Альбо альфа банк бизнес онлайн вход личный кабинет для юридических

Без ЭЦП

Простое подписание платежей при помощи СМС-кода — больше не нужен ключ ЭЦП с привязкой к устройству, в котором он используется.

На любых устройствах

Используйте интернет-банк на любых ПК, ноутбуках или планшетах, включая устройства Apple. Работает в любом браузере, а не только в Internet Explorer.

Простота и удобство

Интуитивно понятный интерфейс. Не требует инструкций для начала работы. Всё необходимое для быстрых операций находится на главном экране.

Для кого

Подходит для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, совершающих платежи в любой валюте в любую точку мира.

Возможности нового интернет-банка

Удобная работа со счетом

• Просмотр детальной информации по счету: аресты, брони, требования в АИС ИДО, овердрафты и так далее;
• Удобный поиск операций по счету: входящим и исходящим операциям, УНП, назначению платежа, контрагентам, дате.

Удобное открытие счета

• Онлайн открытие второго и последующих счетов;
• Отправка реквизитов счета на электронную почту.

Быстрый обмен валют

Обмен денежных средств 3 кликами между своими счетами в течении нескольких секунд по курсу, складывающемуся на валютном рынке без необходимости создавать отдельное платежное поручение;

Собственный курс обмена валют

Возможность создать заявку на обмен валют по собственному курсу и ее исполнение в случае, если рыночный курс достигнет указанного значения.

Быстрая и понятная работа с документами

• Документы максимально предзаполняются: данные по контрагенту, номера зарплатных договоров, счета;
• Возможность создавать документы из выписки, копии документов, шаблоны и черновики;
• Получение информации о статусе обработки документа и причин отклонения;
• Платежное поручение и справка о выплате налогов для выплаты зарплаты формируются автоматически, не нужно вносить номер договора и транзитный счет – информация уже будет в создаваемом списке;
• Максимально информативны внешнеторговые договора: просмотр всех документов, созданных по договору (платежей, уведомлений, сведений); просмотр сумм, уплаченных по договору, система сама предложит зарегистрировать сделку при необходимости.

Ещё нет расчётного счёта?

Альфа-Банк предлагает систему управления расчетным счетом для Обществ с ограниченной ответственностью (ООО) и индивидуальных предпринимателей (ИП) через интернет. Клиент получает возможность совершать финансовые операции, в том числе получать безналичные платежи от клиентов, контролировать информацию о переводах без посещения офиса. Чтобы настроить систему эквайринга, нужно зарегистрировать личный кабинет на сайте банка и выбрать перечень услуг, которыми вы хотели бы пользоваться.

Интернет-банкинг для предпринимателей отличается от аналогичной системы для физлиц. Рассмотрим, какие функции включает в себя система «Альфа-Бизнес Онлайн» (АЛБО), какие тарифы действуют для юридических лиц и ИП.

Доступ в систему и регистрация

Чтобы начать пользоваться сервисом АЛБО, нужно открыть расчетный счет в Альфа-Банке. После оформления РКО юрлицо получает доступ к интернет-банкингу для бизнеса. Для этого нужно подписать приложение к договору — подтверждение о присоединении к Альфа-Бизнес Онлайн. В нем будет указан логин для осуществления входа в систему и номер мобильного телефона уполномоченного лица, на который будут поступать коды для подтверждения того или иного действия. После подписания всех документов на указанный номер поступит временный пароль, который будет необходимо поменять при первом входе в онлайн-банк. Чтобы открыть счет, заявителю нужно прийти в офис Альфа-Банка с паспортом и заключить договор обслуживания.

Подключить интернет-банкинг могут следующие клиенты:

• ИП,
• организации с оборотом средств менее 1 млн рублей,
• самозанятые лица,
• специалисты, занимающиеся частной практикой.

Обратите внимание! Для оформления расчетного счета ИП достаточно одного паспорта. Если счет открывает ООО, банку потребуется предоставить устав организации, документ о назначении руководителя и его удостоверение личности.

Личный кабинет АЛБО

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, предприниматель должен заполнить несколько пунктов в заявке. Владельцу малого предприятия потребуется указать

• номер телефона, который будет использоваться для входа,
• название организации,
• рабочую электронную почту,
• юридический адрес.

