Азиатско тихоокеанский банк вход в личный кабинет бизнес онлайн

Преимущества

Будьте в курсе финансовой ситуации

Счёт всегда под рукой

• Для управления счетом нужен только ноутбук или мобильный телефон, подтверждение платежей по СМС
• Автоматические уведомления о движении денежных средств
• Выписка о последних операциях
• Информация о балансе счета

Любые способы идентификации

• Вход в систему по токену или логину-паролю

Депозиты онлайн

• Можно быстро разместить средства по привлекательной ставке

Все компании в одном окне

• Удобное переключение с одной компании на другую в одном личном кабинете

Облегчаем работу с сотрудниками

• Загрузка реестров в любом формате для выплаты зарплаты своим сотрудникам

Легкий переход из другого банка

• Загрузите реквизиты своих контрагентов из другого банка и отправляйте платежи

• Сервис детальной проверки информации по контрагенту перед совершением платежа

Контрагенты всегда в курсе

• Отправка СМС или e-mail контрагенту, когда платеж подписан

Облегчаем работу бухгалтера

• Удобное выставление счета любому контрагенту в интерфейсе Интернет-банка

Подключение Интернет-банка

Безопасность

Вопросы и ответы

Подключение Интернет-банка

На указанный номер отправим sms с кодом для подтверждения. После подтверждения номера телефона с вами свяжется менеджер для получения документов

Уже есть расчетный счет?

Заполните заявление на подключение Интернет-банка в любом отделении банка

Безопасность

Мы стремимся к созданию безопасного пространства, в котором клиенты не переживают за свои сбережения.

Все данные передаются по защищённым протоколам передачи информации, которые соответствуют международным стандартам кибербезопасности.

Несмотря на совершенствование систем безопасности необходимо соблюдать простые правила:

• Никому не говорите регистрационные данные для входа в Интернет-банк
• Проверяйте адрес страницы Интернет-банка: business.faktura.ru/f2b
• Устанавливайте и обновляйте антивирус на вашем устройстве. Вредоносные программы могут перехватывать данные, вводимые с клавиатуры. Регулярное обновление антивирусной базы и поддержка антивирусной программы в актуальном состоянии обезопасят от кражи данных.

Вопросы и ответы

Как подключить Интернет-банк

Если открыт расчетный счет:

Подайте заявление на подключение (в любом отделении).

Заявление на подключение

(pdf, 354.58 КБ)

Я новый клиент:

Заполните информацию о подключении интернет-банка сразу при заполнении заявления на открытие счета

Подать заявку

Как зарегистрироваться в Интернет-банке

С помощью Рутокена

• Следуйте подсказкам из Памятки по регистрации (которую направит сотрудник банка после заполнения заявления)
• Сгенерируйте запрос на выдачу сертификата
• Передайте в банк подписанное заявление на выдачу сертификата

С помощью логина и пароля

• После заполнения заявления банк отправит вам на электронный адрес логин для входа и инструкцию для создания пароля
• Сгенерируйте пароль, следуя подсказкам

Почему личный кабинет заблокирован?

Это связано с безопасностью ваших средств. Доступ блокируется из-за неверно введенных данных при авторизации (это могли быть вы или мошенники). Для восстановления доступа обратитесь в любое отделение банка или колл-центр по телефону 8-800-775-80-80 (звонок по России бесплатный).

Забыл логин и/или пароль

Нажмите кнопку «Забыли пароль?» или обратитесь в любое отделение банка или колл-центр по телефону 8-800-775-80-80 (звонок по России бесплатный).

В приложении не отражаются счета

При проблемах с отображением продуктов и счетов позвоните своему менеджеру или в колл-центр по телефону 8-800-775-80-80 (звонок по России бесплатный).

Разъяснения по порядку заполнения документов по валютным операциям в Интернет-Банке

Документы для скачивания

Интернет-банк АТБ

Азиатско-Тихоокеанский банк — один из крупнейших банков Дальнего Востока. Он обслуживает большое количество клиентов, как частных, так и корпоративных, по всему региону. АТБ предоставляет все необходимые банковские продукты и сервисы, в том числе полнофункциональный интернет-банк. В этой статье мы расскажем вам о его функционале подробнее.

Функционал интернет-банка

АТБ предусматривает отдельные системы интернет-банкинга для физических и юридических лиц. Они доступны всем, кто открыл в этом банке счет, вклад или карту. Интернет-банкинг АТБ позволяет проводить любые операции с картами и счетами без посещения отделений банка.

