Ао нижнетагильская энергосберегающая компания

Уважаемые клиенты!
Согласно действующему законодательству потребитель не вправе: самовольно нарушать пломбы на приборах учета, демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета.
Нарушение указанных показателей, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении данных нарушений потребитель обязан незамедлительно известить об этом ресурсоснабжающую организацию. При необходимости демонтажа прибора учета — уведомить ресурсоснабжающую организацию о прове… — Читать дальше

дении указанных работ не менее чем за два рабочих дня, при этом указав показания индивидуального прибора учета.

Клиенты «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» получили подарочные сертификаты номиналом две тысячи рублей на покупки в гипермаркете по результатам акции «В Новый год – без долгов». Она проходила с 1 ноября по 31 декабря 2022 года.
Для участия в розыгрыше призов клиенты должны были оплатить услуги электроснабжения за ноябрь, декабрь и не иметь долгов. Победителей определили методом генерации случайных чисел. Удача улыбнулась шести участницам акции, и 20 января они получили свои подарки.
«Расскажу всем подругам и соседям, что я выиграла. Мне… — Читать дальше

повезло! Пусть все знают, если вовремя платить за электроэнергию, можно еще и подарки получать», – поделилась положительными эмоциями одна из победительниц.
«Нижнетагильская Энергосбытовая компания» регулярно проводит акции для своих абонентов. На этот год гарантирующий поставщик запланировал немало интересных мероприятий. Получить приятные бонусы может каждый клиент. Для этого нужно своевременно оплачивать начисления в квитанциях, не допускать появления задолженности и следить за информацией в разделе «Акции» на сайте ntesk.ru.

Развернуть и показать

еще 4 фото

Специалисты «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» подарили около сотни книг библиотеке на железнодорожном вокзале в рамках акции #ЧитайПутешествуйРЖД. Буккроссинг на железнодорожном вокзале Нижнего Тагила появился пару лет назад и за это время стал очень популярен. Предполагается, что пассажиры могут взять книгу в дорогу на одном вокзале, а вернуть ее на другом – по пути следования. Однако железнодорожная библиотека понравилась не только путешественникам, но и жителям города. Например, ее посещают пенсионеры, которые не всегда могут позволи… — Читать дальше

ть себе покупку новых книг. Сотрудники НТЭСК заполнили две пустующих полки на стеллаже. Книги они принесли из семейных библиотек, в которых нашлась различная литература: от современных романов до мировой классики. «Приятно удивлена, что сразу столько новых книг появилось. Глаза разбегаются! Есть из чего выбрать. Спасибо вам за неравнодушие», — поблагодарила представителей НТЭСК одна из посетительниц библиотеки.

Показать

еще 1 фото

Специалисты «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» 12 января посетили Комплексный центр социального обслуживания населения «Золотая осень» в Нижнем Тагиле с лекцией о преимуществах онлайн-сервисов.
Представители компании рассказали о способах передачи показаний приборов учета, оплаты услуг и плюсах электронных квитанций.
На мероприятии присутствовали 37 сотрудников центра социального обслуживания. После лекции они задавали вопросы о начислениях, перерасчетах, работе с должниками, а также получили памятки с информацией об онлайн-сервисах. Жел… — Читать дальше

ающим на месте помогали с регистрацией в Личном кабинете и мобильном приложении «Коммуналка онлайн».
«Открытый диалог с клиентом – одна из важных составляющих качественного сервиса. В планах на 2023 год – проложить работу в этом направлении, предоставив клиентам широкий спектр возможностей получить консультации и узнать больше о гарантирующем поставщике», – поделился генеральный директор АО «НТЭСК» Сергей Московкин.
Выездные лекции – новый формат общения специалистов АО «НТЭСК» с клиентами. Однако уже с первого мероприятия стало понятно, что это интересно и востребовано абонентами. В ближайшем времени компания планирует организовать лекции для жителей пригорода.

Уважаемые клиенты!
АО «Нижнетагильская Энергосбытовая компания» поздравляет вас с наступающими Новым годом и Рождеством! Благодаря вам мы становимся лучше, развиваем дистанционные сервисы, совершенствуем качество обслуживания, стараемся порадовать вас новыми акциями, призами и подарками.
Пусть новый год принесет вам счастье, удачу, финансовое благополучие, а все плохое останется в прошлом. Желаем здоровья, искренних улыбок вокруг, мира и тепла в семье, верных друзей, душевных разговоров! Все самое прекрасное – впереди!

«Коммуналка Онлайн» теперь доступна в российском магазине приложений
Приложение «Коммуналка Онлайн» стало доступно для клиентов «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» в российском едином магазине мобильных приложений RuStore. Теперь пользователи Android-устройств могут его скачать, в том числе и из нового отечественного источника. Дистрибуция на RuStore позволит клиентам с устройствами на операционной системе Android безопасно устанавливать и обновлять приложение независимо от рисков введения санкций со стороны недружественных цифровых платф… — Читать дальше

орм. Для скачивания приложения «Коммуналка Онлайн» необходимо перейти в RuStore и ввести название приложения в строку поиска. Напомним, мобильное приложение «Коммуналка онлайн» – цифровой сервис, позволяющий клиентам АО «НТЭСК» решить многие вопросы, не выходя из дома, например, оплатить начисления и передать показания приборов учёта. Для справки: RuStore – официальный магазин мобильных приложений, представляющий собой отечественную альтернативу Google Play в России. Разработан VK совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.

АО «Нижнетагильская Энергосбытовая компания» поздравляет клиентов с наступающими Новым годом и Рождеством и сообщает о режиме работы в праздничные дни в январе 2023 г.
• 30 декабря 2022 г. все офисы обслуживания клиентов работают в обычном режиме;
• c 31 декабря 2022 г. по 8 января 2023 г. – праздничные и выходные дни;
• с 9 января 2023 г. все офисы обслуживания клиентов работают в обычном режиме.
Режим работы многоканального номера телефона для физических лиц :
• с 31 декабря 2022 г. по 8 января 2023 г. – праздничные и выходные дни; • с 9 ян… — Читать дальше

варя 2023 г. – в обычном режиме.
Режим работы многоканального номера телефона для юридических лиц : • 30 декабря 2022 г. – в обычном режиме; • 1—3 января 2023 г. – в автоматическом режиме (передача показаний приборов учета в тональном режиме); • с 9 января 2023 г. – в обычном режиме.
Обращаем внимание клиентов, что все сообщения, отправленные через сервисы «Интернет-приёмная» и «Служба технической поддержки Личного кабинета», будут обработаны с 9 января 2023 г.

Энергетики Нижнего Тагила получили награды в честь профессионального праздника
Сотрудники «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» получили благодарственные письма из рук генерального директора Сергея Московкина и исполнительного директора Александра Попова. Официальное награждение приурочено ко Дню энергетика, который отмечается 22 декабря. Всего сотрудники АО «НТЭСК» получили 43 благодарности. Из них три от Министерства энергетики и ЖКХ Свердловской области, четыре – от Законодательного Собрания Свердловской области, 14 вручены специалистам… — Читать дальше

от администрации Нижнего Тагила, еще 22 энергетики получили от руководства АО «НТЭСК» за ответственный и профессиональный подход в работе. «Вручение благодарственных писем нашим сотрудникам – подтверждение, что в компании работают настоящие профессионалы, знатоки своего дела, трудолюбивые специалисты, которых отмечают на самом высоком уровне. Мы гордимся каждым из вас,» – обратился к сотрудникам Сергей Московкин и поздравил коллег с профессиональным праздником.

Показать

еще 2 фото

Совсем немного времени остается до Нового года.
В офисах обслуживания клиентов АО «НТЭСК» для посетителей создана праздничная атмосфера – наряжена лесная красавица и мерцают гирлянды. Специалисты ждут клиентов на консультации. Ведь перед Новым годом – самое подходящее время решить накопившиеся вопросы, погасить долги. А самые дисциплинированные абоненты получат шанс выиграть ценные призы в рамках акции «В Новый год – без долгов»!
Подробности акции, а также график работы офисов обслуживания клиентов доступны на сайте ntesk.ru.
А Вы уже поста… — Читать дальше

вили елку? Делитесь фото в комментариях.

