Бизнес план частного охранного предприятия

Уважаемые посетители, ниже представлен пример бизнес-плана частного охранного предприятия с экономическими расчетами. Документ подготовлен специалистами с большим опытом в бизнес-планировании.  Показатели окупаемости данного образца указывают на его экономическую эффективность и низкие сроки окупаемости вложений, что говорит о том, что данный бизнес будет интересен как частным инвесторам, так и кредитующим банкам.

Подготовленные расчеты проекта в Excel в случае необходимости можно использовать для своих аналогичных проектов введя в него свои данные. Если у вас возникли вопросы по поводу расчетов, вы можете задать их внизу в комментариях, по почте или в группе Вконтакте. 

Резюме

О том, что должен содержать резюме читайте статью Структура резюме бизнес-плана.

Цель: открытие частного охранного предприятия в городе Новосибирск.

Задачи: открытие частного охранного предприятия, ориентированного как на частных лиц со средними доходами и доходами выше среднего, так и на торговые центры и учреждения.

Инициатор проекта

Инициатором проекта выступает предприниматель, имеющий действующий бизнес, открывающий дело в другой сфере для стабилизации положения. Решение открыть свое частное охранное предприятие связано с большим количеством спроса в данной сфере. Соотношение оптимальной цены и качества предоставляемых услуг позволит обеспечить постоянный приток клиентов.

Инвестиционные расходы

Сумма инвестиционных расходов составляет 2 200 000 рублей, которые будут вкладываться постепенно, по мере необходимости. Деньги будут взяты в банке под 18% годовых. Для обеспечения кредита в залог будет оформлена недвижимость инициатора: квартира и загородный дом с землей.

Инвестиционные расходы включают:

• Регистрация Общества с ограниченной ответственностью –15 тысяч рублей;
• Заключение договора аренды и оплата обеспечительного взноса – 50 тысяч рублей;
• Отделка помещения – 20 тысяч рублей;
• Оформление входа – 22 тысячи рублей;
• Приобретение оборудования и техники, доставка, сборка и установка – 1 245 тысяч рублей;
• Покупка средств защиты – 40 тысяч рублей;
• Создание рекламного сайта – 21 тысяча рублей.

В качестве офиса планируется взять в аренду нежилое помещение с проведенным недавно косметическим ремонтом. В помещении есть свой вход , а так же соарендатор.

Финансирование проекта

Для проведения косметического ремонта, покупки и установки мебели и оборудования, и других подготовительных мероприятий, необходимых для открытия частного охранного предприятия, будут использованы кредитные средства в размере 2 200 тысяч рублей, полученный в банке под 18% годовых на 5 лет.

Показатели окупаемости проекта

После проведения всех расчетов по открытию салона-парикмахерской были получены показатели:

• NPV – 9 495 тысяч рублей;
• IRR –141%;
• простой срок окупаемости – 1,83 лет;
• норма дисконтирования — 13,89%;
• дисконтированный срок окупаемости – 1,92 лет.

Поставщики и подрядчики

Ремонт будет осуществлять привлеченная бригада, найденная по объявлению после изучения отзывов.

Оборудование, мебель, их доставка и сборка будут осуществляться с помощью специализированной организации, с которой организатор далее будет работать.

Оборудование (тревожная кнопка) будет приобретаться в организации, с которой ранее работал инициатор в первичном бизнесе. Работа планируется постоянная, закупки стабильные, в связи с чем организация-поставщик поставляет оборудование со скидкой.

Услуги

В частном охранном предприятии будут оказываться следующие услуги:

• Физическая охрана. Данная услуга предоставляется для крупных торговых центров и учреждений, в которых охранник должен находиться постоянно.
• Тревожная кнопка. Данная услуга предоставляется организациям и физическим лицам, осуществляется с помощью установки определенного охранного оборудования.

Инвестиционный план

О том как составить инвестиционный раздел читайте статью о структуре инвестиционного плана бизнес-плана.

Объем инвестиций

Необходимая сумма для открытия частного охранного предприятия составляет 2 200 тысячи рублей. Расшифровка затрат выглядит так:

Наименование работ/товаров/услуг	Количество	Цена	Стоимость
Регистрация ООО			15 000
Обеспечительный взнос по договору аренды			50 000
Отделка помещения			20 000
Получение Лицензии			20 000
Изготовление вывески над входом			12 000
Изготовление банера и оформление фасада на входе			10 000
Приобретение оборудования и техники:			1 240 000
Автомобили, обклейка	5	225 000	1 125 000
Стулья	5	1 500	7 500
Орг. техника	1	30 000	30 000
Специализированное оборудование	1	55 000	55 000
Диван	1	15 000	15 000
Стол	1	4 500	4 500
Журнальный столик	1	3 000	3 000
Доставка и сборка мебели и оборудования			5 000
Покупка средств защиты			40 000
Стартовые расходы на рекламу:			21 000
Создание сайта	1	21 000	21 000

План инвестиционных работ

График проведения работ представлен на диаграмме:

Производственный план

О том, что должен содержать производственный раздел бизнес-плана читайте статью Структура производственного плана бизнес-плана.

Помещение

Для частного охранного предприятия планируется взять в аренду помещение размером 25 квадратных метров. Помещение имеет отдельный вход, имеется соарендатор, что значительно сокращает издержки на оплату аренды. Помещение имеет общий с соарендатором санитарный узел и вход, далее делится на отдельные помещения со своими ответвлениями.

Оборудование

Специализированное оборудование приобретается у поставщика, имеющего хорошие отзывы, и работающего уже ранее с организатором, хорошо себя зарекомендовавшего.

Оборудование для установки тревожной кнопки приобретается у проверенной фирмы, имеющей невысокие цены и отличное качество. Кроме того, ввиду заказа больших объемов, организация-поставщик предлагает товар со скидкой, что снизит расходы.

Время работы

Офис частного охранного предприятия будет работать с 9.00 до 19.00 по будням, в нем стационарно будет находиться помощник руководителя, который будет выяснять потребности клиентов и заниматься организацией оказания услуг.

Группы быстрого реагирования дежурят круглосуточно по два человека в машине. Автомобили располагаются в разных частях города, что предусмотрено для уменьшения времени приезда на место срабатывания тревожной кнопки.

Для клиентов, нуждающихся в физической защите, разрабатывается свой график в соответствии с их графиком работы. Так же возможна круглосуточная охрана. Исходя из количества часов и перечнем обязанностей охранника, устанавливается определенная сумма оплаты.

Процесс оказания услуг

При обращении в частное охранное предприятие в офис обсуждение потребностей и пути их удовлетворения обсуждаются с помощником руководителя. Если в офисе находится директор, все вопросы можно обсудить с ним. Процесс оказания услуг выглядит следующим образом:

1. Предварительно можно позвонить в офис и обсудить примерный перечень требуемых услуг и их стоимость. Можно обговорить время посещения офиса для того, чтобы не происходили временные потери. Если потенциальный клиент записывается заранее на определенное время, его принимают строго в соответствии с ним.
2. Клиент приходит в офис и знакомится более подробно со всеми особенностями предоставления услуг и ценой, которую предстоит оплатить.
3. Составляется Договор оказания охранных услуг. Обсуждаются его условия. При согласии сторон происходит его подписание. Предварительная оплата совершается в момент подписания Договора. Далее оплата производится удобным для клиента способом до получения услуг.

Себестоимость услуг

Себестоимость услуг зависит от типа охраны. Физическая охрана в основном включает заработную плату охранников. При использовании тревожной кнопки расходы идут на покупку оборудования, а так же на заработную плату охранников. Оплата их труда фиксированная, ее поднятие происходит в соответствии с уровнем инфляции.

Маркетинговый план

О том, что должен содержать маркетинговый раздел бизнес-плана читайте статью Структура маркетингового плана бизнес-плана.

Конкуренция и месторасположение

В Новосибирске много охранных предприятий, поэтому для того, чтобы обзавестись свои кругом клиентов, устанавливаются средние цены в данной сфере, упор делается на качестве оказания услуг, профессионализме сотрудников, комфорте при заключении Договора и обсуждении оказания услуг.

В офисе есть соарендатор, клиенты, приходящие к нему, могут заинтересоваться дополнительно нашими услугами. Офис располагается недалеко от центра, вокруг много офисов и фирм, что обеспечит приток клиентуры.

Ассортимент услуг и цены

Цены в сфере оказания охранных услуг были проанализированы и выявлены средние показатели для каждой категории:

Услуги	ЧОП с минимальными ценами	ЧОП со средними ценами	ЧОП с высокими ценами
Физическая охрана (цена за час, руб.)	40	60	100
Тревожная кнопка (магазин)	2 000	3 500	5 000
Тревожная кнопка (учреждение)	3 500	5 000	7 000
Тревожная кнопка (квартира, дом)	1 000	1 200	2 000
Тревожная кнопка (гараж)	700	850	1 200

Наше частное охранное предприятие ориентируется на среднего клиента, так как в центре потенциальных клиентов много, и другие охранные предприятия устанавливают цены выше средних. Можно получить клиентов, заинтересованных в более выгодном сотрудничестве. Средние показатели цен будут выглядеть так:

Услуги	Минимальная цена	Максимальная цена	От чего зависит
Физическая охрана (торговый центр)	50 руб. за час	70 руб. за час	Охраняемой площади, функционале
Физическая охрана (учреждение)	15 000 руб. в месяц	40 000 руб. в месяц	Охраняемой площади, функционале
Тревожная кнопка (магазин)	2 000 руб. в месяц	5 000 в месяц	Месторасположение, направление деятельности, график работы
Тревожная кнопка (учреждение)	2 000 руб. в месяц	7 000 руб. в месяц	Месторасположение, направление деятельности, график работы
Тревожная кнопка (квартира, дом)	800 руб. в месяц	10 000 руб. в месяц	Месторасположение, доступность
Тревожная кнопка (гараж)	800 руб. в месяц	2 000 руб. в месяц	Месторасположение, доступность

Стоимость конкретных услуг оговаривается с клиентом индивидуально. Существует система скидок для тех, кто пользуется услугами на несколько объектов, является постоянным клиентом.

Структура продаж предполагается следующая:

Объем продаж

В среднем ожидается оказание 144 объекта охраны в месяц (когда обращения достигнут 100% из возможных), при этом выручка составит 449 тысяч рублей. Имеется небольшая зависимость от сезонности, которая выражается в следующем графике:

Выход на 100% запросов планируется через 14 месяцев. График выхода на 100% будет выглядеть так:

Ниже представлены динамика выручки охранного предприятия по годам с учетом приведенных ранее роста выручки и индексов сезонности:

SWOT-анализ

Проведена оценка сильных и слабых сторон у частного охранного предприятия, что позволит правильно оценить перспективы и возможности.

Сильные стороны:

• Расположение в центре города;
• Наличие соарендатора;
• Персонал высокого качества;
• Комфортное пребывание в офисе, заключение Договора;
• Индивидуальный подход.

Слабые стороны:

• Отсутствие известности на рынке;
• Необходимость переманивания клиентов.

Трудности:

• В данной сфере действует множество похожих организаций, необходимо выделиться, правильно показать свои преимущества.

Возможности:

• Расширение количества предоставляемых услуг;
• Расширение штата сотрудников;
• Приобретение дополнительного современного оборудования.

Рекламная стратегия

Чтобы максимально быстро распространить информацию об открытии салона-парикмахерской, планируется выполнение следующих мероприятий:

• Заранее будет создан сайт с удобным и понятным интерфейсом. Клиентура будет разновозрастная, поэтому важна простота навигации по сайту. Он будет включать полную информацию об услугах и их стоимости. На сайте можно будет задать интересующий вопрос, ответы на который можно получить тут же.

• Вход будет оформлен большой вывеской и баннером сбоку.

• После открытия ежемесячно будут печататься визитки, содержащие контактную информацию. Они будут распространяться по близлежащим офисам и организациям.

Организационный план

О том как составить организационный раздел читайте статью о структуре организационного плана бизнес-плана.

Форма ведения бизнеса

Частное охранное предприятие будет организовано в форме Общества с Ограниченной Ответственности, в данном виде деятельности обязательно нужно получить лицензию. Налогообложение будет вестись по ЕНВД.

Персонал и штатная структура

Частное охранное предприятие будет функционировать со следующим штатом сотрудников:

Должность	Количество	Оклад, (руб.)	Премия
Директор	1	20 000	2,5% от прибыли
Помощник руководителя	1	10 000	1% от прибыли
Охранник (физ. охрана)	15	20 000
Охранник (ГБР)	10	23 000
Специалист по оборудованию	1	20 000
Главный бухгалтер	1	18 000	1% от прибыли
Итого	28

Решено привязать заработную плату директора, помощника руководителя и главного бухгалтера к получаемой прибыли. Так они будут заинтересованы в получении максимальных сумм.

Организационная структура будет выглядеть так:

Во время работы офиса в нем будет находиться помощник руководителя. Он будет общаться непосредственно с клиентами, отвечать на вопросы на сайте, а так же выполнять свои непосредственные обязанности.

Финансовый план

О том как составить финансовый раздел читайте статью о структуре финансового плана бизнес-плана.

Расчет произведен на десять лет вперед. При этом используются следующие показатели:

• Ежегодная инфляция – 10%;
• НДФЛ – 13%;
• Социальные отчисления – 34,2%;
• Налоговая ставка – 15% (ЕНВД).

Финансирование проекта

Финансирование проекта будет осуществляться с помощью кредитных средств. Потребуется сумма 2 200 тысяч рублей, которую возможно взять только под залог имеющегося имущества. Основные расходы будут связаны с приобретением автомобилей.

Показатели окупаемости проекта

Показатели эффективности для частного охранного предприятия, после проведения всех расчетов, получились следующие:

• NPV – 9 495 тысяч рублей;
• IRR –141%;
• простой срок окупаемости – 1,83 лет;
• норма дисконтирования — 13,89%;
• дисконтированный срок окупаемости – 1,92 лет.

