по созданию сайтов, о которых говорилось выше.

После оплаты товара, если была выбрана оплата онлайн, или поступления заказа, если была выбрана оплата при получении, менеджер, который работает удаленно и занимается обработкой заявок, видит заказ в системе, уточняет его, и передает на сборку и отправку. В данном бизнес-плане рассматривается интернет-магазин, интегрированный с одной из систем доставок, например, Boxberry. Доставка осуществляется в пункты выдачи, установленные в торговых центрах, отделения службы доставки, либо курьером непосредственно покупателю. В себестоимость товара, указанную в бизнес-плане включена стоимость доставки до отделения службы доставки или пункта выдачи.

сортировка товара из интернет-магазина одежды

Маркетинговый план

План продвижения необходимо выстраивать, исходя из двух пунктов: понимания целевой аудитории и воронки продаж. Что может включать в себя план продвижения: информация о площадках, формате рекламы, сроках стоимости и прочих характеристиках.

Способов продвижения масса. Это и контекстная реклама, и реклама в социальных сетях, и e-mail-маркетинг. В этом материале рассматриваются три способа продвижения. Но нужно учитывать, что, скорее всего, одним способом продвижения не обойтись. Ведь работа по привлечению покупателей в интернет-магазин – это комплекс маркетинга, включающий в себя инструменты рекламы и аналитику.

  • Контекстная реклама, то есть Яндекс Директ и Google Ads. Здесь ведется работа с тёплой аудиторией, это люди, которые уже ищут товар и готовы его купить. Главный минус такой рекламы – это высокая стоимость. В продвижении нового интернет-магазина контекстная реклама – наиболее эффективный способ, но и самый дорогой.
  • SEO – продвижение. Этот способ не дает продаж сразу, при грамотных настройках нужно около 1 года, чтобы сайт лучше ранжировался в поисковых системах. Но нужно понимать, что многие люди не доверяют рекламным объявлениям, а выбирают тех, кого выдает поисковик первыми, не обращая внимания на рекламу. 

Органический поиск – это как раз усилия по SEO-продвижению. Понятно, что большие магазины тратят на продвижение огромные средства, но, согласно данным агентства Datainsight, именно из органического поиска маркетплейсы и крупные магазины получают наибольшее количество трафика.

Усилия по SEO можно, конечно, отложить до лучших времен. С помощью рекламы, например, в Яндекс Директ можно добиться первых результатов, но, если вы намерены развивать интернет-магазин и получать с него прибыль длительное время, без инвестиций в SEO-продвижение вам не обойтись.

  • Продвижение в социальных сетях. Социальные сети переживают настоящий бум развития в России и по всему миру.  По данным агентства Mediascope за май 2020 года аудитория, например, Instagram в России составляет 59,4 млн.человек.

Выбор социальной сети будет зависеть от товара и целевой аудитории. В сети Интернет имеется множество публикаций и исследований с информацией об аудитории социальных сетей: социально-демографические характеристики, уровень дохода, род занятий. 

целевая аудитория интернет-магазина одежды

На первых этапах работы для продвижения интернет-магазина не обязательно создавать страницу и наполнять контентом, это можно сделать позже. Для продвижения интернет-магазина имеет смысл использовать таргетированную рекламу, которая будет показываться пользователям по заданным параметрам. Причем этот вид продвижения дает широкие возможности для настройки: социально-демографические параметры пользователя, которому будет показана реклама, круг интересов, род занятий и многое другое. Таргетированная реклама, так же как и контекстная реклама, о которой говорили выше, — это аукцион. Но пока контекстная реклама является более дорогим инструментом. При грамотной настройке и создании подходящего для аудитории объявления, таргетированная реклама в социальных сетях является эффективным инструментом по продвижению нового интернет-магазина. Главный минус – конечно, в том, что аудитория в соцсетях холодная, то есть покупатели не ищут товар, а приходят в соцсеть развлекаться или обучаться. Но, тем не менее, возможности таргетинга довольно большие, поэтому найти свою аудиторию в социальных сетях возможно.

Что важно учитывать при построении плана продвижения интернет-магазина. В первую очередь нужны грамотные подрядчики.  Во-вторых, четкое понимание целевой аудитории и региона позволит оптимизировать затраты. В-третьих, построение системы аналитики. Нужно понимать, какой объем продаж приносят инвестиции в рекламу. И, в-четвертых, инструменты продаж и продвижения меняются и предоставляют новые возможности, план продвижения нужно пересматривать, менять, убирая неэффективные инструменты и увеличивая затраты на эффективные. 

5. Планирование открытия и производства

План производства

Регистрация бизнеса

Необходимо осуществить регистрацию индивидуального предпринимателя с ведением упрощенной формы налогообложения, то есть выплатой 6% с дохода. Такая правовая форма будет наиболее приемлемой на старте, так как не требует сложного учета. Государственная пошлина при регистрации индивидуального предпринимателя составляет 800 рублей. Также необходимо открыть расчетный счет, стоимость его открытия может быть нулевой, так как банки предлагают специальные условия для предпринимателей, а может стоить от 500 до 1500 рублей.  Также многие банки предоставляют возможность регистрации ИП без посещения налоговой. Кроме того, в пакете может идти открытие счета и бесплатное его обслуживание первые несколько месяцев.

Платежная система

Необходимо определиться с платежной системой, которую нужно установить на сайт. Как уже говорилось, большинство платформ по созданию сайтов и интернет-магазинов предлагают интеграцию с платежной системой. Часто системы предоставляют бесплатное подключение и отсутствие абонентской платы, так как взимают процент комиссии при оплате банковскими картами. На рынке есть предложения от 1%.

Приобретение онлайн-кассы

Для интернет-магазинов необходимо использование онлайн-касс, которую нужно приобрести и зарегистрировать. Прежде чем регистрировать такое оборудование необходимо выбрать оператора фискальных данных и заключить с ним договор, список операторов можно найти на сайте Федеральной налоговой службы, стоимость их услуг порядка 3 тыс. рублей в год.  Регистрация кассы занимает на сайте налоговой службы немного времени, около 30 минут, при наличии электронной подписи. Такую подпись можно оформить за 1,5-2 тысячи рублей. Средняя стоимость кассы примерно 12-15 тысяч рублей, также к ней необходимо приобрести фискальный накопитель. Для интернет-магазина с УСН 6% необходим фискальный накопитель на 36 месяцев, его стоимость составит порядка 10 тысяч рублей. На рынке существуют различные пакетные предложения от банков, компаний по предоставлению бухгалтерских услуг и даже от операторов сотовой связи. В такие пакетные решения входят аренда или покупка кассы и накопителя, регистрация кассы, услуги оператора фискальных данных, кроме этого, часто предлагаются услуги эквайринга (платежей через Интернет) с низкой процентной ставкой и другие возможности, например, ведение бухгалтерии. Стоимость таких пакетных решений очень разная и зависит от набора услуг и компании, которая их предоставляет, базовые предложения могут стоить порядка 30 тысяч рублей.

Аренда склада

Аренда складского помещения – необходимый шаг при создании интернет-магазина. В бизнес-плане рассматривается аренда готового небольшого склада в складском комплексе, который будет выполнять и функцию склада и функцию офиса. В стоимость аренды включены коммунальные услуги и Wi-Fi. Для расчетов взята цена аренды площади в складском комплексе одного из городов ЦФО с численностью населения более 500 тыс. человек. Складской комплекс имеет удобные подъездные пути.

работник склада интернет-магазина

Заключение необходимых договоров

Необходимо заключить договор с поставщиком – компанией, которая продает одежду оптовыми партиями. Найти предложения таких компаний можно через поиск или социальных сетях, например, в Инстаграм, где они часто делятся информацией о поставках, новинках ассортимента и т. д. В бизнес-плане указана сумма первоначальных инвестиций с учетом закупки первой партии товара с расчетом на 1 месяц продаж.

Компании, которые продают одежду, например, из Италии, оптом, предоставляют услуги по доставке груза и его растаможке. Для того, чтобы выбрать ассортимент одежды, которую планируется закупать, нет необходимости ехать в Италию. Такие компании имеют своих представителей в стране, откуда привозится товар. Эти люди показывают клиенту товар в режиме онлайн, находясь прямо на фабрике в Италии. Таким образом можно выбрать весь ассортимент поставки. Кроме того, оптовые компании имеют свои шоу-румы для того, чтобы их клиенты могли ознакомиться с качеством ассортимента.

Кроме того, нужно заключить договор со службой доставки, на начальном этапе можно привозить товары в пункт приема службы доставки самостоятельно. При увеличении потока заказов придется предусмотреть затраты на забор продукции со склада. На рынке достаточное количество предложений от различных служб доставки, предлагающие доставку до пункта выдачи в городе клиента. В бизнес-плане указана себестоимость товара с учетом доставки до пункта выдачи товара в городе клиента.

Необходимое оборудование

Для осуществления деятельности магазина необходимо оборудование: мебель, ноутбук, принтер. Кроме того, для хранения продукции нужно приобрести стеллажи. В бизнес-плане указана стоимость оборудования в объеме первоначальных инвестиций.

