Администрация красносельского района время работы

Уважаемые жители Красносельского района!

В связи со складывающейся санитарно-эпидемиологической ситуацией, обусловленной необходимостью снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции (CОVID-19), в соответствии с указаниями Управления по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга, в администрации Красносельского района Санкт‑Петербурга временно ограничен личный прием граждан.

Рекомендуем Вам обращаться в администрацию Красносельского района Санкт‑Петербурга: письменно, по адресу: 198329, Санкт‑Петербург, ул. Партизана Германа, д. 3; в электронной форме путем направления обращения в форме электронного документа при помощи сервиса «Электронная приемная» на официальном сайте Администрации Санкт‑Петербурга (www.gov.spb.ru) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», перейти в «Электронную приемную» можно используя активные ссылки на электронный адрес (http://gov.spb.ru/gov/terr/reg_krasnoselsk/obrasheniya-grazhdan/feedback/); по телефону «горячей линии», по четвергам с 10.00 до 11.00 в соответствии с графиком размещенным на официальном сайте Администрации Санкт‑Петербурга в разделе «Красносельский район» (www.gov.spb.ru) и официальном печатном издании администрации Красносельского района Санкт‑Петербурга — газете «Красносельский район».

В случае крайней необходимости, личный приём граждан проводится по предварительной записи с соблюдением рекомендаций Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19), с соблюдением требований обязательного использования средств индивидуальной защиты, социального дистанцирования и увеличенного интервала обслуживания граждан. В индивидуальном порядке рассматривается возможность проведения личного приёма граждан в режиме видео-конференц-связи.

Полную информацию по интересующим Вас вопросам, Вы можете получить у специалистов отделов администрации Красносельского района Санкт‑Петербурга по справочным телефонам:

Общий отдел:   приемная граждан                              канцелярия (прием документов от юридических лиц)                              сектор контроля	736-98-44, 241-42-03, 241-46-36; 576-13-65
Сектор дежурной службы	736-86-02
Сектор мобилизационной подготовки	241-46-09, 241-46-20
Юридический отдел	241-46-27, 241-46-28
Отдел бухгалтерского учета и отчетности	576-13-21
Отдел по вопросам государственной службы и кадров	241-42-06, 576-13-30
Отдел организационной работы и взаимодействия с органами местного самоуправления	576-13-40, 576-13-69
Отдел по вопросам законности, правопорядка и безопасности	241-42-04, 576-13-52
Отдел информатизации и связи	576-94-95, 576-13-99
Отдел экономического развития	241-46-39
Планово-финансовый Отдел	241-43-03
Отдел закупок	241-46-43
Отдел строительства и землепользования	576-13-81, 241-46-46
Отдел потребительского рынка	576-13-91
Отдел районного хозяйства	576-14-23
Отдел благоустройства и дорожного хозяйства	241-46-14, 576-14-30
Жилищный Отдел	241-46-52
Отдел здравоохранения	241-42-10
Отдел культуры	241- 46-56, 571-14-61
Отдел молодежной политики и взаимодействия с общественными организациями	576-13-43
Отдел образования	576-14-71
Отдел социальной защиты населения: Сектор пособий и социальной защиты семьи и детства: Сектор организации государственной социальной помощи и социального обслуживания: Сектор социальной защиты ветеранов и инвалидов:	241-46-61, 576-13-31, 576-13-25 576-13-03 576-13-24, 241-46-64
Отдел физической культуры и спорта	241-46-72

«Электронная приемная»: (http://gov.spb.ru/gov/terr/reg_krasnoselsk/obrasheniya-grazhdan/feedback/).

ОРГАНИЗАЦИЯ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН (выписка из ИНСТРУКЦИИ по делопроизводству в администрации Красносельского района Санкт‑Петербурга)

9.1 Предварительная запись граждан на личный приём к руководителю администрации либо уполномоченным им на то лицам осуществляется уполномоченным сотрудником Общего отдела администрации, осуществляющего организацию личного приёма граждан, в целях объективного и всестороннего рассмотрения вопросов, поставленных гражданином, и проработки возможных вариантов их решения.

К рассмотрению принимаются письменные заявления граждан о записи на личный приём к руководителю администрации либо уполномоченным им на то лицам, содержащие подробную информацию о причинах, побудивших гражданина лично обратиться к соответствующему должностному лицу, а также о том, куда гражданин обращался за решением вопроса, в том случае, если решение вопроса отнесено законодательством к компетенции исполнительного органа.

Предварительная запись гражданина на личный приём не производится в случаях, если:

отсутствует письменное заявление о записи на личный приём;

в указанном заявлении отсутствует информация, предусмотренная в абзаце втором настоящего пункта;

решение поставленного гражданином вопроса не входит в компетенцию исполнительного органа (с разъяснением гражданину, куда и в каком порядке ему следует обратиться);

по поставленному гражданином вопросу ему ранее давались мотивированные ответы и в ходе предварительной записи на личный приём он не приводит новых доводов или обстоятельств;

гражданин обжалует судебное решение;

у гражданина отсутствуют документы на представление интересов граждан, в чьих интересах он обратился с заявлением о предварительной записи на личный приём.

