Альянс гарантия страховая компания официальный сайт

Начну немного издалека.  В начале декабря я был в Египте, в круизе по Нилу (рекомендую, кстати), и в Москву вернулся 11 декабря 2022 (к слову,  штампы в паспорте я им предоставил). 17 декабря улетел в Каир, у меня там было запланировано несколько экскурсий, но уже после первой, 19-го декабря, я почувствовал себя неважно,  20-го уже поднялась температура,  я позвонил в страховую. Местный посредник связался со мной довольно быстро, доктор пришел на следующий день вечером. Температура была уже 39,3, он начал ставить мне катетер в левую ладонь, чтобы прокапать какие-то лекарства.  Видимо опыта у него было совсем мало, проткнул насквозь вену, причем во время манипуляции я ему сказал, «ты проткнул ее», а он- не-не, и давай шурудить там иголкой, разрывая все подряд. В конце концов он увидел растущую черную шишку и вынул иглу. Притащил из холодильника кусок замороженной рыбы и остановил кровоизлияние.  Вторая попытка была в локтевую срединную вену, там уже попал. Ладно, прокапал бутылку чего-то там, ввел антибиотик туда же, вынул катетер и ушел, оставив назначение на 4 укола антибиотиков, таблетки и сиропы. Уколы делал сам себе, персонал для этой процедуры никто не предоставил, спасение утопающих дело рук самих утопающих (с). 

Через неделю вроде все прошло, но еще через несколько дней,  быть может с отменой антибиотика, а может какой-то дополнительно вирус подхватил, начался кашель, и температура стала болтаться около 37. Тут получаю смс: уважаемый клиент, если нужна еще какая-нибудь помощь, напишите на email…. Думаю погодю немного, может попустит. Не попустило, после нового года написал email. Ответа не дождался.  Уже 10-го января 2023 позвонил им. Говорят: мы ждем отчет о предыдущем визите врача, пока не получим, не пришлем доктора (можете представить такой маразм? ты хоть сдохни, им плевать).  Ладно, жду 2 дня — тишина.

Напомнил о себе, получаю следующее сообщение: «Уважаемый клиент, Просим прощения за длительную обратную связь. Согласно заключению нашего сервисного доктора, мы не можем организовать повторный визит ввиду того, что в медицинском отчете указано, что Ваши жалобы начались 10 дней назад, а значит до начала поездки, соответственно по правилам страхования мы не можем продолжить организацию помощи. Рекомендуем Вам самостоятельную оплату с последующим возможным возмещением средств в страховой компании».  Ну если уж считать от 20-го, то 10 дней назад я был в круизе по Нилу, (не до начала поездки) и вряд ли смог бы лететь с температурой в Москву, потом возвращаться обратно, ходить тут на экскурсию итп. Это просто какой-то маразм. На мою просьбу объяснить что все это значить перестали отвечать.  
M322040176RUS

Столкнулся с запредельно некомпетентным обслуживанием Allianz дважды. 1. при звонке в Allianz. С Анжеликой говорил в 09.30 31.12.22 при звонке на +7 (495) 232-33-33. Первые 10 минут разговора тоном учительницы с провинившимся троечником. Потом выяснила, что она не может обработать случай в загранице и стала убеждать перезвонить по 8-10… номеру, куда нельзя звонить вне РФ. Ужасный опыт!

30.12 создали страховой случай по…
Читать далее

Столкнулся с запредельно некомпетентным обслуживанием Allianz дважды. 1. при звонке в Allianz. С Анжеликой говорил в 09.30 31.12.22 при звонке на +7 (495) 232-33-33. Первые 10 минут разговора тоном учительницы с провинившимся троечником. Потом выяснила, что она не может обработать случай в загранице и стала убеждать перезвонить по 8-10… номеру, куда нельзя звонить вне РФ. Ужасный опыт!

30.12 создали страховой случай по ребенку, все было ок. 31.12 проснулись (г-жа Мария), что и хозяин полиса и ребенок должны быть вне постоянного места жизни-не более 90 дней. Отправил им документы, но потом никто не ответил. Просто безответственно! Кейс M3220416**

При этом заграничный Альянс отрабатывает такие кейсы на 5+, им не все равно! Не бросают клиента с ребенком с температурой 40!

За первичный прием стоматолога по ДМС страховая взяла с меня ок. 1500 рублей. Речь о первичном приеме, не лечении! Стоматология в мою страховку, как они выразились, не входит. Хорошо. Но в данном случае никакого лечения не проводилось. И первичный прием зубного врача в практически любой коммерческой клинике, да и по ОМС обычно бесплатный! Альянс, это позор. 

Отвечать мне не нужно. Деньги вы, конечно, не верьнете. Пусть этот отзыв…
Читать далее

За первичный прием стоматолога по ДМС страховая взяла с меня ок. 1500 рублей. Речь о первичном приеме, не лечении! Стоматология в мою страховку, как они выразились, не входит. Хорошо. Но в данном случае никакого лечения не проводилось. И первичный прием зубного врача в практически любой коммерческой клинике, да и по ОМС обычно бесплатный! Альянс, это позор. 

Отвечать мне не нужно. Деньги вы, конечно, не верьнете. Пусть этот отзыв здесь висит, чтобы другие клиенты не попали в аналогичную ситуацию.

Добрый день!
Мы с большим вниманием отнеслись к Вашему отзыву, оставленному на сайте и искренне сожалеем о возникших у Вас негативных впечатлениях.
Развернутая информация по вашему обращению направлена Вам на электронную почту, представленную в ООО СК «Альянс Жизнь» для контактов.
Благодарим Вас за оставленный отзыв, так как подобная информация позволяет своевременно принимать меры по улучшению качества обслуживания наших застрахованных и совершенствовать коммуникацию.
Надеемся, что в будущем у Вас будут только положительные впечатления от использования наших услуг.

Оценка:

1

Не засчитана

Оценка по выплатам:
1

ИМЕЙТЕ ВВИДУ — НЕ ПОМОГУТ!  ,выезжая за границу имея договор с альянс . Дважды заключала договор на срок более 90 дней

В первом случае направили к врачу и не возместили расходы по лечению , ввиду отсутствия в медицинских  справках и счетах какой-то информации. 

