Материальные ресурсы (энергоресурсы, услуги связи, услуги других организаций)783 000Фонд оплаты труда 8 355 000Социальный налог (30%)2 584 300Амортизационное отчисление1 598 500Прочие расходы (реклама)700 000ИТОГО: 13 238 583
Дороговизна проекта объясняется следующим:
) применение информационных технологий и инноваций в сфере ведения баз данных,
) ультрасовременное здание, оснащенное водоочистителями, беспроводным Интернетом, системой обогревания, встроенную в стены здания, способную регулировать температуру внутри него. Экологичная мебель и использование в работе перерабатываемых материалов;
) привлечение молодых кадров и их дальнейшее профессиональное развитие;
) оптимизация сайта под социальные сети (SMO) и поисковая оптимизация (SEO), продвижение в различных СМИ, наиболее используемых основными целевыми сегментами;
) мы хотим разнообразить жизнь нашего города в культурном плане, поэтому в наши задачи входит проведение интересных семинаров, лекций и круглых столов на актуальные для города темы.
Размер инвестирования должен содействовать решению ключевых задач, подкрепляющих реализацию корпоративной миссии — сделать более доступной информацию для всех людей в городе Новосибирск.
Бизнес-план содержит сведения об основных задачах деятельности предприятия:
1)продвижение услуг библиотеки
2)обслуживание читателей в библиотеке
)поддержка сотрудников библиотеки
)финансовое поддержание предприятия.
Разработчики бизнес-плана «Библиотеки Центральной» предложили комплексно новый подход к услугам библиотеки, которые наиболее характерны для быстроразвивающегося города.
. Анализ исходного состояния
Тип рынка
По территориальному признаку: местный. Услуги библиотеки невозможно предоставлять на уровне, например, региональном.
По объектам обмена: рынок товаров и услуг. Естественно, это не финансовый, не рынок производства и не рынок интеллектуальной собственности.
Рынок библиотек в Новосибирске
В настоящий момент в городе Новосибирске, по данным Облстата, находится 82 библиотеки. С учетом того, что населения города составляет 1 475,1 тыс. чел, то получается, что это 17989 человек на каждую библиотеку. Нужно учитывать особенность расположения библиотек. Они все охватывают определенный район, включая школы и детские садики.
Однако, необходимо разделить библиотеки по их специализации. К примеру, отдельно разделяются научные, детские и общие библиотеки. Такие, как, например, ГПНТБ СО РАН. Естественно, услуги такой библиотеки в поиске и предоставлении научной литературы будут преимущественными. Эта библиотека располагает около 14 млн. печатных изданий. Так же на фоне других библиотек, выделяется Новосибирская государственная областная научная библиотека. У это библиотеки мощныйPR. Они постоянно организовывают встречи с докторами наук, поднимают на лекциях самые разнообразные вопросы (наиболее известны лекции в рамках проекта «Родное слово»). У них достаточно эргономичный сайт с приятным интерфейсом, а так же постоянно обновляется блог библиотеки.
3. Характеристика отрасли и продукта
Современный век оправданно называют информационным. И всю информацию нужно где-то хранить. Впредь для этого существовали библиотеки. Помимо информационного, век называют еще и цифровым. Именно поэтому в последнее время можно оценить спадающую популярность обычных библиотек и возрастающую Интернет-ресурсов.
В настоящий момент в городе Новосибирске, по данным Облстата, находится 82 библиотеки. С учетом того, что населения города составляет 1 475,1 тыс. чел, то получается, что это 17989 человек на каждую библиотеку. Цифры субъективно показывают нам, что это недостаточное количество библиотек для такого большого города. Однако стоит учитывать какие и каким образом они преподносят свои услуги. «Библиотека Центральная» — это необычная библиотека. Это совокупность разных способов хранения и передачи информации печатных, письменных и цифровых носителей.
Миссия библиотеки: сделать более доступной информацию для всех людей в городе Новосибирск.
На начальном этапе библиотеки, необходимо достичь ряд целей:
1.Увеличение числа абонентов до 1000 человек к концу следующего года;
2.Добиться увеличения финансирования на 10% через год;
.Создать новый план общественных мероприятия на следующий год;
.Сотрудничество со школами и университетами города Новосибирска.
.Привлечение молодых специалистов на работу за счет достойной заработной платы;
.Ежемесячное пополнение книжного фонда.
Данные цели будут достигнуты следующим образом:
1.Активная реклама и PR-мероприятия, которые будут проводиться только для абонементов библиотеки, подтолкнет многих людей на приобретение абонемента.
2.Для того, чтобы увеличивать книжный фонд, улучшать условия труда сотрудников, проводить новые, более качественные и интересные мероприятия, необходимо увеличение бюджета за счет нового спонсора или же за счет государственного бюджета.
.Необходимо сразу за год продумать гибкий план мероприятий. Это позволит узнать какие и в каком количестве ресурсы нам необходимы, а так же какое преимущество мы будем иметь на фоне конкурентов. Для этого необходим мозговой штурм креативной команды, которая может состоять из практически всех штатных сотрудников.
.Сотрудничество со школами и университетами, во-первых, существенно увеличит число абонементов, а во-вторых, зарекомендует библиотеку как отличного партнера. Это хорошо складывается на имидже организации. Сотрудничество со школами и университетами означает интеллектуальный обмен. Ведущие преподаватели школ и университетов могут читать лекции в библиотеке, библиотека же, в свою очередь, может помогать с продвижением и рекламой этих школ и библиотек.
.Молодые специалисты в сфере сервиса, социальной работы, педагогики, психологии и информатики — это прекрасные кандидаты для работы в библиотеке. Набор штата возможно осуществлять в университетах, с которыми мы будем сотрудничать, а так же через Интернет-сайты по поиску работников. Молодых специалистов привлекает не только заработная плата, но и интересная работа. В связи с плотным графиком самых разнообразных мероприятия, эта работа будет несомненно интересна молодым людям. библиотека новосибирск затрата реклама
.Количество и ассортимент книг, периодических изданий, аудиокниг и других материалов расширит число абонементов и увеличит качество обслуживания. Расширение книжного фонда будет происходить за счет книжных дарений (когда кто-то хочет подарить библиотеке свои книги), а так же за счет закупок, которые будут производить специальный отдел.
Организационно-правовая форма: государственное учреждение.
Наименование: государственное учреждение культуры Новосибирской области «Библиотека Центральная»
Для библиотеки выбрана стратегия неограниченного (долговременного) роста.
. План маркетинга
Маркетинговая стратегия: концентрированная. Мы удовлетворяем одну конкретную потребность — потребность в получении информации.
Товарная, коммуникативная и ценовая политика
Для «Библиотеки Центральная» будет создан книжный фонд в размере 13 тысяч, а так же периодические издания в размере 2000. Ежемесячно будет происходить пополнение. Главной задачей фонда является создание большого ассортимента наиболее используемых и популярных книг.
Для создания книжного фонда создан специальный отдел закупок, который отвечает за количество, качество, ассортимент и доступ к книжному фонду.
Каждая книга библиотеки должна быть отмечена специальной наклейкой с логотипом библиотеки. Внутри книги должна быть проставлена печать. Возможен выпуск фирменных обложек и закладок для книг. Это и прорекламирует библиотеку, и сохранит книги в хорошем состоянии.
Услуги библиотек носят особенный характер. По сути, потребитель не должен заканчивать пользоваться библиотекой. В идеале, по возвращении одной книги, он берет другую. Именно поэтому развито постпродажное обслуживание. Как только человек становится абонементом библиотеки — у него появляется личный кабинет на сайте, рассылка на электронный адрес, возможности посещения лекций и встреч.
Библиотека финансируется при поддержке Государства. Именно поэтому цель ценовая политики библиотеки — это обеспечение выживаемости.
Система скидок включает в себя скидки для ветеранов Великой отечественной войны. Размер скидки: 50% на абонемент.
Цель коммуникативной политики — завоевания имиджа современной, высокотехнологичной библиотеки города Новосибирска.
Методы воздействия: реклама, связи с общественностью (блог на платформе BlogSpot, Twitter, Facebook и Vkontakte.ru). Так же следует использовать участие в ярмарках, конкурсах и грантах для библиотек. Таким образом рекомендуя себя не только среди потребителей, но и среди профессионалов. Все каналы взаимодополняемы, следует лишь позаботиться о повышении их совокупного эффекта.
Смета затрат на рекламу и выставочную деятельность
Маркетинговое мероприятие%Расходы, руб.Печатная продукция: — буклеты по использованию автоматизированной системы библиотеки — визитки персонала20%10 000Реклама в СМИ — размещение рекламы и информации о библиотеке в справочниках, каталогах и др. СМИ — размещение рекламы в Интернете40%20 000Выставки, презентации — участие в выставке Учсиб40%20 000Итого:100%50 000
5. План производства
Современная библиотека требует инновации. Именно поэтому мы частично автоматизируем рутинные процессы, оснащаем библиотеку беспроводной сетью для доступа в Интернет. За эту часть в нашей работе ответственен системный администратор.
Конечно, для сферы услуг, план производство — это прежде всего процесс обслуживания. За этим процессом будет следить администратор (или по другому, библиотекарь). В его обязанности входит регистрация новых посетителей, информирование о том, как пользоваться библиотекой, подмена персонала на перерывы, если это необходимо, помощь в организации встреч и лекций. Таким образом, необходимо:
создать буклет, где было бы подробно изложена информация о библиотеке, ее контактах и о том, как ей пользоваться
при заполнении данных для абонемента, человека информируют об условиях оплаты и использования услуг библиотеки
описание рутин при ежедневной работе, а так же при организации встреч и лекций.
У библиотеки острая потребность в долгосрочных активах. Потому как потратив на книги определенную сумму, мы пользуемся ими в дальнейшем несколько лет. Оборотные средства не такие большие.
Долгосрочные активыСтоимость единицы, рубКол-во, шт.Стоимость всего, руб.Нематериальные активы: программное обеспечение30 000130 000Основные фонды: Здание 4 000 000 1 4 000 000Компьютеры Книжные полки Стол Стул Ковровое покрытие Принтер, сканер Касса Считыватель информации с карты Wi-Fi роутер Книжный фонд15 000 5 000 3 000 2 500 75 000 7 000 15 000 5 000 30 000 2008 50 32 70 1 3 1 5 1 13 000120 000 250 000 96 000 175 000 75 000 21 000 15 000 25 000 30 000 2 600 000Итого:7 437 000
Виды и наименование ресурсов (оборотные средства)Стоимость, руб.Новые книги Электроэнергия, вода Интернет Бумага Периодика20 000 20 000 5 000 1 000 10 000Итого:56 000
6. Организационная структура управления фирмой
Правовая форма: МУП (Муниципальное унитарное предприятие).
