Архив
15 Декабря 20170 минут на прочтение
Альфа-Банк сообщает, что клиентам стали доступны переводы по реквизитам в интернет-банке «Альфа-Клик» и мобильном банке «INSYNC.BY» в режиме 24/7. Теперь отправить перевод, указав реквизиты получателя (физического или юридического лица) можно круглосуточно, а не только в рабочее время.
Переводы внутри банка, совершенные до закрытия операционного дня до 22:30, будут проведены в этот же день. Межбанковские переводы, совершенные в период с 16:00 до 23:59 по будням и в выходные, будут приняты в обработку следующим рабочим днем.
Если вы ещё не стали пользователем INSYNC.BY, достаточно просто скачать приложение в Google Play или App Store.
Удобство приложения, сайта
Не получалось оплатить интенсив по учебе по реквизитам, приложение выдавало ошибку. На всякий случай обновился до последней версии, так как предполагал, что это первое, что мне могут предложить в качестве решения. Написал в поддержку, сразу получил сообщение от бота, что-то в духе «операторы сечас заняты, постараемся ответить как можно скорее».
Я попробовал еще несколько раз и на 3-й у меня получилось. Допускаю, что я ошибся в реквизитах, в этой куче ноликов легко потерять один или два. Или дело было в сервере банка или в интернете, не знаю. Забавно, что пока я пробовал еще раз оплатить, в это время мне пришел ответ от поддержки с инструкцией, как все «починить». Но я уже справился сам, однако инструкцию на всякий случай сохранил на будущее
Администратор народного рейтинга
2022-12-22 19:19:25
Спасибо за ваш отзыв. Автор, что больше всего понравилось в обслуживании? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
30.12.2022 19:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
2022-12-05 18:17:31
Приветствуем!
Рады, что получилось разобраться в ситуации. Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Учтём замечания и продолжим работать над тем, чтобы стать ещё лучше. Оставайтесь с нами ❤️
Альфа-Банк
Оценка
5
Проверяется
Пользуюсь картой Альфа-Банк, и очень давольна. Обслуживание, весь персонал добрый, ответственный, большие возможности по карте, всегда помогут если что то не понятно. Я очень…
Читать полностью
24.03.2023
Более 3-х лет взаимодействия с Альфой
Оценка
5
Проверяется
С Альфа банком взаимодействую более 3-х лет начиная с карты Яндекс.Плюс — Альфа-Банк. По ней получала 10% кэшбэком за покупки в сервисах Яндекса, которые менялись каждый месяц…
Читать полностью
24.03.2023
Спасибо!
Оценка
5
Проверяется
Заказала недавно в альфа-банке дебетовую карту.
Поехала получать в приятный офис в Москве, все были очень доброжелательны, карта тоже очень понравилась. Очень много бонусов…
Читать полностью
24.03.2023
Внимательное обслуживание
Оценка
5
Проверяется
Хочу выразить благодарность в решении моей проблемы сотруднику отделения Альфа-Банк в г.Орел Дарье,при возникновении непонятной ситуации с моей зарплатной картой очень внимательно…
Читать полностью
24.03.2023
Сотрудничество с Альфа-Банк
Оценка
4
Проверяется
Данный банк удовлетворяет всем потребностям пользователя; даёт на выбор 4 категории кэшбека, в том числе 1% на все покупки; хорошие проценты по вкладу; присутствует развивающая…
Читать полностью
24.03.2023
Замечательный банк.
