17 матрица анализа потенциал идеи возможности компании

Сегодня компаниям приходится работать в нестабильных условиях, когда экономика преподносит с одной стороны серьезны угрозы, а с другой — открывает неожиданные возможности. Как никогда актуальным становится анализ конкурентной позиции организации на рынке.

Методика SWOT-анализа позволяет понять свое текущее положение и выстроить стратегию развития бизнеса.

Что такое SWOT-анализ

SWOT-анализ – это метод комплексной оценки факторов, напрямую и косвенно влияющих на бизнес.

SWOT расшифровывается так:

Методика состоит из выявления этих самых «S», «W», «O» и «T», их экспертной оценки и определения направлений совершенствования продукта, производственных процессов, клиентского сервиса, бренда.

SWOT-анализ чаще используют на заключительных этапах стратегического исследования:

Шаг 1. Оценка внутреннего потенциала организации.

Шаг 2. Анализ конкурентоспособности и косвенных факторов внешней среды: политических, экономических, социально-демографических, технологических, экологических, правовых.

Шаг 3. Построение матрицы SWOT-анализа.

Если вы знаете свои преимущества, используете тенденции на рынке, учитываете подводные камни и риски и в то же время объективно себя оцениваете, вы можете определить действия, которые повысят вашу конкурентоспособность и прибыль.

Кому нужен SWOT-анализ

SWOT-анализ будет полезен малому проекту и крупному бизнесу. Метод подходит взрослым компаниям – для определения антикризисных мероприятий, точек роста, пересмотра стратегии, и молодым предприятиям – для выстраивания маркетинговых стратегий, плана борьбы с конкурентами.

Что дает матрица SWOT-анализа

Виды SWOT-анализа

Можно выделить типы SWOT-анализа, которые отличаются принципом построения, своими целями и результатом.

Тип 1. Количественный

Такого вида матрица состоит из перечисления стратегически важных «S», «W», «O» и «T». При ее построении важно помнить о трех вещах:

Особенности такого вида матрицы:

Использовать матрицу количественного SWOT-анализа можно в следующих целях:

Тип 2. Качественный

Матрица качественного SWOT-анализа включает в себя количественный анализ, а также экспертную оценку и значимость для бизнеса каждого фактора внешней и внутренней среды.

Разберем алгоритм построения данного вида матрицы ниже.

Особенности качественной матрицы:

✅ дает понять, какие факторы для вас наиболее важны в данное время

✅ помогает оценить потенциал, угрозу и возможности на рынке при текущих обстоятельствах

✅ показывает, на что следует обратить внимание и предпринять меры

❌ требует дополнительного привлечения специалистов и руководителей для грамотной оценки

❌ не дает определить мероприятия по развитию бизнес-процессов

Использовать матрицу качественного SWOT-анализа можно в следующих целях:

Тип 3. Корреляционный

Матрица корреляционного SWOT-анализа собирается на основе сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз извне и взаимосвязей между ними. Взаимосвязь всех факторов позволяет обнаружить новые стратегии роста бизнеса, которые вам диктует внешняя среда и внутренняя обстановка в компании.

Особенности корреляционной матрицы:

✅ показывает, что нужно улучшить, чтобы удовлетворить спрос

✅ определяет способы использования возможностей рынка

✅ поможет минимизировать риски с помощью имеющихся инструментов

❌ выделение всевозможных путей развития компании требует работы группы специалистов

❌ процесс долгий и трудоемкий

❌ матрица не наглядна, сложно читаема

Использовать матрицу корреляционного SWOT-анализа можно в следующих целях:

Как сделать анализ по методу SWOT

1. Для начала вы должны определить цель анализа – для чего вы его проводите и какой результат хотите получить. От этого будет зависеть глубина исследования, вид матрицы, и ее наполнение.

2. Определив цели и трудоемкость анализа, привлеките рабочую команду из специалистов и назначьте руководителя процесса. Или поручите анализ отделу маркетинга, который может скооперироваться с другими специалистами для оценки факторов.

3. Проведите комплексное исследование маркетинговой (конкурентной) среды, на основе которого постройте матрицу SWOT. Глубина исследования, методы и факторы оценки варьируются от целей анализа.

Комплексное исследование маркетинговой среды включает в себя три основных этапа:

На этапе исследования внешней макросреды полезно использовать методику PESTEL-анализа отрасли.Каждая буква означает одну из четырех групп факторов:

Оценку факторов, влияющих на предприятие, проводят с помощью пяти конкурентных сил Майкла Портера. Они характеризуют состояние конкуренции на отраслевом рынке и составляют микросреду предприятия:

После определения прямых конкурентов вы можете изучить конкурентоспособность компании и продукта.

Для изучения внутренней среды сравните свою компанию с конкурентами в нише по факторам:

Продукт путем сравнения с аналогами конкурентов по критериям, которые формулируются перед исследованием. Например:

4. Опираясь на результаты исследования, выделите сильные и слабые стороны организации, возможности и угрозы рынка.

Процесс происходит следующим образом:

На этом этапе количественный SWOT-анализ завершается. Чтобы построить качественную и корреляционную матрицы, действуйте дальше по алгоритму.

5. Произведите экспертную оценку S, W, O и T факторов:

Оцениваем так показатели сильных сторон, слабых, возможностей и угроз. В результате получаем матрицу качественного экспертного SWOT-анализа.

6. Строим корреляционную матрицу.Этот вид анализа намного трудозатратнее – экспертная группа должна путем мозговых штурмов и методов генерации идей построить связи:

Эти связи и будут направлениями, в которых стоит совершенствоваться кампании и станут основой для маркетинговых стратегий.

Примеры SWOT-анализа

Пример матрицы количественного анализа мы рассмотрели выше. Теперь посмотрим на примеры матриц качественного и корреляционного SWOT-анализа для того же производителя мягкой мебели.

Пример качественного SWOT-анализа

Для матрицы качественного анализа экспертная группа из маркетолога, руководителя, начальника цеха и главного бухгалтера провела оценку предварительно выделенных факторов. В результате получили следующую матрицу (листайте галерею):

Эксперты оценили сильные стороны компании в равных долях и высокой оценкой. Свои слабые стороны компания также хорошо знает и считает их значимыми. Перед производителем мебели открыто множество возможностей для развития, но экспертная группа видит столько же и затруднений для их реализации.

Матрица дала понять, что производителю нужно улучшить модельный ряд мягкой мебели, разработать диваны с учетом новых предпочтений в дизайне.

Пример корреляционного SWOT-анализа

С помощью длительных размышлений специалистов маркетологу удалось построить следующую матрицу:

После анализа специалисты определили главные выводы:

Дальше можно разработать продуктовые стратегии, стратегию продвижения товаров, продумать план борьбы с конкурентами.

Как применить результаты SWOT-анализа на практике

Итак, используя результаты SWOT-анализа можно сделать прогноз развития бренда на рынке.Такой анализ наглядно демонстрирует текущую ситуацию компании. Необходимо сопоставить сильные стороны и возможности развития. Важно определить, где конкретно есть нереализованный потенциал и как его использовать. Например, нарастить онлайн продажи, потому как клиенты готовы приобретать продукцию компании с доставкой.

SWOT-анализ хорош не только для демонстрации текущего положения и прогнозирования, важно получить от него ответы на практические вопросы:

Выстраивая связи между всеми данными, вы найдете решения для роста бизнеса.

Частые ошибки при SWOT-анализе

Заключение

Мы рекомендуем составлять SWOT-анализ каждой компании хотя бы раз в год. Вы сможете оценить свои преимущества и понять, насколько бренд конкурентоспособен на рынке. Кроме того, анализ – это всегда поиск новых возможностей развития бизнеса на рынке. Вы будете видеть угрозы, которые могут препятствовать росту продаж. И даже, если предотвратить их не удастся, то хотя бы сможете разработать антикризисный план.

В матрице необходимо формулировать ответы кратко – так матрица будет понятней для сотрудников. Затем можно приступать к формулированию бизнес-процессов, поиску альтернативных способов развития и оценки их целесообразности и эффективности.

SWOT-анализ – это вектор движения компании. Он может меняться от ситуации на рынке и внутренних факторов. Но если у вас уже есть тактика и стратегия, то вам легче будет лавировать и адаптироваться без сильных потерь для бизнеса.

Разберем, что такое SWOT-анализ: примеры  будут представлены из разных областей. Когда вела проектную деятельность, этой методике уделялось очень много времени. Еще бы, ведь это многофункциональный инструмент. Можно использовать как в личных целях, так и бизнесе. Даже при планировании стратегии развития большой компании применяется этот аналитический метод.  Хотите научиться им пользоваться?

Содержание

Ответим на вопрос: «SWOT анализ что это?» — кратко и понятно

Как составить SWOT анализ правильно

SWOT-анализ: примеры из жизни реального бизнеса

СВОТ анализ — пример матрицы решений

Примеры SWOT-анализа № 2 и № 3

Ответим на вопрос: «SWOT анализ что это?» — кратко и понятно

Переведу понятие «SWOT анализ» в практическое русло  — кратко и понятно. Аббревиатура SWOT переводится с английского на русский язык:

S – Strengths – сильные стороны, достоинства, преимущества;

W – Weaknesses –слабые стороны, слабые места, недостатки;

O – Opportunities –возможности, шансы, перспективы;

T – Threats –угрозы, опасность, риски.

Синонимы приведены для лучшего толкования и понимания сути.  Все слова даны во множественном числе, это показывает на то, что при анализе необходимо выделять несколько вариантов каждой позиции.

Сама методика подразумевает анализ с разных позиций, с четырех сторон. Проанализировать можно любое явление или человека. Чаще всего применяют в управлении бизнесом, в психологии, в маркетинге, в проектной деятельности.

