Личный кабинет Альфа Банк Бизнес Онлайн
Бизнес-онлайн позволяет полноценно руководить своим делом: начислять зарплаты, оформлять выписки, формировать платежи. В статье мы разберемся с регистрацией и функционалом ЛК.
Регистрация в ЛК Альфа Банк Бизнес
Вход в личный кабинет Альфа Банк Бизнес Онлайн
Мобильное приложение Альфа банк Бизнес
Регистрация в ЛК Альфа Банк Бизнес
Чтобы завести ЛК, вам необходимо сходить в банк и оформить договор на предоставление услуги – оформить аккаунт через интернет нельзя, только регистрация «вживую».
Вход в личный кабинет Альфа Банк Бизнес Онлайн
Входить – тут. Все данные (login/password) можно найти в договоре на подключение. Кроме стандартных login/password, нужно ввести проверочный 4-значный код (придет на телефон) и pin, заданный при подключении услуги. Впервые вошли в аккаунт – нужно сменить пароль, зайдите в настройки.
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль, восстановить его можно только в отделении банка. Берите паспорт и идите в офис.
Восстановление потерянного временного кода
То же самое, что и с паролем – нужно с паспортом подойти в отделение банка.
Основные возможности
Отметим, что есть 2 версии онлайн-банкинга для клиентов-юрлиц: для компаний и для индивидуальных предпринимателей. У онлайн-банкинга для ИП меньше доступных функций. Мы будем рассматривать версию для компаний.
В АЛБО Альфа Банка личный кабинет состоит из 8 разделов, рассмотрим каждый:
- Главная. Страница с основной информацией и быстрым доступом к часто используемым функциям. Здесь можно посмотреть входящую и исходящую корреспонденцию, посмотреть состояние счетов, перейти к продуктам и услугам.
- Рублевые платежи. Тут можно создать новый платеж или реестр платежей, а также посмотреть все отправленные платежи.
- Валютные переводы. То же, что и рублевые платежи, только операции совершаются в валюте.
- Списание с транзитного счета. Здесь лежит список транзитных счетов, можно создать распоряжение о списании средств.
- Конвертация. В Альфа Банке личный кабинет для юр лиц позволяет менять рубли на валюту и обратно в любых количествах.
- Выписки. Здесь хранятся все операции, по которым можно получить выписку. Здесь же можно дополнительно получить оборотно-сальдовую ведомость.
- Настройки. Тут можно: поменять пароль, добавить контрагента в справочник контрагентов, посмотреть список доступных организаций, настроить СМС-уведомления, подключить или отключить дополнительные услуги, посмотреть (и частично отредактировать) персональные данные, подключить специальные услуги партнеров – дистанционную бухгалтерию или B2B.
- Письма. Тут лежит входящая и исходящая корреспонденция, можно написать кому-нибудь письмо.
Мобильное приложение Альфа банк Бизнес
Вход в личный кабинет Альфа Банка для юридических лиц доступен и с телефона – у Альфа-Бизнеса есть мобильная версия. Скачать для iPhone можно тут, для Android – тут.
Функционала в ней меньше, чем в десктопной версии: можно контролировать состояние счетов, формировать или подписывать платежи, выпускать виртуальные карты, смотреть курсы валют и пользоваться инструментами аналитики. Но есть и сильная сторона – через мобильное приложение вы 24/7 можете связаться с поддержкой банка, чтобы быстро решить возникшие вопросы. В целом мобильное приложение не заменяет собой полноценную версию онлайн-банкинга для бизнеса, но иметь его под рукой для того, чтобы иметь возможность контролировать основные «движения» бизнеса – очень удобно.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Без ЭЦП
Простое подписание платежей при помощи СМС-кода — больше не нужен ключ ЭЦП с привязкой к устройству, в котором он используется.
На любых устройствах
Используйте интернет-банк на любых ПК, ноутбуках или планшетах, включая устройства Apple. Работает в любом браузере, а не только в Internet Explorer.
Простота и удобство
Интуитивно понятный интерфейс. Не требует инструкций для начала работы. Всё необходимое для быстрых операций находится на главном экране.
Для кого
Подходит для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, совершающих платежи в любой валюте в любую точку мира.
Возможности нового интернет-банка
Удобная работа со счетом
- Просмотр детальной информации по счету: аресты, брони, требования в АИС ИДО, овердрафты и так далее;
- Удобный поиск операций по счету: входящим и исходящим операциям, УНП, назначению платежа, контрагентам, дате.
Удобное открытие счета
- Онлайн открытие второго и последующих счетов;
- Отправка реквизитов счета на электронную почту.
Быстрый обмен валют
Обмен денежных средств 3 кликами между своими счетами в течении нескольких секунд по курсу, складывающемуся на валютном рынке без необходимости создавать отдельное платежное поручение;
Собственный курс обмена валют
Возможность создать заявку на обмен валют по собственному курсу и ее исполнение в случае, если рыночный курс достигнет указанного значения.
Быстрая и понятная работа с документами
- Документы максимально предзаполняются: данные по контрагенту, номера зарплатных договоров, счета;
- Возможность создавать документы из выписки, копии документов, шаблоны и черновики;
- Получение информации о статусе обработки документа и причин отклонения;
- Платежное поручение и справка о выплате налогов для выплаты зарплаты формируются автоматически, не нужно вносить номер договора и транзитный счет – информация уже будет в создаваемом списке;
- Максимально информативны внешнеторговые договора: просмотр всех документов, созданных по договору (платежей, уведомлений, сведений); просмотр сумм, уплаченных по договору, система сама предложит зарегистрировать сделку при необходимости.
Чем хорош новый интернет-банк
- Полностью адаптивный
Работает на всех устройствах (включая планшеты и устройства Apple); поддерживает любой браузер (включая Safari); доступен 24/7 в любом месте, где есть интернет; запоминает последнее состояние фильтра. - Для новых клиентов
Открытие первого счета онлайн – курьер сам приедет для подписания документов; легко начать пользоваться (не требует специальных инструкций, интуитивно понятный интерфейс). - Функциональный
Удаленное восстановление логина и пароля; возможность работать с несколькими компаниями под одним логином и паролем; онлайн чат с банком по возникающим вопросам; автоматическая отправка контрагенту уведомления об исполнении платеж; перевод личного дохода ИП; блокировка/разблокировка/закрытие корпоративных карт.
Ещё нет расчётного счёта?
Как подключиться к системе интернет-банка для бизнеса и зарегистрироваться в «личном кабинете»?
Для подключения системы интернет-банка юридическому лицу следует:
- открыть расчетный счет в Альфа-Банке;
- подписать документы в отделении банка или у курьера;
- дождаться СМС-сообщения с временным логином и паролем, которое придет на номер телефона, указанный в документах.
Чтобы выполнить вход в «личный кабинет» онлайн, следует:
- ввести временные логин и пароль, полученные в СМС-сообщении;
- указать постоянные учетные персональные данные;
- войти в систему, используя новые логин и пароль.
Можно ли установить систему интернет-банк для ИП сразу на несколько компьютеров либо других устройств?
Войти в систему интернет-банка для бизнеса можно с любого электронного устройства, работающего на операционной системе Windows, с доступом в интернет. Также должен быть установлен браузер Internet Explorer версии не ниже 7.0.
При использовании схемы подписания документов электронной цифровой подписью (ЭЦП) потребуется повторная установка всех программ, необходимых для этого.
Есть ли мобильная версия Альфа-Бизнес Онлайн?
Альфа-Бизнес Мобайл 2.0 – это мобильное приложение, которое является аналогом корпоративного интернет-банка для бизнеса. Скачать мобильную версию можно из магазинов Apple Store и Google Play.
Какие сервисы предлагает система интернет-банка для юридических лиц?
В Альфа-Бизнес Онлайн доступны следующие услуги ДБО:
- управление зарплатным проектом;
- отправка и прием финансовых документов;
- отправка и прием банковских платежей в любой валюте;
- сервис обмена валют;
- заказ и управление корпоративными картами;
- открытие дополнительных счетов онлайн.
Какие варианты подписания документов используются в Альфа-Бизнес Онлайн?
В приложении для бизнеса онлайн доступно два варианта дистанционного подписания документов:
- СМС-кодом — подтверждение подписания документов на сайте и через мобильную версию выполняется SMS-кодом, который отправляется на номер телефона пользователя, закрепленный за ним в системе.
- ЭЦП (USB-ключом) — подписание документов выполняется личным ключом подписи, который находится в носителе ключа – USB-устройстве. Для получения последнего следует обратиться в банк.
