Бизнес модель социального предпринимательства занятость предполагает что

Глава 2
Бизнес-модели в социальном предпринимательстве

Целью главы является выявление сущности и особенностей бизнес-моделей, используемых в социальном предпринимательстве.

Основные задачи главы:

– определение понятия «бизнес-модель» и выявление различий между компонентами бизнес-модели коммерческих фирм и субъектов СП;

– выявление особенностей бизнес-моделей, используемых социальными предпринимателями;

– описание основных типов бизнес-моделей в социальном предпринимательстве.

2.1. Компоненты бизнес-модели в социальном предпринимательстве

Согласно классическому определению Г. Чесборо, под бизнес-моделью компании понимается «способ, который компания использует для создания ценности и получения прибыли» [Chesbrough, 2007, p. 22]. В практике управления определение бизнес-модели может использоваться для:

♦ оценки и анализа эффективности бизнеса компании в сравнении другими аналогичными компаниями;

♦ оценки потенциала и инвестиционной привлекательности бизнеса компании в будущем;

♦ оптимизации бизнеса компании с точки зрения максимизации ценности, которую компания создает для потребителей и других заинтересованных сторон.

Существуют различные подходы для описания бизнес-моделей, которые можно классифицировать на основании рассматриваемых в моделях компонентов. Один из самых популярных «шаблонов» бизнес-модели был предложен А. Остервальдером и И. Пинье [Остервальдер, Пинье, 2014, с. 50]. По их мнению, описание любой бизнес-модели должно включать девять основных компонентов, помогающих описать принципы создания, развития и успешной работы организации (табл. 2.1).

Таблица 2.1

Основные компоненты бизнес-модели

Особенности социального предпринимательства оказывают влияние на формирование бизнес-модели, ее отдельные компоненты и их взаимодействие.

При определении ценностного предложения социальному предпринимателю необходимо ориентироваться на создание разделяемой ценности, как выявляя пути создания коммерческой ценности в рамках «коммерческого ценностного предложения», так и четко обозначая ту социальную ценность, которую создает его компания – «социальное ценностное предложение» (табл. 2.2).

Таблица 2.2

Примеры ценностного предложения в СП

Удачная бизнес-модель позволяет идентифицировать социальный эффект, который может быть получен, и способы его достижения. В то же время реализация такой модели должна обеспечивать субъекту СП финансовую устойчивость. Социальным предпринимателям следует учитывать, что их выживание возможно только в том случае, если они способны создавать коммерческую ценность и производить товары и услуги, которые могут быть востребованы на рынке. Ошибочно исходить из предположения, что если ИП или организация делают нечто социально значимое, то они могут производить продукцию невысокого качества. Так, потребители не станут регулярно приобретать неинтересный журнал лишь на том основании, что часть средств от его продажи идет на помощь бездомным. Иными словами, социально-предпринимательская деятельность не может осуществляться в отсутствие продукта, который имел бы коммерческую ценность для потребителей. В то же время желание приобрести продукт может возрасти, если потребитель считает, что делает «хорошее» дело, когда использует продукцию субъекта СП. В ситуации, когда знание о создаваемой социальной ценности является фактором, влияющим на решение потребителя о покупке, социальный предприниматель должен стремиться обеспечить воспринимаемую социальную ценность.

Специфика определения потребительских сегментов в СП во многом обусловлена тем, что коммерческое и социальное ценностные предложения не всегда имеют одних и тех же адресатов, а потребители товаров и услуг не всегда выступают благополучателями (табл. 2.3). В частности, благополучатели могут быть включены в бизнес-модель в качестве сотрудников предприятия, производящих продукцию. В свою очередь, оплата продукции субъекта СП может осуществляться не только ее конечным пользователем – потребителем, но и иными заинтересованными сторонами – физическими и юридическими лицами, выступающими в качестве покупателей.

Таблица 2.3

Примеры потребительских сегментов в СП

Мотивы поведения покупателей при этом могут быть различны. Одни приобретают продукт, потому что им нравится сам товар или услуга, другие – потому, что хотят оказать посильную помощь в смягчении или решении социальной проблемы, третьими движет смешанная мотивация. Например, кто-то посещает представления АНО социально-культурных услуг «Упсала-Цирк» потому, что им нравятся они сами, другие – потому, что хотят оказать посильную помощь детям (http://upsalacircus.ru).

Соответственно, покупатели в социальном предпринимательстве выступают в качестве как «коммерческих покупателей», приобретающих товар или услугу, так и «социальных покупателей», готовых оплатить создание социальной ценности. Примерами покупателей второго типа могут выступать государственные организации, фонды или частные лица. Создание социальной ценности иногда сопряжено с дополнительными затратами, что способно снизить конкурентоспособность продукции в глазах «коммерческих покупателей». Поэтому создание финансово устойчивой модели может оказаться неосуществимым без получения доходов от тех, кто готов оплатить социальный эффект.

Понимание того, кто является благополучателем, а кто выступает покупателем товара или услуги, позволяет субъекту СП выстраивать адекватные каналы взаимодействия с потребителями. При этом важно различать каналы коммерческого продвижения и каналы транслирования социальной ценности (табл. 2.4).

Таблица 2.4

Примеры каналов взаимодействия с потребителями в СП

Традиционные каналы коммерческого продвижения могут быть использованы и в социальном предпринимательстве, однако в первую очередь они применяются в отношении покупателей товара или услуги. В случае когда покупателями выступают благополучатели, социальные предприниматели широко используют событийный маркетинг, т. е. организацию комплекса мероприятий, направленных на продвижение товара/услуги при активном эмоциональным воздействии. Например, РОО «Федерация экстремального спорта и молодежных спортивных движений Томской области» (http://vk.com/ESF70) регулярно проводит массовые мероприятия, такие как уличные, ознакомительные семинары, дворовые тренировки, фестивали, чтобы привлечь молодежь к занятиям экстремальными видами спорта.

В свою очередь, возможности информирования благополучателей, не выступающих в качестве покупателей, через такие традиционные каналы, как реклама, рассылка и т. п., ограниченны. Во взаимодействии с ними большое значение играют НКО– и бизнес-партнеры, через которых осуществляется привлечение к конкретному проекту. Например, проект «Ювелирные девочки» для информирования потенциальных благополучателей широко использует некоммерческие организации, детские дома и приюты (http://jewelgirls.ru).

Следующим компонентом построения бизнес-модели является выстраивание взаимоотношений с потребителями. Любой предприниматель, в том числе и социальный, заинтересован, чтобы потребители были лояльны и чтобы его продукцию приобретали снова и снова. Причиной приобретения товаров и услуг традиционно выступает коммерческая ценность товара, но в случае социального предпринимательства при налаживании отношений с потребителями добавляется необходимость подчеркивания той социальной ценности, которую создает компания. В такой ситуации важную роль играют проактивное взаимодействие с потребителем, его персональная поддержка и вовлечение в создание ценности (табл. 2.5). Ориентация на эти факторы сегодня становится нормой для всех предпринимателей, нацеленных на долгосрочное развитие. Для субъектов СП она, впрочем, имеет особое значение в силу «многоликости» каждой из заинтересованных сторон, прежде всего вариативности позиции благополучателя.

