Бизнес коуч что это значит простыми словами

Чем коуч отличается от психолога? Коучинг правда может помочь улучить жизнь? А навредить может? Спрашиваем у четырех коучей, трех психологов и одного психотерапевта.

Наши эксперты:

• Анастасия Скворцова, психолог, коуч
• Алена Грибова, бизнес-коуч, практический психолог, психотерапевт
• Ирина Острейко, коуч перемен
• Мария Дубровина, психолог, коуч, гипнотерапевт

---

Коуч — это вообще кто?

Мария Дубровина: Коуч (от англ. coach) — тренер. Изначально — спортивный. И понятие пришло из английского языка. Но постепенно появились тренеры, которые помогают в других областях: бизнесе, личной жизни. В середине 1990-х в США появились первые профессиональные ассоциации коучей.

---

Сейчас коучем себя называет каждый второй. Почему коучинг вдруг стал модной профессией?

Мария Дубровина: Ну не то чтобы эта тема возникла вчера. Просто раньше это называли по-другому: наставник, учитель. Институт передачи знаний существовал всегда. Почему сейчас это востребовано? Потому что изменилась динамика жизни — стали цениться навыки стратегического планирования и расстановки приоритетов. И в этом может помочь коуч.

---

Коучи бывают по психологии, похудению, спорту, любви и сексу. А какие еще?

Анастасия Скворцова: Обычно коучами становятся люди, которые уже являются экспертом в какой-либо профессии: специалист лучше понимает свою аудиторию, знает ее боли. Эйчар может стать карьерным коучем, диетолог — коучем в сфере питания, маркетолог — коучем в деловой сфере (например, распаковке личности для соцсетей). Можно найти коуча в любой области, где он вам понадобился.

Ирина Острейко: В процессе практики у коуча выстраивается своя ниша. Ко мне чаще всего идут с запросами о перемене работы, вопросами о карьере. Все-таки мой бизнес-опыт (более 20 лет работы в косметических корпорациях в качестве топ-менеджера) играет роль.

---

Работа некоторых коучей выглядит как добровольный отъем денег у населения. Когда – если серьезно – в коуче есть толк? И какой именно?

Анастасия Скворцова: Как говорили у нас во время учебы, коучинг невозможно продать, его можно только купить. И часто начинающие коучи сталкиваются с тем, что сложно объяснить клиенту: а за что он, собственно, платит деньги?

---

Ну и за что?

Мария Дубровина: Коучинг — движение из точки А в точку Б. Эта точка Б представляется вам привлекательной, она вам интересна. Но в силу каких-то обстоятельств вы никак не можете до нее дойти. Эти обстоятельства выясняются на сессии. Когда они становятся очевидны, коуч помогает проделать вам путь до цели.

---

Как именно помогает? Лупит скакалкой по спине? Кричит: «Соберись, тряпка!»?

Мария Дубровина: Первая сессия — это сбор информации (анамнеза), составление портрета клиента, выявление запроса: что конкретно волнует человека, почему он пришел именно сейчас? Что считает важным о себе рассказать?

В конце сессии коуч сообщит клиенту, берет ли он его в работу, или этот конкретный запрос не в его компетенции. Если берет, то примерно сориентирует, сколько еще надо будет встречаться. Уточнит, когда можно поговорить, достигнута она цель, ради которой велась работа.

В общем, скакалкой никого не бьют.

---

Очень похоже на психологию. В чем разница?

Ирина Острейко: Психолог работает с прошлым, коуч — с будущим. Психолог помогает изменить эмоциональную реакцию на привычное поведение. Коуч работает с действиями по достижению цели. Например: как найти работу? Как сделать выбор между двумя вариантами?

Алена Грибова: Психолог и психотерапевт работают с внутренними ограничениями, самооценкой и самоценностью, страхами, убеждениям, детскими травмами. Работа с коучем – это когда у человека все хорошо, но он хочет, чтобы стало еще лучше. И ищет короткий комфортный путь. Допустим, вы хотите зарабатывать миллион в месяц и приходите к психологу. Как он будет с этим работать? Поможет повысить самооценку, разобраться в ваших отношениях с деньгами. А коуч уточнит, что вы уже пробовали делать, что сработало, что нет, какими ресурсами вы обладаете. И поможет выстроить стратегию в нужном направлении.

Анастасия Скворцова: Коуч работает со здоровыми людьми. Решение психологических проблем — не в его компетенции.

Мария Дубровина: Разница — в образовании. Чтобы иметь право называться психологом, нужно иметь высшее психологическое образование. Коучем может стать любой человек, получивший сертификат (список мест см. ниже). И для этого не нужно 5-6 лет — достаточно 5-9 месяцев, иногда даже 3,5.

---

Ага! То есть коуч — это недопсихолог? Чему вообще можно научиться за такой срок?

Мария Дубровина: Коучем, в том числе, может быть и психолог, и психотерапевт, и врач-психиатр. Коучинг — просто дополнительная специализация. Чтобы ее освоить, надо разобраться в теории и на практике отработке навыков в группе, в «тройках», один на один. И поработать с супервизором, который разберет, как прошла ваша сессия, как в следующий раз можно сделать это лучше.

Конечно, освоить всю психологическую теорию и тем более практику за это время не получится, но ведь коучинг не об этом.

---

А о чем же, в конце концов?!

Анастасия Скворцова: Давайте я объясню на примере такой метафоры. У вас есть комната, в которой где-то лежит ключ — решение вашего запроса. Но в этой комнате нет света. Коуч — человек с фонариком. Он вместе с вами отправляется на поиски ключа и исследует пространство комнаты. Коуч фонариком-своими вопросами — подсвечивает разные углы комнаты, поддерживает вас в вашем движении. И в какой-то момент вы можете сказать «о, нашёл!».

---

И сколько надо бродить в темноте, чтоб клиент «о, нашел»?

Марина Дубровина: Зависит от запроса. Иногда какой-то вопрос решается за одну сессию, но чаще работа идет 3-6 месяцев.

Ирина Острейко: Одна моя клиентка пришла с запросом: хотела поменять работу, так как в нынешней она разочаровалась. Клиентка была фрилансером, зарабатывала разовыми заказами и не брала новых, пока у нее на карте не оставалось 2000 руб. Мы стали разобраться, и за две сессии она осознала, что основная причина тут в том, что она и сама не видит ценность своей работы, и не понимает, насколько ценна эта работа для других. Но при необходимости она моментально находила заказы, и были люди, которые хотели работать только с ней. После второй сессии она поняла, что ее труд — не трата времени, он важен для окружающих, изменила отношение к работе и взяла сразу несколько заказов.

---

С какими запросами чаще всего приходят к коучу?

Анастасия Скворцова: К бизнес-коучу обращаются, если нужно улучшить финансовые показатели, продвинуться по карьерной лестнице. К лайф-коууч — когда не получается выстроить отношения с семьей/друзьями/коллегами. Коуч перемен — постановка и проработка целей (когда хочется понять, чего вы хотите, как будет выглядеть желаемое), принятие решений (например, остаться на этой работе или уходить в свой бизнес?). Также коучи работают с прокрастинацией и самосаботажем, помогают наладить планирование.

---

А вот это вот — «лайф-коуч», «бизнес-коуч» — это что? Специализации?

