Ао страховая компания уралсиб жизнь официальный сайт

Оценка:


1


Проверяется


Оценка по выплатам:
1

Я была застрахована в данной компании. Когда втюхивали страховку, я сказала, что у меня была операция в 11 году по онкологии, но я выздоровела. Она сказала, отлично. А в этом году у меня пошли метастазы , опять операция, инвалидность 2 группа. И вот! Страховая компания Уралсиб жизнь посчитала, что это не страховой случай!!!!! Не страхуйтесь в этой компании!!!! Они обобрать только могут! А если случится что, найдут 100 причин, чтобы не заплатить…
Читать далее

Я была застрахована в данной компании. Когда втюхивали страховку, я сказала, что у меня была операция в 11 году по онкологии, но я выздоровела. Она сказала, отлично. А в этом году у меня пошли метастазы , опять операция, инвалидность 2 группа. И вот! Страховая компания Уралсиб жизнь посчитала, что это не страховой случай!!!!! Не страхуйтесь в этой компании!!!! Они обобрать только могут! А если случится что, найдут 100 причин, чтобы не заплатить!!!!

Уважаемый user5910555!

Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Чтобы детально в ней разобраться нам необходимы ваши ФИО и номер страхового договора. Пришлите, пожалуйста, эти данные на наш адрес inslife@uralsibins.ru с пометкой в теме письма «Банки.ру» и мы обязательно рассмотрим Ваше обращение.

С уважением,
команда УРАЛСИБ Жизнь

03.08.2021 взяла кредит в банке Уралсиб вместе со страховкой на 4 года в компании «Уралсиб жизнь». Сумма страховки была 86 046,6 рублей. 6 декабря 2022 года полностью погасила кредит (т.е. за 16 месяцев из 48 изначальных).

Согласно закону Федеральному закону «О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» и статью 9.1 Федерального закона «Об ипотеке (залоге недвижимости)» от…
Читать далее

03.08.2021 взяла кредит в банке Уралсиб вместе со страховкой на 4 года в компании «Уралсиб жизнь». Сумма страховки была 86 046,6 рублей. 6 декабря 2022 года полностью погасила кредит (т.е. за 16 месяцев из 48 изначальных).

Согласно закону Федеральному закону «О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» и статью 9.1 Федерального закона «Об ипотеке (залоге недвижимости)» от 27.12.2019 N 483-ФЗ, устанавливается, что при полном досрочном погашении кредита банк обязан вернуть заёмщику часть страховой премии по договору страхования за вычетом суммы страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (при отсутствии страховых случаев).

Получается, банк обязан вернуть две трети от суммы страхования (так как кредит выплачен за 16 месяцев вместо 48), т.е. страховая обязана вернуть примерно 57 тысяч! вчера банк прислал документ о возврате 39056,34 рублей!!! То есть почти 20000 страховая компания «Уралсиб жизнь» оставила себе. 

Офиса у этой компании нет, на сайте почти нет информации, в договоре условия возврата не прописаны ВООБЩЕ! Создается ощущение, что компания неблагонадёжная. По телефону колл-центра не смогли ответить по данному вопросу и сказали, что передадут информацию соответствующим сотрудникам. Требую рассчитать сумму возврата страховки по закону и прислать мне ее в указанные законом сроки!

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву.

PS: Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. правил Народного рейтинга страховых компаний.

Уважаемый user-560512228991!

Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Чтобы детально разобраться, нам необходимы Ваши данные: ФИО и номер страхового договора. Пришлите их, пожалуйста, на адрес inslife@uralsibins.ru с пометкой в теме письма «Банки.ру». Мы оперативно рассмотрим обращение и подготовим развернутый ответ.

С уважением,
команда УРАЛСИБ Жизнь

Я перевёл в СК Уралсиб Жизнь через Уралсиб Банк (офис «Парк Победы») крупную сумму в счёт рекламируемой операции «Инвестиционное страхование жизни» (ИСЖ). Дожидался пересылки мне на подпись бланка полиса страхования почти год. Не раз напоминал – всё тщетно!  Обсудить ситуацию хотел в офисе Уралсиб Жизнь, но туда меня не допустили – сказали, что «мы общаемся только дистанционно»?! Стало ясно – деньги «…
Читать далее

Я перевёл в СК Уралсиб Жизнь через Уралсиб Банк (офис «Парк Победы») крупную сумму в счёт рекламируемой операции «Инвестиционное страхование жизни» (ИСЖ). Дожидался пересылки мне на подпись бланка полиса страхования почти год. Не раз напоминал – всё тщетно!  Обсудить ситуацию хотел в офисе Уралсиб Жизнь, но туда меня не допустили – сказали, что «мы общаемся только дистанционно»?! Стало ясно – деньги «зависли». Далее был суд – целых четыре заседания, нервотрёпка, большие адвокатские расходы, трата времени. Судебный исполнительный лист по выплате мне денежных средств был послан в Уралсиб Жизнь, но его оплата игнорируется, в контакт фирма не вступает (было три письменных запроса) Пусть же ИСЖ урок пойдёт читателям всем впрок!

PS: А Вам, Уралсиб Жизнь знакома?

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию решения суда с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документ не поступил.

Уважаемый user8954003!

Добрый день, к сожалению, нам не удалось идентифицировать Вас и Ваш случай по описанию. Чтобы разобраться в Вашей ситуации, нам необходимы следующие данные: Ваши ФИО и номер договора страхования. Просим приcлать данные на почту inslife@uralsibins.ru с пометкой в теме письма «банки.ру»

Спасибо

С уважением, команда УРАЛСИБ Жизнь

Оценка:


2



Оценка по выплатам:
2

С моей матерью случилось несчастье, заболела, 16.06.2021 впервые установлена 1 группа инвалидности, 08.11.2021 судом признана недееспособной. Оказывается, 29.04.2017 моя мать подписала предложение о заключении кредитного договора с БАНКОМ УРАЛСИБ за номером 0003****35. При оформлении кредитного договора ею был оплачен полис добровольного страхования жизни и здоровья «Защита заемщика» ЗПК-У/0003****35 в АО «УРАЛСИБ Жизнь»…
Читать далее

С моей матерью случилось несчастье, заболела, 16.06.2021 впервые установлена 1 группа инвалидности, 08.11.2021 судом признана недееспособной. Оказывается, 29.04.2017 моя мать подписала предложение о заключении кредитного договора с БАНКОМ УРАЛСИБ за номером 0003****35. При оформлении кредитного договора ею был оплачен полис добровольного страхования жизни и здоровья «Защита заемщика» ЗПК-У/0003****35 в АО «УРАЛСИБ Жизнь». Как я понимаю, БАНК УРАЛСИБ имеет основание по этому случаю получить страховую выплату, но БАНК, зная, что мать признана недееспособной, обратился с иском в суд. Опекуном матери первоначально являлось лечебное учреждение КГБУЗ ККПНД №1 Красноярск. Юрист, на общественных началах, С-нов Е.А. заявил о наступлении страхового случая по телефону в страховую компанию УРАЛСИБ Жизнь до окончания действия страхового полиса. В ответ, на его электронную почту, пришло сообщение с предложением моей матери Светлане Валерьевне направить сканы или фото документов. В прилагаемом перечне 19 документов. Повторюсь, моя мать судом признана недееспособной. Какие документы она может представить?

Складывается впечатление, что в страховой компании УРАЛСИБ Жизнь легко купить полис, но практически невозможно получить выплату, особенно, если у человека реальные проблемы со здоровьем.

Неудовлетворительную оценку компании я ставлю предварительно, позже, при разрешении вопроса оценка может измениться. Ситуация осложняется еще и тем, что я сама являюсь инвалидом 2 группы и у меня речевые нарушения.

Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, пожалуйста, дату и время звонка, когда было заявлено о наступлении страхового события? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора страхования, копию решения суда о признании недееспособности и копию справки об установлении инвалидности впервые с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы поступили.

