Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе

Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе

• Добавил: literator
• Дата: 8-03-2017, 21:16
• Комментариев: 0

• 

Название: Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе
Автор: Седленек В.А., Колков М.Ю., Шерешева М.Ю. (сост.)
Издательство: Самарский Дом печати
Год: 1992
Язык: русский
Страниц: 281
Формат: pdf
Размер: 55.55 MB

Сборник подготовлен по материалам американских авторов: В. Берти, Г. Дайбла, П. Глейн, К. Джонсон, У. Филлипса и др. В книгу включены материалы, представляющие определенный интерес с точки зрения использования их в отечественных условиях.

Наиболее часто маркетинг у нас путают с рекламой. Понятие «маркетинг» гораздо шире. Оно включает такие функции как организация производства товара, покупка, продажа, содействие продаже, транспортировка, маркетинговое финансирование (служащее облегчению процесса оплаты купленного товара), возможность риска, послепродажное обслуживание, связь с общественностью и собственно реклама. Под последней понимается целенаправленная оплачиваемая информация, распространяемая известным источником. Впрочем, маркетинг и реклама настолько тесно связаны, что вполне возможно погрязнуть в спорах, где «реклама» и где «маркетинг». Мы стремились этого избежать и скомпоновали материал так, чтобы на первый план вышли практические аспекты.

Маркетинг и реклама «по-русски» имеют свою специфику, но разве хорошо, когда три опрошенных наугад предпринимателя, на вопрос «Что такое партизанская война в маркетинге?» дружно отвечают «Рэкет!»? Надеемся, что настоящий ответ на этот и многие другие вопросы Вы найдете в этом сборнике.

Скачать Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе

---

ВМЕСТО ПРЕДИСЛОВИЯ

ПАРТИЗАНСКАЯ ВОЙНА В МАРКЕТИНГЕ

Что такое партизанская война в маркетинге!

Семь слов

Партизанская война предпринимателя в маркетинге

Гибкость

Слово может все, даже рекламировать

Три самых важных секрета маркетинга

Секреты успешного планирования маркетинга

Десять заповедей, которые Вы никогда не должны

забывать

Секреты разработки творческой программы маркетинга

Секреты отбора методов маркетинга

Секреты эмономии денег в маркетинге

Маркетинг без средств

Специальная реклама и образцы: если они у вас есть,

щеголяйте этим

Бесплатные семинары и демонстрации: покажите и продайте

Торговые выставки, показы, ярмарки: организация зрелищ

Различные средства маркетинга: прожектора, соревнования, майки и др

Максисредства в маркетинге

Газеты: как их гениально использовать

Реклама в журналах: ее ценность для предпринимателя

Радио: оно стоит гораздо дешевле, чем вы думаете

Телевидение: как использовать его, не злоупотребляя им

Уличная реклама

Минисредства в маркетинге, или как заключить сделку

Опрос: маркетинг на основе с «глазу на глаз»

Кто заключает сделку, как представить товары, заключение сделок

Искусство писать и говорить по телефону

Персональные письма — доступны и эффективны

Телефонный маркетинг: как набрать телефонный номер, чтобы получить доллары

Проспекты и брошюры — как, где и когда

Классификационно-рекламные советы: как маленькое

сделать прекрасным

Знаки — большие и маленькие

Планируя рекламу — планируйте продажу

Желтые страницы: как превратить их в золото.

Отношения с общественностью: постоянное доверие

Занятие профессиональным маркетингом

Вместо заключения

«КУХНЯ» БИЗНЕСА В ГОТОВЫХ ФОРМАХ

Новый бизнес: первые шаги

Форма 1. Предложение купить бизнес

Форма 2. Соглашение о купле-продаже делового имущества (с полными гарантиями)

Форма 3. Соглашение о купле-продаже делового имущества (с ограниченными гарантиями)

Форма 4. Как купить акции. Соглашение о купле-продаже акций

Форма 5. Партнерство и СП. Соглашение о партнерстве

Форма 6. Соглашение о совместном предприятии Форма 7. Перечень пунктов соглашения о партнерстве

Трудоустройство

Форма 1. Отклонение заявки о трудоустройстве Форма 2. Подтверждение условий найма на работу Форма 3. Соглашение о трудоустройстве Форма 4. Предупреждение об увольнении служащего Форма 5. Письмо с оповещением служащего об увольнении