Личный кабинет Альфа-Банка
Подробная инструкция входа в личный кабинет Альфа-Банка, как зарегистрироваться, восстановить и сменить пароль, описание возможностей для физических и юридических лиц.
Персональный подбор кредита
Ставка: от 0.01%
- Кредиты
- Автокредиты
- Кредиты для бизнеса
- Ипотека
- Кредитные карты
- Дебетовые карты
Потребительские кредиты Альфа-Банка
Название | Ставка | Сумма | Срок | Заявка | ||||||
Кредит наличными Ставкаот 4 % Суммадо 7.5 млн Срокдо 5 лет ПреимуществаПодать заявку6816 заявок
Ставки по кредиту
Документы
Требования
Смотреть все ставки |
||||||||||
Наличными (онлайн заявка) Ставкаот 4 % Суммадо 7.5 млн Срокдо 5 лет ПреимуществаПодать заявку11157 заявок
Ставки по кредиту
Документы
Требования
Смотреть все ставки |
||||||||||
Кредит наличными Ставкаот 4 % Суммадо 7.5 млн Срокдо 5 лет ПреимуществаПодать заявку58205 заявок
Ставки по кредиту
Описание Одним из основных условий является наличие стационарного (рабочего) телефона или мобильного телефона и регулярного дохода после вычета налогов от 10 000 руб в месяц. Для сотрудников компаний-партнеров и зарплатных клиентов процентная ставка снижена, а максимальная сумма увеличена. Документы
Требования
Смотреть все ставки |
||||||||||
Автокредиты Альфа-Банка
Название | Ставка | Сумма | Срок | Заявка | ||||||||
Кредит наличными на автомобиль Ставкаот 4 % Суммадо 7.5 млн Срокдо 5 лет Преимущества
Ставки по кредиту
Документы
Требования
Смотреть все ставки |
Кредиты для бизнеса Альфа-Банка
Название | Ставка | Сумма | Срок | Заявка | ||||
На любые бизнес-цели без залога Ставкаот 16.5 % Суммадо 300 млн Срокдо 5 лет ПреимуществаПодать заявку1670 заявок
Ставки по кредиту
Документы
Требования
Смотреть все ставки |
||||||||
Овердрафт Ставкаот 18 % Суммадо 30 млн Срок 1 год ПреимуществаПодать заявку1647 заявок
Ставки по кредиту
Документы
Требования
Смотреть все ставки |
||||||||
Бизнес кредит с залогом Ставкаот 15 % Суммадо 150 млн Срокдо 10 лет Преимущества
Ставки по кредиту
Документы
Требования
Смотреть все ставки |
Ипотека Альфа-Банка
Название | Ставка | Сумма | Срок | Заявка | ||||||||
Семейная ипотека Ставкаот 5.5 % Суммадо 12 млн Срокдо 30 лет ПреимуществаПодать заявку1819 заявок
Ставки по кредиту
Документы
Требования
Смотреть все ставки |
||||||||||||
Готовое жилье Ставкаот 8.9 % Суммадо 70 млн Срокдо 30 лет ПреимуществаПодать заявку6754 заявки
Ставки по кредиту
Документы
Требования
Смотреть все ставки |
||||||||||||
Ипотека с господдержкой для IT-специалистов Ставка 4.8 % Суммадо 18 млн Срокдо 30 лет ПреимуществаПодать заявку375 заявок
Ставки по кредиту
Документы
Требования
Смотреть все ставки |
Льготный период
до 365 дней
Кредитный лимит
до 500 000
- Кэшбэк — 33%, за покупки у партнёров. Кэшбэк действует для любой суммы
Льготный период
до 365 дней
Кредитный лимит
до 500 000
- Кэшбэк — 33%, за покупки у партнёров. Кэшбэк действует для любой суммы
Льготный период
до 365 дней
Кредитный лимит
до 700 000
- Кэшбэк — 33%, за покупки у партнёров ⎯ маркетплейсов, онлайн-кинотеатров и такси. Кэшбэк действует для любой суммы ⎯ даже если потратили 100 ₽
Платежная система
Платежная система
Платежная система
Интернет-банкинг от Альфа-Банк отличается разнообразными возможностями. В профиле доступны переводы физическим лицам, оплата в пользу компаний и государственных органов, просмотр сведений о движении средств по счетам и получение выписок. Вход в систему доступен как частным клиентам, так и организациям различных организационно-правовых форм.
Личный кабинет Альфа-Банк для физических лиц
Для частных клиентов реализована система Альфа-клик. Интернет-банк для физических лиц от Альфа-Банк располагает следующим функционалом:
- проведение переводов внутри финансовой организации и за ее пределы;
- оплата коммунальных платежей, штрафов и налогов;
- оплата по выставленному счету в пользу юрлиц;
- просмотр сведений о движении денежных средств;
- получение справок и реквизитов;
- открытие вкладов и оформление заявок на кредиты, ипотеки;
- управление карточными счетами: выпуск, блокировка, закрытие.
Все операции доступны после онлайн входа в личный кабинет Альфа-Банк. Пользование профилем предоставляется бесплатно, но за определенные операции может взиматься комиссия.
Регистрация
Зарегистрироваться в системе онлайн через телефон или компьютер могут владельцы карт или иных продуктов компании. Обязательна подключенная услуга смс-оповещений. Для регистрации необходимо:
- зайти на сайт финорганизации;
- выбрать красную кнопку «Интернет банк» в правом углу сверху;
- откроется форма для ввода логина, нужно выбрать «Стать клиентом»;
- далее требуется указать номер счета или номер карты;
- ввести данные, запрошенные системой (сведения о карте или счете);
- подтвердить личность с помощью кода из смс-сообщения.
Пароль для авторизации в онлайн-банкинге Альфа-банк также поступит в сообщении. В дальнейшем его можно менять неограниченное количество раз.
Как войти в личный кабинет?
Авторизацию можно пройти с компьютера, телефона, планшета. В личный кабинет Альфа-Банка можно войти по паролю и логину. Для этого:
- нужно зайти на официальный сайт;
- кликнуть по «Интернет-банк»;
- ввести логин и пароль, указанные при регистрации;
- подтвердить личность паролем из смс.
Восстановление пароля
Для проведения операции обязательно нужен номер телефона, привязанный к профилю. Для восстановления следует:
- открыть форму для авторизации и ввести логин;
- нажать на стрелку для следующего шага, после указать, что требуется восстановить пароль;
- ввести код, полученный в смс;
- указать новый пароль дважды.
Если логин также утрачен, то следует пройти процедуру восстановления по номеру счета или карту. Для этого нужно выбрать «получить логин» как при первичной регистрации.
Как войти, если поменялся телефон?
Альфа-Банк осуществляет вход в онлайн-кабинет по номеру. Если телефон сменился, то откорректировать его самостоятельно нельзя. Нужно обращаться в ближайшее отделение банка для изменения контактных данных.
Как удалить личный кабинет?
Удалить профиль фактически невозможно. Единственный способ ограничить вход в личный кабинет от Альфа-Банка – расторгнуть ДБО (договор банковского обслуживания) и закрыть все карты.
Мобильный банк Альфа-Банка
Для удобства клиентов есть мобильная версия Интернет-банка. Она не отличается функционалом от развернутой компьютерной. Для использования онлайн-банкинга нужно:
- скачать приложение на устройство в магазине приложений;
- установить утилиты;
- авторизоваться согласно рекомендациям на экране.
Как установить?
Для скачивания можно воспользоваться ссылками:
- Android;
- IOS.
После скачивания установка начнется автоматически. Приложение появится на рабочем столе смартфона.
Интернет банк для юридических лиц
Для ИП и ООО есть отдельный личный кабинет под названием Альфа-Бизнес Онлайн. Он позволяет:
- управлять своими счетами и контролировать положение дел;
- проводить платежи и осуществлять переводы;
- выплачивать заработную плату;
- рассчитываться по налогам и сборам;
- формировать выписки и отчетность.
Регистрация возможна только при личном посещении офиса, работающего с корпоративными клиентами. Для авторизации в онлайн личном кабинете для бизнеса от Альфа-Банк следует:
- открыть сайт и выбрать вкладку «Малому бизнесу и ИП»;
- кликнуть по «Интернет-банк» и выбрать Альфа-Бизнес;
- ввести данные для входа в Интернет-банк для малого бизнеса от Альфа-Банка, полученные в отделении.
