Акционерное общество страховая компания югория жизнь

В середине 2021 года  в поисках защиты сбережений от инфляции я наткнулся на предложение банка МКБ. Вклад «Всё включено» с повышенной ставкой в случае подключения НСЖ.  

Страховка мне была не нужна. Но такое бывает, берём нужную вещь, а в нагрузку еще что-то не нужное. Которое не знаем куда деть.

Это ненужное оказалось НСЖ по программе «Старт в будущее» с компанией «Югория-Жизнь». Успокаивало то, что через год взносы…
Читать далее

В середине 2021 года  в поисках защиты сбережений от инфляции я наткнулся на предложение банка МКБ. Вклад «Всё включено» с повышенной ставкой в случае подключения НСЖ.  

Страховка мне была не нужна. Но такое бывает, берём нужную вещь, а в нагрузку еще что-то не нужное. Которое не знаем куда деть.

Это ненужное оказалось НСЖ по программе «Старт в будущее» с компанией «Югория-Жизнь». Успокаивало то, что через год взносы можно  уменьшить до минимума. 

Страховой рейтинг у компании средненький. Но развивающаяся:
—

АО «СК «Ю-Лайф» получила Ежегодную Национальную Банковскую Премию 2020 «За развитие и популяризацию страхования жизни и медицинских услуг» благодаря выводу на рынок инновационного продукта накопительного страхования жизни «Ю-Накопления. Про здоровье

».

Однако через год спокойствие надолго покинуло мою размеренную жизнь.  То единственное, что я ожидал от компании, оказалось практически невыполнимым. Их схожий инновационный продукт «Ю-накопления. Старт в будущее»  правильнее назвать РСЖ ( Рассроченное Страхование Жизни ).  Именно так в разъяснениях суду они интерпретируют эту программу.  

И  судьи  «верят».  (А пользователям пудрят  голову накоплениями) За два года с приходом нового Генерального директора доходы компании удвоились.  Понятно, если обманывать людей, можно быстро обогатиться. Но таким успехам в конце концов приходит конец. С конца 2021 инновационный продукт стал давать регресс. Один за другим посыпались иски обманутых. Поверьте, решится судиться в тех условиях, в которые попадает обманутый, может только отчаянный.

Ведь через год от начала страхования шансы вернуть деньги нулевые. Слава нашим пенсионерам! Нашлись те, которые не прогнулись. Свои кровные понесли не зарвавшемуся страховщику,  а профессиональным юристам для инициации судебных дел.

Пока успех 50/50. Но с каждым новым иском шансы увеличиваются. У нас хоть и не Англия с прецедентной системой, но судьи перед заседаниями тоже просматривают аналоги.  И  начинают понимать, что заблуждение очередного истца — это не глюк отдельной личности.

Оценка:

1

Не засчитана

Оценка по выплатам:
1

user-83699342462, добрый день!
В настоящий момент санкции накладывают определенные ограничения на осуществление ряда операций в валюте USD, таким образом это влияет на работу инструментов рискового фонда, который обеспечивает возможность получения инвестиционного дохода по заключенному Вами договору страхования. В частности, запрет на проведение операций между Национальным расчетным депозитарием и Euroclear Bank S.A./N.V. (далее – Euroclear) не позволяют Страховщику продать валютные инструменты и тем самым получить денежные средства по активам рискового фонда для выплаты дополнительного инвестиционного дохода (Далее – ДИД).
Согласно полученной от Euroclear информации операции по счету Национального Расчетного Депозитария (далее – НРД) ограничены Euroclear в целях реализации Постановления (ЕС) 833/2014, касающегося ограничительных мер в связи с действиями России, дестабилизирующими ситуацию в Украине, с поправками и обновлениями, внесенными Постановлением Совета (ЕС) 2022/328 от 25.02.2022. В связи с этим Euroclear не проводят операции списания денежных средств со счета НРД до получения ими разъяснений, связанных с введенными санкциями, от европейских регуляторов – Министерства Финансов Бельгии и Еврокомиссии, и до момента получения необходимых разъяснений счет НРД останется под ограничениями. При этом конкретные временные рамки получения разъяснений Euroclear не указываются.
В связи с этим, в настоящий момент мы не можем осуществить Вам выплату ДИД.
Порядок определения размера ДИД закреплен в Договоре Страхования, а также Правилах Договора Страхования, которые являются неотъемлемой частью заключенного Вами Договора страхования жизни (Далее – Договор).
В п. 8.5 Правил страхования определены риски, при наступлении которых дополнительный инвестиционный доход может не выплачиваться со стороны Страховщика:
8.5. Страховщик вправе полностью или в течение определённого периода времени не начислять и не выплачивать дополнительный инвестиционный доход в связи с наступлением любого(-ых) из следующих обстоятельств, препятствующих владению, пользованию и распоряжению активами Страховщика (в т. ч. обращению ценных бумаг), составляющих Инвестиционную часть (далее – ценные бумаги, приобретённые в состав страховых резервов):
8.5.1. Кредитные риски — неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств эмитентом ценных бумаг, приобретённых в состав страховых резервов, управляющей компанией, брокером или организатором торгов, участвующих в операциях с данными ценными бумагами;
— несостоятельность, банкротство (в т. ч. наступление иных обстоятельств в рамках производства по делу о банкротстве) или ликвидация эмитента ценных бумаг, приобретённых в состав страховых резервов, управляющей компании, брокера или организатора торгов, участвующих в операциях с данными ценными бумагами;
8.5.2. Юридические риски — изменение применимых норм российского или иностранного права (в том числе внесение изменений в нормативно-правовые акты Российской Федерации в сфере инвестирования и размещения средств страховых резервов, собственных средств страховщика, о рынке ценных бумаг), приведшее к ограничению Страховщика в приобретении, владении, распоряжении или продаже ценных бумаг, приобретённых в состав страховых резервов, или к необходимости их досрочной продажи.
— введение других ограничений, делающих невозможной покупку Страховщиком инвестиционных инструментов, привязанных к динамике Базового актива.
8.5.3. Валютные риски — дополнительный инвестиционный доход, а также выплата по риску «Дожитие» и «Смерть ЛП», страховая сумма по которым установлена в иностранной валюте, может быть меньше ожидаемой в связи с изменением курса валюты.
8.5.4. Риски, связанные с налогообложением — к страховым выплатам/выплате выкупной суммы применяются нормы налогового законодательства, действующие на момент осуществления выплаты. Размер дополнительного инвестиционного дохода, рассчитанный в соответствии с Разделом. 8 настоящего Договора страхования, не учитывает применяемые налоги и сборы, поэтому размер страховой выплаты/выкупной суммы после удержания налогов и сборов может быть меньше ожидаемой.
8.5.5. Рыночные риски –риски возникновения убытков в результате изменения таких параметров рынка как процентные ставки, курсы валют, котировки биржевых или небиржевых финансовых инструментов и активов.
8.5.6. Прочие риски, которые могут повлиять на стоимость инвестиционных инструментов, привязанных к динамике Базового актива, но не затрагивают обязательства Страховщика по выплате страховых и выкупных сумм.
В сложившейся ситуации реализовался один из таких рисков, связанный с международными ограничениями (введение санкций), ограничивающими права получения инвестиционного дохода по инструментам Рискового фонда Страховщиком.
Обращаем внимание, что в соответствии с Правилами страхования, на основании которых заключается договор страхования жизни, Страховщик вправе полностью или в течение определенного периода времени не начислять и не выплачивать ДИД в связи с наступлением любого из рисков, связанных с инвестированием.
В настоящий момент мы не можем дать оценку сроков разрешения сложившейся ситуации.
Однако, как только международные ограничения будут сняты, и инфраструктура российского финансового рынка стабилизируется, Страховщик осуществит выплату дополнительного инвестиционного дохода.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел Клиентского сервиса
Страховая компания «Югория Жизнь»

Заканчивается договор.  Открыла договор, в договоре  указан сайт ugorialife.ru.  Сейчас такого нет. Об изменении сайта сообщений нет. Позвонила на горячую линию,  ответила  оператор, который  просто  записал  мое обращение и в течении ДВУХ суток со мной свяжется сотрудник.  Что очень неудобно. В  режиме постоянного спама ждать звонка сотрудника? Не комфортно. 

