Adves управление имиджем компании в интернете

ADVES предоставляет полный комплекс оказания услуг в сфере digital PR, ORM и SERM. Управлять репутацией в сегодняшних реалиях – необходимая мера, очень важно оказывать своевременную поддержку в оценке позитивных и негативных отзывов, формировании стратегии и быстрое реагирование на кризисные ситуации. Репутацию зарабатывают годы, главное ее не потерять.

Adves, российский бизнес и нивелирование негатива в зарубежном инфополе

Внешняя политика в отношении нашей страны заставляет российских бизнесменов постоянно противостоять негативу за пределами России.

Рокфеллер говорил, что сначала нужно работать на репутацию, а потом уже она будет работать на вас.

В настоящее время российские бизнесмены, которые входят в список Форбс, очень часто обращаются в суд с требованием к госорганам США не называть их олигархами. Таким образом представители российского бизнеса постепенно начинают выстраивать репутацию и за рубежом.

После санкций в 2014 применялись только юридические способы изменения информации. Но этого теперь мало, так как в западных странах репутация компании часто зависит от имиджа первого лица.

Компания Adves и управление репутацией за рубежом

Российская компания по управлению репутацией Adves теперь ведет свою деятельность и на зарубежных рынках. Она входит в международную группу компаний Мирафокс, которая состоит из более чем 20 диджитал-проектов в области маркетинга, PR, рекламы, web-разработки и SEO, как российских, так и зарубежных.

Миралинкс — известная площадка статейного продвижения, которая была инвестирована фондом. Еще в списке биржа Kwork — на сегодня это лидер фриланс-рынка в РФ. Improvado — рекламная платформа, PRnews.io — PR-биржа, которая показала себя в 146 странах, Telega.in — площадка для рекламы в Telegram.

Adves является главным зерном при создании положительного имиджа клиента в digital-PR. Целью ее деятельности на зарубежных рынках является восстановление российского бизнес-позиционирования.

Основатель компании и международный инвестор Михаил Райцин, говорит, что работы над деловой репутацией в зарубежном инфополе для специалистов компании не являются чем-то новым. Так что это был лишь вопрос времени.

В команду Adves входят SERM-специалисты, менеджеры по антикризисным коммуникациям, а также профильные юристы, за плечами которых успешный опыт работы на международных рынках. Совместно с зарубежными специалистами компания усилила позиции в инфополе Европы и США. Главные офисы компании находятся в Лондоне и Москве.

Россия-Запад

С 2014 года количество российских компаний, работающих за рубежом открыто, значительно уменьшилось. Виной этому — искусственное создание негатива ко всему, что производится в нашей стране. Положение дел осложнили санкции против России, вследствие которых происходило замораживание денег на счетах, отзывы видов на жительство, конфликты с регуляторами.

С 2018 года отечественный бизнес начал возвращение в страны Европы. Мы заняли стабильное 4 место по экспорту в Европу. При этом несырьевой экспорт в Германию увеличился на 1 млрд $, а в Нидерланды — на 875 млн долларов. Растет товарооборот между Россией и США. Этому способствовало правильное управление международной репутацией.

Какие факторы мешают управлению репутацией

Мало внимания уделяется возникающим проблемам. Отсутствует системный подход, направленный на предотвращение репутационных рисков. Только 54% компаний уделяют внимание репутации, однако положительных результатов достигают только 30%.

Трудности с оценкой рисков. Действенные системы удалось создать только некоторым компаниям.

Персонал плохо вовлекается в работу по созданию положительного образа организации.

Марина Шабалина, CEO Adves, говорит, что репутация западной компании — это на 80% имидж ее руководителя. Эффективность управления репутацией также значительно зависит от работников. Но задачи и проблемы отечественных компаний за рубежом могут понять и решить только российские специалисты совместно с партнерами.

Россияне понимают специфику нашего бизнеса и используют уникальные инструменты, не свойственные иностранным специалистам. Вторые, в свою очередь, лучше ориентируются «на местности». Такое сотрудничество обеспечивает эффективную борьбу с лживыми публикациями в самые короткие сроки.

Риски, влияющие на репутацию

Самыми чувствительными являются финансовая сфера, логистика и ритейлеры.