Для юридических лиц

Интернет-банк АТБ для юридических лиц работает в системе Фактура. Он подключается всем, кто открыл в этом банке расчетный счет. С помощью интернет-банка вы сможете:

• Следить за состоянием счетов и операциями по ним
• Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
• Просматривать выписки и статистику по счетам
• Управлять настройками корпоративных карт
• Отправлять в банк запросы, заявки и документы
• Проводить операции по валютному контролю
• Формировать и отправлять зарплатные ведомости
• Обмениваться данными с 1С

Для физических лиц

Частным клиентам АТБ доступен классический интернет-банк. Он имеет все необходимые функции для работы с продуктами банка:

• Просмотр состояния и операций по счетам и картам
• Оплата услуг связи, интернета, ЖКХ и других, в том числе по реквизитам, уплату налогов и штрафов
• Переводы между счетами и картами
• Просмотр выписок и статистики по счетам
• Погашение долгов по кредитам и кредитным картам
• Настройка параметров счетов и карт
• Просмотр информации по бонусным программам и спецпредложениям

Личный кабинет АТБ для физических лиц

Как зайти на сайт АТБ Банка

Как зарегистрировать личный кабинет

Перейдите на главную страницу АТБ. Нажмите на кнопку «Интернет-банк» в шапке сайта, затем «Зарегистрироваться»

Выберите удобный для вас способ регистрации (по номеру карты, счета или мобильного телефона)

Как восстановить пароль

Если вы забыли логин или пароль от интернет-банка, восстановить его можно следуя инструкции по регистрации выше.

Личный кабинет АТБ для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

• Перейдите в раздел «Бизнесу» на главной странице АТБ
• Нажмите кнопку «Интернет-банк» в шапке сайта
• Выберите способ входа – по сертификату или по логину и паролю
• Для входа по сертификату установите программу для работы в системе (доступна для Windows и MacOS), вставьте ключ в компьютер и нажмите кнопку «Войти»
• Для входа по логину и паролю введите логин и пароль, затем нажмите кнопку «Войти»

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль от личного кабинета АТБ, перейдите по ссылке «Забыли пароль?», введите логин и ИНН организации, нажмите «Восстановить пароль»

Мобильный банк

Помимо обычного интернет-банка клиентам АТБ также доступен мобильный банк. С помощью него можно управлять своими счетами и картами в любое время и в любом месте. Мобильный банк доступен на любых смартфонах или планшетах на базе iOS и Android. Он подключается вместе с интернет-банком.

Мобильный банк имеет две отдельные версии — АТБ Мобайл для частных клиентов и браузерный интернет-клиент для бизнеса. Основной функционал у них — такой же, как у интернет-банка. В АТБ Мобайл также есть карта банкоматов и отделений банка — вы сможете быстро найти точку пополнения или снятия наличных.

Интернет-эквайринг

Услуги интернет-эквайринга у АТБ нет. Поэтому данный банк не подойдет вам, если вы хотите принимать безналичную оплату от ваших клиентов на своем сайте. Если эта услуга вам все же необходима — подключите ее в другом банке или в платежном сервисе (например, в Яндекс.Кассе).

У банка есть торговый эквайринг, который позволит вам принимать оплату с помощью установленного на кассе POS-терминала. Чтобы подключить его, отправьте заявку на сайте АТБ и заключите договор в офисе. Торговый эквайринг в АТБ быстро подключается и настраивается, специалисты банка помогут вам установить терминалы и проведут обучение сотрудников. Вы сможете принимать к оплате карты Visa, MasterCard и МИР.

Тарифы

Стоимость подключения эквайринга и комиссия за операции, проводимые по терминалам, в АТБ рассчитываются индивидуально для каждого клиента. Они зависят от выбранного вами оборудования и размера оборотов по каждому терминалу.

Телефон горячей линии

Если у вас возникли вопросы или проблемы при работе с интернет-банком вы можете обратиться в службу поддержки АТБ одним из способов:

• По телефону 8 (800) 775-88-88
• По электронной почте atb@atb.su
• В форме обратной связи на сайте банка

Частые вопросы

Возможности личного кабинета

Основная задача личного кабинет Азиатско-Тихоокеанского Банка – предоставление полной информации о действующих продуктах, поэтому в личном кабинете есть возможность просмотра информации об активных картах, кредитах, счетах клиента. Однако вместе с пассивной функцией информирования клиент получает функцию управления большинством опций:

• Закрывать, открывать счета и вклады;
• Выполнять денежные переводы;
• Оплачивать услуги ЖКХ, связи и так далее, в том числе и создавать шаблоны для частых платежей;
• Погашать кредиты.

Пользователь может осуществить практически любую операцию, которая связана с движением денежных средств с его счета или карты.