Оператор …
Читать далее

Заканчивается договор.  Открыла договор, в договоре  указан сайт ugorialife.ru.  Сейчас такого нет. Об изменении сайта сообщений нет. Позвонила на горячую линию,  ответила  оператор, который  просто  записал  мое обращение и в течении ДВУХ суток со мной свяжется сотрудник.  Что очень неудобно. В  режиме постоянного спама ждать звонка сотрудника? Не комфортно. 

Оператор  запрашивает  электронную почту.  Вопрос: у компании » Югория-Жизнь» нет  электронного адреса клиента? Номер договора оператору  был сказан. Номер тел оставлен.  Записать правильно электронный адрес  оператору  со слов клиента без ошибок- это надо постараться. 

Итог: оооочень бюрократичная компания, без лояльности  ко времени клиента.  И да- возможность приехать, оператор тоже не может сразу  записать. Только  обращение и ждать сообщение. Время- невосполнимый ресурс. Компания крадет время  клиента.

Без оценки

Оценка по выплатам:
3

user-87188576829, добрый день!
В настоящий момент санкции накладывают определенные ограничения на осуществление ряда операций в валюте USD, таким образом это влияет на работу инструментов рискового фонда, который обеспечивает возможность получения инвестиционного дохода по заключенному Вами договору страхования. В частности, запрет на проведение операций между Национальным расчетным депозитарием и Euroclear Bank S.A./N.V. (далее – Euroclear) не позволяют Страховщику продать валютные инструменты и тем самым получить денежные средства по активам рискового фонда для выплаты дополнительного инвестиционного дохода (Далее – ДИД).
Согласно полученной от Euroclear информации операции по счету Национального Расчетного Депозитария (далее – НРД) ограничены Euroclear в целях реализации Постановления (ЕС) 833/2014, касающегося ограничительных мер в связи с действиями России, дестабилизирующими ситуацию в Украине, с поправками и обновлениями, внесенными Постановлением Совета (ЕС) 2022/328 от 25.02.2022. В связи с этим Euroclear не проводят операции списания денежных средств со счета НРД до получения ими разъяснений, связанных с введенными санкциями, от европейских регуляторов – Министерства Финансов Бельгии и Еврокомиссии, и до момента получения необходимых разъяснений счет НРД останется под ограничениями. При этом конкретные временные рамки получения разъяснений Euroclear не указываются.
В связи с этим, в настоящий момент мы не можем осуществить Вам выплату ДИД.
Порядок определения размера ДИД закреплен в Договоре Страхования, а также Правилах Договора Страхования, которые являются неотъемлемой частью заключенного Вами Договора страхования жизни (Далее – Договор).
В п. 8.5 Правил страхования определены риски, при наступлении которых дополнительный инвестиционный доход может не выплачиваться со стороны Страховщика:
8.5. Страховщик вправе полностью или в течение определённого периода времени не начислять и не выплачивать дополнительный инвестиционный доход в связи с наступлением любого(-ых) из следующих обстоятельств, препятствующих владению, пользованию и распоряжению активами Страховщика (в т. ч. обращению ценных бумаг), составляющих Инвестиционную часть (далее – ценные бумаги, приобретённые в состав страховых резервов):
8.5.1. Кредитные риски — неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств эмитентом ценных бумаг, приобретённых в состав страховых резервов, управляющей компанией, брокером или организатором торгов, участвующих в операциях с данными ценными бумагами;
— несостоятельность, банкротство (в т. ч. наступление иных обстоятельств в рамках производства по делу о банкротстве) или ликвидация эмитента ценных бумаг, приобретённых в состав страховых резервов, управляющей компании, брокера или организатора торгов, участвующих в операциях с данными ценными бумагами;
