Ужасное качество сервиса, тарифы и продукты
Оценка:
1
Зачтено
Расчетный Счет ИП вдруг сделали платным. Кредитная бизнес карта — самые ужасные тарифы по ней. У Сбера можно все онлайн закрыть одним нажатием кнопки в лк. Тут типа надо подстраиваться под график оаботы офиса, и время тратить на дорогу. Спустя три ме…
13.03.2023 18:00
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Никогда не заключайте договора с Альфа-Банком
Оценка:
1
Зачтено
Очевидно что моя история не единственная об Альфа-Банке.
Все началось пол года назад когда первые коммуникации с так называемым персональным менеджером бесконечно продолжались лишь обещаниями все сделать, устранить, исправить, доработать. Итог:
1….
12.03.2023 22:19
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Обман предпринимателей сотрудниками банка
Оценка:
1
Зачтено
Обязательное открытие расчетного счета под видом получения кредита.
Я получил звонок от сотрудника банка и он рассказал о государственной программе поддержки бизнеса на выгодных условиях. Далее, чтобы оставить заявку на рассмотрение возможности полу…
15.02.2023 15:40
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Ужасное взаимодействие с банком и обслуживание юр лиц в целом
Оценка:
1
Зачтено
Возмущена и обескуражена взаимодействием с банком. С 27.01 пытаюсь у банка получить 2 документа: 1) копию дополнительного соглашения к кредитному договору 2) справку, уведомление или какой-то другой документ, в котором будет указана сумма переплаты …
06.02.2023 13:28
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Альфа банк открывает счета, а потом даже на письма не отвечает
Оценка:
1
Зачтено
Филиал Санкт-Петербургский АО «Альфа-Банк», предложил кредитование для бизнеса, разумеется я согласился, потому что находился в поиске оборотных средств для развития бизнеса. Попросил его заранее подать меня на кредит, И если всё хорошо, то я с удово…
01.12.2022 19:45
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Обманные действия, бездействие
Оценка:
1
Проблема решена
Более месяца назад стала известна информация, что на мою организацию был открыт счет в Альфа-банке и взят кредит, там проходят . При этом я никогда не открывал счет в данном банке. Составил сразу же обращение-претензию в банк, заявление в полицию
…
07.11.2022 12:03
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Отвратительный банк
Оценка:
1
Зачтено
Не работал с Альфой 15 лет и будь проклят тот день, когда с ними снова связался. Не повторяйте мой путь и вот почему.
Лож/лицемерие, признаки внутренней ни то коррупции, ни то бардака, приписки (выполнение KPI), пофигизм, игнорирование законов и ин…
27.10.2022 18:59
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Некачественное обслуживание, введение в заблуждение со стороны представителя банка
Оценка:
1
Зачтено
Здравствуйте.
Представитель Альфа-банка связался со мной и сказал, что моей компании предодобрен кредит. Для того чтобы завести завяку нужно отркыть расчетный счет в Альфа-банке. Мы уточнили, точно ли будет заведена заявка на кредит, предствитель …
26.10.2022 11:48
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Банк не отзывает заявку на кредитование
Оценка:
1
Проблема решена
В сентябре этого года мне позвонила менеджер Альфа-банка (Д/о г Ростов-на-Дону, ул.Красноармейская) Наталья Б-ва с предложением кредитования для ООО . Изначально я планировала брать кредит и решила посотрудничать с данным доп.офисом. Затем планы изме…
18.10.2022 06:18
Отзыв проверен
Ответ банка
Долгое рассмотрение заявки
Оценка:
1
Зачтено
Здравствуйте, почти месяц жду рассмотрение заявки на льготное кредитование. был один звонок обратный, где сказали, что нужен залог. Мы предложили рассмотреть цифровое оборудование, нам сказали только недвижимость — то есть квартиру, несмотря на поруч…
30.09.2022 18:42
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Кредит и эквайринг
Оценка:
1
Проблема решена
Несколько месяцев назад оставил обращение для кредита , менеджер сказал что мне позвонит менеджер из моего региона СТАВРОПОЛЬ. Спустя несколько дней перезвонила девушка, дала пару вопросов и сказал что перезвонит через несколько дней , таки не перезв…
29.09.2022 13:37
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Оформление кредитной карты для бизнеса
Оценка:
1
Проблема решена
Оставлял заявку на оформление кредитной карты для бизнеса как ИП. Мне написали, что заявка оформлена и вам перезвонят. Я раза 3-4 звонил на горячую линию и оставил свой контактный телефон, по которому со мной можно связаться, но мне никто так и не по…
28.09.2022 16:00
Отзыв проверен
Ответ банка
Навязывание открытия счета
Оценка:
1
Зачтено
Пробовал взять кредит как физическое лицо в Альфе. Спустя некоторое время со мной связался специалист банка с предложением взять кредит как юр.лицо. И после открытия счета пропал, как выяснилось, никакой заявки на кредит не было, хотя просили внести…
26.09.2022 15:30
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Начисление процентов за льготный период
Оценка:
1
Проблема решена
Воспользовались для организации льготным периодом (кредитными каникулами по ФЗ 106) в марте 2022 года.
Каникулы закончились, обновился график платежей. С удивлением обнаружила что банк начислил все проценты за период каникул в ближайший платеж, вмес…
16.09.2022 15:44
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Комиссия за перевод по кредитной карте
Оценка:
1
Зачтено
Наша организация имеет кредитную карту Альфа-банка «Альфа-Бизнес кредит». Не постоянно, но иногда пользуемся для перекрытия дыр в оборотных средствах, прошло уже 1,5 года от ее открытия. По договору с банком, карта имеет льготный период 60 дней.
