Альфа банк бизнес онлайн вход в систему индивидуальный предприниматель

Без ЭЦП

Простое подписание платежей при помощи СМС-кода — больше не нужен ключ ЭЦП с привязкой к устройству, в котором он используется.

На любых устройствах

Используйте интернет-банк на любых ПК, ноутбуках или планшетах, включая устройства Apple. Работает в любом браузере, а не только в Internet Explorer.

Простота и удобство

Интуитивно понятный интерфейс. Не требует инструкций для начала работы. Всё необходимое для быстрых операций находится на главном экране.

Для кого

Подходит для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, совершающих платежи в любой валюте в любую точку мира.

Возможности нового интернет-банка

Удобная работа со счетом

• Просмотр детальной информации по счету: аресты, брони, требования в АИС ИДО, овердрафты и так далее;
• Удобный поиск операций по счету: входящим и исходящим операциям, УНП, назначению платежа, контрагентам, дате.

Удобное открытие счета

• Онлайн открытие второго и последующих счетов;
• Отправка реквизитов счета на электронную почту.

Быстрый обмен валют

Обмен денежных средств 3 кликами между своими счетами в течении нескольких секунд по курсу, складывающемуся на валютном рынке без необходимости создавать отдельное платежное поручение;

Собственный курс обмена валют

Возможность создать заявку на обмен валют по собственному курсу и ее исполнение в случае, если рыночный курс достигнет указанного значения.

Быстрая и понятная работа с документами

• Документы максимально предзаполняются: данные по контрагенту, номера зарплатных договоров, счета;
• Возможность создавать документы из выписки, копии документов, шаблоны и черновики;
• Получение информации о статусе обработки документа и причин отклонения;
• Платежное поручение и справка о выплате налогов для выплаты зарплаты формируются автоматически, не нужно вносить номер договора и транзитный счет – информация уже будет в создаваемом списке;
• Максимально информативны внешнеторговые договора: просмотр всех документов, созданных по договору (платежей, уведомлений, сведений); просмотр сумм, уплаченных по договору, система сама предложит зарегистрировать сделку при необходимости.

Ещё нет расчётного счёта?

Альфа-Банк предлагает систему управления расчетным счетом для Обществ с ограниченной ответственностью (ООО) и индивидуальных предпринимателей (ИП) через интернет. Клиент получает возможность совершать финансовые операции, в том числе получать безналичные платежи от клиентов, контролировать информацию о переводах без посещения офиса. Чтобы настроить систему эквайринга, нужно зарегистрировать личный кабинет на сайте банка и выбрать перечень услуг, которыми вы хотели бы пользоваться.

Интернет-банкинг для предпринимателей отличается от аналогичной системы для физлиц. Рассмотрим, какие функции включает в себя система «Альфа-Бизнес Онлайн» (АЛБО), какие тарифы действуют для юридических лиц и ИП.

Доступ в систему и регистрация

Чтобы начать пользоваться сервисом АЛБО, нужно открыть расчетный счет в Альфа-Банке. После оформления РКО юрлицо получает доступ к интернет-банкингу для бизнеса. Для этого нужно подписать приложение к договору — подтверждение о присоединении к Альфа-Бизнес Онлайн. В нем будет указан логин для осуществления входа в систему и номер мобильного телефона уполномоченного лица, на который будут поступать коды для подтверждения того или иного действия. После подписания всех документов на указанный номер поступит временный пароль, который будет необходимо поменять при первом входе в онлайн-банк. Чтобы открыть счет, заявителю нужно прийти в офис Альфа-Банка с паспортом и заключить договор обслуживания.

Подключить интернет-банкинг могут следующие клиенты:

• ИП,
• организации с оборотом средств менее 1 млн рублей,
• самозанятые лица,
• специалисты, занимающиеся частной практикой.

Обратите внимание! Для оформления расчетного счета ИП достаточно одного паспорта. Если счет открывает ООО, банку потребуется предоставить устав организации, документ о назначении руководителя и его удостоверение личности.

Личный кабинет АЛБО

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, предприниматель должен заполнить несколько пунктов в заявке. Владельцу малого предприятия потребуется указать

• номер телефона, который будет использоваться для входа,
• название организации,
• рабочую электронную почту,
• юридический адрес.

Представителю среднего бизнеса также необходимо указать ИНН организации.

Важно! Руководителю организации необязательно использовать собственный телефон для получения доступа к личному кабинету. Вход в систему директор ООО или ИП может передоверить уполномоченному сотруднику, который будет использовать свой мобильный номер для входа в аккаунт.

Интерфейс сервиса АЛБО интуитивно понятен пользователю. Перед тем как оформить эквайринг, предприниматель может бесплатно протестировать демоверсию на сайте Альфа-Банка.

Вход в систему

Пользователь самостоятельно придумывает логин, указывает номер телефона. На него поступит пароль, который понадобится для входа. Разовая комбинация символов используется только для активации личного кабинета. Затем клиент придумывает постоянный пароль для входа. После его введения на номер телефона, который используется для регистрации, поступит код подтверждения для входа. Также необходимо сообщить представителю Альфа-Банка кодовое слово – оно будет использоваться для идентификации пользователя в случае звонка на горячую линию.

