Belorusneft by личный кабинет бизнес клиентам

ЗАПРАВКА

Каждому клиенту – личный онлайн-кабинет

«Белоруснефть» предоставляет бизнес-партнерам удобный управленческий инструмент

Быстро, удобно и удаленно… Компания «Белоруснефть» стремится создать комфортные условия для корпоративных клиентов, сделав сотрудничество простым, функциональным и эффективным. Личный кабинет юридических лиц, предоставляемый каждому бизнес-партнеру «Белоруснефти», позволяет самостоятельно управлять ключевыми процессами, не покидая собственный офис. Рассказываем о его бесконтактных возможностях.

Личный кабинет юридических лиц компании «Белоруснефть», пользователей топливной карты, как продукт был представлен в январе 2019 года. В стартовом формате он располагал считанными сервисами, позволявшими, например, лишь увидеть историю проведенных операций и поступления денежных средств, остаток средств на топливной карте, основные условия заключенного договора. За прошедшее время, благодаря работе специалистов компании, кабинет «нарастил» свой функционал и объединил самые востребованные сервисы. Тем самым позволив клиентам в формате самообслуживания решать насущные вопросы в режиме 24/7. О том, как это работает и что дает, рассказывает Арсений Шумель, ведущий специалист отдела розничной реализации нефтепродуктов управления нефтепродуктообеспечения Центрального аппарата компании.

При заключении договора на обслуживание бизнес-клиент получает доступ к личному кабинету. А вместе с ним и возможность воспользоваться актуальными сервисами. Среди наиболее востребованных: редактирование параметров топливных карт и управление правами доступа. Эти сервисы позволяют руководителю предприятия самостоятельно управлять параметрами карт и делегировать отдельные права своим подчиненным, не прибегая к помощи офиса обслуживания предприятий нефтепродуктообеспечения «Белоруснефти», что ранее было единственно возможным. В частности, клиент может устанавливать лимит топлива, вид нефтепродуктов, возможность приобретения сопутствующих товаров, оплаты дорожных сборов, осуществлять блокировки и разблокировки топливной карты… Все вопросы теперь решаются клиентом самостоятельно, минуя офис обслуживания, за считанные минуты в любое время суток.

Помимо этого, кабинет позволяет формировать подробные и свернутые отчеты по топливным картам, сверять расчеты. Здесь также доступны отчеты за прошедшие периоды по установленной форме, подписанные электронной цифровой подписью, которые имеют такой же статус, как и традиционный бухгалтерский документ на бумажном носителе. В целом подобный подход позволяет ускорить и упростить процедуру предоставления клиенту необходимой информации. Благодаря архиву отчетов, бизнес-партнер может получить доступ к нужным документам в любое время суток, несмотря на срок давности, и опять же, не прибегая для этого к помощи обслуживающей организации. Другими словами, партнерам компании стал доступен простой и эффективный управленческий онлайн-инструмент. Тем временем, работа над наполнением и совершенствованием функционала кабинета юридических лиц продолжается. Конечная цель компании – расширить возможности дистанционного обслуживания юридических лиц, объединив в одном кабинете самые востребованные сервисы при использовании топливной карты «Белоруснефти».

Для получения доступа ко всем сервисам личного кабинета с новыми клиентами оговаривается такая возможность при заключении договора, а постоянным партнерам, уже работающим с «Белоруснефтью», необходимо подписать дополнительное соглашение. В настоящее время около 40 тысяч юридических лиц сотрудничают с компанией.

Подписывайтесь на наш канал в «Яндекс.Дзен».
Ставьте лайки, комментируйте.

Белоруснефть — белорусская государственная нефтехимическая компания, занимающаяся проведением геологоразведочных работ, разработкой, добычей и реализацией нефти и газа.

Получить исчерпывающую информацию о деятельности компании можно на её официальном сайте.

Также на сайте компании Белоруснефть доступен личный кабинет — сервис, адресованный автомобилистам и бизнес-клиентам.

Так, если Вы являетесь автомобилистом и пользуетесь услугами компании, Вы можете стать участником программы лояльности, представляющей собой комплексную программу поощрения клиентов Белоруснефть с ежемесячным розыгрышем призов, скидками на топливо, статистикой заправок и другим. При этом Вы получаете доступ в соответствующий личный кабинет. Однако, первое, что понадобится сделать для получения такого доступа, это пройти регистрацию.