…
09.09.2022 14:08
Отзыв проверен
Ответ банка
Обман
Оценка:
1
Проблема решена
Не рекомендую этот банк!!! Наверное это уже все знают, но мы до Альфа-Банка никогда не сталкивались с такого рода неприкрытым использованием Вас (нас) менеджерами банковской сферы. Но вдруг кто-то еще не знает, вот решил предупредить хотя у нашей …
08.09.2022 21:14
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Отсутствие заинтересованности в работе с клиентами
Оценка:
2
Зачтено
24-го августа создал запрос на кредитование юридического лица в Интернет банке с выбором беззалоговой программы кредитования
в тот же день со мной связался специалист и выслал анкеты для заполнения, а также запрос на сканы паспортов. 25-го августа…
31.08.2022 16:09
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Предложение банка о кредитовании по программе от МСП
Оценка:
1
Зачтено
Очень странная история сложилась при взаимодействии с банком.
В июле со мной связался представитель Банка по имени Лиана, предложив кредитование от МСП, в котором Альфа Банк является партнером- посредником.
Нас заинтересовало данное предложени…
24.08.2022 23:39
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Трэш с овердрафтом
Оценка:
1
Проблема решена
Всем привет!
Пишу отзыв о бизнес продукте и надеюсь на решение моего вопроса хоты бы тут.
У моей организации открыт расчётный счёт в Альфе. К нему подключён овердрафт.
Вчера на р/сч прилетело инкассовое попечение на 4,16₽ (Не шучу, реально 4 руб…
23.08.2022 13:34
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Ай-ти сектор против банка, или браво, айти!
Оценка:
1
Зачтено
Добрый день!
В начале апреля этого года я сформировал заявку на получение льготного кредита в Альфа-банке. Кредит одобрили и мы получили его достаточно быстро. Уже 15 апреля 2022. Кредит — целевой, на ремонт магазина. Где в середине мая я обратил…
19.08.2022 14:17
Отзыв проверен
Ответ банка
Низкое качество обслуживания
Оценка:
1
Зачтено
Обсуживаемся в Альфа банке 3,5 года. В прошлом году были в «малом бизнесе», обслуживание на 5 баллов из 5.
В 2022 году перешли в средний бизнес и тут началось… Клиентоориентированность — ниже допустимого, взаимопонимания просто нет. Написали о…
16.08.2022 14:37
Отзыв проверен
Ответ банка
Спам-звонки
Оценка:
1
Зачтено
Надоели спам-звонки. Достают очень сильно предложения банка об открытии счета. В день по несколько звонков! КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!! Ругательства матом не помогают. Многочисленные просьбы больше не звонить — не помогают. Звонят прямо с 9 утра! Я просыпаюсь поз…
11.08.2022 13:16
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Кредитная Бизнес-карта
Оценка:
1
Проблема решена
11 июля в личном кабинете появилось очень интересное предложение по кредитованию бизнеса. В тот же день была оформлена кредитная бизнес-карта с овердрафтом (без физического носителя). В правилах пользования данной картой чётко указано, что её можно и…
18.07.2022 11:55
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Не рекомендую! Обходите стороной!
Оценка:
1
Зачтено
Месяц назад сделала заявку на подключение эквайринга. Касса эватора 5i. Месяц не могут подключить, просят подписать якобы договор в личном кабинете, договор подписан еще в июне, но тем не менее банк продолжает требовать подписание оферты. Присылаю ск…
05.07.2022 10:57
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Овердрафт для ЮЛ в Альфа-банке
Оценка:
2
Проблема решена
Пользуюсь Альфа-Банком как физ.лицо, и уже как почти год как ЮЛ. Альфа стал основным счетом в нашей компании. О чем сильно пожалели после данной истории:
В начале месяца в интернет-банк пришло предложение на подключение овердрафта(Вам одобрено до …
29.06.2022 00:03
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Показать еще
Существует достаточно большое количество типов кредитов, в зависимости от того, что именно требуется заемщику. Одним из них является овердрафт. Он сильно отличается от классического кредита на покупку каких-то товаров, оплату работ, услуг, приобретения техники и так далее.
Чем овердрафт отличается от кредита?
Особенности овердрафта от Альфа-Банка
Условия овердрафта для юридических лиц в Альфа-Банке
Условия овердрафта для ИП в Альфа-Банке
Как подключить овердрафт в Альфа-Банке?
Как погасить задолженность по овердрафту?
Как отказаться от овердрафта Альфа-Банка?
Что такое овердрафт?
Овердрафт Альфа-Банка для бизнеса – это специальный тип займа, который имеет сразу 2 срока и 2 типа сумм. Так, например, общий срок овердрафта может составлять 2 года, а максимальная сумма: 1 миллион рублей. Локальный же срок – 1 месяц и 100 тысяч рублей. Если клиенту понадобятся деньги, он сможет взять не более 100 тысяч на 1 месяц, однако общий лимит и срок останутся неизменными. При такой ситуации, погасив свой долг, он может взять еще 100 тысяч и так далее. Используется чаще всего для покрытия кассовых разрывов: когда деньги, например, на производство товаров или закупку оборудования нужны уже сейчас, а покупатель еще не успел рассчитаться за поставленную ранее партию. Отличается достаточно короткими сроками и редко имеет строгое целевое назначение.
Чем овердрафт отличается от кредита?
Отличий очень много, и они во многом зависят от требований клиента:
Кредит |
Овердрафт |
Выдается как юридическим, так и физическим лицам |
Выдается преимущественно юридическим лицам |
Чаще всего имеет строгое целевое назначение |
Редко имеет строгое целевое назначение |
Предполагает разовую выдачу крупной суммы |
Предполагает кредитование небольшими «частями» |
Имеет длительный срок |
Локальный срок редко превышает 1-2 месяца |
После получения кредита клиент обязан платить проценты за всю сумму, даже если он ее использует не целиком |
Клиент обязан платить проценты только за ту часть кредита, которую он взял |
В овердрафте много от такого типа займов, как кредитные линии, однако линии используются все же примерно так же, как и обычные кредиты. А овердрафт применяется преимущественно для покрытия кассовых разрывов.
