Бизнес на вайлдберриз с нуля в 2022 отзывы

Спойлер: статья многим не понравится.

В сети достаточно большое количество оптимистичных статей о том, как легко и быстро можно выйти на Вайлдберриз. Но мое мнение будет не очень популярным, в 2022 году (и в последующем) очень сложно выходить на маркетплейсы , в частности на Вайлдберриз, с небольшим бюджетом.

Давайте разберемся почему. Я расскажу о каждом этапе отдельно, с учетом всех тонкостей и особенностей площадки. Это поможет сформировать целостную и реальную картину мира.

Для начала вам нужно оформить свой статус. Рекомендую открывать ИП (никаких самозанятых).

Дальше, следующий этап. Вам нужно будет определиться с товаром. Что вы будете продавать, а самое главное, где и за сколько будете закупать. Не рекомендую с таким бюджетом лезть сразу в свое производство. Но и заниматься перепродажей барахла с Садовода тоже не стоит. Продумайте свой бренд, не обязательно сразу регистрировать СТМ, но в будущем это лучше всего сделать, так как избавит вас от многих проблем.

Бюджет у нас с вами мягко говоря очень скромный, поэтому товар мы будет искать в закупке тоже не оч дорогой. И важно вот что: богатой товарной матрицы у вас не будет. Максимум 1-2 артикула , нам важна глубина ( то есть количество товара). Глубина важна, потому что так уж устроен любой маркетплейс, что в приоритете у него поставщики с хорошими складскими остатками.

Вариант тестирования ниши, который распространяют в сети «гуру» маркетплейсов отсекайте с таким бюджетом сразу! Если вы купите условно 10 артикулов по 10 штук и загрузите это все на ВБ, чтобы понять какой из товаров продается лучше (чтобы в будущем закупить его побольше), то ничего вы не поймете, так как Вайлдберриз даже не будет вас показывать толком — ваши складские остатки слишком малы. Поэтому возвращаемся к первому тезису — глубина в приоритете.

Не рекомендую заходить в электронику, крупногабаритный товар, товары-тренды (не успеете), в сезонный товар, в категорию очень дешевых товаров, не торгуйте некачественным товаром и ширпотребом.

При выборе категории товара вам нужно будет учитывать еще и ассортимент конкурентов, их уровень цен (на Вб очень сильно демпингуют), может быть такое, что вы просто не пройдете по закупке, либо у вас будет слишком высокая розничная стоимость. Вы, безусловно, сможете торговать не уникальным товаром на ВБ с более дорогой розничной стоимостью, но вам придется как-то обосновать такую цену (обычно это делается с помощью качественного контента , а это тоже деньги из вашего бюджета).

Для подбора товара лучше использовать профессиональные сервисы аналитики, потому что учитывать придется много различный критериев. Или можно просто обратиться к менеджерам, которые занимаются подбором, но обязательно озвучивайте ваш реальный бюджет на закуп и продвижение!!!

Итак, допустим мы нашли товар. Закупили. Следующий этап — создание контента. Сюда относятся сами карточки, которые вы будете создавать внутри кабинета (если нужно будет — могу отдельно прописать особенности, но вообще это очень объемная тема). Их необходимо заполнить учитывая все алгоритмы индексации карточек на Вайлдберриз. Далее создаем визуальный контент — здесь не экономим. Забудьте об убогих фотографиях запичканных уродливой и бессмысленной инфографикой. Ваша задача продавать с помощью контента. Не копируем , а создаем на основании лучших что-то свое. Важный аспект на маркетплейсах — отстроиться от конкурентов. Ваша карточка должна привлечь внимание клиента, а дальше , когда покупатель провалился в карточку — он должен захотеть купить именно ваш товар. Поэтому внимательно анализируем конкурента и даем ТЗ нашим уважаемым фотографам и видеографам (если надо про контент тоже могу расписать). Запомните, плохой контент — плохие продажи.

Итак, вы залили карточки товара, залили фотографии и видеоконтент. Настал день Х — поставка.

Для того, чтобы отгрузить товар на вб, его нужно упаковать и промаркировать специальными этикетками. Для этого вам понадобятся упаковка, термопринтер и термонаклейка. Создать сами этикетки можно через бесплатные сервисы (например, Мой склад).

Упаковка товара должна быть надежной и максимально защищать ваш товар от любых внешних воздействий. Ну и иметь относительно презентабельный вид, зачастую покупатель может оставить негативный отзыв из-за непонравившейся ему упаковки (да-да, даже если ваш товар супер крутой).

Нужно будет закупить короба для поставки (берите стандартные 60 на 40 на 40). Как альтернативный вариант — вы можете отдать товар на фуллфилмент, то есть паковать, маркировать и даже отгружать ваш товар будет подрядчик из фуллфилмент-сервиса.

Товар упакован, промаркирован. отвозим его на склад. Если вы собираетесь работать из регионов, то вы можете торговать по FBS, то есть ваш товар хранится у вас на складе, и вы отгружаете его только по мере поступления заказов ( у этой формы есть свои недостатки: приоритет всегда у тех, кто торгует со склада Вайлдберриз (FBO), так как доставка товара у них будет быстрее, соответсвенно и продаваться они всегда будут лучше).

В первый раз лучше отгружать на основные склады с наименьшей стоимостью внутренней логистики (например, на Казань).

После того, как ваш товар отгружен, через некоторое время он появится на сайте. И вот здесь начинаются серьезные затраты на продвижение. На этом этапе обычно «валятся» новички с небольшими бюджетами, потому что никто не им не сказал, что придется продвигаться серыми методами, в частности, делать самовыкупы . То есть вы будете покупать свой товар сами. И выкупать придется его на такие же суммы, как продает ваш конкурент, который находится в топе выдачи . Так уж устроены алгоритмы Вайлдберриз: продажа сегодня важнее, чем продажа вчера. Если конкурент продает, допустим, 100 единиц в месяц на 300 000 рублей, вам придется делать выкупы ориентировочно на эту сумму за такой же промежуток времени.

Если бюджеты скромные, то вы просто делаете самовыкупы “лесенкой”, увеличивая постепенно их количество. Также не обязательно выбирать конкурента- “тяжеловеса”, который находится на первом месте, вы можете взять кого-то поменьше, но тоже с первой страницы выдачи. Еще одна цель самовыкупов (помимо продвижения товара в выдаче) — это отзывы. Вам нужно сформировать хороший рейтинг для вашего товара. Самовыкупы в этом помогут.

Помимо самовыкупов нужно использовать и внутреннюю рекламу. Чтобы кто не говорил, но она приносит свои плоды и работает. Это тоже затраты.

Помимо самовыкупов и внутренней рекламы нужно будет использовать сторонний трафик (таргет и контекстную рекламу), а еще отлично работает реклама у блогеров (кстати, она может частично заметить самовыкупы).

Хочу сразу предупредить: схема вложил 100 тыс- достал 200 тыс больше не работает. С вероятностью в 95% в первый месяц вы не достанете из Вайлдберриз ничего. Если вы собираетесь закупать товара на 100 тысяч, то примерно столько же вам понадобится на продвижение +-. А еще нужно учесть периодически платную приемку товара и растущие тарифы логистики.

В общем, прежде чем поверить очередным радужным обещаниям блогеров, изучите вопрос досконально. Это касается любой темы, не только маркетплейсов. Это не значит, что не нужно выходить на маркетплейсы, просто у вас должно быть реальное понимание как работает система. Это бизнес, со своими рисками. Маркетплейсы — это не способ легкого и быстрого заработка. Никаких волшебных таблеток нет!
Всем хороших продаж и будьте критичны к любой информации. Всем хороших продаж!

P.S. Знаю, что «конкуренты» заминусят статью, но, надеюсь, критически мыслящих читателей окажется намного больше.

Яна Изотова из Москвы открыла на Wildberries магазин одежды из трикотажа Gurizo четыре месяца назад. Она рассказала TexTerra, как выходила на площадку, что дают новичкам самовыкупы и какие недостатки она как поставщик увидела у Wildberries.

Яна Изотова

Год на обучение, год на подготовку

Моя любовь к шитью началась с декретного отпуска, в который я ушла в 2017 году. Три года я шила одежду сама, а с 2020 года отшиваю изделия на производстве в Москве. Раньше продавала одежду в соцсетях, на «Авито» и «Юле», а также по сарафанному радио. Но сейчас работаю только с маркетплейсом Wildberries.

К запуску магазина я шла два года. Первый год обучалась, входила в швейный бизнес и погружалась в процессы: создала и зарегистрировала бренд, нашла швейное производство, заключила договор, узнала, как юридически оформить бизнес и платить налоги, какие сертификаты и декларации нужны для продаж на Wildberries.

Чтобы продавать на Wildberries одежду и обувь, косметику и парфюмерию, продукты питания и некоторые другие категории товаров, нужна декларация соответствия. Это документ, подтверждающий качество продукта или услуги и их соответствие требованиям Роспотребнадзора.

Еще год мне понадобился для подготовки. В феврале 2021 года я открыла индивидуальное предпринимательство (сделала это буквально за пару дней через сервис банка); к июню отшила первую партию из 20 костюмов, 24 свитшотов и 24 шорт; в сентябре начала процесс по оформлению декларации.

Документы я готовила специально для продаж на Wildberries, потому что до этого, при работе с соцсетями и на площадках объявлений, я шила одежду на заказ по индивидуальным меркам как самозанятая. Для этого деклараций не требовалось.