Обратите внимание! В целях безопасности у пароля ограниченный срок действия. Его нужно менять каждые 30 дней. В противном случае для доступа к личному кабинету потребуется снова запросить данные.

Пользователь может настроить вход по отпечатку пальца, чтобы не вводить каждый раз логин и пароль.

Основная функциональность

Сервис Альфа-Банка для предпринимателей предоставляет следующие возможности:

• контролировать онлайн финансовые операции, получать информацию о денежных списаниях и поступлениях на расчетный счет, следить за остатком средств, формировать детальную выписку;
• получать платежи от клиентов, в том числе через мобильные POS-терминалы, на сайтах, в соцсетях;
• строить аналитические графики с данными о доходах и расходах;
• создавать платежные поручения, открывать счета из электронной почты;
• переводить деньги с расчетного счета контрагентам и физическим лицам в рублях и иностранной валюте;
• снимать наличные в платежных терминалах;
• получать данные о блокировке счетов вместе с информацией о том, как урегулировать эту проблему;
• настроить систему автоплатежей;
• проверять реквизиты новых партнеров;
• оформить поручение на валютную конвертацию;
• контролировать исполнение платежей, которые находятся в обработке у банка;
• отслеживать курсы валют;
• видеть адреса ближайших отделений и банкоматов Альфа-Банка;
• доступ к облачной бесплатной бухгалтерии, позволяющей правильно вести и сдавать отчетность, рассчитывать и оплачивать налоговые и страховые взносы;
• получать круглосуточную информационно-технологическую поддержку по телефону горячей линии или в чате в личном кабинете.

Доступные денежные операции предприниматель может проводить без посещения банка. Таким образом, становится проще вести бухгалтерию, все финансовые процессы предприниматель отслеживает онлайн (в том числе и находясь вне офиса), отправлять в налоговую документы, подписанные ЭЦП.

Если у предпринимателя несколько организаций, то все компании и счета будут доступны в одном личном кабинете. Также есть возможность предоставить доступ к проведению операций в АЛБО уполномоченным сотрудникам — назначенным директорам, бухгалтерам и т. д., при этом перечень доступных для них действий можно ограничить.

Разработчики своевременно реагируют на потребности бизнеса и разрабатывают новые функции эквайринга. АЛБО пользователь может интегрировать с бухгалтерскими программами для юрлиц (1С, Битрикс 24 и пр.), в том числе облачными версиями сервисов.

Условия и лимиты операций

Подключение интернет-эквайринга и расчетно-кассовое обслуживание включает те опции, которые выбирает сам клиент. Открытие счета в Альфа-Банке – бесплатная услуга. Сервис АЛБО также подключается на безвозмездной основе.

Обратите внимание! Зачисление средств на расчетный счет происходит на следующий рабочий день после транзакции.

Затраты клиента зависят от выбранного тарифа РКО.

Для некоторых регионов предусмотрены свои тарифы.

Кроме того, в рамках эквайринга клиент может воспользоваться дополнительными услугами:

• заказать электронный ключ для авторизации (1800 рублей);
• бесплатно оформить виртуальную карту Альфа-Банка (обслуживание – 99 руб. в мес.);
• подключить СМС-информирование (также 99 руб. в мес.).

Таким образом, стоимость РКО в Альфа-Банке зависит от выбранного тарифа и пакета дополнительных услуг.

При подключении торгового эквайринга действуют два варианта ставок:

1. Стоимость обслуживания – 1,99% от объема поступлений в месяц. Ставка действует для предприятий и ИП, чей оборот в одном терминале не превышает 500 тыс. руб. в мес. При превышении этого лимита дополнительная комиссия составляет 990 руб.;
2. Стоимость обслуживания – 2,1% от суммы поступлений в месяц, если оборот менее 200 тыс. руб. в каждом терминале. При превышении лимита комиссия составляет 790 руб.

До 31 августа 2022 года действует специальная акция: льготная ставка 1%. В ней участвуют все клиенты, которые откроют расчётный счёт для бизнеса и оформят торговый эквайринг в период акции. Льготная ставка действует для компаний категории малый бизнес с годовой выручкой до 350 млн. руб в год. Ставка будет применяться автоматически на время акции. После завершения акции действуют условия ранее выбранного тарифа.

Обратите внимание! Для медицинских учреждений действует ставка 1%, при этом комиссия за превышение лимита не взимается.

Кроме того, клиент получает следующие преимущества:

• бесплатная аренда терминалов;
• бесплатную установку и настройку оборудования. POS-терминал может быть подключен к онлайн-кассе, ПК (через Ethernet) или к СИМ-карте клиента;
• кэшбэк 5% при использовании карты Альфа-Бизнес, если сумма покупок составляет не менее 30 тыс. руб. в мес.; подключение к акции с кэшбэком до 5% возможно до 1 августа 2023 года;
• подарки партнеров банка на сумму свыше 300 тыс. руб.

Также вы можете бесплатно заказать выпуск корпоративной карты Альфа-Cash Лайф.

Если вам нужно подключить мобильный терминал для оплаты, за обслуживание одного устройства нужно заплатить 8700 руб. Если клиент подключает несколько ридеров, действует система скидок. Альфа-Банк предлагает использовать терминалы Pay-me с повышенной безопасностью. Устройство совместимо со смартфонами систем Apple или Android. Если клиент использует мобильный эквайринг, терминал подключается к смартфону с помощью Bluetooth.

