Альфа банк система быстрых платежей для бизнеса

Что такое СБП в Альфа-Банке

Условия осуществления переводов в рамках СБП

Подключение к системе быстрых платежей

Какую сумму можно перевести

Как узнать, что получателю пришли деньги

Можно ли делать переводы с кредитных карт

Перевод денег с Альфа-Банка в Сбербанк 

Перевод посредством реквизитов счета

Как отключить систему быстрых платежей

Достоинства и недостатки СБП в Альфа Банке

Проект СБП обеспечивает быструю доставку денег от отправителя к получателю. Пользователи могут пополнять свой счет или делать мгновенные переводы третьим лицам. Транзакции в пределах месячных лимитов совершаются бесплатно. По состоянию на 01.06.2021 года к сервису было подключено более 200 банков. В их числе и Альфа-банк. СБП работает круглосуточно и без выходных. Денежные переводы отправляются по номеру телефона. Как работает платежный сервис и чем он удобен, читайте дальше в нашем обзоре.

Что такое СБП в Альфа-Банке

Проект СБП появился в результате совместных усилий Центрального банка России и НСПК. Населению стали доступны мгновенные внутрибанковские и межбанковские переводы со счета на счет в российской валюте, а также оплата товаров и услуг посредством QR-кода. Сервис соответствует международным стандартам безопасности. 

Чем СБП отличается от других переводов

Система быстрых платежей имеет несколько отличий от других сервисов:

  • отправлять деньги можно только в рублях;

  • время каждой транзакции – не более 15 секунд;

  • совершить перевод можно по номеру телефона и названию банка;

  • по денежным операциям внутри СБП не берется комиссия (в пределах лимитов);

  • владельцам банковского счета доступна оплата покупок по QR-коду.

Условия осуществления переводов в рамках СБП

Перед использованием сервиса желательно уточнить является ли банк участником проекта. Для этого нужно зайти на сайте СБП и нажать вкладку «Банки-участники». На странице будет представлен список всех организаций, которые подключились к сервису. Найти конкретный банк можно посредством ввода его наименования в поисковую строку.

Следующий этап – подключение пользователя к проекту СБП. Выполнить действие можно по ссылке – https://alfabank.ru/everyday/online/alfamobile/. Владельцу счета нужно скачать мобильное приложение. Это позволит совершать переводы, обменивать валюту, оплачивать товары и услуги, заказывать справки и выписки о состоянии баланса. Здесь также можно заказать пластиковую карту или быстро найти банковское отделение. 

Скачать приложение «Альфа-Банк» также можно в магазине «Google Play» или «App Store». Для установки программы на телефон нужно пройти по ссылке – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.alfabank.mobile.android&referrer=af_tranid%3DD9MqAJOl_Fnd19xRMdhT-A%26pid%3DAM%20web%20page%26c%3Dstore%20buttons. Требуемая версия Android 5.0 и выше.

На странице магазина пользователю нужно нажать кнопку «Установить» и дождаться загрузки мобильного приложения на смартфон.

Подключение к системе быстрых платежей

Сервис в Альфа-Банке по входящим платежам подключен по умолчанию. Клиентам организации не нужно отдельно активировать услугу. Проверить факт подключения можно в личном кабинете. Для этого нужно зайти в раздел «Настройки» > «Переводы по номеру телефона». Здесь должен быть включен тумблер напротив вкладки «Входящие переводы». Если услуга не активирована, нужно будет передвинуть ползунок вправо. 

При необходимости можно выбрать счет для получения денег. Например, если у пользователя несколько счетов в Альфа-Банке. Меню находится под вкладкой «Входящие…». После этого любые переводы по номеру телефона будут поступать на указанный счет.

А вот исходящие платежи придется подключать самостоятельно. Только после этого можно будет начать использовать СБП без ограничений (24/7). Для этого нужно войти в учетную запись, нажать на вкладку «Профиль пользователя» > «Настройки» > «Соглашения» > «Система быстрых платежей». После этого нужно будет активировать исходящие платежи. 

Комиссия за перевод

Перевод физлицам до 100 000 р. в месяц через СБП осуществляются бесплатно. По транзакциям сверх этой суммы начисляется комиссия в размере 0,5% от суммы платежа. 

При отправке денег пользователь видит размер комиссии за операцию. Если переплата слишком большая, то владелец счета может изменить сумму платежа или отменить перевод. 

Какую сумму можно перевести

В Альфа-Банке действуют ограничения по сумме перевода. За один раз можно отправить не более 300 000 р. Месячный лимит составляет 800 тыс. руб. Однако многое зависит от пакета услуг, которым пользуется клиент банка. Например, разовые лимиты для ПУ «Комфорт» составляют 500 тыс. руб. А максимальная сумма за месяц достигает 1,5 млн. 

Однако независимо от банковских лимитов по общей сумме перевода, пользователи будут платить комиссию за превышение отметки в 100 000 р.

Как узнать, что получателю пришли деньги

В системе быстрых платежей Альфа-Банка пока не предусмотрен механизм уведомления пользователей о зачислении денег на счет получателя.

Единственный способ узнать об успешности транзакции – связаться с абонентом. Деньги обычно поступают на счет в течение 15 секунд. Если у получателя подключена услуга «СМС-информирование», то ему придет сообщение на телефон о зачислении денег. 

