Билайн бизнес облачная атс личный кабинет вход

Облачная АТС

Функции

Преимущества услуги «Облачная АТС» билайн Бизнес

Стоимость

Как подключиться

билайн — Ваш надёжный партнёр по бизнесу !

Ваша заявка успешно отправлена!

Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста.

Мы позвоним Вам в течении нескольких минут на номер: ^* и уточним условия подключения.

*Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заявку еще раз с верным номером.

Ваш запрос на проверку технической возможности успешно отправлен!

Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста.

Мы позвоним Вам в течении нескольких минут на номер: ^* с ответом о возможности подключения.

*Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заявку еще раз с верным номером.

«Облачная АТС» от билайн

Что такое облачная (виртуальная) АТС для бизнеса от билайн

Подробнее об особенностях облачных АТС:

Как это работает

Что входит в облачную АТС:

Облачная АТС билайн — выгода для бизнеса:

Стоимость

Попробуй облачную АТС бесплатно

Если у вас еще нет аккаунта «Облачной АТС», мы можем

выдать Вам демо-доступ, и Вы посмотрите, как все устроено

Популярные запросы

Ваша заявка успешно отправлена!

Вам позвонит менеджер на номер ^*, чтобы уточнить удобную дату и время визита специалиста.

Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.

Заказ на проверку адреса успешно отправлен

Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста на номер ^*.

Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте запрос еще раз с верным номером.

Заказ на расчёт успешно отправлен

Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста на номер ^*.

Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте запрос еще раз с верным номером.

Список городов, зоны действия билайн для бизнеса

Облачная АТС Beeline

Об услуге

Как это работает

Преимущества

Что включено в «Облачную АТС» билайн

Выгоды Вашему бизнесу

Заявку на подключение можно оформить по номеру: 8 906 639 54 94

Вы уже клиент «билайн бизнес»? Вы можете управлять услугами в личнoм кaбинeтe: lk.beeline.ru

Данный ресурс является сайтом официального партнера ПАО «Вымпелком» (торговая марка билайн) и носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Подробную информацию о тарифах, услугах, предоставляемых компанией, а также об ограничениях Вы можете уточнить на сайте www.beeline.ru Политика безопасности.

© beellne.ru — официальный партнер билайн. 2023 г.

Отправьте запрос, и наши специалисты рассчитают для Вас абонентскую плату и стоимость включения услуги.
Отправка запроса не обязывается Вас к подключению.

Ваша заявка успешно отправлена!

Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста на номер ^*.

ПАО «ВымпелКом» предоставляет услуги мобильной связи не только для частных лиц, но также для организаций и корпоративных клиентов. Личный кабинет от Билайн с пометкой «Бизнес» – это непросто персональный профиль, где клиент может управлять своим тарифным планом, подключать и отключать опции, а комплекс инструментов, позволяющих улучшить эффективность работы компании и сотрудников, увеличить прибыли, проводить анализ и собирать статистку.

Общая информация

Билайн для бизнеса предлагает целый комплекс полезных услуг и инструментов в одном профиле с многоканальной учетной записью. Создатель кабинета может открыть доступ для каждого сотрудника фирмы, сравнивать расходы и доходы предприятия, создавать задания для работников. Предпринимателям, руководящим сотрудникам крупных организаций Москвы и области вход в личный бизнес-профиль доуступен по ссылке.

Функционал кабинета

Каждый предприниматель хочет развиваться. Веб-кабинет поможет оптимизировать работу фирмы за счет функциональности сервиса, обширного перечня возможностей и простого интерфейса. Основные позиции и функциональность:

1. «Бизнес» от Beeline позволяет управлять внутренними процессами компании, обучать новых сотрудников в онлайн-режиме.
2. Создавать облачную АТС.
3. Управлять тарифом, распределять лимитированные пакеты смс, минут и интернет-трафика, добавлять и блокировать сим-карты абонентов.
4. Пользоваться внутренней платежной системой, создавать плановые поручения для оплаты товаров и услуг.
5. Настраивать и пользоваться смс-сервисами.
6. Проводить единый мониторинг отраслевых направлений и решений IoT. Можно создавать SMS-рассылки, приобретать многоканальные номера на 8-800 или выделенные каналы. Создавать виртуальный ЦОД и заключить договор с ОФД «Билайн».

Управление услугами

Разрешено пользоваться центром управления M2M, беспроводной сетью, электронным документооборотом. В ЛК для бизнеса присутствуют следующие позиции для управления:

• Wi-Fi;
• IP-телевидение;
• спутниковая связь;
• IP VPN;
• VP LAN.