Скриншот предложений интернет-магазина Gurizo Яны Изотовой

Собственных финансовых средств было недостаточно, чтобы оформить декларацию о соответствии – в моем случае она стоила 65 тысяч рублей. Поэтому я воспользовалась государственной поддержкой. Для этого подала заявку на финансирование получения декларации через центр поддержки предпринимательства «Мой бизнес». После одобрения заявки выбрала исполнителя из предложенного списка центров сертификации и через него отправила образцы изделий на испытания. Можно было не заморачиваться с государственной поддержкой и самостоятельно или через любой центр сертификации сделать декларацию. Это было бы быстрее, но затратнее.

Когда испытания были пройдены и протокол получен, на сайте национальной системы аккредитации fsa.gov.ru я оформила и подала заявку на регистрацию декларации о соответствии. К ноябрю я получила декларацию и в декабре вышла на маркетплейс.

За два года я потратила 230 тысяч рублей: 14 тысяч – обучение по открытию магазина на Wildberries, 120 тысяч – расходные материалы для изделий, 30 тысяч – пошив одежды и ее доставка, 20 тысяч – декларация соответствия (оставшиеся 45 тысяч было перечислено в качестве господдержки), 6 тысяч – фотографии для магазина, 40 тысяч – страховые взносы для ИП.

Самовыкуп для продвижения

Продажи начались в первую же неделю, на пятый день после отгрузки товара на склад Wildberries. А вот раскрутка магазина пока в процессе. Основная причина – ограниченный бюджет. В месяц я могу выделить только 5 тысяч рублей, а хотелось бы располагать минимум 30 тысячами, которые я могла бы потратить на оплату услуг SEO-специалиста и менеджера маркетплейсов, чтобы они помогли проанализировать и оптимизировать продажи.

Я работаю менеджером маркетплейсов – честный рассказ о профессии

Со своим бюджетом я, в первую очередь, использую самовыкуп. То есть сама у себя покупаю товар, чтобы Wildberries «увидел», что мой продукт пользуется спросом, и автоматически поднимал его на первые страницы в поиске. Так шанс, что покупатель закажет одежду именно у меня, становится больше. В месяц я выкупаю у себя одежду примерно на 25 тысяч рублей. Так как и товар, и деньги ко мне возвращаются, за исключением вознаграждения Wildberries, оплаты доставки и хранения, стоимость которых может несколько раз в течение месяца меняться, получается, что на продвижение я трачу около 5 тысяч в месяц.

Также я участвую в акциях маркетплейса. Wildberries предлагает продавцам делать скидки на товар, и, если те соглашаются, бесплатно выводит их в соответствующие разделы, например, «Акции», и бесплатно чаще показывает.

Неплохо работает и сарафанное радио: мои друзья рассказывают своим друзьям, что мою одежду можно купить на Wildberries. А вот рекламу на самой площадке я еще не запускала.

Меньше бюджет – меньше артикулов

В процессе продаж я поняла, что с моим ограниченным бюджетом лучше было бы начинать не с четырех артикулов, а с одного. Потому что с небольшим бюджетом все равно получается продвигать только один артикул – тот товар, который чаще всего покупают. Другие товары просто лежат на складе Wildberries и «съедают» деньги за хранение.

Стоимость хранения на складах маркетплейса отличается у разных категорий товаров. Также она может меняться в зависимости от сезона и праздничных дней. В среднем, хранение одного моего свитшота в сутки обходится в 13 копеек.

Еще недавно самым удачным артикулом был белый свитшот. Его быстро раскупили, а отшить новые свитшоты такого же цвета я не смогла из-за отсутствия нужной ткани у поставщиков. Сейчас в топе моего магазина свитшот бежевого цвета.

За время работы с маркетплейсом я поизучала небольшие магазинчики одежды и кожгалантереи на площадке – у многих только один артикул. Так что мое предположение, что с ограниченным бюджетом стоит начинать с продажи только одного товара, подтвердилось.

Я же запускала несколько артикулов, потому что на курсах, которые я проходила, спикеры утверждали, что так будет лучше.

Правила оформления товаров: карточки, ключи и фото

Чтобы продвигать магазин, нужно соблюсти несколько правил.

Первое – это верное заполнение карточек товаров. На портале Wildberries есть подробные инструкции. Важно заполнить как можно больше параметров (длина, ширина, назначение, размер на модели, параметры модели, особенности модели, с каким рисунком, из какого материала и так далее). В каждой категории товара у карточек свои параметры.

Пример заполнения карточки брюк

Второе – это подбор ключей, то есть слов или словосочетаний, который может ввести в поисковую строку покупатель. Например, черные спортивные женские брюки. Если в описании и в дополнительных полях карточки не будет этих слов, то мои брюки покупатели не увидят. Ключи можно подбирать самостоятельно, а можно пользоваться бесплатными и платными программами-аналитиками. Например, «Маяк», «Марпла», MPstats, wbcon.

Третье – важно делать хорошие профессиональные фотографии товара. Я делала фото на сборной фотосъемке, которые сторонние студии проводят специально для маркетплейсов. Отправила вещи курьером в фотостудию, а через день мне прислали фотографии, подходящие по качеству и размерам под стандарты Wildberries. Такие услуги можно легко найти в группах Telegram по поисковому запросу «сборные фотосъемки». За фотосъемку я заплатила 6 тысяч рублей.

А еще качественные фото и видео товара для «Вайлдберриз», «Озона», «Авито» и вашего сайта можно заказать в «Текстерре».

Яна Изотова предпочитает демонстрировать одежду на моделях. По ее мнению, так товар выглядит более привлекательно

Четвертое – это легкая и ненавязчивая инфографика. Это текст и графические изображения на фото, которые помогают зацепить взгляд покупателей и в короткий промежуток времени рассказать об особенностях товара.

Пример изображения с элементами инфографики из магазина Яны Изотовой

Плюсы и минусы маркетплейса

Сама площадка Wildberries, на мой взгляд, достаточно непостоянная, так как ее правила меняются очень часто. В мой личный кабинет поставщика порой приходит в день до 6-7 объявлений о новшествах: акция, повышение или понижение стоимости логистики и хранения, отмена или возобновление приема поставок на каких-то складах, изменение условий договора, оферты.

Казусы с поставками, оплатой и пропажей товара – тоже не редкость, и самое неприятное, что служба поддержки маркетплейса почти не отвечает.

Wildberries изнутри: как на самом деле работает главный маркетплейс России (спросили продавцов)

Еще в самом начале работы с Wildberries в карточках товара у меня не получалось верно указать свой бренд. То есть я в описании вводила название Gurizo, но сайт не пропускал такое название, писал «Ошибка» и не совсем верно загружал мои данные. Как позже выяснилось, эта ошибка повлияла на редактирование карточек: нельзя было добавить фото, поменять описание. Кроме того, из-за этих ошибок я не могла сделать поставку, а сделать ее вовремя очень важно, так как иначе можно вылететь из рейтинга, с первых страниц скатиться на дальние позиции, и нужно будет заново вкладываться в раскрутку.

Рейтинг формируют внутренние алгоритмы Wildberries. Когда площадка выдает товар при поиске на первых страницах, считается, что у него высокий рейтинг. Чтобы туда попасть – на примере одежды, – нужно, чтобы все размеры всегда были в наличии, вовремя осуществлялась поставка заказов, чтобы был большой оборот товара, который делает его популярным.

Я много и часто писала в службу поддержки, но за четыре месяца специалисты не сделали ничего. Я сама методом проб все исправила, но теперь у меня неправильно написан бренд на сайте: не GURIZO, а GUR-IZO. Мне оказалось проще переименовать бренд на сайте, чем решить проблему внутри Wildberries.

Тем не менее Wildberries берет на себя большую часть работы: сам находит покупателей, сам отправляет им товар, который хранит и обрабатывает на своих складах. Я как поставщик только плачу за доставку товара покупателю и оплачиваю доставку обратно на склад, если его вернули. У каждой категории товаров свои расценки на доставку, и они могут меняться в зависимости от сезона, праздников, загруженности складов или других факторов.

Я считаю, что вся организация процессов со стороны маркетплейса компенсирует его несовершенный сервис. Если бы все приходилось делать самостоятельно, вышло бы затратнее и по времени, и по финансам.

Об окупаемости вложений еще нет речи, так как я только недавно начала продавать на Wildberries, и с моими бюджетами процесс раскрутки ускорить не получается.

Пошаговая инструкция как продавать на Вайлдберриз и Озон

Интервью любезно предоставила наш постоянный клиент Елена. Спасибо вам за это!

Всем привет, меня зовут Лена. Мы переехали с семьей из города Красноярск в город Сочи летом 2020 года. Встал вопрос как зарабатывать в новом городе. Ведь во всех курортных городах все заточено на туризм. Меня всегда привлекала продажа товаров из Китая. Если заказывала товар с Алиэкпресс, то 2 штуки. Второй продавала с накруткой.

Еще в начале 2020 года, когда начиналась вся эта пандемийная ситуация в Мире, я начала прощупывать почву. Это было еще в Красноярске. Сделала инстаграм магазин. Использовала доски объявлений Авито и Юла. Начинала с китайских сладостей. Этот товар оказался сезонным. Затем тестировала товары для одностраничных сайтов. Лучше всего продавались кольцевые лампы. Их я хорошо продавала до переезда в Сочи. В Сочи оказался не такой хороший спрос на лампы, но хорошо шли фитнес резинки и смарт часы. Но доход с инстаграм и досок объявлений был невелик, а работать нужно было постоянно: каждый день постить объявления, делать новые фото, обходить блокировки сайтов. Доставка до покупателя отнимала время. А если интересовались люди из других городов, то отправлять предоплату боялись. И их можно понять в наш век. Плюс еще большая стоимость доставки.