Наименование

Кол-во

Цена, руб.

Общая сумма, руб.

Мебель (стол и кресло)

1

10 000

10 000

Стеллажи

3

10 000

30 000

Оргтехника (компьютер)

1

30 000

30 000

Оргтехника (принтер)

1

10 000

10 000

Онлайн касса (включая регистрацию, фискальный накопитель и услуги оператора фискальных данных)

1

34 000

34 000

Итого:

114 000

6. Персонал интернет-магазина

Организационная структура

Организация работы магазина потребует привлечения сотрудников. В бизнес-плане указаны затраты на работу двух сотрудников в штате с окладом 40 000 руб. в месяц для оператора склада, 20 000 рублей в месяц – оклад оператора интернет-магазина с премиальной частью в виде 5% с продаж. Предполагается, что оператор склада будет заниматься сбором заказов, передачей их на доставку, следить за остатками. В то время как в обязанности оператора интернет-магазина будет входить первичная обработка заказа, уточнение с клиентом, оформление и передача на склад. Данный сотрудник сможет работать удаленно.  Административные функции возьмет на себя собственник бизнеса. Затраты на работу по настройке рекламы и созданию рекламных объявлений включены в общую строку реклама в данном бизнеса-плане.

Постоянные расходы

Оклад

Кол-во сотрудников

Сумма

Оператор склада

40 000

1

40 000

Оператор интернет-магазина

20 000

1

20 000

Страховые взносы

18 000

Итого ФОТ

78 000

7. Инвестиции и ежемесячные расходы

Финансовый план

Объем первоначальных инвестиций, который включает в себя затраты на оборудование, затраты на регистрацию ИП, онлайн-кассу, создание сайта и первую закупку товара составляет 268 000 рублей. Объем ежемесячных затрат составляет в среднем 446 000 рублей, данная сумма в бизнес-плане рассчитана исходя из среднего объема закупок на протяжении двух лет, то есть такой объем средств не понадобится в первый же месяц работы магазина.

Инвестиции в интернет-магазин одежды

Инвестиции на открытие, руб.

Регистрация, включая получение всех разрешений

1 500

Рекламные материалы (создание сайта: работа по созданию, оплата домена, хостинга, контент)

35 000

Закупка оборудования

114 000

Прочее

10 000

Итого

160 500

Ежемесячные расходы онлайн магазина одежды

Ежемесячные затраты, руб.

ФОТ (включая отчисления)

104 627

Аренда

16 800

Реклама

100 000

Бухгалтерия (удаленная)

5 000

Закупка товара

209 915

Непредвиденные расходы

10 000

Итого

446 342

структура ежемесячных расходов интернет-магазина одежды

8. Риски продажи одежды онлайн

Факторы риска

Как и в любом бизнесе, в онлайн-продажах существуют свои факторы риска.

В первую очередь – это экспансия крупных торговых сетей, как маркетплейсов, так и офлайн-магазинов, которые сейчас активно идут в небольшие города России, и одежда модных массовых брендов становится доступной для жителей небольших городов с населением от 100 тысяч человек.

При этом обитатели мегаполисов, крупных городов и областных центров все больше интересуются определенными сегментами одежды. В поиске индивидуального стиля они все чаще стремятся в Интернет, обращая свое внимание на одежду из стран Европы, молодых российских дизайнеров, которые еще не успели стать дорогими, и на другие варианты. Эта тенденция дает возможность развиваться небольшим интернет-магазинам, предлагающим одежду определенного типа по цене более привлекательной, чем в офлайн-магазинах.

Кроме экспансии крупных игроков на небольшой онлайн-магазин может негативно повлиять снижение покупательской способности населения. Так как чаще всего такие магазины не предлагают одежду low-cost сегмента и ориентированы на средний доход, доля обладателей которого стремительно сокращается в последние годы.

Пандемия принесла большие возможности развития интернет-магазинов, которая по оценкам аналитиков сохранится в ближайшие 3-4 года. Однако, как и в любом бизнесе, в сфере eCommerce существует свои правила, свои возможности и свои риски. Но если компания предлагает качественный товар, хороший сервис и оправдывает ожидания покупателей, она вполне может найти своего потребителя, даже на таком конкурентном рынке.

Скачать эту статью в PDF

Скачать финансовую модель

Финансовая модель интернет-магазина одежды

Примеры бизнес планов магазинов детской одежды

Мы собрали для Вас образцы бизнес-планов на просторах всего Интернета

Вы можете скачать абсолютно бесплатно любой готовый проект!!!

Бизнес-план магазина детской одежды

Бизнес-план предусматривает открытие магазина детской одежды. В магазине будет предлагаться одежда для новорожденных (от рождения до 36 месяцев), дошкольников (до 7 лет), детей (от 7 до 12 лет) и подростков (от 12 до 16 лет). Открывать магазин планируется под собственной торговой маркой, что обеспечит инициатору проекта полную свободу действий.

Бизнес план магазина детской одежды

Цель: открытие магазина одежды для детей в торговом комплексе города с населением свыше 500 000 человек. Основными поставщиками будут российские фабрики, выпускающие широкий ассортимент детской одежды на возрастную категорию от 0 до 12 лет. Кроме того, планируется закуп коллекции турецкого производства. Во избежание рисков, связанных с таможенными процедурами и длительной доставкой, закуп будет осуществляться через посреднические оптовые компании в г. Москва.

Бизнес-планы для Соцконтрактов и ЦЗН за 7 000 ₽Добиваемся одобрения каждого бизнес-плана, всегда работая с Вами до достижения результатаПо утвержденным требованиям и формам

Без предоплаты

100% индивидуально

Работаем с 2011г.

Бизнес план маленького магазина детской одежды

Месторасположение точки: центр города на 2-ой этаже крупного торгового центра, торговая площадь 60м2. В торговом центре уже работают три магазина с похожим ассортиментом товаров. Помимо обычных товаров, в нашем магазине будут продаваться детские вещи таких известных брендов, как: Adams kids, Bon Веве, Disney, Adidas, Mexx, Zara и многие другие. Наценка на одежду в среднем будет составлять не менее 100%. В торговля детской одеждой существует сезонность продаж. Её пик приходится на осень-зиму, а спад в продажах наблюдается в весенне-летний период.

Бизнес план магазина детских товаров

Цель создания: магазин детской одежды «Модные детки» для удовлетворения потребностей каждого покупателя, независимо от его социального статуса и финансовых возможностей. Миссия: завоевывать и сохранять доверие потребителей путем оказания качественных услуг при продаже широкого спектра товаров для детей любого возраста. В ассортименте магазина покупатель всегда сможет выбрать подходящий товар, а при возникновении вопросов получить профессиональную консультацию.

Заказать разработку бизнес плана под Ваш проектБез предоплаты и с гарантией сопровождения бизнес плана до момента утвержденияЦены подготовки бизнес планов:

для программ господдержки — от 7000 ₽

для банков и инвесторов — от 12000 ₽

для ФРП, ТОСЭР, ОЭЗ — от 50000 ₽

Бизнес план магазина детской одежды

Магазин будет предлагать верхнюю детскую одежду на зиму, на весну-осень для детей в возрасте до 10 лет. Заказ партии детской одежды будет проходить как через сайт, так и с выставочных залов оптовых организаций. Доставка товаров до склада будет осуществляться силами транспортных компаний. Для товарных запасов будет использоваться складское помещение площадью 15м2.

Бизнес план Интернет-магазина детской одежды

Составлена схема работы интернет-магазина, была разработана база данных , которая включает в себя таблицы «клиент» , «заказы», «товары», «склад», «категории», сформулирована архитектура интернет-магазина, проработана организация интерфейса с пользователем, с помощью этого был разработан сайт интернет-магазина детской одежды «Baby-Shop», где посетитель сайта может ознакомится с товаром и оформить заказ.

Только в России ежегодно рождается около 1,5-2 миллиона детей. Каждому грудничку нужны боди, нижнее белье, шапки и теплые зимние вещи. Не говоря об обуви и аксессуарах. При этом дети растут быстро: каждый год, а то и полгода родителям приходится обновлять гардероб. Поэтому бизнес план открытия магазина детской одежды всегда будет актуальным.


Содержание:


Изучение рынка детской одежды


Изучение рынка детской одежды

Российские родители больше экономят на себе, чем на ребенке. Девиз «лучшее – детям» актуален до сих пор. При этом детская мода меняется не так стремительно, как взрослая. Лет до 5-6 дети надевают то, что скажет мама или папа. А для родителей главное – практичные и недорогие ткани.

Детский шкаф не уступает в размерах взрослому: нужна зимняя, летняя и демисезонная одежда. К 6-7 годам уже требуется школьная форма. А ещё дети активно занимаются спортом, танцами. Поэтому заказы будут в любое время года, вне зависимости от сезона или праздников.

Чем больше открывается ассортимент вашего магазина, тем больше покупателей он к себе привлечет. Учтите, что наценка на детские товары должна быть не более 15-30%. Не спешите задумываться, стоит ли открывать магазин детской одежды. Маленькие наценки нельзя назвать недостатком, т. к. по плану количество ежемесячных продаж больше, чем в любых других вещевых категориях.