Плюсы техники SWOT-анализа:

• Легка в использовании;
• Можно получить за короткое время отличную стратегию для развития на короткий промежуток времени;
• Не требует статистических выкладок и аналитических отчетов;

Минусы:

• Субъективна. Поэтому рекомендуется применять этот аналитический метод не единолично, а совместными усилиями рабочей группы. Можно собрать единомышленников на мозговой шторм. (Примеры и тонкости «умной атаки» можно почитать тут)
• Имеет короткий промежуток времени достоверности. То есть это инструмент для управления бизнесом на короткие сроки, потом необходимо корректировать и вносить изменения в сам анализ и матрицу решений.
• Не имеет точных цифр на выходе. Поэтому нельзя прогнозировать количественные данные.

В этой статье рассмотрим применение анализа СВОТ в сфере развития бизнеса, на конкретных жизненных примерах. Как этот метод применить в рамках саморазвития, или например, при оценке сотрудников или руководителя, можно почитать отдельно, там есть свои психологические тонкости.

Перед Вами матрица SWOT-анализа.

Внутренняя среда	Внешняя среда
S  — список сильных сторон,  преимуществ (+)	O  — перечень возможностей, перспектив (+)
W – список слабых сторон,  недостатков (-)	T  — перечень угроз и рисков (-)

Обратите внимание, что левая сторона таблицы рассматривает положительное влияние на бизнес. Правая колонка описывает негативное влияние. Верхнее поле отмечает факторы, действующие внутри компании или бизнеса. Нижнее поле отражает параметры внешнего окружения.

Совет 1

Возьмите себе за привычку помечать плюсы и минусы. Это даст не только лучшее понимание методики, но и скорейшее ее запоминание.

Как же составить СВОТ-анализ правильно?  Подскажу несколько нюансов, как делать,  с практической точки зрения.

 Как составить SWOT анализ правильно

Мне очень помогали вопросы на каждый сектор. Вопросы примерно одинаковые для всех областей деятельности: для бизнеса — для услуг населению, в образовании, в медицине, в муниципальных сферах. Главное понять общую канву и применять соответственно ситуации.

Обратите внимание на верхнюю картинку. «Набросала» вопросы, можете копировать и пользоваться. Кстати, это очень быстро делается, как интеллект-карта в программе XMind ZEN. Подробнее об интеллект-картах и их исключительной полезности читайте отдельно.

Рассмотрим вопросы для каждого квадранта.

• Что есть самого лучшего?
•  За что любят клиенты?
• Почему предпочитают работать с нашей компанией?
• Какие качества, свойства выделяют среди конкурентов?
•  Чем можно гордиться?
• Какие преимущества есть у наших сотрудников, по сравнению с другими организациями?
• Какой положительный опыт, ресурсы или активы есть у нашей компании?

Вопросы можно моделировать, исходя не из картины бизнеса в целом, а в рамках конкретного проекта.

• Какие недостатки у нашего бизнеса?
• На что больше всего жалуются наши потребители?
• Что не устраивает больше всего наших сотрудников?
• Каких источников для роста нам не хватает?
• Что делают конкуренты лучше нашей компании?
• Что не устраивает наших партнеров или контрагентов?
• Какие минусы видят в организации бизнес-процесса собственники или руководители?

Совет 2

Обратите внимание, в первом блоке «внутренняя среда» — все вопросы открытого типа. Задавайте себе и членам рабочей группы только открытые вопросы, и получайте развернутые ответы.

• Какие условия будут более благоприятны для развития бизнеса?
• Что может нам помочь в достижении цели?
• Каких резервов не хватает и где их взять?
• Возможно ли, найти информацию, которая будет полезна? Где?
• Какие изменения в бизнес-процессе могут улучшить результат?
• Какой персонал нам может помочь в выполнении задачи?

В этом блоке оцениваются не только человеческие ресурсы, но и все остальные – время, бюджет, инновации.

• Знаем ли мы конкурентов «в лицо»? Кто они? Почитать про бенчмаркинг и борьбу с конкурентами можно тут.
• Что может заставить нас уйти с рынка?
• Какие поставщики часто нас подводят?
• Что будет с бизнесом, если поток клиентов уменьшится?
• Какое минимальное количество клиентов делает бизнес рентабельным?
• На какую сумму нужно продать товаров или услуг, чтобы бизнес был рентабельным?

Совет 3

В данном случае, много вопросов не надо – а то будете погребены под горой ненужной информации. Достаточно шести – семи точечных запросов. Формулируя пункты, важно опирать не  на субъективное мнение, а на факты.

Чтобы лучше понять, как эта техника работает, рассмотрим  примеры составления СВОТ анализа для бизнеса.

SWOT-анализ: примеры из жизни реального бизнеса

Пример 1

SWOT-анализ на конкретном примере компании по закупке и установке охранной сигнализации

Таблица СВОТ-анализа 1

S

(+) S  — список сильных сторон,  преимуществ (внутренняя среда)

• Первые в России, кто масштабирован по данному микро-сегменту;
•   Вышла за пределы своего региона;
•  Имеем на 4% цены ниже на услуги, чем у конкурента;
• Наша аппаратура немецкого качества, поэтому ломается в 2 раза реже

W

(-) W – список слабых сторон,  недостатков (внутренняя среда)

• Количество претензий увеличился на 0,5%;
•   Рост «плохих» отзывов;
• Штат стремительно растет, не успеваем обучать персонал;
•  Цены на 5% выше на товар, чем у конкурентов;
•  Высокая текучка кадров
• Нет большого бюджета на рекламу

O

(+) O — перечень возможностей, перспектив  (внешняя среда)

• Открываются точки еще в 2 городах;
• На открытые вакансии охотно идут люди;
• Можно задействовать социальные сети для маркетинговых активностей;
• Тренера для обучения можно найти в любом регионе;

T

(-) T — перечень угроз и рисков (внешняя среда)

• «Не пускают» на региональный рынок местные компании – конкуренты;
• Нет альтернативных поставщиков товара, в случае форс-мажора останемся без комплектации;
• Внедрение новых инновационных технологий может поставить под угрозу саму нишу.

Отвечая на эти вопросы, можно начинать заполнять таблицу. Однако – это только начало. Самое главное, поработать с элементами СВОТ-анализа и создать матрицу решений.

 СВОТ анализ — пример матрицы решений

В практической работе пункты SWOT анализа соотносят между собой, перекрывая  минус на плюс. Составляют план мероприятий, который позволит решить текущие вопросы и, возможно, опередить возникновение новых проблем.

Перекрёстная работа с пунктами дает стратегию поведения:

• S и O (Стратегия прорыва)
• S и T (Стратегия переходного периода)
• W и O (Стратегия переходного периода)
• W и T (Стратегия выживания)

Однако, в чистом виде, одна стратегия не встречается. Обычно, во внимание берется анализ всех внутренних и внешних плюсов и минусов. Как итог работы СВОТ анализа, создается план мероприятий.

На примере разберем, как это работает.

S + O

Упор в данной паре идет на плюсы: внешние перспективы и внутренние сильные стороны.

Расширение регионов пребывания, при активной рекламе и внутреннем обучении сотрудников позволит обойти конкурентов.

S + T

Эта пара элементов анализа может помочь понять, как с помощью внутренних возможностей избежать внешних угроз.

План мероприятий:

• Свои лучшие стороны описываем в рекламе;
• Поработать со статистикой: соотношение цены и качества, цены и ремонта; срока службы аппаратуры, гарантийное обслуживание.

W + O

Превратить минус в плюс, а недостатки в силу с помощью перспектив и возможностей.

Составляем план мероприятий:

• Нанять специалиста по обучению;
• Разработать программу адаптации;
• Опубликовать на публичных сайтах объявления о вакансиях;
• Активизировать работу в социальных сетях;
• Позже, выделить минимальный бюджет на таргетинг по гео-признаку.

W + T

Составляем план мероприятий для ликвидации недостатков компании, и снижаем риски и угрозы.

Прорабатываем пункты из W (слабых сторон, недостатков)

• Количество претензий увеличился на 0,5%;
• Рост «плохих» отзывов;

Тем самым нивелируем первый пункт из рисков: ««Не пускают» на региональный рынок местные компании – конкуренты».

План мероприятий:

• Обучить сотрудников качественному сервису;
• Выяснить причины претензий клиентов;
• Устранить проблемы;

Возможно, Вам будет интересно почитать про клиентоориентированность.

Классическая работа с СВОТ-анализом завершается составлением матрицы решений. Пункты из матрицы переносятся в план мероприятий.

Совет 5

Не забыть отметить для каждого пункта ответственного и срок исполнения (помните, цели по SMART). И, конечно, контролировать.

В результате, получилась вот такая матрица решений:

•  При приеме на работу проводить психологические тесты для отсева «случайных» людей;
•  Проводить адаптационные мероприятия для сотрудников;

• Свои лучшие стороны описываем в рекламе;
• Поработать со статистикой: соотношение цены и качества, цены и ремонта; срока службы аппаратуры, гарантийное обслуживание.

• Нанять специалиста по обучению;
• Разработать программу адаптации;
• Опубликовать на публичных сайтах объявления о вакансиях;
• Активизировать работу в социальных сетях;
• Выделить минимальный бюджет на таргетинг по гео-признаку

• Обучить сотрудников качественному сервису;
• Выяснить причины претензий клиентов;
• Устранить проблемы;

Разбираем остатки позиций:

В таблице – это подчеркнутые зеленым маркером пункты, которые еще не послужили основанием для плана мероприятий.

