Байкал транспортная компания отзывы клиентов сервис

• Переезд был очень нервным

  Перед новым годом мне предстоял переезд. Вещей было не так уж много (тряпки,мелкая техника,холодильник и диван). Обзвонила много фирм, цены на сайтах обычно оказывались очень заниженными и при разговоре переезд выходил в 8000-9000 руб (1 Газель).

• 

  

  Обман клиентов, задержки и бесконечные обещания

  Транспортная компания аттента занимается грузоперевозками по всей России. Есть филиалы почти в каждом городе, но это не сказывается на качестве в лучшую сторону) Этой компании можно поставить только по факту того, что меньше поставить нельзя.

• 

  

  Обманули с ценой

  Заказала отправку из Новосибирска в Нефтеюганск. Компания, услугами которой я обычно пользуюсь, к сожалению не доставляет в этот город, пришлось рискнуть и поставить на эту темную лошадку. Оказалось, зря.

• 

  

  Мой опыт с транспортной компанией ГЛАВДОСТАВКА! Актуально для всех, кто отправляет и получает посылки! Действительно ли ГЛАВДОСТАВКА с любовью относится к своей работе?

  Привет всем заглянувшим! Мне приходится пользоваться различными службами доставки. Хорошо сейчас есть не только Почта России, а можно выбрать Боксберри, СДЭК, Пикпоинт имногие другие.

• 

  

  Заказывать или нет? Всё почти хорошо, но есть одно НО. Хотите, чтобы вам грубили, и, чтобы на вас кричали без причины? Если да, то данная компания с удовольствием вам «подарит» такое отношение и обслуживание. Грубые работники филиала города Алматы!

  Привет всем моим дорогим подписчикам. Сегодня я бы хотела с вами поделиться своим мнением о ТК «Энергия». Не смотря на то, что компании я поставила 5 звезд, данный отзыв не будет таким уж положительным, каким я хотела бы сделать его изначально.

• 

  

  ужасная доставка! не пользуйтесь их услугами!

  Выбрал эту компанию в качестве службы доставки для своего интернет-магазина и очень сильно пожалел! С октября 2013 года и до сих пор не получил от них ни рубля из тех денег, которые они забирают за товар у клиентов!!! ВООБЩЕ не платят!

• 

  

  Отвратительно

  Более отвратительного отношения к клиенту я, пожалуй, не встречал никогда и нигде. Отзывы, как отрицательные, так и положительные я пишу крайне редко. Но в данном случае посчитал необходимым донести опыт своего общения с этой компанией тем, кто решает какой транспортной компании доверить свой груз.

• 

  

  Не связывайтесь, поберегите нервы!

  Добрый вечер! Сегодня расскажу Вам о том, как я ждала посылку 21 день… Мне предложили направить груз несколькими ТК и я выбрала самую ближайшую . Ей оказался РАТЭК.   После того, как отправитель мне прислала фото накладной+оплату (чек)доставки в г.

• 

  

  32 года впервые на самолёте, мои ощущения, видео и красоты небосвода в отзыве про Азимут.

  За 32 года ни разу не передвигалась самолётом и это была у меня такая мини-мечта. В этом году у меня был дебют и случился он именно с компанией АЗИМУТ. И напротив своей мечты теперь я мысленно поставила галочку, «прошла».

• 

  

  Автобусом через всю Германию, сквозь всю Польшу, и наконец домой. Длинный путь с международным перевозчиком ODRI. Минусы всё же есть.

  ПРИВЕТСТВУЮ «Odri» (Одри) — украинская автотранспортная компания. Главный офис во Львове Дата основанния — далёкий 2001 год Специализация — пассажирские перевозки   Направление : Германия-Польша-Украина Количество билетов : 1 взрослый + 2 ребенка Период: июнь 2022 года Длительность: 38 часов…

• 

  

  Наш скотовоз, вперёд лети! Заткните нос, подожмите ноги и всё будет ок. Два полёта в сентябре 2022г. Багаж, питание, онлайн регистрация.

  Недавно мы с мужем летали на отдых в Турцию. Отель оказался достаточно дорогим, а если говорить прямо, то цена просто конская. Но выбора у нас не было, так как именно в этом отеле отдыхал с семьёй наш сын. Пришлось платить по полной программе. НО! Возможность сэкономить всё же была.

• 

  

  Роза Хутор или Красная поляна? Где лучше? Как добраться? Сколько стоят подъемники?

  Отдыхая на морском побережье в Сочи, Вы просто обязаны съездить в горы. Они находятся недалеко, добраться просто, а после посещения Вы получите огромное количество эмоций. Конечно, приятных эмоций!

• 

  

  Как мы проходили паспортный контроль во время частичной мобилизации. Чем кормят на туркишах и сколько лететь до Турции.

  Так получилось, что мы семьей отправились в Турцию во время частичной мобилизации. В конце сентября 2022 года творилось что-то ужасное: многие мужчины так и не смогли улететь туда, куда планировали. У нас билет был на 30.09.2022г.