Высшим органом управления является Мэрия города Новосибирска. Руководителем является директор.
1)Директор — общее руководство, контроль за выполнением указаний высшего руководства, непосредственное руководство отделом комплектования и пресс-службой;
2)Руководитель отдела администрации — руководство отделом в соответствии с целями предприятия;
)Руководитель научно-производственных отделов — реализация политики предприятия в предоставлении услуг библиотеки населению;
)Комплектовщик — определение фонда библиотеки, его пополнение и контроль за его состоянием;
)Работник пресс-службы — доведение информации до целевой аудитории по средствам СМИ;
)Системный администратор — поддержание в должном состоянии связи в библиотеке, контроль за сайтом и блогом предприятия;
)Менеджер по персоналу — разработка и поддержание политики приема персонала, его обучения и развития;
)Бухгалтер — выполнение основных бухгалтерских функций на предприятии;
)Администратор отдела (художественного и иностранной литературы, научной, периодики) — поддержание порядка в отделе во время работы библиотеки, помощь читателям;
)Администратор детского отдела — поддержание порядка в отделе во время работы библиотеки, помощь самым маленьким читателям, проведение часов чтения.
)Библиотекарь — помощь читателям при поиске книг (подчиняется администратору отдела);
)Кассир — расчет читателей на выходе из библиотеки (подчиняется бухгалтеру).
Кадровая политика фирмы
Основная идея кадровой политики фирмы — дать молодым и талантливым людям пространство для реализации идей, развитие и настоящий жизненный опыт.
Одной из основных задач руководств является уменьшение текучки кадров за счет стабильной заработной платы, интересной работы и поддержания благоприятной атмосферы внутри коллектива.
К руководителям отделов предприятия предъявляются следующие требования:
) компетентность, профессионализм, высокие моральные качества;
) эрудиция и широкий кругозор;
) ответственность за выполнение работы и ее результат;
) коммуникабельность, инициативность;
) высокая степень динамизма, стремление к новому;
) способность к быстрому обучению;
) уважение к мнению других сотрудников вне зависимости от их должности.
В процессе работы проводится непрерывное обучение всего персонала. Большое внимание уделяется обучению информационных технологий.
Прием на работу осуществляется по конкурсу с двухмесячным испытательным сроком, в ходе которого есть возможность узнать человека многосторонне, раскрыть его творческие возможности, что позволить собрать по-настоящему отличную команду.
Календарный план
Этап/неделя12345678РегистрацияРемонт помещенияНайм и обучение сотрудниковНабор первичного фонда библиотекиРекламаОфициальное открытие
Расчет фонда оплаты труда (месяц)
ДолжностьОкладКол-во штатных единицНадбавки и доплатыИТОГО оплаты трудаДиректор37 00013 00040 000Руководитель отдела администрации30 00013 00033 000Руководитель научно-производственных отделов30 00013 00033 000Комплектовщик20 00033 00069 000Работник пресс-службы21 00023 00048 000Системный администратор25 00015 00030 000Менеджер по персоналу25 00015 00030 000Бухгалтер25 00015 00030 000Администратор отдела20 00062 000132 000Администратор детского отдела20 00032 00066 000Библиотекарь16 00082 000144 000Кассир15 00021 00032 000ИТОГО:687 000
Надбавки и доплаты осуществляются в связи с успешно выполненной работой по достижению основных целей. Указ о ежемесячных надбавках издается директором.
7.План по рискам
Главная опасность:
1)Тотальное уменьшение необходимости в библиотеках => снижение их популярности в связи с увеличением книг в электронном виде;
2)Технический сбой в системе (касается считывающих устройств, сайта и т.д.);
)Урезание бюджета до отсутствия средств на развитие и продвижение библиотеки.
Существуют следующие возможности влияния на риски:
)Привлечение читателей за счет наличия электронных средств считывания информации, возможно развитие в дальнейшем абсолютно электронной библиотеки — выдача электронных книг на правах автора.
2)Сбой технических средств возможен, например, при перепаде электроэнергии. Возможно использовать устройства для экономии электроэнергии для бытовых потребителей и промышленных предприятий. Оно не только снизит перепады электроэнергии, но и сэкономит эту энергию. Стоит такое устройство порядка 2 000 рублей.
)В этом случае необходимо найти возможные пути увеличения прибыли без уменьшения таких издержек как заработная плата. Например, можно продвигать деятельность магазина подержанных книг и прошлых номеров журналов. Можно на время перенести дополнительные услуги в разряд основных — поставить акцент на распечатке, оформлении работ и т.д.
8.Финансовый план
Смета затрат (год)
Наименование экономических элементовПланируемые затраты, руб.Материальные ресурсы (энергоресурсы, услуги связи, услуги других организаций)783 000Фонд оплаты труда 8 355 000Социальный налог (30%)2 584 300Амортизационное отчисление1 598 500Прочие расходы (реклама)700 000ИТОГО: 13 238 583
Финансовые потоки
Назначение платежаВеличина доходов и расходовIIIIIIIV 1 год2 год3 годИнвестицииЗатраты3 369 1503 369 1503 369 1503 369 15013 476 60013 476 60013 476 600Выручка от реализации216 500433 000866 000866 0002 381 0002 600 0003 000 000Прибыль от продаж-11 095 600-10 876 600-10 476 600Налог на прибыль (20%)476 000520 000600 000Чистая прибыль-11 571 600-11 396 600-11 076 600Остаток непокрытых инвестиций11 571 60022 967 200-34 044 480
Выручка от реализации включает в себя:
1)Абонентская плата на год (200 рублей). Допустим, на момент открытия библиотеки у нас будет 500 читателей. Это 100 000 рублей.
2)Планируется выручка с дополнительных услуг. В среднем 50 000 рублей (в месяц)
)Пользование компьютером в библиотеке (50 рублей/час) — 50 000 рублей (в месяц)
)Прибыль магазина журналов и книг в среднем составит за первый месяц 16 500, с учетом стоимости журнала — 30 рублей и книги 50 рублей.
ИТОГО за первый месяц: 216 500
Таблица финансовых потоков наглядно показывает тот факт, что библиотека не в силах окупить себя самостоятельно. С каждым годом ее инвестиции будут с геометрической прогрессией завышать прибыль. Это вполне естественный процесс для бюджетной организации. В любом случае, библиотека в состоянии покрывать часть расходов, например, на дополнительные услуги (уборку помещения) или рекламу.
Именно поэтому невозможно высчитать показатели рентабельности инвестиций, рентабельности продаж, рентабельности затрат, срок окупаемости, а так же расчет точки безубыточности.
Открытие новой городской библиотеки
1.Резюме
Библиотека — один из культурных показателей. Необходимо не только увеличивать количество, но и внимательно следить за качеством этих библиотек. «Библиотека Центральная» — это совершенно новая концепция библиотек и обслуживания таких предприятий.
В планах за наиболее кратчайшие сроки (2 месяца) открыть в центре города новую библиотеку для самых разных читателей, преследующих цель просвещения и познания.
Приведена смета затрат на обслуживание такой библиотеки в год.
Наименование экономических элементовПланируемые затраты, руб.Материальные ресурсы (энергоресурсы, услуги связи, услуги других организаций)783 000Фонд оплаты труда 8 355 000Социальный налог (30%)2 584 300Амортизационное отчисление1 598 500Прочие расходы (реклама)700 000ИТОГО: 13 238 583
Дороговизна проекта объясняется следующим:
) применение информационных технологий и инноваций в сфере ведения баз данных,
) ультрасовременное здание, оснащенное водоочистителями, беспроводным Интернетом, системой обогревания, встроенную в стены здания, способную регулировать температуру внутри него. Экологичная мебель и использование в работе перерабатываемых материалов;
) привлечение молодых кадров и их дальнейшее профессиональное развитие;
) оптимизация сайта под социальные сети (SMO) и поисковая оптимизация (SEO), продвижение в различных СМИ, наиболее используемых основными целевыми сегментами;
) мы хотим разнообразить жизнь нашего города в культурном плане, поэтому в наши задачи входит проведение интересных семинаров, лекций и круглых столов на актуальные для города темы.
Размер инвестирования должен содействовать решению ключевых задач, подкрепляющих реализацию корпоративной миссии — сделать более доступной информацию для всех людей в городе Новосибирск.
Бизнес-план содержит сведения об основных задачах деятельности предприятия:
1)продвижение услуг библиотеки
2)обслуживание читателей в библиотеке
)поддержка сотрудников библиотеки
)финансовое поддержание предприятия.
Разработчики бизнес-плана «Библиотеки Центральной» предложили комплексно новый подход к услугам библиотеки, которые наиболее характерны для быстроразвивающегося города.
. Анализ исходного состояния
Тип рынка
По территориальному признаку: местный. Услуги библиотеки невозможно предоставлять на уровне, например, региональном.
По объектам обмена: рынок товаров и услуг. Естественно, это не финансовый, не рынок производства и не рынок интеллектуальной собственности.
Рынок библиотек в Новосибирске
В настоящий момент в городе Новосибирске, по данным Облстата, находится 82 библиотеки. С учетом того, что населения города составляет 1 475,1 тыс. чел, то получается, что это 17989 человек на каждую библиотеку. Нужно учитывать особенность расположения библиотек. Они все охватывают определенный район, включая школы и детские садики.
Однако, необходимо разделить библиотеки по их специализации. К примеру, отдельно разделяются научные, детские и общие библиотеки. Такие, как, например, ГПНТБ СО РАН. Естественно, услуги такой библиотеки в поиске и предоставлении научной литературы будут преимущественными. Эта библиотека располагает около 14 млн. печатных изданий. Так же на фоне других библиотек, выделяется Новосибирская государственная областная научная библиотека. У это библиотеки мощныйPR. Они постоянно организовывают встречи с докторами наук, поднимают на лекциях самые разнообразные вопросы (наиболее известны лекции в рамках проекта «Родное слово»). У них достаточно эргономичный сайт с приятным интерфейсом, а так же постоянно обновляется блог библиотеки.
3. Характеристика отрасли и продукта
Современный век оправданно называют информационным. И всю информацию нужно где-то хранить. Впредь для этого существовали библиотеки. Помимо информационного, век называют еще и цифровым. Именно поэтому в последнее время можно оценить спадающую популярность обычных библиотек и возрастающую Интернет-ресурсов.