Показать

еще 2 фото

Свердловчане задолжали за электроэнергию 212 миллионов рублей Размер дебиторской задолженности жителей Нижнего Тагила и Невьянска перед АО «НТЭСК» превысил 212 миллионов рублей. Жители Нижнего Тагила, Пригородного района и Невьянска задолжали гарантирующему поставщику 137,2 миллиона рублей, юридические лица – 75,6 миллиона рублей. За 11 месяцев 2022 года за долги электроснабжение было отключено 4,9 тысячи абонентов. 1,2 тысячи клиентов после ограничения погасили задолженность. В отношении остальных неплательщиков ведется претензионно-исковая ра… — Читать дальше

бота. Некоторые нарушители платежной дисциплины пытаются самостоятельно подключиться к внутридомовым сетям. Подобные действия не остаются незамеченными для инженеров «Нижнетагильской Энергосбытовой компании». По результатам проверки самовольных подключений в текущем году энергетиками составлено более сотни заявлений. Все материалы направлены в полицию. В отношении 54 нарушителей уже вынесено судебное решение о привлечении к административной ответственности в виде штрафа от 10 до 15 тысяч рублей. Энергетики напоминают, уклонение от уплаты задолженности влечет за собой дополнительные расходы: клиенту придется оплатить не только всю сумму долга, но и пени, судебные издержки, а также работы по возобновлению электроснабжения. Чтобы избежать неприятных последствий – нужно своевременно оплачивать квитанции, а до 31 декабря 2022 года погасив задолженность клиенты АО «НТЭСК» получат шанс выиграть подарочные сертификаты в гипермаркеты. Узнать подробности акции можно на сайте ntesk.ru.

Призванные на военную службу по мобилизации и члены их семей освобождены от уплаты пеней В соответствии Федеральным законом № 378-ФЗ от 7 октября 2022 года граждане Российской Федерации, призванные на военную службу по мобилизации, имеющие статус военнослужащих, проходящих военную службу в Вооруженных Силах Российской Федерации по контракту, и члены их семей освобождаются от уплаты пеней в случае несвоевременного и (или) неполного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Для освобождения от уплаты пеней за несвоевременную и (или… — Читать дальше

) неполную оплату услуги электроснабжения мобилизованному или члену его семьи нужно обратиться с соответствующим заявлением в АО «Нижнетагильская Энергосбытовая компания». К заявлению должен быть приложен документ, подтверждающий факт призыва гражданина на военную службу по мобилизации: справка из военкомата, справка из воинской или учебной части. Прием заявлений осуществляется во всех офисах АО «НТЭСК», также обращение можно направить на электронную почту info@ntesk.ru, через личный кабинет или форму обратной связи на сайте АО «НТЭСК».

‼Уважаемые клиенты‼
АО «НТЭСК» уведомляет о прекращении работы офиса обслуживания в г. Нижний Тагил, ул. Металлургов, 38 с 01.12.2022 г. Получить консультацию можно по адресам:
 г. Нижний Тагил, ул. Окунева, 22; г. Нижний Тагил, ул. Красноармейская, 60; п. Черноисточинск, ул. Кирова,2; п. Висим, ул. Комсомольская, 2А; г. Невьянск, ул. Максима Горького, 7А. Передать показания и оплатить услуги можно на сайте гарантирующего поставщика ntesk.ru или через мобильное приложение «Коммуналка онлайн». Информация о дистанционных сервисах компании дос… — Читать дальше

тупна по ссылке:.

Любите получать подарки на Новый год? Тогда участвуйте в акции «Нижнетагильской Энергосбытовой компании»! Необходимо соблюсти всего два условия: не иметь долгов за электроэнергию; оплатить услуги электроснабжения за декабрь до конца года по сумме начислений ноября.
Запутались? Объясняем Все просто! Нужно оплатить квитанцию за ноябрь. И до 30 декабря 2022 года оплатить услуги энергоснабжения за декабрь, указав к оплате сумму, которую вам начислили за месяц в ноябрьской квитанции. Произвести оплату можно любым удобным способом. Не упустите… — Читать дальше

шанс получить ценные призы! Встречайте Новый год без долгов!
Акция проходит с 01.11.2022 года по 30.12.2022 года. Подробности на сайте ntesk.ru и по тел.. Победители определяются генератором случайных чисел.

Развернуть

Уважаемые клиенты! Напоминаем, 25 число — последний день приема показаний приборов учета!

Развернуть

Спортсмены АО «НТЭСК» заняли призовое место в Спартакиаде среди предприятий и организаций Нижнего Тагила по плаванию. Спортсмены соревновались в эстафете вольным стилем ‍ ️
Поздравляем наших коллег!!!

Уважаемые клиенты! «Нижнетагильская Энергосбытовая компания» напоминает, передавать показания приборов учета нужно ежемесячно с 15 по 25 число любым удобным для вас способом: Онлайн на сайте гарантирующего поставщика
Через «Личный кабинет» lk.ntesk.ru
СМС на номер Через мобильное приложение «Коммуналка Онлайн» (можно скачать в Play Маркет, App Store)
С помощью Чат-бота на сайте ntesk.ru
По номеру многоканального колл-центра круглосуточно в автоматическом режиме В офисах АО «Нижнетагильская Энергосбытовая компания В офисах АО «Регионал… — Читать дальше

ьный информационный центр»

Спортсмены «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» заняли второе место в соревнованиях по волейболу среди предприятий Нижнего Тагила. Спортивное мероприятие прошло 7 октября в ФОК «Президентский». Поздравляем наших ребят! Ура!!!

Показать

еще 1 фото

Тагильский Рабочий. Официальная страница (15.09.2022):
Специалисты «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» совместно с сотрудниками полиции сегодня нагрянули к злостным неплательщикам за электроэнергию.
Рейд провели среди должников, проживающих на Красном Камне.
Некоторые владельцы квартир накопили долг более 15 тысяч рублей.
Всем должникам уже отключали электроэнергию, но они продолжают подключаться к сетям незаконно.
Теперь им придётся заплатить не только долг за свет, но и штраф: от 10 до 15 тысяч за первое подключение и до 30 тысяч за пов… — Читать дальше

торное нарушение законодательства.

Чат-бот НТЭСК начал принимать показания приборов учета
Клиенты «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» могут передавать показания приборов учета через чат-бот на сайте ntesk.ru.
Чтобы воспользоваться новым сервисом нужно нажать на иконку чат-бота в правой части экрана и написать «Передать показания». Следуя подсказкам, ввести номер лицевого счета и показания приборов учета. Если данные введены верно, чат-бот подтвердит, что информация принята.
Нововведение позволит клиентам существенно сэкономить время: не нужно ждать ответа оператора, запо… — Читать дальше

лнять онлайн-формы или регистрироваться на сайт.
Напоминаем, показания счетчиков необходимо передавать ежемесячно с 15 по 25 число. Узнать больше о способах передачи показаний приборов учета можно на сайте АО «НТЭСК» в разделе «Онлайн-сервисы»

На подъездах домов появятся объявления о задолженности за электроэнергию На конец августа 2022 года объем задолженности по оплате за электрическую энергию перед «Нижнетагильской Энергосбытовой компанией» составил 179 млн руб. Из них физические лица задолжали 140 млн руб. Долг юридических лиц превысил 39 млн руб.
В целях информирования должников гарантирующий поставщик разместит на подъездах многоквартирных домов в Нижнем Тагиле и Невьянске объявления о сумме долга жителей за электроэнергию. Мероприятие проводится в рамках информационной кампани… — Читать дальше

и «Внимание! Должник!». Помимо этого, клиенты будут проинформированы о последствиях неуплаты задолженности.
При наличии просрочки более двух месяцев абоненту может быть прекращена подача электроэнергии. Неплательщику придется возместить затраты на работы по отключению и возобновлению подачи электричества. Поставщики коммунальных услуг вправе обратиться с иском в суд. Должнику предстоит оплатить не только сумму основного долга, но и госпошлину, а также судебные издержки. Кроме того, служба судебных приставов при наличии решения суда вправе арестовать имущество и инициировать блокировку банковских карт неплательщика.
Проверить, не попали ли вы в реестр должников, можно на сайте ntesk.ru в разделе «Задолженность». Проконсультироваться по вопросам погашения задолженности можно по тел..