Оценка
5
Проверяется
Здравствуйте. Пользуюсь Альфа банком не давно, но уже получил вознаграждение. Очень замечательный банк. Буду пользоваться услугами банка и всем советовать! Совсем недавно по…
Читать полностью
24.03.2023
Быстрые переводы за рубеж
Оценка
5
Проверяется
Спасибо за сервис, быстро и удобно. Обратился и решил оперативно несколько вопросов. Взаимодействие и обслуживание на высшем уровне. Так же есть здесь зарплатная карта. При потере…
Читать полностью
24.03.2023
Перевод произвольным платежом («Альфа-Банк»)
- МШК
- Оплата
- Оплата через интернет-банкинг
- Перевод из интернет-банка «Альфа-Банка» (Альфа-Клик)
- Перевод произвольным платежом («Альфа-Банк»)
В Интернет-банкинге «Альфе-Банка» (Альфа-Клик) можно перевести деньги произвольным платежом. Для этого:
- В меню выберите: Переводы → По реквизитам
- В поле «УНП получателя» введите: 191393839
- Нажмите «Далее» (в результате перейдёте на страницу, на которой поле «Наименование получателя» уже будет заполнено: «Частное предприятие Центр Шпилевского»)
- Заполните поле «Назначение перевода» (за что или за обучение кого осуществляется платёж)
- Заполните поле «Сумма к оплате»
- Нажмите кнопку «Получить SMS-пароль»
- Введите полученный через SMS пароль в поле «SMS-пароль»
- Если хотите облегчить повторные платежи, поставьте флаг «Сохранить перевод как шаблон»
- Нажмите кнопку «Отправить»
При осуществлении операции с клиента взимается комиссия в размере 1 BYN.
Переводы по реквизитам доступны в будни с 8:00 до 16:00.
Другие способы оплаты
- Оплата
- Оплата через Интернет-банкинг
- Перевод из Интернет-банка «Альфа-Банка»
- По номеру телефона
- Через ЕРИП (система «Расчет»)
- Перевод из Интернет-банка «Альфа-Банка»
Поделиться ссылкой:
Карточка сервиса
Тип
Перевод денег
Регион:
Беларусь
Описание
Перевод денег
- Оплата через Интернет-банкинг
Для удобства осуществления ежемесячных платежей по займам, Альфа-банк предусмотрел несколько способов. Выбрать наиболее подходящий можно, ознакомившись со всеми возможностями и сервисами.
Содержание
- Способы оплаты кредита
- По интернету
- Через приложение
- Через банкомат
- По номеру счета или договора
- Погашение у партнеров
- Необходимые реквизиты
Способы оплаты кредита
Для того, чтобы оплатить кредит в Альфа-банке, можно воспользоваться услугами как этой организации, так и ее партнеров. Вознаграждение в каждом случае отличается. А теперь подробнее о способах.
По интернету
Как и большинство других кредитно-финансовых учреждений, Альфа-банк создал онлайн-банкинг для своих клиентов. Интернет-ресурс «Альфа-клик» позволяет произвести оплату кредита со своего счета, карточки или мобильного телефона.
Для выплаты этим способом не потребуется вводить какие-либо реквизиты или сумму платежа. Эти сведения вносятся в поля автоматически. За проведение операции ничего не взимается, а деньги поступают на счет банка мгновенно. Это наиболее удобный способ, поскольку клиент может выполнить все самостоятельно, сидя дома. Потребуется лишь доступ к интернету.
Доступ к сети позволяет также провести перевод средств со счета другого банка на имеющийся в Альфа-банке. Однако иногда эта операция занимает несколько дней. После получения денег можно погасить долг вышеописанным методом через «Альфа-клик».
Через приложение
Приложение «Альфа-мобайл» — это мобильный аналог «Альфа-клик», который любой желающий может установить на свой смартфон. Оно доступно для скачивания через GooglePlay и AppStore. В приложении встроены те же опции, что и в онлайн-банке, указана информация о пользователе, его счетах, а также активных займах.
Погашение задолженности происходит аналогично оплате через сайт без взимания процентов и необходимости ввода реквизитов.
Альфа-мобайл содержит информацию о расположении банкоматов и отделений в выбранном городе/районе. Там же можно вести диалог с сотрудником банка по возникающим вопросам.
https://www.youtube.com/watch?v=4uBRwn1gEDc
Через банкомат
Платеж через банк возможен путем безналичного и наличного (если оборудован купюроприемником) зачисления средств. Для проведения этой операции нужно выбрать в меню пункт «Погашение кредита». Деньги приходят, как и в двух предыдущих способах, сразу же.