Анастасия Скворцова: Да, можно так сказать. Есть коучи — психологи по образованию, они могут помочь выстроить отношения в семье, на работе, организовать жизнь. Кто-то пришел в коучинг из бизнеса — соотвественно, он помогает клиентам раскрывать деловой потенциал. Названия — для понимания, какое основное направление работы коуча.

---

Получается, коучинг не решает личных проблем, а дает быстрый поверхностный результат? И человек подсаживается и потом приходит снова и снова?

Анастасия Скворцова: Так ставить вопрос не совсем корректно. Если у человека серьезные личные проблемы, то это не к коучу. Можно ли подсесть на коучинг? Можно подсесть на результат. Когда человек видит, что сессии эффективны и помогают двигаться быстрее в нужном направлении, хочется продолжать в том же темпе. Но кто-то будет ходить к коучу, как на работу, а кто-то использует полученную информацию и будет продвигаться дальше самостоятельно.

---

Как отличить коуча от шарлатана?

Анастасия Скворцова: Понятно, что у коуча должен быть сертификат. Но этого мало. Есть фразы-маркеры, обесценивающих ваш предыдущий опыт, вашу способность выбирать и принимать решение.

• «Кто ж вам это насоветовал?»
• «Да где вы таких находите?»
• «Зря деньги потратили, надо было ко мне приходить»
• «И вы планировали с этим самостоятельно справиться?»

Если коуч это говорит, бегите. Да и вообще: если по необъяснимым причинам вам кажется, что что-то не так, значит, вам не кажется.

---

Где учат на коуча?

Анастасия Скворцова: В России лидером является Международный Эриксоновский институт коучинга. Здесь коучей готовят именно по мировым стандартам.

Мария Дубровина: Я заканчивала ICTA (International Coaching Training Association). Понравилась программа, понравились требования к выпускникам: у каждого должна быть супервизия, часы личной терапии, много практических отработок.

---

А еще:

• МГУ: программа профессиональной подготовки «Практическая психология личности в сфере межличностного общения и бизнеса», специализация «Профессиональный коучинг» (совместная программа с институтом практической психологии «Генезис»)
• Программа в институте психотерапевте терапии и клинической психологии
• Академия профессионального коучинга
• Магистерская программа в НИУ ВШЭ «Психоанализ и бизнес-консультирование»

---

Какие у коучей расценки?

Анастасия Скворцова: От 1000 рублей до миллиона и выше — в зависимости от опыта, квалификации и звёздности коуча.

Мария Дубровина: В среднем, 4000-5000 до 10 000 рублей, но есть те, которые берут около 20 000 рублей. Зависит от страны, где коуч живет, направления, уровня задач, с которыми коуч может справляться, от того, есть ли у него супервизор (супервизия — это дорого).

---

Боже, за что столько платить? Коуч возьмет меня за руку и лично отведет к светлому будущему?

Анастасия Скворцова: Нет. Есть анекдот: сколько нужно психологов, чтобы поменять лампочку? Ни одного, пока лампочка сама не захочет поменяться. То же самое можно сказать про коучинг. Многие идут к коучу в надежде, что он расколдует все его проблемы на раз-два. Как однажды сказал мой клиент, «мне так нравятся сессии, такой подъем после, но у меня совершенно нет времени ещё что-то делать». Но так это не работает. Коучинг — не волшебная таблетка. И коуч не добьется вместо вас результата. Он даст инструменты, поможет выработать план. Дальше все зависит от вас.

---

Что мы думаем о коучинге?

Яна: Честно — я в замешательстве. С одной стороны, да, очень похоже на поиски волшебной пилюли, такой, чтобы сработала «от всего и от всего остального». С другой — знаю немало людей, которые всю жизнь набивают себе шишки на одних и тех же местах, и вроде они не глупые, и вроде, действительно, ни к психологу, ни к психотерапевту с этим не пойдешь, как-то не серьезно, нет драмы и накала тоже нет, но шишки-то болят. И может, для них такой коучинг и был бы выходом, но они выросли в другие времена и не знают, что это лечится не разговорами за рюмкой чая с друзьями, которые, конечно, все выслушают, но вряд ли помогут. Но, конечно, тут должны совпасть все звезды, и коуч по интеллекту и внутренней силе должен быть равен клиенту. Много ли таких мощных коучей? Понятия не имею.

Юля: Коучи — новое модное явление в России, и, как я часто шучу на наших редакционных планерках, сейчас куда ни плюнь, попадешь или в коуча, или в нутрициолога. Да, и в той сфере, и в другой могут быть хорошие помогающие специалисты. Пугает, что и там, и там для помощи другим людям не требуется базовое медицинское или психологическое образование — раз есть короткие курсы. Получается, рассчитывать можно только на то, что конкретно этот коуч — человек хороший и поучился подольше? -) Это — что касается моих опасений.

Что я вижу позитивного в этом тренде — на волне моды на коучей люди, которые не готовы были на психотерапию, возможно, все-таки получат психологическую помощь. Которая все еще имеет в России ауру чего-то предосудительного. А коуч — это же для здоровых!

Лена: Не имея опыта, я всё равно не до конца понимаю, как это работает. Тем более, я не люблю советы ни в какой форме. Особенно советы диетолога:) Я бы доплатила, чтобы их не слышать. «Помогу понять, чего вы хотите» – тоже сомнительная для меня история.

Но, судя по описанию, получается, моими коучами были любимые учителя в школе, друзья родителей, начальники (мне с ними преимущественно везло:) и коллеги по индустрии. Я подмечаю, какой выбор они делают и какие решения принимают. Как разруливают кризисные ситуации, строят отношения, отдыхают, ведут small-talk и чем интересуются. Бессознательно что-то схватываю. Иногда прямо восхищаюсь и думаю: «Тоже так хочу». И да, я согласна с Яной что коуч и «пациент» не должны быть равновеликими величинами. Как минимум. Хоть в чём-то тренер должен быть на ступеньку тебя выше.

Мне хватает естественной движущей силы – общения, интуиции и любопытства. Ради интереса я бы попробовала и коучинг:)

---

А вы обращались к коучам? Как считаете, в этом есть смысл, или все-таки это что-то сомнительное? Знаете примеры, когда какое-то количество сессий с коучем кому-то помогли?

---

Наши эксперты:

---

Читайте также:

• Культура отмены: что это такое и как с этим жить?
• Как обойтись без паники и как паниковать с пользой?
• Помоги себе сам: мифы и факты о холистический психологии

Коуч – описание профессии

Если говорить простыми словами, то коуч – это специалист, который консультирует клиентов и помогает им достигать профессиональных и личных целей посредством мотивирующих технологий. Таким образом, специалист только помогает своему подопечному увидеть сильные стороны и раскрыть свой потенциал, а клиент самостоятельно достигает успеха.

При этом коуч сопровождает и поддерживает клиента на всех крутых поворотах. 

Чем занимается коуч

Можно подумать, что работа коуча совсем простая: он должен только задавать вопросы клиенту. Но всё не так просто. Нужно задавать клиенту правильные вопросы, чтобы тот смог прочувствовать свои сильные стороны и увидеть направление, в котором ему следует развиваться. Для этого специалист использует мощные коучинговые инструменты, которые помогут вывести клиента на его собственный путь для достижения цели. А именно: 

• понять, что именно происходит в жизни клиента, то есть определить точку «А»;
• найти точку «В», то есть куда хочет попасть клиент через некоторое время;
• разработать пошаговый план из точки «А» в точку «В»;
• определить сроки и инструменты достижения цели.

