Битрикс для работы пользователя с модулем бизнес процессы нужно настроить

Настройки модуля

Общесистемные настройки модуля Бизнес-процессы в продуктах 1С-Битрикс: Управление сайтом и Битрикс24 в коробке задаются на странице Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Бизнес-процессы. Детальное описание настроек в документации, ниже — расшифровка некоторых полей.

Ограничения на число бизнес-процессов в поле Максимальное количество одновременно запущенных над документом процессов служат для снижения нагрузки на сервер, на котором работает ваш проект. Значение определяется эмпирически, в зависимости от производительности вашего сервера и потребностей организации. Начните с числа 2 (такое ограничение стоит в облачной версии Битрикс24) и по мере работы увеличите или уменьшите его.

Так же на нагрузку на сервер влияют значения в поле Минимальное время ожидания для действий. Эта настройка влияет на действия, где возможно ожидание: пауза, задания БП, а так же rest действия. Чем меньше время — тем больше нагрузка. Оптимальное значение подбирается эмпирически, в зависимости от производительности вашего сервера и потребностей организации. Начните с 5 минут (такое ограничение стоит в облачной версии Битрикс24) и по мере работы увеличите или уменьшите его.

Включить режим совместимости для типа «Привязка к сотруднику» — это поле используется только если есть проблемы со старыми, созданными до версии 12.5, шаблонами Бизнес-процессов.

Документация по теме:

• Настройки модуля

1. При работе с веб-формой в расширенном режиме необходимо:

+ настроить хотя бы один статус веб-формы
— создать хотя бы один результат веб-формы
— создать хотя бы одно поле веб-формы

---

2. Интеграция Wiki в Социальную сеть включается и настраивается:

— в настройках групп или настройках страницы пользователя
+ в настройках модуля Wiki
— в настройках модуля Социальная сеть
— в настройках комплексных компонентов Социальной сети

---

3. Администратор вправе назначить следующие права доступа к группе опросов для разных групп пользователей:

+ позволить принять участие в опросах
— запретить голосование, но разрешить просмотр результатов
+ позволить голосовать и просматривать результаты
+ запретить все действия

---

4. Какие баннеры будут показаны на странице сайта?

Предположим, что для некоторой страницы сайта заданы три обязательных (required) ключевых слова. При этом ни для одного баннера, созданного в системе, — не заданы ключевые слова, включающие полный набор обязательных ключевых слов страницы.
В результате на странице сайта будут отображаться:

— на данной странице не будет осуществляться показ баннеров
— баннеры, набор ключевых слов которых включает наибольшее количество обязательных ключевых слов станицы
+ баннеры, для которых ключевые слова не заданы
— все баннеры

---

5. Тип прохождения итогового теста курса определяет:

— порядок отбора уроков, вопросы которых будут включены в тест
+ порядок перехода к следующему вопросу теста
+ право на изменение ответов теста
— порядок задания параметров отбора вопросов, отображаемых в списке
— порядок расстановки вопросов и ответов теста

---

6. В модуле Документооборот:

— документы со статусом, идентификатор которого равен 1, не могут быть удалены
+ статус с идентификатором равным 1 зарезервирован и не подлежит удалению
— статусы позволяют настроить права доступа к нужному информационному блоку

---

7. Опция «Отправлять письмо персонально каждому получателю» позволяет:

— отправлять сообщения с указанием имени получателя в тексте письма
— получать уведомление о прочтении сообщения получателем
+ отправлять сообщения с указанием в поле КОМУ адреса отдельного получателя

---

8. Шаблоны путей к публичной части блогов:

+ определяются отдельно для каждого сайта в системе
— указываются пользователями при настройке параметров блога
+ задаются для компонентов 2.0
— могут быть указаны в настройках компонентов
+ задаются для компонентов 1.0

---

9. При создании нового курса:

— сначала создаются уроки, а потом главы
+ порядок создания глав и уроков не имеет значения
— сначала создаются главы, затем уроки

---

10. Управление функционалом социальной сети выполняется:

— только для всех сайтов сразу
+ как для всех сайтов сразу, так и для каждого сайта по отдельности
— для каждого сайта в отдельности

