Автосервис как бизнес рентабельность форум

Приветствую. Вопрос к знатокам. Построили новый автосервис, с новым оборудованием. Изначально была идея сделать сервис самообслуживания, но люди, кто работал в автобизнесе, говорят, что с таким подходом можно развить «классический» сервис и доход будет другим. Инвестор не жадина, готов вкладывать всю прибыль в развитие. Сейчас стратегию меняем, уходим от самообслуживания. Но вместе с этим и расходы кратно увеличиваются на содержание (зп мастеру приемщику, слесарям, диагносту, докупка оборудования, больше бюджет на рекламу, ответственность за плохой ремонт и тд) Вопросы: 1) какую выручку можно прогнозировать (если подход «клиент главный» и не жадничать на развитии) с таким сервисом? 4 поста + 2 машиноместа. Каждый пост оборудован одинаковым набором инструмента и оборудованием + общая слесарная зона. Развивать начали подбор и заказ запчастей. 2) Можно ли рассчитывать на выручку в 1 или 1,5 млн? 3) Лучше занять пустую нишу с самообслуживанием, где всё проще или включиться в конкурентную борьбу с другими сервисами? Ещё данные: Сервис в жилой зоне, город миллионник. Система водостоков, уклоны полов. Идеальная и простая уборка керхером. Канализация, очень тепло, додели комнату клиента, есть кабинет мастера, камеры видеонаблюдения на каждый пост. Складик и бытовка для слесарей на подходе. Пневмолиния. Фотка с машинами это при самообслуживании, им очень у нас нравится. Фотки ещё без оборудования, сейчас много докупили и улучшили.

Под моим офисом в здании такой же автосервис, и в разговорах с админом проскакивают именно такие суммы в 1-1.5 /месяц, но надо учитывать, что у нас тут слегка другие условия — сервис в промзоне на проездной дороге, город далеко не богатый провинциальный полумиллионник, но система автосервиса отработана и ее хозяин в этом деле очень давно, то есть процесс налажен,а значит сравнивать с твоими начинаниями немного не правильно Короче, я лично считаю, что при твоих исходных данных у тебя гораздо больший потенциал, и не бойся нанимать людей, — мой пример именно с наемными людьми Кстати, работают слесаря как бы сами на себя, насчёт процента с заказа я не в курсе, но деньги они получают каждый день в конце смены из кассы, и судя по всему, что костяк коллектива там постоянный уже не один год, то такие условия людей полностью устраивают.

Классический автосервис ?? Большая часть людей в машинах не разбирается, особенно женский пол))) А делая самообслуживание, вы лишаетесь этой части рынка.. Мойку ещё добавьте! Там можно и самообслуживание или робот.

А что за такой нежадный инвестор, который вложился без ответов на эти вопросы? И уже попал на новые вложения, потому что ни хера не посчитали и не проверили, а идея не зашла))

Многие меня спрашивают- почему я не хочу открыть собственный сервис и работать на себя, а не на « дядю»?
Отвечаю- потому что работать на себя в нашей стране, которая называется Москвой, невозможно.
Я не оговорился: Москва кажется отдельным государством из-за введения более жёстких законов и поборов относительно федеральных.
Я не знаю, как обстоят дела в других местах, поэтому делайте для себя поправки относительно того, что я здесь описываю.
Так вот- кем бы вы себя не считали, в Москве вы будете работать не на себя, а на аренду помещения, цены на которую колеблются от 400 до 900 руб. за 1 кв.м. в месяц.
В своём собственном гараже вам долго работать не дадут- это не законно и узаконить невозможно, ваше владение в любом случае на птичьих правах и вас всё равно снесут, это только вопрос времени. Соответственно, собирать урожай с вашей грядки вам помогут те, которые считают, что она возделана на их правовом поле.
Ещё вариант возможного развития событий- вас просто сожгут. Не обязательно по злобе. Сейчас гаражная ниша интенсивно осваивается таджиками как в качестве места работы, так и проживания, а далеко не все из них знают, что бензин от ацетиленовой сварки способен загореться. Если ваш гараж находится поблизости… в общем, проверено на собственной шкуре.

Построить собственную законную частную базу тоже невозможно надолго- где бы не находилась купленная земля, она потребуется для других целей и компенсация не покроет ваших вложений даже отдалённо.