Регистрация в личном кабинете АТБ

Самостоятельно зарегистрироваться в системе невозможно. Для этого необходимо вместе с паспортом подойти в отделение банка, где будет заключен договор на предоставление услуг. Доступ к личному кабинету не является той услугой, которая оформляется. Клиент получает карту или кредит, а доступ к профилю указывается в договоре в виде одного из пунктов.

Авторизация в личном кабинете

Авторизация в личном кабинете происходит по связке логин-пароль. Логинов выступает номер мобильного телефона, который был указан в договоре на предоставление услуг, а пароль приходит в виде СМС сразу после внесения договора в базу сотрудниками филиала. В случае, если клиент потерял пароль, восстановить его можно по номеру горячей линии или в отделении банка. Звонок нужно совершать с того номера, который указан в договоре. В процессе общения потребуются паспортные данные.

Мобильное приложение

Альтернативой личного кабинета для мобильных гаджетов стал АТБ-Мобайл – приложение, доступное на платформах Android, iOS, Windows. У него не такие широкие возможности, как в личном кабинете, однако сохранен основной функционал:

• Перевод с карты или счета;
• Оплата услуг или штрафов;
• Просмотр информации о текущем состоянии счета или карты.

Однако многие пользователи предпочитают стандартную версию личного кабинета, так как мобильное приложение имеет довольно много багов в работе.

Управление личным кабинетом АТБ

В личном кабинете пользователя есть несколько разделов:

• Карты;
• Вклады и счета;
• Кредиты;
• Платежи и переводы;
• Настройки.

Чаще всего клиенты используются вкладки «Платежи и перевод» и «Карты». Каждая из вкладок имеет множество собственных подразделов. В разделе «Платежи и перевод» клиент необходимо выбрать будет ли совершена транзакция в пользу другого клиента АТБ или в сторонний банк, здесь же можно создать шаблон оплаты, чтобы не вводить каждый раз реквизиты карты или счета.

Каждая транзакция подтверждается СМС-кодом, который приходит на мобильный телефон клиента и должен быть внесен в соответствующую графу личного кабинета. Переводы можно осуществлять как в рублях, так и в валюте. Для перевода на карту другого клиента АТБ необходимо знать либо его фамилию, либо номер счета, либо номер карты. В форме для заполнения необходимо выбрать один из этих пунктов, чтобы появилось поле с актуальными графами для заполнения.

При переводе в другой банк обязательно указывать полные ФИО получателя и номер его счета. Также указывается банк-получатель. В графе для его указания необходимо ввести не буквенное название, а первые цифры БИК. Эта комбинация активирует выпадающий список с подходящими банками, из которых нужно будет выбрать соответствующий.

Клиентская поддержка через личный кабинет АТБ

В шапке личного кабинета, в правом углу, находится раздел «Связаться с банком». При нажатии на этот раздел клиенту предоставляется несколько способов пообщаться с сотрудниками:

• По телефону 88001001321 по России и +74162222333 из-за границы;
• По сервису zingaya – онлайн-звонилка, которая открывается при выборе «Позвонить через интернет». Для комфортного общения потребуется гарнитура.
• По электронной почте [email protected]

В последнем случае рекомендуется в теме письма прописать «Вопрос», чтобы письмо не было принято за спам.

Как удалить личный кабинет АТБ?

Самостоятельно удалить личный кабинет АТБ пользователь не может. Рекомендуется обратиться по данному вопросу в техническую поддержку Азиатско-Тихоокеанского Банка.

Вход в личный кабинет АТБ Банка для физических лиц по логину и паролю. Подробная инструкция по регистрации на сайте Азиатско-Тихоокеанского Банка, восстановлению пароля и управлению профилем. Актуальная информация об использовании мобильного приложения, блокировке и удалению персонального аккаунта.

Как войти в личный кабинет АТБ Банка

Авторизация физических лиц в системе осуществляется на сайте ib.atb.su. В специальную форму нужно ввести логин и пароль (формируются при заключении договора на банковское обслуживание). Далее нажать «Войти» и дождаться СМС с кодом для идентификации клиента. Можно поставить галочку «Запомнить логин», тогда его не придется вводить каждый раз.

Вход в личный кабинет АТБ Банка

Регистрация по номеру телефона, карты и счета

Клиент АТБ Банка может самостоятельно пройти регистрацию в приложении АТБ Онлайн или Интернет-банке. Для этого необходимо нажать «Регистрация, на открывшейся странице будет предложено три варианта:

• По номеру карты
• По номеру счета
• По номеру мобильного телефона

 Выбирайте нужную вкладку и укажите данные счета или карты, номер сотового. Потом подтвердите вход с помощью СМС-кода.