Важно! При проведении оплаты картой действует комиссия в размере 2,5–2,75% от суммы (не менее 3,5 руб.).

SMS-банк «Альфа-Чек Бизнес»

Позволяет получать оповещения обо всех операциях по картам Альфа-Cash Лайф и Альфа-Cash Персона на мобильный телефон. Информация о списании денег с расчетного счета или зачислении средств поступает в СМС на номер держателя платежного инструмента. Руководитель бизнеса может отслеживать онлайн все операции с корпоративными картами в личном кабинете:

• снятие наличных в кассе Альфа-Банка или в банкомате (в том числе и других финучреждений);
• оплату товаров и услуг;
• отмену той или иной транзакции.

Эти же данные поступают на телефон держателя «пластика». СМС-оповещение включает в том числе информирование о доставке выпущенной карты в офис Альфа-Банка. Если срок действия пластика подходит к концу, его держатель также получит сообщение на телефон.

Кроме того, услуга «Альфа-Чек Бизнес» дает возможность запрашивать в СМС информацию о балансе карты. Для этого нужно отправить на короткий номер 2265 одну из следующих комбинаций символов: «остаток» или «баланс».

Если нужно заблокировать карту, на короткий номер нужно отправить слово «block» и последние 4 цифры номера карты (для разблокировки – аналогичная операция со словом «unblock»).

Услуга «Альфа-Чек Бизнес» подключается автоматически при оформлении корпоративной карты. Отключить ее пользователь может в личном кабинете.

Безопасность и блокировки

Для обеспечения безопасности клиентов «Альфа-Бизнес Онлайн» включает двухуровневую идентификацию при входе в личный кабинет (ввод логина и пароля, затем – разового кода, поступающего на телефон). Если вы используете электронный ключ для авторизации, получить доступ к расчетному счету и данным предприятия или ИП посторонним лицам практически невозможно. При утере ключа обратитесь в службу поддержки, чтобы быстро заблокировать доступ в личный кабинет. Чтобы восстановить возможность входа в аккаунт, позвоните на горячую линию и пройдите идентификацию. Другой вариант – прийти в отделение Альфа-Банка с паспортом.

Обратите внимание! Сам личный кабинет удаляется только в том случае, если вы закрываете расчетный счет в банке.

Восстановление пароля

Если клиент забыл пароль, необходимо заново пройти идентификацию. На горячую линию банка нужно позвонить с того номера, который привязан к личному кабинету. Потребуется назвать кодовое слово, которое придумал во время регистрации эквайринга. Если вы прошли идентификацию, сотрудник Альфа-Банка вышлет в СМС одноразовый пароль.  Получить новый временный пароль можно на странице link. alfabank.ru, нажав на ссылку «Забыли пароль».

Другой способ – прийти в отделение финансовой организации.

После ввода разовой комбинации символов нужно придумать постоянный пароль (процедура аналогична той, которую клиент проходит при регистрации личного кабинета).

Изменить телефон для получения SMS-кодов электронной подписи вы можете в отделении банка, или обратившись к вашему персональному менеджеру.

Мобильное приложение

Чтобы получить дистанционный доступ к функционалу АЛБО, используйте мобильное приложение банка. Чтобы войти в аккаунт на смартфоне, нужно скачать приложение.

Важно! Мобильный интернет-банк совместим с устройствами операционных систем Android или iOS.

Чтобы загрузить программное обеспечение, нужно открыть магазин приложений, ввести в поисковой строке «Альфа-Бизнес Мобайл» и установить приложение. На экране устройства появится ярлык. Чтобы войти в личный кабинет, нужно использовать имеющиеся учетные данные.

Телефон горячей линии

Чтобы получить поддержку службы «Альфа-Бизнес Онлайн», позвоните по телефону 8 (495)755−58−58 или по бесплатному номеру 8−800−100−77−33. Потребуется пройти идентификацию – назвать кодовое слово, которое вы придумали при оформлении эквайринга.

Полезный совет! На горячую линию лучше звонить с того телефона, который указан в договоре обслуживания.

Другие способы получить поддержку – написать письмо по адресу link-albo@alfabank.ru или k-b@alfabank.ru. Кроме того, вы можете использовать онлайн-чат в личном кабинете.

Горячая линия действует круглосуточно и без выходных.

Заключение

Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» дает возможность применять современные технологии и упростить финансовую деятельность предприятия или ИП. Функционал системы эквайринга рассчитан на работу с расчетным счетом, взаимодействие с клиентами и партнерскими организациями. Чтобы воспользоваться услугой, нужно оформить РКО в Альфа-Банке в рамках тарифа, выгодного для бизнеса.

Получите карту «100 дней без %» Альфа-банка и берите до 500 тыс. рублей под 0% на любые расходы.

Подключение к ALBO начинается с открытия счета. После его открытия можно остаться на общих условиях и платить за обслуживание, получение выписок, совершение транзакций.

Специально для компаний и предпринимателей Альфа Банк предлагает несколько тарифных планов. Каждый отличается стоимостью обслуживания и включает определенный набор опций.