Варианты работы интернет-магазина детской одежды

Если вы точно решили: «хочу открыть детский магазин одежды», время задуматься о его формате. Оптимальное решение, не требующее больших затрат – открыть магазин через интернет.

Обычный

Стандартный интернет-магазин подразумевает, что вы уже закупили партию товаров и приступаете к их реализации. Складом может быть ваша дача или собственный дом, квартира. Можно даже не тратиться на открытие и аренду домена. Первые продажи можно осуществить через инстаграм, Авито и т. п. Но для раскрутки и притока аудитории к бизнесу, потребуется реклама, соответственно, вложения.

Дропшиппинг

дропшиппинг

Система дропшиппинг основана на посредничестве. Вы открываете детский сайт с товарами настоящего продавца, и перенаправляете к нему клиентов. Прибыль можно получить, установив собственную наценку или заранее договорившись с продавцом.

Франшиза

Франшиза
Вариант с франшизой – это когда вы заключаете договор с уже раскрученной на рынке компанией. Покупка франшизы избавляет вас от таких проблем:

  • планирования, закупки товаров;
  • переговоров с отдельными поставщиками;
  • поиска дизайнера для сайта.

Компания-производитель предоставляет вам товары, передает право на использование фирменного дизайна бизнеса и рекламных баннеров, роликов, визиток. Франчайзер заинтересован в развитии вашего бизнеса, т. к. вы начисляете ему процент с продаж. Поэтому можете рассчитывать на помощь, если хотите понять, как открыть детский магазин одежды с нуля.

Какая целевая аудитория

ЦА вашего детского магазина – молодые женщины, бабушки от 20 до 70 лет. Реже – мужчины. Целевая аудитория активно проводит время на форумах для мам, в тематических группах в социальных сетях. Что открывает большие просторы для рекламы.

План такой: закупайте 70-80% ассортимента, рассчитывая на средний класс. 30-20% оставьте дорогой и дешевой детской одежде. Среди люкса есть смысл закупать зимние вещи и обувь, из расчета того, что они носятся не 1 сезон.

Необходимый ассортимент товаров

Ассортимент детской одежды

Первое, что нужно, чтобы открыть магазин детской одежды – выбрать категорию товаров, которые вы хотите продавать. Варианты:

  1. Возрастная одежда (для грудничков, дошкольников, подростков и т. п.).
  2. Вещи повседневного ношения: футболки, джинсы, комбинезоны. Сюда же входит нижнее белье: носки, трусы, майки, для девочек постарше – лифчики.
  3. Купальники, зимние куртки.
  4. Обувь: для спорта, повседневная, сезонная.
  5. Детские праздничные наряды.
  6. Школьная форма: рубашки, юбки, платья, колготки.
  7. Спорттовары: кроссовки, чешки, боди, спортивные костюмы.

Если сомневаетесь, как правильно открыть магазин детской одежды, начните с повседневных товаров. Спрос на модные джинсы никогда не падает, вы в любом случае выйдете в плюс.

Одежда для новорожденных

Мамы грудничков больше всего переживают за качество и природный состав тканей. Боди не должны быть слишком яркими, бросающимися в глаза. Синтетика для этой категории вообще под запретом (кроме зимних курток, ветровок).

Из-за маленького расхода материалов снижается себестоимость товаров. Соответственно, вы можете предложить больший ассортимент, когда откроете бизнес.

Одежда для младшего возраста и дошкольников

Малыши в 4-6 лет могут капризничать при выборе одежды. Им нравится все яркое, с красивыми принтами. Одежда для дошкольников должна быть свободная: не натирать, не передавливать. Материалы нужны прочные, т. к. ребята постоянно бегают, пачкают и рвут вещи.

Одежда для младших школьников

В 6-14 лет ребенку обязательно нужна школьная форма и спортивный костюм. В ассортимент вашего магазина должны входить:

  • белые блузки, черные юбки или платья для девочек;
  • костюмы и рубашки для мальчиков;
  • футболки, джинсы, шорты для обоих полов;
  • зимние куртки, пальто;
  • свитера, утепленные брюки.

В план закупки можно добавить детские колготки, подштанники или перчатки. С расчетами на школьный сезон, можно запустить в продажу портфели и рюкзаки.

Одежда для подростков

Лет с 14 подростки начинают покупать вещи в магазинах для взрослых. Будьте осторожнее с этой категорией товаров, т. к. дети этого возраста уже следят за модой. Ассортимент придется постоянно обновлять. Если решили открыть магазин с вещами для подростков, включите в перечень товаров:

  • кроссовки;
  • рюкзаки;
  • простые джинсы без страз, декора и т. п.;
  • худи (толстовки).

Эти категории актуальны при любых модных тенденциях. Также разнообразьте товары модными аксессуарами: ремнями, шапками, различными подвесками и брелоками.

Выбор поставщика

производители детской одежды
Чтобы выгодно открыть магазин детской одежды, нужно выбрать хорошего поставщика. Чтобы клиенты возвращались к вам, вещи должны быть качественными: не линять, не выцветать и т. п.

Производители

Делятся производители по странам и ценам:

  • дешевые товары, рассчитанные на малоимущие слои населения;
  • средняя ценовая категория (массмаркет);
  • люксовые бренды.

При этом качество товаров у люкса и массмаркета часто отличается незначительно. Нет смысла покупать детям дорогую одежду, т. к. если она не порвется и не испачкается, то ребенок вырастет из неё.

Дилеры

Выгодно заказывать оптовые партии иностранной одежды у дилеров. Вы не занимаетесь переговорами, не платите за услуги переводчика. Расценки для бизнеса обычно такие же, как если заказывать прямо с фабрики.


Поставщик делорас
Надежный оптовый поставщик детской одежды в России – бренд Deloras. Дизайнеры бренда несколько раз в год обновляют коллекции, в соответствии с сезоном и модными тенденциями.

На российский рынок компания вышла более 15 лет назад. За это время представители помогли открыть десятки магазинов, которые из небольшой бизнес идеи переросли в основной источник дохода владельцев. Бренд заинтересован в долгосрочном сотрудничестве, поэтому предлагает выгодные условия поставок.

Оформить новую поставку товара можно как по предварительному заказу, так и по факту наличия вещей. В Краснодаре и Москве проходят выставки новых коллекций, чтобы покупатели могли посмотреть товар перед оптовой закупкой.


Организация доставки

Если вы задумываетесь, как открыть маленький магазин детской одежды, всё ещё актуален вопрос с доставкой. С небольшими партиями работать проще. Но будьте готовы к тому, что почту посещать придется 1-3 раза в день.

Для интернет-магазина открыты такие способы доставки:

  • почта России;
  • прочие транспортные компании;
  • самовывоз со склада.

При доставке почтой лучше добавить опцию наложенного платежа. Из-за наплыва мошенников люди редко готовы оставить предоплату. Так вы обезопасите и свой бизнес, и покупателя. Доставку товара лучше сразу включать в цену продукта. На вопрос покупателя: «сколько стоит доставка?», вы ответите, что это бесплатно. Так человек будет больше склонен к покупке.

Многие родители выбирают магазины с возможностью примерки и возврата вещи. Если вы откроете такую опцию, привлечете больше клиентов. С проверкой товара на почте все риски минимизированы.

Создание и продвижение сайта детского интернет-магазина

Сайт под онлайн магазин можно создать как с 0, так и воспользоваться готовыми платформами. Например, конструкторами сайтов. Самый простой вариант – создать торговую площадку на Avito или схожей платформе. Если вам хочется открыть что-то уникальное, придется арендовать домен и заняться разработкой структуры и дизайна сайта.

Первое, что вам понадобится – запоминающееся название. Это должно быть что-то короткое, но уникальное. Чтобы люди могли сразу же вспомнить о вас, когда нужно будет заказать одежду.

Одно дело – создать сайт и наполнить его контентом. Найти специалиста в этой области нетрудно, благодаря фриланс биржам. Однако сайт с лучшим дизайном и контентом будет бессмысленным, если на него не будет идти трафик.

Чтобы ваш бизнес план магазина детской одежды заработал, нужны клиенты. Потенциальных покупателей можно привлечь разными способами, но всё сводится к рекламной стратегии.

SEO продвижение

СЕО продвижение детской одежды

Вкратце, оптимизация сайта сводится к тому, чтобы поднять ваш интернет-магазин на 1-3 позиции по поисковым запросам. Люди реже посещают страницы Гугла или Яндекса расположенные ниже в выдаче. Поэтому 80-90% трафика у тех сайтов, которые находятся на 1-3 позициях.

Чтобы продвинуть свой сайт для поисковых систем, нужно оптимизировать контент по популярным поисковым запросам. Сделать это можно, внедрив ключевые слова (запросы) по тематике в содержимое сайта (статьи, описание товаров).

