Аккаунт автора или бизнес аккаунт в инстаграм что лучше

Основные понятия

Три типа аккаунта в Инстаграм

В социальной сети Инстаграм пользователь имеет возможность выбрать один из трёх типов аккаунта: личный аккаунт, бизнес-аккаунт и аккаунт автора. Если человек не является владельцем компании, не хочет продвигать личный бренд, заниматься коммерцией и следить за статистикой, то ему вполне подойдёт личный аккаунт, и эта статья вряд ли будет ему полезна. Однако если вы хотите начать зарабатывать на Инстаграм и продвигать свои товары и услуги, то эта статья для вас. Сейчас вы узнаете всё о функциях аккаунтов автора и бизнеса.

Актуальная на 2022 год информация

До 2022 года у аккаунтов автора и бизнеса было намного больше различий. Только аккаунт автора давал владельцу сортировку сообщений в директе на основные и общие. Только аккаунт автора показывал полную статистику по подписчикам и позволял добавить в шапку ссылку на сайт, номер телефона, адрес электронной почты для связи. Однако на данный момент все эти возможности решили открыть и для бизнес-аккаунтов, поэтому различий теперь намного меньше. Однако мы рассмотрим каждое из них, чтобы вы определились, какой тип профиля подойдёт именно вам и вашему бизнесу.

Аккаунт автора

Имеет смысл переключиться на аккаунт автора, если вы:

Творческая личность: актёр, певец, художник или известный инфлюенсер/блогер

Имеете достаточно времени, чтобы вести свой профиль, наблюдать за статистикой и анализировать её

Не хотите заниматься бизнесом, но притом рекламу вам публиковать нужно

Функций личного аккаунта вам мало

Перейти на аккаунт автора не имеет смысла, если вы:

Не имеете времени на ведение аккаунта и не можете нанять SMM-специалиста

Редко публикуете что-то в Инстаграм и не имеете потребности в просмотре статистики

Хотите всерьёз заняться бизнесом и использовать все возможные для этого инструменты

Работаете в сфере B2B или B2C

Бизнес-профиль

Необходимость в бизнес странице есть, если вы:

Хотите настроить доверительные взаимоотношения с клиентами

Желаете продвигать свои товары и услуги

Работаете в сфере B2B или B2C

Настроены серьёзно, имеете много времени или SMM-специалиста

Готовы отдавать деньги за таргет

Нуждаетесь в анализе статистики

Вы можете не создавать бизнес страницу, если Вы:

Ведёте аккаунт ради своего удовольствия

Не готовы тратить деньги и нанимать SMM-специалиста

Не нуждаетесь в статистике и прочих инструментах

Отличия

Музыка

Самое главное отличие, которое заставляет пользователей отказаться от бизнес-аккаунта и перейти на аккаунт автора — музыка. Для авторов доступна вся имеющаяся в Инстаграм музыка, а вот владельцы бизнес-страниц вынуждены довольствоваться малым.

Бизнес-аккаунты не могут использовать треки, которые не предназначены для коммерческого использования, поэтому половина библиотеки (а может и больше) просто недоступна.

Это серьёзный минус, который может переубедить многих переключаться на бизнес-аккаунт. Однако если динамичные сторис и Рилс с использование популярных треков для вас не так важны, то на этот пункт можно закрыть глаза.

Вкладка Автор

Вкладка “Автор” предоставляет множество возможностей владельцу аккаунта. Перечислим несколько самых главных. Первое — сохранение ответов (что позволяет вести переписку с пользователями намного проще и быстрее).

Второе — “Часто задаваемые вопросы”. Вы можете настроить их под себя и полностью оптимизировать взаимодействие с людьми в Директе. В ЧаВо можно указать всё то, что обычно спрашивают у вас при первом диалоге.

Третье — показ контента только аудитории определённого возраста. Можно настроить возраст по-разному для каждой существующей страны. Это очень удобно, если вы публикуете контент, подходящий не для всех.

Брендирование

Профессиональный аккаунт автора даёт возможность создавать брендированный контент быстро и легко.

Если вам ещё не позволено публиковать брендированный контент, вы увидите надпись “не соответствует требованиям”. Ознакомьтесь с тем, что требуется от автора и постепенно заполните все пропуски. После вы сможете работать с любимыми брендами и авторами контента.

