Бизнес аналитик востребованность профессии - Контакты компаний и предприятий

История профессии

Быстрый рост цифровых технологий оказал влияние на стратегию бизнесменов по всему миру. Если раньше для аналитики процессов бизнеса хватало участия руководителя и начальников отделов, то в 90-е годы этого стало недостаточно. Рентабельность предприятий падала и спасением стала профессия бизнес-аналитика.

Потребность в автоматизации процессов бизнеса появилась в конце прошлого века. Первыми острую нехватку специалистов в этой области ощутили фирмы США и Западной Европы.

Чем занимается бизнес-аналитик?

Бизнес-аналитик занимается внутренней структурой компании, определяя проблемы и предлагая возможные пути их решения. Большую часть рабочего времени он проводит за изучением используемой модели ведения бизнеса, находит недочеты и вносит коррективы. Процесс преобразования старой модели ведения бизнеса в новую, более эффективную, получило название реинжиниринг. Термин используется с 1993 года, ввели его в обиход американцы М. Хаммер и Дж. Чампи.

Цель бизнес-аналитика – наладить бизнес-процесс, упорядочить штатную работу, сократить расходы и увеличить прибыль предприятия.

В IIBA бизнес-аналитика называют агентом перемен, поскольку он не занимается изменениями и коррективами самостоятельно, а направляет работу команды в нужное русло. Такого специалиста можно назвать мостом или связующим звеном между разработчиками и клиентом.

Обязанности аналитика тесно связаны с направлением работы компании. Выделим его основные задачи, не зависящие от сферы деятельности:

Сбор и грамотное донесение информации, описание и моделирование деловых процессов.
Анализ эффективности и разработка предложений по оптимизации рабочих процессов.
Оценочная деятельность по модели ведения бизнеса, внесение корректив в повестку дня.
Анализ деятельности конкурентов, полевые исследования с целью сравнения бизнес-моделей и рентабельности предприятий.
Участие в проекте на начальном этапе и при разработке/установке ПО.

Главные навыки бизнес-аналитика

Бизнес-аналитик должен уметь по полочкам разложить стратегию ведения бизнеса предприятия, систематически подходить к решению поставленных задач, работать с большим количеством данных и грамотно выражать свои мысли.

Личные качества, на которые обращают внимание работодатели:

аналитический склад ума;
открытость в общении;
внимание к деталям;
креативное мышление;
умение быстро понять суть проблемы/задачи.

Требования к профессиональным качествам тоже немаленькие:

четкое и точное определение стратегии бизнеса;
владение рядом компьютерных программ (язык программирования UML обязателен);
системный подход к решению задач;
работа с большими объемами информации;
умение вести деловые переговоры.

У кандидата на должность должен быть диплом о законченном высшем образовании по специальности, знание систем CRM, опыт работы с ТЗ и регламентами.

Профессии бизнес-аналитика нельзя выучится, не имея нужного склада ума и задатков. Нужно любить и уметь общаться с людьми, испытывать эмпатию к тем, с кем будут вестись переговоры. Важно умение нестандартно мыслить, быть внимательным и стрессоустойчивым. Очень полезен в работе аналитический склад ума – этому нельзя научиться.

Кроме перечисленных качеств, важны и знания в узком профилировании:

Работа в ARIS, Rational Rose, BPWin и прочих программных продуктах на уровне уверенного пользователя (программы Microsoft аналитик тем более должен знать назубок).
Основы программирования, проектирования и документирования ПО;
Знание алгоритмов, известных баз данных и системного анализа;
Владение информацией об управлении, экономике и бухучете.

Обязательно ли IT-образование?

Если прочесть приведенный выше список необходимых бизнес-аналитику навыков, может сложиться впечатление, что IT-образование – необходимость. Это далеко не так.

Не станем врать, опыт работы в сфере IT и соответствующее образование дают неоспоримые преимущества перед другими кандидатами, но такому специалисту нужно время для внедрения в отрасль и построения коммуникаций с командой.

Чаще всего бизнес-аналитики вырастают из разработчиков и проектировщиков, но пришедшие из других областей специалисты без IT-образования лучше знают все процессы в компании и легче находят общий язык с клиентами. Конечно, им нужно будет подтянуть знания в технической сфере, выучить алгоритмы и научится работать со специфическим ПО.

Бизнес-аналитик может глубоко изучить системный анализ и переквалифицироваться в бизнес-архитектора или вырасти в управленца на должности программного менеджера.

Стоит упомянуть и об уровнях (грейдах) бизнес-аналитика:

Junior, он же джун – начальный грейд, не являющийся самостоятельным сотрудником. Ему поручаются простые задачи, кроме этого он обучается у более высоких грейдов.
Middle – выполняет стандартную работу в проекте. Это уже самостоятельный сотрудник, не нуждающийся в поддержке
Senior – занимается сложными задачами без шаблонов. Обучает мидлов и джунов.
Team Lead, он же эксперт – его преимущество в большом опыте. Он контролирует работу всех грейдов и руководит командой бизнес-аналитиков.

Востребованность профессии

Бизнес-аналитики нужны каждой крупной компании в любой сфере – строительной, торговой, промышленной, инвестиционной. Понимающие модели бизнеса и IT специалисты требуются и в банках, и в консалтинговых фирмах.

Новичок в области без опыта работы сможет претендовать на должность стажера или помощника действующего бизнес-аналитика предприятия с расчетом на карьерный рост.

Столицы и крупные города в России предлагают множество вакансий, однако устроиться неопытному специалисту будет непросто. Требуется знание от одного до трех иностранных языков для общения с зарубежными клиентами и минимальный опыт работы от 5 лет. Если говорить о заработной плате специалиста, ее размер зависит от стажа, области работы предприятия и квалификации специалиста.

Средний оклад бизнес-аналитика в крупных городах РФ составляет 120 тысяч рублей.

В первые годы работы новичок может рассчитывать в среднем на половину этой суммы. После успешного выполнения ряда проектов оклад может вырасти в два или в три раза. Эксперты своего дела могут зарабатывать до 500 тысяч рублей в месяц.

Успешный старт

Бизнес-аналитик – профессия, требующая высокой квалификации и подразумевает наличие высшего образования.

Если вы работаете в сфере IT, можно записаться на программу внутренней переподготовки (есть почти в каждой крупной компании) и совместить профессии – не бросать должность тестировщика/дизайнера/разработчика и помогать проектному бизнес-аналитику. Если вы станете джуном, участвуйте в инициативах разработки (как правило бесплатно, но опыт получаемый на такой практике – бесценен).
Если вы не связаны с IT-сферой, стоит обратить внимание на трейни-программы – школы при компаниях. При выпуске с отличием есть возможность получить должность бизнес-аналитика на грейде джуна. Хорошим опытом может послужить и работа с ментором. Его лучше искать в компании, где вы работаете, через интернет, мессенджеры или через знакомых.

Главным пособием по бизнес-аналитике является общепризнанное руководство Body of Knowledge® (BABOK® Guide), но представленных в стандарте теоретических знаний не хватит для практической работы.

Можно изучить десятки и сотни учебников по бизнес-аналитике, но практических знаний таким образом вы не получите. Самообразование – это прекрасно, но без опытного наставника усвоить полученную информацию практически невозможно.

Если вы серьезно решили стать бизнес-аналитиком, стоит задуматься о специальном образовании.

Где учиться?

Можно получить образование в вузах:

Сибирский федеральный университет. Системный анализ и управление: вариант программы бакалавриата. Стоимость обучения: 170 622 рублей (есть бюджет).
Белорусско-Российский университет. Управление электронным бизнесом: вариант программы бакалавриата. Стоимость обучения: неизвестно (бюджета нет).
Институт отраслевого менеджмента. Профессия Бизнес-аналитик (специалист по бизнес-процессам). Стоимость обучения: 300 000 рублей (есть бюджет).
Высшая школа бизнеса. Профессия Бизнес-аналитик (специалист по бизнес-процессам). Стоимость обучения: 570 000 рублей (есть бюджет).
Санкт-Петербургский филиал Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики». Профессия Бизнес-аналитик (специалист по бизнес-процессам). Стоимость обучения: 320 000 рублей (есть бюджет).
Нижегородский филиал Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики». Профессия Бизнес-аналитик (специалист по бизнес-процессам). Стоимость обучения: 190 000 рублей (есть бюджет).
Северо-Западный институт управления – филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. Профессия Бизнес-аналитик (специалист по бизнес-процессам). Стоимость обучения: 205 000 рублей (есть бюджет).
Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Профессия Бизнес-аналитик (специалист по бизнес-процессам). Стоимость обучения: 210 000 рублей (есть бюджет).
Московский технический университет связи и информатики. Профессия Бизнес-аналитик (специалист по бизнес-процессам). Стоимость обучения: 203 400 рублей (есть бюджет).
МИРЭА – Российский технологический университет. Профессия Бизнес-аналитик (специалист по бизнес-процессам). Стоимость обучения: 240 000 рублей (есть бюджет).

Еще один вариант – онлайн-курсы

Не каждый захочет потратить 5 лет на вузовскую программу, особенно если нужно поменять сферу деятельности. Оптимальным вариантом станут онлайн-курсы по специальности. Качество подачи информации там не уступает высшим учебным заведениям, а первый заработок можно получить еще в процессе обучения:

Курс «Системный аналитик с нуля» от Skillbox. Подойдет начинающим аналитикам, project- и product-менеджерам. Обучение проходит в форме видеолекций. Есть домашние задания и постоянная связь с личным ментором. После обучения выдается диплом.
Профессия «Бизнес-аналитик» от ProductStar. Подходит как новичкам, так и финансовым аналитикам. Обучение в дистанционном формате дает возможность сочетать учебу с работой. По окончанию обучения выдается диплом, а портфолио пополняется проектными работами.
Курс «Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса» от SkillFactory. Курс подходит начинающим бизнес-аналитикам и предпринимателям. При обучении дается полный набор практик и теоретических знаний по управлению предприятием и моделям бизнеса. По окончанию курса выдается сертификат.
Курс «Бизнес-аналитик» от Нетология. Курс подходит начинающим бизнес-аналитикам. Обучение проходит по согласованному с учеником графике. В программу курса включен анализ рынка, корректировка процессов в бизнесе, структурирование данных. По окончанию курса выдается сертификат установленного образца.
Факультет системной и бизнес-аналитики от GeekBrains. Курс подойдет новичкам, бизнес-аналитикам, продакт-менеджерам, руководителям проектов и владельцам бизнеса. Обучение проходит в формате онлайн-лекций. Даются домашние задания и есть обратная связь с ментором. Чтобы завершить обучение, нужно защитить дипломный проект по анализу реального бизнеса. Гарантируется помощь в трудоустройстве.

Будущее профессии

Бизнес-аналитики нацелены на карьерный рост. Спустя полгода или год работы на грейде джуна можно получить должность на полноценной ставке. Это вертикальное развитие по уровням, но есть и горизонтальное. Это углубленное изучение специализации и постоянное повышение квалификации в отдельной области.

В ближайшие годы конкуренции профессии бизнес-аналитика не будет, поэтому перспективы у нее прекрасные. Сделать карьеру при наличии необходимых навыков и качеств труда не составит. Поскольку технологии каждый день развиваются, бизнесу необходимы грамотные специалисты и спада на рынке труда не ожидается.

***

Хочу подтянуть знания по математике, но не знаю, с чего начать. Что делать?

Если базовые концепции языка программирования можно достаточно быстро освоить самостоятельно, то с математикой могут возникнуть сложности. Чтобы помочь освоить математический инструментарий, «Библиотека программиста» совместно с преподавателями ВМК МГУ разработала курс по математике для Data Science, на котором вы:

подготовитесь к сдаче вступительных экзаменов в Школу анализа данных Яндекса;
углубитесь в математический анализ, линейную алгебру, комбинаторику, теорию вероятностей и математическую статистику;
узнаете роль чисел, формул и функций в разработке алгоритмов машинного обучения.
освоите специальную терминологию и сможете читать статьи по Data Science без постоянных обращений к поисковику.

Курс подойдет как начинающим специалистам, так и действующим программистам и аналитикам, которые хотят повысить свой уровень или перейти в новую область.

Источник

#статьи

11 июл 2022
0

Кто такой бизнес-аналитик, сколько он получает и что надо уметь для первой работы

Если с программистами всё понятно — они просто сидят и пишут код, то с бизнес-аналитиками сложно: что вообще они анализируют и при чём тут бизнес?

Иллюстрация: Оля Ежак для Skillbox Media

Онлайн-журнал для тех, кто влюблён в код и информационные технологии. Пишем для айтишников и об айтишниках.

Эксперт департамента аналитических решений ГК «КОРУС Консалтинг». В IT с 2000 года. Автор Telegram-канала Analytics Now и подкастов по теме искусственного интеллекта и анализа данных.

Если вы интересовались IT или искали работу, то наверняка встречали в интернете вакансии бизнес-аналитиков. В них обещают интересную работу, карьерный рост и достойный доход. Давайте разберёмся, кто такие бизнес-аналитики, чем они занимаются и что необходимо для успешного старта в этой профессии.

Вы знаете обе части этого слова: «бизнес» и «аналитик». Эксперт по бизнес-анализу (или бизнес-аналитик) действительно занимается тем, что структурирует разнородную информацию, собранную из различных источников, чтобы вывести закономерности из этой информации, наглядно представить данные и помочь компании найти возможности для улучшения положения бизнеса или для развития. Результаты его работы помогают бизнесу принять объективные решения и снижают риски при запуске новых проектов.

Допустим, коммерческому отделу розничной сети хочется оперативно видеть недельные результаты продаж с детализацией по отдельным магазинам и целым регионам. Они приходят к бизнес-аналитику и рассказывают, что должно быть в финальных отчётах. А задача бизнес-аналитика — «переложить» их слова на язык, понятный разработчикам аналитической системы, то есть составить техническое задание с чёткой логикой: какие показатели собираются, из каких источников берутся данные, в каком виде они выводятся и на каких экранах или дашбордах их надо разместить.

Бизнес-аналитик собирает и структурирует данные. Обычно данные представляются в специализированных IT-системах (ERP, CRM, BI и так далее) — поэтому работа аналитика чаще всего связана с внедрением этих систем, а точнее, с подготовкой к их внедрению и с расширением их функциональности.

В ходе предпроектного анализа аналитик изучает текущее состояние компании и требования бизнес-заказчика, определяет границы будущего решения. Это как раз то, что мы описывали выше: бизнес-аналитик «снимает показания» пользователей, анализирует источники данных и описывает их на языке, понятном будущим разработчикам.

На этапе анализа в рамках проекта бизнес-аналитик работает с конкретными требованиями. Его задача — выявить, описать и согласовать их. В случае каких-либо изменений бизнес-аналитик будет управлять и запросами на изменения. Этот процесс связан с задачами первого этапа: о собранных на нём требованиях должны договориться и пользователи, и технические специалисты.

В рамках постпроектного анализа задача бизнес-аналитика — оценить, насколько решение соответствует планам, достигла ли компания целей, которые ставила перед его внедрением, и как дальше следует развивать систему. Бизнес-аналитик проводит опросы или интервью с заказчиками для того, чтобы находить способы более эффективного использования аналитической системы и узкие места.

Пример дашборда BI-системы Superset
Скриншот: Светлана Вронская для Skillbox Media

Обычно бизнес-аналитик не работает в одиночку — он член команды. Совместно с топ-менеджерами организации он участвует в работе над стратегией компании и проекта. А вместе с разработчиками, консультантами, дизайнерами, инженерами он создаёт прототипы и готовит документацию.

Результат работы бизнес-аналитика — это описание верхнеуровневых бизнес-требований, создание технического задания с описанием сценариев в форматах use cases и user stories. Таким образом он перекладывает язык бизнеса на язык технологий.

Бизнес-аналитики востребованы и в консалтинговых компаниях — и в коммерческом сегменте, и в государственном секторе. Каждой организации требуются люди, способные изучать информацию и выделять нужное.

Одним компаниям необходимо увеличить выручку, другим — привлечь новых клиентов, третьим — улучшить взаимодействие с текущими заказчиками или понять причины постоянных перебоев с поставками. Главные для решения этих задач ответы могут дать как раз бизнес-аналитики.

Если вы не знаете точно, в какой отрасли хотите работать бизнес-аналитиком, хорошим выбором будет консалтинговая компания. Там у вас будет возможность попробовать себя в проектах для разных организаций и даже для разных индустрий.

Пример дашборда BI-системы Yandex.DataLense
Скриншот: Светлана Вронская для Skillbox Media

Есть свои плюсы и в работе на компанию из определённой индустрии. Вы сможете приобрести глубокий отраслевой опыт — разобраться в специфике розничной торговли, нефтегазовой отрасли, телекоммуникациях и так далее, — а такой опыт повысит вашу стоимость на рынке труда.

Количество задач в области анализа данных растёт пропорционально росту самих данных. На первое место в последние годы выходит отдельное направление — анализ больших данных, то есть неструктурированной информации из многочисленных источников.