В настоящий момент в городе Новосибирске, по данным Облстата, находится 82 библиотеки. С учетом того, что населения города составляет 1 475,1 тыс. чел, то получается, что это 17989 человек на каждую библиотеку. Цифры субъективно показывают нам, что это недостаточное количество библиотек для такого большого города. Однако стоит учитывать какие и каким образом они преподносят свои услуги. «Библиотека Центральная» — это необычная библиотека. Это совокупность разных способов хранения и передачи информации печатных, письменных и цифровых носителей.
Миссия библиотеки: сделать более доступной информацию для всех людей в городе Новосибирск.
На начальном этапе библиотеки, необходимо достичь ряд целей:
1.Увеличение числа абонентов до 1000 человек к концу следующего года;
2.Добиться увеличения финансирования на 10% через год;
.Создать новый план общественных мероприятия на следующий год;
.Сотрудничество со школами и университетами города Новосибирска.
.Привлечение молодых специалистов на работу за счет достойной заработной платы;
.Ежемесячное пополнение книжного фонда.
Данные цели будут достигнуты следующим образом:
1.Активная реклама и PR-мероприятия, которые будут проводиться только для абонементов библиотеки, подтолкнет многих людей на приобретение абонемента.
2.Для того, чтобы увеличивать книжный фонд, улучшать условия труда сотрудников, проводить новые, более качественные и интересные мероприятия, необходимо увеличение бюджета за счет нового спонсора или же за счет государственного бюджета.
.Необходимо сразу за год продумать гибкий план мероприятий. Это позволит узнать какие и в каком количестве ресурсы нам необходимы, а так же какое преимущество мы будем иметь на фоне конкурентов. Для этого необходим мозговой штурм креативной команды, которая может состоять из практически всех штатных сотрудников.
.Сотрудничество со школами и университетами, во-первых, существенно увеличит число абонементов, а во-вторых, зарекомендует библиотеку как отличного партнера. Это хорошо складывается на имидже организации. Сотрудничество со школами и университетами означает интеллектуальный обмен. Ведущие преподаватели школ и университетов могут читать лекции в библиотеке, библиотека же, в свою очередь, может помогать с продвижением и рекламой этих школ и библиотек.
.Молодые специалисты в сфере сервиса, социальной работы, педагогики, психологии и информатики — это прекрасные кандидаты для работы в библиотеке. Набор штата возможно осуществлять в университетах, с которыми мы будем сотрудничать, а так же через Интернет-сайты по поиску работников. Молодых специалистов привлекает не только заработная плата, но и интересная работа. В связи с плотным графиком самых разнообразных мероприятия, эта работа будет несомненно интересна молодым людям. библиотека новосибирск затрата реклама
.Количество и ассортимент книг, периодических изданий, аудиокниг и других материалов расширит число абонементов и увеличит качество обслуживания. Расширение книжного фонда будет происходить за счет книжных дарений (когда кто-то хочет подарить библиотеке свои книги), а так же за счет закупок, которые будут производить специальный отдел.
Организационно-правовая форма: государственное учреждение.
Наименование: государственное учреждение культуры Новосибирской области «Библиотека Центральная»
Для библиотеки выбрана стратегия неограниченного (долговременного) роста.
. План маркетинга
Маркетинговая стратегия: концентрированная. Мы удовлетворяем одну конкретную потребность — потребность в получении информации.
Товарная, коммуникативная и ценовая политика
Для «Библиотеки Центральная» будет создан книжный фонд в размере 13 тысяч, а так же периодические издания в размере 2000. Ежемесячно будет происходить пополнение. Главной задачей фонда является создание большого ассортимента наиболее используемых и популярных книг.
Для создания книжного фонда создан специальный отдел закупок, который отвечает за количество, качество, ассортимент и доступ к книжному фонду.
Каждая книга библиотеки должна быть отмечена специальной наклейкой с логотипом библиотеки. Внутри книги должна быть проставлена печать. Возможен выпуск фирменных обложек и закладок для книг. Это и прорекламирует библиотеку, и сохранит книги в хорошем состоянии.
Услуги библиотек носят особенный характер. По сути, потребитель не должен заканчивать пользоваться библиотекой. В идеале, по возвращении одной книги, он берет другую. Именно поэтому развито постпродажное обслуживание. Как только человек становится абонементом библиотеки — у него появляется личный кабинет на сайте, рассылка на электронный адрес, возможности посещения лекций и встреч.
Библиотека финансируется при поддержке Государства. Именно поэтому цель ценовая политики библиотеки — это обеспечение выживаемости.
Система скидок включает в себя скидки для ветеранов Великой отечественной войны. Размер скидки: 50% на абонемент.
Цель коммуникативной политики — завоевания имиджа современной, высокотехнологичной библиотеки города Новосибирска.
Методы воздействия: реклама, связи с общественностью (блог на платформе BlogSpot, Twitter, Facebook и Vkontakte.ru). Так же следует использовать участие в ярмарках, конкурсах и грантах для библиотек. Таким образом рекомендуя себя не только среди потребителей, но и среди профессионалов. Все каналы взаимодополняемы, следует лишь позаботиться о повышении их совокупного эффекта.
Смета затрат на рекламу и выставочную деятельность
Маркетинговое мероприятие%Расходы, руб.Печатная продукция: — буклеты по использованию автоматизированной системы библиотеки — визитки персонала20%10 000Реклама в СМИ — размещение рекламы и информации о библиотеке в справочниках, каталогах и др. СМИ — размещение рекламы в Интернете40%20 000Выставки, презентации — участие в выставке Учсиб40%20 000Итого:100%50 000
5. План производства
Современная библиотека требует инновации. Именно поэтому мы частично автоматизируем рутинные процессы, оснащаем библиотеку беспроводной сетью для доступа в Интернет. За эту часть в нашей работе ответственен системный администратор.
Конечно, для сферы услуг, план производство — это прежде всего процесс обслуживания. За этим процессом будет следить администратор (или по другому, библиотекарь). В его обязанности входит регистрация новых посетителей, информирование о том, как пользоваться библиотекой, подмена персонала на перерывы, если это необходимо, помощь в организации встреч и лекций. Таким образом, необходимо:
создать буклет, где было бы подробно изложена информация о библиотеке, ее контактах и о том, как ей пользоваться
при заполнении данных для абонемента, человека информируют об условиях оплаты и использования услуг библиотеки
описание рутин при ежедневной работе, а так же при организации встреч и лекций.
У библиотеки острая потребность в долгосрочных активах. Потому как потратив на книги определенную сумму, мы пользуемся ими в дальнейшем несколько лет. Оборотные средства не такие большие.
Долгосрочные активыСтоимость единицы, рубКол-во, шт.Стоимость всего, руб.Нематериальные активы: программное обеспечение30 000130 000Основные фонды: Здание 4 000 000 1 4 000 000Компьютеры Книжные полки Стол Стул Ковровое покрытие Принтер, сканер Касса Считыватель информации с карты Wi-Fi роутер Книжный фонд15 000 5 000 3 000 2 500 75 000 7 000 15 000 5 000 30 000 2008 50 32 70 1 3 1 5 1 13 000120 000 250 000 96 000 175 000 75 000 21 000 15 000 25 000 30 000 2 600 000Итого:7 437 000
Виды и наименование ресурсов (оборотные средства)Стоимость, руб.Новые книги Электроэнергия, вода Интернет Бумага Периодика20 000 20 000 5 000 1 000 10 000Итого:56 000
6. Организационная структура управления фирмой
Правовая форма: МУП (Муниципальное унитарное предприятие).
Высшим органом управления является Мэрия города Новосибирска. Руководителем является директор.
1)Директор — общее руководство, контроль за выполнением указаний высшего руководства, непосредственное руководство отделом комплектования и пресс-службой;
2)Руководитель отдела администрации — руководство отделом в соответствии с целями предприятия;
)Руководитель научно-производственных отделов — реализация политики предприятия в предоставлении услуг библиотеки населению;
)Комплектовщик — определение фонда библиотеки, его пополнение и контроль за его состоянием;
)Работник пресс-службы — доведение информации до целевой аудитории по средствам СМИ;
)Системный администратор — поддержание в должном состоянии связи в библиотеке, контроль за сайтом и блогом предприятия;
)Менеджер по персоналу — разработка и поддержание политики приема персонала, его обучения и развития;
)Бухгалтер — выполнение основных бухгалтерских функций на предприятии;
)Администратор отдела (художественного и иностранной литературы, научной, периодики) — поддержание порядка в отделе во время работы библиотеки, помощь читателям;
)Администратор детского отдела — поддержание порядка в отделе во время работы библиотеки, помощь самым маленьким читателям, проведение часов чтения.
)Библиотекарь — помощь читателям при поиске книг (подчиняется администратору отдела);
)Кассир — расчет читателей на выходе из библиотеки (подчиняется бухгалтеру).
Кадровая политика фирмы
Основная идея кадровой политики фирмы — дать молодым и талантливым людям пространство для реализации идей, развитие и настоящий жизненный опыт.
Одной из основных задач руководств является уменьшение текучки кадров за счет стабильной заработной платы, интересной работы и поддержания благоприятной атмосферы внутри коллектива.
К руководителям отделов предприятия предъявляются следующие требования:
) компетентность, профессионализм, высокие моральные качества;
) эрудиция и широкий кругозор;
) ответственность за выполнение работы и ее результат;
) коммуникабельность, инициативность;
) высокая степень динамизма, стремление к новому;
) способность к быстрому обучению;
) уважение к мнению других сотрудников вне зависимости от их должности.
В процессе работы проводится непрерывное обучение всего персонала. Большое внимание уделяется обучению информационных технологий.
Прием на работу осуществляется по конкурсу с двухмесячным испытательным сроком, в ходе которого есть возможность узнать человека многосторонне, раскрыть его творческие возможности, что позволить собрать по-настоящему отличную команду.
Календарный план
Этап/неделя12345678РегистрацияРемонт помещенияНайм и обучение сотрудниковНабор первичного фонда библиотекиРекламаОфициальное открытие
Расчет фонда оплаты труда (месяц)
ДолжностьОкладКол-во штатных единицНадбавки и доплатыИТОГО оплаты трудаДиректор37 00013 00040 000Руководитель отдела администрации30 00013 00033 000Руководитель научно-производственных отделов30 00013 00033 000Комплектовщик20 00033 00069 000Работник пресс-службы21 00023 00048 000Системный администратор25 00015 00030 000Менеджер по персоналу25 00015 00030 000Бухгалтер25 00015 00030 000Администратор отдела20 00062 000132 000Администратор детского отдела20 00032 00066 000Библиотекарь16 00082 000144 000Кассир15 00021 00032 000ИТОГО:687 000
Надбавки и доплаты осуществляются в связи с успешно выполненной работой по достижению основных целей. Указ о ежемесячных надбавках издается директором.