Например, книжный автобус «Бампер» сам привозит книги детям, предлагает и проводит разнообразную культурную программу, формируя у них культуру чтения. При этом покупатели – сами дети и их родители – могут приобрести книгу, которую потом передадут в детский дом, выступая в роли потребителя, покупателя и дважды (!) благополучателя (www.bumperbooks.ru). В проекте «Ювелирные девочки» дети и подростки сами изготавливают украшения, которые потом продаются организацией через различные каналы продвижения, а подростки получают небольшое денежное вознаграждение (http://jewelgirls.ru). Вовлечение «многоликих» заинтересованных сторон в совместное создание разделяемой ценности имеет ряд преимуществ: во-первых, позволяет субъектам

СП балансировать в условиях ограниченности ресурсов; во-вторых, способствует устойчивости ценностного предложения.

Таблица 2.5

Примеры выстраивания взаимоотношений с потребителями в СП

Необходимо иметь в виду, что благополучатели нередко обладают особыми характеристиками. Например, по объективным причинам они могут избегать общения, быть замкнутыми не выходить на контакт. Кроме того, у благополучателей, как правило, существует понижена самоидентификация, что требует от социальных предпринимателей применения специальных техник по определению потенциальных потребителей блага. Например, в рамках программы «Ювелирные девочки» разработана методика по выявлению и идентификации тех, кто столкнулся с проблемой торговли людьми. Руководители проекта отмечают, что жертвы торговли людьми часто сами не осознают, что попали в беду. Дополнительные трудности возникают, когда социальные предприниматели осуществляют прорыв в те области, где ранее не было рынка, а значит, существует низкая осведомленность о предлагаемой услуге или товаре среди потенциальных потребителей, что требует более персонифицированного и проактивного взаимодействия, чем в традиционном предпринимательстве.

Формирование потоков поступления доходов субъектов СП также имеет свои особенности. Предпринимательство предполагает, что потоки поступлений от продажи товаров и услуг должны быть достаточными для существования компании. Однако помимо коммерческих задач в СП решаются еще и социальные задачи. С одной стороны, это может потребовать получения дополнительных доходов для обеспечения создания социальной ценности и компенсации связанных с этим затрат. С другой стороны, может измениться сам подход к формированию потоков денежных поступлений. В традиционном ИП или коммерческой организации предприниматель заинтересован в максимизации прибыли от коммерческой деятельности и, соответственно, стремится установить высокую цену. Социальный предприниматель в некоторых случаях готов пойти на установление низкой цены, чтобы сделать свою услугу доступной для благополучателя. В такой ситуации доходов от реализации продукции может оказаться недостаточно и потребуются другие варианты привлечения средств для осуществления деятельности субъекта СП, что вынуждает многих социальных предпринимателей использовать смешанные варианты получения доходов (табл. 2.6). В связи с этим необходимо еще раз подчеркнуть важность четкого разъяснения смысла и продвижения социальной ценности.

Кроме того, социальный предприниматель должен учитывать, что значимость используемых источников денежной наличности может изменяться при переходе от одного этапа развития организации либо реализации проекта к другому. Так, на начальном этапе привлечение средств частных и корпоративных фондов, получение государственных субсидий и т. п. могут иметь большее значение, чем на более поздних этапах, когда соответствующие ИП или организация могут не только выйти на самоокупаемость, но и получать прибыль.

Таблица 2.6

Примеры формирования потоков поступления доходов в СП

Первые пять компонентов бизнес-модели связаны с поступлениями, но для ее формирования не меньшее значение имеет и то, как она выстраивает свою деятельность и какие затраты с этим сопряжены.

Ключевые ресурсы, необходимые для деятельности любой компании, включают в себя ключевые компетенции (что компания знает и что умеет делать), а также материальные и нематериальные активы. Понимание того, из чего складывается ценность для потребителя, должно помочь социальному предпринимателю инвестировать именно в те ресурсы, развитие тех способностей, которые будут благоприятствовать созданию разделяемой ценности – сохранению конкурентного преимущества и решению (участию в решении) социальной проблемы на системной и долгосрочной основе (табл. 2.7).

Таблица 2.7

Примеры ключевых ресурсов в СП

Особенности субъектов СП проявляются в ключевых ресурсах, которые они используют и контроль над которыми стремятся получить. Так, РОО «Федерация экстремального спорта и молодежных спортивных движений Томской области» (http://vk.com/ESF70) рассматривала строительство собственной специальной тренировочной площадки как первостепенную задачу, поскольку без этого ресурса невозможна реализация проекта. БФ ОБП «Доброхот» (vk.com/club26332968) создает традиционный продукт, а социальная значимость проекта заключается в том, что она привлекает к работе людей с ограниченными возможностями, которые не могли бы получить работу на предприятиях, ориентирующихся на использование труда здоровых людей.

В традиционном предпринимательстве получение долгосрочного конкурентного преимущества связано с доступом к редким ресурсам и компетенциям, а также с выстраиванием барьеров с целью не допустить к ним конкурентов. Социальные предприниматели, как правило, готовы поделиться своим опытом и знаниями, так как возможность тиражирования и распространения успешного опыта будет способствовать решению социальной проблемы в большем масштабе.

Следующий компонент бизнес-модели – ключевые виды деятельности, которые позволяют создавать и передавать ценность потребителю. Они могут включать в себя как виды деятельности, необходимые для создания коммерческой (экономической) ценности, так и те, которые обеспечивают социальную ценность (табл. 2.8).

Таблица 2.8

Примеры ключевых видов деятельности в СП

В социальном предпринимательстве могут возникать противоречия между построением коммерчески эффективных бизнес-процессов и деятельностью по обеспечению социальной ценности. Например, быстрого обслуживания потребителей, с тем чтобы предотвратить очереди в кафе, сложно достичь, если в качестве продавцов привлекаются выпускники детских домов, не имеющие опыта обслуживания клиентов и плохо переносящие стрессовые ситуации.

Для субъектов СП огромное значение имеют ключевые партнерства, организуемые как для осуществления коммерческой деятельности, так и для создания социальной ценности (табл. 2.9).

Таблица 2.9

Примеры ключевых партнеров в социальном предпринимательстве

Партнерства в социальном предпринимательстве могут быть также использованы для того, чтобы тиражировать социальный эффект. Предприниматели могут передавать свои методики или рассказывать о лучших практиках, чтобы искать партнеров, которые могли бы способствовать увеличению масштаба оказания социальной услуги.

Структура издержек представляет собой завершающий элемент бизнес-модели. При определении структуры издержек учитываются как затраты, необходимые для осуществления коммерческой деятельности, так и те, которые требуются для обеспечения социального эффекта.

Социальные предприниматели, как и любые предприниматели, ведущие бизнес, должны задумываться об эффективности затрат, однако большинству из них сложно использовать стратегии, нацеленные на минимизацию издержек, поскольку при разработке своих бизнес-моделей они ориентируются прежде всего на ценностное предложение. Это, в свою очередь, сопряжено с добавочными издержками, связанными, например, с проведением дополнительных тренингов для сотрудников организации, имеющих ограниченные возможности, затратами на организацию и проведение фандрайзинга, с «этичным» продвижением продукции и т. д.

