Армеец страховая компания отзывы по осаго выплатам

Оценка:

4

Не засчитана

Оценка по выплатам:
5

19.06.2022 попал в ДТП,  застрахован был в Армейце ( Краснодарское отделение), так как была самая адекватная цена, попытался разобраться что же мне теперь делать дальше. В интернете начитался отзывов о том что меня ожидает много трудностей и морально был готов к самому худшему.

24.06.2022 привез полный пакет документов в страховую компанию где мне сразу вручили кипу бумаг и отправили заполнять, девушка принимавшая документы оказалась…
Читать далее

19.06.2022 попал в ДТП,  застрахован был в Армейце ( Краснодарское отделение), так как была самая адекватная цена, попытался разобраться что же мне теперь делать дальше. В интернете начитался отзывов о том что меня ожидает много трудностей и морально был готов к самому худшему.

24.06.2022 привез полный пакет документов в страховую компанию где мне сразу вручили кипу бумаг и отправили заполнять, девушка принимавшая документы оказалась очень вежливой, все доходчиво объяснила, назначили экспертизу на 30.06.2022 эксперт оказался адекватным и вполне компетентным.

Оставалось только ждать вынесения по делу, думал тут и начнется все самое интересное, так оно и оказалось, по истечению установленного срока позвонил в Краснодарское отделение где мне на протяжении нескольких дней выдавали отточенную фразу «Решение по вашему делу еще не принято. Ожидайте» ждать я не стал потратив несколько часов мне все же удалось дозвониться до головного офиса в Казани, где меня проинформировали о том что решение принято и почему Краснодарское отделение говорит обратное объяснить не смогли. Тогда я направил официальное заявление на электронные адреса сразу в оба отделения с просьбой прислать копии актов осмотра и копию решения по делу.

Головной офис все прислал на следующий день, а вот Краснодарское отделение прислало только вчера. После получения официальных документов снова позвонил в краснодарское отделение и задал вопрос о вынесении решения по моему страховому случаю, на что получил все тот же ответ. Но в этот раз я был уже подготовлен и назвал им номер решения, после продолжительной паузы ( видимо от удивления) она начала искать информацию в деле и нашла ее, хотя буквально минуту назад утверждала что информации нет. Данный факт меня немного расстроил и испортил общее впечатление, ведь сразу видна не согласованность действий головного офиса и местного отделения или не желание сотрудников помочь клиентам. Но не смотря на этот нюанс страховой я доволен, деньги поступили в срок, суммой я остался доволен. Советую не впадать в апатию начитавшись отзывов и учесть тот факт, что люди у которых все прошло хорошо редко оставляют положительные отзывы.

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
16.09.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

Оценка:

5

Не засчитана

Оценка по выплатам:
5

Попал в ДТП, оформили все как полагается, пришло время ждать выплату, начитавшись отзывом уже подумал что выплаты не стоит даже ждать. 

В страховой компании сказали что выплатят в течении 21-го рабочего дня,  выплатили на 20-й день, все хорошо

кстати, если вам пришла небольшая сумма, то не отчаивайтесь, позвоните в компанию и уточните все ли пришло или нет, мне пришло в 2 платежа

Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, укажите хронологию события по датам и направьте на наш адрес responses@banki.ru копию европротокола, полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и укажите ссылку на отзыв.

16.08.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.

Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, указанный размер выплаты соответствует таблице выплат по договору? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документ не поступил.

Оценка:

1

Не засчитана

Оценка по выплатам:
1

Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, номер договора страхования.
UPD Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашей ситуации, когда наступил страховой случай, когда обратились в страховую компанию. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

17.08.2022 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.

Оценка:

1

Оценка по выплатам:
1

Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, сообщали ли вам причину отказа?

Здравствуйте. При оформление полиса ОСАГО ХХХ ***06, была допущена ошибка. За место 72 л.с , по модификации поставилось 70 л.с. Сегодня обнаружил данную проблему и хотел внести через ЛК изменение. Но там так же можно выбрать либо 70 л.с., либо 78 л.с. Нужная модификация на 72 л.с. отсутствует.

Писал на почту, изначально отписали, что +-2 Л.С не играют роли, но как я в дальнейшем понял, это критично, потому что коэффициент мощности в…
Читать далее

Здравствуйте. При оформление полиса ОСАГО ХХХ ***06, была допущена ошибка. За место 72 л.с , по модификации поставилось 70 л.с. Сегодня обнаружил данную проблему и хотел внести через ЛК изменение. Но там так же можно выбрать либо 70 л.с., либо 78 л.с. Нужная модификация на 72 л.с. отсутствует.