Особенности овердрафта от Альфа-Банка
Одной из основных особенностей такого типа займа от Альфа-Банка является достаточно длительный срок использования: до 60 дней (2 месяца). У многих конкурентов этот срок ограничен 1 месяцем. При таком подходе у клиента появляется больше пространства для маневра и, даже если покупатели не успели оплатить все вовремя, как это планировалось, глобальной проблемой это не станет.
Условия овердрафта для юридических лиц в Альфа-Банке
Условия овердрафта Альфа-Банка для юр.лиц:
- Размер овердрафта: устанавливается в индивидуальном порядке, в зависимости от финансовых показателей заемщика.
- Максимальный общий срок: 12 месяцев (1 год).
- Выдается только в рублях.
- Погашение производится по мере того, как на счет клиента начинают поступать деньги.
- В обычной ситуации не требуется залог (но он может быть запрошен финансовой организацией в определенных условиях, например, когда сумма овердрафта получается очень значительной).
Условия овердрафта для ИП в Альфа-Банке
В отличие от крупных компаний, условия овердрафта для которых в большинстве случаев достаточно индивидуальны, для ИП и малого бизнеса действуют более конкретные параметры овердрафтов:
- Минимальная сумма: 300 тысяч рублей.
- Максимальная сумма: 15 миллионов рублей.
- Минимальная ставка: 13,5% годовых.
- Максимальная ставка: 16,5% годовых.
- Залоговое обеспечение не требуется.
- Подключается овердрафт прямо к действующему расчетном счету.
- Срок подключения: 1 год.
- Выдается на 60 дней.
- Есть только одна комиссия за пользование, которая снимается в момент оформления: 1% от лимита, но не меньше 10 тысяч рублей.
- Заявку на подключение овердрафта Альфа-Банк рассматривает в течение 3-7 дней.
Как подключить овердрафт в Альфа-Банке?
К сожалению, клиент банка не может самостоятельно подключить овердрафт в личном кабинете. Это кредит, а значит требуется рассмотрение банка. Самый выгодный и удобный вариант: сначала подать онлайн-заявку, а потом оформить все документы в отделении банка. Инструкция выглядит так:
- Открыть официальную страницу банка.
- Выбрать вариант бизнеса, актуальный для клиента (ИП и малый бизнес или средний и крупный бизнес).
- В разделе кредитования выбрать пункт «Овердрафт».
- На открывшейся странице нажать на кнопку «Заполнить заявку».
- Внести все требуемые данные и отправить заявку в банк.
- С клиентом свяжется менеджер банка и обсудит основные условия.
- Если будет получено положительное решение, необходимо будет с документами обратиться в отделение Альфа-Банка и подписать все требуемые бумаги.
Следует помнить, что сумма овердрафта может меняться автоматически, в зависимости от финансовых показателей клиента. Причем занимается этим специализированная программа, сотрудники банка не принимают участия в данном вопросе.
Необходимые документы
Для того, чтобы оформить овердрафт, потребуются следующие документы:
- Заполненная анкета клиента. Оформляется на месте, при обращении в банк или в электронном виде, удаленно. Форму и образец заполнения может предоставить сотрудник банка.
- Заявка на овердрафт.
- Согласие от заявителя на обработку его данных при обращении Альфа-Банка в БКИ (Бюро кредитных историй).
- Документы на компанию и/или паспорта физических лиц-представителей, директоров, учредителей фирмы.
- Для крупных компаний, типа ПАО, ОАО и так далее дополнительно требуется выписка из реестра владельцев ценных бумаг. С момента получения этого документа до его предоставления в банк должно пройти не более 1 месяца.
Требования к заемщикам
Помимо условий и обязательного пакета документов, заемщик, который планирует оформить овердрафт, также обязан соответствовать определенным требованиям:
- Возраст заявителя, если он является ИП (индивидуальным предпринимателем) от 22 до 65 лет к моменту оформления заявки. Для юридических лиц данный пункт не актуален.
- С момента регистрации бизнеса клиента до оформления заявки на овердрафт прошло более 9 месяцев.
Следует учитывать, что данный тип кредита предоставляется только клиентам Альфа-Банка (требуется обслуживаться в этой финансовой организации).
Требования к поручителям
Зачастую при оформлении овердрафта требуется поручитель. Тут многое зависит от того, кто запрашивает кредит:
- Если ИП: поручительство супруги/супруга, если он есть. Требуется только при условии, что сумма займа превышает 3 миллиона рублей.
- Если юр.лицо: требуется поручительство соучредителей, но только при условии, что запрос на овердрафт поступает от лица, имеющего менее 50% в уставном капитале компании.
Срок договора
Как уже было сказано выше, кредит такого типа выдается на срок 1 год. В отдельных случаях, при индивидуальном рассмотрении, срок может быть увеличен или уменьшен. Срок одного транша: 60 дней.
Как погасить задолженность по овердрафту?
Клиенту не требуется ничего специально предпринимать для погашения долга. Как только на его счет начинают поступать деньги, они автоматически списываются на закрытие овердрафта. В отдельных случаях допускается списание средств с других счетов клиента, но чаще всего для этого требуется разрешение собственника счета.
Как отказаться от овердрафта Альфа-Банка?
Если овердрафт перестал быть необходим, от него несложно отказаться. Для этого, необходимо:
- Убедиться, что вся задолженность погашена в полном объеме.
- Посетить отделение банка, где оформлялся данный кредит.
- Обратиться к специалисту финансовой организации.