8.5.2. Юридические риски — изменение применимых норм российского или иностранного права (в том числе внесение изменений в нормативно-правовые акты Российской Федерации в сфере инвестирования и размещения средств страховых резервов, собственных средств страховщика, о рынке ценных бумаг), приведшее к ограничению Страховщика в приобретении, владении, распоряжении или продаже ценных бумаг, приобретённых в состав страховых резервов, или к необходимости их досрочной продажи.
— введение других ограничений, делающих невозможной покупку Страховщиком инвестиционных инструментов, привязанных к динамике Базового актива.
8.5.3. Валютные риски — дополнительный инвестиционный доход, а также выплата по риску «Дожитие» и «Смерть ЛП», страховая сумма по которым установлена в иностранной валюте, может быть меньше ожидаемой в связи с изменением курса валюты.
8.5.4. Риски, связанные с налогообложением — к страховым выплатам/выплате выкупной суммы применяются нормы налогового законодательства, действующие на момент осуществления выплаты. Размер дополнительного инвестиционного дохода, рассчитанный в соответствии с Разделом. 8 настоящего Договора страхования, не учитывает применяемые налоги и сборы, поэтому размер страховой выплаты/выкупной суммы после удержания налогов и сборов может быть меньше ожидаемой.
8.5.5. Рыночные риски –риски возникновения убытков в результате изменения таких параметров рынка как процентные ставки, курсы валют, котировки биржевых или небиржевых финансовых инструментов и активов.
8.5.6. Прочие риски, которые могут повлиять на стоимость инвестиционных инструментов, привязанных к динамике Базового актива, но не затрагивают обязательства Страховщика по выплате страховых и выкупных сумм.
В сложившейся ситуации реализовался один из таких рисков, связанный с международными ограничениями (введение санкций), ограничивающими права получения инвестиционного дохода по инструментам Рискового фонда Страховщиком.
Обращаем внимание, что в соответствии с Правилами страхования, на основании которых заключается договор страхования жизни, Страховщик вправе полностью или в течение определенного периода времени не начислять и не выплачивать ДИД в связи с наступлением любого из рисков, связанных с инвестированием.
В настоящий момент мы не можем дать оценку сроков разрешения сложившейся ситуации.
Однако, как только международные ограничения будут сняты, и инфраструктура российского финансового рынка стабилизируется, Страховщик осуществит выплату дополнительного инвестиционного дохода.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел Клиентского сервиса
Страховая компания «Югория Жизнь»

Оценка:

1

Проблема решена

В 10.02.2021 года через МКБ-банк я заключил Договор страхования жизни № ЮН-3-***-2021 на 5 лет. Я, к сожалению, забыл о дате внесения очередного платежа,  надеялся, что мне своевременно позвонят из банка или из страховой, но.. Хотя по второму договору прислали смс и предупредили о внесении очередной суммы по договору.

02.04.2022 я внёс очередные суммы по двум договорам. 

04.04.2022 мне пришло письмо-уведомление о том…
Читать далее

В 10.02.2021 года через МКБ-банк я заключил Договор страхования жизни № ЮН-3-***-2021 на 5 лет. Я, к сожалению, забыл о дате внесения очередного платежа,  надеялся, что мне своевременно позвонят из банка или из страховой, но.. Хотя по второму договору прислали смс и предупредили о внесении очередной суммы по договору.

02.04.2022 я внёс очередные суммы по двум договорам. 

04.04.2022 мне пришло письмо-уведомление о том, что Договор был расторгнут 24.03.2022 в одностороннем порядке,  хотя я внёс взнос за следующий год. 

Позвонив в страховую, мне сказали, что по моему заявлению они могут возобновить Договор в связи с оплатой очередного взноса. Заявление отправил 08.04.2022.