Будем считать, что с помещением разобрались? Поехали дальше…
Многие из вас помнят мои репортажи о строительстве автосервиса в помещении, ранее использовавшегося как склад- то есть ни электрики, ни пневмолиний…
Так вот, хорошо оборудовать 500 кв.м под кузовной и механический ремонт стоит примерно 3.000.000 рублей. Без ремонта помещения и прочего шика. При этом аренда такого помещения будет стоить примерно 220-250 тыс в месяц.
На арендные каникулы не обольщайтесь- вам дадут дней 10-15 и вам довольно сильно повезёт, если за это время вы успеете выгрести из предоставленного вам помещения мусор.
Предположим, вам эти 3 лимона кто-то дал ( кредит в банке под такое дело может рассматривать только самоубийца!). Что бы превратить их в установленное оборудование, потребуется от месяца( почти фантастика!) до двух. При наличии работоспособной команды.
Даже если она есть, вы вступите в период возможности работы с 300-500 тыс долга.
Вернёмся к трём лимонам… Если они не ваши, то за них надо платить.
10% годовых дадут в банке, так что с вас захотят больше. Предположим, 20%. Это 600 тыс в год, 50 тыс в месяц к вашей аренде или 2ю5 месяца аренды в год.
Даже если с вас не тянут погашения основной суммы, и без этого есть все финансовые предпосылки сдохнуть. Если будете работать хорошо, то медленно…
Следует так же учесть, что договор аренды заключается на 11 мес, после чего вам предлагают новый на 20% дороже и куда вы рыпнетесь? Приличная окрасочная камера с установкой и вентиляцией встанет вам минимум в 600 тыс, а продать её дороже 200 будет невозможно.
Так что повышать аренду вам будут до тех пор, пока вы не съедете, оставив арендодателю своё имущество за долги.
Насколько хорошо строить с нуля что то на чужой территории- делайте выводы сами.

Другой вариант- аренда с уже имеющимся оборудованием.
Преимущество- место расположения и более презентабельные стены и пол, недостаток- меньше размер. Но с другой стороны, команда сложилась как раз под это помещение и больше не надо принимать парад алкоголиков при выборе персонала.

4 дня тому назад я начал свой рассказ о нашей новой территории по адресу Крымский вал 10.

Да, автосервис расположен в самом Крымском мосту, напротив входа в Парк Культуры и Отдыха, с внутренней стороны моста

На следующий день утром мне позвонил знакомый:
» Я тут на драйве прочитал, что вы переехали. Камера у вас запущенная, а у меня есть знакомые ребята, которые могут ей сделать полную профилактику недорого.»
Созвонились, в тот же день приехали и всё осмотрели. Договорились, что как только запустим пневмолинию, приедут и всё сделают.
Компрессор купили бу, 7.5 квт, такой же, как и у нас был, на 1200 лмин. Я его слегка подремонтировал и уже запустил.
Маляр продолжает чистить стены камеры. Остатки краски смывает растворителем, потом пройдётся машинкой- и окрасит в белый мат. Будет классно, ведь камера сама по себе хорошая.

Привезённое нами железо и деревяшки

я решил превратить в стеллаж

Места мало, поэтому его оптимальное использование- важнейшая задача. Да и машинки к нам часто приезжают не дешёвые, всё должно выглядеть достойно.
Это помещение под автосервис уже лет 20 используется, его хорошо Мерсбрабус ещё в прошлом веке помнит. И что, мне первому пришла в голову мысль закрыть канализационный водосток решёткой?

Сварочный аппарат купили Брима 250. У нас почти такой же раньше был, полгода на нём работали без нареканий. Хотелось бы сварку попородистее, но у этой больно уж цена вне конкуренции- мы нашли за 22500! А это профессиональная трёхфазная аппаратина! Кажется, в Челябинске собирается.

Из недостатков- рукав с горелкой под сварку труб большого диаметра, сложно сопло пропихивать в узкие места. Впрочем, еврорукав и поменять можно, 2500 руб.
Альфетта- ну нам на роду написано таскать её всё время за собой.

Но сейчас, похоже, она нас окончательно достала и мы её добьём. Только после этого мы сможем притащить из отстойника БМВ.
Тим собирает Мерседес. Ещё чуть- чуть- и он уедет

и можно будет принимать новых клиентов, очередь уже сформирована.
На следующей неделе начинаю и сам работать с машинами.
—————————————————————————————————————-

Спасибо всем, относящимся доброжелательно к нашей ситуации.
Если честно, то я бы не решился на такое стрёмное место, но не я владелец бизнеса- я часть команды и бросать её в трудный момент подло, пока ещё хоть какие-то запасы на еду есть.

Pilgrim14

Новичок

• #1

Приветствую!

Есть идея — создать автосервис.
Хочу начать с кузовного ремонта, и дальше развиваться по обстоятельствам.

Примерно прикинул вложения — оборудование будет от 90-100 тыс. долл. + помещение.

Правильно ли инвестировать эти деньги в авто-бизнес? Выскажите мнение, кто с этим связан?

rustman

Продвинутый

• #2

Не, совсем не доходно, именно поэтому в любой промзоне они через каждые 50 метров расположены и всё машинами заставлено)

Taxfree1205

Продвинутый

bocman93

Продвинутый

• #4

у моего старого друга есть автосервис, вроде доходно, купил себе новый автомобиль, и денег всегда много имеет, ну и больше нигде не работает

Udavilov

Новичок

• #5

У меня автосервис. Доходно вполне. Но и гемороя хватает. Если сам будешь бегать и контролировать, то нормально, а так и камеры мало помогают. Пример — оформляют замену 1 рулевой тяги, а меняют все. Потом на проволочках старые прикручивают, и машина выежает. На камерах не видно. А главное кадры!

