Адрес электронной почты в реквизитах договора - Контакты компаний и предприятий

ОБМЕН ДОКУМЕНТАМИ ПОСРЕДСТВОМ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ: АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ, СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА, ПОДБОРКА УСЛОВИЙ ДОГОВОРА

1. При каких условиях допускается обмен юридически значимыми сообщениями посредством электронной почты

Действующее законодательство РФ не запрещает обмен юридически значимыми сообщениями посредством электронной почты (ст. ст. 160, 165.1, 434 ГК РФ), как и не определяет исчерпывающий перечень способов обмена юридически значимыми сообщениями. Это подтверждает и судебная практика.

Так, в п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 указано, что если иное не установлено законом или договором и не следует из обычая или практики, установившейся во взаимоотношениях сторон, юридически значимое сообщение может быть направлено, в том числе посредством электронной почты, факсимильной и другой связи, осуществляться в иной форме, соответствующей характеру сообщения и отношений, информация о которых содержится в таком сообщении, когда можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.

Относительно обмена юридически значимыми сообщениями посредством электронной почты большой популярностью в судебной практике пользуется правовая позиция ВАС РФ, изложенная в Постановлении Президиума ВАС РФ от 12.11.2013 № 18002/12 по делу № А47-7950/2011, в котором содержаться следующие выводы:

1) отсутствие соглашения об обмене электронными документами между сторонами переписки, а равно отсутствие электронной цифровой подписи в отправляемых и получаемых документах (даже при наличии такого соглашения) не является нарушением требований закона, в связи с чем не влечет безусловную невозможность использования документов и материалов, обмен которыми осуществлялся посредством электронной почты, в качестве доказательств;

2) получение или отправка сообщения с использованием адреса электронной почты, известного как почта самого лица или служебная почта его компетентного сотрудника, свидетельствует о совершении этих действий самим лицом, пока им не доказано обратное.

Таким образом, с учетом вышеизложенного, обмен юридическими сообщениями посредством электронной почты допускается, а электронная переписка является письменным доказательством по делу и подлежит оценке наряду с другими доказательствами [1], при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется возможность достоверно установить принадлежность адресов электронной почты сторонам переписки или их уполномоченным представителям (работникам) [2];

2) возможность обмена юридически значимыми сообщениями посредством электронной почты не ограничена законом, соглашением сторон, обычаями или практикой, установившейся во взаимоотношениях сторон [3]. Так, например, выставление и получение счетов-фактур в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи может осуществляться только при соблюдении определенных правил (с. 169 НК РФ, Приказ Минфина России от 10.11.2015 № 174н).

2. Как достоверно установить принадлежность адресов электронной почты сторонам переписки

В ряде случаев установление принадлежности адреса электронной почты конкретному лицу может вызвать серьезные сложности, которые обусловлены тем, что при создании электронного почтового ящика (например, на таких популярных сервисах электронной почты как Yandex (@yandex.ru), Mail (@mail.ru), Google (@gmail.ru) и т.п.) администратором домена подлинная личность создателя адреса электронной почты не устанавливается и не раскрывается, т.е. адресат электронного письма (получающая сторона) не может самостоятельно достоверно установить владельца электронного почтового адреса адресанта (направляющей стороны). Аналогичные сложности наблюдаются и при установлении принадлежности домена адреса электронной почты адресанта конкретному лицу.

Между тем, можно отметить следующие способы, позволяющие достоверно установить принадлежность адресов электронной почты конкретному лицу:

1. Адрес электронной почты указан в ЕГРЮЛ или в ЕГРИП.

С выходом приказа ФНС России от 13 ноября 2020 г. № ЕД-7-14/[email protected] сведения об адресе электронной почты юридического лица или индивидуального предпринимателя могут быть включены в ЕГРЮЛ и в ЕГРИП без каких-либо затруднений. До этого ФНС не всегда шла навстречу заявителям в этом вопросе, поскольку действующие тогда формы заявлений о государственной регистрации, утвержденные предыдущим приказом, не предусматривали возможности вносить в ЕГРЮЛ и в ЕГРИП сведения об адресе электронной почты. Несмотря на это, некоторые заявители всё же добивались своего через суд [4].

Стоит отметить, что как раньше, так и сейчас, сведения об адресе электронной почты в выписках встречаются чрезвычайно редко.

2. Адрес электронной почты согласован сторонами переписки в договоре или ином соглашении.

Судебная практика подтверждает, что для того, чтобы достоверно установить принадлежность адреса электронной почты стороне переписки, достаточно согласовать этот адрес в реквизитах сторон договора или иного соглашения [5].

3. Адрес электронной почты содержится в письменной корреспонденции, полученной от стороны переписки.

В данном случае речь идет о той переписки, которая велась на бумажном носителе, т.е. если есть какие-либо оригинальные экземпляры документов (письма, доверенности, акты, протоколы и т.п.), подписанных направляющей стороной (её уполномоченным лицом), в которых указан её адрес электронной почты (на бланке или иным образом), то этого будет достаточно для установления принадлежности этого адреса электронной почты данному лицу [6].

Достоверно установить принадлежность адреса электронной почты конкретному лицу также возможно, если адрес электронной почты указан в процессуальных документах, направленных стороной переписки в суд (исковое заявление, отзыв на исковое заявление, жалоба, доверенность и т.п.) [7].

4. Принадлежность адреса электронной почты конкретному лицу подтверждена конклюдентными действиями такого лица.

В данном случае речь идет о таких ситуациях, когда лицо совершает действия, которые состоят в полном или частичном выполнении условий, которые посредством электронной почты предложил контрагент. Так, например, в одном деле поставщик отрицал принадлежность ему адреса электронной почты, однако он осуществил поставку товаров по заявкам, отправленным покупателем на указанный адрес электронной почты, что по мнению суда доказывает факт работоспособности и принадлежности электронной почты поставщику [8].

5. Адрес электронной почты зарегистрирован в доменном имени, принадлежащем стороне переписки.

В данном случае речь идет о так называемой корпоративной почте, в адресе которой фигурирует имя домена, как правило, дублирующее название компании или очень схожее с ним. Разумеется, что одного лишь этого сходства недостаточно для того, чтобы достоверно установить принадлежность домена конкретному лицу, поскольку домен может быть зарегистрирован кем угодно с любым именем. Поэтому нужно доказать, что доменное имя принадлежит именно стороне переписки. Это можно сделать всеми вышеперечисленными способами.

Кроме того, в судебной практике популярными доводами при доказывании принадлежности домена конкретному лицу являются следующие:

1) домен соответствует домену официального сайта стороны переписки.

В судебной практике встречаются случаи, когда суду для установления принадлежности адреса электронной почты конкретному лицу достаточно того факта, что домен адреса электронной почты стороны переписки идентичен домену сайта этого лица [9]. При этом суды не акцентируют внимание на доказанности принадлежности указанного сайта этому лицу (возможно потому, что это лицо не оспаривало факт принадлежности ему указанного сайта).

В свою очередь полагаю, что для того, что бы достоверно установить принадлежность домена адреса электронной почты конкретному лицу, необходимо будет доказать, что указанный сайт принадлежит именно этому лицу. Так в одном деле суд не признал доказанным факт принадлежности адреса электронной почты ответчику лишь на том основании, что домен адреса электронной почты соответствует сайту, который, как считает истец, является официальным сайтом ответчика, поскольку истом не было доказано, что указанный сайт принадлежит именно ответчику [10].

2) принадлежность домена адреса электронной почты конкретному лицу подтверждается открытыми данными сервиса Whois в сети «Интернет».