При этом, коуч не даёт никаких советов, а только задаёт вопросы. Клиент сам составляет план, который соответствует его целям и характеру.

Особенности работы

Важной особенностью в нашей стране является недоверие к коучам. Лишь небольшая группа людей реально обращается за помощью. Многие до сих пор считают, что коучинг, как и психология, бесполезны, а специалисты только наживаются на своих клиентах. Но времена меняются и многие люди пересматривают своё отношение к этой профессии.

Возможно, профессиональный коучинг в ближайшем будущем станет более популярным.

Важные личные качества

Чтобы быть хорошим тренером, нужны профессиональные навыки в той области, в которой работает специалист. Но личные качества требуются всем без исключения, это:

• Умение слушать и понимать, что хочет сказать клиент. Коуч должен не только слышать слова, но и считывать невербальные сигналы: мимику, жесты. 
• Умение задавать вопросы, причем делать это нужно так, чтобы клиент не замыкался в себе, а стремился к ответу. Вопросы должны быть открытыми, чтобы человек мог отвечать на них развёрнуто.
• Умение не навязывать свою точку зрения, а терпеливо ожидать, когда клиент сам найдёт решение.

Коуч – это сторонний наблюдатель и вдохновитель, об этом нужно помнить. 

Профессиональные знания

Чтобы успешно вести своих клиентов к цели и получить статус профессионала, коуч должен обладать следующими качествами:

• высокие IQ (коэффициент интеллекта) и EQ (эмоциональный интеллект);
• умение налаживать отношения с любым человеком;
• повышенная ответственность;
• работа в условиях многозадачности;
• доброжелательное отношение к клиенту и всему миру;
• наблюдательность;
• внимательность к деталям;
• стрессоустойчивость;
• развитое творческое мышление;
• знание основ тайм-менеджмента;
• адекватный эмоциональный фон;
• умение стратегически мыслить.

Место работы

Коуч может работать:

• принимать клиентов на дому;
• в личном офисе, приглашая клиентов на коуч-сессии;
• в офисе организации, оказывая услуги сотрудникам;
• в коуч-центре наравне с другими специалистами.

Коуч может работать с клиентами очно или через интернет, а также персонально или в группе (корпоративно).

Виды коучинга

Коучинг личной эффективности может быть применим к любой области жизни. Соответственно, специалисты могут работать в разных плоскостях. 

• карьерный коуч помогает подопечному оценить свои профессиональные ресурсы и перспективы, разработать план в развитии карьеры, получить поддержку при поиске подходящего места работы;
• бизнес-коуч может работать с сотрудниками в организации, где стоит цель найти наиболее эффективные пути развития;
• лайф-коуч проводит работу по оптимизации всех жизненных сфер своего клиента;
• академический коуч помогает успешно пройти обучение и сдать экзамены;
• коуч по профориентации помогает выбрать профессию;
• финансовый коуч приведёт к определённой финансовой цели;
• ЗОЖ-коуч помогает сохранить или восстановить здоровье, работает даже с пациентами, которые имеют неизлечимые болезни.

Обзор рынка труда: зарплаты, востребованность и перспективы

В настоящий момент профессия коуча востребована на Западе. Там люди уже поняли, что с помощью этого специалиста можно достичь больших целей, в том числе и финансовых. Таким образом, деньги, затраченные на коуч-сессии, возвращаются и приумножаются. 

В будущем у этой профессии есть огромные перспективы. Как только люди поймут, что коуч помогает заработать, то они будут платить специалисту с удовольствием. Пока стоимость одной коуч-сессии составляет от 1,5 до 15 тысяч рублей, в зависимости от уровня специалиста.

По статистике ICF, средний годовой доход европейского коуча в 2020 году составил 22 400 долларов. В сервисе PROFI.RU, где зарегистрированы все работающие коучи, средняя стоимость сессии составляет 4 900 рублей. Путём несложных вычислений определяем: чтобы заработать 98 тысяч рублей в месяц, нужно провести 20 сессий.

Примеры вакансий

На сайте Hh.ru найдено 593 вакансии «коуч» для России. Примеры вакансий:

• Коуч-диагност с навыками тёплых продаж, зарплата 30-150 тысяч рублей в Школу бизнес-психологии, г. Москва.
• Командный коуч в банк Тинькофф, г Москва, зарплата не указана.
• Менеджер по продажам через коучинго-диагностические сессии от 80 до 250?рублей в ООО Планета Творчества, Санкт-Петербург.
• Agile-коуч в ПАО МТС Банк, г. Москва, зарплата не указана.
• Менеджер образовательных проектов (менеджер по обучению), зарплата до 150?тысяч рублей, в Инсайт Груп, г. Москва. 
• Ведущий тренинг-менеджер, зарплата от 100?тысяч рублей, в ООО А ГРУПП, г. Москва.
• Бизнес-тренер (удаленно), зарплата 45-50?тысяч рублей, в ООО Топ Лайн, г. Москва.

Согласно глобальному исследованию ICF 2016 года, только 6% коучей зарабатывают исключительно коучингом. Остальные предоставляют и другие услуги: консультации, групповые тренинги, менторинг менее опытных коллег. Коучи проводят мастер-классы, создают курсы и открывают целые онлайн-школы по тематике, на которой они специализируются.

Карьерный путь коуча

Коуч начинает всегда с проведения бесплатных консультаций. Таким образом, он нарабатывает опыт, получает первых клиентов и отзывы.

После 100 часов коуч-сессий, коуч может повысить свои компетенции и получить международный сертификат, который позволяет ему войти в ряды профессионалов и назначить более высокую цену за свои услуги. На этом этапе специалист может работать на дому самостоятельно, либо устроиться в организацию. 

Как только коуч приобретает определённый опыт и результаты у клиентов, он может повышать оплату за свои услуги и стать востребованным специалистом, к которому очередь на несколько месяцев.

Вершиной айсберга является собственного коуч-центра, где специалист обучает и курирует молодых специалистов. Впоследствии этот центр будет приносить коучу основную прибыль.

Обучение на коуча

Чтобы стать коучем нужно иметь высшее (желательно психологическое) образование, поскольку для продуктивной работы нужно понимать, как устроен внутренний мир человека. Также потребуется пройти специальные курсы или обучение в школах, где преподаются методики организации коуч-сессий.

Платные курсы

Интенсивный курс «Мастерство коучинга ACSTH» от Психодемии:

• срок обучения 175 дней (6 месяцев);
• вебинары и практические занятия;
• после успешной сдачи экзамена специалисту выдаётся международный сертификат ACSTH;
• оплата в рассрочку от 4 156 рублей в месяц;
• 5 часов в неделю, 100 академических часов.

«Коучинг. Теория и практика» от Высшей школы:

• стоимость 130 тысяч рублей;
• есть рассрочка;
• теория и практика;
• срок обучения – 4,5 месяца;
• после сдачи экзаменов по окончании курсов выдаётся международный сертификат ACSTH ICF.