Согласно прогнозу консалтинговой фирмы Frost & Sullivan, рынок анализа Big Data к 2025 году достигнет почти 70 миллиардов долларов США, в то время как ещё в 2019 году он составлял всего 15 миллиардов. Это означает, что спрос на специалистов в этой сфере со временем лишь увеличится.

Чтобы оперативно и точно собирать информацию, а также представлять результаты анализа в удобном виде, бизнес-аналитики пользуются рядом программных продуктов. Список конкретных инструментов может разниться от задачи к задаче и от компании к компании, но в целом набор примерно одинаковый.

Конечно, в силу обстоятельств некоторые из решений могут оказаться недоступными для российских пользователей, но всегда можно найти аналоги, которые будут работать.

MS Excel — незаменим для базовых расчётов, составления таблиц и простых диаграмм. Продвинутые пользователи Excel могут использовать надстройку VBA, которая помогает писать макросы для автоматизации действий в Excel.
Средства для представления результатов анализа. Понадобятся для того, чтобы отчитаться о завершённой задаче. Таким средством может быть стандартный MS PowerPoint, может быть Keynote или что-то более сложное — например, Prezi.
Решения для управления задачами. Таск-трекеры помогают структурировать работу над проектом, отслеживать сроки и ресурсы, синхронизировать задачи, отслеживать дедлайны, а также хранить документацию и переписку по проекту. Примеры: Trello, Asana, Jira, Wrike — выбор довольно большой даже с учётом санкций.
BI-системы — главный инструмент комплексной визуализации результатов анализа данных. На рынке есть сотни систем бизнес-анализа: от простых и квазибесплатных до сложных и требующих серьёзных инвестиций. Есть решения с расширенной функциональностью, такие как международные QlikView, Qlik Sense, Microsoft Power BI, Tableau. Однако в последние годы на рынке появилось и много российских систем, которые активно работают над тем, чтобы догнать западных конкурентов: Luxms BI, «Форсайт», Superset и другие. В любом случае BI-система может заменить Excel и ПО для визуализации результатов и готовить инсайты оперативно — иногда даже в режиме реального времени.

Пример дашборда BI-системы QlikView
Скриншот: Светлана Вронская для Skillbox Media

Если вы владеете языками программирования и умеете строить модели данных, то ваши шансы на успех в роли бизнес-аналитика велики. Однако даже без этих знаний есть все возможности для карьеры в этой области.

Тем не менее несколько софт-скиллов делают бизнес-аналитика успешным.

Умение анализировать информацию. Вы должны уметь обрабатывать и интерпретировать данные, чтобы делать правильные выводы. Чёткая структура — это половина успеха в решении бизнес-задачи, поставленной перед вами. Тщательно анализируя информацию, укладывая её в структуру, вы можете формулировать новые гипотезы, проверять их, выбирать корректные решения, а также оценивать возможные риски и находить способы их минимизировать.

Коммуникативные навыки. В любом проекте бизнес-аналитику придётся разговаривать с большим количеством людей, ведь любой проект — это результат работы команды. Поэтому для бизнес-аналитика важно уметь разговорить собеседника, услышать и понять его. Кроме того, важно чётко доносить свою мысль, отстаивать точку зрения и аргументировать преимущества предложений. При этом важно, чтобы бизнес-аналитик умел формулировать свои мысли не только устно, но и письменно, так как ему предстоит готовить презентации и документации с обоснованием тех или иных предложений.

Английский язык. Даже если бизнес-аналитик работает в компании, которая не ведёт деятельность за пределами России, английский язык — важный элемент его работы. Огромное количество англоязычных материалов в интернете аккумулируют лучшие мировые практики — например, как правильно построить процесс достижения цели, которую ставит перед собой организация.

Что касается хард-скиллов, то их набор сильно зависят от отрасли и компании. Но в целом потребуются следующие навыки:

опыт работы с базами данных и BI системами, а также опыт их внедрения;
владение перечисленными выше инструментами: Excel, BI-системами, программами для создания презентаций, таск-трекерами;
знание SQL и/или Python, иногда — ML;
визуальный вкус, навыки общения с пользователями BI-систем, умение составлять симпатичные презентации, отчёты и визуализации;
знание основ матанализа и статистики;
знание методологии разработки программных продуктов и различных способов описания требований (use cases, UML-диаграммы, user stories).

В зависимости от того, в какой компании и в каком городе России работает бизнес-аналитик, его карьерный путь может выглядеть по-разному. Но в общем случае ступени карьерной лестницы выглядят так:

Младший бизнес-аналитик: начинающий специалист, отвечает за сбор и структуризацию части данных в проекте. Новички получают от 30 до 70 тысяч рублей.
Бизнес-аналитик: помогает консультантам с анализом данных и подготовкой инсайтов. Такие специалисты могут ожидать доход в среднем от 70 до 150 тысяч рублей.
Старший бизнес-аналитик: решает более сложные задачи, отвечает за определённую область данных. Такие специалисты с опытом 3–5 лет зарабатывают от 120 до 250 тысяч рублей.
Ведущий бизнес-аналитик: имеет комплексный взгляд на данные, которые использует компания, может руководить группой бизнес-аналитиков.
Эксперт, тимлид: руководит группой бизнес-аналитиков, отвечает за определённую область (отраслевую, технологическую), участвует в работе над стратегией компании.

Но этот линейный путь очень условен. С позиции старшего бизнес-аналитика специалист может уйти на менеджерскую должностт. Обычно это хороший выбор, потому что за счёт специфики своей работы и участия в кросс-функциональных командах бизнес-аналитик понимает особенности развития продуктов и проектов, а также то, как протекают процессы в разных департаментах. Поэтому бизнес-аналитик может перейти на позицию владельца продукта (product owner), менеджера продукта, коуча по Scrum- или Agile-методологиям, менеджера проектов.

В любом случае работа бизнес-аналитика — это отличный старт для карьеры в IT и прекрасный способ познакомиться на практике не только с различными областями знания и отраслевой спецификой, но и со многими ролями внутри отрасли.

Научитесь: Профессия Бизнес-аналитик
Узнать больше

Источник

Кто такой бизнес-аналитик?

Бизнес-аналитик (BA) — это человек, который анализирует и документирует рыночную среду, процессы или системы предприятий.

Что делают бизнес-аналитики и чем занимаются?

Обязанности на примере одной из вакансий:

Проведение интервью с Заказчиками с целью сбора требований к информационной системе
Разработка и согласование с Заказчиками Бизнес-Требований
Разработка Функциональных требований
Постановка задачи разработчикам
Авторский надзор за разрабатываемым программным продуктом
Функциональная приемка программного продукта
Внедрение программных продуктов
Консультация Заказчиков в ходе эксплуатации ПП
Изучать бизнес-процессы клиентов, улучшать их, используя CRM;
Продумывать логику интеграции с разными сайтами и сервисами;
Курировать процесс внедрения CRM, обучать и сопровождать клиентов;
Взаимодействовать с заказчиком: личные встречи, проводить скайп демонстрации;
Вести проектную документацию;
Составлять инструкции и регламенты работы в CRM-системе

Что должен знать и уметь бизнес-аналитик?

Требования к бизнес-аналитикам:

Оценка эффективности бизнес-процессов
Построение бизнес-моделей
Составление отчётов в PowerBI
Проведение CustDev, UX-интервью
Программирование на Python
Работа с Excel и Google Таблицами
Построение Customer Journey Map и UserStory
Знание нотации моделирования VAD, SIPOC, BPMN
Управление эффективностью e-commerce
Веб-аналитика в Яндекс.Метрике и Google Analytics
Внедрение IT-технологий в бизнес-процессы
Создание систем ЛНА
Применение цикла PDCA
Управление базами данных на SQL

Востребованность и зарплаты бизнес-аналитиков

На сайте поиска работы в данный момент открыто 6 237 вакансий, с каждым месяцем спрос на бизнес-аналитиков растет.

Количество вакансий с указанной зарплатой бизнес-аналитика по всей России:

от 75 000 руб. – 1 252
от 145 000 руб. – 655
от 210 000 руб. – 251
от 280 000 руб. – 118
от 345 000 руб. – 51

Вакансий с указанным уровнем дохода по Москве:

от 80 000 руб. – 559
от 145 000 руб. – 384
от 205 000 руб. – 183
от 270 000 руб. – 79
от 335 000 руб. – 27

Вакансий с указанным уровнем дохода по Санкт-Петербургу:

от 75 000 руб. – 165
от 130 000 руб. – 114
от 185 000 руб. – 44
от 240 000 руб. – 20
от 295 000 руб. – 10

Как стать бизнес-аналитиком и где учиться?

Варианты обучения для бизнес-аналитика с нуля:

Самостоятельное обучение – всевозможные видео на YouTube, книги, форумы, самоучители и т.д. Плюсы – дешево или очень недорого. Минусы – нет системности, самостоятельное обучение может оказаться неэффективным, полученные навыки могут оказаться невостребованными у работодателя;
Классическое оффлайн-образование в ВУЗах, колледжах и университетах. Диплом является преимуществом при устройстве на работу, при этом обучение обычно длится не менее четырех лет, часто дают устаревшие неактуальные знания;
Онлайн-обучение. Пройти курс можно на одной из образовательных платформ. Такие курсы рассчитаны на людей без особой подготовки, поэтому подойдут большинству людей. Обычно упор в онлайн-обучении делается на практику – это позволяет быстро пополнить портфолио и устроиться на работу сразу после обучения.

Ниже сделали обзор 15+ лучших онлайн-курсов.

15+ лучших курсов для обучения бизнес-аналитика: подробный обзор

Стоимость: 112 200 ₽ или рассрочка на 24 месяца — 4 675 ₽/мес

Научитесь выявлять проблемы бизнеса с помощью данных и находить решения для роста

Длительность — 3 месяца по 2 раза в неделю
Формат — Лекции в записи, вебинары вечером, задания с проверкой
Документ — Диплом о профессиональной переподготовке

Кому подойдёт курс

Новичкам в аналитике

Освоите новую высокооплачиваемую профессию и сможете кардинально изменить свою жизнь

Начинающим специалистам

Заполните пробелы в знаниях, повысите свою квалификацию и сможете получить повышение на работе

Руководителям и предпринимателям

Научитесь грамотно оценивать новые проекты, анализировать показатели и видеть точки роста

Зарплата бизнес-аналитика

По данным вакансий hh.ru в июне 2021

до 80 000 ₽

зарплата специалиста с опытом до 1 года

до 170 000 ₽

зарплата специалиста с опытом 1–3 года

до 250 000 ₽

зарплата специалиста с опытом более 3 лет

Бизнес-аналитик оценивает объём рынка и анализирует конкурентов перед запуском новых продуктов и помогает найти точки роста в существующих компаниях

На курсе вы научитесь работать с данными, составлять финансовые модели, оценивать положение компаний на рынке и предлагать решения для оптимизации бизнеса

182 часа практики
68 часов теории
1 месяц на подготовку дипломного проекта

Чему научитесь

Подготавливать и структурировать данные для анализа
Анализировать выручку, доходность, операционные и коммерческие KPI компании
Визуализировать данные и готовить отчёты для менеджеров и руководителей
Планировать бюджет и прогнозировать ключевые показатели бизнеса
Формировать стратегии развития и предлагать решения на основе данных
Оптимизировать направления бизнеса или отдельные продукты

Программа обучения — 3 месяца

Профессия бизнес-аналитик

Вебинар с координатором

Разберёте, чем бизнес-аналитик отличается от маркетингового, системного, BI и других аналитиков. Узнаете, какую карьеру можно построить на базе навыков бизнес-аналитика. Получите представление о ежедневных задачах бизнес-аналитика.

5,5 часов теории
4 часа практики
Чем занимается бизнес-аналитик и какие задачи решает
Роль бизнес-аналитика в команде
Зона ответственности бизнес-аналитика

Исследования и анализ

Онлайн-воркшоп

Научитесь переводить абстрактный запрос «хочу пощупать рынок X» в набор конкретных задач. Узнаете, как считать количество денег на рынке. Разберётесь, зачем выделять и сегментировать целевые аудитории, как учитывать в анализе не только игроков внутри рынка, но и альтернативы. Сможете адекватно сопоставить размер компаний на рынке, если нет информации о выручке по количеству сотрудников, крупным клиентам, трафику и другим признакам.

12 часов теории
23 часа практики
Основные функции анализа рынка
Оценка объёма рынка
Сбор и обработка информации
Анализ клиентов, партнёров и контрагентов
Анализ конкурентов и альтернатив вашему продукту
Воркшоп по использованию инструментов анализа рынка

Финансовое моделирование и бизнес-моделирование

2 онлайн-воркшопа

Научитесь моделировать бизнес-процессы, чтобы увидеть слабые места компании и понять, какие проекты приносят деньги, а какие нет. Сможете планировать доходы будущих периодов, опираясь на информацию об эффективности рекламы, коммерческих и других активностей компании, считать операционные расходы, искать потенциальную экономию для бизнеса и оценивать, в какой проект компании выгоднее вложить деньги.

19 часов теории
38 часов практики
Бизнес-модель
Моделирование бизнес-процессов
Воркшоп по моделированию процессов
Основы финансового моделирования
Юнит-экономика и валовая прибыль
Операционные и капитальные затраты компании
Базовые формы финансовой отчётности
Анализ инвестиционной привлекательности
Воркшоп по финансовому моделированию

Формирование отчётов и основы регулярного репортинга

Онлайн-воркшоп

Научитесь формулировать конкретный план действий, который приведёт к ответам на поставленный вопрос, и описывать результаты исследования понятным для аудитории языком. Узнаете, как автоматизировать отчёты при помощи Google Таблиц и стандартизировать сбор данных через формы. Сможете выбирать подходящие инструменты визуализации в зависимости от задачи и представлять базовые отчёты для руководства.

15 часов теории
30 часов практики
Отчёты по результатам анализа и регулярная управленческая отчётность
Структура и план реализации исследования
Формирование и оформление отчёта
Презентация и защита исследования
Основы формирования SQL-запросов для выгрузки информации из базы данных
Регулярный репортинг
Основы визуализации отчётности в BI
Воркшоп по презентации результатов исследования

Основы стратегического планирования

Онлайн-воркшоп

Разберёте, как декомпозировать сложную комплексную проблему на части, исследовать текущую бизнес-ситуацию внутри компании и на рынке, анализировать риски и возможности, систематизировать разработку плана или стратегии развития компании и формулировать показатели, на которые будет опираться компания, оценивая эффективность работы бизнеса.

10 часов теории
20 часов практики
Структурирование проблем и фреймворки поиска решений
Базовые фреймворки стратегического анализа
Система KPI и планирование через OKR

Управление аналитическим проектом

Вебинар по карьере

Научитесь планировать проект, составлять план-график и смету работ. Узнаете, как определить уровень зрелости проектного управления в компании и понять, подойдёт ли для проекта управление по гибким методологиям. Выясните, как оценивать трудозатраты по проекту и контролировать качество результата. Научитесь составлять резюме и описывать опыт в портфолио.

10 часов теории
20 часов практики
Общие методологии управления проектами
Планирование и контроль аналитического проекта
Софт-скиллы для бизнес-аналитика и основы командной работы
Особенности трудоустройства

Дипломный проект

Вы с командой проведёте полное исследование рынка в любой выбранной нише и расчёт экономики для запуска нового проекта. Каждый выберет функцию поиска или анализа информации, моделирования или бизнес-планирования. Дипломный кейс станет частью вашего профессионального портфолио.

В течение месяца вас будет поддерживать дипломный руководитель. Он даст рекомендации по работе: поможет улучшить проект и правильно его презентовать.

1 месяц

Ключевые навыки

Построение финансовой модели, включая отчёты P&L и Cash Flow в Excel или Google Таблице
Визуализация бизнес-процессов в Visio или Miro
Оценка объёма рынка и ключевых конкурентов
Сегментация целевой аудитории
Подготовка отчётов в PowerPoint, Word, Notion
Оценка экономического эффекта от реализации проекта
Структурирование информации и декомпозиция задач и целей
Анализ KPI и разработка KPI и OKR с менеджментом компании
Выгрузка и обработка данных в SQL
Оценка инвестиционной привлекательности
Финансовое планирование для новых проектов и продуктов

Инструменты, с которыми будем работать

Power BI

Комплекс средств бизнес-аналитики, позволяющий объединить и визуализировать данные из разрозненных хранилищ.

Установка программы осуществляется при операционной системе Windows от Microsoft. Если у вас Mac OS, то установка — с помощью виртуальной машины.

Tableau

BI-решение для анализа и визуализации бизнес-данных.

Miro

Платформа для визуальной коллаборации распределённых команд.

Visio

Программа для создания схем, блок-схем, организационных диаграмм, планов.

Google Sheet

Онлайн-приложение для работы с электронными таблицами.

Excel

Программа для работы с электронными таблицами.

MySQL

Свободная реляционная система управления базами данных.

Диплом подтвердит вашу квалификацию

Мы обучаем по государственной лицензии. При успешной защите итоговых проектов вы получите диплом, который сможете добавить к резюме и показать при устройстве на работу.

Мы трудоустраиваем наших выпускников

Вас ждёт бесплатная программа трудоустройства Центра развития карьеры

Отзывы выпускников на сайте.

