Альфа бизнес личный кабинет войти в личный кабинет юридического лица вход

Без ЭЦП

Простое подписание платежей при помощи СМС-кода — больше не нужен ключ ЭЦП с привязкой к устройству, в котором он используется.

На любых устройствах

Используйте интернет-банк на любых ПК, ноутбуках или планшетах, включая устройства Apple. Работает в любом браузере, а не только в Internet Explorer.

Простота и удобство

Интуитивно понятный интерфейс. Не требует инструкций для начала работы. Всё необходимое для быстрых операций находится на главном экране.

Для кого

Подходит для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, совершающих платежи в любой валюте в любую точку мира.

Возможности нового интернет-банка

Удобная работа со счетом

• Просмотр детальной информации по счету: аресты, брони, требования в АИС ИДО, овердрафты и так далее;
• Удобный поиск операций по счету: входящим и исходящим операциям, УНП, назначению платежа, контрагентам, дате.

Удобное открытие счета

• Онлайн открытие второго и последующих счетов;
• Отправка реквизитов счета на электронную почту.

Быстрый обмен валют

Обмен денежных средств 3 кликами между своими счетами в течении нескольких секунд по курсу, складывающемуся на валютном рынке без необходимости создавать отдельное платежное поручение;

Собственный курс обмена валют

Возможность создать заявку на обмен валют по собственному курсу и ее исполнение в случае, если рыночный курс достигнет указанного значения.

Быстрая и понятная работа с документами

• Документы максимально предзаполняются: данные по контрагенту, номера зарплатных договоров, счета;
• Возможность создавать документы из выписки, копии документов, шаблоны и черновики;
• Получение информации о статусе обработки документа и причин отклонения;
• Платежное поручение и справка о выплате налогов для выплаты зарплаты формируются автоматически, не нужно вносить номер договора и транзитный счет – информация уже будет в создаваемом списке;
• Максимально информативны внешнеторговые договора: просмотр всех документов, созданных по договору (платежей, уведомлений, сведений); просмотр сумм, уплаченных по договору, система сама предложит зарегистрировать сделку при необходимости.

Ещё нет расчётного счёта?

Альфа-Банк предлагает систему управления расчетным счетом для Обществ с ограниченной ответственностью (ООО) и индивидуальных предпринимателей (ИП) через интернет. Клиент получает возможность совершать финансовые операции, в том числе получать безналичные платежи от клиентов, контролировать информацию о переводах без посещения офиса. Чтобы настроить систему эквайринга, нужно зарегистрировать личный кабинет на сайте банка и выбрать перечень услуг, которыми вы хотели бы пользоваться.

Интернет-банкинг для предпринимателей отличается от аналогичной системы для физлиц. Рассмотрим, какие функции включает в себя система «Альфа-Бизнес Онлайн» (АЛБО), какие тарифы действуют для юридических лиц и ИП.

Доступ в систему и регистрация

Чтобы начать пользоваться сервисом АЛБО, нужно открыть расчетный счет в Альфа-Банке. После оформления РКО юрлицо получает доступ к интернет-банкингу для бизнеса. Для этого нужно подписать приложение к договору — подтверждение о присоединении к Альфа-Бизнес Онлайн. В нем будет указан логин для осуществления входа в систему и номер мобильного телефона уполномоченного лица, на который будут поступать коды для подтверждения того или иного действия. После подписания всех документов на указанный номер поступит временный пароль, который будет необходимо поменять при первом входе в онлайн-банк. Чтобы открыть счет, заявителю нужно прийти в офис Альфа-Банка с паспортом и заключить договор обслуживания.

Подключить интернет-банкинг могут следующие клиенты:

• ИП,
• организации с оборотом средств менее 1 млн рублей,
• самозанятые лица,
• специалисты, занимающиеся частной практикой.

Обратите внимание! Для оформления расчетного счета ИП достаточно одного паспорта. Если счет открывает ООО, банку потребуется предоставить устав организации, документ о назначении руководителя и его удостоверение личности.

Личный кабинет АЛБО

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, предприниматель должен заполнить несколько пунктов в заявке. Владельцу малого предприятия потребуется указать

• номер телефона, который будет использоваться для входа,
• название организации,
• рабочую электронную почту,
• юридический адрес.

Представителю среднего бизнеса также необходимо указать ИНН организации.

Важно! Руководителю организации необязательно использовать собственный телефон для получения доступа к личному кабинету. Вход в систему директор ООО или ИП может передоверить уполномоченному сотруднику, который будет использовать свой мобильный номер для входа в аккаунт.

Интерфейс сервиса АЛБО интуитивно понятен пользователю. Перед тем как оформить эквайринг, предприниматель может бесплатно протестировать демоверсию на сайте Альфа-Банка.

Вход в систему

Пользователь самостоятельно придумывает логин, указывает номер телефона. На него поступит пароль, который понадобится для входа. Разовая комбинация символов используется только для активации личного кабинета. Затем клиент придумывает постоянный пароль для входа. После его введения на номер телефона, который используется для регистрации, поступит код подтверждения для входа. Также необходимо сообщить представителю Альфа-Банка кодовое слово – оно будет использоваться для идентификации пользователя в случае звонка на горячую линию.