Узнать о пополнении баланса также можно в личном кабинете пользователя. После этого останется уведомить отправителя о результатах перевода.

Что касается подтверждения факта отправки денег, то в личном кабинете пользователя ведется история всех транзакций. 

Можно ли делать переводы с кредитных карт

Клиенты Альфа-Банка могут использовать только дебетовые карты или зарплатные карты. Денежные переводы с кредиток не предусмотрены. Подобные операции осуществляются в общем порядке согласно с тарифами банка. 

Перевод денег с Альфа-Банка в Сбербанк 

Отправка денег через СБП в Сбербанк России осуществляются без комиссии. Так как он участник системы быстрых платежей. Однако получателю нужно подключить сервис в личном кабинете своего банка. Иначе будет удерживаться комиссия за перевод. 

Для этого нужно открыть приложение «Сбербанк Онлайн», зайти в «Профиль» > «Настройки» > «Система быстрых платежей» > «Подключить». При активации услуги пользователь должен дать согласие на обработку личных данных.

Переводы с использованием номера телефона

Отправлять переводы внутри СБП можно с помощью смартфона. Порядок действий:

  1. Открываем приложение «Альфа-Банк».

  2. Заходим в раздел «Платежи» > «По номеру телефона».

  3. Вводим номер телефона, название банка получателя и сумму перевода.

  4. Проверяем введенные данные и нажимаем кнопку «Продолжить».

  5. Подтверждаем операцию с помощью смс-кода.

Деньги поступят на карточный счет получателя спустя несколько секунд, при условии, что у него подключена опция входящих платежей через СПБ. Это можно сделать в личном кабинете мобильного банка. В противном случае с отправителя возьмут комиссию за перевод. 

На заметку! Если у владельца счета несколько карт в Альфа-Банке, то при заполнении формы нужно будет выбрать подходящее платежное средство. 

Перевод посредством реквизитов счета

Отправить деньги в Альфа-Банке также можно по номеру банковского счета. Для этого нужно выписать реквизиты – БИК банка (9 цифр), номер счета (20 цифр) и ФИО получателя. 

Кроме того, пользователи могут пополнять электронный кошелек. Переводы осуществляются через интернет-банк. Для этого нужно зайти в личный кабинет, выбрать раздел «Оплата услуг» > «Электронные деньги» > «Яндекс. Деньги». Затем указываем номер счета, сумму платежа и подтверждаем операцию. 

Как отменить перевод

Граждане не могут отменить подтвержденный перевод. Любые манипуляции доступны только на стадии заполнения онлайн-формы. Поэтому владельцам счета нужно быть предельно внимательными, чтобы ошибочно не отправить деньги другому человеку. 

Перед подтверждением операции желательно перепроверить номер телефона получателя. Иначе вернуть деньги может только их получатель. Доказать ошибочность транзакции будет довольно сложно. 

Как отключить систему быстрых платежей

Чтобы отключить сервис, нужно зайти в раздел «Настройки» > «Переводы по номеру телефона» > «Входящие переводы». Затем нужно передвинуть ползунок в обратную сторону. Это деактивирует функцию «СБП».

Достоинства и недостатки СБП в Альфа Банке

Плюсы сервиса в Альфа-Банке:

  1. Переводы внутри СБП осуществляются мгновенно.

  2. Отправить деньги можно по номеру мобильного телефона.

  3. Отсутствие комиссии по операциям в пределах месячного лимита.

  4. Доступна оплата товаров и услуг по QR-коду.

К минусам проекта можно отнести отсутствие возможности делать переводы в иностранной валюте и ограничение по картам. Клиенты банка не могут использовать кредитки. Однако подобные ограничения действуют во многих организациях. Исключением является Тинькофф банк. 

Еще один недостаток – сервис работает только на смартфоне. Подключиться к СБП через ПК в Альфа-Банке невозможно. 

Частые вопросы

№1. В какой валюте можно делать переводы через СБП?

Онлайн-сервис работает только с российской валютой. Отправлять деньги через систему быстрых платежей в американских долларах или евро нельзя. 

№2. Можно ли делать переводы с кредитной карты?

В Альфа-Банке не допускается использование кредиток для отправки денег через систему быстрых платежей.

№3. Нужно ли получателю денег подключать систему быстрых платежей?

Межбанковские операции внутри СБП осуществляются бесплатно, при условии, что банк получателя является участником проекта. Если человек не подключит услугу в мобильном банке, то за перевод денег с отправителя будет удерживаться комиссия. 

№4. Как оплачивать товары с помощью QR-кода?

Для этого нужно открыть приложение «Альфа-Банк». Затем следует зайти в раздел > «Платежи» > «Оплата по QR». После этого сканируем штрих-код, вводим сумму платежа и нажимаем кнопку «Продолжить». Операция подтверждается посредством кода, который высылается на телефон. Практически сразу деньги поступят на счет продавца. 

№5. Как удостовериться о поступлении платежа по QR-коду? 

Каждый продавец обслуживается в каком-то банке. Обычно в подобных случаях подключается услуга «СМС-информирование». Следовательно, предпринимателю поступает извещение на номер телефона по факту зачисления денег.