• 

  

  👹Беда пришла, откуда не ждала, или 15 вагон 15 место оказался для меня плохим и опасным для здоровья местом.🤕

  Всем привет! Сегодня вы со мной совершите поездку с Москвы до Чебоксар на поезде 072ГА. Познакомлю вас с поездом, в котором я ехала. Из Москвы до Чебоксар ехать около 13 часов. Единственное, что меня не устраивает, загвоздка в пути с Чебоксар до Канаша туда и в обратном направлении.

• 

  

  Капсулы СНА, Массажные кресла, много свободного места… Но, в следующий раз я лучше останусь в бесплатном зале ожидания. Рассказываю что не так с залом комфорта на Казанском вокзале.

  Казанский вокзал является одним из самых загруженных и самых часто посещаемых вокзалов столицы. С одной стороны он меня очень привлекает своей неописуемой архитектурой и разнообразием, а с другой пугает огромным и порой диким потоком людей.

• 

  

  Как расположиться в маленькой каюте с большим комфортом. Самый скучный из знакомых мне круизников

  Я считаю себя опытным круизером. За плечами десятки морских круизов на роскошных лайнерах и речных — на более скромных теплоходах. И все же путешествие на теплоходе компании Созвездие Н.А. Некрасов стало для меня новым опытом, потому что на таких маленьких судах мы еще не плевали.

• 

  

  Ирония Судьбы , или как я попала в бизнес класс Сапсана? Какие впечатления остались, что запомнилось? Расскажу в отзыве.

  Приветствую всех заглянувших в мой отзыв! Сегодня хочется рассказать о своем приключении, а именно -не запланированной поездке в бизнесс классе «Сапсана». Нет, сама поездка конечно же была запланирована…но не так. Итак, обо всем по порядку. У меня порок сердца, за которым надо наблюдать.

• 

  

  Отбило желание ездить в Крым на поезде. Дорога «туда» была комфортнее. Ноль уборки, неубираемый мусор, постоянное отсутствие бумаги и связи

  Всем привет! Каждое лето мы ездим летом в Крым. В этом году добраться привычным способом — на самолёте не было возможности, пришлось добираться единственным доступным способом — на поезде.

• 

  

  Испорченный выпускной 9-х классов

  Выпуск 2022г 9 класс .Подошло время решать, где наши дети 9-го класса будут отмечать выпускной. Как принято, всем не угодишь, и наш выбор растянулся на долгое время.

До недавнего момента пользовались этой компанией и было все хорошо, работали на доверии и все всегда сходилось. А два месяца назад пришел в очередной раз груз с двумя местами в виде шара замотанного скотчем… Читать далее »

02 ноября 2022, 10:10

Имел неудовольствие пользоваться услугами данной ТК.
У меня интернет-магазин, несколько раз отправлял крупногабаритные товары клиентам. В начале все было неплохо, но, как выяснилось позже, мне просто… Читать далее »

05 октября 2022, 20:10

Разочаровали отношением к своим ошибкам. Была поставка из товара в картонных коробках. В итоге получил часть товара с разбухшим картоном от попадания влаги, соответственно, товарный вид упаковок был испорчен.… Читать далее »

13 сентября 2022, 18:59

Ненадёжная компания — не отследить прохождения грузов в интернете, время доставки — вместо 7 дней выполнили за 22 дня, о доставке не сообщили ни по тф, ни на эл.почту,
время прибытия в конечный пункт… Читать далее »

23 января 2022, 14:24

Не компания, а сборище каких-то аферистов, отправил груз и он не дошел до меня, сказали что не могут его найти. Ну как так, на складах есть камеры, возят своим транспортом и пропал, походу украли и все.… Читать далее »

08 января 2022, 14:54

Получил сегодня 16.11.21 (накладная КРВ-022235) значит был тракторный стартер в коробке и положен в обычном мешке с фирменным скотчем интернет магазина. Кто то из сотрудников транспортной расширил стык… Читать далее »

16 ноября 2021, 14:14

Указано было время забора груза с 9 до 14. В 16 часов нужно уезжать в аэропорт. Говорят водитель будет в лучшем случае в 17. Не умеют работать. Читать далее »

03 ноября 2021, 14:29

Отвратительная компания.
Постоянно идут приписки: изначально объявляют одну цену, но после забора груза все волшебным образом меняется — ценник растет на 20-30%. И отказаться нельзя, вернее можно,… Читать далее »

01 июля 2021, 19:47

Изготавливаем и продаем керамическую плитку. Долго искали надежного партнера, который готов обеспечить доставку нашей продукции в любой из регионов страны. Как по мне Байкал сервис сегодня лучший в этом… Читать далее »

23 июня 2021, 14:04

Уже не первый раз пользуюсь услугами данной компании. И не первый раз пишу о них положительный отзыв, так как они реально классно работают! Спасибо! Читать далее »

