Бизнес на маркетплейсах с нуля отзывы реальных людей

В среднем по РФ опытные селлеры получают с онлайн-ретейлеров более 136 000 рублей в месяц каждый — согласно исследованию Openbusiness. И не зря многие интересуются, как зарабатывать на маркетплейсах типа Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и других. Сегодня для этого самое идеальное время. Мы подготовили гайд для новичков с кейсами, отзывами и пошаговой инструкцией о том, как начать работать с нуля. 

Особенности заработка на маркетплейсах

Маркетплейс — это онлайн-площадка, где продавцы имеют возможность размещать различные товары на продажу. При этом сервис сам ничего не реализует — просто зарабатывает на комиссиях, подписках, фулфилменте, платных объявлениях и т. д. Он выступает как посредник между селлером и покупателем, поэтому обеспечивает и гарантирует многие важные процессы. Например, доставку, хранение, упаковку и многое другое.

Некоторых конкурентов маркетплейсы поглотили целиком. В 2022 году 10% пользователей старше 12 лет использовали для покупок только маркетплейсы. Звучит как хорошая перспектива для селлеров. Да и помимо этого, плюсов работы с ecommerce площадками много:

• низкий бюджет на старте — не арендуете склад, не платите SEO специалисту;
• готовые инструменты для развития бренда — баннерная реклама, рассылки и прочее (как создать бренд на Вайлдберриз);
• финансовые расчеты и аналитика — можно делать выводы о том, какие регионы дают больше прибыли, сколько товара остается на складе маркетплейса и т. п;
• международный уровень — ваш бизнес выходит на рынки Европы, Америки, Азии.

С другой стороны, продавцы здесь должны играть по чужим правилам. У них нет доступа к информации о клиентах, приходится мириться со скрытыми платежами и высокими комиссиями. Так, с недавнего времени WildBerries начал закручивать гайки и применять императивные методы. Площадка стала брать с покупателей стоимость доставки за возврат, даже если товары ненадлежащего качества — бракованные, некомплектные и т. д. За доставку также берется комиссия с продавца, а при отказе, селлеры еще должны оплатить обратную логистику. Короче, Вайлдберриз всегда в плюсе. И самое интересное — даже если удалить данные своей банковской карты, маркетплейс имеет право найти их в своём архиве и произвести списание. Неутешительно обстоят дела в этом смысле и на остальных площадках. 

Как и другие виды бизнеса, маркетплейсы работают с клиентами по нескольким базовым моделям:

• B2C или business-to-customer — модель продаж, где продукт рассчитан на конечного потребителя, решает его задачи (обеспечивается качественный сервис и обслуживание, предпочтение отдается товарам массового спроса или с вау-эффектом);
• B2B или business-to-business — по такой модели работает Alibaba, взаимодействующая с фирмами, компаниями, организациями;
• C2C или customer-to-customer — в качестве такого примера можно назвать зарубежный маркетплейс для поиска водителей и пассажиров BlaBlaCar, где клиенты могут и продавать и покупать.

Некоторые маркетплейсы используют комбинацию этих моделей, но по большей части работают по B2C.

Схем работы с продавцами тоже несколько:

• FBO/FBY — хранит товары онлайн-ритейлер, вам достаточно просто отвезти продукцию, а упаковкой и всем остальным займется сервис (но селлерам надо платить высокую комиссия за услуги);
• DBS — хранение и доставка на продавце (более выгодно, но надо взять все заботы на себя);
• FBS — хранение на продавце, но доставкой занимается маркетплейс;
• FBY+ — комбинация вышеперечисленных форматов.

Бизнес на маркетплейсах — это не просто заработок в интернете. При грамотном ведении он может расцвести до колоссальных масштабов.

Как начать бизнес на маркетплейсе с нуля 

Ниже предоставляем 6-шаговый чек-лист о заработке на маркетплейсах с нуля. Зарабатывать тут можно разными способами. Например, реализовывать продукцию собственного производства — при этом необязательно открывать завод или фабрику, можно отдать производство на аутсорсер, а упаковывать под своим брендом (советы, что продать из дома). Подходит тем, кто имеет стартовый капитал и хочет зарегистрировать личный бренд. Второй способ, более популярный и идеальный для новичков — перепродажа. Из плюсов: не нужно больших вложений, достаточно найти поставщика и можно продавать одновременно несколько категорий товара. Но и минусов много: высокая конкуренция, необходимость искать поставщиков с низкими ценами.

Шаг 1: выбор товара/ниши

Самый важный шаг на старте, ведь если закупить товары с низким спросом, их у вас просто никто не купит. 

Парочка советов в этом плане:

1. Ищите будущий тренд. Умейте находить продукцию, спрос на которую только зарождается. Для этого используйте Wordstat (гайд по Вордстату), мониторьте соцсети и конкурентов, анализируйте зарубежные рынки и т. д. Последнее наиболее актуально, так как почти всегда иностранные тренды приходят к нам с некоторой задержкой.

2. Не ведитесь на популярные товары. Это можно сравнить с попыткой прыгнуть в уходящий поезд. Дело в том, что с высокой вероятностью вскоре предложение превысит спрос многократно, и когда начнете торговать, тренд пойдет на спад.

3. Анализируйте конкурентов. Проще говоря, следите за тем, какие новые товары они добавляют в каталог, и как идут продажи.

4. Выбирайте одну, максимум две ниши. Не стоит сразу браться за несколько категорий, особенно на старте. Во-первых, это требует больших вложений. Во-вторых, так будет сложнее угадать с трендами. В-третьих, количество товарных позиций никак не повлияет на успешность бизнеса.

Примечательно, что некоторые маркетплейсы дают советы, как выбрать нишу. Так, Ozon регулярно предоставляет свежие данные по популярным товарам на рынке.

Шаг 2: поиск поставщика

Работать можно с дилерами и дистрибьюторами, либо напрямую с производителями. Выбирайте тех, кто имеет соответствующие сертификаты и может предоставить их маркетплейсу по первому запросу. Иначе придется заниматься этими вопросами самому — лишние расходы и нервы.

Где найти поставщика:

• поисковая выдача — вбиваете конкретный запрос в Яндекс/Гугл и находите фирмы, торгующие интересующим вас товаром;

• конкуренты — смотрите данные о производителе на этикетке конкурента, затем связываетесь с фирмой и просите контакты дистрибьютора или дилера;
• рынки — мониторите популярные рынки (Садовод и другие), куда поставщики выкладывают свои товары;
• посредники — находите посредников, и заказываете продукцию через них;
• каталоги — многие поставщики имеют свои каталоги.

Шаг 3: выбор маркетплейса

Сегодня много маркетплейсов, с которыми можно работать. Но выбор надо делать, учитывая несколько факторов:

• специализация — тематика должна совпадать (например, если продаете одежду, то подойдет маркетплейс Lamoda, но никак не «Все инструменты»);
• требования к продавцам — надо изучить внутренний регламент конкретного маркетплейса, где прописаны правила для селлеров (например, та же «Ламода» не сотрудничает с поставщиками, у которых в ассортименте меньше 50 позиций);

• комиссия — надо проверить, у какого маркетплейса ниже комиссия за конкретный товар (например, Озон за детские игрушки берет 5%, а Вайлдберриз 12%);
• доставка — уточните, можно ли доставлять продукцию с собственного склада или обязательно надо возить их на склад маркетплейса, а также сравните комиссию за фулфилмент;
• система выгрузки товаров — отдавайте предпочтение площадкам, где добавлять карточки можно напрямую из CRM, а не вручную через Excel (иначе при большом ассортименте все это будет делать крайне сложно);
• частота выплат — одни площадки выплачивают продавцам после каждой продажи, другие же раз в неделю или месяц;
• популярность — чем популярнее сервис, тем больше там потенциальных клиентов и выше шанс быстрее продать товар;
• регистрация — проще зарегистрироваться на российских маркетплейсах, гораздо сложнее на зарубежных (так, чтобы зарегистрироваться на Amazon, придется перевести на английский язык кучу учредительных документов и заверить их нотариально).

Вам будет интересно — отзывы о торговле на Amazon в России.

Шаг 4: регистрация бизнеса

Крупные маркетплейсы работают только с юрлицами или самозанятыми. Поэтому надо зарегистрировать ИП, самозанятость или открыть ООО. Какую систему налогообложения выбрать, зависит от конкретных целей. Например, ИП идеально подходит селлерам, которые продают свои или чужие товары на сумму более 2,4 млн. рублей в год. А самозанятость максимально отвечает тем, кто реализует продукцию собственного производства.

Шаг 5: заключение договора с маркетплейсом

Здесь ничего особо сложного нет. Каждый сервис предложит форму, которую надо внимательно заполнить.

Далее нужно подготовить и отправить документы, которые попросит маркетплейс. Конкретно все зависит от варианта системы налогообложения. Отправлять бумаги можно через электронную систему, поэтому нужно еще зарегистрироваться в СЭД.

Шаг 6: размещение товаров

Завершающий шаг, где надо загрузить карточки товаров на маркетплейс. Они должны содержать подробное описание и характеристики продукции.

Как заработать еще больше — 5 лайфхаков 

Советы опытных селлеров новичкам:

1. Снижайте чек на товары, если это возможно. Таким способом можно обойти конкурентов.
2. Делайте описание лучше, чем у конкурентов. Умейте создавать продающий текст или заказывайте его у профессионалов.
3. Добавьте отзывы. Клиенты с большей вероятностью купят товар у вас, если на него есть положительные комменты. Тут можно пойти на хитрость — самим купить у себя же и накрутить отзывы.
4. Загрузите привлекательные и качественные изображения. В этом поможет профессиональная или любительская фотостудия.

5. Работайте с несколькими маркетплейсами. Отличная подстраховка, если на одной площадке продаж не будет.