11.04.2022 моё заявление отклонили в связи с расторжением Договора из-за задолженности.
27.04.2022 отправил заявление на возврат взноса, который я перечислил ПОСЛЕ расторжения Договора.
27.05.2022 страховая компания отказала мне в возврате.

Это совершенные мошенники: всё, что к ним попало, никогда не отдадут!!! Сторонитесь данной страховой компании!

В мае прошлого года в офисе банка МКБ  я заключил Договор комплексного обслуживания вклад + НСЖ (программа «Старт в будущее» АО СК Югория-Жизнь»).

Условия, при которых нужно в течении 5 лет отстегивать крупную сумму меня не устраивали. Поэтому сразу  просил запустить процедуру понижения страхового взноса до минимальной величины.  Мне отказали. Сославшись на то, что это можно сделать только через год. При этом не разъяснили…
Читать далее

В мае прошлого года в офисе банка МКБ  я заключил Договор комплексного обслуживания вклад + НСЖ (программа «Старт в будущее» АО СК Югория-Жизнь»).

Условия, при которых нужно в течении 5 лет отстегивать крупную сумму меня не устраивали. Поэтому сразу  просил запустить процедуру понижения страхового взноса до минимальной величины.  Мне отказали. Сославшись на то, что это можно сделать только через год. При этом не разъяснили, что сделать это (как потом оказалось) практически не возможно!

Если бы представители компании признались в этом  сразу, то я воспользовался бы своей возможность в течение 14 дней без потерь расторгнуть Договор. (Похожая ситуация у меня была год назад в банке Открытие. И там я этой возможностью воспользовался).

Довольно скоро позвонил менеджер компании «СК Югория Жизнь». Единственный вопрос, который я задал — хочу уменьшить страховой взнос до минимальной величины. Ответ был тот же — через год по заявлению.
Когда же страховой год стал завершаться и я обратился в компанию, меня стали футболить.  То не так, это не эдак. Наконец, заявление приняли к рассмотрению. На радостях я начал оплачивать минимальный взнос.  И тут мне пришел отказ.

Причина отказа восхищает откровенной наглостью.  В формулировке значится, что согласно Правилам страхования Клиент имеет право подать заявление на изменение страховых взносов. А компания имеет право отказать!

Согласно их же Правилам:
9.1 Страховщик обязан:
9.1.1 ознакомить Страхователя с настоящими Правилами, условиями Договора, разъяснить ему условия, содержащиеся в ПравилахНа лицо нарушение. При заключении Договора  я  неоднократно прямым текстом обращался за разъяснениями по данному вопросу. Если эта опция страховой программы у них выполняется только в исключительных случаях, они обязаны были об этом проинформировать Клиента. Я крайне возмущен!