Стоимость: Рассрочка на 31 месяц — 4 781 ₽ / мес

Вы освоите системный и бизнес-анализ, чтобы помогать компаниям принимать стратегические решения и увеличивать прибыль. Сможете стать высокооплачиваемым специалистом.

Преподают практикибизнес-анализа
Кейсы и воркшопы для студентов
Гарантиятрудоустройства
Доступ к курсунавсегда

Кому подойдёт этот курс

Студентам и новичкам в бизнес-аналитике

Освоите бизнес-аналитику с нуля: научитесь понимать экономику компании, оптимизировать процессы и программировать на Python. Сможете начать карьеру сразу после окончания обучения.

Разработчикам, которые хотят сменить профиль

Научитесь анализировать работу компании, улучшать эффективность процессов с помощью программирования. Сможете сменить профессию и использовать опыт разработчика как преимущество.

Junior-аналитикам данных

Научитесь углубляться в бизнес-процессы и помогать компаниям повышать эффективность работы, поднимать продажи и сокращать издержки. Прокачаете навыки работы с данными и сможете претендовать на повышение.

Продактам, руководителям проектов и направлений в разработке

Посмотрите на продукт с точки зрения аналитики, поймёте, как его развивать и увеличивать прибыль. Познакомитесь с практикой лучших компаний, научитесь внедрять IT-системы в работу компании и опираться на бизнес-аналитику в управлении.

Чему вы научитесь

Рассчитывать бизнес-модель

Разберётесь в специфике разных моделей бизнеса и поймёте, как компании устроены изнутри. Научитесь определять стратегию развития и строить бизнес-модели по мировым стандартам.

Анализировать экономику бизнеса

Узнаете, какие факторы влияют на прибыльность бизнеса, научитесь влиять на спрос и предложение. Изучите инструменты капитализации, освоите веб-аналитику и сможете строить модель бюджета компании.

Оптимизировать бизнес-процессы

Освоите работу с нотациями, научитесь строить Customer Journey Map и UserStory, проводить CustDev и UX-интервью. Сможете автоматизировать процессы, находить точки для развития и оптимизации бизнеса.

Решать задачи бизнеса с помощью IT-разработки

Узнаете, как помочь бизнесу внедрить новые сервисы и повысить прибыльность. Научитесь управлять разработкой, разбираться в e-commerce и влиять на эффективность онлайн-торговли.

Программировать на Python

Научитесь использовать Python для аналитики. Освоите работу с библиотеками NumPy и Pandas, сможете обрабатывать большие объём данных и находить важные для бизнеса закономерности.

Работать с заказчиками

Поймёте, как брифовать заказчика и определять задачи аналитики в компании. Научитесь визуализировать данные исследований с помощью Power BI, составлять развернутые аналитические отчеты и проводить презентации.

Заботимся, чтобы каждый построил карьеру мечты

Специалисты Skillbox из Центра карьеры помогут вам получить первую стажировку и приглашение на работу мечты

За 2021 год мы трудоустроили более 1000 студентов на работу по новой профессии

Программа

Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.

54 тематических модуля
230 онлайн-уроков

Бизнес-анализ
1. Что такое бизнес
2. Два состояния бизнеса: капитализация и профит
3. Целеполагание и стратегия
4. Схема бизнес процессов. Основной процесс, генерирующий прибыль (спрос и предложение). Вспомогательные процессы как стабилизирующий элемент модели
5. Ролевая и бюджетная модели
6. Управление изменениями. Уточнение целей и проблемы заказчика. Сбор требований, определение объема, рамки и исключения
7. Генерация и Выбор решения, бенчмарк
8. Влияние инициативы на бизнес-процессы. Функциональные требования и нефункциональные требования
9. Анализ влияния
10. Этапность, Пилоты, Роллауты. Методика оценки экономического эффекта и критерии успешности (в том числе для масштабирования). Презентация. Защита
Системный аналитик с нуля
1. Введение в курс
2. Общие компетенции
3. Аналитический процесс
4. Работа с заказчиком и управление разработкой
5. Предметная область на примере e-commerce
6. Целеполагание и погружение. Типовые процессы
7. Целеполагание и погружение. Процессы клиента
8. Целеполагание и погружение. Изменения процессов
9. Формализация требований. User Story
10. Формализация требований. Отчеты
11. ИТ системы в e-commerce
12. Возможности ИТ. Учетные программы и сайтостроение
13. Проектирование схемы данных и диаграмм состояний
14. Проектирование сценариев пользовательского взаимодействия
15. Создание требований к пользовательским интерфейсам
16. Интеграция программ
17. Тестирование
18. Формализация технического задания
Аналитик данных 2.0

Введение
1. Источники данных и инструменты для анализа (краткий обзор)
2. Аналитик данных 2.0
3. Excel и Google Таблицы
4. Основные метрики бизнеса и системы аналитики (Google Analytics и Яндекс.Метрика)
5. Введение в Python
6. Основы Python
7. Чтение и запись данных
8. Основы SQL
9. Работа со строками
10. Знакомство с BigData
11. Power BI

Дипломные проекты
1. Бизнес-анализ. Вы поработаете над кейсом компании в 250 человек. Составите схему имеющихся бизнес-процессов и оцените внедрение новых — например программы лояльности или промоакций. Продумаете план мероприятий, рассчитаете ресурсы, оцените риски и экономический эффект реализации.
2. Бизнес-аналитика в IT. Вы выполните одно из заданий на выбор: создадите ТЗ на доработку интернет-магазина, внедрите самовывоз в омниканальной розничной сети или напишете ТЗ на создание ПО для удалённой аттестации специалистов.
3. Аналитика данных. Вы решите смоделированную задачу — выявите потенциально заражённых людей в условиях пандемии. Вам нужно будет проанализировать исходные данные, рассчитать вероятность заражения и определить, кого нужно протестировать.

Ваше резюме после обучения

Должность Junior-бизнес-аналитик
Зарплата от: 80 000 ₽

Профессиональные навыки:

Оценка эффективности бизнес-процессов
Построение бизнес-моделей
Составление отчётов в PowerBI
Проведение CustDev, UX-интервью
Знание профессионального стандарта BABOK
Программирование на Python
Работа с Excel и Google Таблицами
Построение Customer Journey Map и UserStory
Знание нотации моделирования VAD, SIPOC, BPMN
Управление эффективностью e-commerce
Веб-аналитика в Яндекс.Метрике и Google Analytics
Внедрение IT-технологий в бизнес-процессы
Создание систем ЛНА
Применение цикла PDCA
Управление базами данных на SQL

Диплом Skillbox

Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Стоимость: Рассрочка на 36 месяцев — от 4 828 ₽ / мес

Поможем вам стать бизнес-аналитиком и больше зарабатывать. Вы научитесь эффективно общаться с заказчиками, формулировать технические задания, улучшать и автоматизировать бизнес-процессы.

Длительность — 1 год
Гарантия — Трудоустройство после обучения
Формат обучения — Онлайн, 2 раза в неделю

Кому подойдет курс

Новичкам и выпускникам вузов

Освоите профессию бизнес-аналитика: научитесь анализировать бизнес-процессы и развивать IT-проекты.

Начинающим аналитикам

Улучшите аналитические способности, научитесь автоматизировать бизнес- процессы и ставить задачи системным аналитикам.

Специалистам смежных профессий

Бухгалтерам, менеджерам по продажам и по работе с клиентами. Научитесь воплощать идеи в задачи и улучшать ваши проекты.

Программа обучения

Подготовительные курсы

4 недели, 12 уроков

Видеокурс по Excel и Google Таблицам

Научим создавать отчёты, анализировать и представлять данные в Excel и Google Таблицах. Вы узнаете, как эффективнее сводить данные и работать с формулами.

1 неделя, 3 урока

Видеокурс по PowerPoint

Расскажем, как подготовить презентацию под бизнес-задачу: определить аудиторию и цель, разработать план, выбрать структуру и storyline, создавать понятные слайды.

Бизнес-анализ и процесс разработки ПО

4 недели, 8 уроков

Процесс разработки ПО

Познакомитесь с понятием жизненного цикла программного обеспечения, изучите основные методологии разработки: Waterfall, Scrum, Kanban, Agile.

4 недели, 8 уроков

Введение в бизнес-анализ

Расскажем о роли и месте бизнес-анализа и бизнес-аналитика в деятельности предприятия.

Вы научитесь составлять организационные структуры компаний, выявлять границы проекта и возможные риски, моделировать бизнес-процессы, определять участников проекта, составлять бизнес-требования к продукту. К концу курса у вас будет задокументированный кейс с вариантом решения бизнес-проблемы.

4 недели, 8 уроков

Методологии и лучшие практики бизнес-анализа

Вы узнаете о современных подходах, которые помогают организовать бизнес-анализ в различных проектах и командах. Узнаете, как управлять IT-сервисами в среднем и крупном бизнесе.

4 недели, 8 уроков

Моделирование бизнес-процессов

Научитесь создавать модели бизнес-процессов в самых популярных нотациях: IDEF0, eEPC, BPMN, Flowchart.

‍
Познакомитесь с программами для моделирования Bizagi Modeler, ARIS Express, Lucidchart.

Узнаете, как использовать модели для оптимизации и реинжиниринга деятельности организаций.

Анализ данных

4 недели, 8 уроков

Анализ данных в Power BI

На примере Power BI освоите инструменты анализа и визуализации: от загрузки данных до создания полноценного дашборда и связей в модели.

Познакомитесь с языком DAX: узнаете, что такое контекст вычислений, чем вычисляемые столбцы отличаются от мер, как использовать функции даты и времени.

2 недели, 4 урока

Анализ данных в Tableau Desktop

Научитесь строить дашборды и визуализировать данные в Tableau Desktop.

Базы данных

6 недель, 12 уроков

Основы реляционных баз данных. MySQL

Изучите работу долговременных хранилищ, начнёте работать с MySQL и другими базами данных: MongoDB, Redis, Elasticsearch и ClickHouse.

Python для аналитиков

4 недели, 8 уроков

Основы Python

Расскажем об основах Python: от переменных, циклов и ветвлений до построения программ с помощью объектно-ориентированного подхода.

4 недели, 7 уроков

Python для аналитиков

Научитесь автоматизировать сбор, обработку, анализ и визуализацию данных. Освоите библиотеки для работы с данными: NumPy, Matplotlib, SciPy, pandas.

Предметы с индивидуальным выбором даты старта

4 недели, 8 уроков

Подготовка к собеседованию бизнес-аналитика

Практикующие бизнес-аналитики расскажут, как лучше подготовиться к собеседованию, решить задачи при приёме на работу и грамотно составить резюме.

4 недели, 8 уроков

Базовый курс по Git

Расскажем об основных понятиях и операциях: репозиторий, коммит, тег, ветки, создание и клонирование репозитория, слияние веток, запрос истории изменений. После курса вам будет легче изучать языки программирования и работать в системе контроля версий.

Навыки после обучения:

Работаю с Excel, SQL, Google Analytics, Power BI, Tableau.
Работаю с большим потоком данных, анализирую закономерности.
Знаю нотации моделирования бизнес-процессов UML и Flowchart.
Знаю основы программирования на Python.

Станьте дипломированным специалистом

Мы проводим обучение на основании государственной лицензии № 040485. Вы получите диплом о профессиональной переподготовке и электронный сертификат, которые можно добавить в портфолио и показать работодателю.

Стоимость: рассрочка на 12 месяцев 5 750 руб/мес.

Прокачайтесь до нового уровня в своей карьере и кратно увеличьте зарплату — освойте профессию системного аналитика.

Системный аналитик PRO — это кто?

Это специалист, который «переводит» с языка разработчиков на человеческий и обратно. Он разрабатывает понятную модель требований бизнеса к программному обеспечению и следит за тем, чтобы эти требования грамотно выполнялись
Это специалист, который общается с заказчиком, выявляет и формирует требования бизнеса. Он детально изучает сферу работы компании и вникает во все детали
Это универсальный эксперт с мощной подготовкой, который способен совмещать две должности в одной. Компаниям выгодно нанимать таких сотрудников — намного лучше, когда процессами занимается один человек, уже погрузившийся в нужную тему. Это профессия будущего

Что вы получите на курсе

Сформируете системное мышление
Получите знания в сфере инженерии и аналитики
Научитесь правильно ставить задачи разработчикам
Освоите анализ данных с помощью SQL-запросов
Узнаете, как проверять реализацию требований заказчика
Прокачаете хард скилы

Что вы освоите за 6 месяцев

НАВЫКИ IT-СПЕЦИАЛИСТА

Знаете все о бизнес-моделировании и бизнес-процессах, умеете отличать BPMN от UML
Обладаете нужными IT-компетенциями (жизненный цикл разработки ПО, теории БД, требования к ПО) для работы с современными компаниями
Дружите с документацией, обладаете основами программирования и разработки

НАВЫКИ МЕНЕДЖЕРА IT-КОМАНДЫ

Учитесь быстро понимать требования и определять их приоритет
Можете четко рассказать о технических решениях и их влиянии на бизнес понятным языком (как разработчику, так и заказчику)
Знаете, как работать в команде и грамотно распределить задачи
Знаете, как следовать дисциплине, сохраняя творческий подход

НАВЫКИ ПРОДУКТОВОГО АНАЛИТИКА

Понимаете основы UX/UI
Имеете необходимые базовые знания в области менеджмента

Краткая программа курса

2 недели
Введение в профессию

Вы понимаете специфику работы системного аналитика и бизнес-аналитика
Понимаете специфику работы команды и взаимодействия с ключевыми лицами
Знаете, какие фреймфорки взаимодействия есть в команде

5 недель
Анализ требований

Понимаете, что такое требования
Умеете их собирать, документировать, проверять на конфликты, приоритизировать
Знаете, как взаимодействовать с заказчиками
Умеете описывать бизнес-процессы в BPMN и различаете другие нотации

9 недель
Проектирование системы

Понимаете архитектуру ИТ
Разбираетесь в последовательности проектирования и интеграции
Умеете составлять задание на разработку
Умеете работать с SOAP и REST и базами данных
Понимаете основы программирования, умеете читать код

5 недель
Разработка, тестирование и интеграция

Понимаете основные языки разметки
Умеете пользоваться Git (работа с версиями, отслеживание изменений)
Понимаете этапы тестирования и приемки ИТ-продукта
Умеете оценить, насколько готовое решение соответствует требованиям заказчика

2 недели
Сопровождение и утилизация

Понимаете способы поддержки и сопровождение систем, обновления ПО

Умения после обучения:

Пользоваться нотациями BPMN и UML
Составлять SQL-запросы и работать с БД
Составить User Story
Разобраться в поставленной задаче, используя основы программирования, проектирования, разработки, документирования программного обеспечения
Оформлять и представлять бизнес-процессы
Использовать навыки системного анализа
Проектировать REST API. Работать c Git, MySQL, Jira
Сформулировать требования заказчика и перевести их в ТЗ для разработчика

Стоимость: в рассрочку на 36 месяцев 4 870 ₽/месяц

Бизнес-аналитик – это универсальный экономист. Научим вас выстраивать процессы для роста бизнеса и увеличения прибыли

Что вам даст этот курс

Управление проектами

Научитесь выявлять потребности заказчика и взаимодействовать с заинтересованными сторонами.

Овладеете методиками эффективного планирования, внедрения и управления изменениями.

Технические навыки

Изучите четыре языка программирования, применяемые для решения задач бизнес-анализа.

Освоите методы обработки и анализа данных, научитесь выделять важную информацию из большого объёма данных.

Бизнес-анализ

Освоите подходы описания, моделирования, анализа и оптимизации бизнес процессов.

Выполните практические кейсы, построенные на базе бизнес-процессов, существующих в реальных организациях.

Финансы для бизнеса

Научитесь анализировать финансовые и продуктовые метрики и находить «слабые» места.

Познакомитесь с тремя формами финансовой отчётности, поймёте, как формируется бюджет компании.

Программа курса

12 модулей за 11 месяцев

>245 часов практико-ориентированных занятий

≈6 часов в неделю

Индустрия и карьерные возможности

Задачи бизнес-аналитика, с примерами
Карьера, уровни компенсации, exit opps, необходимые навыки
Где искать работу, примеры задач с собеседований

Excel & Google Sheets

Работа с данными: обработка
Визуализация данных
Работа со сводными таблицами

Программирование на VBA

Общие понятия, макросы
Основные инструменты программирования на VBA
Практика программирования

Извлечение данных с помощью SQL

Применение основных функций
Практика работы с базами данных, рабочий кейс
Примеры задач с собеседований по SQL

Python

Основы языка программирования
Визуализация и библиотеки Python
Практика программирования, рабочий кейс

Бизнес-анализ

Инструменты анализа данных
Рабочие модели для анализа данных
Практический кейс по итогам курса
Нотификации и инструменты описания бизнес-процессов

Введение в финансовый учет и анализ

Проводки, дебеты и кредиты
Составление трёх форм отчетности
Анализ финансовых отчётов и мультипликаторы

Бюджетирование

Операционные бюджеты
Контроль исполнения бюджета
Визуализация данных по бюджету

Юнит-экономика

Создание модели
Бюджетирование продукта
Основные метрики и аналитика

Визуализация и обработка данных

Создание дашбордов в tableau
Работа с Power BI: расчёты и визуализация
Работа с Power Query: обработка данных

Управление проектами

Проектный менеджмент: все этапы проведения проекта
Каскадная модель управления
Аgile, Scrum, Kanban — методы управления командами в разработке

Карьерный модуль и Soft Skills

Презентация конкурентного преимущества
Составление резюме
Составление сопроводительного письма

Бонусный блок

Бизнес-английский

Презентации для профессионалов

Онлайн-курс по бизнес-анализу даст вам эффективные инструменты для анализа и самостоятельного выстраивания работы команды или предприятия. Устраните ошибки и увеличьте ваши доходы.