Pilgrim14

Новичок

• #6

Большое всем спасибо за ответы!

Меня еще волнует один момент. Я не понимаю как можно спрогнозировать загрузку автосервиса, какой будет оборот и т.д. Я понимаю что это невозможно, но как тогда я посчитаю окупаемость сервиса, и вообще может я с учетом аренды буду вминус работать.

В общем вопросов все больше становится Как же страшно открывать свой бизнес

Valmo

Новичок

• #7

Pilgrim14

Я конечно уважаю твои глобальные планы по открытию автосервиса в России ))))

Для начала напиши из какого города и в каком городе планируешь бизнес.

Какого рода кузовной ремонт планируешь делать и на какие авто? Почему решил начать именно с кузовного ремонта?

Alex86

Новичок

• #8

Все зависит от цен и мастеров. Если будет качественно, быстро не ломить цены, то люди сами потянутся. Самая лучшая реклама «сарафанное радио».

tony

Продвинутый

• #9

у нас в питере чуть ли ни каждая автомойка — бандитская тема.

Balu

Администратор

• #10

В АС нужно дневать и ночевать, т.к. воровать и левачить будут все. Имхо вполне доходная тема, но с гучей геммора. Особенно выгодно нишеваться по какой-то конкретной марке, разбираясь в ней досконально.

vns73

Новичок

• #11

Хочу начать с кузовного ремонта,

Я бы начал с диагностики. Экспресс диагностики.
Набрали кучу разъемов и тестеров

и вперед — выезд к заказчику.
Выезд 300 р + 300 р за диагностику.

Кузовной ремонт, шпатлевка, сварка, краска, покрасочная камера, бррррр. Много вложений.

grishanov

Новичок

• #12

Есть у знакомого авто сервис для иномарок Mercedes,BMW,Audi,Porsche….
Окупилось все буквально через пол года с лихвой… Главное правильный подход к клиентам и реклама.

Boris-MRB

Новичок

• #13

Есть некоторое количество знакомых занятых в этом деле, не хозяев бизнеса. Нормальные механки со своей сложившейся клиентурой предпочитают работать на себя, давно решили вопрос с местом и.т.д, некоторые из них ушли к дилерам, другая производственная культура,неплохая з/п, удобный график и меньший геморрой.
ИМХО: Начинать этот бизнес сейчас стрёмно, кадров приличных и готовых трудится на дядю где найти?

у нас в питере чуть ли ни каждая автомойка — бандитская тема.

А у нас в Спб каждый платный туалет Коза Ностра держит :good:

overloaded404

Новичок

• #14

Тулалет мафии

morlok

Начинающий

• #15

99% что не получится.
Заниматься надо своим делом.
А такие фантазии а-ля вложить 100.000баксов в выращивание шампиньенов, кур, кроликов, пиво в розлив, автосервис, торговлю сотовыми телефонами, парфюмерией…. и т.д. печально кончаются вплоть до **а.

99% что получится заработать — это там откуда вы взяли эти самые 100.000. А если упали с неба (наследство и т.п.), пропейте — будет что вспомнить приятного. А не придумывайте себе проблем за свои же деньги.
Прикупите квартирку на худой конец.

Udavilov

Новичок

• #16

Получится. Только пахать надо как вол, да и уметь общаться с людом.

appple

Новичок

• #17

в принципе автосервис — отличная тема.

только пахать придется по 14-18 часов в сутки без выходных.
и тему надо понимать очень хорошо.

через год-полтора может приносить около 10к в месяц.

опасность в том, что хороших спецов найти трудно, а если и найдешь, то они будут уводить клиентов в собственные гаражи..

Udavilov

Новичок

• #18

Этот вопрос давно решен. Авто принимает приемщик по акту и сдает по акту. Клиент не общается с мастером.

lex1210

Новичок

• #19

лучше сауну построить)). Записываться будут за месяц. Если все правильно сделать

appple

Новичок

• #20

Udavilov
в практике был случай, когда мастер объединился с приемщиком и менеджером по зч, так что не панацея, к сожалению.

1. 09.10.2011, 21:50

   
   

   #1

   Хочу открыть Автосервис.
   

   Думаю эту идею воплотить в жизнь не так ух сложно.
   Стартовый капитал есть. Но все таки есть некоторые сомнения в процветании.
   Хочу услышать рекомендации у опытных людей.
   Стоит мне открыть автосервис или это гиблое дело?

   ---

2. 20.10.2011, 15:22

   
   

   #2

   Re: Хочу открыть Автосервис.
   