Кнопки действий

Бизнес-профиль позволяет владельцам осуществлять призыв к действию через кнопки в шапке профиля. Кнопки на 2022 год есть разные: “Заказать еду”, “Зарезервировать”, “Забронировать”, “Перейти в магазин”.

Отсутствие таких кнопок в аккаунте автора сильно расстраивает многих пользователей. Однако эти кнопки можно заменить на ссылки, хоть это и не так удобно и красиво.

Какой профиль выбрать

Итак, преимущества аккаунта автора перед бизнес-аккаунтом — это музыка, вкладка “Автор” и брендирование. Преимущество бизнес-аккаунта перед аккаунтом автора — кнопки действий.

Выбирать аккаунт нужно в зависимости от ваших целей. Проанализируйте конкурентов, целевую аудиторию, постройте стратегию развития и примите решение, какой аккаунт нужен именно вам.

Как подключить

Аккаунт автора

Зайдите в настройки, откройте раздел “аккаунт”

Выберите кнопку “переключиться на профессиональный аккаунт”

Теперь вам нужно выбрать категорию вашего профиля. Вариантов много: “деятель искусств”, “художник”, “музыкантгруппа” и т.д.

После категории выберите “аккаунт автора”

Готово! Теперь вы — автор в Инстаграм. Укажите контактные данные и другую важную информацию.

Бизнес-профиль

1

Откройте свой аккаунт в приложении. Выберите меню “настройки”. Затем перейдите в раздел “аккаунт”.

2

Долистайте вниз и найдите кнопку “переключиться на профессиональный аккаунт”. Затем выберите категорию, которая вам подходит: “Маркетинг”, “Юриспруденция”, “Одежда (бренд)” — вариантов сотня.

3

Теперь кликните по “Бизнес-аккаунт”. Готово! Теперь вы — владелец бизнес-аккаунта Инстаграм. Скорее заполняйте профиль и настраивайте таргет!

В помощь начинающим авторам, бизнесменам, блогерам и SMM-щикам мы создали бесплатные сервисы для эффективного продвижения в Инстаграм. Используя их, вы прокачиваете свой аккаунт и привлекаете внимание целевой аудитории. Сервисы имеют простой и понятный интерфейс с удобным дизайном.

Первый из них предназначен для генерации красивых шрифтов, которые вы можете использовать и тем самым выделиться среди конкурентов. Используя красивые шрифты, вы прокачиваете свой визуал быстро и бесплатно, привлекая интерес людей. Стандартные шрифты от Инстаграма есть у всех, а вот кастомные надписи удивят вашу аудиторию.

Второй сервис — бесплатная подборка хештегов по разным тематикам. С помощью второго сервиса по хештегам ваши посты и сторис будут попадать в рекомендации целевой аудитории, самое главное — помнить о релевантности и не превышать лимиты. Прокачивайте свой профиль, переходите по ссылкам ниже.

Возможно вам будет полезно

Итог

Теперь вы знаете, какие типы аккаунтов подходят под разные цели в социальной сети Insragram. Если вам интересно, как создавать продающие публикации и наладить контакт с подписчиками, читайте наши другие бесплатные статьи: Как провести конкурс в социальных сетях: пошаговая инструкция и полезные советы, 10 лайфахов для привлечения клиентов, Пять способов раскрутить социальные сети с нуля.

В Инстаграм пользователь может выбрать один из трёх типов аккаунта: личный аккаунт, бизнес-аккаунт и аккаунт автора

До 2022 года у аккаунтов автора и бизнеса было намного больше различий

Самое главное отличие, которое заставляет пользователей отказаться от бизнес-аккаунта и перейти на аккаунт автора — музыка

Какой тип профиля вам понравился больше?

Частые вопросы

Как часто я могу менять тип аккаунта?

Делать это можно хоть каждый день, но не перебарщивайте, чтобы не попасть в теневой бан.

Что если мне не хватает статистики в личном аккаунте?

Лучше всего в этой ситуации переключиться на аккаунт автора.

Где заработок больше: на аккаунте автора или бизнеса?

Тип аккаунта никак не связан с заработком.

Какой Аккаунт Выбрать в Инстаграм? Автор, Бизнес или Личный?

Подпишитесь и получайте новости первыми

Поделитесь статьей и оцените

В Инстаграм* выделяют две категории аккаунтов: личный и профессиональный. Каждый из них обладает набором инструментов и функций, необходимых для конкретных задач. Команда diasp.pro расскажет, какой тип профиля выбрать в Instagram*: автора или бизнес.