Обратите внимание! В целях безопасности у пароля ограниченный срок действия. Его нужно менять каждые 30 дней. В противном случае для доступа к личному кабинету потребуется снова запросить данные.

Пользователь может настроить вход по отпечатку пальца, чтобы не вводить каждый раз логин и пароль.

Основная функциональность

Сервис Альфа-Банка для предпринимателей предоставляет следующие возможности:

• контролировать онлайн финансовые операции, получать информацию о денежных списаниях и поступлениях на расчетный счет, следить за остатком средств, формировать детальную выписку;
• получать платежи от клиентов, в том числе через мобильные POS-терминалы, на сайтах, в соцсетях;
• строить аналитические графики с данными о доходах и расходах;
• создавать платежные поручения, открывать счета из электронной почты;
• переводить деньги с расчетного счета контрагентам и физическим лицам в рублях и иностранной валюте;
• снимать наличные в платежных терминалах;
• получать данные о блокировке счетов вместе с информацией о том, как урегулировать эту проблему;
• настроить систему автоплатежей;
• проверять реквизиты новых партнеров;
• оформить поручение на валютную конвертацию;
• контролировать исполнение платежей, которые находятся в обработке у банка;
• отслеживать курсы валют;
• видеть адреса ближайших отделений и банкоматов Альфа-Банка;
• доступ к облачной бесплатной бухгалтерии, позволяющей правильно вести и сдавать отчетность, рассчитывать и оплачивать налоговые и страховые взносы;
• получать круглосуточную информационно-технологическую поддержку по телефону горячей линии или в чате в личном кабинете.

Доступные денежные операции предприниматель может проводить без посещения банка. Таким образом, становится проще вести бухгалтерию, все финансовые процессы предприниматель отслеживает онлайн (в том числе и находясь вне офиса), отправлять в налоговую документы, подписанные ЭЦП.

Если у предпринимателя несколько организаций, то все компании и счета будут доступны в одном личном кабинете. Также есть возможность предоставить доступ к проведению операций в АЛБО уполномоченным сотрудникам — назначенным директорам, бухгалтерам и т. д., при этом перечень доступных для них действий можно ограничить.

Разработчики своевременно реагируют на потребности бизнеса и разрабатывают новые функции эквайринга. АЛБО пользователь может интегрировать с бухгалтерскими программами для юрлиц (1С, Битрикс 24 и пр.), в том числе облачными версиями сервисов.

Условия и лимиты операций

Подключение интернет-эквайринга и расчетно-кассовое обслуживание включает те опции, которые выбирает сам клиент. Открытие счета в Альфа-Банке – бесплатная услуга. Сервис АЛБО также подключается на безвозмездной основе.

Обратите внимание! Зачисление средств на расчетный счет происходит на следующий рабочий день после транзакции.

Затраты клиента зависят от выбранного тарифа РКО.

Для некоторых регионов предусмотрены свои тарифы.

Кроме того, в рамках эквайринга клиент может воспользоваться дополнительными услугами:

• заказать электронный ключ для авторизации (1800 рублей);
• бесплатно оформить виртуальную карту Альфа-Банка (обслуживание – 99 руб. в мес.);
• подключить СМС-информирование (также 99 руб. в мес.).

Таким образом, стоимость РКО в Альфа-Банке зависит от выбранного тарифа и пакета дополнительных услуг.

При подключении торгового эквайринга действуют два варианта ставок:

1. Стоимость обслуживания – 1,99% от объема поступлений в месяц. Ставка действует для предприятий и ИП, чей оборот в одном терминале не превышает 500 тыс. руб. в мес. При превышении этого лимита дополнительная комиссия составляет 990 руб.;
2. Стоимость обслуживания – 2,1% от суммы поступлений в месяц, если оборот менее 200 тыс. руб. в каждом терминале. При превышении лимита комиссия составляет 790 руб.

До 31 августа 2022 года действует специальная акция: льготная ставка 1%. В ней участвуют все клиенты, которые откроют расчётный счёт для бизнеса и оформят торговый эквайринг в период акции. Льготная ставка действует для компаний категории малый бизнес с годовой выручкой до 350 млн. руб в год. Ставка будет применяться автоматически на время акции. После завершения акции действуют условия ранее выбранного тарифа.

Обратите внимание! Для медицинских учреждений действует ставка 1%, при этом комиссия за превышение лимита не взимается.

Кроме того, клиент получает следующие преимущества:

• бесплатная аренда терминалов;
• бесплатную установку и настройку оборудования. POS-терминал может быть подключен к онлайн-кассе, ПК (через Ethernet) или к СИМ-карте клиента;
• кэшбэк 5% при использовании карты Альфа-Бизнес, если сумма покупок составляет не менее 30 тыс. руб. в мес.; подключение к акции с кэшбэком до 5% возможно до 1 августа 2023 года;
• подарки партнеров банка на сумму свыше 300 тыс. руб.

Также вы можете бесплатно заказать выпуск корпоративной карты Альфа-Cash Лайф.

Если вам нужно подключить мобильный терминал для оплаты, за обслуживание одного устройства нужно заплатить 8700 руб. Если клиент подключает несколько ридеров, действует система скидок. Альфа-Банк предлагает использовать терминалы Pay-me с повышенной безопасностью. Устройство совместимо со смартфонами систем Apple или Android. Если клиент использует мобильный эквайринг, терминал подключается к смартфону с помощью Bluetooth.