   пожалуйста открывай автосервис это всегда было хорошим и прибыльным делом если у тебя спецы не косячат и выполняют работу как оно надо, и потом тебе могу посоветовать как обойтись с бухгалтерией в этом деле

   ---

3. 17.11.2011, 09:43

   
   

   #3

   Re: Хочу открыть Автосервис.
   

   Автосервис — это действительно прибыльное дело, но ждать от него прибыли сразу не стоит, так как конкуренция в этой сфере очень высока и понадобится время на его раскрутку и на прибивание клиентуры, поэтому будьте готовы к тому, что несколько месяцев вы должны будете работать в ноль.

   ---

4. 06.12.2011, 20:20

   
   

   #4

   Re: Хочу открыть Автосервис.
   

   Достаточно странный вопрос… стоит открывать или нет… это уже сугубо ваше решение, которое нужно принимать взвесив все за и против…

   Если считаете, что справитесь со всеми проблемами, то дерзайте!

   ---

5. 28.12.2011, 16:33

   
   

   #5

   Re: Хочу открыть Автосервис.
   

   Автосервис, при правильном подходе может быть очень даже доходным, но за счет того что в этом бизнесе очень много различных тонкостей и нюансов, которые как правило не учитываются при организации автосервиса, многие СТО закрываются. Самое первое, что нужно понять это то кого вы собираетесь ремонтировать, я имею ввиду возраст автомобилей, марку и т.д. Далее определиться с видами работ, которые вы планируете выполнять. Это все позволит правильно сделать планировку станции и определиться с оборудованием и примерной стоимостью склада зап. частей. Например 70% прибыли на СТО это продажа запчастей соответственно склад необходим. Для ремонта отечественных авто склад можно сделать меньше так как очень много взаимозаменяемостей, если это иномарки склад будет больше. Если планируется малярка то должно быть помещение для деталей снятых с авто при подготовке к покраске. Если СТО занимается одной маркой то можно себе позволить иметь наиболее полный, по ассортименту склад зап. частей, а также есть возможность купить диагностическое оборудование с максимальными возможностями ( дилерское). При мультибрендовой СТО содержать склад необходимых запчастей дорого. К примеру стоимость склада самых необходимых деталей на одну марку авто составляет примерно 3-4 мил. Рублей. Так же сложности и с оборудованием, на каждую марку авто диагностическое оборудование свое. Это если очень коротко.

   ---

6. 31.01.2012, 16:42

   
   

   #6

   Re: Хочу открыть Автосервис.
   

   Для того, что бы начинать бизнес в этом направлении, сначала определитесь с выбором, «Автосервис» или «Мастерская по ремонту автомобилей». В первом и во втором случае, необходимо иметь хотя бы базовые знания по автомобильному делу и самое главное — это присутствие специалистов по ремонту и обслуживанию. Хороший моторист или жестянщик-сварщик, в наше время большой дефицит и за свою работу назначают очень высокую плату. Наличие стартового капитала, в таком бизнесе не самое главное.

   ---

7. 30.03.2013, 23:47

   
   

   #7

   Re: Хочу открыть Автосервис.
   

   Стоит мне открыть автосервис или это гиблое дело?

   Первый шаг в предпринимательстве- умение четко формулировать вопросы. Вы сейчас нам предлагаете пофилософствовать.

   Дайте людям конкретику! С ней приятно иметь дело, и людям, которые конкретно формулируют вопросы приятно помогать.

   Заниматься тем или иным делом или нет- это невозможно решить путем анализа мнения о данном бизнесе других Людей. Это задача с заведомо ложными вводными, и соответственно выводы, любые, — для вас будут только ложные!
   А вводные ложные потому, что вы предлагаете людям высказать свою точку зрения, она может быть основана на личном опыте, который в свою очередь может быть положительным либо отрицательным. Но это опыт конкретного человека в его конкретной жизненной ситуации. И актуален он будет только для него!

   А вам то нужна информация про вас. Определяйтесь точнее, и приходите к нам с конкретикой: Ребята, хочу заняться тем-то тем-то, основные параметры бизнес-плана такие-то, подскажите то-то то-то. (По маркетингу например)

   ---

8. 24.06.2013, 23:41

   
   

   #8

   

   
   Местный
   

   

   ---

   Re: Хочу открыть Автосервис.
   

   Это, действительно, очень прибыльное дело. Только вы столкнетесь с конкурентами и вам придется приложить много усилий, чтоб привлечь к себе клиентов

   ---

Как открыть автосервис

Автомастерская по диагностике и ремонту автомобилей — доходный, но конкурентный бизнес. Если вы решили начать организацию автосервиса, необходимо иметь четкое понимание специфики, разработать бизнес-план и риск-менеджмент. Прочитайте обо всех тонкостях в этой сфере деятельности.