- Написать заявление на закрытие овердрафта.
- Передать заявление сотруднику банка.
- После проверки остатка задолженности и идентификации личности овердрафт будет отключен.
Отзывы клиентов
Большая часть клиентов, которые пользуются данным типом кредита, довольны им. Они получают возможность закрывать кассовые разрывы, которые встречаются в любом бизнесе. Из недостатков отмечают только автоматическую систему определения суммы овердрафта. Эта сумма может меняться ежемесячно, что не позволяет своевременно планировать доходы и расходы. С другой стороны, если у компании стабильные финансовые показатели, такая проблема не возникает в принципе.
Просмотров 3.3к. Опубликовано 02.02.2021 Обновлено 11.02.2021
Если у частного предпринимателя или компании возникли временные денежные трудности, они могут оформить овердрафт в Альфа Банке, если являются клиентом этого финансового предприятия. Предприятия может предоставить кредитный лимит, если претендент подходит под требования, не имеет задолженности по текущим обязательствам и оформит заявку. Перед тем, как обращаться в банк за этой услугой, следует изучить особенности опции, а также преимущества и недостатки.
Содержание
- Что такое овердрафт по карте Альфа Банка
- Практический пример
- Овердрафт для юридических лиц
- Овердрафт для физических лиц
- Как подключить
- Плюсы и минусы
- Аналоги в других банках
- Частые ошибки
- Отзывы
Что такое овердрафт по карте Альфа Банка
Овердрафт в Альфа банке – это своего рода кредит, где присутствует процентная ставка и лимит по денежным средствам. Подключить опцию могут, как физические, так и юридические лица, но условия предоставления разнятся. Особенности и тонкости овердрафта:
- Существует классический, авансовый и технический вариант овердрафта.
- Кредитный лимит предоставляется на счет или карту, которой уже пользуется клиент Альфа банка.
- Присутствуют ограничения по назначению платежей, куда можно потратить деньги.
Чтобы пользоваться услугой регулярно, необходимо проводить своевременное погашение задолженности. Услуга доступна компаниям и фирмам индивидуальных предпринимателей, которые имеют расчетный счет в банке. Рассматривается заявка от 3 дней до недели. Что разрешено, а что запрещено:
Можно | Нельзя |
---|---|
Приобрести товары или оборудование для фирмы. Оплатить чьи-то услуги, которые проводятся в компании или рассчитаться с поставщиками | Погашать кредиты или любую задолженность перед Альфа банком или другой финансовой организацией |
Погасить задолженность по арендной плате | Снимать наличные деньги, покупать ценные бумаги или открывать вклады |
Заплатить по коммунальным счетам | Проводить выплату дивидендов заимствованными средствами |
Выплатить заработную плату сотрудникам предприятия | Сбрасывать средства в уставные капиталы |
Погасить налоговые обязательства | Перечислять деньги на другую карточку или сторонний расчётный счет |
Существует экспресс-овердрафт в Альфе, но он предоставляется только тем клиентам, которые когда-то подключали себе эту слугу, но потом от нее отказались. Тогда активация опции проводится в автоматическом режиме, при условии, что ранее все долги были покрыты вовремя.
Практический пример
Чтобы понять, как пользоваться овердрафтом, стоит рассмотреть практический пример: как можно делать, а как нельзя:
Можно | Нельзя |
---|---|
Заплатить за крупный заказ, сделка по которому не требует отлагательств. Процедура проводится через бухгалтерию предприятия по документам, в которых прописано, что приобретается | Два предпринимателя постоянно выручают друг друга. Один предоставил другому товар по постоплате. Чтобы рассчитаться владелец ИП берет овердрафт, снимает деньги с счета и рассчитывается наличными |
Важно! Из таблицы видно, что не все расчеты с поставщиками входят в перечень доступных услуг. МОЖНО оплатить накладную овердрафтом, но НЕЛЬЗЯ просто перебросить деньги на расчетный счет.
Овердрафт для юридических лиц
Овердрафт предоставляется только тем компаниям, которые сотрудничают с Альфа банком более трех месяцев. Общие нюансы предоставления:
Позиции | Пояснение |
---|---|
Процентная ставка | 15-18% |
Комиссионные | 1%, не менее 10000 рублей |
Срок | Не более 12 месяцев |
Сумма авансового овердрафта | От 500 тыс. до 6 млн.руб. |
Сумма стандартного овердрафта | От 300 тыс. до 10 млн. р. |
Несмотря на то, что срок кредитования по овердрафту составляет 12 месяцев, первый платеж (частичное погашение) необходимо провести не позже, чем истекло 60 дней с момента образования перерасхода.
Если сумма свыше 3 миллионов, без поручителей (учредителей) или залога, опция не предоставляется.
Овердрафт для физических лиц
Для индивидуальных предпринимателей и частных лиц в Альфа банке предоставляет разрешенный и технический овердрафт. Запреты для физических лиц такие же, что и для компаний, но есть различия в понятиях. Технический овердрафт может активироваться без оформления. Например, при валютных транзакциях, когда клиент снимает денежные средства в другой валюте или совершает покупки в зарубежных магазинах. Из-за разности в курсах, может возникнуть задолженность на счету.
Разрешенный овердрафт доступен только для зарплатных клиентов, частных предпринимателей, которые имеют открытый счет в Альфа банке. Условия:
Позиции | Пояснение |
---|---|
Процентная ставка | 15-18% |
Комиссионные | 1%, не менее 10000 рублей |
Срок | Не более 12 месяцев |
Сумма разрешенного овердрафта для частных лиц | До 20 000 руб. |
Сумма разрешенного овердрафта для предпринимателей | От 300 000 руб. до 3 миллионов |
Частичное погашение | Не позднее, чем через 60 дней |
Льготного периода не предусмотрено. Процентная ставка активируется с первого дня.