Важно! При проведении оплаты картой действует комиссия в размере 2,5–2,75% от суммы (не менее 3,5 руб.).

SMS-банк «Альфа-Чек Бизнес»

Позволяет получать оповещения обо всех операциях по картам Альфа-Cash Лайф и Альфа-Cash Персона на мобильный телефон. Информация о списании денег с расчетного счета или зачислении средств поступает в СМС на номер держателя платежного инструмента. Руководитель бизнеса может отслеживать онлайн все операции с корпоративными картами в личном кабинете:

• снятие наличных в кассе Альфа-Банка или в банкомате (в том числе и других финучреждений);
• оплату товаров и услуг;
• отмену той или иной транзакции.

Эти же данные поступают на телефон держателя «пластика». СМС-оповещение включает в том числе информирование о доставке выпущенной карты в офис Альфа-Банка. Если срок действия пластика подходит к концу, его держатель также получит сообщение на телефон.

Кроме того, услуга «Альфа-Чек Бизнес» дает возможность запрашивать в СМС информацию о балансе карты. Для этого нужно отправить на короткий номер 2265 одну из следующих комбинаций символов: «остаток» или «баланс».

Если нужно заблокировать карту, на короткий номер нужно отправить слово «block» и последние 4 цифры номера карты (для разблокировки – аналогичная операция со словом «unblock»).

Услуга «Альфа-Чек Бизнес» подключается автоматически при оформлении корпоративной карты. Отключить ее пользователь может в личном кабинете.

Безопасность и блокировки

Для обеспечения безопасности клиентов «Альфа-Бизнес Онлайн» включает двухуровневую идентификацию при входе в личный кабинет (ввод логина и пароля, затем – разового кода, поступающего на телефон). Если вы используете электронный ключ для авторизации, получить доступ к расчетному счету и данным предприятия или ИП посторонним лицам практически невозможно. При утере ключа обратитесь в службу поддержки, чтобы быстро заблокировать доступ в личный кабинет. Чтобы восстановить возможность входа в аккаунт, позвоните на горячую линию и пройдите идентификацию. Другой вариант – прийти в отделение Альфа-Банка с паспортом.

Обратите внимание! Сам личный кабинет удаляется только в том случае, если вы закрываете расчетный счет в банке.

Восстановление пароля

Если клиент забыл пароль, необходимо заново пройти идентификацию. На горячую линию банка нужно позвонить с того номера, который привязан к личному кабинету. Потребуется назвать кодовое слово, которое придумал во время регистрации эквайринга. Если вы прошли идентификацию, сотрудник Альфа-Банка вышлет в СМС одноразовый пароль.  Получить новый временный пароль можно на странице link. alfabank.ru, нажав на ссылку «Забыли пароль».

Другой способ – прийти в отделение финансовой организации.

После ввода разовой комбинации символов нужно придумать постоянный пароль (процедура аналогична той, которую клиент проходит при регистрации личного кабинета).

Изменить телефон для получения SMS-кодов электронной подписи вы можете в отделении банка, или обратившись к вашему персональному менеджеру.

Мобильное приложение

Чтобы получить дистанционный доступ к функционалу АЛБО, используйте мобильное приложение банка. Чтобы войти в аккаунт на смартфоне, нужно скачать приложение.

Важно! Мобильный интернет-банк совместим с устройствами операционных систем Android или iOS.

Чтобы загрузить программное обеспечение, нужно открыть магазин приложений, ввести в поисковой строке «Альфа-Бизнес Мобайл» и установить приложение. На экране устройства появится ярлык. Чтобы войти в личный кабинет, нужно использовать имеющиеся учетные данные.

Телефон горячей линии

Чтобы получить поддержку службы «Альфа-Бизнес Онлайн», позвоните по телефону 8 (495)755−58−58 или по бесплатному номеру 8−800−100−77−33. Потребуется пройти идентификацию – назвать кодовое слово, которое вы придумали при оформлении эквайринга.

Полезный совет! На горячую линию лучше звонить с того телефона, который указан в договоре обслуживания.

Другие способы получить поддержку – написать письмо по адресу link-albo@alfabank.ru или k-b@alfabank.ru. Кроме того, вы можете использовать онлайн-чат в личном кабинете.

Горячая линия действует круглосуточно и без выходных.

Заключение

Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» дает возможность применять современные технологии и упростить финансовую деятельность предприятия или ИП. Функционал системы эквайринга рассчитан на работу с расчетным счетом, взаимодействие с клиентами и партнерскими организациями. Чтобы воспользоваться услугой, нужно оформить РКО в Альфа-Банке в рамках тарифа, выгодного для бизнеса.

Развитие современной банковской системы предполагает создание и внедрение все более тонких, специализированных инструментов при работе с клиентами. Одной из таких новинок стало приложение «Альфа-Банк Бизнес Онлайн» (ALBO), предназначенное для обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Данный сервис предоставляет возможность управлять денежными средствами, контролировать состояние счетов предприятия, подключать различные услуги и главное – экономить время при совершении финансовых операций.