«Нижнетагильская Энергосбытовая компания» запустила Личный кабинет для юридических лиц.
Теперь организации, индивидуальные предприниматели Нижнего Тагила и Невьянска могут решить онлайн большинство вопросов: от начислений до консультаций специалистов.
Личный кабинет для юридических лиц позволяет без очередей и визитов в офис получать всю актуальную информацию по текущим договорам. Клиенты АО «НТЭСК» могут через форму обратной связи проконсультироваться у специалистов: написать обращение, отслеживать его статус и сроки получения ответа. В Личном… — Читать дальше

кабинете также сохранится вся история обращений абонента.
В режиме онлайн удобно сверять данные по расчетным приборам учета и передавать показания. Существенно сэкономить время позволит возможность заказать первичную документацию за любой период на электронную почту. Кроме того, юридические лица в настройках профиля смогут самостоятельно изменять данные. Например, в случае смены номера телефона или e-mail. Если потребуется очная консультация – в кабинете клиента доступны адреса офисов обслуживания, график работы и номера телефонов.
«Внедрение Личного кабинета для юридических лиц – еще один серьезный шаг на пути к развитию цифровых сервисов для наших клиентов. Мы не планируем останавливаться на достигнутом, Личный кабинет будет прирастать новыми функциями на основе пожеланий клиентов. Уверен, представители бизнес-сообщества положительно оценят результат нашей работы», — рассказал генеральный директор АО «НТЭСК» Сергей Московкин.
Чтобы воспользоваться сервисом нужно зайти на сайт ntesk.ru в раздел «Для бизнеса» и нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана. Предварительная регистрация в Личном кабинете не требуется. Для доступа нужно ввести номер телефона, указанный в договоре с гарантирующим поставщиком. В случае, если номер телефона изменился, необходимо позвонить по тел..
Гарантирующий поставщик уверен, что вскоре Личный кабинет для юридических лиц станет не менее популярен, чем его цифровой аналог для населения.

Уважаемые клиенты!
С каждым годом деревьев в мире становиться все меньше. Ежегодно вырубается около двух миллионов гектаров леса, еще около трех миллионов – уничтожают пожары. Есть повод задуматься об их сбережении.
Мы предлагаем вам внести свой вклад в заботу о защите деревьев, отказавшись от бумажных квитанций.
Получая квитанции по электронной почте, вы не только спасете десятки тысяч деревьев, но и получите возможность хранить все квитанции в электронном виде, иметь доступ к информации в любое время, а также оперативно получать платежные док… — Читать дальше

ументы.
Подписаться на доставку электронной квитанции можно на сайте ntesk.ru через онлайн-форму. Для этого необходимо нажать на баннер на главной странице или перейти в раздел «Онлайн-сервисы». Изменить способ доставки платежного документа можно в любой момент.

Развернуть

Что делать, если отключили электроснабжение
Вы пришли с работы или вернулись с дачи, а дома нет электричества. Знакомо? Наверное, хоть раз каждый сталкивался с такой ситуацией. Тут же возникают вопросы: «Почему нет света?», «Куда обращаться?», «Надолго ли отключили электричество?». «Нижнетагильская Энергосбытовая компания» подготовила памятку для своих клиентов: В большинстве случаев ограничение электроснабжения является штатной ситуацией. На непродолжительное время электричество могут отключить сетевые организации для проведения различных… — Читать дальше

работ. В этом случае без света могут остаться сразу несколько домов. Поэтому проверьте, не попал ли ваш дом в график ограничения электроснабжения. Ознакомиться можно на сайте ntesk.ru в разделе «Плановые отключения электроэнергии».
Если вы не нашли свой адрес в списках, возможно, причиной перебоев в подаче электричества стала внештатная ситуация на сетях. В этом случае рекомендуется позвонить в аварийно-диспетчерскую службу: ОАО «МРСК Урала», филиал «Свердловэнерго» телефонный центр поддержки клиентов, бесплатно, круглосуточно); телефоны диспетчерской группы в Невьянске,. Оперативно-диспетчерская служба СДЭ СП «Трансэнерго» филиала ОАО «РЖД», старший энергодиспетчер; энергодиспетчер Свердловского направления; Аварийно-диспетчерские службы АО «Облкоммунэнерго», филиал «Тагилэнергосети»: Тагилстроевский район –; Дзержинский район –; Ленинский район –; Единый телефонный центр поддержки клиентов. Данными об аварийных ограничениях электроснабжения также располагает ЕДДС Нижнего Тагила, тел.. Отключить свет для проведения работ на внутридомовых сетях может управляющая компания. Телефоны управляющих организаций можно найти в интернете или посмотреть на квитанции. Еще одной причиной может стать долг за электроснабжение. АО «НТЭСК» вправе отключить электричество абоненту при задолженности более двух платежных периодов. Проверить, не попали ли вы в реестр должников, можно на сайте гарантирующего поставщика в разделе «Задолженность». «Нижнетагильская Энергосбытовая компания» заранее уведомляет неплательщиков о предстоящем отключении электричества. Если все-таки вы лишились света из-за неуплаты, необходимо погасить задолженность и позвонить по тел.. Помните: срывать пломбы и самостоятельно подключаться к электроснабжению запрещено! Категорически недопустимо искать причины неисправности сети, проводить манипуляции в домовом щитке. Работать с электричеством могут только квалифицированные специалисты

Коротко объясняем про пени то, что важно знать каждому абоненту

Развернуть и показать

еще 4 фото

Уведомление о смене реквизитов! Уважаемые клиенты-юридические лица!
Уведомляем Вас о централизованном изменении реквизитов банковского счета АО «Нижнетагильская Энергосбытовая компания» для оплаты потребленной электрической энергии по заключенным договорам энергоснабжения с 25 июля 2022 года:
Старый номер счета 40702810300260001820
Новый номер счета 40702810100000030858
Реквизиты АО «НТЭСК» для оплаты счетов
Наименование организации: АО «Нижнетагильская Энергосбытовая компания»
ИНН 5612164639
КПП 662301001
Расчетный счет 40702810100000030858
На… — Читать дальше

именование банка: Банк ГПБ (АО), г. Москва
БИК 044525823
Корр. счет 30101810200000000823 в ГУ Банка России по ЦФО

В Отдел расчетов с населением «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» накануне поступила благодарность от клиентки.
Сообщение было направлено через форму обратной связи на сайте АО «НТЭСК».
«Выражаю благодарность за помощь в исправлении ошибки и возврат излишне оплаченной суммы!» — гласит текст письма.
Пришло сообщение от жительницы Нижнего Тагила, допустившей ошибку при вводе показаний приборов учета через онлайн-форму. В результате чего к оплате отобразилась некорректная сумма – на несколько тысяч превышающая обычный платеж абонентки. Тагил… — Читать дальше

ьчанка произвела оплату, а затем обратилась за консультацией к специалистам АО «НТЭСК».
Сотрудники помогли клиентке разобраться в ситуации, сделали перерасчет с учетом правильных показаний, а также вернули излишне внесенную сумму.
«Мы готовы помочь клиентам разобраться с начислениями, платежам, передачей показаний приборов учета. Решение подобных задач является частью нашей повседневной работы. Но всегда очень приятно, когда клиенты положительно оценивают результат и присылают обращения с добрыми словами», — поделилась начальник Отдела расчетов с населением Ирина Головко.
Генеральный директор АО «НТЭСК» Сергей Московкин также поблагодарил сотрудников отдела за их профессионализм.

Развернуть

Собственникам квартиры в Нижнем Тагиле придется заплатить госпошлину, почти в два раза превышающую размер долга за электроэнергию.
К дополнительным расходам привело халатное отношение к оплате услуг. Собственники помещения несколько месяцев не платили за электроэнергию, что повлекло образование задолженности в размере 1,5 тысячи рублей. Гарантирующий поставщик вынужден был обратиться в суд.
«В порядке приказного производства было вынесено решение о взыскании задолженности в полном объеме. В этот момент клиенты могли погасить долг, избежав допол… — Читать дальше

нительных расходов. Однако этого сделано не было. Неплательщики отменили судебный приказ и продолжили уклоняться от оплаты», — рассказали в юридическом отделе «Нижнетагильской Энергосбытовой компании».
Далее взыскание происходило уже в порядке искового производства. Собственников вновь обязали погасить долг за пользование коммунальной услугой. Только теперь, помимо 1,5 тысячи рублей, владельцам квартиры предстоит заплатить еще и госпошлину в размере 2,4 тысячи рублей – по 400 рублей с каждого собственника.
«Нежелание своевременно платить за электроэнергию всегда приводит к дополнительным расходам – это судебные издержки, пени, оплата работ по возобновлению электроснабжения. Также должникам грозят ограничение на выезд за пределы Российской Федерации, арест счетов и имущества. Рекомендуем нашим клиентам не доводить ситуацию до критической точки и своевременно оплачивать квитанции», — пояснили юристы АО «НТЭСК».
Проверить, не попали ли вы в реестр должников, можно на сайте ntesk.ru в разделе «Задолженность».