Типы аккаунтов в Instagram*

Категории профилей: 

• Личный: открытый и закрытый профиль.
• Профессиональный: аккаунт автора и бизнес-аккаунт.

Личный аккаунт – базовая учетная запись без дополнительных функций и инструментов. Отсутствует доступ к API и аналитике. При этом типе профиля нельзя планировать посты, пользоваться Facebook* Creator Studio, кнопками контактов и доставки. 

Личный аккаунт имеет доступ к музыкальным функциям в Stories и является единственным типом учетной записи, при котором можно переключиться на закрытый профиль. Истории и лента будут доступны только подписчикам.  

Профессиональный тип учетной записи делится на аккаунт автора и бизнес. Большинство их функций похожи между собой. Но в отличие от личного типа имеют доступ к кнопкам контактов и к кнопкам действия.

Бизнес-аккаунты подходят тем, кто продает товары или услуги в Instagram*. Необходимо набрать более 100 подписчиков, чтобы появился доступ к статистике: пол, возраст, местоположение подписчиков и периоды наибольшей активности. 

Аккаунт автора подходят тем, кто не занимается прямыми продажами товаров и услуг, а хочет развивать свой личный бренд: блогеры, эксперты, знаменитости и т.д. В нем меньше функций, чем в бизнесе, но в рамках бренда его будет достаточно.  

Аккаунт автора в Instagram*: преимущества и недостатки

Изменить тип профиля с личного на учетную запись “автора” можно в “Настройки” и нажать “Переключиться на аккаунт автора”. Если такого пункта нет, то необходимо подключить учетную запись к Facebook*. 

Преимущества 

• Больше категорий для профиля;
• Расширенная статистика и аналитика;
• Сортировка сообщений на две категории: основные и общие;
• Контроль отображения контактной информации (например, скрыть информацию от спама);
• Доступ к музыке;
• Статус криэйтора.

Недостатки

• Недоступны функции “Заказать” и “Забронировать”;
• Сервисы не поддерживают режим автопостинга для данного типа учетной записи. 

Бизнес-аккаунт в Instagram*: преимущества и недостатки

Для того, чтобы изменить тип профиля с личного аккаунта на бизнес, достаточно зайти в “Настройки” и нажать “Переключиться на бизнес”. Instagram* предлагает по желанию подключить учетную запись к Facebook*. 

Преимущества

• Расширенная статистика; 
• Удобная связь с клиентами через кнопки;
• Большой функционал по рекламе;
• Shopping Tags;
• Больше категорий для профиля.

Недостатки

• Нет возможности скрыть страницу от конкурентов;
• Достаточно частые перебои со связью с Фейсбук.

Заключение

При выборе типа профиля – протестируйте возможности каждого из них. Например, в бизнес-аккаунте не будет широкой музыкальной библиотеки, которую можно использовать в Reels или Stories. А в аккаунте автора не будет кнопок “Заказать”, “Забронировать” и Shopping Tags. Переключение между типами учетной записи никак не повлияет на работоспособность аккаунта. 

Удачи и профита!

Instagram* — соцсеть признана экстремистской и запрещена на территории РФ.

Facebook* — соцсеть признана экстремистской и запрещена на территории РФ.

Советуем прочитать: Как выбрать оффер для GoogleAds 

В Инстаграм существует 2 категории с тремя типами аккаунтов. Какой из них оптимально подходит для ваших бизнес-целей? Подробный ответ на этот вопрос содержится в нашей новой статье.

На что влияет тип аккаунта?

От выбора определенного типа аккаунта зависит особенность работы с платформой. Ключевые отличия между типами касаются трех аспектов:

• Удобство работы с контентом;
• Качество взаимодействия с аудиторией;
• Возможность публикации рекламных постов.

Изначально в Инстаграм не было разделения по типам профилей. Однако к 2019 году рост и разнообразие аудитории соцсети подтолкнули администрацию к закономерному шагу — созданию личных и профессиональных профилей.

По умолчанию, каждый новый профиль — личный. Если социальная сеть вам необходима, чтобы подписываться на друзей и знаменитостей, то вам ничего менять не нужно. В вопросе публикации контента вы полностью свободны, но помните, что существуют Руководства сообщества Инстаграм. Даже если у вас всего два подписчика, вы не можете публиковать любой контент, потому что автоматические алгоритмы сканируют изображение и без предупреждения удаляют запрещенные фото и видео, в т.ч. из сториз. Если пользователь получает три «страйка», его аккаунт автоматически удаляется без права обжалования.