Особенности платформы Альфа-Банка для бизнеса

Идея выделить работу с юрлицами в отдельное направление возникла в Альфа-Банке еще в 2010 г. Первоначально она получила свое воплощение в создании приложения «Альфа-Клиент Онлайн», а появление в 2014 г. веб-площадки АЛБО стало следующим этапом развития отношений с мелким и средним бизнесом.

Регистрация учетной записи в виде надежно защищенного «Личного кабинета» (ЛК) позволила предпринимателям иметь удаленный доступ к базам, архивам и сервисам банка, проведению платежей, получению полного пакета услуг, способствующих коммерческой деятельности.

Платформа работает круглосуточно (24/7) в любом месте, где есть интернет. Вход может осуществляться с компьютера, планшета, айфона, телефона, если они соответствуют следующим требованиям:

• на ПК установлены операционные системы не ниже MS Windows 7 ( или Vista), Apple MacOS 10.5;
• планшеты, смартфоны версий iOS 9.1 и выше (для устройств на Android разрешающие возможности зависят от производителя);
• наличие одного из веб-браузеров: Firefox 6.0+, Safari 5+, MS IE9, Google Chrome 29+;
• имеется возможность поддерживать контакт по каналу 443 с сайтом link.alfabank.ru;
• пропускная способность каналов связи – не менее 10 Мбит/сек.

Благодаря тому, что в платформу интегрированы облачные сервисы («Тензор», «Небо», «Мое дело», «Контур. Бухгалтерия» и др.), клиент пользуется всеми преимуществами автоматического обмена данных и, даже не обладая специальными знаниями, получает возможность:

• создавать и передавать финансовые отчеты;
• рассчитывать налоги, вести кадровый и бухгалтерский учет;
• составлять оборотно-сальдовую ведомость;
• формировать и распечатывать подотчетную документацию (накладные, договора, акты и т.п.);
• в течение нескольких секунд отправлять в банк платежные поручения;
• создавать архив глубиной в 5 лет с момента открытия счета.

В 2020 г. мобильная версия платформы «Альфа-Бизнес Мобайл» была признана лучшим приложением в России, ориентированным на поддержку деятельности юридических лиц.

Как происходит регистрация в АЛБО

Для того чтобы начать работу в Albo, клиенту сначала понадобится открыть расчетный счет и зарегистрироваться в системе, для чего потребуется подписать с финансовой организацией договор о дистанционном обслуживании.

Это осуществляется следующим образом:

• необходимо лично посетить ближайшее отделение Альфа-Банка;
• предоставить пакет документов согласно установленному перечню, с которым можно ознакомиться на официальном сайте платформы;
• подписать банковское соглашение;
• указать номер своего мобильного телефона (адрес почты) для получения от сотрудников сообщений с кодами;
• придумать логин, который будет внесен в «Подтверждение о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн».

Можно ли зарегистрироваться без посещения банка

Зарегистрироваться удаленно нельзя. Однако если у клиента нет желания или возможности посещать отделение банка, то его представителя для оформления договора всегда можно пригласить на дом. Рассмотрение, проверка и подписание документов производятся только в процессе личного контакта с банковским служащим.

А поскольку это услуга платная, то клиенту дешевле и удобнее самому посетить офис Альфа.

Получение логина и пароля

Логин для входа – уникальное сочетание букв и цифр, которое составляет представитель юридического лица при подписании Договора дистанционного банковского обслуживания. Он определяется 1 раз, вносится в «Правила взаимодействия» и в дальнейшем не подлежит изменениям.

После подписания всех необходимых документов на указанный клиентом контактный номер приходит SMS с утвержденным логином и 7-значным временным паролем, который действителен в течение 30 дней.

Вход в «Альфа-Банк Бизнес Онлайн»

Первый вход в систему АЛБО и активация профиля осуществляются по простой схеме. Клиенту нужно:

• зайти на стартовую страницу главного сайта Альфа-Банка;
• выбрать раздел «Интернет-банк для юридических лиц»;
• ввести полученные логин и пароль в форму авторизации;
• нажать клавишу «Вход в ЛК».

Оптимизация облачной бухгалтерии и финансовой отчетности фирмы (ИП) происходит в течение 10 минут после завершения авторизации и настройки.

Восстановление пароля

Первым действием, которое рекомендуется совершить при входе в «Личный кабинет», является смена временного пароля на постоянный пользовательский.

Ответственное лицо зарегистрировавшейся компании создает собственный, известный ему одному, уникальный ключ авторизации и идентификации, который должен соответствовать следующим требованиям:

1. Иметь длину от 6 до 40 латинских строчных и прописных букв, цифр, специальных знаков.
2. Включать в себя не менее 3 разновидностей символов.
3. Не иметь в своем составе сдвоенных повторений (например, 22, AA, bb, &&).

Действие пароля рассчитано на 360 дней, после чего должно производиться обновление кода. Если по каким-то причинам он оказывается забыт (утрачен), то восстановить доступ в ЛК можно, только обратившись в Альфа-Банк. В отделении потребуется написать заявление и предоставить документы, подтверждающие разрешение на доступ. Возможность подобрать пользовательский код ограничена 10 попытками.

Восстановление временного кода

Высылаемый банком временный код клиент может не получить по нескольким причинам, среди которых самые распространенные:

• некорректно указанный номер контактного телефона;
• утеря мобильного устройства;
• невнимательность клиента.