Функционал личного кабинета АТБ Банка

Функционал личного кабинета АТБ

• Просмотр баланса на счетах
• Переводы физическим лицам
• Подключение новых банковских продуктов
• Погашение задолженности по кредитным обязательствам
• Оплата штрафов, налогов, коммунальных платежей
• Создание шаблонов для регулярных расходных операций
• Оплата товаров и услуг
• Изменения персональных данных
• Получение выписок по счетам
• Анализ расходов за выбранный период

Как восстановить пароль для входа в интернет-банк

При утере регистрационных данных, необходимо пройти процедуру восстановления пароля. Для этого нужно открыть приложение АТБ Мобайл NEW, нажать «Восстановление доступа» и ввести номер мобильного телефона или карты. Система проверит данные и предложит сменить доступы к персональному аккаунту. Если самостоятельно сменить пароль не получилось или возникли другие трудности, стоит обратиться в техподдержку по бесплатному телефону 8 (800) 775-88-88.

Восстановление пароля от личного кабинета АТБ Банка

Клиентская поддержка через личный кабинет АТБ

В верхней части главного меню личного кабинета Азиатско-Тихоокеанского Банка находится раздел «Связаться с банком». Клиент может пообщаться с сотрудниками:

• По телефону 8 (800) 775-88-88 — бесплатно по России
• По номеру +7 (416) 22-22-333 — для звонков из-за рубежа
• По электронной почте ask@atb.su

При отправке электронного письма в теме важно прописать «Вопрос», чтобы письмо не попало в спам.

Клиентская поддержка через личный кабинет АТБ

Создание шаблонов в личном кабинете

Для наиболее часто повторяемых платежных операций рекомендуем использовать шаблоны. После совершения операции кликните кнопку «Создать шаблон» и придумайте ему название – он сохранится автоматически. Для использования шаблона найдите его в разделе «Шаблоны и автоплатежи» или на главной странице онлайн-банка.

Создание шаблонов в личном кабинете

Что делать при блокировке АТБ Онлайн

Банк может заблокировать личный кабинет клиента, если возникли подозрения на несанкционированный вход или при авторизации были несколько раз подряд указан неверный пароль. Для восстановления доступа необходимо обратиться в колл-центр АТБ Банка по телефону 8 (800) 775-88-88.

Как удалить учетную запись

Самостоятельно удалить личный кабинет нельзя. Для блокировки аккаунта необходимо закрыть все карты и счета, и расторгнуть договор банковского обслуживания, написав соответствующее заявление в одном из отделений Азиатско-Тихоокеанского Банка.

Мобильное приложение АТБ Мобайл

Мобильное приложение АТБ Мобайл

Скачайте и установите на смартфон новое приложение, с помощью которого вы сможете управлять финансами в любой точке мира. Официальная версия доступна для операционных систем Андроид и IOS. Приложение позволяет дистанционно:

• Совершать переводы по номеру телефона, карты и с помощью GR-кода
• Получать анализ расходов и доходов
• Следить за начислениями
• Открывать новые карты, вклады, кредиты

Регистрация в приложении происходит по номеру телефона, после чего нужно придумать и установить 5-значный ПИН-код и дополнительную защиту с помощью Touch ID или Face ID.

Азиатско-Тихоокеанский банк (Банк АТБ) работает на финансовом рынке России более 28 лет. На сегодняшний день он входит в ТОП-100 отечественных банков по ключевым показателям. В его ассортименте имеются все финансовые продукты, необходимые в повседневной жизни как частным лицам, так и представителям бизнес-сегмента. Управлять своими финансами клиента АТБ могут онлайн, через личный кабинет системы веб-банкинга, вход в который производится через официальный сайт финансовой организации.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать в системе веб-банкинга АТБ-онлайн, клиентам банка необходимо выполнить следующие действия:

• посетить любое из отделений АТБ;
• предъявить служащему банка паспорт и выразит желание завести личный кабинет;
• заполнить заявление на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания.

Важно! Чтобы подключиться к системе ДБО, гражданин должен являться клиентом банка, то есть, пользоваться каким-либо из его продуктов (вкладом, кредитом, платежной картой, расчетным счетом и т.д.).

Вскоре после написания заявления на телефон, указанный в нем, поступит сообщение с учетными данными для системы АТБ-онлайн. С их помощью клиент сможет авторизоваться в личном кабинет. Пароль, выданный банком, можно впоследствии сменить на более удобный для использования.

Кстати! Частные лица могут заходить в ЛК только с помощью логина и пароля. Представители бизнес-сегмента имеют возможность оформить в банке цифровой сертификат и заказать электронный ключ для авторизации в системе и подтверждения значимых операций в ней.