Без оценки

Оценка по выплатам:
2

Без оценки

Оценка по выплатам:
1

Уважаемый user-68827848872!
В настоящий момент санкции накладывают определенные ограничения на осуществление ряда операций в валюте USD, таким образом это влияет на работу инструментов рискового фонда, который обеспечивает возможность получения инвестиционного дохода по заключенному Вами договору страхования.
В связи с этим, в настоящий момент мы не можем осуществить Вам выплату дополнительного инвестиционного дохода (Далее – ДИД). Мы работаем над поиском возможного решения, чтобы Вы могли получить причитающую сумму ДИД.
Порядок определения размера ДИД закреплен в Договоре Страхования, а также Правилах Договора Страхования, которые являются неотъемлемой частью заключенного Вами Договора страхования жизни (Далее – Договор).
В п. 8.5 определены риски, при наступлении которых дополнительный инвестиционный доход может не выплачиваться со стороны Страховщика.
8.5. Страховщик вправе полностью или в течение определённого периода времени не начислять и не выплачивать дополнительный инвестиционный доход в связи с наступлением любого(-ых) из следующих обстоятельств, препятствующих владению, пользованию и распоряжению активами Страховщика (в т. ч. обращению ценных бумаг), составляющих Инвестиционную часть (далее – ценные бумаги, приобретённые в состав страховых резервов):
8.5.1. Кредитные риски — неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств эмитентом ценных бумаг, приобретённых в состав страховых резервов, управляющей компанией, брокером или организатором торгов, участвующих в операциях с данными ценными бумагами;
— несостоятельность, банкротство (в т. ч. наступление иных обстоятельств в рамках производства по делу о банкротстве) или ликвидация эмитента ценных бумаг, приобретённых в состав страховых резервов, управляющей компании, брокера или организатора торгов, участвующих в операциях с данными ценными бумагами;
8.5.2. Юридические риски — изменение применимых норм российского или иностранного права (в том числе внесение изменений в нормативно-правовые акты Российской Федерации в сфере инвестирования и размещения средств страховых резервов, собственных средств страховщика, о рынке ценных бумаг), приведшее к ограничению Страховщика в приобретении, владении, распоряжении или продаже ценных бумаг, приобретённых в состав страховых резервов, или к необходимости их досрочной продажи.
— введение других ограничений, делающих невозможной покупку Страховщиком инвестиционных инструментов, привязанных к динамике Базового актива.
8.5.3. Валютные риски — дополнительный инвестиционный доход, а также выплата по риску «Дожитие» и «Смерть ЛП», страховая сумма по которым установлена в иностранной валюте, может быть меньше ожидаемой в связи с изменением курса валюты.
8.5.4. Риски, связанные с налогообложением — к страховым выплатам/выплате выкупной суммы применяются нормы налогового законодательства, действующие на момент осуществления выплаты. Размер дополнительного инвестиционного дохода, рассчитанный в соответствии с Разделом. 8 настоящего Договора страхования, не учитывает применяемые налоги и сборы, поэтому размер страховой выплаты/выкупной суммы после удержания налогов и сборов может быть меньше ожидаемой.
8.5.5. Рыночные риски –риски возникновения убытков в результате изменения таких параметров рынка как процентные ставки, курсы валют, котировки биржевых или небиржевых финансовых инструментов и активов.
8.5.6. Прочие риски, которые могут повлиять на стоимость инвестиционных инструментов, привязанных к динамике Базового актива, но не затрагивают обязательства Страховщика по выплате страховых и выкупных сумм.
В сложившейся ситуации реализовался один из таких рисков, связанный с международными ограничениями (введение санкций), ограничивающими права получения инвестиционного дохода по инструментам Рискового фонда Страховщиком.
Обращаем внимание, что в соответствии с Правилами страхования, на основании которых заключается договор страхования жизни, Страховщик вправе полностью или в течение определенного периода времени не начислять и не выплачивать ДИД в связи с наступлением любого из рисков, связанных с инвестированием.
В настоящий момент мы не можем дать оценку сроков разрешения сложившейся ситуации.
Однако, как только международные ограничения будут сняты, и инфраструктура российского финансового рынка стабилизируется, Страховщик осуществит выплату дополнительного инвестиционного дохода.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел Клиентского сервиса

Без оценки

Оценка по выплатам:
2

Настоятельно не рекомендую заключать договор с компанией «Югория-жизнь»!!! Изначально ни банк, ни страховая компания, намеренно не озвучивают условия договора (ежегодно я должна вносить сумму эквивалентную первому взносу. При невозможности внесения платежа вся сумма изымается компанией «Югория-Жизнь». Узнав об условиях договора после посещения банка через год, мною было принято решение о расторжении договора. Я позвонила в страховую компанию, хотела записаться на прием. Но мне объяснили что причина — следствие последних событий происходящих в государстве нет возможности делать взносы, но это для них не имеет никакого значения. Страховая компания просто изымает все денежные средства.

Удивительно, что в настоящее время существуют такие компании. Очень хотелось чтобы на компанию «Югория-Жизнь» обратил внимание Центральный Банк России.