Писал на почту, изначально отписали, что +-2 Л.С не играют роли, но как я в дальнейшем понял, это критично, потому что коэффициент мощности в таблице, за место 1, выставляется 1.1. Т.е. Уже играет роль на сумму страховой премии.

По итогу запросили документы я их прислал на почту и неделю уже тишина. Звонил на горячую линию 88432040506, не возможно дозвониться. 

Вносить изменения не хотят,я готов доплатить разницу. Худшая компания, в которой я когда либо страховался

Оценка:

1

Не засчитана

Оценка по выплатам:
1

Ситуация — вообще не понятно какая! 5 февраля подано заявление, эксперты осмотрели  машину. В офисе сказали: ждите выплату, придет на карту.    Вот уже 4 месяца ждем.   

В Краснодаре говорят : обращайтесь в Казань. В Казани не берут трубку.  Никому не советую эту компанию! Хотя бы объяснили, в чём причина такой ситуации. В Краснодаре ответили :выплаты задерживаются. На этом любая информация прекратилась.

Оценка:

1

Не засчитана

Оценка по выплатам:
1

18 марта 2021 года попал в ДТП. Являюсь пострадавшим. Оформился в центре оформления ДТП в Казани, так как виновник признал свою вину. Когда приехал на осмотр авто, эксперт даже не видя повреждения на машине заявил мне, что будет отказ, так как машина дорогая.

После того как я сдал все документы через 20 дней мне пришел отказ в выплате страхового возмещения якобы на основании трассологического исследования проводимого страховой компанией…
Читать далее

18 марта 2021 года попал в ДТП. Являюсь пострадавшим. Оформился в центре оформления ДТП в Казани, так как виновник признал свою вину. Когда приехал на осмотр авто, эксперт даже не видя повреждения на машине заявил мне, что будет отказ, так как машина дорогая.

После того как я сдал все документы через 20 дней мне пришел отказ в выплате страхового возмещения якобы на основании трассологического исследования проводимого страховой компанией. При этом исследования проводились только на основании фотографий сделанных экспертом для оценки ущерба. На место ДТП не выезжали. На осмотр участники ДТП приглашены не были. Просто тупо отказали, чтобы не платить.

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста номер Договора страхования и официальный отказ СК на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.( персональные данные можно замаскировать).
15.06.2021 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга.

Оценка:

1

Оценка по выплатам:
1

Итак, 09.03.2021 года попал в ДТП. С виду ущерб незначительный, помятый и слетевший с креплений задний бампер. Однако, видя повреждения автомобиля виновника ДТП, принято решение дождаться сотрудников ДПС для составления протокола и последующего обращения в СК. 

15.03.2021 года обратился в филиал СК Армеец в городе Краснодаре. На заполнение и принятие документов ушло около двух часов, довольно быстро ввиду ажиотажа после недавнего…
Читать далее

Итак, 09.03.2021 года попал в ДТП. С виду ущерб незначительный, помятый и слетевший с креплений задний бампер. Однако, видя повреждения автомобиля виновника ДТП, принято решение дождаться сотрудников ДПС для составления протокола и последующего обращения в СК. 

15.03.2021 года обратился в филиал СК Армеец в городе Краснодаре. На заполнение и принятие документов ушло около двух часов, довольно быстро ввиду ажиотажа после недавнего мартовского гололеда. Далее направили на осмотр, и в этот же день получил акт осмотра с примерной стоимостью ремонта, также сообщили о сроках рассмотрения дела (20 рабочих дней). Меня все устроило, сроки вменяемые. За пять дней до истечения срока поступило СМС с уведомлением о том, что дело рассмотрено и необходимо явиться в офис лично, для подписания документов.

05.04.2021 в офисе подписал соглашение о компенсации ущерба путём перечисления д/с, в течении 10 рабочих дней. Всё отлично!..
19.04.2021 деньги не поступили. Наверное, рано ещё, может перевод долго идёт. 
23.04.2021 деньги не поступили. 
26.04.2021 деньги не поступили. В течении недели пытался дозвониться не трубку не поднимали.
Далее майские праздники, смысла не было звонить. 