2.2. Типология бизнес-моделей в социальном предпринимательстве

Компоненты бизнес-модели в социальном предпринимательстве в целом обладают существенными особенностями, однако различия существуют и между бизнес-моделями отдельных субъектов СП. В качестве основания для выделения важнейших типов бизнес-моделей в социальном предпринимательстве можно выбрать форму участия благополучателя в создании ценности, а именно «маску» заинтересованной стороны, роль которой он играет в рамках конкретного проекта (является ли он поставщиком, сотрудником или конечным потребителем). Принципиальное значение здесь также имеет вопрос о том, выступает ли данный благополучатель источником дохода субъекта СП. При этом в цепочке создания ценности можно условно выделить «начало», «середину» и «конец»; выявить важнейшие заинтересованные стороны – субъекта СП («СП»), благополучателя («Б») и покупателя («П»); определить основные направления финансового (–>) и товарного (–>) потоков.

В соответствии со сказанным можно выделить следующие основные типы бизнес-моделей, используемых в СП:

1) «Платформа»;

2) «Доступ к рынку»;

3) «Занятость»;

4) «Доступ к товару/услуге»;

5) «Благотворительность».

Бизнес-модель «Платформа». В данной бизнес-модели субъект СП выступает в качестве посредника между благополучателем и покупателем, реализовывая основную цель – обеспечение доступа к рынку информации о благополучателе (рис. 2.1). Обычно в рамках этой бизнес-модели социальный предприниматель не приобретает права владения активами благополучателя, т. е. не покупает у него товар для производства или перепродажи, а выполняет лишь брокерские функции (оказывает услугу по размещению информации) и в качестве денежного вознаграждения получает либо плату за пользование ресурсом, либо абонентскую плату.

Рис. 2.1. Бизнес-модель «Платформа»

По такому принципу могут работать, в частности, организации, которые предоставляют площадки для обмена информацией и осуществления коммерческой деятельности как в реальном формате (торговые площадки, выставки), так и в онлайн-режиме (информационные интернет-порталы).

В данной бизнес-модели благополучатель находится в начале цепочки создания ценности, предоставляя, например, информационные ресурсы, а субъект СП преобразовывает данные ресурсы в конечный продукт (например, базу данных) и предоставляет его конечному потребителю. Эту модель использует, в частности, сообщество независимых интернет-сайтов «Интернет-страна Вага» (http://www.vagaland.ru), реализующее программу социально-культурного развития «Поважья» – районов Вологодской области, расположенных по течению реки Ваги, притока Северной Двины. Задачами проекта являются как освещение самобытных традиций края, так и рекламирование предприятий, работающих в данном регионе, в рамках создания и продвижения одноименного зонтичного бренда. Благополучателями в данном проекте являются те ИП и организации, которые через интернет-сообщество могут продвигать свои продукты на открытый рынок. Финансовая устойчивость проекта достигается за счет оплаты благополучателями размещения соответствующей информации.

В чистом виде бизнес-модель «Платформа» используется относительно редко. Это обусловлено сложностью обеспечения финансовой устойчивости субъекта СП, что связано с небольшими размерами взносов благополучателей. Поэтому социальные предприниматели часто включают в бизнес-модель иные источники поступления денежных средств, такие как доход от размещения рекламы, абонентскую плату от конечного пользователя, т. е. объединяют несколько базовых бизнес-моделей. Примером может служить интернет-ресурс, на котором представлена информация о производителях изделий для травматологии и ортопедии (http://my.mail.ru/community/traumaorto). Основной целью проекта является помощь в развитии и выходе на рынок малым производственным предприятиям, выполняющим важную социальную функцию, но имеющим ограниченные информационные и управленческие возможности. Эти малые предприятия выступают благополучателями, за абонентскую плату приобретающими право доступа к интернет-ресурсу. Низкая платежеспособность таких предприятий подтолкнула субъекта СП к выстраиванию бизнес-модели, в рамках которой крупные фирмы, пользующиеся услугой поиска соисполнителей через тот же интернет-ресурс, также вносят абонентскую плату.

Бизнес-модель «Доступ к рынку». В данной бизнес-модели субъект СП также выступает посредником, связывающим благополучателя с рынком. Однако в отличие от бизнес-модели «Платформа» благополучатель здесь не является источником дохода, а субъект СП, как правило, не только обеспечивает площадку для обмена информацией, но и приобретает продукцию от благополучателя либо для перепродажи, либо в качестве сырья для дальнейшей переработки (рис. 2.2). Если основная деятельность субъекта СП связана с производством продукции и он закупает у благополучателя сырье, комплектующие и т. п., то его финансовая модель строится на той марже, которую он получает в результате создания добавленной стоимости продукта. В том случае, если субъект СП выступает дистрибьютором продукции благополучателя, его доходом является процент от финальной стоимости товара.

Рис. 2.2. Бизнес-модель «Доступ к рынку»

Бизнес-модель «Доступ к рынку» приобрела широкую известность в рамках международного движения «справедливая торговля» (fair trade), под эгидой которого фермеры, мелкие ремесленики, малые производственные компании из развивающихся стран получают возможность продавать свои товары на основе справедливых торговых отношений через специально созданные организации (http://www.fairtrade.net). Примером успешного использования данной бизнес-модели в России является компания Cocco Bello, производящая крем-мед на собственной пасеке в 200 км от Екатеринбурга (www.soindex.ru/companies/view/45). Цветочный мед взбивается на специальном оборудовании до образования кремоподобной структуры, затем в него добавляются сушеные ягоды. Таким образом, продукт не содержит искусственных добавок и ароматизаторов.

Пасека, на которой производят крем-мед Cocco Bello, – единственное хозяйство в умирающей деревне Малый Турыш. Благодаря проекту жители деревни получили работу, а региональные фермеры – возможность донести свой товар до потребителей из больших городов.

Важно разделять коммерческие компании, которые закупают сырье и конечную продукцию у мелких производителей по возможно более низкой цене, и социальных предпринимателей, которые ориентированы не только на создание коммерческой (экономической) ценности, но и на достижение положительного социального и экологического эффекта. При этом субъекты СП нередко несут дополнительные издержки, связанные с решением проблем благополучателя, пытаясь компенсировать их путем совмещения рыночных и нерыночных инструментов (использование труда волонтеров, фандрайзинг и т. п.).

Бизнес-модель «Занятость» – это модель, в которой благополучатель находится в середине цепочки создания ценности (рис. 2.3). Она отражает идею трудоустройства и, соответственно, интеграции, социальной адаптации и улучшения экономического положения «уязвленных групп населения» (например, людей с ограниченными возможностями, людей без постоянного места жительства, выпускников детских домов и т. п.). Финансовая устойчивость достигается, как правило, за счет получения дохода от продажи товаров или предоставления услуг на открытом рынке. Трудоустройство «уязвленных групп населения» чаще всего осуществляется в сферах общественного питания, розничной торговли, промышленности с простейшими технологическими процессами, сельского хозяйства и ремесленного производства. Большинство создаваемых рабочих мест являются низкоквалифицированными, что связано с отсутствием или недостатком у таких работников соответствующих образования, навыков и опыта.

