Коммерческий банк «Кубань Кредит» — активно развивающийся банк Краснодарского края, присутствующий на рынке с 1993 года.
Регистрация в личном кабинете Кубань-Кредит
Авторизация в личном кабинете
Функционал личного кабинета Кубань Кредит
Возможности кабинета для юридических лиц ДБО
Мобильное приложение личного кабинета
Клиентская поддержка через кабинет
Как отключить личный кабинет?
Правила безопасности и конфиденциальности
На сегодня банк представлен широкой сетью офисов и операционных касс, расположенных в Краснодарском крае, Ростовской области и Республике Адыгея. Банк предоставляет широкий перечень услуг физическим лицам и субъектам предпринимательской деятельности, имеет стабильный рейтинг.
Если вы являетесь клиентом банка, вам может быть доступен личный кабинет, с помощью которого можно управлять счетами дистанционно, где бы вы не находились, лишь бы был Интернет.
Регистрация в личном кабинете Кубань-Кредит
Для успешной регистрации в личном кабинете необходимо:
- быть клиентом банка, а именно иметь карту банка или открытый счет
- иметь телефон, зарегистрированный в банке, информация о номере финансового телефона указывается при заключении договора подключения услуги
- доступ в интернет
Для самостоятельной регистрации в системе, кликните в правом верхнем углу главной страницы сайта на кнопку «Интернет-Банк» и в выпавшем меню выберите интернет-банк для физических лиц.
На открывшейся странице выберите опцию «Получить логин/пароль».
Из предложенного списка выберите то, что вам подходит, регистрация по номеру счета или карты.
Введите требуемую информацию, проставьте отметки об ознакомлении с правилами и условиями.
После на номер вашего телефона придет смс-сообщение с кодом. Код нужно ввести в соответствующую графу.
Следующий шаг – придумать логин и пароль. После чего должно появиться сообщение о завершении регистрации.
Регистрация кабинета для бизнеса
Процедура регистрации клиента в сервисе дистанционного банковского обслуживания Банка Кубань Кредит предусматривает наличие статуса действующего клиента финансовой организации. При выполнении этого условия требуется обратиться в один из офисов с заявлением на подключение к системе ДБО (дистанционного банковского обслуживания).
Сделать это удаленно на сегодняшний день не получится. Хотя вполне вероятно, что такая возможность появится в самом ближайшем будущем. Дальнейшие действия выполняются в соответствии с инструкциями, полученными от сотрудника банка.
Авторизация в личном кабинете
После успешной регистрации необходимо вернуться на сайт, выбрать Интернет-Банк для физических лиц и ввести придуманные логин и пароль.
Если после самостоятельной регистрации функционал системы не полный, обратитесь в контакт-центр, телефон 8-800-555-25-18. При обращении у вас могут спросить кодовое слово.
Вход в личный кабинет для бизнеса
Чтобы произвести вход в личный кабинет для бизнеса банка Кубань Кредит, требуется выполнить несколько действий:
- Открыть официальный сайт финансовой организации.
- Активировать раздел интернет-ресурса, адресованный бизнесу.
- Перейти по ссылке «ДБО Isimplebank», расположенной в правом верхнем углу главной страницы сайта.
- Ввести логин и пароль, полученные в ходе регистрации корпоративного клиента в системе Банк-клиент Кубань Кредит для бизнеса.
Функционал личного кабинета Кубань Кредит
Главная страница личного кабинета имеет следующий вид.
В кабинете предусмотрены разделы:
- Мои деньги – информация обо всех счетах и остатках. Здесь доступны вкладки «Мои счета», «Мои карты», «Мои кредиты, «Мои вклады»
- Мои шаблоны – раздел позволяет создавать шаблоны для регулярных платежей и сохранять их
- Моя почта – раздел для общения с банком
- Курсы валют – отражается информация об актуальных курсах, действующих в банке, а также официальный курс ЦБ
- Мои операции – предлагается перечень операций, которые можно совершать через личный кабинет
- Архив операций – можно просмотреть все операции, которые проводились по счетам
Через личный кабинет можно осуществлять широкий перечень операций:
Возможности кабинета для юридических лиц ДБО
Доступ к личному кабинету для бизнеса открывает широкий набор функциональных возможностей, включая:
- осуществление любых платежей – оперативное и безопасное;
- получение выписок по расчетным счетам, открытым в банке Кубань Кредит, за любой интересующий пользователя отчетный период;
- получение сведений о текущем состоянии расчетных счетов – круглосуточно и в режиме онлайн;
- передача сведений с дополнительной возможностью их подписания ЭЦП в соответствии с условиями договорами на расчетно-кассовое и дистанционное обслуживание, которые подписаны с банковским учреждением.
