Бизнес план аптеки образец с расчетами презентация

ДОЛМАТОВА КСЕНИЯ
ПЕСНЯК ОКСАНА

ТОМСКИЙ БАЗОВЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ КОЛЛЕДЖ
ОБЛАСТНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

потребности населения в доступных и качественных лекарственных средствах и изделиях медицинского назначения;
Дальнейшее развитие аптечной сети;
Повышение рентабельности предприятия;

Удовлетворение потребности населения в доступных и качественных лекарственных средствах и фармацевтических услугах;

материалов в аптеке с целью скорейшей реализации товаров и стимулирования покупателя в решении о покупке.

Цели и задачи мерчандайзинга для покупателей:
Позволяет быстро выбрать товар;
Познакомиться с новыми видами ЛС и других товаров;
Быть более свободным и раскрепощенным при выборе товара;
Приобрести выгодно представленные товары при незапланированной покупке.
Испытать удовольствие от процесса совершения покупки, пребывания в аптеке и общения с работниками первого стола.

жара! И как не хочется уходить из тёплого и уютного аптечного зала в бушующую вьюгой суровую зимнюю непогоду! Поэтому наиболее приятной температуры для покупателей в нашей аптеке –16-18 градусов тепла (можно достичь с помощью кондиционера)

Освещение
Освещение – очень важный компонент атмосферы аптеки. При ярком освещении товар кажется более привлекательным. С помощью правильно подобранного света можно «холодную» витрину превратить в «горячую».

тона: белый и зеленый, они успокаивают людей. Это связано с тем, что люди ассоциируют белый – с чистотой, зелёный – с лесом. Поэтому эта атмосфера поможет нашим покупателям быть более свободными и раскрепощенным при выборе товара.
(Снизить активность с помощью холодных тонов можно в местах с большим скоплением народа, например в кассовой зоне)

находиться товары приносящие наибольшую прибыль: сезонные, широко рекламируемые, наиболее доходные.

В «теплой» зоне мы расположем дорогостоящие витамины, лекарственные препараты не являющиеся сезонными, мази, БАДы, популярную недорогую косметику.

В «холодной» зоне разместим товары, имеющие небольшой, но стабильный спрос (изделия медицинской техники, фиточаи, лекарственные травы, предметы ухода за больными, гигиенические принадлежности), лечебную косметику, товары детского ассортимента.

понять, куда им идти
план-схема торгового зала аптеки
рубрикаторы первого порядка с названиями отделов.

Интеллектуальная навигация позволит понять, что делать в месте продажи, обеспечить удобство ознакомления с продукцией, выбора товара.
Работает при помощи рубрикаторов-указателей групп однородных товаров, представленных на одном или нескольких стеллажах.

годятся. Мало кто готов признаться , что он чего-то не знает и не понимает – а потому и чувствовать себя будут некомфортно.

в новостном блоке (на межгороде)
Размещение рекламных листовок на подъездах б/л жилых домов (в спальных районах)
Работа промоутеров (2 нед )
Размещение рекламных плакатов об открытии аптеки во входной зоне в аптеку .
Привлечение ростовой куклы
Мотивация покупателей на посещение новой аптеки (подарки, скидки, дисконт)
Праздничное оформление аптеки

всего должен учитывать следующее:

1) ожидаемый объем продаж препарата;
2) цена на аналогичные продукты конкурентов;
3) затраты на НИОКР;
4) особенности рынка.

определению набора товарных групп, наиболее предпочтительных для успешной работы на рынке и обеспечивающих экономическую эффективность деятельности предприятия в целом.
Основными задачами ассортиментной политики нашей аптеки являются:
удовлетворение запросов потребителей;
завоевание новых покупателей;
оптимизация финансовых результатов предприятия.

продает фирма.

Товарный ассортимент характеризуется шириной (т. е. количеством ассортиментных групп), глубиной (или количеством позиций в каждой ассортиментной группе), сопоставимостью (наличием аналогов по общности конечного использования, каналов распределения, групп потребителей и диапазона цен) и насыщенностью (общее количество предлагаемых ассортиментных позиций).

1. Краткий инвестиционный меморандум

Аптечный бизнес является одним из самых стабильных и перспективных. Потребность в лекарственных препаратах не только не уменьшается, а наоборот, увеличивается с каждым годом. В данном бизнес-плане мы рассмотрим открытие аптеки в торговом центре. Для удачного старта необходимо правильно провести организационные мероприятия и разработать грамотную стратегию развития.

