Ао компания объединенных кредитных карточек отзывы

Компания Объединенных Кредитных Карточек ЗАО

28.08.2018

Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Первый торговый эквайринг ждала 2 недели, с приключениями: специалист, который должен был приехать в течение дня, в 9 вечера взял трубку с третьего раза и сообщил, что наверно не успеет (потрясающе). Заявку на второй эквайринг отравляла 2 раза, обрабатывают уже 3 недели, никак не обработают. Менеджер или не отвечает, или пишет, что экономиста нет. Свой экземпляр договора до сих пор не получила, самой доехать не получается, нахожусь в области, а курьеров у компании видимо нет. Данные для входа в личный кабинет так и не получила. Связь с экономистом, который должен был быть закреплён за мной при заключении договора, получила только через месяц, уже после звонка в компанию с требованием разобраться в ситуации. Вообще, складывается впечатление, что работать USC с предпринимателями не особо хочется. Наверно, нужно делать миллионные обороты, чтобы обратить на себя внимание. Очень пожалела. Посмотрим, что будет дальше

UCS эквайринг – это услуга по приему пластиковых карточек через терминалы от независимого оператора United Card Services. Разберем, чем он отличается от банков, и какие условия предоставляет своим клиентам.

Что такое UCS и как работает

UCS – это крупнейший независимый процессинговый центр в России. На его долю приходится около 20% оборотов по сделкам, которые совершают держатели пластиковых карт.

АО «Компания объединенных кредитных карточек» сотрудничает с банками, у которых нет своего процессингового центра. Например, с Росбанком. Совместно они предоставляют эквайринговые услуги предпринимателям.

UCS гарантирует безопасность сделок, используя в работе протоколы: Source Code, Verified by Visa, Secure Sockets Layer (SSL). Компания оказывает услуги эквайринга в двух направлениях: торговые точки и интернет-площадки.

Клиенты могут оплачивать покупки с помощью карт известных платежных систем: Мир, Visa, Mastercard, JCB, UnionPay, American Express.

Предложение для банков

UCS сотрудничает не только с предпринимателями, но и с банками, а также с частными лицами.

Для банков у UCS есть предложения по:

• эквайрингу;
• процессингу банковских карт.

UCS предлагает банкам, не оказывающим услугу эквайринга, и не имеющим своего процессингового центра, сотрудничество за вознаграждение. Оно бывает двух видов:

1. Договор взаимного оказания услуг. Банк привлекает к сотрудничеству с UCS торговые точки и сервисные предприятия. Без лишних затрат для самого банка. Сотрудничество возможно за вознаграждение, размер которого устанавливается индивидуально. Банк расширяет спектр услуг и получает дополнительный доход с эквайринговой услуги.
2. Партнерское соглашение. Условия сотрудничества обговариваются заранее, составляется договор в 3 экземплярах: для UCS , банка и организации. Устанавливаются тарифные ставки с учетом процента, который берет UCS за свои услуги. Все расчеты проходят через банк, поэтому процент от платежей устанавливает не UCS , а его партнер. Между банком и UCS заключается агентский договор.

Чтобы получить консультацию по вопросам сотрудничества, представителям банков нужно звонить по номеру +7 (495) 956-48-06 (Аношин Константин Дмитриевич – начальник управления по продажам и развитию).

Для торговых предприятий

Владельцам бизнеса компания предлагает широкий спектр услуг:

• торговый эквайринг;
• интернет-эквайринг;
• программу лояльности для клиентов;
• эквайринг в сфере самообслуживания.

UCS также предлагает отдельные тарифные ставки для некоторых сегментов торговли: авиакомпании и сектор ЖКТ. Процент от проведенных платежей обсуждается в индивидуальном порядке с менеджером.

Отзывы клиентов об UCS эквайринге в основном положительные.

Предложение для физических лиц

Не остались без внимания и частные лица, для них у UCS также есть предложения – с помощью платежных сервисов пользователи могут:

• оплачивать услуги ЖКХ;
• сотовой и интернет-связи;
• телевидения и других компаний.

Также возможна проверка баланса на подарочных картах.

Предложений по эквайрингу для этой категории граждан нет, поскольку для получения услуги нужно иметь расчетный счет в банке. А для этого надо регистрироваться в качестве ООО или индивидуального предпринимателя.

Самозанятые также должны оформить предпринимательскую деятельность, даже если они исправно платят налоги через приложение «Мой налог».

Тарифы и комиссии

Поскольку UCS не относится к банковским организациям, то фиксированной тарифной ставки у них нет. Если предприниматель заказывает услуги через банк-партнер UCS , то процент от каждого проведенного платежа устанавливается именно банком, с учетом вознаграждения за услуги UCS .

Сама же компания не размещает на сайте условия подключения эквайринга. Приблизительная процентная ставка у них составляет 1,8%. Также предприниматели должны платить абонентскую плату до 1200 рублей. Она также устанавливается в индивидуальном порядке.

Узнать подробности подключения можно, заказав обратный звонок на сайте компании через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ucscards.ru.