А вообще, берите в работу только те товары, которые сможете уникализировать. Например, даже просто красивая упаковка позволит выделить продукцию и может дать отличный результат. Покупают же часто на подарки, а в этом случае стильный вид имеет решающее значение. А еще советуем изучить способы привлечения клиентов в Интернете.

Реально ли торговать без своего товара

Если у вас активная предпринимательская жилка, то вам вполне под силу использовать такую схему. Что делаете: находите магазины или оптовиков, которым предлагаете услуги по реализации их продукции. Вашими клиентами станут те, кто не имеет понятия о маркетплейсах или не желает возиться с регистрацией.

Есть и другие способы заработка без своего товара:

• дропшиппинг — ваша задача найти клиентов и передать их поставщику;
• перепродажи — покупаете дешево, продаете дорого;
• рефералка — что такое реферальная система Озон и как на ней заработать.

Сколько можно заработать на Wildberries

Это самый крупный российский маркетплейс. 50% выручки на WB приносит фешн-сегмент — этой продукции на главной странице больше всего. В топ товаров также входят: продукция для здоровья, спорт, БАДы и прочее.

Вайлдберриз берет от 1% до 30% от суммы заказа, в зависимости от категории товара и формата сотрудничества (FBS, FBO). Согласно данным с VC.ru, формула прибыли здесь выглядит следующим образом: A=B-C-D-E-F. Где A — чистый доход, B — выручка, C — себестоимость, D — комиссия маркетплейсу, E — логистика, F — непредвиденные расходы.

Подробнее о том, как начать продавать на Вайлдберриз.

Сколько можно заработать на Ozon

Сюда заходит порядка 2 млн. пользователей. Среди популярных категорий — одежда, книги, техника, продукты питания. На Озоне комиссия составляет 4-15%, в зависимости от категории. Работает маркетплейс с юрлицами и ИП. Разрешает всего 2 формата сотрудничества — по FBO и FBS. Меньше комиссия, если хранение, обработку и доставку доверить маркетплейсу. В этом случае Озон берет 30 рублей за обработку, 27 рублей за доставку между складами и 4,4% с каждой единицы товара за доставку конечному пользователю.

Заработок на Ozon не имеет лимитов. Все зависит от способностей человека — чем больше баллов он накопит, тем больше сможет перевести в рубли. На сайте маркетплейса есть калькулятор, позволяющий спрогнозировать доход.

Сколько можно заработать на Яндекс Маркете

Яндекс Маркет — агрегатор с ассортиментом от более чем 20 000 магазинов. Зарабатывает на комиссии в 2% от цены товара, плюс 1% берет за обработку платежей. Вы можете продавать на Яндекс Маркете, если зарегистрированы как ИП или ООО. 

Доход продавца здесь зависит от выбранной модели сотрудничества. Яндекс Маркет позволяет работать по FBS, DBS, FBY и FBY+. Например, по FBS надо будет отдавать 65 рублей с каждой единицы продукции за обработку и доставку. Условно, если с разницы в товаре вы будете иметь 500 р, то посчитать несложно. 500 – 65 = 435 рублей. Продаете 100 единиц ассортимента, зарабатываете чистыми 43500 рублей.

Согласно информации RitmZ, новички тут могут делать от 5000 р в месяц чистыми, постепенно развивая бизнес и увеличивая доход. А крупные магазины и производители своих товаров — от 50 к ежедневно.

Реальные отзывы людей о заработке на маркетплейсах

Мы подготовили несколько кейсов, в которых реальные люди делятся своими схемами заработка на маркетплейсах.

15 млн. оборота за 4 месяца

Предприниматель Андрей пришел на Ozon со стартовым капиталом в 1,5 млн. рублей. Закупил разные товары, начиная с бытовой техники и заканчивая гаджетами. Организовал схему по FBO — упаковка и доставка со склада маркетплейса. 

Секреты успеха:

• автоматизация и оптимизация — селлер не останавливался, когда видел выгоду, то пускал в оборот большие суммы (например, взял по Инвест у Озона 4 млн. рублей и вернул меньше чем за год);
• дропшиппинг — нашел поставщика, который не умел или не хотел продвигать и реализовывать свою продукцию (по этой схеме ежемесячный оборот составил 15 млн. рублей после четырех месяцев работы);
• демпинговые стратегии — стал внедрять, как только конкуренция увеличилась и маржинальность товаров стала снижаться;
• осторожность и постепенность — хотя Андрей оперировал крупными суммами, но никогда не вкладывал сразу много денег на новые товары (сначала тестил).

Подробности того, как предприниматель все организовал.

100 тысяч на онлайн-продажах

Небольшая фабрика Дениса Кригера производила детские товары и реализовывал их в одном регионе. После анализа западного рынка, решили вывести свои товары на маркетплейсы Вайлдберриз, Яндекс Маркет и Озон.

Фишки, которые дали возможность прочно закрепиться в онлайн-бизнесе:

• привлекательные фото товаров, отвечающие техническим требованиям площадки;
• грамотный рекламный контент в описании;
• использование rich-контента, который помог в 1,5 раза увеличить конверсии в корзину;
• привлечение агентства, специализирующегося на продвижении в маркетплейсах;
• подключение аналитики — был выбран Mpstats.

Если интересно, читайте подробный кейс.

Более 40 к рублей на WB

Сережа Головин не имел никакого опыта в онлайне. Решил попробовать свои силы на практике после изучения основ Digital маркетинга.

Что конкретно сделал:

• протестировал тренды — выявил зарождающийся спрос на секаторы и садовые перчатки;
• закупил товары на Садоводе в количестве 30 штук;
• выложил карточки на Wildberriez;
• открутил РСЯ и таргетинг ВК с минимальным бюджетом;
• стал продавать около шести единиц в день, постепенно расширив ассортимент.

За 21 день заработал 42801 рубль чистыми.

Заключение

Тщательно изучите требования конкретных площадок, прежде чем начинать свой бизнес на маркетплейсах. Затем выявляйте тренды и наиболее востребованные позиции. Выберите более подходящий вам формат (дропшиппинг, товары брендов, свое производство) и начинайте продавать. Лучше медленно продвигаться к цели, чем сгореть на больших объемах еще в начале пути. А если раньше занимались арбитражем трафика и понимаете, что такое заработок на товарке, то ваши шансы достичь успеха повышаются в несколько раз.

Я два раза заходил на маркетплейсы. В итоге вложил миллион и отбил 1/3. Это был интересный опыт и путь длинною в год, о котором я сегодня вам расскажу и подведу 7 важных итогов.

Я из IT, но черт меня дернул податься в товарку. Пост большой, заваривайте кофе и включайте спокойную музыку. Приятного чтения!

Это пост из нашего закрытого клуба предпринимателей. Автор текста — Михаил Кривцов из Самары.

Пролог

Дело было в 2020 году, когда бум маркетплейсов только зарождался. Мы приехали с семьей с зимовки в Таиланде. Я приехал отдохнувший с энтузиазмом в глазах. Тогда как раз начался ковид, а в конце весны у мой основной бизнес дал сильную течь – доходы стремительно падали, был запас небольшого капитала который нужно было пускать в дело.

Мой товарищ с которым мы вместе уже работали ранее, я привлекал ему клиентов в бизнес, позвонил и предложил мне привлекать клиентов в его новое направление – сервис аналитики маркетплейсов. Я согласился и у меня появился полный доступ ко всем товарам на Wildberries и Ozon, совершенно бесплатно. Я начал вариться в теме продаж на маркетплейсов, и решил пробовать продавать товары сам. Это было лето 2020.

Сейчас возможности сервисов аналитики уехали далеко вперед, по сравнению с 2020 годом. Методики анализа тоже сильно трансформировались. Но тогда все было безумно просто. Ты либо искал новый товар, который выстрелил (дал высокие продажи в диапазоне последнего месяца), либо искал товар, который уже давно продавался, имел высокие продажи, но конкурентов было мало.

Первая попытка. Лето — осень 2020

Первый товар был кукурузный наполнитель для кошачьего туалета. Долго искал изготовителя, нашел более менее адекватного, но они могли отправить минимум 500 кг. Решился, закупился. Арендовал склад в виде морского контейнера. Идея была такая – приходит наполнитель, я его фасую по 3-5кг и продаю в розницу.

Мой товарищ с которым мы вместе уже работали ранее, я привлекал ему клиентов в бизнес, позвонил и предложил мне привлекать клиентов в его новое направление – сервис аналитики маркетплейсов. Я согласился и у меня появился полный доступ ко всем товарам на Wildberries и Ozon, совершенно бесплатно. Я начал вариться в теме продаж на маркетплейсов, и решил пробовать продавать товары сам. Это было лето 2020.

Сейчас возможности сервисов аналитики уехали далеко вперед, по сравнению с 2020 годом. Методики анализа тоже сильно трансформировались.

Но тогда все было безумно просто. Ты либо искал новый товар, который выстрелил (дал высокие продажи в диапазоне последнего месяца), либо искал товар, который уже давно продавался, имел высокие продажи, но конкурентов было мало.

Первая попытка. Лето — осень 2020

Первый товар — кукурузный наполнитель для кошачьего туалета. Долго искал изготовителя, нашел более менее адекватного, но они могли отправить минимум 500 кг. Решился, закупился. Арендовал склад в виде морского контейнера. Идея была такая – приходит наполнитель, я его фасую по 3-5кг и продаю в розницу.

Второй товар — гамаки для хомяков 😄. Их вешают в клетках, типа кроватки для хомяков. Решили, что отшивать будет жена. Закупили ткань и комплектующие.

Третий товар — лесенки для собак маленьких пород (таким собакам сложно забираться на кровать/диван, поэтому хозяева ставят рядом ступеньки). Нашел производителя поролона, который еще и режет его по нужной форме.

Плюс заказал ткань, чтобы сделать обшивку ступенек. Моя знакомая владелец швейной фабрики посчитала стоимость отшива, но в мою мат.модель она не укладывалась. Решили, что будет отшивать их жена.