Для удобства клиентов информация о расположении банкоматов находится в мобильном приложении «Альфа-мобайл».
По номеру счета или договора
Оплата через отделение или сервисы Альфа-банка не требует знания реквизитов вашего кредитного соглашения. Однако при проведении платежа через другие организации эти сведения понадобятся. Так, по номеру кредитного счета можно перечислить заемные деньги через сервисы Рапида, RURU или при оплате карточкой другого банка.
Погашение кредита в Альфа-банке по номеру договора не предусмотрено, но номер счета требуется указать, используя при оплате отделения сотовых операторов МТС, Билайн, а также платежные терминалы Qiwi. Подобные варианты погашения ежемесячных платежей подразумевают для организации/сервиса, принявших платеж, выплату вознаграждения.
Погашение у партнеров
Среди партнеров Альфа-банка, готовых принять выплату по кредиту, можно выделить:
Партнер | Время зачисления средств | Комиссия |
Qiwi | моментально | 1,6% |
Киберплат | моментально | 2% |
Европлат | моментально | 1% |
Евросеть | до 2-х рабочих дней | 1%, но не более 500 рублей |
Билайн | до 2-х рабочих дней | 1 рубль |
МТС | до 2-х рабочих дней | 1% |
Мегафон | до 2-х рабочих дней | 1% |
Связной | до 2-х рабочих дней | 1% |
Золотая корона | до 2-х рабочих дней | 1% |
Эльдорадо | до 2-х рабочих дней | 1% |
Почта России | до 5-ти рабочих дней | 2% |
Для оплаты кредита у перечисленных партнеров требуется знать номер кредитного счета. Единственное исключение – Почта. Там для проведения платежа потребуется паспорт и бланк из банка.
Необходимые реквизиты
Как выше было сказано, для погашения задолженности через кассу или сервисы Альфа-банка клиенту не нужно предоставлять информацию о счете или договоре. Однако оплату с помощью партнеров банка можно провести, лишь указав следующую информацию:
- Ф.И.О. заемщика.
- Номер кредитного счета.
- Номер мобильного телефона.
- Сумма платежа.
Владея указанными реквизитами, можно без проблем оплатить кредит. Практически каждый сервис имеет инструкцию по проведению той или иной операции, поэтому зачислить платеж можно будет без проблем.
Андрей Игоревич
Эксперт портала Kredityt.ru
Задать вопрос
Автор статей и финансовый консультант портала Kredityt.ru. Помощь в подборе кредитных продуктов, а также консультация по правовым аспектам заемщиков.
Альфа-Банк – крупная финансовая организация, приоритетной деятельностью которой является предоставление услуг по оплате и переводу денежных средств для частных и юридических лиц. Но перед тем как в Альфа-Банке оплатить по реквизитам выставленный счет, контрагентам необходимо ознакомиться с особенностями исполнения этой процедуры.
Особенности оплаты по реквизитам в Альфа-Банке
Для того чтобы осуществить платеж, никаких специальных разрешений не потребуется, достаточно иметь открытый счет, деньги на нем, реквизиты получателя и доступ к онлайн-банку.
Поручения принимаются круглосуточно, а оплата проводится в течение всего операционного дня.
Если это перевод внутри банка, то он осуществляется в любое время суток. Операции со счетами в других финансовых организациях выполняются с 01:00 до 21:00. Поручения, полученные до 16:00, исполняются в тот же день, а все, что подано позднее, будет готово в зависимости от тарифа на банковское обслуживание клиента, который отправляет деньги.
Основные условия
Платеж возможен в пределах лимитов таких видов банков, как цифровой Sense SuperApp, мобильный Alfa-Mobile и интернет-сервис My Alfa-Bank. Ограничения зависят от подключенного пакета услуг.
На переводы в сторонние организации начисляются проценты. На внутрибанковские операции в пределах установленного лимита комиссий нет.
Валюты для переводов: российские рубли, американские доллары, евро.