Актуальность бизнеса

Автосервис занимается ремонтом и обслуживанием транспортных средств, а это одна из самых и востребованных услуг. Она на 4 месте в структуре расходов россиян, уступая тратам на продукты питания, коммунальным платежам и на одежду. Аналитики прогнозируют рост спроса на услуги по ремонту машин из-за ежегодного увеличения автопарка в РФ на 4 %.

В то же время, граждане отмечают дефицит по-настоящему хороших СТО, несмотря на обилие автомастерских. Получается, что сейчас самое подходящее время войти в этот бизнес, и организовать собственный стабильный доход.

Виды

Перед тем, как составлять бизнес-план по открытию прибыльного автосервиса, необходимо определиться с форматом деятельности. Самые популярные варианты:

1. Автосервис в гараже. Идеальный вариант для новичков с несколькими преимуществами. Во-первых, мастерская будет располагаться в гаражном комплексе, и клиенты всегда будут «под рукой». Во-вторых, если нет собственного помещения, то его можно взять в аренду за небольшую плату (от 10 тысяч рублей/месяц в небольших городах). Единственный недочет, на маленькой площади сложно развернуться и нельзя оказывать массу услуг. Придется ограничиться, например, тюнингом или ремонтом электрооборудования, диагностикой. Повторимся, гараж – это вариант для новичков. В будущем, когда дело начнет приносить стабильный доход, нужно расширяться.
2. Автосервис в боксе (ангаре). В помещении с большой площадью можно организовать производство различных работ. Но потребуются серьезные вложения в приобретение оборудования (для комплексного техобслуживания, ремонта двигателей и агрегатов трансмиссии, для шиномонтажа и др.). Из недостатков – высокая арендная плата.
3. Автосервис в отдельно стоящем здании. Здесь можно разместить оборудование для любых видов восстановительно-ремонтных работ, и предлагать комплексное автотехобслуживание. Важно понимать, что ежемесячные платежи за аренду и коммунальные услуги будут намного выше по сравнению с предыдущими вариантами. Следовательно, окупаемость вложений затянется.

Существует 3 основных вида деятельности:

• собственный бизнес (если вы решили организовать станцию с нуля, самостоятельно заниматься подбором оборудования и пр.);
• аренда готового автосервиса с имеющимся оборудованием;
• открытие бизнеса по франшизе.

Каждое направление имеет нюансы и недостатки.

Франшиза хороша тем, что вы получите готовую бизнес-модель, помощь на всех стадиях развития, налаженные связи с поставщиками и пр.

Аренда готового СТО – неплохой вариант (если автосервис расположен в проходном месте, тогда есть перспективы для успешного развития дела). Но лучше быть независимым и самостоятельно организовать собственную мастерскую.

Выбор сферы деятельности

Опираясь на личные предпочтения, цели, востребованность в вашем регионе, вы должны выбрать сферу деятельности СТО. Предлагаем рассмотреть следующие варианты:

• организовать автосервис для многотоннажных грузовиков;
• открыть классическую мастерскую для иномарок и отечественных машин;
• ремонтировать мототехнику;
• обслуживать микроавтобусы;
• заниматься устранением неисправностей в сельхозтехнике.

По статистике, шансы поломки указанных видов транспорта, примерно, одинаковые. В городах востребованы СТО для легковых машин и мотоциклов, в пригороде – для грузовиков, а в небольших населенных пунктах – ремонт сельскохозяйственной техники.

Дополнительные услуги

Чтобы организовать работу автосервиса, нужно определиться, какие услуги вы будете оказывать. В соответствии с выбором, вы и начнете искать мастеров.

Чтобы дело раскрутилось максимально быстро, советуем сосредоточиться на самых популярных услугах – это ремонт двигателей и ходовой части, кузовные работы, шиномонтаж.

Дополнительными услугами могут стать: тюнинг, развал-схождение колес, мойка, сварочные работы, покраска, установка автостекол и их тонирование, монтаж сигнализации, диагностика и пр.

Безусловно, охватить все услуги в пределах одной станции – невозможно. Эксперты утверждают, что самую высокую прибыль дают мастерские, специализирующиеся на каком-то одном направлении. Поэтому не стремитесь к универсальности, выбирайте узкую нишу, которая вам по душе, и сфокусируйтесь на ее развитии.

Анализ рынка и целевая аудитория

Анализ рынка СТО показывает следующие факты:

1. В России насчитывается более 50 000 компаний, предлагающих ремонт и обслуживание машин.
2. По мнению экспертов, ниша не заполнена, количество мастерских будет расти.
3. Более 50% рынка заняли сертифицированные и межрегиональные сетевые сервисы. Доля частных мастерских – 35%.

Большая часть СТО работает в узких секторах (тюнинг-центр, автомойка, диагностика и ремонт электрооборудования).

Целевая аудитория – собственники автотранспортных средств (60% – мужчины, 40% – женщины).