Клиенты «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» могут не выходя из дома подписаться на электронную квитанцию. Электронная квитанция – это счет за электроэнергию, который приходит на e-mail. Электронная квитанция является полным аналогом бумажной. Для перехода на электронный документ нужно зайти на сайт ntesk.ru и кликнуть на баннер на главной странице.
Необходимо заполнить поля заявления и приложить скан или фото всего одного документа. По желанию клиента это может быть паспорт или документ, подтверждающий право собственности на недвижимость.… — Читать дальше

Преимущества электронной квитанции: Оперативно – приходит всегда вовремя, а зачастую даже раньше бумажной Надежно – никогда не потеряется, ее не вытащат из почтового ящика Конфиденциально – посторонние люди не смогут заглянуть в Вашу квитанцию и узнать персональные данные Удобно – на одну электронную почту можно получить квитанции сразу по нескольким адресам Экологично — отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев Документы за все платежные периоды сохраняются в архивах гарантирующего поставщика. Клиенты при необходимости могут получить квитанции как в электронном, так и бумажном виде за любой период. Оформление подписки на электронную квитанцию займет всего несколько минут!

Клиенты «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» получили подарочные сертификаты номиналом 1 000 рублей на покупки в сетевом гипермаркете.
Акция «На дачу – без долгов» проходила в период с 18 апреля по 31 мая 2022 года. Участникам было необходимо оплатить услуги электроснабжения за апрель, май и июнь текущего года. Выполнившие условие клиенты автоматически становились участниками розыгрыша призов. Победители определялись методом генерации случайных чисел.
Накануне подарочные сертификаты получили 10 счастливчиков. Из них 9 жителей Нижнего Тагил… — Читать дальше

а и пригорода и одна жительница Невьянска.
«Слышала о подобной акции от НТЭСК в декабре прошлого года. К сожалению, не успела поучаствовать. А вот в этом году повезло, оплатила электроэнергию и получила приз. Очень приятно», — поделилась радостью одна из победительниц.
«Нижнетагильская Энергосбытовая компания» регулярно проводит акции для своих абонентов. Например, в конце минувшего года при оплате задолженности клиенты могли получить в подарок списание пеней, а среди абонентов, вовремя оплативших услуги, разыграли подарочные сертификаты. Получить приятные бонусы от гарантирующего поставщика может каждый клиент, для этого нужно своевременно оплачивать квитанции, не допускать появления задолженности и следить за информацией в разделе «Акции» на сайте ntesk.ru.

Развернуть и показать

еще 4 фото

За пять месяцев 2022 года операторы колл-центра «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» приняли 109 тысяч звонков.
Чаще всего за консультациями клиенты компании обращались в январе – сотрудники колл-центра ответили на 25 тысяч звонков. Наибольшее количество звонков фиксируется в период с 8 до 12 часов. Среднее время ожидания ответа оператора составляет 20 секунд, однако в пиковые часы может увеличиваться.
Самый распространенный повод для обращения в колл-центр – это передача показаний приборов учета. Жители Нижнего Тагила и пригорода интересу… — Читать дальше

ются дистанционными способами передачи показаний, а также просят проконсультировать о способах онлайн-оплаты услуг. Не менее популярен вопрос о начислениях и размере задолженности: клиенты уточняют сумму к оплате, сверяются о поступлении денежных средств. Кроме того, абоненты интересуются заключением договоров и предоставлением документов при смене собственника недвижимости.
Специалисты АО «НТЭСК» напоминают, что большинство вопросов можно решить дистанционно. Передать показания или оплатить начисления легко через мобильное приложение «Коммуналка онлайн» или на сайте ntesk.ru. Там же через форму Обратной связи возможно получить консультацию, а на самые распространенные вопросы в режиме онлайн готов ответить Чат-бот.

Спортсмены АО «НТЭСК» на соревнованиях по мини-футболу в рамках Спартакиады среди предприятий и организаций Нижнего Тагила

Показать

еще 1 фото

Уважаемые клиенты! Ежедневно специалисты «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» стараются улучшить качество оказываемых услуг. Это касается и онлайн-сервисов.
АО «НТЭСК» предлагает клиентам множество вариантов дистанционного получения услуг: от оплаты и передачи показаний до консультаций специалистов колл-центра.
Расскажите, на сколько удобны для Вас сервисы компании? Какими Вы пользуетесь? Сталкивались ли со сложностями при дистанционном получении услуг? Пройдите небольшой опрос: Это не займет много времени, и поможет нам сделать наши серви… — Читать дальше

сы более удобными и эффективными.

Уважаемые клиенты! Поздравляем вас с Днем Победы!
77-ую годовщину Победы в Великой Отечественной войне мы встречаем с благодарностью и признательностью героям, которые, не щадя себя, ковали Победу на фронте и в тылу ради благополучия будущих поколений. Память об их подвиге мы пронесем через века. Преклоняемся перед самоотверженностью, мужеством, стойкостью наших ветеранов и тружеников тыла.
Именно благодаря героям Великой Отечественной войны, мы можем встретить 9 Мая в кругу родных и близких.
Желаем вам мирного неба, благополучия, семейного сча… — Читать дальше

стья, тепла и уюта в вашем доме!

Сотрудники «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» заняли 2-ое место среди городских организаций и предприятий в легкоатлетической эстафете Ленинского района посвященной Дню Победы в Великой Отечественной войне

Показать

еще 1 фото

Экономьте свое время! Получайте расчетные документы на электронную почту
Клиенты-юридические лица получают документы в день их формирования. Это существенно экономит время – не нужно ехать в офис компании.
Электронные документы направляются абонентам уже с печатью и подписью и имеют такую же юридическую силу, как бумажные аналоги.
Произвести оплату можно онлайн в любое время, отсканировать QR-код счёта с монитора компьютера, либо оплатить по реквизитам.
Счета для юридических лиц направляются в рассылку 12—13 числа каждого месяца. Для полу… — Читать дальше

чения расчетных документов в электронном виде не требуется писать заявление или посещать офис АО «НТЭСК». Документы рассылаются на электронную почту.
Если вы еще не получаете расчетные документы онлайн или у вас изменился электронный адрес, необходимо сообщить гарантирующему поставщику по телефону.

Специалисты «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» продолжают претензионно-исковую работу в отношении должников за электроэнергию.
За три месяца 2022 года в Нижнем Тагиле и Невьянске в рамках претензионно-исковой работы с физических лиц взыскано 4,3 миллиона рублей, с юридических лиц – 1,7 миллиона рублей. По физическим лицам в работе находятся документы на сумму в 68 миллионов рублей, по юридическим лицам – 17 миллионов рублей. С начала года гарантирующим поставщиком в суд направлено более девяти тысяч заявлений о принудительном взыскании з… — Читать дальше

адолженности.
Максимальный размер долга, взыскиваемый в рамках исполнительного производства, 412 тысяч рублей. Столько за электроэнергию задолжал собственник дома на улице Садовая в поселке Черноисточинск. Мужчина длительное время уклоняется от оплаты. В настоящий момент в доме полностью отключено электроснабжение, должник по данному адресу не проживает. Также в розыск объявлено транспортное средство неплательщика, должнику ограничен выезд за границу. Иномарка может быть реализована в счет погашения задолженности.
Напоминаем, на официальном сайте АО «НТЭСК» ежемесячно публикуются списки лицевых счетов должников за электроснабжение, по которым документы поданы в суд или находятся в работе. Ознакомиться с ними можно в разделе «Задолженность». В случае добровольного погашения долга исковое производство прекращается. Единственным способом избежать негативных последствий по-прежнему является своевременная оплата коммунальных услуг.

Специалисты «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» готовы помочь клиентам с установкой мобильного приложения «Коммуналка онлайн» и регистрацией в нем. Сотрудники могут проконсультировать по дистанционным сервисам, рассказать о преимуществах Личного кабинета на сайте компании, научить передавать показания приборов учета по СМС и онлайн.
Преимущества онлайн-сервисов «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» уже оценили десятки тысяч клиентов. Через них можно произвести оплату, узнать о начислениях, передать показания и многое другое. Однако бы… — Читать дальше

вает, абоненты отказываются от дистанционных сервисов по различным причинам.
«На днях клиентка пришла в наш офис передать показания приборов учета. На вопрос, почему тагильчанка не использует дистанционные сервисы, девушка ответила, что не смогла зарегистрироваться в мобильном приложении. Оказалось, ранее лицевой счет уже был привязан к личному кабинету на сайте», — рассказала специалист по PR АО «НТЭСК» Юлия Суворова.
Вопрос решился быстро. Старая регистрация была аннулирована. Новая регистрация позволила тагильчанке начать использовать мобильное приложение «Коммуналка онлайн» и получить доступ к своим лицевым счетам сразу по двум адресам.
Еще один абонент приезжал каждый месяц из Черноисточинска, чтобы передать показания приборов учета. Как пояснил клиент, он не смог разобраться в онлайн-сервисах. Специалисты АО «НТЭСК» помогли абоненту передать показания через СМС и дали памятку по дистанционным сервисам компании. Клиент оставил положительную запись в «Книге отзывов и предложений», поблагодарив сотрудников центрального офиса.
«Мы приглашаем клиентов на консультации. Достаточно выбрать ближайший к Вашему дому офис и сообщить нашим специалистам, что Вам нужна помощь с онлайн-сервисами. Вам обязательно помогут, проконсультируют. Приходите!» – подчеркнул генеральный директор АО «НТЭСК» Сергей Московкин.