Рис. 2.3. Бизнес-модель «Занятость»

Примером использования данной бизнес-модели может служить созданная при Центре социальной помощи «Доверие» студия цифровой печати «Арбуз», которая занимается выпуском печатной продукции – открыток, постеров, визиток, календарей, бумажных пакетов (http://arbuzz.ru). На предприятии работают люди с ограниченными возможностями, которые не только получают рабочее место, но и оказываются в социально благоприятной среде. А вот и еще один пример. Фермер В. Горелов трудоустраивает выпускников детских домов, часто бывших заключенных, в фермерском хозяйстве (РОО «Школа фермеров»; http:// shkolafermerov.ru). Молодые люди проходят обучение, после чего занимаются разведением домашних животных, от реализации которых они получают доход. В. Горелов не только обеспечивает своих подопечных работой, но и помогает создавать достойные условия для их существования – они вместе строят дома, ведут домашнее хозяйство.

Бизнес-модель «Доступ к товару/услуге» обеспечивает доступ благополучателя – определенных групп потребителей, во многих случаях представляющих «уязвленные группы населения», – к товару или услуге. Данная бизнес-модель также используется для удовлетворения потребностей лиц, проживающих в географически отдаленных районах со слаборазвитой инфраструктурой. В рамках этой модели благополучатель, готовый заплатить за товар/услугу, находится в конце цепочки создания ценности, выступая источником дохода для субъекта СП (рис. 2.4).

Рис. 2.4. Бизнес-модель «Доступ к товару/услуге»

Примером реализации данной модели может служить проект «Детский книжный автобус “Бампер”», создание которого явилось шагом к решению острой проблемы российского общества – пониженного интереса к чтению у детей и подростков (www.bumperbooks.ru). Особенно ярко данная проблема проявляется в тех районах страны, где нет хорошо оснащенных библиотек, а современные книжные магазины отсутствуют ввиду их низкой рентабельности. Книжный автобус приезжает в отдаленные села, деревни и поселки, бесплатно проводит мастер-классы, литературные встречи, психологические тренинги с детьми и взрослыми, а также продает хорошую, специально отобранную детскую литературу.

В рамках данной бизнес-модели товар или услуга часто предоставляются благополучателю по цене ниже рыночной за счет частичного субсидирования (кросс-субсидирования). Механизмы кросс-субсидирования уже широко применяются в банковском деле, программировании и СМИ, где компании зарабатывают на том, что связывают клиентов, находящихся по разные стороны их клиентских сетей, например читателей и рекламодателей. Обслуживание обеих групп связано с затратами, и каждая группа может быть источником дохода, хотя обычно одна из них субсидирует другую.

Субъекты СП, как правило, субсидируют сторону, наиболее чувствительную к цене, которая и становится благополучателем. При этом установление цены на продукт или услугу для благополучателя по цене ниже рыночной требует от социального предпринимателя уверенности в том, что другой источник дохода будет достаточно стабилен, чтобы обеспечить устойчивость проекта. Так, Туристическая компания для инвалидов-колясочников ООО «Либерти» (www.libertytour.ru) работает в сферах как внутреннего, так и международного въездного и выездного туризма, реализуя специализированные инватуры для иностранцев по Петербургу и Москве, а также специализированные инватуры за границу и по России для россиян. Финансовая стабильность проекта обеспечивается за счет предоставления туристических услуг иностранным туристам с ограниченными возможностями по рыночным мировым ценам. Доход от обслуживания данной категории клиентов позволяет не только покрывать расходы проекта, но и обслуживать российских инвалидов по ценам на уровне себестоимости.

В бизнес-модели «Благотворительность» услуга/товар предоставляются благополучателю бесплатно, что, как правило, связано с его финансовой несостоятельностью (рис. 2.5). В отличие от бизнес-модели «Доступ к товару/услуге» благополучатель даже частично не является источником дохода субъекта СП. Для полного субсидирования благополучателя социальный предприниматель использует такие инструменты, как кросс-субсидирование и «нерыночное» привлечение ресурсов, позволяющие получать доход не от благополучателя, а от покупателя или иной «третьей стороны».

Рис. 2.5. Бизнес-модель «Благотворительность»

Так, например, АНО «Партнеры по радости» в рамках проекта «Больничный клоун» бесплатно предоставляет «клоунотерапевтические» услуги детям, находящимся на длительном лечении в больнице. Это происходит на постоянной основе за счет, во-первых, реализуемого АНО коммерческого проекта – журнала «Детский вопрос», во-вторых, фандрайзинговых акций, которые проводит организация, и, в-третьих, постоянного привлечения волонтеров (http://партнерыпорадости. рф).

Пять рассмотренных выше бизнес-моделей являются «базовыми», но на практике субъекты СП нередко используют смешанные (гибридные) бизнес-модели. Интерес к смешанным бизнес-моделям, кроме того, обусловливается особенностями государственной поддержки СП. Поскольку «Стратегией развития малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации до 2030 года» субъектами СП признаются лишь предприятия, «специализирующиеся на производстве продукции и предоставлении услуг в интересах социально уязвимых и малоимущих групп граждан либо создающие рабочие места для таких групп граждан», в качестве «социально-предпринимательских» бизнес-моделей формально выступают лишь «Доступ к товару/услуге», «Занятость» и «Благотворительность». Строго говоря, их использование в качестве единственных либо элемента смешанных бизнес-моделей становится атрибутом СП.

Часто используется сочетание двух моделей – «Занятость» и «Благотворительность», когда благополучатели находятся и в середине, и в конце цепочки создания ценности, причем они могут относиться как к одним и тем же, так и к различным клиентским сегментам. Например, Санкт-Петербургский благотворительный фонд содействия инвалидам и лицам пожилого возраста «Надежда» производит реабилитационное оборудование для людей с ограниченными возможностями; при этом на производстве также работают инвалиды (http://nadezda.spb.ru/). В свою очередь, женщины, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, и больные, нуждающиеся в уходе сиделок, выступают благополучателями РОО «Общество сиделок Санкт-Петербурга» (http://sidelki-spb.ru).

Кроме того, источниками дохода в гибридной бизнес-модели могут быть и благополучатели, и третья сторона. В таких случаях используются две базовые бизнес-модели – та, где благополучатель является источником дохода, и та, где организация получает доход от третьей стороны. Примером может служить благотворительный магазин «Спасибо!» (http://spasiboshop.org).

26 июля 2019 г. официально опубликован и вступил в силу федеральный закон № 245-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» в части закрепления понятий «социальное предпринимательство», «социальное предприятие»,  который ввёл в законодательство Российской Федерации понятия социального предпринимательства и социального предприятия.