Как итог – гигантского размера геморрой с которым я столкнулся. Фасовать наполнитель неудобно, выбранная мною упаковка не подходила требованиям маркетплейса, гамаки отшивались долго, а с обшивкой ступенек жена просто не справилась. Ступеньки были большие, ткани было много, со всем этим я ездил туда-сюда на такси, потому что машины не было 😄.

Подрядчики срывали сроки, с каждым нужно было передоговариваться по несколько раз. В общем, никто ничего нормально не делал, а денег брали уйму. Склад был полон наполнителя, ступеньки хранил в квартире, ткань тоже, это куча пакетов, мусора и т. д.

На протяжении всего этого срока меня несколько раз посещали мысли все продать и закончить, потому что было нереально много проблем. В итоге я дал себе слово, что больше ни ногой в маркетплейсы, половину выкинул, половину продал на авито и т. д. и закончил. Так и не сделав своей первой поставки.

Вторая попытка. Осень – зима 2020

Я поехал передохнуть в другой город, встретился с товарищем, который успешно занимался маркетплейсами. У него миллионные выручки, мы проанализировали с ним мои ошибки, я сделал выводы, замотивировался и решил, что не сдержу слово и попробую зайти во второй раз на маркетплейсы.

Сделав выводы из прошлого опыта я решил, что пойду самым простым путем. Пойду на известный российский оптовый интернет магазин.

Проанализировал рынок. Заказал держатели для туалетной бумаги с полочкой для смартфона. Купил их на всем известном оптовом интернет магазине СимаЛенд. Первый закуп был тысяч на 30.

Они приехали, я заказал упаковку, распечатал штрихкоды, все упаковал и отправил на ВБ. Предварительно сделал фотографии и видео. Сделал пару самовыкупов и в ближайшие пару недель товар разлетелся. Глаза загорелись 🤩. Я решил снова их заказать, но в наличие их больше не было и когда они появятся мне не отвечали. Понял, что тема “поперла” и решил вложиться уже покрупнее.

Начал анализировать маркетплейсы дальше. Нашел еще один товар – лотки-системы для приучения кошек к унитазу. Минимальная партия закупа у них 50 тыс. рублей. Закупил. Привезли. Заказал упаковку, сделали дизайн флаеров с инструкцией использования, заказали короба, сделали дизайн карточек товара. Все упаковали. Делаю поставку.

Аренда второго и третьего склада

Оказывается, есть категории товаров, которые можно поставлять только на паллете. И, конечно, этот товар входит в эту категорию. Ищу паллеты. Нашел. Где их хранить? У меня есть офис, но он на пару человек и не на первом этаже. Хранить их там – бред. Значит нужен склад.

Ищу склад. Нашел, снял. С нулевой отметкой (это когда у вас зона погрузки/разгрузки находится на полу, на асфальте). Упаковываюсь. Все это происходит в декабре. Все готово. И тут в конце года ВБ блокирует большинство поставок, так как склады переполнены. Поставку просто нельзя сделать. В итоге жду два месяца. В феврале 2021 блок снят, можно делать поставку. Все это время плачу за склад.

Делаю поставку. Работать с паллетам на складе с нулевой отметкой самоубийство. Значит нужен склад с пандусом, чтобы подавать паллеты прямо с рохли в машину.

Делаю поставку, попутно ищу новый склад, старый сдаю, перевожу на новый склад товар и паллеты.

Все приняли, товар на ВБ. И тут меня жестко демпингуют. Я продаю товар условно за 300 р, при себестоимости 150, а конкурент начали продавать за 150. Меня просто выбивают. Продаж нет

Зима-весна 2021

Ищу новый товар. Остановился на ершиках и мыльницах. У производителя, чем больше закуп, тем дешевле. Делаю закупа на 300 тысяч. Упаковываю часть, заказываю фотосессию для карточек товара, отправляю, не продается.

На тот момент затраты уже составляли около 600 тысяч, с учетом аренды складов, переездов, упаковки и прочего.

Снова ищу новый товар. Нахожу шапочки для душа. Думаю, что это может выстрелить. Делаю закуп на 70 тысяч. Привезли пару кубов коробок, там шапочки тупо навалены в кучу. Начинаю фасовку по 100, 50, 25 и 10 штук в пачку. Времени тратится уйма. Работа – врагу не пожелаешь, с ума сойти. Пробую ставить пакет на весы и фасовать по весу. Тоже долго и бред.

Решаю отдать этот процесс на аутсорс в фулфилмент (это такие склады с работниками, которые упаковывают товар за вас, хранят его у себя и отправляют сами на маркетплейсы). В итоге – сделал это только по прошествии пары месяцев, потому что началась движуха по новому товару – мелу.

Мел и моя совесть

Примерно в этот же период нашел очень интересный товар с потенциальной маржой 400%+.

Это природный мел. Анализирую конкурентов через сервис. Их мало, карточки так себе. Ищу производителя. Они отгружают минимум тонну. Но ценник низкий, 12 тысяч. Беру тонну ⚠, плюс логистика 20 тысяч. Все привозят на склад.

В чем отличие от кучи другого мела? Я хотел продавать мел для еды (да-да, некоторые покупают именно такой) и едят его.

Работа с мелом тянет на целую отдельную книгу. Проблем была куча. Такая куча, что и представить себе сложно. Привези большими кусками по несколько кг. Их нужно разбивать на мелкие куски по 100-200 грамм. Эти куски нужно опиливать.

Можно поставлять и грязными, но они не будут иметь товарный вид. Нужно помещение, люди и инструменты. Очень грязно и пыльно. И главное – целевая аудитория этого мела: беременные и люди в возрасте. Они его едят.

Мучаюсь совестью, ведь производство у меня не пищевое. Я всегда стараюсь вести дела чтобы они укладывались в мою модель видения вселенной. Я не должен спорить со своей совестью, товар должен быть прозрачным и этичным. Ведь его буду кушать! Да не просто кто-то, а беременные и пожилые граждане!

Я много не спал. В итоге я отказываюсь от этой идеи. На тот момент я еще нанял себе работника, чтобы он занимался упаковкой товаров, отправкой их на Wildberries. Естественно, плачу ему ЗП. Помимо этого были заказаны фотосессия, упаковки и т. д.

Мел как апогей товарки выбил меня из нормального ритма жизни.

Я в очередной раз очень сильно задумался над этим бизнес начинанием. На тот момент было вложено уже столько, что я даже не считал ничего. Что говорить. Мне было очень плохо. Ничего не получалось, руки опускались. Немного выдохнув я решил делать новую попытку.

Возврат к оптовому интернет магазину

На тот момент познакомился с продавцом товаров на Амазоне, он уже несколько месяцев работал на ВБ и по его словам было все супер. Пообщались.

Вывод из общения: можно работать с оптовиками (как у меня в начале истории), но при условиях:

Решил пробовать. Снова иду к своим старым оптовикам. Попутно анализирую конкурентов на маркетплейсе. Делаю тестовый закуп – ремни для девушек, таких на ВБ вообще не было. И еще взял ночники с датчиком движения. И тут чудо – появляется мой старый товар, те самые держатели для туалетной бумаги. Беру и их тоже.

Все привезли. Все упаковали, поставили. Пару самовыкупов и отзывов. Дизайн не делаем. Идет время, продается очень плохо. Ремни дорогие, не берут, а у держателей для туалетной бумаги проявились конкуренты.

Здесь был сильно переломный момент. Продаж очень сильно мало, денег вложена куча.

Я начал понимать, что все это не мое, мне:

И тут вдруг, я оешил посчитать сколько я уже вложил за это время денег. Считаю. Вложил около 900 тысяч. Не верю своим глазам, пересчитываю. Все сходится. Я просто в шоке.

Вложил 900 тысяч, отбил около 200.

Деньги кончаются. Не понимаю, что делать. Ухожу в откат на пару недель. Снова было плохо.

После отдыха решил, что на этом все. The end.

У меня на тот момент остались еще ершики и мыльницы. Часть отправил в фулфилмент. Снова заплатил. Часть мыльниц перевез домой, чтобы потом поставить их самому и сэкономить на работе. Прошло пол года, на авито никто не покупал. Я все выбросил.

То, что уехало на маркетплейс с фулфилмента еще продавалось полгода, я опустил ценник до планки ниже себестоимости товаров, потому что никто из не покупал, и потому, что за хранение товаров Wildberries берет деньги, и я бы больше потерял на долгосроке, чем заработал.

Вот на такой ноте и заканчивается моя история. Время подвести итоги.

7 выводов

Вложено 1 000 000. Отбито тысяч 300 от силы. Выводы:

Ну и самое главное. Это вывод номер 4. Просто я его распишу более подробно.

Бизнес начинание это очень большой риск. И всегда должен быть тест. Говорят на языке разработки – MVP (minimum valuable product), минимально жизнеспособный продукт. На языке товарки – это тест. Мелкий тест закуп на пару десятков.

Пусть вы не заработаете, но и потеряете (если) мало. Зато поймете как оно. Стоит ли того. Продается ли. Есть ли спрос. Попали ли вы в боль целевой аудитории. Я этого не делал. Вкидывал сразу сотни тысяч и надеялся, что я такой красавчик, умнее других.

Эпилог

Если кому-то интересно, сейчас у меня все ок. Эти строки я пишу с улыбкой на лице, вспоминая как было тяжело и сколько я потерял денег. Получил опыт за 700 тысяч. Дороговато для меня. Но жизнь такая штука 😊. Сейчас я развиваю свое маркетинг-агенство, все неплохо.

Спасибо, что прочитали!

PS Это текст из закрытого клуба предпринимателей, в котором мы делимся опытом вдали от большого интернета.

Если понравилась статья, подпишитесь на специального Телеграм-бота — он будет присылать один лучший материал из закрытой части клуба раз в неделю. Вот ссылка на старт бота.