1. На старт — оптимальное решение для начинающих бизнесменов и небольших организаций. Тариф включает необходимые опции. Главное преимущество — не списывается месячная абонентская плата при отсутствии транзакций.
2. Электронный — тариф выгоден для компаний, осуществляющих большое число операций. Все транзакции между клиентами Альфа Банка бесплатные, перевод средств клиенту другого банка обойдется в 16 рублей.
3. Успех — выгоден всем, кто много работает с наличными деньгами. Пополнение текущего счета через банкомат бесплатно. За оплату налогов и транзакции между клиентами Альфа Банка и других учреждений плата не взимается.
4. Альфа Бизнес ВЭД — тариф разработан для осуществления финансовых операций с иностранными партнерами.
5. Оптовик — удобен для организаций, специализирующихся на оптовой торговле. В него входят 30 бесплатных денежных операций в месяц, все последующие платежи по 22 рубля. Тариф включает бесплатную услугу смс информирования.
6. Все, что надо — оптимальный тариф для серьезных компаний с большим числом финансовых и хозяйственных операций. Все транзакции между ИП и юридическими лицами осуществляются бесплатно. За перевод физическим лицам до 500 000 рублей в месяц оплата не взимается.

Для заведения аккаунта в личном кабинете и дальнейшего пользования сервисом клиент должен иметь счет и карту в Альфа Банке. Если на момент регистрации нет счета, нужно быть готовым его открыть. Клиенту придется посетить любой филиал или оставить заявку на сайте. Там же можно ознакомиться с demo-версией сервиса.

В отличие от Альфа Клик, начинать работу с сервисом возможно после подписания договора с банком. В договоре предприниматель или уполномоченный представитель организации указывает корпоративный номер мобильного телефона. Он необходим для получения сообщений с одноразовым кодом для подтверждения операций.

Удаленное открытие счета осуществляется на www.alfabank.ru. Там выбрать раздел «Малый бизнес и ИП» или «Средний и крупный бизнес». Откроется окно, где нужно будет ввести номер мобильного телефона, затем нажать кнопку отправки. В ближайшее время поступит звонок от сотрудника банка с дальнейшими указаниями.

Внимание!

Для среднего и крупного бизнеса годовой оборот составляет свыше 350 млн рублей. Если цифра ниже 350 млн, нужно выбирать раздел для ИП и малого бизнеса.

Какие данные требуются для ИП:

• Паспорт (для иностранных граждан потребуется виза или другой документ, подтверждающий законное нахождение в РФ)
• Образцы подписи и печали (заверенные нотариально).
• Если деятельность подлежит лицензированию, предоставляется оригинал лицензии.
• Адрес.
• Рабочий номер мобильного телефона.
• Электронная почта.
• Название компании.

Что требуется от юридических лиц:

• Устав.
• Паспорта лиц, в будущем имеющих доступ и право распоряжения средствами на счете.
• Образцы подписи и печати.
• Лицензия (если того требует вид деятельности).
• Сведения о деловой репутации.
• Название организации.
• Номер мобильного телефона и e-mail.
• ИНН.
• Адрес.
• Согласие на ознакомление с персональными данными.

Договор на обслуживание в Albo подписывается непосредственно в банке, тогда и выдается логин от аккаунта.

Внимание!

Пароль, присланный банком на корпоративный номер телефона, является временным. Его нужно поменять в течение 30 дней. Системой предусмотрен лимит на использование временного пароля не более трех раз.

Для авторизации предпринимателя или юридического лица требуется логин и пароль. Клиент может найти логин от аккаунта в договоре об обслуживании в Albo. Также его можно узнать, позвонив в контактный центр поддержки клиентов. В целях дополнительной безопасности обслуживание кабинета проводится через кодовое слово (выдается после подписания договора).

Вход для юридических лиц

Самый быстрый способ войти в систему юридическим лицам — через ссылку link.alfabank.ru. Она сразу перебрасывает на страницу авторизации, останется ввести данные.

Если вход осуществляется впервые с использованием временного пароля, от системы поступит предложение о его замене. Делается это в разделе кабинета «Настройки».

Внимание!

Нельзя при составлении постоянного пароля копировать временный или логин. Должен получиться уникальный набор из цифр, букв и знаков на клавиатуре. Количество символов в комбинации не должно превышать 40. Недопустимо использование одинаковых знаков подряд.

Постоянный пароль подлежит обязательной замене раз в 12 месяцев. Это условие системы Albo.

Вход для ИП

Последовательность авторизации:

• Зайти на сайт банка, используя ссылку https://alfabank.ru/sme/.
• Выбрать раздел «Малый бизнес и ИП».
• В верхнем правом углу в меню «Интернет Банк» выбрать «Альфа Бизнес».
• Ввести данные в окне авторизации.

Предприниматель имеет право предоставить доступ в кабинет другому уполномоченному лицу. Представителю ИП разрешается выполнять определенные операции, но не дано право подписи важных документов. Представитель ИП также обязан явиться в банк, чтобы поставить подпись в договоре Albo. Ему тоже придет сообщение с уникальным кодом доступа.

Забытый или утерянный пароль от кабинета подлежит восстановлению. Первый вариант — обращение в банк, пароль выдается после написания заявления.

Также можно запросить временный пароль в службе поддержки. Его в дальнейшем нужно поменять. Дополнительно придется пройти проверку по кодовому слову.