По новому закону вы можете быть отнесены к категории социальных, если соответствуете одному из 4 условий:

1. В компании трудятся граждане, которых можно отнести к социально уязвимой категории. Это могут быть инвалиды, многодетные родители, которые воспитывают несовершеннолетних детей, воспитанники детских домов, пенсионеры и люди предпенсионного возраста — итоговый перечень определит правительство. Таких работников в числе всех сотрудников должно быть не меньше половины, а доля их зарплат в фонде оплаты труда должна составлять, как минимум, четверть

2. Компания обязана обеспечить доступ товаров, работ и услуг, которые производит социально незащищенная категория граждан, к рынкам сбыта. Полученные в результате доходы по итогам предыдущего календарного года должны составлять не менее 50% в общем объёме доходов. Такой же должна быть и доля чистой прибыли, направленной на осуществление этой деятельности

3. Получить статус «социальных» смогут предприятия, которые производят товары или оказывают услуги для социально незащищённой категории граждан. Доля доходов от этой деятельности должна опять же быть не менее 50% от общего объёма
4. В законе указаны и конкретные сферы деятельности, которые будут считаться «социальными». В их числе оказание услуг в сфере дополнительного образования, реабилитация и уход на дому, организация отдыха детей, инвалидов и пенсионеров, обучение волонтёро

Со­ци­аль­ные пред­при­я­тия могут рас­счи­ты­вать на следующую гос­ударственную под­держ­ку:

• ока­за­ние фи­нан­со­вой под­держ­ки (в том числе в рам­ках предо­став­ле­ния суб­си­дий)
• ока­за­ние иму­ще­ствен­ной под­держ­ки (в том числе путём предо­став­ле­ния во вла­де­ние и/или поль­зо­ва­ние го­су­дар­ствен­но­го и му­ни­ци­паль­но­го иму­ще­ства на льгот­ных усло­ви­ях)
• ока­за­ние ин­фор­ма­ци­он­ной под­держ­ки
• ор­га­ни­за­ция про­фес­си­о­наль­но­го обу­че­ния и со­дей­ствие в про­хож­де­нии неза­ви­си­мой оцен­ки ква­ли­фи­ка­ции ра­бот­ни­ков со­ци­аль­ных пред­при­я­тий

Примеры деятельности в сфере социального предпринимательства:

• СМП обес­пе­чи­ва­ет за­ня­тость ин­ва­ли­дов, оди­но­ких и/или мно­го­дет­ных ро­ди­те­лей, пен­си­о­не­ров и пред­пен­си­о­не­ров и при этом доля таких лиц среди ра­бот­ни­ков со­ци­аль­но­го пред­при­я­тия не менее 50%, а рас­хо­ды на опла­ту их труда не менее 25%
• СМП про­из­во­дит то­ва­ры (ра­бо­ты, услу­ги) для ука­зан­ных выше граж­дан (ин­ва­ли­дов, пен­си­о­не­ров и т.д.), при этом доля до­хо­дов и доля при­бы­ли от этой де­я­тель­но­сти не менее 50% и ве­дут­ся сле­ду­ю­щие на­прав­ле­ния де­я­тель­но­сти:
  • со­ци­аль­но-бы­то­вые услу­ги
  • со­ци­аль­но-ме­ди­цин­ские услу­ги
  • со­ци­аль­но-пси­хо­ло­ги­че­ские услу­ги
  • со­ци­аль­но-пе­да­го­ги­че­ские услу­ги
  • про­из­вод­ство и/или ре­а­ли­за­ция ме­ди­цин­ской тех­ни­ки
  • ор­га­ни­за­ция от­ды­ха и оздо­ров­ле­ния ин­ва­ли­дов и пен­си­о­не­ров
  • услу­ги в сфере до­пол­ни­тель­но­го об­ра­зо­ва­ния

• по про­из­вод­ству и/или ре­а­ли­за­ции по­дак­циз­ных то­ва­ров
• по до­бы­че и/или ре­а­ли­за­ции по­лез­ных ис­ко­па­е­мых (за ис­клю­че­ни­ем об­ще­рас­про­стра­нен­ных)

Социальный предприниматель имеет ряд преимуществ:

• признание важности его работы со стороны органов исполнительной власти
• признание важности его работы со стороны населения

Эти преимущества позволят вам использовать свою социальность не как нагрузку, а как конкурентное преимущество, и быть более устойчивым.

6 бизнес-моделей социального предпринимательства

Опубликовано 8 августа 2018

Летом этого года социальное предпринимательство (СП) получило в российском законодательстве официальный статус и было выделено в отдельную область малого и среднего предпринимательства (МСП). Закреплена законодательно и деятельность социального предприятия.

Согласно новой редакции закона «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации», инициированной Минэкономразвития РФ, такой бизнес направлен на трудоустройство социально не защищенных групп (людей с ограниченными возможностями, сирот, пенсионеров, беженцев, переселенцев и т.п.), производство товаров (работ, услуг) для таких категорий граждан, достижение общественно полезных целей.

По оценке заместителя генерального директора по продвижению новых проектов Агентства стратегических инициатив (АСИ) Ольги Захаровой, в настоящий момент в стране насчитывается порядка 70 тыс. предприятий, которые потенциально соответствуют критериям социального предприятия. Точный перечень компаний с этим статусом в Едином реестре субъектов МСП должен появиться уже в апреле 2020 года.

Важно не пропустить установленные законом сроки подачи документов для включения в реестр — до 1 марта 2020 года, говорит директор фонда «Наше будущее» Наталия Зверева. В дальнейшем, по ее словам, это даст социальным предпринимателям возможность получить господдержку.

Социальный бизнес, как и любой другой, вырастает из решения конкретных проблем потребителей, но при этом решает проблемы социально уязвимых категорий населения. Порой он и вовсе рождается из благотворительности, считает Ольга Захарова: «Это своего рода эволюция благотворительных проектов — финансово устойчивые проекты, направленные на решение социальных задач».

Социальные предприниматели — наиболее активная часть сообщества, считает менеджер проектов Центра общеакадемических образовательных инициатив Института организационного развития и стратегических инициатив РАНХиГС Анна Бурашникова: «Они видят проблемы в сообществе и готовы проявить инициативу в их решении». Но это отнюдь не благотворительность, отмечает она.

Сильной стороной социального предпринимательства является поиск нестандартных бизнес-моделей и механизмов, отмечает в статье в журнале «Мир социального предпринимательства» (2019) директор Центра социального предпринимательства НИУ ВШЭ Александра Московская. При этом предприятия такого типа отличаются высокими коммерческой устойчивостью, уровнем оптимизма и ростом объемов продаж, ссылается она на опыт Великобритании, где господдержка и статистика развития СП ведется более десяти лет.

Начало институционализации социального предпринимательства в России связывают с основанием в 2007 году главой ЛУКОЙЛа Вагитом Алекперовым фонда региональных социальных программ «Наше будущее». Фонд и сегодня предоставляет гранты и беспроцентные займы социальным проектам. В 2012 году, отмечают в НИУ ВШЭ, термин «социальное предпринимательство» впервые появился в федеральных нормативных документах.

Вступление в 2015 году в действие закона «Об основах социального обслуживания граждан» (442-ФЗ), направленного на развитие негосударственного сектора и конкуренции в сфере социального обслуживания, стало еще одним стимулом для СП.