21 июня 2021, 13:18

Украли вещи прямо из запечатанной коробки, при пересылке вещей из Сочи в СПб. Отправлял 8 коробок с личными вещами. Груз забирали у дома, водитель сказал приклеить опись на коробки. После получения груза… Читать далее »

17 июня 2021, 16:28

У меня складываются только хорошие впечатления от сотрудничества с ТК Байкал-сервис, так-как я на постоянно отправляю грузы из разных городов РФ. Главное достоинство данной транспортной компании в том,… Читать далее »

07 июня 2021, 23:12

На Байкал сервис наткнулись в интернете. В выборе не ошиблись. Хочется сказать отдельное спасибо менеджеру-логисту Оксане. Она очень профессионально подошла к оформлению нашего груза – крупной партии обоев… Читать далее »

07 июня 2021, 17:03

Давно искали как доставлять посылки по клиентам из мебельного, чтобы расширить географию бизнеса. Получили много отказов. Байкал сервис обеспечили услугами в стиле «все включено», грузы доезжают в срок… Читать далее »

05 мая 2021, 21:34

Если бы можно было ставить меньше одной звезды я поставила. Операторы говорят одну сумму потом выставляют другую, когда я пыталась добиться ответа откуда выводится сумма нервная девушка вообще бросила… Читать далее »

05 мая 2021, 12:15

Отправляем грузы через Байкал-Сервис уже несколько лет. Работать с ними легко и удобно. Их работа очень точно отлажена, нареканий никогда не бывает — ни по доставке, ни по документам. Читать далее »

05 мая 2021, 00:27

Давно заказываю через «Байкал-сервис» посылки с интернет магазинов — должна отметить, что приходят достаточно быстро) Не сказала бы, что и доставка такая уж дорогая, вполне приемлемые цены у этих ребят.… Читать далее »

24 апреля 2021, 23:15

Нормальный сервис!!! Из Москвы в Уфу мне передавали куртку на весну. Доставили за 6 дней. когда пришла посылка я поехал забирать ее. Всё проверил, куртка была в приличном состоянии. буду еше к ним обращаться. Читать далее »

04 апреля 2021, 22:46

Отправляла несколько кувшинов дочери на праздник. За сохранность очень переживала так как кувшин вещь хрупкая. Под моим чётким наблюдением всё упаковали на совесть. Через три дня дочь получила кувшины… Читать далее »

04 апреля 2021, 13:03

Мне нравится компания Байкал сервис. Я сюда уже обращался несколько раз. Действительно с ними не было никаких проблем. Приезжает чистая машина, ребята аккуратно всё перевозят, поэтому порядок.В общем,… Читать далее »

31 марта 2021, 22:07

Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Байкал Сервис: отзывы о компании

Комментировать

Заказывал доставку из Читы в Одинцово.Позвонил узнать стоимость.Размеры и вес груза указал с запасом на 10-15%.Была названа одна цена,в приложении появилась другая,на получении была третья цена! В результате сумма была в 2,5 раза больше!На вопрос почему, был ответ «не нравиться,не бери»!В офисе получения груза музыка орала,разговаривать спокойно было нельзя. Все делалось не спеша,не торопясь. В результате очередь на 45 минут.В итоге выяснения роста цены удалось понять что при отправке посчитали …

Читать далее

Комментировать

Выбрал из-за стоимости, но она после забора груза выросла аж на 25% из-за перерасчёта размеров груза (округяют в большую сторону). Оплатил доставку, разбор жёсткой упаковки (обрешетки). Приехал водитель, от него пахло алкоголем и плохо стоял на ногах, попросил принести свой шуруповерт и разобрать самому, от такой наглости я оценил но послал его самому разбирать т.к. эта работа оплачена, да он полез разбирать, после 5 мин откручивания пьяным человеком пары досточек мои грузчики забрали у него шур …

Читать далее

Комментировать

Сорвали сроки доставки груза. Везут неделю , вместо 3 дней, но так еще и не довезли из Москвы в Иваново (300 км)

Комментировать

Мало того, что по срокам везут, будто на ослах, в сравнении с другими ТК (из Москвы в Красноярск — пошла уже третья неделя), так ещё и трижды переносили срок доставки. Груз до сих пор не получен, перспектив никаких не озвучивают.

Комментировать

Планировали начать сотрудничество на постоянной основе. Вежливый персонал, всегда берут трубки, удобное расположение, но на этом все…Куча «подводжных камней». 1. Оказывается в режимные предприятия действует особый тариф — 3000. Это что за бред!!! Т.е. отправляю в СИЗО, КП, ИК, знайте что доставка до них вам обойдется в кругленькую сумму. Такого нет ни в одной ТК в городе. Так же если вы пакуете часть груза в жесткую обрешетку и она не убирается с основной частью на палете вам посчитают как две …

Читать далее

Комментировать

Нормальная ТК. Адекватные цены на перевозку, хорошие менеджеры. Единственное, не продуман момент получения груза на складе. Приезжает получатель, ставит машину у ворот для получения, идёт в офис оформляться, а те, кто уже оформил документы на получение, не могут подъехать, поскольку место занято. Все это ведет к увеличению времени выдачи груза.