«Наставничество и управленческий коучинг» от Skillbox:

• стоимость – 4 379 р. в месяц (105 093 рубля за полный курс);
• пакет из 6 курсов;
• длительность курсов – 8 месяцев;
• курс дистанционный;
• теория +практика;
• есть программа трудоустройства. 

Бесплатные курсы

«Коучинг. Основы»: 

• 13 уроков;
• 2 теста;
• можно пройти в любое время;
• видео-лекции;
• нет обратной связи от преподавателя;
• нет диплома.

 «Коучинг. Тренинг. Учебный курс»: 

• можно пройти в любое время;
• 7 видео-лекций с обучающим контентом;
• нет связи с преподавателем;
• подходит для новичков;
• нет проверки домашних заданий.

«Финансовый коуч по стандартам ICF»: 

• можно пройти в любое время;
• уроки с обучающим контентом;
• нет связи с преподавателем;
• подходит для новичков;
• нет проверка домашних заданий;
• время лекций – 2 часа.

Обучение в ВУЗе

В современных ВУЗах нет пока программы по обучению коучингу, но есть программы, которые помогут развиваться в этом направлении. 

Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина, г. Екатеринбург.

• Программа: Психология служебной деятельности.
• Подготовка HR-менеджеров, коуч-тренеров, психологов-диагностов, психологов-консультантов, психологов-тренеров.
• Срок обучения на бакалавриате 4 года.
• Стоимость от 150 тысяч рублей.
• Есть бюджетные места.

Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского, г. Нижний Новгород.

• Программа: Управление человеческими ресурсами.
• Программа готовит специалистов в сфере управления человеческими ресурсами, кадровом менеджменте.
• Срок обучения на бакалавриате 4 года.
• Стоимость от 68 тысяч рублей в год.
• Есть бюджетные места. 

Чеченский государственный университет имени А.А. Кадырова, г. Грозный.

• Программа: Управление персоналом организации.
• Программа готовит специалистов по управлению персоналом для работы в различных предприятиях и организациях.
• Срок обучения на бакалавриате – 4 года.
• Стоимость от 28 тысяч рублей в год.
• Бюджетных мест нет.

Гайд по самостоятельному обучению

Поскольку клиенты просят коуча предоставить международные сертификаты, нужно выбирать интернациональные федерации, союзы и сообщества коучей. Кроме того, коуч с сертификатом может установить большую сумму за коуч-сессию.

Для получения сертификата нужно выполнить следующие шаги:

• обучиться по программе, имеющей аккредитацию ICF, ICU, ICC;
• участвовать в групповых и индивидуальных встречах коучей;
• провести несколько сессий с реальными клиентами;
• сдать экзамен на квалификацию;
• внести оплату за сертификат уровня АСС (около 100$).

Чтобы выучиться на коуча и получить сертификат, посмотрите программы Международной школа коучинга или Международной академии коучинга. 

Как и где самому искать клиентов

Если вы начинаете работать коучем на удалёнке, значит, можете самостоятельно искать себе клиентов. Для этого:

• Попросите друзей порекомендовать вас их знакомым.
• Заведите группы в соцсетях и рассказывайте о своих услугах.
• Выложите резюме на сайты по поиску работы.
• Ищите единомышленников, участвуйте в нетворкинге.

Известные коучи

В России

Радислав Ганпарас — профессиональный филолог. Он начал оттачивать мастерство оратора в школе, где преподавал русский язык и литературу. Идея обучать других пришла во время работы в PR-агентстве.

Юрий Мурадян – самый молодой коуч уровня MCC ICF в мире по стандартам Международной федерации коучинга (ICF).

Наталия Долина – основатель и генеральный директор Европейского центра бизнес-коучинга, она коуч уровня MCC ICF.

В мире

Майк Марккула ещё до работы в Apple успел поработать на высшей маркетинговой должности в Intel, заработал на бизнесе миллионы долларов, был очень проницательным и дальновидным человеком. 

Уоррен Баффет построил головокружительную карьеру и обогнал Билла Гейтса по степени богатства, он был не только другом Билла Гейтса, но и его ментором.

Тимоти Голви стоял у основ коучинга. Будучи тренером по теннису, Голви обнаружил явление, которое впоследствии назвал «внутренней игрой», а именно: самый опасный противник у любого человека – тот, что в его голове, а вовсе не реальный соперник в спорте.

Обзор отзывов о профессии

В настоящий момент происходит становление профессии коуч, поэтому можно встретить много негативных отзывов в адрес этих специалистов. Наиболее частое определение: «человек, продающий воздух». На самом деле это неверное представление о профессии коуча. Но большинство людей желает сэкономить, и идёт к специалисту на коуч-сессию за 1-1,5 тысячи рублей. Даже если тренер прошёл обучение в международной школе, он всё равно не имеет опыта, поэтому и не может обеспечить порой хороший результат.

Смотрите отзывы о коучах, на счету которых от 2,5 тысяч часов сессий. Они обеспечивают потрясающие результаты.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

• интересная и творческая работа;
• возможность помогать реальным людям;
• возможность увидеть результат своей работы;
• большой круг контактов, богатый нетворкинг;
• постоянный личностный рост.

Минусы:

• на сессиях эмоции могут зашкаливать;
• есть вероятность эмоционального выгорания;
• нужно находить подход к любому клиенту;
• сильная эмоциональная вовлеченность и сопереживание.

Что еще почитать и посмотреть по теме 

Книги:

• Макс Ландсберг «Коучинг: повышайте собственную эффективность»;
• Лаура Уитворт, Генри Кимси-Хаус,Фил Сэндал «КоАктивный коучинг»;
• Олег Самольянов, Джей Майкл «Coach2 – коучинга до самой сути».

Видео:

• Телеграм-канал «Академия коучинга»;
• Телеграм-канал «Все коучи тут»;
• Ютуб-канал «PRO коучинг».

FAQ 

Как стать коучем с нуля самостоятельно?

Нужно повышать свою квалификацию, расширять знания, принимать участие в семинарах, тренингах, желательно с выдачей подтверждающего документа. 

Что такое карьерный коучинг?

Карьерный коучинг — это тип персональной коучинговой программы, которая позволяет добиться большего успеха в своей карьере, устанавливая профессиональные цели, создавая план и преодолевая препятствия, которые могут быть на пути.

Подведем итоги

• Коуч – это специалист, который консультирует клиентов и помогает им достигать профессиональных и личных целей посредством мотивирующих технологий.
• Профессия будет востребована в ближайшие несколько лет.
• Коуч-профессионал может зарабатывать на сессиях от 100 тысяч рублей в месяц и выше. 

Что такое коучинг простым языком

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Ответить на вопрос, что такое коучинг, совсем не сложно, ведь он объединил все известные техники, принципы и подходы, направленные на всестороннее развитие личности.

При этом он не повторяет ни одну из существующих методик, а предлагает принципиально новый подход к максимально полному раскрытию потенциала конкретного человека.

Одно из лучших определений коучинга дано педагогом-теоретиком Гарвардского университета Тимоти Гелвеем:

коучинг не учит, а помогает учиться.

Эта технология позволяет правильно расставить приоритеты в жизни, определить достойные цели и достичь их.

История возникновения коучинга

Термин коучинг (coaching) пришёл из английского языка, где он соответствовал процессу подготовки студента к сессии (в буквальном переводе означает «тренировка», а коучер — соответственно, тренер).