12.05.2021 деньги не поступили. Дозвонился. Девушка проверила документы, сообщила, что все приняли, платежное поручение от 20.04. направили в бухгалтерию, — Звоните в бухгалтерию- 8 (843) 204-05-06 добавочный 1127 1128. На звонки они не отвечают. 20.05.2021 деньги не поступили. Номера не отвечают. 
Вопрос! Куда дальше обращаться? Только в судебном порядке?

Оценка:

5

Не засчитана

Оценка по выплатам:
5

Решил написать свой отзыв про страховую компанию.Страховой случай ПВ *** от 25.03.21. Купил полис ОСАГО у данной компании, только из за того что цена по сравнению с другими оказалось самой выгодной. И с большим скепцисом относился к тому, как будет проходить процесс возмещения ущерба, в случае если попаду в ДТП. 

Вначале марта 21 года все же мы попали в ДТП, были потерпевшими. В своих мыслях, я уже начал представлять, через какие…
Читать далее

Решил написать свой отзыв про страховую компанию.Страховой случай ПВ *** от 25.03.21. Купил полис ОСАГО у данной компании, только из за того что цена по сравнению с другими оказалось самой выгодной. И с большим скепцисом относился к тому, как будет проходить процесс возмещения ущерба, в случае если попаду в ДТП. 

Вначале марта 21 года все же мы попали в ДТП, были потерпевшими. В своих мыслях, я уже начал представлять, через какие круги ада придётся пройти, раз уж такое случилось. Но к своему удивлению, процесс прошёл просто легко. Сразу после оформления ДТП, позвонил в страховую и удивился что у них все оформляется по предварительной записи, что очень удобно. Хоть самое ближайшее свободное время было только через 3 недели. В отличии от другой страховой, где пришлось несколько дней заранее приезжать в офис, что занят очередь для получения талона.

25 марта приехали к намеченному времени в офис. Бумаги все оформили быстро. Ну думаю, что то здесь не так, не может так страховая работать. Точно эксперт должен где нибудь обмануть. Но не тут то было, он осмотрев автомобиль, сам предложил загнать машину в автосервис, разобрать бампер на предмет скрытых дефектов. Обнаружили что металлическая балка погнута. А я в ожидании, что сейчас в списке на восстановлении деталей, придумают 100 причин что это они не должны восстанавливать, начал слушать список. Но опять я был удивлён, когда эксперт, даже гос.номера вписал в список, про остальное даже писать не буду, список получился большим. Подписав акт осмотра, в недоумении от того что твориться, начали ждать 15 дней, по решению на выплаты. 

Почитав отзывы, вот тут то и должно начаться самое интересное. Но ровно через 2 недели, пришло сообщение жене, что все посчитали и необходимо приехать в главный офис в Казани, что бы решить получить выплату или направить на ремонт. Заранее уже решили что будем брать живыми деньгами. На следующий поехали в этот офис, весь процесс прошёл буквально за 5 минут. Озвучили сумму, которая оказалась почти в 2 раза больше чем я ожидал, и предложил на выбор деньги или ремонт. Подписав документы на деньги, сказали что переведут в течении 5 рабочих дней. Прикинул что минимум через неделю деньги придут, а в уме отзывы других счастливчиков, которые месяцами ждут выплат, уехали без особых иллюзий на скорость выплат. НО, ровно через неделю, через 5 рабочих дней, я был просто ошарашен, когда деньги пришли на карту!! Не мог поверить, что такое вообще возможно.

Подведу итог. Лично для меня, компания Армеец, оказался отличным. Учитывая что ценник полиса у них наверное один самых дешёвых в стране. Но другой страховой  где я платил за полис 2 раза больше, также 2 раза, а может и больше, повозиться. В итоге выплаты не хватило не на что. Буду и дальше пользоваться услугами данной компании.

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
18.05.2021 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга.

25 марта 2021г. мною было подано заявление о выплате страхового возмещения по ОСАГО (Убыток **** )   Ущебр моему автомобилю был  получен в результате ДТП 13.03.2021г. 

Также 25 марта 2021г. представители страховой компании Армеец, осмотрели мой автомобиль на станции технического обслуживания и приняли весь пакет необходимых документов. Однако, с данного момента прошло более 20дней, предусмотренных ФЗ №40 об ОСАГО, а…
Читать далее

25 марта 2021г. мною было подано заявление о выплате страхового возмещения по ОСАГО (Убыток **** )   Ущебр моему автомобилю был  получен в результате ДТП 13.03.2021г. 