Если утерян временный пароль, его можно восстановить без визита в банк. Нужно выполнить последовательность действий:

• Перейти на сайт Альфабанка в раздел АЛЬБО.
• Выбрать раздел Малый бизнес и ИП (средний и крупный бизнес).
• Выбрать Интернет банк в правом верхнем углу.
• Из трех предложенных ссылок выбрать Альфа Бизнес.
• В окне авторизации перейти по ссылке «Забыли пароль».
• Откроется новая страница, там запросить «Выслать временный пароль».

Вопросы, для решения которых требуется визит в банк, ALBO решает за один щелчок мыши. Кабинет не имеет привязки к конкретному электронному устройству, что значительно упрощает работу.

Онлайн кредитование бизнеса

Albo предлагает клиентам услуги выдачи кредитов под бизнес или другие цели.

Условия:

• Средства предоставляются на срок от года до трех лет.
• Максимальная сумма займа составляет 6 млн рублей.
• Процентная ставка начинается с 12,5% годовых (определяется в индивидуальном порядке).

Проверить остаток по кредиту в личном кабинете

Клиенты банка имеют несколько способов узнать сумму кредитного остатка:

• Посмотреть в графике погашения кредита (выдается при оформлении договора на выдачу кредита).
• Для пользователей мобильного приложения информацию можно найти в разделе «Банковские продукты».
• Предприниматели и юридические лица могут узнать необходимую информацию по кредитному договору в филиале банка.

Клиенту доступны следующие опции, касающиеся работы с иностранной валютой:

• Документы валютного контроля.
• Выгрузка отчета об ожидаемом поступлении валюты.
• Контроль и отчет о поставляемом товаре и оказываемых услугах.
• Уведомления об изменениях в законодательстве (касаемо валют).
• Выгрузка в Exel истории сделок.
• Онлайн покупка, продажа и конвертация валют.
• Уведомления на электронную почту клиента о новых декларациях на товар и изменении статуса документов валютного контроля.

Альфа Зарплата онлайн

Сервис разработан для предпринимателей и руководителей организаций, чьи сотрудники получают заработную плату через Альфа Банк.

Возможности:

• Открытие счета и оформление карты для работника.
• Своевременное зачисление зарплаты сотрудникам компании.
• Контроль зачисления заработной платы.
• Отдельный канал для решения рабочих вопросов.
• Дисконтные программы, кредитование на льготных условиях, бонусы при расплате картой для сотрудников.

Усовершенствование смартфонов привело к разработке мобильных версий многих популярных программ. Для представителей малого и среднего бизнеса, руководителей компаний и предпринимателей создано мобильное приложение, позволяющее решать вопросы, находясь далеко от компьютера.

Возможности приложения:

• Круглосуточная консультация специалистов.
• Выписки по счетам.
• Денежные переводы.
• Уведомление клиента о любых изменениях счета.
• Оперативный поиск ближайшего филиала.
• Информирование в случае блокировки счета.
• Отправка писем в банк.

Скачать Альфа Бизнес онлайн

Приложение Альфа Бизнес Мобайл работает на планшетах и смартфонах. Бесплатное скачивание доступно на таких ресурсах:

Для авторизации в приложении используются те же данные, что и для входа через сайт. Войти получится только по постоянному паролю, временный система отклоняет и выдает ошибку.

В ближайшее время для мобильного приложения планируется тестирование отпечатков пальцев клиента. Опция станет альтернативой смс подтверждению при входе.

Важно!

Ели произошла утеря или кража смартфона (планшета), нужно как можно быстрей проинформировать банк. Так обеспечивается защита средств и персональных данных от мошенников.

Система Albo обеспечивает безопасность клиентских аккаунтов. От пользователя требуется специальное подтверждение действия уникальным кодом, приходящим на телефон. Но в целях защиты средств и данных от мошенников клиентам рекомендуются дополнительные меры безопасности:

• Периодически проводить обновление ОС и браузера.
• На компьютер, с которого осуществляется работа с сервисом, устанавливать только лицензионное программное обеспечение. Не забывать о своевременном продлении лицензии.
• Обзавестись надежным антивирусом.
• Закончив работу, использовать кнопку «Выйти». Таким образом, программа корректно закроется.
• По возможности не работать с кабинетом в местах бесплатной раздачи Wi-Fi. Часто такие сети используются мошенниками для кражи информации.
• Если в истории замечены операции, которые клиент не проводил, нужно уведомить об этом банк как можно быстрее.
• Ограничить доступ третьих лиц к рабочему компьютеру.
• Минимум за час до завершения сеанса в Albo воздержаться от проведения финансовых транзакций.
• Данные для авторизации хранить в надежном месте (текстовый документ, ежедневник, телефон для этой цели не подходят).
• Если используются USB токены, хранить их в недоступном для третьих лиц месте.
• В процессе работы не должны появляться ссылки на сторонние ресурсы. Если система предлагает перейти на подозрительный сайт, нужно завершить сеанс и сообщить в банк.
• В случае потери или кражи электронного ключа срочно позвонить на горячую линию банка.

Важно!

Банковские служащие ни под каким предлогом не станут звонить с целью выяснения логина, пароля или кодового слова. Ничего сообщать нельзя, т.к. это уловки мошенников.