После окончания курса вы сможете

Начать зарабатывать, как бизнес-аналитик
Оптимизировать структуру работы компании
Находить ошибки и процессы, которые мешают бизнесу
Вводить новые эффективные техники управления проектами и сотрудниками (Scrum, Agile и т. д.)
Моделировать различные бизнес-процессы и анализировать их
Выстроить коммуникацию между различными отделами, что положительно скажется на продуктивности
Внедрить информационные системы для компаний

Как проходит обучение?

Занятия

Занятия проходят в формате вебинаров. Просмотр видеозаписей лекций доступен в личном кабинете. Каждый урок доступен один раз в неделю, с учётом того, что домашнее задание по предыдущему уроку выполнено

Домашнее задание

Тестирование или практическое домашнее задание с проверкой и обратной связью

Сопровождение

Каждый студент может пообщаться с экспертами курса, получить помощь координатора по учебному процессу

Защита собственного проекта

Получение сертификата, подтверждающего компетенцию

Программа курса бизнес-аналитиков

Урок № 1 — Задачи бизнес-аналитика

На первом занятии мы узнаем, какими компетенциями, знаниями и навыками должен обладать бизнес-аналитик. Выясним, в чем состоят его задачи и как он может увеличить прибыль и улучшить рабочие процессы компаний. Обсудим системный подход.

Урок № 2 — Старт

На втором уроке мы выясним, что нужно, чтобы бизнес-аналитик мог приступить к работе. Обсудим существующие модели бизнес-анализа и определим, как выстроить эффективную коммуникационную среду. Определим, как строится дерево требований, детально рассмотрим все фазы жизненного цикла проекта. Осветим основные техники сбора и анализа, которые применяются опытными бизнес-аналитиками.

Урок № 3 — Инициация проекта

На третьем уроке мы узнаем, как правильно планировать процессы бизнес-анализа и начинать работать с требованиями. Разберем тактики, которые позволят выявить проблемы и решить их. Выясним, как анализировать текущее состояние дел и то, к которому вы хотите прийти в результате работы. Сможем определять бизнес-цели и выводить собственные критерии успеха. В рамках online-курса познакомимся с практиками, которые дают наилучший эффект на стадии инициации проекта.

Урок № 4 — Нулевая фаза

На четвертом занятии мы пройдем особенности нулевой фазы проекта. Вы узнаете, какие действия помогают минимизировать риски. Вы узнаете, как готовится коммерческое предложение и выполняются другие задачи. Чтобы научиться методам системного бизнес-анализа, вовсе не обязательно ехать в Москву или другие крупные города. Обучайтесь дома, благодаря возможностям интернет-образования!

Урок № 5 — Работа с бизнес-требованиями

На пятом занятии мы узнаем, как можно использовать в работе прецеденты бизнес-процессов. Выясним, как правильно формулировать требования к работникам по Agile. Составим системный алгоритм составления технического задания, которому будем обучать впоследствии. Введем характеристики: количественные и качественные. В деталях разберем существующие техники, которые помогут сделать это правильно.

Урок № 6 — Специфика и работа на различных фазах проекта

На шестом занятии мы коснемся важных фаз работы над проектом: проектирования, реализиции, тестирования, а также внедрения и поддержки. Уделим внимание задачам, возложенным на бизнес-аналитика и его роли на каждом этапе.

Урок № 7 — Прототипирование

Познакомимся с прототипированием, выясним, как для уточнения требований и внесения корректировок в планы может быть полезен прототип в какой-либо форме. Рассмотрим работу с диаграммами, набросками, моделями и т. д. Вы научитесь применять метод прототипирования для продуктов компании.

Урок № 8 — Моделирование

Восьмое занятие посвятим мотивации, так как она влияет на business-процессы. Как и выпускники бизнес-школ, вы научитесь составлять резюме и займетесь подготовкой портфолио. Чтобы «расти» в профессии, узнаем, как стать «гибким» специалистом, постоянно развивающимся и приобретающим новые компетенции и навыки.

По окончанию обучения вы получите сертификат, подтверждающий, что вы прослушали 8 уроков онлайн-курса бизнес-аналитиков.

Сертификат мы пришлем в электронном виде, а если вам нужен оригинал – отправим Почтой России.

Бизнес-аналитик — специалист, помогающий решить проблемы организации, увеличить доход и предложить решение вопросов, используя методики бизнес-анализа. Специалист применяет множество инструментов, самыми эффективными из них являются: SWOT-анализ, мозговой штурм, тестирование, аналитическая записка и т.д. Данная профессия занимает престижную позицию в консалтинговом бизнесе. Это посредник между различными представителями компании, заинтересованными в анализе и изучении свой работы. Делается это, чтобы улучшить показатели, увеличить прибыль и достичь поставленных целей в положенный срок.

Стоимость: нет информации

Это интересная и востребованная профессия, в которой Вы сможете стать высокооплачиваемым профессионалом.

Данный дистанционный курс поможет Вам легко освоить все необходимые для данной профессии знания в кратчайшие сроки.

Получайте новые знания эффективнее благодаря современной системе дистанционного образования в Новом Бизнес Университете. В процессе дистанционного обучения с Вами всегда на связи будет Ваш личный куратор по данной программе, который поможет разобраться во всех аспектах профессии.

По окончании данного дистанционного курса в Новом Бизнес Университете, Вы получите пакет документов (официальный диплом, международное приложение на английском языке и квалификационный сертификат) и при необходимости сможете воспользоваться содействием в трудоустройстве среди большого количества наших коммерческих и государственных партнёров в России и за рубежом.

Стоимость: 148 000 рублей

Программа профессиональной переподготовки «Бизнес-аналитика» затрагивает области интеллектуальной обработки данных, управления требованиями к проектируемым информационным системам, стратегического бизнес-анализа.

Программа обучения охватывает все основные аспекты деятельности специалистов по системному и бизнес-анализу: выявление круга заинтересованных лиц, сбор бизнес требований, анализ объекта автоматизации, моделирование и оптимизация бизнес-процессов, анализ требований к системе, построение моделей, формирование требований к информационной системе, интеллектуальная обработка данных для поддержки принятия управленческих решений в организации с применением современных методов и инструментальных средств.

ЦЕЛЬ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ:

формирование системных знаний и компетенций, необходимых для выполнения нового вида профессиональной деятельности в сфере бизнес-анализа, и позволяющих осуществлять управление требованиями к программному обеспечению, интеллектуальную обработку данных для поддержки принятия управленческих решений в организации с применением современных методов и инструментальных средств моделирования бизнес-процессов и обработки данных.

Главная задача обучения по программе – не прохождение тестирования по дисциплинам, путем заучивания учебного материала, а получение слушателями навыков управления данными, формирования требований к проектируемым ИС, моделирования бизнес-процессов реальной компании слушателя при выполнении выпускной аттестационной работы под руководством практиков-экспертов.

СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

Эксперты подчеркивают, что сегодня все больше нужны специалисты широкого профиля, умеющие анализировать бизнес компании в целом, а не отдельных ее подразделений и компетентные как в области бизнеса, так и ИТ. Они должны уметь оценить ситуацию в бизнесе «с высоты птичьего полета», обосновывать принятие управленческих решений на основе интеллектуального анализа данных, и столь же важно глубокое понимание технологических особенностей потенциальных решений. Хорошо понимая терминологические различия между языком ИТ и языком бизнеса, бизнес-аналитик выступает в роли «переводчика» для установления контакта с ИТ-департаментом или внешним поставщиком программного продукта или ИТ-сервиса, на базе которых будет реализовываться решение бизнес-проблемы.

Планируемые результаты обучения: В результате освоения программы слушатели должны:

обосновывать управленческие решения, оценивать их возможные последствия и нести за них ответственность;
выявлять и прогнозировать основные направления использования современных ИКТ для управления эффективностью бизнеса;
знать методы стратегического анализа и планирования;
описывать, моделировать и оптимизировать бизнес-процессы компании;
разрабатывать и применять экономико-математические модели для обоснования принятия управленческих решений;
применять инструментальные средства моделирования социально-экономических процессов;
знать особенности процесса управления изменениями в организации при доработке ИТ-решений;
иметь представление об основных методах анализа бизнес-требований;
уметь разрабатывать бизнес-требования к ИТ-решениям;
уметь проектировать ИТ-решения на основе анализа бизнес-требований;
знать современные подходы к моделированию и анализу предметной области организации;
знать и уметь применять стандарты, своды знаний, корпоративные методики в области проектирования информационных систем;
уметь выбирать методику и технологию проектирования в соответствии с особенностями проекта;
проводить обследование деятельности объекта автоматизации;
применять специализированные формализованные языки и нотации для описания моделей.

Для задания необходимой логики изучения, а также приобретения практических навыков, программа разбита тематические блоки:

1) Стратегический и финансовый анализ

Стратегический менеджмент.
Финансовый анализ.
Финансы для ИТ-менеджеров.
Анализ бизнес-требований на основе ВАВОК.
Основы бизнес-аналитики.

2) Алгоритмические и инструментальные средства бизнес-аналитики

Data Mining.
Введение в аналитику больших массивов данных.
Введение в машинное обучение и анализ данных.
Моделирование бизнес-процессов.
Оптимизация бизнес-процессов.

3) Системный анализ и проектирование ИС

Информатизация предприятия.
Анализ требований к автоматизированным информационным системам.
Проектирование информационных систем.
Применение ГОСТ 34 в проектах создания современных автоматизированных систем.
Архитектура предприятия.

4) Дополнительные дисциплины

Гибкая процессная методология Agile.
Процессы анализа и управления рисками в области ИТ.
Google Analytics.

Бизнес-аналитик (Business Analyst, BA) – это специалист, занимающийся изучением и моделированием конкретной предметной области. Основным задачи бизнес-аналитика являются: выяснение пожеланий заказчика и их анализ, дополнение при необходимости, оформление определённым образом и передача команде разработки.

3-месячный онлайн-курс

Теория

На старте курса изучается процесс работы бизнес-аналитика: анализа бизнес-запроса, работа с заинтересованными лицами, поиск решения, сбор и документирование требований к решению, оценка качества этих требований.

Практика

Изученный материал из теоретического блока закрепляется на реальном проекте, работа на котором организуется в командах от 5 человек. Обучающиеся разрабатывают полный пакет проектной документации, необходимый и достаточный для передачи команде разработки.

По окончанию обучения вы уверенно будете применять необходимые знания и навыки для работы Бизнес-аналитиком:

Освоите инструменты Jira, Confluence и научитесь применять методологии Agile, Scrum
Научитесь выявлять, анализировать и оформлять требования в задания, в соответствии с методологией проекта
Научитесь понимать бизнес, вести коммуникации со всеми участниками проекта и осуществлять командное планирование
Изучите инструменты бизнес-аналитика и овладеете техниками создания продукта.
Изучите методы анализа бизнес-контекста, способы документирования бизнес-требований, методы поиска и оценки решений.
Научитесь определять необходимый и достаточный объем функций – как для решения в целом, так и для отдельного релиза.
Сможете применять подход к документированию требований с использованием User Stories и Use Cases.
Узнаете о способах организации реестров требований и критериях качества ИТ-решений.

После обучения вы будете уметь:

собирать и анализировать разнородную информацию, поступающую как от заинтересованных лиц, так и из внешних и внутренних источников организации;
формировать образ решения, описывать границы решения;
планировать риски;
документировать бизнес-требования;
разрабатывать резерв продукта; разрабатывать требования и оценивать их качество;
использовать актуальные для работы с требованиями инструменты.

Темы программы онлайн-курса

Вводное занятие

Что такое Digital Unicorn (DU)?
Как проходят занятия?
Что использует DU для предоставления качественного IT образования?
Как правильно учиться?
Как правильно использовать материалы?

Бизнес-контекст

работа с первичным запросом;
анализ бизнес-процессов;
работа с бизнес-правилами;
работа с заинтересованными лицами;
описание бизнес-целей.

Образ решения

моделирование предметной области;
поиск и оценка идей ИТ-решения;
составление образов решения;
составление главной таблицы рисков.

Границы решения

составление перечня функций ИТ-решения;
оценка приоритетов функций;
составление матрицы ролей и доступов;
формулировка ограничений и исключений;
формулировка предположений и зависимостей.

Резерв продукта

создание пользовательских историй;
разработка критериев приемки;
разработка вариантов и сценариев использования.

Прототипирование

Спецификация продукта

разработка функциональных требований;
разработка нефункциональных требований;
подготовка спецификации требований.

Оценка качества решения

Групповой проект, разработка

Используя различные техники анализа требований, бизнес-аналитик изучает проблему, возможность для бизнеса и предоставляет спецификацию требований в разработку.

Твой результат в конце курса

Получишь базовые знания устройства программных продуктов и коммерческой разработки ПО

Выработаешь навыки деловой коммуникации с клиентами, командой разработки, конструктивного общения и фасилитации.

Изучишь основные техники сбора, анализа и спецификации требований к разработке ПО.

Составишь примеры артефактов, с которыми работает IT бизнес- аналитик.

Узнаешь о подходах управления требованиями, таких как декомпозиция, приоритезация и трассировка требований.

Поймешь роль бизнес- аналитика для команды разработки и бизнеса.

Программа курса

140 академических часов
Составлена практикующими IT-специалистами для новичков в IT.

Кто такой бизнес-аналитик в ИТ-индустрии?

Описание роли и востребованность на рынке
Описание работы и зон ответственности
Какие бывают бизнес аналитики в ИТ
Вариации совмещения ролей на проектах
Основные понятия в работе бизнес аналитика (context, value, stakeholders и тд)

Бизнес и IT-услуги

Основные бизнес-домены и процессы
Решение задач бизнеса с помощью ИТ-услуг
Работа бизнес-аналитика в контексте бизнес процессов

Модели работы бизнеса с IT-продуктами

Как и кто производит IT-продукты
Модели и варианты взаимодействия (производство собственного или заказного продукта, свой ИТ-отдел, совмещенное производство с аутсорсингом)
Отличия в работе бизнес-аналитика

Об IT в целом и в частности

Актуальность IT-технологий. Тенденции (IoT, AI, ML, blockchain)
Структура разработки ПО
Виды компаний и проектов: outsourcing, outstaffing, in-house development
Проектирование, разработка — FrontEnd, BackEnd, мобильная разработка (что такое фреймворк, библиотека, архитектура веб-приложения.
Виды и отличия (мобильная, веб, десктопная и тд разработка);
Типы языков программирования

Основы Computer Science (Часть 1)

Компьютер — как он работает
Компиляторы, интерпретаторы, ассемблеры и магия чисел
Программы и языки программирования
Основы алгоритмов для бизнес-аналитика

Основы Computer Science(Часть 2)

Основы сетей и их протоколов
Клиент-серверная архитектура
Браузер и другие виды клиентов
Общие принципы построения архитектуры проектов

Основы Computer Science(Часть 3)

Что такое API
Базы данных, SQL
Data analysis, business intelligence
Тестирование ручное и автоматизированное

Разработка продукта

Виды (разработка, миграция, изменение)
Как потребность становится продуктом
Какие бывают типы проекта и этапы

Методологии разработки

Виды (Waterfall, interactive, Agile)
Наиболее популярные (Agile Scrum, Kanban)
Отличия в работе аналитика

Работа на продуктом: Роли

Команда разработки и бизнес-аналитик
Представители Заказчика
Консультанты и эксперты
Другие роли в ИТ и особенности совместной работы
Ранги профессионализма (Junior, Middle и т.д.)