Часто задаваемые вопросы
Как разблокировать профиль?
Аккаунт может быть заблокирован из-за попытки взлома или мошеннических действий. Для разблокировки стоит позвонить на горячую линию. В качестве подтверждения понадобится кодовое слово. В некоторых случаях разблокировка возможна только в отделении. Через логин это сделать нельзя.
Как связаться с техподдержкой?
Доступны такие способы связи, как:
- по телефону 8 495 788 88 78 (для физлиц);
- в чате в Интернет-кабинете;
- через социальные сети в официальных группах.
Ознакомиться с другими способами связи со службой поддержки Альфа-Банка можно тут.
Отзывы банка Альфа-Банк
21.03.2023Владислав Санкт-ПетербургАльфа-Банк
Была оформлена подписка на пакет рко, так, действительно, получалось экономить на комиссиях за переводы. На месяц выпал из работы, поэтому услугой не пользовался, однако деньки всё равно сняли. Да, в рамках условий, здесь банк ничего не нарушил, но я услугой по факту не пользовался. Рассказал об это…Читать далее
20.03.2023Макс МоскваАльфа-Банк
Вчера вынужденно посетил отделение Альфа-банка. Каким-то образом случайно заблокировал свою карту, повезло, что был недалеко от офиса банка, так что устремился туда. Признаюсь, успел поволноваться, потому что вечером нужна была активная карта. Сотрудница приняла быстро, людей было не много. Смогла м…Читать далее
18.03.2023Терехов Денис МоскваАльфа-Банк
Не пришли деньги на счёт, хотя от отправителя удостоверился в том, что перевод был. Обратился в банк, ответили сразу и успокоили — заверили, что в течение дня деньги поступят. Так и получилось. Спасибо! Насколько понял, какие-то обновления были, поэтому деньги задержались. Мне очень понравилось, что…Читать далее
- Главная
- Банки
- Альфа-Банк
- Личный кабинет
Альфа-Банк — личный кабинет
Подробная инструкция регистрации и входа в личный кабинет Альфа-Банка на официальном сайте. Информация о том, как войти по номеру телефона, восстановить пароль для входа в систему. Основные возможности интернет-банка для физических и юридических лиц.
Продукты Альфа-Банка с онлайн-заявкой
- Кредиты
- Кредитные карты
- Дебетовые карты
- Вклады
- Ипотека
- Автокредиты
- Кредиты для бизнеса
Банк | Название | Ставка | Сумма | Условия | Заявка |
---|---|---|---|---|---|
Потребительский кредит Наличными (онлайн заявка) |
от 4% годовых |
до 7.5 млн на 60 месяцев |
Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст заёмщика от 25 лет Без поручительства |
Подать заявку |
|
Кредит наличными |
от 4% годовых |
до 7.5 млн на 60 месяцев |
Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст заёмщика от 21 года Без поручительства |
Подать заявку |
|
Потребительский кредит Целый год без % |
11.99% годовых |
до 500 тыс на 60 месяцев |
Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст заёмщика от 18 лет Без поручительства |
Подать заявку |
до 365 дней
льготный период
до 500 000
кредитный лимит
7029 заявок
Оформить карту
Детали
ВалютаRUB
Обслуживаниебесплатно
Оформлениесутки
Преимущества
- 33% за покупки у партнёров. Кэшбэк действует для любой суммы
Минимальный платеж
0-10% от суммы задолженности, но не менее 300 рублей
Подробнее о карте
до 365 дней
льготный период
до 500 000
кредитный лимит
2425 заявок
Оформить карту
Детали
ВалютаRUB
Обслуживаниебесплатно
Оформлениесутки
Преимущества
- 33% за покупки у партнёров. Кэшбэк действует для любой суммы
Минимальный платеж
0-10% от суммы задолженности, но не менее 300 рублей
Подробнее о карте
до 365 дней
льготный период
до 700 000
кредитный лимит
1044 заявки
Оформить карту
Детали
ВалютаRUB
Обслуживание2 990 в год
Оформлениесутки
Преимущества
- 33% за покупки у партнёров ⎯ маркетплейсов, онлайн-кинотеатров и такси. Кэшбэк действует для любой суммы ⎯ даже если потратили 100 ₽
Минимальный платеж
0-10% от суммы задолженности (но не менее 300 рублей)
Подробнее о карте
Кешбэк до 100%
от суммы покупок
0 рублей
обслуживание в год
Кешбек до 5%
от суммы покупок
Кешбэк до 100% в одной категории
от суммы покупок в категории
От 0 руб. при покупках от 10 000 руб./мес.
обслуживание в год
Кешбэк до 100%
от суммы покупок
0 рублей
обслуживание в год
Банк | Название | Ставка | Сумма | Условия | Заявка |
---|---|---|---|---|---|
Альфа-Вклад |
0.1 % годовых |
от 500 до 36 мес. |
С капитализацией Без пополнения Нет частичного снятия % ежемесячно |
Подать заявку |
|
Вклад Накопительный Альфа-Счет |
до 9 % годовых |
от 1 Бессрочный |
С капитализацией С пополнением Есть частичное снятие % ежемесячно |
Подать заявку |
|
Вклад Накопительный Альфа-Счет онлайн |
9 % годовых |
от 1 Бессрочный |
С капитализацией С пополнением Есть частичное снятие % ежемесячно |
Подробнее |
Банк | Название | Ставка | Сумма | Условия | Заявка |
---|---|---|---|---|---|
Ипотечный кредит Готовое жилье |
8.9% годовых |
до 70 млн на 360 месяцев |
Вторичка, Дом Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 21 до 70 лет |
Подать заявку |
|
Ипотека с господдержкой для IT-специалистов |
4.8% годовых |
до 18 млн на 360 месяцев |
Новостройка Паспорт + 2 документа Без справки о доходах Возраст от 22 до 44 года |
Подать заявку |
|
Ипотечный кредит Новостройки |
8% годовых |
до 70 млн на 360 месяцев |
Новостройка, Дом Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 21 до 70 лет |
Подать заявку |
Банк | Название | Ставка | Сумма | Условия | Заявка |
---|---|---|---|---|---|
Кредит наличными на автомобиль |
от 4% годовых |
до 7.5 млн на 60 месяцев |
ОСАГО Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст заёмщика от 21 года |
Подать заявку |
Банк | Название | Ставка | Сумма | Условия | Заявка |
---|---|---|---|---|---|
Бизнес кредит с залогом |
15% годовых |
до 150 млн на 120 месяцев |
Док-ты по запросу банка ИП, ОАО, ООО и др. ИП, малый бизнес Требуется залог |
Подать заявку |
|
Кредит для бизнеса Бизнес-Ипотека |
15% годовых |
до 150 млн на 120 месяцев |
Док-ты по запросу банка ИП, ОАО, ООО и др. ИП, малый бизнес Требуется залог |
Подать заявку |
|
Кредит для бизнеса Овердрафт |
18% годовых |
до 30 млн на 12 месяцев |
Док-ты по запросу банка ИП, ОАО, ООО и др. ИП, малый бизнес Без залога |
Подать заявку |
Вход в личный кабинет Альфа-Банка
- Личный кабинет для физических лиц
- Регистрация в личном кабинете
- Альфа-Клик
- Альфа-Мобайл
- Для юридических лиц
- Авторизация с помощью мобильного
- Вход по логину и паролю
- Восстановление доступа
- Как изменить пароль?
- Как удалить личный кабинет?
- Телефон горячей линии
- Часто задаваемые вопросы
Онлайн вход в личный кабинет Альфа-Банк упрощает банковские операции для индивидуальных клиентов и предпринимателей. Система отличается простым интерфейсом и элементарной регистрацией. Аккаунт включает в себя перечисления физлицам, выплаты организациям и бюджетным учреждениям, просмотр информации о движении средств по счетам и получение выписок по банковским продуктам. Доступ к аккаунту предоставляется бесплатно и не предполагает абонентской платы. Основные особенности создания и использования персональной страницы — далее.
Личный кабинет для физических лиц
Финансовая организация предлагает отдельный аккаунт для сервиса. Его полная версия называется «Альфа-Клик». Личный кабинет Альфа-Банк для физических лиц доступен всем клиентам финансовой организации. Интернет-банкинг имеет следующие возможности:
- Переводы. В рамках онлайн-аккаунта клиент может осуществлять переводы внутри и вне конкретного банка. Доступно перечисление по номеру карты, расчетного счета и с вводом полных реквизитов. При переводе денег в другие банки списывается комиссия согласно тарифной политике.