Существует достаточно много судебных актов, где суды безоговорочно доверяют данным сервисов Whois в сети «Интернет» (whois.ru, whois—service.ru, reg.ru и т.п.) как доказательству (ну или как одному из доказательств) принадлежности домена адреса электронной почты конкретному лицу [11].

В свою очередь полагаю, что к открытым данным сервисов Whois о владельце домена следует относиться критически, поскольку они не позволяют однозначно установить принадлежность домена конкретному лицу. Для наглядности приведу пример.

Возьмем домен zavod-plastmass.ru для проверки в сервисе whois—service.ru. Вот какие сведения об указанном домене предоставляет сервис:

Обратим внимание на лицо, которым занят домен – OOO «Zavod—Plastmass». Указанное наименование – это единственная информация о владельце (администраторе) домена, т.е. идентифицировать владельца предлагается только по ней. Предположим, что владельцем домена является некий завод пластмасс. На сегодняшний день в РФ одновременно действует, по меньшей мере, две организации с наименованием ООО «Завод «Пластмасс» (ИНН 6685085109 и ИНН 0268034162) и еще с десяток организаций с похожим названием. Теперь возникает вопрос: какая из этих организаций зарегистрировала домен zavod-plastmass.ru и как это доказать опираясь лишь на открытые данные сервиса? При этом мне достоверно известно, что указанный домен на самом деле принадлежит совсем другой организации – АО «Завод «Пластмасс» (ИНН 7411009901), которое его зарегистрировало и фактически использует.

Также важно отметить, что домен может быть зарегистрирован на физическое лицо, информация о котором может быть скрыта. Пример смотрите ниже.

Приведенные примеры показывают, что открытых данных сервисов Whois явно недостаточно для того, чтобы достоверно установить владельца (администратора) конкретного домена.

Тем не менее, сервисы Whois могут быть полезны для установления владельца (администратора) конкретного домена, поскольку содержат сведения о регистраторе доменного имени, который в свою очередь может раскрыть владельца (администратора) домена. Иными словами, получить точную и полную информацию о владельце (администраторе) домена можно посредством обращения к регистратору доменных имен, сведения о котором можно найти в открытых данных сервисов Whois [12].

6. Адрес электронной почты указан в регистрационных данных заказчика единой информационной системы в сфере закупок (zakupki.gov.ru) или в извещении о проведении закупки.

Адрес электронной почты, указанный в регистрационных данных заказчика единой информационной системы в сфере закупок и в извещении о проведении закупки является достоверным, поскольку при регистрации заказчика в единой информационной системе в сфере закупок и при размещении закупки производится процедура идентификации заказчика, в том числе посредством ЭЦП.

Поиск можно осуществлять в общей поисковой строке по ИНН (будут выведены закупки, заказчиком которых является лицо с соответствующим ИНН). При этом в извещении о проведении закупки может быть указан другой адрес электронной почты, поэтому, если адрес электронной почты в регистрационных данных не совпадает с искомым, то можно просмотреть извещения по всем закупкам.

3. Обязательно ли сторонам переписки заключать соглашение об обмене юридически значимыми сообщениями посредством электронной почты

Существует достаточно много судебных актов, где суды делают вывод о том, что обмен юридически значимыми сообщениями посредством электронной почты нельзя признать допустимым в отсутствии соглашения между сторонами переписки о возможности обмена юридически значимыми сообщениями посредством электронной почты с указанием адресов электронной почты сторон переписки [13]. В одном деле суд даже указал, что наличие в договоре ссылки на адрес электронной почты стороны переписки не компенсирует отсутствие согласования обмена официальными письмами путем электронного документооборота [14].

В другом деле суд пошел еще дальше и указал, что поскольку договором не предусмотрена возможность обмена документами посредством электронной почты, документы по договору могли направляться сторонами либо по «официальной почте России» (чтобы это не значило), либо могли быть представлены сторонами друг другу нарочно, путем вручения под роспись [15]. Получается, что в данном деле суд руководствовался логикой, согласно которой для обмена документами по электронной почте необходимо соответствующее соглашение, а для обмена документами посредством, например, почтовой связи такое соглашение не требуется. При этом суд, руководствуясь исключительно собственными представлениями, определил, какими способами стороны договора должны были осуществлять обмен юридическими значимыми сообщениями.

Разумеется, что все вышеприведенные позиции суды никак не мотивируют.

Между тем, на сегодняшний день в судебной практики преобладает абсолютно противоположная позиция, согласно которой суды, ссылаясь на положения ст. 160, 165.1 и 434 ГК РФ, п. 65 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 и правовую позицию, изложенную в Постановление Президиума ВАС РФ от 12.11.2013 № 18002/12 по делу № А47-7950/2011, приходят к выводу о допустимости обмена юридически значимыми сообщениями посредством электронной почты без всяких дополнительных соглашений, а электронная переписка является письменным доказательством по делу и подлежит оценке наряду с другими доказательствами [1].

Приложение: примерные условия договора об обмене юридически значимыми сообщениями.

__________________________________

[1]	Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 29.10.2020 № Ф09-6192/20 по делу № А47-9274/2019; Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 16.10.2020 № Ф10-3987/2020 по делу № А09-4495/2020; Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 03.07.2020 № Ф09-3119/20 по делу № А76-10113/2019; Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 26.06.2020 № Ф07-1568/2020 по делу № А56-11002/2019; Постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 19.06.2020 № Ф02-2075/2020 по делу № А78-851/2019; Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 05.06.2020 № Ф09-2217/20 по делу № А07-6225/2019; Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 14.05.2020 № Ф09-549/20 по делу № А71-20566/2018; Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 20.02.2020 № Ф10-104/2020 по делу № А14-24792/2018; Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 13.01.2020 № Ф07-16712/2019 по делу № А56-165075/2018; Постановление Арбитражного суда Московского округа от 11.12.2019 № Ф05-6248/2018 по делу № А40-62530/2017; Постановление Арбитражного суда Московского округа от 22.10.2019 № Ф05-17448/2019 по делу № А40-16402/2019; Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 18.06.2019 № Ф01-2612/2019 по делу № А79-10146/2018; Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 30.04.2019 № Ф01-1682/2019 по делу № А43-3645/2018; Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 14.01.2019 № Ф07-16700/2018 по делу № А56-1799/2018; Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 08.10.2018 № Ф03-4255/2018 по делу № А04-3336/2018; Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 19.03.2018 № Ф07-670/2018 по делу № А56-42647/2017; Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 28.07.2017 № Ф09-4391/17 по делу № А07-21763/2016; Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 30.05.2017 № Ф03-1503/2017 по делу № А51-12230/2016; Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 24.10.2016 № Ф07-9638/2016 по делу № А52-3179/2014; Постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 15.09.2016 № Ф04-3797/2016 по делу № А45-16592/2015; Постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 15.12.2020 № 07АП-10873/2020 по делу № А67-3644/2020; Постановление Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 06.11.2020 № 19АП-4843/2020 по делу № А36-5105/2019; Постановление Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 28.10.2020 № 19АП-6445/2019 по делу № А14-3664/2019; Постановление Восьмого арбитражного апелляционного суда от 21.09.2020 № 08АП-8477/2020, 08АП-8892/2020 по делу № А70-1612/2020; Постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 23.07.2020 № 01АП-3215/2020 по делу № А38-7804/2019; Постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 22.05.2020 № 07АП-10999/2018(4) по делу № А03-12965/2017; Постановление Двадцатого арбитражного апелляционного суда от 21.01.2020 № 20АП-8801/2019 по делу № А09-9698/2019; Постановление Шестого арбитражного апелляционного суда от 10.10.2019 № 06АП-4442/2019 по делу № А73-6591/2019; Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 30.09.2019 № 09АП-49257/2019 по делу № А40-227543/2018; Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 18.04.2019 № 09АП-10112/2019 по делу № А40-220968/18; Решение Арбитражного суда Свердловской области от 15.07.2019 по делу № А60-15097/2019.