Учетная запись позволяет проводить финансовые операции, подключить выделенный канал АТС, заключить договор с билайновским ОФД, формировать отчеты для Налоговых Органов и даже создавать мероприятия для клиентов и онлайн-конференций для сотрудников. Можно анализировать новые предложения Билайн и осуществлять переход с одной тарификации на другую.

В случае затруднений разработана вкладка «Помощь и поддержка». В ней абонент сможет получить консультацию опытного специалиста в онлайн-чате. Контакты для бизнеса:  8-800-700-06-28, 8-800-770-07-07.

Управление расходами

Для крупных корпораций предусмотрены отдельные сервисы. Доступна настройка эффективных коммуникаций и формирование отчетности по затратам с выделением конкретного периода. Руководитель может заказывать детализацию активности любого корпоративного номера. Предоставляется целый комплекс IT-решений:

• BeeCLOUD;
• BeeSmart;
• BeeCloud;
• Pro.Движение;
• B2blog.

Подписавшись на рассылку бизнес класса B2blog от Билайн, пользователь будет получать регулярную рассылку интересных статей, которые позволяю повысить прибыль и оптимизировать работу с коллегами. Виртуальный ЦОД Beecloud – это веб-центр, который помогает создавать хранилища для документации, резервные копии важных бумаг. Другие возможности:

1. Работа в 1С без приобретения собственного оборудования.
2. Сохранение историй по деловым перепискам.
3. Управление планом маршрутизации.
4. Анализ отраслевых решений и задействование каналов, в зависимости от потребностей бизнеса.
5. Возможность проводить мониторинг транспорта своего автопарка, развивать сельское хозяйство, решать вопросы из сферы здравоохранения.

Легко оптимизировать управление ЛК с помощью мобильного приложения «Мой Билайн». Руководитель сможет заходить в профиль с любого мобильного устройства и управлять нужными позициями.

Регистрация и вход

Чтобы создать учетку, необходим доступ в интернет. В поисковой строке пользователь вводит фразу «Билайн Бизнес» и попадает на главную страницу для входа. Далее необходимо действовать по инструкции:

1. Ввести уникальный логин и пароль. Кликнуть на кнопку «Войти». Затем пройти регистрационные действия.
2. Заполнить заявление-анкету компании или ИП и отправить бланк по адресу services@beeline.ru.
3. После того как сотрудники Билайн проверят данные, указанные в заявлении, клиент получит ключи для входа. В будущем кодировку можно изменить для повышения безопасности и сохранности личных и корпоративных сведений.

Пользователь может создать общую учетку, чтобы ею могли пользоваться все сотрудники фирмы. Руководитель имеет право настроить параметры и определить уровень доступа каждого сотрудника. Объединенная учетная платформа позволяет другим работникам пользоваться адресной книгой, анализировать расходы на мобильную связь, изучать новые продукты Билайн и даже доставать из архива счета, отчеты, платежки и другую документацию по операциям.

Тарифы и опции

Билайн разрешает своим пользователям проводить бесплатный переход на другие продукты один раз за период. Такая процедура позволит оптимизировать расходы на связь, увеличивать или уменьшать лимитный пакет, расширять возможности, блокировать номера и добавлять новых абонентов. Тарифная раскладка, основные предложения из бизнес-линейки от компании Билайн:

Дополнительно предоставляется лицензированная АТС в облаке со стандартным пакетом инструментов.

Полезные подписки:

Подключение выполняется бесплатно. Также можно активировать опции без абонентской платы: «Ожидание вызова», «Переадресация», дополнительный социальный пакет «Моя компания». Провести активацию можно после авторизации в веб-кабинете.

Чтобы продлить трафик, предусмотрено предложение «Форсаж для бизнеса 6 Гб» внутри домашнего региона. Плата в месяц – 361,96 руб. Подключение выполняется через команду 06741722.

Отказ

Чтобы отказаться от веб-кабинета или прекратить сотрудничество с Билайн, важно знать ряд условий:

1. Расторгнуть договор по основным и вторичным соглашениям.
2. Закрыть задолженность перед провайдером.
3. Заблокировать номера, сдать арендованное оборудование.