Мобильное приложение личного кабинета
Для пользователей смартфонов и планшетов разработано мобильное приложение Интернет-Банка. Доступно для платформ:
Android
iOS
Приложение доступно только для физических лиц. Предприниматели и бизнес управлять счетами посредством телефона не смогут.
В приложении доступен весь функционал личного кабинета:
- просмотр информации по счетам
- осуществление платежей и переводов
- создание и редактирование шаблонов
- осуществление операций по обмену валют
- поиск ближайшего отделения банка / банкомата
- клиентская поддержка
Клиентская поддержка через кабинет
В личном кабинете предусмотрена возможность отправить специалисту банка любой вопрос. Операторы реагируют моментально.
На сайте банка по ссылке https://www.kubankredit.ru/isimple/helper/ вы найдете раздел «Помощник» с подробными инструкциями и ответами на часто возникающие вопросы.
Любой вопрос можно задать по бесплатному телефону 8 800 555-25-18. Телефон для звонков из-за границы +7 861 2 777 888.
Как отключить личный кабинет?
Важно! Всегда выходите из личного кабинета корректно, используя опцию для выхода.
Правила безопасности и конфиденциальности
Клиенты могут быть спокойны за свою информацию. Соединение происходит по защищенным каналам, информация не передается третьим лицам. Пользователи интернет банка должны держать в секрете информацию о логине, пароле и не оставлять без присмотра телефон, на который приходят сообщения от банка.
Коммерческий банк «Кубань Кредит» предлагает своим постоянным клиентам расширенные возможности по финансовым операциям. Но для этого необходимо обзавестись личным кабинетом на официальном сайте через прохождение простой процедуры регистрации.
Коммерческий банк «Кубань Кредит» начал свою работу в 1993 году и по сей день активно развивается. Головной офис располагается в Краснодарском крае, множественные филиалы разбросаны по Ростовской области и Республике Адыгея.
Став клиентом банка «Кубань Кредит», появляется возможность пользоваться расширенным функционалом личного кабинета на официальном сайте финансового учреждения. Доступ к нему круглосуточный, так что любые транзакции можно проводить не выходя из дома в удобное время. Для этого потребуется минимум – пройти регистрацию онлайн в Кубань Кредите.
Содержание статьи
- 1 Как зарегистрироваться
- 2 Инструкция по входу в личный кабинет
- 3 Что доступно авторизированному пользователю
- 4 Мобильное приложение
- 4.1 Восстановление и редактирование пароля
- 5 Работа с документами в системе дистанционного банковского обслуживания
- 6 Куда обращаться с вопросами
- 7 Правила безопасности
Как зарегистрироваться
Чтобы успешно пройти регистрацию на портале Кубань Кредит, требуется:
- пользоваться пластиковой картой (дебетовой, кредитной) или счетом в банке;
- иметь банковскую привязку своего номера телефона, что осуществляется при составлении договора по подключению мобильной услуги.
Помимо этого, нужен ПК и интернет-соединение.
Начинают самостоятельно регистрироваться с открытия сайта www.kubankredit.ru и нажатия кнопки «Интернет-Банк», расположенной в верхнем правом углу экрана. Из выпавших пунктов выбирают для физических лиц.
Далее открывается окошко, где можно увидеть запись «Получить логин/пароль», по которой следует кликнуть мышкой.
После этого появляется список вариантов саморегистрации – выбирают подходящий.
На следующем шаге потребуется ввести номер карточки (16 чисел, указанные на лицевой стороне) и телефонный номер, на который будут поступать СМС-сообщения.
После нажатия на кнопку «Далее» приходит СМС с кодом подтверждения. Его необходимо переписать в соответствующую строчку на сайте.
Потом переходят к паролю и логину, которые пользователю надо придумать самостоятельно. Только после этого система выдает сообщение об успешном завершении регистрации.
Прохождение процедуры регистрации для юридических лиц чуть отличается. В самом начале на главной страничке следует выбрать другое направление из Интернет-банка – «ДБО INTERBANK RS».
Инструкция по входу в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет после завершения регистрации, необходимо вернуться на основную страницу банка и вновь активировать Интернет-банк. Выбирают нужную ссылку, в зависимости от того, кто осуществляет вход (частное лицо или юридическое).
В открывшейся форме вбивают придуманные ранее логин и пароль. Потом система потребует переписать в точности капчу с произвольными символами. Если данные введены правильно, то на телефон приходит СМС с кодом для подтверждения. Его переписывают в строчку на экране ПК.
Если этого не сделать в течение пяти минут, то потребуется запрашивать новый пароль путем нажатия на кнопку «Выслать код повторно». После нажатия на иконку «Далее» происходит мгновенный переброс в меню кабинета.