Анализ рисков

В результате проведения расчетов для частного охранного предприятия получены показатели, гарантирующие получение неплохого дохода. Но есть вероятность, что возникнут ситуации, которые не были предусмотрены в данном бизнес плане. Рассмотрим их:

1. Падение доходов у организаций. Такое развитие событий может уменьшить количество клиентов только незначительно, охранные услуги будут требоваться в любом случае. Тем более, что демократичная ценовая политика дает возможность тратить не так много денег.
2. Ситуации, если доходы упадут у населения или у торговых центров, аналогичным образом не скажут существенного влияния на работу частного охранного предприятия. Ориентация на разноплановую клиентуру как по статусу, так и по имущественному положению дает возможность легко поменять упор на другую часть клиентов, если у какой-то другой части возникнут проблемы с платежеспособностью.
3. Повышение цен на оборудование. Услуга «Тревожная кнопка» сильно завязана на стоимости оборудования, поэтому повышение его стоимости негативно скажется на получении прибыли от данного вида деятельности. В такой ситуации придется поднимать цены. Можно найти другого поставщика, если цены у него будут ниже. Если все поставщики подняли цены, тогда остальным ЧОПам так же придется поднять цены. Следовательно, на конкурентоспособности нашей фирмы это никак не скажется. А сама услуга будет пользоваться спросом в любом случае, даже если будет стоить немного дороже. Со временем, можно будет предусмотреть приобретение оборудования в рассрочку для клиентов.

Выводы

Рассмотренный бизнес-план по открытию частного охранного предприятия с расчетами показывает неплохие показатели окупаемости, которые будут интересны как банкам, так и частным инвесторам.

Капитальные вложения в ЧОП: от 450 000 рублей
Срок окупаемости: 6-7 месяцев

Прежде чем задуматься, как открыть ЧОП, стоит решить, кто будут клиентами, и есть ли какой-то смысл его открывать, есть ли для этого нужный опыт?

Ведь для успеха в этой сфере, должен быть определенный опыт в военной или охранной деятельности.

Владельцами охранного бизнеса обычно становятся бывшие военнослужащие или бывшие работники правоохранительных органов, так как они имеют хорошие навыки обращения с оружием, ведения боя или приемы военной самообороны.

В идеале, прежде чем агентство начнет свою деятельность, стоит построить хорошие отношения с местными властями и полицией, потому что в обратном случае, работать будет намного сложнее.

С клиентами будет проще, так как в охране нуждаются практически все.

Особенно те, кто владеет немалыми средствами, и хотят защитить как себя, так и свои владения.

Остается только решать, как сделать так, чтобы обратились именно в данное охранное агентство.

Чем может заниматься ЧОП:

• Личная охрана (телохранители);
• Охрана зданий и отдельных объектов;
• Установка сигнализации (а также ее обслуживание);
• Охрана во время грузоперевозок.

Как открыть охранное агентство и что для этого требуется?

Для организации любого бизнеса нужен бизнес-план.

Документы, которые должны входить в бизнес-план для охранного агентства, отличаются от привычного перечня документов.

Список документов для открытия ЧОП:

• заявление на то, что открыто охранное агентство;
• пояснительная записка (в которой указаны все данные об агентстве, его работниках, области оказания услуг, а также весь инвентарь, такой как оружие и т.д.);
• документы, где указано, что охранное агентство уже стало на учет в налоговую инспекцию;
• указание руководителей ЧОП, и вся документация на них;
• получение лицензии (1300 рублей – примерная сумма за получение самой лицензии и за то, что ее будут рассматривать).

Также существуют определенные минимальные требования, как открыть охранное агентство, для самой фирмы и для ее руководителя.

Во первых, уставной капитал предприятия должен составлять, как минимум,  десять тысяч рублей.

А во вторых, его руководитель, на которого зарегистрировано ЧОП,  должен иметь высшее образование.

И поскольку предприятие охранное, то как и у руководителя, так и хотя бы троих охранников,  требуется наличие удостоверения частного охранника.

Срок действия такого удостоверения пять лет, и его оформление стоит от 1500 рублей (при условии стажа работы в охранной сфере от трех лет, или же успешного прохождения специальных подготовительных курсов).

Затраты на помещение для открытия ЧОП

Любому агентству по охране нужен офис.

В котором будет проходить общение с возможными клиентами, собеседования, может быть, обучение новых сотрудников а также, в офисе будет рабочее место для бухгалтера.

Поскольку в помещении под офис должен быть отдельно кабинет для руководителя, и приемная, где и могут находиться остальные работники (бухгалтер, личный помощник), это  должно быть двухкомнатное помещение, как минимум, с площадью от 15-ти квадратных метров.

Расходы на аренду и на офисное оборудование

«Создание денег — это искусство, работа — это тоже искусство, а хороший бизнес — это лучшее искусство.»
Энди Уорхол

Вид затрат	Стоимость (в руб.)
Итого:	От 74 000 руб.
Аренда офиса	От 7000/месяц
Оплата телефонной связи офиса	От 2000/месяц
Офисная мебель	От 20 000
Офисное оборудование (компьютеры, телефоны, принтеры и т.д.)	От 45 000

Оборудование для основной деятельности ЧОП

К основному оборудованию для того чтобы открыть охранное агентство относится оружие, рации, а также мобильные телефоны.

В среднем это обойдется, при расчете на 20 сотрудников:

Вид затрат	Стоимость (в руб.)
Итого:	37 500 руб.
Мобильные телефоны	18 000
Мобильная связь	2 000
Рации	От 10 000
Связь по рации	От 1 500
Наручники и дубинки	От 6 000

Поиск подходящих сотрудников для охранного агентства

Изначально стоит определиться, на какие вакансии нужны сотрудники, какие требования для них существуют.

Понятно, что основным кадровым фондом для предприятия такого рода будут охранники, но не стоит забывать об остальных должностях.

1. Охранник – основной персонал, от которого требуется удостоверение охранника и определенные навыки в этой сфере.

   Если при найме таких не имеется, то можно организовать обучение за счет сотрудника или же за счет самого агентства.

   Обучение обойдется около 15 000 рублей на сотрудника.

2. Кадровый менеджер – находит, собеседует и обучает персонал.

   Данные функции может выполнять и руководитель ЧОП, для того чтобы снизить затраты на персонал, и за счет этого повысить продуктивность агентства.

3. Бухгалтер – сотрудник с экономическим образованием, который занимается финансами фирмы и основными расчетами, выдает зарплату остальным сотрудникам.

4. Юрист – обязательный сотрудник в подобном виде деятельности, так как охранные предприятия должны четко понимать свои полномочия и границы.

   Тоже требуется специалист с высшим юридическим образованием.

Как открыть страховую компанию?

Статьи затрат на персонал при открытии ЧОП

Вид затрат:	Стоимость (в руб.)
Итого:	177 500 руб.
Обучение персонала	От 15 000
Оплата труда	От 150 000/ в месяц
Страхование персонала	От 1 500/ в месяц
Обмундирование для охранников	От 11 000

Продвижение и реклама охранного агентства

После открытия охранного агентства, стоит провести рекламную кампанию среди потенциальных клиентов.

Первым делом, ими становятся знакомые или те, кто пришли по совету знакомых.

Но для успешного бизнеса стоит значительно расширить круг клиентов.

Чем больше клиентов, тем больше заказов,  а следовательно растет и прибыль.

Где брать информацию о потенциальных клиентах охранного агентства?

• сайты предприятий в интернете, страницы в социальных сетях;
• закупка баз данных маркетинговых агентств;
• государственные базы данных по фирмам (следует обратить внимание на молодые фирмы, так как они, скорее всего, еще не заключили договор с другими ЧОП);
• обход города и формирование собственной базы возможных клиентов.

5 советов по привлечению клиентов

• Техника прямых продаж.

  Стоит лично посещать различные заведения (магазины, развлекательные заведения, офисы, возможно даже учебные учреждения и т.д.).

• Распространение рекламы в общественных местах (транспорт, переходы, доски объявления возле жилых домов).
• Реклама в газетах/журналах/справочниках на тему создания различных предприятий (так как начинающие предприниматели захотят обезопасить свой бизнес).

• Реклама на радио или по телевидению (в бегущих строках, во время новостей).

  Так название агентства будет на слуху, и шанс того, что при надобности обратятся именно в данное охранное агентство, возрастет.

• Сотрудничество с правоохранительными органами.

Статьи затрат на рекламу при открытии ЧОП:

Вид затрат	Стоимость (в руб.)
Итого:	От 20 000 руб.
Реклама в транспорте	От 5 000
Реклама на радио	От 10 000
Реклама в газетах/журналах	От 5 000

Рентабельность открытия охранного агентства

Рентабельность открытия ЧОП напрямую зависит от сферы оказания услуг данным предприятиям.

К примеру, охрана других предприятий имеет рентабельность около 20%.

Так как стоимость оплаты предоставленных услуг составит примерно 250 рублей в час на одного сотрудника, а нужно 2-3 сотрудника, в зависимости от площади помещения или здания.

Рентабельность охраны грузоперевозок составит где-то 25%, в зависимости от масштабов.

Но для оказания услуг в полной мере, нужно будет арендовать или приобрести транспорт (грузовой).

Самым выгодным видом услуг в этом направлении бизнеса есть установка сигнализации для вызова охраны.

Рентабельность данного вида услуг около 100%.

Но дополнительно, это потребует средств на установку связи и оборудования для сигнализации.

Для того чтобы агентство окупилось по максимуму, стоит постараться охватить все виды возможных услуг, чтобы была возможность предложить клиентам больше вариантов для защиты их бизнеса.

К примеру, предоставляя охрану доставки груза на склад, вы можете предложить услуги охраны этого склада или установку сигнализации на нем же.

Подробнее о том, что представляет собой частное охранное предприятие,

о ее назначении и функциональности, вы узнаете из видео:

Как открыть охранное агентство — это задание сложное, но выполнимое.

А вот последующая задача, еще более сложная, состоит в том чтобы оно не только окупилось,  но и принесло высокой доход.

Проблематика данного вопроса лишь в том, что конкуренция в этой отрасли достаточно велика.

Тяжелые времена в экономике не на руку охранному агентству, поскольку много предприятий  разоряются, соответственно, клиентов становится меньше.

Поэтому, чтобы значительно превосходить агентства конкурентов, стоит следить за качеством услуг, нанимать преимущественно профессионалов и предлагать широкий спектр услуг.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Капитальные вложения в ЧОП: от 450 000 рублей
Срок окупаемости: 6-7 месяцев

Прежде чем задуматься, как открыть ЧОП, стоит решить, кто будут клиентами, и есть ли какой-то смысл его открывать, есть ли для этого нужный опыт?

Ведь для успеха в этой сфере, должен быть определенный опыт в военной или охранной деятельности.

Владельцами охранного бизнеса обычно становятся бывшие военнослужащие или бывшие работники правоохранительных органов, так как они имеют хорошие навыки обращения с оружием, ведения боя или приемы военной самообороны.

В идеале, прежде чем агентство начнет свою деятельность, стоит построить хорошие отношения с местными властями и полицией, потому что в обратном случае, работать будет намного сложнее.

С клиентами будет проще, так как в охране нуждаются практически все.

Особенно те, кто владеет немалыми средствами, и хотят защитить как себя, так и свои владения.

Остается только решать, как сделать так, чтобы обратились именно в данное охранное агентство.

Чем может заниматься ЧОП:

• Личная охрана (телохранители);
• Охрана зданий и отдельных объектов;
• Установка сигнализации (а также ее обслуживание);
• Охрана во время грузоперевозок.

Как открыть охранное агентство и что для этого требуется?

Для организации любого бизнеса нужен бизнес-план.

Документы, которые должны входить в бизнес-план для охранного агентства, отличаются от привычного перечня документов.

Список документов для открытия ЧОП:

• заявление на то, что открыто охранное агентство;
• пояснительная записка (в которой указаны все данные об агентстве, его работниках, области оказания услуг, а также весь инвентарь, такой как оружие и т.д.);
• документы, где указано, что охранное агентство уже стало на учет в налоговую инспекцию;
• указание руководителей ЧОП, и вся документация на них;
• получение лицензии (1300 рублей – примерная сумма за получение самой лицензии и за то, что ее будут рассматривать).

Также существуют определенные минимальные требования, как открыть охранное агентство, для самой фирмы и для ее руководителя.

Во первых, уставной капитал предприятия должен составлять, как минимум,  десять тысяч рублей.

А во вторых, его руководитель, на которого зарегистрировано ЧОП,  должен иметь высшее образование.

И поскольку предприятие охранное, то как и у руководителя, так и хотя бы троих охранников,  требуется наличие удостоверения частного охранника.

Срок действия такого удостоверения пять лет, и его оформление стоит от 1500 рублей (при условии стажа работы в охранной сфере от трех лет, или же успешного прохождения специальных подготовительных курсов).

Затраты на помещение для открытия ЧОП

Любому агентству по охране нужен офис.

В котором будет проходить общение с возможными клиентами, собеседования, может быть, обучение новых сотрудников а также, в офисе будет рабочее место для бухгалтера.

Поскольку в помещении под офис должен быть отдельно кабинет для руководителя, и приемная, где и могут находиться остальные работники (бухгалтер, личный помощник), это  должно быть двухкомнатное помещение, как минимум, с площадью от 15-ти квадратных метров.

Расходы на аренду и на офисное оборудование

«Создание денег — это искусство, работа — это тоже искусство, а хороший бизнес — это лучшее искусство.»
Энди Уорхол

Вид затрат	Стоимость (в руб.)
Аренда офиса	От 7000/месяц
Оплата телефонной связи офиса	От 2000/месяц
Офисная мебель	От 20 000
Офисное оборудование (компьютеры, телефоны, принтеры и т.д.)	От 45 000
Итого:	От 74 000 руб.

Оборудование для основной деятельности ЧОП

К основному оборудованию для того чтобы открыть охранное агентство относится оружие, рации, а также мобильные телефоны.

В среднем это обойдется, при расчете на 20 сотрудников:

Вид затрат	Стоимость (в руб.)
Мобильные телефоны	18 000
Мобильная связь	2 000
Рации	От 10 000
Связь по рации	От 1 500
Наручники и дубинки	От 6 000
Итого:	37 500 руб.

Поиск подходящих сотрудников для охранного агентства

Изначально стоит определиться, на какие вакансии нужны сотрудники, какие требования для них существуют.

Понятно, что основным кадровым фондом для предприятия такого рода будут охранники, но не стоит забывать об остальных должностях.

1. Охранник – основной персонал, от которого требуется удостоверение охранника и определенные навыки в этой сфере.

   Если при найме таких не имеется, то можно организовать обучение за счет сотрудника или же за счет самого агентства.

   Обучение обойдется около 15 000 рублей на сотрудника.

2. Кадровый менеджер – находит, собеседует и обучает персонал.

   Данные функции может выполнять и руководитель ЧОП, для того чтобы снизить затраты на персонал, и за счет этого повысить продуктивность агентства.

3. Бухгалтер – сотрудник с экономическим образованием, который занимается финансами фирмы и основными расчетами, выдает зарплату остальным сотрудникам.