Инструкция по оплате счета по реквизитам
Оплатить выставленный счет можно при личном посещении офиса, онлайн на сайте или в мобильном приложении.
Для оплаты в одном из отделений банка необходимо прийти туда с реквизитами для зачисления средств и деньгами, дальше сотрудник сделает все сам. Но это может быть достаточно долго, т.к. путь до офиса и очередь к специалисту займут время.
Второй способ позволяет сделать перевод удаленно в интернете. Процедура выполняется в несколько шагов и не занимает много времени.
Пошаговая инструкция:
- Авторизоваться в «Личном кабинете» в мобильном приложении или на сайте.
- Перейти по активной вкладке «Платежи и переводы», выбрать тип получателя (клиенту Альфа-Банка или в другую организацию) и способ перевода «По реквизитам».
- В открывшейся форме указать информацию из реквизитов в соответствующем поле:
-
- наименование получателя;
- номер счета;
- ИНН получателя;
- БИК банка получателя;
- наименование перевода;
- с какого счета производится перевод;
- сумма;
- статья расхода.
-
- Перепроверить указанные реквизиты и, если они верные, подтвердить платеж.
- Ввести пароль повторно.
Как выставить счет на оплату от ИП
Все бизнес-клиенты Альфа-Банка, заключившие с ним договор на расчетно-кассовое обслуживание (РКО), могут выставлять счета своим контрагентам за оказанную услугу или проданный товар. Сделать это можно онлайн в «Личном кабинете для бизнеса». Для этого необходимо:
- Войти в «Личный кабинет».
- Выбрать ссылку «Контрагенты» либо через главную страницу, либо через настройки.
- Нажать на активную кнопку «Новый контрагент».
- Ввести реквизиты заказчика.
- Для контрагентов-резидентов РФ действует ссылка «Добавить реквизиты платежей». В открывшееся окно ввести номер счета и БИК банка получателя.
- В случае если контрагент не зарегистрирован в России, то выбирать надо соседнюю ссылку «Добавить реквизиты валютных переводов». В диалоговом окне ввести: номер счета/IBAN, SWIFT, наименование и адрес банка, страну, клиринговый код.
- Проверить указанные данные и подтвердить операцию.
Дополнительная информация
Платеж обрабатывается от 1 до 5 рабочих дней.
Размер комиссии за перевод зависит от финансовой организации, обслуживающей получателя.
Каждый банк имеет свой уникальный шифр, состоящий из цифр и букв, зарегистрированный в Сообществе Всемирных Интербанковских Финансовых Телекоммуникаций (SWIFT). Если для выставления счета этот код неизвестен, указывается наименование организации, и тогда система сама найдет его. Это работает и в обратную сторону: по SWIFT можно найти название финансовой организации.
Для удобства дальнейшей работы данные всех новых контрагентов сохраняются и добавляются в отдельный список. Это экономит время предпринимателя, т.к. в дальнейшем выставить счет можно по уже имеющемуся шаблону. Если сотрудничество с одним из партнеров прекратилось, его можно удалить из списка.
Инструкция по оплате счета через Альфа-Клик
Чтобы оплатить счет через Альфа-Клик необходимо:
- проверить полученный от менеджера счёт на оплату или квитанцию;
- авторизоваться в системе Альфа-Клик;
- сформировать платежное поручение;
- подтвердить платеж;
- дождаться зачисления средств.
Подробная инструкция
1. Перейдите на вкладку «Оплата услуг» и выберете пункт «Прочие услуги».
2. Далее выберете пункт «Платёж по свободным реквизитам»:
3. Заполните форму, указав в ней:
- в поле «Номер счета» — указан в выставленном счете на стекло;
- в поле «ИНН получателя» — указан в выставленном счете на стекло;
- в поле «БИК банка получателя» — указан в выставленном счете на стекло;
- в поле «Перевод со счета» — выберите счет, с которого будет произведена оплата;
- в поле «Наименование получателя» — получатель указан в выставленном счете на стекло;
- в поле «Назначение перевода» укажите: № счета, по которому производится оплата; дата выставления счета; за какой товар производится оплата;
- укажите сумму, указанную в выставленном счете.