Представителю среднего бизнеса также необходимо указать ИНН организации.

Важно! Руководителю организации необязательно использовать собственный телефон для получения доступа к личному кабинету. Вход в систему директор ООО или ИП может передоверить уполномоченному сотруднику, который будет использовать свой мобильный номер для входа в аккаунт.

Интерфейс сервиса АЛБО интуитивно понятен пользователю. Перед тем как оформить эквайринг, предприниматель может бесплатно протестировать демоверсию на сайте Альфа-Банка.

Вход в систему

Пользователь самостоятельно придумывает логин, указывает номер телефона. На него поступит пароль, который понадобится для входа. Разовая комбинация символов используется только для активации личного кабинета. Затем клиент придумывает постоянный пароль для входа. После его введения на номер телефона, который используется для регистрации, поступит код подтверждения для входа. Также необходимо сообщить представителю Альфа-Банка кодовое слово – оно будет использоваться для идентификации пользователя в случае звонка на горячую линию.

Обратите внимание! В целях безопасности у пароля ограниченный срок действия. Его нужно менять каждые 30 дней. В противном случае для доступа к личному кабинету потребуется снова запросить данные.

Пользователь может настроить вход по отпечатку пальца, чтобы не вводить каждый раз логин и пароль.

Основная функциональность

Сервис Альфа-Банка для предпринимателей предоставляет следующие возможности:

• контролировать онлайн финансовые операции, получать информацию о денежных списаниях и поступлениях на расчетный счет, следить за остатком средств, формировать детальную выписку;
• получать платежи от клиентов, в том числе через мобильные POS-терминалы, на сайтах, в соцсетях;
• строить аналитические графики с данными о доходах и расходах;
• создавать платежные поручения, открывать счета из электронной почты;
• переводить деньги с расчетного счета контрагентам и физическим лицам в рублях и иностранной валюте;
• снимать наличные в платежных терминалах;
• получать данные о блокировке счетов вместе с информацией о том, как урегулировать эту проблему;
• настроить систему автоплатежей;
• проверять реквизиты новых партнеров;
• оформить поручение на валютную конвертацию;
• контролировать исполнение платежей, которые находятся в обработке у банка;
• отслеживать курсы валют;
• видеть адреса ближайших отделений и банкоматов Альфа-Банка;
• доступ к облачной бесплатной бухгалтерии, позволяющей правильно вести и сдавать отчетность, рассчитывать и оплачивать налоговые и страховые взносы;
• получать круглосуточную информационно-технологическую поддержку по телефону горячей линии или в чате в личном кабинете.

Доступные денежные операции предприниматель может проводить без посещения банка. Таким образом, становится проще вести бухгалтерию, все финансовые процессы предприниматель отслеживает онлайн (в том числе и находясь вне офиса), отправлять в налоговую документы, подписанные ЭЦП.

Если у предпринимателя несколько организаций, то все компании и счета будут доступны в одном личном кабинете. Также есть возможность предоставить доступ к проведению операций в АЛБО уполномоченным сотрудникам — назначенным директорам, бухгалтерам и т. д., при этом перечень доступных для них действий можно ограничить.

Разработчики своевременно реагируют на потребности бизнеса и разрабатывают новые функции эквайринга. АЛБО пользователь может интегрировать с бухгалтерскими программами для юрлиц (1С, Битрикс 24 и пр.), в том числе облачными версиями сервисов.

Условия и лимиты операций

Подключение интернет-эквайринга и расчетно-кассовое обслуживание включает те опции, которые выбирает сам клиент. Открытие счета в Альфа-Банке – бесплатная услуга. Сервис АЛБО также подключается на безвозмездной основе.

Обратите внимание! Зачисление средств на расчетный счет происходит на следующий рабочий день после транзакции.

Затраты клиента зависят от выбранного тарифа РКО.

Для некоторых регионов предусмотрены свои тарифы.

Кроме того, в рамках эквайринга клиент может воспользоваться дополнительными услугами:

• заказать электронный ключ для авторизации (1800 рублей);
• бесплатно оформить виртуальную карту Альфа-Банка (обслуживание – 99 руб. в мес.);
• подключить СМС-информирование (также 99 руб. в мес.).