1. В слабых сторонах есть буллит о том, что цены выше на 5%. Соотносим с последним пунктом из сильных сторон, и делаем УТП. (Отдельно можно прочитать про тонкости составления УТП)

Например, обыгрываем фразу:

«Наша цена действительно на 5% больше, но немецкое качество позволяет покупать и обновлять в 2 раза реже оборудование. Итого – экономия семейного бюджета = ХХХ рублей».

1. «Нет альтернативных поставщиков». В план мероприятий – найти новых поставщиков с товаром приемлемого качества.
2. Этот пункт оставить на усмотрение руководства. Либо – начинать развивать инновационную деятельность. А это уже другая история и другой бюджет (можно почитать об инновациях). Либо решать проблемы по мере их поступления.

Чтобы не запутаться, что же такое SWOT-анализ – примеры парикмахерской и пиццерии.

Примеры SWOT-анализа № 2 и № 3

Пример 2

конкретного бизнеса (услуги) – СВОТ-анализ парикмахерской

Матрица SWOT анализа 2

(+) S  — список сильных сторон,  преимуществ (внутренняя среда)

• Мастера проходят обучения у знаменитого З…;
• Все мастера проходят месячную стажировку в лучших салонах столицы;
• В перечне услуг есть уникальные предложения (например, стрижка горячими ножницами);
• В салоне есть мастер, который выиграл Гран-при в ежегодном конкурсе по тонированию и колорированию волос

(-) W – список слабых сторон,  недостатков (внутренняя среда)

• Цена выше среднего уровня (по городу);
• Много конкурентов в районе (5 точек в шаговой доступности);
• Неудачное расположение в спальном районе (во дворе);
• Неравномерная запись к мастерам;
• Если кто-то «вышел из строя» — форс-мажор;
• Не представлены в социальных сетях;
• Мастера «стесняются» просить у клиентов фотографировать свои работы (для возможного портфолио)

(+) O — перечень возможностей, перспектив  (внешняя среда)

• Возможность пригласить на работу мастера по маникюру (площадь позволяет);
• Есть возможность «сузить нишу» и перейти на высокодоходный сегмент клиентов по окраске длинных волос;
• Удобная парковка во дворе.

(-) T — перечень угроз и рисков (внешняя среда)

• Потеря квалифицированных кадров из-за неравномерности потока клиентов;
• В спальном районе мало платежеспособных клиентов;
• Поток клиентов из-за конкуренции упадет и не хватит на аренду помещения;

Мероприятия:

• Составить УТП с уникальными признаками;
• Проанализировать работу успешного мастера – стиль общения с клиентами, возможно, технику стрижки. Перенять лучший опыт. Если необходимо, пройти тренинг по клиентскому сервису или коммуникативным навыкам общения;
• Создать паблики в социальных сетях, раскручивать по мере необходимости;
• Размещать фото-отчеты на странички;
• Дать рекламу по территориальному признаку;
• Объявить конкурс на вакантное место мастера маникюра и педикюра.

Это только некоторые пункты плана мероприятий.

Пример 3

реального бизнеса (сеть быстрого питания) – СВОТ-анализ пиццерии

Матрица SWOT анализа 3

(+) S  — список сильных сторон,  преимуществ (внутренняя среда)

• Выполняем обещание «Доставка горячей пиццы»;
• Есть уникальная технология термо-упаковки, которая держит тепло;
• Огромный ассортимент – 68 наименований пиццы;
• Шеф-повар постоянно экспериментирует и расширяет ассортимент.

(-) W – список слабых сторон,  недостатков (внутренняя среда)

• Много конкурентов, в том числе гиганты по франшизе;
• Малая известность у населения;
• Мало отзывов;
• Сотрудники не всегда соблюдают стандарты клиентского сервиса, в том числе и по телефону.

(+) O — перечень возможностей, перспектив  (внешняя среда)

• Открыты в каждом районе города;
• Возможность открытия на федеральной трассе;
• Освоенная социальная сеть, которая дает приток клиентов;
• Есть возможность охватить клиентов – вегетарианцев.

(-) T — перечень угроз и рисков (внешняя среда)

• Есть риск, что конкуренты «выдавят» с рынка, либо своим именем, либо демпингом цен;
• В городе представлен большой выбор среди точек отдыха – рестораны, кафе, закусочные, с большим ассортиментом;
• Из-за нехватки клиентов нечем будет платить за кредит, и это откроет «финансовую яму».

Подобный SWOT-анализ может помочь  любой точке общепита: кафе, ресторана, закусочной, понять свои точки роста и составить стратегию развития на ближайшее время.

Кстати, если увлекаетесь бизнес-литературой, то можно почерпнуть подобранный список из статей: полезные книги для руководителей, лучшие издания для бизнеса.

Или просто по теме (со скидкой 10%): Владимир Токарев. СТАРТАП: стратегическая экспресс-диагностика. SWOT-анализ.

Резюме:

• Применяйте матрицу СВОТ-анализа в своей деятельности почаще;
• Задавайте вопросы на каждый сегмент;
• Соотносите полученные пункты между собой, перекрывая минусы плюсами;
• Разрабатывайте стратегии поведения (кстати, об основной стратегии компании, а также о миссии можно почитать отдельно)
• Прописывайте план мероприятий со сроками и ответственными сотрудниками.

Составляйте свой SWOT-анализ —  примеры которого, надеюсь, Вам были понятны, и двигайтесь вместе со своим бизнесом вперед.

С верой в Ваш успех, Светлана Васенович ©

P.S. Возможно, будет интересно  ознакомиться с  бесплатным  алгоритмом по управлению своим делом – Рестайлинг твоего бизнеса.

P.S.S.  !!! Для любителей плагиата!!!  Прежде чем копировать материалы с сайта Ген Успеха убедительно прошу прочитать информацию и хорошенько подумать!!! ©

В стратегическом планировании и маркетинге применяется достаточно много матриц той или иной направленности. Существует необходимость систематизации этих матриц, а также поэтапного внедрения матричного подхода на всех этапах стратегического анализа и планирования.

Уровни стратегического планирования при матричном измерении. В стратегическом планировании можно выделить уровень корпорации, бизнес-уровень, функциональный уровень.

Матрицы стратегического планирования на уровне корпорации анализируют входящие в корпорацию бизнесы, т.е. помогают осуществлять портфельный анализ, а также анализ ситуации в корпорации в целом.

Бизнес-уровень включает матрицы, которые имеют отношение к данной бизнес-единице. Матрицы и относятся чаще всего к одному товару, анализируют свойства этого товара, ситуацию на рынке данного товара и т.д.

Матрицы функционального уровня исследуют факторы, влияющие на функциональные сферы предприятия, из которых наиболее важными являются маркетинг, управление персоналом.

Классификация матриц стратегического анализа и планирования.

Существующие матрицы стратегического анализа и планирования исследуют различные аспекты данного процесса. Классификация матриц необходима для выявления закономерностей и особенностей применения матричного метода в стратегическом анализе и планировании.

Матрицы по существующим признакам можно классифицировать следующим образом:

• Классификация по количеству исследуемых ячеек.

Чем больше ячеек содержит матрица, тем она сложнее и более информативна. В этом случае возможно деление матриц на четыре группы. К первой группе относятся матрицы, состоящие из четырех ячеек. Во второй группе находятся матрицы, состоящие из девяти ячеек, в третьей — из шестнадцати, в четвертой — более шестнадцати ячеек.

• Классификация по объекту изучения.

Классификация по объекту изучения делит матрицы на группы в зависимости от изучаемого объекта. В матрице «Осведомленность – отношение» объектом изучения является персонал, так же как и в матрице «Влияние оплаты на взаимоотношения в группе». Другим объектом исследования выступает портфель компании. В этой группе примерами могут служить матрицы Shell/DPM, BCG.

• Классификация по получаемой информации.

Данная классификация разделяет матрицы на две группы по получаемой информации: либо количественной, либо смысловой. В этой группе примером матрицы, образованной за счет информации в виде числа, является матрица вектора экономического состояния организации, а образованной за счет логической информации — матрица основных форм объединений.

Внедрение матричного инструментария в анализ и планирование деятельности предприятия.

На первом этапе предлагается произвести первичный анализ деятельности предприятия. Для этой цели подобраны три матрицы. Матрица SWOT широко описана в литературе. Матрица MCC предполагает анализ соответствия миссии предприятия и его основных возможностей. Матрица вектора экономического развития предприятия представляет собой таблицу, в которой представлены числовые данные основных показателей предприятия. Из этой матрицы можно почерпнуть информацию для других матриц, а также на основе этих данных сделать различные выводы уже на данном этапе.

Вторым этапом применения матричных методов является анализ рынка и отрасли. Здесь анализируются рынки, на которых функционирует предприятие, а также отрасль в целом. Основными в подгруппе «Рынок» являются матрица BCG, исследующая зависимость темпов роста и доли рынка, и матрица GE, анализирующая сравнительную привлекательность рынка и конкурентоспособность в отрасли и имеющая две разновидности: вариант Дэйа и вариант Мониенсона. Подгруппа «Отрасль» содержит матрицы, исследующие отраслевое окружение, закономерности развития отрасли. Основной в данной подгруппе является матрица Shell/DPM, исследующая зависимость отраслевой привлекательности и конкурентоспособности.

Следующие этапы стратегического планирования – анализ дифференциации и анализ качества. Дифференциация и качество выступают в данном случае как составляющие, с помощью которых возможно получение требуемого результата. В группе «Дифференциация» находятся три матрицы. Матрица «Улучшение конкурентной позиции» позволяет наглядно выявить закономерности и зависимости дифференциации от охвата рынка. Матрица «Дифференциация – относительная эффективность затрат» выявляет зависимость относительной эффективности затрат на данном рынке от дифференциации. Матрица «Производительность – инновации/дифференциации» показывает зависимость между производительностью данной бизнес-единицы и внедрением инноваций.