Заключение

Благодаря проекту СБП пользователи могут сократить время проведения операций и избежать лишних комиссий в пределах месячного лимита. И даже в случае превышения суммы платежа, размер комиссии намного меньше, чем в других платежных системах. Отправка денег осуществлять с помощью смартфона. Для этого требуется номер телефона получателя и название банка, в котором он обслуживается. Деньги зачисляются на счет моментально. Главный недостаток сервиса – пользователям доступна одна валюта (рубли). В случае конвертации человек несет убытки на курсовой разнице.

Содержание:

  • 1 Тарифы
    • 1.1 Комиссии
    • 1.2 Лимиты
  • 2 Подключение СБП
  • 3 Перевод денег через систему быстрых платежей
    • 3.1 В приложении
    • 3.2 На сайте интернет-банка
    • 3.3 Оплата по QR-коду
  • 4 Отзывы

Любой человек, являющийся клиентом Альфа-Банка, может перевести деньги другим пользователям в стороннем банке на территории РФ, используя только номер телефона.

Тарифы

Комиссии

Дополнительная плата не взимается при переводах до 100 000 рублей в месяц. Свыше данного лимита будет выставлена комиссия, составляющая 0,5% от суммы.

Также комиссия зависит от банка, принимающего перевод. Система сообщит отправителю размер комиссии перед подтверждением отправки средств. От перевода можно отказаться.

Лимиты

Существуют следующие лимиты на переводы:

  • линейки «Универсальная» и «Комфорт» – 500 000 ₽ за разовую транзакцию, 500 000 ₽ в сутки, 1 500 000 ₽ в месяц;
  • линейка «Премиум» и «Максимум» – 600 000 ₽ за один раз, 600 000 ₽ суточный лимит, 3 000 000 ₽ за весь месяц;
  • «А-клуб» – 600 000 ₽ разовая операция, 1 400 000 ₽ за сутки, 6 000 000 ₽ месячный лимит;
  • остальные – 300 000 ₽ за раз и за сутки, 800 000 ₽ в месяц.

Максимальная сумма перевода зависит также от лимита, установленного сторонним банком.

Подключение СБП

Всем держателем карт банк активирует систему автоматически, но это касается только исходящих переводов и платежей.

Для того чтобы настроить входящие поступления, необходимо сделать следующее:

  1. Осуществить вход в «Личный кабинет» на сайте или авторизоваться в мобильном приложении.
  2. В профиле пользователя в «Меню» найти пункт «Настройки».
  3. В поле «По номеру телефона» поставить галочку.
  4. Выбрать «Основной банк».
  5. Активировать «Входящие переводы».

Теперь все зачисления автоматически будут поступать на карту Альфа-Банка.

Перевод денег через систему быстрых платежей

Осуществить перечисление денежных средств можно через приложение и интернет-банк (на официальном сайте). Инструкция для обоих способов одинаковая.

В приложении

Шаг 1

Шаг 2

  1. Пройти авторизацию в приложении, установленном на смартфон, или в личном кабинете на сайте.
  2. Найти вкладку «Переводы» и выбрать в меню «В другие банки».
  3. Написать номер телефона, который привязан к карте получателя.
  4. Выбрать из списка банк, в котором открыт счёт того, кому осуществляется перевод.
  5. Ввести сумму, необходимую для отправки.
  6. Нажать «Перевести».
  7. Внимательно проверить все данные перед подтверждением транзакции.

Обратите внимание! Если лимит 100 000 превышен, то перед подтверждением перевода отправитель увидит общую сумму, включая комиссию, которая будет списана с его карты.

На сайте интернет-банка

Процедура аналогична переводу через мобильное приложение.

Оплата по QR-коду

Данная оплата доступна тем магазинам, которые подключили интернет-эквайринг.

Покупателю достаточно только отсканировать QR-код, предоставленный продавцом. В данный код уже автоматически «вшита» сумма. Либо перейти по ссылке с этим же кодом, и денежные средства будут мгновенно переведены на счёт юридического лица, оказывающего услугу.

В приложении Альфа-Банка:

  1. «Платежи».
  2. «Оплата по QR».
  3. Отсканировать код и «Продолжить».
  4. Подтвердить действие кодом из СМС.

Отзывы

Hoff_92, Самара, 11.10.2020

Совершил перевод, используя систему быстрых платежей, с одной своей карты Альфа-Банка на свою же, но в Сбербанке (обе дебетовые, переводил 10 октября 2020). Перед подтверждением перевода заметил, что комиссия будет 1,95%. Перевод был первый за месяц, сумма равнялась 800 рублям. А комиссия получилась около 16 рублей.

В чате поддержки через приложение связался с операторами банка. Оказалось, что с 28 сентября взимается комиссия для переводов по сбп на все счета, открытые в Сбербанке (есть скриншоты переписки). Таким образом во все банки можно без вопросов и комиссии переводить спокойно до 100 000р, а вот в Сбербанк придётся 1,95% отстегнуть!

Появляются вопросы:

  1. Почему банк не снизосходит до того, чтобы уведомить клиентов о важных изменениях?
  2. Почему комиссия относится только к одному конкретному банку, а к остальным нет?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10427514/

Alex1251, Котельники, 24.07.2019

Уже много лет являюсь клиентом Альфа-Банка. Периодически появляется необходимость перевести деньги с карты на карту. И я очень обрадовался, когда появилась бесплатная система быстрых платежей.