Во втором, травма ноги, отказали в  содействие в оказании медицинской помощи ссылаясь на отсутствие партнеров, советуют самим оплачивать, затем…
Читать далее

ИМЕЙТЕ ВВИДУ — НЕ ПОМОГУТ!  ,выезжая за границу имея договор с альянс . Дважды заключала договор на срок более 90 дней

В первом случае направили к врачу и не возместили расходы по лечению , ввиду отсутствия в медицинских  справках и счетах какой-то информации. 

Во втором, травма ноги, отказали в  содействие в оказании медицинской помощи ссылаясь на отсутствие партнеров, советуют самим оплачивать, затем отказывают в возмещении на основании недостаточности документов.

Без оценки

Оценка по выплатам:
1

П. Михаил Юрист, Саратов, 24 март

Добрый день .
11.02.2022 попал в серьезное ДТП Яндекс такси ,был пассажиром —  пострадавший . Пролечился около 28 дней ( 10 дней стационар нейрохирургии г. Москва ) Страховой СК Альянс предоставил сканы по списку определение о возбуждении административного дела ( пострадавший) ,справку из ГИБДД о дтп заверенную , выписной эпикриз стационара , выписки из амбулаторной карты ,паспорт и само…
Читать далее

П. Михаил Юрист, Саратов, 24 март

Добрый день .
11.02.2022 попал в серьезное ДТП Яндекс такси ,был пассажиром —  пострадавший . Пролечился около 28 дней ( 10 дней стационар нейрохирургии г. Москва ) Страховой СК Альянс предоставил сканы по списку определение о возбуждении административного дела ( пострадавший) ,справку из ГИБДД о дтп заверенную , выписной эпикриз стационара , выписки из амбулаторной карты ,паспорт и само заявление в электронном виде , через неделю страховая ответила нужно СМЭ ,на что я ответил ещё в процессе ( делается) и это не является основанием для отказа расчета компенсации ,страховая ответила что да это так и потребовала оригиналы выписного эпикриза и справки ГИБДД ,  предоставили . сумма компенсации рассчитывается исходя из максимальной выплаты 2 000 000 ₽ и коэффициентов, установленных для каждого вида травмы договором страхования. Коэффициенты находятся на уровне, не меньшем чем в Постановлении Правительства от 15 ноября 2012 г. N 1164. Договор и таблицу расчета между СК Альянс и Яндекс такси естественно не предоставили .

Параллельно юристами подготовлен проект иска в суд ,досудебная претензия в случае занижения суммы, затягивания принятия решения о выплате ,немотивированного отказа. А также жалобы в ЦБ Р.Ф , Роспотребнадзор ,финансовому уполномоченному . Ожидаем решения согласно срокам установленным федеральным законодательством РФ.

Заявление АС 291669 
Спасибо .

Все время работаю в иностранных компаниях , где есть  ДМС, поэтому есть опыт использования этой услуги. Решила в 1 раз на текущем месте обратиться по ДМС Allianz, на первичный приём записали через клинику, но и то не с первого раза. Эндокринолог выписал сдать ряд анализов стандартных. Отправили на согласование в страховую, через 2 дня пришло смс, что не согласовали только вит д и пролактин (не удивилась). Звоню в клинику -говорят подтверждения от страховой не было , звоню в страховую -говорят , мы прикреплены, подтверждение не нужно, все остальные анализы можно сдать прийти -согласованы.

Прихожу в клинику сегодня , регистратор начинает звонить в страховую т.к видимо не в курсе про прикрепление и вуаля, в этот раз из всего списка мне подтверждают только общий анализ крови. Потратила три часа времени как оказалось зря, такого свинского отношения от страховой ещё не видела. По направлению врача не согласовали даже элементарные холестирин, ферритин, глюкозу , аст, алт. Никому не рекомендую пользоваться услугами дмс этой страховой.

1 февраля на сайте данной СК приобрел полис для путешественников. После оплаты полис до меня так и не добрался. Зайдя же в личный кабинет на сайте увидел, что «договор не действителен, пожалуйста обратитесь в СК». Позвонил по телефону с сайта, обещали передать информацию. Через какое-то время полис действительно прислали на электронную почту. Однако, на текущий момент, 17 февраля, в личном кабинете СК по-прежнему данный полис числится «не действительным«.

При попытке уточнения информации по данному полису по телефону СК отправили по принципу одного известного зеленого банка: «где полис оформляли — там и спрашивайте» — мы тут этим не занимаемся, пишите на такой-то адрес электронной почты, там вам быстро ответят. Написал, третий день ответа нет.

Опять звоню по известному телефону 8800… — «это может только «ответственный» сотрудник ответить». И как же добраться до этого вашего ответственного сотрудника?

Мне страшно подумать, что будет, если вдруг за границей наступит страховой случай и мой оплаченный полис «вдруг» окажется не действительным? Скажут, что они этим не занимаются? Пошлют написать на электронную почту? Скажут ждать «ответственного» сотрудника? Потому что «Страховая компания №1 в мире» (как заявлено на их сайте) почти месяц проявляет чудеса бардачности и неорганизованности.

О каком доверии к такой СК может идти речь?

Уважаемый user-18847309097!
Мы с сожалением прочитали Ваш негативный отклик касательно взаимодействия с компанией Allianz.
Для нас важна любая информация, которая позволит нам детально разобраться в ситуации и сделать сервис для своих Клиентов лучше.
В случае возникновения трудностей, просим обращаться на info@allianz.ru

Сделал страхование путешествующих (действует в том числе по России за 100 км от места проживания). Уехал в гости за 300 км в другой город на пару дней. Ближе к 22-23 часам температура, жар, озноб. Термометра в квартире съемной, естественно, нет. Таблеток тоже с собой. Позвонил в страховую компанию. Ответили, что помочь не смогут, что вызывайте сами скорую. Мол, действуйте сами, позднее время на часах, мы помочь не можем. Вот такая «медицинская помощь». Также умилял их ответ, что «мы специализируемся на зарубежных поездках». Хорошо, тогда зачем вы в качестве территории страхования указываете границу 100 км от места проживания в России? Будьте добры тогда оказывать услуги в России тоже качественно. Короче говоря, на горячей линии бросили на произвол судьбы, условия договора не выполнили. Буду писать обращение в ЦБ РФ. 

P.S. Кстати, получилось так, что у меня было 2 полиса от разных компаний (один годовой), другой кратковременный. И в обоих компаниях такое отношение.