Жители Нижнего Тагила и Горноуральского ГО могут в любое время узнать на сайте компании не только размер долга за электроэнергию, но и проверить себя в списках на плановое ограничение электроснабжения. Данные публикуются в разделе «Задолженность» во вкладке «Ограничение должников». Перейти в него можно по кнопке в верхней части экрана, либо из футера (блок в нижней части сайта). Клиентам, у которых имеется задолженность, рекомендуется посмотреть, не попали ли они в список. Это позволит своевременно решить вопрос и избежать негативных последстви… — Читать дальше

й. В случае, если номер лицевого счета попал в список, но задолженность была погашена в установленный в предупреждении срок, отключение электроснабжения проводиться не будет. «К сожалению, некоторые наши клиенты, даже после получения предупреждения, относятся к вопросу несерьезно: считают, что отключение не произойдет. Публикуя списки на ограничение, мы хотим еще раз донести информацию до неплательщиков и дать возможность принять меры по погашению задолженности», — отметили в отделе по работе с дебиторской задолженностью АО «НТЭСК». Напомним, гарантирующий поставщик вправе взыскать задолженность в судебном порядке. В этом случае неплательщикам грозят судебные издержки, арест счетов и имущества. А при ограничении электроснабжения придется оплатить не только всю сумму долга, но и работы по возобновлению коммунальной услуги.

С начала 2022 года специалисты «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» ограничили электроснабжение 1 400 должникам.
Отключение проводится в плановом порядке после уведомления должников. Собственникам жилых помещений дается время для решения вопроса с оплатой. Если в установленный уведомлением срок абонент не предпринял мер по погашению долга – специалисты НТЭСК совместно с работниками управляющих компаний выезжают по адресу для введения режима ограничения электроснабжения.
Более половины неплательщиков пытаются подключиться к сетям самостояте… — Читать дальше

льно. Так, с начала года повторно от электроснабжения были отключены 800 абонентов. В отношении наиболее злостных нарушителей гарантирующий поставщик составляет акты, которые направляются в полицию. В 2022 году в правоохранительные органы подано 58 заявлений по фактам самовольного подключения к внутридомовым сетям, 16 нарушителей уже привлечены к административной ответственности в виде штрафа от 10 до 15 тысяч рублей.
Специалисты «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» напоминают, единственным способом избежать негативных последствий в виде отключения электричества и принудительного взыскания долга является своевременная оплата коммунальных услуг.

Акция «На дачу — без долгов!»
Отправляйтесь на дачу без долгов! Оплатите электроэнергию за май и июнь 2022 г. и получите шанс выиграть призы от АО «НТЭСК»!
Чтобы стать участником акции нужно выполнить следующие условия: 1. Не иметь долгов за электроэнергию; 2. Оплатить услуги электроснабжения за май и июнь 2022 г. Для расчета платежа за один месяц использовать размер начислений апрельской квитанции; 3. Дождаться результатов розыгрыша. Акция проходит в период с 18.04.2022 г. по 31.05.2022 г. Победители будут определены при помощи генератора… — Читать дальше

случайных чисел. Счастливчики получат подарочные сертификаты в сетевые магазины города. Не упустите свой шанс!

На сайте «Нижнетагильской Энергосбытовай компании» заработал чат-бот. Благодаря нововведению клиенты компании могут получать консультации, не выходя из дома, а также существенно сэкономить свое время.  
Чат-бот знает ответы на часто задаваемые вопросы. Например, может рассказать о способах передачи показаний, какие документы нужны для заключения договора или как произвести перерасчет. Бот готов поделиться ссылками для скачивания мобильного приложения «Коммуналка онлайн», сообщить график работы офисов обслуживания НТЭСК, рассказать, что делать п… — Читать дальше

ри возникновении задолженности.
Сейчас чат-бот работает в режиме тестирования и обучения, постепенно в него будет добавляться новая информация, чтобы он смог ответить на вопросы каждого абонента. Клиенты могут помочь боту обучиться быстрее, достаточно воспользоваться его консультацией и оценить работу.
Чат-бот НТЭСК очень дружелюбный, любит общаться и хочет помочь каждому клиенту. Чтобы с ним подружиться, нужно зайти на сайт ntesk.ru и нажать на желтый значок бота в правой части экрана.

Онлайн-сервисы «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» доступны даже на отдаленных территориях.
В зоне обслуживания гарантирующего поставщика находятся более 130 тысяч абонентов. Это не только жители Нижнего Тагила и Невьянска, но и Пригородного района. Самой удаленной территорией в зоне действия АО «НТЭСК» является поселок Висим, там проживают более двух тысяч клиентов компании.
Несмотря на удаленность, абоненты могут дистанционно получить весь спектр услуг: от информирования до сервисов онлайн-оплаты. В Висиме, согласно картам зон покрытия… — Читать дальше

сотовых операторов, устойчивое интернет-соединение в формате 4G, обеспечивают три оператора, еще один предоставляет менее скоростной интернет. Поселок также оснащен проводным интернетом.
Клиенты могут на сайте ntesk.ru узнать актуальную информацию о плановых ограничениях электроснабжения, почитать новости компании, передать показания приборов учета, заплатить за электроэнергию и даже получить консультацию специалистов. Кроме того, абоненты могут воспользоваться мобильным приложением «Коммуналка онлайн» или получать информацию из официальной группы гарантирующего поставщика в социальной сети.

Электронная квитанция: просто, удобно, экологично
Клиенты «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» могут перейти на электронную квитанцию.
Зачем нужна электронная квитанция и каковы ее преимущества?
Это удобно! Нужен только телефон или компьютер и доступ в Интернет
На одну электронную почту можно получить квитанции сразу по нескольким адресам
Платежный документ не попадет в посторонние руки и не потеряется
Клиенты всегда получат документ вовремя
Переход на электронные документы – экологически ответственный шаг
Для получения электро… — Читать дальше

нной квитанции клиентам АО «НТЭСК» нужно скачать заявление на сайте компании и направить скан заполненного документа через форму обратной связи.

Более ста сотрудников «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» приняли участие в лекции на тему «Как обезопасить себя от мошенников».
Спикером выступил заместитель начальника МУ МВД «Нижнетагильское» подполковник полиции Дмитрий Рублев. Правоохранитель рассказал о наиболее распространенных мошеннических схемах и о новых способах, используемых злоумышленниками для обмана граждан. Дмитрий Рублев также напомнил, как защитить себя и своих близких от телефонных мошенников.
Сотрудники центрального офиса АО «НТЭСК» смогли присутствовать на лекции очн… — Читать дальше

о, а для удаленных офисов была организована онлайн-трансляция. Кто-то почерпнул для себя новую информацию, кто-то освежил в памяти уже известные правила финансовой безопасности.
Энергетики принимали активное участие в мероприятии: задавали вопросы и делились мнением с коллегами. А в завершении лекции пожелали друг другу никогда не попадаться на удочку мошенников.

Показать

еще 2 фото

‼️‼️‼️Внимание‼️‼️‼️
В новом 2022 году несколько горожан обратились в «Нижнетагильскую Энергосбытовую компанию» с сообщением о подозрительных личностях, предлагающих за деньги произвести замену приборов учета.
Подобные обращения фиксировались также в прошлом году. Тогда неизвестные обходили многоквартирные дома с предложением заменить счетчики или провести диагностику внутридомовых электросетей, проникали в квартиры и навязывали гражданам платные услуги. Непрошеные гости представлялись специалистами АО «НТЭСК».
Напоминаем, сотрудники АО «НТЭСК»… — Читать дальше

всегда имеют при себе удостоверение, заверенное печатью организации, одеты в форменную жилетку с логотипом компании, а также имеют бейдж. Кроме того, гарантирующий поставщик не предлагает клиентам за деньги заменить приборы учета, не оказывает услуг по проверке внутридомовых сетей и не просит на месте произвести оплату.
Распространите информацию среди своих знакомых, предупредите пожилых родственников. Будьте бдительны.