Но когда я столкнулся с переводами по данной системе в Альфе, я сделал вывод, что банк препятствует её использованию. Причём, под самыми разными предлогами.

Недавно менял паспорт, соответственно, в базе ФМС появились сведения о том, что документ недействителен. Сразу же произошло отключение СБП. После того, как я потратил кучу времени для посещения офиса и обновления паспортных данных, я получил заверения от менеджера, что всё теперь в порядке.

Но с утра «Альфа-Мобайл» как-то «внезапно» обнаружил, что сим-карта сменилась, и заблокировал СБП. А самое интересное то, что все остальные платежи и переводы, включающие в себя комиссию, работали просто замечательно.

Возникают подозрения в том, что Альфа намеренно саботирует распоряжения Центробанка и вообще законы Российской Федерации.

Вероятно, инициативные менеджеры зафиксировали снижение прибыли из-за отсутствия комиссии, поэтому теперь бесплатные переводы всячески пресекаются!

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=365747

Черепанов Петр Сергеевич, Москва, 12.11.2020

Все платежи внутри банка работают, если вводить номер телефона. А СБП – нет. При обращении в техподдержку с вопросом «Почему не работает?», сказали, что потому что к моей карте не привязан номер телефона. Уточнил, почему не привязали во время получения карты. Не знают. Рекомендовали обратиться в отделение, где получал.

В целом, вроде, банк неплохой. Но отношение к клиентам-физлицам отвратительное. Почему мне надо идти в отделение? Неужели нельзя привязать номер через техподдержку? Под современные технологии вообще собираетесь подстраиваться?

https://topbanki.ru/response/38650/

Альфа-Банк запустил сервис приема платежей через СБП для онлайн-магазинов

26 апреля 2021

Альфа-Банк предоставил возможность ИП и компаниям принимать оплату по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП). Сервис доступен клиентам Альфа-Банка, подключающим Интернет-эквайринг.

Платежи по QR-коду интересны онлайн-магазинам, продающим товары и услуги через Интернет. Это удобный и дешевый способ расчетов. При оформлении заказа на сайте покупателю не нужно вводить реквизиты карты и другие данные. Он просто считывает QR-код своим смартфоном. Сразу же запускается банковское приложение. Клиент подтверждает операцию и получает чек. А деньги моментально попадают на расчетный счет продавца.

Кроме того, магазин и сам может отправить клиенту ссылку на оплату по QR-коду. Это еще один инструмент продаж, удобный при общении с клиентами в мессенджерах, соцсетях или sms-рассылках.

Подключить сервис просто — достаточно подать заявку на интернет-эквайринг в Альфа-Банке и отметить «прием платежей по QR-коду». На платёжной странице автоматически появится возможность оплаты через СБП. Наряду с ней продолжат работать и другие способы оплаты. Никаких других действий не требуется.

Стоимость сервиса для ИП и юрлиц — до 0,7% от суммы транзакции. Лимит одной операции — до 600 000 руб. Для покупателя сервис бесплатный.

Оригинал пресс-релиза

СБП в Альфа-Банке: как подключить и сделать перевод

Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль

Рассмотрим, как сделать перевод через СБП в Альфа-Банке, что для этого нужно, и полные условия проведения операции. Как отправлять деньги бесплатно с дебетовых карт, можно ли выполнять такие операции с кредитными. Полный обзор услуги — на Бробанк.ру.

  1. Что такое СБП

  2. Как подключить СБП в Альфа-Банке

  3. Как перевести деньги через СБП

  4. Лимиты и комиссии

  5. Переводы с кредитных карт

Что такое СБП

СБП — это аббревиатура Системы Быстрых Платежей. Это система, созданная по инициативе Центрального Банка. Стране с огромным числом банков и их клиентов был необходим сервис, через который все банковские клиенты могли бы переводить деньги другу-другу без комиссии.

Ранее бесплатными были только переводы внутри одной финансовой организации (за редким исключением). С появлением на рынке СБП люди получили возможность отправлять со своих карт деньги на карточки других банков моментально и без комиссии.

Система быстрых платежей появилась на рынке в 2019 году. Постепенно в нее начали добавляться российские банки. И если сначала это было несколько десятков крупных банков федерального уровня, то уже через год этот список кардинально увеличился. Сегодня в СБП входят около 200 организаций, среди которых — не только банки, но и электронные платежные системы.

В итоге держатели карт Альфа-Банка могут делать переводы без комиссии на карты любых банков, а также на кошельки Киви и Юмани.

Клиенты финансовых компаний идентифицируются в СБП по номеру телефона. Например, при оформлении дебетовой карты в Альфа-Банке вы указали свой телефон — этот номер и будет закреплен за вами как клиентом Альфа, по нему вам и могут делать переводы.

Если за номером телефона закреплено несколько банковских карт, при совершении операции перевода необходимо будет выбрать нужный. Например, если клиент пользуется картой Альфа-Банка, картой Озон, картой Тинькофф и кошельком Киви, отправитель выбирает нужную компании из четырех предложенных.