---

11. Вопросы, участвующие в тесте, формируются на основе вопросов

— к самой главе
— непосредственно в тесте
+ к урокам главы

---

12. Красный индикатор у опроса в списке опросов может означать что:

+ текущая дата не попадает в интервал проведения опроса
— текущая дата попадает в интервал проведения опроса
— флаг активности установлен
+ флаг активности опроса не установлен

---

13. Все группы пользователей социальной сети по умолчанию имеют следующие права:

+ работа в публичной части без права создания рабочих групп
— просмотр административной части
— полный доступ
— работа в административной части
— работа в публичной части с правом создания рабочих групп

---

14. Просмотр всех обращений в службу техподдержки доступен:

— сотрудникам техподдержки
— клиентам техподдержки
+ администратору техподдержки
— всем

---

15. Использование HTML в блогах возможно:

+ если это разрешено настройками модуля «Блоги»
— в любом случае, вне зависимости от настроек
+ если в настройках необходимого блога включена такая опция
— нельзя использовать HTML в блогах

---

16. Создать структуру компании можно:

— во время установки, отметив опцию Установить демонстрационный пример структуры компании
+ автоматически при импорте пользователей, предварительно произведя настройки модуля Интранет
+ вручную, добавив разделы и подразделы в созданный инфоблок

---

17. При настройке компонента «Баннер» тип выбранного баннера определяет:

— частоту показа баннера на странице сайта
+ место показа баннера на странице сайта
— вероятность показа баннера на странице сайта

---

18. Тема групп это:

+ совокупность рабочих групп, обладающих некоторой общей тематикой, признаком
— признак, по которому сотрудники объединяются в группы
— предмет обсуждения в форуме/блоге

---

19. Автозапуск бизнес-процесса настраивается

— в настройке модуля
+ в настройке инфоблока
— в настройках шаблона бизнес-процесса

---

20. Использование статусов веб-форм позволяет:

— организовать поэтапную работу по созданию веб-форм
+ организовать дополнительное распределение прав доступа к результатам веб-форм
— оценить динамику заполнения веб-форм

---

21. Настройка времени показа баннера осуществляется путем соответствующей настройки:

— типа баннера
— статуса баннера
— группы баннера
+ рекламного контракта баннера

---

22. Какое количество блогов может завести каждый отдельный пользователь?

+ один
— в зависимости от выставленных администратором настроек
— неограниченное количество

---

23. Где можно выбрать шаблон для отображения страниц блогов?

— в настройках блога
— в настройках модуля блогов
— в настройках страниц
+ в настройках компонента

---

24. Для страницы сайта заданы следующие обязательные (required) ключевые слова: поддержка, support, консультация. Какой (какие) из перечисленных ниже баннеров будет доступен для показа на данной странице?

— Ни один из перечисленных баннеров
— Banner2. Ключевые слова: реклама
— Banner1. Ключевые слова: support, консультация
+ Banner3. Ключевые слова: не заданы
— Любой из перечисленных баннеров

---

25. Доступ к фотогалерее определяется:

— в разделе Управление структурой
— в настройках модуля Социальная сеть
+ в настройках доступа выбранного инфоблока

---

26. Для работы пользователя с модулем Бизнес-процессы нужно настроить

— модуль Бизнес-процессы
+ права доступа для пользователей к инфоблоку
— права доступа к модулю Бизнес-процессы
+ инфоблок на работу с бизнес-процессами

---

27. SLA определяет:

+ уровни критичности обращений
— ответственного за обращение
+ время реакции на обращение пользователя
+ расписание техподдержки

---

28. Расставьте параметры обращения в порядке уменьшения приоритета при автоматическом назначении ответственного сотрудника:

+ 1. SLA
+ 2. Настройки категории, к которой было отнесено обращение
+ 3. Настройки модуля техподдержки

---

29. Выберите типы справочников, имеющиеся в системе:

+ категории
+ источники
+ статусы
+ сложность

---

30. На странице Сертификация можно:

— все из перечисленного
+ удалить сертификат
— создать новый сертификат
+ изменить данные сертификата