Для клиентов работает круглосуточная горячая линия. Телефон Альфа Бизнес онлайн для жителей Москвы и МО +7 (495) 755-58-58, для регионов России 8 800 100-77-33.

Для удаления кабинета нужно выполнить стандартный вход через логин и пароль. В кабинете имеется кнопка «Удалить аккаунт». После ее нажатия все данные исчезнут, любые транзакции, связанные с текущим счетом, станут недоступны.

Альфа банк Бизнес Онлайн — это интернет-банк для юридических лиц от Альфа банка. Кабинет позволяет управлять средствами своей компании, быть в курсе движения средств по счету компании. Авторизация в личном кабинете осуществляется через логин или пароль, а операции подтверждаются с помощью ЭЦП или одноразового кода подтверждения. Счетом можно пользоваться сразу после заключения договора на открытие расчетного счета и дистанционное банковское обслуживание. Альфа банк Бизнес Онлайн предназначен исключительно для юридических лиц и ИП, для физических лиц предусмотрена система Интернет-банк.

Вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн

Для входа в систему Альфа банк Бизнес Онлайн необходимо перейти на сайт https://link.alfabank.ru/webclient/pages и указать свой логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти». Если реквизиты указаны верно, то вы попадете на главную страницу панели управления счетами компании. В кабинете организации Альфа банк Бизнес доступны следующие возможности:

1. Выставление счетов контрагентам
2. Открытие вкладов
3. Отправка платежей со счета компании (в рублях или валюте)
4. Система банковских электронных срочных платежей
5. Создание шаблонов платежей
6. Отчет по движению средств
7. Электронный документооборот
8. Валютный контроль
9. Обмен валюты
10. Подача заявления на снятие наличных
11. Облачная бухгалтерия (поддерживаются сервисы «Мое дело», «Бухгалтерия.Контур» и «B2B-Center»)
12. Выпуск корпоративных карт, привязанных к счету компании
13. Блокировка и разблокировка карт, выпущенных для организации
14. Контроль лимитов по картам и  расчетному счету
15. Обратная связь со службой поддержки
16. Настройка SMS и E-mail уведомлений

Регистрация в системе Альфа банк Бизнес Онлайн

Для подключения к системе Альфа-Бизнес Онлайн зарегистрируйтесь в любом отделении Альфа-банка. Для этого необходимо заранее подготовить перечень документов, необходимых для открытия расчетного счета и подключения услуги дистанционного обслуживания. Подать заявление на подключение к системе может только генеральный директор или сотрудник, уполномоченный на подобные действия по доверенности.

При наличии в банке действующего Счета Клиента нужно собрать следующие документы:

Для Клиента

1. Документ, удостоверяющий личность представителя Клиента;
2. Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн», оформления заявления на подключение/отключение услуги «SMS—Оповещение» (в случае подключения).

Для Уполномоченного лица

• Документ, удостоверяющий личность для присоединения к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»;
• Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ.

Для подключения к системе Альфа бизнес для ИП потребуется только паспорт, а для ООО потребуется паспорт генерального директора, устав и приказ о назначении руководителя компании.

По завершению регистрации вашей компании в системе вам будет предоставлен логин и временный пароль, по которым необходимо осуществить первый вход в личный кабинет Альфа банк Бизнес.

Логин прописан в «Подтверждение о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»».

Обратите внимание, что временный пароль, выданный вам при регистрации действует всего 30 дней. Если им не воспользоваться в течение данного срока, то необходимо запросить в банке новый временный пароль.

Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн

Если вы забыли пароль от личного кабинета Альфа банк Бизнес, то получить временный вы сможете, позвонив в службу поддержки Альфа-Бизнес Онлайн и пройдя аутентификацию по кодовому слову. Также вы можете обратиться с заявлением в отделение банка. Если утрачен временный пароль, то вы можете ввести логин и нажать ссылку «Выслать временный пароль».

Мобильное приложение Альфа банк Бизнес

Совершать необходимые операции со счетами компании можно также в мобильном приложении. Мобильный клиент называется Альфа Бизнес и доступен для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Для загрузки откройте магазин приложений на вашем устройстве и в строке поиска введите фразу «Альфа Бизнес». Далее перейдите в карточку программы и нажмите «Установить». По завершению загрузки приложения в меню вашего устройства появится новый ярлык. Логин и пароль от личного кабинета совпадают с реквизитами для входа в мобильный банк.

В мобильном клиенте возможно производить следующие операции:

• Контроль финансов всех своих компаний
• Быстрая оплата в адрес бюджета, частных организаций и физических лиц
• Быстрое создание платежных поручений (из фото, с почты)
• Поиск ближайших банкоматов Альфа банка для внесения или снятия наличных
• Решение вопросов по обслуживанию в онлайн-чате

Загрузить мобильное приложение Альфа Бизнес вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Альфа банк Бизнес Онлайн

При возникновении вопрос по обслуживанию в банке, а также по другим вопросам вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии Альфа Бизнес Онлайн:

• 8 (495) 755-58-58 — для Москвы и Подмосковья
• 8 (800) 100-77-33 — для регионов России, звонок бесплатный с любых телефон

Обращение в службу поддержки корпоративных клиентов будет полезно, если вам нужно восстановить доступ в личный кабинет или не получается совершить какую-либо операцию в системе.