Как подключить СБП в Альфа-Банке

В этом плане банки РФ разделились на два лагеря: одни автоматически предоставляют своим клиентам в Систему быстрых платежей, другие указывают на необходимость специального подключения. То есть во втором случае клиенту нужно самостоятельно подключиться к сервису в банкинге или иным образом.

Альфа-Банк позиционирует себя как современную компанию, которая делает свои сервисы максимально удобными и доступными, особенно по части дистанционного обслуживания. В итоге держателям его карт не нужно подключаться СБП, сервис доступен им автоматически.

Чтобы начать пользоваться СБП, клиенту нужно просто установить мобильное приложение Альфа-Банка. Если нет смартфона (также актуально для владельцев iPhone), тогда можно воспользоваться стационарным банкингом Альфа Онлайн.

Подключать СБП клиентам Альфа-Банка не нужно. Если у вас есть на руках его дебетовая или кредитная карта, значит, вы уже можете делать бесплатные переводы.

Как перевести деньги через СБП

Отправить перевод через Систему быстрых переводов может держатель как кредитной, так и дебетовой карты Альфа-Банка. Условия выполнения операции зависят от типа карточки, о них расскажем ниже. Сама же процедура проходит идентично.

Вам нужна карта Альфа-Банка с достаточным для перевода балансом. Перечисление проводится по номеру телефона получателя. У него лучше уточнить, на карту какого банка нужно зачислить средства — на случай, если к его телефону привязано несколько карт в разных банках.

Как перевести деньги по СБП через приложение:

  1. Если у вас еще не скачано и не установлено приложение Альфа-Банка, выполните эти действия. Они займут пару минут. Если у вас нет смартфона, можете выполнить операцию через обычный банкинг Альфа Онлайн, операция проводится по идентичному алгоритму.
  2. Откройте приложение, на главной странице увидите кнопку Платежи, нажмите на нее.
  3. В разделе платежей нужно выбрать вариант “Перевод по номеру телефона” — это и есть способ перечисления по СБП.
  4. Укажите номер телефона получателя, выберете нужный банк, впишите сумму.
  5. Нажимайте кнопку Продолжить. Альфа-Банк пришлет на ваш телефон код, введение которого подтвердит операцию.

Деньги уходят с вашей карты Альфа-Банка и зачисляются на карточку получателя. Это моментальный перевод, который можно выполнить круглосуточно.

Лимиты и комиссии

Все понимают СБП как систему, через которую можно выполнить перевод в любой банк по телефону без комиссии. Так и есть, но только от части. Центральный Банк установил лимит на бесплатные переводы, который соблюдают все российские банки.

Вы можете отправить с дебетовой карты Альфа-Банка без комиссии до 100 000 рублей в месяц по СБП в любые банки. Речь о суммарном, а не о разовом лимите. Если сумма превысила 100 000 за месяц, сверх нее берется комиссия, которая составляет 0,5%. Это все равно выгодно, с 10000 банк возьмет всего 50 рублей комиссионных. Максимальный размер комиссии за операцию — 1500 руб.

Теперь рассмотрим лимиты, установленные Альфа-Банком. Центральный Банк указывает только на то, что банки должны позволять своим клиентам переводить по СБП за сутки не менее 150 000 рублей, в остальном банки вправе устанавливает свои суточные и ежемесячные лимиты.

Лимиты на переводы в Альфа-Банке зависит от пакета услуг, которым пользуется держатель дебетовой карты:

  • если речь о клиенте А-клуба, он может за раз перевезти до 999 999, за день до 1,4 млн и за месяц — без ограничений;
  • если клиент пользуется пакетом услуг Максимум любого вида или Премиум, за раз он может отправить до 999 999 рублей. За день и за месяц — без ограничений;
  • пользователи всех видов пакета услуг Комфорт и держатели карт Универсальной линейки за раз могут отправить в любой банк по СБП до 500 000 руб. Дневной лимит — те же 500 000, на месяц — 1,5 млн;
  • держатели всех остальных карт Альфа-Банка (большая часть клиентов) могут за раз отправить максимум 300 000, за день — те же 300 000 и за месяц — до 800 000.

Несмотря на высокие лимиты Альфа-Банка на переводы по СБП, не отменяется условие, согласно которому без комиссии с одной карты можно отправить не более 100 000 за месяц.

Переводы с кредитных карт

Многие банки, подключенные к Системе быстрых платежей, допускают переводы в ее рамках только с дебетовых карт клиентов. Но Альфа-Банка, как современный и клиентоориентированный банк, позволяет делать переводы и держателям кредитных карт.

Но есть важное условие, которое соответствует тарифам на обслуживание кредитных карт Альфа-Банка. Согласно им переводы приравниваются к обналичиванию. Это значит, что при выполнении перевода по СБП с кредитки банк будет брать комиссию, как за снятие наличных или как за любой другой вывод с кредитки. А это 5,9% от суммы, минимум 150 рублей. Получить

Получить перевод по СБП на кредитную карту Альфа-Банка невозможно.

Перевод с кредиток по СБП — дорогое удовольствие, поэтому пользуйтесь им только в крайнем случае. В целом, эта услуга ориентирована на держателей дебетовых карт. Они могут переводить куда угодно по номеру телефона до 100 000 в месяц. Если же нужно сделать перевод внутри Альфа-Банка, можно выполнить его по номеру карты, чтобы не расходовать бесплатный лимит по СБП.