Конкурентные преимущества

Чтобы сделать автосервис прибыльным, вы должны выигрывать у конкурентов по качеству, ценам и перечню услуг. Необходимо изучить все преимущества и недостатки конкурентов, а затем подумать, какие услуги вы можете лучше организовать.
Какие преимущества ценятся заказчиками?

1. Квалифицированные специалисты-универсалы, которые могут решить любую проблему.
2. Удобное расположение рядом с домом, АЗС, местом работы.
3. Программа скидок постоянным клиентам.
4. Оперативность.
5. Предоставление гарантий на услуги.
6. Адекватная ценовая политика (чтобы и клиентам было выгодно, и вы не в убытках).
7. Услуги с выездом по адресу, если на машине невозможно приехать в мастерскую
8. Большой ассортимент автозапчастей по нормальным ценам.
9. Комфортная комната ожидания для клиентов.
10. Приветливое отношение работников (Клиент всегда прав!).

Это список, на который должен ориентироваться каждый владелец сервиса, чтобы действительно добиться успеха.

Пошаговая инструкция открытия бизнеса

Какие действия нужны, чтобы открыть автосервис с нуля от А до Я? Примерный алгоритм:

1. Составление бизнес-плана с учетом региона (после изучения сильных и слабых сторон у конкурентов), специфики, имеющегося капитала и других факторов.
2. Регистрация деятельности, получение разрешительных документов.
3. Выбор помещения, ремонт, проведение необходимых коммуникаций, перепланировка.
4. Заключение договоров с поставщиками.
5. Закупка оборудования, мебели, оргтехники и расходных материалов.
6. Формирование штата сотрудников, запуск предприятия.
7. Продвижение и реклама.

Остановимся подробно на каждом пункте.

Регистрация бизнеса

Для начала нужно определиться с формой предпринимательской деятельности. Для «гаражных мастерских» и небольших СТО подойдет ИП, для сертифицированных или крупных предприятий – ООО (в качестве уставного капитала можно указать оборудование). Оптимальные системы налогообложения – ЕНВД или УСН 6%.

Какие нужны документы для открытия автосервиса:

• паспорт;
• заявление на оформление ИП или ООО;
• устав для юр. лиц;
• договор аренды или свидетельство о праве собственности на недвижимость;
• выписка из банковского счета;
• постановка на учет в ГНИ;
• схема помещения и постов (техническая документация);
• разрешения Госпожарнадзора и СЭС;
• договор на утилизацию отходов, отопление, водоснабжение.

Законодательство не обязывает собственника получать лицензию, вы это можете сделать добровольно. Однако, все комплектующие, детали и расходные материалы должны иметь сертификаты, требуйте их у поставщиков.

На регистрацию бизнеса уйдет от 5 до 20 тысяч рублей, в зависимости от формы предпринимательства.

Помещение и расположение

Независимо от того, собрались ли вы открыть автомастерскую в гараже либо арендовать помещение, необходимо соблюдать нормы пожарной безопасности и требования Санэпидемнадзора:

1. Мастерская должна располагаться не ближе 50 м от жилых зданий, школьных и дошкольных заведений, лечебных учреждений, водоемов.
2. В помещении обязательно должно быть водоснабжение и канализация, отопление, приточно-вытяжная вентиляция, санузел и душевые кабины.
3. Вещи сотрудников должны храниться в металлических шкафчиках.
4. Допустимая отделка для стен и пола – керамическая плитка.
5. В помещение, в дневное время должен проникать солнечный свет.

Для того, чтобы Санэпиднадзор дал разрешение, необходимо будет оформить договоры на вывоз и утилизацию отходов, а также на отвод сточных вод. Госпожнадзор потребует смонтировать пожарную сигнализацию и установить два огнетушителя (как минимум).

Имеет ли значение местоположение?

Чтобы открыть СТО выгодно, не обязательно искать помещение в проходной зоне города. Бывает, что автосервис расположен в людном месте, в гаражном кооперативе или возле автомагазинов, но клиентов в нем нет. А в это время автомобилисты едут на окраину города, потому что там работают грамотные автомеханики. Но все же выгодное расположение привлечет посетителей. Поэтому запомните общие рекомендации:

1. Заведение должно быть заметным с проезжей части. Если это гараж, то выбирайте место ближе к воротам. Подойдут обочины автомагистралей или места возле АЗС, парковок, закусочных, торговых центров.
2. Обратите внимание на транспортную развязку, она должна быть удобной. Если проблема с автомобилем незначительная, то владелец предпочитает обратиться в место, до которого просто добраться.
3. Центральная часть города – не лучший вариант. Во-первых, там сложно найти подходящий объект для аренды. Во-вторых, ежемесячная плата будет в разы выше. И, наконец, там не всегда есть удобные заезды. Лучше остановиться на спальном районе, выезде из города, в деловых или рабочих кварталах.