В ходе регистрации потребуется указать номер Вашей карты «Белоруснефть», представленный на лицевой стороне (для банковской карты с логотипом «Моцная картка» номер указан на обороте под штрих-кодом). Также понадобится указать проверочный код карты, представленный на оборотной стороне правее и выше штрих-кода (для банковской карты с логотипом «Моцная картка» кодом являются три последние цифры номера карты).

При осуществлении регистрации на сайте Белоруснефть, которая откроет доступ в личный кабинет, также понадобится указать логин, в качестве которого рекомендуется использовать номер карты, и пароль (рекомендуется использовать код карты). Если Вы желаете задать другой пароль, то следует учесть, что пароль чувствителен к регистру, то есть отличает строчные и прописные буквы. Указанный пароль потребуется подтвердить. Кроме того, при регистрации Вам понадобится сообщить адрес электронной почты (который потребуется повторить). После заполнения всей необходимой информации следует отметить пункт «Я не робот» и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

К слову, после осуществления регистрации на сайте Белоруснефть для возможности участия в розыгрышах и акциях Вам также потребуется заполнить анкету. Только после заполнения анкеты Вы окончательно завершаете регистрацию и становитесь участником программы. Заполнить анкету можно в личном кабинете, а также на бумажном носителе на АЗС.

После завершения процедуры регистрации Вы сможете в любое удобное для себя время осуществить вход в Белоруснефть личный кабинет, адресованный автомобилистам. При этом понадобится указать имеющиеся логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Вход». При необходимости Вы также можете отметить пункт «Запомнить», что избавит Вас от необходимости каждый раз вводить данные для входа.

Если Вы утеряли свой пароль, необходимый для входа в кабинет, перейдите по ссылке «Не помню пароль», после чего введите номер и проверочный код карты, а также адрес электронной почты, указанный при регистрации, на который будет отправлено письмо с дальнейшими указаниями. В том случае, если Вы не помните свой e-mail, не имеете доступа к нему либо письмо со ссылкой на восстановление логина и пароля не приходит, Вы можете обнулить регистрацию и зарегистрироваться заново.

Для обнуления регистрации на сайте Белоруснефть Вам потребуется сообщить номер и проверочный код карты, фамилию, указанную в анкете, отметить пункт «Я не робот» и нажать на кнопку «Обнулить регистрацию». Следует отметить, что после обнуления регистрации все баллы, скидки, анкетные данные и шансы на карте сохраняются.

Если при работе с таким сервисом, как личный кабинет, у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться ко вкладке «Часто задаваемые вопросы», где представлены материалы, в том числе и по теме кабинета.

Если Вы не смогли отыскать ответ на свой вопрос на сайте, обратитесь к специалистам компании Белоруснефть через форму обратной связи, доступную по ссылке «Задать вопрос». В данной форме понадобится указать фамилию, имя и отчество, адрес электронной почты, номер телефона (указывается по желанию), а также выбрать тему и ввести текст сообщения.

На официальном сайте Белоруснефть также доступен личный кабинет бизнес-клиентам. При этом Вам понадобится выбрать обслуживающую организацию, указать номер договора и код доступа. Если у Вас нет кода доступа (пароля), либо возникли иные вопросы по работе сервиса, Вы можете обратиться в офис обслуживания по месту заключения договора.

Если Вы проживаете в России и Вас интересует возможность получения онлайн-займа, обратитесь к такому сервису, как Лайм Займ личный кабинет.

Белоруснефть личный кабинет — ssl.belorusneft.by

Белнефтехим — это один из крупнейших промышленных комплексов Республики Беларусь. В его состав входит более шестидесяти организаций, в том числе и производственное объединение «Белоруснефть». На сегодняшний день компания имеет 565 автозаправочных станций расположенных на территории республики.

В рамках поддержки постоянных клиентов АЗС, сеть Белоруснефть запустила программу лояльности. Теперь каждый ее участник, который зарегистрировался в личном кабинете имеет возможность получить уникальные суперпризы, скидки на топливо и другие привилегии.

Как получить карту

Чтобы стать членом программы Белоруснефть, вам нужно приобрести специальную клубную карту. Сделать это можно на всех автозаправках компании, а так же через некоторых партнеров. Цена такого пластикового документа 1,99 белорусских рублей. Продается карточка уже пред активированной, то есть сразу после ее покупки с ее помощью можно получить скидку и копить бонусы.

Как зарегистрировать личный кабинет

Регистрация личного кабинета доступна на сайте сети АЗС по адресу www.belorusneft.by. На первой странице в правом верхнем углу кликаем раздел «Личный кабинет — Автомобилистам».

Далее для первого входа пройдите регистрацию, для этого нажмите «Регистрация».