Еськова Наталья
Эксперт по банковскому делу. Кредитный эксперт. Опыт работы в банковских организациях более 8 лет.
Задать вопрос
Как подключить
Чтобы активировать овердрафт, срок деятельности фирмы должен быть не менее 9 месяцев, а для частных клиентов должно пройти 3 месяца, с момента открытия счета. Услуга предоставляется только резидентам России в возрасте от 22 до 65 лет. Подать заявку можно в любом отделении Альфа банка или через официальный сайт. Чтобы получить предварительное решение через интернет, необходимо:
- Зайти на ресурс alffabank.ru, на свой счет.
- Выбрать услугу и кликнуть на клавишу «Подать заявку».
- Заполняется анкета и заявка на подключение (указывается желаемый лимит).
- Нужно дать согласие на изучение кредитной истории и обработку персональных данных.
- Прописываются паспортные данные или реквизиты предприятия, а также контактные сведения.
Если банк одобрит заявку, человеку потребуется посетить офис Альфы, чтобы закончить подключение опции. Юридическим лицам необходимо иметь при себе генеральную доверенность и правоустанавливающие документы. Для частных клиентов нужно иметь при себе паспорт, а индивидуальным предпринимателям, помимо удостоверения личности, выписку из реестра.
Плюсы и минусы
Процедура имеет свои преимущества и недостатки:
Предусмотрено частичное погашение на протяжении всего года
Овердрафт в некоторых случаях выгоднее стандартного страхования
Услуга позволяет избежать проблем с выплатой зарплаты сотрудникам или расчетом с поставщиками
Не обязательно пользоваться всем лимитом. Проценты начисляются только на сумму, которая затрачена
Долгое рассмотрение заявки, а деньги иногда нужны экстренно.
Для суммы свыше 3000000 рублей потребуется привлекать поручителей, что тоже крайне неудобно для многих бизнесменов
Можно самостоятельно распределять сумму между компаниями, если у фирмы есть дочерние предприятия.
Аналоги в других банках
Сравнительная таблица позволит выяснить, где у овердрафта самые выгодные условия. Рассматриваются условия для юридических лиц:
Банк | Лимит | Проценты | Срок | Рейтинг |
---|---|---|---|---|
Альфа банк | До 10 млн. | От 15 до 15% Первый платеж: не позднее чем через 60 дней. |
1 год | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
ВТБ | до 300 тыс. руб. | 24% | 3 года | ⭐⭐⭐⭐☆ |
Сбербанк | Определяется индивидуально по каждой заявке. | 20%. Первый платеж: не позднее чем через 30 дней |
1 год | ⭐⭐⭐⭐☆ |
Лидером становится Альфа банк. У ВТБ есть ограничения по сумме и самая высокая процентная ставка, но срок большой, что привлекает многих клиентов. У Сбербанка условия приемлемые, если не считать высокой неустойки за просрочку платежа. Если клиент Сбербанка уйдет в минус уже по овердрафту, то процентная ставка возрастает в 2 раза.
Частые ошибки
Если у бизнесмена несколько расчетных счетов, то он заимствованные деньги имеет право перекидывать (внутри Альфа банка), что крайне удобно. Если у компании есть филиалы, то с помощью овердрафта можно всегда экстренно перевести деньги, например, для расчет за товар. В таких случаях важно, чтобы сторона, получившая средства, помнила о том, что не все операции по овердрафту разрешаются.
Опция имеет один большой недостаток, но он относятся не конкретно к Альфа банку, а в принципе, к услуге. Овердрафт – это кредит с серьезными штрафами за неисполнение обязательств. По отзывам клиентов, многие предприятия, не зная свои возможности, уходят по этой опции в глубокий минус, а полностью вернуть средства в полном объеме требуется не позднее, чем через год.
Отзывы
Егор, 34 года, г. Омск
Уже несколько лет являюсь клиентом Альфы. Активировал эту услугу на минимальный лимит в 300000 рублей. Очень помогает, хотя несколько раз чуть не ушел в просрочку. Теперь в бухгалтерии у меня есть отдельный сотрудник, который проверяет каждую платежку по овердрафту, следит за закрытием долга, чтобы не случилось неприятного сюрприза.
Елена, 56 лет, г. Москва
Я – частное лицо и попала в кабалу из-за технического овердрафта. Я его не оформляла, но после поездки за рубеж у меня образовалась задолженность на счету, которую я не сразу заметила. За это время Альфа банку успел начислить мне проценты. Не много, но все равно неприятно.
- Об авторе
- Недавние публикации
Эксперт по банковскому делу.
Кредитный эксперт.
Опыт работы в банке более 8 лет.
Оценка: 1
Пользуюсь услугами Альфабанка второй год. Нам предложили подключить услугу овердрафта на 200 тыс. р. Мы услугу оплатили, а договора нет. Операторы сделать ничего не могут. Альфабанк врёт откровенно.
Другие отзывы о компании Альфа-Банк
Приехала в отделение Альфа-банка, чтобы открыть расчётный счёт для ИП. Девушка, которая меня обслуживала вообще не понимала, что делать. Что-то заполняла, кому-то звонила, в итоге сказали, чтоб мы с мужем… Читать далее »
10 октября 2020, 20:26
Выдали карту от Альфа банка для получения заработной платы. Как так получилось, что допустили ошибки в имени и фамилии на английском языке. Бухгалтер отправляла верные данные в банк. Когда явился в банк,… Читать далее »
30 января 2019, 22:02
Информация о компании
Альфа-Банк
Телефон: 8 (495) 755-58-58
Адрес: 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27
Характеристики
- Стоимость открытия счета: 0 р.
- Стоимость обслуживания: От 0 р. до 9900 р.