Уважаемый Vodoley96!
По факту изложенных в Вашем обращении обстоятельств по событиям, произошедших при организации медицинской помощи, СК «Альянс» были запрошены разъяснения от Сервисной службы и проведен тщательный анализ событий.

По факту рассмотрения предоставленной информации в Сервисную службу для организации медицинской помощи, Вам было рекомендовано вызвать скорую медицинскую помощь в случае экстренной ситуации, так как с со стороны Сервисной службы помощь может быть организована только в рабочие часы Муниципального учреждения согласно пункту 13.6 Условий : Медицинская помощь оказывается Застрахованным лицам в соответствии с режимом работы местных лечебных учреждений/врачей и регламентом работы служб скорой помощи. Сервисная служба вправе рекомендовать Застрахованному лицу (его представителям) самостоятельно организовать экстренную медицинскую помощь по жизненным показаниям с привлечением местной медицины (службы «03», «911», «112» и т.п.) с дальнейшей организацией перевода, при наличии медицинских показаний, Застрахованного лица в одно из медицинских учреждений, соответствующих настоящим условиям.

В связи с этим Вам было рекомендовано обратиться за помощью самостоятельно с дальнейшей подачей документов на возмещение.

Все действия Сервисной службы/Страховщика осуществлены в рамках Условий страхования.

Надеемся на понимание.

Доброго времени суток! Нами в 2018 году был заключен договор страхования ипотеки №К000-1600***** на 10 лет. В октябре 2021 года нами была уплачена страховая премия на год, так же в октябре мы досрочно-частично погасили ипотеку крупной суммой, а в декабре 2021 мы полностью погасили ипотеку.

О чем я тут же (23.12.2021) сообщила страховщику, и выслала все документы для расторжения договора и возврата части не используемой премии…
Читать далее

Доброго времени суток! Нами в 2018 году был заключен договор страхования ипотеки №К000-1600***** на 10 лет. В октябре 2021 года нами была уплачена страховая премия на год, так же в октябре мы досрочно-частично погасили ипотеку крупной суммой, а в декабре 2021 мы полностью погасили ипотеку.

О чем я тут же (23.12.2021) сообщила страховщику, и выслала все документы для расторжения договора и возврата части не используемой премии, уточнив, что было погашение большой суммой в октябре 2021 (сразу после оплаты страховой премии), может потребуется  справка для верного расчета? Пересчет при большом погашении сразу отказались делать, и справку не запросили. 

Сегодня 25.01.2022 нам не предоставили никакой информации о расторжении, возврата не было. Я написала на почту и получила ответ: «расторгнут без выплаты страховой премии по правилам 171», уведомление о расторжении так же не получила. 

Вопрос: как ваш клиент должен узнать о расторжении договора, и как он должен понимать правила 171 и почему ему не возвращают страховую выплату не используемую, оплаченную до октября 2022 года? Прошу выслать бумажное уведомление о расторжении договора и вернуть часть неиспользуемой страховой выплаты.

Уважаемая veronika131313!
По Полису комбинированного страхования ипотеки Вами был оплачен 29.09.2021 страховой взнос за период страхования с 16.10.2021 – по 15.10.2022.
23.12.2021 Страховщиком получено Заявление об отказе от договора страхования в связи с досрочным погашением кредита.
Страховщик при расторжении договора страхования руководствовался п. 9.5. Правил комбинированного страхования ипотеки от 11.12.2017 №171 в котором прописано что «При досрочном погашении страхователем остатка ссудной задолженности по Кредитному договору (договору займа) Страхователь вправе отказаться от договора страхования путем письменного уведомления Страховщика. Договор страхования прекращает действовать с даты, указанной в Страхователем в письменном заявлении, но не ранее даты подачи письменного заявления Страховщику. В случае, если это прямо предусмотрено договором страхования, при расторжении договора страхования по данному основанию Страхователь имеет право на часть страховой премии пропорционально оплаченному, но не использованному периоду страхования за вычетом произведенных Страховщиков расходов за ведение дел».
Договором страхования не предусмотрен возврат страховой премии в случае расторжения договора по основанию досрочного прекращения кредита.
Таким образом, у Страховщика отсутствуют основания для возврата денежных средств.
Договор страхования прекратил свое действие с 23.12.2021 г. (дата подачи письменного заявления Страховщику) в соответствии с вашим волеизъявлением. Дополнительное уведомление о расторжении не составляется.

Добрый день!
В октябре 2020 года моим работодателем мне был переоформлен полис ДМС компании Allianz. Переоформление было из-за того, что меня перевели из одного юр.лица в другое в рамках Группы Компаний работодателя. Полисом я начала пользоваться не сразу.

В феврале 2021 г. я заметила, что в предыдущем полисе ДМС (который был до переоформления, до августа 2020 г.) клиника, в которую я обычно обращаюсь за лечением, была полностью…
Читать далее

Добрый день!
В октябре 2020 года моим работодателем мне был переоформлен полис ДМС компании Allianz. Переоформление было из-за того, что меня перевели из одного юр.лица в другое в рамках Группы Компаний работодателя. Полисом я начала пользоваться не сразу.

В феврале 2021 г. я заметила, что в предыдущем полисе ДМС (который был до переоформления, до августа 2020 г.) клиника, в которую я обычно обращаюсь за лечением, была полностью бесплатна для меня (без франшизы). В новом выданном мне полисе ДМС эта клиника была уже по франшизе 20%.
Я обратилась за разъяснением к работодателю, мне пояснили, что программа ДМС НЕ МЕНЯЛАСЬ при переводе меня из одного юр.лица в другое. То есть, на лицо ошибка, допущенная кем-то при переоформлении полиса.

Далее я обратилась с таким же вопросом в страховую компанию (звонок 16.02.2021 между 14.30 и 15.30), где мне ответили, что они самовольно изменения в программу ДМС тоже не вносят, и если я считаю, что допущена ошибка, то мой работодатель должен обратиться к куратору страховой компании и разобраться в ситуации, кто же допустил такую ошибку. Я передала информацию работодателю, мне пообещали обратиться к куратору, но чем дальше дело закончилось, я не знаю.

В тот же период мне потребовалось обратиться за лечением в клинику, и т.к. ошибка на тот момент не была исправлена, мне пришлось в срочном порядке привязать в приложении свою карту и активировать франшизу.
Лечение я проходила в феврале и марте 2021. Сначала никаких списаний с карты за лечение не было. 