Однако нельзя забить сайт одними ключевыми словами. Яндекс, например, не любит мусорный контент. А большинство пользователей Рунета предпочитают Яндекс другим поисковикам. Поэтому SEO-продвижение – сложная сфера. Прежде чем открыть интернет-магазин детской одежды, оптимально нанять специалиста, который будет заниматься вашим сайтом.

Контекстная реклама

Контекстная реклама детская одежда

Наверняка вы замечали, что когда искали какой-то предмет, видели в рекламном блоке сайтов только его. К примеру, вы гуглили информацию о велосипедах. Открываете любой другой сайт, и видите выгодные предложения о продаже велосипедов. Примерно так и работает контекстная реклама: показывает товары вашего бизнеса только заинтересованным людям.

Подключить её несложно, нужно настроить Яндекс.Директ или Google Ads. В зависимости от того, по какому поисковику вы хотите получать трафик для детского магазина.

Реклама в маркетплейсах, или товарных агрегаторах

Детская одежда в агрегаторах

Огромные площадки, вроде Яндекс.Маркет или Aliexpress – это и есть товарные агрегаторы, где ежедневно закупаются тысячи человек. Чтобы что-то заказать, люди быстрее откроют знакомую площадку, чем будут искать отдельный магазин. Маркетплейсы всегда стоят на первых позициях в поиске. Однако конкуренция там огромная, и люди обычно приходят за дешевым товаром. Хороший вариант – открыть там филиал, в дополнение к основному интернет магазину.

Реклама в соцсетях

Детская одежда в соцсетях

Попросите блогера прорекламировать ваш товар за деньги или бесплатную одежду. Важно, чтобы тематика блога была о детях, детских товарах.

Чтобы повысить охват, откройте страницу магазина в социальных сетях. Лучше разместиться сразу на нескольких платформах: фейсбук, инстаграм. Оптимально выкладывать посты несколько раз в день. Лучше не прямо рекламировать продукцию, а писать детский контент. К тому же в инстаграме есть встроенное продвижение контента.

Сарафанное радио

Люди склонны доверять отзывам друзей, блогеров и простых людей, чем продуманной рекламе на Ютубе или по ТВ. К сарафанному радио относятся:

  • посты знакомых в социальных сетях;
  • «независимые» обзоры покупателей;
  • рекламные посты от блогеров.

Обратитесь к обозревателю с хорошей репутацией на Irecommend или Отзовике, с просьбой написать отзыв на ваш магазин. Чем больше положительных отзывов, тем больше люди к вам потянутся. При этом не гонитесь за оценкой «5». Если у сайта все отзывы написаны сквозь розовые очки, это выглядит как явная реклама.


Это основной минимум рекомендаций для старта вашего бизнеса. Дальше дело только за вами — находите только лучших поставщиков с лучшим качеством одежды. Удачи в развитии!

Видео — Как открыть интернет-магазин детской одежды

Пример бизнес-плана интернет-магазина детской одежды

Скачать примеры бизнес-плана в формате .docx:

Пример 1

Пример 2


Уважаемые посетители, ниже представлен пример бизнес-плана магазина детской одежды с экономическими расчетами, произведенными в формате Excel. Данный образец можно использовать как шаблон для написания собственного проекта для сдачи его в банк, инвестору или в качестве студенческой работы.

Преимуществом данной работы является то, что вы сможете посмотреть каким образом осуществлены расчеты проекта и построить аналогичный расчет для своего нового магазина детской одежды. В случае возникновения вопросов вы можете задать их внизу в комментариях, в группе вконтакте или отправив их нам на почту.

Резюме

О том, что должен содержать резюме читайте статью Структура резюме бизнес-плана.

Цель: открытие магазина одежды для детей в торговом комплексе города с населением свыше 500 000 человек.

Задачи: открытие торговой точки по продаже широкого ассортимента повседневной, праздничной и верхней детской одежды различных марок для клиентов с доходами выше среднего уровня.

Инициатор проекта

Открытие бизнеса планируется силами двух учредителей, каждый из которых имеет опыт работы в сфере продажи детской одежды и игрушек в качестве наемных сотрудников (заместителя директора и администратора).

Инвестиционные расходы

Общая сумма расходов на открытие бизнеса составит 3 125 тысяч рублей. Основные вложения планируются в оборотные средства (закуп товара). Поскольку торговая точка будет открываться в торгово-развлекательном центре, не планируется значительных расходов на ремонт.

Основные суммы вложений по направлениям затрат:

  • Организация ООО, изготовление печати, открытие р/с – 30 000 руб.
  • Оплата обеспечительного взноса за арендуемое помещение – 160 000 руб.
  • Оплата за страхование помещения, оборудования и товарных запасов – 40 000 руб.
  • Косметический ремонт помещения – 150 000 руб.
  • Изготовление вывески над торговой точкой и наружной рекламы (баннер на здании) – 60 000 руб.
  • Приобретение торгового оборудования и мебели – 350 000 руб.
  • Приобретение техники: кассовый аппарат, компьютер, антикражная система – 120 000 руб.
  • Закуп товара – 1 500 000 руб.
  • Затраты на рекламу на первые три месяца работы (листовки, наружная реклама и ролик на радио внутри ТЦ) – 90 000 руб.

Дополнительно потребуется покрывать убытки проекта в первые месяцы после открытия бизнеса – 625 000 тыс. руб.

Магазин будет расположен на 1 этаже основной галереи ТЦ, выходящей к продуктовому гипермаркету и сети предприятий общественного питания. Проходимость ТЦ (центр города) оценивается в 10-12 тысяч человек ежедневно.

Финансирование проекта

Для открытия бизнеса учредители планируют использовать собственные накопления в размере 1 625 тысяч рублей и 1 500 тысяч рублей кредитных средств, полученных в банке сроком на 5 лет под 16 % годовых. Кредит выдан под залог квартиры одного из инициаторов проекта.

Показатели окупаемости проекта

На основании расчетных данных запланированы следующие показатели проекта открытия магазина детской одежды:

  • IRR – 61% годовых;
  • Простой срок окупаемости – 36 месяцев (3 года);
  • Дисконтированный срок окупаемости – 44 месяца;
  • NPV — 6 922 тыс. руб.;
  • Ставка дисконтирования — 10%;

Расчеты производились на период 10 лет с ежегодными показателями инфляции в 10% годовых.

Поставщики и подрядчики

Основными поставщиками будут российские фабрики, выпускающие широкий ассортимент детской одежды на возрастную категорию от 0 до 12 лет. Кроме того, планируется закуп коллекции турецкого производства. Во избежание рисков, связанных с таможенными процедурами и длительной доставкой, закуп будет осуществляться через посреднические оптовые компании в г. Москва.

Оборудование, мебель и техника будут приобретаться в специализированных компаниях города. Для осуществления ремонтных планируется привлечение бригады, рекомендованной менеджерами ТЦ (уже имеющей опыт выполнения аналогичных заказов с учетом установленных требований).

Ассортимент товаров

Товарные группы в магазине будут представлены одеждой (повседневной, праздничной и верхней):

  • для новорожденных;
  • для детей ясельного возраста и посещающих детские сады;
  • для школьников в возрасте до 12 лет.

Помимо ассортимента одежды, будут представлены сопутствующие товары: белье и головные уборы, рюкзаки и слинги для ношения малышей, а так же минимальный набор игрушек и сладостей для кассовой зоны.

В Н И М А Н И Е !!!

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Заказать БИЗНЕС-ПЛАН

Инвестиционный план

О том как составить инвестиционный раздел читайте статью о структуре инвестиционного плана бизнес-плана.

Общая сумма вложений в открытие магазина составит 2 500 тысяч рублей плюс 625 тысяч рублей на покрытие убытков первых месяцев работы. Постатейный план затрат на открытие представлен в таблице:

План инвестиционных расходов по статьям

Ниже представлен план-график работ по организации магазина детской одежды:

План-график работ по открытию магазина детской одежды

Производственный план

О том, что должен содержать производственный раздел бизнес-плана читайте статью Структура производственного плана бизнес-плана.

Помещение магазина общей площадью 80 квадратных метров имеет вход со стороны центральной галереи торгового центра и значительную площадь для размещения вывески в виде светового короба и витрины с манекенами. Складские помещения будут занимать незначительную часть площади – 6 квадратных метров. Основная часть товара будет размещена в торговом зале и подтоварниках витрин и стеллажей. Кассовый узел и зона с новинками будут размещены рядом со входом.

Примерная планировка помещения представлена на рисунке:

Примерная планировка помещения магазина детской одежды

Оборудование

Торговое оборудование российского производства имеет преимущества перед импортным по соотношению цены и качества, позволяет оперативно проводит ремонт и замену составляющих. Комплектация подобрана с учетом планировки помещения.

Приобретение кассового аппарата, соответствующего требованиям 54ФЗ, а также компьютера и сканера штрих-кодов позволяет ускорить процесс обслуживания покупателей, минимизировать трудовые затраты персонала и внедрять систему лояльности для постоянных клиентов.

Режим работы магазина

Торговая точка будет работать в режиме торгового комплекса: с 10.00 до 22.00 ежедневно, без выходных и перерывов на обед, что позволит обслуживать максимально возможное количество потенциальных клиентов.