Энергетики списали свердловчанам пени на 127 тысяч рублей
В рамках новогодней акции от «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» жители Нижнего Тагила и Невьянска получили в подарок списание пеней. Сумма списания составила 127 тысяч рублей.
Участникам акции нужно было погасить задолженность, обратиться с заявлением в офисы обслуживания клиентов НТЭСК, либо направить заявление в электронном виде. В общей сложности гарантирующий поставщик получил более 70 заявлений. Обращались абоненты как с небольшими суммами задолженности, так и крупные должник… — Читать дальше

и. Например, максимальный размер списанной пени составил 20 тысяч рублей – клиент погасил задолженность в размере 82,7 тысячи рублей.
Чтобы не допустить начисления пеней необходимо своевременно оплачивать квитанции. Так же не забывать передавать показания приборов учета, чтобы избежать перерасчетов. Клиенты, соблюдающие платежную дисциплину, могут получить бонусы и подарки от гарантирующего поставщика. Следить за акциями можно на сайте ntesk.ru.

Победители акции «В Новый год — без долгов» получили призы
«Нижнетагильская Энергосбытовая компания» подвела итоги акции «В Новый год – без долгов». Победителями стали 14 жителей Нижнего Тагила и одна жительница Невьянска. Счастливчиков выбрали при помощи генератора случайных чисел среди клиентов, выполнивших все условия акции.
Победителям вручили подарочные сертификаты номиналом 1 000 рублей на покупки в гипермаркете.
«Когда мне позвонили и сообщили о выигрыше, я не поверила. И до последнего не верила, пока сертификат не получила», — поделилас… — Читать дальше

ь положительными эмоциями одна из выигравших клиенток НТЭСК.
«Нижнетагильская Энергосбытовая компания» регулярно проводит акции для своих абонентов. Например, в конце минувшего года при оплате задолженности клиенты могли получить в подарок списание пеней, а среди абонентов, вовремя оплативших услуги, разыграли подарочные сертификаты. Получить приятные бонусы от гарантирующего поставщика может каждый клиент, для этого нужно своевременно оплачивать квитанции, не допускать появления задолженности и следить за информацией в разделе «Акции» на сайте ntesk.ru.

Развернуть и показать

еще 4 фото

Более 70 тагильчан получили штраф за самовольное подключение к электроснабжению
Специалисты «Нижнетагильской энергосбытовой компании» в 2021 году зафиксировали 107 фактов самовольного подключения к внутридомовым сетям. В отношении 76 граждан вынесено судебное решение о привлечении к административной ответственности. Нарушителям придется заплатить штраф от 10 до 15 тысяч рублей.
Как правило, самовольно к сетям подключаются злостные неплательщики. Энергетики оперативно устанавливают такие факты.
«Если клиент после ограничения электроснабжения не… — Читать дальше

оплатил задолженность, есть вероятность, что он подключился к сетям самостоятельно. Наши специалисты выезжают по адресу для проверки. Если факт самовольного подключения подтверждается, мы фиксируем нарушение и направляем материалы в полицию», — рассказывает генеральный директор АО «НТЭСК» Сергей Московкин.
Энергетики напоминают, в случае задолженности более двух месяцев, неплательщику грозит отключение электроснабжения. Кроме того, гарантирующий поставщик вправе обратиться в суд для принудительного взыскания денежных средств. Также в 2022 году будет продолжена работа по выявлению фактов самовольного подключения к электросетям.

‼️Хотите получить классный настенный календарь от «Нижнетагильской Энергосбытовой компании»? Тогда скорее участвуйте в розыгрыше!
Условия очень простые:
1) Быть подписчиком нашей группы
2) Сделать репост данной записи к себе на стену и не удалять до конца розыгрыша Пятерых победителей определим 25.01.2022 с помощью «Рандомайзера»
Получить приз можно будет в офисах АО «НТЭСК»

Развернуть и показать

еще 1 фото

Уважаемые клиенты!
Поздравляем вас с наступающими Новым годом и Рождеством! ️
Желаем вам благополучия, радости, достатка, успеха в делах, процветания, любви, теплых объятий, душевных встреч, мира и добра в семье. И, конечно, самое главное – здоровья!
Пусть в вашем доме всегда будет тепло и светло! А все неудачи обходят стороной. Будьте счастливы и любимы. Мечтайте, дарите близким улыбки и смело смотрите вперед! В новом году обязательно все получится!
Напоминаем, офисы обслуживания клиентов в новогодние каникулы не работают. Произвести оплату… — Читать дальше

можно воспользовавшись дистанционными сервисами компании.

Начальник отдела расчетов с населением «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» Ирина Головко получила благодарственное письмо от министра энергетики и ЖКХ Свердловской области

Развернуть

22 декабря в России отмечается День Энергетика.
Поздравляем коллег с профессиональным праздником!

Сотрудники «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» приняли участие в соревнованиях по настольному теннису в рамках Спартакиады среди предприятий и организаций города.
Команду НТЭСК представили исполнительный директор Александр Попов, ведущий инженер технического отдела Денис Широков и инженер отдела расчетов с юридическими лицами Дарья Стяжкина. Спортсмены участвовали в трех партиях, счет в партиях велся до 11 очков.
В рамках городской Спартакиады команда «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» состязалась с представителями других организац… — Читать дальше

ий Нижнего Тагила в беге, плаванье, волейболе и других видах спорта ‍ ️
Поддерживаем наших коллег

Показать

еще 4 фото

Оплачивать электроэнергию онлайн становится еще проще! У клиентов «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» появилась возможность оплаты услуг энергоснабжения с использованием дистанционных каналов «Газпромбанка».
Заплатить за электроэнергию онлайн можно через интернет-банк и мобильное приложение «Телекард». Также доступно внесение средств через информационно-платежные терминалы «Газпромбанка». При оплате по «умным картам» «Газпромбанка» комиссия не взымается.
Узнать больше о способах оплаты можно в разделе «Оплата онлайн» на сайте ntesk.ru.

«Нижнетагильская Энергосбытовая компания» запускает акцию «Спишем пени в Новый год»
Для участия необходимо:
Погасить задолженность за электроэнергию до 30 декабря 2021 года
Написать заявление на списание пеней.
Шаблон заявления на списание пеней можно скачать во вкладке Задолженность на сайте ntesk.ru. К заявлению необходимо приложить документ, подтверждающий право на жилое помещение (выписку из ЕГРН, свидетельство о регистрации права, договор социального найма, ордер и т.п.); чек об оплате задолженности.
Подать документы можно через форм… — Читать дальше

у обратной связи на сайте АО «НТЭСК»; Личный кабинет клиента; по электронной почте и в офисах обслуживания клиентов.
Встречайте Новый год без долгов!

«Нижнетагильская Энергосбытовая компания» приглашает клиентов перейти на электронный документооборот.
Многие компании сейчас вынуждены переходить на режим удаленной работы. В таких условиях подключение к электронному документообороту позволит не прерывать рабочие процессы, минимизировав социальные контакты. Вы сможете своевременно и безопасно обмениваться электронными документами не только с нашей компанией, но и с другими вашими контрагентами.
Мы заботимся о вас, поэтому уже сейчас мы готовы направлять документы в электронном виде через сервис… — Читать дальше

Диадок компании СКБ Контур всем нашим контрагентам. Просим вас подключиться к системе Диадок как можно скорее, чтобы уже в декабре 2021 г мы смогли направить вам документы за оказанные услуги.
Для работы в Диадоке подойдет любой сертификат электронной подписи, который вы используете для сдачи электронной отчетности. Электронные документы, подписанные электронной подписью, являются оригиналами, их не нужно распечатывать и можно представлять в ИФНС через интернет.
Чтобы перейти на электронный документооборот, вам нужно:
На сайте diadoc.ru выбрать действие «Войти» — «По сертификату».
В разделе «Контрагенты» принять приглашение АО «Нижнетагильская Энергосбытовая компания»
Или просто оставьте заявку на подключение к Диадоку .
Специалист СКБ Контур в течение суток свяжется с вами и удаленно поможет настроить сервис.
Бесплатная техническая поддержка сервиса Диадок работает круглосуточно в режиме 7/24.
Связаться с техподдержкой можно здесь  или по почте diadoc@skbkontur.ru.
Если вы уже подключены к другому сервису ЭДО, пожалуйста, сообщите нам, мы закажем настройку роуминга.

Любите получать подарки на Новый год? Тогда участвуйте в акции «Нижнетагильской Энергосбытовой компании»!
Необходимо соблюсти всего два условия:
не иметь долгов за электроэнергию;
оплатить услуги электроснабжения за декабрь до конца года по сумме начислений ноября.
Запутались? Объясняем Все просто! Нужно оплатить квитанцию за ноябрь. И до 30 декабря 2021 года оплатить услуги энергоснабжения за декабрь, указав к оплате сумму, которую вам начислили за месяц в ноябрьской квитанции. Произвести оплату можно любым удобным способом.
Не упустите… — Читать дальше

шанс получить ценные призы!
Встречайте Новый год без долгов!
​
Акция проходит с 15.11 по 30.12.2021 года. Подробности на сайте ntesk.ru.