Я решила превратить это уже в более масштабный размер, выйдя на маркетплейс, чтобы обеспечить доходом свою семью. Маркетплейс полностью решает проблему с доставкой до покупателя.

Шла на маркетплейсы летом 2020 года целенаправленно. Так как это новый поток, новая товарка и старые виды продаж (одностраничные сайты) уже не продают так, как продают маркетплейсы.

Плюсы от продажи товара на маркетплейсе:

1. Огромный плюс в том, что у маркетплейсов огромные рекламные бюджеты, которых нет у новичков.
2. Также огромная зона покрытия, маркетплейсы продают ваши товары как по всей России так и заграницу.
3. Нет привязанности к месту жительства. Вы можете этим заниматься из любой точки России. Работа из дома.
4. Возможность больше времени проводить с семьей.
5. Для меня плюс еще в том, что мне не нужно напрямую общаться с клиентами, общение с клиентами отбирает у меня много энергии.

Минусы от продажи товара на маркетплейсе:

1. Минусы в том, что товар теряется очень часто, к сожалению (поэтому я сосредоточилась на недорогих товарах).
2. Транспортные расходы лягут на вас, и где-то вы проигрываете перед московскими поставщиками.

В итоге я выбрала два самых крупных на мой взгляд маркетплейса: Вайлдберриз и Озон.

С выбором товара меня кидало из стороны в сторону. Лампы, которые у меня были в продаже, не подходили для маркетплейса. Так как их там было очень много, и они были до неприличия дешевые. В лучшем случае с лампы можно было бы получить 100 рублей.

Первым моим товаром для маркетплейса были фитнес резинки. Они также у меня хорошо продавались через Авито и Юлу. Поэтому я была уверенна, что они будут разлетаться и на маркетплейсе. Но не тут-то было. Что бы продать, пришлось снизить цену, и продать с маржой от силы 50-70 рублей.

Дальше пошли сумки и очки. Некоторые модели сумок из самой первой партии я продаю до сих пор, так как они понравилась людям. Очки сначала заказываю понемногу. Тестирую продажи. Далее уже понимаю, нравится людям или нет.

Сейчас мне уже удалось выйти на стабильный доход, которого мне вполне хватает на жизнь с семьей в Сочи. Мой доход увеличился раз в 5, а в сезон в 10 раз.

Документы для регистрации на маркетплейсе сейчас нужны только учредительные — вашего ООО или ИП. Также вам понадобится ЭЦП (электронная цифровая подпись), и в некоторых случаях ЭДО (электронный документооборот). Документы на товар маркетплейсы изначально не требуют загружать. Но по законодательству РФ они у вас должны быть и в случае чего, вы должны их быстро предоставить. Нужен сертификат на товар (если товар подлежит обязательной сертификации) или отказное письмо (письмо в котором будет указано, что товар не подлежит обязательной сертификации).

Для новичка советуют открыть однозначно ИП. Через ООО сложнее и дороже выводить деньги. Также можно быть и самозанятым, но там есть свои ограничения по обороту в год, перепродаже товара и сертификации товара. Выбирайте налогообложение УСН 6% если вы не можете подтвердить документально расходы и УСН 15% если можете подтветдить расходы (аренда, закуп товара). Отчетность я сдаю раз в год через онлайн-сервис налоговой.

Немного об упаковке на маркетплейсе. Упаковывать нужно как единицу товара, так и поставку в целом. Иногда товар из Китая приходит без индивидуальной упаковки, поэтому упаковку нужно приобретать отдельно. Это можно сделать на маркетплейсе. Или же упаковку можно забрендировать своим брендом. Это будет плюс перед конкурентами.

Закупала я товар напрямую из Китая через посредника TiBiMi.ru. Если выбирать между рынком в Москве и закуп из Китая, если вы действительно хотите заработать, то из Китая однозначно. Продавцы в Москве сами отгружают товар на маркетплейсы. Свои первые фитнес резинки я купила на оптовке в Москве. Потом они демпинговались на маркетплейсе по стоимости меньше, чем я их купила. А если бы купила в Китае, то это обошлось бы мне дешевле однозначно.

Рассчитываю себестоимость в обычном экселевском файле. Могу поделиться своим Excel с вами. Вбиваю все свои расходы в Excel и получаю себестоимость. И делаю я это всегда, так как курс юаня и цена доставки часто меняется, от этого и себестоимость меняется.

Процент комиссии маркетплейса Вайлдберриз просто так нельзя сказать. Для каждого товара он разный. А еще при участии в акциях, Вайлдберриз то понижает его, то повышает. Поэтому это все индивидуально, но можно брать примерно 15%.

Хранение на складе Вайлдберриз платное, если ваш товар хранится на их складе. Если работать со своего склада, то и за хранение платить не будете. Также на Озон. Если у вас классный и быстрораскупаемый товар, платить за хранение вы не будете.

Расходы на доставку до покупателя тоже ложатся на плечи продавца, это нужно закладывать в стоимость вашего товара. Возвраты от покупателей тоже за ваш счет. Примерно 30 рублей за единицу. Вообще на логистику туда и обратно стоит закладывать в среднем 100 рублей на единицу товара.

Для маркировки товара вам понадобится термопринтер этикеток. Купить его можно также на маркетплейсе. Я купила на Озон. Сейчас он стоит около 7000-8000 рублей. Я покупала за 5000 рублей. Также мне писали мои подписчики, что купили на Алиэксресс дешевле.

Необходимо маркировать каждую единицу товара по законодательству РФ и каждую коробку в поставке при отправке. Все по инструкции маркетплейса.

Что делать если склада нет в вашем городе? В моем случае так и есть. Я отправляю на ближайший склад транспортной компанией. Я работаю с Деловыми линиями. У них уже даже предусмотрены скидки для доставки до склада маркетплейса. За день они мне сообщают данные на водителя, а я ему заказываю пропуск через Личный кабинет. И еще есть вариант работать со своего склада. Например, в Сочи так можно делать при продаже на Озон. Я так сейчас и делаю, потому что не хватает мест на складах перед новым годом.

Можно выбрать 2 модели работы: 

1. По системе FBS пользоваться логистикой маркетплейса. Но сначала нужно убедиться, что в вашем городе есть пункт приема посылок.
2. По системе realFBS пользоваться сторонними курьерскими службами. Например: Почта России, СДЕК.

У Вайлдберриз тоже есть такая модель, но к сожалению для города Сочи еще недоступна.

Сейчас столкнулась со сложностями. С долгой приемкой товара на Вайлдберриз. Также есть сложность с нехваткой мест на складах и Вайлдберриз и Озон. Но это все придет в норму после Нового года. 

Вывод и совет. Чтобы успешно работать по такой же схеме, что и я, нужно планировать доставки из Китая заранее. На доставку уходит около двух месяцев. Поэтому правильно запланировать доставку товара это очень важно, чтобы продажи не проседали.

Планы на будущее: попробовать поработать с Яндекс Маркет и Алиэкспресс.

С каких товаров начать на Вайлдберриз и Озон

Личные советы по выбору товара: с каким товаром заходить на Вайлдберриз:

1. Товар должен вам прежде всего нравиться, иначе выгораешь быстро.
2. Не на хайпе. Есть вероятность не успеть реализовать, до того времени, как его демпингуют.
3. Желательно не сезонный, так как зарабатывать хочется круглый год. Хотя у меня как раз сезонный товар.
4. Не начинайте с электроники. Очень сложно нарваться на китайскую электронику не хорошего качества, а все претензии и возвраты будут идти вам.
5. Товар должен быть и недорогой и недешевый.

Наверняка вы знаете, что Wildberries — крупнейший онлайн-ритейлер в России, ежедневно на их сайт заходит 7 000 000 человек, которые оформляют порядка 780 000 заказов. Поэтому не будем тратить время понапрасну на рассказы о самой площадке, а сразу перейдем к сути вопроса — тому, как начать продавать на данном маркетплейсе.

Условия для поставщиков Wildberries в 2022 году

Требования площадки к поставщикам довольно часто меняются. Периодически мы будем обновлять эту статью, но все-таки если вы серьезно настроены начать продавать на Wildberries, на всякий случай рекомендуем сверяться с условиями сотрудничества на seller.wildberries.ru.

Не хочется пугать, но работать с Wildberries получится только в том случае, если вы как поставщик соответствуете требованиям площадки, иначе при регистрации возникнут сложности. А если удастся пройти данный этап, то маркетплейс в любой момент может запросить недостающие документы и при их непредоставлении прекратить сотрудничество.

Кто может стать поставщиком Wildberries:

С Wildberries могут начать сотрудничать как производители, так и посредники. Многие перепродают продукцию из Китая — благодаря чему сейчас на российской площадке легко найти, к примеру, защитное стекло на телефон по такой же цене, как на другом известном иностранном маркетплейсе, но с гораздо более быстрой доставкой.

Для самозанятых действуют несколько другие условия: необходимо быть производителем либо изготавливать продукцию своими руками. Например, получить статус самозанятого и начать продавать собственную продукцию на Wildberries может мыловар, шоколатье, мастер по керамике или вязанию шапок. Ограничений по направлению деятельности практически нет — главное, чтобы ваш товар не попадал в список запрещенных.

Обязательное условие — регистрация бизнеса в России, Белорусии, Казахстане или Киргизии. Хотя Wildberries активно расширяет рынок своего присутствия — на данный момент продажи идут в 18 странах, пока условия работы такие.

Ваше гражданство при этом не имеет значения — иностранцы могут продавать на Wildberries. Но лишь при регистрации бизнеса в России. Как-то обойти ограничение не получится — при регистрации на площадки обязательно вводится ИНН.