Объект исследования группы «Анализ качества» – выявление факторов и закономерностей, влияющих на такой аспект, как качество производимой продукции. Группа может включать две матрицы. Матрица «Стратегии установления цен» позиционирует продукты в зависимости от качества и цены. Матрица «Качество – ресурсоемкость» определяет соотношение качества произведенного продукта и ресурсов, на него потраченных.

Группы «Анализ управления» и «Анализ маркетинговой стратегии» не входят в процесс пошагового внедрения матричного метода в стратегическое планирование. Эти группы являются обособленными. Матрицы, из которых состоят данные группы, могут применяться на всех стадиях стратегического планирования и затрагивают вопросы функционального планирования. Группа «Анализ управления» состоит из двух подгрупп. Первая подгруппа — «Руководство» — рассматривает руководство компании в целом, процессы, влияющие на руководство, менеджмент компании. Подгруппа «Персонал» рассматривает процессы, протекающие между сослуживцами, влияние различных факторов на работоспособность персонала.

В предложенной схеме стратегического анализа и планирования в каждой группе матрицы взаимодействуют друг с другом, но нельзя опираться на результат или вывод только одной матрицы – необходимо учитывать выводы, получаемые из каждой матрицы в группе. После проведения анализа в первой группе проводится анализ в следующей. Анализ в группах «Управление» и «Маркетинговая стратегия» осуществляется на всех этапах анализа в стратегическом планировании.

Характеристика отдельных матриц

SWOT-анализ – это один из самых распространенных видов анализа в стратегическом управлении на сегодняшний день. SWOT: Strengths (Cилы); Weaknesses (Слабости); Opportunities (Возможности); Threats (Угрозы). SWOT-анализ позволяет выявить, структурировать сильные и слабые стороны компании, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет сравнения внутренних сил и слабостей своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия, делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес, и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам.

Цель SWOT-анализа – сформулировать основные направления развития предприятия через систематизацию имеющейся информации о сильных и слабых сторонах фирмы, а также о потенциальных возможностях и угрозах.

Самое привлекательное, в этом методе то, что информационное поле формируется непосредственно самими руководителями, а также наиболее компетентными сотрудниками компании на основании обобщения и согласования собственного опыта и видения ситуации. Общий вид матрицы первичного SWOT-анализа приведен на Рис.1.

На основании последовательного рассмотрения факторов, принимаются решения по корректировке целей и стратегий предприятия (корпоративных, продуктовых, ресурсных, функциональных, управленческих), которые, в свою очередь, определяют ключевые моменты организации деятельности.

Анализ бизнес-портфеля компании должен помочь менеджерам оценить поле деятельности компании. Компания должна стремиться вкладывать средства в более прибыльные области своей деятельности и сокращать убыточные. Первым шагом руководящего звена при анализе бизнес-портфеля является выявление ключевых направлений деятельности, определяющих миссию компании. Их можно назвать стратегическими элементами бизнеса – СЭБ.

На следующем этапе анализа бизнес-портфеля руководство должно оценить привлекательность различных СЭБ и решить, какой поддержки заслуживает каждое из них. В некоторых компаниях это происходит неформально в процессе работы. Руководство изучает совокупность направлений деятельности и товаров компании и, руководствуясь здравым смыслом, решает, сколько каждый СЭБ должен приносить и получать. Другие компании используют формальные методы для планирования портфеля.

Формальные методы можно назвать более точными и основательными. Среди наиболее известных и удачных методов анализа бизнес-портфеля с помощью формальных методов можно назвать следующие:

• Метод компании Boston Consulting Group (BCG);
• Метод компании General Electric (GE).

Метод BCG.

Метод BCG основан на принципе анализа матрицы рост/доля рынка. Этот метод планирования портфеля, который оценивает СЭБ компании с точки зрения темпов роста их рынка и относительной доли этих элементов на рынке. СЭБ делятся на «звезд», «дойных коров», «темных лошадок» и «собак» (см. рис. 2).

Т е м п  р о с т а р ы н к а	в ы с о к и й	“Звезда”	“Дойные коровы”
н и з к и й	“Дойная корова”	“Собака”
		высокое	низкое
Относительное долевое участие на рынке

Рис.2.    Матрица BCG.

Вертикальная ось на рис.2, темпы роста рынка, определяет меру привлекательности рынка. Горизонтальная ось, относительная доля рынка, определяет прочность положения компании на рынке. При делении матрицы рост/доля рынка на секторы можно выделить четыре типа СЭБ.

«Звезды». Быстро развивающиеся направления деятельности, товары, имеющие большую долю рынка. Они требуют обычно мощного инвестирования для поддержания своего роста. Со временем их рост замедляется, и они превращаются в «дойных коров».

«Дойные коровы». Направления деятельности или товары с низкими темпами роста и большой долей рынка. Этим устойчивым преуспевающим СЭБ для удержания их доли рынка требуется меньше инвестиций. При этом они приносят высокий доход, который компания использует для оплаты своих счетов и для поддержания других СЭБ, требующих инвестирования.

«Темные лошадки». Элементы бизнеса, имеющие небольшую долю быстрорастущих рынков. Они требуют большого количества средств даже для поддержания своей доли рынка, не говоря уже об ее увеличении. Руководству следует тщательно продумать, каких «темных лошадок» стоит превратить в «звезды», а какие поэтапно ликвидировать.

«Собаки». Направления деятельности и товары с низкой скоростью роста и небольшой долей рынка. Они могут приносить достаточный доход для поддержания самих себя, но не обещают стать более серьезными источниками дохода.

Каждый СЭБ выносится на данную матрицу пропорционально ее доли в валовом доходе компании. После классификации СЭБ компания должна определить роль каждого элемента в будущем. В отношении каждого СЭБ можно применить одну из четырех стратегий. Компания может увеличить инвестиции в какой-либо элемент бизнеса, чтобы отвоевать для него долю рынка. Либо она может инвестировать ровно столько, сколько нужно для сохранения доли СЭБ на текущем уровне. Она может выкачивать ресурсы из СЭБ, изымая его краткосрочные денежные ресурсы в течение определенного промежутка времени, не считаясь с отдаленными последствиями. Наконец, она может изъять капиталовложения из СЭБ, продав его или приступив к поэтапной ликвидации, и использовать ресурсы в другом месте.

С течением времени СЭБ меняет свое положение в матрице рост/доля рынка. У каждого СЭБ свой жизненный цикл. Многие СЭБ начинают как «темные лошадки» и при благоприятно складывающихся обстоятельствах переходят в категорию «звезд». Позже, по мере замедления роста рынка, они становятся «дойными коровами» и, наконец, на закате своего жизненного цикла угасают или превращаются в «собак». Компании необходимо непрерывно вводить новые товары и виды деятельности, чтобы часть из них становилась «звездами», а затем и «дойными коровами», помогающими финансировать другие СЭБ.

Матричные методы играют очень важную роль в стратегическом анализе, планировании и маркетинге. Матричный метод очень удобен – именно этим объясняется его распространенность. Однако использование только матричных методов не является достаточным, так как матрицы позволяют исследовать стратегическое планирование и маркетинг с отдельных сторон, и не показывают полной картины, но в соединении с остальными методами матричный подход дает возможность наглядно увидеть закономерности в процессах, происходящих на предприятии, и сделать правильные выводы.

Таблица 1. Матричный инструментарий в анализе и планировании деятельности организации

Для успешного функционирования бизнеса необходимо регулярное планирование и оценка различных факторов, влияющих на деятельность компании. Одним из таких методов является SWOT-анализ. В статье подробно рассмотрим, что это такое, как его правильно применять и как делать SWOT-анализ.

Что такое swot анализ

К главным задачам анализа метода SWOT относятся:

• Выявление сильных и слабых сторон компании.
• Сравнение с конкурентами.
• Выявление внешних угроз и перспектив.
• Связь внутренних и внешних факторов.
• Выявление актуальных направлений развития фирмы.

SWOT-анализ преследует определенные цели:

• Выявление и прогнозирование сильных и слабых сторон организации.
• Определение влияния внешней среды на деятельность бизнеса.
• Понимание того, насколько слабые стороны тормозят развитие компании.
• Разработка стратегии деятельности фирмы с учетом текущей и прогнозируемой ситуаций.
• Выяснение того, как компания может противостоять угрозам и взаимодействовать с внешней средой.

Сегодня существуют онлайн сервисы для составления SWOT-анализа. Для получения результата – лицу необходимо пошагово вносить запрашиваемые данные.

Кроме использования сервисов, уполномоченное лицо может провести анализ самостоятельно.

Выводы по результатам SWOT-анализа делают на основе двух методик:

1. Быстрый просмотр – концентрация на приоритетных вопросах и исключение лишних.
2. Составление матрицы – включает в себя разбивку данных по группам.

Хоть они и отличаются, чаще всего эти два метода применяют поэтапно – сначала просматривают результаты, а затем выстраивают матрицу SWOT analysistemplate– по универсальному шаблону, в котором разберется даже новичок.

Виды

1. Экспресс – используется в деятельности компании для выявления ее сильных сторон. Основной упор делается на достоинствах и возможностях улучшения различныхаспектов, которые будут уверенно противостоять внешнему воздействию.
2. Сводный –позволяет узнать точные значения факторов стратегического анализа. Достоинство этого вида состоит в переходе от анализы к разработке стратегии развития. Недостаток такого метода состоит в сложности проведения.
3. Смешанный SWOT-анализ – сочетает в себе экспресс и сводный типы. Для проведения такого анализа нужно не менее трёх стратегических исследований.