Отказаться от бизнес-кабинета можно без разрыва контракта. Чтобы закрыть профиль, необходимо подать заявку через ресурс, отправить информацию на электронный адрес или посетить офис Билайн. Для подачи заявки через отделение важно, чтобы у представителя компании была доверенность, заверенная руководителем организации и печатью. После закрытия доступа вся информация сотрется с серверов и будет прекращено обслуживания по отдельным направлениям, от которых клиент решил отказаться.

Часто задаваемые вопросы

Как воспользоваться билайновским ОФД?

Для сотрудничества с оператором фискальных данных, предприниматель или директор фирмы должен подписать договор с компанией, приобрести оборудование, зарегистрировать технику, отправить данные в Налоговую службу и подключить приборы.

Могут ли пользоваться предложением частные клиенты?

Если гражданин зарегистрирован, как частный предприниматель, его статус физлица не меняется, но он переходит в ранг бизнесменов и может рассматривать все продукты провайдера, заключать договор на обслуживание и пользоваться сервисами Билайн.

Учитывается ли расход пакетов бизнес-предложений в роуминге?

Лимит продуктов предназначен для траты внутри своего региона. Чтобы пользоваться связью на лояльных условиях за пределами своей области, есть услуга «Деловой роуминг» за 600, 1000, 1400, 2000, 3000 рублей.

Обзор услуги облачная АТС Билайн

В этой статье речь пойдет об услуге Облачная АТС от компании Билайн: что это такое, как работает система, каковы ее преимущества и недостатки.

С корпоративной телефонией Билайн я работаю уже на протяжении двух лет. Но облачная телефония — достаточно свежий продукт, и с ним я начал работать порядка двух месяцев назад, когда к нам обратился клиент — строительная компания. С его кейса я бы и хотел начать статью для лучшего понимания, что же такое Облачная АТС от Билайн.

Перед этой компанией остро стоял вопрос с телефонией: в офисе была установлена виртуальная АТС, однако большинство сотрудников практически постоянно находились на выездах и осуществляли свои рабочие звонки по сотовой связи. Соответственно контролировать работу подразделений руководству компании не представлялось возможным (в виду отсутствия записи телефонных звонков и сводной статистики по звонкам всех сотрудников).

Для этого клиента мы выбрали облачную АТС, которая стала решением большинства проблем. Компания приобрела один внешний многоканальный номер 8 (495)… и необходимое количество внутренних номеров, которые привязаны к многоканальному. Это были как стационарные, так и мобильные телефоны. Теперь все звонки, даже те, которые совершаются на выездах, фиксируются и записываются в облачной АТС. Это позволяет контролировать работу и принимать соответствующие решения на основании записей и статистики. Вопрос телефонии при переездах соответственно был снят по умолчанию.

Что такое Облачная АТС от Билайн

Итак, как видно из описанного выше кейса, Облачная АТС от Билайн — это виртуальная АТС, в которой подключение абонентов возможно через мобильные номера. Таким образом, облачная АТС включает в себя возможности и виртуальной АТС, и сотовой связи. Разница заключается лишь в том, что в обычной виртуальной АТС мы создаем необходимое количество виртуальных абонентов в личном кабинете на сайте провайдера, а в случае облачной АТС все абоненты подключаются через SIM-карты. То есть для начала работы в облачной АТС необходимо приобрести SIM-карты.

Как работает облачная АТС?

Рассмотрим механизм коммуникации в облачной АТС. На своем сайте и в других рекламных источниках компания указывает один номер, по которому будет звонить клиент — многоканальный номер. При входящем вызове голосовое меню направит клиента на нужный отдел. Звонки с общего многоканального номера автоматически направляются нужному специалисту на его мобильный телефон. Где бы ни находился сотрудник: в офисе или вне, он будет на связи. При исходящем вызове вместо внутреннего мобильного номера сотрудника будет подставлен многоканальный номер компании, который и “высветится” у клиента. Производится запись всех разговоров, о чем клиент автоматически предупреждается при снятии трубки. Все записи разговоров хранятся в облачном хранилище.

Тарифы Облачной АТС

Ценообразование в облачной АТС Билайн непростое. Назвать конкретную цифру, во сколько она может обойтись клиенту проблематично, так как конечная стоимость складывается из нескольких составляющих и их параметров. Рассмотрим подробнее эти составляющие:

Пакет услуг. Компания Билайн предоставляет 5 пакетов, позволяющих подключать разное количество номеров и имеющих разные наборы услуг (таких как голосовое меню, запись разговоров, количество участников конференции, виджеты и много других параметров).