4. Юрист – обязательный сотрудник в подобном виде деятельности, так как охранные предприятия должны четко понимать свои полномочия и границы.

   Тоже требуется специалист с высшим юридическим образованием.

Как открыть страховую компанию?

Статьи затрат на персонал при открытии ЧОП

Вид затрат:	Стоимость (в руб.)
Обучение персонала	От 15 000
Оплата труда	От 150 000/ в месяц
Страхование персонала	От 1 500/ в месяц
Обмундирование для охранников	От 11 000
Итого:	177 500 руб.

Продвижение и реклама охранного агентства

После открытия охранного агентства, стоит провести рекламную кампанию среди потенциальных клиентов.

Первым делом, ими становятся знакомые или те, кто пришли по совету знакомых.

Но для успешного бизнеса стоит значительно расширить круг клиентов.

Чем больше клиентов, тем больше заказов,  а следовательно растет и прибыль.

Где брать информацию о потенциальных клиентах охранного агентства?

• сайты предприятий в интернете, страницы в социальных сетях;
• закупка баз данных маркетинговых агентств;
• государственные базы данных по фирмам (следует обратить внимание на молодые фирмы, так как они, скорее всего, еще не заключили договор с другими ЧОП);
• обход города и формирование собственной базы возможных клиентов.

5 советов по привлечению клиентов

• Техника прямых продаж.

  Стоит лично посещать различные заведения (магазины, развлекательные заведения, офисы, возможно даже учебные учреждения и т.д.).

• Распространение рекламы в общественных местах (транспорт, переходы, доски объявления возле жилых домов).
• Реклама в газетах/журналах/справочниках на тему создания различных предприятий (так как начинающие предприниматели захотят обезопасить свой бизнес).

• Реклама на радио или по телевидению (в бегущих строках, во время новостей).

  Так название агентства будет на слуху, и шанс того, что при надобности обратятся именно в данное охранное агентство, возрастет.

• Сотрудничество с правоохранительными органами.

Статьи затрат на рекламу при открытии ЧОП:

Вид затрат	Стоимость (в руб.)
Реклама в транспорте	От 5 000
Реклама на радио	От 10 000
Реклама в газетах/журналах	От 5 000
Итого:	От 20 000 руб.

Рентабельность открытия охранного агентства

Рентабельность открытия ЧОП напрямую зависит от сферы оказания услуг данным предприятиям.

К примеру, охрана других предприятий имеет рентабельность около 20%.

Так как стоимость оплаты предоставленных услуг составит примерно 250 рублей в час на одного сотрудника, а нужно 2-3 сотрудника, в зависимости от площади помещения или здания.

Рентабельность охраны грузоперевозок составит где-то 25%, в зависимости от масштабов.

Но для оказания услуг в полной мере, нужно будет арендовать или приобрести транспорт (грузовой).

Самым выгодным видом услуг в этом направлении бизнеса есть установка сигнализации для вызова охраны.

Рентабельность данного вида услуг около 100%.

Но дополнительно, это потребует средств на установку связи и оборудования для сигнализации.

Для того чтобы агентство окупилось по максимуму, стоит постараться охватить все виды возможных услуг, чтобы была возможность предложить клиентам больше вариантов для защиты их бизнеса.

К примеру, предоставляя охрану доставки груза на склад, вы можете предложить услуги охраны этого склада или установку сигнализации на нем же.

Подробнее о том, что представляет собой частное охранное предприятие,

о ее назначении и функциональности, вы узнаете из видео:

Как открыть охранное агентство — это задание сложное, но выполнимое.

А вот последующая задача, еще более сложная, состоит в том чтобы оно не только окупилось,  но и принесло высокой доход.

Проблематика данного вопроса лишь в том, что конкуренция в этой отрасли достаточно велика.

Тяжелые времена в экономике не на руку охранному агентству, поскольку много предприятий  разоряются, соответственно, клиентов становится меньше.

Поэтому, чтобы значительно превосходить агентства конкурентов, стоит следить за качеством услуг, нанимать преимущественно профессионалов и предлагать широкий спектр услуг.

Добавлено в закладки: 0

Труд охранников всегда пользуется спросом. Известные и богатые люди и директора крупных компаний зачастую нуждаются в охране документов, имущества, а иногда и собственной жизни. При правильном ведении бизнеса, охранная фирма будет приносить постоянный доход. Бизнес план ЧОП (ЧОО) поможет определить базовые расходы при регистрации и срок окупаемости предприятия.

Чтобы грамотно организовать бизнес такого рода, нужно иметь некоторый опыт и специальную подготовку в этой области. Если вы служили в вооруженных силах или правоохранительных органах, освоиться в охранном бизнесе будет несложно.

Для начала нужно определиться с профилем услуг, которые будет предоставлять организация. Например, охрана объектов, ценных грузов, недвижимости, транспорта или услуги телохранителей. Можно предоставлять полный спектр охранных услуг, вплоть до установки сигнализации и систем наблюдения. Однако лучше заняться тем видом охранной деятельности, который подходит лично вам.

Регистрация частного охранного предприятия

Необходимо учитывать, что охранные предприятия работают под контролем государства. Этот бизнес требует получения лицензии, иначе он будет нелегальным. Лицензию на частную охранную деятельность получают в ГУВД. Вам придется отчитываться по своей деятельности органам внутренних дел на уровне района. Чтобы получить лицензию на открытие частного охранного предприятия (это занимает около 60 дней), нужно предоставить следующие документы:

• заявление;
• пояснительную записку. В ней указывается территория, на которой будет осуществляться охранная деятельность, виды предоставляемых услуг, планируемое количество сотрудников в штате, оружие, а также спец средства, которыми вы располагаете или намерены приобрести;
• учредительные документы и данные о руководителе фирмы;
• свидетельство из налоговой инспекции;
• квитанцию об оплате лицензионного сбора. Вам придется заплатить 300 руб. за рассмотрение заявления и 1000 руб. за лицензию.

Если учредители физические лица, дополнительно понадобятся:

• копии паспортов участников Общества и копии свидетельств ИНН  (при наличии);
• юридический адрес ЧОП;
• копия паспорта и копия свидетельства ИНН руководителя предприятия и главного бухгалтера;
• сведения о названии организации;
• сведения о форме вкладов в уставный капитал (денежный эквивалент или ценное имущество);
• размеры долей учредителей в уставном фонде.

Учредители юридические лица обязаны предоставить:

• копию свидетельства о регистрации юридического лица (ОГРН), заверенную нотариусом;
• копию свидетельства о постановке на налоговый учет (ИНН), заверенную нотариусом;
• выписку из ЕГРИП (с момента получения документа должно пройти не более 14 дней );
• копию паспорта генерального директора (1 и 2 страницы) и почтовый индекс по месту регистрации;
• копию письма из Госкомстата, заверенную нотариусом;
• копию устава, заверенную нотариусом;
• копию учредительного договора (при наличии), заверенную нотариусом;
• копию протокола (решения) о создании ЧОП, заверенную нотариусом;
• копию изменений, внесенных в учредительные документы, заверенную нотариусом;
• копия справки, выданной банком.
  

Также необходимо иметь при себе нотариально заверенное заявление.

Частное охранное предприятие должно иметь уставной капитал от 100 000 руб. У директора предприятия должно быть высшее образование и удостоверение охранника, а в штате не менее трех сотрудников с аналогичными удостоверениями. Если у вас нет удостоверения частного охранника, его можно получить в лицензионно-разрешительном отделе ГУВД. Для этого достаточно обладать спецподготовкой или стажем работы не менее 3 лет в соответствующих органах, и заплатить около 1 500 руб. Удостоверение действительно в течении 5 лет. Если у вас нет такого документа, то необходимо будет предоставить для проверки:

• 2 фотографии 4х6 (ч/б, матовая);
• ксерокопию и оригинал трудовой книжки (для работающих граждан копия заверяется в кадровом отделе);
• медицинскую справку по форме ф-046;
• ксерокопию удостоверения личности гражданина;
• ксерокопию диплома об окончании школы охраны.

Кто не имеет права работать охранником на территории России? Сюда относятся:

• лица, которые не являются гражданами России;
• несовершеннолетние;
• признанные недееспособными по решению суда;
• лица, имеющие медицинские противопоказания;
• ранее судимые граждане за совершение умышленных преступлений;
• лица, которые обвиняются в совершении преступления.

Если вы планируете оказывать услуги по установке и обслуживанию систем видеонаблюдения, сигнализаций и других вспомогательных технических средств, то сумма уставного капитала увеличится до 250 000 руб. минимум. Если вы собрались работать с огнестрельным оружием, то дополнительно понадобится оформить разрешение – одну единицу оружия на четырех охранников.

Также потребуется оборудовать помещение для хранения оружия. Для этого необходимо будет получить справку в ОВД, СЭС, пожарной охране и привести помещение в соответствие с их требованиями. Это стоит примерно 80 000 руб. единовременно и еще около 15 000 руб. каждый месяц.

На газовые баллончики, электрошокеры, дубинки, наручники и прочие спец средства нужно получить сертификат в лицензионно-разрешительном отделе. Каждый охранник должен иметь наручники и резиновую дубинку (это еще 500–600 руб. на человека). По закону на 4 сотрудников разрешено иметь 1 единицу огнестрельного оружия. Раньше охранная фирма могла быть оформлена как индивидуальное предприятие или как общество с ограниченной ответственностью.

Частная охранная и детективная деятельность в России регулируется ФЗ № 2487-I от 11.03.1992 г. В закон были внесены некоторые поправки, которые вступили в силу с 1 января 2010 года. Теперь заниматься такой деятельностью может только ООО. Также стала обязательной процедура перерегистрации ЧОП в Частное охранное общество с ограниченной ответственностью (ЧОО). Для открытия ЧОО необходимо:

1. Зарегистрировать ООО в налоговой инспекции и во внебюджетных фондах, получить коды статистики, печать, открыть расчетный счет в банке.
2. Получить разрешительные документы (лицензию) на занятие частной охранной деятельностью.

Пакет документов должен включать:

• копию диплома о высшем образовании руководителя ЧОО;
• копию свидетельства об окончании курсов частного охранника;
• копию удостоверения частного охранника;
• копию протокола (приказа) о назначение руководителя;
• копию договора аренды и свидетельство о собственности;
• квитанцию об уплате госпошлины;
• печать организации.
  

По истечении срока действия лицензии необходимо продлить его. Пакет документов, который необходимо предоставить в органы регистрации:

• платежное поручение об оплате сбора за рассмотрение заявления о переоформлении лицензии;
• заявление руководителя ЧОО на имя начальника ГУВД.

Для учредителей:

• физических лиц – оригинал и копия паспорта гражданина РФ;
• юридических лиц – копия свидетельства о госрегистрации предприятия и свидетельства о постановке на налоговый учет.

Дополнительно нужно подготовить:

1. Копию протокола (решения) собрания учредителей о продлении лицензии на ЧОО.
2. Копию учредительного договора.
   
3. Копию устава предприятия.
   
4. Копию свидетельства ОГРН.
   
5. Справку из налогового органа об отсутствии задолженности.
6. Список сотрудников, которые имеют право осуществлять частную охранную деятельность, заверенный в лицензионно-разрешительном подразделении по месту регистрации ЧОП.
   
7. Перечень постов по охране объектов, маршрутов сопровождения грузов с указанием их видов и типов, используемого оружия и патронов к нему.
8. Оригинал и копию лицензии на частную охранную и (или) детективную деятельность ЧОО.

Продление лицензии частной охранной и детективной деятельности осуществляется в течение 10 дней со дня получения заявления.

Скачать бизнес план охранного предприятия за 550 руб., можно у наших партнёров, с гарантией качества.

На видео: Советы для начинающих бизнесменов. Охранное предприятие

Аренда офиса и оборудования

Офис нужен охранной фирме для собеседований с потенциальными сотрудниками и заключения договоров с клиентами. Там же можно разместить и оружейную и группу быстрого реагирования. Аренда небольшого офиса обойдется в 6–7 тыс. руб. в месяц.

Сотрудников нужно оснастить рациями (для связи охранников друг с другом) и мобильной связью (телефоны обеспечат связь с дежурным, находящимся в офисе и охранником). Самая дешевая рация стоит примерно 1 600 руб. Также охранникам нужна униформа. Один комплект стоит около 800 руб. В дополнение: берцы – минимум 1 400 руб., утепленная форма – около 3 000 руб. При этом примерно раз в 2 года нужно будет менять униформу. Также одежда должна иметь логотипы фирмы.

Штат частного охранного предприятия

Работник частного охранного предприятия должен иметь удостоверение частного охранника и пройти соответствующую подготовку. Обучать охранников может компания – за счет сотрудника или вычитая стоимость обучения из зарплаты. Можно брать на работу сотрудников без удостоверений, однако они должны работать вместе с опытными охранниками, имеющими такие документы.

На один объект нужно назначать как минимум троих опытных охранников (для работы по графику «сутки через двое»). Зарплату можно установить на уровне 1 000 руб. в сутки для опытных охранников, 600 руб. для стажеров, 1 500 руб. для оперативных дежурных и 1 100 руб. для группы быстрого реагирования. Дополнительно нужно застраховать жизни всех сотрудников фирмы за счет предприятия.

Если компания будет работать более чем с пятью клиентами, вам понадобится сотрудник для поиска клиентов. Он должен уметь решать проблемы с заказчиками, вести дела с ОВД. Можно предложить ему зарплату в размере 20 000 руб. в месяц. Если штат компании составляет более 40 сотрудников, понадобится менеджер по персоналу. Можно нанять одного из сотрудников по совместительству с дополнительным заработком в размере 4 000 руб. Это обойдется фирме дешевле и позволит отчитываться в налоговой службе по упрощенной схеме.

Также обязательным условием является процедура страхования жизни и здоровья сотрудников ЧОП. Телохранители, которые занимаются охраной частных лиц и чаще подвержены опасности, могут получить страховку в размере до 20 000 долларов. Остальные сотрудники могут рассчитывать на сумму страховки около 2 000 долларов. Оплата обычно производится на 1 год вперед.

Перечень квалификаций сотрудников

Приказом Минздравсоцразвития России № 199 от 7.04.2009 г. внесены изменения в Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих (Выпуск № 1) в части введения профессии «охранник» и квалификационных требований к ней (предусмотрены 4, 5 и 6 профессиональные разряды работников). Различия в квалификации охранников:

• работник 4 разряда может оказывать охранные услуги только с использованием специальных средств;
• работник 5 разряда может работать с использованием гражданского оружия самообороны (газовое оружие, баллончики со слезоточивыми и раздражающими устройствами, электрошоковые устройства) и специальных средств;
• работник 6 разряда может работать с использованием служебного оружия, гражданского оружия самообороны и специальных средств.