[2]	Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 17.06.2020 № Ф09-3063/20 по делу № А76-29352/2019; Постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 02.12.2019 № Ф02-6457/2019 по делу № А33-7009/2019; Постановление Арбитражного суда Московского округа от 15.07.2019 № Ф05-22069/2018 по делу № А40-175306/2017; Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 03.04.2019 № Ф10-163/2019 по делу № А83-10977/2017; Постановление Арбитражного суда Московского округа от 20.11.2018 № Ф05-17344/2018 по делу № А40-1350/2018; Постановление Арбитражного суда Московского округа от 27.08.2018 № Ф05-11749/2018 по делу № А41-84219/2017; Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 31.05.2018 № Ф09-1443/18 по делу № А50-14165/2017; Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 30.05.2017 № Ф10-1727/2017 по делу № А48-2530/2016; Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 14.12.2015 № Ф10-4789/2015 по делу № А64-730/2015; Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 02.12.2020 № 11АП-14860/2020 по делу № А65-947/2020; Постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от 30.11.2020 № 10АП-16288/2020 по делу № А41-12119/2020; Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 15.10.2020 № 09АП-46137/2020 по делу № А40-62637/2020; Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 13.10.2020 № 09АП-69805/2019 по делу № А40-158110/2019; Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 18.06.2020 № 13АП-11600/2020 по делу № А56-88735/2017; Постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 25.05.2020 № 04АП-1093/2020 по делу № А58-10836/2019; Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 06.02.2020 № 11АП-22554/2019 по делу № А55-22650/2019; Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 30.01.2020 № 11АП-22383/2019 по делу № А65-8809/2019; Постановление Шестого арбитражного апелляционного суда от 16.12.2019 № 06АП-6748/2019 по делу № А73-17114/2018; Постановление Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 14.11.2019 № 19АП-3898/2019 по делу № А08-10556/2018; Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 19.09.2019 № 09АП-43182/2019-ГК по делу № А40-39586/2019; Постановление Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 29.08.2019 № 19АП-4076/2019 по делу № А14-24317/2018; Постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от 08.08.2019 № 10АП-13717/2019 по делу № А41-16969/2019; Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 29.07.2019 № 09АП-32389/2019 по делу № А40-111153/2018; Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 22.05.2019 № 09АП-20545/2019-ГК по делу № А40-1461/19; Постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 15.05.2019 № 01АП-1426/2019 по делу № А43-43071/2017; Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 26.07.2018 № 13АП-14656/2018 по делу № А56-88503/2017; Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 20.07.2018 № 15АП-788/2018 по делу № А53-15739/2017; Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 10.04.2018 № 09АП-8028/2018 по делу № А40-172541/17; Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 17.05.2017 по делу № А56-60010/2016.

[3]	Постановление Двадцатого арбитражного апелляционного суда от 16.12.2020 № 20АП-6291/2020 по делу № А09-11633/2019; Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 29.05.2020 № 15АП-5720/2020 по делу № А32-18433/2018; Постановление Шестого арбитражного апелляционного суда от 10.10.2019 № 06АП-4442/2019 по делу № А73-6591/2019; Постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 06.02.2018 № 18АП-16579/2017 по делу № А07-21454/2017.

[4]	Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 14.10.2019 № Ф01-5010/2019 по делу № А28-4767/2018; Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 18.03.2019 № Ф01-617/2019 по делу № А28-5376/2018; Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 18.03.2019 № Ф01-756/2019 по делу № А28-4767/2018.

[5]	Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 26.06.2020 № Ф07-1568/2020 по делу № А56-11002/2019; Постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 19.06.2020 № Ф02-2075/2020 по делу № А78-851/2019; Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 08.10.2018 № Ф03-4255/2018 по делу № А04-3336/2018.

[6]	Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 03.12.2020 № 13АП-28787/2020 по делу № А56-17931/2020; Постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от 14.10.2020 № 10АП-12500/2020 по делу № А41-93535/2019; Решение Арбитражного суда Омской области от 29.07.2020 по делу № А46-3342/2020; Решение Арбитражного суда Сахалинской области от 09.03.2017 по делу № А59-6148/2016.

[7]	Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 28.10.2020 № Ф03-3424/2020 по делу № А59-55/2020; Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 26.04.2019 № Ф06-45688/2019 по делу № А57-4604/2018; Постановление Двенадцатого арбитражного апелляционного суда от 08.11.2019 № 12АП-10687/2019 по делу № А06-4981/2019.

[8]	Постановление Арбитражного суда Московского округа от 09.06.2020 № Ф05-3313/2020 по делу № А40-81566/2019

[9]	Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 26.02.2020 № 13АП-1121/2020 по делу № А56-49578/2019; Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 23.09.2019 № 09АП-51037/2019-ГК по делу № А40-81628/2019; Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 18.04.2019 № 09АП-10112/2019 по делу № А40-220968/18; Решение Арбитражного суда г. Москвы от 12.09.2019 по делу № А40-104737/19-39-827.

[10]	Постановление Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от 14.10.2019 № 14АП-3580/2019 по делу № А13-5609/2018

[11]	Постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 30.12.2019 № 18АП-14112/2019 по делу № А07-6225/2019; Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 17.11.2020 № 09АП-48305/2020 по делу № А40-299020/2018; Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 05.08.2020 № 17АП-6491/2020-ГКу по делу № А60-12503/2020; Постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 03.07.2020 № 01АП-3126/2020 по делу № А43-36954/2019; Постановление Арбитражного суда Московского округа от 28.05.2020 № Ф05-4185/2020 по делу № А40-181225/2019.

[12]	Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 07.07.2020 № Ф09-3828/20 по делу № А60-39820/2019; Постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 30.01.2020 № Ф08-12354/2019 по делу № А53-15023/2019; Постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 29.09.2020 № 07АП-7116/2020 по делу № А45-10613/2019;Постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 24.09.2020 № 07АП-7621/2020 по делу № А45-119/2020.

[13]	Постановление Арбитражного суда Московского округа от 07.12.2018 № Ф05-20916/2018 по делу № А40-252660/17; Постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 23.08.2018 № Ф04-3244/2018 по делу № А45-19145/2017; Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 05.10.2017 № Ф06-24005/2017 по делу № А12-60936/2016; Решение Арбитражного суда Нижегородской области от 25.06.2019 по делу № А43-465/2019; Решение Арбитражного суда Самарской области от 28.05.2019 по делу № А55-760/2019; Решение Арбитражного суда Московской области от 24.04.2019 по делу № А41-82438/18; Решение Арбитражного суда Ставропольского края от 19.02.2019 по делу № А63-21876/2018; Решение Арбитражного суда г. Москвы от 28.01.2019 по делу № А40-270897/18-54-1536.

[14]	Постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 20.09.2018 № Ф08-7159/2018 по делу № А32-10198/2017

[15]	Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 01.06.2020 № Ф07-3335/2020 по делу № А56-156720/2018

Источник

Юрист рассказывает, какие условия важно предусмотреть в договоре с контрагентом, чтобы сослаться на электронную переписку в случае возникновения судебного спора.

На что смотрят суды

Несомненным преимуществом электронной переписки является оперативность, поэтому в современных условиях энергично развивающегося бизнеса переписка при помощи электронных средств(электронная почта, смс и мессенджеры) является основным средством достижения договоренностей между контрагентами. В том числе, с помощью электронной переписки ведется преддоговорная работа (переговоры по поводу заключения договора), претензионная переписка, оформляются отдельные заказы на оказание определенной услуги или выполнение работы и др.