Также 25 марта 2021г. представители страховой компании Армеец, осмотрели мой автомобиль на станции технического обслуживания и приняли весь пакет необходимых документов. Однако, с данного момента прошло более 20дней, предусмотренных ФЗ №40 об ОСАГО, а страховое возмещение мне не поступило.

Дозвон по телефону 88432040506 не увенчался успехом на протяжении трех дней (все операторы заняты). В связи с чем придется нанимать юриста, делать независимую оценку и обращаться в суд (а это Дополнительные расходу). Жаль что страховые компании не ценят своих клиентов.

Спасибо за отзыв!
Если страховая компания решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Оценка:

1

Оценка по выплатам:
2

Спасибо за отзыв!
30.04.2021 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Оценка:

1

Не засчитана

Оценка по выплатам:
1

Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, вы делали независимую экспертизу? Если да, то просьба прислать ее и копию полиса на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.

04.03.2021 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.

Клиентом данной компании не являюсь и не имею автомобиля.  Прислали на телефон номер страхового полиса, документы. На горячей линии звонки прерываются, т.е. просто положили трубку.

Хотелось бы, чтобы компания удалила данные и не присылала информацию.

Также прислали пароли и данные от личного кабинета, полис выписан 20 января 2020 года/

Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, по какому номеру вы звонили в СК.
13.03.2020 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.

Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как сотрудники вас объясняют невыплату денег? Когда и куда обращались в офис, в чем заключалось хамство?

24.01.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.

Оценка:

1

Оценка по выплатам:
2

24.08.2018 было обращение с СК по телефону. после визита в детскую клинику г.Оснабрюк (Германия) мед.учреждение самостоятельно направили документы в СК для оплаты счета, но к сожалению документы пришли обратно, т.к. их не забрал адресат в почтовом отделении. мною 23.01.2019 были направлены все документы, включая счет от мед.учреждения в сторону СК по эл.почте. ответ пришел моментально о том что будет проведено внутреннее расследование и ответ мне сообщат. ответа до сих пор нет, как и оплаты. в СК 84957300600  говорят что все передано в отдел оплаты. по телефону сервисной компании 84955604881 тоже самое: все передано в отдел оплаты. что тормозит процесс оплаты не говорят, почему так долго и какие сроки тоже не сообщают. нужно ли какие-либо документы дослать — ответ: не знают. Парадокс!

Мед.учреждение дали срок оплаты до 31.03.2019г. несмотря на то что на счете указан срок оплаты: 30 дней. 
просьба руководство обратить внимание как минимум на процессы в компании. почему такое наплевательское отношение к клиентам? случай стандартный, а не какой-то сложный. теряете клиентов. просьба разобраться и сообщить дату оплаты и прислать подтверждение.

Оценка:

1

Не засчитана

Оценка по выплатам:
3

Номер в реестре 103/18-84. 1 мая 2018 года мне в слетать.ру, которая во владимире на тракторной находиться, подобрали супер тур на конец августа у супернадежного туроператора (ИНТРЕВЕЛ СТОЛЕШНИКИ) в чем я лично убедился 21 июля когда мне позвонили и сказали что он разорился и теперь надо ехать возвращать деньги в страховой в какой именно — неизвестно))))вообщем я еще неделю провел в ожидании чуда и постоянных поездках к ним за бумажками после чего счастливый сам поехал за своими документами в москву.

Кстати еще попутно выяснилось что мед.страховка на меня сделана в страховой у которой лицензию отозвали еще в апреле! И вот после трех месяцев бессмысленных попыток связаться со страховой и выяснить хоть что то — а их там к слову сказать три! Эта троица выплатит мне только сумму по кф 0,32!!! А другие деньги где??? на кого в суд подавать?! ненавижу вас! «ОТДОХНУЛ» С ВАМИ)))) ТЕПЕРЬ ОТ ДЕНЕГ НА ОТДЫХ ИЗ 65 К ВЕРНУТ 20 ЕСЛИ ВЕРНУТ — ЗА НИМИ ЕЩЕ ПОБЕГАТЬ ПРИДЕТСЯ! — НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

И Почему такие маленькие выплаты? откуда кф 0,32? у меня по последнему реестру на 58 млн р убытков было и это по спискам почти все 800 семей пострадавших. Потом вы закрыли реестр и теперь оказывается что со всех около 900 пострадавших семей сумма ущерба перевалила за 117 млн — по моему мнению это как то больше похоже на обман! НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ С ТАКИМИ СК СВЯЗЫВАТЬСЯ! Какой тогда вообще смысл от страховых компаний если они как мне кажется просто нагло обманывают!