Развернуть

В Свердловской области продолжают действовать ограничительные меры из-за роста заболеваемости коронавирусом.
Соблюдайте меры безопасности:
Носите маски
Мойте руки и используйте санитайзеры
Воздержитесь от посещения общественных мест
Оплатить услуги АО «НТЭСК», передать показания и узнать о начислениях можно дистанционно в мобильном приложении «Коммуналка онлайн».
Берегите себя и своих близких

Развернуть

Новости Нижнего Тагила | TagilCity.ru (19.10.2021):
Всероссийский фестиваль энергосбережения и экологии прошел в Нижнем Тагиле

За 9 месяцев 2021 года «Нижнетагильской Энергосбытовой компанией» подано в суд более 25 тысяч заявлений о взыскании задолженности на сумму 76,1 миллиона рублей (с физических лиц) и на сумму 63,6 миллиона рублей (с юридических лиц). В рамках исполнительного производства с должников за электроэнергию взыскано более 16 миллионов рублей. 
Если неплательщик не предпринимает действий по погашению задолженности, ему грозит арест счетов и блокировка банковских карт. В 2021 году специалисты НТЭСК передали в кредитные организации свыше 20 тысяч исполните… — Читать дальше

льных документов. Порядка 5 тысяч исполнительных листов направлены в Службу судебных приставов.
Кроме того, при наличии у должника движимого или недвижимого имущества, может быть наложено ограничение на сделки с ним. Неплательщик не сможет совершать регистрационные действия с квартирой/домом или автомобилем. А в случае ареста последнего и вовсе лишиться средства передвижения. Машину либо оставляют должнику на ответственное хранение с запретом на пользование, либо изымают и помещают на специализированную стоянку.
Единственный способ избежать неприятных последствий – своевременно оплачивать коммунальные услуги и не доводить ситуацию до принудительного взыскания.

Не забудьте передать показания приборов учета

Развернуть

‼️Переходи в онлайн и получи приз от НТЭСК‼️
Для участия необходимо выполнить два условия:
Не иметь задолженности за электроэнергию по состоянию на 11 ноября 2021 года;
Скачать приложение «Коммуналка онлайн» и зарегистрироваться в нем.
Победители будут определены при помощи генератора случайных чисел. Счастливчики получат по 500 рублей на лицевой счет.
Акция проходит в период с 11 октября по 11 ноября 2021 года.

Клиенты НТЭСК смогут проверять задолженность по исполнительным документам
Теперь жители Нижнего Тагила, Невьянска и Горноуральского ГО могут в любое время узнать на сайте компании не только размер долга за электроэнергию, но и проверить себя в списках судебных приставов.
Данные публикуются в разделе «Задолженность». Перейти в него можно из вкладки в верхней части экрана, либо из футера (блок в нижней части сайта). В разделе размещены реестр направленных в суд исковых заявлений и список лицевых счетов абонентов, по которым исполнительные докумен… — Читать дальше

ты переданы на принудительное взыскание.
Клиентам, у которых имеется задолженность, рекомендуется посмотреть, не попали ли они в реестр. Это позволит своевременно решить вопрос с долгом и избежать негативных последствий: ареста имущества, удержания денежных средств со счетов в банках и ограничения на выезд за пределы страны.
Компания ежемесячно направляет в суды более трех тысяч заявлений о взыскании задолженности со злостных неплательщиков за электроэнергию. А также предъявляет в кредитные организации и службу судебных приставов более двух тысяч исполнительных листов.

В Нижнем Тагиле в рамках фестиваля энергосбережения #ВместеЯрче прошел квест «Высокое напряжение». В игре участвовали более сотни школьников.
Мероприятие состоялось 29 сентября в Доме детского творчества Ленинского района. Участники разделились на несколько команд. Для обеспечения эпидемиологической безопасности соревнования между группами проходили в разное время. Юным тагильчанам нужно было получить карту, следуя которой посетить различные локации и выполнить задания. За успешное решение задач участники получали баллы. Победителем стала коман… — Читать дальше

да, набравшая больше всего очков.
При прохождении квеста юные тагильчане вспомнили историю появления электричества, показали знания в области энергосбережения и энергобезопасности. Школьники с легкостью справились с задачами про электроэнергию, разгадали зашифрованные слова, помогли найти инструменты для работы электрика, покреативили в фотозоне и многое другое.
Напомним, фестиваль #ВместеЯрче проходит при поддержке Министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области и «Нижнетагильской Энергосбытовой компании». Имена финалистов станут известны 15 октября. Участники получат грамоты, а победителей ждут ценные призы от АО «НТЭСК».

Показать

еще 4 фото

«Нижнетагильская Энергосбытовая компания» представила клиентам обновленный сайт
АО «НТЭСК» с 1 октября запустило в работу обновленный сайт для клиентов. На главной странице размещены онлайн-сервисы по оплате услуг и передаче показаний, можно ознакомиться с актуальными акциями и прочитать новости о компании. Кроме того, клиенты могут в любой момент узнать размер задолженности по лицевому счету и задать вопрос специалистам через форму обратной связи.
Теперь сайт состоит из двух разделов – для юридических лиц и для физических лиц. Переключиться ме… — Читать дальше

жду разделами можно с помощью кнопки «Для дома/Для бизнеса» в верхнем левом углу экрана. Также сайт адаптирован под мобильную версию для просмотра на любом устройстве, что позволит воспользоваться онлайн-сервисами и сэкономить время даже в дороге.
«Сегодня „Нижнетагильская Энергосбытовая компания“ отмечает день рождения, и мы решили сделать нашим клиентам подарок. Новый сайт обладает современным интерфейсом, простой навигацией. Привычные функции — личный кабинет или форма передачи показаний без регистрации сохранены. Но и добавлено много нового. Например, онлайн-проверка задолженности, справочник „Вопрос-ответ“, где можно получить информацию, не обращаясь в компанию. Уверены, наши клиенты положительно оценят изменения», — рассказала специалист по PR АО «НТЭСК» Юлия Суворова.

АО «НТЭСК» награждено за Первое место в Спартакиаде среди предприятий и организаций Нижнего Тагила по легкоатлетическому кроссу. Гордимся коллегами

Показать

еще 2 фото

Специалисты «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» совместно с судебными приставами провели рейд по должникам за электроэнергию в поселке Черноисточинск.
Житель частного дома на улице Садовая задолжал по исполнительным документам 400 тысяч рублей. В момент приезда судебного пристава мужчина находился дома. Однако беседовать с представителями ССП и гарантирующего поставщика отказался. Постановление о возбуждении исполнительного производства и требование о явке на прием к приставу были вручены супруге неплательщика. Установлено, что мужчина вл… — Читать дальше

адеет автомобилем «Тойота». Иномарка была припаркована на придомовой территории. Должника предупредили: в случае неуплаты денежных средств по исполнительному листу, транспортное средство будет арестовано для последующей реализации на торгах.
Долг в размере 34 тысяч рублей по исполнительным документам образовался у жителя частного дома на улице Октябрьской. Общая задолженность перед АО «НТЭСК» составляет 91 тысячу рублей. Мужчину также удалось застать дома. Он пояснил, что официально не трудоустроен и денег на оплату коммунальных услуг у него нет. Неплательщику вручили постановление о явке на прием к судебному приставу. После этого у должника нашлись средства для погашения суммы по исполнительному листу.
Напомним, в работе у специалистов «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» находятся исполнительные документы о взыскании задолженности по оплате за электроэнергию на сумму 29 миллионов рублей.

Тагильский Рабочий. Официальная страница (23.09.2021):

В Нижнем Тагиле при поддержке Министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства и АО «НТЭСК» стартовал фестиваль энергосбережения #ВместеЯрче.
Цель фестиваля —  привлечь внимание жителей муниципалитета к проблемам энергосбережения. В рамках мероприятия пройдут онлайн-конкурс видео «Исторический PROсвет», конкурс плакатов и слоганов «Полезные советы», викторина «Его величество электричество» и очно проведут квест-игру «Высокое напряжение». Планируется, что в фестивале примут участие более полутора тысяч тагильских школьников.
«Считаю, чт… — Читать дальше

о инициативы проведения творческих и развивающих мероприятий для детей на тему бережного отношения к энергоресурсам нужно поддерживать. Такого масштаба мероприятие мы организовываем впервые. Надеюсь, все получится! Желаю победы участникам!», — рассказал генеральный директор АО «НТЭСК» Сергей Московкин.
Фестиваль #ВместеЯрче проходит до 30 сентября, а 15 октября состоится торжественное награждение победителей. Призеры получат дипломы и ценные подарки от «Нижнетагильской Энергосбытовой компании», руководители команд-участниц – благодарственные письма. С программой фестиваля можно ознакомиться на сайте АО «НТЭСК» и в группе ДДТ Ленинского района во «ВКонтакте».