Также получить обратную связь от банка можно другими способами:

• Написать свой вопрос в онлайн-чат
• Отправить запрос на почту [email protected]

Перед звонком в колл-центр по работе с юридическими лицами рекомендуем посетить раздел «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://link.alfabank.ru/webclient/pages/static/iFrames/Help.htm и попробовать найти интересующий ответ на вопрос там.

Клиентам Альфа-Банка относящимся к группе юридических лиц (представители предприятий, ИП) предоставлен личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн (или просто Альбо). Используя функционал системы можно: выполнять переводы и оплату по счетам, открывать дополнительные счета, систематизировать регулярные операции, вести детальную статистику и отчётность, использовать услуги и помощь профессиональных сотрудников в ведении бизнеса и т.д.

Подать заявку на Кредитную карту Альфа-Банка — 100 дней без процентовСодержание

Альфа Бизнес Онлайн — вход для юридических лиц

Для входа в личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн перейдите на страницу авторизации по ссылке:

Войти в личный кабинет ALBO (Альфа Бизнес Онлайн)

Для работы подходят ОС MS Windows (не старше 7-ой версии) и Apple MacOS (не старше версии 10.5).

Регистрация в Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)

Подключение кабинета для юридических лиц производится стационарно в офисе Альфа-Банка. Можно посетить любое ближайшее отделение. При личной встрече с клиентом менеджер банка:

• проверит его данные (нужно иметь при себе паспорт);
• внесет их в реестр юрлиц-клиентов банка;
• подготовит договор (с обязательным указанием телефона клиента);
• подключит кабинет, присвоив владельцу уникальный логин;
• выдаст временный пароль для первого входа в кабинет.

На мобильный клиента сначала приходит код доступа, а затем и все остальные сообщения от банка.

Временный код действителен 30 суток. За этот месяц желательно найти время и зарегистрироваться на защищенной странице.

Регистрация в личном кабинете

Выполните следующие действия:

• укажите логин;
• введите в соответствующую графу временный код, который пришел на телефон;
• кликните по полю «Войти».

Старайтесь не ошибаться, когда вводите временный код! После трех ошибок вход в Личный кабинет автоматически заблокируется.

После успешной регистрации пользователь переходит на страницу смены временного кода на постоянный. На ней необходимо последовательно выполнить такие действия:

• в графе «Старый код» ввести код доступа, пришедший ранее на мобильный и позволивший впервые войти в кабинет.
• придумать постоянный код, который станет паролем для входа в ALBO. Крайне желательно, чтобы он был сложным, содержал латинские буквы и один из предложенных символов: ^ & $ % — _. , @ # ! Постоянный код может включать от 4 до 40 знаков. Главное, чтобы рядом стоящие символы были разными!
• придуманный постоянный код необходимо ввести в поле «Новый пароль».
• затем его следует продублировать в графе «Еще раз новый пароль».
• для завершения операции смены временного кода нужно кликнуть по полю «Изменить пароль».

• если в третьей строке пароль был неправильно продублирован, система не пропустит на следующий этап. Дабы не допускать таких оплошностей, наберите постоянный код в отдельном документе Word, скопируйте его и перенесите в соответствующие поля формы;
• теперь пароль (постоянный код) установлен. Запомните его и внимательно вводите при последующих входах в Личный кабинет! После 10 ошибок вход самопроизвольно блокируется. Кроме того, пароль действителен только 360 дней!

Восстановление потерянного временного кода

Если по какой-то причине вы потеряли временный код (случайно удалили СМС и т. п.), его можно запросить у банка еще раз. Внизу формы «Вход с паролем» есть подсказка — «Забыли пароль?» Кликните по ней, и система вышлет вам новый временный код.

Далее необходимо:

• ввести логин;
• попросить «Выслать временный пароль»;
• ввести «Пароль», который придет после этого на мобильный;
• выполнить вход (кнопка «Войти») и установить постоянный код.

Пароль должен быть уникальным. Нельзя, чтобы он дублировал логин или присланный в СМС временный код.

Восстановление постоянного пароля

• Клиенты нередко забывают пароль, в результате чего не могут войти в свой кабинет ALGO. Эту ситуацию легко исправить. Восстановить постоянный пароль можно позвонив на Горячую линию или подав заявление в отделении банка.
• во втором случае кликните на странице входа кнопку «Забыли пароль?» Вы будете автоматически перенаправлены в новый раздел. Скачайте в нем, распечатайте и заполните бланк. Готовый документ отнесите в банковское отделение.

Функции личного кабинета

Войдя в кабинет ALBO, пользователь видит главную страницу с таким меню:

• Пиктограмма «Дом» (левый верхний угол). Ее используют для возврата на домашнюю страницу;
• Строка «Счета и выписки» (следующая по порядку). Предоставляет возможность просматривать и распечатывать указанные документы;
• Строка «Исходящие» (в центре). Позволяет работать с ПП;
• Строка «Продукты и услуги» (крайняя справа). Включает все операции с корреспонденцией, мобильным приложением и пр.;
• В меню «Доступно» (находится ниже) отражается состояние счетов организаций, средствами которых управляет клиент;

Еще ниже расположено меню «Быстрые ссылки». Оно содержит вкладки:

• «Платеж» — позволяет быстро создавать новые платежки.
• «Письмо в Банк» — используется для формирования обращений в Альфа-Банк.
• «Контрагент» — здесь можно вводить новых контрагентов либо быстро находить уже имеющихся.
• «Импортировать» — сервис для загрузки документов с ПП.