Для принятия решения руководителем администрации либо уполномоченными на то лицами о проведении личного приёма гражданина сотрудники Общего отдела, осуществляющего организацию личного приёма граждан, формируют дело, в которое включают заявление гражданина о записи на личный приём, переписку по предыдущим обращениям гражданина в соответствии с тематикой, хранящуюся в исполнительном органе; правовые акты; справки организаций, рассматривавших обращение; и иные документы по данному вопросу.

На основании полученных материалов принимается одно из следующих решений:

о проведении личного приёма гражданина;

об отказе в проведении личного приёма.

О проведении личного приёма сотрудники Общего отдела администрации, осуществляющего организацию личного приёма граждан, информируют граждан.

В случае принятия решения об отказе в проведении личного приёма лицом, рассматривающим заявление о записи на личный приём, даётся письменный ответ по существу поставленных в заявлении вопросов.

9.2. При личном приёме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приёма, о чём делается запись
в карточке личного приёма гражданина.

9.3. В приёмной осуществляется видео- и (или) аудио-протоколирование личного приёма граждан.

При несогласии гражданина с видео- и (или) аудио-протоколированием личного приёма личный приём проводится без видео- и (или) аудио-протоколирования, о чём делается соответствующая запись в карточке личного приёма граждан.

Видео- и (или) аудиозапись личного приёма гражданином может осуществляться исключительно с согласия должностного лица, проводящего личный приём.

9.4. Личный приём не проводится, а начатый личный приём прекращается в случаях, если:

гражданин осуществляет видео- и (или) аудиозапись личного приёма без согласия должностного лица, проводящего личный приём;

гражданин имеет явные признаки наркотического, токсического или алкогольного опьянения, или находится в состоянии повышенной поведенческой активности с явными признаками агрессии;

гражданин нарушает общественный порядок, оскорбляет должностных лиц, проводящих личный приём, угрожает насилием либо иными опасными действиями.

9.5. Учёт устных обращений осуществляется в ЕСЭДД.

9.6. Решение, принятое руководителем исполнительного органа либо уполномоченными им на то лицами на личном приёме гражданина, заносится в карточку личного приёма граждан согласно приложению № 27 к Инструкции, оформляется в виде резолюции, содержащей поручения исполнителям (далее — поручения), подписывается должностным лицом, проводившим личный приём, и после регистрации в приёмной граждан направляется исполнителю.

9.7. Поручения записываются в карточки личного приёма граждан и ставятся на контроль.

9.8. Поручения должны исполняться в срок, установленный в поручении.
В случае, если для исполнения поручения необходимо провести дополнительное изучение и проверку обращения либо истребовать дополнительные материалы, поручение исполняется в срок, не превышающий 30 календарных дней.

9.9.  Сроки выполнения поручений могут быть продлены должностным лицом, установившим срок его исполнения, либо по его поручению руководителем службы делопроизводства.

9.10. Учёт устных обращений осуществляется в ЕСЭДД.

9.11. Решение, принятое руководителем исполнительного органа либо уполномоченными им на то лицами на личном приёме гражданина, заносится в карточку личного приёма граждан согласно приложению № 27 к Инструкции, оформляется в виде резолюции, содержащей поручения исполнителям (далее — поручения), подписывается должностным лицом, проводившим личный приём, и после регистрации в приёмной граждан направляется исполнителю.

9.12. Поручения записываются в карточки личного приёма граждан и ставятся на контроль.

9.13. Поручения должны исполняться в срок, установленный в поручении. В случае, если для исполнения поручения необходимо провести дополнительное изучение и проверку обращения либо истребовать дополнительные материалы, поручение исполняется в срок, не превышающий 30 календарных дней.

9.14. Сроки выполнения поручений могут быть продлены должностным лицом, установившим срок его исполнения, либо по его поручению руководителем службы делопроизводства.

Информация о продлении сроков исполнения поручений фиксируется в ЕСЭДД.

Запись на прием производится по адресу: 

Санкт‑Петербург, ул. Партизана Германа, д. 3 в рабочие дни с 09.00 до 18.00 (в пятницу – до 17.00) , Перерыв – с 13.00 до 14.00, каб.109

Организацию приема граждан, обращающихся к главе администрации, заместителям главы администрации, обеспечивает общий Отдел, каб.109.