Маркетплейсы могут помочь бизнесу получить новую аудиторию, избавить от создания собственного интернет-магазина и от проблем с хранением товара. Но так ли все просто?

Мы спросили об этом у пятерых предпринимателей. Некоторые довольны и убеждены, что маркетплейсы дают бизнесу новых клиентов. Другие, наоборот, считают, что продажа через посредников вредит развитию собственного бренда.

Чего стоит ждать от выхода на маркетплейсы, в чем отличия площадок, сколько стоит размещать свои товары на продажу — читайте мнения предпринимателей.

«Книги на маркетплейсах конкурируют с макаронами и кроссовками»

С «Озоном» мы работали сами с самого начала — с 2013 года. На «Вайлдберриз» в 2014—2017 годах книжное направление не развивалось, в основном на площадке продавали одежду, и мы считали, что нам там не место. В 2019 году у них появился книжный менеджмент, пришли люди, понимающие в этом деле, и пошло развитие. Вопрос «А стоит ли с ними работать?» не стоял: конечно, стоит. Это новый канал продаж с большим потенциалом. Поэтому мы поставляем книги на обе площадки.

У нас не было планов по прибыли, выход на площадки для нас данность. Не работать с маркетплейсами сейчас просто глупо. Они растут уже не так быстро, как в 2019—2020 годах, но это очень серьезный оборот. Не похоже, что маркетплейсы будут терять трафик — думаю, они будут только расти.

Раньше в «Озоне», по сути, не было менеджмента. Менеджеры говорили, что готовы помочь, но потом все вопросы перенаправляли в техподдержку, которая отвечала очень долго и часто формально.

У нас было много товара, который лежал на складе «Озона», но его не могли выставить на витрину маркетплейса, так как формально книги поставлены по другому договору. Нам предлагали сделать новые поставки по новому договору, чтобы товар появился на витрине. Мы сначала не хотели этого делать, потому что нелогично завозить на склад книги, которые там уже лежат в больших количествах.

Проблема решалась несколько месяцев, и в это время наши книги нельзя было купить на «Озоне». Оборот упал почти до нуля. Мы сделали новые поставки, а спустя время «Озон» смог перевести на маркетплейс уже лежавшие у них на складе книги.

Чтобы вернуться к прежнему уровню продаж, потребовался год.

На «Вайлдберриз» мы активно работаем с лета 2019 года в формате маркетплейса — это единственный вариант.

Сначала мы работали через книготорговые компании — они сами поставляли наши книги на площадку. Это снимало с нас всю работу, но процесс был непрозрачный: мы не знали свой оборот и количество продаж. Поэтому, когда «Вайлдберриз» стал серьезным каналом продаж, мы перешли к прямым поставкам.

Это оказалось выгоднее: во-первых, выросла маржа, так как отвалился посредник, во-вторых, увеличился оборот — потому что мы смогли поставить более низкие цены. Мы придерживаемся принципа минимальной розничной цены, ниже которой книга не должна продаваться нигде. Так как цены сейчас выставляем сами, они у нас везде одинаковые.

Когда мы начали поставлять книги на «Вайлдберриз», эффект шокировал. Все, что мы привозили на склад, заканчивалось меньше чем за неделю. Продажи оказались лучше, чем мы предполагали.

Есть небольшое неудобство: «Вайлдберриз» требуют, чтобы каждую книгу мы упаковали в пленку. Бестселлеры заказываем в индивидуальной упаковке на типографии, а небольшие тиражи упаковываем вручную.

Разная оплата: где-то четыре раза в месяц, где-то два. Комиссия на «Озоне» 15%, у «Вайлдберриз» формально 10%. Но у них сложная система расчета. В договоре есть отдельное приложение, которое описывает формулу расчета комиссии. По факту получается 13—15%. По обороту они примерно равны.

С точки зрения поставщика оба маркетплейса одинаково хороши. Думаю, что с точки зрения покупателя у «Озона» чуть более давние традиции книжной торговли. Лет 10 назад, кажется, я считал его чисто книжным.

Мы постоянно стараемся оптимизировать расходы, так как система подвижна: меняются комиссии, цены на логистику и хранение. Кажется, когда-то комиссия на «Вайлдберриз» была 25—30%, а весной 2020 года они объявили, что будет 10%. 3—4 раза в год приходится пересматривать тактику, это нормально.

Варианты есть разные: например, сейчас и у «Озона», и «Вайлдберриз» есть бесплатное хранение на региональных складах. Если раньше мы делали поставки только на московские склады, теперь активно отправляем книги и на региональные. У «Озона» меньше комиссия с товара, проданного с регионального склада, чем при продаже с московского склада.

Нужно постоянно работать, следить за ассортиментом, держать больше бестселлеров, не держать больших остатков по книгам, которые продаются медленнее — держим по две книги, которые продаются 1—2 раза в месяц. Книги, которые продаются по 50 штук в месяц, держим с запасом на 2—3 месяца.

Книги на маркетплейсах конкурируют с макаронами и кроссовками. Покупатель кладет в корзину все, что хочет, потом видит сумму 5000 и думает: «О нет, надо что-то выкинуть». Как правило, выкидывают товары не повседневного спроса. Я не оцениваю это однозначно как отрицательную тенденцию. В таком новом порядке есть и плюсы, и минусы. Главный плюс — доступность книг в любой точке страны любому пользователю интернета. Минус — конкуренция с другими товарами.

С выходом на маркетплейсы поменялась наша внутренняя организация — поддерживать работающий магазин на площадках очень трудозатратно. Раньше «Озон» брал у нас товар на реализацию, и мы раз в неделю везли поставку в Тверь. Обработка такого заказа занимала один час. Сейчас время работы выросло в 5—7 раз. На «Вайлдберриз» уходит еще больше ресурсов, потому что там сложнее порядок оформления поставки, плюс у них очень часто меняются условия оформления.

Приходится изучать новые правила, а это отнимает время. Сейчас маркетплейсы ведет отдельный менеджер.

Скидки ставим сами. Пока у нас не было конфликтов по ценам. Хотя знаю, что некоторые поставщики конфликтуют.

Бывает, что маркетплейс пишет нам, что акция обязательная, и, если не установить скидки, товар заблокируют.

Так как мы заинтересованы в сотрудничестве, стараемся войти в акции, при этом не потеряв в своей прибыли. Это в некотором роде игра.

Думаю, разница в продажах на сайте издательства и на маркетплейсах зависит от трафика, сервиса — например, бесплатной доставки куда угодно, возможности купить одновременно разные товары.

В наш интернет-магазин идут лояльные читатели, погруженные в книжный мир. На маркетплейсах немало случайных покупателей. Прибыль с книги, проданной в своем интернет-магазине, конечно, больше. Но у нашего собственного интернет-магазина нет такого оборота.

Вероятно, в будущем мы выйдем на «Яндекс-маркет». Пока наши книги туда поставляют партнеры, и нас это устраивает. Еще один маркетплейс — это серьезные временные затраты. Возможно, придется расширять отдел продаж, пока таких планов нет.

«Когда мы начали изучать маркетплейсы, то увидели, что там творится бедлам»

Я никогда ничего не продавал на маркетплейсах. В разгар пандемии мы думали, где найти деньги и как их заработать. В тот темный период жизни компании проанализировали «Озон» и «Вайлдберриз», изучили опыт других людей и решили, что не будем туда заходить.

У нас свой небольшой и монопродуктовый интернет-магазин с ежемесячным оборотом около 3 млн рублей. В среднем мы принимаем 1400 заказов в месяц.

Но свой магазин дает полностью подконтрольный трафик: клиенты заказывают сегодня и придут завтра, я собираю их обратную связь и могу улучшать сайт и сервис. Мы постепенно создаем что-то вроде социальной сети со всей информацией о кофе, рецептами, каналом на «Ютубе». У нас есть взаимодействие с потребителем.

Когда я оценивал маркетплейсы, не нашел плюсов, кроме трафика. Но он не всегда полезен — если есть нишевой товар, который стоит дороже, чем в супермаркетах, то к тебе придет аудитория, которая будет разговаривать на основе устоявшихся рыночных положений: почему так дорого? А что, кофе в зернах? Это не целевой трафик, будет куча непонятных продаж и непонятных откликов. Лучше меньше продать, но продавать качественно, потому что продажи нужно еще и обслуживать.

Свой трафик всегда надежнее, потому что вы держите потребителя. Создаете для него инфраструктурные решения, пишете статьи. Он видит, что не просто покупает у вас кофе. Он живет в экосистеме, которая адаптируется под него и помогает ему: в досуге, образовании.

Я не понимаю, зачем люди идут на маркетплейсы. Наверное, они хотят продать много и сразу, чтобы забыть о финансовых проблемах. Но мне кажется, такой путь недалекий. В краткосрочной перспективе он решит проблемы, но в долгосрочной — свое лучше, потому что оно подконтрольное.

Как можно быть довольным, когда ты не общаешься с потребителем и закидываешь товар в какой-то черный ящик?

Как мне показалось, есть несколько ошибок, которые люди допускают при работе с маркетплейсами. Они думают, что маркетплейсы — хорошо, хотя на самом деле это губит бренд. Люди идут туда, потому что не могут наладить свой канал продаж. Им кажется, что они выйдут на площадку, закинут свои товары, и у них все будет продаваться.

Ключевой вопрос, все ли продажи нужны бизнесу — на мой взгляд, не все, потому что заработок это хорошо, но аудитория — часть бренда. Когда начинаешь от нее отходить, теряешь свой бренд. Когда выходишь на маркетплейс, не можешь управлять ни брендом, ни ценой: у площадок есть обязательные скидки, и если на них не согласиться, продавца могут заблокировать. Тебе начинают диктовать, как нужно продавать продукт.