Навыки, необходимые в работе аналитика (Soft skills)

Коммуникация в работе аналитика
Стрессоустойчивость, принятие решений и ответственность
Управление временем и планирование
Межкультурное общение

Навыки, необходимые в работе аналитика (Hard skills)

Детализация и аналитика, структурирование информации
Грамотное описание требований
Английский (основные термины и понятия)
KPI бизнес-аналитика

Кто такие заинтересованные лица (Stakeholders)

Группы заинтересованных лиц
Выявление и анализ заинтересованных лиц
Особенности работы аналитика с ЗЛ

Разработка требований

Что такое требование к продукту
Декомпозиция и определение типа требований
Основные подходы к выявлению требований

Бизнес-требования

Понятие БТ
Работа аналитика с БТ
Бизнес-правила
Предположения и зависимости

Требования заинтересованных лиц

Понятие ТЗЛ
Декомпозиция пользовательских и бизнес-требований
Оформление требований ЗЛ

Функциональные требования

Что такое функциональное требование
Выявление и оформление функциональных требований
Отличия от других типов требований

Нефункциональные требования

Категории и примеры
Выявление и оформление НФР
Подходы в работе с НФР

Как устроена работа с требованиями

Подготовка, разработка и управление требованиями
План коммуникации и подходов к сбору требований бизнес-аналитиком
Принципы планирования и оценки свой работы

Разработка требований: Выявление требований

Основные техники
Собрания, интервью, анализ документов и другие техники
Подготовка и обработка результатов

Разработка требований: Анализ требований

Принципы анализа требований
Техники классификации требований
Техники декомпозиции требований
Техники оценки требований
Трассировка требований

Основные техники: Use Cases

Что такое вариант использования
Применимость техники
Разбор примеров

Основные техники: User stories

Что такое пользовательская история
Кто такие Персоны
Что такое User journey и Story mapping

Диаграммы и моделирование (Часть 1)

Применимость в работе диаграмм и моделей
Нотации моделирования. BPMN
Модели бизнес процессов (BPMN)

Диаграммы и моделирование (Часть 2)

Моделирование процессов работы систем
Виды нотаций. UML
Основные диаграммы в работе аналитика (UML)

Разработка требований: Спецификация и проверка

Критерии приемки требований (acceptance criteria)
Требования к спецификации требований
Оценка качества. Примеры (INVEST)
Верификация и валидация требований

Управление требованиями

Приоритезация
Управление (Backlog management)
Внесение изменений (Change request management)
Управление рисками (Risk management)

Основные системы в работе аналитика

Для документирования требований (разбор Confluence)
Для работы с прототипами (io)
Для работы с диаграммами и моделями (io)

Основные документы (Artefacts)

Примеры бизнес документации (V&S, Terms of reference, BRL)
Примеры документов требований (SRS, Backlog, PRL)
Другие артефакты (Demo presentations)

Аналитик на проекте. Особенности

Отличия работы аналитика на разных стадиях (discovery, development, UAT), артефакты и построение работы
Аналитик и конечные пользователи на стадии завершения разработки

Дизайн

Виды (визуальный, графический и UX)
Основные эвристики и контролы
Особенности совместной работы
Выполнение частичной роли

Продакт-менеджмент

Понятие
Отличия и сходства в работе с аналитиком

Закрепление пройденного материала

Повторение изученного материала

Онлайн-тренинг «Трудоустройство в IT»

Составление резюме (теория + практика)
Составление профиля на LinkedIn (теория + практика)
Прохождение интервью
Soft skills, которые важны в рамках интервью
Проведение пробного интервью

Защита дипломного проекта

Данный курс посвящен изучению опыта практического использования моделей хозяйственной деятельности. Наиболее распространенными причинами обращения, как коммерческих, так и не коммерческих организаций к моделированию своей деятельности являются: регламентация хозяйственной деятельности, с целью повышения скорости реакции организации на внешние вызовы; внедрение информационных систем, приобретая которые вы одновременно приобретаете модель хозяйственной деятельности от разработчика; оптимизация деятельности компании с целью улучшить значения показателей своей деятельности.

Среди прочих причин можно указать необходимость построения управления качеством, построения интегрированной системы управления компанией, необходимость управления рисками, управления поддержкой бизнеса.

Цель: Сформировать у слушателей с техническим образованием знания и навыки необходимые для эффективного и результативного взаимодействия с сотрудниками и руководством функциональных подразделений и компании в целом, для выбора и обоснования проектов развития организации, в первую очередь ее нематериальных активов.

Лекция 1: Опыт практического использования моделей хозяйственной деятельности
Лекция 10: Составляющая обучения и развития
Лекция 11: Сбалансированная система показателей. Итоги
Лекция 12: Пооперационный учет затрат. Введение
Лекция 13: Пооперационный учет затрат. Детали
Лекция 2: Введение в моделирование бизнес-процессов
Лекция 3: Методология структурного анализа и проектирования
Лекция 4: Технологические цепочки управляемые событиями
Лекция 5: Цепочки формирования добавленной ценности
Лекция 6: Сбалансированная система показателей (ССП). Введение. Финансовая составляющая
Лекция 7: Клиентская составляющая
Лекция 8: Составляющая внутренних бизнес-процессов (часть 1)
Лекция 9: Составляющая внутренних бизнес-процессов (часть 2)

Стоимость: разная стоимость

Специалистам в сфере управления нужно постоянно развиваться, чтобы оставаться востребованными на рынке и успешно достигать бизнес-целей. В этом разделе вы найдете онлайн-курсы для менеджеров и предпринимателей, которые помогут построить операционные процессы, увеличить прибыль и наладить управление проектом, командой или всей компанией. Выбирайте свой!

БИЗНЕС И УПРАВЛЕНИЕ

«Google Таблицы для бизнеса»

Никита Свидло, Operation Support Team lead в Shell Retail Ukraine

«Бизнес-аналитик»

Александр Белин, Ведущий бизнес-аналитик EPAM Systems

MS EXCEL

«Advanced Excel»

АНАЛИТИКА

«Бизнес-аналитик в IT»

На курсе вы узнаете, как построить успешную карьеру в области аналитики данных, какие технические и личностные навыки для этого нужно развивать, какие инструменты помогут сделать быстрый старт в профессии.

Курс состоит из набора кейсов и “историй из жизни”. В ходе обучения вы познакомитесь с типовыми задачами по очистке и визуализации данных, работе с требованиями клиентов. В итоге сможете понять, в каком направлении вам развиваться дальше. А из выполненных заданий сможете составить свое портфолио.

Курс направлен на приобретение начальных теоретических и практических навыков в области аналитики данных.

Ценность курса

На курсе вы научитесь:

Считывать данные из файлов и таблиц.
Создавать управленческие дашборды.
Упаковывать управленческие данные.
Использовать продвинутую обработку данных.
Создавать графический интерфейс.
Презентовать результаты работы.

Что получите в результате?

После прохождения курса вы освоите начальные теоретические и практические навыки новой востребованной профессии и получите возможность найти работу с более высоким уровнем дохода. Сможете создавать аналитические отчеты с помощью таблиц Excel, визуализировать отчеты с помощью графиков и диаграмм.

План обучения

Модуль 1. Профессия аналитика. Data-driven компании и цифровая трансформация

Знакомство с тренером
Признаки цифровой трансформации бизнеса
Основные инструменты аналитика

Модуль 2. Управленческие дашборды. Как упаковывать аналитические данные для принятия решений

Виды отчетов: оперативные, аналитические, стратегические
Разбор кейса: дашборд по анализу рекламы

Модуль 3. Профессиональные компетенции аналитика и работа в проектной команде

Т-профиль компетенций. Роли эксперта и прикладного аналитика. Уровни взаимодействия в проектах внедрения
Компетенции по работе с требованиями заказчиков. Инструменты: техзадание на салфетке и Матрица KPI
Компетенции по работе с требованиями заказчиков. Инструменты: Матрица KPI

Модуль 4. Карьера и зарплата аналитика

Чего ждут от аналитика работодатели. Ожидания и реальность. Карьерный рост. Кейс “визуальное резюме”
Обзор реальных зарплат русскоговорящих аналитиков в СНГ и за рубежом

Модуль 5. Практика

Первая практика: как за 10 минут построить дашборд по воронке продаж
Power BI: дашборд по продажам учебных курсов за 10 минут
Правила оформления диаграмм в Power BI
Продвинутая обработка данных. Кейс преобразования “таблицы-простыни” в Power Query

Cистемный анализ — метод исследования сложных систем, который используется в самых различных сферах: от военного управления до создания программного обеспечения. Этим методом впервые воспользовалась американская корпорация RAND, а сейчас системный анализ активно применяется в IT-отрасли.

Узнаете

Что такое VUCA-мир и как мы можем работать в условиях неопределенности
Кто такие заинтересованные лица и почему нужно с ними взаимодействовать
Что такое системный подход и как устроены системы
Какими должны быть идеальные требования к результату
Как устроены крупные компании на примере СПАО «Ингосстрах»

Научитесь

Составлять требования к результату
Работать с картой контекста, картой ценностного предложения и картой продукта
Пользоваться инструментами визуализации
Реализовывать проекты от задумки до планов реализации

20 видеолекций
Проверочные тесты
Сертификат о прохождении курса
Материалы доступны сразу после записи

Программа курса

Модуль 1. Азы системного анализа

Зачем придумали системный анализ?
Из чего состоит система?
Как системы устроены?
Как делают профессионалы?
Собираем проект: этап I

Модуль 2. Заинтересованные лица

Что нужно клиенту?
А что нужно заказчику?
Как еще можно получить информацию?
Собираем проект: этап II

Модуль 3. Рабочие моменты

Как составить требования к проекту?
Что помогает аргументировать идеи?
Как оценить ресурсы?
Как добиться эффективности проекта?
Собираем проект: этап III

Модуль 4. План действий

Как определить границы проекта?
Собранный проект — этап IV
Что происходит с проектом дальше?

Модуль 5. Устройство крупной компании

Как реализуются ИТ-проекты?
Как устроена крупная компания? Рассказывает «Ингосстрах»
Современные методы ведения проектов

На курсе ты научишься:

Уверенно понимать роли бизнес-аналитика, а также качества и навыки, необходимые для того, чтобы стать специалистом в области бизнес-анализа, включая рекомендации по их приобретению и развитию
Удачно использовать основные правила и приемы по созданию качественных документов, управлению бизнесом, моделированию бизнес-процессов, их оптимизации и организации внедрения изменений и инноваций в бизнесе

Твое поэтапное обучение на курсе Business Analysis Advanced

Business Analysis Introduction

Знакомство. Сбор ожиданий. Структура курса
Понимание бизнес-анализа
Кто такой бизнес-аналитик, зоны ответственности и активности
Стандарты бизнес-анализа BABOK v3
Business Analysis Key Concepts, Knowledge Areas.
Понимание необходимости. Что такое требования? Классификация требований
Workshops: Persona Mapping

BABOK: Strategy Analysis

Цели, которых достигает стратегический анализ
Анализ текущего и будущего состояния организации
Поиск корневых причин проблемы
Понимание структуры организации и ее бизнес-процессов
Бизнес-метрики и критерии успеха изменений в организаци
Техники: Business Model Canvas, Mind Mapping
Workshops: Business Model Canvas, Org Chart, Solution Vision

Advanced Enterprise Analysis

Моделирование ИТ-систем. UML-стандарт
Определение скоуп-решения
Моделирование контекста работы решения
Анализ бизнес-процессов организации
Использование BPMN в описании бизнес-процессов
Типовые шаблоны процессов
Инструменты для моделирования бизнес-процессов
Workshop: Context Diagram, BPMN

BABOK: Requirements Analysis and Design Definition

Основные категории требований
Моделирование требований. UML-стандарт
Анализ требований, уровни детализации
Характеристики качественных требований
Верификация и валидация требований
Архитектура требований
Функциональная декомпозиция требований
Workshop: Use Case Diagram, Use Case Scenario, Use Case Specification

Project Management Methodologies. Agile Approach

Типы проектных методологий
Agile-манифест и методология
Waterfall vs SCRUM vs Kanban
Epics, user stories, and features
INVEST-модель для оценки качества User Stories
Workshop: User Story, Acceptance Criteria, Prototyping

BABOK: Solution Evaluation

Цели и методы оценки решения
Прототипы, пилоты, бета-релизы и релизы решения
Тестирование и оценка решения
Критерии Definition of Done
Нефункциональные требования
Необнаруженные требования
Моделирование и проектирование данных с помощью ERD
Workshop Entity-Relationship Diagram (ERD)

BABOK: Requirements Life Cycle Management

Управление требованиями: работа с change requests, управление и оценка
Приоритезация требований. Техники приоритизации
Инструменты для управления требованиями
Трассировка требований. Traceability Matrix
Жизненный цикл требований
Документация бизнес-аналитика: виды, версионирование, управление, примеры
Workshop: Управление требованиями в issue tracking systems JIRA or Azure DevOps

BABOK: Elicitation and Collaboration

Выявление требований: подготовка, проведение, результаты
Как структурировать то, что выявили? (Meeting Notes, Minutes of Meeting, Requirement Workshop)
Техники выявления требований
Hard-коммуникация: причины, реальные кейсы, управление конфликтами
Кто такие стейкхолдеры?
Компетенции бизнес-аналитика
Workshop: Stakeholder List Maps

BABOK: Business Analysis Planning and Monitoring

Разработка подхода для выполнения бизнес-анализа
Планирование взаимодействия со стейкхолдерами
Планирование управления требованиями
Атрибуты требований
Оценка эффективности активностей бизнес-анализа, KPI бизнес-аналитика
Workshop: Customer PM BA Dev RACI Matrix, BA Dev Business Process

Перспективы бизнес-анализа. Карьера бизнес-аналитика. Подведение итогов

The Business Intelligence Perspective
The Business Architecture Perspective
Карьера бизнес-аналитика. Как развиваться дальше?
Business Analyst CV. Interview
Workshop: Home Tasks Review. Good examples. Feedback

Стоимость: разная стоимость

Бизнес-анализ (Business Intelligence, BI, Data Mining) – это процесс сбора и обработки неструктурированных данных о бизнесе с помощью специальных программных приложений. Полученные данные превращаются в информацию, которая анализируется, интерпретируется и используется для решения проблем и потребностей компании.

Результаты бизнес-анализа помогают руководителям принимать верные, математически обоснованные решения, корректировать стратегию развития бизнеса, основываясь на точных данных, а не догадках; совершенствовать бизнес-процессы и делать компанию конкурентоспособной. Поэтому специалисты, благодаря которым большие объемы разнородных данных обращаются в полезные знания, являются востребованными кадрами на рынке труда.

Центр «Специалист» при МГТУ им. Н.Э.Баумана предлагает Вам обучение бизнес-аналитике на платформах SharePoint, SQL Server, Oracle Business Intelligence. Курсы предназначены для администраторов и разработчиков БД, разработчиков инструментов аналитической отчетности, разработчиков кубов OLAP и кубов BI, разработчиков ХД (хранилищ данных), консультантов по внедрению BI-систем, бизнес-аналитиков, системных аналитиков, business-analysts и др.

Обработка и анализ данных

Анализ данных на языке SQL
Курс 55040A: Data Mining на платформе Microsoft (Excel + SQL Server)
Курс 50578A: Язык запросов MDX для аналитических служб SQL Server (OLAP)
Основы работы с Tableau – визуализация и анализ данных

Курсы Power BI

М20778С: Анализ данных в PowerBI
Microsoft Excel 2019/2016. Уровень Power Query в Microsoft Excel
Microsoft Power BI Desktop для пользователей

Бизнес-аналитика Microsoft

Microsoft Excel 2019/2016. Уровень 3. Анализ и визуализация данных
Курс 20466D: Построение отчётов и моделей данных в SQL Server 2014

Курсы IBM SPSS Statistics

IBM SPSS Statistics. Уровень 1. Статистические методы анализа данных
IBM SPSS Statistics. Уровень 2. Подготовка данных для статистического анализа
IBM SPSS Statistics. Уровень 3. Представление результатов анализа в таблицах и графиках в SPSS

Курсы Oracle BIEE

Курсы Data Science

Основы работы с большими данными (Data Science)
Data Science. Уровень1. Инструменты и технологии
Data Science. Уровень 2. Применение машинного обучения
Data Science. Уровень 3. Масштабируемые решения
Специалист по Data Science, машинному обучению и искусственному интеллекту

Курсы R (язык программирования)

Программирование на языке R. Уровень 1. Базовые знания
Работа с данными на языке R

Курсы RPA

Автоматизация бизнес — процессов с UiPath

Курсы BPMN (Business Process Model and Notation)

Управление и реинжиниринг бизнес — процессов. Базовый уровень
Моделирование бизнес — процессов на базе BPMN 2.0. Уровень 1
Моделирование бизнес — процессов на базе BPMN 2.0. Уровень 2
Автоматизация бизнес — процессов на базе BPMN 2.0. Уровень 3

Курсы QlikView

Разработка аналитических приложений на базе BI платформы QlikView
Построение аналитических отчетов на базе BI платформы QlikView (QlikView для аналитиков и разработчиков)

Стоимость: разная стоимость

Business Analytics
Google Data Analytics by Google
Advanced Business Analytics by University of Colorado Boulder
IBM Data Analyst by IBM
Strategic Business Analytics by ESSEC Business School
Excel to MySQL: Analytic Techniques for Business by Duke University
Business Statistics and Analysis by Rice University
Introduction to Business Analytics: Communicating with Data by University of Illinois at Urbana-Champaign
Data Analysis and Presentation Skills: the PwC Approach by PwC
Data Analysis and Visualization Foundations by IBM
Excel Skills for Data Analytics and Visualization by Macquarie University
Introduction to Business Analysis Using Spreadsheets: Basics by Coursera Project Network
Business Analysis & Process Management by Coursera Project Network
Introduction to Data Analytics by IBM
Analytics for Decision Making by University of Minnesota
Applied Data Science with Python by University of Michigan
Business Analytics for Decision Making by University of Colorado Boulder
Marketing Analytics by University of Virginia
Introduction to Business Analytics and Information Economics by University of Illinois at Urbana-Champaign
IBM Data Science by IBM

Стоимость: разная стоимость

Бизнес-аналитика – это деятельность по сбору, анализу и проверки требований по изменению и улучшению бизнес-процессов, регламентов, а также информационных систем. Важной составляющей бизнес-аналитики также является процесс налаживания и анализа коммуникаций.