Уважаемый user-98278090015!

Приносим своим извинения за длительный ответ. Рассмотрев Ваше обращение, информируем, что обратиться за выплатой к нам может выгодоприобретатель, страхователь, застрахованное лицо или их представители. Если клиента ограничили из-за здоровья в дееспособности — обратиться имеет право назначенный судом опекун с подтверждением своих полномочий. В этом случае опекун/представитель это просто лицо, которое будет собирать документы и направлять их в страховую компанию.

Если у вас остались какие-либо вопросы, пожалуйста, направляйте их на почту inslife@uralsibins.ru

С уважением,
команда УРАЛСИБ Жизнь

Оценка:


1


Не засчитана


Оценка по выплатам:
1

Друзья по несчастью надо объединятся и нанимать адвоката! Я Тоже попал в это дело! Делал вклад под 4 % годовых у Е. С-го! Даже приходил в гости! Всё обернулось страховкой жизни на пять лет. Положил 24000$ , а  через пять лет могу получил  только на 5000$ меньше. Об этом узнал только через несколько месяцев в личном кабинете. 

Я согласен расторгнуть договор и потерять больше, но в ответ тишина……….Объединяемся  и…
Читать далее

Друзья по несчастью надо объединятся и нанимать адвоката! Я Тоже попал в это дело! Делал вклад под 4 % годовых у Е. С-го! Даже приходил в гости! Всё обернулось страховкой жизни на пять лет. Положил 24000$ , а  через пять лет могу получил  только на 5000$ меньше. Об этом узнал только через несколько месяцев в личном кабинете. 

Я согласен расторгнуть договор и потерять больше, но в ответ тишина……….Объединяемся  и нанимаем адвоката! Отключим телефон и работает на другой должности!

Спасибо за отзыв!
Автор, вас обслуживал сотрудник банка или сотрудник СК? Вас ознакомили с договор страхования перед подписанием?
31/03/2022 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.12. правил Народного рейтинга.

Уважаемый user-44797554219!

Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Для того, чтобы помочь Вам решить вопрос, нам необходимо знать Ваши ФИО и номер страхового договора. Пожалуйста, пришлите, данные на нашу почту inslife@uralsibins.ru с пометкой в теме письма: «Банки.ру». Мы постараемся максимально оперативно рассмотреть Вашу ситуацию.

С уважением,
команда УРАЛСИБ Жизнь

Жаль нельзя поставить оценку со знаком минус!
Ужасней страховой компании не встречал ни когда. Оформлял кредит и после оформления была выдана сумма за минусом страховки ( 111246 руб.). Меня не устроил такой расклад и раз уж действует период охлаждения, то я решил вернуть эти деньги себе. Теперь начинается самое интересное.

01.10.2021 обратился в страховую по телефону с просьбой предоставить бланк заявления на расторжение. Мне оперативно…
Читать далее

Жаль нельзя поставить оценку со знаком минус!
Ужасней страховой компании не встречал ни когда. Оформлял кредит и после оформления была выдана сумма за минусом страховки ( 111246 руб.). Меня не устроил такой расклад и раз уж действует период охлаждения, то я решил вернуть эти деньги себе. Теперь начинается самое интересное.

01.10.2021 обратился в страховую по телефону с просьбой предоставить бланк заявления на расторжение. Мне оперативно его прислали на email. Распечатав и заполнив все что полагается, я сканирую все документы и отправляю ЭЛЕКТРОННО почтой России. Правила такие у этой страховой. Ты должен прислать им документы почтой России!!! Это же просто ужас какой-то. Естественно, классика жанра, мое ЭЛЕКТРОННОЕ письмо со всеми вложениями почта России благополучно теряет.

Сегодня 6 октября, а документы не понятно где. Скажите причем тут страховая? Да при том, что только у этой шарашкиной конторы, такие идиотские правила. Мало того, что у них нет офиса (дистанционно они работают) так они до сих пор в 20 веке сидят.  Позиционируют себя, чуть ли не как один из самых известных онлайн банков, НО застряли еще во времени где пользовались почтовыми голубями.

Оператор ни чем не может помочь, все только по скрипту. Если задаешь какой-то вопрос, тебе 100500 раз скажут, что тебя понимают, НО сорян сделать ни чего не могут. И опять просят все отправить (мать его), почтой России!!!!
Естественно я буду писать жалобу в ЦБ на эту страховую, писать жалобу на почту, ну и конечно буду пытаться выцарапать денежные средства.

Спасибо за отзыв. СК запросила у вас информацию, если вы предоставили её, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.

15.10.2021 С учетом ответа СК и комментария автора, оценку не засчитываем.

Уважаемый user4656651!

Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Для того, чтобы помочь Вам решить вопрос, нам необходимо знать Ваши ФИО и номер страхового договора. Пожалуйста, пришлите, данные на нашу почту inslife@uralsibins.ru с пометкой в теме письма: «Банки.ру». Мы постараемся максимально оперативно рассмотреть Вашу ситуацию.

С уважением,
команда УРАЛСИБ Жизнь

Я был клиентом страховой компании Уралсиб жизнь по договору инвестиционного страхования жизни с 08.06.2018 по 29.06.2021, я внес в качестве страховой суммы по этому договору 150000 руб. Спустя 3 года и один месяц мне в этой компании выплатили 162472 руб. т.е. инвестиционный доход составил всего 12472 руб., приблизительно 2.7% годовых! Когда я заключал этот договор менеджер в Перовском отделении Уралсиб банка  обещал, что доход по этому…
Читать далее

Я был клиентом страховой компании Уралсиб жизнь по договору инвестиционного страхования жизни с 08.06.2018 по 29.06.2021, я внес в качестве страховой суммы по этому договору 150000 руб. Спустя 3 года и один месяц мне в этой компании выплатили 162472 руб. т.е. инвестиционный доход составил всего 12472 руб., приблизительно 2.7% годовых! Когда я заключал этот договор менеджер в Перовском отделении Уралсиб банка  обещал, что доход по этому договору будет значительно превышающий доход по обычному банковскому депозиту. Доход оказался даже ниже уровня инфляции.

Специалисты по инвестициям в компании Уралсиб жизнь очень ПЛОХИЕ, Уралсиб банк тоже поддерживает этот обман т.к. менеджеры этого банка сперва вводят в заблуждение несчастного клиента, а потом заключают с ним страховой договор

Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.

Ужас. За три года получила в 10 раз меньше чем где либо. Такую же сумму размещала в трёх других организациях. Осталась в выигрыше по сравнению с депозитами. Здесь ниже самого захудалого депозита. Бегите мимо. В других банках, даже с учетом кризиса и пандемии доходность гораздо выше! Никому не рекомендую. Разочарована страшно

Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.12. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.

Уважаемый Nyourchenko007!

Нам очень жаль, что вы остались не довольны действием нашего продукта «Верное решение». Тем не менее, мы обращаем Ваше внимание на то, что договор инвестиционного страхования жизни не является договором банковского вклада, в нем не предусмотрен заранее установленный размер годовой процентной ставки.
Инвестиционное страхование жизни (ИСЖ)— продукт, сочетающий в себе страхование жизни клиента и финансовый инструмент, позволяющий получить доход за счет инвестирования внесенных денежных средств в различные финансовые активы, предлагаемые страховщиком (облигации или акции различных компаний, представляющих различные сектора экономики, драгоценные металлы и т. п.). Часть полученной премии страховая компания размещает в высокодоходные, но одновременно и высокорисковые финансовые инструменты, за счет которых и предполагается инвестиционный доход. Большую часть премии, полученной от страхователя, страховая компания размещает в низкорискованные облигации надежных эмитентов, а также в депозиты в наиболее надежных банках, для того чтобы обеспечить гарантированную сумму выплаты на момент истечения полиса.

ИСЖ не является средством получения гарантированной прибыли. Об этом на прямую сказано в «Инвестиционной декларации», которая является неотъемлемой частью Договора (Приложение №2 к Полису).