Данный вид бизнеса подразумевает высокие инвестиционные вложения, однако он также имеет высокую рентабельность.

Цель проекта: открытие и максимизация прибыли аптеки.

Основные факторы успеха аптеки:

• высокая наценка на лекарственные средства;
• стабильный высокий спрос;
• большой ассортимент;
• доступное местоположение;
• высокий средний чек;
• высокое качество обслуживания.

Сумма первоначальных инвестиций — 899 000 рублей.

Точка безубыточности — на 3 месяц.

Срок окупаемости — 14 месяцев.

Средняя ежемесячная прибыль первых двух лет реализации проекта 75 600 рублей.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Аптеки всегда были выгодным бизнесом, а в наше время стали еще более актуальным и прибыльным делом.

Сфера деятельности организации — продажа фармацевтических и парафармацевтических препаратов.

Месторасположение аптеки — крупный торговый центр, с высоким трафиком людей. Торговые центры характеризуются высокими инвестиционными затратами, но в тоже время высоким товарооборотом, отсутствием конкуренции, быстрым выходом на точку безубыточности, высокой рентабельностью.

Это происходит в результате того, что в торговые центры люди приходят с деньгами, уже готовые к покупкам, и поэтому в этих точках большая доля спонтанных покупок. Особым успехом здесь пользуется парафармацевтика, лечебная косметика.

Ряд законов устанавливает четкие функциональные обязанности каждого учреждения, которое реализует лекарственные средства.

К основным функция аптеки можно отнести следующие:

1. Продажа людям и заведениям здравоохранения лекарственных и гомеопатических средств. Продажа возможна как по рецепту лечащего врача, так и без него.
2. Продажа средств личной гигиены, медицинских изделий, различных аппаратов. Также аптеки могут продавать лекарственное сырье, изготовленное на растительной основе.
3. Расфасовка лекарств и растительных препаратов с целью дальнейшей продажи.
4. Продажа лекарственных средств и препаратов категориям людей, которые имеют льготы в соответствии с внутренним законодательством страны.
5. Консультация и информирование людей относительно приема препаратов, их хранения, их эффекта и влияния на организм человека.
6. Оказание первой медицинской помощи, если это понадобится в экстренном случае.

3. Описание рынка сбыта

Наиболее перспективный сегмент для аптек — это женщины, как работающие, так и домохозяйки, в возрасте от 30 до 45 лет, преимущественно имеющие детей. Они ценят свое время, тратят деньги с умом, любят радовать своих близких, отвечают за здоровье и благополучие своей семьи и детей.

Они хотят видеть в аптеке не только медикаменты, но и товары для красоты и здоровья, детское питание. Здесь главным является удобство выбора, быстрота обслуживания, уют, доброжелательная атмосфера.

4. Продажи и маркетинг

За несколько недель до открытия аптеки стоит начать заниматься рекламой.

Способы привлечение новых клиентов:

• реклама в социальных сетях;
• реклама в местных средствах массовой информации, транспортная реклама;
• раздача промо-листовок.

В разработке рекламной кампании важно учитывать следующие основные нюансы:

• Уделить внимание брендингу. Очень важно подобрать яркий, запоминающийся бренд. Важно, чтобы потребитель был привязан именно к названию, обстановке, а не к адресу магазина и работающему в нем персоналу. К тому же, именно бренд помогает вызвать доверие покупателя, развить в нем лояльность к магазину.
• Реклама в интернете (реклама в социальных сетях).

• Система лояльности. Предложите всем новым покупателям скидочную карту, либо же карту, на которой они могут накапливать бонусные балы. Это позволит привлечь новых клиентов, и удержать старых. Люди всегда рады, если им предоставляют скидку, пускай это будет и 2-3%.
• Ценовая политика. Всегда отслеживайте цены у конкурентов. Вы должны держать их на уровне, или в пределах ±3-5% на дорогие товары, и ±10% на товары средней и низкой ценовой категории.
• При открытии необходимо разместить в зале препараты, которые активно продвигаются дистрибьютором или производителем и имеют на данный момент мощную рекламную кампанию в СМИ.
• Сделать открытую выкладку товаров, что повышает продажи на 20-30%.

5. План производства

Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения.