Затем введите в анкету:

• Номер (расположен на лицевой стороне в левом нижнем углу) и код (размещен на обратной стороне карточки чуть выше штрих-кода);
• Логин (рекомендуем в качестве логина и пароля использовать номер и код карточки);
• Пароль 2 раза;
• E-mail (2 раза);

Отгадывает каптчу и нажимаем «Зарегистрироваться».

По окончании процедуры на ваш счет будет зачислено 400 подарочных бонусов.

Важно! Чтобы получить скидку и бонусы, анкету заполнять не надо, но это требуется если вы собрались участвовать в розыгрыше суперпризов.

В случае отсутствия способа выйти в интернет, вы можете создать личный кабинет и активировать карту прямо на АЗС. Для этого нужно спросить бумажную анкету у кассира заправки и занести все данные вручную. Минусом такого способа является то, что электронное занесение информации происходит в срок до 2 недель и подарочные 400 баллов здесь не будут начислены.

Как войти в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Белоруснефть нужно так же на первой странице выбрать «Личный кабинет — Автомобилистам», а далее ввести в форму входа логин и пароль указанные во время регистрации.

Если вы забыли пароль от аккаунта, воспользуйтесь формой «Не помню пароль», для восстановления нужно будет правильно ввести 3 основных параметра:

1. Номер карточки;
2. Проверочный код;
3. Электронную почту;

Поставьте галочку в разгадке капчи и нажмите «Отправить». На ваш email придет письмо для восстановления данных.

Внимание! Если сообщение со ссылкой на восстановление логина и пароля не поступило на e-mail, обнулите регистрацию и повторите ее снова.

Для обнуления регистрации помимо номера и кода карточки, нужно ввести Фамилию указанную в анкете.

Эта процедура не стирает всю информацию, а удаляет всего лишь логин и пароль. Поэтому бонусы, скидки, личные данные на карточке сохраняются. Для регистрации нового логина и пароля нужно просто заново зарегистрироваться.

Управление в аккаунте

Все данные о совершенных операциях, как правило, отображаются в личном кабинете сразу после покупки. Тем не менее бывают случаи когда из-за проблем со связью информация может приходить с задержкой. С помощью учетной записи можно:

1. Проверить сумму бонусов;
2. Заполнить анкету на участие в розыгрыше призов;
3. Отслеживать историю операций совершенных с применением карты лояльности;
4. Корректировать анкетные данные;

Просмотров: 125

МИНСК, 22 июля – ПраймПресс. Государственное производственное объединение «Белоруснефть» (Речица, Гомельская область) запустило в работу обновленный функционал личного кабинета для юридических лиц. Благодаря трендовым сервисам, которые теперь доступны, возможности бизнес-клиентов компании стали шире, сообщает портал neft.by.

Как сообщается, бизнес-клиентам стали доступными возможности редактирования параметров топливных карт, управления правами доступа, отчеты установленной формы с электронной цифровой подписью и оплата дорожных сборов.

По словам ведущего специалиста отдела розничной реализации нефтепродуктов управления нефтепродуктообеспечения центрального аппарата компании Арсения Шумеля, конечная цель модернизации личного кабинета юрлица – расширение возможности дистанционного обслуживания при объединении в одном кабинете самых востребованных сервисов при использовании топливной карты компании «Белоруснефть».

«Если говорить о максимальных возможностях кабинета, то, прежде всего, среди новых функций – редактирование параметров топливных карт и управление правами доступа. Эти сервисы действительно востребованы. Они позволяют руководителю предприятия самостоятельно управлять параметрами карт и делегировать отдельные права своим подчиненным, не прибегая к помощи офиса обслуживания предприятий нефтепродуктообеспечения «Белоруснефти», что ранее было единственно возможным. В частности, клиент может устанавливать лимит топлива, вид нефтепродуктов, возможность приобретения сопутствующих товаров, оплаты дорожных сборов, осуществлять блокировки и разблокировки топливной карты», — рассказал о нововведениях представитель компании, отметив, что подобный формат дистанционного обслуживания через личный кабинет доступен в режиме 24/7.

Как сообщается, что в настоящее время услугами Белоруснефти пользуются около 40 тыс юридических лиц. Среди востребованных сервисов – формирование подробных и свернутых отчетов по топливным картам, сверка расчетов.

В компании подчеркивают, что работа по наполнению личного кабинета юридических лиц будет продолжаться. «Готовится к запуску в работу абсолютно новый сервис, который сейчас проходит апробацию – оплата дорожных сборов в России. В ближайшее время корпоративным клиентам компании-владельцам топливных карт и эта услуга будет доступна в личном кабинете», — говорится в сообщении.