Для предоставления развернутых комментариев по конкретно Вашему договору просьба направить в адрес страховой копании АО «УРАЛСИБ Жизнь» (117342, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 65, корп. 1) письменное заявления от имени Страхователя либо его законного представителя).

С уважением,
команда УРАЛСИБ Жизнь

Добрый день! При оформлении потребительского кредита в Филиале ПАО «БАНК УРАЛСИБ» в г. Ейск от 03.05.2020 был навязано оформлен полис добровольного страхования жизни и здоровья . В  данного полисе страхования предусмотрен возврат страховой премии в случае «возможность страхового случая отпала…».  Я планирую погасить кредит полностью досрочно завтра.

Позвонила в страховую компанию, узнать как написать заявление на возврат, а…
Читать далее

Добрый день! При оформлении потребительского кредита в Филиале ПАО «БАНК УРАЛСИБ» в г. Ейск от 03.05.2020 был навязано оформлен полис добровольного страхования жизни и здоровья . В  данного полисе страхования предусмотрен возврат страховой премии в случае «возможность страхового случая отпала…».  Я планирую погасить кредит полностью досрочно завтра.

Позвонила в страховую компанию, узнать как написать заявление на возврат, а мне сказали что возврата не будет, т.к. оказывается застрахована была моя жизнь, и если страховую случай наступит пока действует кредит, то выплата будет банку, если после досрочного гашения, то выплата будет мне.   Поэтому деньги они не вернут даже если я расторгну с ними  договор.  Мне не нужна старховка без кредита,у меня есть другая на 7 лет. И банк когда оформлял договор не учел это. 

с 01.09.2020 года они возвращают страховку в таких случаях, а до этой даты нет. Остался очень неприятный осадок от работы с банком. Навряд ли я вернусь туда еще раз кредитоваться.

Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.

Уважаемый Kubertiana!

Добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе УРАЛСИБ Жизнь и нашего партнера Банка УРАЛСИБ. На данный момент мы не располагаем какими-либо сведениями о навязывании ПАО «БАНК УРАЛСИБ» (агентом) договора страхования. Дополнительно сообщаем, что условиями агентского договора, заключённого между нашей компанией и агентом, установлено, что условия указанного договора не предусматривает обязанностей или прав Банка-агента по навязыванию в какой-либо форме, прямо или косвенно, услуг страховой компании клиентам Банка-агента и не может быть истолковано соответствующим образом. Более того, в соответствии с п. 3 ст. 8 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1, агент несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из осуществления ими своей деятельности, в том числе за разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну страховщика, персональных данных страхователей, за достоверность, объективность, полноту и своевременность предоставления сведений и документов, подтверждающих исполнение ими своих полномочий. Мы тщательно следим за соблюдением этих требований нашими партнерами, поэтому Вы можете прислать более подробную информацию о том, как именно вам «навязали» договор страхования на нашей почту inslife@uralsibins.ru, чтобы мы могли провести дополнительную проверку.

Что касается возврата части оплаченной премии при досрочном расторжении договора страхования, то операторы правильно вас проинформировали: возврат премии в таких случаях предусмотрен законодательством для договоров, оформленных не ранее 1.09.2020. На договоры, заключенные до указанной даты, данные условия не распространяются. Для возврата 100% денежных средств Вам необходимо было расторгнуть договор в «период охлаждения», который длится 14 календарных дней с момента оформления. В связи с вышеизложенным у нас действительно нет оснований для возврата части премии при расторжении Вашего договора страхования. Более того, мы рекомендуем не расторгать договор страхования, так как он обеспечивает вас качественной страховой защитой в случае непредвиденных обстоятельств.

Если же Вы все-таки решили расторгнуть договор страхования, то просим Вас сообщить об этом путем подачи заявления в адрес страховщика, указанного в договоре страхования, почтой России.

Добрый день. 28 февраля оформила через моб приложение потреб кредит в банке Уралсиб. В приложении было сообщение о том, что деньги и документы придут через два дня. Деньги пришли, документы по кредиту на почту не пришли. Вместе с кредитом был оформлен полис страхования жизни. Позвонила в банк спросить про документы и стразовую, что бы написать отказ о страховке. Сотрудник сказал страховая Уралсиб страхование.

Написала им заявление, две…
Читать далее

Добрый день. 28 февраля оформила через моб приложение потреб кредит в банке Уралсиб. В приложении было сообщение о том, что деньги и документы придут через два дня. Деньги пришли, документы по кредиту на почту не пришли. Вместе с кредитом был оформлен полис страхования жизни. Позвонила в банк спросить про документы и стразовую, что бы написать отказ о страховке. Сотрудник сказал страховая Уралсиб страхование.

Написала им заявление, две недели ни ответа, позвонила, зарегистрировали обращение, через три дня пришёл ответ что они не страхователь, мой страхователь Уралсиб жизнь. Написала заявление в одну и ту же компанию, по одному и тому же адресу, снова звоню, теперь в Уралсиб жизнь, регистрируют обращение, жду пять дней, позвонил менеджер сказал проверяем реквизиты ждите выплату, прошла неделя опять звоню, снова регистрируется мое обращение, снова ждать 3 дня, мое заявление на рассмотрении. У меня вопрос: что за беспредел твориться в этих компаниях? Они специально тянут время что бы период охлаждения по страховке закончился? У них какой регламент работы? Или они работают только когда им звонишь и пинаешь?

Уважаемый Password0109!

Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для того, чтобы помочь Вам ее решить, просим Вас направить на почту inslife@uralsibins.ru с пометкой в теме письма «отзыв банки.ру» Ваши ФИО и номер страхового договора. Мы оперативно рассмотрим Ваше общание.

С уважением,
команда УРАЛСИБ Жизнь

Добрый день.

В мае 2020 г., при покупке автомобиля оформил кредит в Банке Уралсиб, при заключении договора был оформлен полис добровольного страхования жизни и здоровья «Защита заемщика» Программа страхования 3.2, в Уралсиб жизнь, сотрудник банка уверил меня, что при досрочном закрытии кредита я смогу вернуть часть страховой премии. Как я и собирался, кредит я планирую закрыть через месяц, решил позвонить в страховую и заранее узнать что…
Читать далее

Добрый день.

В мае 2020 г., при покупке автомобиля оформил кредит в Банке Уралсиб, при заключении договора был оформлен полис добровольного страхования жизни и здоровья «Защита заемщика» Программа страхования 3.2, в Уралсиб жизнь, сотрудник банка уверил меня, что при досрочном закрытии кредита я смогу вернуть часть страховой премии. Как я и собирался, кредит я планирую закрыть через месяц, решил позвонить в страховую и заранее узнать что от меня требуется для прекращения полиса и возврата части страховой премии.

Звоню я в КЦ по номеру 88002***2, задаю свой вопрос, а в ответ слышу, что зачем вы будите расторгать полис, пользуйтесь им, а если и расторгните то вам не выплатят остаток страховой премии. Якобы нужно было расторгать в первые 14 дней договора.

1. Ни в памятке, ни в полисе не написано, что при расторжении часть страховой премии не возвращается;

2. Объясните тогда для чего в памятке написано «Договор страхования предусматривает возврат части страховой премии при его прекращении в случае, если возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельством иным чем страховой случай. Возврат части премии производится пропорционально неистекшему сроку оплаченного периода страхования»

Спасибо за отзыв!
Автор, скажите пожалуйста, вы направили запрашиваемую информацию представителю страховой компании?
26.01.2021 Принимаем отзыв без зачета оценки, так как страховая компания действует в рамках ГК РФ.

Уважаемый cfif_03!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы мы могли решить Ваш вопрос, направьте, пожалуйста, Ваши ФИО и номер страхового договора на нашу почту inslife@uralsibins.ru c пометкой в теме письма «отзыв банки.ру». Мы максимально оперативно подготовим Вам ответ.