Личный аккаунт

Если вы планируете профессионально вести Инстаграм, можете оставить личный аккаунт. Дело в том, что личный аккаунт — единственный тип профиля, который получится сделать закрытым. Доступ к просмотру вашего контента будет только у подписчиков. Чтобы любой пользователь Инстаграм стал подписчиком, он должен отправить запрос и получить одобрение от вас.

В каких случаях эти настройки приватности удобны? Например, вы создаете контент для ограниченной аудитории. Или вы только начинаете продвижение в Инстаграм, и хотите меньше отвлекаться на статистику вовлечения аудитории. Когда вы поймете, что готовы сделать аккаунт максимально публичным, то сможете в любое время изменить настройки приватности и тип аккаунта.

Чтобы настроить конфиденциальность аккаунта, необходимо открыть профиль, кликнуть Меню (в правом верхнем углу) и в появившемся меню кликнуть «Настройки». Перейти в «Конфиденциальность» и кликнуть «Закрытый аккаунт». Эта кнопка присутствует и в профессиональных типах профилей, но по клику Инстаграм предложит сперва изменить тип профиля на личный.

  

В личном типе аккаунта можно делать посты и сториз, создать список «Близкие друзья», связывать аккаунты в Инстаграм и Фейсбук, использовать фонотеку Инстаграм.

Личный тип аккаунта не подходит для большинства компаний и контент-криэйторов, поскольку не позволяет создавать рекламные посты, делать отложенные публикации и анализировать активность аудитории. Еще одно существенное ограничение — ограниченное био.

Аккаунт автора

Хотите рассказывать в блоге о своих кулинарных достижениях, публиковать снимки с профессиональных фотосессий или рассказывать о трендах в Инстаграм в 2021 году? Тогда аккаунт автора обеспечит вас необходимыми инструментами продвижения в соцсети.

Основной апгрейд — вы можете публиковать рекламные посты. Допускается продвижение контента, опубликованного в ленте и сториз, а также создание отдельных рекламных публикаций, которые будут показаны только в лентах целевой аудитории.

Обязательное условие для запуска рекламы — объединение аккаунтов в Инстаграм и Фейсбук. Даже если вы не планируете вести страницу бренда в Фейсбук, создать её всё равно нужно. Зато после этого у вас есть доступ к двум отличным инструментам маркетинга — к рекламному кабинету Фейсбук и к Facebook Creator Studio.

Рекламный кабинет Фейсбук позволяет формировать целевую аудиторию по заданным параметрам, загружать рекламное фото и видео или создавать рекламную публикацию в стиле диджитал-презентации. Facebook Creator Studio необходим, чтобы загружать будущие посты, просматривать комментарии и сообщения директ. Работа в приложении с компьютера не только быстрее — доступом к кабинету Facebook Creator Studio вы можете поделиться со своим специалистом по SMM.

Важное преимущество аккаунта автора — доступ к аналитике Инстаграм. В приложении отображаются взаимодействия аудитории с контентом. Основные данные аналитики:

• Возраст и пол аудитории;
• География;
• Время активности;
• Действия в профиле.

Для просмотра аналитики необходимо в аккаунте кликнуть «Меню», и выбрать пункт «Статистика».

  

К достоинствам аккаунта автора относится расширенное био. В прошлом блогеры в Инстаграм могли добавить только одну ссылку в био, поэтому номер телефона и остальная информация публиковалась в основном текстовом блоке.

В аккаунте автора организация информации гораздо удобнее. Вам доступен выбор категории, например, «кафе для животных» или «архитектурный дизайнер». Чтобы целевые лиды быстрее обращались к вам, достаточно добавить кнопки быстрой связи по номеру телефона или через имейл. Еще одна опция в редактировании био — добавление кнопки действия. Выбор не очень большой, но CTA понятный для каждого: заказ еды, забронировать, зарезервировать. Также в био можно добавить ссылку на свой сайт или вставить мультиссылку.

Общение с аудиторией через Директ тоже имеет ряд преимуществ, обеспечивающих ускоренную коммуникацию. Например, в воронке продаж часто наступает момент, когда в переписке необходимо задать лиду определенный вопрос или написать призыв к действию. Чтобы не набирать идентичный текст снова и снова, достаточно создать список быстрых ответов. По 1 написанному ключевому слову чат в Инстаграм автоматически напишет сохраненное предложение.