Для восстановления потребуется в форме авторизации нажать на надпись «Забыли пароль?», в открывшемся окне указать логин и кликнуть по ссылке «Получить временный код». Однако это действие можно осуществить только в том случае, если не произошло блокировки клиента (например, в случае 3 неудачных попыток ввода пароля).

Ссылка на личный кабинет «Альфа-Банк Бизнес Онлайн»

Навигация по меню ЛК Albo представляет собой удобную и интуитивно понятную систему ссылок, которые открывают доступ к необходимым пользователю разделам, например:

• «Настройки» – к администрированию собственных данных клиента и организации им работы в кабинете;
• «Информация» – к получению уведомлений о новинках платформы, операционных действиях, контактах с партнерами;
• «Доступно» – к списку предприятий, к которым подключен пользователь (независимо от него самого);
• «Счета и выписки» – к детальным данным по движению средств и т. д.

Обзор функций «Личного кабинета АЛБО»

Банк предоставляет клиенту широкие возможности для осуществления коммерческой деятельности. Они удобно собраны в 6 основных блоков:

1. Проверка счетов.
2. Сервис платежей.
3. Конвертация валюты.
4. Получение выписок, справок.
5. Настройки ЛК и подключение услуг.
6. Связь с банком (техподдержка).

Работа с документацией подразумевает ее создание и передачу как в электронном, так и в бумажном виде.

Для распечатки в формате PDF потребуется установка программы Adobe Acrobat Reader.

Особенности использования

Работа в Albo осуществляется на основе выбранного клиентом тарифа, согласно которому он получает те или иные льготы и преференции при обслуживании. Сегодня банк предлагает 5 тарифов:

1. «СтартАп» – 1090 руб.;
2. «Электронный» – 1290 руб.;
3. «Успех» – 2300 руб.;
4. «Альфа-Бизнес ВЭД» – 3200 руб.;
5. «Все включено» – 9900 руб.

Условия и лимиты операций

В зависимости от выбранного тарифа банк за каждый перевод снимает комиссию от 0,5% до 10% суммы (кроме перечислений в бюджетные организации). К платным услугам относятся также:

• получение e-ключа – 1800 руб.;
• создание и обслуживание виртуальной карты – 100 руб./мес.;
• СМС-оповещение – 99 руб./мес.

Имеются ограничения и на бесплатные перечисления физическим лицам: при нулевом обслуживании – не более 100 тыс. руб., при наличии ТП – до 6 млн.

Система безопасности

Защита финансов и конфиденциальной информации клиента в АЛБО осуществляется на основе SSL-шифрования и наиболее надежной из существующих технологий – 3D Secure. Каждые 5 минут происходит блокировка входа в систему и проводится проверка с помощью инновационной программы Thawte.

Любая сессия автоматически закрывается, если в течение 15 минут в ЛК не отмечено никакой активности.

Ни одна транзакция не может быть проведена без ввода секретных ключей, которые известны только пользователю ЛК.

Блокировка

В качестве вспомогательного средства защиты выступает блокировка всех функций приложения. Она используется в случаях:

• неправильного введения паролей (временного – 3 раза, пользовательского – свыше 10 раз);
• попытки перевести большую сумму или совершить множественные переводы за небольшой отрезок времени;
• при наличии подозрительной активности на сайте.

Без согласия клиента активы могут быть заблокированы только по решению суда.

Как использовать мобильное приложение «Альфа-Бизнес»

«Альфа-Бизнес Мобайл» – приложение для телефонов, планшетов, смартфонов, которое позволяет бизнесменам работать без привязки к стационарным электронным устройствам в любое время суток без выходных. Оно легко скачивается в магазинах приложений и после простой регистрации позволяет пользователю:

• совершать мгновенные переводы и платежи;
• в любое удобное время осуществлять связь с банком;
• подключать любые необходимые для работы услуги и функции;
• иметь доступ к ЛК.

Используя мобильную версию, можно без труда контролировать финансы и движение средств предприятия, оплачивать налоги, оперативно создавать и рассылать платежные поручения, с помощью встроенного GPS находить ближайшие банкоматы или отделения банка для внесения или снятия денег.

Служба поддержки «Альфа-Бизнес»

Операторы техподдержки АЛБО работают круглосуточно 7 дней в неделю. С ними можно связаться по телефонам:

• 8 800 100 77 33 – горячая бесплатная линия для регионов России;
• 8 495 755 58 58 – для Москвы и Подмосковья.

Звонки с городских номеров бесплатны, с мобильных – в соответствии с тарифным планом оператора.

Кроме того, за разъяснениями можно обратиться по адресу k-b@alfabank.ru.

АО «Альфа-Банк» − крупнейшая отечественная кредитная организация с долей рынка 4,7%. Банк предлагает комплекс финансовых услуг физическим и юридическим лицам. Сеть подразделений насчитывает 7 филиалов, 316 дополнительных офисов, 295 кредитно-кассовых офисов, 174 операционных офисов и 4 операционные кассы. Фирма активно способствует малому бизнесу и индивидуальным предпринимателям, разрабатывая и предоставляя новые продукты. Так для малого и крупного бизнеса доступна система АЛБО, где можно в круглосуточном режиме выставлять счета контрагентам, отслеживать доступный остаток средств, а также получать выписки. Далее расскажем, как создать личный кабинет в системе «Бизнес-Онлайн».