Торговый процесс

Работа с клиентами в магазине будет организована по принципу самообслуживания с возможностью обратиться за помощью к продавцу-консультанту.

Производственный процесс будет состоять из следующих основных частей:

  1. После доставки товара транспортной компанией, он будет приниматься на склад магазина в присутствии товароведа и текущей смены продавцов.
  2. Информация о количестве и стоимости товара будет заноситься в систему 1С управляющим магазина.
  3. Размещение товара на вешалах и стеллажах входит в зону ответственности товароведа и старшего продавца смены.
  4. В процессе принятия решения о покупке товара он может быть помещен покупателем в корзину или же отложен продавцом-консультантом на стойку кассовой зоны.
  5. Списание товара с остатков будет производиться в автоматическом режиме в процессе сканирования штрих-кода и выдачи кассового чека.

Себестоимость продукции и постоянные расходы

Поскольку у учредителей бизнеса уже есть опыт работы с товарами для детей, выбор основных поставщиков и планируемые доли продаж в проекте распределились следующим образом:

  • Продукция отечественных производителей – 60%.
  • Одежда и сопутствующие товары производства Турции – 40 %.

Наценка на товары российского производства будет составлять 120 %, на импортные – 160 %. Средневзвешенная наценка составит 136 %.

Однако, учитывая регулярные сезонные распродажи и скидки постоянным клиентам, расчетная наценка по проекту (в среднем по году) составит 110 %.

Постоянные расходы магазина будут большей частью состоять из двух основных статей – заработная плата персонала (ФОТ 104 тыс. руб. + налоговые отчисления) и арендные платежи в размере 100 тыс. руб. в месяц. Налог на прибыль будет зависеть от объема продаж и составлять 15% с суммы доходов минус расходы.

Затраты на обслуживание оборудования и кассовой техники, бухгалтерские услуги и платежи за связь и интернет составят в общей сумме 15 тыс. руб. ежемесячно. Расходы на рекламу запланированы в объеме 27 тыс. руб. (размещение баннера и реклама на радио в ТЦ). Затраты на доставку товара включены в себестоимость.

Расходы

Расходы магазина будут состоять из следующих статей:

  • заработная плата и начисления на нее персонала;
  • арендная плата и коммунальные расходы;
  • оплата за связь;
  • рекламные расходы;
  • обслуживание кассового аппарата и торгового оборудования.

Расходы по укрупненным статьям по годам с учетом индекса инфляции представлены в табице ниже (тыс. руб.):

Показатель 1 год 2 год 3 год 4 год 5 год 6 год 7 год 8 год 9 год 10 год
Фонд заработной платы с начислениями 1 917 3 355 3 523 3 708 3 911 4 135 4 381 4 652 4 950 5 277
Коммерческие расходы 251 364 400 440 484 532 586 644 709 780
Производственные расходы 44 72 79 87 96 105 116 127 140 154
Административные расходы 967 1 579 1 737 1 910 2 101 2 312 2 543 2 797 3 077 3 384

Маркетинговый план

О том, что должен содержать маркетинговый раздел бизнес-плана читайте статью Структура маркетингового плана бизнес-плана.

Конкуренция и месторасположение

Магазин детской одежды будет расположен в одном из крупнейших торговых центров города с хорошей посещаемостью. Выбор помещения со входом со стороны центральной галереи ТЦ, а также его близость к продуктовому гипермаркету позволит максимально использовать потенциал хорошего переходного трафика.

В данном ТЦ расположены еще 3 торговые точки с частично пересекающимся ассортиментным перечнем. Однако, проектом предусмотрено заведение торговых марок, либо не представленных, либо слабо представленных в конкурирующих торговых точках.

Ассортимент и цены

Поскольку магазин будет специализироваться одежде для возрастной категории до 12 лет, это позволит предложить потенциальным клиентам максимально возможный ассортиментный и размерный ряд для младенцев, детей дошкольного и младшего школьного возраста. Решение о приобретении одежды для них обычно принимают родители, на которых и будут рассчитаны основные рекламные и маркетинговые предложения.

Цены на товары запланированы на среднерыночном уровне. Планируемая категория клиентов – со средними доходами и выше среднего.

Запланированные товарные группы:

  • Конверты, распашонки, шапочки и другая продукция для новорожденных;
  • Повседневная и праздничная детская одежда;
  • Белье, колготки, носки;
  • Верхняя одежда и головные уборы;
  • Рюкзаки и слинги для ношения младенцев;
  • Игрушки и сладости (для кассовой зоны).

Планируемый объем продаж

Средний чек в магазинах с похожим ассортиментом составляет 900 рублей (от 600 до 1200 рублей). Планируемое количество чеков – 3 в час или 36 в день, что дает при приблизительном подсчете ежедневную выручку в размере 30 000 -32 000 рублей. В пересчете на месяц плановый объем продаж будет составлять не менее 900 000 рублей.

Продажа детской одежды имеет ярко выраженную сезонность, которая представлена на графике:

Индексы сезонности продаж детской одежды в течение года

Снижение продаж детской одежды наблюдается в летние месяцы, а подъем начинается с сентября (подготовка к школе) и продолжается вплоть до марта (периоды покупок верхней одежды, смены сезонных вещей).

Выход на запланированные объемы продаж в размере 900 000 рублей ежемесячно запланирован на 12 месяц с момента первых инвестиций или на 9 месяц с даты открытия магазина. Примерный график роста выручки представлен на рисунке:

График выхода на оптимальный объем продаж

План продаж в первый год работы с учетом индексов сезонности и роста продаж представлен в таблице ниже (тыс. руб.):

Показатель 1 мес 2 мес 3 мес 4 мес 5 мес 6 мес 7 мес 8 мес 9 мес 10 мес 11 мес 12 мес
Выручка 0 0 0 0 458 401 454 707 842 1 068 1 056 978

Далее представлен план продаж по годам (тыс. руб.):

Показатель 1 год 2 год 3 год 4 год 5 год 6 год 7 год 8 год 9 год 10 год
Выручка 5 965 12 522 13 744 15 151 16 667 18 333 20 167 22 183 24 402 26 842

SWOT-анализ

Для наиболее точного позиционирования торговой точки и выбора маркетинговых и рекламных инструментов был проведен анализ сильных и слабых сторон будущего магазина детской одежды.

К сильным сторонам проекта можно отнести:

  • Наличие профильного опыта у учредителей бизнеса, возможность найма профессионального штатного состава.
  • Удачное месторасположение торговой точки в ТЦ с высокой посещаемостью.
  • Проработанная концепция магазина, выбор специализации.

К слабым сторонам относятся:

  • Отсутствие репутации и наработанной клиентской базы.
  • Наличие в шаговой доступности еще 3 торговых точек с пересекающимся ассортиментом.

Возможные трудности, с которыми может столкнуться проект:

  • Длительный период наработки базы постоянных клиентов.

Возможности:

  • Предоставление мест для размещения наружной рекламы и аудио-роликов со стороны торгового центра.
  • Проведение различных промо-акций с детскими развлекательными центрами, расположенными в ТЦ.

Рекламная стратегия

Для увеличения объема продаж запланировано максимальное использование рекламных и маркетинговых возможностей, предоставляемых со стороны торгового комплекса:

  • оформление яркой вывески с подсветкой и витрины с детскими манекенами, ориентированных в сторону центральной галереи.
  • Размещение баннера на фасаде здания торгового центра;
  • Прокат аудио-ролика по внутренней радио-сети комплекса;
  • Раздача листовок с промо-кодами посетителям торговой точки для стимулирования повторных покупок.

Запланированы мероприятия по внедрению накопительных дисконтных карт для постоянных клиентов, сезонные распродажи и акции.

Организационный план

О том как составить организационный раздел читайте статью о структуре организационного плана бизнес-плана.

Регистрация бизнеса и налогообложение

Для организации магазина будет открыто общество с ограниченной ответственностью с 2 физическими лицами в качестве учредителей. С точки зрения налогообложения выбран формат упрощенной системы (15% с суммы доходов минус расходы), так как расчетные суммы налогов по ЕНВД выше УСН из-за значительной площади отдела.

Штат сотрудников

Поскольку режимом торгового комплекса предусмотрен 12 часовой рабочий день, необходимо будет наличие двух смен, состоящих из продавца и старшего продавца, а также наличие сменного сотрудника (для предоставления выходных дней и отпуска).

Должности директора предприятия и товароведа будут исполнять учредители компании. Бухгалтерские услуги будут отданы на аутсорсинг. Услуги по уборке помещений включены в арендную плату и будут осуществляться клининговой службой торгового центра.

Штатное расписание и размеры должностных окладов представлены в таблице:

Штатное расписание магазина детской одежды

Схема организационной структуры предприятия будет выглядеть следующим образом:

Оргструктура магазина детской одежды

Финансовый план

О том как составить финансовый раздел читайте статью о структуре финансового плана бизнес-плана.

Предпосылки

Для расчета окупаемости проекта использованы следующие основные предположения:

Ежегодная инфляция – 10 % годовых;

Налог на прибыль – 15% (база для начисленния налога — доходы минус расходы);

Отчисления, рассчитываемые от фонда оплаты труда – 34,2%.