Сколько стоит открыть ЧОП

Ориентировочные расходы:

	Сумма (руб.)
Регистрация юридического лица	10 000	–
Процесс лицензирования	1 300	12 000 в юридической фирме
Аренда помещения (офис 15 кв. м)	10 000	Затраты на аренду (1 месяц) помещения взяты усредненные. Актуальны для таких городов, как Новосибирск, Екатеринбург.
Заказ и пошив спецодежды для сотрудников охраны   (3 комплекта)	10 000	–
Покупка оргтехники	30 000	–
Покупка неспециализированных средств защиты и обороны (газовые баллончики, травматические пистолеты)	10 000	–
Страхование жизни и здоровья охранников	10 000
Заработная плата сотрудников, 1 мес.	30 000	Зарплата 1 лицензированного охранника при работе на объектах, не требующих охраны с оружием (небольшие магазины, школы), в месяц составляет 10 000 руб. (график – сутки через двое)
Итого:	101 300

Поиск клиентуры

Первый потенциальный клиент должен быть еще до регистрации охранного предприятия. Искать новых клиентов можно в разных заведениях и организациях вашего города. Магазины, учебные заведения, общественные бани, бизнес-центры могут нуждаться в ваших услугах. Не забудьте дать рекламные объявления, показывающие выгодность услуг (газеты и интернет).

На рекламную кампанию каждый год будет уходить около 13 000 руб. Крупные компании зачастую устраивают открытые тендеры для охранных фирм, выбирая наиболее выгодное предложение. Информацию о них можно найти в интернете. При заключении договора с новым клиентом, обязательно нужно указать требования к охране и составить паспорт охраняемого объекта.

Окупаемость охранной фирмы

Чтобы компания успешно себя окупила, на первых порах понадобится как минимум 3 охраняемых объекта. Однако нужно как можно быстрее развивать свою клиентскую базу, чтобы работать хотя бы с 15 объектами. Оптимальный вариант – предоставлять услуги по охране крупных объектов, на которых будет размещено несколько постов охраны. Доход здесь обычно составляет около 60–100 тыс. руб. в месяц с одного поста. Общая прибыль компании составит около 300 000 руб. в месяц, а рентабельность будет около 30%. С такими показателями предприятие окупится менее чем за год.

Скачать бизнес план охранного предприятия за 550 руб., у наших партнёров, с гарантией качества. В открытом доступе, на просторах интернета, его нет. Содержание бизнес плана:
1. Конфиденциальность
2. Резюме
3. Этапы реализации проекта
4. Характеристика объекта
5. План маркетинга
6. Технико-экономические данные оборудования
7. Финансовый план
8. Оценка риска
9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций
10. Выводы

Общие сведения о проекте

Защите жизни и собственности во все времена придавалось огромное значение. И на сегодняшний день открытие ЧОП является перспективным и прибыльным мероприятием. В некоторых случаях войти на рынок охранных услуг можно с минимальными затратами, ограничиваясь охраной медицинских и образовательных учреждений.

Главная цель создаваемого предприятия – удовлетворение спроса потребителей в охранных услугах.

Для финансирования создания предприятия привлекаются заемные вложения в сумме 4 050 000 рублей, что составляет общую стоимость проекта. Ставка по кредиту – 17,5%, что позволит кредитору получить прибыль в размере 275 940 рублей. Проект окупится не позднее чем через 2 года после открытия ЧОП.

Время выхода на точку безубыточной работы – 2 месяца после начала функционирования объекта бизнеса.

Условный жизненный цикл проекта – 2 года. За этот период общий экономический эффект от его осуществления составит 23 387 107,5 руб.

Величина прибыли до выхода на точку безубыточности – 458 052,5 руб., после расчета с кредитором – 2 249 900 рублей.

При ежемесячных расходах по проекту в 1 120 100 рублей его валовая прибыль достигнет 63 960 000 рублей.

Регистрация и лицензирование

Охранный бизнес специфичен. Одно из основных его отличий состоит в наличии жесткого контроля за деятельностью предприятия со стороны госорганов. Регистрация ЧОП требует получения лицензии, которая выдается в департаментах по лицензионно-разрешительной работе и контролю за частной охранной и детективной деятельностью при органах Министерства внутренних дел. Кроме того, оперативные подразделения данного ведомства имеют право ведения оперативного контроля за работой охранных агентств.

Чтобы получить лицензию и зарегистрировать частное охранное предприятие, необходимо подготовить пакет соответствующих документов, включающий:

• Заявление учредителя.
• Описание объекта с указанием территории деятельности.
• Список услуг, которые будут предоставляться агентством.
• Сведения о численности сотрудников ЧОП.
• Информацию о возможных специальных технических средствах, которые будут использоваться сотрудниками при оказании услуг.
• Сведения об учредителе.
• Данные о постановке на налоговый учет.
• Квитанции об уплате взносов (за получение лицензии, рассмотрение заявления учредителя и пр.).
• Информацию о размере уставного капитала предприятия (не менее 10 000 рублей).

Кроме этого, особые требования предъявляются к руководителю предприятия. Он должен иметь высшее образование и лицензию частного охранника. Такие же лицензии должны быть как минимум у 3-х штатных сотрудников ЧОП. Личные удостоверения выдаются тем же департаментом при МВД. Для получения этих документов кандидаты должны иметь стаж работы в органах внутренних дел или охраны не менее 3-х лет. Через каждые 5 лет удостоверение подлежит обмену.

Еще более строгие требования предъявляются к ЧОПам, сотрудники которых планируют работать с оружием. Частное охранное предприятие может получить разрешение на оружие из расчета одна единица на 4-х сотрудников. Для этого помещение охранного предприятия оборудуется специальной комнатой, к которой предъявляются высокие требования по оснащению.

Использование таких спецсредств, как электрошокеры, резиновые палки, наручники, газовые баллончики и прочие, требует только регистрации в лицензионно-разрешительном подразделении МВД.

Анализ рынка

Рынок охранных услуг в России имеет ряд особенностей. В частности, свыше 50% зарегистрированных агентств являются «дочками» иных охранных предприятий, более крупных и финансово состоятельных. Более 80% ЧОПов в стране – это мелкие фирмы, занимающиеся предоставлением ограниченного спектра услуг. В целом, по мнению экспертов, в России спрос на охранные услуги превышает их предложение.

Наша страна занимает 4-е место в мире по объему рынка частных охранных услуг, уступая в этом рейтинге лишь США, Великобритании и Германии. Из этого объема свыше половины составляет оборот охранных структур Москвы и Санкт-Петербурга.

Как показывает экономическая статистика, небольшой столичный магазин, в среднем, в месяц расходует 50 000 – 100 000 рублей на оплату охраны. Если в этом магазине работает всего 3 человека, то такие расходы «съедят» 40% всех затрат на содержание торгового объекта. Причем, в зависимости от нахождения магазина, расходы могут быть еще выше.

Отечественное законодательство ограничивает виды оружия, которыми могут пользоваться сотрудники частных охранных агентств. Это пистолет «ИЖ-71» и ружье «Сайга».

По мнению экспертов, учредителям и руководителям частных охранных предприятий не следует стремиться зарабатывать сразу большие деньги, связанные с оказанием услуг состоятельным гражданам. Деньги там действительно могут быть весьма приличные, но с сомнительной историей происхождения. Наиболее перспективным направлением данного бизнеса в настоящее время считают развитие инновационных охранных технологий, создание систем постоянного слежения за объектами, деятельность, направленную на обеспечение нормального функционирования соцобъектов.

К сожалению, высокий спрос на охранные услуги в стране обусловлен не снижающимся уровнем преступности. За последние 15 лет рост составил 270%. Имеет место и чисто психологический фактор, формирующийся отчасти средствами массовой информации. Он заключается в том, что люди испытывают стойкое ощущение своей незащищенности.

Таким образом, несмотря на то что в России насчитывается свыше 100 тыс. охранных агентств, спрос на их услуги растет, и данный бизнес остается весьма привлекательным с точки зрения экономической эффективности.

Описание объекта

Создаваемое частное охранное предприятие с самого начала своей деятельности будет стремиться к привлечению клиентов. Желательно эту работу провести как можно ранее, чтобы к открытию агентства сотрудникам было чем заниматься. Для этого можно обойти близлежащие магазины, школы, детские сады, больницы, офисы и прочие заведения. Непосредственно с момента открытия предприятия сведения о нем необходимо разместить в справочных службах.

Создаваемое частное охранное предприятие работает с клиентами на основе заключаемых договоров, предусматривающих принятие ответственности за сохранность переданного под охрану имущества. Режим охраны согласуется с заказчиком, он может быть различным и обязательно прописывается в договоре. Ответственность ЧОП перед заказчиком подлежит страхованию.

Рассматриваемый бизнес-план охранного предприятия с расчетами в качестве основы использует следующий пример сопоставления цен на услуги:

При заключении договоров с крупными компаниями агентство принимает участие в организуемых тендерах на предоставление услуг. Данный уровень цен принят в бизнес-плане в качестве основы для формирования тарифов на услуги. Он обеспечивает достаточную рентабельность предприятия на начальном этапе реализации проекта и высокую доходность в период функционирования ЧОП.

Основными видами услуг создаваемого агентства будут:

• Охрана и сопровождение грузов.
• Личная охрана граждан.
• Инкассация.
• Пультовая охрана объектов с использованием технических средств.
• Юридические, образовательные и информационно-технические услуги.

В перспективе предусматривается расширение спектра услуг за счет развития материально-технической и профессиональной базы агентства.

Выбор помещения

Офисное помещение для ЧОП потребуется для проведения встреч с клиентами и проведения переговоров. В нем также располагается комната (8-10 кв. м) для хранения оружия и спецсредств, требования к которой изложены выше. Так как оперативные группы чаще всего располагаются невдалеке от охраняемых объектов, то помещения следует подбирать с удобными подъездными путями.

Если на начальном этапе не планируется оказание услуг вооруженными сотрудниками, то оборудовать комнату для хранения оружие нет необходимости. Тогда площади в 10-12 кв. м вполне хватит для размещения офиса. Здесь будет находиться одно рабочее место сотрудника (руководителя) с телефонами, компьютером и необходимой офисной техникой.

Оснащение предприятия

Для нормального функционирования охранного предприятия следует приобрести следующее оборудование:

• Автомобиль.
• Стационарные и мобильные телефоны.
• Радиостанция.
• Компьютер и соответствующее программное обеспечение.
• Принтер и сканер.
• Комплект мебели (столы, шкафы, стулья).

Для сотрудников предприятия изготавливается форменная одежда для зимнего и летнего ношения с логотипами компании, которую необходимо менять каждые 2 года.

Персонал

Подбор персонала охранного предприятия организуется на конкурсной основе с учетом требований действующего законодательства, изложенных выше. При дополнительном наборе сотрудников предприятие организует обучение вновь принятых работников за их счет.

Служебная деятельность сотрудников осуществляется посменно, в зависимости от установленного договором режима охраны. Штатный режим работы – сутки через двое. Таким образом, для одного поста потребуется 3 штатных охранника.

В штат агентства также привлекаются: водитель автомобиля, юрист, бухгалтер.

Маркетинг и реклама

Для привлечения потенциальных клиентов планируется проведение активной маркетинговой и рекламной деятельности, которая будет включать следующие мероприятия:

• Реклама в местных СМИ.
• Адресная реклама, путем направления коммерческих предложений в организации и учреждения.
• Разработка и продвижение сайта агентства.
• Разработка привлекательных коммерческих предложений по охране объектов.

Основным маркетинговым ресурсом ЧОП является высокое качество оказываемых услуг.

Финансовый план

С учетом представленного уровня цен на охранные услуги, минимального порога рентабельности предприятия, можно рассчитать их общий объем по расчетным периодам:

К основным уплачиваемым налогам предприятия относятся:

Исходя из этих данных, можно рассчитать общие расходы по проекту, которые составят:

Потенциальные риски

По мнению предпринимателей, работающих в сфере охранного бизнеса, рентабельность проектов по созданию ЧОП может достигать 30% при сроке окупаемости в несколько месяцев. Здесь также имеются определенные риски, основными из которых являются:

• Устаревание технологий и подходов к организации охраны объектов.
• Высокая текучесть кадров вследствие низкой мотивации сотрудников к эффективному труду.
• Возможность изменения правил администрирования бизнеса со стороны государства.
• Высокие риски для жизни и здоровья сотрудников.
• Недостаточная квалификация персонала.
• Штатная перегруженность сотрудников и отсутствие объективных критериев оценки их труда.
• Снижение стрессоустойчивости персонала и развитие неуверенности работников в своих перспективах.

В итоге

Затраты на открытие охранного предприятия незначительны и окупаются в течение нескольких месяцев. Доходность агентства будет поддерживаться на высоком уровне при 5-6 обслуживаемых объектах (минимальное количество). С учетом существующей на рынке охранных услуг конъюнктуры, создание охранного предприятия является прибыльным и перспективным направлением бизнеса с высокой степенью рисков.

Бизнес-план частной охранной организации

* В расчетах используются средние данные по России

1.Резюме проекта

Цель проекта – создание частной охранной организации (ЧОО), специализирующейся на услугах по физической и пультовой охране объектов. В перечень услуг компании войдет вооруженная и невооруженная охрана объектов и имущества, обеспечение внутриобъектового и пропускного режима на объектах, монтаж и техническое обслуживание охранной и тревожной сигнализации, услуги групп быстрого реагирования. Компания будет предоставлять охранные услуги как частным лицам, так и мелким и крупным предприятиям. Зоной покрытия охранной организации станет территория города с населением 500 тыс. человек.

Для создания частной охранной организации будут привлечены денежные средства в размере 3 958 500 руб., взятые из собственных накоплений. Срок окупаемости проекта — 22 месяца. На подготовку к открытию ЧОО, включая процедуры регистрации и лицензирования, понадобится 3 месяца.