- Проведение платежей в пользу получателей, относящихся к государственному бюджету. Возможна оплата штрафов и налогов. Есть перечисление по счету, по реквизитам и путем сканирования штрих-кода.
- Внесение денег в пользу индивидуальных предпринимателей и иных юрлиц. Для перечисления средств за товар или услугу не нужно посещать кассовый узел. Достаточно указать данные получателя и вписать назначение платежа в соответствующее поле.
- Просматривать информацию о финансовых потоках. Вход в личный кабинет Интернет-банка от Альфа-Банк предоставляет доступ к истории операций. Здесь находятся сведения о начислениях и списаниях.
- Получить нужные бумаги удаленно. При желании можно распечатать документы по банковским продуктам. Например, кредитный договор, график расчетов, договор банковского обслуживания, справки и погашении.
- Оформить и управлять продуктами финансовой организации. Через персональную страницу возможно отправить заявку на кредитование, ипотечный кредит, инвестиционный счет.
- Подача заявок на банковские карты. Доступно и управление карточными счетами. Клиент самостоятельно может открыть продукт, отправить заявку на продление срока или инициировать блокировку.
Это не все функции, реализованные в онлайн-кабинете. Однако перечислить все возможности довольно сложно. Есть и управление металлическими счетами, и обмен валюты, и подача заявления на досрочное погашение. Использование аккаунта почти полностью заменяет посещение отделений.
Регистрация в личном кабинете
Создать аккаунт могут только те физические лица, которые уже сотрудничают с банком. Просто присоединиться в системе невозможно. Держатели карт или других продуктов компании могут создать данные для идентификации, но фактически создание аккаунта происходит в момент выдачи карточки, открытия депозита, заключения договора на кредит. Требуется активный сервис SMS-информирования. Для регистрации и входа в личный кабинет Альфа-Банка по номеру телефона следует:
- Перейти на сайт финансовой организации. Для этого введите название банка в любой поисковой системе и перейдите на веб-страницу.
- Кликните по виртуальной клавише для авторизации. Выберите красную кнопку «Интернет-банк», расположенную в правом верхнем углу;
- Дождаться загрузки страницы для регистрации. Откроется форма входа в систему, необходимо выбрать «Стать клиентом»;
- Вести данные имеющегося банковского продукта, выступающего идентификатором. В качестве последнего выступает номер пластиковой карты, либо клиентского счета.
- Указать остальную запрошенную информацию. Введите необходимые для системы данные (прочие реквизиты карты или счета).
- Завершить проверку. Подтвердите свою личность с помощью кода из SMS.
В сообщении также будет пароль для авторизации в интернет-банке. В дальнейшем его можно будет менять неограниченное количество раз. Однако не стоит использовать простые комбинации или дату рождения.
Альфа-Клик
Альфа-Клик — это второе название системы для частных клиентов. Он предназначен для удаленного обслуживания в режиме реального времени. Кабинет существенно упрощает взаимодействие между физическим лицом и финансовой организацией. Сервис имеет понятный и простой пользовательский интерфейс, который можно быстро изучить в деталях. Все доступные операции легко найти в главном меню.
Если у вас возникли трудности с использованием персонального профиля, есть возможность задать вопрос специалистам на или позвонить по телефону горячей линии. Пользователи могут создать главную страницу учетной записи, наполнив ее виджетами для упрощения операций. Например, добавить оплату по кредиту или счета за коммунальные услуги, чтобы при необходимости быстро переходить к транзакции.
Альфа-Мобайл
Можно проходить авторизацию через компьютер. Однако это не всегда комфортно, особенно, если нужно провести операцию быстро и вне дома. Для удобства клиентов существует мобильная версия интернет-банка для частных клиентов — Альфа-Мобайл. По функционалу она не отличается от обычной. Для использования возможностей необходимо:
- сохранить установочный файл из магазина приложений;
- завершить установку программы на смартфон или планшет;
- авторизоваться по инструкции на дисплее.
Для юридических лиц
Для индивидуальных предпринимателей и организаций существует автономная система. Она доступна только тем клиентам, которые имеют расчетный счет в данном банке. Личный кабинет Альфа-Банк для юридического лица предполагает дистанционные возможности:
- распределение финансов компании и контроль за состоянием счета;
- совершение перечислений в пользу других фирм или частных лиц;
- платить зарплату и премию сотрудникам предприятия;
- расчет по обязательствам перед государственным бюджетом;
- создание бухгалтерской отчетности.
Присоединение к системе Альфа-Банк Бизнес-Онлайн для ИП и ООО предполагает обязательную встречу с корпоративным менеджером. Для авторизации:
- откройте сайт и выберите вкладку «Малый бизнес и индивидуальные предприниматели»;
- нажмите «Интернет-банк» и выберите «Альфа-Бизнес»;
- введите данные для подключения к Интернет-банку для малого бизнеса Альфа-Банка, полученные в отделении.
Авторизация с помощью мобильного
Пройти авторизацию в Интернет-банкинге от Альфа-Банк для физических или юридических лиц по номеру телефона нельзя. Для входа необходимо использовать сочетание логина и пароля, либо данные банковских продуктов. Инструкция по авторизации — далее.
Вход по логину и паролю
Рассмотрим, как начать работу в системе. Вход в личный кабинет Интернет-банка Альфа-Банк не займет много времени. Потребуется:
- перейти на веб-страницу финансовой организации;
- кликнуть по клавише для входа;
- вписать логин/пароль или номер карты/счета;
- ввести число для идентификации из смс.
Восстановление доступа
Если логин или пароль забыты, то нужно провести сброс данных самостоятельно. Обязательным условием является доступность мобильного с активным сервисом текстовых оповещений. Алгоритм подразумевает:
- загрузку официального сайта финансовой организации;
- указать сведения, идентифицирующие клиента;
- кликнуть по кнопке для перехода далее, выбрать сброс пароля;
- подтвердить необходимость кодом, поступившим в сообщении на мобильный;
- указать новый пароль дважды.
Как изменить пароль?
Следует войти в кабинет и открыть раздел с настройками. Выбрать функцию для изменения пароля, указать старые данные после авторизации, а после вписать новые. Пароль потребуется повторить дважды.
Как удалить личный кабинет?
Удалить профиль практически невозможно. Единственный способ ограничить доступ — расторгнуть ДБО (договор банковского обслуживания) и закрыть все карты.
Телефон горячей линии
Для связи с представителями банка можно воспользоваться круглосуточным номером. Телефон горячей линии — 8 800 200-00-00. Звонок со всей территории России бесплатный.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если я не могу войти в систему?
В этом случае обратитесь в финансовую организацию за инструкциями. Возможно, пароль указан с ошибками. Стоит попробовать произвести сброс самостоятельно.
Как отказаться от СМС-уведомлений и ограничить доступ в случае утери номера телефона?
Это возможно только по телефону горячей линии или в филиале. Возможно, карты необходимо было заблокировать из соображений безопасности.
Как мне получить доступ к профилю?
Профиль блокируется в случае попытки взлома или подозрении в мошеннических действиях с учетными записями клиентов. Вы можете позвонить по бесплатному номеру или пойти в отделение. Специалисты обычно спрашивают кодовое слово.
Отзывы Альфа-Банка
Альфа-Банк
Обманывают и отказываются исправлять свои ошибки
В общем-то по их репутации в сети всё и так понятно, но пусть будет в копилку. Вместо кредитки 365 дней без процентов дали обычную кредитку с очень большими процентами. В договоре о беспроцентном годовом период…
Альфа-Банк
Мошенница Альфа банка Лиана Шарапутдиновна Ахмедова
Здравствуйте!
19.08.2022 мною был взят потребительский кредит на сумму 2 млн рублей, из которых 642 тыс рублей — страховой полис.
Сотрудница, на тот момент офиса Альфа-Банка на Планерной Ахмедова Лиана Шара…
Альфа-Банк
Жажда наживы превыше клиентов
Всем привет, уважаемая публика. Рад Вам описать свои взаимоотношения с Альфа Банком и ихними так называемыми беспроцентными годовыми кредитными картами. Начнем с того, что на тот момент, когда решил взять эту к…
Альфа-Банк
Альфа-банк уличили в мошенничестве
Банк выдает кредитные карты и прописывает условия снятия наличных через банкоматы альфа-банка без процента.