Отмодерировано.
Отзыв не засчитан в связи с баном автора.

Автор, уточните номер вашего договора.

Оценка:

1

Оценка по выплатам:
2

ДЕЛО № ПВ03863 от 15 мая 2017г
Распишу всё как есть.
1) В компанию не дозвонишься никогда. На сайте не отвечают. Не перезванивают. В офисе хамят. 
2) Когда вас отправляют к их якобы независимому эксперту, будьте начеку. Эти «профессионалы» умудряются не увидеть очевидные повреждения авто, причем даже не разрешают сфотографировать акт осмотра, только записать повреждения с их слов. Супруга беременная ездила на осмотр авто, так называемый независимый эксперт, к которому нас отправляют в Renault на Мамадышском тракте, не увидел белых сколов на серой краске от удара крышки багажника об верхние стойки кузова, не увидел что не хватает заглушки на заднем бампере (ее раздавило при столкновении), не увидел отломившуюся фару. Да и вообще не вскрыли заднюю часть, якобы после удара автобуса в стоячую машину она будет цела. Петли багажника гнутые, металличесский усилитель под задним бампером кривой, но эксперт, я бы сказал ЭКСПЕРТИЩЕ, посчитал, что там всё хорошо). Зачем мне такое ОСАГО, за которое придется платить самому за ремонт?

Самое интересное впереди…
Обратился к независимому эксперту, благо этот хоть разобрал всё при представителе страховой компании, зафиксировал, и после этого сразу передал оценку и подсчет УТС в Армеец. В ответ получил смешное письмо, что они признают только часть УТС и часть ремонта( ИТОГО ровно половина стоимости ремонта!!! ВАУ! И В ЭТОМ ОФИЦИАЛЬНОМ ПИСЬМЕ НАПИСАНО, ЧТО ОНИ ВЫПЛАТИЛИ МНЕ СТРАХОВОЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ!!!! НАГЛАЯ ЛОЖЬ! ДЕНЕГ НЕТ ДО СИХ ПОР! ОНИ НЕ ПЛАТЯТ ВООБЩЕ, ПРОСТО КРАДУТ ВРЕМЯ! ДО ВСТРЕЧИ В СУДЕ!!!

Добрый день! Ещё в марте 2017 г. произошёл страховой случай, сгорел дачный дом, а я все ещё вынужден разбираться со страховой компанией. Во-первых, они выплатили лишь 50% от полной суммы страх. выплаты, во-вторых, выплата пришла только в конце мая, с нарушением сроков, и то только потому что приходилось каждую неделю заезжать в офис и напоминать о себе!!!По данной ситуации написал претензию (вх. номер 3706 от 25.05.2017), 15.06.2017 снова обратился в офис на Вишневского за ответом (по телефону дозвониться нереально) на что мне сказали, что ответ вроде как готов. Но предоставить его в этот же день мне отказали, обещали сами перезвонить, но звонка не было.

Что делать? Они постоянно нарушают регламентированные сроки, сервис ужасный, более нет никакого желания связываться с данной страховой компанией Армеец! Дело номер цд1611им00003-1 от 24.03.2017

Оценка:

2

Оценка по выплатам:
1

После аварии 7 января подал документы в страховую 10 января. Но оказалось, что мне не хватает постановления на виновника и сказали, что дело пойдет в ход, после того как будет полный комплект документов. В итоге недостающее постановление я получил 3 марта, в тот же день и подал его в страховую. До сих пор нет выплаты, в отделении говорят, что «возможно вам еще придется подождать» и больше ничем помочь не могут. Предложили мне позвонить в головной офис в Казань. В Казани сняла трубку девочка, и пожимая плечами тоже сказала, что ничего сказать не может, что бухгалтерия недоступна, но записала мои ФИО. Номер дела крд-0001-17

Сначала может показаться, что в этой комании все хорошо, вежливые сотрудники, но по факту… деньги где?!