7.План по рискам
Главная опасность:
1)Тотальное уменьшение необходимости в библиотеках => снижение их популярности в связи с увеличением книг в электронном виде;
2)Технический сбой в системе (касается считывающих устройств, сайта и т.д.);
)Урезание бюджета до отсутствия средств на развитие и продвижение библиотеки.
Существуют следующие возможности влияния на риски:
)Привлечение читателей за счет наличия электронных средств считывания информации, возможно развитие в дальнейшем абсолютно электронной библиотеки — выдача электронных книг на правах автора.
2)Сбой технических средств возможен, например, при перепаде электроэнергии. Возможно использовать устройства для экономии электроэнергии для бытовых потребителей и промышленных предприятий. Оно не только снизит перепады электроэнергии, но и сэкономит эту энергию. Стоит такое устройство порядка 2 000 рублей.
)В этом случае необходимо найти возможные пути увеличения прибыли без уменьшения таких издержек как заработная плата. Например, можно продвигать деятельность магазина подержанных книг и прошлых номеров журналов. Можно на время перенести дополнительные услуги в разряд основных — поставить акцент на распечатке, оформлении работ и т.д.
8.Финансовый план
Смета затрат (год)
Наименование экономических элементовПланируемые затраты, руб.Материальные ресурсы (энергоресурсы, услуги связи, услуги других организаций)783 000Фонд оплаты труда 8 355 000Социальный налог (30%)2 584 300Амортизационное отчисление1 598 500Прочие расходы (реклама)700 000ИТОГО: 13 238 583
Финансовые потоки
Назначение платежаВеличина доходов и расходовIIIIIIIV 1 год2 год3 годИнвестицииЗатраты3 369 1503 369 1503 369 1503 369 15013 476 60013 476 60013 476 600Выручка от реализации216 500433 000866 000866 0002 381 0002 600 0003 000 000Прибыль от продаж-11 095 600-10 876 600-10 476 600Налог на прибыль (20%)476 000520 000600 000Чистая прибыль-11 571 600-11 396 600-11 076 600Остаток непокрытых инвестиций11 571 60022 967 200-34 044 480
Выручка от реализации включает в себя:
1)Абонентская плата на год (200 рублей). Допустим, на момент открытия библиотеки у нас будет 500 читателей. Это 100 000 рублей.
2)Планируется выручка с дополнительных услуг. В среднем 50 000 рублей (в месяц)
)Пользование компьютером в библиотеке (50 рублей/час) — 50 000 рублей (в месяц)
)Прибыль магазина журналов и книг в среднем составит за первый месяц 16 500, с учетом стоимости журнала — 30 рублей и книги 50 рублей.
ИТОГО за первый месяц: 216 500
Таблица финансовых потоков наглядно показывает тот факт, что библиотека не в силах окупить себя самостоятельно. С каждым годом ее инвестиции будут с геометрической прогрессией завышать прибыль. Это вполне естественный процесс для бюджетной организации. В любом случае, библиотека в состоянии покрывать часть расходов, например, на дополнительные услуги (уборку помещения) или рекламу.
Именно поэтому невозможно высчитать показатели рентабельности инвестиций, рентабельности продаж, рентабельности затрат, срок окупаемости, а так же расчет точки безубыточности.
«Если вас нет в Интернете, вас нет в бизнесе». Сегодня во всемирной сети покупают все что угодно: от продуктов питания до полета в невесомости. Поэтому интернет-магазин при правильном подходе и гра…
Рыбные хозяйства — особая форма сельскохозяйственных предприятий. Они имеют неплохую маржинальность, но вести их нужно с умом. В этом бизнес-плане мы рассказываем, как правильно организовать фореле…
Мини-пекарня – это малый бизнес с ароматом свежевыпеченного хлеба, который может стать делом всей жизни и приносить стабильную прибыль своему владельцу. Бизнес-план мини-пекарни – прямое тому подтв…
Салон красоты — бизнес, который пользуется большой популярностью в нашей стране. Ещё бы, ведь к услугам прибегает самая разная публика: от обычных домохозяек до звёзд шоу-бизнеса. Салоны красоты во…
Рынок кофеен в последние несколько лет демонстрирует стабильный рост. Каждый год в крупных городах появляется около 100 новых кофеен. Очевидно, что формат кофеен сегодня является одним из самых вос…
Изделия из эпоксидной смолы имеют широкие области применения, а значит и широкий рынок сбыта. Данный бизнес-план разработан для мастерской по изготовлению изделий из эпоксидной смолы. Планируемый а…
В нашем новом бизнес-плане мы расскажем с чего стоит начать, и на что делать акцент, если вы решили открыть кафе-кондитерскую.
Мы рекомендуем использовать представленную информацию, как кратки…
Массаж — отличный способ снять напряжение, благодаря его оздоровительному и расслабляющему эффекту. Поэтому услуги массажного салона высоко востребованы и уже долгое время не теряют своей актуально…
Экоферма — бизнес, который давно популярен во всем мире. В России огромный потенциал в этом виде бизнеса, так как производство органической продукции развит слабо. Этот тип бизнеса отличается высок…
Издательский бизнес — дело для идейных людей. Он может быть весьма прибыльным в случае правильного попадания в интерес аудитории. Но чтобы это попадание состоялось, необходимо пройти путь проб и ош…
Нужно ли составлять бизнес-план самостоятельно или можно обойтись тем, что скачать бизнес-план бесплатно и адаптировать его под реалии своего города и формата бизнеса? Каждый сам решает каким образом поступить. Но тем не менее бизнес-план с расчётами необходим любому бизнесу и поработать над ним придётся в той или иной степени. Облегчить работу над составлением или поиском подходящего образца бизнес-плана – главная цель портала БИБОСС.
Самостоятельная разработка бизнес-плана может занять достаточное количество времени и может потребовать определённых знаний. Например, знаний о том, какими должны быть главные составляющие бизнес-плана. В это же время готовый бизнес-план может послужить примером и образцом, на который можно ровняться при составлении собственного бизнес-плана.
Готовые бизнес-планы с расчётами бесплатно доступны на БИБОСС вне зависимости от вида бизнеса: здесь вы найдёте бизнес-план магазина, бизнес-план кафе, бизнес-план производства или любой другой бизнес-план предприятия вне зависимости от сферы его деятельности. Здесь у вас есть возможность скачать готовые бизнес-планы в самых распространённых категориях бизнеса.
Пост был изменен:
Главная › Бизнес-планы › 127 готовых примера бизнес-плана – образец с расчетами для малого бизнеса (скачать бесплатно)
127 готовых примера бизнес-плана – образец с расчетами для малого бизнеса (скачать бесплатно)
Ниже приведенные готовые образцы бизнес-планов с расчетами не являются эталонами, а являются лишь примерами, чтобы показать всю структуру каждого бизнеса. Поэтому, все расчеты, которые приведены в этих бизнес-планах, можно считать ориентировочными. Эти бесплатные примеры позволяют получить представления о шагах к построению успешного малого бизнеса, а также служить шаблоном для написания своего бизнес-плана с расчетами. Всего 175 примера для бесплатного использования.
Оглавление:
- Структура и содержание бизнес-плана — основные разделы
- Скачать готовые примеры бизнес-планов
- Бизнес планы для сферы досуга
- Бизнес-планы в медицине и фармацевтике
- Бизнес-планы в сфере недвижимости, строительства и дизайна
- Бизнес-планы в сфере образования и консалтинга
- Бизнес-планы для автобизнеса
- Бизнес-планы для издательского бизнеса и рекламы
- Бизнес-планы для интернет-бизнеса и средств связи
- Бизнес-планы для легкой промышленности
- Бизнес-планы для общепита
- Бизнес-планы для сельского хозяйства
- Бизнес-планы для сферы услуг
- Бизнес-планы для туристического бизнеса
- Бизнес-планы Пищевого производства
- Бизнес-планы для предприятий торговли
Каждый образец бизнес-плана включает в себя расчеты затрат, доходов, срока окупаемости и других показателей малого бизнеса. Данная подборка готовых бизнес планов подойдет и для студентов.