Как рассчитать необходимую площадь? Для одновременного обслуживания 3-4 машин понадобится помещение, размером 200-250 кв.м. Сюда входят: рабочая зона, шиномонтаж, стенд для диагностики и ремонта агрегатов, автомойка, склад и подсобные помещения.

Выбор поставщиков

В автосервисе должно быть качественное оборудование, детали, станки и расходные материалы. Все это вам обеспечат поставщики, главное, выбрать добросовестного партнера. На какие моменты нужно обратить внимание?

Первое – срок деятельности на рынке. Чем опытнее дилер, тем лучше. Фирмы-однодневки в наше время редкость, но все же поинтересуйтесь опытом и репутацией будущего партнера.

Второй момент – ассортимент. Удобнее заказывать все в одной компании, нежели сотрудничать с несколькими поставщиками. Чтобы избежать форс-мажорных обстоятельств, нужно иметь контакты с другими контрагентами.

И последний. важный фактор – гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования.

Необходимое оборудование и мебель

Перечень зависит от того, какие услуги будет предоставлять ваша организация. Приведем примерные позиции с ценами на оборудование и мебель.

Оборудование

Наименование	Стоимость в рублях
Оборудование для шиномонтажа	250 000 р.
Подъемники (2 шт)	500 000 р.
Стенд развала/схождения	300 000 р.
Оборудование для замены масла	20 000 р.
Диагностические приборы	50 000 р.
Сварочное оборудование	20 000 р.
Набор ключей и инструментов	100 000 р.
Оборудование для мойки и чистки салона	200 000 р.

Итого: 1 440 000 рублей

Мебель и оргтехника

Наименование	Стоимость в рублях
Мебель для посетителей (диван, столик, телевизор, кулер, стулья)	100 000 р.
Мебель для работников (шкафчики для переодевания, стулья, столик)	50 000 р.
Стеллажи для хранения товаров	20 000 р.
Стойка ресепшн	20 000 р.
Онлайн касса	15 000 р.

Итого: 205 000 рублей

Персонал

Главные проблемы при открытии СТО в 2023 году – это поиск действительно толковых механиков и высокая текучесть кадров. Ведь востребованный мастер вряд ли будет переходить на новое, еще не раскрученное место работы, если ему не предложить высокую зарплату. А она, как вы понимаете, съедает большую часть доходов.

Какой может быть выход? Найти одного мастера-профессионала, предложить ему достойный оклад (от 70 000 рублей), и затем набирать новичков на трудовое обучение. При грамотном менеджменте у вас в скором времени появится команда высококлассных специалистов.

Количество персонала зависит от услуг СТО. Обычно, это электромеханик, сварщик, маляр, кузовщик, слесарь и шиномонтажник. Но лучше, чтобы работники могли выполнять несколько функций. Также вам понадобится уборщица, диспетчер на приемке, бухгалтер и делопроизводитель.

Продвижение и реклама

Рекламную кампанию необходимо заранее продумать и подготовить еще до того, когда мастерская откроется. Чем раньше вы начнете привлекать посетителей, тем быстрее начнут окупаться затраты.

Делимся идеями по этой теме:

1. Дизайн. Оформить автосервис нужно так, чтобы выделялся на общем фоне в городе. Придумайте запоминающееся название, закажите яркую вывеску с подсветкой в ночное время. Хорошо привлекают внимание надувные фигуры, можно установить даже несколько таких объектов. Они легко монтируются и переносятся с места на место.
2. Указатели и штендеры. Они устанавливаются рядом с проезжей части. Позаботьтесь, чтобы тексты легко читались, и в них были указаны основные услуги и контакты компании.
3. Листовки и визитки. Это недорогая, но эффективная реклама. Буклеты раздаются на АЗС (по согласованию с владельцем) или подкладываются под щетки стеклоочистителей.
4. Сарафанное радио. Благодарные клиенты станут вашими рекламными агентами. Поэтому тщательно выбирайте мастеров, от их квалификации и опыта зависит качество услуг. Для удобства клиентов организуйте комфортную комнату ожидания с телевизором и напитками. Все это поможет произвести хорошее впечатление на потребителей, и они станут рекомендовать вашу СТО друзьям-автомобилистам.
5. Реклама на местных досках объявлений и форумах. Она не дает большого притока клиентов, но пренебрегать ею не стоит. Учитывая факт, что за публикации объявлений не нужно платить, мы советуем использовать этот шанс заявить миру о себе.

Остальные методы рекламы (билборды, радио, телевидение, собственный сайт, продвижение в соцсетях) достаточно затратные либо малоэффективные, поэтому мы не советуем использовать их.

Разработайте для постоянных клиентов программу лояльности – это могут быть скидки или бесплатные услуги. Такая политика хорошо ценится и повышает ваш авторитет в глазах посетителей.