Таким образом, стоимость РКО в Альфа-Банке зависит от выбранного тарифа и пакета дополнительных услуг.

При подключении торгового эквайринга действуют два варианта ставок:

1. Стоимость обслуживания – 1,99% от объема поступлений в месяц. Ставка действует для предприятий и ИП, чей оборот в одном терминале не превышает 500 тыс. руб. в мес. При превышении этого лимита дополнительная комиссия составляет 990 руб.;
2. Стоимость обслуживания – 2,1% от суммы поступлений в месяц, если оборот менее 200 тыс. руб. в каждом терминале. При превышении лимита комиссия составляет 790 руб.

До 31 августа 2022 года действует специальная акция: льготная ставка 1%. В ней участвуют все клиенты, которые откроют расчётный счёт для бизнеса и оформят торговый эквайринг в период акции. Льготная ставка действует для компаний категории малый бизнес с годовой выручкой до 350 млн. руб в год. Ставка будет применяться автоматически на время акции. После завершения акции действуют условия ранее выбранного тарифа.

Обратите внимание! Для медицинских учреждений действует ставка 1%, при этом комиссия за превышение лимита не взимается.

Кроме того, клиент получает следующие преимущества:

• бесплатная аренда терминалов;
• бесплатную установку и настройку оборудования. POS-терминал может быть подключен к онлайн-кассе, ПК (через Ethernet) или к СИМ-карте клиента;
• кэшбэк 5% при использовании карты Альфа-Бизнес, если сумма покупок составляет не менее 30 тыс. руб. в мес.; подключение к акции с кэшбэком до 5% возможно до 1 августа 2023 года;
• подарки партнеров банка на сумму свыше 300 тыс. руб.

Также вы можете бесплатно заказать выпуск корпоративной карты Альфа-Cash Лайф.

Если вам нужно подключить мобильный терминал для оплаты, за обслуживание одного устройства нужно заплатить 8700 руб. Если клиент подключает несколько ридеров, действует система скидок. Альфа-Банк предлагает использовать терминалы Pay-me с повышенной безопасностью. Устройство совместимо со смартфонами систем Apple или Android. Если клиент использует мобильный эквайринг, терминал подключается к смартфону с помощью Bluetooth.

Важно! При проведении оплаты картой действует комиссия в размере 2,5–2,75% от суммы (не менее 3,5 руб.).

SMS-банк «Альфа-Чек Бизнес»

Позволяет получать оповещения обо всех операциях по картам Альфа-Cash Лайф и Альфа-Cash Персона на мобильный телефон. Информация о списании денег с расчетного счета или зачислении средств поступает в СМС на номер держателя платежного инструмента. Руководитель бизнеса может отслеживать онлайн все операции с корпоративными картами в личном кабинете:

• снятие наличных в кассе Альфа-Банка или в банкомате (в том числе и других финучреждений);
• оплату товаров и услуг;
• отмену той или иной транзакции.

Эти же данные поступают на телефон держателя «пластика». СМС-оповещение включает в том числе информирование о доставке выпущенной карты в офис Альфа-Банка. Если срок действия пластика подходит к концу, его держатель также получит сообщение на телефон.

Кроме того, услуга «Альфа-Чек Бизнес» дает возможность запрашивать в СМС информацию о балансе карты. Для этого нужно отправить на короткий номер 2265 одну из следующих комбинаций символов: «остаток» или «баланс».

Если нужно заблокировать карту, на короткий номер нужно отправить слово «block» и последние 4 цифры номера карты (для разблокировки – аналогичная операция со словом «unblock»).

Услуга «Альфа-Чек Бизнес» подключается автоматически при оформлении корпоративной карты. Отключить ее пользователь может в личном кабинете.

Безопасность и блокировки

Для обеспечения безопасности клиентов «Альфа-Бизнес Онлайн» включает двухуровневую идентификацию при входе в личный кабинет (ввод логина и пароля, затем – разового кода, поступающего на телефон). Если вы используете электронный ключ для авторизации, получить доступ к расчетному счету и данным предприятия или ИП посторонним лицам практически невозможно. При утере ключа обратитесь в службу поддержки, чтобы быстро заблокировать доступ в личный кабинет. Чтобы восстановить возможность входа в аккаунт, позвоните на горячую линию и пройдите идентификацию. Другой вариант – прийти в отделение Альфа-Банка с паспортом.