С уважением,
команда УРАЛСИБ Жизнь

Без оценки


Оценка по выплатам:
1

В банке У**б у мамы закончился срок вклада. Сотрудник банка дезинформацией о продукте склонил к продукту добровольного инвестиционного страхования жизни расписывая все «прелести».
Эти самые «прелести» вылезли, когда по истечению первого года прибыль полученная от золотодобывающих компаний составила 0,1% за год (!!!). Дождавшись когда второй год подойдет к концу, и через два дня обратились в отделение для расторжения договора с ОГРОМНЫМИ…
Читать далее

В банке У**б у мамы закончился срок вклада. Сотрудник банка дезинформацией о продукте склонил к продукту добровольного инвестиционного страхования жизни расписывая все «прелести».
Эти самые «прелести» вылезли, когда по истечению первого года прибыль полученная от золотодобывающих компаний составила 0,1% за год (!!!). Дождавшись когда второй год подойдет к концу, и через два дня обратились в отделение для расторжения договора с ОГРОМНЫМИ потерями (24%!!!), это с учетом того что пошел третий год данного инвестиционного продукта.

Так снова получился «затык»,  во-первых чтобы получить СВОИ ДЕНЬГИ необходимо ждать 14 дней, так и ко всему оказалось что необходимо принести справку о том что по данному продукту мама не получала налоговый вычет, но на минутку маме 72 года и она давно на пенсии, а как известно  пенсионеры не могут получит этот самый налоговый вычет. Ни в одних органах не требуют эту справку, но Уралсиб это отдельное «государство», которое потребовали такую справку, иначе они с максимальной суммы в размере 120000 рублей могут удержать 13% подоходного налога(якобы этот самый налоговый вычет), т.е. мало того что ты шарлатанам даришь свои кровно заработанные 24 %, так еще и приплюснули сюда 13 % подоходного. Справка о неполучении налогового вычета делается 30 дней, а эти обманщики так же будут распоряжаться деньгами.

В договоре о подоходных вычетах нет ни слова, ни полслова. Сочиняют правила игры на ходу. В отделении банка никто вразумительный ответ дать не может, по телефону консультант так же не смогла меня сразу проинформировать, постоянно заставляла ждать (видимо с кем-то консультируясь), в конечном итоге мой разговор составил 40 минут.

Спросив о прибыли за второй год они так же не могут ответить, потому что расчетный период закончился в ноябре, а данные у них только за сентябрь(!!!).

Ну и конечно «вишенка на торте», это то что при получении якобы прибыли от золотодобывающих компаний берется за внимание конкретная дата. Т.е. если я открыла ИСЖ допустим 5 ноября 2018 года, то берется за расчетную дату  ТОЛЬКО 5 ноября 2019 года, а в этот день например компания не дала прибыль, и значит ты в пролёте. Хотя например тот человек кто положил 3 ноября, может получить прибыль. Прям как рулетка.
Честно первый раз вижу что расчетный брался день. День товарищи, а не расчетный год и даже не расчетный месяц, такое ощущение что я сама дала денег чужой тёте М-ой М. Ал. (которая является генеральным директором данной конторы, да, да именно конторы, потому что назвать эту организацию компанией даже язык не поворачивается), просто так попользоваться, и так будет все 5 лет, я в этом абсолютно уверена.
Вот сейчас сделали официальный запрос о расчете, т.к. хочется закрыть этот ИСЖ (пускай даже с потерями)и в этот банк больше ни ногой.

Получив все необходимые расчеты и имея на руках договор который был подписан с данной конторой, где черным по белому прописаны все условия,  буду обращаться в прокуратуру по факту обмана со стороны Уралсиб жизнь, а так же буду писать, чтоб у данной конторы отозвали лицензию на право заниматься обманом граждан через банк!

Спасибо за отзыв!
Принимаем отзыв без оценки, так как оформлением договора страхования занимался сотрудник банка.
22.12.2020 Автор, если вы оцениваете работу банка, то вы можете оставить отзыв в ветке Банка Уралсиб.

Уважаемый elenadon!

Уважаемый elenadon!

Добрый день! Поскольку детали страхового договора, включая доходность, мы предоставляем исключительно самому страхователю, либо его представителю по доверенности, для предоставления более развернутого ответа на Ваше обращение с привязкой к Условиям договора инвестиционного страхования жизни по упомянутому договору мы просим направить в адрес страховой копании АО «УРАЛСИБ Жизнь» (117342,
г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 65, корп. 1) письменное заявления непосредственно от имени страхователя либо его законного представителя (по доверенности).

Нам искренне жаль, что Ваша семья осталась недовольна нашим продуктов в силу недостаточной информированности об условиях страхования. Однако рассмотрев Ваше обращение, на данный момент можем сообщить следующее. При заключении договора страхования клиенту предоставляется полный комплект документов, в котором четко прописываются все условия. Договоры страхования заключаются с согласия клиента, о чём свидетельствует подпись в соответствующих разделах договора страхования.

Мы открыто говорим клиенту о том, что ИСЖ не является средством получения гарантированной прибыли. Об этом напрямую сказано в «Инвестиционной декларации», которая является неотъемлемой частью Договора (Приложение №2 к Полису). Подписав Инвестиционную декларацию, клиент соглашается с тем, что полная или частичная реализация рисков, перечисленных в документе, может существенно снизить размер дополнительного инвестиционного дохода, а в наиболее неблагоприятных случаях привести к его обнулению.

Из Вашей претензии можно судить, что Страхователем при заключении договора была выбрана стратегия инвестирования «Золотодобывающие компании», которая подразумевает купонный доход. Это означает, что клиенту после окончания страхового года при условии преодоления всеми компаниями, входящими в стратегию инвестирования, барьерного значения базового актива, выплачивается дополнительный инвестиционный доход (купон), рассчитанный на дату наблюдения, и в размере, указанном в договоре страхования. Это также указано в «Инвестиционной декларации», являющейся Приложением к договору инвестиционного страхования.

Условиями договора предусмотрено, что данная стратегия имеет «эффект памяти». Выплата купона переносится на следующую дату наблюдения, если все компании преодолеют барьерное значение базового актива. То есть, если в первые два года клиент не получил выплату, то его купоны за эти два года инвестирования переносятся на следующую дату наблюдения, и в случае выполнения условий инвестирования, клиент получит выплату сразу за 3 года.

При досрочном расторжении договора страхования действительно имеется выкупная сумма, о чем также сказано в условиях страхования. Размер выкупной суммы по договорам инвестиционного страхования жизни определен для каждого страхового года в процентном отношении от страховой суммы по риску «Дожитие Застрахованного лица до окончания срока страхования» и указывается в таблице выкупных сумм (Приложение №2 к Полису). Выплата выкупной суммы производится страховой компанией в течение 15 рабочих дней со дня получения документов.

Этот процесс также регламентируется п. 7 ст. 10 Закона N 4015-1 от 27 ноября 1992 года «Об организации страхового дела в Российской Федерации»: при расторжении договора страхования жизни, предусматривающего дожитие застрахованного лица до определенного возраста или срока, либо наступления иного события, страхователю возвращается сумма в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма). Страховые резервы не представляют собой общую сумму уплаченных страхователем страховых взносов, а в соответствии с ч. 1 ст. 26 Закона от 27 ноября 1992 года N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» являются выраженными в денежной форме и обеспеченными активами средствами, необходимыми для обеспечения исполнения обязательств по страхованию, сострахованию, перестрахованию, взаимному страхованию.

Что касается НДФЛ: даже неработающий пенсионер может иметь доходы, облагаемые НДФЛ. Это могут быть средства сдачи в аренду жилья, продажи имущества (например, недвижимое имущество, находящееся в собственности менее 3 лет, облагается НДФЛ в случае продажи) и т. д.

В связи с уплатой страховых взносов по договорам страхования жизни все граждане без ограничений могут получить социальный налоговый вычет для возврата сумм уплаченного НДФЛ, в том числе самостоятельно обратившись в ФНС. Страховая компания не имеет данных о неполучении пенсионером налоговых вычетов без соответствующей справки об их неполучении.

