Битрикс 24 структура компании отделы горизонтально а не вертикально

Каждая компания начинается с организационной структуры, которую необходимо правильным образом визуализировать и настроить в CRM так как ее используют в работе сотрудники, бизнес-процессы и роботы автоматизации.

Где находится модуль структура компании?

В главном левом меню столбике портала.

Когда вы первый раз активируете портал, то по умолчанию система автоматом создает головной отдел и несколько типовых подразделений.

Дальше в режиме настройки администратор портала корректирует название, добавляет новые отделы, многоуровневые подотделы, «перемещает» отделы по схеме, указывает головного руководителя и начальников подразделений.

Подотделы в общей структуре визуально скрыты и доступ к ним открывается при активации «Ещё» подразделения в теле основного.

Иногда бывает, что отделы и структуры меняются, сотрудников переводят в другие подразделения. Если в этот ответственный момент администратор забудет настроить права доступа CRM и в модуле телефония, то нормальная работа прекращается и возникают большие проблемы, так как сотрудники, которые раньше принадлежали к отделу с одними правами, теперь у них они станут другими. Такая ситуация хорошо заметна при переходе из головного отдела в дочерний, сотрудники теряют ранее имеющиеся права и доступы.

ВАЖНО соблюдать академические рекомендации:

Как назначить руководителя?

Можно ли и как воспроизвести организационную схему Л. Рона Хаббарда в штатном модуле Б24?

Можно. В чем основное отличие схемы Л.Рона Хаббарда от рабочей структуры Битрикс24.CRM? Отличие заключается только в наличии собственника бизнеса.

Можно ли не включать собственника в структуру компании? Да, можно если он не участвует в работе компании в качестве руководителя или специалиста. Обычно в таких случаях во главе компании стоит исполнительный директор.

Часто в компаниях исполнительный директор или финансовый директор и собственник это один человек, который является активным участником бизнес-процессов и легко адаптируется в схеме.

Во главе компании – основного подразделения пропишем – собственника.

Основные отделы назовем: Исполнительный директор, Финансовый директор, Административный директор, Технический директор и Директор по развитию.

Распределим подчиненность, в нашем примере:

Собственник со своим штатом сотрудников центрального подразделения непосредственно «рулит» управляет ключевыми направлениями, непосредственно исполнительным и финансовый директорами.

Финансовый директор управляет собственным отделением.

Исполнительный директор управляет административным, техническим директорами и директором по развитию.

У каждого директора в качестве подотделов основного отдела имеются по три дополнительных подразделения с сотрудниками.

Можно ли и как воспроизвести рабочую сложную организационную схему другими инструментами?

Что нужно для реализации визуализации сложной структуры компании?

Можно ли реализовать решение без личного сайта, без доступа к платформе управления и быстро обновлять данные?

Сколько оно стоит реализация решения?

Больше деталей и новостей можно узнать на наших каналах:

С уважением, Лаборатория автоматизации «‎LOG [IN] OFF»

Структура компании влияет на работу многих разделов и модулей Битрикс24.

Среди них:

• Живая лента (недавно переименованная в Новости) — сообщения можно адресовать не только всем сотрудникам или группам, но и структурным подразделениям. Это очень важная возможность, позволяющая донести информацию точечно до нужных сотрудников, избавив остальных от СПАМа
• Задачи. Права доступа к задачам разграничиваются в том числе с учётом положения сотрудника в структуре компании. Руководитель отдела может видеть задачи подчинённых, отличаются права по делегированию. Кроме того, с тех пор, как появилась возможность настраивать права доступа в задачах, эту настройку можно производить с привязкой к подразделениям
• Группы и проекты. Группы и проекты с динамическим составом (когда в состав приглашается не конкретные сотрудники, а подразделения) существенно упрощают администрирование портала. Например, приём на работу менеджера по продажам в отдел продаж может сопровождаться автоматическим добавлением сотрудника во все группы, в состав которых входит отдел продаж
• CRM. Настройка прав доступа чаще всего производится именно в соответствии со структурой компании.
• Рабочее время и рабочие отчёты. В соответствии с местом сотрудника структуре, ему применяются те или иные настройки рабочего дня и необходимости предоставления рабочих отчётов

И так далее…

Важность корректной настройки структуры понятна. Как же подойти к её настройке, чтобы фундамент был прочным?

Не бойтесь изменений в структуре. Это не штатное расписание, а возможность показать коллегам, как устроена компания, из каких направлений и подразделений она состоит, какие есть роли, и, как писали выше, настроить права доступа и адресное информирование. Поэтому совершенно нормально, если в Active Directory у вас одна структура, а 1C: Зарплата и управление персоналом — другая, а в Битрикс24 — третья. В каждом из этих продуктов структура решает свои задачи.

Как правило, в Битрикс24 настраивают структуру подразделений в соответствии с тем, какая управленческая структура принята в компании, кто кому подчиняется.

Сложность возникает с матричными структурами, но это совсем другая история. Просто нарисуйте иерархическую структуру нужной детализации и перенесите её в Битрикс24. А нужно будет что-то изменить — это будет не очень сложно.