Ключевые финансовые показатели проекта
Ставка дисконтирования, %
Чистая приведенная стоимость (NPV), руб.	3 952 313
Чистая прибыль проекта*, руб.	241 508
Рентабельность продаж, %	6,97
Срок окупаемости (PP), мес.
Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес.
Индекс прибыльности (PI)%

*средняя ежемесячная прибыль за 3 года работы

2.Описание отрасли и компании

Первые частные охранные структуры появились в СССР в период перестройки после подписания закона «О кооперации в СССР» в мае 1988 года. Несмотря на то, что в законе охранная деятельность не была регламентирована, на практике появились охранные кооперативы, оказывающие услуги личной безопасности клиентов и их интересов в частном порядке. Рост числа охранных организаций произошел в постсоветский период и продолжался вплоть до 2010 года. Так, если в 1993 году в России насчитывалось 100 тыс. сотрудников частных охранных служб и служб безопасности, то к 1999 году в стране имелось уже более 165 тыс. охранников, имеющих лицензию и 11 тыс. охранных организаций. К 2009 году в РФ работали более 29 тыс. ЧОПов и служб безопасности и 762 тыс. человек, имеющих около 120 тыс. единиц служебного оружия. В 2010 году в связи вступлением в силу изменений в законодательстве, количество охранных фирм уменьшилось, а число охранников сократилось до 745 тыс. человек.

В 2014 году в России насчитывалась около 719 тыс. лицензированных охранников и около 23,5 тыс частных охранных организаций. В денежном выражении объем рынка, по данным компании «Рустелеком», составил 138,2 млрд. руб. Из этой суммы около четверти приходится на традиционную физическую охрану, остальная часть – на сегмент технических средств безопасности. Аналитики подчеркивают, что сегмент ТСБ постепенно вытесняет живых охранников. В последнее время наиболее востребованной нишей становятся услуги по комплексному обслуживанию, включая монтаж охранной сигнализации, пультовую охрану, а также услуги физической охраны, услуги спецподразделений, включая группы быстрого реагирования, группы сопровождения и т.д.

В данном проекте будет рассмотрено создание частной охранной организации (ЧОО), специализирующейся на услугах по физической и пультовой охране объектов. В перечень услуг компании войдет вооруженная и невооруженная охрана объектов и имущества, обеспечение внутриобъектового и пропускного режима на объектах, поставка, монтаж и техническое обслуживание охранной и тревожной сигнализации, услуги групп быстрого реагирования. Компания будет предоставлять охранные услуги как частным лицам, так и мелким и крупным предприятиям.

Зоной покрытия охранной организации на станет территория города с населением 500 тыс. человек. Офис компании с пультом централизованного наблюдения, мониторинговым центром, отделом по работе с клиентами, базой для группы быстрого реагирования и оружейной комнаты расположиться на площади в 40 кв. метров в центральном районе города.

Организационно-правовой формой деятельности частной охранной организации, согласно российскому законодательству, станет Общество с ограниченной ответственностью. В качестве системы налогообложения будет выбрана УСН 15%. Код ОКВЭД для ЧОО – 80.1 услуги частных охранных служб.

Руководство компанией будет осуществлять учредитель в лице директора. В его подчинении будет находиться отдел охраны, в который в свою очередь войдут охранники стационарных и нестационарных объектов, группы быстрого реагирования, отдел по установке охранных систем, специалист по работе с клиентами, вспомогательный персонал.

3.Описание услуг

Конкурентным преимуществом ЧОО будет являться широкий спектр услуг, включая услуги как физической, так и пультовой охраны. В задачи централизованной охраны войдет передача тревожных сообщений о несанкционированном проникновении с охраняемых объектов на пульт наблюдения, выезд группы на охраняемый объект по сигналу тревоги, принятие мер по устранению угроз и задержанию правонарушителей. В основе пульта централизованного наблюдения будет лежать современная цифровая радиосистема. Ее ключевыми достоинствами можно назвать высокую защищенность от помех, отсутствие ложных срабатываний, неограниченность расстояния от пульта наблюдения (до 150 км), возможность охраны объектов без телефонных линий, возможность работы при отключения электроэнергии и многое другое.

Полный перечень и описание услуг, а также цены на каждую из них, даны в Табл. 1. При взаимодействии с клиентами будут заключаться договора на оказание охранных услуг, на техническое обслуживание и физическую охрану. В этих документах будут описаны предмет договора, права и обязанности сторон, порядок расчетов, ответственность за невыполнение пунктов договора и сроки действия соглашения.

В процессе развития компании планируется расширить спектр услуг, включив в него проектирование и монтаж пожарных сигнализаций, систем видеонаблюдения, систем контроля доступа и т.д.

Таблица 1. Перечень услуг

№	Наименование	Описание	Стоимость, руб.
Услуги физической охраны объектов
	Вооруженная охрана дневная	Дневная охрана объекта с оружием и спецсредствами (минимальный заказ – 12 часов)	105-180/час
	Вооруженная охрана ночная	Ночная охрана объекта без оружия (минимальный заказ – 12 часов)	180-200/час
	Невооруженная охрана дневная	Дневная охрана без оружия (минимальный заказ – 12 часов)	90-130/час
	Невооруженная охрана ночная	Ночная охрана без оружия (минимальный заказ – 12 часов)	90-130/час
	Охрана вахтовым методом	Охрана вахтовым методом	договорная
	Обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов	Обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов	договорная
Услуги по сопровождению грузов
	Сопровождение грузов	Сопровождение грузов охранником	250/час
	Машина сопровождения	Машина сопровождения (2 охранника)	600/час
Услуги по охране массовых мероприятий
	Охрана массовых мероприятий	Организация охраны частных мероприятий, массовых общественных, культурных. Спортивных мероприятий	договорная
Услуги пультовой охраны
	Монтаж системы объектовой охраны	Монтаж системы объектовой охраны малой, средней, большой емкости	1 000-2 000
	Обслуживание системы объектовой охраны	Техническое обслуживание систем объектовой охраны малой, средней, большой емкости	1000-3 000 руб./мес.
	Монтаж системы охраны для домовладений	Монтаж систем охраны частных домов, гаражей, квартир, дач, коттеджей
	Обслуживание системы для охраны домомовладений	Техническое систем охраны частных домов, гаражей, квартир, дач, коттеджей	500-1250 руб./мес.

Оказание охранных услуг потребует получения лицензии, которую выдает МВД. Срок получения лицензии составит около 60 рабочих дней. Стоимость лицензии – 12,9 тыс. руб. Лицензия выдается на 5 лет, после истечения срок необходимо продление. Для получения лицензии ЧОО понадобятся следующие документы:

— выписка из единого реестра юридических лиц;

— нотариальные копии Устава, ИНН, ОГРН;

— копия Договора об учреждении;

— протокол (решение) о создании;

— коды статистики ОКВЭД;

— нотариальная копию диплома о высшем образовании руководителя ЧОО;

— нотариальные копии паспортов руководителя и учредителей;

— ксерокопия трудовой книжки руководителя;

— ксерокопия свидетельства о сдаче квалификационного экзамена руководителем;

— ксерокопия свидетельства о прохождении повышения квалификации руководителя охранной организации;

— ксерокопия удостоверения частного охранника (нового образца).

Организация услуг потребует заботы о безопасности сотрудников. Руководство будет уделять внимание наличию исправного и качественного оружия, средств защиты тела. Также будет заключена договоренность о сотрудничестве с одной из страховых компаний города.

4.Продажи и маркетинг

Клиентуру частной охранной организации в первую очередь сформируют стационарные объекты бизнеса: офисы, склады, бизнес-центры, банные комплексы, торговые заведения, промышленные предприятия, строительные площадки и т.д. Также услуги охраны востребованы среди владельцев загородных домов, коттеджей. База потенциальных клиентов будет предварительно сформирована еще на этапе подготовки. Далее деятельность компании будет направлена на постоянное расширение базы. Поиск рынков сбыта будет осуществляться на профессиональном уровне квалифицированным специалистом по продажам. Помимо этого, ЧОО планируется участие в тендерах крупных компаний и использование маркетинговых инструментов.

В основной период деятельности ЧОО будут использоваться следующие виды рекламы:

— объявления в рекламных газетах и в интернете;

— контекстная реклама в поисковых системах;

— печатная реклама (визитки).

Размер годового рекламного бюджета составит около 180 тыс. руб.

Для охранной организации будет создан свой сайт, где любой клиент, будь это юрлицо или физлицо сможет найти исчерпывающую информацию о предоставляемых услугах, контакты отдела продаж, данные о лицензии и прочее.

5.План производства

Главный офис ЧОО будет располагаться в центральном районе для оперативного выезда сотрудников в любую точку города. Для размещения офиса будет использовано помещение площадью 40 кв. метров. В офисе расположится центральный пульт наблюдения, оружейная комната, будет базироваться группа быстрого реагирования. При хранении оружия будут соблюдены требовании российского законодательства и рекомендациям МВД по оборудованию оружейных. Также в офисе будут проводиться собеседования с потенциальными сотрудниками, переговоры с клиентами и проч.

В оснащение офиса всем необходимым потребуется 2 428 000 вложить руб. Также для выездов понадобится приобрести 2 автомобиля охраны марке Renault Logan. На закупку авто придется более 50% трат. Примерные затраты на оборудование приведены в Табл. 2

Таблица 2. Затраты на оборудование ЧОО

№	Наименование	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Стоимость, руб.
Оборудование офиса
	Пульт централизованного наблюдения, базовая станция, компьютерная техника, оргтехника	450 000		450 000
	Мебель	80 000		80 000
Оружейная комната
	Оборудование для оружейной комнаты	85 000		85 000
Оружие
	Трамватическое, пневматическое, огнестрельное оружие, спецсредства	146 500		293 000
Связь
	Рации, корпоративные сим-карты	120 000		120 000
Транспорт
	АвтомобильRenault Logan	560 000		1 120 000
Форма
	Костюм летний, костюм зимний, бронежилет, деловой костюм	28 000		280 000
Итого:	2 428 000

Штат сотрудников ЧОО на начальном включит 18 человек (см. Табл. 3). По мере развития компании, расширения клиентской базы и открытия постов, штат может быть значительно расширен, созданы новые отделы.

Сотрудникам охранной организации, также как и директору, понадобятся удостоверения частных охранников. Для этого необходимо предоставить в орган внутренних дел следующие документы:

— заявление-анкету о выдаче удостоверения;

— 2 фотографии размером 4×6 см;

— копию паспорта гражданина РФ;

— копию свидетельства о прохождении профессиональной подготовки;

— копию свидетельства о присвоении квалификации частного охранника;

-медицинское заключение об отсутствии заболеваний, препятствующих исполнению обязанностей частного охранника, по форме, установленной Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации, с момента выдачи которой прошло не более одного года;

— квитанцию об оплате госпошлины за выдачу удостоверения частного охранника (школа охраны) или справку о прохождении службы в органах внутренних дел или органах безопасности (с расшифровкой статьи увольнения).

График работы: для сотрудников, охраняющих стационарные объекты — 2/2, сотрудники, задействованные в обеспечении безопасности мероприятий, сопровождении грузов — в соответствии с режимом заказов, административный персонал – 5/2, дежурные пульта централизованной охраны – 1/3.

Таблица 3. Штатное расписание и фонд оплаты труда

№	Должность	Кол-во, чел.	ФОТ, руб.
	Директор		35 000
	Начальник охраны		25 000
	Главный бухгалтер		20 000
	Менеджер по работе с клиентами		18 000
	Дежурный ПЦН		8 000
	Специалист по установке сигнализаций		25 000
	Старший охранник		22 000
	Охранник		15 000
	Водитель		12 000
Итого:	315 000
Отчисления:	94 500
Итого с отчислениями:	409 500

В текущие затраты ЧОО войдет: оплата труда сотрудникам, арендная плата, коммунальные услуги, управленческие расходы, коммерческие расходы (реклама, сайт и прочее), расходы на ГСМ, обслуживание в СТО и прочее. Показатели по планируемой выручке ЧОО и текущим издержкам приведены в Приложении 1.

6.Организационный план

Для открытия Частного охранного общества — (ЧОО) потребуется пройти 2 этапа: зарегистрировать свой бизнес как ООО в налоговой инспекции и во внебюджетных фондах, получить коды статистики, печать, открыть расчетный счет в банке, а также получить лицензию на частную охранную деятельность. Срок подготовительного этапа займет 3 месяца.

Руководить ЧОО будет директор. К его компетенции отнесутся определение полномочий сотрудников, утверждение штатного расписания, создание рабочего аппарата управления, организация системы контроля за выполняемой работой. Вторым звеном в структуре управления будут руководители отделов – начальник отдела охраны, начальник отдела установки охранных систем, главный бухгалтер (финансовый отдел), руководитель отдела по работе с клиентами. Поскольку самым крупным отделом будет отдел охраны, то в качестве следующих звеньев будут созданы должности старших охранников, старших смены и т.д.

7.Финансовый план

Стоимость открытия ЧОО составит 3 958 500 руб. Стати стартовых затрат указаны в Табл. 4. Финансовые показатели основного периода работы по выручке, чистой прибыли, текущим издержкам, приведены в Приложении 1.

Таблица 4. Инвестиционные затраты

№	Статья затрат	Сумма, руб.
Вложения в недвижимость
	Ремонт помещения	100 000
Оборудование помещения
	Закупка оборудования	2 428 000
Нематериальные активы
	Создание сайта	70 000
	Регистрация ЧОО	7 500
	Лицензия ЧОО (юрфирма)	13 000
	Прочие расходы (страхование, услуги связи, транспорт)	40 000
Оборотные средства
	Оборотные средства	1 300 000
Итого:	3 958 500

8.Оценка эффективности проекта

Прогнозируемый срок окупаемости частной охранной организации составит 22 месяца. Дисконтированный срок — 24 месяца. Показатели эффективности проекта даны в Табл. 5. Учитывая, что при расчетах рассматривается трехлетняя перспектива, финансовые результаты могут быть улучшены при более продолжительных сроках работы.

Таблица 5. Показатели эффективности проекта

*средняя ежемесячная прибыль за 3 года работы

9.Риски и гарантии

Рассмотренное в бизнес-плане направление бизнеса хорошо освоено и не является новаторским. Проект по созданию частной охранной организации отличается сложностью процессов по запуску, которые включают множество бюрократических процедур, поиск и найм персонала, помещения, закупку оборудования, оружия и т.д. При этом для снижения стартовых издержек необходимо иметь предварительно наработанную базу клиентов, которая станет основой для дальнейшего развития. В то же время, при заключении необходимого количества договоров, покрывающих издержки и получением первой прибыли, охранный бизнес приносит стабильный доход в течение долгосрочного периода.

Основные риски проекта приведены в Табл. 6.