В данной ситуации можно получить справку из ИФНС о неполучении социального налогового вычета, либо получить выкупную сумму с удержанием налогового вычета при расторжении договора инвестиционного страхования, а после этого вернуть деньги через налоговый орган, затребовав у страховой компании справку 2 НДФЛ.

Мы постарались достаточно полно ответить Вам на все вопросы по инвестиционному страхованию жизни, как писали ранее, для предоставления детального отчета по конкретному договору нам необходимо получить обращение непосредственно от страхователя или его представителя.

С уважением,
Команда УРАЛСИБ Жизнь

3 года назад купила полисы с привязкой к доллару!

Результат через 3 года-минус 1500 долларов от суммы вклада! До последнего дня никто не удосужился объяснить, как рассчитывается выплата с учетом курса на день открытия и закрытия вклада!

Указанные в договоре данные, не помогут вам разобраться, что вы получите по окончании срока действия договора! Формула расчёта-фикция! …
Читать далее

3 года назад купила полисы с привязкой к доллару!

Результат через 3 года-минус 1500 долларов от суммы вклада! До последнего дня никто не удосужился объяснить, как рассчитывается выплата с учетом курса на день открытия и закрытия вклада!

Указанные в договоре данные, не помогут вам разобраться, что вы получите по окончании срока действия договора! Формула расчёта-фикция!

Только для вашего первичного успокоения, что вам вернут вашу сумму! Ни о какой прибыли даже не мечтайте!

Мой совет-обходите эту страховую компанию стороной!

Уважаемый Коза01211!

Мы бы хотели разобраться детально в Вашей ситуации. Для этого мы просим Вас прислать нам Ваше ФИО и номер страхового договора на адрес inslife@uralsibins.ru c пометкой в теме письма «отзыв Банки.ру». Мы оперативно рассмотрим Ваш отзыв и подготовим развернутый ответ с отчетом конкретно по Вашему полису.

С уважением,
команда УРАЛСИБ Жизнь

Без оценки


Оценка по выплатам:
2

В октябре 2019 года заключила договор добровольного страхования жизни «Верное решение». Предложен он был менеджером банка в качестве альтернативы депозиту. Сказано было, что деньги кладутся на пять лет, выплаты каждый год и точно не меньше выплат по депозиту.

В итоге 1/3 часть своего бывшего вклада я положила на депозит, а 2/3 на договор страхования.

Итог через год: По вкладу получила положение мне проценты, по договору ничего…
Читать далее

В октябре 2019 года заключила договор добровольного страхования жизни «Верное решение». Предложен он был менеджером банка в качестве альтернативы депозиту. Сказано было, что деньги кладутся на пять лет, выплаты каждый год и точно не меньше выплат по депозиту.

В итоге 1/3 часть своего бывшего вклада я положила на депозит, а 2/3 на договор страхования.

Итог через год: По вкладу получила положение мне проценты, по договору ничего. Для непродвинутых финансистов (вроде меня) поясню, что денежные выплаты в данном случае называются не проценты, а купонные выплаты, так вот было сказано, что «купон не сработал, он он переносится на следующий год».

У меня возникли большие сомнения, что через год я не услышу тот же ответ. На вопрос о расторжении договора мне сказали, что в этом случае я получу чуть больше половины положенной мной год назад суммы. Действительно, в договоре о досрочном расторжении есть пункт о выдаче так называемых выкупных сумм.

В первый год, например, из 400 тысяч 250, во второй — 270 и так далее. Как непродвинутый пользователь, я поняла, что в первый год я могу забрать (пусть даже без дополнительно дохода) свои 250 тысяч, во второй -остальное. Но нет. Я могу забрать в первый год 250 и все. Остальное остаётся в банке (страховой компании). Менеджер ни словом не обмолвилась о том, что я подарю этим милым людям свои деньги.  

Конечно, банк извинится за действия менеджера (судя по ответам на предыдущие жалобы), конечно, скажут, вы ж сами подписали. Ну да. Но я являюсь клиентом этого банка не первый год, мне всегда казалось (ха-ха), что он надежный и добропорядочный что ли… Понимаю, непростительная наивность в наше время… Но как-то вот так разводить своих клиентов…  Столкнувшись с ситуацией, чуть подробнее ознакомилась с вопросом (лучше поздно…) .

Оказывается, это называется мисселинг — продажа одного продукта под видом другого. И как раз самый распространённый пример мисселинга -продажа полисов инвестиционного страхования жизни под видом вкладов. В отличии от вкладов средства не защищены государством (справедливости ради, об этом меня информировали).

Компания страховщик стразу снимает со вклада свои проценты и фактически инвестируются не весь вклад, а оставшаяся часть ( а проценты высокие)). Согласно изданию «Экономика и жизнь» до 30 процентов. Куда вкладываются деньги не понятно. У меня была «золотодобывающая отрасль», но куда конкретно -не известно. Вроде, эта отрасль не в минусе…

Как проверить, что прибыли действительно не было или она маленькая? Доход не гарантирован. Если бы менеджер честно объяснял все тонкости, никто бы на это не повелся… В условиях кризиса, когда люди хотят получить хоть какой-то доход и ищут   альтернативы депозитам — это очень удобно : навязывать(извините) такие продукты…  

Не принимайте неверные решений.

Спасибо за отзыв!
Принимаем его без оценки, так как оформлением договора страхования занимался сотрудник банка. Так же вы можете разместить отзыв в ветке Банка.

Уважаемый Aifgazeta!

Нам жаль, что в настоящий момент вы не удовлетворены условиями нашего продукта «Верное решение». Мы бы хотели предоставить Вам подробный отчет по конкретно Вашему полису, чтобы объяснить детально, как работает программа, куда инвестируются Ваши средства, и как работает механизм выплат дополнительного инвестиционного дохода. Для этого нам необходимы Ваши ФИО и номер страхового договора. Пришлите, пожалуйста, эти данные на адрес inslife@uralsibins.ru с пометкой в теме письма «отзыв банки.ру», либо, если это удобно, написать эти данные здесь.

Мы оперативно подготовим Вам отчет по полису.

с уважением,
команда УРАЛСИБ Жизнь

В 18 году уговорили жену застраховаться по «Верному решению». Ну делать нечего, ладно.  Но там же полагаются как бы ежегодные выплаты инвестиционного дохода, так вот мы с женой не смогли добиться ничего определенного на этот счет.

Сотрудники отделения банка (ул.Белинского, Н.Новгород) вообще ничего не знают, звонят в Москву, там не лучше. По горячему телефону в течение одного дня могут сказать диаметрально разные вещи. Личный кабинет…
Читать далее

В 18 году уговорили жену застраховаться по «Верному решению». Ну делать нечего, ладно.  Но там же полагаются как бы ежегодные выплаты инвестиционного дохода, так вот мы с женой не смогли добиться ничего определенного на этот счет.

Сотрудники отделения банка (ул.Белинского, Н.Новгород) вообще ничего не знают, звонят в Москву, там не лучше. По горячему телефону в течение одного дня могут сказать диаметрально разные вещи. Личный кабинет кривой. Зря связались и с этим страхованием, и с этой организацией, зря…

«Сотрудники отделения банка (ул.Белинского, Н.Новгород) вообще ничего не знают, звонят в Москву, там не лучше. По горячему телефону в течение одного дня могут сказать диаметрально разные вещи.» — Расскажите, пожалуйста, подробности случая с указанием даты и времени описываемых событий.

18.09.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.

Уважаемый folk55!