Проверки

Один из недостатков автобизнеса – повышенное внимание со стороны контролирующих органов. Это и пожарные, и СЭС, и служба экологии, налоговая и местная администрация. Поэтому следите за тем, чтобы в документации всегда был порядок, и помещение соответствовало нормативным требованиям (наличие огнетушителей, план эвакуации, чистота помещений, безопасное хранение горюче-смазочных материалов, утилизация отходов).

Помните, что Федеральная налоговая служба приходит с проверкой 1 раз в год, а служба экологии – дважды.

Финансовый план

Бизнес-идея по открытию прибыльного автосервиса начинается с разработки финансового плана. Мы опишем примерные расчеты для небольшой СТО, в которой предоставляют услуги по развалу и схождению колес, шиномонтажу (подробнее про передвижной шиномонтаж можно узнать здесь), кузовным работами, замене масел, сварке и ремонту электрооборудования.

Статья расходов	Сумма в рублях
Аренда помещения (1 месяц)	40 000 р.
Ремонт, переоборудование, рекламное оформление	100 000 р.
Закупка оборудования, запчастей, расходных материалов	1 440 000 р.
Мебель	205 000 р.
Коммунальные услуги (1 месяц)	30 000 р.
Маркетинг	30 000 р.
Зарплатный фонд за 1 месяц с учетом налогов (за 5 человек)	400 000 р.
Регистрация бизнеса	4 000 р.

Итого: 2 249 000 рублей

Регулярные вложения

Мы определили, сколько денег стоит открыть автосервис. Желательно, отложить 30% от этой суммы на непредвиденные расходы. Еще нужно быть готовым ежемесячно вкладываться в работу нового предприятия. Давайте подсчитаем примерные расходы:

Статья расходов	Сумма в рублях
Фонд оплаты труда (с налогами)	400 000 р.
Коммунальные услуги и интернет	30 000 р.
Расходные материалы, запчасти	150 000 р.
Аренда	40 000 р.
Реклама	10 000 р.

Итого: 630 000 рублей

Примерные сроки открытия

Иногда в бизнес-план включают календарное планирование, чтобы контролировать сроки открытия фирмы и ничего не упустить из виду. В среднем, СТО можно раскрутить за 5-6 месяцев, при условии, что здание арендуется, а не строится заново. Основные этапы по месяцам:

Наименование этапа	1 месяц	2 месяц	3 месяц	4 месяц	5 месяц
Составление бизнес-плана	+
Регистрация бизнеса, подготовка документов по пожарной безопасности и СЭС	+	+	+
Поиск помещения, договор аренды, ремонт и переоборудование	+	+	+
Покупка и установка оборудования			+	+
Наем сотрудников				+	+
Покупка расходных материалов, оргтехники, инвентаря				+	+
Запуск рекламной кампании					+

Обратите внимание, что для экономии времени многие этапы можно совершать одновременно.

Плюсы и минусы

Подводя итоги, рассмотрим плюсы и минусы СТО.

Плюсы	Минусы
Высокая доходность, на уровень безубыточность можно выйти через 3-4 месяца.	Не самый дешевый бизнес для новичков. Открыть сервис по ремонту автомобилей обойдется в 2,2 млн рублей.
Стабильность – даже в условиях кризиса люди не перестают ездить на автомобилях.	Современные автомобили обслуживаются опытными профессионалами на сложном оборудовании.
Высокий спрос на рынке, и он будет расти.	Нишу захватывают крупные межрегиональные сети, конкурировать с ними будет непросто.
Возможности для развития и расширения дела (например, запуская новые виды услуги и т. п.)	Влияние внешних факторов (погоды и сезонности).

Конечно же, автосервис как бизнес стоит открывать только людям, которые имеют интерес к этой сфере и предпринимательскую жилку.

Риски и окупаемость

Задача любого бизнеса – получать стабильный и высокий доход. Будет ли мастерская выгодным вложением? Рентабельность автосервиса составляет, примерно, 58%. В среднем, бизнес окупается за 24-36 месяцев. Годовой доход зависит от спектра оказываемых услуг. Но следует учесть, что периоды с декабря по февраль и лето считаются «мертвыми» сезонами. Средняя СТО имеет чистую прибыль 3,5-4 млн. рублей в год (за вычетом расходов).

Перед тем, как открыть мастерскую, необходимо минимизировать риски. В их числе:

• неудачное месторасположение;
• наличие рядом серьезных конкурентов;
• неквалифицированный персонал;
• недобросовестное отношение работников к своим обязанностям;
• текучесть кадров;
• непродуманная маркетинговая и ценовая политика;
• форс-мажорные обстоятельства (например, поломка оборудования).

Продумайте решение указанных проблем и всегда держите деньги для непредвиденных расходов. На этом все. Желаем вам быстро и успешно развивать новое дело, на радость себе и клиентам!