Нынешний этап развития социального бизнеса, по мнению Александры Московской, связан с более глубоким пониманием «социальности» бизнеса — не через отраслевую принадлежность, а через социальное назначение предприятия (куда направляется прибыль, какие блага получают целевые группы, где находятся целевые группы в цепочке производимого СП блага) и закладывает основу гибкости его регулирования.

Спектр задач

Социальные предприниматели решают широкий спектр социальных задач: от дошкольного образования до ухода за тяжелобольными людьми, говорит директор департамента акселерационных программ Фонда поддержки социальных проектов Дмитрий Богданов.

Центр поддержки социальных инноваций и предпринимательства Impact Hub Moscow выделяет три самых востребованных направления в этой отрасли: образовательные услуги для людей разного возраста; трудоустройство лиц с ограниченными возможностями здоровья; экологические проекты.

Государственные фонды поддерживают общественно значимые проекты не только финансово. Фонд поддержки социальных проектов АСИ запустил бесплатную обучающую онлайн-программу для новичков в социальной сфере. При фонде работает акселератор, деятельность которого направлена на повышение бизнес-компетенций, поиск новых каналов монетизации, «упаковку» проектов для привлечения инвесторов.

Всероссийский акселератор социальных инициатив RAISE на конкурсной основе готовит, поддерживает и сопровождает социально ориентированных предпринимателей из молодежной студенческой среды.

Господдержка реализуется и через центры инноваций социальной сферы в регионах. Правительство Югры в 2016 году запустило пилотный проект «Социальные инвестиции» с фондом региональных социальных программ «Наше будущее».

Сегодня СП может воспользоваться, по сути, мерами господдержки малого и среднего бизнеса, предусмотренными нацпроектом «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», — например, через центры «Мой бизнес». Однако вступление в силу поправок в закон о МСП обещает расширение программ поддержки для социально ориентированного бизнеса. По крайней мере, как ранее заявляла гендиректор Корпорации МСП Наталья Ларионова, в корпорации ждали принятия закона.

Законом предполагается, в частности, содействие СП в развитии межрегионального сотрудничества, поиске деловых партнеров, проведении ярмарок, деловых конгрессов и выставок.

«Необходимо продолжать развивать коммуникацию между государством и малым бизнесом, делать ее более понятной и доступной, чтобы предоставляемые возможности были более востребованными», — говорит сооснователь и директор Impact Hub Moscow Екатерина Халецкая.

Совместно с государством

В государственной социальной сфере бизнес способен совершить настоящую революцию, считает Ольга Захарова: повысить доступность, ассортимент и качество услуг, а также оптимизировать бюджетные расходы. «Развитие социального предпринимательства позволяет сформировать экосреду, где во главу угла поставлено не извлечение прибыли, а создание лучших условий для людей с использованием всех имеющихся ресурсов — государства, бизнеса, общества», — считает она. При этом социальный бизнес, госполитика в социальной сфере и благотворительные проекты не соперничают, а дополняют друг друга.

Важно открывать для негосударственных поставщиков рынок бюджетных социальных услуг: детские сады, дополнительное образование, услуги сиделок и многое другое, говорит генеральный директор Фонда социальных инвестиций и член правления «Опоры России» Сергей Голубев.

«Было бы здорово сделать своего рода лабораторию с пилотами для социальных предпринимателей в одной или нескольких госструктурах, — говорит начинающий социальный предприниматель, создатель развивающих наборов для детей Landybox Елена Тимохина. — На примере моего проекта это могла бы быть закупка коробочек Landybox и занятия по ним в отдельно взятом детском саду, обкатка решения, а затем его масштабирование. Подобные лаборатории есть у многих корпораций, было бы интересно воплотить это и с государством».

«Успешный социальный предприниматель — ценный консультант для государства, способный мыслить вне шаблона и находить неординарные решения социальных проблем», — уверена Екатерина Халецкая. К тому же, уточняет она, принятие поправок к закону о МСП способствует росту интереса СМИ к теме социального предпринимательства. А значит, о нем узнает больше людей, и число социальных предпринимателей вырастет. Это очень важно, указывает Анна Бурашникова: «Придание социальному предпринимательству юридического статуса позволит более четко идентифицировать его в информационном пространстве. Население нашей страны пока с трудом различает понятия «благотворительность», «социальное предпринимательство» и «бизнес в социальной сфере».

На краудфандинговой площадке Planeta.ru в 2015 году по инициативе фонда «Наше будущее» появилась отдельная категория проектов «Социальное предпринимательство». Это было сделано для того, чтобы люди лучше представляли себе, что такое вообще социальное предпринимательство как явление, рассказывает PR-директор Planeta.ru Наталья Игнатенко. Однако после «легализации» понятия на государственном уровне оно найдет поддержку у гораздо большего количества людей.

Просто поговорить

В числе ключевых проблем, обозначенных участниками рынка, — нехватка коммуникации, низкий уровень информированности, отсутствие механизмов, которые позволяли бы сделать поддержку социальных предпринимателей эффективной, говорит Ольга Захарова.

«Взаимодействие с государством необходимо как минимум для сопоставления позиций, методов и подходов при решении социальной проблемы. Социальные предприниматели никогда не отказываются от поддержки, прежде всего имущественной (льготной аренды, в первую очередь) и налоговой», — отмечает Дмитрий Богданов.

Кроме того, социальное предпринимательство — крайне сложная сфера бизнеса, со своей спецификой. «У производителей средств технической реабилитации, например, нередко различаются клиенты (те, кто платит) и благополучатели (те, кому нужен продукт). Им нужно проводить разные маркетинговые кампании для этих целевых аудиторий, активно взаимодействовать с Фондом социального страхования и многое другое», — рассказывает Сергей Голубев.

Еще одна проблема основателей социальных стартапов — эмоциональное выгорание. Поэтому важна помощь сообщества единомышленников, которое формируется благодаря площадкам-посредникам и образовательным проектам, обращает внимание Екатерина Халецкая.

Изначально в отечественной доктрине под социальным предпринимательством понималась деятельность, которая была направлена на решение и сглаживание социальных проблем. Однако, позже законодатель озаботился закреплением легальной дефиниции такого правового института и в 2007 году был принят законопроект с поправками к ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации», в котором социальное предпринимательство понимается, как вид предпринимательской деятельности, который нацелен на решение общественно-полезных задач с целью решения различных социальных проблем. Вместе с тем при сквозном прочтении вышеупомянутого закона для признания социальной организацией (компанией, предприятием, производством) предприятие малого или среднего бизнеса обязано соответствовать критериям, которые закреплены в статье 24.1 вышеупомянутого закона.