- Интернет и мобильный банкинг: Есть
- Коммисия за платежи: От 0 р. до 99 р.
- Операционный день: С 1:00 до 21:00
- Процент на остаток по счету: Есть
- Место в ТОПе банков: №5
Развернуть описание и характеристики
Преимущества
- Операционный день с 04:00 до 20:30 Согласны 19% +1
- Крупный надежный банк Согласны 19% +1
- Бесплатный выпуск корпоративных карт Согласны 18% +1
- Есть Директбанк Согласны 18% +1
- Есть эквайринг и прочие смежные услуги для бизнеса Согласны 18% +1
Недостатки
- Блокируют счета, такая проблема есть везде, но некоторые предупреждают! Согласны 28% +1
- При закрытии счета говорят об отсутствии комиссии, а по факту она есть… Согласны 19% +1
- Не очень хороший сервис, менеджеры бывает косячат Согласны 18% +1
Открыть таблицу сравнения Альфа банк с конкурентами
Альфа-Банк — это наглый слон в посудной лавке малого бизнеса.
Отказ от Договоров Страхования
Отказ от Договоров Страхования 24.11.2020
Отказалась от идеи работы с Альфой менее, чем за сутки после открытия р/с
Оптимальный сервис для ИП
Комиссии взимаются за несуществующие операции
Банк хорош для физлиц, но для юрлиц не самые выгодные тарифы
Банк хорош для физлиц, но для юрлиц не самые выгодные тарифы
заблокировали счет без объяснения причины
Заблокировали доступ в профиль
Банку плевать на клиентов
Не понимаю негативные отзывы
Денисов Сергей 12.06.2018
Отказали в открытии счета
Больше плюсов, чем минусов
Наконец-то мы нашли банк, который смог нас хорошо обслужить.
Множество конкурентов работают по более низкому прайсу.
Оставить отзыв
О компании: Альфа банк
Отзывы об открытии счета в Альфа-Банке (РКО) для ИП и компаний
- Адрес
- 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27
- Лицензия
- 1326
- Телефоны
-
8 (800) 200-00-00
— бесплатно с мобильных
+7 (495) 788-88-78
— частным лицам, для звонков из других стран
- Сайт
- https://alfabank.ru/
Оценка тарифов и качества расчётно-кассового обслуживания ИП и компаний в Альфа-Банке в 2023 году. Отзывы клиентов о процедуре открытия, обслуживания и закрытия в банке расчетного счёта. Мнения о работе банка с предпринимателями и собственниками бизнеса, компетентности сотрудников Альфа-Банка при осуществлении РКО компаний и блокировках счета по 115-ФЗ.
Написать отзыв
РКО
История о прекрасном альфа-банке, который поддерживает бизнес и делает все, чтобы он загнулся. ООО «СИНТЕКС» ИНН 3700000450. 31.12.2022 г в интернет-банк приходит уведомление о блокировке счета по подозрению в 115-ФЗ, с просьба заполнить анкету о виде деятельности (без запросов документов), Сроки рассмотрения 7 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ.
По истечению этого времени банк …
Показать все
20 января 2023, 17:50
Анна
Оценка: 1
РКО
В мае 2022 г. подала заявку на кредит в альфа банк. С менеджером изначально проговорили, что открывать счет не нужно, если по заявке будет положительное решение и именно та сумма, тогда откроем. Менеджер согласилась и сказала не беспокоиться, открывать счет не будем. По заявке пришел отказ. Через месяц мне звонит …
Показать все
28 декабря 2022, 14:00
Алина
Оценка: 1
РКО
Добрый день, я индивидуальный предприниматель Чуканова Лина Ильинична, работаю в рамках франшизы под брендом «ХАТИМАКИ», есть один «прекрасный» банк, который называется «АЛЬФА БАНК», решил переманить к себе на обслуживание от «СБЕРБАНКА». Мне и моим партнерам по бизнесу, нас 15 юридических лиц, пообещали ВЫГОДНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ЛЬГОТНЫЕ УСЛОВИЯ. Счет открыла еще …
Показать все
29 ноября 2022, 17:47
Виталий
Оценка: 1
Обманщики, не уведомили о комиссии с три шкуры в процентах сняли. Не связывайтесь с лохотроном, одни убытки, сервис нулевой. Отфутболили всех корпоративных клиентов.
РКО
Обращение А2206156385. Мошенники и обманщики, не уведомили о комиссии с три шкуры в процентах сняли. Ни в коем случае не связывайтесь с лохотроном, одни убытки, сервис нулевой, отфутболили всех корпоративных клиентов. До свидания альфа банк
26 июня 2022, 12:45
Екатерина
Оценка: 1
РКО
И снова самый отвратительный* банк #АЛЬФАБАНК. Вот уже месяц пытаемся получить терминал к кассе. Переписка идет уже не по детски. Сколько можно мурыжить людей? Вы вообще работать будите? Что за некомпетентность? Сегодня опять позвонили в эту контору и опять отговорки «подождите 19 дней», мы как работать должны? Кто нам простой …
Показать все
13 мая 2022, 17:10
Денис
Оценка: 2
Счёт ИП открыли без проблем, а закрыть это вообще проблема. На сообщение о просьбе как закрыть счёт (общался в вотсап) сотрудник 2 недели не может решить проблему.
РКО
Счёт для ИП открыли без проблем, а закрыть это вообще проблема. На сообщение о просьбе как мне закрыть счёт (общался в вотсап) сотрудник 2 недели не может решить проблему, в офисе можно потратить пол дня только для того чтобы к вам подошёл сотрудник, не говоря уже о закрытии счета.
21 апреля 2022, 11:30
Константин
Оценка: 1
Открыл счёт по ИП, потом сотрудник банка предложил карту зарплатную. Без обслуживания годового и комиссии. Потом пришлось закрыть счёт по ИП, через время пришёл долг по карте.