Какое юридическое лицо лучше зарегистрировать для работы с Wildberries:

Таким образом если вы продаете свою продукцию, и при этом годовая выручка не превышает 2,4 млн — для выхода на Wildberries лучше оформить статус самозанятого. Всем остальным стоит присмотреться к регистрации ИП на УСН.

К юридическим тонкостям еще вернемся — вас ждет целый блок о документах для начала продаж на Wildberries.

Какие условия предлагает Wildberries поставщикам:

Комиссия от 1 до 5 % в зависимости от выбранной схемы работы и категории товаров. Чтобы узнать точный размер комиссии, необходимо завести личный кабинет Wildberries для поставщиков, далее в меню найти раздел «Комиссия, логистика и хранение». Если вы не зарегистрированы как поставщик — информация недоступна.

Сейчас условия сотрудничества более привлекательные, чем всего пару лет назад — когда комиссия составляла 19 % и выше. После ее снижения Wildberries стал еще популярнее — с конца 2020 года маркетплейс занимает целых 13 % рынка в России, сегодня эта цифра явно крупнее.

Ключевые преимущества Wildberries для поставщиков:

Есть и недостатки:

Кому подходит Wildberries:

Поставщикам товаров общего спроса — к примеру, косметики и бытовой химии, одежды и обуви, бытовой техники и электроники. То есть всего, что интересно всем или практическим всем потребителям.

Продавцам некоторых специфических товаров — автомобильных запчастей, строительных материалов, парикмахерских принадлежностей и т. п. Однако прежде чем выходить на Wildberries с подобной продукцией, следует проанализировать, есть ли на нее спрос. Иначе рискуете понапрасну затратить усилия.

Цифровые товары — правда под них у Wildberries отдельная площадка, digital.wildberries.ru. Там можно продавать видео, аудио, книги, журналы, ключи и сертификаты, курсы, цифровые выкройки и многое другое — главное, чтобы в электронном формате.

Кому не подходит Wildberries:

Оптовые продажи — доступна исключительно торговля в розницу.

Услуги — площадка точно не подойдет, если вы преподаете английский язык по Скайпу, готовите школьников к ЕГЭ или делаете свадебные прически.

Маркетплейс постоянно развивается. И очень вероятно, что в будущем часть из этих ограничений станет не актуальной.

Что можно, а что нельзя продавать на Wildberries

Практически все, как вы, наверное, уже поняли: одежду, обувь, аксессуары, технику, автомобильные запчасти, парфюмерию, косметику, бытовую химию, детские товары, предметы декора, посуду, текстиль и т. д.

Узнать, можно ли продавать ваш товар, очень просто — откройте Wildberries, посмотрите каталог и попробуйте найти аналогичные товары через систему поиска. Если ничего не найдется, варианта два — либо пока никто не поставляет такое, либо продажи данной продукции запрещены.

Нельзя продавать на Wildberries то, что запрещено законом:

• алкоголь;
• табак;
• животных;
• живые растения;
• пиротехнику;
• легковоспламеняющиеся жидкости;
• скоропортящиеся продукты;
• предметы антиквариата;
• лекарства (исключение — БАДы);
• радиоактивные вещества;
• наркотики и т. д.

Данный перечень постепенно сокращается. К примеру, когда-то на Wildberries было нельзя продавать драгоценности — сейчас же на маркетплейсе представлено только одних колец более 66 000 штук. Кроме того, недавно для жителей Москвы стали доступны к заказу скоропортящиеся продукты — это фрукты и мясо, а также живые цветы.

Если вы сомневаетесь насчет того, попадает ваш товар под ограничения или нет — уточните напрямую у площадки, [email protected].

Самые популярные ниши на Wildberries:

• одежда, обувь и аксессуары;
• детская одежда;
• товары для дома и дачи.

Также в последнее время все более популярными становятся — бытовая техника и электроника, строительные материалы, зоотовары, садовый инвентарь, товары для взрослых, ювелирные изделия и автотовары.

Но для успеха недостаточно просто выбрать популярную нишу — важно предложить потенциальным покупателям востребованные товары. То есть такие, которые будут пользоваться спросом.

Как выбрать товары для Wildberries:

• Бесплатный инструмент аналитики Wildberries. Посмотреть, каких товаров на площадке много, а каких мало, довольно легко. Для этого зайдите в свой личный кабинет на wildberries.ru — регистрироваться в качестве юридического лица не обязательно, достаточно иметь профиль покупателя на маркетплейсе.

  Затем в меню откройте раздел «Аналитика», «Что продавать на Wildberries». И посмотрите разделы «Дефицит товара», «Нормальная доступность товара», «Избыток товара».

  

  Показатель «оборачиваемость» — то, сколько дней потребуется, чтобы продать все остатки товара со склада Wildberries. Соответственно, в зависимости от оборачиваемости маркетплейс относит товар к той или иной категории.

  К примеру, вы планируете начать продавать на Wildberries велоперчатки. Аналитика площадки показывает, что все имеющиеся в наличии велоперчатки будут проданы со складов за 388 дней — то есть на складах избыток данного товара.

  Соответственно, чтобы продажи были — просто добавить товары на Wildberries не получится. Придется быть круче конкурентов — проработать фотографии, описания и характеристики в карточках товаров, а также активно работать с отзывами и вопросами покупателей. Возможно, придется подключить рекламу — внутреннюю на маркетплейсе, плюс контекстную и таргетированную.

  Если же товар по данным сервиса дефицитный — например, светильники для бани, это не значит, что продажи сразу пойдут. Статистика сообщает лишь о том, что указанного товара очень мало на складах — наблюдается его дефицит. А связано это может быть и с тем, что товар попросту никому не нужен — на него нет спроса.

  Всецело полагаться на данные сервиса не стоит: ведь Wildberries не раскрывает объем товаров на складах. Конечно, просматривайте статистику, но обязательно используйте и другие сервисы для анализа спроса.

• Данные по продажам на Wildberries. Безусловно, маркетплейс показывает статистику по продажам только самому продавцу — посторонний человек, не имея доступа к его личному кабинету, не сможет увидеть эти сведения. Но есть одна хитрость.

  Зайдите на площадку как покупатель, выберите интересующую вас категорию и подкатегорию. Затем отсортируйте товары по популярности, и посмотрите находящиеся на лучших позициях карточки товаров.

  Обратите внимание на пункт «Купили» — на скриншоте на него указывает бордовая стрелка. Запомните эту цифру.

  

  Далее перейдите в отзывы, отсортируйте их по дате добавления. Нас интересует, когда был оставлен самый первый отзыв. Для данного товара — 6 мая 2020 года. То есть коврики продаются 20 месяцев.

  Зная сколько коврики продаются и сколько раз их купили, мы можем рассчитать спрос на них. Делим 5 000 покупок на 20 месяцев, получаем 250 — столько покупают ковриков в течение одного месяца. На коврики определенно есть спрос.

  Соответственно, далее вы можете посчитать, сколько примерно заработаете на аналогичном товаре.

• Яндекс.Wordstat. Данный бесплатный сервис позволяет узнать сколько вообще людей — не пользователей Wildberries, в течение месяца интересуется тем или иным товаром. Как пользоваться Вордстатом, читайте здесь.

  Выбираете в качестве региона всю России и вводите интересующий вас поисковый запрос. К примеру, пускай будет «купить книгу Атлант расправил плечи».

  

  И мы видим, что это довольно популярный товар — данную книгу ищет 1 239 человек в месяц. Если сделать хорошую оптимизированную карточку товара на Wildberries, которая попадет в результаты поисковой выдачи, есть все шансы заполучить части из этой аудитории.

Последующие действия по выбору товаров для продажи на Wildberries зависят от того, есть ли у вас бизнес или только планируете его начать.

Если бизнес есть, и вы хотите выйти на Wildberries — с помощью описанных выше способов выберите самые востребованные товары их тех, что вообще продаете. И обязательно посмотрите, к какой категории маркетплейс их относит:

• Дефицитным — отправьте на склад площадки небольшую партию на пробу. Если спрос окажется хорошим, в следующий раз попросту увеличите объем поставки.
• Избыточным — проконсультируйтесь с нами по поводу того, насколько тяжело будет продвинуть данные товары. Если размер расходов устроит — действуйте, с популярными товарами и профессиональным продвижением продажи будут.

Если же пока не можете позволить себе такие расходы — подумайте над тем, какие еще товары из своего ассортимента можете начать продавать на Wildberries. Тогда лучше начать с менее востребованных, а когда получится с ними — постепенно добавлять в свой магазин на маркетплейсе те, на которые высокий спрос.

Если только начинаете свое дело, посмотрите аналитические данные в сторонних сервисах. Какие-то из них можно попробовать бесплатно — например, mpstats.io и marketguru.io.

Обратите внимание на:

• тренды продаж за последний год — если спрос на интересующие вас товары растет, значит они довольно хорошо продаются и являются востребованными;
• распределение продавцов в нише — какое место по продажам и выручке занимают на рынке ваши потенциальные конкуренты;
• количество заказов у продавцов за год — сколько товаров продают конкуренты в течение года. Но держите в голове, что сервисы обычно показывают количество заказов — на маркетплейсах покупатели покупают не все, что заказывают;
• количество товаров на складах — сколько товарных позиций сейчас есть в наличии, насколько хорошо они продаются;
• количество заказов в разных ценовых сегментах — товары какой стоимости заказывают чаще, чем остальные (допустим, кружки в пределах от 150 до 200 рублей);
• рейтинг карточек товаров, которые находятся в ТОП — на каких позициях конкуренты лучше всего зарабатывают, каким образом они оформляют эти карточки.

Соответственно, если вы видите — товар отлично продается, конкуренты прекрасно зарабатывают, а рынок не монополизирован (то есть не занят одним продавцом), то можно дерзать и заходить в выбранную нишу.