Финансирование проекта

Для осуществления проекта открытия магазина будут использованы сбережения учредителей, а так же привлечен «ломбардный» банковский кредит под залог квартиры сроком на 5 лет под 16% годовых. График погашения платежей – аннуитетный (равными платежами, включающими изменяющиеся по отношению друг к другу суммами процентов и основного долга).

Показатели окупаемости проекта

Произведенные расчеты показывают следующие показатели эффективности проекта:

  • IRR – 61% годовых;
  • Простой срок окупаемости – 36 месяцев (3 года);
  • Дисконтированный срок окупаемости – 44 месяца;
  • NPV — 6 922 тыс. руб.;

Расчеты производились на период 10 лет с использованием cтавкb дисконтирования 10%.

Объема продаж равного точке безубыточности согласно плану можно будет достичь на 5-й месяц от начала продаж.

Анализ рисков

Произведенные расчеты показывают хорошие показатели эффективности проекта: короткие сроки возврата инвестиций и высокий показатель доходности проекта.

К основным рискам проекта можно отнести:

  • Снижение рождаемости из-за эффекта «демографической ямы» текущего поколения способных к деторождению матерей. Данный эффект может быть нивелирован за счет предпринимаемых на уровне государства методов поддержки материнства, а так же за счет притока эмигрантов с высокой численностью семей.
  • Падение доходов населения – этот эффект нивелируется за счет выбора средней ценовой категории и расчета на покупателей со средним доходом, для которых затраты на детей остаются всегда в приоритете.

Выводы

Рассматриваемый бизнес-план магазина детской одежды с расчетами является привлекательным с точки зрения будущей доходности и позволяет привлекать кредитные ресурсы для его осуществления.

Бизнес-план интернет-магазина

Приблизительные данные:

  • Ежемесячный доход – 450 000 рублей.
  • Чистая прибыль – 98 600 рублей.
  • Первоначальные затраты – 333 800 рублей.
  • Окупаемость – от 4 месяцев.
  • Описание услуги

  • Анализ рынка

  • SWOT-анализ

  • Оценка возможностей

  • Организационно-правовые аспекты

  • Маркетинг-план

  • Расчет прогнозируемых доходов

  • Производственный план

  • Организационный план

  • Финансовый план

  • Риски

Примечание: Данный бизнес-план, как и все другие в разделе Бизнес-планы, содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В данной статье мы составим подробный бизнес-план интернет-магазина на примере одежды с расчетами. Но помните, что данный бизнес-план можно применить абсолютно к любому интернет-магазину, просто заменив товар. Также можете прочитать статьи в разделе о том, как открыть интернет-магазин.

Описание услуги

В данном бизнес плане рассмотрена возможность и актуальность открытия собственного интернет магазина одежды. В этой «виртуальной» торговой точке будут продаваться товары для женщин. Ниже будет обоснован выбор определенного направления.

Рассматриваемый ниже бизнес план может применяться и для других интернет магазинов. Разница будет лишь в размерах затрат и финансовых показателях. Каналы продвижения товара, по сути, будут такими же.

Анализ рынка

Сегодня рассуждать об актуальности открытия собственного интернет магазина не приходится. Если взглянуть на график, представленный ниже, можно увидеть, что темпы роста онлайн-ритейла значительные. Это лишний раз подтверждает повышенный спрос россиян на товары в интернет магазинах.

бизнес план интернет магазина с расчетами

Всего за 2 года объем продаж вырос более чем на 75%.

Особенно актуальным этот вид бизнеса покажется тем, кто имеет небольшие первоначальные вложения. Нужно заметить, что и расходы тут несколько отличаются от затрат в обычном магазине. Помещение нужно небольшое и в любой части города, товарное оборудование вообще не потребуется. Словом, интернет магазины часто называют подготовкой к открытию собственного магазина в оффлайне. Хотя, некоторые организации специализируются исключительно на онлайн-торговле.

бизнес план интернет магазина одежды

Хочется отдельно отметить перспективность такого бизнеса в регионах, так как мы будем рассматривать бизнес-план в разрезе того, что вначале он работает в отдельном городе/регионе, а только потом выходит на более широкую территорию.

Итак, как видно из графика, почти во всех регионах более 90% онлайн-покупателей совершают покупки и в российских интернет магазинах. А вот популярность иностранных магазинов не так велика, что дает право говорить о том, что основными конкурентами являются именно российский онлайн-ритейл.

бизнес план интернет магазина пример

Что же касается ниши, то беспроигрышной считается торговля одеждой и обувью. На этот сегмент приходится 26% всего рынка, что достаточно существенно. При этом на 2 месте оказалась электроника и битовая техника с 12%, что более чем в 2 раза ниже по объему продаж.

Именно поэтому сегодня многие предприниматели и занимаются продажами одежды. Ко всему прочему спрос на этот товар является постоянным. А если в магазине продается одежда для разных сезонов, то и сезонность в таком случае исключается при правильной маркетинговой политике.

Хочется отметить, что в ассортимент стоит включить предметы нижнего белья, так как они пользуются повышенным спросом среди женщин. А вот покупать дорогую одежду известных брендов люди предпочитают в оффлайне или надежных известных магазинах, являющихся официальными дилерами.

SWOT-анализ

SWOT-анализ для интернет магазина несколько отличается от SWOT-анализа для обычного магазина одежды.

Существует ряд факторов, из которых могут складываться как сильные, так и слабые стороны интернет-магазина. Мы не будем относить их к конкретной категории, так как у каждого предпринимателя свои входные данные (широта ассортимента, наличие специальных предложений, цены). Мы перечислим все эти факторы вместе, главное помнить, что они являются внешними. К ним можно отнести:

  • Широкий или узкий ассортимент представленной продукции.
  • Наличие товаров, пользующихся высоким спросом у покупателей, или их отсутствие.
  • Специальные предложения по цене или проведение акций.
  • Простота и доступность управления сайтом (доступна навигация пользователю или на сайте сориентироваться сложно?).
  • Внешний вид сайта и подача товаров в каталоге (наличие описания, фото).
  • Комфортность работы с сайтом (способы оплаты, наличие корзины, обратной связи).
  • Возможность сделать заказ по телефону.
  • Наличие разработанных программ лояльности (скидки на покупку, товары в подарок).
  • Скорость обслуживания и доставки товара.
  • Разнообразие способов доставки (имеется в виду службы доставки, с которыми сотрудничает предприниматель).
  • Способы оплаты (карта, виртуальные кошельки, системы онлайн-банкинга).
  • Наличие упаковки для товара.
  • Гарантийное обслуживание или постпродажный сервис (это больше относится к магазинам бытовой техники и прочих товаров с высокой стоимостью и технической направленностью).
  • Уровень продвижения, качество рекламы.
  • Уровень доверия покупателей к магазину и представленным в ассортименте торговым маркам.

Любой интернет-магазин может использовать следующие возможности (они относятся к внутренним факторам):

  • Увеличение товарооборота.
  • Выход работы не только в интернет пространстве, но и на стационарной торговой точке.
  • Расширение ассортимента, включение в него новых групп товаров.
  • Увеличение цены по чеку (посредством увеличения активности продаж, внедрения спецпредложений и других инструментов).
  • Возможность снижения затрат посредством наиболее выгодных отношений со службами доставки, оптовиками.
  • Возможность снизить сумму налога (выбор правильной системы налогообложения, получение послаблений).

Кроме возможностей существуют еще и угрозы, которые могут причинить серьезный вред магазину. Они тоже считаются внутренними факторами. К ним можно отнести:

  • Изменение вкусовых предпочтений, тенденций в моде.
  • Резкое падение уровня доходов постоянных покупателей, что влечет за собой резкое снижение покупательской способности и доходов.
  • Снижение фактических доходов (рост инфляции, рост бремени перед государством или увеличение количества кредитов и иных обязательств).
  • Рост средств, необходимых для развития и продвижения собственного магазина, не дающий большого прироста доходов.
  • Рост оптовых цен на продаваемые в интернет магазине товары.
  • Возможные изменения в правовых или налоговых документах, касающихся работы интернет магазина.
  • Рост числа конкурентов, занимающихся продажей похожих товаров или тех, стоимость которых ниже, чем в нашем интернет-магазине.

Оценка возможностей

Наш интернет-магазин будет принимать заказы круглосуточно, а вот рассматривать их будет менеджер ежедневно с 9:00 до 17:00.

Мы будем рассматривать магазин, работающий на первых порах на территории одного города. Если же город у вас небольшой, то границы можно расширить и охватить сразу несколько населенных пунктов. После того как магазин раскрутится, можно выходить на более серьезные масштабы.

Кроме того, по мере роста числа потенциальных покупателей можно расширить ассортимент, добавив к одежде обувь, бижутерию, аксессуары или что-то еще. Еще один вариант – создать еще один сайт и продвигать его от своего имени посредством партнерских программ между сайтами.