ПО «Белоруснефть» создано в 1966 г, специализируется на поиске, разведке и разработке нефтяных месторождений, осуществляет добычу нефти и попутного нефтяного газа, занимается нефтяным сервисом за пределами Беларуси — в России, Украине, Венесуэле и Эквадоре. Белоруснефть также занимается давальческими поставками импортной нефти на белорусские НПЗ. Объединение реализует произведенные нефтепродукты через собственную сеть АЗС и трейдерских организаций, которая является самой крупной в стране, а также экспортирует их.

Летом 2020 года сеть АЗС «Белоруснефть» запустила новую программу лояльности для своих клиентов. По правилам которой за любые покупки клиенту начисляются бонусы, которые можно в дальнейшем обменять на топливо или на товары и услуги.

Чтобы стать участником, человеку необходимо приобрести специальную карточку «Заправка», при этом старые карты считаются недействительными. Продаются карточки на всех автозаправочных станциях, а также у партнёров компании. Определить которые можно по уникальной наклейке.

Активируется карточка автоматически, сразу после передачи её владельцу. Но чтобы узнать информацию о накопленных бонусах, потратить полученное вознаграждение или принять участие в розыгрыше ценных призов, участнику программы необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Белоруснефти.

Вход в личный кабинет

При первом входе в личный кабинет Белоруснефть, клиенту необходимо пройти простую процедуру регистрации. Этапы регистрации: открыть официальный сайт компании по ссылке https://www.belorusneft.by/sitebeloil/ru/.

Навести указатель на раздел «Личный кабинет» и выбрать вход для автомобилистов или юридического лица.

Нажать кнопку «Регистрация».

Заполнить небольшую анкету: указать номер карты и её проверочный код с оборота, ввести номер мобильного телефона и придумать пароль.

Кликнуть по кнопке «Регистрация».

Кроме этого, вход в личный кабинет предусмотрен при помощи одной из социальных сетей. В этом случае останется только создать пароль. После того как человек зарегистрировался на сервисе, он может в любой момент зайти в ЛК.

Для этого можно использовать как персональный компьютер, так и мобильный телефон. Для авторизации потребуется указать номер телефона и пароль. Ссылка на страницу входа — https://bonus.belorusneft.by/login?returnUrl=%2F.

Вход для бизнес-клиента

Юридическое лицо также может стать участником программы поддержки от ПО «Белоруснефть». Для этого в офисе обслуживания компании следует заключить специальный договор и получить топливную карту «Заправка».

Чтобы войти в личный кабинет для бизнес-клиентов, необходимо:

1. Открыть по ссылке https://azs.belorusneft.by/rcp/web/login страницу авторизации на ресурсе.
2. Выбрать нужное предприятие из представленного каталога, ввести логин, в качестве которого выступает номер договора, и пароль.
3. Нажать «Вход».

На этой же странице при необходимости юр. лицо может восстановить забытый пароль. Для этого нужно нажать на кнопку «Не помню пароль», и ввести в специальное поле адрес электронного почтового ящика. Через несколько минут на указанную почту поступит письмо с подсказками по восстановлению данных.

Восстановление доступа

Если участник программы по картам лояльности забыл или потерял пароль для входа в Личный кабинет, он может его заменить. Для этого потребуется выполнить следующее:

1. Перейти по ссылке https://bonus.belorusneft.by/password-recovery на страницу восстановления пароля.
2. Указать номер карты с лицевой стороны пластика и проверочный код с обратной стороны.
3. Нажать «Отправить».

Если сведения указаны верно, на внесённый в базу номер мольного телефона поступит SMS-сообщение с коротким кодом, который следует переписать в форму, появившуюся в окне браузера. После этого клиенту будет предложено придумать новый пароль.

Важно!
При создании пароля для входа в ЛК Белоруснефть следует использовать не только цифры, но и буквы латинского алфавита. Чем более сложный код придуман владельцам, тем выше вероятность, что мошенникам не удастся взломать личную страницу.

Возможности личного кабинета

Участникам программы лояльности в ЛК доступны следующие возможности:

Для физических лиц	Для юридических лиц
Получение информации о накопленных баллах и остатках	Все описанные функции для физических лиц
Консультативная поддержка специалистов	Получение данных по каждой зарегистрированной карте и сколько топлива залито
Участие в проводимых розыгрышах	Заказать выписку
Изменение контактных сведений	Осуществить онлайн-оплату

Полезный совет

ПО «Белоруснефть» часто проводит для своих клиентов акции и различные розыгрыши. Чтобы быть в курсе актуальных событий, следует как можно чаще посещать официальный сайт компании.