Таблица 6. Оценка рисков проекта и мероприятия по предотвращению их наступления или их последствий

№	Риск	Вероятность наступления	Степень тяжести последствий	Меры по предотвращению
	Трудности с получением разрешений при открытии, прохождения лицензирования	низкая	низкая	Пользование услугами юридической компании
	Сокращение числа платежеспособных клиентов	низкая	средняя	Политика доступных цен, снижение цен за счет запаса рентабельности, сокращение издержек
	Высокая текучка кадров	низкая	средняя	Предложение выгодных условий сотрудничества, официальное оформление по ТК, создание благожелательной и доверительной атмосферы в рабочем коллективе, грамотная кадровая работа, четкое разделение обязанностей
	Конфликтная ситуация в связи с деятельностью сотрудников, особенностями оказания услуг	средняя	низкая	Тщательное выполнение работниками должностных инструкций, контроль за работой сотрудников, сотрудничество с юристами
	Несчастный случай с сотрудником/амии компании	низкая	средняя	Использование средств личной защиты, сотрудничество со страховой компанией

10.Приложения

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

План производства и основные финансовые показатели проекта в трехлетней перспективе

(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса

Оценка профессиональных рисков

Профессиональный риск – это вероятность причинения вреда здоровью в результате воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов при исполнении работником обязанностей по трудовому договору или в иных случаях, установленных ТК и другими ФЗ. (Статья 209 ТК РФ)

Процедура оценки риска – это структурированный процесс исследования случайных процессов для определения как возможности реализации тех или иных ситуаций, заканчивающихся воздействием опасностей на организм работающего, так и значимости неблагоприятных последствий такой реализации. (ГОСТ 12.0.230.5-2018 Система стандартов безопасности труда (ССБТ). Системы управления охраной труда. Методы оценки риска для обеспечения безопасности выполнения работ)

Оценка профессиональных рисков – это определение вероятности причинения вреда здоровью работников в результате воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов при исполнении ими обязанностей по трудовым договорам и принятие решении о допустимости уровней профессиональных рисков.

Уровень профессионального риска – это вероятность повреждения (утраты) здоровья или смерти в результате неблагоприятного влияния факторов производственной среды и трудового процесса, связанная с исполнением обязанностей по трудовому договору (контракту) и в ряде иных, установленных законодательством, случаях.

Управление профессиональными рисками – комплекс взаимосвязанных мероприятий, являющихся элементами системы управления охраной труда (далее – СУОТ) и включающих в себя меры по выявлению, оценке и снижению уровней профессиональных рисков.

Чек-лист №31 проверяет наличие у работодателя Системы управления охраной труда, для чего содержит два пункта:

• Наличие у работодателя Положения о СУОТ, утвержденного приказом;
• Наличие у работодателя Политики в области ОТ.

Согласно Приказу Минздрава РФ от 01.03.2012 № 181н «Об утверждении Типового перечня ежегодно реализуемых работодателем мероприятий по улучшению условий и ОТ и снижению уровней профессиональных рисков», в данный перечень входит «Проведение СОУТ и оценки уровней профессиональных рисков».

Приказом Минтруда РФ от 19.08.2016 № 438н утверждено Типовое положение о СУОТ. Согласно данному документу (далее – Положение), процедура управления профессиональными рисками является частью СУОТ организации.

При разработке положения о Системе управления охраной труда работодатель должен руководствоваться Типовым положением о СУОТ, пункты которого регламентируют процедуру оценки риска:

• Наличие у работодателя документированной процедуры управления профессиональными рисками (п.33);
• Наличие перечня идентифицированных опасностей, представляющих угрозу жизни и здоровью работников (п.34);
• Наличие в процедуре описания метода (методов) оценки уровня профессиональных рисков, связанных с идентифицированными опасностями (п.37);
• Наличие у работодателя перечня мер по исключению или снижению уровней профессиональных рисков (п.39).

СУОТ подразумевает наличие процедуры оценки профессионального риска и выстраивание работы по ОТ в соответствии с выявленными опасностями.

Кроме того, ряд национальных стандартов РФ регламентирует принципы и порядок оценки рисков:

• ГОСТ Р 12.0.010-2009 «ССБТ. СУОТ. Определение опасностей и оценка рисков»;
• ГОСТ Р ИСО 31000-2010 «Менеджмент риска. Принципы и руководство»;
• ГОСТ Р ИСО/МЭК 31010-2011 «Менеджмент риска. Методы оценки риска»
• ГОСТ 12.0.230.4-2018 Система стандартов безопасности труда (ССБТ). Системы управления охраной труда. Методы идентификации опасностей на различных этапах выполнения работ;
• ГОСТ 12.0.230.5-2018 Система стандартов безопасности труда. Системы управления охраной труда. Методы оценки риска для обеспечения безопасности выполнения работ.

Порядок оценки рисков

Оценка рисков – это структурированный процесс, в рамках которого идентифицируют опасности, определяют вероятности возникновения опасных событий и проводят анализ возможных последствий для принятия решения о необходимости учёта риска и управления им.

Оценка рисков позволяет ответить на следующие основные вопросы:

1. какие события могут произойти;
2. каковы последствия реализации этих событий;
3. какова вероятность их возникновения;
4. является уровень риска приемлемым, или требуется его дальнейшая обработка.

Оценку профессиональных рисков можно представить в виде последовательности следующих действий:

• Выезд эксперта на предприятие;
• Знакомство с рабочими местами и производственными процессами;
• Разработка индивидуальных перечней идентифицированных опасностей для подразделения (рабочего места);
• Оформление карт оценки рисков на каждое рабочее место;
• Разработка перечня рекомендуемых мероприятий по исключению, снижению или контролю уровней рисков.

Методы оценки рисков

Методы выявления опасностей можно разделить на прямые и косвенные^

• прямые методы используют статистическую информацию по выбранным показателям рисков или непосредственно показатели ущерба и вероятности их наступления;
• косвенные методы оценки рисков для здоровья и жизни работников используют показатели, характеризующие отклонение существующих (контролируемых) условий (параметров) от норм и имеющие причинно-следственную связь с рисками.

Выбор прямого или косвенного метода зависит от целей оценки рисков, имеющегося объема статистической информации и особенностей решаемых задач.

Процесс визуальной оценки рисков характеризуется следующими примерами:

• Используемые на рабочем месте инструменты (например, ножи для распаковки коробок) при их сравнительно одинаковой стоимости представляют совершенно разный уровень опасности для работника.
• Свободно болтающиеся провода – одна из главных причин падения в офисе.
• Захламленность рабочего места, отсутствие элементов защиты (защитных щитков) значительно увеличивают вероятность травмы.
• Нарушения правил проведения погрузочно-разгрузочных работ подвергают риску не только допустившего нарушение работника, но и остальных участников рабочего процесса.
• Отсутствие ограждения места проведения работ увеличивает риск наезда транспорта на работника.
• Отсутствие регламентированных средств защиты при проведении работ – грубое нарушение требований безопасности труда.

Оценка рисков введена как один из важнейших элементов современной системы управления охраной труда.

Следует различать оценку профессиональных рисков и риск-ориентированный подход, который применяет Роструд при проведении плановых и внеплановых проверок работодателей в рамках Федерального надзора в сфере труда.

Итоговая работа по теме «Экономика» 11 класс, базовый уровень

Итоговый тест по теме «Экономика» 2 вариант

1. Найдите в приведённом ниже списке факторы экстенсивного экономического роста. Запишите цифры, под которыми они указаны.

1) освоение целинных и залежных земель

2) повышение квалификации работников

3) внедрение новых технологий

4) увеличение капиталовложений

5) привлечение дополнительно рабочих

6) рациональное распределение ресурсов

2. Выберите в приведённом списке факторы интенсивного экономического роста и запишите цифры, под которыми они указаны.

1) внедрение энергосберегающих технологий

2) повышение квалификации работников

3) расширение посевных площадей

4) привлечение дополнительного финансирования

5) рациональное распределение ресурсов

3. Установите соответствие между факторами экономического роста и конкретными примерами, их иллюстрирующими:

ПРИМЕРЫ ФАКТОРЫ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РОСТА

A) увеличение численности обслуживающего персонала 1) интенсивный

Б) переобучение работников предприятия 2) экстенсивный

B) строительство новых электростанций

Г) замена устаревшей техники на более современную

Д) расширение посевных площадей

А

Б

В

Г

Д

4.Найдите в приведённом ниже списке факторы, влияющие на повышение спроса на потребительские товары. Запишите цифры, под которыми они указаны.

1) рост цен на товары2) повышение налога на добавленную стоимость

3) снижение производства товаров4) интенсивная реклама товаров

5) доступность потребительских кредитов6) увеличение доходов семей

5. Фирма «Ноготок к ноготку» предоставляет косметические услуги. Найдите в приведённом ниже списке примеры постоянных издержек этой фирмы в краткосрочном периоде и запишите цифры, под которыми они указаны.

1) оплата услуг охранного агентства, обеспечивающего безопасность помещения салона

2) оплата счетов за покупку лаков для ногтей

3) оплата труда сотрудниц салона, осуществляющаяся по сдельной форме

4) окладная оплата труда администратора салона

5) выплата процентов банку за взятые ранее кредиты

6) оплата счетов за электроэнергию по данным установленных в салоне счётчиков

6.Фирма «Платочки-носочки» производит трикотажные изделия. Найдите в приведённом ниже списке примеры постоянных издержек этой фирмы в краткосрочный период и запишите цифры, под которыми они указаны.

1) издержки на приобретение сырья

2) арендная плата за офис фирмы

3) издержки на выплату окладов работникам административного аппарата

4) издержки на погашение процентов по ранее взятому кредиту

5) издержки на выплату сдельной заработной платы работникам

6) оплата электроэнергии

7. Владелец парикмахерской уплатил проценты по кредиту, взятому в банке. Какие дополнительные постоянные издержки ему приходится нести в краткосрочном периоде? Выберите из приведенного ниже списка постоянные издержки.

1) арендные платежи2) затраты на покупку фенов

3) зарплата парикмахерам

4) коммунальные платежи

5) расходы на приобретение средств по уходу за волосами

6) уплата страховых взносов

8.Установите соответствие между примерами и видами издержек фирмы в краткосрочном периоде: к каждой позиции, данной в первом столбце, подберите соответствующую позицию из второго столбца.

ПРИМЕРЫ

ВИДЫ ИЗДЕРЖЕК ФИРМЫ В КРАТКОСРОЧНОМ ПЕРИОДЕ

A) плата за аренду помещения

Б) покупка сырья

B) выплата процентов по кредиту

Г) оплата электроэнергии

Д) оклады администрации

1) переменные

2) постоянные

А

Б

В

Г

Д

9. Гражданин А. является владельцем дачи. Ежегодно он уплачивает налог на этот имущественный объект. Что еще, помимо налога на имущество, относится к прямым налогам? Выберите нужные позиции из приведенного ниже списка и запишите цифры в порядке возрастания, под которыми они указаны.

1) транспортный налог

2) акцизный налог

3) личный подоходный налог

4) таможенная пошлина

5) налог на прибыль

6) налог на добавленную стоимость

10. Найдите в приведенном списке налоги, взимаемые с физических лиц, и запишите цифры, под которыми они указаны.

1) налог на имущество предприятий

2) налог на добавленную стоимость

3) налог на имущество

4) налог на прибыль

5) подоходный налог

6) налог на дарение

11. Владельцы ателье по пошиву одежды несут постоянные и переменные издержки. Что из перечисленного ниже относится в краткосрочном периоде к переменным издержкам ателье? Запишите цифры, под которыми они указаны.

1) арендная плата за помещение 2) приобретение сырья

3) проценты по кредитам 4) расходы на рекламу

5) оклады менеджеров 6) сдельная оплата персонала

12. Установите соответствие между примерами и видами налогов: к каждой позиции, данной в первом столбце, подберите соответствующую позицию из второго столбца.

ПРИМЕР НАЛОГА ВИД НАЛОГА

А) земельный налог 1) прямой налог

Б) транспортный налог 2) косвенный налог

В) налог на имущество организаций

Г) налог на добавленную стоимость

Д) акцизный сбор

А

Б

В

Г

Д

13.Владимир Александрович владеет легковым автомобилем и земельным участком и периодически уплачивает соответствующие налоги. Установите соответствие между примерами и элементами структуры налога: к каждой позиции, данной в первом столбце, подберите соответствующую позицию из второго столбца.

ПРИМЕРЫ ЭЛЕМЕНТЫ СТРУКТУРЫ НАЛОГА

А) 1 см3 рабочего объёма двигателя 1) единица налогообложения

Б) Владимир Александрович 2) источник уплаты налога

B) легковой автомобиль 3) объект налога

Г) заработная плата 4) субъект налога

Д) земельный участок

14. Центральный банк принял решение о приостановке деятельности коммерческого банка «Прогресс» в связи с проводимыми последним рискованными финансовыми операциями. Какие ещё функции выполняет Центральный банк? Запишите цифры, под которыми они указаны.

1) принимает вклады населения

2) осуществляет денежную эмиссию

3) выдаёт кредиты предприятиям

4) регулирует валютный курс

5) проводит расчётно-кассовые операции

6) кредитует банки

15. Укажите в приведенном перечне основные функции коммерческого банка.

1) эмиссия денег

2) выпуск ценных бумаг

3) осуществление кредитных операций

4) установление официального курса национальной валюты

5) прием вкладов от граждан и юридических лиц

16. В стране Z сократились потребление и экспорт угля, большинство шахт закрылось, десятки тысяч шахтёров потеряли работу. Выберите из приведённого ниже списка характеристики возникшей безработицы и запишите цифры, под которыми они указаны.

1) скрытая безработица

2) фрикционная безработица

3) сезонная безработица

4) добровольная безработица

5) структурная безработица

6) массовая безработица

Прочитайте текст и выполните задания

Фирмой называется субъект экономической деятельности (или, говоря иначе, экономический субъект), основная функция которого заключается в производстве товаров или оказании услуг. Подобно домохозяйствам, фирмы бывают самых разных форм и размеров. На одном полюсе находятся небольшие мастерские, магазинчики и рестораны, принадлежащие одному человеку или являющиеся семейным бизнесом; на другом — гигантские корпорации со штатом, состоящим из сотен и даже тысяч людей, и огромным количеством совладельцев-акционеров. Область финансов, занимающаяся вопросами принятия финансовых решений на уровне фирм, носит название финансов предприятий, или корпоративных финансов.