Плюсы и минусы

Рассмотрим плюсы и минусы SWOT-анализа:

Правила

Перед проведением SWOT, стоит обратить внимание на следующие моменты:

• Использование фактов. Информация должна быть подкреплена достоверными данными и фактами.
• Отсутствие субъективного мнения. Для получения точной оценки лучше привлечь несколько специалистов.
• Точное определение вопросов. Не стоит искать ответы на вопросы, которые могут не пригодиться.
• Отсутствие большого количества информации. В таблицу нужно вносить только важные выводы и не загружать лишними данными.

Как сделать swot анализ

1. Выписать главные цели и задачи фирмы. Понять мотивы развития.
2. Составить список сильных и слабых сторон, используя следующие вопросы:

• Почему нас выбирают клиенты?
• Чем мы лучше конкурентов?
• В чем преимущества наших сотрудников?
• Имеются ли у нас преимущества перед конкурентами в технологиях?
• На чем специализируется компания?
• Наши слабые стороны в отличие от конкурентов?
• В каких сферах мы сильны, кроме основной деятельности?
• Что препятствует внедрению инноваций?
• Недостатки рекламы (слабый маркетинговый отдел)?
• Почему мы не развиваемся в соответствии со стратегическим планом?

1. Группировка данных в таблицу. Обсуждение данных аспектов с партнёрами и коллегами.
2. Выписать перспективы компании опираясь на преимущества. Понять, каким образом можно устранить негативные моменты.
3. Определить риски, которые не позволяют развиваться. К примеру: конкуренты, санкции, изменение законодательства, катаклизмы и пр.
4. Внести риски и возможности в таблицу. Провести анализ данных и понять, как лучше использовать возможности для снижения рисков.
5. Составить стратегию развития на основании полученных сведений.

Матрица swot анализа (SWOT-ANALYSIS EXAMPLE)

Матрица представляет собой таблицу состоящую из 4 блока: сила, слабость, возможности и угрозы (аналог roadmap). Шаблон можно легко скачать в интернете. Практически все образцы идентичны.

Затем, после заполнения все данных нужно выработать определенные векторы стратегии, по которым компания будет работать. Как правило их 3:

1. Реализация сильных сторон.
2. Исправление слабых стороны фирмы, использование ее сильных сторон.
3. Принятие мер для устранения угроз.

После анализа данных в таблице данные составляется план возможных действий (план маркетинга) для устранения слабых сторон организации, в том числе за счет сильных. Кроме этого, разрабатываются варианты дальнейшего развития с учетом изменения внешних факторов.

Шаблоны бланков для скачивания:

Пример swot-анализа

Рассмотрим пример swot-анализа на компании по продаже косметических продуктов.

Для этого составим таблицу swot-анализа:

Затем нужно провести перекрестную оценку сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз. На пересечении строк и столбцов СВОТ-матрицы ставится оценка значимости конкретной пары факторов. Самый высокий уровень – 5 баллов, самый низкий – 1 балл.

	Сильные стороны	Слабые стороны
Широкий ассортимент товара	Большая сеть магазинов	Большая наценка на товар	Професс. уровень консультир-я	Низкая зарплата	Отсутствие стратегии	Фирменный стиль
Угрозы	Текучка кадров	5	1	1	5	5	3	2
Выход на рынок новых продавцов	3	3	2	4	1	5	4
Конкуренция между компаниями	4	3	3	5	1	5	4
Возможности	Расширение ассортимента	5	3	2	3	1	4	1
Онлайн продажи	2	2	1	2	1	5	4
Ребрендинг фирменного стиля	1	2	2	1	1	3	5

Благодаря анализуSWOT можно понять, насколько существенными являются сильные стороны компании, а слабые – слабыми, а также насколько важными являются угрозы и возможности внешней среды. Расчет оценки происходит следующим образом: показатели сильных и слабых сторон суммируются во вертикали, возможности и угрозы – по горизонтали.

Сильные стороны		Слабые стороны
Широкий ассортимент товара	20	Низкая зарплата	10
Большая сеть магазинов	14	Отсутствие стратегии	25
Большая наценка на товар	11	Фирменный стиль	20
Профессиональный уровень консультирования	20
Возможности		Угрозы
Расширение ассортимента	19	Текучка кадров	22
Онлайн продажи	17	Конкуренция между компаниями	25
Ребрендинг фирменного стиля	15	Выход на рынок новых продавцов	22

Следующий этап: после определения оценок нужно сформулировать проблемы для сильных и слабых сторон с угрозами и возможностями (проблемное поле).

Пункты проблемного поля показывают какие меры необходимо реализовать в работе предприятия. Цифра – это количественная оценка из таблицы представленной выше. К примеру: пересечение «Большая наценка на товар»–«2», и «Конкуренция между компаниями»–«3». В пересечении получается 2-3. Значит, во избежание данной проблемы необходимо проводить мониторинг цен на товары конкурентов.

Таким образом, действуя по аналогии, можно сформулировать основные проблемы, которые оценят менеджеры компании. Оценка каждой проблемы состоит из суммы сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Проблема мониторинга цен конкурентов равна числу 5(2+3).

Нюансы

МетодSWOT-анализа состоит в комплексном подходе для устранения слабых сторон в бизнесе при помощи возможностей внешней среды.

СВОТ-анализ – это универсальный инструмент и его проведение часто доверяется либо маркетологу, либо стороннему специалисту.

При проведении анализа, нужно руководствоваться 5 правилами:

• Сосредоточиться только на одном сегменте рынка. Если какая-то его часть, не относятся к основному направлению деятельности компании, то ее можно не брать во внимание.
• Объективно оценивать качества, которыми компания может управлять.
• Учитывать мнение потребителей, а не только характеристики, которые осознает сама фирма.
• Проводить анализ проекта с привлечением команды маркетологов или внешних специалистов.
• Использовать конкретные формулировки при описании возможностей и угроз. Таким образом анализ будет максимально эффективным.

Также, при проведении SWOT-анализа стоит самые частые ошибки, а именно:

• Непонимание области исследования – возникает когда специалист получает данные, но не понимает, как их использовать.
• Поверхностное изучение – как правило, анализ проводится по трем сферам: маркетинг, финансы и менеджмент. При упущении одной из сфер – результаты будут искаженными.
• Неточная информация –ситуация, когда аналитик берет данные из недостоверных источников, что приводит к искажению результата.

Методика SWOT-анализ помогает выявить сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы бизнеса. Чтобы свот-анализ был проведен верно, стоит проводить его в команде с несколькими маркетологами, а также не забывать учитывать мнение покупателей.

Привет на связи Василий Жданов в статье рассмотрим SWOT-анализ деятельности предприятия. Существует множество факторов, которые влияют на деятельность компании. Для их выявления и оценки используется анализ финансового состояния. Еще одним видом анализа в организации является SWOT – анализ. Он помогает построить планы на будущее. Что это такое и как происходит такое планирование, рассмотрим ниже.

Что такое SWOT – анализ предприятия

При анализе деятельности организации важную роль играют те положительные или отрицательные факторы, которые влияют на результативность деятельности компании.

SWOT – анализ – это вид анализа, простой и эффективный способ выяснить какие факторы и как влияют на функционирование организации.

На основании данных анализа управленцы принимают решения, согласно которым строится вся дальнейшая работа предприятия. По результатам анализа составляется стратегия дальнейшей жизни компании.

Поскольку проведение такого анализа не составляет труда, проводить его рекомендуется не реже, чем один раз в квартал.

Основа анализа заложена в его названии, образованном от английских слов, которые в переводе на русский означает: силы, слабости, возможности, угрозы.

Получается, что при проведении анализа оценивается положение компании, находятся сильные и слабые ее стороны. Изучаются внешние угрозы, которые могут повлиять на деятельность организации и прогнозируется дальнейшее развитие предприятия.

Цели и задачи SWOT – анализа организации

Каждый собственник, работник, контрагент заинтересован в том, чтобы компания эффективно работала и развивалась. Никому не интересно иметь убыточный бизнес, любое предприятие создается с целью получать прибыль. Кроме того, даже если дела в компании идут хорошо, нужно представлять что будет происходить через месяц, полгода, или год.

ВАЖНО! Целью SWOT – анализа является не только определение сильных сторон компании, выявление рисков, но и построение плана действий для достижения приемлемого уровня эффективности

В соответствии с целью, можно выделить следующие задачи анализа:

1. Необходимо определить все преимущества и недостатки организации и сравнить получившиеся результаты с подобными компаниями
2. В процессе анализа нужно определить все внешние риски, а также возможности, которыми организация может воспользоваться в своей деятельности
3. Проследить связь между успехами и недостатками в работе и внешними факторами, оказывающими воздействие на организацию
4. На основе всей совокупности данных, полученных при проведении анализа, определить стратегию работы компании на следующие периоды

Среда применения такого вида анализа

SWOT – анализ является универсальным исследованием, которое может применяться практически во всех областях деятельности. Самыми распространенными являются:

Анализ предприятия в целом	Анализ продукта	Анализ индивидуального предпринимателя или работника при трудоустройстве
Необходимо описать сильные стороны организации. К ним могут быть отнесены правильно организованный рабочий процесс, наличие грамотных специалистов. Слабыми сторонами являются нехватка оборудования, зависимость от контрагентов. В перспективе возможно расширение производства, увеличение количества покупателей. В качестве опасных моментов может быть увеличение числа конкурентов, уменьшение суммы покупки	Зачастую требуется рассмотреть определенный продукт с точки зрения его эффективности и влияния на деятельность компании. При анализе выясняется как можно улучшить продукт, какие шаги предпринять, чтобы выпуск продукции являлся эффективным для компании	При анализе деятельности индивидуальных предпринимателей или работников, которые хотят трудоустроиться, на первый план выходят личностные качества, которые помогают или мешают в осуществлении деятельности. Для работника первоочередными являются качества характера, которые, в том числе, влияют на дальнейшее развитие работника в профессиональном плане

При желании SWOT – анализ можно проводить в отношении практически любого объекта, даже собственного бренда.