После заполнения формы подтвердите перевод нажав кнопку «Перевести»
С операции перевода снимается комиссия в соответствии с тарифами банка. Точная сумма комиссии указывается при заполнении платежного поручения.
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль
Специалист Бробанк.ру провел исследование и определил, как оплатить кредит Альфа Банка, какие методы предлагаются заемщикам. Платные и бесплатные варианты, как быстро зачисляются средства, все особенности гашения ссуды. Информация, которую должен знать каждый клиент.
-
О процессе погашения
-
Как оплатить кредит онлайн через личный кабинет
-
Погашение через приложение Альфа Мобайл
-
Использование терминала
-
Использование услуг сторонних банков
-
Другие варианты оплаты кредита через посредников
-
Досрочное погашение кредита в Альфа-Банке
О процессе погашения
Любой потребительский кредит Альфа-Банка погашается путем внесения ежемесячных платежей. График формируется по аннуитетному методу, ссуда закрывается равными по размеру платежами. При оформлении кредита заемщик получает график на бумажном носителе, его же можно найти в интернет банке Альфа Клик, доступ к которому клиентам предоставляется бесплатно.
Важные моменты гашения:
- можно оплатить кредит Альфа Банка через интернет или воспользоваться стандартными методами внесения наличных на кредитный счет;
- в назначенную дату деньги уже должны лежать на счету. При использовании посредников нужно вносить средства заранее. Деньги в день оплата гарантированно поступают только при гашении через кассу Альфы или его банкомат;
- клиент в любой момент может закрыть кредит Альфа Банка досрочно в полном объеме или частично. Никаких мораториев, комиссий и ограничений по этим операциям нет.
Как оплатить кредит онлайн через личный кабинет
Личный кабинет — это сервис Альфа Клик, он же интернет-банкинг, через который клиенты могут совершать какие угодно платежные операции, включая погашение кредитных долгов. У заемщика есть два варианта использования этой программы:
- Первый, самый простой — заплатить кредит напрямую со своего дебетового счета/карты. Актуально, если гражданин пользуется счетом Альфы или является его зарплатным клиентом. В этом случае вы просто совершаете перевод между своими счетами.
- Второй вариант — оплата кредита Альфа Банка через интернет картой. В этом случае операция также проводится через онлайн-банкинг. Методом внесения платежа нужно выбрать списание с банковской карты, она может обслуживаться любым российским банком. Из реквизитов платежного средства указываются его номер, месяц окончания действия и код CV.
Личный кабинет — это сервис Альфа Клик, он же интернет-банкинг, через который клиенты могут совершать какие угодно платежные операции, включая погашение кредитных долгов
При гашении с банковской карты стороннего банка учитывайте, что платеж может пройти как моментально, так и в течение 2-3 рабочих дней. Вносите деньги заблаговременно. Кроме того, за операцию с применением сторонней карты взимается комиссия.
Погашение через приложение Альфа Мобайл
Это приложение — аналог интернет-банкинга, поэтому через него можно точно также перевести деньги с дебетового счета на кредитный или внести платеж с карты Сбербанка либо любого другого банка.
Сервисы Альфа Банка предоставляются клиентам бесплатно. Мобильное приложение можно установить сразу после выдачи займа и подключения к онлайн-банкингу. Оно скачивается через GooglePlay или AppStore.
Оплата кредита через приложение Альфа Банка предполагает все те же сроки зачисления средств — моментально при списании с дебетового счета и в течение 2-3 дней с карты.
Мобильное приложение можно установить сразу после выдачи займа и подключения к онлайн-банкингу. Оно скачивается через GooglePlay или AppStore
Использование терминала
Альфа имеет огромную сеть банкоматов по всей России, поэтому многим заемщикам этот метод также будет удобен. Оплачивать ссуду через банкомат можно как наличными, так и с банковской карточки. Если интересует оплата наличными, нужно искать устройство с функцией приема наличности.