Грамотная бизнес-аналитика позволяет выявить проблемные зоны, а также точки роста во внутренних и внешних бизнес-процессах организации, устранить имеющиеся недочеты и добиться повышения эффективности функционирования предприятия.

Отдельным направлением подготовки бизнес-аналитиков является Data Science. Специалист по data science, которого иногда называют дата-сайентист, работает с большими объемами неструктурированных данных. Отдельная линейка курсов позволит получить необходимые навыки для этой профессии.

Курсы Data Science

Ближайшая дата обучения

Ак.ч.

Стоимость
обучения

Data Science. Уровень 1: Основные технологии. Python для анализа данных

17.07.2021

32 750 р.

Data Science. Уровень 2: Машинное обучение

06.07.2021

34 250 р.

Data Science. Уровень 3: Нейронные сети

21.08.2021

35 850 р.

Data Science. Уровень 4: Нейронные сети. Продвинутый уровень

46 250 р.

Курсы бизнес-аналитики

Ближайшая дата обучения

Ак.ч.

Стоимость
обучения

Управленческий учет и бюджетирование

24.07.2021

25 290 р.

Реинжиниринг бизнес-процессов в организации

06.07.2021

7 590 р.

Microsoft Visio: Подготовка технической документации и бизнес-графики

11 990 р.

ХИТ

Специалист Microsoft Excel. Уровень 2: Профессиональная работа

05.07.2021

9 890 р.

Эксперт Microsoft Excel. Уровень 3: Продвинутые инструменты

26.06.2021

10 890 р.

Power BI (Business Intelligence) для анализа и визуализации данных

24.07.2021

15 290 р.

Microsoft Excel. Уровень 4: Макросы на VBA в Microsoft Excel

28.06.2021

19 590 р.

Microsoft Excel. Уровень 5: Углубленное программирование на VBA

15 290 р.

NEW

Основы технологии blockchain для построения бизнес-приложений

38 935 р.

NEW

SQL. Уровень 1: создание запросов и анализ данных

10.07.2021

22 590 р.

NEW

SQL. Уровень 2: продвинутый анализ данных

31.07.2021

34 590 р.

Бизнес-анализ позволяет структурировать информацию и данные компании, интерпретировать их и использовать полученные результаты для решения проблем и удовлетворения потребностей организации. Специалисты в этой области отвечают за широкий спектр задач, включающий в себя анализ данных о компании и рынке, поиск точек роста и просчет экономики стратегических проектов, а также структурирование бизнес-процессов. Курс «Бизнес-аналитик» позволяет слушателям овладеть ключевыми инструментами бизнес-анализа, научиться применять теоретические знания на практике и ознакомиться со всеми современными тенденциями в области бизнес-аналитики

УЗНАЕТЕ

Основные составляющие аналитической функции маркетинга в компании;
Способы поиска перспективной рыночной ниши и расчёта экономического потенциала для запуска проекта;
Методы расчета экономического потенциала для запуска проекта.

НАУЧИТЕСЬ

Оптимизировать бизнес-процессы;
Рассчитывать бизнес-модели;
Анализировать экономику бизнеса;
Работать с ключевыми инструментами бизнес-анализа.

Программа курса

Дисциплина	Часы
Основы бизнес-аналитики	12 часов
Анализ и описание бизнес-процессов	12 часов
Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности	12 часов
Анализ и оценка рисков в бизнесе	12 часов
Современный стратегический анализ	12 часов
Маркетинговый анализ	12 часов
Основы маркетинга	16 часов
Исследование потребителей и конкурентов	14 часов
Стратегический маркетинг	14 часов
Современные методы продвижения товаров и услуг	14 часов

Стоимость: разная стоимость

Бизнес-анализ необходим для планирования стратегии развития и работы предприятия. Он подразумевает обработку и сбор данных о работе бизнеса.

Такие данные изначально не имеют четкой структуры, поэтому являются малоинформативными. Бизнес-аналитик работает с приложениями, которые собирают информацию, интерпретирует и анализирует ее. Полученные данные используют для решения проблем, которые возникают в бизнесе.

Аналитики предоставляют информацию руководителям. На ее основе можно следить за развитием бизнеса, корректировать стратегии, принимать решения на основе математических моделей, дорабатывать и менять рабочие процессы.

Бизнес-аналитик – это востребованная профессия, которая открывает хорошие перспективы перед специалистом. Аналитик бизнес-процессов может работать в банках и финансовых организациях, в туристическом или строительном бизнесе, в фармацевтике, розничной или оптовой торговле, в IT-компаниях. Опытные аналитики могут работать в России или за рубежом, в международных компаниях.

Бизнес-анализ в Excel
КОД КУРСА	НАЗВАНИЕ КУРСА	АК.Ч.	ФОРМА ОБУЧЕНИЯ	ЦЕНА КУРСА
PowerQuery16	Использование надстройки Power Query для отбора и обработки данных	2 дн./16 ч.	Дистанционное обучение	8800 руб

2 дн./16 ч.	Очное обучение	8800 руб



Microsoft Office 2016. Персональное обучение.
КОД КУРСА	НАЗВАНИЕ КУРСА	АК.Ч.	ФОРМА ОБУЧЕНИЯ	ЦЕНА КУРСА
InfographicsP	Инфографика средствами Excel и PowerPoint. Персональное обучение	1 дн./8 ч.	Облачное обучение	7950 руб

1 дн./8 ч.	Персональное обучение	7950 руб

PowerPoint16M1P	Использование надстройки think-cell для построения бизнес-диаграмм. Персональное обучение	2 дн./16 ч.	Облачное обучение	15900 руб

2 дн./16 ч.	Персональное обучение	15900 руб



Microsoft Power Platform
КОД КУРСА	НАЗВАНИЕ КУРСА	АК.Ч.	ФОРМА ОБУЧЕНИЯ	ЦЕНА КУРСА
DA-100T00	Анализ данных в Power BI NEW	4 дн./32 ч.	Очное обучение	34500 руб




PL-900T00	Основы Microsoft Power Platform NEW	2 дн./16 ч.	Очное обучение	23000 руб


PL-100T00	Конструктор приложений Microsoft Power Platform NEW	3 дн./24 ч.	Очное обучение	31850 руб



Big Data и Искусственный интеллект (AI)
КОД КУРСА	НАЗВАНИЕ КУРСА	АК.Ч.	ФОРМА ОБУЧЕНИЯ	ЦЕНА КУРСА
DA-100T00	Анализ данных в Power BI NEW	4 дн./32 ч.	Очное обучение	34500 руб






Microsoft SQL Server 2016
КОД КУРСА	НАЗВАНИЕ КУРСА	АК.Ч.	ФОРМА ОБУЧЕНИЯ	ЦЕНА КУРСА
M10988	Управление операциями бизнес-аналитики SQL	3 дн./24 ч.	Дистанционное обучение	21000 руб

3 дн./24 ч.	Очное обучение	21000 руб

M20779	Анализ данных с помощью Excel	3 дн./24 ч.	Дистанционное обучение	21000 руб

3 дн./24 ч.	Очное обучение	21000 руб

DA-100T00	Анализ данных в Power BI NEW	4 дн./32 ч.	Очное обучение	34500 руб




M10990	Анализ данных в службе отчетов SQL Server	5 дн./40 ч.	Дистанционное обучение	35000 руб

5 дн./40 ч.	Очное обучение	35000 руб



Основы технологий Microsoft
КОД КУРСА	НАЗВАНИЕ КУРСА	АК.Ч.	ФОРМА ОБУЧЕНИЯ	ЦЕНА КУРСА
PL-900T00	Основы Microsoft Power Platform NEW	2 дн./16 ч.	Очное обучение	23000 руб




Устаревшие курсы Microsoft
КОД КУРСА	НАЗВАНИЕ КУРСА	АК.Ч.	ФОРМА ОБУЧЕНИЯ	ЦЕНА КУРСА
M20778	Анализ данных в Power BI	3 дн./24 ч.	Облачное обучение	по запросу

3 дн./24 ч.	Дистанционное обучение	по запросу

3 дн./24 ч.	Персональное обучение	по запросу

3 дн./24 ч.	Очное обучение	по запросу

Вид образовательной программы: профессиональная переподготовка.
Продолжительность курса: 3 месяца.
Объем программы: 520 часов.
Требования: наличие высшего или среднего профессионального образования.
Похожие курсы: Статистика, Стратегический и инновационный менеджмент, Производственный менеджмент и технология бережливого производства, Директор по развитию, Конфликтология, Мировая экономика.

Данный курс позволит Вам освоить востребованную и высокооплачиваемую
профессию бизнес-аналитика. И получить все знания и навыки, необходимые
для успешной карьеры:

Правовые основы профессиональной деятельности;
Профессиональные стандарты;
Работа с заинтересованными сторонами;
Обеспечение изменений в организации;
Выявление бизнес-проблем или бизнес-возможностей;
Обоснование решений;
Управление бизнес-анализом;
Аналитическое обеспечение разработки стратегии изменений организации;
Бизнес-тренер и стратегический коучинг;
Анализ хозяйственной деятельности, аудит, оценка и управление стоимостью и т.д.

В результате обучения Вы получаете диплом о профессиональной переподготовке
установленного образца. Обучение проводится в соответствии с требованиями
профстандартов, которые вступили в силу с 1 июля 2016 года (см ниже).

Источник

Бизнес-аналитики сегодня востребованы в крупных компаниях в финансовой и ИТ-сферах, в строительстве и консалтинге, в торговле и промышленности. Об особенностях профессии и о том, как достичь успеха, — в нашем материале

Об авторе: Анастасия Старостина — бизнес-аналитик, эксперт учебного центра Luxoft Training, руководитель по инновациям в международной AdTech компании IPONWEB.

Чем занимаются бизнес-аналитики

Согласно основному своду знаний по бизнес-анализу BABoK Guide, бизнес-анализ — это практика создания условий для проведения изменений на предприятии путем выявления потребностей и разработки рекомендации решений, которые принесут пользу заинтересованным лицам.

Исходя из этого определения, можно сказать, что бизнес-аналитик занимается:

выявлением проблем и возможностей в бизнесе,
планированием бизнес-анализа,
управлением требованиями и изменениями,
обеспечением изменений в организации,
аналитическим обеспечением разработки стратегии.

На уровне предприятия и стратегии бизнес-аналитик помогает компании сформулировать потребности, разработать решения, которые будут полезны, и провести необходимые изменения. При этом он умеет правильно донести информацию всем заинтересованным лицам (стейкхолдерам).

Спрос на бизнес-анализ как навык остается высоким как в мире, так и в России. Например, количество запросов по фразе «бизнес-аналитик» в «Яндексе» в июле 2021 года на 80% больше по отношению к июлю 2020.

Топ отраслей, где работают бизнес-аналитики. По данным опроса Международного института бизнес-анализа (IIBA), в котором приняли участие более 5400 респондентов из 120 стран

Бизнес-анализом занимаются: бизнес-консультанты (стратегические аналитики), ИТ-аналитики, владельцы продуктов (product owners), менеджеры продуктов (product manager), product-аналитики, аналитики по бизнес-процессам и т.п.

Непрерывная эволюция бизнес-анализа (по версии Международного института бизнес-анализа (IIBA)

Бизнес-аналитику необходимо структурировать разнородную информацию, собранную с заинтересованных лиц. Важно определять, какие бизнес-процессы стоят за задачей, и совместно с разработчиками прорабатывать варианты для их автоматизации. Это требует постоянного изучения новых направлений. Например, для построения ИТ-решений в финансовых организациях было необходимо разобраться в бухгалтерском учете, ведении международных валютных контрактов и других направлениях. Занимаясь Business Intelligence и аналитикой бизнес-данных в e-сommerce, я изучила технические навыки — SQL, построение моделей данных, настройка аналитических систем, предиктивная аналитика. Ну и наконец, в должности проектного менеджера получила больше возможностей общаться с представителями клиентов и предлагать решения бизнес-задач без привязки к ИТ. Безусловный плюс профессии бизнес-аналитика заключается в постоянном изучении чего-то нового.

Как стать бизнес-аналитиком

Бизнес-аналитику важно иметь техническое или экономическое образование. Но если не закончили такой вуз, это не приговор. Недостающие знания и навыки можно получить как самостоятельно (через книги, статьи, вебинары, бесплатные курсы и профессиональные ресурсы), так и в рамках специализированных курсов по бизнес-анализу, отдельным дисциплинам, сэкономив личное время.

Вам понадобятся следующие навыки и знания:

Коммуникационные навыки: ведение переговоров и управление конфликтами, командная работа, лидерство и влияние, фасилитация.
Аналитическое, системное и творческое мышление.
Поведенческие характеристики: этика, ответственность, надежность, организованность и тайм-менеджмент, адаптивность и управление стрессом.
Бизнес-знания в экономике, менеджменте, управленческом и бухгалтерском учете, а также в конкретной предметной области в зависимости от отрасли, в которой работаете.
Знание технологий и инструментов для анализа данных, программ для моделирования процессов, построения диаграмм, анализа и документирования требований, отслеживания взаимосвязи между требованиями и т.п.

Где получить практический опыт?

Можно, например, как я, идти стажером-аналитиком или тестировщиком в ИТ-компанию или уже с третьего курса участвовать в конкурсных отборах от крупных компаний на проекты или в штат. Даже если вы его не пройдете, этот опыт будет полезен.

Среди моих коллег есть бизнес-аналитики, которые пришли в эту сферу, будучи экспертами в определенной отрасли. Раньше они занимались конкретным направлением, например, кредитованием юрлиц. Поучаствовав в ряде проектов в качестве эксперта в предметной области или представителя заказчика, поняли, что им нравится бизнес-анализ. И потом они перешли в подразделение разработки своих компаний или ушли в другие организации, которые создают цифровые продукты в соответствующей отрасли.

Практический опыт разбора ситуационных бизнес-задач можно получить на кейс-чемпионатах. Задачи, техники и инструменты бизнес-анализа можно изучить самостоятельно или на специальных курсах и тренингах по BABoK. Вместе с тренером и другими участниками вы сможете разобрать типичные примеры, которые потом могут встретиться в личной практике.

Как развиваться в профессии в первые два года?

Вам нужно будет найти ментора, который первое время будет вести вас в профессии. Также необходимо регулярно развивать свои знания в конкретной отрасли, в которой занимаетесь бизнес-анализом, посещать курсы внутри или вне компании.

Каждый раз при постановке задачи или проекта бизнес-аналитику нужно задавать себе несколько вопросов:

Правильно ли я понял задачу?
Какую проблему я решаю?
Какую часть целого проекта выполняю именно я?
Какое количество времени и других ресурсов у меня займет ее выполнение?

Поработав в роли бизнес-аналитика один или два года, скорее всего, захочется структурировать знания и опыт, получить подтверждение своей квалификации. И в этом поможет сертификация. В моем случае сертификация CBAP от IIBA помогла упорядочить знания и почувствовать себя более уверенной в решении задач. Когда я разобралась, какую задачу бизнес-анализа и какими инструментами лучше всего решать, работать стало намного интереснее. А потом в моей практической деятельности стали появляться стратегически важные проекты, которые помогли расти дальше.

Семь уровней сертификации бизнес-аналитиков

Сертификацией бизнес-аналитиков занимается Международный институт бизнес-анализа (IIBA). Основные сертификаты IIBA (ECBA, CCBA, CBAP) охватывают базовые знания и компетенции специалистов по бизнес-анализу на основе опыта работы и набора навыков. Специализированные можно выбрать в зависимости от того, в каком направлении работаете или планируете развиваться.

Базовые направления сертификации:

Entry Certificate in Business Analysis (ECBA): показывает наличие базовых знаний и компетенций по бизнес-анализу. Опыт работы при прохождении сертификации подтверждать не требуется.
Certification of Capability in Business Analysis (CCBA): признает квалифицированных бизнес-аналитиков, которые имеют от двух до трех лет практического опыта работы в области бизнес-анализа.
Certified Business Analysis Professional (CBAP): подтверждает обладание знаниями, компетенциями и опытом высокоэффективного специалиста по бизнес-анализу. Требование к опыту работы составляет пять лет.

Специализированные направления сертификации:

Agile Analysis Certification (ААС): позволит укрепить навыки и опыт, фокусируясь на применении гибких практик в рамках бизнес-анализа.
Certification in Business Data Analytics (CBDA): подтверждает наличие знаний и практических навыков в области аналитики бизнес-данных.
Certificate in Cybersecurity Analysis (CCA): демонстрирует владение ключевыми концепциями и инструментами кибербезопасности, необходимыми профессионалам бизнес-анализа.
Certificate in Product Ownership Analysis (CPOA): подтверждает умение интегрировать бизнес-анализ и владение продуктом с гибкими практиками для максимизации ценности.