Несмотря на то что электронная переписка уже давно существующий способ связи, суды не выработали единого подхода к её оценке, разъяснения высших судов по использованию электронной переписки тоже отсутствуют.

В связи с этим рассмотрим основные рекомендации по закреплению юридической силы переписки между контрагентами, которые необходимо учесть в заключаемом контракте.

Переписку по электронной почте стороны чаще всего используют для установления конкретных обстоятельств дела и доказывания факта направления юридически значимых сообщений (уведомлений, претензий, актов, отчетов и др.).

Существует обширная судебная практика, в соответствии с которой суды не принимают ссылку стороны на электронную переписку, если в договоре не было отдельного оговорено её использование, а противоположная сторона оспаривает получение по электронной почте юридически значимого сообщения.

В связи с этим, чтобы суд принял электронную переписку допустимым доказательством, необходимо придать ей юридическую силу путем включения в договор условия об электронной переписке с обязательным указанием электронных адресов, с которых будет осуществляться переписка.

Что предусмотреть в договоре

Вместе с тем, при отсутствии в договоре условия об электронной переписке между сторонами в суде можно сослаться на практику предшествующих спору взаимоотношений сторон. Если стороны договора регулярно взаимодействовали с помощью электронной почты по поводу заключения договора, обменивались документами и др., суд отклонит ссылку контрагента на отсутствие условия об электронной переписке в договоре.

Пример формулировки в договоре условия об электронной переписке:

Стороны допускают обмен экземплярами настоящего договора, приложений и дополнительных соглашений к нему, подписанных одной стороной, сканированных и направленных другой стороне по адресам электронной почты, указанным в разделе __ настоящего договора, признавая тем самым юридическую силу названных документов. Стороны также признают юридическую силу всех прочих документов уведомлений, претензий, направленных друг другу в электронном виде во исполнение настоящего договора по указанным адресам электронной почты.

Лица, уполномоченные на ведение переписки по указанным адресам электронной почты: со стороны покупателя (заказчика, арендодателя и т.п.) — ____________, со стороны поставщика (подрядчика, арендатора, исполнителя и т.п.) — ______________.

Каждая из сторон несет риск не извещения второй стороны об изменении своего адреса электронной почты. В случае уклонения стороны от получения уведомления, направленного второй стороной, уведомление считается полученным по истечении 6 календарных дней с момента его направления.

Отдельно следует отметить, что при разработке контракта не стоит включать в него условие об обязательном направлении оригиналов в письменной форме, поскольку при наличии подобного условия юридически значимые сроки (например, сроки рассмотрения заявки и др.) будут считаться судом с даты направления или получения оригинала документа, а не отправки сообщения по электронной почте.

Кроме того, суды признают переписку по электронной почте в качестве доказательства по делу, когда можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано (п. 65 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.15 № 25).

Чтобы доказать принадлежность электронной почты другой стороне договора, предлагается использовать следующие доводы:

спорный адрес электронной почты есть в других договорах с тем же самым контрагентом;
принадлежность электронной почты определенному лицу была подтверждена решением суда по другому делу;
если переписка велась с корпоративного домена, поможет ссылка на владельца доменного имени, так как только он может предоставлять почту со своим доменом;
сторона указала этот адрес электронной почты в процессуальных документах, направленных в суд;
адрес электронной почты указан в качестве контакта на официальном сайте контрагента.

В качестве элемента достоверности переписки по электронной почте, на который может обратить внимание суд, выступает наличие полномочий лиц на отправление (получение) сведений, составляющих предмет переписки. Поэтому в договоре также необходимо определять круг уполномоченных на ведение электронной переписки лиц.

Ссылка в суде сторонами спора на смс-переписку и переписку в мессенджерах встречается гораздо реже, так как отсутствует практика применения такой переписки в договорных отношениях. Однако, если включить в договор отдельное условие, придающее юридическую силу такой переписке между сторонами, то её применение возможно.

Вместе тем, доказать принадлежность мобильного телефона сложнее, чем принадлежность электронной почты, поэтому могут возникнуть трудности подтверждения того, с кем на самом деле велась соответствующая переписка.

В заключение следует сказать, что у судов отсутствует единая позиция по порядку предоставления электронной переписки в качестве доказательства по делу. Суды принимают электронную переписку, заверенную подписью представителя. Однако встречаются ситуации, когда суды считают, что электронная переписка должна быть удостоверена нотариусом путем составления нотариального протокола осмотра почтового ящика, с которого одна из сторон осуществляла переписку с контрагентом.

Источник

Главная
Правовые ресурсы
Подборки материалов
Адрес электронной почты в договоре

Адрес электронной почты в договоре

Подборка наиболее важных документов по запросу Адрес электронной почты в договоре (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов

Судебная практика

Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 45 «Исполнение обязанности по уплате налога, сбора, страховых взносов» НК РФ
(Юридическая компания «TAXOLOGY»)Налоговый орган в порядке подп. 2 п. 2 ст. 45 НК РФ обратился в суд с требованием о взыскании недоимки взаимозависимого лица налогоплательщика за счет самого налогоплательщика в связи с отсутствием у взаимозависимого лица имущества, достаточного для исполнения налоговой обязанности. Суд удовлетворил требование налогового органа, поскольку налоговый орган представил достаточные доказательства того, что налогоплательщик был образован с целью фактического перевода деятельности взаимозависимого лица на налогоплательщика: совпадение вида деятельности, историческое совпадение учредителей обществ, совпадение IP-адреса, сходные названия, сходные печати, бланки писем организаций, адреса электронной почты, совпадение контрагентов и договоров с ними. Совокупность перечисленных обстоятельств позволила суду принять решение о наличии «иной зависимости» формально независимых лиц на основании п. 2 ст. 45 НК РФ.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Ситуация: Каков порядок передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства?
(«Электронный журнал «Азбука права», 2023)Сообщение о завершении строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости и о готовности объекта долевого строительства к передаче, предложение о внесении изменений в договор в части сведений о сроке передачи застройщиком объекта долевого строительства и его принятия участником долевого строительства, составленные в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью лица, уполномоченного действовать от имени застройщика, могут быть направлены участнику долевого строительства по адресу электронной почты, указанному в договоре, либо иным способом, указанным в договоре (пп. «б» п. 1 Постановления N 442).

Нормативные акты

«Основы законодательства Российской Федерации о нотариате»
(утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1)
(ред. от 28.12.2022)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2023)При совершении исполнительной надписи на договоре о залоге или закладной либо на договоре, влекущем за собой возникновение ипотеки в силу закона, нотариус должен совершить нотариальное действие, а именно предложить залогодателю или должнику по обязательству, обеспеченному залогом, в случае, если залогодатель не является должником, исполнить обеспеченное залогом обязательство, направив уведомление по адресу, указанному в договоре о залоге или в договоре, обязательства по которому обеспечены залогом (а также по адресу электронной почты в случае его указания в договоре о залоге), и предоставив ему семидневный срок с даты получения залогодателем указанного предложения для исполнения своих обязательств.

Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1
(ред. от 01.04.2022)
«Об организации страхового дела в Российской Федерации»При этом уведомлением признаются также опубликование указанной информации в периодических печатных изданиях, тираж каждого из которых составляет не менее 10 тысяч экземпляров и которые распространяются на территории осуществления деятельности страховщиков в Российской Федерации, и размещение ее на официальном сайте страховщика, а также рассылка страхователям СМС-сообщений и (или) сообщений по электронной почте соответственно на номера мобильных телефонов и по адресам электронной почты, которые указаны страхователями при заключении договоров страхования.