Вход в личный кабинет

Прежде чем выполнить вход в клиентский кабинет системы АТБ-онлайн, необходимо открыть в браузере официальный сайт банковской организации. Он находится в интернете по адресу https://www.atb.su. После загрузки главной страницы нужно будет выполнить следующие действия:

• в шапке сайта найти иконку с изображением человечка;
• кликнуть по иконке;
• на новой странице ввести в предложенные поля логин и пароль, полученные от банка;
• нажать на оранжевую кнопку «Войти», размещенную в нижней части формы.

Совет! Если поставить в авторизационной форме галочку в поле «Запомнить логин», первая строка формы будет в дальнейшем заполняться автоматически.

Попасть на страницу авторизации можно и по прямой ссылке — https://my.atb.su/signin. Этот линк постоянным пользователям системы веб-банкинга рекомендуется сохранить в закладках своего браузера, либо на его панели быстрого доступа.

Вход в ЛК для юридических лиц

Система ДБО для клиентов, имеющих статус юрлиц, называется АТБ-Бизнес. Вход в нее осуществляется также с официального сайта Азиатско-Тихоокеанского банка. Алгоритм авторизации будет таким:

• открыть в браузере сайт АТБ — https://www.atb.su;
• в верхнем меню нажать на стрелку рядом с надписью «Физическим лицам»;
• из выпавшего списка выбрать раздел «Бизнесу»;
• нажать на иконку с изображением человечка в правой части шапки сайта;
• на новой странице выбрать тип авторизации – по сертификату, либо по паролю;
• заполнить предложенную форму;
• кликнуть по кнопке «Войти», размещенной под полями для ввода данных.

Прямая ссылка на страницу входа в ЛК для юридических лиц — https://business.faktura.ru/f2b/main.

Восстановление пароля от ЛК

Инструментов для восстановления пароля от личного кабинета в системе ДБО в онлайн режиме на сайте Азиатско-Тихоокеанского банка не предусмотрено. Если клиент забыл учетные данные для входа в ЛК, он может посмотреть их в СМС, поступившем от банка при регистрации его аккаунта. Если же сообщение не сохранилось, порядок действий будет следующим:

• позвонить в службу клиентской поддержки АТБ-банка;
• запросить у оператора новый пароль для кабинета;
• для идентификации назвать кодовое слово, установленное при подключении акккаунта, и еще ряд личных данных.

Важно! Звонок в службу поддержки должен осуществляться только с телефонного номера, привязанного к веб-кабинету.

Если гражданин забыл кодовое слово, либо утерял доступ к телефону, номер которого привязан к системе веб-банкинга, восстановить учетные данные в дистанционном режиме не получится. Для получения нового пароля придется лично явиться в отделение банка с паспортом и, желательно, договором на обслуживание.

Функционал личного кабинета

Система АТБ-Онлайн создана для дистанционного управления банковскими продуктами. С ее помощью клиенты Азиатско-тихоокеанского банка могут выполнять такие действия, как:

• отслеживание баланса банковских счетов и карт;
• совершение переводов в пользу частных лиц и организаций;
• погашение счетов за ЖКУ, мобильную связь и прочие услуги;
• погашение кредитов (частично или полностью);
• открытие вкладов и накопительных счетов;
• пополнение вкладов, снятие сбережений;
• инвестирование свободных средств и т.д.

Личный кабинет АТБ-Онлайн оборудован удобными инструментами для получения финансовой статистики. Пользователь может выбрать любой из имеющихся у него счетов, и сформировать по нему выписку за определенный период. Также в веб-кабинете можно с помощью встроенных инструментов анализировать совершенные траты, узнавать о том, на какую именно сферу жизни расходуется больше всего денег.

Мобильное приложение

Пользоваться системой АТБ-Онлайн можно не только через браузер стационарного компьютера или ноутбука, но и через мобильное приложение. Оно называется АТБ-Мобайл, и доступно для скачивания в магазинах софта для гаджетов:

Кстати! Ссылки на скачивание расположены на главной странице официального сайта банка АТБ. Там же есть QR-код для быстрой загрузки программы.

С точки зрения функционала, мобильное приложение идентично веб-кабинету. Для входа в него применяются те же логин и пароль, что и для веб-версии ЛК. Для дополнительной защиты пользователь может установить код на открытие приложения, либо авторизацию в нем по отпечатку пальца.