---

31. Создание новых форумов выполняется:

— в публичной части
+ в административной части
— в публичной и административной части

---

32. Неактивные форумы доступны:

— всем пользователям
— только администратору
+ пользователям, которые имеют права на полный доступ к ним

---

33. Подписка на рассылки сайта доступна:

— только авторизованным посетителям сайта
— только зарегистрированным пользователям сайта
+ как зарегистрированным, так и незарегистрированным пользователям

---

34. Уровень доступа «Бизнес-процессы» позволяет пользователям

+ участвовать в бизнес-процессах
— запускать бизнес-процессы
— создавать бизнес-процессы

---

35. Фильтрация посетителей по записям Стоп-листа будет производиться только:

+ при совпадении всех параметров;
— при совпадении обязательных параметров;
— при совпадении одного любого параметра.

---

36. Использование визуального редактора и HTML в блогах возможно:

— в любом случае, вне зависимости от настроек
+ если в настройках необходимого блога включена такая опция
+ если это разрешено настройками модуля «Блоги»

---

37. Адреса получателя и отправителя по умолчанию, подставляемые по умолчанию в поля ОТ и КОМУ сообщения (выпуска), берутся:

— из настроек модуля «Почта»
+ из настроек модуля «Подписка, рассылки»
— из настроек рассылки, подписчики которой получат данное сообщение

---

38. Укажите ошибочные действия для организации документооборота

+ разрешить доступ группе пользователей к Менеджеру файлов в настройках «Главного модуля»
— в Менеджере файлов для папок и файлов для группы установить право доступа «Документооборот»
— установить для группы право доступа к модулю «Управление структурой» равным «Редактирование файлов и папок»
+ разрешить группе пользователей просмотр истории документов
— настроить права данной группы пользователей на статусы документов
— добавить право доступа «Участие в документообороте» для группы, к которой относится сотрудник в настройках модуля

---

39. Управлять определенным функционалом фотогалерей в модуле Социальной сети можно:

— для всех сайтов сразу и для конкретного сайта отдельно
— только для всех сайтов сразу
+ только раздельно по каждому сайту

---

40. Чтобы вывести закрытую рассылку в форме подписки, опубликованной с помощью компонента «Форма подписки», нужно:

— закрытые рассылки недоступны для показа в публичном разделе
+ выполнить соответствующую настройку компонента «Форма подписки»
— сделать закрытую рассылку активной

---

41. Список попыток прохождения теста по итогам курса фиксируется на странице:

+ Попытки
— Тесты
— Журнал

---

42. Как можно указать несколько e-mail для доставки почтового сообщения?

+ перечислить их через запятую в соответствующем поле
— указать адреса в настройках модуля Почта
— перечислить их через точку с запятой в соответствующем поле

---

43. Чтобы рекламная кампания считала все переходы на наш сайт в поле «referer2» надо добавить:

— noindex
+ all
— index

---

44. На странице Журнал фиксируется:

+ результат наиболее успешной попытки прохождения теста для каждого пользователя
— результат последней попытки тестирования для каждого пользователя
— количество попыток прохождения теста каждым пользователем

---

45. Настройка прав доступа к сообщениям и комментариям блога выполняется:

+ при создании/редактировании блога в публичном разделе
+ при создании/редактировании сообщения
+ при создании/редактировании блога в административном разделе

---

46. Разрешение на использование Wiki в составе Рабочих групп дается:

— в настройках инфоблока, обслуживающего модуль Wiki
— в настройках используемого компонента
+ в настройках модуля Wiki
— в настройках модуля «Социальная сеть»

---

47. Чтобы результаты какого-либо голосования не учитывались при построении результирующей диаграммы, нужно:

— пометить данный результат в настройках компонента как игнорируемый
+ снять флаг валидности для данного результата
— исключить данный результат при построении диаграммы с помощью полей фильтра

---

48. Каким уровнем прав на доступ к модулю «Реклама, баннеры» должен обладать пользователь для того, чтобы он мог быть приписан к рекламному контракту:

— менеджер баннеров
— администратор рекламы
+ рекламодатель

---

49. Какое количество баннеров из одной группы может быть показано одновременно на одной странице:

— 1
+ неограниченное количество
— в зависимости от выставленных администратором настроек

---

50. Почему не рекомендуется переключаться из расширенного режима в упрощенный?