Комментировать

Неплохая транспортная, обслуживают нормально, единственное НО! Цены начали поднимать и бывает не аккуратная доставка, то коробка порвана, то груз поврежден

Комментировать

Постоянно пользуюсь! Вроде как надёжно и не дорого. Получал раз 6, всё норм. И очередей нет и оформление удобное, рекомендую.

Комментировать

Приемка грузов на троечку, подъезжаешь подаёшь машину, а грузчики смотрят друг на друга и никто не торопится выгружать.. Вот оформление быстро и очень организованно!

Комментировать

Удобные пандусы для разгрузки грузовых машин. По сравнению с парнасом, поудобней сдавать и получать грузы.

Комментировать

Что за странная манера отправлять уведомления о пришедших посылках в соцсети? В итоге звонит мне оператор во второй половине дня и сообщает, что с завтра я должна буду платить за хранение моей посылки. Я ни сном, ни духом, что она уже приехала. Почему? Потому что кто-то решил, что я должна быть зарегистрирована в ВК. Чем плохи варианты уведомлений через старые добрые СМС? На крайний случай в почту, которую тоже спрашивают?
И на фоне этого как-то не сразу поняла, что доставка сделана в терминал в …

Читать далее

Комментировать

выгружал коробки в другой регион, подлетели два сотрудника, быстро перекидали их на паллет, в итоге коробки, не успев ещё уехать, были в потрепанном и не товаром виде, боюсь представить, в каком виде их получит клиент. в этом плане к Деловым Линиям более доверительное отношение, так как на моих глазах их не раз расскладывали аккуратно.
Бывало и такое, отгрузил груз со своим паллетом со своими евробортами, в итоге на складе меня три раза спросили мой ли это паллет и мои ли борта, в итоге я узнаю …

Читать далее

Комментировать

Деньги за въезд берут за каждое посещение, больше 100 р с машины, а по факту дорога на территории ужасная…
Зимиой проход к офису оформления бумаг — вытоптанная в снегу тропинка, в которой и ноги не грех сломать

Комментировать

Ужасное отношение пои выдачах груза, Грузчики оказывается не обязаны помогать грузить, открывать обрешётку. Они просто ставят Палетт и уходят по своим делам!

Комментировать

Сама транспортная компания отличная, самая дешёвая и выгодна для моего рода деятельности, касательно конкретного офиса, в последний раз ждал очередь минут 30-40, всего оператор работал на приемке документов

Комментировать

Девчонки в офисе быстро всё делают, а вот на отдаче груза можно иногда под застрять ну а так вообще неплохо.

Комментировать

Доставка по графику точно в срок иногда раньше, оперативное обслуживание. Один недостаток: очень высоко расположен на складе товар. Очень тяжело забирать, либо по лестнице нести.

Комментировать

Очень адекватные цены, приходит все вовремя и в сохранности груза все в порядке. Всегда буду пользоваться их услугами

Комментировать

Хорошая транспортная компания, именно этот филиал можно похвалить!делаю как минимум 3-4 раза в неделю отправки по несколько городов за раз.
На приёмке работают адекватные люди делают все быстро и качественно без лишних вопросов, оформление проходит быстро особенно хотелось бы отметить барышень за 4(особенно), 7, 8 окном!!!
очень приятно с ними общаться оформляют быстро и всегда вежливо!!!

Комментировать

Обычна ТК как и все остальные. Так же долго и безобразно доставляют груз. Такое впечатление что Коробки пинают специально. Печально что до сих пор нет компании которая бережно относится к посылкам.

Комментировать

Всё супер. Девушки на приёмке оформление документов знают свое дело. Всё быстро и оперативно. Спасибо девочкам премию.

Комментировать

Высылал недавно ценные бумаги. очень переживал, естественно, чтобы вовремя доставили. Переживал зря — доставили ровно к назначенному времени курьером.

Комментировать

Оставляю отзыв как поставщик, иногла пользуюсь этой транспортеой компанией. Постоянно новые операторы, видимо текучка большая, из за этого непонятки с оплатой за доставку, приходится доплачивать иногда перед самой сдачей товара. По приемки товара, мало свободных приемщиков, хотя как то успевают всех принять избегая очередей, изредка приходится подождать минут 15.

Комментировать

Тк Байкал сервис находится в промзоне)) нужен пропуск для въезда, приехал за 5мин до закрытия) кладовщики приняли оборудование, быстро и качественно. Сотрудники по оформлению документов приняли в не рабочее время, большое спасибо.

Комментировать

Хорошая транспортная компания, за время сотрудничества ни разу не подвела. Большое спасибо девушкам операторам за доброту и понимание.