Многоканальный номер. Вторая составляющая цены — это многоканальный номер — тот, к которому будет подключаться абонент и к которому будут привязаны другие номера компании. Номер может быть:

Прямой городской 8(495)… — такой номер предполагает ежемесячную абонентскую плату (500 рублей в месяц). Если же компания выбирает “красивый” номер (серебряный, золотой и т.п.), это предполагает единоразовый платеж, и его размер зависит от самого номера.

федеральный 8(9XX)… — такой номер предполагает ежемесячную оплату согласно выбранному тарифу. За “красивый” номер также, как и в случае с прямым номером, необходимо заплатить единоразово.

3. Номер абонента. Третья составляющая цены — это номера абонентов — это та самая “симка”, внутренний номер абонента, один из каналов многоканального номера. На каждом номере устанавливается тарифный план, абонентская плата которого может составлять от 300 до 3000 рублей в месяц. Услуга предоставляется авансом и оплачивается соответственно по истечении месяца.

Для разных номеров тарифные планы могут быть подобраны разные. Например, для руководителя, который общается по корпоративной связи не более 30 минут в день, и для сотрудника отдела продаж, который практически все время “на телефоне”, это могут быть разные тарифные планы.

Номер абонента можно использовать как с SIM-картой, так и в SIP-телефонии. То есть после покупки “симки” вы можете отложить ее и использовать только SIP-аккаунт: активировать номер в личном кабинете и получить доступ к IP-телефонии.

4. И последней составляющей цены являются различные платные подключаемые услуги внутри выбранного пакета. Как правило, это расширенные возможности в рамках уже имеющихся функций, например, дополнительное голосовое меню, дополнительные группы обзвона, дополнительные агенты и т.д. Амплитуда цен здесь достаточно широкая.

Для удобства восприятия информации по стоимости облачной АТС Билайн в таблице ниже представлены все предполагаемые расходы, связанные с ее приобретением и содержанием.

Тарифные опции Облачной АТС Билайн

Тарифных опций облачной АТС много, порядка 30: это и call-центр, и голосовое меню, и группы обзвона и много других — но я расскажу о тех, которые являются безусловным преимуществом системы и объединяют в себе функции виртуальной АТС и мобильной связи.

Групповой АОН

Функция Групповой АОН (Автоматический Определитель Номера) дает возможность для пользователей при исходящих звонках использовать в качестве АОНа общий номер компании (а также есть возможность для разных групп пользователей при исходящих звонках использовать в качестве АОНа разные номера).

Допустим, у компании есть внешний номер 8(495)… и есть номер мобильного телефона подключенного сотрудника. Когда сотрудник будет делать исходящий звонок, благодаря групповому АОНу, вызов определяется у клиента, которому звонят, как городской номер 8 (495)… — номер компании. То есть не находясь в офисе, сотрудник может совершать исходящий звонок с федерального как с городского.

Запись разговоров

Облачная АТС от Билайн предоставляет функцию записи и хранения входящих и исходящих вызовов. Эта функция подключается достаточно просто. Прослушать записи возможно в личном кабинете.

Облачное хранилище

Все записи разговоров и факсы хранятся в облачном хранилище. Что касается хранения записей, то здесь есть некоторые отличия от виртуальной АТС. Если у Манго, например, идет поминутная тарификация, то здесь идет тарификация за мегабайты. Каждый звонок — это определенный файл записи, и он занимает определенный объем в облачном хранилище. Чтобы вы понимали, 1 минута записи — это порядка 0,9 Мб (соответственно 10 минут — 9 Мб).

По умолчанию в каждый тариф включено только по 1 Гб памяти, которые быстро заканчиваются. За дополнительную плату можно подключить дополнительный объем, например, за 1000 руб в месяц 200 Гб — этого более чем достаточно. Чтобы не выходить за рамки тарифа, можно настроить удаление файлов по истечении определенного периода времени хранения.

API

API — одна из самых полезных функций, обеспечивающих прямую (без использования дополнительных систем, например, Asterisk) интеграцию телефонии с внешними системами. Система построена на базе программного продукта BroadWorks от компании BroadSoft, так что обладает всеми возможностями, которая дает эта система с точки интеграции. Сейчас телефонию среднего и крупного бизнеса сложно представить без интеграции с CRM-системой. В данном случае интеграция представлена на высшем уровне и реализует такие функции как:

• прикрепление ссылки на запись к карточке звонка (Portal API)
• отображение карточки звонящего в CRM-системе и прием звонка(Events Subscription)
• с2с (click to call) инициализация звонка из CRM (ActionsAPI)

Итак, API облачной АТС Билайн обладает широкими возможностями. К слову, только описание API занимает 455 страниц. Могу сказать из своего опыта, никаких проблем в процессе интеграции у нас не возникало, никаких нерабочих функций API не было обнаружено.