Источник

Адрес электронной почты в реквизитах

Скажите пожалуйста, имеет ли юридическую силу в суде уведомления по адресу электронной почты, если уведомление было послано другой стороне договора по электронной почте. Электронная почта была отражена в договоре и в реквизитах как один из способов уведомления.

14 мая 2015, 17:14, Эдуард Лубганс, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

А в самом тексте договора оговорено уведомление по электронной почте, и как фиксируется получение такого письма?

14 мая 2015, 17:16

Юрий Колковский

Юрист, г. Екатеринбург

Уважаемый Эдуард. В договоре стороны вправе предусмотреть те способы связи, которые они предпочитают использовать при выполнении его условий. Учитывая данное правило, на Ваш вопрос можно безусловно ответить утвердительно. При этом возможно Вам придется доказывать сам факт передачи сообщений по электронной почте, что потребует общения с провайдером и получения от него соответствующей информации.

14 мая 2015, 17:19

Борис Карху

Юридическая компания «International Legal Service»

Электронная почта была отражена в договоре и в реквизитах как один из способов уведомления.
Эдуард Лубганс

Да имеет, но окончательное решение принимает суд. Дело в том, что стороны указывают в договоре свои реквизиты, одним из которых является адрес электронной почты. Посланное по эл почте письмо по указанному в договоре адресу является надлежащим уведомлением, но помним, что при этом в обязательном порядке должно быть указано в договоре (а) адреса эл почты и (б) что по договору, сообщения могут быть посланы по эл почте.

Если это есть, то совершенно нормально, что уведомлением было послано по эл почте.

14 мая 2015, 17:19

Иван Голиков

Юрист, г. Москва

Эдуард, добрый день.

Судебная практика по этому вопросу различна. Так, некоторые суды считают, что факт направления электронных писем не является надлежащим уведомлением и доказательством уведомления стороны о чём-либо (Постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от 29.04.2014 по делу N А41-27548/13).

14 мая 2015, 17:23

Аверина Юлия

Юрист, г. Москва

Эдуард, здравствуйте.

Для того, чтобы уведомление по электронной почте было признано «надлежащим», с моей точки зрения необходимо выполнение двух условий:

1. Стороны предусмотрели в договоре возможность признания документов (уведомлений, писем, отчетной документации и прочая), полученных по телекоммуникационным каналам связи.

2. Направившая уведомление (или другой документ) сторона должна с однозначностью подтвердить получение такого уведомления противной стороной. Такое подтверждение может быть как в форме электронного письма, так и в форме обратного ответа, а так же подтверждением оператора сети о том, что исходящий документ получен ай-пи адресом, принадлежащим адресату.

Если хотя бы одно из условий не выполняется, то надлежащим уведомление по электронной почте считаться не может.

Гражданский кодекс РФ

Статья 434. Форма договора
1. Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
2.Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Положения п.2 данной статьи надлежит понимать буквально. Достоверно установить означает «безо всякого сомнения». Если есть сомнения в том, что письмо получено стороной, то данный факт остается на усмотрение суда.

14 мая 2015, 17:57

Павел Солнцев

Юрист, г. Самара

Добрый вечер.

Можно уточнить о каком уведомлении вы спрашиваете и какой суд: арбитражный или суд общей юрисдикции ?

Если арбитраж, то там имеет юридическую силу только отправка копий судебных документов заказной почтой с уведомлением о вручении.

Но на моей практике арбитражному суду всегда было достаточно почтового реестра об отправке с отметками почты или оригинал почтовой квитанции.

Согласно АПК РФ:

3. Истец обязан направить другим лицам, участвующим в деле, копии искового заявления и прилагаемых к нему документов, которые у них отсутствуют, заказным письмом с уведомлением о вручении.

3. Отзыв на исковое заявление направляется в арбитражный суд и лицам, участвующим в деле, заказным письмом с уведомлением о вручении в срок, обеспечивающий возможность ознакомления с отзывом до начала судебного заседания.

3. Лицо, подающее апелляционную жалобу, обязано направить другим лицам, участвующим в деле, копии апелляционной жалобы и прилагаемых к ней документов, которые у них отсутствуют, заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручить их другим лицам, участвующим в деле, или их представителям лично под расписку.

3. Лицо, подающее кассационную жалобу, обязано направить другим лицам, участвующим в деле, копии кассационной жалобы и прилагаемых к ней документов, которые у них отсутствуют, заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручить их другим участвующим в деле лицам или их представителям лично под расписку.

14 мая 2015, 18:30

Юрий Пискарев

Юрист, с. Луганск

Добрый вечер! Все верно – возможность использования сторонами электронной почты, условия, порядок и границы такого использования по желанию сторон закрепляются в договоре и, в таком случае, становятся обязательным атрибутом их делового сношения, а также — в большинстве своем — доказательством совершения юридически значимых действий.

Однако я прошу Клиента в рассматриваемый вопрос включать также и понятие об обычае делового оборота – принимать во внимание и строить на этом свой анализ, как часто в рамках устоявшихся деловых отношений использовалась та или иная электронная почта. А то может статься, что еще придется доказывать принадлежность почтового ящика, «частоту» его использования и т.п. Об обычае делового оборота написано много всего — просто используйте это в свою «сторону».

14 мая 2015, 18:34

Олег Соболев

Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Выложите сам текст договора.

В принципе это допускается, но обязательно на это согласие той стороны, которая уведомляется.

14 мая 2015, 19:02

Александр Безгодов

Юрист, г. Курганинск

Здравствуйте, Эдуард!

ГК РФ
Статья 165.1. Юридически значимые сообщения
(введена Федеральным законом от 07.05.2013 N 100-ФЗ)
1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Таким образом, важна фиксация момента доставки уведомления. так как гражданско-правовые последствия для другого лица наступают именно с этого момента.

Если при отправке уведомления использовалась электронная почта, необходимо, чтобы имелись уведомления о доставке и прочтении — такие возможности электронная почта нынче имеет, если были сделаны соответствующие настройки в почтовом клиенте.

Допустимость использования электронной связи в договорных отношениях указана в ч. 2 ст. 434 ГК РФ при условии, если это позволяет достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. У Вас это условие соблюдено, так как электронная почта была отражена в договоре и в реквизитах как один из способов уведомления.

14 мая 2015, 19:25

Алексей Юрьев

Юрист, г. Кирсанов

Уважаемый Эдуард! С уверенностью заявляю, если в договоре прописано об уведомления посредством электронной почты и в реквизитах указан адрес то суд принимает это во внимание. Несколько дел подряд так было. Только ко всему прочему арбитраж требовал нотариальное подтверждение. Но сейчас это не проблема. Удачи Вам.

14 мая 2015, 19:50

Алексей Горшков

Юрист, г. Москва

Постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от 29.04.2014 по делу N А41-27548/13
Голиков Иван Вадимович

Вот, кстати, коллега привел в пример дело, где суды рассматривали уведомления о расторжении договора, судя по всему, направленные по электронной почте, как допустимое доказательство расторжения договора. Не смотря на возражения противоположной стороны.

Арбитражные суды сейчас стараются, по возможности, придерживаться условий договора. Если стороны договорились уведомлять друг друга по электронной почте, суд это примет в 99% случаев.

Это довольно опасная практика, поскольку такое уведомление по электронной почте, без ЭЦП или каких-либо других средств защиты, на самом деле не позволяет достоверно установить, кем отправлено и кем получено письмо. Но раз компании идут на такой риск, арбитражный суд в это не вмешивается.

15 мая 2015, 09:28

Похожие вопросы

Телефон у них не абонент, через госуслуги заявление только зарегистрировано, через электронную почту молчание, через их сайт тоже тишина

В ГИБДД наложен запрет на регистрацию ТС в 2019 году из-за испольнительного производства от судебных приставов, которое было открыто в 2019 и закрылось через пару месяцев в том же 2019.