Купля

Форма 1. Предложение установить цену на товар Форма 2. Требование доставить товар Форма.3. Отмена заказа на покупку из-за более поздней доставки

Форма 4. Отказ от несоответствующих товаров Форма 5. Частичный отказ от несоответствующих товаров

Форма 6. Условное принятие несоответствующих товаров

Форма 7. Возврат товаров, взятых на пробу Форма 8. Условная плата за товары Форма 9. Предупреждение о дефектных товарах Форма 10. Прекращение выплат по чеку Форма 11. Предупреждение о сомнительном счете Форма 12. Предложение об урегулировании сомнительного счета

Форма 13. Соглашение о компромиссе в отношении сомнительного счета

Продажа

Форма 1. Счет на продажу

Форма 2. Счет на продажу (без гарантий)

Форма 3. Счет на продажу (с закладными)

Форма 4. Расписка о получении товаров

Форма 5. Требование подробного отчета при отказе

от товаров

Форма 6. Несогласие с отказом от товаров Форма 7. Поставка замененных товаров

форма 8. Инструкции о возврате непринятых товаров

Форма 9. Замена непринятых товаров

форма 10. Неспособность выполнить заказ

форма 11. Поставка товаров с опозданием

форма 12. Исключение ответственности

Форма 13. Ограниченная гарантия

Форма 14. Требование об оплате

Форма 15. Второе требование оплаты

Форма 16. Последнее требование оплаты

Форма 17. Письмо о недействительном чеке

Форма 18. Соглашение об оплате в рассрочку

Форма 19. Инструкции адвокату

Кредит (дебет). Гарантии

Форма 1. Заявление о личном кредите

Форма 2. Санкция на дачу информации о кредите

Форма 3. Долговое обязательство по требованию

Форма 4. Долговое обязательство по совместному

требованию или нескольким требованиям

Форма 5. Долговое обязательство, оплачиваемоев.

установленное время

Форма 6. Долговое обязательство в форме серии Форма 7. Долговое обязательство о регулярных выплатах

Форма 8. Требование выплаты по долговому обязательству по требованию

Форма 9. Полная выплата по требованию по долговому обязательству о выплате в рассрочку по требованию Форма 10. Требование платы в рассрочку по долговому обязательству Форма 11. Гарантия

Форма 12. Требование выплаты по гарантии

Аренда

Форма 1. Коммерческая аренда

Форма 2. Использование права на возобновление аренды

Форма 3. Предупреждение о нарушении аренды Форма 4. Предупреждение о других нарушениях аренды

Форма 5. Предупреждение домовладельца об окончании аренды

Форма 6. Предупреждение арендатора о прекращении аренды

Форма 7. Соглашение об отмене аренды Форма 8. Назначение на аренду Форма 9. Поправки к аренде Форма 10. Коммерческая субаренда

«СРЕДНИЙ АМЕРИКАНСКИЙ» ПЛАН БИЗНЕСА. Необходимые пункты полного плана бизнеса

Купить

• Посмотреть

• Посмотреть

• Посмотреть

• Посмотреть

• Посмотреть

• Недоступно

• Посмотреть

• Посмотреть

• Посмотреть

• Посмотреть

• Посмотреть

• Посмотреть

• Посмотреть

• Посмотреть

• Посмотреть

Реферат по теме Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе : Секрет успеха : Амер. опыт для рос. условий : Сб

Содержание

• Объявление о покупке
• Наличие в библиотеках
• Рецензии и отзывы
• Похожие книги
• Наличие в магазинах
• Информация от пользователей
• Книга находится в категориях

Реставрация Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе : Секрет успеха : Амер. опыт для рос. условий : Сб

Наличие в библиотеках

Наличие в библиотеках

Информация от пользователей

Какое качество характера сделало тебя пиарщиком?

Пожалуй, то, что я — своего рода пограничник. Например, в Media Relations пиарщик в равной мере соблюдает интересы и изданий, и компании. Он играет за две команды, или, условно говоря, находится на границе между ними. Это мне очень подходит, заложено в характере. Граница расширяет кругозор, тренирует умение отстаивать позицию под напором начальств и коллективов.

А партизаном?

Для партизанщины у меня никаких задатков нет, кроме общей дерзости, как в стихотворении Ильи Кормильцева «Я — городской партизан. Вам никогда не ударить по моим тормозам!».

Но первой деловой книгой, которую я прочитал, был сборник «Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе». А первые впечатления — сильные, формирующие.