Через некоторое время банк без уведомления подключает процент, умышленно загоняя своих клиентов в не …
Альфа-Банк
Развод и Обман
Ни когда не пользуйтесь Альфой! При выдаче кредитки сразу списывают за обслуживание 1490руб. Если должны приставам, то сразу спишут всю сумму долга! Когда блокируете карту, обязательно блокируйте счёт, т.к буду…
Альфа-Банк
Это развод, а не банк
Мы не вернём комиссию, так как она списана по тарифу.
Ознакомиться можно здесь: www.alfabank.ru (в разделе «Тарифы и документы»).
Альфа-Банк
Получил кредитку, уже должен 1490р.
Заблокировал карту и спокоен…
Альфа-Банк
МОШЕННИКИ
Мошенники, вы когда мои деньги вернёте? Несколько раз писал вам в чате, звонил на горячую линию, но вопрос так и не решён и если сраные 2 000 рублей для вас дороже, чем ваша репутация, то придётся осветить ситу…
Альфа-Банк
Чувство обманутости
Я считала его лучшим. Поэтому в начале сентября, не ожидая подвоха, оформила кредит, чтобы погасить другие. Мне была предложена страховка с уточнением, что за две недели я смогу её отменить. Я оформила страховк…
Альфа-Банк
Отличная компания
Давно мечтали с мужем о приобретении собственного загородного дома. Конечно просто такую огромную сумму взять нереально, поэтому решили брать ипотеку. Конечно, бегать по банкам времени нет, много работы. По сов…
Альфа-Банк
Спасибо Хатон
В молодости испортила свою кредитную историю по не опытности, забыла вовремя заплатить и просрочила платёж на месяц и рейтинг у меня стал не особо высоким и многие банки отказывали в кредитах!
Чтобы сэкономить…
Альфа-Банк
Развод
История такая: Нужно было рубли перевести в доллары в размере 1000$ и снять их со счета. Обратил внимание что мой Банк предлагал самый низкий курс по обмену и я конечно же решил произвести обмен с последующим с…
Альфа-Банк
Не связывайтесь
Взяла в Альфа банке потребительский кредит под 32%.
Выплачивала несколько месяцев, получала зарплату, платила налоги. Оставалось оплатить около 800 тысяч рублей.
5 августа 2022 года у меня внезапно заблокиро…
Альфа-Банк
Ложь и обман
Вкратце. Имеется кредитка. Год без процентов, как-то так. Есть траты, есть пополнения, чтобы эти траты закрыть. Но….. Чем больше, вкладываю денег на возмещение трат, тем больше крадут с карты. На вопрос «…
Альфа-Банк
Евгений
23.08.2022 Нижний Новгород
Кредит 2 миллиона, а страховка 1 миллион
Здравствуйте. В мобильном приложении Альфа банка мне поступило предложении оформить кредит в 2 250 000 рублей. Предложении показалось интересным и я решил оформить займ на 5 лет. В ходе оформления кредита предл…
Альфа-Банк
Альфа-Банк не зачислил деньги по реферальной программе
Решил воспользоваться реферальной программой и пригласить друга, он выполнил всё в соответствиями с требованиями.
В отделении банка ему сказали что у них сбой в системе и попросили назвать телефон рекомендат…
Альфа-Банк
Комиссия за перевод с дебетовой карты МИР Альфа банк
Банк с марта 2022 года ввел комиссию за перевод средств с карты на карту другого банка, якобы разослав всем клиентам уведомления. Я стала клиентом банка уже после нововведений про платные переводы, 11.05.2022 с…
Альфа-Банк
Обман в альфе-банке
Я,Владимир Н**, доверил Альфа-Банку в управление в сентябре 2021 года более одного миллиона рублей (обещали 9,9% годовых), хотя по телевизору Иван Ургант обещает 10% годовых для Умных и Свободных людей.
Деньги…
Альфа-Банк
Иванов
06.05.2021 Новочебоксарск
Наложен арест на кредитный счет, а как погашать кредит
Когда банк говорит «мы заботимся о вас» или что-то сделано для улучшения обслуживания или мы ценим ваше мнение и пр. не верьте ему. Все, что делается банком делается ради банка, для прибыли и им плевать на граж…
Альфа-Банк
Дебетовая карта Альфа-банка
Пользуюсь дебетовой картой Альфа-банка уже более года. Притянула меня карта своим условиями по кэшбеку. Банк предоставляет кэшбэк от 1,5 % до 30 % от партнеров. Среди партнеров наиболее используемые мной магази…
Альфа-Банк
Условия по кредитам Альфа-Банка
В Альфа-Банке, на мой взгляд, самые приемлемые условия по кредиту. У них очень удобный интернет-банк, можно самостоятельно разобраться с любым вопросом. Поскольку я являюсь действующим клиентом банка, взять кре…
Была ли страница полезна?
Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.
Лучшие предложения других банков
- Кредиты
- Займы
- Кредитные карты
- Ипотека
Кредитный лимит
до 500 000
Кредитный лимит
до 1 000 000
Кредитный лимит
до 150 000
Кредитный лимит
до 500 000
Для получения займа необходимо:
-
Предоставить ПТС вашего автомобиля в качестве залога
-
Находиться в одном из следующих городов:
Альфа-Банк предлагает систему управления расчетным счетом для Обществ с ограниченной ответственностью (ООО) и индивидуальных предпринимателей (ИП) через интернет. Клиент получает возможность совершать финансовые операции, в том числе получать безналичные платежи от клиентов, контролировать информацию о переводах без посещения офиса. Чтобы настроить систему эквайринга, нужно зарегистрировать личный кабинет на сайте банка и выбрать перечень услуг, которыми вы хотели бы пользоваться.
Интернет-банкинг для предпринимателей отличается от аналогичной системы для физлиц. Рассмотрим, какие функции включает в себя система «Альфа-Бизнес Онлайн» (АЛБО), какие тарифы действуют для юридических лиц и ИП.
Для справки. Торговый эквайринг используется для взаимодействия между несколькими участниками финансовых сделок:
- юрлицом или ИП, реализующим товары или услуги. Предприниматель и заказывает подключение эквайринга;
- обслуживающим банком. В нем открыт расчетный счет клиента, он несет ответственность за безопасность и корректность финансовых операций;
- банком-эмитентом, выпустившим пластиковые карты, которые принимаются к оплате;
- клиентом, который пользуется товарами и услугами ООО или ИП.
Доступ в систему и регистрация
Чтобы начать пользоваться сервисом АЛБО, нужно открыть расчетный счет в Альфа-Банке. После оформления РКО юрлицо получает доступ к интернет-банкингу для бизнеса. Для этого нужно подписать приложение к договору — подтверждение о присоединении к Альфа-Бизнес Онлайн. В нем будет указан логин для осуществления входа в систему и номер мобильного телефона уполномоченного лица, на который будут поступать коды для подтверждения того или иного действия. После подписания всех документов на указанный номер поступит временный пароль, который будет необходимо поменять при первом входе в онлайн-банк. Чтобы открыть счет, заявителю нужно прийти в офис Альфа-Банка с паспортом и заключить договор обслуживания.
Подключить интернет-банкинг могут следующие клиенты:
- ИП,
- организации с оборотом средств менее 1 млн рублей,
- самозанятые лица,
- специалисты, занимающиеся частной практикой.
Обратите внимание! Для оформления расчетного счета ИП достаточно одного паспорта. Если счет открывает ООО, банку потребуется предоставить устав организации, документ о назначении руководителя и его удостоверение личности.
Личный кабинет АЛБО
Чтобы зарегистрировать личный кабинет, предприниматель должен заполнить несколько пунктов в заявке. Владельцу малого предприятия потребуется указать
- номер телефона, который будет использоваться для входа,
- название организации,
- рабочую электронную почту,
- юридический адрес.
Представителю среднего бизнеса также необходимо указать ИНН организации.
Важно! Руководителю организации необязательно использовать собственный телефон для получения доступа к личному кабинету. Вход в систему директор ООО или ИП может передоверить уполномоченному сотруднику, который будет использовать свой мобильный номер для входа в аккаунт.
Интерфейс сервиса АЛБО интуитивно понятен пользователю. Перед тем как оформить эквайринг, предприниматель может бесплатно протестировать демоверсию на сайте Альфа-Банка.
Вход в систему
Пользователь самостоятельно придумывает логин, указывает номер телефона. На него поступит пароль, который понадобится для входа. Разовая комбинация символов используется только для активации личного кабинета. Затем клиент придумывает постоянный пароль для входа. После его введения на номер телефона, который используется для регистрации, поступит код подтверждения для входа. Также необходимо сообщить представителю Альфа-Банка кодовое слово – оно будет использоваться для идентификации пользователя в случае звонка на горячую линию.