 

Отсечь наименее заинтересованных лидов можно через создание FAQ. Когда пользователь открывает чат, в первую очередь он видит список популярных вопросов. Так легко отсеять часть аудитории, которая только интересуется ценой или сроками доставки «на будущее».

Существует разделение всех чатов в аккаунте автора на две категории. По умолчанию новые переписки попадают в раздел «Основные». Это первая вкладка в Сообщениях. Если общение с каким-то пользователем менее значимо, чат можно перенести во вкладку «Общее».

В аккаунте автора существует установка ограничения аудитории по возрасту для разных стран. Например, вы — производитель крафтового пива, и не хотите, чтобы ваш аккаунт видели жители США младше 21 года. Выбираете минимальный возраст пользователей и, опционально, страны. Мы не рекомендуем этого делать из-за принципов работы Инстаграм. Соцсеть узнает возраст пользователя из Фейсбук, если два профиля слинкованы. Если пользователь ведет личный аккаунт без привязки к Фейсбук, он автоматически не будет видеть ваш профиль — даже не сможет в приложении открыть ссылку на ваш аккаунт.

Для большинства бизнес-организаций и блогеров аккаунт автора — оптимальный способ развития блога. Но если вам необходимо сделать Инстаграм частью сложной воронки продаж, то используйте бизнес-аккаунт.

Бизнес-аккаунт Инстаграм

Бизнес-аккаунт Инстаграм обеспечивает все преимущества аккаунта автора. Поэтому мы не станем повторять все особенности профиля. Отметим главные отличия. Бизнес-аккаунт позволяет делать посты в ленте с гиперссылками на товары и, соответственно, формировать онлайн-магазин в собственном аккаунте Инстаграм. Такая функциональность особенно удобна для компаний, которые продают потребительские товары.

Бизнес-аккаунт Инстаграм позволяет в полной мере использовать потенциал API. подключив через API профиль в Инстаграм к CRM-системе, омниканальность станет более эффективной и предсказуемой.

Как узнать, какой тип у аккаунта в Инстаграм

Бизнес-аккаунт (как и аккаунт автора) можно сразу узнать по наличию характерных элементов:

Если этих элементов нет, то аккаунт личный.

Также, чтобы узнать, какой тип у вашего аккаунта, вы можете сделать следующее:

1. Войти в меню аккаунта и выбрать “Настройки”:

 

1. Выбрать “Аккаунт” и пролистать вниз:

 

Если вы увидите пункт “Переключиться на профессиональный аккаунт” (т.е. либо на бизнес, либо на автора) — значит в данный момент у вас личный аккаунт.

В других двух случаях вы увидите пункт “Сменить тип аккаунта”, нажав на который, сможете переключиться
а) либо на бизнес, либо на личный — тогда в данный момент у вас аккаунт автора;
б) либо на личный, либо на автора — тогда у вас бизнес-аккаунт.

 

Как изменить тип профиля в Инстаграм

Для смены типа профиля в необходимо выполнить следующие действия:

• перейти в Меню и выбрать «Настройки»;

• кликнуть «Аккаунт», пролистать список до конца и выбрать «Сменить тип аккаунта»;

 

• в открывшемся поп-апе выбрать один из двух доступных вариантов.

Разница и возможности аккаунтов

	Личный аккаунт	Аккаунт автора	Бизнес-аккаунт
Публикация постов и сториз	Да	Да	Да
Интеграция с профилем Фейсбук	Да	Да	Да
Список «Близкие друзья»	Да	Да	Да
Закрытый аккаунт	Да
Рекламный кабинет		Да	Да
Отложенные публикации		Да	Да
Facebook Creator Studio		Да	Да
Встроенная аналитика аудитории		Да	Да
Категории в био		Да	Да
Кнопки связи в био		Да	Да
Кнопки действий в био		Да	Да
Ссылки в сториз (после 10 тыс. подписчиков)		Да	Да
Сохраненные ответы в директ		Да	Да
FAQ в директ		Да	Да
Ограничение аудитории по возрасту и стране		Да	Да
Создание онлайн-магазина в профиле			Да
Создание постов с ссылками на товары			Да
API-интеграция			Да

Менять тип аккаунта в Инстаграм можно в любое время. Для многих начинающих блогеров не очевидны преимущества аккаунта автора. Однако по мере развития блога существующих инструментов уже не хватает — и тогда логично в пару кликов сменить типа аккаунта.