Мне, как производителю, а не просто продавцу, важно отношение к бренду. Я не готов выставлять его куда-то, где можно заработать, но это навредит.

Другая проблема — работа самих маркетплейсов. Я специально обращался к знакомым, которые там торгуют, и просил показать отзывы в личном кабинете. Я увидел, что 90% негативных комментариев связаны с работой маркетплейса. Например, у какого-то товара висит отзыв: «Заказала кофе, прислали чай», — но это не вина производителя.

Еще одна проблема — денежный фактор. Маркетплейсы берут большую комиссию, а продавцы при этом не создают свою стратегию. Они вкладываются в работу с маркетплейсом, отвечают покупателям, пытаются продвинуться, но весь трафик уходит на маркетплейс, а не на их компанию. Мне кажется, скоро все уйдут с маркетплейсов, там будут продавать только ширпотреб, потому что там нельзя защитить свой бренд и управлять им.

Может, у маркетплейсов есть свои разгрузочные и погрузочные хабы, они сами грузят и доставляют, в этом их преимущество. Мы пользуемся курьерскими сервисами, и с ними есть проблемы. Нужно перелопатить огромное множество разных, чтобы понять, какой сервис удобнее покупателям. У нас есть свой водитель, который развозит заказы по Москве, но вне рамок Москвы ничего нового мы не можем придумать. Средний чек 2500 Р, из них логистика стоит до 500 Р.

Когда была пандемия и увеличилось число заказов, я сам вставал на самокат и доставлял, потому что надо было что-то делать. Я отвечаю за то, чтобы товар дошел до потребителя в срок и с максимальными удобствами, потому что оплата происходит на моем сайте.

Мы считали, что, даже если у нас будет 1000 доставок в день, мы не сможем сделать свою логистику. Я думаю, по количеству заказов свою логистику могут себе позволить только «Озон» и «Вайлдберриз».

Основной камень преткновения — синхронизация с 1С, без этого нельзя работать, а система нормально ни с чем не работает. Я думаю, в любой интернет-магазин с автоматизацией, нормально работающим 1С и нормальным дизайном нужно вложить 3 млн рублей, а на реализацию потребуется где-то полгода.

«Не сразу вышли на маркетплейсы, потому что не были уверены в индивидуальном подходе»

У «Кофтенышей» специфичный продукт для маркетплейсов — это мягкая игрушка, которая превращается в кофту. Мы продавали и продаем кофтенышей несколько лет через свой сайт. На маркетплейсы не выходили, потому что не были уверены в индивидуальном подходе. У нас к каждой игрушке прикладывается открытка, буклет, а сама игрушка красиво сложена и упакована.

При продажах на маркетплейсах люди часто мерят одежду — если ребенку кофта окажется не по размеру, курьер не будет превращать кофту обратно в игрушку и красиво упаковывать. Я слышал, что, по статистике на «Вайлдберриз», в среднем один предмет одежды примеряют пять раз перед покупкой. Мы не хотели такого подхода для кофтенышей.

Все изменилось, когда мы стали продавать и базовую одежду: кофты, комбинезоны, шапки, штаны, рюкзаки. Маркетплейсы отлично подходят для продажи базового ассортимента, и мы решили выставиться. У нас не было аналитики, на каком маркетплейсе лучше или хуже, просто начали с «Вайлдберриз». Понимали, что со временем перейдем и на другие площадки.

Мы занимаемся одеждой, и есть отчасти ошибочное мнение, что «Вайлдберриз» специализируется на одежде. Мы поверили этому стереотипу и вышли на площадку в августе 2020 года. Процесс на всех маркетплейсах похож, но везде свои особенности, которые нужно учитывать: подход к артикулам, требованиям к описанию, фотографиям, к маркировке товаров и графику поставок.

Продажи пошли по 1—2 в день. Есть лайфхаки, которые часто упоминают в различных туториалах: постепенно выводить новинки, не вываливать сразу все категории товаров.

Большое влияние имеет история присутствия на маркетплейсе: если предприниматель думает, выходить или нет, точно стоит выйти, чтобы начать накапливать историю. В каких-то категориях товаров есть продавцы, которые работают два года, у них хорошие отзывы, высокий рейтинг. Когда новый продавец выставляет товар, и у него через месяц появляются десятки отзывов и оценок, он все равно не так конкурентоспособен, как продавец, который работает уже несколько лет.

Маркетплейс служит нам рекламой: местом, где можно попробовать наш продукт, убедиться, что компания настоящая, что есть качество, а потом перейти к нам в магазин и купить уже у нас.

Сначала мы боялись, что покупатели перейдут на маркетплейс и перестанут приобретать у нас. Но в итоге поняли, что те, кто покупает на «Вайлдберриз», и те, кто покупает на нашем сайте, — разные люди, которые никак не пересекаются. Мы это учли и разделили ассортимент.

100% ассортимента продаем через наш сайт, примерно 40% вывели на маркетплейсы.

Среди этих 40% мы увидели совершенно другие перекосы в популярность моделей. Одна модель комбинезона продавалась на сайте хуже всех, и мы думали вывести ее из ассортимента. А на «Вайлдберриз» эта позиция была на 1—2 месте по продажам. Только из-за этого и оставили ее. Аналогичные перекосы были в других категориях: шапках, кофтах.

Переживали, что наши продажи просядут, так как часть клиентов перейдет на «Вайлдберриз» — у них есть своя программа лояльности, широкая сеть пунктов выдачи заказов и другие преимущества для покупателя. Но наши продажи не только не просели, но и увеличились. Вырос прямой канал продаж, мы стали получать дополнительную выручку на маркетплейсах. Так мы сделали вывод, что через сайт и на маркетплейсе покупают разные люди.

Мы очень быстро росли на «Вайлдберриз» и в ноябре вышли на уровень продаж в 100 000—120 000 Р в день — всего за пару месяцев. Потом наш магазин заблокировали.

Пока на нашем сайте продажи выше, потому что сайт существует уже три года, а на маркетплейсах нам еще нет и года. Стремимся к тому, чтобы соотношение было более-менее равномерным: например, на каждом маркетплейсе по 25% продаж и 25% на нашем сайте. На первом месте по продажам у нас «Озон», на втором месте «Алиэкспресс», на третьем — «Яндекс-маркет». Но есть ощущение, что мы немного не раскусили, как он работает. Там есть продажи, но не такие, как мы хотели бы — люди есть, но мы на них не попадаем.

Средний чек по «Вайлдберриз» у нас был ниже, чем на нашем сайте. В своем магазине мы общаемся с клиентами напрямую, есть возможность допродать что-то из нашего ассортимента. А на маркетплейсе люди, скорее всего, собирают в корзину разные изделия и покупают не только у нас.

Мы нашли человека, который помогает вести маркетплейсы. У нас в компании работает 55 человек, процессы так выстроены, что мы не можем сами это делать. Выход на маркетплейсы стоит от 15 000 до 40 000 Р. Для начала достаточно одного человека, который занимается маркетплейсами.

Когда мы начинали торговать на «Вайлдберриз», комиссия была 19%, но мы никогда не ориентируемся только на комиссию: помимо нее есть расходы на логистику, упаковку, возвраты клиентов, маркетинг. В итоге наша комиссия, по сути, колеблется от 22% до 35%. Оптимизировать комиссию можно, и здесь важно, есть ли ресурс, чтобы уделять внимание площадке. Периодически нужно менять карточки товаров, делать фотографии — это тоже стоит денег.

Самые большие расходы — это хранение и внутренний маркетинг площадок.

На маркетплейсах можно сравнивать себя с конкурентами и следить за рынком. Например, почему у одних продавцов кигуруми стоит 1300 Р, а у нас 1900 Р? Почему люди будут платить больше, чтобы купить у нас? Мы ищем решения: либо добавляем элементы, ради которых люди будут переплачивать, либо делаем цену 1300 Р и при этом зарабатываем.

Маркетплейсы ничем не отличаются. Есть тонкости: разные требования к системе маркировок, упаковке. Сейчас постепенно все вводят разные модели продаж: есть модель, когда мы весь товар отгружаем на маркетплейс, а оттуда уже сотрудники площадки сами упаковывают его, отгружают и доставляют клиентами. На «Озоне» у нас часть товаров отправляется с их склада, другая часть — с нашего. То есть мы используем «Озон» как витрину: если приходит заказ, формируем его и отвозим товар с нашего склада на склад маркетплейса.

У нас свои продажи и свои налаженные процессы: есть склад, за который платим, комплектовщики, люди, которые могут отвезти поставку. Я не вижу больших преимуществ сразу продавать со склада маркетплейса, то есть отгружать целую палету товара. Потому что придется платить за склад, комплектацию и отправку, издержки будут больше.

Например, сейчас мы на «Озоне» переходим к модели, что все новые товары запускаем по FBS — Fulfillment by Seller — это продажи с нашего склада. Если же товар начнет показывать хорошие продажи, мы постепенно переводим его на FBO — Fulfillment by Ozon — и продаем со склада маркетплейса, чтобы один раз отгрузить палету товара.

На «Алиэкспрессе» мы можем хранить все на своем складе и отправлять не курьерами, а своими силами — такие заказы для нас ничем не отличаются от наших обычных заказов, просто они приходят не с нашего сайта. К тому же площадка дает продавцу номер телефона клиента, который потом можно как-то использовать для маркетинга: у нас есть прямой выход на клиента, а у клиента — на нас. Иногда наши операторы получают звонки, покупатели напрямую просят поменять товар, хотя они должны это делать через маркетплейс.

В работе с «Алиэкспрессом» намного больше тонкостей, потому что это китайская площадка и, например, при поиске он сначала переводит наименование товара с русского языка на английский, этот перевод может не совпасть с нашим наименованием, и товара не будет в поиске. Если на российских маркетплейсах достаточно просто по-человечески назвать товар, на «Алиэкспрессе» это не так просто. Когда мы самостоятельно пробовали выйти туда, у нас не очень получилось, сейчас мы работаем через партнера.