Обратите внимание! В целях безопасности у пароля ограниченный срок действия. Его нужно менять каждые 30 дней. В противном случае для доступа к личному кабинету потребуется снова запросить данные.
Пользователь может настроить вход по отпечатку пальца, чтобы не вводить каждый раз логин и пароль.
Основная функциональность
Сервис Альфа-Банка для предпринимателей предоставляет следующие возможности:
- контролировать онлайн финансовые операции, получать информацию о денежных списаниях и поступлениях на расчетный счет, следить за остатком средств, формировать детальную выписку;
- получать платежи от клиентов, в том числе через мобильные POS-терминалы, на сайтах, в соцсетях;
- строить аналитические графики с данными о доходах и расходах;
- создавать платежные поручения, открывать счета из электронной почты;
- переводить деньги с расчетного счета контрагентам и физическим лицам в рублях и иностранной валюте;
- снимать наличные в платежных терминалах;
- получать данные о блокировке счетов вместе с информацией о том, как урегулировать эту проблему;
- настроить систему автоплатежей;
- проверять реквизиты новых партнеров;
- оформить поручение на валютную конвертацию;
- контролировать исполнение платежей, которые находятся в обработке у банка;
- отслеживать курсы валют;
- видеть адреса ближайших отделений и банкоматов Альфа-Банка;
- доступ к облачной бесплатной бухгалтерии, позволяющей правильно вести и сдавать отчетность, рассчитывать и оплачивать налоговые и страховые взносы;
- получать круглосуточную информационно-технологическую поддержку по телефону горячей линии или в чате в личном кабинете.
Доступные денежные операции предприниматель может проводить без посещения банка. Таким образом, становится проще вести бухгалтерию, все финансовые процессы предприниматель отслеживает онлайн (в том числе и находясь вне офиса), отправлять в налоговую документы, подписанные ЭЦП.
Если у предпринимателя несколько организаций, то все компании и счета будут доступны в одном личном кабинете. Также есть возможность предоставить доступ к проведению операций в АЛБО уполномоченным сотрудникам — назначенным директорам, бухгалтерам и т. д., при этом перечень доступных для них действий можно ограничить.
Разработчики своевременно реагируют на потребности бизнеса и разрабатывают новые функции эквайринга. АЛБО пользователь может интегрировать с бухгалтерскими программами для юрлиц (1С, Битрикс 24 и пр.), в том числе облачными версиями сервисов.
Условия и лимиты операций
Подключение интернет-эквайринга и расчетно-кассовое обслуживание включает те опции, которые выбирает сам клиент. Открытие счета в Альфа-Банке – бесплатная услуга. Сервис АЛБО также подключается на безвозмездной основе.
Обратите внимание! Зачисление средств на расчетный счет происходит на следующий рабочий день после транзакции.
Затраты клиента зависят от выбранного тарифа РКО.
Название тарифа |
Ежемесячная стоимость обслуживания | Комиссия за переводы юрлицам и ИП через интернет-банк | Комиссия за переводы физлицам в месяц | Обналичивание средств с карты Альфа-Банка в месяц |
---|---|---|---|---|
1% | 1% – если прибыль составила менее 750 тыс. руб. в мес., 2% — до 2 млн руб., 3% — свыше 2 млн руб. | отсутствует | до 1,5 млн руб. – бесплатно, до 3 млн руб. – 1,5% (но не менее 100 руб.), свыше 3 млн руб. – 4% (но не менее 100 руб.) | до 1,5 млн руб. – бесплатно, до 3 млн руб. – 3%, свыше 3 млн руб. – 10% |
Лучший старт | 690 руб. | 8 переводов бесплатно, затем – 79 руб. за каждый | от 0,75% до 4% + 79 руб. за перевод | до 150 тыс. руб. – 1,75%, до 500 тыс. руб. – 2,25%, до 2 млн руб. – 3,5%, свыше 2 млн руб. – 10% (минимум 229 руб.) |
Ноль для старта | бесплатно | 3 перевода бесплатно, далее 99 руб. за каждый |
от 2% до 4% + 99 руб. за перевод | до 500 тыс. руб. – 2,5%, свыше 500 тыс. руб. – 10% (минимум 129 руб.) |
Удачный выбор | 1990 руб. | 40 переводов бесплатно, далее – 29 руб. за каждый | от 0,5% до 4% + 29 руб. за перевод | до 150 тыс. руб. – 1,5% (но не менее 199 руб.), до 650 тыс. руб. – 2%, до 3 млн руб. – 3,25%, свыше 3 млн руб. – 10% |
ВЭД + | 3990 руб. | 60 переводов бесплатно, далее – 29 руб. за каждый | от 0,5% до 4% + 29 руб. за перевод | до 150 тыс. руб. – 1% (но не менее 179 руб.), до 800 тыс. руб. – 1,75%, до 4 млн руб. – 3%, свыше 4 млн руб. – 10% |
Все, что надо | 9900 руб. | отсутствует | от 0,5% до 4% + 25 руб. за перевод | до 300 тыс. руб. – бесплатно, до 1 млн руб. – 1,75%, до 5 млн руб. – 2,75%, свыше 5 млн руб. – 10% |
Подмосковный + (для бизнеса в Московской области) | 1990 руб.; бесплатно при покупках по карте от 200 тыс. руб. | 10 переводов бесплатно, далее 49 руб. за каждый | от 0,75% до 4% + 49 руб. за перевод | до 150 тыс. руб. – 1,75% (но не менее 199 руб.), до 650 тыс. руб. – 2%, до 3 млн руб. – 3,25%, свыше 3 млн руб. – 10% |
Для некоторых регионов предусмотрены свои тарифы.
Кроме того, в рамках эквайринга клиент может воспользоваться дополнительными услугами:
- заказать электронный ключ для авторизации (1800 рублей);
- бесплатно оформить виртуальную карту Альфа-Банка (обслуживание – 99 руб. в мес.);
- подключить СМС-информирование (также 99 руб. в мес.).
Таким образом, стоимость РКО в Альфа-Банке зависит от выбранного тарифа и пакета дополнительных услуг.
При подключении торгового эквайринга действуют два варианта ставок:
- Стоимость обслуживания – 1,99% от объема поступлений в месяц. Ставка действует для предприятий и ИП, чей оборот в одном терминале не превышает 500 тыс. руб. в мес. При превышении этого лимита дополнительная комиссия составляет 990 руб.;
- Стоимость обслуживания – 2,1% от суммы поступлений в месяц, если оборот менее 200 тыс. руб. в каждом терминале. При превышении лимита комиссия составляет 790 руб.
До 31 августа 2022 года действует специальная акция: льготная ставка 1%. В ней участвуют все клиенты, которые откроют расчётный счёт для бизнеса и оформят торговый эквайринг в период акции. Льготная ставка действует для компаний категории малый бизнес с годовой выручкой до 350 млн. руб в год. Ставка будет применяться автоматически на время акции. После завершения акции действуют условия ранее выбранного тарифа.
Обратите внимание! Для медицинских учреждений действует ставка 1%, при этом комиссия за превышение лимита не взимается.
Кроме того, клиент получает следующие преимущества:
- бесплатная аренда терминалов;
- бесплатную установку и настройку оборудования. POS-терминал может быть подключен к онлайн-кассе, ПК (через Ethernet) или к СИМ-карте клиента;
- кэшбэк 5% при использовании карты Альфа-Бизнес, если сумма покупок составляет не менее 30 тыс. руб. в мес.; подключение к акции с кэшбэком до 5% возможно до 1 августа 2023 года;
- подарки партнеров банка на сумму свыше 300 тыс. руб.
Также вы можете бесплатно заказать выпуск корпоративной карты Альфа-Cash Лайф.
Если вам нужно подключить мобильный терминал для оплаты, за обслуживание одного устройства нужно заплатить 8700 руб. Если клиент подключает несколько ридеров, действует система скидок. Альфа-Банк предлагает использовать терминалы Pay-me с повышенной безопасностью. Устройство совместимо со смартфонами систем Apple или Android. Если клиент использует мобильный эквайринг, терминал подключается к смартфону с помощью Bluetooth.
Важно! При проведении оплаты картой действует комиссия в размере 2,5–2,75% от суммы (не менее 3,5 руб.).