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для того, чтобы мы могли уточнить информацию по Вашему вопросу, пожалуйста, сообщите Ваши фамилию, имя, отчество, а также номер договора страхования. Вы также можете направить свои данные сразу на email inslife@uralsibins.ru с кратким описанием произошедшего. Наши специалисты обязательно помогут и ответят на все Ваши вопросы.
С уважением, отдел по работе с клиентами СК УРАЛСИБ Жизнь

Оценка:


1



Оценка по выплатам:
3

Ужасная компания УралСиб Жизнь с ней связываться опасно для жизни ! Предложили мне инвестиционный продукт Страхование жизни от 3 ех до 5 лет. Обещали до 35 процентов ежегодно. На самом деле оказалось всего примерно 3 процента в год. Меньше чем в любом банке.

Еще обещали налоговый вычет приплюсовать, его вообще не дали. Якобы только от 5 лет он полагается, а у меня договор на 3 года. Хотя в рекламе, у них было ясно написано на 3 или 5 лет. Т.е…
Читать далее

  • Ужасная компания УралСиб Жизнь с ней связываться опасно для жизни ! Предложили мне инвестиционный продукт Страхование жизни от 3 ех до 5 лет. Обещали до 35 процентов ежегодно. На самом деле оказалось всего примерно 3 процента в год. Меньше чем в любом банке.

    Еще обещали налоговый вычет приплюсовать, его вообще не дали. Якобы только от 5 лет он полагается, а у меня договор на 3 года. Хотя в рекламе, у них было ясно написано на 3 или 5 лет. Т.е. на эти сроки действует налоговый вычет. А на самом деле нет.

    В общем один обман, только заманивают людей большими процентами, обещают до 35 процентов годов и даже до 200 процентов, на самом деле ничего этого нет, на самом деле максимум 3 процента в год или меньше. Очень плохая компания !

Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом комментария от 19.06.2020 15:51 и ответа СК, принимаем оценку автора.

Уважаемый 89601801411!

Нам действительно жаль, что Ваши ожидания от страховой программы не оправдались. Клиентский менеджер, который консультировал Вас обязан был более детально рассказать обо всех условиях продукта, в том числе о механизме формирования дополнительного инвестиционного дохода.
Сейчас мы пристально следим за тем, чтобы клиент четко понимал, какой продукт он приобрел и как именно он работает. Мы внимательно следим за качеством продаж, проводим welcome call, чтобы избежать недопонимания со стороны клиентов и оградить их от возможных разочарований.

Тем не менее, договор страхования был заключен на основании Правил инвестиционного страхования, которые содержат исчерпывающий перечень сведений и документов, необходимых для заключения договора страхования, оценки страховых рисков, определения размера убытков или ущерба, и, кроме того, сроки и порядок принятия решения об осуществлении страховой выплаты, а также порядок расчета выкупной суммы и начисления дополнительного инвестиционного дохода. Ваш Договор содержит Инвестиционную декларацию (Приложение №2), с которой Вы ознакомлены и которую подписали. Инвестиционная декларация содержит все условия заключения договора страхования, формулу для расчета дополнительного инвестиционного дохода и информацию о возможных рисках, которые могли существенно снизить размер дополнительного инвестиционного дохода, а в наиболее неблагоприятных случаях привести к его обнулению. К сожалению, значение индекса, лежащего в основе стратегии Вашего полиса в последнее время снижалось, обуславливая этим размер дополнительного инвестиционного дохода.

Мы также прослушали записи Ваших обращений в контакт-центр и хотим принести извинения за то, что операторы недостаточно внимательно отнеслись к Вашему вопросу. Мы обязательно проведем для них дополнительное обучение, чтобы впредь такое не повторилось.

С уважением, АО «УРАЛСИБ Жизнь»

Оценка:


1


Не засчитана


Оценка по выплатам:
3

Обратилась в Уралсиб три года назад, хотела положить деньги на вклад под %, менеджер банка начала уговаривать положить деньги в инвестиционную программу «Мировые бренды», обещала высокие проценты, в итоге уговорила. В итоге за три года на сумму вложенных 390000 руб, я получила 14395 руб. Такой развод на деньги я еще не видела!!! Обходите стороной этот банк и такие программы!!!

Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями СК относительно начисления инвестиционного дохода, принимаем отзыв без зачёта оценки.

Уважаемый taisa0105!

Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались. Конечно, полис инвестиционного страхования жизни — это не альтернатива депозиту. Механизм работы ИСЖ сильно отличается от депозита, и менеджер должен был Вам это объяснить.
Договор страхования был заключен на основании Правил инвестиционного страхования, которые содержат исчерпывающий перечень сведений и документов, необходимых для заключения договора страхования, оценки страховых рисков, определения размера убытков или ущерба, и, кроме того, сроки и порядок принятия решения об осуществлении страховой выплаты, а также порядок расчета выкупной суммы и начисления дополнительного инвестиционного дохода.
Ваш Договор содержит Инвестиционную декларацию (Приложение №2) с которой Вы ознакомлены и которую подписали.
Инвестиционная декларация содержит все условия заключения договора страхования, формулу для расчета дополнительного инвестиционного дохода и информацию о возможных рисках, которые могли существенно снизить размер дополнительного инвестиционного дохода, а в наиболее неблагоприятных случаях привести к его обнулению.
К сожалению, значение индекса, лежащего в основе стратегии «Мировые бренды» (Consumer Staples Select Sector SPDR Fund), в последнее время снижалось вслед за всеми мировыми рынками. Посмотреть его значения на указанные в полисе даты можно по ссылке: https://www.bloomberg.com/quote/XLP:US

Сейчас мы пристально следим за тем, чтобы клиент четко понимал, какой продукт он приобрел и как именно он работает. Мы внимательно следим за качеством продаж, проводим welcome call, чтобы избежать недопонимания со стороны клиентов и оградить их от возможных разочарований.

Обманули отца (ему 80 лет) ! Отец пришёл забрать свой депозит, который пролежал в «УРАЛСИБ» 3 года, там ему навязали договор ИСЖ, деньги отдавать упорно не хотели под разными предлогами, пожилой человек 3 года ждал свои проценты, и вот итог…

НЕ ОТПУСКАЙТЕ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ НА ПОДОБНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ СДЕЛКИ ОДНИХ, помните о их доверчивости, и низком уровне финансовой грамотности, ну а сотрудников данного учреждения  призываю…
Читать далее

Обманули отца (ему 80 лет) ! Отец пришёл забрать свой депозит, который пролежал в «УРАЛСИБ» 3 года, там ему навязали договор ИСЖ, деньги отдавать упорно не хотели под разными предлогами, пожилой человек 3 года ждал свои проценты, и вот итог…

НЕ ОТПУСКАЙТЕ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ НА ПОДОБНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ СДЕЛКИ ОДНИХ, помните о их доверчивости, и низком уровне финансовой грамотности, ну а сотрудников данного учреждения  призываю вспомнить о СОВЕСТИ, у вас наверное тоже есть пожилые родственники… СТЫДНО!!!!!

В связи с отсутствием вины СК, а так же правил НР п. оценку принять не можем.3.7.3. а.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для того, чтобы мы могли уточнить информацию по Вашему вопросу, пожалуйста, сообщите Ваши фамилию, имя, отчество, а также номер договора страхования. Мы уточним статус по Вашему вопросу и обязательно вернемся с обратной связью в ближайшее время! Вы также можете направить свои данные сразу на email inslife@uralsibins.ru с кратким описанием произошедшего. Наши специалисты обязательно помогут и ответят на все Ваши вопросы.
С уважением, отдел по работе с клиентами СК УРАЛСИБ Жизнь

Обнаглевшая компания Уралсиб жизнь застраховала жизнь моей 81 летней тещи! Уговорили, чтобы не возвращать размещенные ранее в Уралсибе деньги. При этом сотрудник уговаривал ее всем, кто задаст вопрос говорить, что она сама приняла решение. А она даже договор не сумела прочитать. Совести у людей совсем нет.

Спасибо за отзыв. Утоните, пожалуйста, вы присутствовали при заключении договора и консультации по продукту? Где и когда был заключен договор?
30.12.2019 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.