Также в ЛК Альбо есть меню «Исходящие». В нем можно получить исчерпывающую информацию обо всех документах, отправленных в Альфа-Банк.

• «Тип» документа: валютный перевод, платежка и пр.
• «Дата» создания/изменения искомого документа.
• «Номер» по порядку.
• «Описание документа» содержит его название.
• «Статус» в зависимости от текущего состояния: отклонен, на обработке и пр.
• «Наличие подписи» руководителя (электронной), которую необходимо поставить перед отправкой документа.

Вкладка «Исходящие» содержит такие разделы:

• «Новый платеж» — здесь клиент может создать новый документ. После его закрытия система автоматически отправляет пользователя на страницу «Информация».
• «Другие действия» — выбор шаблона для создания других документов: писем, поручений, реестров и пр.
• «Импортировать» — опция для перемещения файлов 1С и загрузки данных в систему.
• «Все исходящие» — опция позволяет увидеть все документы, сформированные с начала работы в кабинете.
• В разделе «Входящие» хранятся все письма от банка.

Выдача кредита юридическим лицам

• Через ALBO также можно оформить кредит. Сначала определитесь с типом бизнеса: «Малый и ИП» или «Средний и крупный».
• Затем выберите опцию «Кредиты».
• На странице с кредитами подберите продукт, условия которого больше всего подходят.
• Теперь заполните заявку и оправьте ее банку на рассмотрение.

Валютные операции

• все действия с валютой выполняются во вкладке «Продукты и услуги».
• кликнув на нее, осуществите переход на страничку «Валютные переводы».
• «Новый перевод» — опция, позволяющая создать новый документ с соответствующими характеристиками. После активации этой кнопки открывается доступ к шаблону.

Заполните все графы шаблона:

• «Плательщик» — название организации;
• «ИНН» — соответствующий номер отправителя;
• «Валюта» — можно установить любую валюту из списка;
• «Банка плательщик» — название банка, из которого поступает платеж;
• «Получатель» — название организации;
• «Счет №» — номер счета получателя;

Строки ниже позволяют уточнить информацию по переводу:

• «Комиссии» — банк предлагает варианты; выберите подходящий;
• «Номер для списания комиссии» — укажите номер счета отправителя;
• «Банк получателя» — выберите из списка; при отсутствии нужного названия — напишите от руки;

Далее следует еще несколько окон, нуждающихся в заполнении:

• «Дата» создания документа.
• «Сумма».

В графе «Отправка платежа» фиксируется дата, когда деньги должны быть списаны со счета отправителя.

• «Подписать» — обязательно перед отправкой перевода!

Далее перейдите вниз документа и укажите:

• «Дополнительные условия» — по желанию;
• устраивающий курс валют (пункты 2, 3);
• предельную дату, после которой конвертацию производить не разрешаете;
• «Комментарии клиента» для банка — по желанию (пункт 5);
• необходимость сохранить шаблон или каждый раз создавать новый перевод — поставьте галочки в нужном месте (пункт 6);
• после активации кнопки «Отправить в банк» документ сохраняется и оправляется на исполнение.

Поиск документа в операциях с валютой

Сформированный некоторое время назад документ всегда можно найти и открыть для уточнения какой-то информации. Зайдите для этого в «Поиск» в блоке «Валютные переводы» (пункт 1). Выберите название получателя средств. Используйте «Дополнительные параметры поиска», чтобы максимально сориентировать систему (пункт 2).

Поиск документа пойдет быстрее, если указать также период его создания (пункт 3). В конце остается нажать «Найти» и дождаться результатов.

Операции с ведомостями по зарплате

В ЛК Альбо есть раздел «Зарплата». С помощью этого инструмента можно:

• открывать карты на работающих в компании сотрудников;
• вносить и, когда этот требуется, просматривать данные по начислению зарплаты;
• подписывать соответствующие ведомости;
• узнавать причины их отклонения.

Альфа-Бизнес Мобайл

Для удобства работы пользователей Альфа-Банк создал мобильное приложение. С его помощью клиенты мгновенно получают нужную информацию, где бы они в этот момент ни находились. Скачайте Альфа-Бизнес Мобайл, чтобы без визита в банк:

• узнавать остатки на счетах;
• устанавливать лимиты списания средств;
• оплачивать кредиты, ЖКХ, другие услуги;
• находить банкоматы и представительства Альфа-Банка;
• осуществлять валютные/рублевые переводы и пр.

Установка Альфа-Бизнес Мобайл

Указанное приложение подключается клиенту сразу же после его регистрации в Личном кабинете. Логин, пароль и все опции в них дублируются. Скачайте приложение по ссылке:

Для защиты личной информации рекомендуем скачивать приложение только по ссылкам на официальном сайте

Техподдержка клиентов

Для поддержки клиентов по телефону предоставлены номера телефонов горячей линии (для юридических и физических лиц).

Используемые источники:

• https://alfabankkabinet.ru/albo
• https://cabinet-bank.ru/alfa-bank-biznes/
• https://lk-alfabank.ru/alfa-bank-biznes-onlayn-vhod-v-lichnyy-kabinet/