В апреле 2021 г. в приложении Allianz началось выставление счетов за лечение и попытки списания с карты средств:

30.04.2021  списано 1701,06 рублей (по выписке банка),
8.06.2021 списано 2012 руб (по смс от AllianzLife)
Также периодически приходят смс, что помимо списанных средств, мой долг за лечение по франшизе составляет ещё 16352 руб, с требованием погасить задолженность в течение 7 дней.

Я не отрицаю что проходила лечение в клинике и была в курсе, что в новом полисе эта клиника числится по франшизе, однако считаю,  что при переоформлении полиса в августе 2020 года кем-то была допущена ошибка, которую никто не хочет признавать. Платить за чужие ошибки я не намерена. 

Прошу разобраться в данной ситуации.

Уважаемый Julietta_34! Благодарим за отзыв.
По полученной информации, Ваш вопрос был решен в ходе телефонного разговора с сотрудником Компании.
При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете обращаться на электронный адрес info@allianz.ru

Полис 16500-00*****15 код страховой программы EIISQ Страховая компания просто обманывает клиентов, сейчас нахожусь на острове на Мальдивах, и просто заложило ухо, слух пропал. Оператор обещала перезвонить после разговора через час и не перезвонила, просто обманула.

Я позвонил сам и оператор сообщил мне, что к сожалению помочь ничем не могут, мне надо оплатить все самому, потом выслать все документы заказным письмом в офис компании в…
Читать далее

Полис 16500-00*****15 код страховой программы EIISQ Страховая компания просто обманывает клиентов, сейчас нахожусь на острове на Мальдивах, и просто заложило ухо, слух пропал. Оператор обещала перезвонить после разговора через час и не перезвонила, просто обманула.

Я позвонил сам и оператор сообщил мне, что к сожалению помочь ничем не могут, мне надо оплатить все самому, потом выслать все документы заказным письмом в офис компании в Москве, ждать ответа от месяца и более, и потом, возможно, мне возместят затраты. Выбирайте другие компании, если не хотите проблем в случае наступления страхового случая.

Уважаемый user-74916834391!
По факту изложенных в Вашем обращении обстоятельств по событиям, произошедшим с Вами на Мальдивах, СК «Альянс» были запрошены разъяснения от Сервисной службы и проведен тщательный анализ событий. Позвольте принести извинения за отсутствие обратной связи в период ожидания организации медицинской помощи. Мы провели дополнительную работу с сотрудниками Сервисной компании с целью исключения подобных ситуаций.

Обращаем Ваше внимание, что организация медицинской помощи на Мальдивах затруднена в связи с удаленностью малых островов от главного острова, на территории которого имеются клиники. Также в данном регионе государственные и частные клиники не принимают гарантийные письма, поэтому со стороны сотрудника Сервисной службы было предложено обратиться в клинику по самооплате с последующем рассмотрением возможности компенсации расходов.

Для рассмотрения возможности компенсации расходов, если таковые были понесены, Застрахованный может обратиться в Сервисную компанию с заявлением на возмещение.

При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете обращаться в АО СК «Альянс»: +7 495 232-01-00, 8-800-100-97-87, info@allianz.ru

Являюсь клиентом PRIME Юникредитбанка, имею страховку СК «Альянс».  Случилось у меня личное горе, которое по критериям СК, является страховым случаем по причине «отмена поездки».  По телефону страховой случай зарегистрировали, прислали номер и перечень документов. Предупредили, что документы надо предоставить в течение 30 дней. Документы направила по электронной почте sbs.claims@allianz.com 26 ноября.

По принятому во всех…
Читать далее

Являюсь клиентом PRIME Юникредитбанка, имею страховку СК «Альянс».  Случилось у меня личное горе, которое по критериям СК, является страховым случаем по причине «отмена поездки».  По телефону страховой случай зарегистрировали, прислали номер и перечень документов. Предупредили, что документы надо предоставить в течение 30 дней. Документы направила по электронной почте sbs.claims@allianz.com 26 ноября.

По принятому во всех компаниях документообороту, клиенту обычно приходит информация, что сообщение получено, срок ответа. Но оказалось, в этой страховой компании не принято вообще отвечать клиенту, даже, если он звонит, оставляет обращение, пишет на почту с просьбой ответа. Для меня это недопустимая ситуация при работе с клиентом, поэтому я ищу другие возможности взаимодействия с компанией — обращаюсь через группу в социальной сети. И вроде получается: они регистрируют мое обращение и снова тишина. Я прошу всего лишь подтвердить, что документы получены и сообщить сроки рассмотрения документов. 

Как клиент, имеющий 20-летнюю историю страхования с разными СК, я всегда оцениваю возможность долгосрочного сотрудничества по широкому спектру услуг страхования, которые прочно вошли в нашу жизнь. Моя оценка по СК «Альянс» отражает качество коммуникаций с клиентом не тогда, когда происходит продажа продукта, а тогда, когда происходит страховой случай. Увы, назваться «Страховым брендом №1 в мире» и быть им для клиента, это точно не про СК «Альянс».

Добрый день.

В соответствии с п. 5.5.3 Условий страхования: «в случаях, когда Застрахованного лицо самостоятельно понесло расходы (или ему выставлен счет), Страховщик обязан в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней со дня получения заявления о выплате и всех необходимых документов для урегулирования убытка, предусмотренных настоящими Условиями и (или) договором страхования (последнего из необходимых и надлежащим образом оформленных документов, предусмотренных настоящим Условиями и (или) договором страхования) в случае признания произошедшего события страховым случаем составить и утвердить страховой акт и осуществить страховую выплату».

Оригиналы документов по событию не были получены Сервисной службой.

Сервисная служба направила Вам запрос на предоставление дополнительных документов, а также просьбу направить полный пакет документов Почтой России заказным письмом по адресу: 127473, Москва, ул. Селезневская, д.32 в нашу сервисную службу ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE.

Со стороны Страховой Компании также Вам был предоставлен ответ на электронный адрес.

При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете обращаться в АО СК «Альянс»: +7 495 232-01-00, 8-800-100-97-87, info@allianz.ru

В Австрии на горнолыжном курорте в Hintertux рядом с Инсбруком получил травму колена. Ходить не мог. На коляске спустили с горы, довезли до гостиницы. От «скорой помощи» отказался, до гостиницы донесли помощники, так как в глубине понимал, что могут возникнуть проблемы со страховой. как и оказалось.