Этапы подключения

Чтобы подключить услугу эквайринга, нужно оставить заявку на сайте компании ucscards.ru. Процедура займет всего 5 минут.

1. Заполнить заявку на сайте

Нужно ввести в поисковике запрос «UCS эквайринг» и перейти на официальный сайт, либо воспользоваться ссылкой ucscards.ru.

Предпринимателям, желающим подключить услугу безналичной оплаты, нужно зайти в раздел «Торгово-сервисным предприятиям» и выбрать нужный вид услуги. Например, торговый эквайринг.

Далее нужно сделать несколько шагов:

1. В самом низу страницы будет кнопка « Подать заявку на подключение», нужно нажать на нее;
2. Откроется анкета на подключение эквайринга, в ней нужно указать: название организации, ИНН, адрес, город, индекс, наименование торговой точки, профиль организации, количество торговых точек, средняя величина чека, ежемесячный оборот, оборот по безналичной оплате, номер телефона, ФИО и адрес электронной почты;
3. Также нужно ввести код с картинки, подтвердив, что заявку делает не робот и нажать кнопку «Отправить».

Потом поступит обратный звонок от менеджера – с ним можно обсудить все делали подключения. Также он сообщит, какие документы нужно прислать для проверки. Индивидуальные предприниматели обычно предоставляют:

• скан паспорта;
• выписку ОГРНИП;
• заявление на подключение эквайринга;
• разрешение на предпринимательскую деятельность.

Юридические лица должны прислать следующие документы:

• скан паспорта генерального директора;
• полный список учредителей (получателей платежей);
• выписку ОГРН;
• разрешение на предпринимательскую деятельность;
• заявление на подключение услуги.

Также UCS может запросить и другие документы: разрешение для нахождения на территории РФ и миграционную карту (для мигрантов), договор аренды, если есть арендованное помещение, и документ, подтверждающий право принятия решений от лица директора фирмы, если услуга подключается доверенным лицом.

После проверки документов менеджер перезвонит и сообщит о решении. Заявку могут не одобрить по нескольким причинам:

• у предпринимателя нет разрешения на предпринимательскую деятельность;
• фирма не зарегистрирована в качестве ИП или ООО;
• нет открытого расчетного счета в банке (в этом случае нужно сначала открыть счет, а потом подавать заявку на подключение);
• плохая кредитная история (если предприниматель имеет долги перед банками, но только в том случае, если кредит не погашается или погашается не в срок, установленный финансовой организацией).

Могут быть и другие причины отказа, UCS сообщит о них, если это предусмотрено правилами компании.

Если заявку одобрили, то нужно договориться с менеджером о дате и времени подключения аппаратуры. Если заявление было одобрено через банк, то договор подписывается в 3 экземплярах, а величину процентной ставки устанавливает финансовая организация, в которую клиент обратился.

Эквайринг подключается в течение 5-7 дней с момента подписания договора.

2. Акт осмотра помещения

После подписания договора на торговую точку приезжает представитель компании для составления акта осмотра помещения.

В отчете будет указаны: размер помещения, адрес, текущее состояние торговой точки и другие параметры, необходимые для подключения услуги.

3. Регистрация в базе данных и подключение к интернет-эквайрингу

Чтобы оформить заявку на подключение интернет-эквайринга нужно пройти несколько простых шагов:

1. Открыть сайт компании ucscards.ru;
2. Перейти в самый низ страницы и выбрать команду «Подать заявку на подключение»;
3. Заполнить анкету, в которой нужно указать: название организации, ИНН, адрес, город, индекс, дату регистрации, ФИО генерального директора или индивидуального предпринимателя, адрес сайта, количество сайтов, описание услуг или товаров, предлагаемых на сайте;
4. Внизу анкеты будет небольшое окошко, в которое нужно ввести код с картинки и нажать кнопку «Отправить».

Потом поступит обратный звонок от менеджера, он расскажет, какие документы нужны для подключения услуги. Полный список будет сброшен по адресу электронной почты, указанному в заявке.

После одобрения нужно зарегистрироваться в базе данных UCS и платежных сервисах, а потом подготовить интерфейс и параметры технического взаимодействия. Останется только указать виды платежных систем на торговой интернет-площадке.

Телефон техподдержки

На сайте можно посмотреть телефон технической поддержки. Для каждого города он свой:

1. В Москве с UCS можно связаться по номеру +7 (495) 956-48-06
2. Для Санкт-Петербурга действует номер +7 (812) 718-68-58.

Чтобы посмотреть телефон, действующий в конкретном регионе, нужно выбрать город из списка предложенных. Сделать это можно в разделе «Ваш город» в шапке официального сайта ucscards.ru. Эквайринговая система предложит несколько городов, из которых надо выбрать нужный.

Также можно заказать обратный звонок, нажав на команду «Обратная связь». Откроется короткая анкета, которую нужно будет заполнить. В ней следует указать: ФИО, номер телефона для связи, адрес электронной почты, город и тему обращения.

Также надо ввести код с картинки и нажать кнопку «Отправить». На указанный номер поступит обратный звонок от менеджера.