Структура и содержание бизнес-плана — основные разделы
После того как Вы определились какой бизнес выбрать, для написания своего бизнес-плана, можете ознакомиться с подробными инструкциями по составлению бизнес-плана:
Для чего нужен бизнес-план? | 5. Маркетинговый план |
Бизнес-план для вашего бизнеса | 6. Производственный план |
Написание бизнес плана | 7. Организационный план |
1. Как написать титульный лист | 8. Финансовый раздел |
2. Описание компании | 9. Страхование рисков в бизнес-плане |
3. Описание услуг и продукции | 10. Дополнения и приложения |
4. Анализ рынка | |
к оглавлению ↑
Скачать готовые примеры бизнес-планов
Бизнес планы для сферы досуга
Подробные примеры помогут построить любой бизнес в сфере досуга и развлечений
- Готовый бизнес-план аквапарка
- Бизнес-план бильярдного клуба
- Бизнес-план боулинг-клуба
- Бизнес-план досугового центра
- Бизнес-план картинг клуба
- Бизнес-план кинотеатра
- Бизнес-план компьютерного клуба
- Бизнес-план пейнтбольного клуба
- Бизнес-план по открытию малого 3D кинотеатра
- Бизнес-план по организации тира
- Бизнес-план ночного клуба
- Бизнес-план фитнес клуба
к оглавлению ↑
Бизнес-планы в медицине и фармацевтике
Предложенные готовые планы дадут понять, как открыть свою аптеку или диагностический центр
- Бизнес-план домашней аптеки
- Бизнес-план аптеки
- Бизнес-план производства биотехнологической продукции
- Бизнес-план диагностического центра
- Бизнес-план организации центра реабилитации позвоночника и крупных суставов
- Бизнес-план производства медицинской техники
- Бизнес-план фармацевтического производства
к оглавлению ↑
Бизнес-планы в сфере недвижимости, строительства и дизайна
Изучение примеров поможет выбрать самый оптимальный вариант ведения бизнеса в сфере строительства и недвижимости
- Бизнес-план агентства недвижимости
- Бизнес-план организации производства мебели – компьютерные столы
- Бизнес-план организации производства строительных изделий
- Бизнес-план изготовления полимерпесчаной черепицы и тротуарной плитки
- Бизнес-план предприятия по выпуску металлопластиковых окон и дверей
- Бизнес-план проекта строительства жилого комплекса
- Бизнес-план производства мебели на заказ
- Бизнес-план ремонтно-строительные услуги
- Бизнес-план создания предприятия по производству окон из ПВХ
- Бизнес-план по производству мебели с нуля
- Бизнес-план по открытию магазина стройматериалов
- Бизнес-план по открытию пилорамы
- Бизнес-план по производству плитки из резиновой крошки
- Бизнес-план по производству резиновой крошки
- Бизнес-план по производству пеноблоков
- Бизнес-план агенства недвижимости
к оглавлению ↑
Бизнес-планы в сфере образования и консалтинга
Готовые примеры для образовательных учреждений и консалтинговых организаций
- Бизнес-план детской школы анимации
- Бизнес-план детского клуба
- Бизнес-план консалтинговой компании
- Бизнес-план частного детского сада
- Бизнес-план курсов по обучению пользованием компьютером
- Бизнес-план общеобразовательных услуг
- Бизнес-план оказания бухгалтерских услуг
- Бизнес-план по предоставлению услуг в области интеллектуальных технологий
- Бизнес-план частного детского сада
- Бизнес-план развивающего центра для детей
к оглавлению ↑
Бизнес-планы для автобизнеса
Здесь представлены бизнес-планы, изучив которые можно узнать, как открыть свою бензозаправку, автостоянку или автомойку
- Бизнес-план автосервиса
- Бизнес-план автодиагностики
- Бизнес-план автозаправочной станции
- Бизнес-план изготовления автомобильных дисков
- Бизнес-план автомоечного комплекса
- Бизнес-план автостоянка
- Бизнес-план автоцентра “Тюнинг и сервис”
- Бизнес-план строительства автомойки и автомагазина
- Бизнес-план маршрутного такси
- Бизнес-план сдачи спецтехники в аренду
- Бизнес-план по продаже автозапчастей
- Бизнес-план по шиномонтажа
- Бизнес-план грузоперевозок
- Бизнес-план малярно кузовного цеха
- Бизнес-план автосервис
- Бизнес-план автомойка
к оглавлению ↑
Бизнес-планы для издательского бизнеса и рекламы
Примеры для издательского бизнеса, СМИ и рекламы
- Бизнес-план агентства наружной рекламы
- Бизнес-план организации мини типографии
- Бизнес-план изготовления пластиковых карт
- Бизнес-план рекламного агентства
- Бизнес-план создания газет
- Бизнес-план открытия типографии
- Бизнес-план по установке рекламных конструкций на автозаправочных станциях
- Бизнес-план типографии
к оглавлению ↑
Бизнес-планы для интернет-бизнеса и средств связи
Примеры связанные с интернет-бизнесом и высокими технологиями
- Бизнес-план Internet-провайдера
- Бизнес-план детского интернет-портала
- Бизнес-план интернет-салона
- Бизнес-план интернет-кафе
- Бизнес-план интернет-магазина
- Бизнес-план компьютерного клуба
- Бизнес-план организации компьютерной сервисной фирмы
- Бизнес-план сети спутниковой связи
- Бизнес-план услуги сети интернет
- Бизнес-план интернет-магазина
к оглавлению ↑
Бизнес-планы для легкой промышленности
Подборка бесплатных бизнес-планов для предприятий легкой промышленности
- Бизнес-план швейного производства
- Бизнес-план по производству домашних тапочек
- Бизнес-план по изготовлению швейных изделий
- Бизнес-план по производству постельного белья
- Бизнес-план фирмы по моделированию одежды
- Бизнес-план ателье по пошиву одежды
к оглавлению ↑
Бизнес-планы для общепита
Скачать готовые бизнес-планы для организаций общественного питания
- Бизнес-план бистро
- Бизнес-план кафе-блинной
- Бизнес-план кафе быстрого обслуживания
- Бизнес-план пиццерии
- Бизнес-план сети кафе
- Бизнес-план спортивного бара
- Бизнес-план кафе-кондитерской
- Бизнес план кафе-мороженое
- Бизнес-план по открытию бургерной
- Бизнес-план по открытию пиццерии
- Бизнес-план по открытию кофейни
- Бизнес-план ресторана
- Бизнес-план кафе с нуля
к оглавлению ↑
Бизнес-планы для сельского хозяйства
Примеры для сельского хозяйства
- Бизнес-план по выращиванию картофеля
- Бизнес-план выращивания огурцов и помидоров
- Бизнес-план выращивания цыплят
- Бизнес-план производства и реализация овощной продукции
- Бизнес-план производства и реализация продуктов пчеловодства
- Бизнес-план производства комбикормов
- Бизнес-план по производству кролиководческой продукции
- Бизнес-план производства мяса индеек
- Бизнес-план развития свиноводческой фермы
- Бизнес-план по эффективному промыслу морепродуктов
- Бизнес-план по выращиванию и продаже картофеля
- Бизнес-план рыбного хозяйства
- Бизнес-план по выращиванию овощей в теплице
- Бизнес-план тепличного хозяйства
- Бизнес-план по выращиванию зелени
- Бизнес-план по выращиванию огурцов в теплице
- Бизнес-план по выращиванию клубники круглый год
- Бизнес-план по разведению кур несушек
- Бизнес-план фермерского хозяйства по разведению КРС
- Бизнес-план разведения кроликов
к оглавлению ↑
Бизнес-планы для сферы услуг
Коллекция готовых бизнес-планов для предприятий сферы услуг
- Бизнес-план оказание парикмахерских услуг на селе
- Бизнес-план по открытию сети фотокабинок
- Бизнес-план по предоставлению услуг фотопечати
- Бизнес-план салона красоты
- Бизнес-план салона-парикмахерской
- Бизнес-план сауны
- Бизнес-план по созданию клуба-солярия
- Бизнес-план фото-лаборатории
- Бизнес-план ветеринарная аптека
- Бизнес-план ювелирной мастерской
- Бизнес-план по ландшафтному дизайну
- Бизнес-план СПА салона
- Бизнес-план похоронного бюро
- Бизнес-план тренажерного зала
- Бизнес-план маникюрного салона
- Бизнес-план по открытию хостела
- Бизнес-план тату салона
- Бизнес-план фотостудии
- Бизнес-план бизнес центра
- Бизнес-план парикмахерской
- Бизнес-план салона красоты
- Бизнес-план антикафе
к оглавлению ↑
Бизнес-планы для туристического бизнеса
Здесь можно скачать примеры связанных с туризмом
- Бизнес-план авиакомпании
- Бизнес-план авиакомпании “Энские авиалинии”
- Бизнес-план горнолыжного курорта
- Бизнес-план мотеля
- Бизнес-план туристического агентства
к оглавлению ↑
Бизнес-планы Пищевого производства
Примеры готовых бизнес-планов для производства пищевой продукции
- Бизнес-план винзавода
- Бизнес-план по производству замороженных полуфабрикатов
- Бизнес-план открытия кондитерской фабрики
- Бизнес-план по организации кондитерского производства
- Бизнес-план по производству минеральной воды
- Бизнес-план мини-пекарни
- Бизнес-план по организации мясоперерабатывающего комплекса
- Бизнес-план пивоваренного завода
- Бизнес-план производства мюсли
- Бизнес-план производства салатов
- Бизнес-план производства шоколадного масла
- Бизнес-план производства пельменей
- Бизнес-план кондитерской
- Бизнес-план мини-пекарни
к оглавлению ↑
Бизнес-планы для предприятий торговли
Коллекция бизнес-планов для розничной торговли
- Бизнес-план создания предприятия по производству торгового оборудования
- Бизнес-план магазина детской одежды
- Бизнес-план магазина одежды
- Бизнес-план магазина подарков
- Бизнес-план по оптовым продажам товаров бытовой химии
- Бизнес-план по открытию цветочного магазина
- Бизнес-план по реализации продуктов питания
- Бизнес-план по открытию торговой сети киосков
- Бизнес-план по открытию торговой точки по реализации продуктов питания
- Бизнес-план туристического магазин
- Бизнес-план по продаже овощей и фруктов
- Бизнес-план по открытию магазина разливного пива
- Бизнес-план по открытию магазина детской одежды
- Бизнес-план цветочный магазин
- Бизнес-план продуктового магазина
- Бизнес-план магазина одежды
Понравилась статья? Жми на одну из кнопок — расскажи друзьям, это лучшая благодарность!
Оцените статью
Загрузка…
Рекомендуем ознакомиться:
Бизнес план библиотека
16. Бизнес-план в библиотечной работе
16.1 Современная библиотека и ее продукция
Библиотека — самая древняя из известных нам организаций социально-культурной сферы. В жизнь цивилизованных людей она входит одновременно с появлением письменных форм фиксирования ценной для человека информации. Совокупная сеть библиотек, разбросанных на безбрежном постсоветском пространстве, насчитывает свыше 350 тыс. единиц. Не всякому читателю известно, сколь разнообразны и не похожи один на другой храмы культуры.
Прежде всего, различают библиотеки по ведомственной принадлежности. Есть центральные отраслевые библиотеки, являющиеся одновременно центрами научно-технической информации. Основная масса библиотек подчинена в России Министерству культуры, которое руководит универсальными библиотеками и имеет структуру сети библиотек в соответствии с территориально-административным делением, от республиканских до сельских библиотек.
Подразделяются библиотеки и по составу фондов. Это уже упоминавшиеся универсальные библиотеки и специальные, обслуживающие учебные, научные и иные организации. К ним относятся, в частности, и библиотеки вузов культуры и искусства, колледжей и училищ культуры.
По характеру обслуживаемых групп читателей (в современном употреблении — пользователей) различают библиотеки массовые, научные, детские, школьные и т. п.
Все названные библиотеки ведут разнообразную по содержанию деятельность, основными направлениями которой являются [31, с. 204-209]:
1) обеспечение коллективного пользования книгой как наиболее экономичного и экологически рационального;
2)формирование, обработка и хранение фондов материальных носителей информации;
3)справочно-библиографическое и информационное обеспечение специалистов народного хозяйства, науки и культуры;
4)массовая информационно-просветительная работа. Здесь библиотека в чем-то схожа с клубом, культурно-досу- говым центром, поскольку ведет массовую работу с читателями: проводит выставки, обзоры книжных новинок, читательские конференции, презентации, встречи с писателями; литературные утренники и вечера, юбилеи писателей прошлых эпох и наших дней. Во многих массовых библиотеках функционируют клубы любителей чтения, видеосалоны, курсы, кружки и т. п.
Первым значимым документом, предметно регулирующим отраслевую деятельность в социально-культурной сфере, был Федеральный закон «О библиотеках», принятый Государственной думой 23 ноября 1994 года. Одновременно был принят Закон «Об обязательном экземпляре документов».