Для продвижения на «Алиэкспрессе» мы сотрудничаем с блогерами, которые специализируются на обзорах товаров там. Иногда это не просто подборки, а коммерческие видео — можно заплатить блогеру, чтобы он рассмотрел твой товар.

«Мне было интересно посмотреть, сколько маркетплейс будет приносить денег»

У нас есть свой интернет-магазин, еще мы продаем товары у партнеров — онлайн и офлайн. В начале декабря отправили поставки на «Озон» и «Вайлдберриз». Для меня маркетплейсы — источник новой аудитории. Я не хочу париться по поводу логистики, а маркетплейсы берут ее на себя. В своем интернет-магазине мы в среднем платим за доставку 250 Р, на «Озоне» и «Вайлдберриз» — 40—100 Р.

Выставлялись сами. Я принципиально хотела, чтобы мы прошли через этот процесс и знали, как все работает. Сейчас мы наняли менеджера по опту, постепенно передаю ей эти знания.

Внутренняя система у «Озона» интуитивно понятная. Для «Вайлдберриз» у меня прописано, как и что сделать, чтобы не накосячить. Например, нельзя ставить пробелы между буквами и цифрами в номере машины курьера, который повезет поставку. Система это пропустит и сделает вид, что оформила пропуск, курьера потом не пустят на склад.

Было время, когда «Вайлдберриз» не платил нам четыре месяца, потому что в системе потерялся номер счета, и нам не сообщили об этом. Потом все выплатили.

Периодически участвуем в акциях и делаем скидки. Но на своем опыте я увидела, что для увеличения продаж нужно время на раскачку. Скидки ставим по желанию, «Вайлдберриз» ни на чем не настаивал. За рекламу внутри маркетплейсов не платили.

Я рада за людей, которые верят в планы. Мне же было интересно посмотреть, сколько это будет приносить денег. Каждый месяц продаем все больше, потому что чем больше покупок, тем больше отзывов. Надеюсь, постепенно это дойдет до приятных сумм.

Маркетплейсы приносят около 10% от общей прибыли. Основной трафик дает наш интернет-магазин — это 70—75%, остальное — партнеры и маркетплейсы. Конечно, мне хочется сделать наоборот.

«Можно потратить несколько месяцев на настройку продаж»

Более 25 лет мы занимаемся производством мебели малых форм и предметов интерьера. Наш основной канал продаж — В2В: мы продаем мебель в магазины, торговые сети и интернет-площадки.

Выйти на маркетплейсы подтолкнула пандемия — мебельные магазины, наше основное место продажи, закрылись, своих офлайн-точек у нас нет и не планируем создавать.

Спасало только то, что можно было продавать через интернет. Наш товар легко покупать на маркетплейсах, он не требует специальных знаний и экспертных консультаций, как, например, крупногабаритная мебель или мебель под заказ.

Интернет-торговля показала колоссальный рост. Поэтому мы делали серьезные ставки на маркетплейсы и планировали рост продаж за счет маркетплейсов примерно на 30—40%, а по результатам года увидели, что этот показатель доходит до 60%. Для сравнения: в оптовом канале стабильный рост у нас примерно 15% год к году.

Заметил, если на маркетплейсе есть менеджеры, которые персонально работают с продавцами, это определяет успех. Во время работы возникает много вопросов, трудностей, а решение вопросов через поддержку может затянуться. Например, на «Яндекс-маркете» была проблема: на любой вопрос, который мы задавали техподдержке, нам давали стандартный ответ «Мы ответим в течение 14 дней» — это стопорило работу.

На «Озоне» есть группа менеджеров по клиентам, маркетингу и развитию, там у нас хорошие темпы роста. На «Сбер-мегамаркете» тоже есть менеджеры по работе с поставщиками. На «Яндекс-маркете» этот отдел в планах, но сейчас с нами общается уже не техподдержка, а конкретные люди, которые помогают решать вопросы оперативно. На «Вайлдберриз» таких людей нет, и они не планируют создавать такой отдел.

Помимо возможностей развития маркетплейсы несут угрозы. Если компания сосредотачивает все свои ресурсы и продажи на сторонней площадке, то может так случиться, что через какое-то время маркетплейс может увеличить комиссию. Или включить услуги, которые перекроют экономические показатели компании, или просто заблокировать аккаунт — тогда продажи упадут.

Продавцы на маркетплейсах не могут общаться с покупателем, допродавать ему что-то. Когда мы торгуем сами, мы получаем данные, подбираем товар, быстро решаем проблемы. Когда не можешь общаться с конечным покупателем, негатив идет в сторону бренда. Вместо того чтобы развивать товар, его можно похоронить некачественным сервисом.

В то же время не нужно тратиться на продвижение товара, потому что у каждого маркетплейса посещаемость в тысячи раз превышает посещаемость отдельно взятого сайта. Удобная доставка, постаматы, пункты выдачи — ни у одного магазина нет такого сервиса. Конкуренция больше, но на больших числах это работает по-другому: посещаемость выше, поэтому продажи на маркетплейсе все равно могут быть больше, чем на своем сайте.

Эффективность работы на каждом маркетплейсе складывается из трех условий: комиссия, внутренний маркетинг и логистика, в зависимости от них мы ставим цену.

Решающую роль играют скидки и акции площадок. В этом плане мне нравятся «Озон» и «Яндекс-маркет», потому что они сообщают об акциях и предлагают в них поучаствовать, от этого можно отказаться. На «Сбер-мегамаркете» нет смысла платить за рекламу, если нет уникального товара, который будет поставлять только один продавец.

Сложностей много, они возникают каждый день. Товар могут одновременно заказать на нескольких маркетплейсах, а у нас осталось всего две штуки на складе. Вынуждены отменять заказы, а частые отмены приводят к временной блокировке. Дважды была такая ситуация с «Озоном», мы две недели не получали заказов.

У «Сбер-мегамаркета» бывают неприятные технические сбои. Загрузка товаров там происходит через специальный сервис, где невозможно отрегулировать одну конкретную позицию. И бывает, что опубликованные позиции площадка склеивает с уже размещенными товарами. Например, обеденный стол за 35 000 Р может автоматически склеиться с вешалкой за 2000 Р. Начинают приходить заказы на столы за 2000 Р, а их приходится отменять — это занижает рейтинг магазина и ограничивает количество заказов.

На создание карточки уходит примерно полчаса-час, потому что нужно вручную заполнить около 80 полей с описанием и характеристиками товара.

На «Яндекс-маркете» часть товара лежит на наших складах, часть — на их. В «Яндекс-маркете» тоже есть своя экосистема, есть своя система маркетинга — программа лояльности для покупателей, ставки, промокоды, скидки за счет площадки. Удобнее поставлять со своего склада, потому что таким образом не замораживаем свои остатки на складах маркетплейса. Если бы мы поставляли со складов маркетплейсов, пришлось бы отправить на несколько площадок один и тот же товар, который может и не продаться.

У «Сбер-мегамаркета» работают несколько мини-складов для приема уже заказанных товаров, это такие перевалочные пункты. Когда получаем заказ, мы его маркируем, упаковываем, оформляем документы и на следующий день отвозим его в удобный для нас пункт.

Продажи не идут сразу, нужно тестировать различные инструменты. Можно потратить несколько месяцев, чтобы понять определенную схему использования инструментов. Важна не только цена, но и способы продвижения, контент — грамотное описание, фотографии.

На каких-то маркетплейсах мы ожидали рост, но он, к сожалению, не произошел. В частности, это относится к «Сбер-мегамаркету», хотя это была первая площадка, с которой мы начали работать. Я думаю, что это произошло из-за бизнес-модели площадки, ведь на «Озоне» и «Вайлдберриз» покупатель видит товар продавца и рядом с ним товары других продавцов, у каждого продавца свои карточки, цены и картинки.

В «Сбер-мегамаркете» же покупатель заходит на карточку товара, и у одного товара может быть несколько продавцов, рядом написаны цены каждого магазина, и логично, что покупатель заказывает там, где дешевле или быстрее. Так как мы работаем через оптовиков, они тоже вышли с нашим товаром на маркетплейсы. Случается, что они занижают розничную цену и получают продажи. То есть наш товар продается на площадке, но через наших партнеров, поэтому мы получаем меньшую маржу.

Изначально всю работу с маркетплейсами вел я, но с ростом количества площадок и заказов приходилось передавать эти задачи другим сотрудникам, и все равно мы не справлялись с этими объемами за счет резкого увеличения продаж. Поэтому привлекли агентство — по нашим расчетам, это было экономически эффективно.

Сейчас техническую работу по заказам ведем мы, но размещение товаров на некоторых маркетплейсах поручаем агентству, оно также помогает с продвижением на площадках. Направление маркетплейсов растет, поэтому нужно больше сотрудников.

Раньше маркетплейсы были просто дополнительной нагрузкой, например, для менеджеров, которые вели оптовых клиентов, а теперь некоторые менеджеры работают исключительно с маркетплейсами.

Всем добрый день!
Закончила обучение на онлайн-курсах в марте этого — 2022 — года. Когда шла учиться — мечтала уволиться с работы и годик -другой поработать дома на удаленке.
Не буду писать, какие именно курсы, потому что не имею финансового интереса и не хочу ни хвалить, ни ругать. Цель моего отзыва другая. Курсы как курсы — нормальные, дали базовые знания, обратная связь тоже была. Срок 1 мес, стоимость 15 тыс. За доплату даже корочку прислали.
Чем привлекают на курсах? Показывают множество вакансий с большими зарплатами. На самом деле, все не так просто.
После окончания курсов, я размещала резюме на нескольких сайтах поиска работы, авито — все без толку: рынок менеджеров после курсов переполнен, работодатели ищут менеджеров с опытом от 3 мес. до 3 лет ( у всех разные требования) и успешными кейсами ( как я понимаю — это успешными продажами). На курсах учили составлять резюме, но на это можно даже не тратить время — Ваше резюме никто не просмотрит, если написано, что нет опыта.