Как успешно пройти сертификацию

Разберем на примере самой сложной сертификации — CBAP.

Сначала нужно зарегистрироваться на сайте IIBA и подать заявку. В самой анкете указать:

Уровень образования.
Данные о профессиональном развитии. Для CBAP, к примеру, нужно подтвердить минимум 35 часов обучения бизнес-анализу за последние четыре года. Набрать их можно на курсах: очных (Luxoft Training) или виртуальных (Udemy, Watermark Learning). Также можно посетить обучающие мероприятия или конференции, которые проводят местные отделения IIBA.
Сведения о практической работе в областях знаний бизнес-анализа. К примеру в случае CBAP за последние десять лет нужно отработать 7 500 часов, где в 4 областях из 6 будет как минимум по 900 часов практики. Внимательно отнеситесь к выбору активностей из предложенного списка, сверяя их с перечнем из BABoK.
Отзывы: указать адрес электронной почты и номер телефона двух руководителей, которые смогут дать вам оценку. После этого они получат e-mail со ссылкой на опрос. Как только эти люди ответят на вопросы, контакты будут подтверждены.

Далее необходимо оплатить рассмотрение/проверку заявки ($125 за CBAP). При соблюдении всех требований вы получите электронное письмо о том, что заявка одобрена либо вас выбрали для аудита (кандидаты отбираются случайным образом). При одобрении в письме будет указана инструкция по оплате экзаменационного сбора.

После оплаты экзамена ($325 — для членов Ассоциации или $450, если не состоите в IIBA) вы получаете идентификатор (Eligibility ID). Вводите его на сайте тестового центра (например, Prometric), выбираете дату экзамена и регистрируетесь. Желательно сделать это минимум за месяц до сдачи, создав себе запас времени на подготовку. Ознакомиться с основными требованиями к экзамену и примерными вопросами можно на сайте IIBA.

При подготовке, во-первых, нужно внимательно изучить BABoK Guide (версия 3.0). Постарайтесь сразу запоминать, а еще лучше конспектировать основные моменты, чтобы осознать и систематизировать ее содержание. Обратите особое внимание на 50 техник для бизнес-аналитика. В книге они изложены четко и доступно. Поделюсь своими тезисами, которые готовила к сдаче экзамена.

Во-вторых, потренироваться на примерных тестах (например, Watermark Learning) и посмотреть вебинары по сертификации.

И еще очень важна ваша внутренняя мотивация, безграничная поддержка родных и тренировки по концентрации. Они помогут не растеряться на экзамене и ответить на более чем 100 вопросов на английском языке, основная часть из которых представлена в виде объемных бизнес-кейсов.

Для сдачи экзамена можно отправиться и в специализированный экзаменационный центр PSI. А перед этим ознакомьтесь с правилами — от времени прибытия до проверки и процесса регистрации, если вы вдруг не сделали этого заранее. Но сейчас все экзамены IIBA можно сдать онлайн под дистанционным контролем. Для этого вам потребуется настольный или портативный компьютер, подключение к Интернету, работающая веб-камера и микрофон. Заранее проверьте минимальные системные требования к среде и компьютеру, которые вы будете использовать в день экзамена.

После успешной сдачи экзамена IIBA выдает вам цифровой сертификат.

Какие перспективы в профессии открывает получение сертификата

Совершенно логично может возникнуть вопрос, а стоит ли сертификация того, чтобы ограничить свободное время на несколько месяцев и потратить до $1 000? По своему опыту скажу, что это стоит всех затраченных ресурсов.

Во-первых, получение сертификации позволяет систематизировать накопленные знания. В результате вы будете лучше понимать, какую именно задачу бизнес-анализа сейчас решаете и какие техники, инструменты для этого можно применить.

Во-вторых, она дает уверенность. Лично мне сертификация помогла справиться с «синдромом самозванца» и сделать шаг на пути к удаленной работе в рамках международных проектов с передовыми технологиями. Мое мнение подтверждают и данные опроса IIBA.

Результаты опроса, проведенного Международным институтом бизнес-анализа среди более 5 400 респондентов из 120 стран

В-третьих, сам сертификат дает преимущества при трудоустройстве и гарантии более высокой заработной платы. Но, безусловно, всё зависит от человека.

В целом же большой объем знаний и практического опыта бизнес-аналитика в различных областях открывает такому специалисту возможности для роста как в сторону бизнеса, так и в техническое направление. Широкий спектр задач гарантирует, что в этой профессии скучно не будет.

Источник

Бизнес-аналитики занимаются сбором, анализом и структурированием данных, для создания интерактивных дашбордов и оказания помощи бизнесу в принятии максимально эффективных решений.

Кто такой бизнес аналитик

Чем занимается и что должен уметь

Инструменты бизнес аналитика

Отличия от других профессий

Анализ рынка, спроса и зарплат

Перед вами полный обзор профессии бизнес аналитика.

Мы расскажем, что интересного в работе, какими навыками необходимо обладать, чтобы стать профессионалом, где можно обучится и сколько это будет стоить.

Кто такой бизнес аналитик

Бизнес-аналитик – универсальный специалист. Он должен обладать знаниями не только в сфере IT, но и знать экономику, бухгалтерию, управленческую и административную деятельность компании.

Бизнес-аналитики нужны для того, чтобы компания рационально использовала ресурсы, для налаживания оптимального процесса функционирования деятельности, что в конечном итоге приведет к росту доходов и прибыли.

Какие бывают аналитики:

Системный аналитик. Это специалист, который разрабатывает информационную систему, для налаживания и автоматизации бизнес-процессов.
Аналитик бизнес-процессов. Его задачей является модернизация бизнес-процессов и создание требований к улучшениям.
Финансовый аналитик. Они знают финансовые инструменты, инвестиции, кредиты и займы, условия финансирования.
Дата-аналитик. Его работа состоит в использовании данных для создания визуализации и дашбордов. Он выстраивает метрики, находит закономерности, продумывает вероятные изменения.
Продуктовый аналитик. Они знают метрики, связанные с конкретными продуктами, и инструменты для анализа работы эффективности продуктов.
Консультант. Занимается цифровой трансформацией и автоматизацией, формирует стратегию развития продукта.

Что интересного в работе

Работа творческая и креативная. Вы будете самостоятельно строить модели и прогнозировать дальнейшую работу компании. С вами будет считаться и прислушиваться к вашему мнению руководство компании.

Хорошим стимулом для осваивания профессии является достойная заработная плата, возможность открыть свой бизнес.

Что сложного в работе

Бизнес-аналитик должен разбираться во всех бизнес-процессах компании. Придется постоянно учиться и развиваться, проходить курсы, читать книги. В работе могут предусматриваться частые командировки. Есть вероятность сопротивления рядовых сотрудников к автоматизации системы или внедрению нового программного обеспечения, возникновения непонимания между заказчиком и аналитиком при обозначении целей и задач проекта.

Нужно отстаивать свою точку зрения, быть коммуникабельным, уметь работать с большим объемом данных.

Чем занимается и что должен уметь

Бизнес-аналитик должен выявлять проблемы и находить решения для роста бизнеса.

Требования к специалисту

Что должен уметь бизнес-аналитик:

Настраивать систему аналитики.
Собирать информацию о бизнесе и продукте.
Составлять техническое задание, четко описывать нужный функционал в соответствии с требованиями заказчика.
Оценивать структуру и функционал компании.
Разбираться в технической документации.
Структурировать большой объем данных.
Создавать прикладные дашборды.
Выявлять взаимосвязи с помощью инструментов Tableau Desktop, Power BI.
Понимать, как работают веб-аналитика и BI-системы, что такое сквозная аналитика.
Уметь управлять проектами. Понимать, как лучше выстроить порядок действий при выполнении задачи для наилучшего контроля.
Моделировать бизнес-процессы, составлять диаграммы процессов, применять методы графического моделирования. Для этого ему нужно знать специальные программы, например, EPC, системы BPMN, методологии IDEF0 и IDEF3.
Владеть языками программирования Python и SQL.
Обрабатывать данные из разных источников.

Специалисты, обладающие широкими навыками, могут претендовать на получение лучших условий работы.

Необходимые навыки

Какими навыками должен обладать специалист:

сильные аналитические навыки;
умение презентовать результаты;
стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации;
коммуникабельность и умение работать в команде;
умение выявлять приоритетные цели и задачи;
тайм-менеджмент и организационные навыки;
умение вести деловые переговоры, как в устной, так и в письменной форме;
умение объяснять сложные формулировки простыми словами.

Где работают специалисты

Бизнес-аналитики помогают бизнесу и разработчикам понять друг друга. Они выступают посредниками между двумя сторонами бизнес-процесса. Их задачей является поставить перед техническими специалистами задачу по проекту, который хочет видеть в итоге заказчик. Поэтому они требуются во всех отраслях производства и услуг: строительство, торговля, производство и т. д. Востребованы специалисты в консалтинговых компаниях.

Специалисты могут работать в компании на постоянной основе, или их привлекают периодически, в зависимости от потребностей, например, чтобы актуализировать стратегию.

Инструменты бизнес аналитика

Ключевые инструменты, которыми должны владеть бизнес-аналитики:

Популярный инструмент аналитики Google Analytics.
Структурированный язык запросов SQL. Он используется для выгрузки информации из хранилища данных организации (data warehouse).
Основной инструмент для создания презентаций PowerPoint.
Программа для визуализации данных и публикации дашбордов Tableau.
Базовый инструмент для работы с данными Excel.
Языки программирования Python и R.
CRM Salesforce.

Отличия от других профессий

Профессия бизнес-аналитика тесно связана с другими смежными профессиями, какие есть отличия:

Системный аналитик выполняет техническую реализацию задачи, сформированной бизнес-аналитиком и создает процесс разработки проекта.
Финансовый аналитик больше занимается денежными потоками и инвестициями, а бизнес-аналитик – операциями и управлением.
Продуктовый аналитик, который также анализирует бизнес-показатели, уделяет больше времени изучению обратной связи от потребителей или пользователей, как они используют продукт, чем довольны, на что жалуются.
Маркетинговый аналитик должен хорошо разбираться в каналах коммуникаций.
Веб-аналитик отвечает за количественные показатели маркетинговых активностей компании в интернет-пространстве.

Анализ рынка, спроса и зарплат

Анализ рынка труда показывает, что профессия популярна, специалистов не хватает. Есть вакансии на должность младшего бизнес-аналитика совсем без опыта работы.

Зарплаты бизнес-аналитиков зависят от направления деятельности компании, круга обязанностей и опыта специалистов.

Градация зарплат в зависимости от опыта:

Junior	50–75 тыс. руб.
Middle	100–170 тыс. руб.
Senior	200+ тыс. руб.
Удаленная работа	60+ тыс. руб.

Средняя зарплата бизнес аналитика составляет 130 тыс. руб.
Младшие бизнес аналитики зарабатывают до 75 тыс. руб.
Зарплаты по стажерским позициям начинаются с 60 тыс. руб.
Предложений вакансий с зарплатой более 300 тыс. руб. мало.

Карьерный рост

Карьерный рост бизнес-аналитика предполагает три пути:

Если есть желание и лидерские качества, можно повысить профессионализм в работе, перейти в менеджмент. Например, Junior растет до Senior, а тот, в свою очередь, становится руководителем команды (lead).
Тем, кто по натуре не являются руководителями, можно стать признанным экспертом в своей специализации, изучив все тонкости и нюансы. Чем больше практического опыта в работе, тем выше будет предлагаться заработная плата и интереснее проекты.
Можно пойти дальше и осваивать сопутствующие специализации: управленческий консалтинг; продуктовая аналитика и аналитика данных; системный анализ в ИТ.

Как стать специалистом

Для того, чтобы стать профессиональным бизнес-аналитиком, можно закончить институт или университет по соответствующей специальности. Наличие высшего профильного образования отдельные работодатели приветствуют. Однако большее значение имеет практический опыт работы и реализованные проекты. Для стажерских позиций важны сертификат о прохождении курсов, портфолио и успешное прохождение собеседования.

Обучаться самостоятельно, без помощи специалистов долго и сложно. Поэтому обучение на курсах является реальной возможностью получить новую профессию онлайн, достаточно быстро.

Обучающие курсы

Курсы по обучению на бизнес-аналитика бывают платные и бесплатные.

Платные

Skillbox. Курс «Bi-аналитик».

Обучение поступающее, начинается основ BI-аналитики, далее изучаются продвинутые темы. Курс подойдет как для начинающих карьеру бизнес-аналитика, так и для действующих аналитиков смежных профессий, менеджеров и маркетологов. Подойдет курс и для руководителей бизнеса.

Плюсы:

Гарантия трудоустройства.
Много практики.
3 работы в портфолио.

Минус:

Стоимость высокая, но нет пробного бесплатного урока.

Стоимость курса 3934 руб. в месяц при рассрочке на 24 месяца, всего 94,5 тыс. руб. Срок обучения 10 месяцев, при загрузке 3-5 часов в неделю.

GeekBrains. Факультет «Системной и бизнес-аналитики».

Предлагает одновременное обучение двум смежным профессиям: бизнес-аналитика и системного аналитика.

Плюсы:

Одновременное освоение двух компетенций.
Гарантия трудоустройства через 9 месяцев.
7 проектов в портфолио.

Минусы:

Стоимость.

Стоимость курса от 4167 руб. в месяц при рассрочке на 36 месяцев, всего от 150 тыс. руб. Срок обучения 12 месяцев.

Нетология. Курс «Бизнес-аналитик».

Курс научит выявлять проблемы бизнеса с помощью данных и находить решения для роста.

Плюсы:

Диплом о профессиональной переподготовке.
Подойдет новичкам в аналитике и практикующим специалистам.
Много практики.

Минусы:

Нет пробных бесплатных уроков.

Базовая программа длится 5,5 месяцев, стоимость 112200 руб. Дополнительно можно углубить свои зания в Tableau и Power BI, стоимость курса составит 147720 руб. Есть возможность ежемесячной рассрочки на 24 месяца.

Бесплатные

Бесплатные курсы помогут изучить основы бизнес-аналитики и понять, нравится ли вам эта профессия.

GeekBrains. Курс «Как анализировать бизнес-процессы и повышать прибыль компании?»

Курс состоит из 1 урока длительностью 1,5 часа.

Разбирают реальные примеры, как бизнес-процессы помогают становится прибыльнее, как с помощью аналитики бизнес-процессов понять загрузку сотрудников и вовремя изменить модель управления компанией, основные критерии оценки экономической эффективности процессов.

Плюсы:

Прослушать курс можно в любое время.
Без ограничения регистрации.

Минусы:

Нет связи с преподавателем.
Нет домашнего задания.

Открытое образование. «Анализ и моделирование бизнес-процессов».

Курс знакомит с нотациями моделирования и методами анализа бизнес-процессов, развивает навыки системного мышления, управления сложными системами, позволяет получить базовые представления об управлении операционными рисками.

Плюс: Срок обучения 10 недель с обучающим контентом.

Минус: Нет домашних заданий.

Что почитать по теме

Бизнес-аналитик должен постоянно развиваться и обучаться. Ниже мы приводим обзор книг и ресурсов, которые помогут вам в этом.

Обзор книг

Барбара Минто. «Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений». Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений.

Ив Пинье, Александр Остервальдер. «Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора». Книга содержит оригинальную концепцию анализа, построения и совершенствования бизнес-моделей, которой пользуются крупнейшие компании мира, включая Google, IBM, Ericsson.

Итан Расиел. «Метод McKinsey. Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения личных и деловых задач». Книга впервые раскрывает методы управления, которые компания McKinsey тщательно охраняла долгое время, и демонстрирует инструменты, позволяющие менеджерам любого уровня мыслить, как консультанты McKinsey и находить решения самых сложных бизнес-проблем.

Джон Дорр. «Измеряйте самое важное. Как Google, Intel и другие компании добиваются роста с помощью OKR». Как Google, Intel и другие компании добиваются роста с помощью OKR.

Джин Желязны. «Говори на языке диаграмм. Пособие по визуальным коммуникациям». В этой книге вы найдете практические рекомендации по выбору типа диаграммы (круговая, линейчатая, точечная и т.д.), правила подготовки и использования каждого из них, а также советы по шрифтовому и цветовому оформлению.

Полезные ресурсы

Уроки по Excel – Excel Everyday.
Крупнейшее сообщество бизнес и системных аналитиков в постсоветском пространстве UML2ru.

Telegram-каналы:

А. Никушин «Интернет-аналитика». Здесь можно найти статьи о веб-аналитике, ссылки на исследования медиарынков, отчеты и новости индустрии, много инфографики.
Д. Осиюк «WebAnalytics». Помимо новостей и статей, здесь много полезного: ссылки на вебинары, обучающие видео на YouTube и мероприятия.

Обзор интернет-ресурсов

Adesk. Сервис финансовой аналитики и управленческого учета для бизнеса. Помогает найти точки роста и больше зарабатывать.
Roistat. Маркетинговая платформа, которая помогает привлекать больше трафика, увеличивать конверсию в заявки, повышать продажи и лояльность клиентов.
Calltouch.Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.
ПланФакт. Сервис финансового и управленческого учета для бизнеса. Помогает снизить расходы и больше зарабатывать.