Заключение

Из плюсов системы выделю следующие:

• мобильные абоненты подключаются и контролируются в АТС
• есть возможность передавать данные с мобильных телефонов в CRM-систему
• для того, чтобы пользоваться связью достаточно GSM, не обязательно иметь интернет-связь для совершения и приема вызовов
• абоненты могут общаться по внутренней связи бесплатно, эта связь не тарифицируется
• интерфейс системы очень удобный и приятный, предоставляющий все необходимые настройки
• Качество связи не зависит от качества интернет канала до абонента

Недостатки у системы тоже имеются:

• самый большой минус, по моему мнению, — это то, что для добавления дополнительного абонента, нужно покупать дополнительную физическую SIM-карту.
• документация к API представлена только на английском языке и перегружена описанием функций, которыми вы, скорее всего, никогда не воспользуетесь
• к минусам безусловно относится и запутанное ценообразование

Услуга Облачная АТС от Билайн, по моему мнению, является оптимальным решением для компаний с мобильными рабочими местами, к тому же широчайшие возможности интеграции предоставляют возможность подключение к практическим любой CRM.

Оператор сотовой связи Beeline предоставляет своим клиентам самые разные услуги. Далеко не все из них касаются доступа к интернету или звонков с мобильного телефона. Например, у компании есть облачная АТС Билайн. Что это такое, как работает и сколько стоит? Ответы на эти вопросы будут даны в нашем материале.

Описание услуги

Перед тем, как разобраться, что собой представляет услуга облачная АТС Билайн, нужно сделать важное уточнение. Предложение, в первую очередь, адресовано корпоративным клиентам. Оно призвано упростить связь в рамках компании и сделать ее более доступной.

• К сведению
• У Beeline услуга облачная АТС является выделенной станцией, которая работает в облаке. То есть виртуально.

Говоря простым языком, корпоративному клиенту предоставляется виртуальная телефонная станция, к которой подключаются в том числе мобильные номера сотрудников. Это очень удобно для фирм, занимающихся продажей своих товаров и услуг при помощи звонков клиентам.

Как работает облачная АТС?

Предоставляемые номера являются многоканальными. Если клиент совершает звонок в фирму, он будет сразу же перенаправлен виртуальной АТС в нужный отдел. Причем не важно, где находится сотрудник. Он может отдыхать дома, но при необходимости звонок перенаправится на него.

Когда сам сотрудник фирмы совершает звонок клиенту, на экране его телефона отображается многоканальный номер. Для удобства подключается функция записи разговоров, чтобы можно было контролировать работу менеджеров, а также делать поправки для улучшения динамики продаж.

• Внимание
• Записи хранятся в облачном хранилище, которое предоставляется в соответствии с подключенной опцией.

Настройка услуги

Настройка облачной АТС Билайн происходит через личный кабинет, расположенный на сайте beeline.ru. Руководителю нужно пройти регистрацию, авторизоваться в системе и перейти в соответствующий раздел для управления услугой.

Далее потребуется выполнить первоначальную настройку. Например, подключить номера сотрудников к единому каналу. Это необходимо для того, чтобы во время звонка клиента через 8-800 он перенаправлялся на работника фирмы. Здесь же можно задать реальные мобильные номера сотрудников, виртуальные и городские. То есть в единой сети окажутся мобильные телефоны сотрудников и стационарные устройства в офисе.

На следующем этапе нужно подключить указанные номера к облаку. Эта фишка позволит записывать и хранить разговоры. Заключительный этап первоначальной настройки – включение переадресации на заданную группу. Если в офисе работает несколько отделов (продажи, прием заявок, справочный центр и так далее), между ними разделяются обязанности.

• К сведению
• Через голосовое меню клиент будет подключаться к нужному отделу.

Следом потребуется настроить то самое голосовое меню. А именно: записать приветствие, указать время записи и задать формат переадресации. Например, при нажатии кнопки «2» клиент попадает в отдел продаж, а кликом на «тройку» перенаправляется в справочный центр.

Возможна запись всех разговоров и только звонков на номера определенных сотрудников. Если есть уверенность в каком-либо работнике, его можно не прослушивать. Однако запись разговора может понадобиться в любой момент. Поэтому рекомендуется поставить прослушку на все разговоры.