Я долго думала писать или нет этот отзыв, прочитала тут много негативных. И все же решила, что стоит потратить время и написать. Я совершенно случайно стала клиентом этой компании. Сама я много лет являюсь клиентом МКБ. Мне как и многим клиентам тут 2 года назад предложили продукт с инвестициями и Страхование жизни. Сейчас я уже знаю, что это ИСЖ. Сразу после оформления я сразу получила негатив от близких, сын был очень скептически настроен, требовал, чтобы я расторгла его, но я не успела в 14 дней, а после это совершенно невыгодно. Ну мы стали ждать, через год первая дата фиксации дохода, обещали больше ставки депозита. Мы завели личный кабинет и отслеживали доход. Мы сначала не верили, думали, что цифры растут, а вот именно перед датой все упадёт и я ничего не получу. Но на сколько я была удивлена, что 1 доход превзошёл все мои ожидания, я получила 20%. Сын конечно же сказал, что это первый и последний мой доход, что якобы вот тебя успокоили и 2 года будет 0. Но буквально пару дней назад я получила вторую выплату, да, безусловно меньше, чем в первый, ну это и не удивительно.

В совокупности я получила почти 32% за 2 года. Скажу одно, я в приятном шоке. Это я кратко описала программу и то, что компания действительно работает для клиента. Но ещё больше я хочу написать слова благодарности сотруднику, который помогал мне оформить заявление на выплату через интернет.

Мне 60, и я очень давно не видела такого отношения и желания помочь. Сотрудник был со мной на линии 40 минут. Я очень плохо владею компьютером и от его включения до получения заветной смс, что заявление оформлено он был со мной на связи и всячески навигировал меня. Я даже хотела все бросить, но сотрудник поддержал меня и мы все заполнили. Я знаю, что это не входит в их обязанности совершенно. Это только моя проблема. Даже сейчас разместить этот отзыв мне помогает сын. Я знаю, что приятное пишут редко, но эта компания действительно заслуживает 5.

Я жду окончания договора в следующем году и надеюсь, что смогу оформить ещё один такой же. Спасибо компании за честность и потрясающих сотрудников!

Оценка:

1

Проблема решена

В сентябре 2020 года через МКБ-банк я приобрела страховку на 5 лет. Как теперь оказалось, что договор ни стороны банка, ни стороны страховой компании никто не ведет. Никто не напоминает о приближающейся дате взноса. Вся ответственность ложится на клиента. Мне, к сожалению, «посчастливилось» забыть о дате внесения очередного платежа. Вернее, я понадеялась, что мне своевременно позвонят из банка, поскольку я у них приобретала этот продукт.

Спустя 2 месяца от назначенной даты мне пришло письмо-уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке без права выкупа. Т.е. другими словами я 100 000 рублей просто подарила страховой компании. Хотя я готова была внести взнос. 

При обращении в данную компанию, мне сказали, что мне отсылались СМС сообщения. Т.е. вложенные деньги зависят от каких-то СМС, которые либо не дошли, либо попали в СПАМ, либо я их не заметила. При обращении в банк мне тоже ответили, что поскольку это не их продукт, они не обзванивают клиентов, они являются просто агентами. А если бы я запамятовала о взносе спустя 3 года, то мне бы вернули всего 11%. Короче, это обычная , контора Никонора, которой нужны только ваши денежки. Хоть сколько-нибудь «урвать». Они никак не заинтересованы в клиентах. Я в Сбербанке заключала такой же договор. Так там у меня есть персональный менеджер, которая мне заранее звонит, и которой я могу позвонить в любое время, по любому вопросу. 
Ужасное отношение. Сторонитесь данной страховой компании!

a*******@gmail.com, здравствуйте!
Благодарим Вас за положительный отзыв.
Нам приятно и важно знать, что мы помогаем нашим клиентам.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел Клиентского сервиса

Не заключайте с ними договор! Изначально ни банк , ни страховая компания намеренно умалчивают о главных условиях договора. После того, как я выяснила, что в течении 5 лет я должна В СРОК оплачивать страховую сумму, в противном случае вся страховка отходит компании. Мне сказали. что я могу уменьшить страховую сумму, но только через 11 месяцев, что я и собиралась сделать.