Бизнес или автор: профессиональный аккаунт Инстаграм*

В Инстаграме* имеется два типа аккаунтов – личный и профессиональный. Профессиональный, в свою очередь, может быть бизнес-аккаунтом и аккаунтом автора. Какие же возможности даёт профессиональный аккаунт? Давайте разберёмся.

Инстаграм* является социальной сетью, в которой основным материалом, демонстрируемым пользователем, являются фотографии. Для этих целей подходит личный аккаунт. Однако имеются у Инстаграма* и расширенные возможности. Профессиональный аккаунт доступен для тех, кто представляет какую-либо компанию или является автором. Возможности ведения профессионального аккаунта таковы:

• это дополнительные способы управления профилем;
• более простой обмен сообщениями;
• Дополнительные инструменты для привлечения аудитории. Среди них – просмотр статистики, который нужен для выявления контента, наиболее популярного у аудитории. Можно использовать промоакции для того, чтобы, купив рекламу, запускать её из своего профиля;
• Предоставление владельцу аккаунта определённой категории, благодаря чему он может быть более популярным.

Кому подходит бизнес-аккаунт

Большое число подписчиков в личном аккаунте не является поводом перехода на бизнес аккаунт. Последний нужен только для особых возможностей, который пригодятся:

• Владельцу магазина или другой компании;
• Представителю бренда;
• Представителю организации.

Бизнес-аккаунт подходит именно представителям различных компаний, поскольку анализ статистики позволяет определить целевую аудиторию товара и в дальнейшем ориентироваться прямо на неё. Наличие статистики позволяет структурировать контент и опираться на полученные данные при создании контент-плана. Вы можете определить, какая тематика публикаций и, следовательно, продукция наиболее популярна среди аудитории. Формат социальной сети позволяет изучать это без предварительной продажи. Площадка удобна для рекламы: при ведении бизнес-аккаунта можно разместить логотип компании, использовать её фирменные цвета и размещать фото продуктов, производимых компанией.

Кому подходит автор

Вы можете создать и вести аккаунт автора, если являетесь:

• Блогером;
• Артистом;
• Журналистом;
• Актёром;
• Другой заметной в общественном пространстве личностью.

Ведение аккаунта автора позволяет создавать свой собственный контент, который не ориентирован на продажу, но привлекает аудиторию за счёт продвижения партнёров. Именно этим и заняты зачастую публичные деятели и эксперты.

Функции аналогичны с бизнес-аккаунтом. Анализируя статистику, можно выявлять, на какие темы лучше писать и публиковать материал. Наличие сообщений основного и общего характера позволяет определить, с кем нужно срочно связаться для получения информации, необходимой для создания контента.

Есть ли какие-либо существенные отличия в работе

В основном по функционалу аккаунты идентичны. Но есть и отличия:

• Для бизнес-аккаунта присутствуют только общие показатели статистики, для автора – ещё и количество подписок и отписок;
• У бизнес-аккаунта только одна вкладка с диалогами, у автора – две;
• Для бизнес-аккаунта доступны кнопки связи и их нельзя скрыть, для автора имеется возможность их скрыть;
• В бизнес-аккаунте можно настроить таргетированную рекламу, у автора меньше возможностей по её настройке.

Таким образом, профессиональный аккаунт в Инстаграм* нужен в первую очередь для:

• Увеличение числа просмотров своей страницы.
• Продвижения продукта;
• Взаимодействия с целевой аудиторией;

Аккаунт Автора и Бизнес в Инстаграм — в чем разница

Статистика

Соцсеть собирает аналитику, которая доступна при переходе на проф. расширение. Особую ценность несут данные по:

1. Охватам. Это количество уникальных пользователей, которые взаимодействовали с контентом. Вы увидите общие показатели, перейдя в статистику в описании, и посмотрите цифры по публикациям. Благодаря разбивке охватов по подписчикам и не подписчикам вы поймете, насколько результативной была реклама или запущенная игра для раскрутки. Метрика показывает, какой формат контента нравится фолловерам — текст, фото, длинные или короткие видео. В публикациях отслеживается, как люди вас нашли. Посещения могут быть из профиля, хэштегов, с главной страницы или из других источников.