SMS-банк «Альфа-Чек Бизнес»
Позволяет получать оповещения обо всех операциях по картам Альфа-Cash Лайф и Альфа-Cash Персона на мобильный телефон. Информация о списании денег с расчетного счета или зачислении средств поступает в СМС на номер держателя платежного инструмента. Руководитель бизнеса может отслеживать онлайн все операции с корпоративными картами в личном кабинете:
- снятие наличных в кассе Альфа-Банка или в банкомате (в том числе и других финучреждений);
- оплату товаров и услуг;
- отмену той или иной транзакции.
Эти же данные поступают на телефон держателя «пластика». СМС-оповещение включает в том числе информирование о доставке выпущенной карты в офис Альфа-Банка. Если срок действия пластика подходит к концу, его держатель также получит сообщение на телефон.
Кроме того, услуга «Альфа-Чек Бизнес» дает возможность запрашивать в СМС информацию о балансе карты. Для этого нужно отправить на короткий номер 2265 одну из следующих комбинаций символов: «остаток» или «баланс».
Если нужно заблокировать карту, на короткий номер нужно отправить слово «block» и последние 4 цифры номера карты (для разблокировки – аналогичная операция со словом «unblock»).
Услуга «Альфа-Чек Бизнес» подключается автоматически при оформлении корпоративной карты. Отключить ее пользователь может в личном кабинете.
Безопасность и блокировки
Для обеспечения безопасности клиентов «Альфа-Бизнес Онлайн» включает двухуровневую идентификацию при входе в личный кабинет (ввод логина и пароля, затем – разового кода, поступающего на телефон). Если вы используете электронный ключ для авторизации, получить доступ к расчетному счету и данным предприятия или ИП посторонним лицам практически невозможно. При утере ключа обратитесь в службу поддержки, чтобы быстро заблокировать доступ в личный кабинет. Чтобы восстановить возможность входа в аккаунт, позвоните на горячую линию и пройдите идентификацию. Другой вариант – прийти в отделение Альфа-Банка с паспортом.
Обратите внимание! Сам личный кабинет удаляется только в том случае, если вы закрываете расчетный счет в банке.
Восстановление пароля
Если клиент забыл пароль, необходимо заново пройти идентификацию. На горячую линию банка нужно позвонить с того номера, который привязан к личному кабинету. Потребуется назвать кодовое слово, которое придумал во время регистрации эквайринга. Если вы прошли идентификацию, сотрудник Альфа-Банка вышлет в СМС одноразовый пароль. Получить новый временный пароль можно на странице link. alfabank.ru, нажав на ссылку «Забыли пароль».
Другой способ – прийти в отделение финансовой организации.
После ввода разовой комбинации символов нужно придумать постоянный пароль (процедура аналогична той, которую клиент проходит при регистрации личного кабинета).
Изменить телефон для получения SMS-кодов электронной подписи вы можете в отделении банка, или обратившись к вашему персональному менеджеру.
Мобильное приложение
Чтобы получить дистанционный доступ к функционалу АЛБО, используйте мобильное приложение банка. Чтобы войти в аккаунт на смартфоне, нужно скачать приложение.
Важно! Мобильный интернет-банк совместим с устройствами операционных систем Android или iOS.
Чтобы загрузить программное обеспечение, нужно открыть магазин приложений, ввести в поисковой строке «Альфа-Бизнес Мобайл» и установить приложение. На экране устройства появится ярлык. Чтобы войти в личный кабинет, нужно использовать имеющиеся учетные данные.
Телефон горячей линии
Чтобы получить поддержку службы «Альфа-Бизнес Онлайн», позвоните по телефону 8 (495)755−58−58 или по бесплатному номеру 8−800−100−77−33. Потребуется пройти идентификацию – назвать кодовое слово, которое вы придумали при оформлении эквайринга.
Полезный совет! На горячую линию лучше звонить с того телефона, который указан в договоре обслуживания.
Другие способы получить поддержку – написать письмо по адресу link-albo@alfabank.ru или k-b@alfabank.ru. Кроме того, вы можете использовать онлайн-чат в личном кабинете.
Горячая линия действует круглосуточно и без выходных.
Заключение
Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» дает возможность применять современные технологии и упростить финансовую деятельность предприятия или ИП. Функционал системы эквайринга рассчитан на работу с расчетным счетом, взаимодействие с клиентами и партнерскими организациями. Чтобы воспользоваться услугой, нужно оформить РКО в Альфа-Банке в рамках тарифа, выгодного для бизнеса.
Рекомендуемые тарифы РКО
Переводы физ.лицам
до 1 000 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 500 000 ₽
с комиссией 0,25%
Переводы физ.лицам
с комиссией 1%
Переводы физ.лицам
до 2 000 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 150 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 2 000 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 2 000 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 1 000 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 10 000 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 1 500 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 150 000 ₽
с комиссией 2%
Бесплатное обслуживание первые 2 месяца. Открытие любого количества счетов в рублях и валюте
Подать заявку
Переводы физ.лицам
от 100 000 ₽
с комиссией 1%
Переводы физ.лицам
до 300 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 2 000 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 10 000 000 ₽
без комиссии
При открытии расчетного счета в банке, каждая организация или индивидуальный предприниматель автоматически получает доступ к сервису «Бизнес-онлайн».
Он позволяет контролировать поступление и списание средств со счета, проводить платежи, а так же обладает целым рядом дополнительных преимуществ:
- Включает в себя мобильное приложение, которое обладает тем же полноценным функционалом и позволяет выполнять любые операции с экрана мобильного телефона или планшета;
- Предусматривает удобную функцию уведомления Ваших партнеров о совершенном в их пользу платеже с помощью СМС-сообщения или отправки информации на электронную почту;
- Совместим с любой операционной системой;
- Позволяет в автоматическом режиме отправлять сведения в облачные сервисы и онлайн-бухгалтерию.
Если у Вас несколько взаимосвязанных компаний – работу со всеми счетами можно осуществлять в одном окне простым выбором необходимого сейчас счета из списка в личном кабинете.
Для открытия счета и получения доступа к сервису нужно заполнить короткую заявку на сайте Альфа-банка. Далее с Вами свяжется персональный менеджер банка и поможет собрать и заполнить необходимый пакет документов.
Онлайн-заявка на кредит
Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.ru, сегодня мы поговорим про такую услугу, как «Альфа Банк бизнес онлайн», так как эта информация может оказаться полезной многим потенциальным клиентам описываемой банковской структуры.
«Альфа Банк бизнес онлайн» является новым сервисом дистанционного обслуживания для юридических лиц, который пришел на смену платформе «Альфа Клиент On-line». В основе нового сервиса лежат более совершенные технологии, что позволило увеличить доступный для клиентов функционал.
Описываемый сервис был специально разработан для индивидуальных предпринимателей и представителей малого бизнеса. Он позволяет дистанционно осуществлять различные типы финансовых операций, выполнять обмен валют, формировать разнообразные отчеты и т.д. Чтобы юридическое лицо получило доступ к услугам этого сервиса, ему потребуется завести личный кабинет в системе.
Альфа Банк бизнес онлайн. Особенности сервиса
Клиентами описываемой платформы могут стать юридические лица, открывшие счет в рассматриваемой банковской структуре. При оформлении необходимых для открытия счета документов клиент должен указать, что планирует пользоваться услугами этого электронного сервиса.
Для подключения к описываемой платформе должны быть предоставлены следующие документы:
- Паспорт директора предприятия или доверенного лица, которое будет осуществлять подключение услуги.
- Если подключением услуги будет заниматься доверенное лицо, то, помимо паспорта, ему потребуется предоставить выписанную на его имя доверенность, а также дополнительный документ, который может выступать в качестве подтверждения его полномочий.
Услуги описываемой платформы станут доступны для юридического лица после того, как его представитель передаст сотрудникам филиала соответствующее заявление, а также подпишет специализированный договор. В процессе подключения описываемой услуги доверенное лицо компании должно указать логин и пароль, который впоследствии будет применяться для доступа в личный кабинет. Также потребуется указать телефонный номер, на который будут приходить разнообразные оповещения от системы, и кодовое слово.
При обращении в контактную службу идентификация клиентов осуществляется при помощи кода, который будет поступать на указанный телефонный номер или при помощи секретной фразы, которая была придумана при заключении договора. Если вы не предоставите оператору запрашиваемые им данные, то он не станет оказывать вам помощь.
Как только личный кабинет будет открыт, на указанный при заполнении заявки номер поступит сообщение с одноразовыми данными для входа в него. После того, как вы первый раз войдете в личный кабинет, вам необходимо указать постоянный логин и пароль.