В госуслугах это ИП на 17 руб 80 коп числится закрытым.

На сате приставов оно не находится, ни по номеру, ни по персональным данным.

Обратился ко всем возможным на мой взгляд центрам принятия решения. — От МВД пришел ответ, что у них отсутствует техническая возможность снятия с меня закрытого исполнительного производвства.

— От приставов пока ничего уже неделю не слышно. Телефон у них не абонент, через госуслуги заявление только зарегистрировано, через электронную почту молчание, через их сайт тоже тишина.

Вопрос. Как максимально просто и желательно быстро решить проблему с запретом на регистрацию ТС, который уже не актуален почти 4 года?

20 марта, 16:58, вопрос №3644516, Павел, г. Ярославль

Предпринимательское право

Можно ли указать адрес офиса в Москве?

Здравствуйте! Запускаем новый бренд. Нам нужно на этикетке написать Производитель (наименование и адрес компании) по заказу ИП (фио) и далее нужно указать адрес ип. Мы знаем, что юр адрес ип указывать необязательно, тк он домашний в г. Чебоксары. Можно ли указать адрес офиса в Москве?

20 марта, 13:57, вопрос №3644299, Анастасия, г. Москва

21.02.2023 на электронную почту судебного участка направлено моё заявление о предоставлении возможности

Добрый день!

21.02.2023 на электронную почту судебного участка направлено моё заявление о предоставлении возможности ознакомления с материалами гражданского дела о взыскании с меня задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги.

В заявлении содержалась просьба сообщить мне о дате, времени и месте ознакомления по телефону.

Подскажите, пожалуйста, в течение какого срока и на основании какой статьи ГПК РФ судебный участок обязан ознакомить меня с материалами дела?

С уважением, Вадим

20 марта, 06:32, вопрос №3643669, Вадим Файнберг, г. Москва

Здравствуйте, муж находится в зоне сво, натариуса нет, командир части к которой он прикреплён находиться в другом городе, может ли подписать доверенность комондир который находится рядом с ним?

Отправить доверенность мне по электронной почте, которую я заверю у нотариуса у себя в городе?

20 марта, 05:51, вопрос №3643637, Ксения, г. Москва

Источник



Как в договоре сформулировать условие о том, что все письма, отправленные по электронной почте, имеют юридическую силу?

Как правильно сформировать пункт в договоре «все письма отправленные по электронной почте имеют юридическую силу.»?

Получить ЭЦП по ускоренной процедуре и с полной техподдержкой

Добрый день.
Думаю можно оформить это как-то примерно так:
Стороны признают, что любая без исключения деловая корреспонденция, отправленная с адресов электронной почты, указанных в настоящем договоре, является исходящей от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и имеет обязательную для обеих сторон силу.
Документы, распечатанные в виде скриншотов с почтовых ящиков, признаются подтверждающими факт оказания услуг, выполнения работ, изменение ранее заключенного договора и другие значимые действия вплоть до получения стороной договора оригинала документа от другой стороны.
Стороны обязуются незамедлительно сообщать друг другу обо всех случаях несанкционированного доступа к их электронным ящикам. Исполнение, произведенное стороной договора в отсутствие у нее такого уведомления, признается надлежащим и лишает вторую сторону права ссылаться на указанные обстоятельства.

Источник

Отправка уведомлений контрагентам и особенности функционирования электронной почты

Оперативность в процессе доставки сообщений является важным аспектом в работе электронного почтового ящика. При всех преимуществах данного способа обмена значимой информацией необходимо отметить, что юридически важные уведомления, отправленные таким образом, не во всех случаях признаются надлежащими.

Юридически значимые сообщения. Какая категория писем к ним относится?

Важными с юридической точки зрения признаются уведомления, влекущие для адресата определённые гражданские юридические последствия. Что относится к таким сообщениям? Перечень представлен ниже:

Оповещение о зачёте.

Заявка на преждевременный возврат взятого кредита.
Оповещение должника о предстоящей переуступке права взыскания.
Претензии по возврату определённого товара.
Акт о готовности товарной единицы по списку к отправке.

Подобные сообщения играют приведённые ниже роли:

Основание для смены статуса обязанности.
Установка даты наступления юридических последствий.

Исходя из вышесказанного, правовые последствия могут наступить с момента поставки получателю уведомления. Получить его может уполномоченное лицо или законный представитель адресата. Со дня вручения письма адресат считается должным образом оповещённым о прекращении права пользовании, изменении статуса и т.д. В качестве примера приведём наиболее распространённую ситуацию: отказ в одностороннем порядке от контракта, при котором поставщику необходимо вернуть внесенную заказчиком предварительную оплату.

Признание оповещения надлежащим

Уведомление, отвечающее нормам действующего законодательства, считается надлежащим. Опираясь на первый пункт сто шестьдесят пятой статьи Гражданского кодекса отправленные на адрес контрагента уведомления делятся на два вида.

Юридически значимые оповещения

В качестве примера можно привести контракт на поставку оборудования, предполагающий системную выборку позиций. Если покупатель получил оповещение о том, что поставщик услуг готов предоставить товар на выборку, ему необходимо явиться в оговорённое место для осуществления приёмки. Такие оповещения признаются надлежащими при условии, что они выполнены согласно нормам действующего законодательства. Здесь нужно ориентироваться на сто шестьдесят пятую статью Гражданского кодекса, а также на подпункты 63, 64, 65 Пленарного постановления номер двадцать пять Верховного совета от двадцать третьего июня 2015 года. При наличии у сторон обязанности отправить оповещение в договорном порядке необходимо учитывать существующие требования к надлежащему выполнению взятых на себя обязательств.

Оповещения, не обладающие юридической важностью

Речь об уведомлениях, с которыми законодательные акты или сделка не подразумевает наступление гражданских юридических последствий для второй стороны. Предположим, что поставщика нужно уведомить, для каких нужд заказчик покупал товар, собирается ли повторно его покупать, имело ли место сотрудничество с иными поставщиками подобных позиций.

Норм к форме изложения таких оповещений не предусмотрено законодателем, потому можно утверждать, что всякий вариант их пересылки сочтут надлежащим. Уведомления отправляются по электронный ящик или посредством мессенджера.

Отправка оповещения по email и её особенности

Оповещения, отправленные посредством интернета, могут считаться надлежащими способами оповещения. В то же время их могут признать ненадлежащими инструментами уведомления о наступлении определённого события. Это зависит от контекста и конкретного случая. В ситуации, когда письмо представляет собой юридически важное оповещение, необходимо проанализировать, является ли данная электронная почта допустимым инструментом для пересылки. Например, в контракте есть пункт, регламентирующий отправку сообщений строго на юридический адрес компании. В подобной ситуации отправление по электронной почте не признаётся на юридическом уровне надлежащим методом уведомления согласно пунктам шестьдесят четыре и шестьдесят пять Пленарного постановления Верховного совета номер двадцать пять от двадцать третьего июня 2015 года.

Если условиями контракта допускается отправка важных с юридической точки зрения сообщений для контрагентов на электронный адрес, они будут признаны надлежащими.

Каков алгоритм действий при отсутствии согласования относительно отправки юридически важных сообщений?

В практике, используемой судебными инстанциями, обычно применяется позиция ВАС. Она состоит в нижеизложенном.

Отсутствие договорённостей о пересылке документов в электронном виде

Такое положение дел не считается нарушением норм действующего законодательства, как и отсутствие ЭЦП документации. Потому нет безусловной невозможности применения документации, пересылка которых проводилась с помощью электронной почты.