Контактные данные для связи

Связаться со службой клиентской поддержки Азиатско-Тихоокеанского банка можно по телефонам:

• +7(800)775-88-88 – для звонков с территории России;
• +7(4162)22-23-33 – если клиент находится за пределами страны;
• 3040 – для бесплатных звонков с мобильного;
• +7(800)775-80-80 – для представителей бизнес-сегмента.

Телефонная служба поддержки работает круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни.

В письменном виде связаться с банком можно через форму «Оставить отзыв». Ссылка на нее расположена в подвале любой из страниц официального сайта АТБ. Там же можно найти ссылки на официальные группы банка в социальных сетях.

«Азиатско-Тихоокеанский Банк» – одна из крупнейших региональных кредитных организаций, осуществляющая деятельность в Сибири и на Дальнем Востоке. Имея высокий подтвержденный рейтинг надежности, банк на протяжении 24 лет предоставляет полный спектр банковских услуг как физическим, так и юридическим лицам.

Для удобства клиентов создан удобный сервис дистанционного банковского обслуживания — личный кабинет АТБ (Азиатско-Тихоокеанского Банка), доступный на официальном сайте.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет АТБ – это наиболее простой и доступный способ получить основные банковские услуги онлайн через сайт или при помощи мобильного приложения. Круглосуточно и в любом месте есть возможность:

• Получать актуальную информацию о личных счетах и кредитах.
• Управлять личными финансами: открывать, пополнять и закрывать счета, погашать кредиты.
• Формировать и распечатывать выписки.
• Оплачивать без комиссии услуги связи, ЖКХ, штрафы, сборы и налоги.
• Создавать шаблоны для выполнения быстрых платежей.
• Подключать дополнительные услуги.
• Управлять действующими пластиковыми картами, в случае необходимости блокировать.
• Выполнять переводы денежных средств между своими счетами.
• Осуществлять переводы другим лицам внутри банка и в другие кредитные организации.
• Получать консультацию специалистов посредством переписки.

Регистрация и вход в личный кабинет АТБ

Регистрация личного кабинета как таковая для использования сервиса дистанционного банковского обслуживания не требуется. Для клиентов банка она осуществляется автоматически при подписании договора. В качестве логина используется номер мобильного телефона, указанный при подписании документов. Пароль также создается автоматически при подключении услуги «СМС-информирование»: он приходит в виде СМС-сообщения на номер мобильного телефона.

Вход в личный кабинет АТБ доступен сразу же, после получения пароля. Для того чтобы в случае необходимости восстановить пароль, следует звонить в службу поддержки по указанным ниже контактным данным. Для восстановления потребуются паспортные данные и номер мобильного телефона.

• • Официальный сайт:https://www.atb.su
  • Личный кабинет:https://www.atb-online.ru
  • Телефон горячей линии:8 800 775 88 88

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ) — кредитная организация, входящая в ТОП-100 банков страны по различным показателям. Финансовая организация предоставляет клиентам возможность пользоваться услугами банка дистанционно. Для входа в личный кабинет понадобится логин и пароль, который вы получаете при регистрации интернет-банка. Благодаря системе АТБ Онлайн вы будете всегда в курсе состояния счетов и карт, а также сможете открыть вклад или взять кредит без похода в офис финансовой организации.

АТБ Онлайн: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет банка АТБ необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.atb.su/ и в правом верхнем углу нажать по кнопке «Интернет-банк». На открывшейся странице укажите логин и пароль, полученные при регистрации.

Если логин и пароль указаны верно, то вы окажитесь на главной странице кабинета клиента, где доступны следующие возможности:

1. Просмотр актуальных сведений и счетах и картах (реквизиты, баланс, история операций)
2. Выписка по движению средств на счете за нужный период
3. Подключение банковских опций
4. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, ЖКХ, налоги и штрафы)
5. Пополнение баланса карты картой другого российского банка
6. Создание шаблона платежа или перевода
7. Оформление банковских карт
8. Блокировка карты при краже или утере
9. Денежные переводы между своими счетами и в другие банки
10. Открытие вклада онлайн (с повышенной ставкой)
11. Оформление заявки на кредит
12. Погашение кредита (в любом банке страны)
13. Обратная связь со службой поддержки
14. Обмен валюты по выгодному курсу
15. Актуальные новости и персональные предложения от банка

Совет! Для того, чтобы каждый раз не вводить логин, вы можете поставить галочку в поле «запомнить логин» и при последующих входах потребуется указать только пароль. Не рекомендуется использовать данную опция на чужих компьютерах.

Регистрация личного кабинета АТБ Онлайн

Для того, чтобы пользоваться личным кабинетом банка необходимо являться действующим клиентом АТБ. Для получения логина и пароля потребуется совершить визит в ближайший офис финансовой организации и заполнить заявление на подключение к ДБО (дистанционное банковское обслуживание). При себе необходимо иметь паспорт.