Но теперь через 11 месяцев выяснился еще весомый момент (причем…
Читать далее

Не заключайте с ними договор! Изначально ни банк , ни страховая компания намеренно умалчивают о главных условиях договора. После того, как я выяснила, что в течении 5 лет я должна В СРОК оплачивать страховую сумму, в противном случае вся страховка отходит компании. Мне сказали. что я могу уменьшить страховую сумму, но только через 11 месяцев, что я и собиралась сделать.

Но теперь через 11 месяцев выяснился еще весомый момент (причем просто клещами вытащила эту информацию), что при снижении страховой суммы, с меня взимается определенный процент, и я в итоге через 5 лет получу еще меньше. чем им внесла. Просто самые настоящие мошеннические схемы. Слов нет.

Обратилась в декабре 2020г. МКБ (м.Сходненская), чтобы открыть вклад. Предложили хороший вклад с повышенным процентом, с заключением договора страхования Югория Жизнь.  Только вот сотрудник банка умолчал об одном очень важном моменте, что в течении 5лет придется ежегодно платить страховую сумму… 
Я обратилась в МКБ за разъяснением, какие же условия заключения договора с Югорией и очередной сотрудник умолчал о таком важном моменте, как обязательное ежегодное пополнение договора!

Т.к. банк в даном случае выступает как агент, следовательно банк (сотрудник, заключивший договор) получает агентское вознаграждение. Им выгодно вводить клиентов банка в заблуждение!   Вижу, что я не далеко не первая кого так обманули.

Обратилась в МКБ, чтобы открыть вклад. Предложили на выгодных условиях сделать не снимаемый вклад на 5 лет с выгодными процентами по истечению срока. Спустя год я узнаю, что «выгодный» вклад вовсе не является вкладом, а страховкой, с обязательным ежегодным пополнением суммы, равной первичному платежу (мой вклад). В случае неоплаты или расторжения договора, первичный взнос отходит страховой. После выяснения данного обстоятельства, я несколько раз обращалась в Югория Жизнь, с целью снизить минимальную сумму выплаты. Мне ответили отказом.

Меня обманули и ввели в заблуждение! Крайне не рекомендую данную страховую фирму вместе с МКБ. Если вы хотите потерять деньги и приобрести проблемы — Югория Жизнь вам в этом поможет! Буду подавать в суд.

Guren___, здравствуйте!
Страховая компания после каждого оформления долгосрочной программы накопительного страхования жизни совершает звонок Клиенту с целью, напомнить ключевые условия программы и ответить на вопросы, если они возникнут.
К сожалению, по Вашему отзыву не удалось Вас идентифицировать.
Мы обязательно проведем проверку по Вашей ситуации, для этого напишите, пожалуйста, номер договора страхования в комментариях к отзыву.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел Клиентского сервиса

Обратилась в филиал СК Югория-Жизнь не далеко от дома. Первоначально проконсультировалась по телефону — понравился высокий уровень клиентооринтированности, девушка мне все рассказала, как лучше реализовать страхование жизни, какие документы потребуются и т.д.

При обращении в представительство, была приятна удивлена, что и на месте (по факту), хоть и другие люди, но видно — специалисты в своем деле.

В данной компании воспользовалась…
Читать далее

Обратилась в филиал СК Югория-Жизнь не далеко от дома. Первоначально проконсультировалась по телефону — понравился высокий уровень клиентооринтированности, девушка мне все рассказала, как лучше реализовать страхование жизни, какие документы потребуются и т.д.

При обращении в представительство, была приятна удивлена, что и на месте (по факту), хоть и другие люди, но видно — специалисты в своем деле.

В данной компании воспользовалась услугой — страхование жизни. На будущее думаю рассмотреть — страховку на автомобиль.