На данном этапе следует учесть, что неоднократное введение неправильной кодовой комбинации (более 5 раз) ведет к блокировке учетной записи на полчаса. Если же таких неудачных попыток будет больше 50, то происходит полное блокирование аккаунта. Чтобы возобновить его работу, потребуется позвонить на горячую линию банка Кубань Кредит по номеру: 8(800)555-25-18.
Если после входа в персональном аккаунте обнаруживается ограниченный функционал, рекомендуется обратиться в техническую службу поддержки банка. Прежде чем решить возникшую проблему, оператор может попросить озвучить кодовое слово.
Что доступно авторизированному пользователю
В главном меню кабинета представлен обширный перечень виджетов, с которыми пользователь сможет работать:
- мои договора;
- мои деньги;
- мои платежи;
- мои операции;
- мои кредиты;
- мои шаблоны;
- моя почта;
- курсы валют.
Каждый раздел включает определенные функции. Для их раскрытия следует нажать стрелочку справа.
В моих деньгах отображаются все действующие договорные соглашения клиента и дана информация по открытым счетам.
При активировании пункта по договорам выпадает дополнительный список подразделов:
- карты;
- вклады;
- кредиты;
- счета;
- архив.
Во вкладке кредитов отображаются имеющиеся в наличие займы. Здесь можно не только просматривать график их погашения и оставшуюся задолженность, а также контролировать начисление процентов, но и вносить очередные платежи. Чтобы получить сведения о конкретном кредите, необходимо кликнуть по нему.
В «Моих операциях» клиенту доступно множество финансовых действий: внутрибанковский перевод между своими счетами и стороннему адресату, оплата различных услуг и госпошлин и прочее. Кроме того, в данном разделе сохранена информация по последним транзакциям.
В картах можно ознакомиться с активными пластиковыми носителями и вести контроль, за движением денежных средств на них. Здесь же предоставляется возможность блокировки и заказа новой карточки. Для настройки систематических платежей и переводов удобно воспользоваться разделом шаблонов.
А для поддержки связи с банком, на случай возникновения затруднительных ситуаций в работе с личным кабинетом, предусмотрен виджет «Моя почта». Отслеживают валютный курс через вкладку «Курсы валют». Просмотреть все прошлые расходные операции и денежные поступления нетрудно, если войти в архив.
Если подытожить все выше сказанное, то для авторизированного пользователя раскрываются следующие возможности в системе:
- открытие новых счетов и закрытие текущих;
- круглосуточное информирование о банковской деятельности;
- внесение платежей по кредиту;
- оплата: налогов, штрафов от ГИБДД, коммунальных услуг, мобильной связи, интернета, кабельного телевидения;
- совершение покупок в интернет-магазинах;
- переводы на свои и сторонние счета;
- пополнение электронных кошельков;
- подключение опции автоплатежа;
- заказ выписки по действующим счетам;
- бронирование авиа- и железнодорожных билетов;
- покупка билетов в места культурного досуга: кино, театры, концерты.
В настройках можно поменять месторасположение разделов меню кабинета, как будет удобно пользователю для работы. Для чего выбирают пункт «Рабочий стол» и там двигают виждеты правой кнопкой мыши. Закончив свои манипуляции, надо нажать на иконку «Завершить настройку».
Мобильное приложение
Для активных пользователей банком Кредит Кубань разработано мобильное приложение, которое можно бесплатно скачать в App Store или Googl Play. Для этого в поисковик магазина мобильных приложений вбивают словосочетание «Кубань Кредит». В выпавшем списке искомый объект появится чуть ли не первым. Затем следует нажать на кнопку «Установить» и дождаться завершения процесса. В меню телефона должна появиться соответствующая иконка.
Данный ресурс функционирует на гаджетах с ОС Андроид и iOS . После установки утилиты на смартфон использовать кабинет станет намного удобнее. Рекомендуется при первом вхождении в кабинет настроить опцию быстрого входа по ПИН-коду и отпечатку пальца.
Входят в личный профиль под теми же идентификационными данными, что и на основном сайте. В результате клиенту будет доступен следующий функционал:
- перечисление оплаты за всевозможные услуги, в том числе и коммерческие;
- создание шаблонов по определенным транзакциям;
- внутрибанковские переводы;
- работа с банковскими картами и вкладами;
- отслеживание реальных кредитов и отправка заявки на взятие нового;
- СМС-информирование по совершенным операциям;
- обмен валют;
- поиск ближайших банкоматов и офисов банка;
- регулярное получение новостей по проводимым в банке акциям и спецпредложениям;
- круглосуточная связь со службой поддержки.
Следует предупредить, что мобильный ресурс открыт только для физических лиц. А вот пользователям с юридическим статусом он не доступен.
Восстановление и редактирование пароля
При желании поменять существующий пароль заходят в раздел настроек, где активируют кнопку «Сменить пароль».