Обмен сообщениями через электронный адрес

Обмен юридическими документами с помощью электронной почты на законодательном уровне вполне допускается при наличии возможности убедиться в принадлежности email сторонам, участвующими в деловой переписке. Обмен юридически важными уведомлениями посредством электронной почты не ограничивается нормативными актами, обычаями.

Отправка оповещений

В процессе пересылки юридически важного уведомления необходимо придерживаться требований:

К методу пересылки.
К сроку отправки.
К адресу.

При условии, что в контракт вписан исключительный адрес для получения важных с точки зрения юриспруденции уведомлений, сообщение необходимо отправить по нему. Пересылка оповещения по иному адресу будет считаться приемлемым способом уведомления. Если исключительный адрес не фигурирует в контракте или считается не совсем достоверным, тогда важные оповещения по общепринятому алгоритму целесообразно отправлять:

По юридическому адресу для предприятий.
По адресу, фигурирующем в Едином реестре индивидуальных предпринимателей.
По адресу регистрации или последнем известном месте жительства физического лица.
На email контрагента.

Часто в договоре отсутствуют условия относительно наличия исключительного адреса, однако в реквизитах присутствует адрес почты контрагента, отличающийся от фигурирующего в Едином государственном реестре юридических лиц. Тогда сообщение необходимо отправлять по указанным адресам по экземпляру на каждый.

Способы пересылки сообщений, важных с правовой точки зрения

Если в контракте фигурирует исключительный метод пересылки важных сообщений, тогда целесообразно его применить. Отправка сообщения иным путём, если контракт предполагает курьерскую доставку будет признана ненадлежащим методом согласно пункту шестьдесят четыре Пленарного постановления номер двадцать пять от двадцать третьего июня 2015 года.

Если в контракте метод отправки не установлен, применяются доступные инструменты:

Заказным письмом.
Курьерской доставкой.

По общепринятому правилу уведомление возможно отправлять по факсимильной связи.

В каких случаях важное сообщение признаётся доставленным?

Момент доставки важных с правовой точки зрения сообщений описывается в контракте.

При отсутствии описания алгоритма пересылки уведомлений между сторонами сообщение признаётся доставленным с момента передачи контрагенту или его законному представителю. Если оповещение дошло до адресата, однако вручено ему лично не было по независящим от него причинам, оно считается должным образом доставленным.

Например, письмо вернулось по прошествии срока хранения в почтовом отделении, так как получатель уклонялся от его получения. Данная ситуация регламентируется шестьдесят седьмым пунктом Пленарного постановления номер двадцать пять от двадцать третьего июня 2015 года.

Судебные инстанции определяют этот момент разнообразными путями. Письмо считается доставленным:

На дату поступления важного письма в филиал «Почты России» соответствующего получателя.
В момент обратной отправки адресанту.

При условии, что контрагент не получил важное уведомление, оно признаётся полученным при условии своевременной отправки по надлежащему адресу с соблюдением норм действующего законодательства. Если адресат физически не пребывает по своему последнему известному адресу, ситуация не меняется согласно вышеупомянутому Пленарному постановлению Верховного совета. Юридические последствия уведомления в описанной ситуации обязательно наступят для получателя, если последнему станет известно о них намного позднее.

Исключением является ситуация, когда уведомление было отправлено по адресу, прописанному в ЕГРЮЛ, однако информация в реестр была вписана в обход воли адресата. Например, как следствие незаконных действий третьих лиц (третий пункт двадцать третьей статьи, второй пункт пятьдесят первой статьи, первый пункт шестьдесят первого Постановления пленума от тридцатого июля 2013 года). Примеры подобный неправомерных мероприятий: хакерская атака, предоставление недостоверной информации руководителем компании в государственный реестр после лишения его соответствующих полномочий.

Если контрагент не получал уведомление по вине адресанта, можно считать его неотправленным. Подобное бывает в ситуации, когда отправитель направил письмо с ошибочным указанием адреса. В упомянутом случае такая ситуация не влечет за собой никаких юридических последствий.

все статьи

Источник

Сегодня деловой оборот невозможно представить без использования современных средств коммуникаций, к числу которых относится электронная почта (e-mail). Но, к сожалению, порядок использования «электронки» действующим законодательство не установлен. Именно поэтому, договариваясь по e-mail, стороны зачастую лишаются возможности доказать, что соглашение действительно было заключено. Рассмотрим основные правила, выработанные арбитражной практикой, следование которым позволит доказать факт заключения, изменения или расторжения договора по электронной почте.

Электронная почта является самым эффективным и доступным средством связи и обмена информацией. Ее использование позволяет значительно сократить временные и финансовые затраты. В конечном итоге это способствует ускорению делового оборота. Действительно, ведь куда проще заявку на товар направить по e-mail, чем отправлять по обычной почте или курьером. Аналогичным образом можно обмениваться и документами. Разберемся, в каких случаях электронная переписка будет подтверждать договоренность сторон, а в каких – не будет иметь юридического значения.

Адрес электронной почты должен принадлежать тому лицу, кому адресуется корреспонденция. Тогда обмен электронными документами признается надлежащим. В противном случае факт направления документов определенному лицу является недоказанным.

Судебная практика

Арбитражный суд удовлетворил требования о взыскании суммы неосновательного обогащения. Ответчик получил денежное вознаграждение, но проектную документацию для истца не подготовил. В суде он ссылался на то, что проектная документация направлялась им истцу по электронной почте. Отклоняя его возражения, суд округа отметил, что ответчиком не было представлено доказательств принадлежности адреса электронной почты истцу (постановление ФАС Московского округа от 30.11.2009 № КГ-А40/11226-09 по делу № А40-41251/09-49-24).

Сравнительно просто выглядит ситуация, когда адрес электронной почты получателя письма размещен публично, к примеру, в Интернете. К числу таких адресатов можно отнести государственные и муниципальные органы, а также частные компании, имеющие сайты, на которых приводится контактная информация о них. В разделе «Контакты» на сайтах указывается адрес электронной почты. Так, ФАС Западно-Сибирского округа установил, что адрес, по которому направлялось письмо, действительно принадлежит административному органу, поскольку совпадает с тем, который указан в Интернете (постановление от 23.03.2011 по делу № А75-6285/2010).

В иных случаях адрес электронной почты, по которому следует направлять письма, может быть указан в заключенном договоре. Тогда последующее исполнение договора (направление уведомлений, счетов) посредством e-mail, который указан в договоре, является надлежащим.

Зарегистрировать почту на любом сервере (www.rambler.ru, www.yandex.ru, www.mail.ru и т.д.) – дело пяти минут. Конечно, контактная информация о лице, на чье имя регистрируется почта, может быть указана любая, в том числе недостоверная. Вместе с тем логин или название электронной почты является уникальным и неповторимым во всей соответствующей системе электронной почты. В частности, как указано на сайте www.rambler.ru, логин – это уникальная комбинация символов латинского алфавита и цифр, начинающаяся с буквы и содержащая не более 20 символов. Именно по имени на Рамблере (логину) Рамблер отличает пользователей¹. Другой электронной почты с аналогичным названием быть не может.

Указание в договоре в реквизитах одной из сторон адреса электронной почты является признанием соответствующей стороной факта принадлежности ей данного почтового ящика. Компания тем самым указывает своему контрагенту, куда он может обращаться по вопросам, связанным с заключенным договором.

К сведению

Несостоятельными будут ссылки компании на то, что переписку вело неуполномоченное лицо от ее имени. Если в тексте заключенного договора был указан ее e-mail, то предполагается, что пользуется им уполномоченное от имени компании лицо. При взломе почтового ящика компания, указавшая на него своим контрагентам, должна сообщить им об этом, так как они добросовестно полагаются на ее почту и данных об обратном у них нет.