+ Данные, сохраненные в расширенном режиме, при переключении поменяют структуру.
— Потеряются созданные в расширенном режиме статусы.
— Функционал создания вопросов в упрощенном режиме ограничен.

---

51. Если посетитель пришел на сайт с параметрами referer1 и/или referer2, и с такими идентификаторами не было найдено ни одной рекламной кампании, то:

+ автоматически будет создана новая рекламная кампания
— посетитель не учтётся в статистике
— посетитель учтётся в последней добавленной рекламной компании

---

52. Кнопка «Добавить выпуск», расположенная на странице проверки шаблона автоматической рассылки, позволяет:

— перейти к созданию нового выпуска для отправки в рамках автоматической рассылки
+ добавить сгенерированный выпуск в список на странице «Выпуски» для последующей отправки вручную
— подтвердить возможность отправки выпусков рассылки с использованием данного шаблона

---

53. Выпуск не может быть открыт для редактирования, если он находится в статусе:

+ В процессе
— Отправлен с ошибками
— Черновик
— Отправлен
— Остановлен

---

54. Какие утверждения правильны?

+ Альбомы и фотографии галерей пользователей хранятся как разделы и элементы инфоблока
— Управление доступом к личным фотогалереям выполняется только администратором системы
+ Работа модуля Фотогалерея 2.0 основана на модуле Информационные блоки
— Работа модуля Фотогалерея 2.0 основана на модуле Управление структурой

---

60. Использование Универсальных списков в Социальной сети:

— включается дополнительно в настройках модуля Социальная сеть
— включено по умолчанию
+ включается дополнительно в настройках модуля Универсальные списки

---

61. Где можно настроить связь модуля веб-форм с CRM корпоративного портала?

— в настройках главного модуля
+ в настройках модуля веб-форм
+ в настройках конкретной веб-формы

---

62. Тип события определяется полями:

+ event 1, event 2
— event 1
— event 1, event 2, event 3

63. Какие настройки необходимо выполнить для получения обращений в техподдержку по почте?

+ настройка модуля «Техподдержка»
+ должна быть заведена учетная запись электронной почты службы техподдержки
— настройка главного модуля
+ создано новое правило обработки почтовых сообщений

---

64. Инфоблоки могут принимать участие в:

— только в бизнес-процессах
— только в документообороте
+ либо в бизнес-процессах, либо в документообороте
— и в бизнес-процессах, и в документообороте

---

65. Привязка блога к одной из групп является:

— рекомендуемой
— необязательной
+ обязательной

---

66. Переключение между режимами редактирования веб-форм осуществляется:

+ на странице настроек модуля «Веб-формы»
— на странице редактирования непосредственно самой веб-формы
— на странице со списком веб-форм

---

67. Социальные сервисы настраиваются

+ как для всех сайтов сразу, так и для каждого сайта по отдельности
— для каждого сайта в отдельности
— для всех сайтов системы

---

68. Чтобы отправить сообщение ручной рассылки в указанное время, нужно на странице создания выпуска:

— установить флажок в поле «Отправить автоматически в указанное время» (закладка «Параметры»), указать в поле «Дата и время отправки» время отправки и нажать кнопку «Сохранить»
+ установить флажок в поле «Отправить автоматически в указанное время» (закладка «Параметры»), указать в поле «Дата и время отправки» время отправки и — нажать кнопку «Отправить»
— указать в поле «Дата и время отправки» (закладка «Параметры») время отправки и нажать кнопку «Отправить»

---

69. Каждый форум может:

— быть привязан к нескольким группам форумов
+ быть привязан к одной из групп форумов
+ остаться без привязки к какой-либо группе

---

70. В каком случае в настройках компонента следует указывать ID опроса?