Этими государственными актами было значительно расширено правовое поле библиотечной работы в новых рыночных условиях функционирования.
Сейчас любое юридическое и физическое лицо имеет право на создание библиотеки на территории нашей страны в соответствии с законодательством Российской Федерации. Граждане наделены правом принимать участие в деятельности попечительских, читательских советов или иных объединений читателей, формируемых по согласованию с руководителями библиотек или их учредителями. Работники библиотек имеют право создавать общественные объединения в целях содействия развитию библиотечного обслуживания, профессиональной консолидации, защиты своих профессиональных и социальных прав. Граждане, имеющие в частной собственности собрания документов, которые включают особо значимые издания и коллекции, отнесенные к памятникам истории и культуры, имеют право на поддержку со стороны государства для обеспечения их сохранности при условии регистрации этих собраний в качестве памятников истории и культуры в соответствующем федеральном органе исполнительной власти субъектов Российской Федерации или органе местного самоуправления.
Наряду с нонпрофитной, то есть бесплатной деятельностью, библиотеки получили право осуществлять и предпринимательскую, коммерческую деятельность. Они имеют право:
1)самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, указанными в уставах;
2)утверждать по согласованию с учредителями правила пользования библиотеками;
3)определять сумму залога при предоставлении редких и ценных изданий;
4)осуществлять хозяйственную деятельность в целях расширения перечня предоставляемых пользователям услуг и социально-творческого развития библиотек, при условии, что это не наносит ущерба их основной деятельности;
5)участвовать на конкурсной или иной основе в реализации федеральных и региональных программ;
6)осуществлять в установленном порядке сотрудничество с библиотеками и иным учреждениями и организациями иностранных государств, в том числе вести международный книгообмен, вступать в установленном порядке в международные организации, участвовать в реализации международных библиотечных и иных программ;
7)самостоятельно определять источники комплектования своих фондов.
Практика показывает, что современные библиотеки располагают фактически не ограниченными возможностями в предоставлении услуг, реализации изделий, формировании ассортимента других продуктов, предлагаемых пользователям на тех или иных условиях.
Вот примерный перечень этих продуктов:
• заказ изданий с доставкой на дом и к месту работы (на рабочее место) в
пределах города (района) и возвращение в библиотеку изданий после
прочтения;
-
продление работы читальных залов в период сессий и вступительных экзаменов, открытие комнат сказок в период школьных каникул;
-
выдача книг из читального зала с момента его закрытия до начала работы (под залог) — так называемый ночной абонемент;
-
выдача журналов мод для снятия выкроек;
-
копирование отдельных страниц из книг и журналов, имеющихся в фондах библиотек;
-
переплет книг и журналов;
-
составление алфавитного каталога личной библиотеки;
-
составление библиографических списков литературы;
-
индивидуальное информирование читателя о литературе по теме;
-
оформление предварительных заказов на литературу по телефону;
-
платные абонементы для посещения лекториев, клубов по интересам и т. п.;
-
платные кружки при библиотеках;
-
организация подготовительных курсов для поступающих в высшие и средние специальные учебные заведения;
-
внестационарное библиотечное обслуживание предприятий и организаций, не имеющих своих библиотек;
-
сдача в аренду помещений библиотеки для хозрасчетных любительских объединений и клубов;
-
подбор литературы и составление сценариев семейных праздников;
-
видеосалоны в библиотеках;
-
организация платных консультаций специалистов;
-
продажа библиографических указателей, составленных библиотеками;
-
организация выставок-продаж произведений живописи, графики, прикладного искусства;
-
проведение концертов силами профессиональных и самодеятельных артистов в библиотеках;
-
перезапись на видео-, аудионосители;
-
прокат кинофотодокументов;
-
прокат электронных книг и документов;
-
изготовление ксерокопий;
-
обслуживание по МБА;
-
прослушивание компакт-дисков;
-
предоставление компьютера читателям для индивидуальной работы;
-
экскурсии по библиотеке;
-
курсы иностранных языков и переводчиков;
-
изготовление брошюр;
-
стендовая реклама;
-
реализация списанной литературы.
Приведенный перечень далеко не исчерпывающий [31,с. 207-209]. Это означает, что при умелой организации дела библиотека может занять высокое место на «культурном рынке» и существенно изменить к лучшему материальные условия своего существования.
studfiles.net
Бизнес-план электронной библиотеки
Формат: PDF (RAR) Объем: 34 страницы
Бизнес-план
Скачать
Отзывы (5)
Гарантии
Данный бизнес-план электронной библиотеки позволит вам понять, как начать оказывать услуги населению по распространению различных книг, трудов, методических указаний. В последнее время законодательства различных стран стали строже относиться к авторскому праву, поэтому предпринимателю сразу следует четко понимать, что для такого начинания следует основательно подготовиться и распространять лишь разрешенные для публикации и массового тиражирования материалы. Лучше всего, если это будет учебная литература конкретного заведения, а сами авторы смогут получать некоторый процент от изучения своих материалов.
Качественный документ позволит вам наладить бесперебойное и постоянное обеспечение клиентов нужной литературой в электронном виде. Для того, чтобы дело завоевало популярность, необходимо иметь качественный, современный ресурс, который полюбят популярные поисковые системы. Если вы воспользуетесь инструментами продвижения: возьмете на вооружение контекстную рекламу, сможете сделать навигацию сайта продуманной, логичной и четкой, то посетители обязательно будут пользоваться вашим ресурсом для того, чтобы пополнять свои знания.
Изучить готовый документ мы предлагаем на нашем сайте. Информация ценится всегда, а особенно в наше время, когда книги, методические указания, конспекты, развлекательная и научная литература перекочевывают на цифровые носители, актуальность предоставления таких услуг возрастает в разы. Также следует до конца продумать методы оплаты, которые будут применяться для того, чтобы оплачивать пользование теми или иными источниками. Пользователю должно быть удобно, поэтому и методов оплаты должно быть несколько. Информационные потоки в последнее время постоянно увеличиваются и в ваших силах упорядочить их часть, сделать информацию читабельной для пользователей. Такой вид деятельности можно запросто вести самому, передавая часть работ по сайту специалистам.
www.bi-plan.ru
БИЗНЕС-ИДЕЯ: КАК ОТКРЫТЬ ЧАСТНУЮ БИБЛИОТЕКУ
Казалось бы, «бизнес» и «библиотека» – полностью несовместимые понятия. Библиотеки носят, в основном, статус государственных и муниципальных учреждений. Поэтому открытие коммерческой библиотеки или коммерциализация уже существующих библиотек представляется, на первый взгляд, абсурдной идеей. Между тем, вполне возможно, она будет реализована в ближайшее время на государственном уровне.Пока, правда, изменения коснутся лишь московских библиотек, но некоторые предприниматели в регионах уже рассматривают возможности для развития своего бизнеса в этой сфере. Библиотечная система имеет огромный потенциал, считают эксперты. Она по-прежнему остается социально ориентированной, предназначенной для популяризации чтения среди населения страны. Главная проблема состоит в том, что современные библиотеки находятся не в лучшем состоянии, особенно если речь идет о регионах. Для их модернизации требуется немало средств, хотя, по мнению специалистов, окупаемость такого проекта достаточно высока.Основная идея по коммерциализации библиотек заключается в том, чтобы превратить их в общественные места, которые станут одним из центров городской культурной жизни. Муниципальные библиотеки, по сути, закрыты от общества. Туда достаточно сложно записаться, если у вас, к примеру, нет прописки в районе, где расположена конкретная библиотека. Библиотечные фонды редко обновляются. Хотя библиотеки и экономят на аренде, оплачивая лишь коммунальные расходы, но до 70 % средств они тратят на оплату труда своих работников. За редким исключением фонды не обновляются совсем, либо обновляются недостаточно быстро, по ценам, которые намного выше рыночных, и недостаточно продуманно.Между тем, услуги библиотек очень востребованы среди большого числа населения. Причем не только среди людей с низким уровнем дохода, как принято думать. Например, завсегдатаи библиотек – это любители современной литературы и родители детей дошкольного и младшего школьного возраста. Они следят за новинками на книжном рынке и могут себе позволить приобретать интересующие их издания. Однако хранить такое количество книг, которые могут быть прочитаны максимум один раз, им негде. Как показывают опросы, они бы охотно брали книги для чтения на дом за небольшую плату, если бы могли найти их в библиотеках.Западные предприниматели уже давно заметили потенциал библиотек и активно используют эту модель для развития своего бизнеса. Например, на острове Самуи в Таиланде есть дорогой отель под названием Library, который предлагает своим постояльцам новый интеллектуальный вид курортного отдыха. Вместо привычного бара или ресторана в этой гостинице около бассейна расположена большая библиотека с широким выбором литературы. Как ни странно, необычный отель пользуется большим спросом среди отдыхающих.Также существуют передвижные библиотеки в автобусах(Бизнес идея № 634). Один из авторов такого проекта под названием Library Bus Project даже выиграл награду Шведского библиотечного сообщества, а его идея получила звание «Проекта года». Цель такой библиотеки на колесах заключается в оказании услуг населению, популяризации книг и идеи чтения. Помимо выдачи книг, библиотека предоставляет посетителям возможность общаться в интернете и проводить встречи по интересам. Здесь есть кинотеатр, секция компьютерных игр и музыки, точка доступа в интернет.Конечно, открыть даже небольшую коммерческую библиотеку не так просто, как кажется.Для этого потребуется отдельное помещение в центре города (оптимальный вариант для города с населением менее 500 тысяч человек) или в большом спальном районе. В отличие от обычных библиотек, интерьер частной библиотеки должен быть продуман до мелочей. Ведь это не просто место, где люди могут взять книгу «напрокат». Прежде всего, это клуб по интересам, место для работы, общения и встреч жителей района, где находится ваша библиотека.Желательно, чтобы помещение было достаточно просторным (площадью не менее 60-70 кв. метров), либо состояло из двух отдельных частей – небольшого читального зала и площади под книжные стеллажи. Мебель можно приобрести недорогую. Главное, чтобы она была удобной. Например, многие книжные клубы и подобные общественные заведения приобретают столы, стулья, диваны и кресла в IKEA .
Конечно, такая мебель довольно однотипна и узнаваема, но при желании ей можно придать уникальность без больших затрат. Некоторые обращаются в компании, которые изготавливают мебель на заказ. В определенных случаях она оказывается даже дешевле покупной.