Давно ли в PR? Расскажи, о проделанном: что, где, когда?

В PR — с сентября1994 года. Той же осенью датируется и первая моя статья «на правах PR» в газете «Деловой Мир». Поэтому всего не расскажешь. Можно высветить, как прожектором, отдельные эпизоды.

Летом 1995 года я оказался на маркетинговой войне между разработчиками отечественных систем распознавания текстов. Она была похожа не на партизанскую войну, а на противостояние двух контрразведок: засланные казачки-шпионы, дезинформация в прессе, нешуточные конфликты на компьютерных выставках. Я провел тогда первое «журналистское» расследование в компьютерной прессе: видеоматериалы, аудиокассеты с компроматом, письменные свидетельства. Нарыв лжи прорвался. Мы победили, а FineReader теперь — OCR по умолчанию. Этот опыт показал, что один человек с помощью прицельных действий многое может сделать.

Позднее я научился использовать энергию неблагоприятных обстоятельств для продвижения бизнеса. К примеру, на рубеже 97 и 98 года мы послали в космос ноутбуки компании, в которой я тогда работал. Успех? Однако это был еще не совсем успех. На пресс-конференции космонавтов все телеканалы сумели дать такую картинку, что наш логотип на заднике сцены в кадр не вошел. Я сдержанно констатировал такую несправедливость в комментарии к пресс-релизу. Мои слова грубо исказили в одном из компьютерных интернет-изданий. Раскручивая эту, казалось бы, неудачу я добился того, что моя новость (и моя фамилия заодно) появились на страницах многомиллионного «Московского комсомольца», который совсем не специализируется на подобных статьях.

Но это я рассказываю о PR, как и спрашивалось.

Партизанщина же — это, к примеру, «Обычный порошок» Ангарского нефтехимического комбината. Мировые бренды используют это название в своих рекламах, но ни один из них еще не предъявил своих претензий. Говорят, что P&G начал терять рынок и даже купил этот «Обычный…».

А я «партизаны» рифмую с «сарафаны», то есть меня интересуют партизанские приемы, с помощью которых запускается сарафанное радио. Обычно — в Интернете, раз уж я там работаю.

А как-нибудь связаны партизанский маркетинг и черный пиар?

Не надо искать черный пиар в темной комнате, особенно если его там нет. То, что называют черным пиаром, сводится к статям 129 и 130 УК РФ — «Клевета» и «Оскорбление». И обе эти статьи подпадают под девятую Заповедь «Не лжесвидетельствуй». Не шутка произнести или опубликовать ложное свидетельство! Неудивительно, что Бог бичует лжесвидетелей: кого по рукам, кого по имуществу, а кого и вообще «вон из профессии»…

Партизанский маркетинг — это, обычно, наоборот высокий класс, которым незазорно  похвастать.

Вспомним, хрестоматийный пример с распространением картофеля во Франции. Когда картофель был завезен, он не вызвал энтузиазма и интереса населения. Тогда министр Франции приставил охрану к картофельным полям. Увидев это, крестьяне предположили, что он является очень ценным продуктом, и спрос вместе с доверием увеличились.

А то, как в 1939 году в Нью-Йорке в дамских туалетах разместили рекламу электрических пишущих машинок и подняли объем их продаж на 30%?

С партизанским маркетингом у меня связана только одна немного черная история, которую можно назвать «Смерть партизана». В 1910 году приговоренный к высшей мере преступник выкрикнул с эшафота: «Покупайте какао Ван Гуттена!». На следующий день имя Ван Гуттена печаталось во всех газетах, а товар, который он предоставлял, моментально раскупался.

А что блогерство?

20 ноября 1998 года я открыл свой первый блог «Находки», подражающий по формату блогу Yahoo! Internet Picks. (Запустил на его сайте au.ru, который тогда обозначал каталог, ставший впоследствии каталогом Апорта, а теперь — тем, что можно увидеть, набрав адрес… Картинки из этого блога не сохранились, как и его дизайн, а тексты доступны на моем личном сайте). Носик в своем блоге «Вечерний Интернет» меня тогда благословил, и я получил по ссылке первую тысячу читателей. Блогеров в то время было так мало, что почти сходу можно было стать тысячником, двухтысячником, четырехтысячником… А на большее просто не хватало читателей! Первый блог я писал за деньги, второй и третий — тоже, а четвертым стал живой журнал, в котором я бесплатно оставил три с половиной тысячи записей! С огромным трудом я потом возвращался к корпоративному блогерству иSMM.