24.01.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для того, чтобы мы могли уточнить информацию по Вашему вопросу, пожалуйста, сообщите Ваши фамилию, имя, отчество, а также номер договора страхования. Мы уточним статус по Вашего вопросу и обязательно вернемся с обратной связью в ближайшее время! Вы также можете направить свои данные сразу на email inslife@uralsibins.ru с кратким описанием произошедшего. Наши специалисты обязательно помогут и ответят на все Ваши вопросы.
С уважением, отдел по работе с клиентами СК УРАЛСИБ Жизнь

Брала кредит в банке Уралсиб, через мобильное приложение деньги мне не понадобились, сходила в банк, сказала что денежные средства не нужны, консультант сказала, деньги с пишут с карты 25 числа, после списание денежных средств осталось должна за страховку, т как 14 дней уже прошли а паспорт был у меня на данный момент в паспортном столе, звонила в страховую компанию, сказала что хочу отказаться от страховки,так как денежными средствами не…
Читать далее

Брала кредит в банке Уралсиб, через мобильное приложение деньги мне не понадобились, сходила в банк, сказала что денежные средства не нужны, консультант сказала, деньги с пишут с карты 25 числа, после списание денежных средств осталось должна за страховку, т как 14 дней уже прошли а паспорт был у меня на данный момент в паспортном столе, звонила в страховую компанию, сказала что хочу отказаться от страховки,так как денежными средствами не пользовалась, хочу вернуть страховку, и расторгнуть договор, на что девушка стала меня отговаривать, что процент высокий, а потом сказала договор расторгнут но деньги не вернут, подскажите пожалуйста была ли у кого нибудь такая ситуация, сразу в суд идти или есть бес судебное решение, хотела распечатать договор в банке, в банке  сказала девушка чтоб распечатать договор нужно заплатить 500 рублей, а потом деву сказала что договора нет раз я брала деньги в мобильном приложении

19.12.2019 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.

24.01.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для того, чтобы мы могли уточнить информацию по Вашему вопросу, пожалуйста, сообщите Ваши фамилию, имя, отчество, а также номер договора страхования. Мы уточним статус по Вашего вопросу и обязательно вернемся с обратной связью в ближайшее время! Вы также можете направить свои данные сразу на email inslife@uralsibins.ru с кратким описанием произошедшего. Наши специалисты обязательно помогут и ответят на все Ваши вопросы.
С уважением, отдел по работе с клиентами СК УРАЛСИБ Жизнь

Живем в 21 веке, нужно и мыслить по-современному. Вот и мы с женой пробовали копить и на учебу, и на квартиру ребенку, да эти деньги вечно расходились. Наткнулся я на программу Счастливый ребенок от Уралсиб Жизнь. Мы реально заинтересовались. Долго не решались, то консультировались, то условия изучали, то думали, может другую программу найти. В итоге решились. И теперь я уверен, что по крайней мере на учебу в накопим. Оформили на пять лет, уже…
Читать далее

Живем в 21 веке, нужно и мыслить по-современному. Вот и мы с женой пробовали копить и на учебу, и на квартиру ребенку, да эти деньги вечно расходились. Наткнулся я на программу Счастливый ребенок от Уралсиб Жизнь. Мы реально заинтересовались. Долго не решались, то консультировались, то условия изучали, то думали, может другую программу найти. В итоге решились. И теперь я уверен, что по крайней мере на учебу в накопим. Оформили на пять лет, уже сделали несколько взносов. Отличная программа. Главное, что деньги складываются и не тратятся. А там или на учебу, может на свадьбу или бизнес. Но куда деть накопленное, точно найдем.

Спасибо за отзыв! Пока нет фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.

Оценка:


5



Оценка по выплатам:
5

Недавно в моей семье случилось страховое событие до окончания срока действия полиса ИСЖ (смерть родственника). Так как я была назначена выгодоприобретателем, потребовалось собрать пакет документов для выплаты страховой премии по полису, что я делала в первый раз, ранее не было никакого подобного опыта.

Сотрудницы подразделения в Санкт-Петербурге оперативно и терпеливо помогли решить все возникающие вопросы. Правила и требования к составу…
Читать далее

Недавно в моей семье случилось страховое событие до окончания срока действия полиса ИСЖ (смерть родственника). Так как я была назначена выгодоприобретателем, потребовалось собрать пакет документов для выплаты страховой премии по полису, что я делала в первый раз, ранее не было никакого подобного опыта.

Сотрудницы подразделения в Санкт-Петербурге оперативно и терпеливо помогли решить все возникающие вопросы. Правила и требования к составу и оформлению пакета документов указаны очень подробно. Выплата премии, после отправки мной документов, произошла через 11 дней. Спасибо!

Спасибо за отзыв! Просьба прислать скрин зачисления денежных средств от СК (персональны данные можно скрыть)на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

Внимание!!! Внимание!!!Внимание!!!  Хотел поделиться горьким опытом инвестиций в страховуюкомпанию «УРАЛСИБ ЖИЗНЬ»страхование жизни «Верное решение» а именно о начислениидополнительного инвестиционного дохода. Я заключил договор на 3 года на сумму 300000руб.после окончания срока договора мне выплатили страховую сумму 300000руб. и сумму дополнительного инвестиционного дохода в размере 8900руб. это за 3 года…В общем делайте выводы…
Читать далее

Внимание!!! Внимание!!!Внимание!!!  Хотел поделиться горьким опытом инвестиций в страховуюкомпанию «УРАЛСИБ ЖИЗНЬ«страхование жизни «Верное решение»

а именно о начислениидополнительного инвестиционного дохода

. Я заключил договор на 3 года на сумму 300000руб.после окончания срока договора мне выплатили страховую сумму 300000руб. и сумму дополнительного инвестиционного дохода в размере 8900руб. это за 3 года…В общем делайте выводы

Спасибо за отзыв! Оценку принять не можем, так как в отзыве идёт речь про заявленные условия. Они в нашем рейтинге не оцениваются. И так как оценка вашего отзыва не соответствует ситуации, то мы пока снимаем ее.

Сосед заключил договор по УСЖ, рассказал, что и как. Ну и я тоже заинтересовалась и решила пойти по этому же пути. Оформляла непосредственно в офисе УралСиб Жизнь, выбрала инвестицию в медицину будущего. Я думаю, что эта программа всем выгодна — компания снимает свой процент, инвестор получает прибыль + жизнь его застрахована.

Пока все нравится! 
В компании Уралсиб Жизнь крайне вежливые и компетентные сотрудники. Когда оформляла полис по инвестиционному страхованию жизни, все подробно рассказали по каждому варианту инвестиций, все плюсы и минусы озвучили. Помогли разобраться с графиками и как дальше отслеживать доходность. Не знаю, какая выйдет прибыль по итогам, но на данный момент мне все очень нравится.

Уточните, пожалуйста, как называется продукт, который вы оформили. Сколько времени длилась консультация и сколько само оформление договора (укажите адрес СК)?

АО «УРАЛСИБ Жизнь»

Полное наименование финансовой организации

Акционерное общество Страховая компания «УРАЛСИБ Жизнь»

Краткое наименование финансовой организации

АО «УРАЛСИБ Жизнь»

Адрес юридического лица

117342, г. Москва, улица Профсоюзная, дом 65, корпус 1

Телефоны

+7 (495) 232-92-02, 8 800 234-92-02

Тип финансовой организации

Страховые организации

Информация о статусе права (лицензии)

Номер лицензии /
Регистрационный номер
(при наличии)
Статус права
(лицензии)
Вид деятельности
(лицензии)
Дата предоставления права
(лицензии)
Срок действия права
(лицензии)
Дата прекращения действия права
(лицензии)
Файл лицензии
(при наличии)
С № 3987 77 Не действует Страхование 14.02.2008 Без ограничения срока действия 24.08.2015
СЖ № 3987 Действующая Добровольное страхование жизни 20.07.2016 Без ограничения срока действия
СЛ № 3987 Действующая Добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни 20.07.2016 Без ограничения срока действия

Виды деятельности

  • Добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни
  • Добровольное страхование жизни

Финансовые услуги

  • Страхование от несчастных случаев и болезней
  • Медицинское страхование
  • Страхование жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события
  • Пенсионное страхование
  • Страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика

В случае выявления неточностей в содержащихся сведениях об организации просим
обращаться в Интернет-приемную
Банка России.

logo

avatar

Уралсиб Жизнь

АО «УРАЛСИБ Жизнь»

.