Подробнее про анализ конкурентов на маркетплейсах рассказывали в этой статье.

Юридическая сторона вопроса: что нужно для регистрации на Wildberries

Кратко повторимся: продавать на Wildberries могут только юридические лица — ООО, ИП и самозанятые. Поэтому если вы пока не получили нужный статус, самое время заняться оформлением бизнеса.

Документы для регистрации на Wildberries не нужны — достаточно ИНН. Когда-то маркетплейс требовал предоставить паспорт, подтверждающие регистрацию бизнеса документы и сертификаты на товары — сейчас все гораздо проще.

Wildberries проверит всю информацию по вам по ИНН. Если вы индивидуальный предприниматель или самозанятый, укажите свой ИНН физического лица. Узнать его можно на сайте ФНС или через сервис Госуслуги, а вот ИНН юридического лица — в базе ЕГРЮЛ.

Также при регистрации понадобится указать следующие данные:

• Форма организации — ООО, ИП или самозанятый.
• Налоговый режим, на котором работаете — с НДС или без.

Все остальные поля заполнятся автоматически после того, как введете ИНН. Однако случается такое, что данные не подтягиваются — тогда придется вводить необходимую информацию вручную.

В процессе работы Wildberries может запросить у вас документы.

У ИП и самозанятых:

• копию паспорта;
• свидетельство о постановке на учет в налоговой.

У ООО:

• копию паспорта гендиректора организации;
• свидетельство о регистрации юридического лица;
• выписку из ЕГРЮЛ;
• устав ООО;
• решение и приказ о назначении руководителя;
• приказ о назначении главбуха;
• договор об аренде складов.

Кроме того, документы могут запросить и у производителей, продающих свою продукцию:

• сертификаты качества, а если их нет, то отказное письмо о том, что поставляемые товары не подлежат обязательной сертификации;
• свидетельство о регистрации товарного знака.

Учтите, что регистрировать товарный знак — не обязательно. Это лишь ваше право, но мы рекомендуем им воспользоваться. Иначе есть вероятность, что вашим брендом начнут пользоваться недобросовестные конкуренты — и будет плохо, если кто-то вперед вас зарегистрирует товарный знак. Тогда уже доказать что-либо будет сложно.

Кроме того, если вдруг вы случайно используете такое же название, как у кого-то из конкурентов — можете получить иск. Регистрация защитить от подобного — ведь перед ней проверяют все базы и отказывают, когда товарный знак уже зарегистрирован.

Если вы продаете товары как посредник — Wildberries может запросить сертификаты качества на продукцию или отказное письмо, разрешение на использование товарного знака. Лучше заранее получить все перечисленные документы — по закону производитель обязан вам их предоставить.

Рекомендуем проверить документы на сайте Росаккредитации — поскольку срок их действия может истечь. Избежите рисков плюс защитите себя от мошенников — если ничего не найдете, то очень высока вероятность, что вам предоставили поддельные сертификаты.

Если вы продаете приобретаемые за границей товары — может потребоваться таможенная декларация на их ввоз. Все импортные товары должны попадать на территорию России легально.

Работать без документов — значит рисковать. Wildberries имеет право заблокировать аккаунт, а Роспотребнадзор — оштрафовать на сумму от 20 000 до 300 000 рублей.

Wildberries работает с поставщиками по договору оферты — важно не нарушать его условия, иначе есть риск получить штраф. Также санкции предусмотрены за несоблюдение условий работы с маркетплейсом.

Вот за что могут наказать:

• отсутствие сертификатов и деклараций на продукцию;
• несоответствие товара фотографии и/или описанию;
• нарушение сроков поставки на склад;
• продажа подделок;
• реклама или контакты поставщика на упаковке с товаром.

Вы не найдете список штрафов в личном кабинете или в каких-либо документов. Чтобы быть в курсе, необходимо следить за новостями площадки, а также за изменениями в оферте и правилах маркетплейса.

Кроме документов, нужно помнить и про оборудование. Не волнуйтесь, здесь все в пределах разумного — что-либо сложное, дорогое и специфичное для организации продаж на Wildberries не потребуется.

Вот какие устройства необходимы:

• Принтер — для печати этикеток со штрихкодами, которые следует наклеивать на каждый товар, упаковку и даже коробку с товарами одного типа. Будьте готовы к тому, что печатать понадобится действительно много.

  Удобнее всего использовать специальный принтер — вполне подходят модели из ценового сегмента от 12 000 до 15 000 рублей. Но если хотите сэкономить, то можно использовать и обычный принтер — тогда вам потребуется печатать на самоклеящейся бумаге, а затем вручную разрезать этикетки.

  Если нет никакого принтера, не отчаивайтесь — просто закажите этикетки в типографии.

• Сканер для штрих-кодов — не обязателен, но крайне полезен. Сканер позволит вам проверить штрих-код на товаре перед отправкой на склад Wildberries — если вдруг он поврежден, сможете быстро заменить.

  В ситуациях, когда маркетплейс получает товары с плохим штрих-кодом, поставщик несет убытки — 100 рублей за ручное распознавание 1 единицы.

  Конечно, не каждый может позволить себе купить сканер. В таком случае воспользуйтесь одним из приложений для телефона — скачайте сканер QR-кодов или облачный ТСД.

А вот онлайн-касса вам точно не понадобится. Ведь маркетплейс самостоятельно занимается приемом денег и оформлением чеков.

Как происходит регистрация на Wildberries для поставщиков

Пока не зарегистрируетесь — начать продавать не получится. Поэтому, когда определились с товарами, получили статус юридического лица и подготовили все необходимые документы — заводите личный кабинет.

Зарегистрируйтесь на Wildberries как покупатель. Ваш аккаунт покупателя будет связан с аккаунтом поставщика — по-другому пока никак, поэтому очень важно заводить оба на один номер телефона. Именно на него будут приходить коды подтверждения — к примеру, когда захотите открыть личный кабинет на компьютере.

К слову, номер телефона нельзя поменять. Если вдруг потеряете телефон или решите заблокировать сим-карту — восстановить аккаунт не получится, придется начинать все заново.

Откройте Wildberries для поставщиков. И войдите в свой профиль по тому номеру телефона, на который регистрировали аккаунт покупателя.

Заполните форму регистрации. Выберите страну, после чего введите ИНН — если вы ИП или самозанятый, то ИНН своего физического лица.

Далее укажите форму организации, бизнеса и налоговый режим. Остальные поля должны заполниться автоматически — после введения номера ИНН.

Остается нажать на «Зарегистрироваться».

Примите оферту. Советуем прочитать условия договора — благодаря этому поймете, какие условия предлагает поставщикам маркетплейс. В том числе узнаете про расчет комиссии Wildberries, порядок взаиморасчетов и т. д.

Перейдите в раздел «Настройки». Добавьте недостающие сведения о себе.

Особое внимание уделите реквизитам расчетного счета — одна неверная цифра, и деньги не придут. Неизвестно, сколько времени потратите на разбирательства в подобной ситуации.

Укажите адрес склада. Это нужно на тот случай, если вдруг вы решите отозвать поставку со склада Wildberries или захотите вернуть бракованный товар. Именно на указанный адрес маркетплейс и отправит продукцию.

Бывает такое, что своего склада нет. Тогда укажите другой адрес, по которому сможете принять товар — для примера, офиса.

На этом все — регистрация закончена, можно начинать продавать на Wildberries.

Что делать дальше: подготовка и размещение карточек товаров

Один из самых важных шагов — именно от того, насколько качественной будет карточка товара, зависят продажи. В идеале ваша должна быть лучше, чем у конкурентов.

Однако если товаров много — детально прорабатывать каждую карточку будет очень долго и дорого. Поэтому можно добавить все поставляемые позиции разом — с помощью товарного фида в формате Exel.

Для этого:

• Заходим в раздел «Карточки товаров», выбираем «Создание новых карточек товаров» и указываем категорию. Нажимаем «Далее».

• Выбираем «Выгрузить в Exel» — пустая таблица скачается на ваш компьютер.

  

• Открываем ее на компьютере, заполняем — чем больше данных укажите, тем меньше потом придется дописывать в карточках товаров вручную.

• Когда таблица будет готова, добавляем ее на Wildberries — нажимаем на кнопку «Загрузить из Exel» в личном кабинете поставщика.

  Учтите, что после загрузки можно включить дополнительные поля и добавить еще больше информации по товарам.

• Если работаете по FBS — доставляете товары со своего склада, то понадобится добавить информацию по остаткам товаров. Без этого подготовленные ранее карточки просто не будут отображаться.

Если товаров мало — лучше создать карточки товаров вручную. Вы проработаете их более качественно, а значит, повысите шансы на хорошие продажи.

Для карточки товара понадобятся:

• Описание — про то, как писать тексты для маркетплейсов, мы очень подробно рассказали в этой статье. Если кратко повториться, то принципы для Wildberries следующие: объем до 1 000 символов, грамотная оптимизация, отображение ключевых особенностей товара, а также отсутствие ненормативной лексики, ошибок, ссылок на другие сайты, использование только заглавных букв и HTML-тегов.
• Фотографии — причем, хорошего качества. Ведь это первое, что видит потенциальный заказчик. Учтите, что для некоторых товаров прекрасно подходит инфографика.
• Видео — обзор или простая демонстрация товара длительностью от 20 секунд до 2 минут. Ролик, конечно, в отличие от фотографий делать не обязательно, но если у вас будет качественное видео, оно может стать отличным конкурентным преимуществом.