Положительные и отрицательные стороны анализа

Такой вид анализа интересен, но у него есть как положительные, так и отрицательные стороны. Рассмотрим их подробнее.

К плюсам анализа можно отнести:

• Простота проведения исследования. Не требует специальных знаний и много усилий. Используются доступные данные для анализа
• Анализ может проводиться в любой сфере деятельности или жизни человека
• В отношении объекта исследования в итоге формируется большой объем информации, которая может понадобиться в дальнейшем. К тому же большой объем данных поможет найти наиболее выгодную стратегию дальнейшего развития

Можно выделить следующие отрицательные моменты:

• Поскольку анализ проводится на определенную дату, то и результаты его актуальны не долгое время. Решения, принятые по результатам анализа, необходимо внедрить в жизнь немедленно
• Такой метод не дает точных показателей, он задает направление движения организации в дальнейшем
• Сколько людей, столько и мнений. На одну и ту же построенную матрицу можно посмотреть под разными углами, поэтому точка зрения разных аналитиков могут различаться. Соответственно, у каждого будут свои выводы и решения. Именно поэтому проведение такого анализа осуществляется сразу несколькими аналитиками, в группе

Матрицы в SWOT – анализе компании

Для того чтобы провести данный вид анализа, составляются матрицы. Они могут быть двух видов:

— краткая четырехпольная

— обычная девятипольная

Краткая матрица содержит все явления, которые так или иначе описывают положение организации и показывает, на что она способна. Выглядит такая матрица следующим образом:

Сильные стороны. Самое значимое, что есть в организации и чем она выгодно отличается от других компаний. Это внутренние факторы, на которые организация может влиять	Слабые стороны. Все негативное, что есть в организации, чем она проигрывает по сравнению с конкурентами. Также является внутренним фактором, на который может влиять
Возможности. Это все то, что хорошего может произойти в компании. Фактор внешний, компания на него не влияет	Риски. Все негативное, что может произойти. Фактор внешний, организация на него не может влиять

Допускается объединение полей отдельно с внутренними и с внешними факторами.

В поле нужно занести 5-8 основных моментов, которые наиболее важны.

Обычная матрица способствует разработке стратегии и основывается на данных краткой матрицы. В такой матрице образуются связи, которые и являются направлениями движения компании.

	Возможности 1 2 3	Риски 1 2 3
Сильные стороны 1 2 3	Определение плана увеличения эффективности компании (РОСТ)	Определение плана защиты (ЗАЩИТА)
Слабые стороны 1 2 3	Разработка мероприятий для усовершенствования организации	Определение способов снижения риска

Далее рассмотрим построение матрицы на конкретном примере.

Пример матрицы SWOT – анализа предприятия

Рассмотрим матрицу SWOT – анализа для организации, которая занимается оказанием парикмахерских услуг.

Четырехпольная матрица в этом случае может выглядеть так:

Внутренние показатели	Внешние показатели
Сильные стороны: ü  Четко построенная организация труда ü  Услуги пользуются устойчивым спросом ü  Постоянное обучение персонала ü  Руководство – опытные, продвинутые люди ü  Фирму хорошо знают в городе	Возможности: ü  Более широкий охват рынка ü  Переезд в центр города ü  Замена оборудования ü  Увеличение количества клиентов ü  Поиск новых поставщиков
Слабые стороны: ü  Нет информации о предприятии в других регионах ü  Зависимость от поставок средств по уходу ü  Руководство не присутствует постоянно в месте оказания услуг ü  Невысокие цены ü  Некоторое оборудование подлежит замене	Риски: ü  Снижение спроса ü  Большая конкуренция ü  Негативное влияние со стороны налогового законодательства ü  Сложности с покупкой зарубежного оборудования и средств ü  Уменьшение количества клиентов

Девятипольная матрица:

	Возможности: ü  Более широкий охват рынка ü  Переезд в центр города ü  Замена оборудования ü  Увеличение количества клиентов ü  Поиск новых поставщиков	Риски: ü  Снижение спроса ü  Большая конкуренция ü  Негативное влияние со стороны налогового законодательства ü  Сложности с покупкой зарубежного оборудования и средств ü  Уменьшение количества клиентов
Сильные стороны: ü  Четко построенная организация труда ü  Услуги пользуются устойчивым спросом ü  Постоянное обучение персонала ü  Руководство – опытные, продвинутые люди ü  Фирму хорошо знают в городе	Максимально используем те возможности, которые предоставляет рынок: ·        Шаги по увеличению узнаваемости именно нашего предприятия ·        Качественное и быстрое обслуживание ·        Привлечение клиентов, в том числе тех, которые ушли от других подобных фирм	Используем положительные моменты в компании для снижения влияния негативных явлений: ·        Проводим акции, дарим бонусы ·        Ищем средства, которые можно приобрести на более привлекательных условиях ·        Привлекаем работников к генерированию идей о повышении эффективности организации
Слабые стороны: ü  Нет информации о предприятии в других регионах ü  Зависимость от поставок средств по уходу ü  Руководство не присутствует постоянно в месте оказания услуг ü  Невысокие цены ü  Некоторое оборудование подлежит замене	Сводим на нет слабые стороны за счет использования возможностей рынка: ·        Ищем новых поставщиков ·        Повышаем цены ·        Выходим на региональный уровень	Искореняем слабые стороны и сводим на нет риски рынка: ·        Обновляем оборудование ·        Проводим мероприятия в других регионах ·        Продумываем возможность создания услуги «социальная парикмахерская»

Таким нехитрым способом можно определить состояние компании и наметить пути решения проблем и повышения эффективности.

Вопросы по рассматриваемой теме

Нужно ли проводить SWOT – анализ при запуске своего дела?

Такой анализ – серьезный инструмент в руках любого собственника. Он не дает конкретных цифровых показателей, но позволяет взглянуть на организацию со стороны, определить круг проблем и способы их решения. Для проведения анализа необходимо достаточно четко представлять себе конечную цель, к которой стремится предприятие. В этом случае анализ будет обдуманным и продуктивным. Все это необходимо иметь в виду при старте своего бизнеса. Поэтому здесь анализ не только возможен, но и нужен. Он предоставляет преимущество перед конкурентами.

SWOT – анализ необычен. В нем нет привычной конкретики, а его проведение занимает не столько усилий, сколько другие виды анализа. Основной ценностью данного вида анализа является то, что он позволяет построить краткосрочный прогноз и задать вектор работы компании. Проведение оценки компании группой аналитиков позволяет взглянуть на проблемы со всех сторон.

При проведении SWOT-анализа важно уделить должное внимание оценке возможностей и угроз, сильных и слабых сторон предприятия.

Оценка возможностей и угроз, сильных и слабых сторон организации представлены в табл. 1, 2 и 3.

Матрица возможностей компании «Системы и Технологии»

Вероятность использования возможностей	Влияние возможностей на организацию
Сильное	Умеренное	Малое
Высокая	1. Стабильная экономическая и политическая обстановка в стране и во Владимирской области позволяют осуществлять процессы планирования и разработки стратегического развития компании; 2. Возможность получения экономии от роста объемов производства в соответствии с разработанной инвестиционной программой по внедрению новых генерирующих мощностей в объеме 40,9 тыс. МВт и соответствующих объемов электросетевых объектов; 3. Участие в реализации увеличения объемов финансирования проектно-исследовательских работ (ПИР) и строительно-монтажных работ; 4. Возможность выхода на новые рынки или сегменты рынка с высокотехнологичным оборудованием при формировании нового прогрессивного технологического уклада в электроэнергетике; 5. Возможность увеличения ассортимента выпускаемой продукции.	1. Участие в целевой программе «Энергосбережение и повышение надежности энергоснабжения в топливно- энергетическом комплексе Владимирской области на период до 2020 года»; 2. Расширение производства, создание новых производственных мощностей; 3. Добавление сопутствующих услуг при реализации проектов построения систем АИИС КУЭ на энергообъектах.	1. Реализация совместных предприятий в ряде зарубежных государств. 2. Стабильность цен у поставщиков.
Средняя	1. Возможность сотрудничества с рядом крупных учебных заведений страны, прием квалифицированных выпускников; 2. Благоприятные отношения с крупными потребителями (Филиалы МРСК, промышленные предприятия).	1. Расширение экспортных возможностей за счет сертификации, внедрения систем менеджмента качества ИСО 9001 и применения новых технологий.	1. Большая доступность ресурсов.
Низкая	1. Рост финансирования со стороны государства проектов в области энергообеспечения.	1. Возможность реализации продукции за рубежом.	——

Таблица 2. Матрица угроз компании «Системы и Технологии»

Вероятность реализации угроз	Влияние угроз на организацию
Разрушение	Критическое состояние	Тяжелое состояние	«Легкие ушибы»
Высокая	____	1. Усиление позиций конкурентов; 2. Снижение деловой активности предприятия; 3. Негативные изменения в отношениях с поставщиками-партнерами.	1. Отсутствие единого законопроекта в отношении автоматизированных информационно-измерительных систем контроля и учета электроэнергии и мощности затрудняет процесс определения единых правовых, экономических и организационных основ отношений в области учета ресурсов; 2. Узкая отраслевая специализация.	____
Средняя	____	1. Изменение потребностей покупателей (ГидроОГК, ТГК, энергокомпаний)	1. Угроза высоких темпов инфляции, что может привести к обесцениванию накоплений	1.Чувстви- тельность к нестабиль- ности внешних условий бизнеса
Низкая	____	1. Изменение политики поставщиков;	1. Возможное появление новых конкурентов — западных производителей с более развитыми технологиями.	__

Проведем анализ сильных и слабых сторон компании.