Обратился сразу из гостиницы…, никаких действий , сам 2 дня звонил и писал  им каждые 10 минут, обещали перезвонить… Ни разу не…
Читать далее

В Австрии на горнолыжном курорте в Hintertux рядом с Инсбруком получил травму колена. Ходить не мог. На коляске спустили с горы, довезли до гостиницы. От «скорой помощи» отказался, до гостиницы донесли помощники, так как в глубине понимал, что могут возникнуть проблемы со страховой. как и оказалось.

Обратился сразу из гостиницы…, никаких действий , сам 2 дня звонил и писал  им каждые 10 минут, обещали перезвонить… Ни разу не произошло этого. Всё время ответ : «ждём ответа от партнёров в Австрии». В итоге в конце второго дня приходит электронное письмо, что в этом регионе в больнице Майерхофене отказали, и не предлагают никакого варианта.

Снова звоню, и получаю ответ, что ближайший госпиталь, где меня могут принять, это в Вене ( 500+ км). Это что вообще? Это что за страховая компания???? Это как они оказывают услуги??? Это регион Инсбрука, где «через дом» находятся госпитали и приватные клиники!!!! А я до туалета кое как могу добраться…  И рекомендуют обратиться за свои деньги с последующим возмещением.

Могу сориентировать, что приём к врачу стоит от 100 евро, МРТ от 700 евро, каждая ночь прибывания от 200 евро, операция от 15000 евро и т.д.. У меня нет таких денег!!!!…. и в большинстве слачаях эти деньги и не вернёшь… Это на практике в разных страховых компаниях. Найдут 100 причин не выплачивать… Поэтому делайте выводы… Эту компанию обходите стороной!!!!! Вот и до сих пор я наедине со своей травмой и оператор мне говорит, что не знает чем мне помочь… Спасибо!!!

15.07.2021 я позвонила в страховую компанию по телефону 8 (495) 212 — 21 -43 для получения сертификата для путешественников, который предоставляется в рамках пакета услуг по карте Польза трэвел банка Хоум Кредит. Мне ответила девушка А., которая записала все необходимые данные — ФИО, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты и сверила написание ФИ на английском языке. После этого, девушка сообщила, что сертификат будет выслан на указанную электронную почту в течение 3 (трех) рабочих дней.

Однако по состоянию на 22.07.2021 года сертификата до сих пор нет! При повторном обращении по указанному номеру, на этот раз ответил сотрудник по имени В., мне сообщили, что мое обращение вообще не зарегистрировано! Отвратительная работа и полная некомпетентность сотрудников налицо! Хорошо подумайте, прежде чем обращаться в данную компанию!

Добрый день. Отвратительно работают, наплевательски, медленно, затянуто, не поддается никакой логике. Нахожусь в США, угораздило иметь эту страховку от Пакета услуг, Сбербанк Премьер. Проверять отзывы не стала, мы же в отпуск не болеть едем, оказалось это большой ошибкой! Попала в ДТП, будучи пассажиром, кружится голова, давление скачет, стресс испытала сильный, до сих пор трясет. Хотела визит к терапевту или неврологу, чтобы исключить сотрясение и получить помощь медикаментозную.

Меня 2 суток мучают какими то требованиями, то тест на алкоголь, то полицейского отчёта!, телефона офицера, водителя, его права… Откуда у меня это, если я пассажир! Направили в дорогой госпиталь, там чек от 6000 говорят, гарантийное письмо на 4000 , кто остальное будет платить? И что это за ограничения, если в полисе сумма 100 тыс. евро? Безобразно работают, относятся.. Учитывая, что к ним обращаются с проблемой здоровья, я должна сейчас с головокружением искать того полицейского? Где? А главное зачем? А не найду, так они и 4000 не заплатят.. Весело.

Так что ни за что и никогда не покупайте эту страховку. Завтра ещё жду, чем этот цирк закончится и пойду сама за свой счёт к доктору. Вот так осталась страховка только на бумаге, по факту делают все возможное, чтобы вы замотались и пошли лечиться за свой счёт. Всем здоровья!

Оценка:

1

Проблема решена

Не могу найти помощи по дургим каналам, поэтому приходится написать сюда. 11 апреля купил полис ДМС для ребенка как физическое лицо, 12 апр не смог зарегистрироваться в личном кабинете. Служба поддержки сообщила, что мое имя привязано к другой почте (ранее были ДМС от работодателя) и нужно поменять почту. С тех пор я 7 раз обращался в Службу поддержки личного кабинета MyAllianz (последние вчера и сегодня), 4 раза писал по просьбе ваших операторов запросы на электропочту — проблема так и не решена. Только в один из 7 разов ко мне возвращались и уточняли некоторые детали, но потом так же пропали.

Сегодняшние разговоры со Службой поддержки кабинета и Центральной линией — мы можем только перенаправить, связать с исполнителями заявки или руководителем отдела или службы поддержки не можем. Клиентский опыт в данном конкретном случае уже упал в минусовые отметки. При этом, ранее службой был очень доволен, всегда быстро и качественно помогали.

Оценка:

1

Не засчитана

Оценка по выплатам:
1

Наша компания заключила с АО СК «Альянс» договор страхования грузов. Договором страхования были застрахованы риски: «С ответственностью за все риски», включая кражу и мошенничество. У нас произошел страховой случай (мошенничество). Сумма ущерба составила несколько миллионов. Во исполнение договора страхования наша компания направила полный комплект документов, согласно инструкции и рекомендации самой страховой компании.АО СК Альянс рассматривала пакет документов по страховому случаю ровно 15 рабочих дней, т.е. ни днем ранее.

В период рассмотрения АО СК Альянс запрашивала у нас даже справку из полиции о наличии факта мошеннический действий. В итоге мы общими усилиями предоставили им данный документ. Но оказывается справка из полиции их так же не устроила, т.е. данная страховая компания  умышленно затягивает сроки рассмотрения заявления. И в конце концов отказывает в выплате страхового возмещения.

В настоящим момент мы с ними прекратили сотрудничать.НЕ Рекомендуем вам  сотрудничать с АО СК Альянс.По нашему мнению данная страховая компания ведет себя не профессионально и не может являться полноценным партнером для бизнес компаний.