FAQ

Можно ли стать профессиональным бизнес-аналитиком, если никогда не сталкивался с в IT-специализацией?

Да, можно, вам потребуется закончить хорошие курсы, которые обучают с нуля до PRO. Нужно уделять больше времени не только теории, но и практическим заданиям. Взаимодействовать с преподавателями и кураторами курсов, читать специальную литературу.

Подведем итоги

Бизнес-аналитики изучают стратегию, бизнес-модели, рабочие процессы, а также технические системы. Они призваны выявлять недостатки и находить возможности для оптимизации и улучшения деятельности компании.
Профессия интересная, сложная, но креативная и хорошо оплачиваемая.
Средняя зарплата бизнеса аналитика 130 тыс. руб.
Обучаться можно онлайн на платных и бесплатных курсах. Срок обучения 8–12 месяцев.

Источник

Размышления о факторах, которые повлияют на изменение спроса на БА/СА в современной России.

Обо мне

Сразу обозначу, что это статья из разряда «размышление». Я не претендую на правдивость изложенных мной мыслей. Также не претендую на правильность сделанных выводов, время покажет. Последние месяцы показали только то, что уверенным быть ни в чем нельзя. Надеюсь, что вы тоже накидаете интересные мысли и аргументы в комментарии.

Меня зовут Виктор Дмитриев. Я практикующий бизнес-/системный аналитик (БА/СА) с опытом управления командой / глубокого бизнес-анализа / запуска Web и Mobile проектов. В отрасли больше 7 лет, успел поработать в следующих компаниях:

BCG
Норникель
Inframine
KPMG
Paybis

За это время я:

Прошел путь в бизнес-аналитике: junior -> middle -> senior -> lead (руководил группой аналитиков в размере 12 человек)
Запускал / участвовал в запуске проектов различного масштаба и сложности:
— SAP ERP,
— Microsoft Dynamics 365,
— ERP системы собственного производства,
— Маркетинговые продукты и системы управления рисками собственного производства,
— Fintech продукты,
— Мобильное банковское приложения на стыке финтеха и крипто-сферы.

Предыстория статьи

Мой 2022-ой год начался с активного написания статей по теме бизнес-аналитики:

Частые ошибки бизнес-аналитика
Частые ошибки бизнес-аналитика — 2
Прохождение собеседования на позицию бизнес-аналитика
Стоит ли бизнес-аналитику переезжать за границу?

Однако, потом я проснулся 24 февраля 2022, и вся моя мотивация куда-то испарилась. Ранее я предполагал выпускать по 1 статье, минимум, раз в месяц, но найти в себе силы, мотивацию, энергию я просто не мог. Каждый раз, когда хотелось начать писать, в голову закрадывался вопрос: «А зачем?», ответить на который я не мог.

Недавно в книге «Узкий коридор» я прочитал связь между экономическим развитием общества (как единого целого) и любыми военными конфликтами: экономическая активность снижается каждый раз во время военных конфликтов, т.к. в период высокой неопределенности люди не могут со 100-% уверенностью претендовать на результаты своей экономической деятельности. Действительно, если мы не можем претендовать на результаты нашей деятельности, то зачем что-то делать, выходя за рамки «необходимого» (того, что может обеспечить наш сегодняшний день и ближайшее будущее)? Видимо, в такую же когнитивную ловушку попал я сам.

Но это статья не про психологию, а про бизнес-аналитику. Наконец, сегодня утром, я смог себя заставить сесть и писать то, что вы сейчас читаете. Когда я писал последнюю статью, я предполагал, что следующая будет посвящена каким-то хард-скиллам аналитика: интересным кейсам в БА, особенностям BPMN-диаграмм, подходам к описанию требований к интеграции. Однако, исходя из запросов, которые приходят ко мне последние 2 месяца, я понимаю, что сейчас самый важный вопрос, который волнует всех, кто хочет изучать бизнес-аналитику, это: «Смогу ли я найти работу в качестве БА/СА в России ближайшее время?» Обычно, я отвечаю верхнеуровнево: «Да, конечно, сможете, если грамотно подготовитесь. С учетом всех факторов, спрос на аналитиков никуда не денется». Здесь я решил поразмышлять на эту тему более развернуто.

Действительно, этот вопрос сейчас волнует всех, кому он релевантен:

Практикующих бизнес-/системных аналитиков
Тех, кто уже учится на БА/АС
Тех, кто только собирается погружаться во все многообразие бизнес- и системного анализа
Чего греха таить, этот вопрос волнует даже меня. Причем так сильно, как никогда ранее не волновал

О чем я НЕ буду говорить

Сразу обозначу, я не буду говорить о том, стоит ли оставаться работать ИТишником, в частности, бизнес-/системным аналитиком в России. Есть целая куча аргументов «против», уверен, многие найдут аргументы «за». Тут каждый сам делает для cебя выбор с учетом своих знаний языка, хард скиллов, политических взглядов, личных предпочтений и т.д.

Факторы «ЗА» рост спроса на БА

А вот о чем я поразмышляю — это о том, какие факторы могут повлиять на изменение спроса на БА/СА и количество предложений вакансий на российском рынке.

Уточню несколько моментов:

1. Под спросом на БА/СА я подразумеваю количество открытых вакансий на эту позицию (грубо говоря, это не совсем спрос, но соискатели, обычно, размышляют в этой категории). Соответственно, о возросшем спросе речь идет, если количество открытых вакансий растет во времени, о падающем — если падает.

2. Когда я говорю о БА (многие вкладывают в эту позицию разный смысл), я подразумеваю бизнес-аналитика именно в ИТ (человек, который анализирует процессы, собирает требования заказчика, готовит спецификации требований и т.д.). Часто в российской практике БА = СА.

3. С учетом пункта 2, я делаю предположение по сути, определяя БА и СА как часть выборки ИТ-специалистов. Поэтому ожидаю, что спрос на БА/СА будет двигаться вместе со спросом на ИТ-специалистов в России.

И начну я с факторов, которые, как мне кажется, могут привести к росту спроса на БА/СА.

Фактор 1. Миграция ИТишников за рубеж

Итак, фактор № 1 — миграция ИТишников из России за границу. Порядка 170 тысяч ИТишников уехали за границу из России в марте-апреле:

Уехать могут до 100 тысяч ИТ-специалистов за месяц, их хотят удержать — чиновники обсудили проблему и возможные решения

Статьи редакции

Основные тезисы из материала Forbes о кризисе в российской ИТ-среде.

Часть из них уже уволились из российских компаний или планируют уволиться в ближайшее время по нескольким причинам:
— если вы работали в условном Сбере, то вы не сможете работать из-за границы;
— даже если вы работаете на российскую компанию, находясь за границей, то процесс получения зарплаты на заграничный счет будет для вас не так прост сейчас, а платить картами российских банков вы сможете далеко не везде.

Также очевидно, что далеко не все 170 тысяч — это БА/СА, но исходя из того, что почти в каждой команде разработки из 5-10 человек есть хотя бы один БА/СА, и распределение участников команд носит нормальный характер, число мигрировавших аналитиков будет достаточно внушительным.

Фактор 2. Импортозамещение софта

Количество санкций, наложенных на Россию сейчас, беспрецедентно. И каждый день начинается с того, что какой-то новый магазин/продукт/софт уходит из России. Если даже компания, поставщик софта, еще не перестает оказывать услуги, то появляются проблемы с оплатой счетов за него.

Поэтому, как бы этого не хотелось, мы будем вынуждены делать свой софт. Да, он будет, скорее всего, сильно проигрывать аналогам, в нем не будет ничего инновационного, но ресурсы на его разработку явно будут направлены. Этот фактор должен повышать спрос на бизнес-/системных аналитиков.

Фактор 3. Миграция компаний за рубеж

Многие компании переводят свои офисы и сотрудников за рубеж:

Смысл в том, что есть часть компаний, представительства которых были открыты в России, которые перевозят свой штат сотрудников за границу. В этих компаниях был обширный штат ИТ-аналитиков. На место этих компаний, вполне вероятно, будут приходить другие компании, в штат которых потребуются ИТ-аналитики с рынка. Этот фактор также должен повышать спрос на бизнес-/системных аналитиков.

Факторы «ПРОТИВ» роста спроса на БА

Фактор 4. Закрытие офисов иностранных компаний

В противоположность фактора 3 выше, есть ряд других компаний, которые заявляют об уходе или уже ушли из России, при этом не перевозя своих сотрудников за границу.

Возможно, пока эти компании еще держат штат. Но если события будут продолжать развиваться так, как они развиваются, через некоторые время, при всем нежелании, компании будут вынуждены увольнять сотрудников. Все это приведет к «выбросу» квалифицированных сотрудников, в частности бизнес-аналитиков, на российский рынок труда.

Фактор 5. Период неопределенности

Многие компании в период неопределенности сворачивают свои программы долгосрочного развития.

Это должно привести:

к краткосрочному сокращению вакансию с позицией Junior на рынке (обычно, именно эти позиции рассматривались как долгосрочные инвестиции с возможностью дальнейшего роста)
к временному сокращению инвестиций в долгосрочные проекты развития, в которые, обычно, закладываются инвестиции на ИТ

Однако любая неопределенность заканчивается. Компании привыкают к новой реальности и будут восстанавливать свои планы долгосрочного развития (может быть, уже в другом виде).

Фактор 6. Возможные банкротства/закрытия российских компаний

Любой кризис, а тем более кризис таких масштабов всегда приводит к закрытию части существующих бизнесов (например, Ситимобил). Делаю предположение, что в штате многих компаний сейчас есть ИТ-специалисты, в частности бизнес- и системные аналитики.

Выводы

Конечно, сложно что-то предсказывать, прогнозирование сейчас похоже на гадание на кофейной гуще, т.к. слишком много неопределенности:

Уйдут ли иностранные компании (а, особенно, софт) с российского рынка в долгосрочной перспективе?
Вернутся ли мигрировавшие сотрудники через некоторое время обратно?

Я исхожу из того, что ответ на первый вопрос — «да», на второй вопрос — «нет». Я бы закладывал это как базовый сценарий. В связи с этим я ожидаю еще большего кризиса на рынке ИТ-специалистов в России и, в частности, бизнес- и системных аналитиков, чем был раньше. По моему мнению, все это должно привести к росту спроса на БА/СА со сторону российских работодателей в ближайшее время.

Какие ваши ожидания от российского рынка бизнес- и системных аналитиков?

Открытых вакансий станет БОЛЬШЕ ближайшее время

Открытых вакансий станет МЕНЬШЕ ближайшее время

Количество вакансий останется на ТОМ ЖЕ уровне

Посмотреть результат

Показать результаты

Переголосовать

Проголосовать

Что дальше

Надеюсь, я смогу вернуться в необходимый режим в ближайшее время и начать писать статьи по одной в месяц, как и планировал. Предполагаю, что в следующем цикле статей я расскажу о:

Задачи аналитика
Hard и sofl скиллы аналитика
Опыт прохождения Go Practice Simulator
Как собирать и описывать требования
Методологии моделирования бизнес-процессов
Структуры вопросов для интервьюирования заказчика
Зарплаты аналитиков
Опыт работы аналитиком в Европе

Мои контакты

Мой контакт: tg.

Я также являюсь ментором и преподавателем. Ко мне можно обратиться с техническими вопросами, интересными кейсами, поиском карьерных возможностей и помощью в подготовке к собеседованиям. Конечно же, в сфере бизнес-/системной аналитики или проектного управления.

Источник

Здравствуйте! В статье мы поговорим об аналитиках бизнес-процессов. Узнаем, чем они занимаются, что входит в их обязанности, а также расскажем о востребованности, перспективах, плюсах и минусах профессии.

Бизнес-аналитик – это специалист, который занимается маркетингом, экономикой, сбором и анализом данных, а также финансовыми вопросами, чтобы компания могла эффективнее решать операционные и стратегические задачи:

оценивать текущее положение дел;
определять, как можно решить конкретные задачи или проблемы, например, повысить продажи или снизить затраты;
искать точки роста и способы их достижения, участвовать в реализации новых проектов;
помогать руководству или собственникам компании принимать ключевые управленческие решения.

Можно сказать, что бизнес-аналитик – это универсал, который отвечает сразу за несколько направлений:

выстраивание и оптимизация бизнес-процессов;
разработка или коррекция стратегии продвижения;
внедрение инноваций, например, выпуск нового продукта, открытие филиала и т. д.

Говоря простыми словами, представитель этой профессии нужен, чтобы развитие бизнеса происходило не интуитивно, а на основе точных расчетов. Он собирает информацию, считает объем вложений, рентабельность, сроки окупаемости и делает вывод, каким будет экономический эффект от реализации проекта.

Конкретные должностные обязанности специалиста зависят от того, в какой отрасли он работает: продажи, разработка ПО, финансы и т. д.

Перечислим основные задачи бизнес-аналитика:

Определяет объем рынка, проводит анализ ключевых конкурентов, контрагентов и партнеров.
Изучает целевую аудиторию, сегментирует потенциальных и действующих клиентов.
Анализирует экономику бизнеса, финансовые и продуктовые метрики.
Выявляет факторы, которые влияют на спрос, предложение и прибыль.
Строит комплексную стратегию продвижения или бизнес-план под определенный проект.
Разрабатывает систему KPI для финансов, маркетинга, персонала.
Занимается аналитикой текущих бизнес-процессов, находит слабые места, точки роста и варианты оптимизации.
Делает расчеты ключевых показателей, например, считает минимальную себестоимость продукта, выручку, маржу и т. д.
Планирует расходы и доходы будущих периодов, оценивает экономический эффект от инвестиций и вложений.
Автоматизирует процесс сбора и обработки информации, внедряет различные программы и сервисы для CRM и e-commerce.

Подборка курсов
Все онлайн-курсы по бизнес-аналитике в 2023 году

Посмотреть подборку

Бизнес-аналитику нужно уметь строить и моделировать бизнес-процессы, составлять и документировать требования к продукту, выявлять возможные риски и т. д. Для этого он должен знать основы экономики предприятия, маркетинга, математики и статистики.

К другим обязательным знаниям и навыкам относятся:

Нотация BPMN, IDEF0, IDEF3, EPC, UML и другие методологии для моделирования бизнес-процессов.
Стандарты BABOOK.
Методы расчета основных финансовых, экономических и бизнес-показателей: прибыль, затраты, денежные потоки и т. д.
Юнит-экономика и бюджетирование проекта или продукта.
Принципы A/B-тестирования.
Популярный корпоративный софт – CRM, электронные таблицы Excel и Google и др.
Программы для визуализации отчетов – Power Point, Visio, Miro.
Сервисы для анализа данных и создания дашбордов – Power BI или Tableau.
Гибкие методологии управления – Agile, Scrum, Kanban.
Продвинутые специалисты владеют языками программирования Python, R, SQL.
Soft skills – навыки переговоров, нетворкинга, тайм-менеджмента.
Английский на уровне чтения профессиональной документации и общения.

На нашем сайте собраны лучшие курсы по бизнес-аналитике. Воспользуйтесь удобными фильтрами, чтобы сравнить несколько учебных программ по цене, срокам и формату обучения, наличию трудоустройства и другим параметрам. Также у на собраны отзывы выпускников онлайн-школ.

Бизнес-аналитик – это востребованная профессия в разных сферах бизнеса:

Информационные технологии, веб-разработка, телекоммуникации.
Банковский сектор, финансовые и инвестиционные организации.
Ритейл, интернет-продажи, производство.
Маркетинг и реклама.
Консалтинг и услуги для бизнеса (например, бухгалтерия, управленческий учет, финансы).

На сайте HeadHunter более 2700 объявлений от компаний, которые приглашают на работу бизнес-аналитиков. Наиболее востребованы специалисты с опытом от одного до трех лет в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород и Краснодар.

Профессию можно освоить с нуля либо перейти в нее из другой области, близкой к бизнес-анализу.

В большинстве случаев аналитиками становятся следующие специалисты:

Экономисты, финансисты.
Project- или product-менеджеры, маркетологи.
Программисты, тестировщики и другие представители IT.

Будущее бизнес-аналитика может развиваться как по вертикали, так и по горизонтали. Первый вариант – это развитие карьеры с должности младшего специалиста до руководителя направления или тимлида, который не только выполняет свои основные обязанности, но и может управлять командой.

Еще одна карьерная перспектива – расширение профессиональных навыков. Аналитик с богатым опытом работы в разных сферах может стать независимым экспертом или владельцем собственного консалтингового агентства.

Мы собрали все преимущества и недостатки профессии бизнес-аналитика и составили сравнительную таблицу.

Минусы	Плюсы
Нужны знания в маркетинге, экономике, финансах и профильное образование	Возможность большого заработка при наличии опыта или успешных кейсов
Высокая степень ответственности, завышенные ожидания у руководства	Можно найти вакансию с гибким графиком или удаленную работу
В некоторых компаниях бывают переработки и частые командировки	Востребованность на рынке труда, есть перспективы в карьере и уровне доходов
Необходимо постоянно обучаться, повышать свою квалификацию	Профессию можно освоить в любом возрасте, например, на онлайн-курсах

Источник