Частые вопросы

Как оплачивать товары с карты Альфа-Банка по QR-коду?

Оплата по QR-коду технически выполняется через СБП. Вы открываете приложение Альфа-Банка, включаете сканер, сканируете QR-код продавца и вводите сумму. Обратите внимание, что так как это перевод, а не покупка, никакими бонусами операция не облагается.

Почему мне недоступны переводы через СБП в Альфа-Банке?

Услуга доступна всем по умолчанию. Если у вас не получается отправить перевод по СБП, позвоните на горячую линию Альфа-Банка 8 800 200 00 00.

Как найти перевод по СБП в Альфа-Банке?

В банкинге или приложении в разделе Платежи. Вам нужна опция “Перевод по номеру телефона”.

Можно ли переводить по СБП деньги с Альфа-Банка в Сбербанк?

Можно. Оба банка — давние участники Системы быстрых платежей. Но клиенту Сбера нужно предварительно подключиться к системе в Сбербанк Онлайн. Если он не подключен, платеж не пройдет.

Есть ли СБП в Альфа-Банке?

Да, этот банк подключен к Системе быстрых платежей.

Источники:

  1. Альфа-Банк: Система быстрых платежей.

Комментарии: 0

СБП

Система Быстрых Платежей(СБП) — это сервис Банка России, позволяющий физическим лицам совершать мгновенные переводы по номеру мобильного телефона в любой банк — участник СБП, а также производить оплату товаров и услуг в розничных магазинах и сети «Интернет» по QR-коду.

QR-код СБП — это графическое изображение, считывание которого позволяет моментально перейти в приложения банка для совершения оплаты.

Для использования решения СБП от Альфа-банка в системе БИФИТ Бизнес необходима лицензия СБП, которую можно приобрести на срок 6 или 12 месяцев в Личном кабинете БИФИТ Бизнес, в подразделе Магазин → Покупки.

Attentioni.png У Альфа-Банка отсутствует метод генерации Статической ссылки. Для создания и использования доступно формирование Одноразового QR и Кассовой ссылки.

Note.svg Примечание

  • Лицензия приобретается на организацию.
  • Если у вас несколько организаций, в которых вы хотите использовать решение СБП от Альфа-банка, необходимо купить лицензию для каждой организации.

Шаг №1: Регистрация организации в системе СБП

Для регистрации в сервисе СБП организации следует:

  • Завести расчётный счет в Альфа-банке;
  • Заключить договор на прием платежей через СБП;
  • Получить подтверждение от банка о регистрации организации в сервисе СБП;
  • Получить данные для подключения СБП (Номер терминала TermNo) от Альфа-банка.

Шаг №2: Настройка Личного кабинета БИФИТ Бизнес

После регистрации в сервисе СБП, перейдите в подраздел СБП → Настройки. Подраздел представлен в виде таблицы с перечнем параметров для создания QR.
Табличная часть содержит в себе следующую информацию:

  • Наименование торгового объекта
  • Наименование банка
  • БИК банка
  • Номер расчетного счета
  • Merchant id (Номер терминала(TermNo) от Альфа-банка)
  • Назначение платежа
  • Провайдер

Для настройки параметров подключения СБП в подразделе СБП → Настройки нажмите на кнопку Добавить. Во всплывающем окне:

  • Выберите Провайдера СБП → Альфа-банк
  • Далее выберите торговый объект (на котором будет использоваться прием платежей по СБП) и нажмите Далее
  • Укажите Терминал (введите номер терминала(TermNo), полученный от банка)
  • Укажите назначение платежа по умолчанию (Назначение платежа для Одноразовых QR, сформированных на кассе. Разрешен ввод только символов русского/английского алфавитов и цифр)
  • Укажите время жизни QR в минутах (Время, в течение которого по Одноразовому QR можно произвести оплату после его создания в приложениях БИФИТ Касса (Минимально — 5 минут, Максимально — 20 минут))
  • Проверьте корректность указанных данных и нажмите Сохранить

Note.svg Примечание

  • Для удаления настройки из подраздела, в табличной части, установите чекбокс в поле настройки и нажмите на кнопку Удаление в Личном кабинете.png. Во всплывающем окне подтвердите удаление.
  • При удалении настройки СБП, все созданные ранее QR-коды по этой настройке продолжат функционировать.

Шаг №3: Выберите, где будете принимать платежи

Прием платежей можно осуществлять двумя способами:

  • На кассе
  • По ссылке

В случае приема платежа на кассе, QR-код будет формироваться после добавления товаров в чек и отображаться на экране устройства, QR-дисплее или печатной форме в кассовой зоне (отображение QR-кода зависит от настроек приложения, а также выбранного типа QR-кода, при настройке платежного терминала СБП НСПК).

При приеме платежей по ссылке, первоначально, необходимо создать QR-код в Личном кабинете БИФИТ Бизнес в подразделе СБП → QR-коды, затем скопировать ссылку QR-кода и отправить клиенту в мессенджеры или на электронную почту. Далее ожидать оплаты.