Чтобы Ваша предпринимательская деятельность была признана социальной, и Вы могли рассчитывать на помощь от государства и муниципалитетов, Ваше дело должно соответствовать одному из следующих критериев:

1. Создавать рабочие места для перечисленных в законе социально незащищенных категорий граждан, при условии, что в такой организации не менее половины сотрудников относятся к незащищенным категориям, а доля на оплату их труда составляет не меньше четверти;
2. Реализовывать производимые гражданами из социально незащищенных категорий товары при условии, что доля доходов организации от такой деятельности должна составлять не менее половины, и не менее половины чистой прибыли должна направляться на дальнейшее развитие организации в рамках социально ориентированной деятельности;
3. Производить товары, предназначенные для граждан из социально незащищенных категорий, способствующих преодолеть или компенсировать ограничения, а также предоставляющих возможность участвовать в обычной жизни, несмотря на наличие тех или иных индивидуальных особенностей и ограничений, при условии, что доля доходов организации от такой деятельности должна составлять не менее половины, и не менее половины чистой прибыли должна направляться на дальнейшее развитие организации в рамках социально ориентированной деятельности.
4. Осуществлять деятельность, которая направлена на достижение иных общественно полезных целей и решение социальных проблем, при условии, что доля доходов организации от такой деятельности должна составлять не менее 50%, и не менее 50% чистой прибыли должна направляться на дальнейшее развитие организации в рамках социально ориентированной деятельности;

Таким образом, как мы можем наблюдать, социальное предпринимательство представляет собой осуществление деятельности (ведения бизнеса) в закрепленных законом сферах при соблюдении определенных условий. К слову, определившись с дефиницией социального предпринимательства, логичным представляется определение субъекта такой деятельности, иными словами – социального предпринимателя.

• Так, социальный предприниматель – это субъект малого или среднего бизнеса, деятельность которого образует особую бизнес-модель, направленную не только на достижение коммерческого успеха как самоцель бизнеса, но и на помощь социально уязвимым категориям граждан, а также решение наиболее значимых общественно-полезных задач.

Отметим, что данный аспект является наиболее обсуждаемым и спорным, поскольку нет единой точки зрения, к кому в конечном итоге следует относить социального предпринимателя: к субъекту бизнеса либо к представителю «третьего» некоммерческого сектора. Пока, как мы видим, законодательно, на сегодняшний день, социальное предпринимательство отражено только в ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации». Но цели и виды деятельности, которые реализуются в рамках социального предпринимательства, носят исключительно общественный характер и закреплены в ст. 2 Федерального закона № 7 «О некоммерческих организациях.

Основные виды (направления) деятельности социального предпринимательства

В данный период, законодатель предпочел в ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» ограничить виды деятельности, осуществляя которые, социальное предприятие вправе рассчитывать на государственную поддержку.

В частности к направлениям деятельности социального предпринимателя принято относить оказание услуг социальной направленности:

• Социально — бытовые;
• Социально — медицинские (в частности для маломобильных граждан, а также лиц преклонного возраста) в целях сохранения здоровья населения;
• Психологические услуги (для лиц, обладающих определенными трудностями с психикой);
• Социально — педагогические (для детей из малоимущих семей, а также для детей с особенностями развития);
• Социально — трудовые;
• работа в сфере дополнительного образования, способствующие увеличению коммуникативного потенциала, социальной адаптацию и реабилитации;
• Деятельность по производству и реализации медицинской техники и технических средств, протезно-ортопедических изделий и программного обеспечения, использование которых не подразумевает никакого иного использования, кроме как помощи инвалидам;
• Оказание психолого-педагогических услуг, имеющие целью поддержание материнства и детства, укрепления семейных ценностей и воспитанию детей;
• Организация детского отдыха для детей, имеющих ограниченные физические и умственные способности;
• Оказание услуг в сфере дошкольного, общего и дополнительного образования детей;
• Обеспечение психолого-педагогической, социальной и медицинской помощи нуждающимся при освоении общеобразовательной программы, а также адаптации в социальной среде;
• Обучение сотрудников социально ориентированных некоммерческих организаций и волонтеров;
• Оказание услуг в культурно-просветительской сфере (например: музеи, театры, библиотека, диорамы и т.п.);
• Оказание услуг в части сохранения и защиты самобытности народов Российской Федерации, а также расширение межнационального общения;
• Выпуск периодических и книжных изданий по вопросам образования, культуры и науки.

Резюмируя вышеизложенное, можно сделать вывод о том, что в настоящие дни социальное предпринимательство в России образует определенную деятельность участников коммерческой и некоммерческой сферы, направленную на решение социально значимых задач. Это в свою очередь мотивирует государство поддерживать такой процесс, а других субъектов экономического пространства инвестировать в такую бизнес-модель, иными словами повышается экономическая привлекательность таких проектов.

Примеры социального предпринимательства в нашей стране и как это работает? Какие бизнес-задумки можно реализовать в рамках социального предпринимательства?

Для того, чтобы у Вас сформировалось полное представление о том, как выглядит социальное предпринимательство в России, предлагаем Вам рассмотреть несколько конкретных примеров. На самом деле отечественные бизнесмены весьма охотно заимствуют зарубежный опыт, ориентируя свой бизнес на социально уязвимые слои населения, тем самым убивая двух зайцев: выполняя социальную функцию и привлекают инвестиции к проблеме за счет внимания к своему делу.

1. Первым примером является московская таксомоторная компания «Инватакси», которые занимаются перевозкой исключительно людей с ограниченными возможностями. В их деятельность входит не только непосредственно перевозка из точки А в точку Б, но и экскурсии для инвалидов, сопровождение «от двери до двери». Посредством привлечения внимания к такому благородному делу, фирме удалось получить дополнительные инвестиции со стороны и закупить большее количество специально оборудованных машин и автобусов. Их слоган: «Не бизнес, а миссия».
2. Вторым ярким примером социального предпринимательства может служить бизнес в Самаре «Дедал», который занимается очисткой воды. Часть жителей Самары нуждалась в чистой воде, однако не имели возможность приобретать бутилированную воду, и фирма «Дедал» установила специальные агрегаты, где чистую воду можно брать, заплатив всего три рубля за литр. Более того «Дедал» стал победителем регионального конкурса «Социальный предприниматель-2013 и получил грант на развитие своей деятельности.
3. По всей России существует множество сувенирных мастерских (например: «Веселый войлок» в Рыбинске, «Наивно? Очень» в Москве), где можно приобрести сувенирную продукцию, производителем которой являются либо малообеспеченные мамы в декрете или психически нездоровые люди. Таким образом, бизнесмены дают шанс уязвимым группам населения заработать, а сами в последующем реализуют такую продукцию, зарабатывая на этом сами.

Как Вы видите, социальное предпринимательство есть очень благое и экономически выгодное занятие, поскольку Вы можете достичь не только экономических целей в виде финансового успеха, но и помочь нуждающимся, тем самым выполнив социально значимую задачу.

В контексте данного разговора логичным является вопрос о том, какие бизнес-идеи могут сыграть Вам на руку и стать непосредственным воплощением социального бизнеса? Так, на сегодняшний день наиболее привлекательными являются следующие кейсы:

• Беспроцентное микрокредитование;
• Специальные фитнес-клубы и спортивные залы для людей с ограниченными физическими и финансовыми возможностями;
• Курсы по обучению иностранным языка, где преподаватели – это специально обученные люди;
• Обучающие кружки для детей, чьи родители не в силах платить репетиторам за индивидуальные занятия;
• Магазины с товарами первой необходимости, где ценообразование происходит с минимальной наценкой для малообеспеченных граждан;
• Социальные парикмахерские для пенсионеров и других малоимущих групп населения;
• Социальные перевозки для культурных, спортивных и медицинских учреждений, в том числе для многодетных семей, пожилых граждан и лиц с ограниченными возможностями.