После подключения к интернет-банку на ваш телефон поступит SMS с временными логином и паролем для входа (реквизиты при первом входе необходимо будет поменять на свои). Вся процедура займет у вас не более 5 минут.

Восстановление доступа в личный кабинет АТБ Онлайн

Если вы забыли свои данные для входа, полученные при регистрации, и из-за этого не можете войти в личный кабинет, то стоит воспользоваться опцией восстановления пароля. Для этого необходимо позвонить по телефону горячей линии банка АТБ 8-800-775-88-88 и сообщить кодовое слово, а также свои личные данные (для идентификации вас, как клиента банка).

Важное условие! При восстановлении пароля от интернет-банка звонок в колл-центр банка должен быть совершен с телефона, который зарегистрирован в банке.

Также вы можете восстановить пароль от кабинета АТБ Онлайн, посетив ближайший офис кредитной организации с паспортом.

Мобильное приложение АТБ Мобайл

Для всех клиентов, которые ценят свое время предусмотрено удобное мобильное приложение АТБ-Мобайл. Программа для смартфона наделена всеми возможностями личного кабинета банка, предоставляется она бесплатна и доступна для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android. Логин и пароль для входа у приложения и личного кабинета совпадают, поэтому достаточно один раз пройти регистрацию и можно пользоваться интернет-банком на любом устройстве.

Функционал приложения АТБ Мобайл:

• Просмотр информации по картам и счетам
• Анализ доходов и расходов
• Денежные переводы с карты на карту, между своими счетами или в другой банк по свободным реквизитам
• Оплата товаров и услуг
• Погашение кредитов в любом банке
• Обратная связь со службой поддержки
• Актуальный курс валют
• Поиск ближайших отделений и банкоматов банка

Совет! При первом входе в приложение рекомендуем настроить вход по PIN-коду (4 цифры) и отпечатку пальца. После этого вам не придется каждый раз указывать логин и пароль заново.

Для загрузки мобильного приложения АТБ откройте магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и в строке поиска введите фразу «АТБ Мобайл». Официальная программа будет первой в списке результатов. Перейдите на страницу мобильного банка и нажмите по кнопке «Установить». По завершению установки в меню вашего мобильного телефона появится новая иконка c логотипом банка.

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение банка АТБ по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка АТБ

Если у вас возникли вопросы по услугам банка или какая-либо проблема, то вы можете обратиться в банк по телефону горячей линии:

• 8-800-775-88-88 — звонок по России бесплатный с любого телефона
• 8-4162-222-333 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Служба поддержки клиентов банка работает круглосуточно без перерывов. Через контактный центр АТБ банка вы можете подключить услугу, получить консультацию по работе в личном кабинете, заблокировать потерянную карты и многое другое.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными способами связи:

• написать вопрос в чате в личном кабинете или на сайте банка
• написать запрос на электронную почту [email protected]
• задать вопрос в официальной группе АТБ в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)

АТБ (Азиатско-Тихоокеанский Банк) – российская кредитная организация, входящая в рейтинг ста самых крупных банков страны по финансовым показателям. Учреждение предоставляет пользователям возможность дистанционного обслуживания. Для этого разработан личный кабинет, помогающий управлять финансовыми активами. Чтобы авторизоваться в персональном разделе, необходимо указать логин с паролем. После успешного входа пользователь способен просматривать состояние баланса, отправлять заявки на кредитование, совершать переводы.

АТБ Онлайн – вход в интернет-банк

Форма входа в личный кабинет банка АТБ.

Для посещения личного кабинета посетите официальный сайт кредитной организации. Нажмите кнопку «Интернет-Банк», расположенную вверху. Система перенаправит пользователя на новую страницу. Здесь понадобится указать пароль с логином, полученные после регистрации. Если персональные идентификаторы введены правильно, вскоре отобразится интерфейс дистанционного управления. Клиент сможет контролировать историю расходов, оплачивать услуги, совершать переводы по банковским реквизитам.

Возможности личного кабинета АТБ

atb.su – официальный сайт.

• Просмотр информации о банковских продуктах;
• Получение выписки по счетам;
• Подключение дополнительных услуг;
• Оплата сотовой телефонии, интернета, телевидения;
• Погашение штрафов, задолженностей, налогов;
• Пополнение баланса картой другой кредитной организации;
• Сохранение платежных шаблонов;
• Выпуск банковских карт;
• Открытие вкладов без посещения реального отделения;
• Совершение денежных переводов;
• Мгновенная блокировка потерянной карты;
• Отправка заявки на кредитование;
• Обмен валюты;
• Чтение актуальных новостей организации;
• Обращение в службу поддержки для решения вопросов по обслуживания.