В разделе «Новости» отображаются сведения о запущенных акциях, а также публикуются результаты уже оконченных. Кроме этого, актуальная информация всегда доступна в Личном кабинете пользователя. Главное, сразу после получения карты лояльности, не забыть в нём зарегистрироваться.

Частые вопросы

Для чего нужны бонусные баллы?

Накопленные по программе бонусы можно потратить на выгодную заправку. При этом, сколько баллов списывается с карты, столько литров бензина может заправить в автомобиль клиент.

Как узнать количество баллов?

Размер вознаграждения отображается в Личном кабинете владельца карты. Кроме этого, уточнить количество баллов можно у менеджера АЗС.

Что делать, в случае утери карточки «Заправка»?

Если участник программы потерял бонусную карту, восстановить её не получится. Единственный вариант – купить новую. Накопленные баллы при желании можно будет перенести.

Телефон горячей линии

По любым вопросам, касающимся обслуживания на АЗС или работе в Личном кабинете, можно обратиться к оператору заправки или по телефону технической поддержки +375 (232) 79-33-33. Кроме этого, задать вопрос можно через специальную форму обратной связи.

Для этого необходимо:

1. Перейти по ссылке https://azs.belorusneft.by/sitebeloil/ru/center/azs/center/automobil/fill_efeckt/faq/ в раздел часто задаваемых вопросов по работе в ЛК для физических лиц.
2. Кликнуть по кнопке «Не нашёл ответ».
3. Заполнить предложенную форму и нажать «Отправить».

После того как обращение будет рассмотрено, ответ поступит на указанный в заявке адрес электронной почты.

белнефтехим личный кабинет для юридических. Личный кабинет Белоруснефть: регистрация, авторизация и особенности взаимодействия Аварийная служба Водоканала Севастополя.

Личный кабинет Белоруснефть: регистрация, авторизация и особенности взаимодействия

Белоруснефть – крупная белорусская компания Беларуси, в состав которой входит множество подразделений: Гомельоблнефтепродукт, Минскоблнефтепродукт, Могилевнефтепродукт, Витебскоблнефтепродукт, Белнефтепродукт, Минскавтозаправка и другие. Она осуществляет поэтапную работу с нефтяными продуктами, начиная от добычи и переработки, заканчивая транспортировкой готового топлива на заправочные станции. У нее имеется обширная сеть АЗС, которая предоставляет услуг физическим и юридическим лицам.

Чтобы пользователи своевременно получали актуальную информацию и могли взаимодействовать с компанией, разработали персональный раздел. Для получения доступа к нему нужно зарегистрировать личный кабинет Белоруснефть.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Белоруснефть, нужно руководствоваться инструкцией:

1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: www.belorusneft.by.
2. Подвести курсор к кнопке «Личный кабинет», расположенной в правом верхнем углу.
3. Открывается панель выбора, где нужно нажать на юридическое лицо или рядового автомобилиста, чтобы авторизоваться в нужном персональном разделе.

Далее инструкция разделяется. Если авторизуется физическое лицо, выполняется переход на страницу https://bonus.belorusneft.by/login?returnUrl=%2F, где нужно ввести номер телефона и пароль, затем нажать кнопку «Войти». После выполняется вход в персональный раздел.

Если авторизуется корпоративный клиент, тогда выполняется переход на страницу https://azs.belorusneft.by/rcp/web/login, где выбирают организацию для взаимодействия (с которой заключался договор), после указывают номер договора, затем пароль. После клика по кнопке «Вход» выполняется переход в персональный раздел.

Важно: авторизация физического лица выполняется только при использовании карты «Заправка», которую можно получить в любой АЗС предприятия. То же самое касается и регистрации – если у человека отсутствует карта, зарегистрироваться он не сможет.

Регистрация личного кабинета

Процедура регистрации личного кабинета для юридических и физических лиц различается. Автомобилистам нужно:

1. Зайти на страницу авторизации, нажать на кнопку «Регистрация», расположенную в самом низу формы.
2. После перехода на https://bonus.belorusneft.by/registration нужно зарегистрировать карту, привязать к ней номер телефона и придумать пароль.
3. Завершить создание учетной записи.

Важно: имеется также возможность зарегистрироваться с помощью аккаунтов в социальных сетях. Но подтверждать карту и номер телефона все равно потребуется.