Обратите внимание! Сам личный кабинет удаляется только в том случае, если вы закрываете расчетный счет в банке.

Восстановление пароля

Если клиент забыл пароль, необходимо заново пройти идентификацию. На горячую линию банка нужно позвонить с того номера, который привязан к личному кабинету. Потребуется назвать кодовое слово, которое придумал во время регистрации эквайринга. Если вы прошли идентификацию, сотрудник Альфа-Банка вышлет в СМС одноразовый пароль.  Получить новый временный пароль можно на странице link. alfabank.ru, нажав на ссылку «Забыли пароль».

Другой способ – прийти в отделение финансовой организации.

После ввода разовой комбинации символов нужно придумать постоянный пароль (процедура аналогична той, которую клиент проходит при регистрации личного кабинета).

Изменить телефон для получения SMS-кодов электронной подписи вы можете в отделении банка, или обратившись к вашему персональному менеджеру.

Мобильное приложение

Чтобы получить дистанционный доступ к функционалу АЛБО, используйте мобильное приложение банка. Чтобы войти в аккаунт на смартфоне, нужно скачать приложение.

Важно! Мобильный интернет-банк совместим с устройствами операционных систем Android или iOS.

Чтобы загрузить программное обеспечение, нужно открыть магазин приложений, ввести в поисковой строке «Альфа-Бизнес Мобайл» и установить приложение. На экране устройства появится ярлык. Чтобы войти в личный кабинет, нужно использовать имеющиеся учетные данные.

Телефон горячей линии

Чтобы получить поддержку службы «Альфа-Бизнес Онлайн», позвоните по телефону 8 (495)755−58−58 или по бесплатному номеру 8−800−100−77−33. Потребуется пройти идентификацию – назвать кодовое слово, которое вы придумали при оформлении эквайринга.

Полезный совет! На горячую линию лучше звонить с того телефона, который указан в договоре обслуживания.

Другие способы получить поддержку – написать письмо по адресу link-albo@alfabank.ru или k-b@alfabank.ru. Кроме того, вы можете использовать онлайн-чат в личном кабинете.

Горячая линия действует круглосуточно и без выходных.

Заключение

Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» дает возможность применять современные технологии и упростить финансовую деятельность предприятия или ИП. Функционал системы эквайринга рассчитан на работу с расчетным счетом, взаимодействие с клиентами и партнерскими организациями. Чтобы воспользоваться услугой, нужно оформить РКО в Альфа-Банке в рамках тарифа, выгодного для бизнеса.

Альфа бизнес онлайн – это система быстрого и неимоверно удобного интернет банкинга. Большим преимуществом данной системы банкинга, является возможность осуществлять все необходимые клиенту расчеты для бизнеса в любое удобное для него место, а также вне зависимости от его места нахождения. Для того, чтобы начать работу Альфа бизнес онлайн нужно только быть зарегистрированным пользователем и иметь доступ к интернету.

Вход в кабинет

Войти в личный кабинет Альфа бизнес онлайн возможно с любого компьютерного средства, вне зависимости от установленного поискового браузера, вне зависимости от операционной системы. Также заходить стало возможно с разнообразных мобильных устройств, например, со смартфона или же планшета.

Альфа бизнес онлайн — личный кабинет, вход в кабинет

Хотя мобильные средства для интернет серфинга и связи развиваются с огромной скоростью, самыми популярными средствами для онлайн банкинга по-прежнему остаются компьютеры и ноутбуки. В этом разделе поговорим о том, как заходить и пользоваться личным кабинетом альфа бизнес онлайн именно с компьютера.

Воспользоваться системой Альфа бизнес онлайн может абсолютно любой клиент, который имеет статус юридического лица, и который уже подключил пакет базового обслуживания от банковской компании альфа банк. Услуга онлайн банкинга является абсолютно бесплатной. Решение об том, что сервис Альфа бизнес онлайн будет абсолютно бесплатным предложением, аргументируется согласно официальной внешней политике банковского учреждения Альфа Банк о виртуальном пользовании (решении) среди клиентов банка. В линейке виртуального обслуживания присутствует не только система Альфа бизнес – среди предложенных вариантов есть также Альфа Линк и Альфа Клик, которые предназначены для обычных физических лиц, или для управления личным персональным банковским счетом (пластиковой карточкой).