Шаг №4: Примите платеж

Примите платеж одним из доступных способов:

  • На кассе
  • По отправленной ссылке

Вся история платежей будет отображаться в Личном кабинете БИФИТ Бизнес в подразделе СБП → Платежи.

Прием платежей на кассе

Для приема платежей на кассе необходимо:

  1. В приложениях Касса Android или Касса Розница Desktop подключить платежный терминал СБП НСПК.
    • Для приложения Касса Розница Desktop необходимо скачать и установить плагин СБП НСПК
  2. В настройках платежного терминала выбрать тип QR, по которому будут приниматься платежи.
  3. Далее сформировать чеки и принять оплату по СБП, согласно выбранному QR-коду в настройках терминала СБП НСПК.
    • QR-код будет отображаться на экране устройства или на печатной форме в кассовой зоне (при использовании Кассовой ссылки)

Прием платежей по ссылке

Для приема платежей по ссылке необходимо:

  1. В личном кабинете БИФИТ Бизнес создать Одноразовый QR-код
  2. Скопировать ссылку созданного QR-кода
  3. Отправить ссылку клиенту

После получения оплаты операция будет отображаться в Личном Кабинете БИФИТ Бизнес в подразделе СБП → Платежи.

Возврат оплаты по СБП через Личный кабинет

Окно ввода суммы возврата по СБП в Личном кабинете БИФИТ Бизнес

После приема оплаты по СБП операция будет отображаться в разделе СБП → Платежи со статусом Оплачен.

При необходимости совершения возврата, совершите следующие действия:

  • В Личном кабинете БИФИТ Бизнес перейдите в подраздел СБП → Платежи
  • В списке платежей найдите нужную операцию и нажмите на ее поле
  • Во всплывающем окне, ознакомьтесь с данными операции и нажмите кнопку Возврат
  • Далее в следующем окне укажите сумму возврата
  • Проверьте корректность указанной суммы и нажмите кнопку Оплатить

После совершения вышеописанных действий будет произведен возврат средств на банковский счет покупателя. При этом в разделе Платежи будет создана новая операция с типом Возврат.

Note.svg Примечание

  • Если в окне Возврат нажать кнопку Отмена, то система вернет вас в раздел Платежи.
  • В окне Возврат можно произвести частичный возврат, для этого укажите сумму меньше общей суммы операции и нажмите кнопку Оплатить.

Возврат оплаты по СБП на кассе

После приема оплаты по СБП на кассе, в приложении Касса Android и Касса Розница Desktop будет сформирован чек с безналичным типом оплаты.

Для совершения возврата необходимо:

  • Перейдите в приложении в раздел Чеки (История чеков)
  • Найдите чек по данной операции и нажмите на него
    • В приложении Касса Android нажмите на Функция.jpg в правом верхнем углу экрана, затем нажмите Возврат
    • В приложении Касса Розница Desktop в левой части экрана нажмите кнопку Возврат
  • Далее в окне Возврат прихода нажмите на кнопку Итог (Оплатить)
  • В окне Оплата проверьте корректность указанной суммы (или укажите вручную), выберите СНО и нажмите кнопку Выдать (Оплатить)
  • На экране высветится QR и примет статус Успешно, далее нажмите на кнопку ОК
  • На кассе будет распечатан чек Возврата прихода
  • Денежные средства будут возвращены на банковский счет покупателя

Note.svg Примечание

  • Правильно укажите СНО в чеке возврата, СНО должна совпадать с первоначальным чеком.

Содержание

  1. Как подключить и настроить СБП в Альфа-Банке
  2. Онлайн-переводы и платежи
  3. Ответы на часто задаваемые вопросы

Как подключить и настроить СБП в Альфа-Банке

Функция СБП доступна всем клиентам банка с момента получения банковской карты и регистрации аккаунта. Чтобы воспользоваться системой, необходимо выполнить определенные манипуляции в личном кабинете или мобильном приложении.

В мобильном приложении

Для осуществления перевода со смартфона в рамках СБП потребуется:

подключение сбп в мобильном приложении

1. Скачать мобильное приложение Альфа-Банка Alfa Mobile с сайта банка.

подключение сбп в мобильном приложении

2. Авторизоваться в системе по номеру телефона или банковского продукта.

подключение сбп в мобильном приложении

3. Перейти в раздел «Переводы» и выбрать опцию «Оплатить».

подключение сбп в мобильном приложении

4. Выбрать подраздел «По номеру телефона»: можно набрать номер или выбрать контакт из телефонной книги.

подключение сбп в мобильном приложении

5. Проверить сумму и реквизиты перед оплатой, при необходимости — скорректировать сумму в большую или меньшую сторону и завершить перевод.

В личном кабинете

Чтобы воспользоваться СБП в личном кабинете, необходимо:

Шаг 1

Перейти в раздел «Переводы»

Шаг 2

Выбрать счет списания и нажать «На счет другому клиенту» (для получателей-держателей карт Альфа-Банка) или «На счет в другой банк»

Шаг 3

Указать номер телефона получателя

Шаг 4

Проверить сумму и реквизиты, завершить перевод

Онлайн-переводы и платежи

Для СБП в Альфа-Банке действует ряд ограничений:

  • Переводы можно осуществлять исключительно между банками-участниками системы
  • Есть определенный лимит на сумму транзакции и количество операций в день и месяц
  • Переводы в рамках СБП возможны только с дебетовых карт
  • Отменить транзакцию нельзя
  • Все переводы — рублевые

Как привязать карту

Клиенты Альфа-Банка могут привязывать карты к любому из действующих счетов. Менять счет карты (перепривязать к другому счету) можно через колл-центр по кодовому слову, в отделении банка или в личном кабинете пользователя.