Особенности регистрации

Зарегистрировать личный кабинет юр лица Альфа-Банка, можно путем открытия расчетного счета. Отправить заявку допускается через официальный сайт кредитора. Достаточно указать номер мобильного телефона, сведения о компании и анкетные данные.

Пользователь получит уведомление с датой подписания соглашения на присоединение к ALBO Бизнес. Ваш персональный менеджер выдаст памятку, где вы найдете реквизиты, позволяющие выполнить вход в систему. Дополнительно предоставляется USB-токен.

Полезные ссылки:

1. Договор на обслуживание: https://alfabank.gcdn.co/site-upload/ec/33/2304/ABOL_dogovor_10112021.pdf.
2. Подтверждение договора: https://alfabank.gcdn.co/site-upload/70/8b/2304/confirmation_albo_org_10112021.doc.

Как открыть расчетный счет

Чтобы воспользоваться преимуществами системы «Онлайн-Банк», требуется открыть расчетный счет. Сделать это можно дистанционно, клиенту остается только подписать документы при личной встречи с менеджером:

1. Перейти по ссылке: alfabank.ru.
2. В шапке страницы найти пункт «Онлайн-заявки».
3. В контекстном меню выбрать вкладку «Счет для бизнеса».

1. Ввести номер мобильного телефона и нажать «Заполнить онлайн».

1. Указать ИНН компании.
2. Остальные данные из АИС «Налог» загружаются автоматически.
3. Выбрать дополнительные услуги расчетно-кассового обслуживания.
4. Заполнить анкету, где указать контактные и персональные данные.
5. Загрузить документ на компанию.

Нажать «Открыть счет» и дождаться SMS-уведомления на мобильный телефон. В сообщении вы найдете дату и время встречи с персональным менеджером. При встрече специалист расскажет детали открытия счета и выдаст на подпись документы. Кроме того, сотрудник банка передаст реквизиты для входа в учетную запись и аппаратный токен.

Авторизация

Вход в личный кабинет осуществляется через официальный сайт кредитной компании и мобильное приложение. Рассмотрим все доступные варианты аутентификации.

На сайте

Инструкция:

1. Перейти по ссылке: link.alfabank.ru.
2. Указать имя пользователя.
3. Кликнуть по пиктограмме, указанной на рисунке.
4. Ввести временный пароль из памятки.
5. Нажать «Войти».

Система запросит изменение временного ключа доступа. Нужно только создать шифр в соответствии с требованиями безопасности.

В приложении

Программа «Альфа-Бизнес» разработана специально для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Клиент позволяет выставлять счета контрагентам, совершать платежи в бюджет, осуществлять контроль состояния бизнеса, подписывать платежные поручения. Скачать мобильный личный кабинет можно по ссылкам ниже.

Google Play:

 

App Store:

 

Вход в мобильный кабинет

Пошаговая инструкция:

1. На странице описания программы нажать «Установить».
2. После загрузки компонентов в память тапнуть «Открыть».

1. Ознакомиться с кратким описанием возможностей.
2. Указать имя пользователя и ключ доступа.
3. Нажать «Войти».

Обзор функционала системы

Далее расскажем, как посмотреть доступный остаток средств на счетах, выполнить платеж в рублях и валюте. Кроме того, покажем, как сформировать выписку и создать заявку на списание с транзитного счета.

Доступный баланс

После перехода на главную страницу нужно найти пункт «Мои организации». В пункте «Доступно» будет указан актуальный баланс. Для просмотра подробных сведений, достаточно кликнуть по наименованию компании.

Рублевый платеж

Инструкция:

1. В навигационной панели выбрать «Рублевые платежи».
2. Для создания поручения кликнуть «Создать».

1. Заполнить блок «Плательщик» и «Получатель».
2. Ввести дату и сумму.
3. Указать параметры отправки.
4. Нажать «Подписать».

На номер телефона, привязанный к профилю будет отправлен сервисный ключ для подписания платежного поручения.

Валютный перевод

Пошаговый алгоритм:

1. В меню выбрать раздел «Валютные переводы».
2. На домашней странице нажать «Новый перевод».

1. Заполните сведения о плательщике и получателе.
2. Укажите параметры комиссии, назначение платежа и комментарий.
3. Выберете дополнительные услуги.
4. Введите дату и сумму платежа, а также параметры отправки.
5. Нажмите «Подписать».

Списание с транзитного счета

Инструкция:

1. Перейти в раздел, указанный на рисунке.
2. На стартовом экране нажать «Создать».

1. Указать фамилию, имя и отчество уполномоченного сотрудника.
2. Ввести контактный номер телефона, сведения о контракте.
3. Выбрать транзитный счет и дату поступления средств.
4. Указать причину для списания с транзитного счета и примечание.
5. Написать дату операции, номер уведомления и срок действия заявки.
6. Нажать «Подписать».

Формирование выписки

Инструкция:

1. В навигационном меню выбрать раздел «Выписки».
2. В таблице выбрать нужный счет и нажать «Получить выписку».

1. На экране появится выписка за нужный период.

Отправка корреспонденции в банк

Отправка письма в банк выполняется так:

1. В меню выбрать пункт «Письма».