На что обратить внимание при заполнении карточки товара на Wildberries:

• Правильно указывайте категории. В дальнейшем менять их нельзя — если ошибетесь, тогда придется добавлять карточку заново.

  Допустим, вы продаете футболки. При создании карточки товара вводите в поле «Выберите предмет» слово «Футболка», и получаете несколько вариантов на выбор — к примеру, «женская футболка», «мужская футболка», «спортивная футболка» и т. д. Казалось бы, из этого перечня подходят несколько категорий, но нужно выбрать одну.

  Что делать? Откройте раздел «Комиссия, логистика и хранение» и сравните подходящие категории по стоимости доставки и комиссии.

  К примеру, если ваша футболка является женской — не обязательно выбирать категорию «женские футболки», можно остановиться на более общей «футболки». Обычно чем дороже услуги Wildberries — тем легче покупателям найти товар на сайте маркетплейса.

• Верно заполняйте общую информацию. Большую часть характеристик так же, как и категорию, нельзя менять потом. Указывать же их нужно верно, поскольку именно по параметрам заказчики будут искать ваши товары.

• Убедитесь, что на Wildberries нет бренда с аналогичным названием. Проверить это просто — введите название в поисковой строке на сайте Wildberries для покупателей. Если вдруг аналогичный бренд уже есть на площадке, а вы добавите товары — все они попадут к конкуренту.

• Укажите дополнительные цвета. Помимо основного, допустим синего, можно указать и оттенки — индиго, ярко-синий. Они тоже попадут в выборку, покупателям станет проще найти товар.

Немного позже в отдельной статье расскажем про то, что делать с карточками товаров для Wildberries, чтобы маркетплейс продвигал их в поиске. И добавим сюда на нее ссылку =)

Упаковка, хранение и доставка товаров для Wildberries

Раньше продавать товары можно было только со складов Wildberries — сейчас маркетплейс предлагает целых три схемы доставки заказов покупателям. Правда, один из них пока доступен только для жителей Москвы и Санкт-Петербурга.

Варианты организации поставок для Wildberries:

Поставка товаров через Wildberries — это фулфилмент. Выделяют несколько видов фулфилмента исходя из того, на каком этапе продавец передает товар.

Wildberries предлагает три схемы фулфилмента:

Хорошая новость в том, что в процессе работы схему доставки разрешено менять. Допустим, сперва вы можете остановиться на FBW, а по мере развития бизнеса перейти на FBS. Именно так и поступает большая часть предпринимателей.

Как доставлять товары по схеме FBW

Кажется, что задача максимально проста — отправить товары большой партией на склад маркетплейса. Однако здесь есть свои нюансы.

Давайте разберемся с зонами ответственности:

Исходя из этого, для организации поставки вам понадобится:

• Создать поставку в личном кабинете. Для этого откройте личный кабинет поставщика, найдите раздел «Поставка со склада WB», нажмите на «Создать поставку» и скачайте шаблон заказа (он будет в формате Exel).

• Заполните скачанный файл. А именно внесите баркоды — их вы должны были получить на этапе выбора цвета при создании карточки товара, а также укажите количество товаров, которое планируете поставить.

• Загрузите файл. Откройте раздел «Заказы», выберите склад и договор с маркетплейсом, затем через кнопку «Обзор» нажмите на «Загрузить файл» и добавьте документ, который ранее заполняли. Должно появиться сообщение «Файл успешно добавлен».

• Выберите тип поставки. Их два — монокороб и микрокороб. После чего в разделе «Продажа со склада WB», пункте «План поставок и обезличка» укажите нужную дату, после чего нажмите на «Запланировать поставку». Далее появиться окно — вам нужно подтвердить бронь нажатием кнопки «Запланировать».

• Упакуйте и промаркируйте товары. Обратите внимание — промаркировать необходимо каждый товар. Вам понадобится создать три кода:

  А. Кода товара — размещается на самом товаре. Его можно создать через онлайн-генератор после того, как указали размер в карточке товара, а затем преобразовать в баркод формата code-128.

  Б. Код короба — наклеивается на коробку с товарами. Он генерируется в разделе «Информация о поставке».

  В. Код поставки — печатается для отгрузки на склад маркетплейса. Создается в разделе «Информация о машине и водителе» — передается водителю, он должен показать его в момент, когда привезет коробки на склад.

• Доставьте товары на склад маркетплейса. Необходимо сделать это в запланированный день.

На этом все — дальше хранение, упаковка и доставка товаров ложатся на плечи Wildberries.

Рекомендуем следить за обновлениями — правила поставок могут меняться.

Что делать после создания карточек товаров и организации поставки

Выполнение всех предыдущих шагов не гарантирует продажи. Ведь конкуренция высока — каждый день растет аудитория площадки, а одновременно с ней и количество бизнесменов, которые хотят откусить свой кусок пирога на Wildberries.

Для новых продавцов у маркетплейса есть приятный бонус — при первой поставке товары на какое-то время поднимутся в общем рейтинге. А уже далее ваша задача — удержаться там.

Поэтому главное, что нужно, чтобы продавать на Wildberries — выделиться на фоне конкурентов. Для этого необходимо:

• Создавать максимально качественные карточки товаров — прорабатывать текстовый, фото- и видеоконтент. Для этого анализируйте предложения основных конкурентов из ТОПа и делайте лучше, чем у них.

  

  Карточка товара, на которую можно ориентироваться, если вы планируете продавать коврики для раскатки и выпечки. Здесь все хорошо — качественная инфографика, продающее описание.

  

  А вот карточка, на которую ориентироваться не стоит. На фоне конкурентов она теряется — потому что фото низкого разрешения, а описание читать не хочется из-за перечисления характеристик через слеш.

• Принимать участие в активностях, которые связаны с ценообразованием — а именно, в акциях, скидках и промокодах от Wildberries.

  Обязательно учитывайте этот момент, когда будете рассчитывать цену на товары для площадки. Многие продавцы намеренно завышают стоимость, чтобы потом делать скидки.

• Настраивайте рекомендации — тогда с одного вашего товара потенциальный покупатель попадет на другой ваш же, а не перейдет в карточки товаров конкурентов. Благодаря этому процент продаж обычно увеличивается.

  Для настройки рекомендаций зайдите в раздел «Загрузки», перейдите в «Загрузка рекомендации» — и во вкладке «Выбор для добавления» отметьте галочкой нужные товары. После чего нажмите на кнопку «Добавить рекомендации». Плюс во вкладке «Выбор для объединения» выберите товары, которые будут ссылаться друг на друга.

  Также дополнительно можно настроить рекламный блок.

  

• Работайте с вопросами и отзывами покупателей — отвечайте на них быстро, вежливо и развернуто. Так, как хотели бы, чтобы отвечали вам.

  Вот несколько хороших примеров:

  

  

  А вот так с отзывами работать нельзя:

  

  Если не знаете, как правильно отвечать на негатив — загляните в эту статью и в эту. Самое главное — не оставлять подобные отзывы без внимания. Иначе у потенциальных покупателей может сложиться впечатление, что вам все равно.

• Следите за своим рейтингом продавца — найти его можно в личном кабинете поставщика, в разделе «Аналитика», «Доля бренда в продажах». Для просмотра отчета выберите интересующий вас бренд, нажмите на кнопку «Рассчитать». Информация обновляется ежедневно.

  Чем рейтинг выше, тем лучше. Показатель снижают негативные отзывы покупателей, а также не снятые с продаж убыточные товары.

• Подключайте рекламу — внутреннюю на площадке, а также контекстную и таргетированную. Заказывайте рекламу у блогеров, ведите на товары трафик из социальных сетей.

Главное при этом — не нарушать правила площадки.

Самые частые сложности поставщиков с Wildberries

При работе с каждой площадкой возникают определенные трудности. В случае с Wildberries поставщики обычно жалуются на:

• Отказ в приеме поставки — товары могут не принять на складе. Кроме того, если сотрудникам склада не удается идентифицировать товары — за обработку возьмут оплату в размере 100 рублей.

  Такое происходит тогда, когда поставка неправильно оформлена — например, документы заполнены с ошибками. Внимательно следуйте правилам маркетплейса, и подобных казусов удастся избежать.

• Порча и кража товара — увы, здесь соломку не подстелить.

  Часть товаров портят недобросовестные клиенты — например, при примерке случайно рвут или пачкают одежду тональным кремом. Сотрудники пунктов самовывоза обычно загружены работой и упускают подобные случаи — в итоге испорченный товар потом приходит следующему клиенту, который оставляет гневный отзыв.

  Иногда клиенты занимаются мошенничеством. Например, воруют пояса от одежды или заменяют более дорогие товары дешевыми. В последнее время сотрудники пунктов самовывоза более тщательно проверяют товары при возврате — поэтому подобное замечают.

  Нередки ситуации, когда товары случайно или намеренно портят сотрудники складов Wildberries — в интернете описано немало подобного.

• Вынужденное участие в акциях по условиям договора — из-за чего зачастую поставщики действуют себе в убыток. Здесь мы уже давали совет — сразу закладывайте в стоимость товаров скидки, чтобы не терять деньги.

• Трудности с оформлением документов — это вопрос опыта. Сначала все кажется чрезмерно сложным, затем адаптируешься и делаешь все гораздо быстрее.

• Некачественная обратная связь — данный момент уже затрагивали, когда говорили про недостатки Wildberries. Добиться ответа от службы поддержки часто сложно — поэтому не ждите, ищите информацию на форумах.

Если сталкивались с другими проблемами — делитесь своим опытом в комментариях.