Случается такое, что пользователь забывает свои идентификаторы для входа. Не стоит отчаиваться, так как восстановить доступ к кабинету несложно. Для этого потребуется заново пройти саморегистрацию с тем же логином, нажав на иконку «Получить доступ».
Затем открывается стандартная анкета для заполнения, куда вносят номер банковской карточки или расчетного счета от данного банка. Также надо вписать мобильный контакт. Перед отсылкой запроса нелишним будет ознакомиться со всей информацией на странице, чтобы в дальнейшем не возникло недоразумений.
После отправки заявки на восстановление пароля к аккаунту система мгновенно отвечает в виде СМС-уведомления на телефон, где расписаны новые входные данные.
Работа с документами в системе дистанционного банковского обслуживания
Клиент, прибегающий к определенной финансовой услуге в системе ДБО, создает предварительно финансовый документ в электронном виде. После этого программой производится его верификация. При обнаружении, каких либо неточностей, пользователю предлагается их исправить и повторить процедуру верификации.
Перед отправкой каждый документ требует подтверждения, а для этого должна быть подключена опция СМС-оповещения «Аутентификация документов ДБО». Это нужно для получения одноразового пароля. Его необходимо вписывать в строку на сайте. Затем данные принимаются в банковскую обработку. Если в ходе проверки никаких недочетов не выявлено, то на их основе создаются расчетные документы.
Куда обращаться с вопросами
На случай возникновения вопросов или затруднений, в персональном аккаунте предусмотрена функция быстрой связи с оператором клиентской службы поддержки банка. Она находится в разделе «Помощник». Перейдя по этой ссылке можно не только отправить сообщение, но и ознакомиться с подробной инструкцией по работе в личном кабинете и почитать ответы на часто задаваемые вопросы.
Помимо этого на сайте прописаны номера телефонов горячей линии: 8(800)555-25-18 (для России) и 8(861) 2777888 (для звонков из-за рубежа).
Правила безопасности
Клиенты банка «Кубань Кредит» могут не переживать за сведения, которые они передают банку при регистрации и в ходе дальнейших финансовых операций. Соединение осуществляется через безопасный канал, так что конфиденциальность гарантирована на 100%.
Однако элементарные правила безопасности должны соблюдать и сами пользователи. Недопустимо свои секретные входные данные сообщать третьим лицам. А также надо мобильный телефон надо держать при себе, чтобы мошенники не могли воспользоваться им для вхождения в личный кабинет банка.
Таким образом, онлайн-кабинет Кубань Кредит – это многофункциональный ресурс для клиентов данного финансово-кредитного учреждения. С его помощью можно свободно манипулировать своими счетами на расстоянии.
Я даю свое согласие Пенсия — вторая жизнь (далее – Пенсия 23) на обработку, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, моих персональных данных, представленных в настоящем обращении, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование, обезличивание, удаление и уничтожение персональных данных, в целях обработки настоящего электронного обращения, предоставления информации о результатах его рассмотрения и опросах сайта Пенсия 23 о качестве обслуживания.
Я согласен на предоставление мне информации посредством электронной почты, телефонных обращений, sms-сообщений, направления почтовой корреспонденции.
Согласие предоставляется с момента оформления настоящего обращения и действует в течение 5 (пяти) лет. Согласие может быть отозвано путем подачи в Пенсия 23 заявления об отзыве согласия.
Банк «Кубань Кредит» реализовал новую версию интернет-банка для корпоративных клиентов Abanking 2.0. От прежней она отличается простой навигацией, понятным и интуитивным дизайном. В обновленном сервисе также реорганизованы разделы платежей и выписок, появилась возможность управлять счетами группы компаний (услуга «Мультиклиент»).
Кроме того, клиенты могут выполнять операции с рублевыми счетами и конверсионные операции, вести зарплатные проекты. В ближайшее время функционал будет расширен: добавятся полноценная работа с депозитами и операции в рамках внешней экономической деятельности.
Для того, чтобы воспользоваться новым сервисом, необходимо перейти по ссылке kb.kk.bank или на главной странице официального сайта банка выбрать раздел «Бизнесу» — «Вход в ДБО» — «ДБО Abanking». Для входа потребуются логин и пароль, использовавшиеся ранее. При этом предыдущая версия интернет-банка iSimplebаnk остается доступной.
Дополнительную информацию относительно интернет-банка можно получить в контакт-центре по телефонам 8 800 555-25-18 и *2518.
Напомним, ранее банк запустил новое мобильное приложение для корпоративных клиентов «Кубань Кредит Бизнес». Оно позволяет в круглосуточном режиме и без ограничений выполнять различного рода платежи (физическим лицам, контрагентам или в бюджет), проверять надежность возможных деловых партнеров, работать с зарплатными проектами и конверсионными операциями по текущим котировкам Московской биржи. Мобильный банк можно скачать на Google Play, App Store и AppGallery.