На сленге Оксвордского университета коучем (coach) именовали человека, помогавшего готовиться к экзаменам. Важно, что не обучающего, а только помогающего готовиться к сдаче.

Сам английский термин coach образован от названия венгерского коча – конной коляски. Значит можно сказать про коучинг, что это такое средство, которое помогает человеку быстрее двигаться в пути к намеченной цели.

Позже термин коуч пополнил спортивный лексикон, а сегодня им обозначают специалистов, работа которых связана с наставничеством, консультированием и инструктированием.

Как профессия коучинг сформировался в 90-х годах ХХ века, после чего он стал охватывать все сферы человеческой деятельности. Профессиональное обучение по этой методе проходит в виде тренингов и консультаций, основанных на:

1. гуманистическом подходе в психотерапии;
2. работах Дэниела Гоулмена об эмоциональном интеллекте;
3. сократовских методах ведения диалога;
4. методических наработках ведущих спортивных тренеров.

Обязательно следует обратить внимание на прямую связь достигаемых коучингом результатов с физическим и психическим здоровьем человека, поэтому рекомендации опытных тренеров обязательно учитываются опытными коучами.

Что это такое простыми словами

Максимально полно суть этого направления в формировании лидера определил Тимоти Гелвеем

– это достижение максимальной эффективности человека путём полного раскрытия его внутреннего потенциала.

Именно формирование мышления, направленного на использование заложенных в человеке способностей, можно считать основной целью коучинга. Это отличает его от наставничества, менторства и других методик.

Ниже приведены очень простые и понятные определения коучинга, каждое из которых раскрывает его суть, но с разных точек зрения:

1. это беседа, направленная на самореализацию человека, содержание которой определяет обучаемый, а ход – коуч;
2. это создание в ходе непринуждённой беседы обстановки, облегчающей продвижение человека к поставленной цели;
3. это процесс создания условий для максимально полного раскрытия личностных качеств клиента.

Очень хорошо сформулировано это понятие в книге «Эффективный coaching» Майлза Дауни:

«Коучинг — это искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека».

Обратите внимание на то, что профессионал никогда не предлагает готовых решений или методик, даже если они ему известны. Именно пробуждение в обучаемом человеке его внутренних способностей и дарований можно считать основной задачей, для решения которых приглашают коучей (использовать могут методы из психологии, например, популярный гештальт-подход).

Эффективность профессиональной деятельности коуча определяется его способностью направить беседу в нужное русло путём формулирования вопросов, подталкивающих обучаемого к принятию решений. Клиент должен сам сформулировать цель и сам найти оптимальный путь её достижения, а иначе цель тренинга не достигнута.

Основные типы коучинга

Методика активации внутреннего потенциала настолько эффективна, что применяется во всех областях человеческой деятельности. Сегодня основными направлениями являются:

1. лайф-коучинг – улучшающий жизнь клиента во всех проявлениях. Он особенно эффективен с людьми, занимающими активную жизненную позицию, но по каким-то причинам не находящим решения в сложной ситуации. Это не возможность переложить ответственность за выбор решения на коуча, а получение исключительно методической помощи;
2. административный коучинг – направлен исключительно на руководителей крупных компаний, которые принимают ответственные решения. Особенность работы руководителя в том, что на управляемом предприятии он не имеет права быть некомпетентным в любом вопросе. Проблемы он должен решать с незаинтересованным специалистом в условиях строгой конфиденциальности;
3. бизнес-коучинг – является разновидностью административного, но охватывает специалистов, подотчётных высшему руководству. Как правило, обучаемые имеют широкие полномочия по реализации принятых решений, но только после одобрения и проверки руководителем.

Эти виды охватывают все основные направления работы современных коучей. Существует и множество других направлений, но именно в бизнесе эффективность работы с коучем приносит осязаемый результат, часто выражающийся огромными суммами прибыли.

Очень интересен спортивный коучинг. Здесь достижения наставника могут быть намного скромнее, чем у обучаемого. При этом он помогает правильно поставить цель и определяет методы её достижения.

Физические данные в спорте значат многое, но опыт наставника позволяет существенно сократить путь к достижению рекордных результатов. В бизнесе всё точно так же.

Эффективность работы коуча

Всё чаще собственник предприятия или его руководитель выбирает для повышения эффективности работы коучинг потому, что такое решение позволяет максимально полно использовать потенциал его ведущих специалистов.

Индивидуальные или групповые занятия с руководителями высшего звена призваны не столько решать текущие задачи, сколько намечать новые цели и разрабатывать стратегию их достижения. Эффективность проведённых тренингов и сессий определяется просто и ясно: результат достигнут или нет.

Важным является осознание того факта, что ответственность за процесс ведения коучинга лежит на коуче, но за полученный результат полную ответственность несёт именно клиент.

Если клиент занимает максимально активную позицию в постановке целей и поиске решений, то результат будет достигнут. Чтобы оказать максимально возможную помощь заказчику в процессе работы коуч должен обладать определёнными качествами, основными из которых являются:

1. коммуникабельность и терпимость, без чего невозможно объективно оценить собеседника и принять его проблему;
2. хорошее понимание процессов, происходящих на конкретном предприятии и в данной отрасли в целом;
3. психологической совместимостью с обучаемым, без чего эффективного сотрудничества не получится.

Заказчик должен быть уверен, выбирая коучинг, что это мероприятие принесёт прибыль. Обучаемый должен быть морально, физически и психологически готов работать над повышением своего потенциала.

Если ответной реакции со стороны обучаемого не будет, то тренинг не сработает:

Задача коуча помочь раскрыть скрытые возможности человека, но захотеть это сделать он должен сам. Вкладывать большие деньги в проведение коуч-сессии можно только в том случае, если руководитель осознал суть требующей решения проблемы или необходимость в определении новых целей.

Коучинг — это не работа над ошибками, а создание оптимальных условий для активизации всех заложенных в человека природой возможностей.

В процессе работы создаётся доброжелательная обстановка для беседы, в которой ученик:

1. САМ формулирует задачу;
3. САМ ищет оптимальное решение;
4. САМ определяет этапы реализации.

Итого

Хороший коучинг — это что-то такое, чего нельзя достичь в одиночку. Такой метод совместного поиска решений самых трудных задач не только эффективен, но и важен для формирования твёрдой уверенности в своих силах у руководителя.

Практически решение всплывает само, но при очень тонком взаимодействии с коучем. При этом прошедший тренинг специалист имеет право заявить об авторстве найденного решения проблемы, что тоже очень важно.

Независимо от полученного результата, коуч-сессия укрепляет уверенность человека в собственной уникальности и талантливости.

Как правило, коучей нанимают для тех, кто уже доказал свою способность эффективно решать сложные технические, технологические или организационные задачи, но нуждается в лёгком толчке для более полного раскрытия своих возможностей. Чем выше ранг обучаемого, тем больше он нуждается в непредвзятой оценке своих достижений и помощи в поиске путей дальнейшего личностного роста.

Глобальный контекст развития мира в последние годы все более внезапен и нестабилен, чем раньше. А высокая скорость научно-технического прогресса заставляют человечество учиться быстрее адаптироваться под изменяющийся мир. Что даст возможность любому из нас, независимо от профессиональной деятельности и культуры, чувствовать себя безопасно и уверенно в новой реальности?