Для того чтобы производить товары и оказывать услуги, любой фирме независимо от её размера необходимо обладать капиталом. Здания, сооружения, машинное оборудование и другие необходимые ресурсы, используемые в производственном процессе, называются физическим капиталом фирмы. Акции, облигации и кредиты, позволяющие фирмам финансировать покупку физического капитала, носят название финансового капитала.

Первым делом любая фирма должна определить, каким именно бизнесом ей хотелось бы заниматься, и этот процесс называют стратегическим планированием. Поскольку стратегическое планирование связано с оценкой затрат и доходов с учётом фактора времени, то его в значительной степени относят к финансовым решениям. Нередко фирма имеет какое-то основное направление, определяемое её продуктовой линией, и одновременно занимается какой-либо другой деятельностью, взаимосвязанной с первой. Так, например, фирма, производящая компьютерное оборудование, на определённом этапе может решить производить также компьютерные программы и предоставлять услуги по обслуживанию компьютеров.

С течением времени стратегические цели компании могут измениться, и иногда весьма значительно. Некоторые корпорации довольно часто работают в сферах бизнеса, никоим образом не взаимосвязанных друг с другом. Более того, нередки ситуации, когда фирма вообще прекращает заниматься своей первоначальной деятельностью, в результате чего название компании полностью перестаёт соответствовать её современным функциям и целям… Окончательно определив сферу деятельности фирмы, менеджерам необходимо разработать план строительства и приобретения фабрик, машинного оборудования, исследовательских лабораторий, выставочных залов, оптовых складов и других долговременных активов, а также подготовить проект обучения персонала, который будет всем этим управлять. Этот процесс называется планированием инвестиций.

Единицей такого анализа является инвестиционный проект. Планирование инвестиций заключается в определении основных замыслов для каждого нового инвестиционного проекта, их оценке, выборе наиболее выгодных замыслов и разработке способов их реализации…

1. Какая основная функция фирмы отмечена в тексте? Какие два вида капитала фирмы указаны авторами?

2. Почему, по мнению авторов, стратегическое планирование в значительной степени относят к финансовым решениям? Используя текст и факты общественной жизни, приведите объяснение важности реалистичного стратегического планирования деятельности фирмы.

3. Авторы проанализировали процесс планирования инвестиций, в том числе подготовку проекта обучения персонала. Используя обществоведческие знания и факты общественной жизни, приведите три объяснения важности обучения персонала фирмы.

4. Используя обществоведческие знания и факты общественной жизни, приведите три подтверждения необходимости создания в стране наиболее благоприятных условий для развития бизнеса.

Как учитывать расходы на охрану

Практически перед любой организацией встает проблема охраны сотрудников и имущества. Небольшие затраты на охранников позволят избежать большого ущерба в дальнейшем. Все расходы на охрану требуется правильно учитывать.

Законодательное обоснование

Соглашение об охране регламентируется правилами главы 39 ГК РФ. В частности, это пункт 2 статьи 779 ГК РФ. Соглашение обязывает исполнителя оказать охранные услуги, а заказчика – оплатить услуги. Соответствующее указание дано в пункте 1 статьи 779 ГК РФ. Предметом соглашения считается охрана имущества и здоровья сотрудников фирмы-заказчика. В договоре нужно обозначить объекты и лиц, которые подлежат охране:

• Название и адрес охраняемой площади.
• ФИО сотрудников.

В соглашении нужно указать реквизиты лицензии, дающей право оказывать охранные услуги.

Состав расходов на охрану

Состав расходов на охрану указан в статье 3 ФЗ «Об охранной деятельности». В частности, это:

• Меры по защите жизни и здоровья сотрудников.
• Меры по охране имущества.
• Охрана при транспортировке имущества.
• Установка охранно-пожарной сигнализации.
• Консультация касательно защиты от незаконных посягательств.
• Обеспечение охраны в случае организации массовых мероприятий.

Стоимость сопутствующих услуг может входить в себестоимость товаров или услуг только в случае, если есть производственная необходимость в охране.

Охрана имущества

Функционирование коммерческой фирмы предполагает использование в своей работе оргтехники, оборудования. Воровство этого может приводить к ущербу и остановке деятельности. Поэтому охрана – это необходимый элемент функционирования фирмы.

Бухучет

В бухучете траты на охрану считаются расходами по обычным направлениям деятельности. Соответствующее правило приведено в пунктах 5 и 7 Положения по бухучету ПБУ 10/99, установленного Приказом Минфина №33н от 6 мая 1999 года.

Траты на оплату охраны должны признаваться каждый месяц. В частности, в последнюю дату месяца. Условия признания оговорены в пункте 16 ПБУ 10/99. В рамках этой операции счет 60 кредитуется на стоимость охранных услуг. НДС при этом не учитывается. Счет 60 корреспондируется со счетами 20, 26, 44.

Сумма НДС фиксируется на ДТ счета 19. Субсчетом является, к примеру, счет 19-4 «НДС по полученным услугам». Корреспондируют счета с КТ60. Оплата услуг фиксируется на ДТ60 и КТ51.

Налог на прибыль

В пункте 1 статьи 264 НК РФ указано, что траты на охранные услуги относятся к прочим расходам на производство и реализацию. В пункте 7 статьи 272 НК РФ прописано, что траты на оплату услуг по охране признаются в заключительную дату периода, установленного соглашением в качестве расчетного.

Документальное обоснование

Для обоснования расходов нужны первичные документы. Главной бумагой, служащей обоснованием, является акт приема-передачи. В акте указана эта информация:

• Факт приема охранных услуг.
• Оказание услуг в полном объеме.
• У заказчика нет претензий к охранному агентству.
• Услуги предоставлены на определенную сумму. При этом был учтен НДС.

Акт приема-передачи – основной документ. Однако к нему прилагаются документы, составляющиеся при оперативных действиях. К примеру, это отчеты охранного агентства, графики дежурств, рапорты о допущенных нарушениях. Все эти бумаги подтверждают фактическую стоимость услуг.

НДС

НДС принимается к вычету на базе выставленного счета-фактуры. Соответствующие положения есть в пункте 2 статьи 171 НК РФ, пункте 1 статьи 172 НК РФ.

Бухгалтерские проводки

В месяце предоставления услуг прописываются эти проводки:

• ДТ20, 26, 44 КТ60. Признание расходов на приобретенные услуги.
• ДТ19/4 КТ60. НДС, предъявленный исполнителем.
• ДТ68 КТ19/4. Принятие к вычету НДС.

В месяце, который следует за месяцем предоставления услуг, выполняется эта проводка: ДТ60 КТ51. Перечисление платы за оказанные в прошлом месяце услуги.

К СВЕДЕНИЮ! Иногда возникает необходимость в охране арендованного имущества. В пункте 2 статьи 616 ГК РФ указано, что траты на поддержание исправного состояния имущества возлагаются на арендатора. Поэтому проблем с учетом трат обычно не возникает. Выполняется это в стандартном порядке.

Охрана жизни и здоровья сотрудников

Руководитель может нанять охрану не только для имущества, но и для сотрудников.

Траты на охрану сотрудников входят в расходы по обычным направлениям деятельности. Включение в этот состав выполняется на последнее число месяца. В бухучете траты отражаются на счетах 26 и 44. Счета эти корреспондируют со КТ60.

Размер «входного» НДС принимается к вычету на базе выставленных счетов-фактур.

В главе 25 НК РФ траты на охрану персонала не упоминаются. Но эти расходы могут быть учтены при определении налога на прибыль. Обоснование – подпункт 6 пункт 1 статьи 264 НК РФ, в котором указано право фирмы признавать не только траты на охрану имущества, но и траты на прочие охранные услуги. Защита здоровья и жизни сотрудников считается одной из форм охранных услуг. Основанием является пункт 1 части 3 статьи 3 ФЗ №2487-1 «Об охранной деятельности» от 11 марта 1992 года.

Траты признаются на день подписания акта сдачи-приемки предоставленных услуг. Это последняя дата каждого месяца действия соглашения. Это правило содержится в пунктах 1 и 7 статьи 272 НК РФ.

Документальное обоснование трат

Расходы учитываются для целей обложения налогами на основании пункта 1 статьи 264 НК РФ в том случае, если они соответствуют условиям, приведенным в статье 252 НК РФ. Соответствующее правило содержится в Письме Минфина №03-03-06/1/269 от 8 мая 2007 года. Этой же позиции придерживаются суды.

Арбитражная практика свидетельствует о том, что условие охраны лучше включать в трудовые соглашения с сотрудниками. Если будет это условие, фирме проще обосновать расходы. Соответствующая информация приведена в Постановлении ФАС №№ А13-98/2008 от 25 мая 2009 года. Если условие прописать в трудовом соглашении нельзя, следует указать его в правилах внутреннего распорядка или в другом внутреннем акте (приказ, распоряжение руководства). В документе рекомендуется прописать перечень охраняемых сотрудников.

НДФЛ

Иногда представители налоговой считают, что суммы на личную охрану сотрудников являются их доходами в натуральной форме (пункт 2 статьи 211 НК РФ). То есть с этих сумм нужно удерживать НДФЛ (статья 226 НК РФ).

Однако если фирму не устраивает этот вариант, она может настоять на своей позиции. Обосновать ее можно тем, что расходы на охрану сотрудников нужны, прежде всего, самой организации.

Содержание собственного штата охранников

Руководитель может не только нанять охранников, но и организовать собственный штат по охране. Если в организации есть своя служба безопасности, используются эти проводки:

• ДТ20, 26, 44 КТ70. Начисление зарплаты сотрудникам службы безопасности.
• ДТ20, 26, 44 КТ69. Начисление страховых взносов в фонды.
• ДТ20, 26, 44 КТ02. Начисление амортизации по ОС, которые применяются службой безопасности.

В завершение отчетного периода расходы на содержание службы, учтенные в структуре общехозяйственных расходов, списываются в реализацию товаров и услуг. Альтернативный вариант – распределение между разновидностями продукции или услуг. Выполняются эти проводки:

• ДТ90 КТ26, 44. Списание трат на реализацию продукции.
• ДТ20, 23, 29 КТ26. Распределение расходов между видами товаров и услуг.

Для функционирования службы безопасности нужно закупить технику (система безопасности, камеры и прочее). Она относится к ОС или малоценным объектам.

3.3.2 Структура ЧОО (ЧОП) и их ассоциаций

Единую структуру ЧОО, пригодную для всех ситуаций, разработать достаточно трудно. Это обусловлено многообразием функций, решаемых ЧОО.

Так, например, структура ЧОО для работы с банковскими структурами будег принципиально отличаться от структуры ЧОО для охраны грузов, охраны гостиниц и т. п.

Кроме того, структура ЧОО будет зависегь от численности самого ЧОО, его финансовых возможностей.

В самом общем виде в структуру ЧОО должны входить:

• • руководство (директор, сто замы, секретариат);
• • бухгалтерия;
• • кадровый орган;
• • юристы;
• • отделы (отделения) по числу обслуживаемых объектов;
• • группа сопровождения фузов;
• • группа быстрого реагирования;
• • обслуживающий персонал.

Ассоциации ЧОО будут иметь более сложную сфуктуру и численность, но одновременно они могут выполнять более сложные функции. Рассмотрим упрощенную структуру ряда ЧОП и их ассоциаций .

1. Группа охранных компании (ГОК) «Технологии безопасност и»

Функционирует на рынке охранных структур с 2003 г. В соответствии с полученной лицензией она имеет право заниматься всеми видами частной охранной деятельности на территории РФ, монтировать и эксплуатировать средства ОПС и СОТ. ГОК «Технологии безопасности» является официальным представителем Координационного Совета УВД Костромской области по вопросам взаимодействия с охранно-сыскными структурами региона. Упрощённая структура Группы компаний «Технологии безопасности» представлена на рис. 3.1.

В штате этой структуры работает более 500 лицензированных охранников и специалистов с опытом работы в подразделениях МО РФ, налоговой полиции, МЧС и МВД РФ.

Софудники Группы компаний имеют в своём распоряжении различные виды огнесфельного оружия и специальных средств, располагают профессиональными средствами связи и специальным автофанс- портом (более 15 единиц, в том числе имеются и бронированные автомобили).

ГОК «Технологии безопасности» предоставляет клиентам следующие виды услуг:

• • физическая охрана объектов (в том числе и вооруженная);
• • защита жизни и здоровья граждан;
• • охрана имущества при грансиортировке;
• • обеспечение порядка в местах проведения массовых мероприятий;
• • обеспечение индивидуальной безопасности;
• • консультирование и подготовка рекомендаций заказчику по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств.

Рис. 3.1. Упрощённая структура ГОК «Технологии Безопасности»

Частные охранные организации (предприятия)

со

2. 000 ЧОП «Скорпион»

Эта охранная структура зарегистрирована на основании приказа начальника УВД Владимирской области №507 от 16.07.2003 г. и имеет лицензию ВО № 0020.

ООО ЧОП «Скорпион»

ЧОП «ИРБИС» (г. Москва) оказывает следующие виды охранных услуг:

• • инкассация;
• • транспортировка и сопровождение грузов;
• • предоставление транспорта для перевозки ценных фузов;
• • личная охрана;
• • эскорт, встреча гостей с охраной;
• • услуги по охране предвыборных компаний;
• • консультации но вопросам безопасности и проблемных ситуаций;
• • вопросы экономической безопасности, проверка благонадежности партнёров, аудит;
• • выезд группы быстрого реагирования но конфликтным ситуациям;
• • охрана съемочных групп и съемочных площадок;
• • установка и обслуживание систем видео -наблюдения;
• • проектирование СВТ и охранной сигнализации;
• • детективные услуги.
• 5. ЗАО ЧОП «БЕЛГАН»

ЧОП «БЕЛГАН» (г. Москва) оказывает следующие виды охранных услуг:

• • охрана объектов;
• • личная охрана;
• • детективные услуги;
• • сопровождение грузов;
• • охрана мероприятий;
• • консультационные услуги.
• 6. ЗАО ЧОП «ЛЕГИОН»

Это охранное предприятие является одним из старожилов ЧОП, существующих в г. Москве. ЧОП было организовано в 1994 г.

В числе основных функций предприятия следует отметить:

• • охрана складов, офисов, стройплощадок, больниц;
• • личная охрана;
• • охрана грузов при транспортировке.

За прошедшее время предприятие накопило значительный опыт в выполнении названных выше функций. Для выполнения этих функций вводятся новые элементы управления и контроля.

Сотрудники ЧОП располагают арсеналом современного служебного оружия: пистолетом «ИЖ-71», карабином «Сайга-410», пистолетами- пулеметами ПКСК.