+ если в выбранной группе больше одного опроса
— когда необходимо указать приоритет опроса
— если опрос не входит в какую-либо группу
— когда у опроса не выставлен флаг активности

---

71. Доступ к темам и сообщениям форумов социальной сети задается:

+ настройками модуля Социальной сети
+ персональными настройками сотрудников и рабочих групп
— настройками модуля Форум
— настройками доступа форумов

---

72. Права на работу с конкретным списком определяются:

+ в настройках доступа информационного блока
— в соответствии с настройками доступа в настройках модуля Универсальные списки
+ в настройках самого списка
— в соответствии с правами доступа на страницу Списки

Главная » Ответы » вопросы и ответы по битриксу » Администратор КП. Администратор КП » Для работы пользователя с модулем Бизнес-процессы нужно настроить

Для работы пользователя с модулем Бизнес-процессы нужно настроить

— модуль Бизнес-процессы
+ права доступа для пользователей к инфоблоку
— права доступа к модулю Бизнес-процессы
+ инфоблок на работу с бизнес-процессами

Что такое бизнес процесс и как повысить эффективность работы с его помощью?  

---

Бизнес-процесс — это некоторая последовательность шагов, которая автоматизирует типовые операции внутри компании.

Бизнес-процессы доступны только на тарифе Профессиональный, а также на архивных тарифах Команда и Компания. Кликните здесь, чтобы выбрать подходящий тариф или обратитесь к нашим менеджерам по телефону +7 (495) 118-39-18 или через форму внизу статьи.

Работа с бизнес-процессами в Битрикс24 позволяет автоматизировать ежедневные рутинные операции. Например:

• процесс обработки лидов, 

• перенесение сделок в нужный статус,

• выставление счетов и управление ими,

• построение и постановка задач.

Это помогает организации существенно сократить затраты времени и средств.

В Битрикс24 представлено несколько базовых бизнес-процессов:

• Заявление на отпуск;

• Счет на оплату;

• Исходящие документы;

• Выдача наличных;

• Заявление на командировку.

Перейти к процессам можно из Живой ленты.

Права настройки типовых бизнес-процессов имеет только администратор корпоративного портала.

Примеры распространенных процессов:

• Заключение договора;

• Выписка счета;

• Оформление сделки;

• Принятие заказа;

• Отчет по расходу средств и так далее.

Будьте внимательны! Бизнес-процессы Битрикс24 доступны только на тарифе Профессиональный, а также на архивных тарифах Команда и Компания. Подробнее о различиях тарифов здесь.

Создание бизнес-процесса в Битрикс24

Зайдите в Живую ленту > Еще > Процессы > Создать новый процесс (внизу списка).

Во вкладке «Настройки» содержатся базовые настройки бизнес-процесса.

Заполните необходимые поля:

• Название процесса;

• Описание процесса;

• Сортировка – индекс сортировки, который определяет положение бизнес-процесса в списке (чем больше индекс, тем ниже в списке он будет отображаться).

• Картинка.

Во вкладке «Подписи» отображаются подписи к разным разделам бизнес-процесса и его элементам. Их можно отредактировать по своему усмотрению.

Вкладка «Доступ» позволяет назначать своим коллегам права для работы с текущим бизнес-процессом. Для этого нужно отметить одного сотрудника или выбрать группу пользователей.

После нажатия кнопки «Сохранить» процесс появится в списке ранее созданных бизнес-процессов. Его можно изменить или отредактировать, а также продублировать в Живой ленте (для этого поставьте галочку в специальное поле).

Алгоритм запуска бизнес-процесса

Создание бизнес-процесса можно произвести и вручную через меню «Шаблоны бизнес-процессов».

Тип автоматизации бизнес-процесса выбирается самостоятельно. Запустить процесс можно:

• Вручную. Это касается ситуаций, когда требуется корректировка информации или данных перед отправкой остальным сотрудникам. После внесения изменений запуск активируется пользователем.

• Автоматически. При создании документа бизнес-процесс начинает работать самостоятельно. После этого раздаются задачи сотрудникам, ставятся цели и отдаются поручения для прочих действий. В случае внесения каких-либо корректировок в документ, бизнес-процесс запускается заново. 