Погашение кредита Альфа Банка возможно как в его собственных банкоматах, так и в партнерских устройствах. Партнеры — Газпромбанк, Промсвязьбанк, Росбанк, МКБ, УБРиР, Россельхозбанк.
Если вы оплачиваете картой, вставляйте ее в банкомат и вводите ПИН-код. Далее нужно зайти в раздел «Погашение кредитов». Здесь клиент указывает большой номер кредитного счета, состоящий из 20-ти цифр, и дату заключения договора с Альфой. После вписывает сумму операции. В завершении обязательно получите чек и сохраните его.
Если платеж совершается с карты Альфа Банка, комиссии не будет, платеж пройдет в день проведения операции. Если используется сторонняя карта, может браться комиссия согласно тарифам обслуживающей организации, и платеж будет идти 2-3 дня.
Альфа имеет огромную сеть банкоматов по всей России, поэтому многим заемщикам этот метод также будет удобен. Оплачивать ссуду через банкомат можно как наличными, так и с банковской карточки
Вместо карты можно использовать наличные. В этом случае карту в банкомат вставлять не нужно, вы сразу заходите в раздел «Погашение кредитов», вводите реквизиты счета и сумму операции. Так как терминал не дает сдачи, сумму округляйте в большую сторону: нужная сумма спишется, все остальное так и останется на счету. Деньги вставляются в специальное окошко банкомата. Зачисление — 2-3 дня.
Использование услуг сторонних банков
В способы оплаты кредита Альфа Банка включена и возможность погашения через сторонние банки. Есть несколько вариантов, как погасить долг таким образом:
- через кассу любого банка, который принимает платежи от населения;
- через интернет-банкинг любой банковской организации.
Погашение кредита Альфа Банка в этом случае проводится при наличии полных реквизитов: по номеру счета, БИКу, кор. счету, ИНН. Эти реквизиты можно получить в офисе Альфы или в его онлайн-банкинге. Операция совершается путем отправки межбанковского перевода, поэтому деньги дойдут до счета за 2-3 рабочих дня.
Другие варианты оплаты кредита через посредников
Альфа Банк имеет партнерские отношения с различными организациями, в них можно оплатить ссуду по номеру договора. Операцию можно совершить в Связном, Евросети, салонах Билайн и МТС, в терминалах Элекснет. Также заемщик может использовать платежные сервисы QIWI, Рапида, Киберплат, Золотая Корона.
Каждый посредник устанавливает свою комиссию, она будет находиться в рамках 0-3%. Как обещают, деньги зачисляются в день совершения перевода, но лучше вносить платеж минимум за 1 день до даты списания.
Досрочное погашение кредита в Альфа-Банке
Не важно, какая ссуда была оформлена — кредит для бизнеса кредит для бизнеса, наличная ссуда, ссуда по программе рефинансирования. Абсолютно все выданные Альфой займы можно закрыть досрочно без каких-либо препятствий со стороны кредитора.
При любом варианте нужно заранее обратиться в офис кредитора и написать заявление. Это делается не менее чем за 5 рабочих суток до очередной даты списания ежемесячного платежа
Вариантов досрочного гашения несколько:
- Частичное. То есть клиент вносит на счет сумму, превышающую размер ежемесячного платежа, но недостаточную для полного закрытия ссуды. После совершается перерасчет: изменяется в меньшую сторону либо срок, либо ежемесячный платеж, клиент получает новый платежный график.
- Полное досрочное погашение кредита Альфа Банка. Клиент закрывает ссуду полностью, банк делает перерасчет процентов, оплате подлежит только оставшаяся сумма долга. После заемщик снова обращается в банк и получает справку о закрытии кредита, ее нужно хранить в течение 3-х лет.
При любом варианте нужно заранее обратиться в офис кредитора и написать заявление. Это делается не менее чем за 5 рабочих суток до очередной даты списания ежемесячного платежа. Сначала клиенту нужно узнать остаток по кредиту Альфа Банка, потом написать заявление и обеспечить к назначенному дню необходимую сумму на счете.