Таблица 3. Анализ сильных и слабых сторон «Системы и Технологии»

Составляющие внутренней среды	Эффективность составляющих внутренней среды	Важность
Оч. сильная	Силь­ная	Нейт­раль­ная	Сла­бая	Оч. слабая	Высо­кая	Сред­няя	Низкая
Маркетинг:
Репутация организации и продуктов		+				+
Искусство конкурентной борьбы (ухудшающаяся конкурентная позиция)				+		+
Рыночная доля, лидерство на рынке			+			+
Качество продукции	+					+
Уровень сервиса		+						+
Производственные издержки		+					+
Затраты на распределение		+						+
Продуктовая линия				+		+
Эффективность продвижения				+		+
Эффективность работы сбытовиков				+		+
Номенклатура выпускаемой продукции				+		+
Партнерских отношений	+					+
Стратегия предприятия				+		+
Инновационные предложения	+					+
Финансы:
Уровень прибыльности, распределение прибыли			+				+
Финансовая стабильность				+		+
Рентабельность инвестиций				+			+
Цена акций			+					+
Гибкая система ценообразования (ценовое преимущество) и индивидуальный подход к каждому клиенту	+					+
Производство:
Использование современных, уникальных технологий, инноваций, уровень НИОКР	+					+
Возможности своевременного реагирования на изменения			+				+
Состояние ос­новных фондов		+					+
Резервы производственных мощностей	+					+
Опытное производство нового продукта	+					+
Решение технических вопросов		+				+
Выполнение заказов для малых и крупных проектов	+					+
Производственные проблемы				+			+
Организация и кадры:
Предпринимате­льская ориентация			+				+
Квалификация руководства			+				+
Квалификация персонала	+					+
Квалификация производственных рабочих			+		+
Рациональность распределения прав и ответст­венности, возможность проводить изменения в структуре управления		+				+
Мотивация персонала	+						+
Стабильность кадров		+					+
Корректировка организационной структуры		+					+
Система подготовки кадров на рабочих местах			+			+
Выполнение распоряжений руководства			+				+
Связь между отделами			+				+

Для разработки мероприятий направленных на формирование стратегического развития организации необходимо проранжировать и определить наиболее значимые возможности, угрозы, сильные и слабые стороны предприятия.

Рассмотрим матрицу свот-анализа данной компании и проранжируем результаты SWOT-анализа для дальнейшего сопоставления сильных и слабых сторон организации с возможностями и угрозами внешней ситуации.

Также важно по результатам СВОТ-анализа разработать стратегии, направленные на использование сильных сторон предприятия и сокращение или сведение к минимуму слабостей компании (рассмотрим пример здесь).

Следует разработать стратегии, направленные на использование сильных сторон для устранения угроз (рассмотрим пример здесь).

Выводы SWOT-анализа

1. Анализ внешней среды стратегического окружения компании отразил высокий уровень динамизма в развитии, а также серьезную угрозу усиления позиций основных конкурентов предприятия «Системы и Технологии». Учитывая отсутствие в компании опыта стратегического управления, в рамках существующих условий для оперативной оценки тенденций изменения рынка и направления бизнес-процессов в настоящий момент первостепенной задачей компании «Системы и Технологии» становится формирование модели стратегического развития.

2. Высокий уровень квалификации технических специалистов предприятия, наличие современных технологий и стремление к инновационному развитию определяют возможность создания нового продукта, отвечающего формирующемуся новому технологическому укладу в электроэнергетике. На базе проведенного SWOT—анализа получены данные по формированию необходимых направлений стратегического развития компании, среди которых, стратегией позволяющей организации избавиться от слабостей и предотвратить угрозу является стратегия родственной диверсификации.

3. В целях обеспечения успешного роста компании необходимо устранить слабые стороны организации и обеспечить эффективное использование финансовых ресурсов предприятия, внедрить комплексные системы регулирования финансовых и товарных потоков, обеспечить приток производственных рабочих и выработать основу единой диагностики реализации проектов внутри компании.

4. Имеющаяся структура управления требует адаптации к изменяющимся условиям в связи с тенденцией роста компании и формированием единой стратегии развития, определяющей создание адаптивных структур управления, обеспечивающих быструю реакцию предприятия на изменения внешней среды, способствующей внедрению новых производственных технологий.

Ключевые слова статьи: swot, swot анализ, примеры swot, swot анализ примеры, swot предприятия, swot анализ предприятия, матрица swot, swot аналіз, swot анализ +на примере предприятия,swot анализ организации, метод swot, матрица swot анализа

SWOT – это акроним слов Strengts (силы), Weaknesses (слабости), Opportunities (благоприятные возможности) и Тhreats (угрозы). Внутренняя обстановка фирмы отражается в основном в S и W, а внешняя – в О и Т.

Методология SWOT-анализа предполагает, во-первых, выявление внутренних сильных и слабых сторон фирмы, а также внешних возможностей и угроз, и, во-вторых, установление связей между ними.

SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы:

• использует ли компания внутренние сильные стороны или отличительные преимущества в своей стратегии? Если компания не имеет отличительных преимуществ, то какие из ее потенциальных сильных сторон могут ими стать?
• являются ли слабости компании ее уязвимыми местами в конкуренции и/или они не дают возможности использовать определенные благоприятные обстоятельства? Какие слабости требуют корректировки, исходя из стратегических соображений?
• какие благоприятные возможности дают компании реальные шансы на успех при использовании ее квалификации и доступа к ресурсам?

[sam_ad id=»7″ codes=»true»]

Методические рекомендации.

Любое сегментирование начинается со всестороннего изучения рыночной ситуации, в которой работает компания, и оценки типов возможностей и угроз, с которыми она может столкнуться. Отправной точкой для подобного обзора может служить SWOT-анализ, один из самых распространенных видов анализа в маркетинге. Проще говоря, SWOT-анализ позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет того, что менеджеры должны сравнивать внутренние силы и слабости своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам.

Технология применения SWOT-анализа

• Составление списка сильных и слабых сторон
• Составление списка опасностей и возможностей
• Установления связи между различными элементами списков
• Позиционирование разных вариантов.

Простейшая форма представления результатов SWOT-анализа предлагается в таблице, где фиксируются основные элементы по представленным четырем категориям (см. таблица).

	Внутренние (внутренние элементы, напрямую относящиеся к рассматриваемым покупателям; должны быть максимально сужены)	Внешние (внешние элементы, относящиеся к различным сферам среды, таким как законодательство, политика, регулирование, общество, экономика, технология)
+	СИЛЫ (Strengths)	ВОЗМОЖНОСТИ (Opportunities)
—	СЛАБОСТИ (Weaknesses)	УГРОЗЫ (Threats)

Благодаря своей концептуальной простоте SWOT-анализ стал легко применимым, любой, кто знаком с компанией и имеет представление о рынке, может составить простой SWOT. С другой стороны, присущая простота может привести к поспешным и бессмысленным выводам, полным таких неопределенных и двусмысленных понятий, как «эксплуатационная характеристика», «современное оборудование», «цены».

Основные правила проведения SWOT-анализа

Правило1. Конкретизация области исследования.
Если проводить общий анализ, охватывающий весь бизнес, то, скорее всего, он будет слишком обобщенным и бесполезным для менеджеров, которых интересуют возможности на конкретных сегментах. Только конкретизация участка анализа обеспечивает реальное выявление наиболее важных для этого участка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Может быть, целесообразным является проведение SWOT-анализа по разным направлениям деятельности организации. И только если организация занята производством единого продукта или работает в одном направлении, возможно и целесообразно проводить SWOT-анализ организации в целом.

Правило 2. Четкое уяснение понятий.
Необходимо четко различать элементы SWOT: силы, слабости, возможности, угрозы. Сильные и слабые стороны — это внутренние черты организации, ей подкон трольные. Возможности и угрозы связаны с рыночной средой и неподвластны влиянию организации.

Правило 3. Установление оценок с позиций рынка.
Нужно включать в анализ сильные и слабые стороны в том виде, как они воспринимаются конкурентами и потребителями (покупателями). Сильная сторона будут сильной только тогда, когда таковой ее видит рынок. В анализ надо включать только те преимущества и слабости, которые существенно могут влиять на рынок.

Правило 4. Стремление к объективности.
Нужно использовать разностороннюю входную информацию. Нельзя поручать проведение исследований одному человеку. Глубокий анализ возможен лишь в результате групповой оценки и обмена идеями. SWOT -анализ должен в большей степени основываться на объективных фактах.

Правило 5. Точность формулировок.
Необходимо избегать пространных и двусмысленных формулировок. Чем они точнее, тем полезнее будет результат анализа. Формирование обобщенной базы семантически выверенных информационных логических единиц (характеристик) дескриптивного вида для SWOT-анализа является отдельной задачей.

Комбинации элементов SWOT-анализа и образованные ими определенные стратегии:

1. Комбинация «возможности — сильные стороны» образуют стратегию развития.
2. Комбинация «возможности — слабые стороны» образует стратегию для внутренних преобразований.
3. Комбинация «угрозы — слабые стороны» рассматривается как ограничение стратегического развития.
4. Комбинация «угрозы — сильные стороны» используется как стратегия потенциальных преимуществ.