Особенности поиска места

Для открытия аптеки рассматриваем крупные торговые центры.

Здесь имеет большое значение популярность торгового центра. Наличие хорошего «якоря» в виде торгового гипермаркета.

Второй момент, это локация торговой точки в самом центре. Аптека должна быть привязана к продуктовому магазину, располагаться на входе в гипермаркет или где-нибудь рядом.

Требования к помещению магазина:

• Площадь помещения для аптеки должна быть не менее 12 квадратных метров.
• Обязательно в помещении должно быть хорошее освещение, кондиционирование, система вентиляции.

Оформление юридического лица.

Организовывая собственную аптеку, особое внимание необходимо уделить организационно-правовым вопросам. Очень важно владеть всей необходимой информацией и работать по закону, чтобы избежать различных штрафов.

• Организационно-правовая форма — ИП или ООО.
• Предпринимателю выгоднее выбрать УСН «Доходы минус расходы» 15%.

• Аптечная деятельность требует обязательного лицензирования. Это самая трудная и длительная часть. На получение всех уведомлений, разрешений и лицензии может уйти примерно два месяца, а у неопытного и до полугода.

Получение лицензии предполагает:

1. требования к реконструкции, оборудованию и оснащению (водоснабжение, водоотведение, вентиляция, зоны доступа, холодильники, шкафы и т.д.);
2. соответствующее документационное оформление, в том числе требования к договорам аренды (субаренды);
3. требования к специалистам: провизорам и фармацевтам (их стаж работы не может быть менее 3-х лет);
4. если форма собственности ИП, то индивидуальный предприниматель должен быть дипломированным фармацевтом, иначе нужно регистрировать предприятие, как акционерное общество.

• Необходимо получить разрешение СЭС на ведение данного вида деятельности. Как правило, заключение СЭС выдается на определенное помещение и на четко указанный период времени. Если вы решите поменять расположение вашей аптеки, то нужно заново получать заключение санитарно-эпидемиологической службы.
• Нужно заключить договора с организациями, которые будут заниматься уборкой и дезинфекцией помещения, а также вывозом твердых бытовых отходов.
• Необходимо разработать документацию, которая будет регулировать внутреннюю работу аптеки (регламент, режим работы, трудовые договора и т.д.)

• Подбор персонала;
• Поиск поставщиков;
• Рекламная кампания;
• Ремонт помещения;
• Закупка необходимой мебели;
• Установка техники;
• Торжественное открытие;
• Рекламная кампания по плану годовых акций;
• Текущая работа аптеки.

6. Организационная структура

Штатное расписание:

• директор — 1,
• продавец/фармацевт — 2,

Общее количество персонала — 3 человека.

Любой бизнес, чем бы вы ни занимались, основывается на грамотных и квалифицированных кадрах. Если вы собираетесь открывать аптеку, то к подбору персонала следует отнестись с особым вниманием.

Требования ко всем кандидатам:

• активная жизненная позиция;
• высокие коммуникативные умения;
• доброжелательность;
• честность;
• дисциплинированность;
• ответственность.

Изготовлением и продажей различных медикаментов могут заниматься лишь специалисты с должным медицинским образованием. Как правило, в аптеках работают фармацевты, получившие образование в колледжах и институтах.

Сотрудники аптеки должны хорошо знать ассортимент лекарств, свободно ориентироваться в нем и быть способными дать квалифицированный совет. Руководству компании необходимо повышать заинтересованность кадров в работе, гарантируя им карьерный рост. У сотрудников аптеки не будет никаких ограничений при продвижении по службе, кроме достижений в работе и степени компетентности. Важным аспектом является также спокойная и доброжелательная атмосфера в коллективе, обеспечивающая высокую производительность труда. При подборе персонала руководству компании нужно учитывать фактор психологической совместимости персонала. Кроме того, заинтересованность сотрудников должна стимулироваться постоянным ростом зарплаты, темпы которой будут составлять примерно 100% за три года.

7. Финансовый план

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

8. Факторы риска

Перед открытием аптеки стоит учесть возможные риски, связанные с этой деятельностью.

• Колебания валютного курса, влияющие на стоимость импортных лекарств.
• Изменения законодательства, регулирующего продажу лекарств.
• Ограниченные наличные средства.
• Острая конкуренция.

Аптечный бизнес — это сфера деятельности, которая находится под пристальным контролем государства.