Если регистрируется юридическое лицо, ему нужно:

1. Заключить договор сотрудничества в одном из офисов предприятия. Предварительно нужно выбрать подразделение, с которым удобнее взаимодействовать.
2. Приобрести топливные карты.
3. Зарегистрироваться с помощью менеджера компании.

Восстановление пароля от ЛК

Если юридическое лицо забывает пароль, ему нужно на странице https://azs.belorusneft.by/rcp/web/login под формой авторизации нажать на кнопку «Не помню пароль». Открывается табличка, где нужно указать адрес электронной почты, привязанный к учетной записи. Автоматически формируется письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа.

Если физическое лицо не может вспомнить пароль, тогда на странице авторизации нужно нажать на «Не помню пароль». После перехода на страницу вводится номер карты и телефона, затем получают одноразовый код для авторизации в СМС-сообщении.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности личного кабинета Белоруснефть не широкие, но их достаточно, чтобы выполнять нужные для потребителей задачи. В ЛК можно:

Инструкция как использовать личный кабинет АЗС Белоруснефть

Ключевое назначение личного кабинета Белоруснефть – контроль актуального состояния карты, выпускаемой в рамках программы лояльности компании. Профиль пользователя позволяет отслеживать последние покупки топливной и сопутствующей продукции, количество накопленных бонусов и участвовать в ежемесячных розыгрышах.

Регистрация в личном кабинете Белнефтехим

Порядок регистрации персонального кабинета автомобилиста зависит от типа карт, держателем которой является клиент. Чтобы зарегистрироваться в системе по карте:

• Старого образца – «Моцная картка». Перейдите на следующую страницу, найдите ссылку «Регистрация» и укажите поочередно требуемые сведения – реквизиты действующего пластика, логин и пароль от ЛК, электронный адрес. Кликните «Зарегистрироваться».
• Нового формата – «ЗАПРАВКА». Откройте ссылку, аналогичным образом перейдите по кнопке «Регистрация», укажите персональную информацию, завершите действие.

После на электронную почту поступит сообщение со ссылкой – нажмите на нее для подтверждения указанного адреса.

Самостоятельно зарегистрироваться на сайте Белоруснефть юридическим лицам нельзя. Данные авторизации для получения доступа к персональному кабинету предоставляются в клиентском офисе фирмы, где был заключен договор.

Регистрация карты АЗС

Чтобы зарегистрировать карту Белоруснефть в личном кабинете клиента необходимо авторизоваться в системе и перейти во вкладку «Анкета». Указать актуальные сведения в блоках «Информация о владельце карты» и «Контактная информация». Подтвердить правильность ввода.

Регистрация счета и передача персональных данных позволит прикрепить пластик за определенным клиентом, получить возможность списывать накопленные бонусы. За создание аккаунта дополнительно на счет перечисляться 400 баллов.

Вход в личный кабинет Беларуснефть

Для получения доступа к основному функционалу онлайн-сервиса АЗС Балоруснефть пользователю необходимо войти в учетную запись с помощью персональных данных, указанных во время регистрации.

Для автомобилистов

Чтобы авторизоваться в личном кабинете держателю карточки:

1. Откройте официальный сайт – azs.belorusneft.by.
2. Нажмите на вкладку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Введите в форме авторизации номер телефона и пароль, указанные при регистрации.
4. Кликните кнопку «Вход» для завершения процедуры.

Для бизнес клиентов

Переход в учетную запись коммерческого клиента выполняется также через вкладку «Личный кабинет» сайта azs.belorusneft.by. Выберите во всплывающем окне пункт «Бизнес-клиентам». В соответствующих графах укажите наименование организации, номер договора или логин, пароль, предоставленный сотрудником Белнефть. Нажмите «Вход» для подтверждения.

Как восстановить пароль?

Для восстановления доступа к персональной учетной записи нажмите на ссылку «Не помню пароль» ниже формы авторизации. Укажите номер активированной карты Белнефтехим и код карты. Инструкция по сбросу пароля поступит в виде e-mail или SMS-сообщения на привязанные к личному профилю контакты.

Программа лояльности АЗС Белоруснефть

С первого июня 2020 года в регионах Беларуси стартовала новая программа скидок сети автозаправочных станций Белнефтехим – «ЗАПРАВКА». В рамках акции можно накапливать баллы с покупок и в дальнейшем выгодно приобретать топливо, прочие товары и услуги автозаправок.

Дополнительно действует рекламная игра «Удачная заправка». Достаточно единожды заправится в указанный период, чтобы принять участие в розыгрыше денежного приза, подарочного сертификата и автомобиля.

Подробные условия бонусных программ доступно просмотреть на следующей странице официального портала фирмы.