Оплата будет производиться наличными при вручении покупки, а также посредством электронных систем, банковских карт пользователей. Можно использовать и оплату через мобильные телефоны. Не забываем, что они взимают внушительную комиссию.

Организационно-правовые аспекты

По сути, интернет магазин это тот же самый магазин, только без торговой точки, что исключает необходимость арендовать торговую площадь. Основные параметры будут выглядеть следующим образом:

  1. Возможно оформление ИП или ООО. Стоит заметить, что регистрация ООО в данном случае является нецелесообразной. Также прочитайте статью про налогообложение интернет-магазина. При регистрации важно указать коды по ОКВЭД. В данном виде деятельности это могут быть:

52.42.1 Розничная торговля мужской, женской и детской одеждой;

52.42.2 — Розничная торговля нательным бельем;

52.42.3 — Розничная торговля изделиями из меха;

52.42.4 — Розничная торговля одеждой из кожи;

52.42.5 — Розничная торговля спортивной одеждой;

52.42.6 — Розничная торговля чулочно-носочными изделиями;

52.42.7 — Розничная торговля головными уборами;

52.42.8 Розничная торговля аксессуарами одежды (перчатками, галстуками, шарфами, ремнями, подтяжками и т.п.);

52.43 — Розничная торговля обувью и изделиями из кожи;

52.43.1- Розничная торговля обувью;

52.43.2 — Розничная торговля изделиями из кожи и дорожными принадлежностями.

Обратите внимание! В вашем случае кодов может быть больше или какие-то из представленных могут отсутствовать. Поэтому важно точно представлять, чем вы будете заниматься в собственном магазине, чтобы отразить все виды планируемой деятельности сразу же, а не вносить изменения в документы каждый раз.

  1. Предприниматель может выбрать УСН. Тут возможны два варианта — УСН «Доходы» 6% или УСН «Доходы минус расходы» 6-15% (ставка определяется в зависимости от региона).
  2. Обязательно наличие свидетельства о внесении в общий торговый реестр. В нашем случае магазин будет открыт на территории ТЦ, что обусловит получение необходимого документа.
  3. Не забываем зафиксировать ККМ в налоговой.
  4. Понадобятся коды Госкомстата.
  5. Для приема оплаты на сайте необходимо открыть расчетный счет.

Маркетинг-план

Мы рассмотрим способы продвижения интернет магазина именно в интернете. Если магазин специализируется на работе в конкретном городе, то стоит подумать об использовании рекламы на местном ТВ, радио, баннерах и так далее. Также мы уже писали про рекламу интернет-магазина. К основным способам продвижения виртуального магазина в интернете можно отнести:

  1. Обязательно стоит применять следующие разновидности продвижения:
  • Контекстная реклама. Все о ней вы найдете в разделе «Продвижение бизнеса».
  • Отимизация сайта интернет-магазина.
  • SEO интернет-магазина.
  • Медийно-контекстные баннеры (МКБ).
  1. Размещение информации на специализированных товарных площадках. Последние обычно используют для поиска конкретных товаров или сравнения их в разны магазинах. В данном случае охватывается исключительно целевая аудитория. (Чаще всего используется при продаже/покупке техники и других дорогостоящих товаров).
  2. Размещение рекламы на тематических или региональных ресурсах. Что касается последней разновидности, то она особенно актуальна для магазинов, работающих в конкретном регионе, но не имеющих реальной торговой точки. Это позволяет обратиться и к целевой аудитории, и к тем, кто может заинтересоваться магазином в связи с выгодной ценой и возможностью быстро получить желаемый товар.
  3. Продвижение в популярных социальных сетях. Сегодня большое количество людей поглощено такими популярными сетями как Вконтакте, Одноклассники, Facebook. Причем люди используют их не только для общения, но и для получения полезной информации. Именно поэтому особенно актуальным будет этот метод продвижения. При этом существует ряд его разновидностей, которые можно использовать для рекламы интернет магазина:
  • Создание собственной группы и информирование пользователей об акциях и новинках посредством нее.
  • Размещение рекламных объявлений в социальных сетях. При этом можно выставлять определенные параметры видимости (по региону, возрасту, полу и прочим).
  1. Размещение продукции на сайтах-групонах. При этом плата берется в виде процента от оборота. Подобные сайты взимают довольно ощутимую комиссию (20–50% от товарооборота через собственный ресурс). Этот способ помогает серьезно увеличить продажи и сформировать клиентскую базу.
  2. Партнерские программы. Сложность в том, что необходимы эти самые партнеры, а сайт должен быть более менее раскрученным.
  3. Email рассылка. В данном случае имеется ввиду не обычная спам-рассылка, а специализированная. Собрать базу необходимо именно целевых клиентов. Так, например, можно совместить рассылку с предложением для пользователей какого-то портала купить товар со скидкой.

Расчет прогнозируемых доходов

Расчет будет производить исходя из размера средней наценки в отрасли (100%). Возьмем среднедневную выручку в размере 15 000 рублей. Ежемесячный доход получается 450 000 рублей. Расходы на закуп товара и его доставку составят 225 000 рублей.

По мере развития магазина прибыль будет увеличиваться.

Производственный план

Для работы в интернет магазине потребуются:

  • 1 администратор (он же менеджер), который будет заниматься обработкой запросов и формированием заказа. По мере увеличения числа заказов необходимо будет нанимать еще 1, 2, 3 и так далее менеджеров.
  • 1 курьер. Лучше выбирать человека с личным авто. Он также будет осуществлять ежедневно развоз товаров в рабочее время. При этом транспортные расходы берет на себя магазин.
  • Сам предприниматель будет помогать в обработке заказов, работать с поставщиками и заниматься продвижением сайта. Если таких навыков нет, то придется нанять дополнительно еще одного человека. Бухучет также можно вести самостоятельно или воспользоваться услугами сторонних организаций (аутсорсинг).

Зарплата рабочих может быть фиксированной или зависящей от объема продаж. Мы рассмотрим первый вариант. Администратор будет получать 27 000 рублей, курьер – 33 000 рублей. Общий ФОТ – 60 000 рублей.

Организационный план

Регистрация ИП 800 рублей
Покупка домена и хостинга на год 3 000 рублей
Разработка сайта 60 000 рублей
Компьютеры и оргтехника для работы персонала 40 000 рублей
Настройка ПО и оборудования 5 000 рублей
Реклама 25 000 рублей
Закупка товара 200 000 рублей
Итого: 333 800 рублей

Финансовый план

Аренда 13 000 рублей
Реклама 25 000 рублей
Заработная плата 60 000 рублей
Офисные расходы 2 000 рублей
Покупка товара 225 000 рублей
Транспортные расходы 9 000 рублей
Итого: 334 000 рублей

Прибыль до налогообложения составит: 450 000 – 334 000 = 116 000 рублей.

  • Налог: (рассчитаем УСН 15% от разницы между доходами и расходами) 116 000*0,15 = 17 400 рублей.
  • Чистая прибыль: 116 000 – 17 400 = 98 600 рублей.
  • Рентабельность: 98 600/450 000*100% = 21,91%
  • Срок окупаемости: 333 800/98 600 = 3, 38. Следовательно, проект окупится за 4 месяца.

Риски

Сфера онлайн-торговли имеет свои специфические риски. Для интернет магазинов присущи следующие разновидности:

  1. Неправильное позиционирование

Человек, открывая собственный интернет магазин, должен понимать, кто является его конкурентами, и какое количество их еще может появиться в процессе первого года работы. Ошибочно думать, что вы выйдете на рынок и будете единолично властвовать в отрасли. Наверняка, в этой сфере уже есть зарекомендовавшие себя магазины, с которыми соперничать будет непросто. Не нужно думать, что покупатели сами пойдут за покупками к вам, их нужно будет привлекать, причем делать это активно.

  1. Технические неполадки

Любой механизм способен дать технический сбой. Тут необходимо различать ситуации, когда система сама дала сбой и когда ее вывели из строя конкуренты. Особое внимание нужно уделить второму случаю. Чтобы избежать таких проблем, нужно следовать следующим рекомендациям:

  • Для работы необходимо выбрать хостинг, который будет защищен от DDOS-атак (устойчивость к частым обращениям к серверу).
  • Очень важно уделить время и внимание настройке используемой программной платформы и сервера непосредственно. Очень важно, чтобы они могли работать даже при большом количестве посетителей на сайте.
  • Ни в коем случае не экономьте на развитии собственной серверной группировки. Нормальная нагрузка на сервер не должна быть выше 50% от возможностей используемого ПАК.
  • Обязательно нужно уделить внимание резервному копированию информации на сайте. Это поможет восстановить данные в случае их утраты.
  1. Некомпетентность персонала

Здесь речь в большинстве своем идет о технических специалистах, работающих на сайте. Очень важно подобрать грамотных профессионалов, знающих свое дело. Работники IT-индустрии получают немало, поэтому и выбирать подходящего кандидата нужно особо тщательно. Помните, что не всегда у людей знания и амбиции совпадают. Необходимо очень тщательно изучить резюме, попросить примеры работ, узнать о предыдущих местах работы и опыте соискателя. При необходимости можно обратиться в специальное агентство, которые смогут подобрать для вашего магазина квалифицированный персонал.