Наш ответ — владение методологией коучинга.

Что такое коучинг?

Коучинг как методология сформировался в последней четверти ХХ в. в англосаксонских странах (США, Великобритания) под воздействием спортивной психологии, развития человеческого потенциала (Human Potential Movement). На развитие коучинга в последние годы воздействуют различные области науки (например, когнитивная наука, позитивная психология, бизнес-психология, нейробиология и др.) и культурные тренды, как например, движение осознанности, жизни «в потоке».

Понятие же коучинга (на данном этапе формирования профессии коуча в нашей стране) используется в разных контекстах и его практическая реализация во многом зависит от того, в рамках какой школы или организации работает специалист, обозначающий себя коучем.

В Большой российской энциклопедии благодаря работе Михаила Кларина, доктора педагогических наук, в 2018 году появилось следующее определение коучинга:

В январе 2020 года Международная Федерация Коучинга (ICF), состоящая из 50000+ членов из более 150 стран мира, в своем Этическом Кодексе зафиксировала следующее определение коучинга:

Отметим, что коучинг в рамках ICF базируется на 8 коучинговых компетенциях, разбитых на 4 блока. Первый блок отвечает за формирование внутренней позиции взрослого, открытого к диалогу, любопытного, гибкого, безоценочного, ориентированного на собеседника специалиста. Остальные блоки — создавать и поддерживать отношения, эффективно коммуницировать и содействовать развитию — это те мета-навыки, которые применимы так или иначе в любой области профессиональной и личной жизни.

10 причин обучаться коучингу именно сейчас

Овладение методологией коучинга способствует:

1. Развитию проактивной позиции: умение взять ответственность за свою жизнь и принятие решений.

Вы будете ставить перед собой цели и расставлять приоритеты, опираясь на свои возможности, ценности и ресурсы, не отвлекаясь на внешние факторы, которые сейчас возможно выбивают вас из колеи. В текущей реальности это критический источник стабильности и движения вперед.

2. Развитию осознанности: формируется навык действовать в ситуации неопределенности.

Иммануил Кант говорил: «Имей мужество пользоваться собственным умом.“ Когда мы внутренне осознанны, мы живем своим умом. Когда человек не знает, куда идти, его ведет кто-то другой. Коучинг помогает осознать, кто мы, куда идем и ради чего.

3. Созданию и поддержанию доверия в отношениях, что лежит в основе эффективных коммуникаций.

Умение устанавливать доверительные отношения влияет на все сферы жизни и является ключом к успеху. Этот навык позволит вам выстроить или улучшить отношения с близкими людьми, с вашими партнерами, коллегами, сотрудниками, клиентами. Позволит получить лучший результат от общения и решения сложных задач.

4. Достижению важной для вас цели.Изучая технологию коучинга и проходя коуч-сессии в роли клиента, вы будете достигать конкретные цели и результаты уже во время обучения.

Осваивая практические коучинговые инструменты, сможете использовать их в будущем не только для решения задач клиентов, но и собственных.

5. Использованию кризисов как возможностей. В ситуации, когда по-старому нельзя, а по-новому непонятно как, инновационные инструменты коучинга позволяют найти нестандартные решения и использовать их для выхода из кризиса, развивая гибкость и креативность. И это будет работать как для вас, так и для ваших клиентов.

6. Привнесению новизны в свою жизнь. Формирование нового образа мышления и создание нового поддерживающего окружения. Коучинг — это абсолютно новый подход, новый взгляд на жизнь и новый опыт.

7. Снижению недовольства текущей ситуацией.Если вы недовольны жизнью, но непонятно, стоит ли терпеть, улучшать или как-то изменять эту ситуацию, то обучение коучингу может помочь.

Вы поймете, что вызывает недовольство, и сможете перенаправить внимание с причины на достижение цели и устремление в будущее.

8. Принадлежности к профессии, в которой важно развиваться, осваивать новые компетенции: изучение коучинга является обязательным, чтобы быть эффективными. Это руководители различных уровней, предприниматели или владельцы бизнеса, HR специалисты, консультанты, бизнес-тренеры, маркетологи, специалисты помогающих профессий (педагоги, медики, социальные работники, психологи, психоаналитики, психотерапевты).

9. Возможности выбрать профессию или сферу деятельности под себя.

Осваивая коучинговые компетенции и прорабатывая запросы, вы найдете свои таланты и способности, поймете, какие навыки хотели бы развивать и в какой сфере можете их применить, определитесь с профессией или сферой деятельности.

10. Овладению востребованной профессией коуча: возможность освоить профессию XXI века.

В кризисное время это позволит вам не только устойчиво чувствовать себя и помогать другим людям, но и надежно инвестировать в себя. Саморазвитие всегда окупается. Особенно актуально сейчас, в быстро меняющемся мире.

Как выбрать обучение коучингу?

На рынке сейчас много предложений по обучению методологии коучинга, но не все они учат профессиональному коучингу по международным стандартам и не все из них выпускают уверенных в своем коучинге профессионалов. Чтобы все прошло успешно, важно настроить качественные фильтры отбора.

Прежде, чем вы начнете выбирать саму образовательную программу, мы рекомендуем оценить свою внутреннюю готовность к обучению коучингу, пройдя диагностику от Вероники Водохлебовой, соавтора и тренера аккредитованной программы обучения коучингу «Коуч как профессия XXI века» от академии «Территория инноваций». В диагностике вам будет предложено отследить свою готовность по 6 важным параметрам, в частности, обозначить свои актуальные триггеры для того, чтобы это обучение стало для вас полезным. Для ее прохождения просто посмотрите это видео и ответьте на вопросы из него.

Если после диагностики вы поймете, что готовы начать обучение, то при выборе провайдера обучения мы рекомендуем обратить внимание на следующие моменты.

1. Узнайте, что вкладывают в понятие «коучинг» авторы программы.

Мы уже делились с вами описаниями понятия коучинг выше в статье. Но встречаются и другие определения — иногда авторские, иногда от других профессиональных сообществ. Важно понять, насколько вам близко и понятно то определение, на котором базирует свое обучение провайдер.

2. Изучите, какова аккредитация программы.

Аккредитация – это процесс, при котором формальный авторитетный орган, который является третьей стороной, дает признание компетенции организации выполнять специфическую задачу или задачи.

Наличие российской или международной аккредитации программы обучения коучингу — это свидетельство того, что программа прошла независимую внешнюю проверку, и провайдер обучения имеет соответствующую систему менеджмента качества и компетентна в том, чтобы эффективно проводить оценку по заявленным требованиями в честной и эффективной манере.

Изучая аккредитацию программы, вы можете обратить внимание:

3. Пообщайтесь с провайдерами обучения лично и задайте «каверзные» вопросы:

4. Поймите, насколько вам нравится сама программа и ее ведущие.

Обучение профессиональному коучингу длится не один месяц. Мастерство ведущих как в преподавании, так и в самом коучинге будет формировать ваш путь в этой профессии. Уделите внимание знакомству с ведущими программы и их стилю обучения. Запросите доступ к демо-материалам.Например, вам могут предложить посмотреть демо-сессию с тренером программы или выпускником, посетить вебинар или стратегическую сессию.

А возможно, есть интересные форматы в обучении, с которыми вам захочется познакомиться и узнать прежде, чем вы примите решение.