Скидки по карте

Держатели карт лояльности Белнефтепродукт в процессе использования накапливают бонусы и получают скидки на заправку и покупки в сети. По обновленной скидочной топливной карте «ЗАПРАВКА» за один потраченный рубль начисляется три бонуса, для списания одного рубля в свою очередь потребуется заплатить 100 бонусов.

Владельцы старых карт получают привилегии по иной системе. Чтобы снизить стоимость горючего и прочих нетопливных товаров требуется повышать статус карточки. Размер скидки на июнь 2020 года составляет:

• по топливным картам статуса «Бронзовый» – 1%;
• «Серебряные» – 3%;
• «Золотые» – 5%.

Как получить карту лояльности?

Приобрести карту АЗС в рамках программы лояльности доступно на любой действующей автозаправке компании в регионах Беларуси. Цена приобретения скидочного продукта – 1,99 белорусских рублей.

Держатели «Моцная картка» могут обменять до конца августа текущего года пластик на обновленную «ЗАПРАВКУ» бесплатно.

Найти ближайшую заправочную станцию доступно на сайте в разделе «Карта АЗС». Здесь же на панели слева можно задать параметры горючего, оплаты и дополнительных сервисов, выбрать территориальное расположение – Беларусь, Россия (например, Газпромнефть), Украина.

Мобильная оплата топлива и дорог

Онлайн-сервисы Белоруснефть позволяют не только контролировать состояние топливных и бонусных карт АЗС, но также оплачивать через интернет услуги по заправке ГСМ. Мобильное приложение Drive&Pay для смартфонов с операционной системой iOS и Android предлагает возможности:

• поиска подходящей заправки;
• фильтрации доступных вариантов по типу горючки – АИ-92, АИ-95, ДТ или газ;
• отслеживания цены бензин;
• выбора способ оплаты услуги;
• создания маршрута от текущего местоположения до нужной точки.

Название	Drive&Pay
Цена	Бесплатно
Возрастные ограничения	4+
Количество установок	100 000+
Android	4.2 и выше
iOS	Требуется iOS 9.0 и новее. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch.

В разделе «Карта АЗС» официального сайта беларуснефть.бу также доступно найти станции, поддерживающие онлайн оплату со смартфона. Кликните на ссылку «Больше» в блоке «Форма оплаты» и установите галочку на пункте «Drive&Pay».

Как узнать остаток бонусов на карте?

АЗС предусмотрена возможность частным и корпоративным клиентам самостоятельно отслеживать текущее состояние бонусного пластика.

В некоторых случаях количество начисленных баллов в личном кабинете может отобразиться не сразу. Информация может поступить спустя 72 часа при нарушении связи с сервером.

В кабинете

Чтобы узнать текущее количество баллов на счете через персональный кабинет пользователя, авторизуйтесь в системе с помощью своего логина и пароля, укажите номер карточки в соответствующей графе и введите проверочный код. На странице отобразится количество доступных к использованию баллов.

На заправке

Альтернативные варианты проверки остатков на счете – обратиться к сотруднику филиала или проверить информацию на чеке. В первом случае предоставьте кассиру заправочной станции личную карту и запросите соответствующие сведения. Касательно второго случая – количество последних начисленных баллов и баланс также указываются в платежном документе.

Где и как посмотреть остаток ГСМ корпоративным клиентам?

Можно выделить два способа, позволяющие проверить остатки ГСМ на счете в рамках договора с юридическим лицом, в том числе ИП:

• Онлайн через личный кабинет. В соответствующей вкладке укажите требуемые параметры – наименование обслуживающей организации, № договора и код доступа. Кликните «Отобразить информацию».
• Лично в отделении компании. Подобрать подходящий офис обслуживания корпоративных клиентов доступно на официальном сайте в разделе «Контакты». На данный момент работает десять филиалов в нескольких регионах Беларуси.

Деактивация и обнуление карты

Если не удается получить доступ к интернет-сервису, на официальном сайте можно полностью сбросить параметры авторизации и зарегистрировать новую учетную запись по пластику. Для этого перейдите на следующую страницу, откройте вкладку «Не помню пароль» и найдите ссылку «Обнулите регистрацию».

В отобразившейся форме укажите реквизиты пластика и фамилию, которая указана в анкете персонального кабинета, – «Обнулить регистрацию». После чего можно задать новый пароль и логин в рамках повторной регистрации.

Обратите внимание, обнулить кабинет доступно только пользователям с заполненной анкетой.

При поломке или утрате пластика восстановить идентичную карту с аналогичным номером, привязкой к клиенту и балансом невозможно. При желании можно приобрести новый накопительный счет и зарегистрировать в системе.