Я вызывала терапевта через СК Allianz в пятницу, 26 февраля — хотела убедиться, что затянувшаяся ОРВИ не носит никаких осложнений. Беспокоила сложность с дыханием. Пришедший терапевт сказал, что проблем нет, но для перестраховки с учетом моей беременности посчитал нужным назначить мазок на ковид. При мне терапевт позвонила по телефону, уточнила, что мне будет удобно сдать мазок в понедельник и подтвердила эту информацию своему собеседнику по телефону.

В субботу, 27 февраля, мне пытались дозвониться на телефон — я уехала по делам и не слышала телефон.  Оказалось, что это медсестра пыталась дозвониться мне  в 11:43 и спросить, жду ли я её. 

Не дождавшись ответа, она решила приехать и звонила мне на телефон с 12:41 до 12:50. Я не ответила, дома меня не было. Историю звонков направила в СК Альянс, на ней видно, что звонки не отвечены – я не общалась со звонящим.

Когда я вышла на связь, я перезвонила  в 13:46 – медсестра сказала, что приезжала брать мазок, а меня не было дома.

Сказала, что она ведь звонила накануне. Я спросила: когда? Ни сегодня, ни вчера мне никто не звонил и не писал по поводу мазка. Она ответила, что это уже не важно.

После разговора мне пришло смс-сообщение о том, что я должна оплатить ложный вызов. В СК Альянс, мне сказали, что я должна решать вопрос с клиникой Грантимед, которая отправляла медсестру. Сотрудник пообщался с медсестрой, которая в качестве доказательства того, что общалась со мной до выезда, показывает историю звонков на мой номер за 27 февраля. Замечу, что её попытка звонка никак не доказывает, что мы разговаривали. Отображается у нее звонок как не отвеченный мной или нет — не знаю. Так или иначе она не дозвонилась. Более того, я предоставила в СК скриншот, на котором видно, что все входящие звонки от медсестры не отвечена,  в качестве доказательства. Значит, медсестра не должна была ехать на мой адрес и соответственно оформлять ложный вызов. Как я понимаю, она отклонилась от обычной в этом случае
инструкции, в чем только её вина. Я не могла никак знать того, что меня записали на 27ое. Терапевт, пришедший ко мне на дом, сказал, что я записана на понедельник. Подтвердить это может мой муж, который присутствовал при визите врача.

 Оформить вызов на мазок на другой день Грантимед не может, пока я не оплачу ложный вызов.

 Почему я должна теперь беременная нервничать и доказывать всем, что я не разговаривала с медсестрой и она врет?! 

Почему ни страховая, ни медучреждение не хотят принимать информацию от оператора мобильной связи с выпиской информации о вызовах, доказывающих, что я не общалась с медсестрой?

14 января в Мексике я упала и повредила ногу. Пришлось воспользоваться страховкой Allianz , которую мне предоставил Сити банк. Я позвонила в СК и попросила организовать мне помощь на утро 16 января в крупном городе. Однако госпиталь был согласован только вечером 16 января, но в другом городе в часе езды от моего местонахождения. Воспользоваться помощью я уже не смогла, так как путешествовала в составе большой группы и нужно было уезжать. Воспользоваться помощью не было возможности. Состояние ноги стало ухудшаться.

24 января я опять обратилась за помощью в СК. В этот раз СК организовала все удобно. На рентгене оказался сложный перелом ноги со смещением, что требовало операции. Я срочно вернулась в Мехико и попросила СК найти мне госпиталь для проведения операции. На это СК потребовались сутки! Были предложены 2 варианта. Оба с отвратительными отзывами в гугле. Я выбрала тот, о котором плохих отзывов было меньше. Госпиталь оказался ужасным — использованное белье на кровати в приемном покое, грязь на полу… Хирург, как оказалось, работает в госпитале по совместительству. Делать операцию там я испугалась. СК предложила поискать другой госпиталь. Мне зафиксировали ногу гипсом, чтобы я не доломала ее в ожидании помощи, выдали костыли и пару пачек таблеток. Дальше меня  насильственно  удерживали в госпитале, т.к ждали согласование этих действий СК.

Мне пришлось провести  в там 9 часов!!! (с 17 часов до 2 часов ночи ) без еды и воды. За это время я нашла себе госпиталь сама. Еще 2 часа его мне согласовывали, хотя на сайте была информация, что госпиталь работает с СК Allianz. И в 5 утра я переехала (на такси, СК не оплачивает транспортировку) в другой госпиталь, где и была прооперирована. В выписке врач написал, что во время перелета (21 час) я должна лежать, поэтому мне необходим перелет бизнес классом. Из госпиталя я поехала сразу в аэропорт. Билет СК . В перелете бизнесом сначала было отказано.

В итоге я 1.5 часа прождала у стойки регистрации. Билет был куплен в последние 15 минут до окончания регистрации (т.к. Extra-Sit стоил примерно столько же), но с ошибкой (на другую дату). Я в итоге летела по своему билету. В Стамбуле я должна была получить врачебную помощь, но 3 часа сама организовывала себе удобный перелет, осталась без помощи и подвергла свою жизнь опасности. СК в итоге купила мне билет в бизнес, но на рейс, который летел на 4 часа позже(т.к он был дешевле). Поэтому я улетела экономом (опять спасибо туркишам за помощь), т.к глупо ждать сидя 4 часа, чтобы потом лежа лететь 2.5.

Это лишь очень малое перечисление косяков. Ситуация была гораздо хуже.  Резюме: я, имея расширенную страховку от Сити банка, практически всю помощь организовала себе сама. Лечебные учреждения, которые предлагала мне СК, были самого низкого уровня. И только мое активное вмешательство помогло мне получить адекватную помощь. Вопрос также к Сити банку. Я не могла выбрать СК сама, но была уверена, что банк выберет надежную компанию и помощь будет оказана своевременно и на должном уровне. А оказалось, что сумма страховки совсем не влияет на уровень предлагаемой помощи. 

Отдельно хочу сказать про Ассистанс (бывший Мондиаль). За эти дни я поговорила практически со всеми сотрудниками. И практически все они всеми силами действительно старались помочь. Кроме С-ва Т. Это сотрудник, которому похоже доставляло удовольствие унижать человека, находящегося в  беде. И манера общения — пренебрежительно-насмешливая злила еще больше. Вместо того, чтобы успокоить клиента, своим неумением общаться он только добавил негатива. Моим  отзывом СК обязана в том числе и ему.

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУРИСТИЧЕСКУЮ СТРАХОВКУ компании Allianz.

Было 2 случая, когда пришлось воспользоваться этой страховкой и впечатление просто отвратительное.