5. Оцените соответствие качества программы, ее длительности и ее стоимости?

Красный флаг: вас должно насторожить, если вам предлагают стать коучем за 2 недели и зарабатывать миллионы. Скорее всего, это не про профессиональный коучинг по международным стандартам. В освоение методологии коучинга важнее всего личная практика и общение с опытными коллегами для перенимания их мастерства. Как правило, 6 месяцев активной практики и погружения в теорию необходимы для развития устойчивого владения коучинговыми компетенциями и формирования коучингового образа мышления.

Первые шаги в овладении методологией коучинга

Если вы хотите попробовать профессию коуча на вкус, понять, стоит ли обучаться коучингу и на какой программе, вы можете пройти одномодульную программу с сертификатом «Основы профессионального коучинга» от академии «Территория инноваций». Это по-сути первый модуль полугодовой программы «Коуч как профессия XXI века». После прохождения 7 вебинаров вы сможете принять более осознанное решение о продолжении обучения профессиональному коучингу.

Авторы статьи:

В этой статье вы узнаете кто такой коуч простыми словами и в чем смысл деятельности коуча.

В чем отличие коуча от тренера, консультанта, ментора и друга.

Поймете зачем нужен коуч, как выбрать коуча для себя и какие 3 условия должны быть соблюдены для успеха работы с коучем.

Содержание:

1. Кто такой коуч – простыми словами и в чем смысл деятельности коуча
2. Чем отличается коуч от 
   • тренера
   • друга
   • ментора
   • консультанта
3. Зачем нужен коуч
4. Методы работы коуча
5. Как выбрать коуча
6. Вывод

Кто такой коуч – простыми словами и в чем смысл деятельности коуча 

Еще одно новомодное словечко, пришедшее из буржуазного мира. И многие твердят что сейчас без коуча никуда:

• хочешь добиться успеха – тебе нужен коуч;
• хочешь построить бизнес – тебе нужен коуч;
• хочешь добиться результатов в спорте – нужен коуч;

Да куда ни кинься везде нужен коуч, даже и не знаю, как раньше люди получали результаты, разве что с помощью Старика Хотабыча.

Кстати, может это и был прообраз первого коуча?

Итак, кто же такой этот самый коуч, без которого в нынешнем мире не обойтись.

Коуч – это сленговое выражение. Дословный перевод с английского «coach» – карета, экипаж, тележка и впервые так студенты называли своих репетиторов, которые помогали им в учебе. Сакральный смысл в том, что коуч, как экипаж и репетитор помогает своим клиентам, переместится из одной точки в другую. Так это слово вошло в обиход на западе, и уже позже прижилось и у нас.

Читайте также:

откроется в новом окне

То есть простыми словами без всяких пафосных выражений об особых состояниях и прочей лабуды – коуч – это человек который помогает быстрее, комфортнее и проще добиться каких-либо результатов, чем если бы вы это все проделывали в одиночку.

Все.

Уточню, если пожелаете, а без этого никакой коуч не поможет, вы и сам сможете добиться, но с помощью коуча это проделаете легче, проще и быстрее.

Но, желание первично. Смысл коуча помочь вам достигнуть этого результата, а всю работу вы делаете сами.

Ниже вы поймете, как это работает на практике.

Мое определение принципа работы коуча

 Еще в детстве я подметил одну особенность, когда человек чего-то не знает и ты ему подсказываешь, то вероятность того что он это сделает напрямую зависит от того насколько этот человек тебе доверяет как эксперту. Но с другой стороны, даже если он не видит в тебе эксперта и с твоей помощью сам находит решение — вероятность внедрения этого решения около 100%.

Отличие коуча от:

Прежде чем перейти дальше давайте разберемся чем отличается коуч от других популярных ныне профессий.

тренера

Тренер дает прямые указания что и сколько раз нужно выполнить, чтобы достичь определенного результата. А коуч мягко подводит к тому, что вы сами находите решение, которое нужно выполнить, чтобы получить нужный результат.

Самое основное – коуч работает индивидуально, тренер с группой. Конечно все относительно, есть, как и тренера работающие с одним человеком так и коучи ведущие группы, но главное отличие все-таки в этом.

Другое не менее существенное отличие – это система получения результата.

Тренер знает, как получить определенный результат. На основании собственного опыта, а также различных методик он показывает и требует выполнения определенных действий, которые и приведут к этому результату. 

Для примера возьму спорт. У тренера есть методика как привести спортсмена к 1 разряду, КМС и Мастеру спорта и тд. Он не отойдет от этой методики, потому что … она проверена временем, другими спортсменами и тд. И он требует от спортсмена выполнения этих упражнений.

Коуч помогает своему ученику самому понять какие действия ему нужно совершить для получения результата. Каждый человек индивидуален. Если двум людям поставить одну и туже задачу. Они могут решить ее по-разному, но оба получить результат.

Коуч помогает понять какое решение подойдет именно вам, а тренер дает вам решение, которое приведет вас к результату.

консультанта

Для решения проблемы консультант дает несколько вариантов, какими путями ее можно решить. Коуч своими вопросами подводит к тому, что вы сами находите эти пути решения.

Википедия пишет, что коучинг схож с консалтингом, но это только внешне. Действительно занятие коуча тоже можно в какой-то мере назвать консультированием, но задача консультанта дать готовое решение для получения результата и проконтролировать его исполнение. В случае если результат не получен, то консультант предлагает другое решение.

Коуч не дает готовых решений, он помогает вам найти свое решение. Хотя, некоторые коучи и не могут удержаться от советов, но это происходит от того, что сейчас все переплетается и коучинг и консалтинг и тренинги и менторство.

И все-таки наибольший результат в решении проблемы вы получаете, когда сами находите решение, а не когда вам его говорят со стороны.

ментора

Ментор – это старший и более опытный товарищ, который передает свой опыт и знания более младшему.

Коуч – может практически не обладать знаниями в сфере вашей деятельности, но он может помочь вам найти ответы и решения для получения результата.

друга

Когда вы не знали, что существую такие непонятные люди как коучи, что вы делали и делаете, когда у вас возникает проблема?

Правильно идете к другу, садитесь за стол с чашкой чая или чем ни будь покрепче. Рассказываете о своей проблеме и советуетесь. Друг на основании своего жизненного опыта старается дать вам совет, как поступить в той или иной ситуации. Таким образом он пытается уберечь вас от граблей, на которые он уже наступал.

Читайте также:

откроется в новом окне

В принципе тоже действенное средство, но не всегда вам подойдет решение, которое помогло вашему другу.

А коуч наоборот, помогает вам найти свое решение, которое подойдет именно вам. На основании вашего жизненного опыта и знаний.

Зачем нужен коуч

Некоторые жизненные ситуации, цитирую:

— «Работа не приносит удовлетворения, перспективы роста отсутствуют, а ни в каком другом виде деятельности я себя не вижу» — Вадим, 47 лет, работает водителем-экспедитором.

— «Жизнь потускнела и утратила краски, из нее исчезли цели, к которым бы хотелось стремиться» — Жанна, 37 лет, с тревогой поняла, что ее круг «дом – работа — садик – школа – дом» замкнулся. А жизнь не стоит на месте, и хочется чего-то этакого.