2. Взаимодействиям. Здесь отображается, как реагируют люди на ваш блог или магазин. Вы увидите, сколько текстов отправлено в “Сохраненные”, кто ставил отметки “Нравится” и писал комментарии. Благодаря этой метрике вы отследите, какие темы и продукты наиболее интересны ЦА и подготовите стратегию для дальнейшего продвижения.

Совет: Если вы хотите увеличить взаимодействия, используйте подсчет баллов за активность. Подключите его, воспользовавшись сервисом ActiveBot. Программа автоматически посчитает, как проявляют себя гости аккаунта за неделю или месяц. Система сгенерирует рейтинг, где вы увидите самых активных фолловеров. А чтобы у подписчиков был стимул для проявления активности, предложите победителям приз.

3. Действиям в профиле. Ключевой показатель, по которому оценивается, как реагируют пользователи при взаимодействии с постами и сторис. К действиям относятся посещения, подписки, открытие формы для отправки email или звонка, переходы на сайт.

4. Аудитории. Если у вас свыше 100 взаимодействий с контентом за выбранный период, в статистике отобразится развернутая аналитика. Вы узнаете, пол, возраст и местоположение фолловеров.

Аналитические данные необходимы для формирования маркетинговых стратегий, создания продающего контента и запуска таргета. Именно по ним выбирается ЦА, на которую будет рассчитана реклама.

Совет: Вы не получите развернутую аналитику за тот период, когда страница была личной. И если вы перейдете с профессиональных настроек на базовые, статистика будет утеряна. Поэтому хорошо подумайте перед тем, как переключаться на базовый аккаунт.

Сортировка сообщений

Владельцы проф. аккаунтов имеют три блока в директе — “Основные”, “Общие” и “Запросы”. Благодаря этому удобно сортировать все приходящие письма. С подписчиками можно общаться в общей ветке, избегая сотен уведомлений в день, а наиболее важные контакты оставить для основного директа.

В Настройках находится опция “Сохраненные ответы”. В ней сохраняются формы для мгновенного ответа. Это особенно важно, если вам пишут покупатели и вы должны сразу же показать, что заметили их сообщение.

Реклама

В проф. аккаунте есть специальные кнопки “Продвигать публикацию” и “Рекламные инструменты”. С их помощью быстро запускается таргет на выбранный контент. Достаточно выбрать цель, настроить аудиторию и указать подходящий бюджет. А с бизнес-кабинетом Ads Manager в Facebook можно создать полноценный рекламный креатив с расширенными возможностями.

В результате ваши посты будут мелькать в лентах людей. На данный момент таргет является самым лучшим методом продвижения. Благодаря подробным настройкам, которые включают пол, возраст, интересы и местоположения ЦА, можно привлечь потенциальных покупателей в свой блог.

Онлайн-магазин

Перейдем к тому, чем отличается Бизнес-аккаунт от аккаунта Автора в Инстаграмм. В первом есть дополнительные функции для создания полноценного магазина внутри соцсети. Расширение называется Instagram Shopping. Вы добавите свои продукты на специальную площадку, поставите отметки торговых карточек в публикациях и историях и проследите за всеми просмотрами каталога.

В магазин можно добавлять несколько каталогов, которые подключены к сайту бренда. Реализовывать продукцию возможно как с собственного ресурса, так и через саму соцсеть. Вы сможете использовать инсту как полноценную торговую площадку. Это главное отличие аккаунта Бизнес от Автора в Инстаграм.

Заключение

Что лучше — Автор или Бизнес-аккаунт в Инстаграм, однозначно ответить нельзя. Все зависит от того, с какой целью вы завели страницу. Если вы хотите делиться своим мнением о каких-либо событиях и рассказывать о своей жизни, тогда вам будет достаточно авторских настроек. Если же у вас есть товары, включая инфопродукты, лучше выбрать расширенный функционал бизнес-профиля.

Могли ли вы еще 15-20 лет назад представить, что в 2021 году одна социальная сеть сможет объединить 1,074 миллиарда пользователей со всего мира? Онлайн-единство, 15 секунд из жизни, разнообразие взглядов — это всё про Instagram. Его можно назвать «социальным полем сражения маркетинговых стратегий», ведь он помогает 80% пользователей принимать решение о покупке продукта или услуги. Каждый профиль в Instagram имеет цель: прорекламировать и продать продукт, объединить фанатов или наладить коммуникации с друзьями. В зависимости от этих критериев, существует 3 типа аккаунтов в Instagram: бизнес-профиль, аккаунт создателя и личный. Давайте разберем функциональные возможности каждого и преимущества для разных видов деятельностей.