Есть и два PR-блога: недавно завершенный на 108 записей travin.blogpr.ru при журнале «Советник» и еще один дополнительный, в котором перепечатано мое самое длинное интервью, которое взял Роман Масленников для своей электронной книжки «PR-элита России: 157 интервью…». К элите, разумеется, я не отношусь. .

Кстати, Носик в упомянутом анонсе 98-го года назвал меня «небезызвестный Андрей Травин». Кажется, я умудрился таким до сих пор и остаться.

А как относишься к нескромным самоименованиям, ко всем этим «№ 1 партизанского / эмоционального / малобюджетного маркетинга»?

Ну что ж и врач конвертирует в еду даже не свою фамилию, а приписку «д. м. н.». Если «№ 1..» кому-то помогает продавать себя, то пусть будет. Если же — из тщеславия, то могу говорить об этом лишь с презрительно оттопыренной губой.

Буквально сегодня со мной был курьезный случай, который я еще не успел позабыть. Я набрал в поисковой машине «нарцисcтический» запрос и увидел в выдаче «Андрей Травин. | Великий Менеджер или Мастер Влияния». Чтобы не уронить челюсть, я быстро перешел по ссылке. А там просто перечислялось без красной строки содержимое электронной библиотеки: «Эффективный тайм-менеджмент для офисного работника (Автор: Елена Мерзлякова.) | Термины и жаргон Интернета (Автор: Андрей Травин.) | Великий Менеджер или Мастер Влияния (Автор: Цветков Э.)».

В начале нулевых я заметил, что количество упоминаний «Андрей Травин» в Яндексе превышает количество упоминаний по запросу «Павел Буре». И даже успел сказать на страницах «Независимой газеты», что мы, первые интернетчики, тоже стали публичными персонами. Однако с тех пор Яндекс гораздо лучше начал бороться с дублями, а ощущение, что ты в этом информационном котле «никто и звать тебя никак» укрепляется с каждым годом.

Да и в целом чувство важности гуру любого из видов маркетинга всё же сильно уступает чувству важности московского журналиста, который представляет свою профессию не как добычу новостей, а как написание колонок в кафе за латте-мокачино с шоколадной крошкой; неспешное озвучивание собственного «авторитетного» мнения.

Что ждешь от проведения Дня Партизанского маркетинга?

Я довольно давно и много хожу на конференции. И вот какой эффект замечаю.

В детстве один день кажется чуть ли не годом, потому как каждая прожитая минута наполнена новой информацией. А для взрослого человека окружающий мир в целом привычен, а значит, и впечатлений откладывается гораздо меньше. Именно из-за этого, чем чаще мы слушаем доклады, тем быстрее пролетают мероприятия. После 2007 года мне стало не так интересно на конференциях, как раньше. Поэтому, наполняя жизнь новыми яркими темами и новыми ораторами, мы возвращаем себе яркость впечатлений. Из выступающих на Дне партизанского маркетинга прежде я никого с трибуны не слышал. Надеюсь, что в этот раз повезет.

Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе

Сборник подготовлен по материалам американских авторов: В.Берти, Г.Дайбла, П.Глейн, К.Джонсон, У.Филлипса и др. В книгу включены материалы, представляющие определенный интерес с точки зрения использования их в советских условиях.
Предназначается руководителям и предпринимателям, а также всем желающим узнать как можно больше конкретных приемов бизнеса.

Другие файлы:

Инновации в малом гостиничном бизнесе
Сущность инновационного менеджмента. Малый инновационный бизнес: черты, экономические преимущества и недостатки. Оценка эффективности инновационных пр…

Партизанская война
Из книги: «Так называемая партизанская война началась со вступления неприятеля в Смоленск.Прежде, чем партизанская война была официально принята нашим…

Как удвоить продажи в малом бизнесе
В нашей книге собраны многочисленные техники увеличения продаж и прибыли в малом бизнесе. Практически никто из предпринимателей сегодня не пользуется…

К большому успеху в малом бизнесе. Вверх по служебной лестнице
В книге «К большому успеху в малом бизнесе» автор рассказывает, как правильно использовать первоначальный капитал, снизить издержки производства, рекл…

Маркетинг в малом бизнесе
Критерии малого бизнеса (предпринимательства). Сущность и принципы маркетинга на малых предприятиях, его функции: исследование, разработка и организац…