На этом моменте созданный процесс появляется в Живой ленте и отправляется непосредственному руководителю, далее руководителю руководителя и, в конечном итоге, генеральному директору.

После одобрения и принятия руководителем отпуска, бизнес-процесс завершается и появляется соответствующее оповещение. Процесс будет полностью завершен, как только бухгалтер оформит отпуск сотрудника. Создателю процесса приходит отдельное уведомление о завершении.

Бизнес-процессы в Битрикс24 выступают в качестве системы автоматизации, которая значительно упрощает типовые операции в компании. Это удобно и эффективно!

Также в Битрикс24 можно создавать сложные бизнес-процессы, требующие особой технической подготовки.

Пример части бизнес-процесса Реализация и согласование проекта на разных стадиях сделки от компании ПУСК для упрощения и автоматизации процедуры согласования со всеми участниками проекта.

Наши технические специалисты помогут вам реализовать подобные проекты!

Остались вопросы? Хотите автоматизировать работу своей компании и не заниматься сложными и трудоемкими процессами самостоятельно? У нас есть готовые решения для разных сфер деятельности!

Звоните
 +7 (495) 118-39-18 или заполните форму ниже! Специалист ПУСК свяжется с Вами в ближайшее время.

Вас также может заинтересовать:

Персональный менеджер техподдержки Битрикс24. Отвечаем за 15 минут максимум — даже в выходные!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Продлите лицензию Битрикс24 у нас и получите технический аудит в подарок!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Строка	Для внесения произвольной информации в виде текста, символов или чисел
Список	Для добавления перечня готовых значений
Дата/Время	Для ввода точной даты и/или времени. При заполнении поля будет доступен календарь
Бронирование ресурсов	Для бронирования услуги, времени или специалиста, который ее окажет. Подходит в том случае, когда компания занимается предоставлением услуг
Адрес Google карты	Для хранения адреса. При его вводе в строку на экране отображается карта с указанием этого места
Ссылка	Для хранения информации в виде ссылки на веб-ресурсы. Например, адрес сайта компании. Текст автоматически преобразуется в гиперссылку и перебрасывает на страницу в браузере
Файл	Для хранения документов и изображений. Отображается кнопка загрузки документа, а после добавления файла видны его название, расширение и размер
Деньги	Для внесения денежных показателей. Например, суммы взноса. Появляется опция для указания валюты
Да/нет	Для однозначного ответа: да или нет. Подходит для анкетирования
Число	Для хранения числовой информации
Дополнительные поля — привязка	Для связи с другими элементами и разделами. Например, с уже существующим контактом в CRM

Подключите максимальный тариф Битрикс24 «Профессиональный» бесплатно на 30 дней!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Для начала работы откройте раздел Бизнес-процессы в левом меню вашего Битрикс24. В открывшемся окне вы увидите 4 вкладки для работы с бизнес-процессами. Здесь вы можете настроить, просмотреть завершённые и текущие бизнес-процессы.

Задания бизнес-процессов

В этом разделе вы можете просмотреть список бизнес-процессов, ожидающих ваших действий.

Счётчик в левом меню показывает количество этих действий.

Мои процессы

В этом разделе вы можете просмотреть все бизнес-процессы, которые вы запускали.

Чтобы запустить новый бизнес-процесс, нажмите кнопку запустить процесс.

Процессы в ленте

В этом разделе вы можете увидеть список всех бизнес-процессов, для которых у вас есть доступ, и перейти к их редактированию.

Если вы администратор портала, то здесь вы также можете указать, какие процессы могут быть доступны для запуска в ленте Новостей. Кликните по нужному процессу и произведите необходимые действия с ним.

Все активные

На странице Все активные располагается список запущенных, но незавершенных бизнес-процессов. Если вы являетесь администратором, то вам будет видно все процессы от всех пользователей и вы сможете удалить зависшие. Обычный пользователь увидит список процессов, которые запустил только он сам.

Рекомендую также почитать:

• Бизнес-процессы в ленте Новостей.
• Как работать с бизнес-процессами в списке.
• Бизнес-процессы на диске.