На базе «Спартак» в Нижнем Тагиле 10 сентября состоялся легкоатлетический кросс. В спортивном мероприятии приняли участие работники АО «НТЭСК».
Соревнования проходили в рамках Спартакиады среди предприятий и организаций города, организованной Управлением по развитию физической культуры, спорта и молодежной политики Администрации Нижнего Тагила. Среди заявленных участников были крупные предприятия и организации муниципалитета — «Водоканал», ВГОК, НТМК, «Планта», ЗМК, УВЗ, «Облкоммунэнерго». Соревнования проходили в категориях 18—35 лет и старше… — Читать дальше

36 лет. Девушки состязались на дистанции в один километр, мужчины – два километра.
«Нижнетагильскую Энергосбытовую компанию» представили 11 участников. Поболеть за сотрудников приехал генеральный директор организации Сергей Московкин.
«Всегда стараюсь поддержать сотрудников в спортивно-массовых мероприятиях. Когда есть командный дух — это положительно влияет на работу и сплоченность коллектива. Планируем и дальше участвовать в различных соревнованиях», — поделился Сергей Московкин.
Результаты забега пока не подведены. По итогам будут определены победители в личных и командных зачетах.

Показать

еще 4 фото

«Нижнетагильскую Энергосбытовую компанию» посетил депутат Законодательного Собрания Свердловской области Виктор Бабенко. Он ознакомился с дистанционными сервисами организации и посмотрел центральный офис обслуживания клиентов на ул. Красноармейской, 60.
На встрече с генеральным директором АО «НТЭСК» Сергеем Московкиным депутат отметил, что приветствует развитие дистанционных сервисов в организациях, подчеркнув, что сам пользуется онлайн-сервисами по оплате коммунальных услуг. Виктор Бабенко поддержал стратегию компании по развитию качественного… — Читать дальше

клиентского сервиса.
Сергей Московкин поделился текущими планами АО «НТЭСК»:
«Сервис – это не только качество услуг, но и комфортное обслуживание. Три офиса мы уже обновили – в центре Нижнего Тагила, на Вагонке и в Невьянске. Впереди модернизация и других – на Тагилстрое, в Черноисточинске. Для максимального удобства клиентов мы хотим на базе наших офисов обслуживания создать многофункциональные центры».
По словам генерального директора, тагильчанам будет удобно в одном месте решить вопросы сразу по нескольким услугам: электроэнергия, водоотведение, отопление и т.д. Уже сейчас на базе офисов НТЭСК можно получить консультации не только по вопросам электроэнергии, но и по обращению с ТКО. Сергей Московкин подчеркнул, что компания уже ведет переговоры с ресурсоснабжающими организациями, работающими на территории обслуживания НТЭСК.

В «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» профилактическую прививку от коронавирусной инфекции поставили 80% сотрудников, это более 120 человек.
Для удобства сотрудников вакцинация проводилась централизованно с выездом бригад медиков городской поликлиники № 4 в офис компании. Большинство работников легко перенесли прививку, осложнений не отмечено.
«Наши специалисты ежедневно работают с людьми. Поэтому мы обязаны позаботиться не только о здоровье коллег, но и о безопасности наших клиентов. Все мы помним период локдауна по всей стране, не хотел… — Читать дальше

ось бы к этому возвращаться. Вакцинация необходима, чтобы избежать ограничительных мер, а также тяжелых последствий в случае заболевания. Считаю, всем нужно подходить к вопросам здоровья ответственно», — отметил генеральный директор АО «НТЭСК» Сергей Московкин.
В компании планируют продолжить вакцинацию работников. В настоящий момент заболевших коронавирусом среди сотрудников нет.

В Нижнем Тагиле энергетики совместно с судебными приставами провели рейд по злостным должникам
Специалисты «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» и представители ФССП провели в Тагилстроевском районе совместный рейд по должникам за жилищно-коммунальные услуги.Сумма задолженности по адресам колеблется от 30 до 200 тысяч рублей. Неплательщикам были вручены постановления о возбуждении исполнительного производства и требования явиться на прием к судебному приставу. В ходе мероприятия было установлено место работы одного из должников. Так, у таги… — Читать дальше

льчанина, проживающего на улице Перова, долг будет удерживаться из заработной платы. Тагильчанка, владеющая домом на улице Каховской, до погашения задолженности не сможет совершать регистрационные действия с автомобилем марки «Фольксваген» и земельным участком. В случае неуплаты задолженности в установленный срок, судебные приставы еще раз посетят неплательщиков – уже для ареста имущества и последующей реализации его на торгах. Тогда должникам предстоит заплатить еще и исполнительский сбор в размере 7% от суммы, подлежащей взысканию.
В настоящий момент в работе у специалистов АО «НТЭСК» находятся исполнительные документы о взыскании задолженности по оплате за электроэнергию на сумму пять миллионов рублей. Энергетики в ближайшее время планируют осуществить рейды по неплательщикам в других районах Нижнего Тагила.

Показать

еще 2 фото

За пять месяцев 2021 года «Нижнетагильской Энергосбытовой компанией» было подано 79 заявлений в полицию по факту самовольного подключения к электросетям.
По 21 заявлению в полиции составлены административные протоколы по статье 7.19 КоАП РФ (Самовольное подключение и использование электрической, тепловой энергии, нефти или газа), часть материалов находятся в работе. Еще по 13 материалам вынесено судебное решение о привлечении к административной ответственности в виде штрафа в размере от 10 до 15 тысяч рублей.
Как правило, нарушители – это клиен… — Читать дальше

ты, которым из-за задолженности было ограничено электроснабжение. Абоненты срывают пломбу и производят подключение к электросетям кустарными способами, что несет в себе риски получения электротравмы или возникновения пожара, и опасно как для самого нарушителя, так и для жильцов подъезда. Также незаконное подключение влечет к увеличению общедомового потребления.
«Если клиенту отключено электричество, и он не предпринял действий для погашения задолженности, мы выезжаем по адресу для проверки. В большинстве случаев факт самовольного подключения подтверждается», — рассказывает исполнительный директор АО «НТЭСК» Александр Попов.
Помимо отключения электроэнергии, в отношении неплательщиков применяются меры принудительного взыскания задолженности, арест имущества и банковских счетов. Кроме того, должнику может быть ограничен выезд за пределы страны. Энергетики напоминают, что полная и своевременная оплата электроэнергии поможет избежать дополнительных расходов в виде пеней и судебных издержек.

Долг жителей пригорода и частного сектора Нижнего Тагила перед АО «НТЭСК» по данным на середину августа превысил 36 миллионов рублей. Одной из мер воздействия на злостных неплательщиков является отключение электроснабжения. За летние месяцы было ограничено почти 100 должников, из них 73 отключения пришлись на июнь и июль 2021 года. Оплата поступила лишь по 42 адресам. Помимо основной сумы долга клиентам пришлось заплатить 3 тысячи рублей за услуги по повторному подключению к электроснабжению. На минувшей неделе энергетики выезжали для ограничен… — Читать дальше

ия должников в район Новой Кушвы, на Тагилстрой и в Черноисточинск. В частном секторе гарантирующий поставщик работает совместно с сетевой организацией. Специалистам нужно обесточить линию электропередач, обеспечивающую электроснабжение десятков домов. Затем при помощи автовышки произвести отключение по адресам должников, а после этого возобновить подачу электричества в остальные дома. Напоминаем, что неплательщик в частном секторе создает дискомфорт не только себе, но и соседям. Кроме того, для ограничения даже одного строения задействуется немало ресурсов: привлекается бригада из нескольких сотрудников сетевой организации, используется специализированная техника и участвуют специалисты ресурсоснабжающих организаций. Неплательщики могут лишиться не только электричества, но и имущества. Ранее у жительницы Нижнего Тагила за долги перед «Нижнетагильской Энергосбытовой компанией» судебные приставы арестовали автомобиль марки «Киа Соренто».

Новости Нижнего Тагила | TagilCity.ru (19.03.2021):
Про «умные» счетчики и электронные квитанции. Интервью с гендиректором НТЭСК