Комментировать

Приехал по местному ночью, оформляли не долго, в течении получаса поставили под разгрузки. Хоть и выгрузили, до утра не будили. Проснулся посмотрел что разгрузили, потопал за документами

Комментировать

Компания сильно подводит в сроках доставки!
1 000 км. между точками отправки и получения, а груз едит по 5 — 6 суток !!! БРЕД !!!

Комментировать

Отличная организация, ребята-работники молодцы. Быстро приняли груз, измерили, взвесили, оплатил и поехал дальше. Успехов вам!!

Комментировать

Отправляли особо ценный груз, запрашивали отoграфии на всех этапах пересылки. В личный кабинет на сайте загружали. По времени с трекером все сoвпадало. Было поспокойнее.

Комментировать

Безответственная компания, долгие, груз по платёжке не выдают, а деньги к ним доходят сутки, то есть груз приходит, а забрать его можно лишь на следующий день. Желаю Байкал Сервису развития, но на данный момент с вами работать невозможно. Все сроки срываете

Комментировать

Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Часто бывает много народа, но работает 3-5 окошек. Грузчики помогают с загрузкой товара в машину. Удобный подъезд, большая территория

Комментировать

Мне нравится обслуживание и подъезд, площадка, для выгрузки просторная, отношение к водителю отличное, спасибо руководителям и особенно рабочим

Комментировать

Низкие цены на перевозку, сжатые сроки перевозки и доставки грузов, работаю с ними более 5 лет. Удобное расположение, быстрая работа с клиентами как на кассе, так и на складе. Ещё из плюсов привели территорию в порядок, до этого было как после бамбёжки. Из минусов несколько раз поподал при получении груза на отключение света на терминале, хотя сотрудники оперативно решали задачу путём подключения генератора.
РЕКОМЕНДУЮ

Комментировать

Отличная грузовая компания, все быстро и качественно, за день доставили из Москвы в СПб, очень понравилась служба, буду ещё пользоваться

Комментировать

Так то всё нормально и приняли быстро и оформили вежливо вот только снега и на приёмке и на стоянке было по уши, организаций на данной территории много а хозяином не особо пахнет, видно всё на самотёк организовано, не правильно это.

Комментировать

Хорошая компания и на территории всегда чисто, но из-за нехватки грузчиков иногда выдают долго и приходиться ждать

Комментировать

Отличная компания, девушки работаю очень внимательные, груз пришёл к заказчику за сутки. Рекомендую эту транспортную компанию.

Комментировать

Несколько раз получал грузы, с разницей в несколько месяцев, и всегда 30-50 мин ожидания на улице. За то на пандусе разметка, где можно стоять а где нет ! Хоть бы лавочку из поддонов сколотили.

Комментировать

Единственное, приходится, иногда искать приёмщика, когда отправляешь груз. А так отлично.

Комментировать

Приветливый персонал и подскажут если вы там первый раз. Быстро и удобно.

Комментировать

Тарифы средние, доставка по городу самая дорогая. Перевозка от Москвы 500 рублей и заказать доставку по городу, причем это 10 минут с пробками от их склада тоже 500 рублей. Не дай бог не забрать груз в течении 3 дней, платное хранение минимум 100 рублей за сутки. Даже если будешь лежать в больнице, они не могут сделать доставку потому что им нужна нотариальная доверенность, смешно. Думайте сами, решайте сами.

Комментировать

Делаем поставки на wb. Пока ещё эта компания нас ни разу не подводила. В отличие, от других, которые я тут называть не буду)

Комментировать

Все четко, приезжаете ставите палет это ускорит приём товара, подзовите приемщика. Общее время приёма товара 10 мин. подготовьте информацию для отправки на пандусе это пригодится в первую очередь ) удачи

Комментировать

Рабочая обстановка. Забирать товар лучше после обеда, сдавать- вечером.

Комментировать

Удобно, быстро, правда посылка ещё в пути, надеюсь не разочаруют!

Комментировать

Не очень удобно сделали. При въезде дается пластиковая карта, которую, чтобы выехать, нужно активировать. Так вот: активация действует всего 15 мин. Теперь представьте: заходишь к ним в офис, оформляешь документы и едешь на получение груза. После получения груза, нужно опять идти в офис, чтобы активировать карту, т.к. 15 минут — это очень мало. Какие плюсы этой системы? Не увидел. Какие минусы? Зимой, нужно 2 раза заходить в офис, для активации карты, топтать снег и грязь. Терять свое драгоценно …

Читать далее

Комментировать

Быстро и не дорого возят. Нет электронной очереди и зал обслуживания маленький.

Комментировать

Недавно первый раз столкнулся с этим грузоперевозчиком. Мне доставляли стекло. Очень доволен сервисом. Все по высшему классу. При оформлении документов была небольшая очередь, но менеджер все быстро разрулил, пока другой оформлял какой то документ, меня сразу приняли и оформили. Вообщем первое знакомство и впечатление отличное

Комментировать

Ничего плохого не могу сказать, получала там посылку. Сначала почему-то её отправили на Парнас, но после моего звонка бесплатно перенаправили на Софийскую. Очередей не было, получила быстро, сотрудник помог донести до машины.