В таблице представлены несколько регионов и телефоны технической поддержки:

Отзывы клиентов

При оплате картой ВТБ 24 в магазинах с наклейками UCS — принимаем карты, смс информирование не приходит, в телебанке покупка не отражается. Через несколько дней телебанк показывает минусовый остаток по карте.
Мне ждать пока все платежи увидит телебанк или «копить» все минусы и оплачивать общей суммой плюс штрафы за перерасход лимита по карте?
ЭТО КОСЯК ВТБ И UCS. ВЫ МЕЖДУ СОБОЙ РАЗБИРАЙТЕСЬ И БЛОКИРУЙТЕ ПОКУПКУ ПО ПРИЧИНЕ НЕДОСТАТОЧНОСТИ СРЕДСТВ ПО КАРТЕ.

Администратор народного рейтинга

2014-04-03 14:19:00

В связи с недостаточностью информации, оценку снимаем.

Уважаемый Клиент!

Сообщаем, что по Вашей карте зафиксированы операции в торгово-сервисном предприятии «DEZHURNY MINIMARKET». При оплате покупок в данном ТСП, авторизационный запрос в банк-эмитент Вашей карты не поступает.
В дальнейшем в ВТБ24 поступает финансовое требование на списание суммы операции, и банк, соответственно исполняет требование. Сама операция при этом отображается в полноценной выписке по карте.
К сожалению, т.к. терминал оплаты у данного ТСП настроен на безавторизацонные операции, Вам уведомления при совершении операций не поступают.
Каких-либо нарушений со стороны ВТБ24 не зафиксированы.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

UCS личный кабинет

В своей работе компания опирается на нормы и стандарты престижного международного сертификата PCI DDS. Безопасность проведения сделок гарантируется использованием протоколов Source Code, Verified by Visa, Secure Sockets Layer (SSL), а также банковских сетей закрытого типа с беспрецедентно высокой степенью защиты.

После основания в Москве компания активно развивалась за пределами столичного региона и сегодня работает во всероссийском масштабе. После открытия первого филиала в Санкт-Петербурге в 1993 году ежегодно структура предприятия расширялась на два-три представительства в наиболее перспективных регионах.

UCS процессинговая компания

Инновационный процессинговый центр UCS сегодня работает на базе прогрессивного программного продукта OPENWAY Systems Ltd, ориентированного на выпуск и обслуживание банковских карт международного образца. В целях подтверждения высоких стандартов предоставления услуг компания UCS проходит ежегодную сертификацию.

Пользователи пластика от MasterCard и VISA могут рассчитывать на полный спектр современных процессинговых услуг при сотрудничестве с UCS благодаря использованию сертификатов от международных платёжных систем Member Service Provider Member Service Personaliser (Мастеркард), а также VisaNet Processor и Third Party Personaliser (Виза).

UCS эквайринг

Востребованная в сегменте электронной коммерции услуга, с помощью которой предприятия торгово-сервисного сектора принимают платёжные карты для оплаты оказанных услуг и поставленных товаров.

Эквайринг – оптимальный способ ведения расчётов с покупателями в сети интернет для сервисных и торговых компаний.

Эквайринг от USC также предоставляется в формате самообслуживания, что актуально для использования платёжных терминалов, продажи билетов через электронные киоски, при необходимости рассчитаться за парковку в автоматизированном режиме или заплатить аналогичным способом во время обслуживания на АЗС.

Платежные решения от UCS

UCS – крупнейшая в РФ процессинговая компания, обслуживающая больше 20% транзакций по сделкам, совершаемым владельцами локальных, международных отечественных платежных карт. Платежные решения от UCS – это эмиссионные, эквайринговые услуги в системе международных платежей: VISA, UnionPay, JCB, MasterCard. Платежный сервис охватывает локальный небанковский секторы: карты предприятий сервиса, торговли.

Сертифицированный провайдер внедряет инновационные технологические решения, позволяющие покупателям оплачивать покупки картами в интернете, на кассах традиционных магазинов, используя мобильный эквайринг. Пользователи могут оплачивать услуги сотовых операторов, ТВ, предприятий ЖКХ, иных компаний.

Преимущества решений от UCS

Преимущества решений от UCS:

• mPOS технологии;
• масштабный спектр услуг;
• новейший процессинговый центр;
• международные требования безопасности;
• соответствие нормам стандарта PCIDSS;
• круглосуточная техподдержка;
• личный кабинет;
• быстрый доступ к актам, счетам, документации, инструкциям;
• консультационная помощь;
• персональный менеджер.

Компания предоставляет банкам спектр услуг: выпуск карт, построение межхостовых интерфейсов, организация торгового эквайринга, прием платежей, программы лояльности. UCS активно развивает платежную инфраструктуру на территории РФ для создания единой, удобной системы оплаты по всей России.

Совет от Сравни.ру: Система UCS– идеальный вариант для обслуживания частных клиентов и владельцев торгово-сервисных компаний в сегменте электронной коммерции. Высокие международные стандарты безопасности и сервиса позволяют доверять оператору организацию сложных бизнес процессов, связанных с приёмом и обработкой платежей в пунктах обслуживания клиентов.