Как привязать карту к номеру телефона

  1. Открыть приложение
  2. Зайти в раздел «Настройки»
  3. Выбрать пункт меню «Уведомления» и нажать на «Операции по карте» (Альфа-Чек)
  4. Выбрать нужную карту и нажать «Подключить уведомления»
  5. Указать номер телефона, к которому требуется привязать карточку

Как изменить счет, к которому привязана карта

  1. Перейти в раздел «Карты» — «Смена счета карты»
  2. Выбрать карту и номер счета, к которому нужно привязать банковский продукт
  3. Подтвердить операцию SMS-паролем

Привязать карты сторонних банков в «Альфа-Мобайл» нельзя. Для этого можно воспользоваться официальными приложениями данных банков, Wallet или Google Pay.

Как переводить

Пошаговая инструкция по переводам в рамках СБП в Альфа-Банке:

Шаг 1

Войти в ЛК со смартфона или ПК

Шаг 2

Выбрать раздел «Переводы» — «Переводы в другие банки»

Шаг 3

Ввести данные получателя (номер карты или телефона, прикрепленного к СБП)

Шаг 4

Уточнить банк получателя перед отправкой денег и нажать «Перевести»

Шаг 5

Проверить корректность данных, ознакомиться с размером комиссии и подтвердить транзакцию

Информация о переводе отразится в общем списке операций, а деньги мгновенно окажутся на счете получателя.

Скорость перевода

Сроки зачисления денег на карту Альфа-Банка при отправке переводов внутри банка — мгновенно, на карты других финансовых организаций — до часа.

Какие лимиты в месяц без комиссии, помимо СБП

Переводы по номеру телефона в сумме до 100 000 рублей в месяц бесплатны. При превышении указанного лимита комиссия составит 0,5% от суммы перевода, но не более 1 500 рублей. Осуществлять платежи можно с любых счетов, кроме кредитных.

Обратите внимание! Ограничения и комиссии в других банках могут отличаться. Максимальный размер перевода зависит от выбранного тарифного плана. Так, в ВТБ размер комиссии составляет от 20 до 1 500 рублей, в ЮниКредит Банке — до 750 рублей, в Газпромбанке — 30 рублей за переводы до 5 000 рублей.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Можно ли отменить перевод, если я случайно ошибся при вводе номера телефона?

Отмена транзакции невозможна. Поэтому следует внимательно проверять реквизиты при отправке платежа. Желательно выбирать номер телефона из телефонной книги, а не вводить вручную.

Не могу получить входящий перевод по номеру телефона, что можно сделать?

Для получения и отправки платежей через СБП необходимо подключить соответствующую опцию в настройках.

Могу ли я перевести средства с кредитной карты Альфа-Банка?

Переводы в рамках СБП доступны только с дебетовых карт. Перевести средства с кредитной карты можно по другим реквизитам с комиссией согласно установленным тарифам. 

На какой счет будут зачислены средства, если получатель пользуется услугами нескольких банков?

При отправке платежа система предложит выбрать банк, в который отправятся средства. Если клиент установил банк по умолчанию в мобильном телефоне или интернет-банке, он возглавит предложенный список. 

Что делать, если перевод не дошел до получателя?

Если средства были списаны со счета отправителя, но не дошли до получателя, необходимо обратиться в свой банк и расследовать проведение операции.

Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение

Альфа-Банк предоставил возможность индивидуальным предпринимателям и компаниям принимать оплату по QR-коду через Систему быстрых платежей. Сервис доступен клиентам Альфа-Банка, подключающим интернет-эквайринг, уточняется в релизе кредитной организации.

Чтобы подключить сервис, достаточно подать заявку на интернет-эквайринг в Альфа-Банке и отметить «прием платежей по QR-коду». На платежной странице автоматически появится возможность оплаты через СБП. Наряду с ней продолжат работать и другие способы оплаты. Никаких других действий не требуется.

Покупателю при оформлении заказа на сайте не нужно вводить реквизиты карты и другие данные: он просто считывает QR-код своим смартфоном. Сразу же запускается банковское приложение. Клиент подтверждает операцию и получает чек, а деньги моментально попадают на расчетный счет продавца.

Кроме того, магазин и сам может отправить клиенту ссылку на оплату по QR-коду. «Это еще один инструмент продаж, удобный при общении с клиентами в мессенджерах, соцсетях или СМС-рассылках», — подчеркивают в Альфа-Банке.

Стоимость сервиса для ИП и юрлиц — до 0,7% от суммы трансакции. Лимит одной операции — до 600 тыс. рублей. Для покупателя сервис бесплатный.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Альфа бизнес виртуальная карта как пользоваться
  • Альфа волга страховая компания официальный сайт
  • Альфа сигма фармацевтическая компания препараты
  • Альфа страховая компания официальный сайт осаго
  • Альфабанк бизнес клиент банк для физических лиц