Живу в Питере, мне за все время предложили только один вариант — работать за 30 тыс. в офисе с китайцами, полный рабочий день и 6 дней в неделю. Когда я попросила сместить на час позже мой рабочий день, потому как детей в школу надо отвести, то мне и в такой работе отказали.

Я пока так и не нашла работу, но сделала некоторые умозаключения — делюсь:

1. На самом деле эффективно сидеть в чатах поставщиков в Телеграм. Это трудно, но многое узнаешь, запоминаешь и потом можно там светиться — отвечать на вопросы, консультировать, предлагать свои услуги.
2. Сама так не делала, но пообщалась с теми, кто пользуется таким способом. На сайтах работ пишут, что имеют опыт (например, на сайтах фриланса мол работал) и потом, когда возьмут, в случае затруднений можно просить помочь знакомых менеджеров платно или бесплатно — как договоритесь.
3. Еще один вариант — это приобрести реальный опыт.
То есть самим стать предпринимателем или продавать на маркетплейсах без открытия ип то, что можно продавать самозанятым.
И вот тут в принципе не так важно, насколько эта деятельность будет рентабельной, главное — что Вы действительно приобретаете опыт и понимаете весь процесс от и до. И можете честно написать, что опыт от 3 мес, от 6 и далее.
А с опытом хотя бы от 3 мес. уже реально устроиться.
Самозанятые могут продавать на вайлдберизе, озоне.

!!! Редактирую отзыв и добавляю новую информацию : «С 17 октября 2022 года маркетплейс Wildberries в одностороннем порядке без уведомления увеличил в три раза невозвращаемый «гарантийный взнос» за регистрацию для новых продавцов до 30 тыс. рублей. Также некоторые продавцы, ранее заплатившие 10 тыс. рублей за регистрацию или работающие на площадке до введения этого ограничения, столкнулись с необходимостью заплатить новый взнос.»
То есть чтобы зарегистрироваться в качестве продавца на WB — теперь нужно заплатить 30 тыс.

Меняю свой отзыв на «рекомендую», так как направление очень интересное. Но не советую тратить большие для Вас деньги на обучение. Очень много в интернете общедоступного материала.

Всем успехов! Надеюсь, отзыв был полезен.

Дополняю 13.03.2023:
Все же попробую здесь написать, какой бесплатный курс по фотошопу мне понравился: наберите в ютубе Graphic Hack, в его плейлистах найдите «Adobe Photoshop с нуля», там 17 уроков. Молодой человек говорит не очень гладко, но обстоятельно и доходчиво. Главное, чтоб хватило терпения и целеустремленности). Важно самостоятельно выполнять все действия из уроков. Если возникнут какие-то вопросы — читайте комментарии, там есть практически все ответы на возникающие вопросы.
После этого курса начну изучать фигму, пока не выбрала курс, но на ютубе тоже достаточно бесплатных курсов.

Кому интересны бесплатные курсы (работающие могут воспользоваться, если только старше 50 лет, предпенсионеры или есть дети до 3 лет) от «Содействия занятости» (Демография) — присоединяйтесь к группе, которую легко найти, введя в поиске в браузере: о бесплатном обучении за государственный счет вк. Будем обсуждать, делиться впечатлениями.

Тренд последних пары лет — это заработок на маркетплейсах. Но каковы реальные отзывы об этом? Какие плюсы и минусы? Какое обучение по маркетплейсам выбрать, чтобы гарантировано достичь результата? Все ответы в этом тексте.

Реальные отзывы о заработке на маркетплейсах

Краткая вводная часть. Маркетплейсы — это онлайн-сервисы для торговли товарами и услугами. Оффлайн аналогия — рынки или торговые центры, где можно купить широкий спектр товаров и услуг. Маркетплейсы это те же рынки, только в интернете.

Wildberries, AliExpress, Ozon, Amazon, Яндекс Маркет — всё это знакомые вам маркетплейсы. Для покупателей это удобно тем, что приобретать на таких сервисах безопасно и дёшево, плюс можно найти практически любой товар.

Выгода продавцов в том, что на маркетплейсах можно легко привлекать клиентов (словно они прохожие по тому самому рынку или ТЦ), а также делегировать существенную часть работы самой площадке. Все в плюсе, продажи миллионами, деньги рекой.

Тема электронной коммерции настолько обширная, что реальные отзывы о заработке на маркетплейсах абсолютно разные. Кто-то зарабатывает несколько сотен тысяч в месяц и скажет, что всё прекрасно. А у кого-то не получилось заработать по каким-то причинам ни копейки, и такой человек будет говорить, что всё это не работает.

Поэтому стоит изучать реальные отзывы не про заработок на маркетплейсах, а по отдельным обучениям. Так вы сможете выбрать качественный курс и начать получать прибыль.

И здесь вам повезло. Ведь наш сайт занимается проверкой курсов на предмет качества и обмана. Лучшие обучения по маркетплейсам уже собраны в одном месте. Вот ссылка →

Чтобы каждому из вас было проще понять, как именно заработать на маркетплейсах — рассмотрим плюсы, минусы и способы заработка в сфере электронной коммерции.

Плюсы заработка на маркетплейсах

Начнём с положительных аспектов.

• Клиенты. Миллионы людей сами приходят на маркетплейсы, чтобы потратить деньги. Несложно найти своего клиента и совершить продажу.
• Доставка. Вам не нужно беспокоится о складах, доставке, логистике. Всё это за вас сделает торговая онлайн-платформа.
• Безопасность и надёжность. Все сделки защищены, а по любым вопросам круглосуточно работает техническая поддержка.
• Возможности. Для продавца можно выбрать любой товар или сотню товаров по разным направлениям. А можно работать менеджером маркетплейсов — это проще и доступнее. Есть вариант зарабатывать на оформлении карточек товара для маркетплейсов. Возможностей заработать эта сфера даёт много.
• Обучение. Научиться — не проблема. Выбирайте подходящее обучение по маркетплейсам из списка лучших курсов и получайте необходимые знания и навыки.

Минусы заработка на маркетплейсах

Реальные отзывы о заработках на маркетплейсах могут быть только если рассмотреть полную картину. Поэтому перечислим и минусы. В основном они касаются непосредственно продаж товаров, то есть постройке собственного бизнеса внутри маркетплейсов.

• Вложения. Для заработка вам придётся вкладывать деньги. Хотя и минусом это назвать можно только с натяжкой. Ведь вложения словно топливо для автомобиля. Хотите ехать — будьте добры заправиться.
• Выбор трендового товара. Сложно подгадать в нужный момент, что конкретно будет продаваться очень хорошо. Но этому можно научиться, пройдя обучение по маркетплейсам. При удачном стечении обстоятельств не будете успевать обрабатывать заявки и считать прибыль.
• Комиссии. Озону, Вайлдберриз, Амазону нужно платить за то, что работаете на их площадках. Но это совершенно логично и стоит того. Ведь плюсы, описанные выше, сильно упрощают и удешевляют вашу работу в отличии от собственного интернет-магазина или продаж через соцсети.
• Конкуренция. С востребованным продуктом вы можете столкнуться с конкуренцией. Здесь поможет удачная ниша с непопулярным товаром, либо ценные знания по настройке карточек, которые можно приобрести на курсах по маркетплейсам.

У всего на свете есть две стороны медали. Поэтому таковы реальные отзывы о заработке на маркетплейсах. Но неоспоримый факт, что они дают шикарную возможность построить прибыльный бизнес с нуля и даже без навыков. Либо освоить современную профессию и работать удалённо.

Боятся вложений или трудностей — значит ничего не делать. А любые минусы нивелируются качественными знаниями, которые можно получить у профессионалов.

Какое обучение по маркетплейсам выбрать?

Если хотите добиться каких-то результатов, а не просто потратить время, вам следует пройти обучение по заработку на маркетплейсах. Качественные курсы мы уже нашли за вас и можем порекомендовать, а по началу даже не обязательно платить.

Так как возможностей интернет-магазины предоставляют много, то и рекомендованных обучений целый ряд:

• Все актуальные способы заработка на Wildberries;
• Как стать продавцом на Озон;
• Заработок на Amazon;
• Профессия Менеджер Маркетплейсов.

Большинство курсов можно начать с бесплатных онлайн-мероприятий, чтобы понять суть, познакомиться со спикерами, и понять нужно ли вам это. Идеальный формат, никаких “котов в мешке”.

Не ищите реальные отзывы про заработок на маркетплейсах, изучите вопрос самостоятельно. Почитайте наши обзоры, поймите какие возможности предоставляют маркетплейсы, выберите самое близкое для себя, обучитесь и начните зарабатывать.

Эффективнее всего, конечно же, будет пройти все начальные бесплатные обучения, которые мы перечислили выше. Вы ничего не теряете, но приобретаете тонну полезной информации из разных источников. Полностью разобраться в теме и понять нужно ли вам это — хватит с головой.

---

Если вы у нас впервые, сообщаем — мы разоблачаем мошенников в интернете и ищем/проверяем/рекомендуем качественные обучения заработку в интернете. Полный спектр тем и наших рекомендаций найдёте по этой ссылке.

А если желаете оставаться на связи – вот наша группа ВКонтакте и ссылка на страницу емейл-рассылки. Подписаться также можно и заполнив форму справа.

Настоящий бум обучений заработку на маркетплейсах: вайлдберриз, озон, амазон, что я уже не вытерпела и решила написать о нем. Заработок на маркетплейсах: что там нужно делать, чтобы зарабатывать. 