Первый раз было отравление в Таиланде в феврале 2019 г., всю ночь тошнило. На утро позвонила в компанию Альянс, чтобы обратиться за медицинской помощью. Менеджер обещала перезвонить, но так и не перезвонила. Через 2 часа в муках и ожидании, позвонила сама. Менеджер толком…
Читать далее

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУРИСТИЧЕСКУЮ СТРАХОВКУ компании Allianz.

Было 2 случая, когда пришлось воспользоваться этой страховкой и впечатление просто отвратительное.

Первый раз было отравление в Таиланде в феврале 2019 г., всю ночь тошнило. На утро позвонила в компанию Альянс, чтобы обратиться за медицинской помощью. Менеджер обещала перезвонить, но так и не перезвонила. Через 2 часа в муках и ожидании, позвонила сама. Менеджер толком ничего не сказал, но обещал перезвонить. И конечно же никто не перезвонил. Так я им звонила 4 раза. Спустя 5 часов пришла смс-ка с адресом, но никто не пояснил что это вообще такое, пришлось звонить еще раз. Оказалось, что ко мне врач не приедет, а мне нужно за свой счет ехать в другой город! Это при том, что я находилась в самом крупном городе острова. Стоит отметить, что все это время мне было очень плохо, меня постоянно рвало, была высокая температура и сил не было вообще. Представьте, каково это ехать в таком состоянии в другой город. На все мои просьбы прислать врача на дом, мне было отказано в такой же наплевательской манере, с обещаниями перезвонить и не перезваниванием. Пришлось ехать в другой город с пакетом в руках, для того чтобы не испачкать такси, когда тошнило. Деньги за связь и такси туда и обратно страховщик не вернул.

Второй случай в Испании 21.12.2020г. — выпала пломба, в зубе дыра, есть риск занести инфекцию или, что зуб вообще сломается, т.к. оставшаяся часть зуба очень тонкая. Компания Альянс отказывает в оказании медицинской помощи.

Вывод — выбирая этого страховщика, вы платите деньги и остаетесь без медицинской помощи. Лучше выберите другую компанию, но ни в коем случае не Allianz.

Надеюсь, мой отзыв поможет людям сделать правильный выбор и не сталкиваться с тем, с чем столкнулась я.

Самое паршивое отношение к клиентам, самый ущербный полис из всех, где довелось мне пользоваться.
Все запросы которые врачи мне направляли на согласования были отклонены, где вопрос стоит крайне серьезно, можно было бы хотя бы частично поспособствовать, тем более головной офис сказал, что решение идет на региональном уровне. Просто не хотят тратить деньги.
​
Даже банальное отбеливание зубов, пришлось врачам выбивать из страховой.
​
Приложение отвратительное Пользоваться крайне не удобно. зачем делать окно «пожелания/комментарии» если его никто не смотрит?

Пример:

Указывал коммент «ближе к этому району» указали противоположную часть города — логично. Окей. Может быть не сотрудничают, но буквально за месяц до этого назначали в больнице которая находится по моим пожеланиям.
​
Если операторы звонят, то делают 2-3 гудка. Если не успел — перезванивай сам и слушай музыку сто лет.

Уважаемый y*******@gmail.com! Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что наполнение программы страхования, порядок организации медицинских услуг по полису ДМС не соответствовал Вашим ожиданиям.
Страховой компании «Альянс Жизнь» очень важна обратная связь от наших застрахованных, мы готовы дать Вам подробные пояснения по конкретной ситуации и ответить на Ваши вопросы, пожалуйста, обратитесь в СК «Альянс Жизнь» по эп info@allianz.ru
Надеемся на понимание.

Ниже приведена жалоба к страховой Альянс. ДМС Альянс. Не окажут вам услуги под любым предлогом.

30.11.2020г. в период с 17:30 до 17:50 в ваш колл-центр поступали звонки от .., а так же от клиники «Доктор рядом» (г. Москва). Хотели дозвониться до вас, что бы ваши специалисты отправили в клинику гарантийное письмо, для того что бы я попала на прием к врачу (Урологу).

Прием был согласован с вашей компанией 29.11.2020г., той же…
Читать далее

Ниже приведена жалоба к страховой Альянс. ДМС Альянс. Не окажут вам услуги под любым предлогом.

30.11.2020г. в период с 17:30 до 17:50 в ваш колл-центр поступали звонки от .., а так же от клиники «Доктор рядом» (г. Москва). Хотели дозвониться до вас, что бы ваши специалисты отправили в клинику гарантийное письмо, для того что бы я попала на прием к врачу (Урологу).

Прием был согласован с вашей компанией 29.11.2020г., той же самой клиникой что указана выше.

Во-первых, уже не один раз письма не приходят в клинику, хотя приемы согласовываются, приходится потерять 20-30 минут пока до вас дозвонишься что бы банально попасть на прием (так же письмо не было отправлено в клинику на согласованный прием 29.12.2020г., врач гастроэнтеролог).

Во-вторых, сегодня, в указанный выше период времени (первое предложение), был показан максимальный непрофессионализм, и верх неуважения к своему клиенту. От специалистов колл-центра вашей компании. Сначала специалиста клиники «Доктор рядом», которая вам звонила, переключали со специалиста на специалиста, с максимально долгим временем ожидания.

Окончилось это тем, что один из ваших сотрудников просто бросил трубку. Со второго звонка, специалист (фамилия Н-ый) долго не мог принять решения, начал говорить про окончание действия страхового полиса (к слову заканчивается полис с декабря 2020 г., завтра).

И в итоге просто, без каких либо переключений отправил письмо! Все это, по моему мнению, говорит о том что вы уклоняетесь от оказания услуг своим клиентам, что даже для банального приема у врача, нужно потерять кучу времени, выясняя с вами куда вы и что не отправили. Либо ваши сотрудники не в состоянии отправить письмо по электронной почте.

В итоге, просьба принять меры, найти сотрудников принимавших во всем этом участие, и прояснить ситуацию. В любом случае, негативный отзыв о вашей компании, с описанием сложившейся ситуации поступит на все сервисы сбора отзывов.

Жду от вас обратной связи, и разбирательств, в противном случае будет направленно обращение в Роспотребнадзор.  Продлять полис у вас я не буду ни в коем случае, просьба не звонить мне по этому поводу.