Как же настраивается структура.

В облачном Битрикс24 сделать это может только администратор портала. В коробочном можно создать роль «Сотрудник отдела персонала» и дать ему такие права.

Заходим в раздел «Сотрудники» в левом меню и сразу попадаем в подраздел «Структура компании». В нём мы и будем выполнять все необходимые операции. По умолчанию, структура подразделений выглядит следующим образом:

Каждый прямоугольник к структуре — это отдел. В верхней его части располагается руководитель, а в нижней — список сотрудников, входящих в состав. Отделы могут входить в состав других отделов. Таким образом создаётся древовидная иерархическая структура. Руководитель верхнего подразделения является руководителем всех нижестоящих.

Если при добавлении сотрудников на портал не указать, в какое именно подразделение они приглашаются, то попадут они в самое верхнее подразделение. Далее их можно простым перетаскиванием определить в нужное подразделение. Причём, если зажать на клавиатуре клавишу Shift, то одного и того же сотрудника можно «отправить» в несколько подразделений.

Если навести курсор на заголовок подразделения, то рядом с ним появятся кнопки управления, с помощью которых можно добавить новое подразделение, отредактировать или удалить выбранное:

При редактировании или создании нового подразделения у вас есть возможность менять его название, вышестоящее подразделение (место в структуре) и руководителя.

При необходимости изменить привязку подразделения со всеми сотрудниками целиком, его можно так же, как и отдельно взятого сотрудника, перенести в другой отдел перетаскиванием

Принадлежность же сотрудников к подразделениям задаётся либо их перетаскиванием, либо редактированием поля «Подразделение» в карточке сотрудника (конечно же, это связанны между собой операции, которые просто выполняются по-разному)

Если сотрудник входит в несколько подразделений одновременно, то они в карточке сотрудника будет перечислены через запятую.

Теперь настройка структуры компании в Битрикс24 не останется без вашего внимания и не вызовет сложностей!

Больше кейсов и проектов можно найти БЛОГЕ

Бесплатный курс внедрения Битрикс24 ТУТ

Подписывайтесь на наш YouTube канал!

Структура компании показывает иерархию отделов, кто к какому подразделению относится и кто кем руководит.

Структура компании используется также для распределения прав внутри Битрикс24. Например, руководителю доступны рабочие отчеты и все задачи его подчиненных. Поэтому обязательно настройте структуру компании.

Перейдите в раздел Сотрудники > Структура компании. Также структуру можно открыть из виджета в правом верхнем углу.

Каждый отдел в структуре представляет с собой блок, в котором видно руководителя отдела и его подчиненных.

Настроить структуру компании может только администратор вашего Битрикс24.

Как закрепить сотрудника за отделом?

Чтобы закрепить сотрудника за отделом, просто перетащите его мышкой в нужный отдел.

Если нужно, чтобы сотрудник числился сразу в двух отделах, то зажмите клавишу Shift и перетащите мышкой сотрудника в новый отдел. После этого он появится сразу в двух подразделениях.

Как создавать новые отделы

Нажмите кнопку Добавить подразделение в правом верхнем углу и заполните данные о новом отделе. Учитывайте, что для подразделения можно назначить только одного руководителя.

Если вы укажете Вышестоящее подразделение, то новый отдел сразу расположится в структуре в нужном месте. Но отделы можно и просто перетаскивать мышкой.

Советую также прочитать:

• Приглашение сотрудников

Как менять структуру через визуальную иерархию

Как пригласить новых сотрудников

Нажав на эту кнопку, вы перейдёте в меню, где увидите различные способы приглашения сотрудников. 

1. Приглашение по ссылке. Вы копируете ссылку, отправляете её будущему сотруднику, а он регистрируется на портале.
2. E-mail или номер телефона. Кроме адреса электронной почты или номера, вам нужно будет указать имя и фамилию. Удобство этого способа в том, что отправить приглашение можно нескольким людям одновременно.
3. Массовое приглашение. Этот способ похож на предыдущий, но вам не нужно вводить имена и фамилии. Вбиваете e-mail или номера телефонов через запятую или пробел и нажимаете «Пригласить».
4. С привязкой к отделу и группе. Порядок тот же, что и на вкладке «E-mail или номер телефона», но вначале вы указываете отдел или группу, к которой сразу будут привязаны приглашённые сотрудники.
5. Зарегистрировать сотрудника. Этот способ медленнее остальных, потому что здесь вам нужно сразу вписать имя и фамилию сотрудника, его e-mail и должность, а также указать отдел, в котором он будет работать.
6. Экстранет-пользователь. Под этим термином подразумевается внешний контрагент, которому не будут доступны конфиденциальные данные компании. Добавить его можно по e-mail или номеру телефона.
7. Пригласить интегратора. Интегратор —это пользователь, который настроит Битрикс24 под рабочие процессы вашей компании. Нужно указать только его адрес электронной почты.

Теперь настроить иерархию в вашей компании будет намного проще.

Инструкция по грамотному заполнению и настройке структуры компании в Битрикс24.