  1. Неполадки с платежами

Несмотря на то, что сегодня люди все чаще расплачиваются за покупки банковскими картами посредством интернет-банкинга, договориться с обслуживающими компаниями не так-то просто. Вам придется собрать внушительный пакет документов и выделить время на проведение пробных транзакций (занимают несколько месяцев).

При использовании оплаты посредством платежей нужно учесть, что переводы на счета компании могут задерживаться до 1,5 месяцев. То есть, будет необходимо выстроить правильно систему учета. Нельзя забывать, что операторы взимают существенную сумму в счет комиссии, что может снизить все доходы на нет.

  1. Сложности с доставкой

Россия – это огромная страна с большими возможностями. Служб доставки здесь много. Только вот самой распространенной на сегодня остается Почта России. Правда скорость и уровень обслуживания на ней оставляет желать лучшего. Нельзя забывать, что через Почту России сегодня можно отправлять не все товары. Хотя, одежды это не касается. Если же вы собираетесь открывать бизнес в какой-то другой сфере, то вам следует ознакомиться со списком товаров, которые запрещено пересылать по Почте России.

Если магазин специализируется на продаж в конкретно взятом городе, то тут наладить доставку несколько проще – нужно лишь принять на работу ответственного и честного курьера, который будет готов развозить товар вовремя и без обмана. Конечно, лучше выбирать человека с личным транспортом, это позволит перевозить сразу же большое количество заказов, и быстро доезжать до места назначения.

  1. Контрагенты – от них никуда не денешься

Действительно, поставщики товара являются одним из наиболее важных звеньев работы. Особенно в магазине, занимающемся продажей через интернет. Чтобы избежать проблем стоит использовать в своей работе следующие правила:

  • Не стоит работать с одним поставщиком. Лучше их диверсифицировать. Это существенно снизит зависимость от отдельно взятого поставщика.
  • Обязательно оцените возможности выбранных контрагентов и проанализируйте качество поставляемого ими товара (это можно сделать, сделав контрольную закупку перед подписанием контракта).
  • Не забудьте, что во время транспортировки товара от поставщика, часть товара может испортиться. Идеальным вариантом будет ситуация, когда сам контрагент будет брать на себя риски за неликвидный товар. В противном случае в статью расходов придется добавить еще один весьма существенный пункт.

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

  • Как составить бизнес-план самому — подробная инструкция;
  • Структура бизнес-плана и основные разделы.

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе Бизнес-планы показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!

Актуальность бизнес-идеи

Онлайн-шоппинг пользуется все большей популярностью, вот только угадать с тематикой проекта получается не всегда. Одежды для беременных и товары для детей в этом плане видится особенно актуальными, поскольку выбор этой одежды в регионах весьма ограничен, либо стоит неоправданно дорого. Интернет-магазин с широким ассортиментом и демократичными ценами привлечет огромное внимание целевой аудитории.

Затраты и прибыль

На запуск проекта потребуется, как минимум, 191’000 рублей. За отсутствием арендных платежей и затрат на оплату работы персонала выйти на окупаемость получится быстрее, чем в аналогичных проектах оффлайн. Минимальная прибыль в 50’000 рублей позволит окупить начальные инвестиции всего за 4 месяца.

Затраты на старте: примерный расчет для Москвы

Статья расходов Сумма, ₽
Оформление бизнеса 1’000
Разработка и дизайн сайта 70’000
Первая партия продукции 100’000
Рекламные расходы 20’000
Итого 191’000

Ежемесячные затраты

Хостинг 1’500
Обслуживание сайта 2’500
Реклама 20’000
Закупка ежемесячной партии товаров 100’000
Итого 124’000

Рассмотрите идею покупки франшизы

Франшиза HOHORO — международная экосистема кофеен самообслуживания

415 000 ₽

Рейтинг

Прибыль
По запросу

Окупаемость 10 мес.

Франшиза VS Brands — продажа кофейных напитков,электронных сигарет, жидкостей и аксессуаров для вейпа

1 590 000 ₽

Рейтинг

Прибыль
По запросу

Окупаемость 6 мес.

Франшиза «Пивная Борода» — сеть разливных магазинов и баров

525 000 ₽

Рейтинг

Прибыль
По запросу

Окупаемость 6 мес.

Франшиза магазина «Marafett»

3 950 000 ₽

Рейтинг

Прибыль
По запросу

Окупаемость 12 мес.

Франшиза KULIKOV — сеть кафе — кондитерских

4 370 000 ₽

Рейтинг

Прибыль
По запросу

Окупаемость 20 мес.

Магазин косметики. Автоматизированно и прозрачно

2 500 000 ₽

Рейтинг

Прибыль
По запросу

Окупаемость 6 мес.

Франшиза MILANA Shoes & Accessories — итальянский международный бренд обуви и аксессуаров

10 250 000 ₽

Рейтинг

Прибыль
По запросу

Окупаемость 24 мес.

Франшиза «БЛОКПОСТ» – cеть экипировочных центров

6 000 000 ₽

Рейтинг

Прибыль
По запросу

Окупаемость 24 мес.

Франшиза «UPPETIT» – быстрое питание

950 000 ₽

Рейтинг

Прибыль
По запросу

Окупаемость 25 мес.

Франшиза «Sheffield – Premium» – студия-магазин по продаже мужского делового гардероба

700 000 ₽

Рейтинг

Прибыль
По запросу

Окупаемость 5 мес.

Разрешения и документы

Регистрация бизнеса

Оптимальный вариант для оформления интернет-магазинов — это ИП. Продажа товаров для детей и одежды для беременных не нуждается в получении дополнительной лицензии, но пригодятся сертификаты качества от поставщиков.

Список документов для регистрации ИП

  • Заявление о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (форма № Р21001)
  • Копия российского паспорта
  • Квитанция об уплате госпошлины

Выбор помещения

Для интернет-магазина совсем не нужно помещение, город тоже не имеет значения. В ваших задачах — обеспечить своевременную доставку товаров для клиентов. Сделать это можно из любого города, где есть отделение почты или работают курьерские службы.

Оборудование

Можно создать интернет-магазин самостоятельно с нуля или по готовому шаблону, а можно перепоручить это специалисту. Второй вариант окажется предпочтительнее, если у вас нет времени разбираться в нюансах. Кроме того, в дальнейшем вы можете обращаться к специалисту на удаленке за поддержкой.

Продумайте название интернет-магазина, купите хостинг и домен. Подключите прием платежей, настройте контекстную рекламу, заведите страницы в соцсетях и запустите таргет. Не забудьте про тестовый период для площадки, чтоб избежать ошибок в работе с клиентами. Преждевременный запуск может стоить вам репутации.

Стоимость разработки интернет-магазина, включая дизайн — 70’000 рублей, затраты на ежемесячное обслуживание — 1’500 рублей.

Как выбрать поставщика

Качество, скорость доставки и цена — вот три основных фактора, на которые стоит ориентироваться при выборе поставщиков. Первым делом определитесь с крупными поставщиками, а затем доберите ассортимент от небольших, но интересных производителей. В качестве низкого ценового сегмента держите подборку товаров с Aliexpress, но только от проверенных продавцов.

Также отличным решением станет отдельный раздел для хэнд-мэйда и товаров от начинающих производителей. Таким производителям нужна поддержка, а вы сможете предлагать эксклюзивные вещи. Еще один хороший момент для репутации — благотворительность. Например, вы можете предлагать какие-то товары с учетом отчисления части вырученных средств в один из благотворительных фондов.

Заложите на закупку от 100’000 рублей ежемесячно, с учетом расходов на пересылку.

Персонал

Проект привлекателен тем, что справиться с его ведением можно самостоятельно, не считая расходов на удаленную поддержку сайта и его обновления. Но это требует ситуативных, а не текущих затрат. Не более 30’000 рублей ежегодно или 2’500 рублей ежемесячно.

Как рекламировать бизнес

Настройте контекстную рекламу, запустите таргет и предложите сотрудничество по бартеру блогерам. Отличительная особенность интернет-проектов — вы можете получать прибыль вне зависимости от того, где находитесь вы или ваши клиенты.

Плюсы и минусы бизнес-идеи

Преимущества:

  • Возможность продавать товары для клиентов со всей России
  • Самостоятельное управление бизнесом
  • Потенциально неограниченная прибыль

Недостатки:

  • Конкуренция с магазинами оффлайн
  • Проблема с поставщиками
  • Рост валютного курса

Интернет-магазин примечателен отсутствием текущих затрат на аренду и зарплату персоналу, но и здесь есть свои нюансы. Хорошее качество предлагаемых товаров, доступные цены, налаженные поставки, грамотно настроенная реклама — вот залог успеха. Пусть у вас все получится!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Бизнес план для косметологического кабинета с расчетами
  • Бизнес план для кофейни готовый с расчетами презентация
  • Бизнес план для малого бизнеса пример готовый гостиница
  • Бизнес план для малого бизнеса пример готовый казахстан
  • Бизнес план для малого бизнеса пример готовый косметика