Важно понимать, что срок действия одноразовых данных для входа в личный кабинет является ограниченным. Если за отведенное время вы не установите постоянный логин и пароль, то вам потребуется связаться с контактной службой, чтобы оператор установил для вас постоянные данные для входа. При необходимости, связавшись с оператором, вы сможете сменить установленные вами данные для входа в личный кабинет.
Требования к потенциальным клиентам
Вам полезно будет узнать, что описываемая банковская структура предъявляет определенные требования к потенциальным пользователям рассматриваемого сервиса. В соответствии с этими требованиями услугами рассматриваемой платформы могут пользоваться следующие категории клиентов:
- Юридические лица, чей годовой оборот не превышает одного миллиона рублей.
- Индивидуальные предприниматели.
- Частные профессионалы, ведущие индивидуальную практическую деятельность, такие как юристы, нотариусы и т.д.
Для того чтобы воспользоваться услугой описываемой платформы, вам потребуется компьютер, на который установлена последняя версия интернет-браузера. Описываемый сервис может быть запущен на компьютерах, на которых установлены операционные системы MacOs, Windows или Linux. Также для использования услуг описываемой платформы вам потребуется подключение к высокоскоростному интернету, а также смартфон.
Доступ к сервису при помощи мобильного устройства
Практика свидетельствует о том, что смартфоны стали непременным атрибутом повседневной жизни практически всех наших соотечественников. Современные предприниматели и вовсе не могут представить свою жизни без ежедневного использования смартфонов, так как эти устройства помогают им постоянно находиться на связи.
Описываемая банковская структура знает про эту особенность и по этой причине разработала версию Альфа Банк бизнес онлайн для мобильных устройств. Клиентам рассматриваемой банковской структуры доступны версии этого приложения для мобильных устройств, снабженные операционными системами Android или iOS.
Вам полезно будет узнать, что мобильная версия описываемой платформы обладает немного меньшим набором функций, чем стандартная, но при этом она позволяет без проблем выполнять основные операции. При этом руководство описываемой банковской структуры обещает в скором времени расширить функционал мобильного приложения.
Для получения доступа к личному кабинету через мобильное приложение вам необходимо просто внести пароль и логин в предназначенные для этого поля. Далее потребуется подтвердить процедуру входа при помощи специального кода, который поступит вам в сообщении.
Вход в личный кабинет платформы через компьютер
Пользователи рассматриваемой платформы получают возможность совершать разнообразные операции с собственным счетом при помощи компьютера. Для получения доступа к своему кабинету, вам необходимо посетить страницу этого сервиса и в предназначенные для этого поля внести логин и пароль. После попадания в свой кабинет вы сможете совершать разнообразные операции с собственным счетом, формировать разнообразную отчетность и т.д.
Отдельного внимания заслуживает тот факт, что при попытке входа в личный кабинет от вас потребуется выполнить подтверждение при помощи кода, который поступил на ваш смартфон. При необходимости вы сможете изменить способ подтверждения входа на один из следующих вариантов:
- Необходимый одноразовый вход может приходить на указанный вами адрес электронной почты. Важно понимать, что этот метод является далеко не самым безопасным, так как преступники могут просто взломать вашу электронную почту.
- Вход можно осуществлять при помощи специального ключа сервиса eToken. Важно понимать, что эта услуга является платной, но при этом она обеспечивает более высокий уровень безопасности.
Доступные тарифные планы
После регистрации в описываемой платформе вам предложат выбрать подходящий для вас пакет обслуживания. Описываемая банковская структура предлагает на выбор клиентов несколько тарифных планов, которые отличаются друг от друга ценой и доступным функционалом. В зависимости от собственных потребностей и предпочтений вы сможете выбрать одни из следующих пакетов услуг:
- «СтартАп». Стоимость этого пакета составляет 1090 рублей в месяц. Если вы сразу заплатите за год использования описываемого пакета, то каждый месяц вам обойдется всего в 818 рублей. В рамках этого пакета ежемесячно вы сможете совершать до пяти бесплатных операций, а за каждую последующую вам придется платить по 250 рублей.
- «Электронный». За возможность использования этого пакета вам придется платить по 1290 рублей ежемесячно. При оплате годовой стоимости этого пакета каждый месяц вам обойдется всего в 968 рублей. Особенность этого тарифа заключается в том, что совершаемые платежные операции являются платными, но их стоимость составляет всего 16 рублей.
- «Успех». Если вы планируете подключиться к этому тарифному плану, то ежемесячно за право его использования вам придется оплачивать абонентскую плату в размере 2300 рублей. Если вы сразу оплатите годовую стоимость описываемого пакета, то каждый месяц обойдется вам всего в 1725 рублей. Рассматриваемый тарифный план предусматривает возможность осуществления до десяти бесплатных операций ежемесячно. За каждую осуществленную операцию сверхустановленного лимита вам придется оплачивать по 25 рублей.
- «Альфа Бизнес ВЭД». При использовании этого тарифного плана размер абонентской платы составляет 3200 рублей в месяц. Если вы сразу приобретете годовой абонемент, то каждый месяц обслуживания вам обойдется всего в 2400 рублей. За осуществление каждой операции вам придется платить по тридцать рублей.
- «Все включено». Стоимость этого пакета составляет 9900 рублей в месяц. При единовременной оплате стоимости годового обслуживания за каждый месяц вам придется заплатить 7425 рублей. Преимущество этого тарифного плана заключается в том, что за осуществление разнообразных операций вам не придется ничего платить. Отдельного упоминания заслуживает отсутствие лимита бесплатных операций.
Возможности платформы Альфа Банк бизнес онлайн
Клиентам описываемой платформы доступно огромное количество функций, каждая из которых поддерживает возможность работы в режиме многозадачности. Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что у пользователя существует возможность осуществлять переключение между счетами в пределах одного окна, что позволяет существенно увеличить оперативность выполнения различных операций. При одновременной работе с несколькими счетами клиенту значительно проще контролировать их текущее состояния.
После выполнения каждой операции клиент получает специализированную выписку, в которой указывается детальная информации о ней. Эта выписка не только отображается на экране вашего компьютера, но и автоматически отправляется на вашу электронную почту в форме таблицы, которую при необходимости вы сможете оперативно распечатать.
Важной особенностью описываемого сервиса является возможность экспортировать и импортировать таблицы из программы 1С для последующей работы с ними. Воспользовавшись описываемой платформой, у вас появится возможность не только совершать разнообразные транзакции без необходимости посещения филиала банковской структуры, но и контролировать приход и расход средств на вашем счете. Все операции с вашим счетом вы при необходимости сможете сортировать по различным параметрам.
Вам полезно будет узнать о том, что описываемая платформа поддерживает работу с зарплатными картами. При помощи описываемого сервиса вы сможете осуществлять начисление заработной платы своим сотрудникам, а также отправлять данные реестра в банковскую структуру.
Еще одной важной особенностью рассматриваемого сервиса является возможность осуществления различных операций с иностранными валютами. При возникновении необходимости клиенты этой платформы смогут осуществлять обмен валют по довольно выгодному курсу. Также существует возможность перевода денежных средств в валюте как клиентам описываемой банковской структуры, так и клиентам сторонних банков.
Облачная бухгалтерия
Еще одним довольно полезным сервисом, доступ к которому предоставляет описываемая платформа, является облачная бухгалтерия. Этот сервис существенно упрощает процесс создания финансовой отчетности для индивидуальных предпринимателей.
Вам полезна будет узнать, что облачная бухгалтерия может быть интегрирована с такими востребованными системами ведения бухгалтерского учета, как 1С, Мое дело, Небо, Мой склад, Финолог, Битрикс24, Бухсофт и т.д.
Для того чтобы начать пользоваться услугами онлайн бухгалтерии, вам предстоит совершить следующие действия:
- Посетить филиал описываемой банковской структуры и написать заявление о том, что вы желаете воспользоваться услугами облачной бухгалтерии.
- Затем необходимо зайти в личный кабинет Альфа Банк бизнес онлайн и посетить раздел «Услуги партнеров».
- На новой странице необходимо выбрать пункт «Интернет-бухгалтерия», а затем нажать на кнопку «Управление услугой».
- В новом окошке вам потребуется ввести полученный после оформления заявки одноразовый логин и пароль. Далее необходимо установить постоянные данные для входа, после чего вы сможете пользоваться услугами онлайн бухгалтерии.