Почему именно Я пишу о маркетплейсах? Потому что у меня есть друг, который зарабатывает на вайлдберриз и озон больше 3х лет и начинал он тогда, когда еще озон не был маркетплесом. Да только нет у него никакого обучения: почему? Я взяла у него интервью и вместе мы разработали его кейс заработка. Сейчас я вас с ним познакомлю…

Про заработок на маркетплейсах: отзыв действующего предпринимателя

Деревянкин Денис Александрович, папа «Озадачки»

Я Деревянкин Денис Александрович, работаю на себя уже 4 года, занимаюсь производством головоломок IQ-пазлов “Озадачка”. Начал свой бизнес со ста тысяч рублей, которые накопил специально под это дело: закупил материала для начала, заказал коробочки. Параллельно работал в найме, пока не вышел на стабильный заработок, который позволил мне содержать семью.

А вот и сама «Озадачка»

Я продвигал свою продукцию как мог: сначала это были офлайн магазины игрушек, я предлагал им сотрудничество и поставлял свою продукцию. Продажи понемногу, но шли, а я тем временем расширял производство. Появлялись новые каналы сбыта, ко мне за оптовыми закупками стали обращаться крупные заказчики. Озон тогда еще не был маркетплейсом, я продавал им свои головоломки через личного менеджера. 

Магазины, в которых можно купить «Озадачку»

Свой сайт, то есть интернет-магазин, мне создали парни с юду, сейчас они ведут его за небольшую ежемесячную плату, добавляют новые карточки товаров, акции, меняют ценники, когда товар становится дороже.

На вайлдберриз я вышел позже, нигде не учился там продавать, просто увидел кнопку “поставщикам” и в бой. Зарегистрировался, изучил всё: как упаковывать товар, какие требования к продукции, всё посчитал. Карточки товаров делал сам, описания заполнял, взял фотографии со своего сайта. 

Когда товаров в общем количестве меньше сотни, то тут не нужен никакой менеджер: со всем можно справиться самому

Во всяком случае, я все делал сам и мне было в кайф оторваться от текучки на производстве и заняться чем-нибудь еще, смена деятельности дает возможность отдохнуть и переключиться. 

Сейчас многие интернет-магазины перешли на маркетплейсы, мы переводим трафик с сайта на маркетплейс, чтобы тот больше продавал, нам выгодно, когда товар не залеживается, а продается. Да и с курьерами запариваться не нужно.

Летом у нас наступает “затишье” по заказам и я занимаюсь другими делами. Маркетплейсы позволяют доверить все операции им, я могу на производство заезжать раз в неделю, подготовить товар на отгрузку, отгрузить и дальше заниматься чем захочу. Вычеты за хранение товара на вайлдберриз перекрываются прибылью, поэтому в этом случае я ничего не теряю.

Но есть такая плохая штука как акции и если маркетплейсы решат поставить мой товар на акцию, то я могу даже уйти в минус. Однако не надо тратиться на рекламу: маркетплейс берет эту проблему на себя.

Оплата приходит регулярно и бесперебойно, с этим проблем никаких нет. У озона комиссия 20%, а у вайлдбериз повыше, около 25. Если у вас своя продукция, и себестоимость составляет 100 рублей, если вы выставите товар по 150, маркетплейс заберет себе 40. Ваша прибыль составит 10 рублей. Поэтому накрутку лучше делать в три раза больше, то есть ставить сторублевый товар по 250-300 рублей.

Особенно если вы везете товар на перепродажу: этот фактор нужно обязательно учитывать и всё заранее просчитать.

На вайлдберриз нет возврата, поэтому, если больше не хотите там размещаться, придется самому выкупить свой товар.

Что лучше для предпринимателей: свой сайт или маркетплейсы

Однозначно, лучше маркетплейсы, потому что не нужно тратить деньги на рекламу и снимается проблема с доставкой. Многие говорят: дорого, 40р за доставку. В Москве доставка стоит 450 рублей, если договариваться с курьером-фрилансером. А это еще и время.

На рекламу сайта уходит большие деньги, вайлдберриз дает возможность рекламировать свой товар внутри платформы, но это мало полезно, если товар и так продается, то зачем еще что-то делать, считаю это лишней тратой денег.

Чтобы толкать свой товар выше в топ выдачи поиска самого маркетплейса в первое время рекомендую повыкупать его самому или просить друзей. Возможно, в это придется вложить деньги, но вам это окупится быстрым продвижением и окупаемости товара в начале пути в бизнесе.

На данный момент маркетплейсы приносят львиную долю прибыли в моем бизнесе и являются основным местом сбыта моего товара

Можно ли зарабатывать на маркетплейсах с нуля

Все, кого я знаю из тех, кто зарабатывает на вайлдберриз и озон, являются бизнесменами и предпринимателями. Они зарабатывают на своих товарах или привозят их откуда-нибудь с Китая. Чтобы начать возить свои товары всё равно нужен какой-нибудь начальный капитал, который потребуется на первый закуп товара.

Менеджеры маркетплейсов существуют разве что в огромных компаниях, таких, как например, детский мир, у них более 1000 товаров и если они размещаются на мп, то им потребовался бы для этого отдельный работник и может даже не один. И прежде чем идти учиться у инфобизнесменов как зарабатывать, посмотрите, а на самом деле ли требуются специалисты.

Предлагаю вам подумать вместе: сами инфобизнесмены могут создать искусственный спрос на вакансию? Вбить нужные параметры поиска и показать вам, мол, вот какая востребованная профессия. Например, я нашел 2555 вакансий по запросу “менеджер маркетплейсов”, но без опыта по этому запросу оказалось всего 17 и половина из них это просто менеджер на холодные звонки.

Вакансия с hh.ru

Кроме того, людям без опыта работы не станут платить 50 тысяч + и за зарплату в 22 тысячи вы будете заняты 24 на 7, а не уделять работе 4 часа в день за компьютером. Надо понимать, что это полноценная работа и дома с ребенком работать не получится, вы нужны будете постоянно за компьютером, планы, дедлайны и прочее.

Обучение заработку на маркетплейсах: подводные камни

Сергей Терентьев. Вы должны знать «героев» в лицо

Я изучила инфобизнесменов, которые предлагают людям обучиться “востребованной профессии”, давайте разберем, кто чему может научить и за сколько. 

1. Первый в рейтинге Сергей Терентьев, лютый инфо цыган, выходец из клуба “Трансформатор” и транслирующий успешный успех. Уже вернул своим “успешным” ученикам деньги за обучение, благодаря центру противодействия мошенничеству. Думаю тут не стоит говорить о том, чему он может научить, его курсы стоят 45 тысяч, по крайней мере, такую сумму вернул потерпевший на видео (ссылка в конце статьи)
2. Павел Родионов. Отзывы нашла в группе вк, негативные подчищаются, а позитивные больше похожи на купленные. В доказательство прикрепляют сертификаты. Но их может сделать сам Родионов для своих отзывов на любое имя…Положительными отзывами людей уже не удивишь, ну и обучились люди, а дальше что? 
3. Marketguru m-commerce – это тот самый курс за 29 рублей от какой-то дамы-фигуристки чью тачку якобы подожгли конкуренты? Купила я доступ к этим урокам за 29 рублей, фигня полная. Поверхностная неструктурированная информация, которая есть и в бесплатном доступе, а дальше уроки доступны по 790 рублей. Мне за 29 не понравилось, поэтому вряд ли мне что-то по 790 у них там понравилось бы, но реклама, конечно, бомба (подробнее об этом случае читайте на Дзене, ссылка будет в конце статьи)
4. Елена Чурикова. Писала как-то о ней статью-разоблачение, но она убедила меня ее удалить. Опровергла все мои нападки и меня в ответ “разоблачила”, ну ладно, ну учит она людей, возвращает деньги всем кому что-то не понравилось. Но это не значит, что плохо учит, а значит, что люди получают не то, за чем пришли и не могут заработать в дальнейшем на своих знаниях.
5. Майа Драган. Сама зарабатывает и вот решила еще обучать новичков. Поддерживаю тягу к тому, чтобы делиться знаниями с другими, но почему бы не вести свой блог на эту тему и получать деньги с контекстной рекламы, допустим. Или она так мало зарабатывает, что еще хочет с учеников деньги получать?

Основные выводы

Итого: как же теряют деньги предприниматели?

• Когда маркетплейс делает акцию на товар, предприниматель теряет часть прибыли (это называется демпинг)
• Вычеты за хранение (Денис сказал, что там вообще сущие копейки берут, тем более у него, потому что у него мелкая продукция, а вычеты зависят от габаритов и веса продукции)
• За доставку: если товар купили и не получили, он возвращается обратно и стоимость доставки в таком случае умножается на 2

Заработок на маркетплейсах реален и люди там действительно зарабатывают. Но во много не благодаря курсам и чьим-то кейсам, а благодаря своим идеям, действиям, жгучему желанию выбиться в люди.

Я нашла одно полезное видео (ссылку дам ниже) парня, который реально торгует на вайлдберриз. Он бесплатно показывает как он начал, как вообще начать и что делать, так что не платите за поверхностную инфу инфобизнесменов, изучайте информацию из проверенных источников, честных и открытых людей.

Ну если вы хотите отблагодарить как-то автора, ну отправьте ему донат, а деньги приберегите на первую закупку товара и открытие бизнеса. Пусть первый раз не получится, но вы поймете, что сделали не так на собственном опыте и второй раз сделаете умнее. Потратив деньги на курсы вы приобретете поверхностные знания и может быть, мотивацию.

Но чтобы зарабатывать деньги не нужна мотивация, нужно намерение и твердое решение начать зарабатывать, пробовать. Получать знания вы будете в процессе: задавайте вопросы в гугл, читайте полезные статьи и будет вам счастье и успех.

Полезные ссылки:

https://www.youtube.com/watch?v=sIYIqYGRhv8 — пошаговая инструкция для тех, кто хочет отправить свой товар на вайлдберриз прямо сейчас

https://vk.com/truefinances — группа вк выше указанного автора