Перед авторизацией каждый посетитель может отметить пункт «Запомнить логин». При последующих попытках входа система будет запрашивать только пароль. Такая возможность экономит время, однако отрицательно сказывается на безопасности конфиденциальных данных. Пользоваться опцией рекомендуется только на собственном компьютере.

Создание личного кабинета АТБ Онлайн

Форма регистрации в интернет-банке АТБ.

Зарегистрироваться в кабинете могут только действующие клиенты кредитной организации, заключившие соответствующий договор. Получение логина с паролем осуществляется в отделении банка. После посещения филиала пользователю нужно написать заявление и представить удостоверение личности. Вскоре на мобильный телефон поступит сообщение с персональными идентификаторами. После первой авторизации желательно изменить пароль на собственную комбинацию символов. Описанная процедура занимает примерно пять минут.

Восстановление доступа от кабинета

Невозможность авторизоваться – распространенная проблема, возникающая у пользователей АТБ Онлайн. Самая вероятная причина неполадки – неверное указание логина с паролем. Обязательно проверьте реквизиты входа. Возможно, выбрана неправильная клавиатурная раскладка или допущена случайная опечатка при наборе символов. Если больше двух попыток оказываются безуспешными, подайте заявку на восстановление доступа. Для безопасности получение нового пароля через интернет невозможно. Необходимо позвонить по телефону банка 8-800-775-88-88, сообщить операторам паспортные данные и кодовое слово. Вскоре специалисты восстановят доступ от личного кабинета.

Важное требование при восстановлении доступа – совершение звонка с телефона, прикрепленного к кабинету. Номер служит дополнительным средством идентификации личности клиента. Также можете лично посетить отделение банка с российским паспортом для написания соответствующего заявления. Восстановление доступа будет выполнено в максимально короткое время.

Мобильное приложение АТБ Мобайл

Кредитная организация постоянно стремится повышать удобство обслуживания пользователей, разрабатывая новые инструменты управления финансовыми активами. Последнее нововведение – мобильное приложение под названием АТБ Мобайл. Оно предназначено для использования личного кабинета с любого современного мобильного телефона. Достаточно установить программу на смартфон, чтобы просматривать состояние счета, отслеживать историю переводов, оплачивать услуги и совершать другие финансовые операции.

Возможности приложения позволяют:

1. Просматривать информацию по банковским продуктам;
2. Анализировать доходы или расходы;
3. Отправлять денежные переводы на карты;
4. Оплачивать услуги или товары;
5. Погашать задолженности по кредитам;
6. Просматривать курсы валют;
7. Искать ближайшие банкоматы или отделения;
8. Получать поддержку.

Чтобы загрузить приложение, откройте магазин App Store или Google Play. Укажите в строке поиска фразу «АТБ Мобайл» и нажмите ссылку «Загрузить» около первого найденного результата. Вскоре на телефоне появится новый ярлык. Проходить дополнительную регистрацию перед использованием мобильного приложения не требуется. Достаточно ввести логин с паролем. Впоследствии клиенту рекомендуется установить в параметрах программы секретный четырехзначный код. Комбинация символов будет запрашиваться после каждого запуска утилиты. Также поддерживается вход по отпечатку пальца.

Горячая линия Банка АТБ

При возникновении любых затруднений пользователям рекомендуется обращаться в поддержку банка. Операторы рассматривают любые вопросы по обслуживанию. Специалисты помогут подобрать оптимальный кредитный продукт, заблокируют потерянную карту или решат технические проблемы. Всероссийская бесплатная горячая линия – 8-800-775-88-88. Также существуют дополнительный номер 8-4162-222-333, предназначенный для пользователей, временно проживающих заграницей. Совершение звонка будет тарифицироваться по правилам местного сотового оператора.

Существуют альтернативные способы получения поддержки. Например, можете отправить обращение с официального сайта. Понадобится заполнить небольшую форму, указав вопрос, имя, контактные данные. Ответ поступит на электронную почту. Обращения могут рассматриваться продолжительное время, поэтому описанный метод связи подходит для получения справочной информации. Если ваша проблема требует срочного решения (например, блокировка потерянной банковской карты) – звоните на горячую линию АТБ Банка.

Официальный сайт: https://www.atb.su/Вход в личный кабинет АТБ Онлайн: https://my.atb.su/

Используемые источники:

• https://ucabinet.ru/internet-banking/atb/
• https://cabinet-bank.ru/atb-online/
• https://lkbank.ru/atb/