Судебная практика

Стороны договора посредством электронной переписки регулярно согласовывали план и объем размещения рекламы. В связи с этим довод одной из сторон, что ее менеджер не обладал полномочиями по согласованию оказываемых услуг, судом был отклонен. Арбитры указали, что его полномочия явствовали из обстановки, в которой он действовал (абз. 2 п. 1 ст. 182 ГК РФ) (постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 18.02.2011 № А33-3344/2010).

Заключение договора

В силу п. 2 ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в письменной форме путем обмена документами по электронной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Об этом может также свидетельствовать фактическое исполнение условий договора, поскольку из поведения сторон усматривается их действительная воля.

Судебная практика

Суд признал заключенным договор поставки технического оборудования на основании представленного истцом протокола осмотра нотариусом страницы в Интернете. Из протокола следовало, что в электронной переписке, сохраненной в ящике истца в папке «Отправленные», содержались текстовые документы: договор, дополнительные соглашения к нему, счета, приложения и письма. Все документы, кроме того, были подписаны и скреплены печатью. Оценив их, суд пришел к выводу, что договор поставки между сторонами был заключен. Им была принята во внимание также частичная оплата оборудования по договору, которая свидетельствовала о намерении исполнять заключенный договор (постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 12.04.2011 по делу № А63-4698/2010).

В другом деле суд установил, что стороны посредством электронной почты согласовали предмет договора, реквизиты на выставление счета. Также одна из сторон передала пакет документов для проведения оценочных работ, в том числе техническую документацию на объект оценки, кадастровый план. Таким образом, как отметил суд, передавались документы, которые могли находиться только у собственника. Следовательно, направив оферту и получив акцепт (направление заявки, ответ на нее, направление договора, счета и его оплату), стороны заключили договор оказания услуг и согласовали все его существенные условия (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 09.08.2010 по делу № А43-39816/2009).

В практике допускается осуществление перевозки груза на основании заявки, направленной по электронной почте; согласование по электронной переписке условий о грузе, месте погрузки и доставки, сроках погрузки; уведомление о неприбытии груза; соглашение сторон о готовности перевозчика компенсировать стоимость утраченного груза (постановление ФАС Московского округа от 05.05.2011 № КГ-А40/4033-11 по делу № А40-80384/10-102-688), заключение предварительного договора о продаже в будущем долей в уставном капитале ООО (постановление ФАС Московского округа от 01.06.2011 № КГ-А41/4491-11 по делу № А41-17885/10).

К сведению

В силу п. 1 ст. 433 ГК РФ договор считается заключенным с момента получения лицом, направившим оферту (предложение заключить договор), ее акцепта (согласие на заключение договора). Совершение лицом, получившим предложение, в срок, установленный для его принятия, действий по выполнению указанных в нем условий (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

Передача документов

В заключенном договоре стороны могут предусмотреть, что его исполнение будет осуществляться в том числе по электронной почте. В частности, по e-mail будут направляться документы, письма и уведомления, а также иная деловая корреспонденция.

Судебная практика

Так, ВАС РФ, рассматривая спор о надлежащем исполнении агентского поручения о приобретении акций иностранной компании, указал, что факт получения и одобрения проектов договоров и иных документов, связанных с приобретением акций, подтверждается копией сообщения по электронной почте (решение Международного коммерческого арбитражного суда при Торгово-промышленной палате РФ от 25.12.2009 № 134/2008, определение ВАС РФ от 27.06.2011 № ВАС-6478/11 по тому же делу).

В другом деле ФАС Дальневосточного округа установил следующее. Прибывший груз находился в крупногабаритной таре, о чем истец электронным письмом уведомил ответчика и сообщил о поиске вариантов отправки. Для минимизации рисков повреждения грузов и расходов по его доставке железной дорогой истец отправил груз в сорокафутовых контейнерах морского перевозчика. Контейнеры он поместил на одну железнодорожную платформу. В результате он понес дополнительные расходы, но предотвратил еще больший ущерб. Его требования к ответчику суд удовлетворил, расходы взыскал (постановление от 14.08.2009 № Ф03-3075/2009).

В практике допускается:

оказание рекламных услуг на основании заявок, направляемых заказчиком исполнителю по электронной почте (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 28.04.2008 по делу № А43-6362/2007-8-159);
признание долга гарантийным письмом, направленным по электронной почте (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 15.09.2010 по делу № А67-955/2010);
направление уведомления о готовности работ к приемке (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 28.10.2010 по делу № А45-3709/2010).

Документы, направляемые по электронной почте, должны быть представлены в общеизвестных форматах и быть читаемыми. Это делает их доступными для восприятия и не создает трудностей для контрагента.

Судебная практика

Суд счел недоказанным факт направления заявителем в Государственную жилищную инспекцию отчетности. В материалы дела была представлена распечатка из электронной почты заявителя с сообщением и прикрепленными файлами в количестве 11 штук с графическим изображением документов, которые невозможно было прочитать (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 23.03.2011 по делу № А75-6285/2010).

В другом деле суд указал, что в сообщениях, направляемых по e-mail, должны быть указаны подписи лиц, осуществляющих переписку, то есть в тексте высылаемого сообщения должно быть указано, от кого оно исходит. На этом основании арбитры признали несогласованным условие договора о цене, т.к. в тексте письма отсутствовали сведения об отправителе (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 03.03.2009 № Ф04-1207/2009(1502-А46-11)).

Изменение и расторжение договора

В ст. 452 ГК РФ сказано, что изменение и расторжение договора совершается в той же форме, в которой он был заключен. Следовательно, обмен электронными письмами, направленный на изменение условий заключенного в письменной форме договора, сам по себе не влечет его изменения.

Вместе с тем направление одной стороной другой стороне электронного письма с предложением изменить договор и совершение другой стороной соответствующих действий (оплата товара по цене, указанной в электронном письме) свидетельствуют об изменении условий договора (постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 23.09.2010 № А33-929/2010). Действительная воля сторон, направленная на изменение или расторжение заключенного договора, в таком случае явствует из их поведения и переписки (п. 2 ст. 431 ГК РФ).

Фрагмент документа

Ст. 431 ГК РФ

При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.

Коротко о главном

Итак, действующим законодательством РФ допускается использование электронной почты в деловом обороте. При этом специальное регулирование ее использования отсутствует. В законе установлены лишь частные случаи, относящиеся к конкретным отношениям: подача процессуальных документов в суд, использование электронной цифровой подписи и т.д.

При этом правила применения e-mail в деловом обороте в основном сводятся к общему разрешению использования при условии, что можно достоверно установить лицо, от которого исходит письмо. Разумеется, содержащиеся в нем документы должны быть выполнены в общеизвестных форматах и быть читаемыми.

Принадлежность адреса электронной почты конкретному лицу можно установить в следующих случаях, когда e-mail:

размещен на сайте в Интернете (практически все государственные и муниципальные органы, а также многие компании);
указан в заключенном договоре в качестве реквизита стороны. В том случае рекомендуется в договор дополнительно включать условие о том, что стороны признают юридическую силу и обязательность для себя документов и переписки по электронной почте по указанным в договоре адресам.

В качестве доказательств распечатки с электронной почты можно представлять как в простой письменной форме, так и в виде протоколов осмотра нотариусом страниц в Интернете. Более предпочтительным представляется первый вариант, поскольку он бесплатный.

Изменение и расторжение договора, который был заключен в письменной форме, по e-mail допускается при условии, что стороны своим поведением исполнили договоренность. Например, покупатель оплатил товар по новой цене, которая была сообщена по электронной почте.

Источник