Комментировать

Позвонил по телефону, назвал точные размеры и вес груза — посчитали. Вышло 32т.р. приехал отправлять. Вышло 48т.р. Решил, что повезу другой компанией. Но тут вышло одно НО, чтобы забрать груз я должен оплатить логистическую обработку данных 3250. Ребята, будьте внимательнее.

Комментировать

Доставили груз с повреждённой упаковкой. Содержимое с повреждениями. Не рекомендую данную компанию, экономят на упаковке.

Комментировать

Честно могу сказать, отделение хоть и не большое, обслуживание частников на высоте. Часто пользуюсь этим отделением, всем доволен от склада и грузчиков, упаковки и обрешётки до до оформления документов у девушек. Всё быстро и цена очень красивая, так держать!!!!

Комментировать

Давно с ними работаю, одно неудобство. Если
не сам отправляешь, а потом надо перенаправлять, то целая история получается

Комментировать

С утра приезжаешь все заставлено машинами ТК, места для обычного клиента для погрузки своего груза нет. В приоритете своя доставка, поэтому клиент и ждет пока освободится место, можно прождать пол дня. Рабочий день ТК начинается не известно во сколько, грузчики слоняются, на вопрос когда отпустят, поступает ответ что база слетела, и так очень часто. Ну и очень неудобное месторасположение ТК.

Комментировать

Раньше Байкал был лучше. Полтора часа ждали пока приёмщики примут груз на пандусе. Их в смене три, но они где-то вечно ходят. В итоге очень медленно принимает один. В развалочку и совсем неспеша. И этот один тоже иногда куда-то пропадает. Машин много. Выгружаем сами, палет ищешь сам. Потом уговаривает приемника принять. В офисе все четко. Но склад стал отстоем. Несколько раз звал начальника смены, он приходил и все решал, но не звать же его вечно.

Комментировать

В принципе более менее, по подъезду и территориально, грузят долго, но места для парковки грузовых вроде бы хватает. правда был там всего один раз, и то в ночное время.

Комментировать

Данное подразделение Байкала территориально находится удобно. Вот с заездом проблемно, с длинномером надо заходить со встречной полосы. Иначе никак. Площадка просторная, но подгон к рампе не удобен, особенно если снег, гололёд, то без песка не обойтись. Всем удачи.

Комментировать

все четко организованно, да бывают очереди но не критичные, приветливый персонал, все раскажут и объяснят. все на пять звед!!!

Комментировать

Работаю с Байкал-Сервисом уже давно, конечно бывают затыки и шероховатости но в целом всё решается быстро и без проблем! Единственный нюанс в программном обеспечении, больно часто зависают TSD у приёмщиков, приходится ждать что провоцирует очередь и самое главное отнимает время.

Комментировать

Хорошая транспортная компания, уже долгие годы зарекомендовавшая себя обязательным к исполнению заказов партнером

Комментировать

Отправлял груз на за 1,5 недели. В итоге просто не отвезли к нужному таймслоту. Позвонил поторопить, оператор вежливо повесил меня на 30 минут на телефоне, и сказал ждать звонка.
Ai089997219ru — номер накладной. Надеюсь кто то по шапке получит. Но для себя я понял что 2-ой раз это уже правило работы.

Комментировать

Надежде Поповой спасибо (красноярский филиал). Правда не оперативно, но вопрос решён по страховому случаю (компенсирован). Работаем дальше!!!

Комментировать

Отличная компания по перевозке грузов! Проблем за 7 лет сотрудничества не возникло ни разу

Комментировать

Очень даже не плохо. Молодцы. При получении возникла небольшая проблема, менеджеры все быстро решили. Склад конечно мог побыстрее работать, но в целом все хорошо.

Комментировать

Работал с ними около года, но с августа месяца стал замечать такую особенность, что пропадает мелочь с коробок, заказав под новый год товар, приехала коробка с порезанным дном из которой вытащили часть товара и замотали прорезь скотчем другого цвета, груз был застрахован, они сразу же слились и сказали проведём профилактику с сотрудниками и на этом диалог был окончен.

Комментировать

Привезли не в тот пункт выдачи. Попросили переслать в указанный пункт выдачи. Бесплатный самовывоз три дня, отказались продлить, хотя их косяк. В итоге забили, решили заплатить за доставку, недёшево. Приехал какой-то олень, потребовал мою простуженную, находящуюся на девятом месяце спуститься в снегопад, чтобы ПОКАЗАТЬ, ЧТО НАМ НАДО ПОДНЯТЬ. Спрашивает — что тут ваше, показывая на кучу непромаркированных коробок.

Комментировать

Не исполняют условия. Доставляют груз поломанный, при том что заказывали жёсткую обрешётку.