РКО
Здравствуйте, не советую альфа банк. Открыл счёт по ИП, после чего позвонил сотрудник банка и предложил карту зарплатную. Без обслуживания годового и комиссии. Потом пришлось закрыть счёт по ИП, через время пришёл долг по карте. НЕ верьте альфа банку.
13 апреля 2022, 21:16
Анатолий Гаврильчук
Оценка: 1
Открыл счёт на тариф 1%. Альфа принудительно, не спрашивая, поставили мне тариф с комиссией 2500 в месяц. Я не вел никакой деятельности по фирме, а с счета списывалась конская комиссия!
РКО
Обман. Открыл счёт. На тариф 1%. (При открытии не о чем не предупреждали)
Альфа принудительно не спрашивая поставили мне тариф с комиссией 2500 в месяц. Я не вел никакой деятельности по фирме, а с счета списывалась конская комиссия.
2 февраля 2022, 00:15
Богдан
Оценка: 1
Безобразное отношение. Ужасный подбор партнеров. Если вы решили открыть свой бизнес. Не вздумайте идти на сладкие условия.
РКО
Безобразное отношения к клиентам. Ужасный подбор партнеров. Если вы решили открыть свой бизнес. Не вздумайте идти на сладкие условия. Лучше выберите банк, который уважает ваш бизнес.
12 июля 2021, 17:42
Евгений
Оценка: 1
РКО
Альфа банк – это сборище негодяев. Открыли фирму и решили в это банке открыть счёт , сделать карту, эквайринг и интернет эквайринг. то есть полный пакет услуг. Нам сотрудником банка было обещано, что за 5 дней всё оформят. Но прошло уже две недели и ничего не сделано. Всё время находят …
Показать все
24 апреля 2021, 10:01
Игорь
Оценка: 1
РКО
У меня ООО, раньше (в ноябре 2020) был расчетный счет в банке Промсвязьбанк, ввиду того, что банк заблокировал мне счет по причине, не относящейся к моему предприятию, было принято решение о переходе в другой банк, мне порекомендовали перейти в Альфа банк и дали номер сотрудника с которым можно было пообщаться. …
Показать все
21 апреля 2021, 12:14
Максим
Оценка: 1
РКО
Мошенники, бегите максимально быстро от них, за 2 нед после открытия счета ущерб от действий комиссий: 1. Заблокировали счёт (из-за того что купил машину) вывод наличных, и плевать им на предоставленный договор купли продажи и на птс с отметкой о постановке на учёт. За день до этого приезжал в банк …
Показать все
12 марта 2021, 16:31
Александр
Оценка: 2
РКО
Недоволен. Большие тарифы на обслуживание счета для бизнесе. Списывают 9000 за полгода и если я досрочно расторгаю договор, то они не возвращают деньги за неиспользованный период.
4 марта 2021, 10:26
Алексей
Оценка: 1
РКО
Моя фирма за время ее существования обслуживалась в 7 банках. Хуже банка я не видел. Помимо неподъемных процентов в любую минуту без запросов могут ограничить доступ к своим средствам прикрываясь фразой: ваша организация несет риски для нашего банка. Денежные средства при перечислении через банк клиент контрагенту могут списываться сутками.
Такое …
Показать все
21 января 2021, 19:26
Алексей
Оценка: 1
РКО
Доброе утро. Две недели пытался урегулировать ситуацию с Альфа-Банком относительно возникновения «задолженности» за обслуживание счёта юрлица. Есть ООО «Билдтрекс», которое не ведет хозяйственной деятельности и я не посещаю личный кабинет. Много лет был тариф за обслуживание в районе 400+ рублей.
Этим летом Альфа-Банк решил в одностороннем порядке перевести РКО на …
Показать все
17 декабря 2020, 09:21
Светлана
Оценка: Нет
РКО
Всем добрый день! Я очень пожалела, что открыла расчётный счёт в этом банке. У меня там нет ни кредитов ни кредитных карт, мне 2 раза звонят каждую неделю и предлагают рекламу, причём звонят с разных телефонов и включается автоответчик. Я звонила в банк, составляла претензии 4 раза.
Они говорят, что …
Показать все
2 сентября 2020, 12:41
Василий
Оценка: Нет
РКО
Альфа Банк обнаглел. Я сделал перевод с ООО заработной платы в размере 49420. Банк за перевод заработной платы взял комиссию в размере 1136,95. Какая может быть комиссия за перевод заработной платы сотруднику в другой банк? На все мои вопросы банк несёт какой то бред. Есть назначение платежа. Там написано выплата …
Показать все
15 июня 2020, 02:21
Ксения
Оценка: 1
РКО
Я открыла р/с в Альфа-банке для своей компании 23 мая 2020 года. Хотела только евровый счет, рублевый есть в Сбере, он устраивает. Мне втюхали тариф ВЭД+ как «оптимальное решение»: там, правда, автоматически открывается рублевый счет, за который идет абон.плата 3690 руб/мес, зато валютный счет — обслуживание бесплатно.
01 июня перевела …
Показать все
2 июня 2020, 12:11
Екатерина
Оценка: 1
РКО
Негативный опыт работы с банком в качестве юридического лица. В условиях самоизоляции и закрытого бизнеса, решила перевестись на тариф без ежемесячной оплаты услуг, потому что понимала, что пользоваться счетом в ближайшее время не придется (никаких поступлений не будет). В обычном режиме платила 1990 рублей в месяц.
Отправила заявку, ее приняли. …
Показать все
27 мая 2020, 10:31
Кристина
Оценка: 1
РКО
Заказали терминалы эквайринга 27 января!!! Каждый день звоню на горячую линию и пишу в чат. Реакции ноль. Сегодня 16 марта — терминалов так и нет. Три точки три терминала на установку. Ни один не привезли. На все вопросы говорят — мы вам перезвоним. Ни разу не перезвонили. Идиотизм.