Лицензия СЖ № 3987, СЛ № 3987 от 20.07.2016.

Контакты страховой компании

Лицензия

СЖ № 3987, СЛ № 3987 от 20.07.2016

Головной офис

117342, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 65, корп. 1

Официальный сайт

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг в компании Уралсиб Жизнь

Контакты

Головной офис

117342, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 65, корп. 1

Телефоны

Все контакты

Часто ищут

Полезное

  • Отзывы о Каско
  • Отзывы об ОСАГО
  • Отзывы о ВЗР
  • Новости страхования
  • Каталог страховых компаний
  • Путеводитель по КАСКО
  • Путеводитель по ОСАГО
  • Путеводитель по ВЗР
  • Путеводитель по Страхованию недвижимости
  • Автострахование
  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Проблемма банка.

Кирилл Кирилл 17 декабря, 2022 год

Доброе время суток. Очень болит душа за ФК как бывшего сотрудника банка. Заметьте, что серьёзные финансовые проблеммы проблеммы возникли с момента централизации управления. Согласен снижение расходов, при централизации управления это правильно, но управлять из одного города всей РФ невозможно. Даже управление государства возможно, при наличии глав губернь, меров и т. д. Я думаю надо разделить управление ФК на несколько дирекций,… Читать отзыв Доброе время суток. Очень болит душа за ФК как бывшего сотрудника банка. Заметьте, что серьёзные финансовые проблеммы проблеммы возникли с момента централизации управления. Согласен снижение расходов, при централизации управления это правильно, но управлять из одного города всей РФ невозможно. Даже управление государства возможно, при наличии глав губернь, меров и т. д. Я думаю надо разделить управление ФК на несколько дирекций, к примеру: восточная, центральная и западная дирекции, дабы не делить опять всё по городам.

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Уралсиб нужно обходить стороной!!

Светлана Светлана 4 апреля, 2022 год

В 2021 году попросила инвестировать мои на 1 год, плюс заключила депозитный договор. Мне сотрудник банка ничего не рассказала про инвестирование, кивнула головой составила 3 договора( депозит и два по инвестициям) Подсунула мне сверху депозитный договор, я его проверила, и решила, что 2 других составлены по аналогии, и подписала. Потом дома я увидела: у меня 2 договора фирмы » Уралсиб… Читать отзыв В 2021 году попросила инвестировать мои на 1 год, плюс заключила депозитный договор. Мне сотрудник банка ничего не рассказала про инвестирование, кивнула головой составила 3 договора( депозит и два по инвестициям) Подсунула мне сверху депозитный договор, я его проверила, и решила, что 2 других составлены по аналогии, и подписала. Потом дома я увидела: у меня 2 договора фирмы » Уралсиб жизнь» сроком на 5 лет!!! Не посмотрела договор при подписании!!!
Теперь при расторжении договора теряю 40%. Работают как цигане!!! ОСТОРОЖНО!!!!!
На данный момент начислен купон, но они его не могут выплатить, внимание — ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ! Веду переговоры уже две недели. Компания ра ботает на удаленку, к ним нельзя прийти!! И вот две недели я с ними связываюсь по телефону, по электронной почте. Мне присылают заявления, которые надо заполнить,отсканировать, переслать, а если я не умею!!Я трачу деньги на услуги копицентра. Деньги вложены, результата нет!!
Попросила прислать отказ о выплате купона на электронную почту, не прислали!!!
Буду писать жалобу в ЦБ.
Не ходите в банк Уралсиб, вас там обманут!!!

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

«Уралсиб-Жизнь» — НЕ правильный выбор

Игорь Игорь 19 октября, 2021 год

Договор нужно внимательно читать до того, а не после того, как он подписан. Он чисто бандитский. Подписав, вы даете согласие на то, чтобы вас в случае досрочного расторжения ограбили сразу. А если вы не расторгните договор досрочно, то вас будут потихоньку грабить в течение 5 лет. Вот такой выбор предлагает своим клиентам банк Уралсиб. Был я его клиентом,… Читать отзыв Договор нужно внимательно читать до того, а не после того, как он подписан. Он чисто бандитский. Подписав, вы даете согласие на то, чтобы вас в случае досрочного расторжения ограбили сразу. А если вы не расторгните договор досрочно, то вас будут потихоньку грабить в течение 5 лет. Вот такой выбор предлагает своим клиентам банк Уралсиб. Был я его клиентом, да весь вышел.

Достоинства:

  1. — очень убедительный рассказ менеджера в отделении банка на Звенигородском ш. Москвы о том, какие большие доходы меня ждут по этому инвестиционному вкладу.

Недостатки:

  1. — все, что он рассказал — ложь и обман.

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Обманщики. Банк снял деньги с карты, когда чел

Екатерина Екатерина 21 августа, 2020 год

Родственник взял кредит 300000 навязать страховку. Наступил страховой случай родственник умер (онкология) до погашения кредита полностью оставалось два месяца , справку и все документы отнести. Но банк незаконно с карты снял сумму за эти последние два месяца. Был суд. Мы выиграли . Но страховая компания не платит. Со дня смерти уже третий год. Бессовестные. Люди! Не связывайтесь не с банком… Читать отзыв Родственник взял кредит 300000 навязать страховку. Наступил страховой случай родственник умер (онкология) до погашения кредита полностью оставалось два месяца , справку и все документы отнести. Но банк незаконно с карты снял сумму за эти последние два месяца. Был суд. Мы выиграли . Но страховая компания не платит. Со дня смерти уже третий год. Бессовестные. Люди! Не связывайтесь не с банком не со страховой компанией УРАЛСИБ!!!

Недостатки:

  1. Одни минусы гоняли за справками надо было доказать что у умершего не было судимости ха ха ха

  • Ответить автору
  • Пожаловаться на комментарий

Екатерина. добрый день!
Приносим свои искренние соболезнования в связи с Вашей утратой, понимаем Ваше негодование и готовы оперативно разобраться в ситуации.

Вы не могли бы прислать сюда или на электронную почту [email protected] следующие данные, чтобы мы могли разобраться в Вашей проблеме:
номер полиса, ФИО на кого был оформлен страховой полис.

спасибо!

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Не делайте ошибку !

Николай И. Николай И. 29 июля, 2020 год

Не делайте ошибку, если вы хотите вложиться в инвестиции, которые предлагают в Уралсиб банке, не ведитесь на обещания, что это самое выгодное решение. Я три года ждал окончания срока договора инвестиционного страхования и надеялся на обещанную баснословную прибыль и в итоге потерял на процентах, начислили всего 3% годовых, мало того, по окончании срока договора деньги не выплатили и пообещали выплатить… Читать отзыв Не делайте ошибку, если вы хотите вложиться в инвестиции, которые предлагают в Уралсиб банке, не ведитесь на обещания, что это самое выгодное решение. Я три года ждал окончания срока договора инвестиционного страхования и надеялся на обещанную баснословную прибыль и в итоге потерял на процентах, начислили всего 3% годовых, мало того, по окончании срока договора деньги не выплатили и пообещали выплатить в течении 10 дней. Этот Уралсиб банк я теперь буду далеко обходить стороной и всем рекомендую — ни шагу туда.

Недостатки:

  1. Обманывают клиентов, навязывают вкладывать в инвестиции.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ао технологическая компания центр отзывы сотрудников
  • Ао угольная компания разрез степной официальный сайт
  • Ао управляющая компания мурманский транспортный узел
  • Ао управляющая компания первая пенсионные накопления
  • Аппарат правительства российской федерации реквизиты