В «ассортименте» частной библиотеки (если только она не имеет узкой специализации), должен быть представлен большой выбор классической литературы. С этим проблемы не возникнет: книги можно взять из собственной домашней библиотеки, купить в букинистических магазинах или на «книжных развалах», приобрести за бесценок по объявлениям в интернете. Но приготовьтесь к тому, что большинство посетителей будут приходить в библиотеку в поисках книжных новинок, которые пока нельзя найти и почитать бесплатно электронном виде в интернете. Поэтому необходимо постоянно отслеживать появление интересной литературы на книжном рынке и закупать по 2-3 экземпляра новых изданий, которые могут быть интересны вашей аудитории.В фонде средней по размерам библиотеки представлено около 20-30 тысяч книг. В частной библиотеке может быть в десять раз меньше книг, но это должны быть большей частью востребованные читателями издания. При средней цене 300-500 рублей за новую книгу только на закупку 100 книжных новинок потребуется, в среднем, 40 тысяч рублей. Причем книжные фонды должны пополняться регулярно, чтобы у постоянных читателей был стимул постоянно пользоваться услугами платной библиотеки.Для удобства пользования услугами вашей библиотеки необходимо сделать удобный каталог. Если вы открываете собственный книжный клуб в крупном городе, имеет смысл задуматься о создании сайта с электронным каталогом и возможностью бронирования книги в режиме онлайн. К примеру, ваши постоянные читатели могут посмотреть на сайте, если в наличии интересующая книга, и попросить отложить ее для них на некоторое время.Частная библиотека может предлагать и другие нестандартные услуги, например, доставку книги читателю в офис или на дом за дополнительную плату. Кроме того, на сайте библиотеки можно предоставить пользователям возможность высказывать пожелания, какие новые книги они хотели бы прочитать. Это позволит вам приобретать востребованные новинки, которые точно не будут залеживаться на полках.Коммерческая библиотека, имеющая статус книжного клуба, имеет два основных источника дохода. Во-первых, владелец такого клуба получает прибыль от сдачи книг «в аренду». Допустим, новая книга стоит 350 рублей. Она выдается читателю под залог в размере стоимости книги. После прочтения она возвращается в библиотеку, а сумма залога возвращается клиента за вычетом небольшого процента (например, 50 рублей) плюс штрафа, если книга была сдана позже оговоренного срока. Либо читатель оформляет платный абонемент, который позволяет ему брать определенное количество книг в течение месяца, полугода или года без дополнительной оплаты.Кстати, западные городские библиотеки также работают на полукоммерческой основе. Так, например, жители города могут пользоваться услугами библиотеки бесплатно, а остальные оплачивают стоимость абонемента в размере около 1000 рублей за квартал. Причем, помимо книг, в таких библиотеках можно брать журналы, газеты и даже DVD -диски, пользоваться электронным хранилищем музыки и фильмов и арендовать ноутбук для работы или выхода в интернет.Для российских частных библиотек -клубов представляет особый интерес второй источник доходов – аренда помещения для проведения встреч, собраний, тренингов, семинаров, мастер-классов, дружеской беседы или же работы. Фактически библиотека работает в формате анти-кафе с почасовой оплатой за пребывание. Правда, в последнем, хотя и не предлагают еду, тем не менее, разрешают ее приносить с собой или заказывать в соседнем кафе. Приносить же еду в библиотеки не принято, хотя если арендуемый читальный зал изолирован от помещения с книгами, то вполне возможно предлагать посетителям чай или кофе с конфетами. Для организации такой частной библиотеки потребуется большие затраты.Если средства позволяют, можно приобрести 1-2 ноутбука для работы (в этом случае библиотека может выступать в качестве альтернативы хоум-офису), установить точку доступа WiFi, приобрести электронные книги-читалки, несколько настольных игр.У коммерческих библиотек есть большое преимущество перед государственными: они имеют возможность нанимать на работу студентов, что позволяет значительно сэкономить на оплате труда. Молодые люди, к примеру, могут работать в библиотеке посменно, получая оплату за отработанные часы, а не фиксированный оклад. Обычное время работы библиотеки – в будние дни с 9 утра до 6-7 вечера. Коммерческие библиотеки открыты для посетителей с 8-9 утра до 7-8 вечера, включая и один или даже два выходных дня.Специализированная библиотека – это оптимальный вариант для коммерческого заведения. Например, такая библиотека может предлагать исключительно деловую литературу (как правило, она работает в формате кафе) или предназначаться только для детей. В последнем случае она представляет собой нечто среднее между библиотекой и детским досуговым центром. Кстати, в крупных муниципальных библиотеках также проводятся платные занятия с детьми (литературные кружки, изобразительное искусство, творчество). Сумма за занятие обычно символичная.
Платные книжные клубы также могут проводить занятия не только с детьми дошкольного и младшего школьного возраста, но и с подростками. Последний вариант представляется довольно перспективным. Центров для детей, которые, в основном, оказывают услуги по подготовке ребенка к школе, проводят развивающие занятия, предлагают занятия с логопедами и психологические консультации, более чем достаточно даже в небольших городах. А вот вариантов занятия для подростков намного меньше, хотя эти услуги столь же востребованы.
Если вы позиционируете свой клуб как досуговый центр, то нет необходимости получать лицензию на оказание услуг в сфере образования. Однако если в программе обучения вашего центра фигурируют такие слова, как «развивающая», «обучающая» или название конкретной методики, вам необходимо будет получить лицензию и статус НОУ. Это сопряжено с определенными трудностями: более высокими требованиями к выбранному помещению, к методике и к педагогам, которые у вас работают. Если у вас есть педагогическое образование и вы планируете работать самостоятельно, то вы можете оформить ИП и осуществлять свою деятельность в одиночку, без привлечения дополнительных работников. В этом случае речь идет о репетиторской деятельности. Вы просто можете арендовать отдельное помещение и проводить занятия с детьми. А библиотека с детской и подростковой литературы может стать дополнительным способом привлечения клиентов.Первоначальные инвестиции, которые потребуются для открытия собственной частной библиотеки , зависят от тематики и формата заведения. Главные статьи расходов: аренда помещения (от 30 тысяч рублей, в зависимости от города и площади, плюс коммунальные платежи), ремонт, приобретение мебели, ламп, компьютеров и пр., книжный фонд, фонд заработной платы (от 12 тысяч рублей в месяц на человека, в зависимости от региона), расходы на рекламу и продвижение (преимущественно листовки, объявления по району, реклама в транспорте, на региональных сайтах и форумах, в социальных сетях и т. д.). Дополнительные траты составят порядка 10-15 тысяч рублей в месяц.Рентабельность зависит от формата вашей библиотеки. В среднем, окупить все расходы такой центр может уже через 4-6 месяцев с начала своей работы, а к концу первого года начнет приносить стабильную прибыль (по прогнозам она может составить в крупных городах около 100-150 тысяч рублей в месяц). Специалисты советуют открывать частную библиотеку в начале осени, так как летом наблюдается значительный спад. Взрослые уходят в отпуска, дети уезжают за город, к бабушке или же на море. Еще один период затишья выпадает на зимние каникулы – в период с середины декабря по середину января.
Сысоева Лилия
ledibibliotekar.livejournal.com
Бизнес план электронной библиотеки
Актуален на 2015 год Объем: 34 страниц
СКАЧАТЬ
Размер: 0.87 Mb Формат: PDF (RAR) 11 человек скачали
Бизнес план
Скачать
Гарантии
Несмотря на мрачные прогнозы, люди не перестанут читать книги, и тем, кто это знает, пригодится бизнес план электронной библиотеки.
На протяжении всей жизни книга является незаменимым спутником человека. Сегодня взамен книжному формату пришел электронный, что значительно снижает стоимость самой книги и увеличивает количество покупок. Теперь собрание сочинений любого классика умещается на компактном электронном носителе вместо объемных книжных полок. Кроме того, спрос на покупку электронных книг формируют студенты, выбор которых — учебные издания в удобном и привычном электронном формате.
Следовательно, для тех, кто желает обеспечивать электронными книгами интернет-аудиторию, открывается прекрасная возможность для получения хорошей прибыли, создав электронную библиотеку. Посредством создания такого портала доход можно получать несколькими способами. Что это за способы и как организовать электронную библиотеку без лишних проблем? Ответы на эти вопросы можно найти в предложенном бизнес плане.
Андрей09.02.2012
Привет! Я бы хотел узнать, насколько выгодно открытие электронной библиотеки? Стоит ли браться за это дело?
Андрей, если вы будете строить бизнес, опираясь на готовый бизнес план электронной библиотеки, то, несомненно, сможете добиться успеха.
Маргарита27.11.2011
Добрый день. Я бы хотела знать, насколько прибыльным в наше время может быть создание электронной библиотеки и каковы требования к такому виду бизнеса?
Маргарита, электронные книги в последнее время пользуются повышенным спросом, важно предоставить посетителям библиотеки высокий уровень сервиса, заманчивые условия. Как это сделать – вы узнаете из бизнес плана электронной библиотеки.
Виталий13.10.2011
Здравствуйте. Скажите, а реально ли построить прибыльный бизнес на создании электронной библиотеки или это только слухи?
Виталий, если вы решили создать свое дело, обратите внимание на грамотный бизнес план электронной библиотеки, благодаря которому вы сумеете создать стабильный и прибыльный бизнес.
mirplanov.ru
Смотрите также
Предлагаемая документация содержит в себе проект открытия библиотеки в электронном виде, которая бы предоставляла услуги по распространению различной методической литературы, художественной и т.д.
На протяжении нескольких последних лет, законодательство во многих странах стало более суровым по отношению к авторским правам, в связи с чем бизнесмену потребуется основательная подготовка касательно распространяемых материалов, ведь должны будут использоваться лишь те материалы, которые доступны для массового тиражирования. Лучшим вариантом будет распространение учебной литературы конкретных заведений. В таком случае, автор сможет получить некоторую часть прибыли от того, что их литература будет активно изучаться.
Качественная документация будет способствовать бесперебойному обеспечению клиента в необходимом ему материале. Что бы этот бизнес стал популярным, нужно создать актуальный портал, который полюбился бы поисковым системам. Также не лишним станет использование инструментов по продвижению портала: контекстная реклама и другие методы, с помощью которых посетитель будет охотно использовать предложенный ему ресурс.
Приступить к изучению бизнес плана электронной библиотеки можно уже сегодня. Любые данные и сведения ценились и будут цениться в любое время, однако в нынешний период, вся учебная литература, методическая – активно переносится на цифровой носитель, в связи с чем данный бизнес по предоставлению электронных услуг будет весьма кстати. К тому же необходимо продумывать все вопросы, которые буду связаны с оплатой за предоставлении электронной литературы. Пользователям должно быть удобно, в связи с чем необходимо подобрать несколько способов оплаты услуг. Что же касается самого портала, то информация на нём должна быть упорядочена и читабельна. Также некоторую часть работы над ресурсом может быть передана узкому специалисту.