1. Нажать «Написать письмо».

1. Указать отправителя, получателя, тему и категорию.
2. Прикрепить файлы, написать текст и нажать «Отправить».

Для получения подробной информации о тарифах, интернет-банке и других услугах можно по бесплатному номеру для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей  8(800)100-77-33.

Альфа-Банк — коммерческое учреждение, которое оказывает полный спектр финансовых услуг юридическим лицам и ИП. Банк делает все возможное для того, чтобы предприниматели могли вести и развивать свое дело в максимально комфортных для себя условиях. С этой целью им была разработана специальная платформа для управления денежными средствами клиента — интернет-банк Альфа-Бизнес Онлайн.

Чтобы полноценно использовать все функциональные возможности сервиса, перед началом работы с ним надо ознакомиться со всеми его особенностями.

Зарегистрировать личный кабинет для ИП и ООО

Зарегистрироваться самостоятельно в системе нельзя. Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO) предназначен исключительно для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, поэтому чтобы получить доступ к платформе, сначала надо открыть расчетный счет в Альфа-Банке и подписать договор на дистанционное банковское обслуживание (ДБО).

Подать заявку на открытие расчетного счета можно в режиме онлайн, на официальном сайте Альфа-Банка.

Алгоритм простой:

1. Зайдите на главную страницу веб-ресурса финансового учреждения и кликните по разделу «Малому бизнесу и ИП».
2. После перехода наведите курсор на пункт «Открытие и ведение счета», выберите из выпавшего меню «Интернет-банк» и нажмите на него.
3. На новой странице кликните по кнопке «Подключить».
4. Введите в заявке на открытие счета номер своего мобильного и нажмите на «Заполнить онлайн».
5. Впишите SMS-код, который придет на указанный номер телефона.
6. Заполните небольшую анкету и нажмите на кнопку «Отправить».

Все, ваш индивидуальный счет зарезервирован. Теперь остается только дождаться звонка менеджера, который сообщит, когда и в какое отделение Альфа-Банка надо явиться для подписания подтверждения о присоединении к ДБО. Также сотрудник озвучит и список документов, которые надо иметь с собой для заключения договора.

Что касается расчетного счета, то им можно начинать пользоваться почти сразу. Его номер придет в СМС-сообщении и на электронную почту, которую нужно указать в момент заполнения анкеты.

В офисе клиент также подписывает дополнительно еще один документ —подтверждение о присоединении к правилам взаимодействия участников сервиса Альфа-Бизнес Онлайн, в котором будет указан логин для входа в систему. Пароль для авторизации придет на номер мобильного СМС-сообщением.

Это временный код, срок действия которого ограничен 30 днями. Поэтому после первого входа в интернет-банк для юридических лиц рекомендуется сразу же заменить его на свой. Логин остается неизменным. Если вы его вдруг забудете, то всегда сможете найти в договоре.

Как войти в Альфа-Бизнес Онлайн ALBO

После подписания всех бумаг необходимо пройти процедуру авторизации. Для активации своего профиля надо зайти на страницу «Малому бизнесу и ИП», кликнуть по расположенной в правом углу кнопке «Интернет-банк» и выбрать вариант Альфа-Бизнес.

Откроется стартовая страница доступа в АЛБО. Здесь надо ввести в поля логин и временный СМС-пароль и нажать на кнопку «Войти».

Сразу после этого система предложит сменить временный пароль. В открывшейся форме надо будет вписать код из СМС, по которому вы осуществили вход, а затем дважды — новый пароль. Все требования к нему прописаны, поэтому сперва внимательно изучите их, а потом придумывайте свой код.

Теперь кликните по кнопке «Сменить пароль». Если все сделано правильно, система перебросит вас на главную страницу личного кабинета интернет-банка АЛЬБО.

Восстановление пароля

Если владелец личного кабинета Альфа-Бизнес Онлайн забыл временный пароль или удалил SMS с ним, он может запросить его повторно.

Для этого на странице авторизации надо ввести свой логин, нажать на расположенную рядом с ним стрелочку и в новой форме кликнуть по надписи «Забыли пароль?», а затем по кнопке «Выслать временный пароль». После получения СМС с кодом надо ввести его в графе «Пароль» и нажать на кнопку «Войти».

Далее снова автоматически откроется форма для смены временного пароля. Все действия по его замене аналогичны тем, которые вы проделывали при первоначальном входе.

Забытый пароль, который вы установили собственноручно, так быстро восстановить не получится. Для этого придется обращаться в отделение банка, в котором подписывался договор на обслуживание, и писать заявление. Те клиенты, которые пользуются услугами персонального менеджера, могут восстановить пароль с его помощью.

Возможности Альфа-Бизнес Онлайн

На сегодняшний день услуга интернет-банкинга — это не просто возможность контроля над движением денежных средств. Система Альфа-Бизнес Онлайн обладает расширенным функционалом, который позволяет комфортно вести свой бизнес из любой точки мира, в том числе и осуществлять грамотный налоговый, бухгалтерский, кадровый учет даже в тех случаях, если пользователь не обладает специальными навыками.

Через личный кабинет можно работать с различными банковскими продуктами, осуществлять и принимать платежи, получать выписки, контролировать свои счета, работать с валютой.