Отдельно можно поговорить о пароле. Дело в том, что в вначале пользования, для того чтобы успешно пройти процесс авторизации, необходимо получить временный логин и пароль. Их, чаще всего получают прямо в отделении банка.

Для начала необходимо посетить отделение, написать заявления о том, что клиент хотел бы использовать личный онлайн кабинет сервиса, затем работник выдаст временные реквизиты для входа. Затем после периода авторизации и активации личного кабинета, необходимо сменить временные реквизиты на свои личные, оригинальные и персональные.

Как показала статистика вход в систему представителями всех видом малого и большого бизнеса производиться в своем преимущественном большинстве через компьютер, подключенный к сети интернет. Для начала, как уже говорилось выше, клиенту необходимо авторизоваться в системе. Это делается через официальный сайт банковской компании Альфа. Там в разделе «Зарегистрироваться-Войти» клиент должен ввести символьные данные временного логина или пароля, которые с легкость можно найти в официальном договоре, который выдали в офисе банка.

Система Альфа бизнес онлайн переживает и печется об безопасности своих клиентов, а поэтому процесс авторизации клиента потребует дополнительных манипуляций по введению кодов. Что это значит? Авторизация на сайте потребует дополнительного подтверждения личности в виде введения одноразовых кодовых символьных данных, которые придут на номер вашего мобильного телефона – это обязательное условие для подключения сервиса и активации личного кабинета.

Во время своего первого входа в личный кабинет, пользователь должен сменить свой временный пароль. Это также является обязательным условием. Второй, уже ваш личный логин и пароль, ни в коем случае нельзя показывать третьим лицам, или же забыть. Если в ваш личный кабинет Альфа бизнес онлайн войдут мошенники – они с легкостью могут вас ограбить.

Говоря о том, что пользователь может забыть свой пароль и логин, то, конечно, их можно восстановить, но это достаточно трудоемкая манипуляция. Поэтому, выбирая новый логин и пароль, постарайтесь использовать символы, которые лично вы не забудете.

Для того, чтобы полностью защитить своих клиентов, Альфа банк добавил в свой сервис еще одну дополнительную услугу – смс-оповещение. Для того, чтобы совершить любою манипуляцию со счетом или же перевести финансовые активы, необходимо каждый раз вводить одноразовые коды, которые будут приходить в виде смс-сообщений на активный и указанный в договоре номер мобильного телефона юридического лица. Это называется – способ подтверждения услуги.

Альфа бизнес онлайн личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Говоря о возможностях личного кабинета, и всей системы онлайн банкинга в целом, можно выделить следующие возможности данного предложения.

Возможности Альфа бизнес:

1. Постоянная работа и поддержка одного или же нескольких счетов. Благодаря мультизадачности данного сервиса, каждое юридическое лицо может одновременно управлять несколькими счетами одновременно. Удобный интерфейс позволит переключаться с одного активного счета на другом в одном и том же окне, на одной и той же странице. Это значительно упрощает работу со счетом, а также сокращает время, потраченное на налаживание счета, также подобная мультиактивность ускоряет время обработки общих информационных данных.
2. Клиент имеет возможность получать детальную выписку и справки, касательно всех операций, которые были произведены в его личному кабинете. Для того, чтобы систематизировать эти выписки и справки существуют специальные фильтрационные онлайн системы, которые помогут упорядочить информацию по необходимым клиенту параметрам. Эта возможность может запросто заменить систему ведения ручной отчетности. Результаты отсортированных данных можно перенести ли вывести в окно личного кабинета. Также, если клиенту необходима четкая отчётность, которую он вносить на другие носители, он может вывести отчет с личного кабинета электронным письмом на адрес своего почтового ящика, а затем распечатать полученную таблицу.
3. Работа с таблицами 1С. Это популярный вариант таблиц, которые используют для бухгалтерского отчета. В личному кабинете Альфа бизнес онлайн, работа с этими таблицами и внесение персональных данных в них, происходит автоматически. Для того, чтобы работа с таблицами проходила успешно, для клиента стают доступными также варианты дополнительных панелей с инструментами, которые сделают работу с 1С быстрою и простою.
4. Процесс постоянного мониторинга состояния счета. Это уникальная возможность, которая позволяет клиенту отслеживать абсолютно все операции, которые были произведены с его счета. Также личный кабинет предоставляет возможность ведения статистики денежных трат, инвестиций, уплаты процентов кредита или же депозитные проценты. Приходно-расходные операции при пользовании сервисом Альфа бизнес онлайн всегда отображаются в личных сообщениях клиенту.
5. Возможность осуществлять операции, которые связаны с зарплатными картами. Сегодня существует возможность осуществлять полноценную работу и управление зарплатными выплатами с одного единого интерфейса личного кабинета. Клиент может управлять выплатами заработной платы своим сотрудникам, а также отслеживать статистику или отправлять деньги в обслуживающею банковскую компанию, прямо через систему передачи сообщений.
6. Клиент Альфа бизнес онлайн имеет возможность работать с иностранными компаниями в иностранной валюте. Также система дает клиенту возможность обменивать рубли на любые другие варианты мировых денежных валют. Также можно приобрести нужную валюту по выгодному тарифу, всю актуальную информацию по данному вопросу (детали, проценты) можно узнать в разделе информирования клиентов о покупке-продаже иностранных валют.
7. Возможность осуществлять денежные переводы внутри банковской системы Альфа, также реальна работа с передачей денежных средств на финансовые счета других банковских организаций. Важно помнить, что во время осуществления данной манипуляции по переведению денег, процентная ставка не является фиксированной. Чтобы узнать актуальную информацию по данному вопросу необходимо обратиться или перейти в меню в раздел информационного портала, информирования клиентом обо всех деталях и суммах процентных стяжений.

Если читателя заинтересовала более детальная информация, рекомендовано просмотреть видеоролик внизу, под текстом:

Альфа Банк постоянно развивает и совершенствует сервисы, которыми может воспользоваться клиент для выполнения различных операций. Так в 2018 году компания представила своим корпоративным клиентам «Альфа-Банк бизнес онлайн ALBO» — усовершенствованную интернет-платформу для работы с банковскими счетами. Отличием данной версии интернет-банка от предыдущих стало отсутствие необходимости использования ЭЦП без ограничения функционала. Как это работает, и какие возможности предоставляются клиенту?

Регистрация и вход в личный кабинет Альфа-Банк АЛБО для юридических лиц

При подписании пакета документов на обслуживание корпоративного клиента в Альфа-Банке, ему в автоматическом режиме предоставляется бесплатная регистрация в интернет-банкинге. При желании клиент может отказаться от регистрации в момент заключения договора, проставив в нем свое несогласие.

Вход в интернет-банкинг выполняется через официальный сайт Альфа-банка. При первом посещении клиент самостоятельно создает логин, указывает номер телефона – на него приходит короткий пароль от банка. Далее пароль необходимо сменить на персональный, соответствующий правилам безопасности компании.

Активация аккаунта может занимать до 24 часов, то есть в первые сутки после подписания договора при входе у клиента может возникать ошибка авторизации. Это нормально, но если с момента подписания договора прошло более 24 часов и клиент не может попасть в личный кабинет, ему следует обратиться в службу поддержки через онлайн-форму, расположенную на этой же странице.

Мобильная версия личного кабинета АЛБО (мобильный банк)

Зайти в личный кабинет банка можно не только через браузер, но и через мобильное приложение, скачанное через официальный магазин. Приложение разработано для iOS и Android, функционал аналогичен банкингу, открытому через браузер. Принцип регистрации и первого входа тот же – клиент вводит свои данные, на его телефон поступает смс-сообщение с одноразовым паролем, далее пароль меняется на созданный клиентом.

В приложении доступны PUSH-уведомления о всех действиях, выполненных по счетам. Предоставляются совершенно бесплатно.

Особенности регистрации и ограничение работы интернет-банка Альфа-Банка

При регистрации аккаунта в АЛБО стоит учитывать, что одна учетная запись может принадлежать только одному юридическому лицу. То есть предприниматель, который имеет несколько расчетных счетов, не может создать личный кабинет для каждого из них – все счета будут объединены в одном сервисе. И это, как показывает практика, очень удобно!