— «Пробовал открыть свой бизнес — любимое дело, которым готов заниматься 24 часа в сутки, но не получил дохода. А так хотелось бы превратить хобби в бизнес. Но не знаю, как» — Николай, 30 лет, начинающий предприниматель.

— «Попробовал себя в бизнесе, пошло хорошо, стал зарабатывать деньги, но в определенный период все сошло на нет. Влез в долги, уже расплатился. Нутром понимаю, что нужно начинать по новой, но сидит страх, вдруг опять не получится» — Андрей, 53 года, работает учителем

Это не придуманные ситуации, они случаются сплошь и рядом. А часто человек даже не осознает, что у него уже есть проблемы и семимильными шагами идет к своей погибели. Таких примеров еще масса.

Когда еще есть время средства и силы, говоришь, — «вот здесь сделай так и так, а в этом месте вот так и все будет хорошо».

Но нет, ему это не надо. Приходит через год-полтора, когда уже в полной ж… и долгов полные карманы.

-помоги…

А у самого уже не сил, ни желания, ни средств, что-то менять.

Вот в таких ситуациях вам и пригодится коуч. Коуч поможет найти решение, которое подойдет именно вам и никому больше.

Скорее всего у вас возникает вопрос: «неужели я не смогу сам решить эти проблемы, без помощи коуча?»

И я вам отвечу, — «конечно сможете, и обязательно решите. Но сначала вам нужно получить необходимые знания. Попрактиковаться, скорее всего сразу у вас не получится, вы можете пойти не в «ту сторону», потом в другую, которая тоже может оказаться не той. Поплутав по лабиринту не тех сторон, в конце концов вы получите свой результат, но иногда он уже и не нужен оказывается, потому что в дороге вы устали и выдохлись. С помощью коуча вы достигните результата быстрее, проще и в более комфортных условиях, но это не всегда.

Вопросов, по которым вам может помочь коуч – множество, я приведу только те, по которым вы можете обратиться ко мне:

• Стратегическое развитие бизнеса с нуля и до …
• Открытие бизнеса с нуля …
• Повышение прибыли в бизнесе на любом этапе развития …
• Нахождение скрытых источников дохода в вашем бизнесе, о которых вы не знаете;
• Увеличение продаж;
• Проведение переговоров;
• Стратегия и тактика привлечения клиентов в бизнес;
• Развитие бизнеса;
• Открытие новых источников дохода;
• Достижение максимальной производительности на работе и в бизнесе;

Методы работы коуча

Существует три метода работы коуча.

Почему-то везде упоминается только два – это коучинг снизу и коучинг сверху, однако есть еще и коучинг наравне, итак, подробнее:

Коучинг снизу

В этой методике коуч смотрит на вашу ситуацию со стороны и своими вопросами помогает найти ваше индивидуальное решение. При этом коучу не обязательно добиваться значительных результатов в той области на которой он специализируется. Тем не менее вы получаете результат.

Самый простой пример – в спорте, тренер, который вырастил хоть одного олимпийского чемпиона, сам мог никогда и не получать значительных результатов. Он умеет обучать, а не делать.  Поговаривают, что тренер российской сборной по синхронному плаванию даже не умеет плавать, скорее всего это бред, но тем не менее это не помешало нашей сборной завоевывать золотые медали.

Коучинг сверху

Это и есть менторство, когда коуч – мастер, который добился высоких результатов своим примером показывает, как и что нужно делать. Вы, как клиент наблюдаете и повторяете за ним. Раз в неделю или месяц, встречаетесь и коуч указывает вам на ошибки и что было сделано неправильно, а что наоборот нужно продолжать.

Коучинг наравне

Это как вы уж поняли, когда коуч как бы наравне, но он умеет посмотреть на ситуацию так сказать с высоты птичьего полета и помогает вам найти правильные решения.

Вариант работы с вами выбирает коуч, в зависимости от ваших индивидуальных качеств.

Как происходит коучинг

Все очень просто – коучинг состоит из четырех главных действий, которые в свою очередь могут разбиваться на более мелкие:

1. Реальность – где и/или в какой ситуации вы находитесь сейчас, другими словами – точка А;
2. Цель – где вы желаете оказаться через определенный промежуток времени – точка Б;
3. Поиск необходимых действий и решений, а также что может помешать или задержать;
4. С чего нужно начать – что нужно сделать в первую очередь, чтобы сдвинуться из точки А, как правило, это действие нужно сделать в течение 48 часов после сессии, но это зависит от коуча и его методики.

Коуч сессия

Для коучинга вы посещаете серию коуч сессий. Сколько зависит от методик коуча и вашей договоренности с ним.

Есть два варианта.

Первый – коучинг до получения определенного результата за определенный срок или без срока.  В этом случае стоимость оговаривается за весь коучинг сразу. Оплата может быть или полностью, или частично.

Второй – коучинг по времени. В таком случае оплата или за каждую сессию или помесячно.

Как правило, сессия проходит от 30 минут до 1,5 часов, но я иногда могу и продлить время сессии, пока не получаем запланированного на сессию результата. Да бывает и так.

Как выбрать коуча

Вы уже наверняка поняли, что грамотный коуч, а другого ведь вам и не нужно, никогда не дает рекомендации как вам поступить в этой или другой ситуации. Наоборот он задаст вам такую «кучу» вопросов пока вы сами не найдете решение. Хотя это и не всегда может быть много, иногда достаточно двух-трех вопросов.

Самое основное при выборе коуча его личные качества и способности, а не сертификаты.

Это могут быть:

• открытость к новым людям;
• коммуникабельность;
• харизма;
• терпение;
• умение слушать и слышать собеседника;
• смекалка;
• готовность к обучению и освоению новых знаний.

Должен ли коуч быть успешным человеком?

 – в идеале – да, только ведь понятие успеха у всех разное.

К сожалению, даже если у коуча будут сертификаты и необходимые навыки, не факт, что он вам поможет. Вы можете просто не подойти друг другу. Поэтому существует только практический путь.

Как правило, большинство коучей проводят ознакомительные бесплатные сессии или по достаточно низкой цене.

Когда вы определитесь в какой области вам нужен коуч, запишитесь и проведите с ним сессию. На сессии вы поймете, подходит вам коуч или нет.

К сожалению другого пути, нет.

И еще одна особенность, для того чтобы коуч вам помог должно быть выполнено три условия:

1. Ваше желание – должно быть, если ослабнет коуч поможет, но первично желание должно быть;
2. Уважение к коучу – если вы не будете уважать и признавать авторитет коуча, ничего не получится. Знаете, некоторые коучи называют себя по имени отчеству только для того, чтобы их больше уважали.
3.  Доверие – должно быть безгранично, если у вас присутствует хоть капля недоверия, то время и деньги на смарку. Задавайте вопросы, уточняйте, но доверие должно быть на 103%.

Вывод

Вы узнали кто такой коуч, простыми словами и в чем смысл деятельности коуча. В чем отличие коуча от тренера, консультанта, ментора и друга. Зачем нужен коуч, как выбрать коуча для себя и какие 3 условия нужно соблюсти для успеха работы с коучем.

Успехов!

Скачайте  «Убойное меню ваших продаж». Это бесплатно. Проверьте свою компанию … и и поднимите прибыль за счет повышения качества продаж!

Меню можно скачать по этой ссылке