Заключительный этап настройки – просмотр статистики и заказ выписки. Все эти операции выполняются в разделе «Статистика». Руководитель может получить общую информацию обо всех звонках (количество, длительность разговоров и так далее), а также о разговорах отдельных сотрудников.

Особенности тарифов

Разобравшись с тем, что собой представляет облачная АТС оператора Билайн инструкция, нужно определиться с тарифным планом. Он здесь далеко не один.

• Внимание
• Выбор тарифа будет зависеть от того, для каких целей используется виртуальная станция и каков штат сотрудников у руководителя.

Тариф «Минимальный» имеет следующие особенности:

• Подключение трех многоканальных номеров.
• Создание аудиоконференции на 3 человека.
• 500 гигабайт памяти для хранения звонков в облаке.
• Абонентская плата – 450 р/мес.

На «Базовом» существуют другие особенности:

• Возможность подключить 3 многоканальных номера и 7 номеров подчиненных.
• Конференция рассчитана на 7 человек.
• 500 гигабайт памяти в облачном хранилище.
• Ежемесячный платеж – 850 рублей.

«Стандартный» тоже имеет несколько отличий:

• 4 многоканальных номера и подключение 15 телефонов подчиненных.
• Аудиконференция поддерживает 15 номеров.
• В облаке хранится 500 Гб разговоров.
• Абонентская плата – 1250 р/мес.

Название «Профессионального» тарифа говорит само за себя:

• Подключение сразу пяти многоканальных номеров.
• Можно задать 30 номеров сотрудников.
• До 30 человек в конференции.
• Хранилище на 500 гигабайт.
• Ежемесячный платеж – 2250 рублей.

Перед выбором тарифа нужно четко определить, на сколько сотрудников будет рассчитан офис. Маленькой фирме подойдет ТП «Базовый» или «Минимальный». А руководителю крупной компании не остается ничего, кроме выбора «Профессионального» тарифа.

Описание дополнительных опций

Далеко не все функции доступны абонентам Билайна после оформления услуги для бизнеса «Облачная АТС». Например, автоматический режим записи разговоров подключается за отдельную плату. Итоговая стоимость зависит от того, какой подключен тариф:

• Минимальный – 1500 р/мес.
• Базовый – 1750 р/мес.
• Стандартный – 3000 р/мес.
• Профессиональный – 4500 р/мес.

Такая разница в цене объясняется объемом записи звонков. Так как на продвинутом тарифном плане подключено больше номеров, стоимость, разумеется, должна повыситься. А вот опция «Звонок сайта» для всех ТП стоит 500 р/мес.

• К сведению
• Опция понадобится тем фирмам, у которых нет реальных телефонов в офисе, но есть компьютеры.

Особого внимания заслуживает функция API. Она обеспечивает интеграцию звонков с другими системами. Например, BroadWorks. Сервис используется для полного контроля разговоров сотрудников и получения детальной статистики.

Также деятелям бизнеса может пригодиться дополнительная услуга «Федеральный номер» или «Прямой городской номер». Разница заключается в том, как будет выглядеть номер во время исходящих звонков.

• Внимание
• С полными условиями можно ознакомиться на сайте beeline.ru.

Функция группового АОН

Аббревиатура АОН расшифровывается как автоматический определитель номера. Функция выражается в том, что при звонке с личного номера сотрудника на телефоне клиента отображается номер компании. Это очень удобно для фирм, чьи работники осуществляют свою деятельность на расстоянии.

Как происходит запись разговоров

Одна из главных особенностей виртуальной АТС – возможность записи разговоров. О пользе опции уже было сказано немало слов ранее, поэтому стоит разобраться в том, как работает функция.

После подключения опции все разговоры начнут записываться. Аудио-файлы автоматически помещаются в облачное хранилище, где будут лежать до заполнения выделенного пространства. Чтобы ознакомиться с разговорами, руководителю нужно осуществить вход в личный кабинет АТС.

На какое количество звонков рассчитано облачное хранилище?

На всех тарифах облачной АТС предусматривается 500 гигабайт в облаке. Для того, чтобы понимать, на какой промежуток времени хватит подобного объема, нужно понять, сколько весит 1 разговор. Если переговоры длились 10 минут, то в облаке файл займет 9 мегабайт. В итоге хранилища хватит на 550 тысяч минут. Этого более чем достаточно на целый год работы компании.