Список рисков зависит от окружения, где российская компания ведет бизнес. При разработке мер их предотвращения и борьбы с ними необходимо учитывать особенности конкретной страны и менталитет ее жителей.

SERM (управление репутацией в поисковых системах) — эффективный метод для улучшения делового имиджа. Агентство Adves предоставляет комплексный подход к репутационному менеджменту, в том числе в поисковых системах.

Работа над деловой репутацией — важная часть развития личного бренда. Лучше всех об этом знают политики и селебрити. Ситуация с изданием «СтарХит», которое опубликовало материал, что, якобы ребенок Яны Рудковской и фигуриста Плющенко болен. По словам Рудковской, информация журналистов не соответствует действительности. Звёздные инстаграмы разделились на 2 лагерях: тех, кто поддержал Гном Гномыча (сын Рудковской) и попросил журналистов не вмешиваться в частную жизнь, и тех, кто остался на стороне журнала. Громкие скандалы, связанные с репутацией звёзд, в российском бизнесе не редкость.

Однако зачастую речь идёт не только о персональной репутации и этических нормах, но и о деньгах. Многие знаменитости получают значительные гонорары от рекламных кампаний и коллабораций с известными брендами. Поэтому цена особенно ошибки высока. Бренды не станут подписывать договор с медийной личностью, которая отталкивает потенциальных покупателей и лояльных клиентов.

Недавний пример с теледивой Региной Тодоренко стал этому значимым доказательством. В разговоре с представителем глянцевого издания Glamour, происходившего в прямом эфире в Instagram, девушка позволила себе очень спорное высказывание относительно неявной поддержки домашнего насилия. Реакция пользователей соцсетей не заставила себя ждать: блогеры и инфлюенсеры выражали мнения относительно высказывания Тодоренко. Кто-то высказывал слова поддержки, однако большинство восприняли острую тему негативно.

Однако это только верхушка айсберга. Куда более значительным стали реакции крупных брендов, с которыми ассоциируется Тодоренко. Glamour лишил её титула «Женщины года», бренды P&G расторгли рекламные контракты. Производители Pampers пообещали перечислить часть средств на помощь семьям, которые переживают тяжёлые времена. Корпорация PepsiCo так же быстро отреагировала на случившееся, они приостановили рекламную кампанию соков с участием телеведущей.

Несмотря на усилия брендов, в топе поисковой выдачи и в памяти пользователей будут свежи новости о произошедших событиях. Несмотря на давление и негатив в инфополе Тодоренко сняла фильм о жертвах насилия, и постаралась разрушить стереотипы и смягчить стигматизацию тем о домашней тирании и физическом насилии. Это очень грамотный и правильный ход в сложившейся ситуации. Идеально дополнить эту стратегию инструментами управления деловой репутацией в интернете. Для этого существуют SERM-агентства, которые берут на себя полный цикл антикризисного реагирования и выстраивания стратегии по деиндексации негатива из медиаполя. Специалисты проводят репутационный аудит, выявляют слабые места и точки роста. Помогают выстроить или скорректировать маркетинговую стратегию по управлению репутацией организации. Помимо этого профессионалы работают над PR-коммуникациями и дистрибуцией имиджевого контента. Услуги SERM популярны не только у знаменитостей, репутация брендов, холдинговых организаций и первых лиц компанией требует не менее пристального внимания. Репутация сегодня становится ценным активом, который может увеличить прибыль и получить конкурентное преимущество.

Компания Адвес восстановит деловую репутацию вашей фирмы на высшем уровне. Обращаясь к сотрудникам компании, вы можете быть уверены, что имидж вашей корпорации будет поднят на высший уровень. Проведя тщательный анализ во всех СМИ-каналах, включая хорошо посещаемые форумы, сотрудники дадут вам подробные рекомендации и проведут юридическую и практическую работу по устранению негативных отзывов о вас. Serm агентство Adves имеет команду специалистов с большим опытом и знаниями в юридической области, а также в ORM, SERM и digital PR. В сферу деятельности входит не только улучшение репутаций компаний, но и частных лиц.