Резюмируя:

• Прежде чем начать продавать на Wildberries — оцените плюсы и минусы. Возможно, вам больше подойдет другой маркетплейс.
• Тщательно подойдите к вопросу выбора нищи и товаров — проведите анализ с помощью бесплатных инструментов и специализированных сервисов.
• Учитывайте при расчете цены тот факт, что придется участвовать в скидках, акциях и предоставлении промокодов. Подобные активности — обязательное условие сотрудничества с Wildberries.
• Зарегистрируйте бизнес и подготовьте все необходимые документы до того, как решите завести личный кабинет поставщика. Если нужно — обязательно зарегистрируйте торговую марку, чтобы избежать сложностей в будущем.
• Перед регистрацией убедитесь, что на Wildberries нет бренда с аналогичным названием. В противном случае товары попадут к конкуренту.
• Качественно проработайте карточки товаров — они должны быть лучше, чем у конкурентов.
• Внимательно заполняйте характеристики, когда будете создавать карточки товаров — потому что многие из них нельзя поменять в дальнейшем.
• Правильно маркируйте и упаковывайте товары, оформляйте поставки. Соблюдайте все действующие правила Wildberries.
• Действуйте, а не ждите первых продаж — подключайте рекламу, работайте с отзывами и вопросами, следите за своим рейтингом продавца.

Кто ждал пост давно… вот дошли руки. Не факт, что все поместится в 1 пост, но давайте, расскажу со стороны продавца… ну как оно)))).

И так. Сейчас открыть магазин можно с первоначальным взносом. (Вроде 30 тысяч, было и 10 тысяч, и бесплатно).

Дальше закладываете со стороны продавца стоимость доставки (от 130рублей до бесконечности, у разных категорий товаров и регионов доставки каждого заказа цифры отличаются).

Приемка платная от 25рублей каждая единица товара, хранение товара (ежедневная сумма), WB себе с каждого товара заберет 13-20%, скидку за ваш счет даст (и еще сами назначите скидку + сколько не жалко). Кстати, за отказ покупателя продавец оплатит еще доставку туда и обратно, а возможно и утилизацию, или за обезличку заплатите. И налоги по той системе, по которой работаете.

Товар теряют. Кто грузит много, иногда паллетами))). Кто грузит мало, поштучно. Теряется постоянно. Это ваш минус — продавца.

Так же есть группы, где заказывают выкупы. Вас выкупят и настрочат хороших отзывов. Но там еще такое условие действует… выкупаешь оплаченный товар + конкурента, от конкурента отказываются и пишут негативный отзыв, а заказной выкупают и пишут хороший. И вот если ваш товар попал в конкурентный… вы оплатите катание товара и еще получите негативный отзыв…

Так что отзывы читать практически бесполезно. Сама покупала детям калькуляторы, у которых были плохие отзывы, отлично работают. Так же нарывалась на подделку брендов с хорошими отзывами, а качество было с браком.

В целом, внутри продаж, что б ваш товар увидели огромная работа и вложения в таргет, рекламу, маркетинг, пиар, аналитику, продвижение и много тратишь денег-денег-денег… вполне можно таргетироваться на внешних площадках и продвигаться всеми доступными методами. Из всех кого знаю лично… пока сидят в минусах уже по паре лет 😟. При чем продают на разные суммы у кого-то оборот лям месяц, у кого-то 5000… но в прибыль так и не вышли. То конкуренты в минуса уводят, то товар потеряли, то штрафы насчитали. А их у площадки не мало.

Так что если планируете выходить на wb, выйти можно))). Но заработать сложно, если вы не импортер. Импортер дает самую низкую цену, которую переплюнуть сложно.

ВСЕМ ПРИВЕТ!!! ♥️

Мои хорошие, я знаю, что многие скучали по мне, мне птичка на хвостике принесла, что обо мне переживали в группах. Меня очень долго не было на любимой площадке IR.♥️ Это было связано множественными факторами, у меня не осталось время на площадку из-за обязательств на других площадках, НО, я скучала!

Так же, основной причиной стало то, что я теперь предприниматель и моя деятельность имеет самое прямое отношение к этому отзыву и сейчас я хочу вам рассказать и наглядно показать «внутрянку» вайлдберис, конечно же, сначала я вам расскажу об этом — как обычный пользователь, а потом бонусом поделюсь с вами мнением о сотрудничестве с WB и своими успехами.

Начну с того, что я начала писать этот отзыв в 2020 году, не на самой хорошей ноте, в январе 2020 года я сделала первый заказ На wildberries, позже я начала заказывать более активней и втолкнулась с не качественными товарами, если конкретно — я купила себе халат, затем, стала замечать, что на озоне есть по дешевле аналогичные товары и успешно забыла про сайт до лета 2020 года, затем я стала покупать более активней и моё мнение поменялось. Было множество вопросов к площадке, до того момента, когда я не увидела эту систему изнутри, тогда я поняла, что если вы заказали и вам приехал не совсем качественный товар, это только ваша вина, надо подходить умно и вычислять некачественные товары.

При том, что на площадке — как покупатель, я 2.5 года, заказываю я не много, я не транжира:

Вот такая статистика, не стыдно показывать. 😁 Есть люди, у которых фобия что-то заказывать, у меня этого нету, полки ломятся без необдуманных трат, такая — наша блогерская судьба. 😹 Поэтому, на вб беру самое необходимое. 137.518 тысяч.

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ИНТЕРНЕТ — МАГАЗИНЕ:

Wildberries, или Вайлдберриз — российский международный интернет-магазин одежды, обуви, электроники, детских товаров, товаров для дома и других товаров.

Основан в 2003 году и управляется ООО «Вайлдберриз» со штаб-квартирой в Москве.

Помимо РФ работает также в Белоруссии, Казахстане, Киргизии и Армении.

В 2019 году компания планирует выйти на рынок ЕС.

Основательницей бренда Вайлдберис является самая богатая женщина России, по спискам Форбс, Татьяна Вакальчук, в 2018 году её состояние по официальным данным составило 600. Млн.$ 😳 Так что, все в жизни возможно, даже в декрете, с 3+ детьми, женщина построила мощнейший бизнес мирового масштаба.

♥️🍀♥️🍀♥️♥️🍀♥️♥️🍀♥️🍀♥️🍀♥️🍀♥️
КРАТКОЕ ПОСОБИЕ ПО ПРИЛОЖЕНИЮ:

Очень продуманная и удобная площадка, с первого дня интуитивно понятный интерфейс, все по разделам, категориям и нишам, бывает, иногда, сложно найти то, что ищешь, из-за того, что множество поставщиков норовят влезть как можно в большие дополнительные категории, но, поддержка WB активно борется и постоянно вносит коррективы, чтобы люди тратили меньше времени на поиск необходимого.

Главная (лицевая) часть сайта/ приложения, всегда забита рекламой и самыми актуальными разделами, в которые поставщики попадают за дополнительную плату на внутреннее продвижение своего товара, актуальному этим разделам. Так же, на лицевой части есть поисковая строка, уже даже можно найти необходимое по фото. Ближайшие доставки тоже высвечиваются на главной странице.

У поисковой строки имеются фильтры для поиска.

Удобный, отфильтрован по разделам — личный кабинет! Есть служба поддержки, правда она очень слабая и это единственный минус. В целом — все устраивает, как со стороны обычного пользователя, который пару раз в месяц что-то заказывает.

Ниши с товарами разбиты по разделам и категориям, если вы не знаете — чего хотите, но точно знаете — что, что-то нужно, вам это подойдёт 😹 я редко использую Фильтр по категориям и зачастую — всегда знаю, что мне необходимо заказывать.

Кстати, именно с одежды я начала активное знакомство с вайлдберис, зачастую покупаю там что-то дочке, особенно школьные принадлежности и одежду, мне очень понравилось качество детской одежды, но, выше я уже говорила, что плохое качество зависит только от вас, надо мониторить несколько конкурентов, читать плохие отзывы и смотреть фото, чтобы товар соответствовал ожиданиям.

Имеется лист ожидания и избранные товары, я об этом узнала после того, как закидала корзину. 😹 Мне удобнее добавлять понравившиеся товары сразу в корзину себе.

♥️🍀♥️🍀♥️🍀♥️🍀♥️🍀♥️♥️🍀♥️🍀♥️🍀

ЧТО МОЖНО ПОКУПАТЬ НА WB:

На момент 2022 года на сайте есть все, одежда, обувь, игрушки, аксессуары, техника, все для женщин и детей, мужчин, даже еда, тоже уже есть на площадке, ниши забиты, но заработать можно на всем.
Сейчас покажу вкратце, что я себе заказывала, обычно это одежда или товары для детей.

На площадке можно найти любую одежду, домашнюю, уличную, либо по случаю, крутые платья часто брала на WB:

Это самый малый список крутых и качественных платьев, которые я себе купила в интернет — магазине, не стала заливать всё, оставила место для самого важного.

Вещи по проще, на прогулку — тоже заказываю тут же, у меня 85% одежды с ВБ, кроме обуви, от туда только туфли на высоком каблуке брала. Зачастую покупаю оффлайн именно обувь.

Даже умудрилась купить и верхнюю одежду, теперь это моя любимая куртка уже 2й год.

Спешу напомнить, что я не шопоголик и всегда на «холодную» голову и трезвый разум совершаю покупки, по бюджетным ценам, если дорого — относительно рынка, я не куплю.

ХОЧУ ЗАМЕТИТЬ, в 2020 году, в период пандемии, когда в Москве были самые жёсткие меры самоизоляции — интернет — магазин меня спасал, я покупала средства первой необходимости, вплоть до туалетной бумаги и все это доставлял курьер

на дом, бесплатно.