Комментировать

Хорошая компания, цены бывают больше чем у конкурентов (по некоторым направлениям). Максимально оперативно и работники склада адекватные… У вас работает один ангел, за неё ставлю две звезды, а так три, если без нее

Комментировать

Потеряли груз, искали его месяц. Теперь не хотят возмещать утерю груза. Предоставьте документы подтверждающие стоимость, но у вас же есть опись которую вы сами и сделали и подтвердили зачем вам документы то, чтобы были говорят а ещё и претензию напишите нам и принесите оригинал чтобы мы могли начать процедуру по возврату денег и ещё целый список документов!!!! Я им говорю ну вы груз приняли вы подтвердили стоимость вы его потеряли и теперь мне предлагаете бегать собирать бумажки, серьезно я дума …

Читать далее

Комментировать

Часто пользуюсь этой транспортной компании всё устраивает быстро удобно и недорого

Комментировать

Возят быстро. На выдаче бывает очередь, особенно в понедельник утром, т. к. в воскресенье не работают.

Комментировать

Внимательно проверяйте груз неотходя от кассы, с грузом играют в футбол, это мягенько говоря. В твёрдой пластиковой коробке пробили дырку с пятак, испортили вещи, причём выдают на тёмном пандусе, где ни чего не увидишь толком.

Комментировать

Супер транспортная компания, всё быстро принимают на складе! При оформлении то-же всё на высоте! Операторы быстро решают! Рекомендую всем компанию!

Комментировать

Замечательная компания. Отправляю грузы байкалом больше 10 лет. Проблем почти не было. Задержки с приемкой как во всех компаниях только перед новым годом. Конкретно этот филиал странный только пропуском на стекло и выходом для оформления его из машины.

Комментировать

Оперативно выгружают, не игнорируют что очень важно, в офисе вежливо принимают, приятные люди

Комментировать

Самая дешёвая транспортная, у меня ни каких проблем не возникло, привезли с Краснодара в спб очень быстро, на получении без очередей, просрочил хранение на сутки, оплатил по тарифу

Комментировать

На Адмирала Макарова, в очереди вечно по 10 человек стоят ждут, пока два приёмника не торопясь примут груз можно по 1.5-2часа стоять ждать.. Конкретно в этом месте на Ленинградке работают ОЧЕНЬ ПЛОХО!

Комментировать

Отличный коллектив, парни на складе быстро выгружают, в офисе все быстро оформляют

Комментировать

Выгружают авто быстро, но чтобы сдать груз приемщику надо отстоять очередь на улице в холоде, до-ки девочки оформляют быстро.

Комментировать

Быстро, удобно, даже для тех, кто впервые приедет, всё понятно.. а что не понятно — объяснят без всяких выёживаний

Комментировать

Доставляли груз из Саратова в новогодние праздники, посылка пришла раньше срока, выдача быстрая, отличная транспортная компания.

Комментировать

Цены приемлемы, но очень долгое обслуживание по сравнению с конкурентами, очередь к оператору, очередь на выдачу или сдачу груза. Бывает по часу ждешь.

Комментировать

В принципе все не плохо но иногда бывает, что теряют заказы. Но в основном это из-за того, что на выдачу ставят людей которые только устроились на работу и не совсем ещё понимают где и что нужно искать… Но это, крайне редко! А вообще молодцы! Работают слаженно и быстро!

Комментировать

Отличная компания! Всё очень быстро и в срок!! Сотрудники все очень вежливые и приветливые.
Таксист по каким-то своим причинам отказался за мной ехать, в итоге один из сотрудников нашёл мне машину и довезли до подъезда абсолютно бесплатно!!! К сожалению в спешке не спросила имени и фамилии, но очень ему и водителю благодарна!!!
Удачи и процветания Вам и вашей компании!

Комментировать

Потеряли груз на 6 мест весом 150 кг. Доставка до адреса в размере 3598,34 руб. оплачена. Скорее всего отправили в другой город, не могут найти.
23 декабря 2021 года приняли мой заказ в Москве, до Тулы расстояние 190 км, максимум 2-3 дня доставка. 25 декабря 2021 года терминал груз покинул в неизвестном направлении. Объяснений не дают, тульский оператор на мои звонки перестал отвечать.
30.12.2021 из Москвы был звонок, что груз в 11 утра поступит в Тулу, по факту не поступил.
По треку его ждут …

Читать далее

Комментировать

Мое знакомство с ТК «Байкал-Сервис» произошло летом.
Я сделала заказ в интернет-магазине и выбрала самую дешевую доставку.
Потом через пару дней я сделала еще один заказ и опять же таки выбрала такую же доставку.
И стала ждать.
Мне обещали привезти мой заказ в течении 7 дней, тут недалеко и он действительно пришел в город достаточно быстро.
И все было хорошо.
Трек отслеживался.
И вот он пришел в мой город, я жду звонка, жду-жду, потом еще один пришел, отлично подумала я. Привезут сразу дв …