Услуги агентства

• Вывод положительных репутационных статей о вас на первые места в поиске Яндекс, Google и других поисковиках.
• Продвижение компаний, ее лидеров в Telegram.
• Ликвидация незаконных и негативных отзывов в медиа пространстве.
• Юридическая помощь в сложных ситуациях на рынках Европы, РФ, стран Ближнего Востока.
• Опубликование внушительных редакционных контентов с хорошей репутацией о вас по всему миру.
• Реагирование на кризисные ситуации, управление ими и выведение на стабильный уровень.
• Наблюдение за упоминаниями о вашем бренде, о вас, как о частном лице 24 часа в сутки.
• Привлечение новых потребителей ваших услуг или товаров с помощью усиления бренда, вашего имени, как частного лица на площадках с отзывами, больших и известных форумах.
• Удаление негативных публикаций из первых 10 запросов в поисковиках.

Преимущества агентства

• Каждую услугу является возможным заказать отдельно.
• При отсутствии времени сотрудники агентства могут произвести работу с имиджем вашей компании комплексно, не тревожа вас без особой нужды.
• Агентство Адвес сотрудничает с 14 000 партнерами в более чем 100 странах мира.
• Стоимость услуг, предоставляемых компанией, на треть ниже, нежели на рыночном пространстве.
• Компания сотрудничает с крупными PR биржами.
• Ведение работ без посредников.
• Одними из известных партнеров являются биржи Миралинкс и PRNEWS.IO

Ход работы

• Анализ негативных и незаконных мнений  в онлайн пространстве о вас.
• Исследование источников, подбор методики по борьбе с отрицательной информацией.
• Внедрение методики, устранение негатива, восстановление хорошей репутации и повышение положительных отзывов о ней.

Подробнее узнать о деятельности компании можно по интернет-источнику: https://adves.com/

Если вы являетесь владельцем какой-то бизнес-идеи или популярной компании, вам рано или поздно может понадобиться корректировать такой фактор успеха, как репутация бренда. Как доказывает практика, это один из ключевых факторов, которые влияют на сотрудничество с потенциальными клиентами. И именно поэтому репутацию нужно поддерживать на достойном уровне, своевременно реагируя на негативные отзывы в интернет-сети. Особого внимания требуют социальные сети, поисковые системы и другие платформы, которые ныне пользователи применяют едва ли не ежедневно.

Цель команды Adves – качественно и оперативно корректировать имидж клиента, параллельно используя надежные инструменты для восстановления их репутации. Это может быть сделано как с помощью удаления нежелательных фото, так и работу с негативными отзывами от клиентов.

Важные аспекты управления репутацией

Не секрет, что бизнес будет успешен благодаря целому ряду нюансов: качеству продаваемой продукции или предоставляемых услуг, правильной ценовой политике, а также профессионализму сотрудников, хорошим инвестициям в развитие компании и грамотным маркетинговым ходам.

Но в реальности успеха не достичь, если у компании будет негативный репутационный шлейф. И даже самая грамотная работа продуманное продвижение бренда могут не принести желаемых результатов, если в интернет-сети потенциальные клиенты столкнуться с массой негативных моментов, связанных с компанией.

Поэтому к вопросу управления репутацией стоит подходить максимально внимательно, ответственно, комплексно. Облегчить решение данной задачи можно, если обратиться за поддержкой и профессиональными консультациями к тем, кто четко и быстро среагирует, используя правильные инструменты борьбы с негативом.

Речь идет о компании «Адвес», которая владеет всеми нюансами такого направления, как SERM. Более подробно об этом вы сможете узнать здесь — https://adves.com/. Но можете не сомневаться: с их помощью репутации компании ничего не угрожает – бренд получит новое положительное продвижение параллельно с правильным, качественным контентом на сайтах, хорошими отзывами и упоминаниями.

И как показывают многочисленные исследования в сфере SERM, вероятность того, что пользователь доверит свои деньги приобретению товара или услуги при наличии положительного отзыва, достигает 28-34%%.

Управление репутацией бренда в тесном сотрудничестве со специалистами Адвес будет намного легче и понятнее. Вместе можно будет качественно мониторить информацию, которая появляется о в интернете и клиенте.