Начальник общего Отдела  Афонькин Андрей Михайлович, каб.319, тел. 576-94-96

ГРАФИК приема граждан  руководителями  администрации Красносельского района Санкт‑Петербурга в 2022 году 

ФАДЕЕНКО Олег Евгеньевич, глава администрации	СРЕДА (Приемная № 1)	1-я 10.00-12.00	3-я 15.00-17.00
СУШКОВ Игорь Александрович, первый заместитель главы администрации	СРЕДА (Приемная № 1) ЧЕТВЕРГ (Приемная № 1)	2-я среда  10.00-12.00	4-й чертверг 16.00-18.00
ГАВРИЛЕНКО Елена Николаевна, заместитель главы администрации	ПОНЕДЕЛЬНИК (каб. № 324)	1-й 16.00-18.00	3-й 16.00-18.00
ГОЛОВИНА                                Марина Сергеевна, заместитель главы администрации	ПОНЕДЕЛЬНИК (Приемная № 2)	2-й 09.00-11.00	4-й 09.00-11.00
ЛАДЫГО Елена Олеговна заместитель главы администрации	СРЕДА (каб. № 503 б)	1-я 11.00-13.00	3-я 11.00-13.00
ЛАТЫПОВ Владимир Александрович заместитель главы администрации	ВТОРНИК (каб. № 503)	2-й 16.00-18.00	4-й 16.00-18.00

Организацию приема представителей организаций, общественных объединений, обращающихся к заместителям главы администрации, обеспечивает  структурное  подразделение администрации Красносельского района  по направлениям деятельности.

НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, КУРИРУЕМЫЕ ЗАМЕСТИТЕЛЯМИ ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ

Сушков Игорь Александрович – первый заместитель главы администрации

вопросы законности, правопорядка и безопасности
запись на прием представителей организаций  осуществляется по телефону 576-13-50

вопросы информатизации и связи

запись на прием представителей организаций  осуществляется по телефону 735-93-90

вопросы социальной защиты населения

запись на прием представителей организаций  осуществляется по телефону  576-13-16

Головина Марина Сергеевна – заместитель главы администрации

Вопросы экономического развития;
запись на прием представителей организаций  осуществляется по телефону 736-86-10

Вопросы строительства и землепользования;

запись на прием представителей организаций  осуществляется по телефону 576-13-80

Дополнительную информацию о порядке записи на прием можно получить по телефону:  736 98 44

___________________________- заместитель главы администрации

вопросы районного хозяйства
запись на прием представителей организаций  осуществляется по телефону 736-88-55

жилищные вопросы
запись на прием представителей организаций  осуществляется по телефону 576-14-40

вопросы благоустройства, дорожного хозяйства и экологии

запись на прием представителей организаций  осуществляется по телефону 576-14-30

вопросы торговли и потребительского рынка;

запись на прием представителей организаций  осуществляется по телефону 736-86-20

Ладыго Елена Олеговна — заместитель главы администрации

вопросы культуры, молодёжной политики и взаимодействия с общественными организациями;

запись на прием представителей организаций  осуществляется по телефону 576-14-61

вопросы физической культуры и спорта;

запись на прием представителей организаций  осуществляется по телефону 576-13-96

Гавриленко Елена Николаевна — заместитель главы администрации

вопросы образования;
запись на прием представителей организаций  осуществляется по телефону  576-14-70

вопросы здравоохранения

запись на прием представителей организаций  осуществляется по телефону  735-76-52;

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий  его личность.

Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина.  В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных  в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое  в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит  в компетенцию администрации района, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

---

ВНИМАНИЕ!

В соответствии с Законом Санкт‑Петербурга от 28.03.2018 № 177-38 «О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в органы государственной власти Санкт‑Петербурга и органы местного  самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт‑Петербурга» 16 мая 2022 года с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут в Администрации Красносельского района Санкт‑Петербурга  проводится региональный день приема граждан, приуроченный ко Дню города – Дню основания Санкт‑Петербурга.

С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут личный прием граждан, пришедших в соответствующие приемные государственных органов и органов местного самоуправления, проводят руководители и (или) уполномоченные лица данных органов и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов.

При посещении приемных государственных органов и органов местного самоуправления гражданам рекомендовано:

— использовать средства индивидуальной защиты;

— соблюдать социальное дистанцирование;

— заблаговременно подготовить текст обращения в письменном виде.

Дополнительная информация по телефону: 736-98-44.

Отзывы про
«Администрация Красносельского района»

0

Напишите свой отзыв о «Администрация Красносельского района»

К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.

Администрация Красносельского района, Санкт-Петербург

Администрация Красносельского района Санкт-Петербурга

---

Все администрации

Часто задаваемые вопросы и ответы

Какой срок рассмотрения жалобы в администрации города?

В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ, срок рассмотрения жалобы в администрации составляет до 30 дней с момента получения обращения. Если в администрацию поступило заявление по вопросу, связанному с миграцией, то срок сокращается до 20 дней. В сложных вопросах сроки могут быть продлены еще на 30 дней.

Недовольны? Оставьте отзыв или пожелание о работе гос. учреждения

Адрес

Санкт-Петербург, улица Партизана Германа, 3

Индекс

198329

tukrsl@gov.spb.ru

Телефоны

+7 (812) 576-14-00 (приемная главы)

Руководитель

Черкашин Виталий Николаевич

Режим работы

понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00
пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00

Сайт

www.lenobl.ru
vk.com/club168391573
www.facebook.com/lenoblpress
www.youtube.com/channel/ucapwrkti0pflpmvm7sj1ehq?app=desktop
gov.spb.ru