Меры поддержки социальных предпринимателей

Как мы уже говорили ранее, если предприниматель идет на определенные лишения и уступки (например, меньшая прибыль), несомненно, он будет нуждаться в поддержке со стороны государства. Так социальные предприниматели могут компенсироваться ряд своих финансовых потерь, либо уменьшить спектр расходов для увеличения объема вложений в производство.

Самыми распространенными мерами поддержки субъектов социального предпринимательства являются:

• Обеспечение необходимой инфраструктурой (льготные тарифы на коммунальные услуги);
• Оказание прямой финансовой поддержки в виде дотаций/субвенций/субсидий;
• Оказание имущественной поддержки, например, в виде передачи имущества в безвозмездное пользование;
• Оказание информационной поддержки – в том числе посредством бесплатной рекламы проектов и социально значимых мероприятий, проводимых социальными предпринимателями;
• Оказание консультационной и методической поддержки посредством предоставления необходимых данных и материалов, помощи и советов;
• Содействие в организации международного сотрудничества и приобретении деловых партнеров, поскольку для контактирования на международном уровне зачастую требуется помощь государственных органов;
• Организация процесса получения профессионального и дополнительного образования для работников социальных предприятий;
• Поддержка по иным вопросам в сфере социального предпринимательства.

Практика показывает, что в российской действительности вышеперечисленные меры поддержки могут оказывать как на федеральном уровне, так и на уровне субъектов и муниципалитетов. Более того, такая поддержка нередко оказывается и самими субъектами коммерческого и некоммерческого сектора (снижение арендной платы, проведение совместных проектов, бесплатная реклама).

Какие существуют виды инвестиций в социальное предпринимательство?

Не менее важным при разговоре о социальном предпринимательстве является вопрос инвестиций в бизнес. Классифицировав все инвестиции по соотношению ожидаемой экономической выгоды и социально направленного эффекта, на практике выделяют 5 вариантов варианты привлечения финансов для социального предпринимательства, каждый из которых важен по-своему:

1. Обычные инвестиции – их можно расценивать как простые финансовые вложения в бизнес. Цель таких инвестиций – получение прибыли. Схема весьма простая: вложился в бизнес – получил условную прибыль.
2. Ответственные инвестиции (Responsible Investment – RI) – по своей сути они являются обычными инвестициями, однако при их задействовании учитывается фактор ответственного финансового поведения. Зачастую к таким инвестициям относят решения коллегиального органа той или иной фирмы о материальных вложениях в свою дочернюю фирму.
3. Социально-ответственные инвестиции (Socially Responsible Investment – SRI) представляют собой такие инвестиции, при которых учитываются социальные последствия последних. Иными словами перед тем, как инвестировать, лицо/бизнес должны задуматься о том, к чему приведет такое инвестирование в социальном контексте. Так, например, инвестирование в табачную фабрику не повлечет для окружающего мира никаких положительных последствий, и поэтому такое инвестирование нельзя считать социально-ответственным. А инвестирование в компанию по разработке лекарств – наоборот является наглядным примером таких финансовых вложений.
4. ESG-инвестиции (Economic, Social, Governmental) предполагают инвестирование в проекты и организации, осуществляющие свою деятельность в соответствии с экологическими, социальными и корпоративными стандартами.
5. Социально-преобразующие инвестиции (impact investing) предполагают инвестировании в компании и фонды для получения измеримого, общественного или экологически полезного воздействия, а также финансовой отдачи. В данном случае речь идет об инвестировании социальных предпринимателей в аналогичные социальные проекты. То есть посредством взаимоподдержки можно достичь не только больших экономических оборотов, но и решения больших социальных проблем.

Субсидирование социального предпринимательства. Фонды помощи социальным предпринимателям

Также не стоит забывать и о субсидировании социального предпринимательства. На сегодняшний день в России действует Федеральная программа поддержки малого и среднего предпринимательства. Предприниматель в РФ может получить средства безвозвратно и безвозмездно, а далее может потратить на развитие своего социального предприятия. Максимум, сколько может получить предприниматель, – полтора миллиона рублей.

Более того, существуют специальные фонды, которые оказывают поддержку субъектам социального предпринимательства. Например, Фонд поддержки социальных проектов предлагает бесплатное обучение, консультации успешных бизнесменов и помощь в получении финансовых льгот.

Или же Фонд региональных социальных программ «Наше будущее»: с помощью фонда можно получить кредит на выгодных условиях, но сам предприниматель должен вложить в проект не меньше 20 процентов от суммы займа.

НАШ СОВЕТ: Если Ваше социальное направление активно развивается, мы настоятельно рекомендуем вступить в Реестр поставщиков социальных услуг. Согласно закону №442-ФЗ, его участникам компенсируются расходы на оказание социальных услуг из федерального бюджета. Кроме того, Налоговый кодекс РФ устанавливает нулевую ставку по налогам на прибыль и освобождает от НДС, если организация находится в этом реестре.

Таким образом, если Вы желаете стать непосредственным субъектом социального предпринимательства, несомненно важно осознавать, что Вы будете не только «отдавать», но и «приобретать». Осуществляя свою деятельность, Ваша организация сможет не только выполнять социально значимые роли, помогая уязвимым группам населения, но и будет развиваться как бизнес в том числе, привлекая все новые и новые инвестиции для расширения границ производства.

Что мы имеем по итогу?

Несмотря на то, что социальное предпринимательство в Российской Федерации только начинает свой путь в сравнении с зарубежным опытом, отечественные коммерсанты уже вовсю пытаются стать полноценным субъектом такого бизнеса. Действительно, коммерсант, занимаясь важным с точки зрения социума делом, при ответственном подходе и сам не останется в плюсе. При всем при этом следует помнить 5 основных аспектов, на которые базируется такой институт как социальное предпринимательство:

1. Цель – участник социального предпринимательства не только пытается извлечь максимальную прибыль, но и решает или по крайней мере сглаживает одну из актуальных социальных проблем.
2. Результат – для социального предпринимателя выражается не только в абстрактной победе над «социальным дефектом», но и в реальных цифрах благодаря повышению популярности своего дела.
3. Инновационные методы – чтобы достичь вышеуказанных целей, участник социального предпринимательства привлекает инвесторов, а для этого делает свое предприятие инвестиционно привлекательным.
4. Самоокупаемость бизнес-модели – инвестиции со стороны и поддержка государстване будут бесконечными, поэтому задача на перспективу достичь самоокупаемости.
5. Возможность расширения – привлечение не только инвестиций, но и заинтересованных лиц, в том числе таких же субъектов коммерческого и некоммерческого сектора, позволят в будущем расширить начинание, тем самым не только увеличив прибыль, но и решив еще больше социально важных задач.

Из охваченного материала можно сделать вывод, что социальное предпринимательство — это симбиоз коммерческого и некоммерческого сектора, направленный на реализацию общественно важных задач и адаптированный к условиям современного мира, который, пока еще, безусловно, требует развития и совершенства для успешной реализации наравне с международным сообществом.