О страховой компании «Allianz»

АО Страховая компания «Allianz» — интегрированный страховщик, ориентированный на корпоративные виды страхования. На российский рынок вошла в составе СК «РОСНО» в 1991 году. Основное развитие пришлось на 2001 год, когда немецкий концерн Allianz выкупает 45% акций, а спустя 3 года — оставшиеся 50% акций «РОСНО». На сегодняшний день держателей всего пакета акций в количестве 1 штуки является Allianz NEHG.

По официальной статистике рейтингового агентства Эксперт РА занимает 11 место в списке лидеров сегмента страхования. За прошлый год суммарный объем собранной премии превысил 115 миллиардов рублей. Портфель услуг включает весь перечень программ страхования, предусмотренный действующим законодательством РФ. Приоритетными направлениями являются имущественное страхование и добровольное медицинское.

Основные страховые направления деятельности компании:

Для физических лиц:

• страхование путешественников (ВЗР и по России);
• автотранспортное;
• ипотечное;
• медицинское;
• ответственности.

Для юридических лиц:

• грузовое и транспортное;
• имущественное;
• медицинское.

Рейтинг страховой компании «Allianz»

15.01.2016 г. подтвержден максимальный рейтинг надежности А++ «Исключительно высокий (наивысший) уровень надежности», прогноз «Стабильный».

24.05.2016 г. Национальное рейтинговое агентство присвоило рейтинг финансовой устойчивости на уровне «АА» (максимально высокий), прогноз «стабильный».

По состоянию на 20 мая 2016 года компания занимает следующие рейтинговые позиции:

• V – медицинское (ДМС);
• V – ответственность грузоперевозчиков;
• XXI — суммарный объем собранной премии;
• XXV — имущественное;
• XXV – перестраховочная деятельность.

Страховая компания «Allianz» входит в список крупнейших страховых компаний:

Клиенты страховой компании «Allianz»

На сегодняшний день компания обслуживает все регионы России посредством развернутой сети брокеров и точек продаж. Филиалов всего 2 – в Москве главный офис и в Санкт-Петербурге. В числе клиентов 17 миллионов физических лиц и более 60 тыс. – корпоративных, среди которых отдельно стоит отметить:

Автосалоны и автодилеры:

• официальный дилером Volkswagen — «Урарту Моторс»;
• официальный дилер BMW, MINI — «Автодом»;
• «Major Auto»;
• «Musa Motors»;
• официальный дилер Audi «Ауди Центр Москва».

Банки и финансовые компании:

• «Альфа-Банк»;
• ВТБ и ВТБ 24;
• «Сбербанк»;
• «Райффайзенбанк»;
• «Газпромбанк».

Гарантии страховой компании «Allianz»

По данным Эксперт РА активы составили более 25 миллиарда рублей, уставный капитал увеличен до 5,9 миллиарда, собственные средства – до 6,3 миллиарда. За 2015 год суммарный объем собранной страховой премии превысил 115 миллиардов рублей.

Ответственность группы подтверждена, в том числе, облигаторными договорами с международными и российскими перестраховочными компаниями. Основными партнерами являются немецкая компания Hannover Re, итальянская Mapfre Re и корпорация Lloyd’s (Великобритания).

Лицензии

Лицензии страховой компании Allianz доступны по ссылке >>.

Продукты (услуги) страховой компании «Allianz»

• Страхование путешественников. Страховая компания Альянс предлагает широкий спектр услуг по страхованию путешественников, что позволит обеспечить полноценную защиту от различных рисков – проблем со здоровьем, неправомерных действий со стороны третьих лиц, чрезвычайных происшествий и т.д.
• Травмы и болезни. Под страховые случаи попадают острые проблемы со здоровьем, требующие профессиональной, квалифицированной и неотложной медицинской помощи, а также различные травмы, возникшие вследствие несчастных случаев. Страховая компания Allianz обеспечит материальное возмещение всех медицинских услуг, оказанных в рамках страхового полиса.
• Потеря, задержка или повреждение багажа. СК Альянс выполняет материальное возмещение потери, задержки или повреждений багажа. Для этого необходимо обязательно в течение 24 часов с момента обнаружения проблемы уведомить о ее возникновении компанию, отвечающей за транспортировку багажа.
• Несчастный случай. Компания Allianz предлагает широкий спектр услуг по возмещению материальных потерь вследствие возникновения несчастного случая, чрезвычайного происшествия. Для получения выплат необходимо сообщить представителю компании не поздние, чем через 30 дней после происшествия и предоставить полный перечень документов, указанных в договоре.
• Ответственность перед третьими лицами. При возникновении ответственности перед третьими лицами, попадающей под страховые случаи, страхования компания Allianz обеспечит возмещение материальных потерь. Для получения помощи по договору, необходимо обязательно связаться с компанией, если во время путешествия по вине туриста пострадали третьи лица, их имущество.
• Отмена поездки. СК Allianz обеспечит полное или частичное возмещение стоимости билета в случае отмены поездки. Страховым случаем считается – смерть или болезнь страховщика, его родственников, вред имуществу, получение повести из военкомата, отказ в выдаче визы, судебное разбирательство.
• Зеленая карта. Полис страхования для автомобилистов, отправляющихся за границу на собственном автомобиле, приобретенный в СК Allianz, открывает перед автомобилистами дополнительные преимущества и позволяет рассчитывать на полноценную, профессиональную помощь и возмещение материальных потерь в случае чрезвычайных происшествий, аварий и т.д. Помимо Зеленой карты компания предлагает несколько сопутствующих продуктов, усиливающих защиту автомобилиста от непредвиденных ситуаций и влияния неконтролируемых факторов.

От чего зависит стоимость страховки компании «Allianz»

Основными факторами, влияющими на стоимость страховки, являются:

• Возраст застрахованных лиц. При включении в полис несовершеннолетних и лиц с ограниченной дееспособностью до 18 лет, а также лиц пенсионного возраста старше 55 лет;
• Дополнительные риски – спорт, профессиональный спорт, особо опасные виды и т.д.;
• Сумма страхового покрытия – страховое возмещение выплачивается в пределах страховой суммы, соответственно, при ее увеличении увеличивается и стоимость страховки.

Учредители и собственники с/к Allianz

Исполнительный директор — Оливер Бете

Партнеры компании по перестрахованию:

• Swiss Re;
• Hannover Re;
• Gen Re;
• Mapfre Re.

Адреса и телефоны страховой компании «Allianz»