Что касается стоимости обслуживания, то возможность использования интернет-банкинга предоставляется корпоративным клиентам бесплатно. А вот смс-сообщения обо всех операциях предоставляются на платной основе. Клиенты мобильного приложения могут отказаться от смс, пользуясь PUSH-уведомлениями.

Для корректной работы сервиса специалисты банка рекомендуют:

• Клиентам, заходящим через официальный сайт, использовать актуальные версии одного из следующих браузеров: Chrome, Firefox, Opera, Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari. В противном случае сервис может работать с ошибками.
• Для пользователей мобильного приложения в целях предотвращения блокировки части функционала рекомендовано удалить установленные ранее Root-права на гаджете.

Что касается ограничений, то банк заботится о безопасности денежных средств своих клиентов и при выявлении подозрительных операций немедленно блокирует сервис. На контактный номер пользователя поступает звонок от менеджера, который предупреждает о подозрительной операции и просит подтвердить ее совершение. Если данное действие, например, перевод крупной суммы с расчетного счета организации на счет физического лица, выполняется самим клиентом и он это подтверждает – блокировка снимается.

Что делать, если сменился номер телефона или забыт пароль?

Сразу стоит отметить, что ни одна из версий личного кабинета не поддерживает функцию автоматического входа. Автозаполнение регистрационной формы и хранение данных признано специалистами банка небезопасными, поэтому при каждом входе клиент должен вводить созданный им ранее пароль.

Если пароль был утерян, при входе в интернет-банк необходимо на странице кликнуть по ссылке «Забыли пароль?» и следовать дальнейшей инструкции. Можно позвонить в службу технической поддержки клиентов, менеджер поможет выполнить восстановление пароля.

В случае, когда у клиента изменился номер телефона и к указанному при регистрации номеру доступа нет, восстановить пароль можно только при личном посещении отделения банка.

Сотрудник банка предложит заключить новый договор на предоставление АЛБО, в договоре будет прописан новый номер.

Функционал личного кабинета Альфа-Банк АЛБО

Функционал интернет-банкинга в мобильном приложении ничем не отличается от возможностей сервиса, открытого через браузер. Своим корпоративным клиентам Альфа Банк предлагает следующие возможности работы:

Проведение платежей

За исключением редких случаев платежи исполняются моментально, ограничение по времени обслуживания в банкинге не действует. Платежи можно выполнять в рублях или в любой другой валюте, конвертация будет выполнена банком в автоматическом режиме. Обо всех операциях поступает уведомление на телефон клиента и привязанную к аккаунту электронную почту.

Помимо этого предоставляется возможность выполнения так называемых «бюджетных» платежей, отправляемых в сервисы, подключенные к «Госуслуги».

В качестве примера можно привести платежи в адрес ФНС. При желании клиент может настроить автоматическую оплату налогов.

Ведение счетов и получение выписок

Функционал банка позволяет быстро получить любую информацию о реквизитах любого расчетного счета, включая счета, оформленные за пределами Российской Федерации. Дополнительно предоставляется возможность получить выписку по счету, заверенную ЭЦП – формирование документа занимает минимальное количество времени.

В случае переводов между счетами клиентов, зарегистрированных в АЛБО, платежи выполняются мгновенно, что значительно экономит время.

Работа с пластиковыми картами

В своем личном кабинете владелец расчетного счета может управлять пластиковыми картами – создавать новые, оставлять заявку на перевыпуск, блокировать карту и т.д.

Заказанную карту можно получить в выбранном отделении банка или воспользоваться курьерской доставкой. Во втором случае необходимо уточнить наличие доставки в конкретном регионе, так как услуга работает не во всех областях.

Использование дополнительных услуг

Список дополнительных возможностей очень широк, так как работа в сервисе практически полностью заменяет полноценное обслуживание в отделении банка.

Например, клиент может вести работу с совместимыми облачными сервисами, получать уведомления обо всех операциях и конвертации, настроить любой интересующий тип информирования.

Отдельно стоит отметить возможность работы с документами. Теперь клиент может самостоятельно вносить в них изменения, не обращаясь в банк и не подавая заявлений. Что касается работы без ЭЦП, то практически весь функционал доступен без нее. Однако для тех случаев, когда без подписи обойтись невозможно, клиент может воспользоваться услугой – она предусмотрена в функционале.

