- Ответ справочной
- 1 организация
Скажите как в личном кабинете аэс заполнить показания счётчика
Ксения СергеевнаОператор справочной
Здравствуйте!
Сообщать показания прибора учёта можно любым удобным для потребителя способом:
1.Через «Личный кабинет» для физических лиц, клиентов ПАО «Астраханская энергосбытовая компания»: lk.astsbyt.ru…
2. В офисах ПАО «Астраханская энергосбытовая компания».
Для жителей Ленинского, Кировского и Советского районов г. Астрахани:
Управление реализации энергии по г. Астрахани, ул. Советской Милиции, 23 (бывшее здание «Астркоммунэнерго» или Городская электрическая станция)
Многоканальные телефоны абонентской службы: 44-65-28, 51-90-73
Факс: 51-67-00
Электронная почта: abon20@astsbyt.ru
Для жителей Трусовского района г. Астрахани:
Трусовский районный отдел сбыта, с. Солянка, ул. Дорожная, д. 1В. (напротив здания Трусовского водоканала), телефоны: (8512) 59-45-61; 59-41-34; 59-41-32
Электронная почта: abon24@astsbyt.ru
Форма заполнения данных для передачи показаний по электронной почте — файл Microsoft Office Excel — /files/fizicheskim-litsam/pokazanija.xls
3. В разделе «Физическим лицам», подраздел «Обратная связь» (www.astsbyt.ru…) есть автоматизированная форма подачи сообщений (вопросов), через нее так же
можно подать данные показаний приборов
учета.
4. В офисах ООО «Триумф»
Для жителей Ленинского, Кировского и Советского районов г. Астрахани: ул. Марии Максаковой, 18б, ул. Советской Милиции, 42.
Для жителей Трусовского района г.
Астрахани: ул. Пирогова, 41/
пер. Чугунова, 42.
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт организации:
Спасибо за обращение в нашу службу!
Ксения СергеевнаОператор справочной
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Организации на карте
АссистентОператор справочной
Посмотрите на похожие вопросы. Возможно в них есть уже готовый ответ.
ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» предлагает жителям города Астрахани и Астраханской области воспользоваться новым «Личным кабинетом» и «Мобильным приложением» для смартфонов, планшетов и других мобильных устройств. Данный интерактивный сервис разработан и внедрен на базе ООО «Межрегиональный расчетный центр» в рамках программы компании «Перезагрузка отношений с клиентами» и позволяет потребителям электрической энергии получить доступ к информации в любой точке мира, где есть Интернет. С помощью нового личного кабинета (https://lk.astrc.ru/) и мобильного приложения можно:
− узнать баланс лицевого счёта;
− оплатить задолженность;
− передать показания прибора учёта;
− сформировать и сохранить квитанции за выбранный период;
− просмотреть историю начислений и платежей;
− написать обращение к специалистам компании.
Также, компания особо отмечает новую возможность получения квитанции по электронной почте. Электронные квитанции доставляются намного быстрее, так как отсутствует необходимость в их обработке и разноске почтовой организацией. Мобильное приложение является бесплатным и доступно для всех устройств, работающих на базе операционных систем Android и iOS. Скачать приложение можно в Google Play и App Store, введя в строке поиска «МРЦ Астрахань». Генеральный директор ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» Олег Стаценко выразил надежду, что внедренный интерактивный сервис станет популярным у астраханцев: «Мы уверены, что мобильное приложение и новый личный кабинет помогут нашим клиентам сэкономить время и дистанционно разрешить многие вопросы. Взаимодействие с нашей компанией становится еще удобнее, понятнее и быстрее».
Если вы нашли опечатку или ошибку в наших новостях, пожалуйста, сообщите нам об этом. Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter».
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.
ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» уведомляет о запуске нового личного кабинета и мобильного приложения
ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» предлагает жителям города Астрахани и Астраханской области воспользоваться новым «Личным кабинетом» и «Мобильным приложением» для смартфонов, планшетов и других мобильных устройств. Данный интерактивный сервис разработан и внедрен на базе ООО «Межрегиональный расчетный центр» в рамках программы компании «Перезагрузка отношений с клиентами» и позволяет потребителям электрической энергии получить доступ к информации в любой точке мира, где есть Интернет.
С помощью нового личного кабинета (https://lk.astrc.ru/) и мобильного приложения можно:
- узнать баланс лицевого счёта;
- оплатить задолженность;
- передать показания прибора учёта;
- сформировать и сохранить квитанции за выбранный период;
- просмотреть историю начислений и платежей;
- написать обращение к специалистам компании.
Также, компания особо отмечает новую возможность получения квитанции по электронной почте. Электронные квитанции доставляются более качественно и заметно быстрее, так как отсутствует необходимость в их обработке и разноске почтовой организацией, кроме того, исключаются ситуации с неполучением квитанции в связи с вандализмом и перебоями в доставке.
Мобильное приложение является бесплатным и доступно для всех устройств, работающих на базе операционных систем Android и iOS. Скачать приложение можно в Google Play и App Store, введя в строке поиска «МРЦ Астрахань».
Генеральный директор ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» Олег Стаценко выразил надежду, что внедренный интерактивный сервис станет популярным у астраханцев: «Мы уверены, что мобильное приложение и новый личный кабинет помогут нашим клиентам сэкономить время и дистанционно разрешить многие вопросы. Взаимодействие с нашей компанией становится еще удобнее, понятнее и быстрее».
Пресс-служба ПАО «Астраханская энергосбытовая компания»
АЭСК Астрахань: показания счетчика
Ежемесячная передача показаний счетчиков в ПАО «АЭСК» (Энергосбыт) для жителей Астрахани (Астраханская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.
Сайт и личный кабинет ПАО «АЭСК» (Энергосбыт) Астрахань
Передать показания в ПАО «АЭСК» (Энергосбыт) через интернет можно несколькими способами:
- с помощью формы на официальном сайте http://lk.astsbyt.ru
- через личный кабинет http://lk.astsbyt.ru/Account/Login?ReturnUrl=%2f
Адрес и телефон ПАО «АЭСК» (Энергосбыт) Астрахань
Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:
- позвонить по номеру телефона горячей линии ПАО «АЭСК» (Энергосбыт)
- оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
- посетить офис абонентского отдела по адресу компании
Правила подачи показаний
Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.
- При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ПАО «АЭСК» (Энергосбыт) заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
- Сообщайте данные ежемесячно.
- Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ПАО «АЭСК» (Энергосбыт) будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
- Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
- Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ПАО «АЭСК» (Энергосбыт) может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.