Платежи

В личном кабинете в сервисе «Платежи» предприниматель может:

• осуществлять платежи со своего расчетного счета как в рублях, так и в валюте;
• объединять до 99 платежей в один реестр, подписывая их одним названием;
• создавать и отзывать различные поручения, в том числе и в иностранной валюте;
• переводить денежные средства;
• подписывать, создавать и удалять заявки;
• создавать шаблоны платежей и редактировать их;
• информировать партнеров об исполнении платежа (с помощью СМС и на электронную почту);
• создавать поручения на покупку и обмен валюты в режиме реального времени.

Все платежи подписываются тоже через личный кабинет при помощи кода, полученного через СМС.

Валютный контроль

При подключении юридического лица к сервису Альфа-Бизнес Онлайн за ним закрепляется персональный валютный контролер, контакты которого всегда можно найти в личном кабинете.

Кроме того, для минимизации рисков нарушения валютно-обменных операций в ЛК предпринимателю доступны:

• история всех контрактов;
• таможенные декларации;
• автоматическое формирование справок;
• уведомления обо всех проведенных валютных операциях;
• возможность загрузки всех имеющихся документов в электронном виде;
• все данные о валютных приходно-расходных операциях по счету.

Через личный кабинет банк уведомляет пользователя о графиках прохождения контроля, также предпринимателю доступны персональные бесплатные консультации и круглосуточная оперативная поддержка.

Управление продуктами и услугами

С помощью интернет-банка юридические лица и ИП могут:

• создавать и отправлять поручения на выплату заработной платы;
• получать уведомления о движении денежных средств;
• отправлять в Альфа-Банк письма, заверенные своей подписью;
• подключать и отключать дополнительные услуги, в том числе и мобильные платежи;
• открывать новые счета;
• управлять корпоративными картами;
• подавать заявки на кредиты;
• заказывать и выпускать новые банковские карты.

При осуществлении любой операции предприниматель может не беспокоиться о своей безопасности и конфиденциальности.

Все данные и счета находятся под надежной защитой, посторонние лица не смогут воспользоваться услугами личного кабинета Альфа-Бизнес Онлайн.

Особенности мобильного приложения Альфа-Бизнес

Мобильный банк Альфа-Бизнес Мобайл представляет собой специальное программное обеспечение для работы на смартфонах (доступно для скачивания на App Store и Google Play). Это мобильная версия личного кабинета, которая позволяет работать со счетами и осуществлять платежи из любой точки мира.

Альфа-Бизнес Мобайл — отличный карманный помощник, дающий возможность получать доступ к ЛК и оставаться на связи с банком 24 часа в сутки. Управление приложением осуществляется с помощью сенсорного экрана, все платежные поручения подтверждаются с помощью СМС-кода, приходящего на этот же телефон.

Вход в систему осуществляется по тем же логину и паролю, что и в интернет-банк на персональном компьютере. Для доступа необходимы только смартфон или планшет и подключение к интернету.

Функционал личного кабинета мобильного приложения почти не отличается от такового в компьютерной версии, но использование Альфа-Бизнес Мобайл добавляет еще несколько преимуществ пользователю:

• возможность ежеминутно контролировать состояние своего счета (на смартфон приходят мгновенные PUSH-уведомления о движениях денежных средств);
• оплата счетов в одно касание;
• быстрый обмен валюты в режиме реального времени;
• приложение умеет само создавать платежки из файлов и фото и читать и распознавать счета в любых популярных форматах;
• сервис позволяет быстро находить расположенные поблизости отделения и банкоматы Альфа-Банка;
• в нем подключен онлайн-чат, в котором круглосуточно можно получить ответы на любые вопросы по обслуживанию.

Мобильный клиент дает возможность проверить в любой момент состояние счета с получением выписки на 1000 последних операций. Также одним касанием на экран можно вывести финансовую аналитику за любой отчетный период (от квартала до года).

Приложением Альфа-Бизнес Мобайл удобно особенно пользоваться в командировках, в дороге, в отеле — одним словом, во всех тех ситуациях, когда доступ к персональному компьютеру запрещен.

Официальный сайт и телефон службы поддержки

В тех случаях, когда возникли проблемы со входом в интернет-банк или вопросы по работе с ним, рекомендуется обращаться за помощью в техподдержку. Операторы колл-центра находятся на связи 24 часа в сутки, а связаться с ними можно по телефонам:

• 8 800 100-77-33 — номер для звонков по России;
• +7 495 755-58-58 — для звонков из Москвы и из-за рубежа.

На официальном сайте Альфа-Банка, на странице авторизации в личном кабинете https://link.alfabank.ru/webclient/pages в самом низу находится рубрика «Вопросы и ответы». Здесь можно найти всю актуальную информацию по работе с мобильным приложением и интернет-банком, а также ответы на наиболее часто возникающие вопросы.

Просто надо кликнуть по разделу и перейти на содержание страницы. Информации там так много, что, вполне возможно, вы сможете и сами решить проблему без обращения в техподдержку, что сэкономит и время, и силы.

Надо заметить, что Альфа-Банк сделал все возможное, чтобы предприниматель мог комфортно пользоваться предоставляемыми им сервизами. Это действительно удобное и добротно сделанное программное обеспечение, которое существенно облегчает работу бизнесменам.