Чтобы восстановить накопленные бонусные баллы на новом счете, потребуется обратиться в службу поддержки компании или клиентский офис. Сотрудники могут запросить персональные и контактные данные, привязанные к учетной записи потерянного пластика, номер действующего пластика лояльности.

Контакты сети Белоруснефть

Офисы обслуживания корпоративных клиентов – информация по топливным картам:

Офис	Адрес	Телефон	Email	Режим работы
Брестская область	224018, г. Брест, ул. Героев обороны Брестской крепости, 13.	8-(0162)-27-07-48	brest-card@beloil.by	рабочие дни — с 08:00 до 17:00 без обеда; суббота, воскресенье — выходной.
Витебская область	210007, г. Витебск, Бешенковичское шоссе, 16	8-(0212)-493-493	vitebsk-card@beloil.by	рабочие дни — с 08:00 до 17:00 без обеда, суббота,воскресенье – выходной
Гомельская область	246003, г. Гомель, ул. Докутович, 57а	8-(0232)-34-55-46	gomel-card@beloil.by	рабочие дни — с 08:00 до 17:00 без обеда, суббота, воскресенье — выходной
Гродненская область	230005, г. Гродно, ул. Дзержинского, 96	8-(0152)-45-28-08 – общие вопросы, заключение договоров, 8-(0152)-45-28-02 – вопросы, связанные с расчетами клиентов	grodno-card@beloil.by	рабочие дни — с 08:00 до 17:00 без обеда, суббота, воскресенье — выходной
Гродненская область	231300, Гродненская область, г. Лида, проспект Победы, 127	8-(0154)-52-25-47 — заключение договоров по топливным картам и оптовой торговле, 8-(0154)-52-65-04 — реализация нефтепродуктов и товаров по топливным картам	lida-card@beloil.by	рабочие дни — с 08:00 до 17:00 без обеда, суббота, воскресенье — выходной
Минск	220116, г. Минск, проспект Дзержинского, 73а	8-(017)-279-88-00	maz-card@beloil.by	рабочие дни — с 08:00 до 17:00 без обеда, суббота, воскресенье — выходной
Минская область	222750, Минская область, Дзержинский район, г. Фаниполь, ул. Заводская, 9	8-(0171)-62-27-27	minsk-card@beloil.by	рабочие дни — с 08:00 до 17:00 без обеда, суббота, воскресенье – выходной
Минская область	222811, Минская область, г. Марьина Горка, ул. Октябрьская, 62	8-(01713)-3-57-23	puh-card@beloil.by	рабочие дни — с 08:00 до 17:00 без обеда, суббота — с 08:00 до 12:00, воскресенье — выходной.
Могилевская область	212030, г. Могилев, ул. Первомайская, 12	8-(0222)-49-88-52	mogilev-card@beloil.by	рабочие дни — с 08:00 до 17:00 без обеда, суббота, воскресенье — выходной.

Связаться со службой поддержкой клиентов белорусской компании доступно несколькими способами:

• По телефону горячей линии. Номер справочной службы для абонентов Velcome – 375(29)643-14-31, МТС – 375(33)643-14-31, life – 375(25)643-14-31.
• Форма обратной связи. Перейдите по ссылке в раздел «Контакты» официального сайта, кликните на вкладку «Задать вопрос» – «Не нашел ответ, отправить обращение». Укажите поочередно в появившейся форме ФИО и контакты, тему и суть обращения. Подтвердите действие кликом «Отправить».
• Онлайн-чат. Найдите также в блоке «Контакты» иконку в виде диалога в правой части экрана. Введите имя, нажмите «Начать разговор». Отправьте интересующий вопрос онлайн-менеджеру.

Отзывы

Программа лояльности в целом положительно сказывается на отзывах о компании Белоруснефть. Несмотря на отмечаемые недостатки работы сотрудников на станциях АЗС, специальные предложения и розыгрыши позволяют оплачивать топливные и сопутствующие покупки на более выгодных условиях.

Удобно, что всегда можно отслеживать свои баллы через компьютер или смартфон. Главный приз хоть и не выигрывал, но все-таки активно участвую в программе лояльности, благодаря чему удается неплохо сэкономить.

– Андрей, Минск.

Всегда могу проверить с помощью личного кабинета когда, где и сколько литров бензина залил в автомобиль. Часто проводят акции, особенно на АИ-95, что для меня является преимуществом. За бонусами особо не слежу, поскольку заправляюсь не так часто.

– Валерий, Гомель.