12.02.2021
Передача показаний приборов учета
Сообщать показания прибора учёта электроэнергии можно удобным для потребителя способом:
1.Через «Личный кабинет» для физических лиц ООО «МРЦ», клиентов ПАО «Астраханская энергосбытовая компания».
2. В офисах ООО «МРЦ»
Для жителей Ленинского, Кировского и Советского районов г. Астрахани: ул. Зелёная, 29
Приём показаний осуществляется в формате 24/7, т.е. круглосуточно, без перерывов и выходных дней через голосовую систему по телефонному номеру: 8(8512)248-000.
Важно!
- Если показания получены до 25 числа (включительно) текущего месяца, то такие показания будут учтены в расчёте текущего месяца;
- Если показания получены после 25 числа текущего месяца, то такие показания будут учтены в расчёте следующего месяца;
- При непредставлении показаний прибора учёта, расчёт будет производиться исходя из среднемесячного объема потребления за последние шесть месяцев.
У вас появились вопросы?
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на них
10.09.2021
Передавайте показания прибора учета онлайн
Уважаемые потребители электрической энергии!
Рекомендуем вам использовать онлайн-сервисы для передачи показаний приборов учета.
Для вашего удобства разработан ряд интерактивных сервисов:
– на информационном портале моймрц.рф (https:/ моймрц.рф) без регистрации (кнопка «Передать показания» );
– используя личный кабинет на моймрц.рф (вкладка «Показания»);
– с помощью мобильного приложения «МРЦ Астрахань»;
– по телефону горячей линии 248-000 (через автоматизированный сервис приема показаний круглосуточно и без выходных);
– с помощью чат-бота на моймрц.рф;
– с помощью нового сервиса «Передача показаний счетчиков» в Сбербанк онлайн. В разделе Платежи перейдите в каталог – Дом, подраздел – Электроэнергия, зайдите в список услуг «Астраханская энергосбытовая компания» и выберете – Передача показаний счетчиков. Введите лицевой счет, далее – показания и нажимаете «Передать».
Напоминаем, что регулярная передача показаний необходима для корректного и прозрачного начисления за коммунальные услуги. Передавайте показания прибора учета ближе к концу месяца (до 25 числа) для отражения в новом платежном документе актуальных начислений по фактическому потреблению. При получении квитанции просто произведите оплату, передавать показания при этом не нужно. В случае не передачи показаний прибора учета начисления производятся по среднемесячному потреблению, либо по нормативу, в зависимости от времени отсутствия показаний
https://xn--i1afbgm0b.xn--p1ai/?p=18693
У вас появились вопросы?
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на них
Показания счетчиков за электроэнергию в адрес ПАО “Астраханская энергосбытовая компания” производится до 25 числа каждого месяца:
- В личном кабинете — перейти.
- По лицевому счету без регистрации, используя форму, расположенную на странице ниже.
- Круглые сутки по телефону 8(8512)248-000 в автоматическом режиме.
- В офисах ООО “МРЦ”.
Информация для потребителей коммунальных ресурсов
Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.
Сроки передачи показаний счетчиков
Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.
Если вы не передали показания:
- в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет. - в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу. - более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.
Способы передачи показания
Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний
счетчиков:
- через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
- ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
- по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
- отправкой СМС сообщения,
- написать на электронную почту,
- через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
- через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.
Основные правила при отправке показаний
- Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
- Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
- Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.
Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика электроэнергии Астрахань (АЭСК)
Отправить показания за свет в Астрахани можно можно через личный кабинет Астраханской энерогосбытовой компании или без регистрации по форме ниже.
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Астраханская область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Как осуществить передачу показаний счетчика за электроэнергию в адрес АЭСК Астрахани
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта ПАО «АЭСК» (Энергосбыт) ниже. Для передачи или оплаты показаний ваших приборов, вам необходим номер лицевого счета (указан в квитанции).
Памятка для собственников жилья
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и ПАО «АЭСК» (Энергосбыт) в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.