Personal account — основное население «планеты» Instagram

Личная учетная запись создается по умолчанию. Она нужна людям, которые зарегистрировались в Instagram, чтобы следить за друзьями, знаменитостями, родными; делиться фотографиями; выкладывать истории. Этот тип можно назвать общим, что стоит за каждым из 2 остальных. Личный профиль абсолютно не подходит для бизнеса и маркетинга, так как он не отображает метрики и данные об активности. Вы не сможете планировать новые посты, применять Facebook Creator Studio для управления аккаунтом, иметь контакты.

Основные возможности с личным аккаунтом:

• Создавать уникальный контент и делать все, что захочется.
• Открывать/закрывать доступ к профилю.
• Выбирать лучших друзей, которые могут видеть истории.
• Добавлять одну ссылку в шапке профиля.

Список функций огромный и миллиард людей с ними уже знаком. Важно понимать, что такой профиль нужен для выражения своего «я» и демонстрации личной жизни. Главным преимуществом являются настройки конфиденциальности, которые скрывают аккаунт от неподписанных на него людей.

Creator account — знаменитые личности и просто творческие люди

Аккаунт создателя понадобится на этапе, когда публикуемый контент станет привлекать все больше подписчиков, а компании начнут предлагать деньги за рекламу.  Он объединяет в себе все функции личной учетной записи: публикации в Feed, Stories, IGTV; привязка к странице на Facebook и другие. Также профиль создателя имеет общие возможности с бизнес-аккаунтом, такие как доступ к Instagram Insights, раздел контактов, аналитика. Это может быть профиль блогера, общественного деятеля, актера, спортсмена, писателя, журналиста. Основное отличие от бизнес-аккаунта в том, что влиятельные лица не продают собственные продукты, а выступают представителями бренда.  

С  аккаунтом создателя доступны следующие функции:

• Выбирать категорию деятельности.
• Добавлять и скрывать контактную информацию.
• Ограничивать круг пользователей, что могут отправлять сообщения.
• Пользоваться инструментами брендированного контента.
• Просматривать аналитические данные об активности на странице.
• Создавать рекламные предложения и продвигать публикации.

Цели перехода на такой вид аккаунта: монетизация собственного контента или сотрудничество с брендами. Самый прибыльный профиль создателя у Криштиану Роналду с 308 миллионами подписчиков, а публикация одного рекламного поста в его инстаграме, по оценкам компании Hopper HQ, достигает 1,6 миллиона долларов.

Смотрите также подборку самых крутых аккаунтов в Instagram с большим количеством подписчиков.

Business account — бренды с маркетинговыми стратегиями

По последним данным, более 200 миллионов компаний уже создали свои аккаунты, а к 2022 году глобальные затраты на маркетинг в Instagram составят 15 миллиардов долларов. Впечатляющие цифры, что доказывают влияние размещенных сторис и публикаций в бизнес-профиле на большинство пользователей. Такие аккаунты выступают «профессиональными обличиями» предприятий, интернет-магазинов, салонов, фитнес-клубов и т.д. Они всегда открыты для любых пользователей.

Топ-5 привилегий с профилем для бизнеса:

1. Аналитика от Instagram Insights для сторис, что хранится 14 дней.
2. Доступ к API и Facebook Creator Studio для управления Instagram со своего рабочего стола.
3. Покупки с Instagram Shopping и охват большой аудитории.
4. Кнопки с призывом к действию для взаимодействия с посетителями.
5. Сортировка сообщений по 3 группам.

Бизнес-аккаунт в Instagram, пожалуй, самая подходящая платформа для продвижения продукции и увелечения продаж. По статистике, свыше 50% пользователей больше интересуются брендом, если видят его рекламу в Instagram.

Подведем итоги

Личный профиль используется теми, кто не гонится за синей галочкой верификации и просто делится с друзьями моментами из жизни. Учетная запись создателя лучше всего подходит для рекламы брендов или популяризации собственного имени. Бизнес-аккаунт же нужен для компаний, которые стремятся продавать услуги/продукцию и привлекать внимание новых клиентов.