К охране важных объектов привлекаются служебные собаки. Для поиска ВУ используется современное оборудование.

В штате ЧОП имеется около 300 лицензированных квалифицированных сотрудников. Особое место в структуре предприятия занимает оперативный отдел, который осуществляет функции контроля ситуации на объекте и вокруг него в любое время суток в реальном масштабе времени.

Среди клиентов ЧОП «Легион» можно отметить: ФГУ «Объединенный санаторий и дом отдыха «Десна»; Управление делами Президента РФ, ФГУ «Рублево-Звенигородский лечебно-оздоровительный комплекс», «РЖД» и др.

7. Группа компаний «Баярд»

Группа компаний «Баярд», выполняет охранные функции в этом секторе услуг с 1989 г. Под охраной компании «Баярд» находится более 20 объектов, среди них можно отметить: завод «Кристалл», «Собинбанк», «Сплав», «Центробувь», «Служба безопасности Дома Правительства РФ», многие строительные фирмы Москвы и Подмосковья.

С 1998 г. на предприятии стали активно внедрять пультовую охрану.

В 2004 г. создано и работает охранное дочернее предприятие компании в г. Санкт-Петербурге.

8. ЧОП Челябинской области

В Челябинской области действуют более 300 ЧОП, но только около десяти из них могут вызывать доверие. В табл. 3.1 приведены данные (но состоянию на 2007 г.) пяти ведущих ЧОП Челябинской области.

Таблица 3.1. Сравнительные данные о ЧОП Челябинской области

Компания	Уставной капитал, млн руб.	Наличие недвижимости, млн Р)’б?	Количество охранников, чел.	Количество групп быстрого реагирования, чел.	Количество охраняемых объектов, шт.
Группа компаний «Максимум»	более 3	6,2
ЗАО «Вигязь-2»	более 3	101,1
«Варяг»	более 3	Есть
«Защита плюс»	—	Пег
Группа охранных предприятий «Свет»	более 3	6,2

Основы управления в охранной организации

Управление в охранной организации осуществляется по тем же принципам, что и в любой другой. Точно так же под системой управления предприятия мы понимаем способ организации работы на предприятии, направленный на то, чтобы комплексно и целенаправленно воздействовать на коллектив и отдельных работников для выполнения стоящих задач, обеспечить оптимальные условия для созидательного, творческого, инициативного труда.

Не вдаваясь в теорию управления, хочется остановиться на организаторской работе, практике создания иерархии управления в частной охранной организации.

Основатель нашего государства В.И.Ленин подчеркивал, что после того как определены основные цели и задачи, направления работы, на первое место выходит организаторская работа по практическому решению вопросов. «Надо продумать, что для успешного управления необходимо, кроме умения победить, умения убедить… умение практически организовать. Это самая трудная задача… И это самая благодарная задача», – писал он в работе «Очередные задачи Советской власти» (Ленин В.И. ПСС – т.36. – стр. 173). Итак, любое предприятие (организация) начинается с формирования организационной структуры, в том числе и управления, исходя из выполняемых задач.

Во главе организации стоит директор, которого назначает учредитель (учредители). При назначении директора с ним заключают контракт, в котором определяют его права, обязанности и ответственность, условия материального обеспечения и порядок освобождения от должности. К компетенции директора относятся все вопросы, не отнесенные к исключительной компетенции учредителей. Также оговариваются вопросы делегирования полномочий директора на время его болезни или отпуска.

Директор определяет систему полномочий, т.е. круг обязанностей каждого должностного лица, утверждает штатное расписание, создает рабочий аппарат управления ЧОО. Кроме того, в его компетенцию входит подбор ответственных сотрудников для выполнения поставленных задач, разработка системы контроля выполняемой работы и т.п. При этом директору следует учитывать несколько моментов.

Во-первых, штат ЧОО и управленческого аппарата не может быть постоянным. Он будет меняться в зависимости от стоящих задач, финансовых возможностей и т.п.

Во-вторых, штат ЧОО не следует «раздувать». Большое количество вакансий приведет к неполной загрузке персонала, путанице, организационной неразберихе.

В-третьих, должно быть предусмотрено достаточное количество персонала в управленческом звене. Практика показывает, что для управления предприятием необходимо иметь одного управленца на 5-7 работников (от старшего смены до директора).

Например, на 2-4 охранника полагается один старший охранник. Старший смены назначается в группе из 5-8 человек. Старший объекта – один на 15-20 человек.

Часто в большом ЧОПе создаются различные отделы, во главе которых находятся начальник и его заместитель (заместители), например отдел стационарной охраны, отдел охраны при перевозке грузов, отдел по «личке» и т.п.

Количество и функциональные обязанности заместителя(ей) директора будут зависеть опять же от решаемых задач, финансовых возможностей.

Таким образом, выстраиваются организационная структура ЧОО и его управленческая иерархия.

Такое построение управленческой структуры позволит эффективно осуществлять конкретное и систематическое руководство деятельностью персонала ЧОПа, оказывать ему практическую помощь и постоянно контролировать работу, а самое важное — дает возможность эффективно распределить управленческие функции среди подчиненных, а также в случае необходимости делегировать полномочия руководителя другим должностным лицам.

Очень важный фактор – установление субординации на предприятии как основы отношений в коллективе. По приведенной выше схеме можно проследить порядок подчиненности, взаимодействия и взаимоотношений в коллективе охранной организации. По усмотрению директора в схеме можно дополнительно наметить так называемые маршруты управления персоналом. Каждый руководитель делает это самостоятельно в зависимости от поставленных задач и имеющихся возможностей.

Частная охранная организация – это специфическая организация как по решению стоящих задач, так и по составу. В ней возможны различные взаимоотношения. Кого-то устраивает вариант: «Петя… Вася… прошу вас выйти завтра», а кого-то: «Так точно! Никак нет!» Формирование взаимоотношений в ЧОО – это очень сложный, непрерывный процесс, овладев которым вы сумеете эффективнее управлять организацией.

Частная охранная организация, как и любой другой трудовой коллектив, представляет собой коллектив работников (в нашем случае частных охранников), объединенный корпоративной деятельностью, единством определенной морали, этики и служебного долга, а также отношениями товарищества. Сама организационная структура не создает коллектива, она не может полностью сформировать правильные взаимоотношения в нем. Нужно, чтобы между работниками, включенными в эту структуру, образовались прочные деловые, личные и, если хотите, эмоциональные связи, в том числе и дружба. Только тогда образуется единый микросоциальный организм, эффективный в деятельности, с благоприятными условиями труда для работника, когда говорят: «Хочется идти на работу».

Отправной точкой для работы руководителя по формированию коллектива и взаимоотношений в нем будут:

специалисты, обладающие необходимыми данными для совместной деятельности;

общие интересы, задачи, предполагающие общую деятельность.

Остановимся на первом положении и поговорим об особенностях формирования коллектива и взаимоотношений в охранном предприятии. Основной задачей руководства будет формирование такого коллектива и таких взаимоотношений, которые позволят успешно решить стоящие перед коллективом задачи, помогая ему стать материально благополучным. Только когда в ЧОО будут обозначены общие интересы и цели, можно наладить взаимодействие членов коллектива, создать здоровый социально-психологический климат и укрепить дисциплину.

Надо учитывать, что ЧОО по своей сути не может постоянно быть единым целостным коллективом. Сменность работы (в большинстве случаев на посту работает 1 человек), относительно большая текучесть кадров, периодическая перестановка личного состава на другие объекты или посты охраны — все это, конечно, затрудняет управление коллективом, уменьшает возможности формирования крепких взаимоотношений в нем. Тем не менее следует стремиться к созданию в коллективе открытой, дружеской, демократической обстановки.

Давайте рассмотрим, как происходит формирование коллектива в различных условиях работы

1. Общие направления формирования коллектива, воспитание и развитие сотрудников. Какой будет сформирован коллектив старших менеджеров и руководителей, такое влияние он будет оказывать на все дела в ЧОПе, на решение стоящих задач.

Если коллектив будет дружным, сплоченным, будет иметь общие интересы, то будет взаимовыручка и взаимопомощь, будут успехи, не будет склок, разбирательств, но будет здоровая обстановка среди подчиненных. И, естественно, все будет наоборот, если руководство не может распределить свои обязанности, организовать свой внутренний регламент, распланировать работу и определить стратегию действий.

Очень важным условием в этом направлении является тщательно разработанные служебные инструкции и обязанности должностных лиц с учетом профессионально-деловых характеристик руководителей и контроль за их исполнением со стороны директора.

Мы иногда забываем, что Трудовой кодекс разрешает работодателю в пределах его компетенции разрабатывать локальные нормативные акты, регулирующие трудовые отношения внутри предприятия, которые распространяются на всех сотрудников. Но следует помнить, что локальные акты не могут снижать объем гарантий, предоставленных работникам государством.

В коллективе следует разработать правила внутреннего трудового распорядка, которые устанавливают порядок приема и увольнения работников; основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора; режим работы и время отдыха; применяемые меры поощрения и взыскания. Но следите, чтобы порядок приема и увольнения работников, закрепляемый в Правилах, соответствовал нормам Трудового кодекса, и помните, что любые нововведения возможны только в рамках этих норм и не могут ограничивать права работника, предоставленные ему ТК.

Формирование коллектива на постах, объектах охраны и в сменах, создание нормальных межличностных отношений между сотрудниками охраны. Этого можно достигнуть:

подбором персонала по деловым и психологическим характеристикам личности, их совместимостью в работе;

постоянным тщательным анализом работы сотрудников и своевременным изменением расстановки личного состава;

корректировкой характера контактов между сотрудниками (снятие конфликтности между ними, пресечение любых проявлений сговора, нейтрализация негативных явлений и т.п.);

пресечением исключительного положения отдельных сотрудников над другими – так называемого дедовства;

поддержанием разумной инициативы и энтузиазма частных охранников, состязательности в работе;

созданием положительного эмоционального настроения подчиненных (уверенность в завтрашнем дне, благоприятные условия для работы, здоровая обстановка в коллективе, доброжелательность руководства);

поддержанием достойного материального и морального вознаграждения за проделанную работу.

Повышение авторитета руководителя. Авторитет руководителя – это характеристика его служебного и личного положения в коллективе. Он вырабатывается во взаимоотношениях с подчиненными и усиливает влияние руководителя на решение стоящих задач.

В основе авторитета руководителя лежат реальные личные достоинства и практические дела. Личность руководителя также играет немаловажную роль. Необходимо разъяснять подчиненным значимость действий руководителя, его опыта, знаний, создавать в коллективе здоровый эмоциональный отклик на начинания и распоряжения руководителя, предупреждать негативные реакции отдельных лиц или их коллективное осуждение действий руководителя, своевременно корректировать деятельность руководителя в зависимости от положения дел и решаемых задач.

Не будем здесь говорить о различных стилях руководства (авторитарный, коллективный и пр.), они описаны во многих учебниках и руководствах. Главное – выбранный стиль руководства доложен позволять директору успешно выполнять стоящие перед коллективом задачи, повышать эффективность его работы.

И еще несколько слов о такой составляющей части основ управления предприятия, как исполнительская дисциплина. Без нее любая организаторская работа пройдет впустую, любое предприятие (организация) не сумеет выполнить стоящие перед ним задачи.

Исполнительская дисциплина обеспечивает единство и четкость распорядительства, согласовывает действия всех исполнителей, четко определяет их ответственность за результат, позволяет оперативно принимать решения и управлять в целом предприятием.

Строгая исполнительская дисциплина достигается, во-первых, детальной разработкой функциональных обязанностей исполнителей всей структуры, служебных инструкций и других нормативных документов.

Во-вторых, обеспечением глубокого знания исполнителями возложенных на них обязанностей, команд, распоряжений, выработкой у них навыков и умения исполнять их.

В-третьих, осуществлением повседневного систематического контроля работы, что дает возможность комплексной и объективной оценки.

В-четвертых, созданием условий в организации для проявления инициативы, атмосферы состязательности и соревнования, карьерного роста работников.

В-пятых, умелым использованием мер поощрений и взысканий.

В-шестых, решением социальных вопросов и гарантий (зарплата, социальные отчисления, оплата больничных листов, отпуска, нормализованное рабочее время и т.п.) для работников предприятия.

Владимир Черняев

АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ (НА ПРИМЕРЕ ООО ЧОП «Восток»)

Охранное предприятие «Восток» существует не так давно, всего 5 лет, но за это время смогло завоевать свое место на рынке по оказанию услуг как юридическим и физическим лицам. Зарекомендовало себя как надежный, исполнительный партнер. Предприятие развивается по двум направлениям — это физическая охрана и пультовое централизованное наблюдение (ПЦН). Физическая охрана — это охрана магазинов, складских помещений. ПЦН — это пультовая охрана. Охраняемые объекты выведены на оператора ПЦН. Группа быстрого реагирования находится на месте дислокации, время прибытия при срабатывании сигнализации или тревожной кнопки на охраняемый объект 5 — 7 минут.

Охранное предприятие «Восток» имеет дивизионную структуру управления(см. рис 4). Так как главный директор должен быть образованный, активный, умеющий в особых ситуациях принять верное решение, отдавать четкие приказы. Знающий свое дело. Так же директор должен в экстремальные случаи быстро организовать людей.

Руководитель строго наблюдает за исполнением своих функциональных обязательностей работниками охранного предприятия. Приказы работникам отдаются в строгом порядке, при не выполнении указания руководства следует наказание. Благодаря такой строгой дисциплине сотрудники охраны выполняют свои должностные обязанности на высоком уровне.

Работники нашего предприятия обеспечены соц. пакетом. На рабочих местах созданы все для приема пищи и отдыха. Так же работники обеспечиваются проездными билетами на общественный транспорт для прибытия к месту несения службы.

На предприятие действует устная и письменная форма распространения информации. Так же на предприятии есть слухи и сплетни, но они не распространяются, так как этому препятствует строгое руководство.

Когда на работу приходит новый сотрудник: ему сначала объяснят свои обязанности и познакомят с коллективом. В коллективе его не унижают, так как за этим следит руководство.

Рисунок 4 — Дивизионная структура управления

Так же это охранное предприятие имеет внутрению культуру цели, потому что:

• 1) Все важные решения тщательно обсуждаются на собрании директоров и руководителей.
• 2) Контроль над использованием признаков проводится высшим руководством.
• 3) Предприятие быстро адоптируется к изменением, так как идет частая смена групп.
• 4) Здесь значительную важность приобретает командный, а не индивидуальный результат.