Читать далее

Комментировать

03 декабря 2021 оформлена доставка 4 мест из Москвы в Екатеринбург,груз по факту прибыл только 13 декабря.10 дней возили по всей России. Мало того что возили -при получении обнаружилось, что потеряли одно место негабарит 6 метров!Отвратительное отношение к клиенту начиная от принятия мер по поиску (никто ничего искать не будет) до оформления претензии.1000 РАЗ ПОДУМАЙТЕ О ТОМ ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ 100% ОКАЗАТЬСЯ В ТАКОЙ ЖЕ СИТУАЦИИ-ОТЗЫВЫ О БЕЗОБРАЗИЯХ В ЭТОЙ КОМПАНИИ ПОДТВЕРЖДАЮ ВСЕ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ

Комментировать

Есть очередь. Всегда на байкал закладываю больше времени чем на остальные транспортные

Комментировать

Воспользовалась услугами Байкал-Сервиса для перевозки личных вещей из Питера в Мск. Нюанс был в том, что я проспала все сроки и позвонила в компанию в 17.15 с просьбой забрать у меня коробки до 15.00 следующего дня. Логистика на следующий день уже распланирована и тут здравствуйте, вот я. Конечно, я просила и умоляла. . . Все не решилось с первого звонка, но все решилось. И решилось благодаря тому, что каждый из тех, с кем я разговаривала, захотел пройти мне навстречу. Каждый сотрудник. Хотя был …

Читать далее

Комментировать

На сайте при отправке было указано срок доставки 3 дня. Прошла уже неделя, груза так и нет, и каждый день сроки переносятся. Такое ощущение, что машина решила поехать в другом направлении или на гужевой повозке, как в старые добрые времена. До этого всегда заказывала через ПЭК, вопросов не было, но тут уже 30 раз пожалела. И самое интересное, что Оператор, ничего про сроком точного сказать не может

Комментировать

Заказали доставку из Краснодара в МСК, на Вайлдбериз.
Некомпетенция во всем: начиная от несогласованной работы всех структур перевозчика, заканчивая банальными вещами — спихивание ответственности за пропуск сроков, отсутствие актуальной информации.
При заборе груза надо пообщаться с водилой, потом с бухгалтерией, а до этого с менеджером по почте, менеджер потом просто игнорит а при звонке выясняется, что она не наш менеджер и менеджера нам не положено (объемы перевозок пока низкие). . . удачи …

Читать далее

Комментировать

По -работе бываю здесь часто, самое близкое отделение ко мне. Народу тоже бывает ,что хватает, здесь уж как повезёт.

Комментировать

Недостаток персонала как по количеству, так и по его качеству. Обусловлен видимо конкуренцией за низкие тарифы перевозки.
1. Грузчиков фактически нет. Искать паллеты, выгружать на них, перевозить на склад приходится самому.
2. Приёмщиков недостаточно. Очередь, особенно в середине дня (у них обед) создаётся длинная, поэтому места для выгрузки становится мало.
3. Оформление накладных иногда занимает много времени (операторы заняты чем-то своим. )
В итоге теряется время, нервы, деньги.
В других …

Читать далее

Комментировать

1 октября 2021г. заказали отправление груза транспортной компанией «Байкал-Сервис». Вес груза был 9 кг. Доставка из Москвы в Самару. Колпачки и крышки, которые мы заказывали, были упакованы в коробку и замотаны скотчем. Нам же пришёл мусор, с нехваткой веса в мешке.
Груз был рассыпан и собран позже по фуре, вместе с мусором, качество товара нарушено, непригодно к использованию, вес потерян на 1 кг.
Так как это лёгкие колпачки и крышки, можете представить, какое количество товара просто утеряно …

Читать далее

Комментировать

В принципе, удобное расположение. Удобный пандус для выгрузки. Пропускная система на территорию. Офис оформления маленький, но тут же рядом с торца здания.

Комментировать

Отличная компания . Принимают быстро , в офисе без проволочек. Внимательные менеджеры . Народа не много . Территория немного запущена, но оно и понятно , все склады скоро заменят жилые дома . Поэтому соответствует своему уровню. Главное , что коллектив делает все , что бы нам было комфортно слать или получить груз . На территории есть столовая

Комментировать

Нормальная площадка. Из минусов отсутвие старшего который бы организовывал очередность приёмки или выдачи товара, а так все идёт самотеком, в порядке живой очереди, что добавляет некоторую нервозность и расслабон для грузчиков

Комментировать

Доставляем от пoставщика продукцию через байкал и оплачиваем груз по паллетам. Выгоднее пoлучается с нашим товаром. Советую рассказывать изнaчально что за товар и в каких объемах плaнируется, есть необычные и более адекватные по цене варианты.

Комментировать

Только пять. . . . Байкал сервис одна из лучших транспортных компаний России. . . . Работать приятно, как при сдаче, так и при получении грузов…

Комментировать