Содержание:
- Конфиденциальность
- Резюме
- Шаги по реализации
- Описание объектов
- Маркетинговый план
- Техническая и экономическая документация по оборудованию
- План финансов
- Оценки рисков
- Инвестиционное обоснование (финансовое и экономическое)
- Заключение и выводы
Приложения:
Таблица 1. Этапы проектирования
Таблица 11. Дисконтирование денежных потоков (2 отчетных мес.)
Таблица 12. Затраты для реализации проекта
Таблица 13. Оплата труда и налогообложение
Основные показатели:
- Стоимость проекта: 745000 руб.
- Общая сумма начисленных процентов: 70775 руб.
- Точка безубыточности: 21 мес.
- Ежемесячные выплаты расходов: 263188,38 руб.
- Доход проекта за 2 года: 993507,32 руб.
При увеличении объемов потребления в размере 10% в год, предприятие может достигнуть роста объемов реализации до 4.3 млн. рублей в год и более.
Общее количество страниц: 28
2. Планирование бюджета рабочего времени библиотеки предполагает проведение следующих мероприятий:
• определение объема работы библиотеки на основе исчисленного фонда рабочего времени — включает:
• составление перечня работ, которые будут проводиться библиотекой в течение года каждым сотрудником, структурным подразделением и библиотекой в целом;
• подсчет количества рабочего времени, необходимого для выполнения как каждого вида, так и всего объема работ на основе норм библиотечного труда;
• сравнение полученного результата с фондом рабочего времени:
равномерное распределение работы между структурными подразделениями и отдельными сотрудниками. При этом может обнаружиться, что количество часов, которое потребуется для выполнения намеченного объема работ, больше или меньше годового фонда рабочего времени, в связи с чем необходимо привести в соответствие планируемый объем работ с фондом рабочего времени путем:
• увеличения или уменьшения объема намеченных к выполнению работ;
• введения новых процессов и операций «или отказа от операций, включенных первоначально;
• применения более прогрессивных норм выработки;
. дополнительного привлечения читательского актива и т. д.;
• сопоставление фонда рабочего времени и запланированного его расхода по структурным подразделениям;
• принятие соответствующих управленческих решений в целях равномерного распределения работ между отделами и филиалами.
Планирование по нормам в соответствии с фондом рабочего времени сделает план библиотеки реально выполнимым, будет способствовать лучшей организации труда, снижению потерь рабочего времени.
Проблема рационального планирования не должна ограничиваться соответствием объема работ фонду рабочего времени коллектива библиотеки. Суть использования приниипов бизнес-планирования:
• научиться преуспевать, избегая неудач;
• предвидеть возможные позитивные и негативные аспекты деятельности библиотеки;
• рационально организовывать трудовой процесс;
• распределять обязанности между сотрудниками.
3. Бизнес-план представляет собой экономическое обоснование разработки и внедрения новых и/или улучшения качества и модернизации существующих услуг с точки зрения технических и экономических позиций (включая определение уровня потенциального спроса); документ, в котором анализируется производственно-хозяйственная и сбытовая деятельность библиотеки и пути ее оптимизации.
Его целью является разработка и развитие стратегий предпринимательской активности библиотек на определенный период времени, которая включает:
• внедрение платных услуг. Как некоммерческая организация библиотека не ставит перед собой задачу максимального извлеченияматериальной прибыли от предоставления платных услуг пользователям, но она нуждается в дополнительных источниках финансирования;
• предпринимательскую деятельность на основе маркетинговых исследований:
• внешней среды;
• потребностей пользователей;
• поведения конкурентов и т. п.;.
• привлечение в библиотеку денежных средств благотворительных организаций, частных лиц и т. д. — для этого применяются:
• грант — дар, помощь библиотеке со стороны спонсоров, деловых заинтересованных лиц;
• фандрайзинг — поиск внебюджетных источников финансирования для библиотеки на благотворительные цели;
• патронаж — покровительство библиотеке не только финансовое, но и организационное, оказываемое на стабильной и долговременной основе.
Бизнес-план позволяет библиотеке.
• ранжировать действия по степени важности и непрерывно, этап за этапом следовать к реализации цели. Бизнес-план является инструментом, с помощью которого возможен постоянный контроль и управление:
v • производством библиотечных услуг;
• маркетинговыми мероприятиями библиотеки;
• выявлять сильные и слабые стороны своей деятельности;
• соотносить затраты на реализацию проекта с располагаемыми ресурсами, имеющимися в бюджете, на основе данных о количестве:
• предполагаемых заказчиков платных услуг (фирм, учреждений, организаций и физических лиц);
• заказанной библиотечной продукции; . материалов, подлежащих продаже;
• (предполагаемых) средств, которые поступят на счет библиотеки от реализации платных услуг;
• оценить уровень качества предлагаемых и планируемых услуг — для этого определяются:
• необходимый объем услуг;
• сроки предоставления услуг;
• круг потенциальных пользователей;
• возможные системы скидок, льгот и т. п.;
• спрогнозировать емкость рынка и перспективы его развития;
предусмотреть конечные результаты своей деятельности;
• определить возможные пути выхода из непредвиденных ситуаций, поиска дополнительных внебюджетных источников финансирования;
• установить критерии оценки внедряемой маркетинговой концепции;
• обосновать процессы сегментации (разделения) рынка на отдельные группы пользователей, имеющие сходные по структуре потребности;
• определить круг специалистов (сотрудников)-, способных реализовать поставленную цель. Здесь отражаются связи библиотеки с научными и производственными коллективами
4. Основное правило при подготовке бизнес-плана библиотеки состоит в том, что в нем необходимо отразить все элементы, которые могут заинтересовать пользователя этой информации.
Бизнес-план поможет поднять престиж библиотеки в деловом мире, выступить в качестве своеобразного гаранта ее важности и полезности.
Разрабатывая и реализуя данную форму планирования, библиотека зарекомендует себя в качестве надежного партнера и полноправного рыночного субъекта.
В проиессе разработки бизнес-плана принимают участие специалисты разного уровня.
• методисты;
• бухгалтеры;
• юристы;
• маркетологи;
• специалисты по рекламе и формированию номенклатуры услуг, цен, продвижению услуг.
Бизнес-план может носить характер текущего (1 год) или перспективного (на 3-5 лет) плана.
В проиессе подготовки бизнес-плана библиотеки составители
опираются-
• на анализ библиотечных реалий, способствующих или затрудняющих реализацию данного проекта;
• наличие необходимых ресурсов (материально-технических, кадровых и т. д.);
• специфику услуг, предлагаемых читателям;
• освоение рыночной ниши;
• возможности конкурентов, спонсоров, деловых партнеров;
потенциал сотрудников библиотеки;
• перспективы совершенствования технологий;
• социально-психологический климат в коллективе и т. д.
5. В бизнес-плане:
• раскрывается основная идея задуманного проекта;
• помещаются реквизиты библиотеки (название и адрес, имена и адреса учредителей, номер расчетного счета в банке);
• вносится описание инициативной хозяйственной деятельности, включая характеристику форм собственности.
В зависимости от характера предлагаемого проекта бизнес-план может содержать разделы, отражающие его специфические особенности. Разделы документа:
• титульный лист;
• резюме, которое трактуется как самостоятельный рекламный документ, содержащий основные положения всего бизнес-плана;
• общие сведения о библиотеке и цели, поставленной в бизнес-плане. Информация, представленная в этом разделе, должна вызывать доверие к библиотеке у тех, для кого предназначен бизнес-план;
• продукты и услуги. Необходимо дать пользователю глубокое понимание особенностей и преимуществ продуктов и/или услуг библиотеки (если этого не происходит, то невозможно объективно оценить бизнес-план);
• рынок. В этом разделе содержатся сведения, помогающие потребителю информации понять рынок, на котором действует библиотека или на который она хочет выйти, и позволяющие ему оценить конкурентов библиотеки;
• стратегия маркетинга. Этот раздел должен показать, почему потребителям выгодно пользоваться продуктами и/или услугами библиотеки и каким образом политика ценообразования библиотеки и продвижения услуг на рынок способствует их выбору;
• организация производства услуг с описанием технологии осуществления проекта. Наполнение данного раздела зависит от цели, для достижения которой составляется бизнес-план. Представленная информация раскрывает следующие аспекты:
. какие ресурсы и на каком уровне требуются для реализации поставленной цели (финансы, помещение, оборудование, персонал, информационные ресурсы);
какова технология исполнения проекта (как и когда будут достигнуты стартовые условия для осуществления того или иного мероприятия и каким образом будет строиться дальнейшая работа; какова технологическая цепочка изготовления продукта и/или предоставления услуги);
• какими способами предполагается осуществлять контроль качества;
• каков режим работы библиотеки;
• персонал и организационная структура. Дается информация о тех, кто будет осуществлять данный проект;
• риск. Высвечиваются проблемы, могущие возникнуть при претворении проекта в жизнь, и перечисляются те действия, которые будут предприняты для сведения вероятного риска к минимуму;
• финансовый менеджмент. Сообщается о потребностях в денежных средствах, необходимых для реализации проекта, и доказывается сбалансированность поставленных задач с финансовыми возможностями (максимальные и минимальные потребности в деньгах, информирование о том, как быстро могут выплачиваться долги, и т. д.). При составлении этого раздела необходимо указать:
• как предполагается финансировать проект — за счет средств, полученных извне или только за счет внутренних средств;
• какова доля каждого из источников финансирования, если используются средства из разных источников.
В бизнес-плане библиотеки должны быть даны ответы на следующие вопросы:
• какие виды рекламы предлагаемых услуг будут использованы:
• наглядные;
• устные;
• печатные;
• комплексные;
• для какой аудитории предназначена реклама (обращение к конкретной целевой аудитории);
• как будет организована персональная продажа библиотечных услуг конкретным пользователям (организация процесса обслуживания потребителя);
• какие эффективные методы по стимулированию сбыта библиотечных услуг следует предпринять;
• какие мероприятия по связям с общественностью планируются (встречи с местной администрацией, представителями коммерческих структур, политических партий и общественных объединений);
что необходимо сделать для создания фирменного стиля библиотеки (разработка знака библиотеки, названия, логотипа, лозунга/девиза, сувениров, печатной продукции, визиток, открыток и т. п.).