Отвратительное отношение …
Показать все
16 марта 2020, 20:04
Линар
Оценка: 1
РКО
Здравствуйте. Открыли счета в этом банке для двух наших организаций. Когда открывали все было хорошо быстро, чётко, но потом когда начали работать платежи просто перестали уходить. Вопросы менеджеру, который открывала счёт, остались без ответов, просто с пометкой игнор.
Стал анализировать работу Альфа банка и читать отзывы о нем и понял, …
Показать все
Подразделение банка
Операционный офис «Проспект Ямашева» Казань, просп. Ямашева, д. 82
6 февраля 2020, 08:55
Евгений
Оценка: 1
РКО
Отвратительное обслуживание только на оформлении заявки на открытие… При звонке на телефон Альфа банка с номером +7495….. закончились деньги на телефоне, иного номера не указано.
Потом сотрудница долго не могла объяснить тарифы — бросила трубку ну или «связь оборвалась». Позвонил повторно, другой оператор все объяснила СЛАВА БОГУ!, сказала что свяжутся в …
Показать все
14 ноября 2019, 18:57
ИП Андрей
Оценка: Нет
РКО
Банк Альфа работает с вами только когда вы в него вложили свои деньги и их не снимаете. Как только вы решите снимать денежку, ждите вам сразу заблокируют интернет-банк. И будут вынуждать вас о закрытии счета (ведь при этом снимаю они 10%).
При сумме в 10 тыс. это терпимо, а вот …
Показать все
26 сентября 2019, 11:22
Татьяна
Оценка: 1
Обратились для закрытия счета. Спросили у операциониста какая будет комиссия, операционист сказал, что комиссии не будет. В итоге сняли 10%. Убыток из-за введения в заблуждение составил 50 000 руб.
РКО
Обратились 03.07.19 о закрытии счета. Спросили у операциониста какая будет комиссия, операционист сказал, что комиссии не будет. В итоге сняли 10%. Убыток из-за введения в заблуждение составил 50 000 руб.
9 июля 2019, 14:05
ООО
Оценка: Нет
Из ИФНС было получено решение об отмене блокировки счёта, но банк и не шевелиться решать данную проблему. Блокировку держит, а операторы ссылаются на какие то их внутренние регламенты.
РКО
Ужасный банк! Отделением банка с ИФНС было получено решение об отмене блокировки счёта, но банк и не шевелиться решать данную проблему. Блокировку держит, а операторы ссылаются на какие то их внутренние регламенты.
Отвратительно обращение с клиентами юридического отдела!
Подразделение банка
ДО «КОМСОМОЛЬСКАЯ» Москва, ул. Каланчевская, д. 27
9 апреля 2019, 16:44
Андрей
Оценка: 1
РКО
Хочу поделиться своим горьким и убыточным опытом работы с Альфа банком. У меня ИП, было необходимо быстро в течение одного дня открыть спец.счет для участия в торгах. Альфа банк предложил это сделать. Но сказали, что к спец. счету нужно открыть основной счет и стали расписывать какой у них замечательный тариф …
Показать все
4 февраля 2019, 10:51
Raneeklient
Оценка: 1
РКО
Альфа-банк — ужасный банк для юридических лиц (выбирайте любой другой). Как оказалось впоследствии, при открытии счета заполнили не все документы. Электронного документооборота – нет! (хотя заявляют, на словах, что есть). На запросы через систему банк-клиент Альфа-банк не отвечает, а просто изменяет статус с «в обработке» на «исполнено» и таким образом …
Показать все
27 декабря 2018, 14:11
Сергей
Оценка: Нет
РКО
Дрбрый день. Банк меня не устроил — много обещают, но не делают. Компания с оборотами 150 лямов в год. Срочно потребовались денежные средства для работы с Белоруссией — ни кредита, ни овердрафта не дождался. На запрос почему, ответа не пришло.
Есть зарплатный проект хотел взять как физическое лицо тоже отказ. …
Показать все
12 декабря 2018, 00:50
Евгений
Оценка: 1
РКО
Начну с того, открыл счет в банке сразу после открытия ИП, прельстился простотой тарифа (он так и называется «Простой») 1 процент на входящие платежи. По началу все шло вполне себе прилично, меня даже пригласили на семинар по ФЗ№115.
Не прошло и 1,5 месяцев после открытия счета и ИП как банк …
Показать все
25 ноября 2018, 20:16
Вера
Оценка: Нет
Вопрос
Неоднократно юридическое лицо с 24.09.2018 подавало заявление о закрытии р/сч в Вашем банке, в ответ на наше заявление, направленное по Системе Клиент-Банк, в наш адрес было направлено ряд Уведомлений с совершенно не понятными обоснованиями для отказа в закрытии р/сч.
Прошу сообщить на чье имя писать жалобу на некомпетентность сотрудников Вашего …
Показать все
Ответ банка
23 октября 2018, 07:29
Добавить отзыв
Отзывы о Альфа-Банке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).
Альфа-банк отменил овердрафт без предупреждения
Сегодня безо всяких предупреждений Альфа-банк отключил овердрафт многим юрлицам. В результате на нашем счету осталось минус 175 тыс. руб. Овердрафт был на сумму более миллиона рублей. Это перед началом следующего месяца когда предстоит множество платежей, которые нельзя ни на день отложить. Это сейчас такие поддержки бизнеса? Ни одного какого-то просроченного платежа или какого-то косяка перед банком нет. Обороты небольшие, около 3-5 миллионов в месяц. Альфа-банк (@alfabank), вам уже вообще плевать на клиентов и их бизнес?