Партнеры банка

Для полноценной работы со счетами, выписками, платежами и т.д. Альфа Банк создал возможность интегрирования приложения с облачными сервисами. Таким образом, при работе в интернет-банкинге клиенту доступны:

• Битрикс24
• МойСклад
• Контур.Бухгалтерия
• Мое Дело и прочие

Благодаря обширному списку партнеров банка, клиент может работать практически с любыми программами для создания и отправки отчетов в Федеральную Налоговую Службу.

Как удалить личный кабинет АЛБО

Если клиент отказался от обслуживания в Альфа Банке, то ему может потребоваться услуга удаления аккаунта. Аннулирование учетной записи возможно в трех случаях:

• Когда произошла ликвидация ИП или юрлица. В этом случае расчетный счет закрывается банком в автоматическом режиме, все данные удаляются, аккаунт аннулируется.
• По запросу клиентаотки заявления учетная запись будет удалена.
• Если клиент не заходил в сервис более трех лет. В этом случае происходит одностороннее аннулирование учетной записи, банк самостоятельно удаляет все данные. При этом, в случае необходимости, клиент может обратиться в отделение банка и запросить всю информацию в бумажном виде.

Выводы

Подводя итоги можно сказать, что АЛБО – один из лучших сервисов самообслуживания для корпоративных клиентов. Широкие возможности, надежность и простота работы гарантируют быстрое выполнение любых действий и своевременное получение информации по любым операциям. С учетом того, что в дальнейшем функционал будет дополнительно расширяться, платформу можно признать перспективной и отдать предпочтение в работе именно ей.

«Альфа-Бизнес Онлайн» — интернет-банк, созданный специально для представителей малого и среднего бизнеса, позволяющий в дистанционном режиме осуществлять банковские операции. Работа с сервисом доступна как с персонального компьютера и ноутбука, так и с мобильного телефона (на базе Android и iOS).
Главным преимуществом системы ALBO является возможность доступа к дистанционному обслуживанию не только со стационарных компьютеров, но еще и через мобильные устройства под управлением операционных систем Android и IOS. В системах интернет-банкинга для бизнеса других банков такая возможность встречается крайне редко.

албо альфа банк вход в личный кабинет

Чтобы войти в кабинет ALBO пользователю требуется совершить следующие действия:

• Впечатать в поисковую строку браузера: alfabank и перейти по открывшейся ссылке: https://link.alfabank.ru
• Далее требуется нажать « Малый бизнес и ИП».
• С правой стороны требуется найти вкладку « Интернет-банк». Перед ним откроется поле с несколькими вкладками. Ему требуется выбрать alfabank-business online.

Также войти в систему alfabank-business online albo link личный кабинет, можно по адресу: https://link.alfabank.ru/webclient/pages.

Далее в предложенные ячейки вводится цифры логина и пароля. Помните, что пароль – действителен временно и клиенту требуется сменить его в течение 30 дней.

Подключение «Альфа-Бизнес Онлайн»

Эта процедура не займет у вас много времени, все достаточно просто. Необходимо выполнить следующее:

• вам надо скрепить подписью либо подтвердить присоединение к Договору albo, создав для себя логин и указав номер своего мобильного телефона для получения одноразовых паролей по СМС-сообщению;
• вся процедура подключения занимает не более десяти минут;
• далее останется только настроить для себя роли работы в интернет-бакинге.

Обратите внимание: после своего первого входа в сервис «Альфа-банка», система сообщит о необходимости изменения текущего пароля. Выберите «Смена пароля», перейдите в раздел «Настройки». Если вы потеряли временный пароль, вы можете запросить на свой мобильный телефон новый пароль. Вы также можете придумать свой пароль: он не должен совпадать с вашим логином и временным паролем. Если вами были указаны некорректные данные, система сообщит вам об этом. На официальном сайте есть подробное Руководство по подключению сервиса.

Служба поддержки

Если вы забыли свой логин, пароль или потеряли их, вы можете позвонить в контактный центр «Альфа-банка» по телефону горячей линии: +7(495)7555858 (для столицы) или 8(800)1007733 (звонок бесплатный).