ВЕЩИ ПЕРВОЙ НЕОБХОДИМОСТИ:

ШКОЛЬНЫЕ ТОВАРЫ:

АКСЕССУАРЫ/ КОСМЕТИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА И ПРОЧИЕ ТОВАРЫ:

Теперь хочу немного рассказать о том, почему у меня полностью поменялось мнение о площадке и появилось огромное уважение к организации.

♥️🍀♥️🍀🍀♥️🍀♥️🍀♥️🍀♥️🍀♥️🍀♥️🍀🍀
ВНУТРЕННЯЯ СТОРОНА WILDBERRIES:

С конца ноября я являюсь официальным поставщиком интернета — магазина, работая по договору оферты, во- первых: в 2020 году, когда интернет — магазин набрал особенную популярность, основатель компании смогла дать около 15.000 рабочих мест по всей России, людям, кто лишился возможности зарабатывать, компания стремительно росла и продолжает это делать, постоянно расширяясь, у них своя логистическая транспортная компания, куча пунктов выдачи, которые работают по сотрудничеству с WB Point, можно стать партнёром и открыть свой пункт выдачи под брендом ВБ, так же, крупные сортировочные склады нереальных масштабов, в крупных городах, которые работают круглосуточно, без выходных и праздников, люди устраиваются вахтами и работают, тк сборка полностью ручная и приёмка товара тоже! Увидев эту работу изнутри, вызывает большое уважение за такую ответственную и организованную компанию.

Я долго не решалась выйти на этот рынок, в итоге я рискнула и не пожалела, это было лучшее решение за мои 23 года, главное подойти к этому с умом и грамотно, анализируя рынок, ниши и конкурентов, после отгрузки товара миллионы не начнут валиться, это только малая часть большого дела, а основная часть- это грамотное продвижение своего товара и тут уже есть разные ключи, как внешние — так и внутренние, не буду рассказывать не по теме.

После выхода на площадку в качестве поставщика, я поняла, что это мир возможностей, низких цен и крутых товаров, трафик у сайта миллионный, туда заходят несколько миллионов пользователей в день, а сколько делают заказов — вообще сложно представить.

Есть небольшой минус и он заключается в том, что я закупаю товар оптом из Китая и теперь я вижу реальные цены на товары, которые отличаются в десятки раз и мне просто жалко что-то покупать. 😅

Зачастую, с этого рынка начинается история вашего товара, который вы заказываете в интернет — магазине, он проходит длинный путь. 😅 Поэтому, это часть интернет — магазина Wildberries.

На тяк Москва мне приезжают поставки из Китая, это огромный оптовый рынок, на котором я вижу большинство товаров под продажу на вайлдберис, у которых уже в закупке накрутка в 3-4 раза больше, поэтому я пошла сложным, на старте, путём — сотрудничество с Китаем и уже не представляю себе это иначе:

Заказываю товар по 100 кг, потому, что больше в мою купешку не помещается. 😅 Еду на склад, сама забираю поставку, привожу домой, естественно мне помогает мой муж. ♥️

Сама печатаю штрихкоды и маркирую свой товар, упаковываю, делаю всю необходимую документацию, работаю через компьютер на сайте вайлдберис партнёры, еду на самые крупные склады страны — Коледино, которые охватывают всю Россию, Казахстан и Беларусь, где только есть вайлдберис.

Именно пройдя этот путь, я поняла — как это сложно и ответственно, поэтому все зависит от совести поставщиков. Я своими ручками, с любовью и особой внимательностью упаковываю свои товары для покупателей. ♥️ А они отвечают мне взаимностью и хорошими отзывами.

МОИ НЕБОЛЬШИЕ УСПЕХИ:

Мне удалось выйти на такой оборот за 3 месяца, учитывая, что в декабре людям было не совсем до покупок, у меня не трендовый и не сезонный товар, но, за первый месяц мой оборот составил практически 100.000 руб, чистая прибыль 60% и вот такие были показатели за пару дней до нового года:

Последний скрин — это 31 декабря, люди выкупали товар, чтобы в новом году без долгов быть. 😁 Несмотря на праздники — продажи были, это живой пример, как работает площадка изнутри.

Свой заработок решила переводить в валюту, всвязи с ситуацией в стране

Часть оборота вкладываю обратно в товар.

Так же, всвязи с ситуацией, вайлдберис всегда поддерживает своих поставщиков в такой непростой момент, раньше товар хранился на складе платно. Всегда есть программы лояльности, чтобы снизить комиссию вознаграждения за продажи — надо участвовать в акциях и распродажах, таких продавцов сайт продвигает и с ними дружит, снижая комиссию с продаж, а скидку постоянного покупателя вайлдберис берет полностью на себя. Поэтому, когда мы ставим привлекательные цены — это большой бонус и для продавца и для покупателя.

Вот мои отгрузки на склад. ♥️

♥️🍀♥️🍀♥️🍀♥️🍀🍀♥️🍀♥️🍀♥️🍀♥️🍀♥️

МОИ ВЫВОДЫ:

Я вдохновлена этим интернет — магазином, для меня это маленький мир возможностей, для двух сторон, огромный ассортимент, который растёт каждый день, выбор, игра цен, несмотря на то, что поддержка у ВБ так себе, вернуть товар можно даже после того, как вы забрали его из пункта выдачи — домой, в надлежащем состоянии, естественно, можно заказывать одежду на пункт выдачи бесплатно, мерять, если не подошла — тут же отказываться и вам за это ничего не будет, ну кроме снижения рейтинга, это большой плюс для покупателей, чего не могу сказать о поставщиках — поэтому на старте решила не лезть в такие категории, ещё стала более точно выбирать то, что точно куплю, тк работая изнутри, уже знаю, что логистику до пункта выдачи и в случае отказа от товара, платит сам продавец, чего рекомендую и вам, делать взвешенные покупки и меньше отказываться от товаров, которые вы не планировали вообще покупать. Так же, если вы совсем не забрали товар, с вас удержут комиссию, а с продавца логистику в обе стороны. Ещё, по работав с Китаем — увидела, что 90% рынка именно от туда и сложно принимать нормально цены и что-то покупать, вроде для обычного человека — не дорого, а зная реальную цену — уже не хочется, поэтому стараюсь воздержаться.

Насчет обслуживания, иногда в партнёрских пунктах бывают не компетентные и грубые менеджеры, которые лезут не в своё дело.

ПЛЮСЫ:

✅Огромный ассортимент

✅Частые скидки и специальные предложения

✅Система скидок постоянного покупателя

✅Бесплатная доставка

✅На возврат 21 день

✅Быстрая доставка

✅Удобный сайт и приложение

✅Постоянное расширение ассортимента

✅Можно найти все

✅Есть поиск по фото

❌Хамовитые леди на пунктах выдачи

❌Пару раз присылали не то, что заказывала

❌Вещи бывают грязные (это проблема человеческого фактора, но, компания должна следить)

❌Отказ от некоторых вещей 100 руб.

❌Бывает долго сортируется товар

Плюсов больше — чем минусов и я могу с лёгкостью их принять и стерпеть, ведь возможности этой площадки безграничны! Пишите и спрашивайте — я вам подскажу, что и как.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 из 5 балов.

Я РЕКОМЕНДУЮ ИНТЕРНЕТ — МАГАЗИН ВАЙЛДБЕРИС!!!

Отзыв продавца о продаже на Вайлдберриз

Я на маркетплейсе Wildberries торгую и пытаюсь развивать магазин уже 2,5 года. На торговые площадки я заходил уже предпринимателем, с товаром, каналами сбыта и занимался оптовой и розничной торговлей. Выйти на Вайлдберриз или Озон, сделать первую поставку – это все ерунда. Даже не забивайте голову этими инструкциями как оформить первую поставку или статьи типо: выйти на Вайлдберриз новичку с нуля без вложений бесплатно без смс и регистрации — ахаха

Конкретный вопрос

Зарабатывают ли на Вайлдберриз?

– Да, поставщики зарабатывают, ровно как и те, кто уходит в минус и банкротиться, или топчется на месте гадами, оборачивая товары от поставщиков до покупателей с минимальной наценкой или на грани убыточности.

Новые поставщики открывают свои магазины, делают первые поставки и ждут чуда, а старые бегут как с тонущего корабля. Просто, как можно планировать какой-то бизнес на маркетплейсе Вайлдберриз, где без объявлений и предупреждений доставка с 69 рублей может подняться до 220-490 рублей?

Кто зарабатывает на самом деле? 

Естественно сама торговая площадка пытается заработать на товарообороте, причем поставщиков она старается отымЭть по максимуму. Для понимания, в розничной торговле наценка на товары обычно х2 идет.
Например с продажи единицы товара за 500 рублей, можно заработать чистыми 150-300 рублей. На Вайлдберриз, продавая этот же товар за 500 рублей, вы зарабатываете чистыми  100-150 рублей. Но, где таких же как вы еще тысяча человек, продукция продается за 400-450 рублей. Так им образом мы имеем доход уже 30-60 рублей с продажи 1 штуки.

И как на этом заработать? Продавать тысячами штук только. А если не покупают столько? Или у какого-то поставщика это не основной товар, он его туда просто закинул, посчитал маржу чтоб 20-30 рублей ему оставалось с продажи, и все сидит торгует. Ведь ваш поставщик эти товары продает всем.

А так любой магазин с большими оборотами имеет реально хороший заработок. Но чтоб стать таким магазином, нужно:

• быть производителем;
• иметь свою торговую марку;
• или быть импортером какой-то продукции;
• или иметь большой капитал, чтоб закупать максимально широкую матрицу товаров и крутить оборот бабок и товаров;

А еще нужно:

• предпринимательский талант;
• навыки продаж оптовых и розничных;
• знание рынка и потребителя;
• умение работать с рекламой;
• умение работать с людьми;