Матрицы факторов

МАТРИЦА ВНУТРЕННИХ ФАКТОРОВ СИЛЬНЫХ/СЛАБЫХ СТОРОН

(ПРОВЕДЕНИЕ РАНЖИРОВАНИЯ)

Влияние сильных / слабых сторон	Сильное влияние 6 баллов (каждая позиция)	Заметное влияние 4 балла	Умеренное влияние 2 балла	Незначительное влияние 1 балл
Сильные стороны	1.2. 3. ….	1.2. 3. ….	1.2. 3. ….	1.2. 3. ….
Слабые стороны	1.2. 3. ….	1.2. 3. ….	1.2. 3. ….	1.2. 3. ….

МАТРИЦА ВНЕШНИХ ФАКТОРОВ ВОЗМОЖНОСТЕЙ

(ПРОВЕДЕНИЕ РАНЖИРОВАНИЯ)

Вероятность использования возможностей	Сильное влияние	Заметное влияние	Умеренное влияние	Незначительное влияние
Высокая вероятность	1.2. 3. …. 6 БАЛЛОВ	1.2. 3. …. 5 БАЛЛОВ	1.2. 3. …. 4 БАЛЛА	1.2. 3. …. 3 БАЛЛА
Средняя вероятность	1.2. 3. …. 5 БАЛЛОВ	1.2. 3. …. 4 БАЛЛА	1.2. 3. …. 3 БАЛЛА	1.2. 3. …. 2 БАЛЛА
Низкая вероятность	1.2. 3. …. 4 БАЛЛА	1.2. 3. …. 3 БАЛЛА	1.2. 3. …. 2 БАЛЛА	1.2. 3. …. 1 БАЛЛ

МАТРИЦА ВНЕШНИХ ФАКТОРОВ УГРОЗ

(ПРОВЕДЕНИЕ РАНЖИРОВАНИЯ)

Вероятность возникновения угроз	Разрушение	Критическое состояние	Тяжелое состояние	«Легкие ушибы»
Высокая вероятность	1. 2. 3. …. 6 БАЛЛОВ	1. 2. 3. …. 5 БАЛЛОВ	1. 2. 3. …. 4 БАЛЛА	1. 2. 3. …. 3 БАЛЛА
Средняя вероятность	1. 2. 3. …. 5 БАЛЛОВ	1. 2. 3. …. 4 БАЛЛА	1. 2. 3. …. 3 БАЛЛА	1. 2. 3. …. 2 БАЛЛА
Низкая вероятность	1. 2. 3. …. 4 БАЛЛА	1. 2. 3. …. 3 БАЛЛА	1. 2. 3. …. 2 БАЛЛА	1. 2. 3. …. 1 БАЛЛ

[sam_ad id=»7″ codes=»true»]

Достоинства и недостатки метода

Достоинства SWOT-анализа.
В литературе по SWOT-анализу обращается внимание на его положительные стороны:

• позволяет выявить и структурировать сильные, слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы;
• эффективен и прост в применении;
• дает возможность устанавливать связь между потенциалом и проблемами организации;
• обеспечивает установление связи между сильными и слабыми сторонами организации;
• не требует для своего проведения обширной базы данных;
• позволяет найти варианты успешного существования организации;
• позволяет определить перспективы развития организации;
• дает возможность оценить показатели рентабельности организации и сравнить их с показателями конкурентов;
• создает условия для оценки внутренних ресурсов организации;
• дает руководству возможность расширять и укреплять конкурентные преимущества;
• предупреждает возникновение возможных проблем;
• обеспечивает более четкое представление ситуации на рынке;
• позволяет выбрать оптимальный путь развития организации;
• помогает избежать опасностей;
• позволяет сформулировать в виде логически согласованной схемы взаимодействие сил, слабостей, возможностей и угроз, сопровождающих функционирование предприятия.

По мнению ряда авторов, с появлением SWOT-анализа аналитики организации (предприятия) получили инструмент для совершенствования своей интеллектуальной работы. Применение SWOT-анализа дает возможность систематизировать всю имеющуюся информацию и принимать взвешенные решения, касающиеся развития бизнеса.

Основной недостаток SWOT-анализа.
Несмотря на то, что авторы, описывающие сущность SWOT-анализа и методику его применения, акцентируют внимание на его достоинствах, остается несомненным, что при этом не достигается главное — нет количественных оценок тех выводов и решений, которые принимаются на основе анализа. Отсутствует та степень объективности, которую всегда привносит использование математических методов и моделей. SWOT-анализ в его нынешнем виде остается типично описательным, дескриптивным. В этих рамках выводы и решения всегда сильно подвержены субъективным влияниям, они в значительной степени зависят от опыта и профессиональной подготовки экспертов, участвующих в SWOT-анализе, от умения обоснованно со поставлять многочисленные факторы и учитывать их сложные взаимосвязи. В таком виде SWOT-анализ не в состоянии обеспечивать главное: количественно измерить угрозы и возможности, слабые и сильные стороны объекта, варианты прогнозов и альтернативных действий. Необходимо превратить SWOT-анализ в научный метод.

Возможные сильные и слабые стороны SWOT-анализа

Сильными сторонами организации считают:

• Наличие необходимых финансовых ресурсов;
• Умение профессионально выдерживать конкуренцию;
• Статус признанного лидера;
• Наличие собственных технологий;
• Относительно низкие затраты;
• Эффективную рекламу;
• Опыт инноваций и инновационную активность;
• Надежный профессиональный менеджмент;
• Эффективные производственные мощности;
• Финансовую устойчивость и платежеспособность.

К слабым сторонам организации могут быть отнесены:

• Отсутствие четкой стратегии;
• Ухудшение условий труда;
• Устаревшие производственные мощности;
• Низкая рентабельность или отсутствие прибыли;
• Недостаток требуемых навыков и профессионализма;
• Проблемы управления операциями;
• Отставание в обновлении продукции, товаров, работ, услуг;
• Слишком узкая номенклатура реализуемой продукции, товаров, работ, услуг;
• Неблагоприятная репутация или недостаточно сформировавшийся имидж;
• Недостаточно налаженная работа по сбыту, неустойчивые каналы сбыта;
• Высокая в сравнении с конкурентами удельная себестоимость;
• Низкая платежеспособность.

Возможности и угрозы SWOT-анализа

Возможности в SWOT-анализе могут рассматриваться как факторы, оказывающие благоприятное воздействие:

• Высокий спрос на продукцию;
• Обслуживание дополнительных групп потребителей;
• Расширение номенклатуры продаж;
• Выход на новый рынок или сегмент;
• Возможность привлечения инвесторов;
• Падение торговых барьеров, затрудняющих доступ к привлекательным международным рынкам;
• Увеличение темпов роста рынка.

Угрозы – факторы, способные нанести ущерб данной организации:

• Неплатежеспособность покупателей;
• Высокий уровень налогообложения;
• Существенное расширение сети мощных конкурентов;
• Рост продаж товаров-заменителей;
• Снижение темпов роста рынка;
• Высокий процент коммерческого кредита;
• Неблагоприятные изменения в обменных курсах валют;
• Спад в экономике;
• Протекционистские мероприятия со стороны иностранных государств по защите собственных производителей;
• Неблагоприятные изменения во вкусах и предпочтениях потребителей;
• Неблагоприятные демографические изменения.

[sam_ad id=»7″ codes=»true»]

Последовательность выполнения SWOT-анализа фирмы (проекта)

1. Заполняем таблицу, в которой фиксируем сильные и слабые стороны. Для удобства в первом столбце обозначаем параметр, по которому характеризуем предприятие, во втором пишем сильные стороны по данному параметру, в третьем — слабые стороны. Параметры определяете на свое усмотрение.

Таблица «Метод SWOT анализ. Оценка сильных и слабых сторон.»

2. Отдельно заполняем таблицу угроз и возможностей по тому же принципу.

Таблица «Метод SWOT анализ. Определение возможностей и угроз.»

3. Далее выделяем в каждом столбике SWOT наиболее важные факторы. Вы должны проанализировать все выписанные факторы и оставить не более 10 (а лучше 5) в каждом столбике:

• 10 сильных сторон
• 10 слабых сторон
• 10 угроз
• 10 возможностей

4. Составляем четыре перекрестные таблицы SWOT в формате Excel

1. Как с помощью сильных сторон мы можем воспользоваться возможностями? По вертикали пишем выделенные сильные стороны. По горизонтали — возможности. На пересечении сильной стороны и возможности отвечаем на вопрос.
2. Как сильные стороны помогают нам нейтрализовать угрозы? По вертикали — сильные стороны, по горизонтали — угрозы. На пересечении параметров — ответ на вопрос.
3. Какие слабые стороны мешают нам воспользоваться возможностями? По вертикали — слабые стороны, по горизонтали — возможности.
4. Как слабые стороны усугубляют наши угрозы, каковы наши риски? По вертикали — слабые стороны, по горизонтали — угрозы.

Потом снова внимательно перечитываем полученные ответы, делим их на группы — выделяем каждую группу отдельным цветом. Зачем выделяем цветами? Чтобы было легче работать над проектом на других этапах бизнес-плана.

Например, когда будете формировать финансовый план, вернетесь к анализу и прочитаете все факторы. которые имеют отношение к финансовому аспекту.

Таблица «Перекрестный SWOT — анализ фирмы (проекта)»

5. Делаем общий вывод.
На последнем этапе составляется итоговый результат SWOT-анализа.

Примеры SWOT анализа

Каждый SWOT анализ в своем роде уникальный, но всегда есть некоторые общие моменты.

• Внутренние факторы. (То, что вы можете контролировать.)
• Сильные стороны.
• Сила бренда. (Люди узнают ваши продукты и бренд?)
• Уникальность продукта или технологии.
• Существующая клиентская база.
• Сильная команда продавцов.
• Слабые стороны.
• Слабое присутствие в интернете.
• Низкая чистая прибыль.
• Малое количество постоянных клиентов.
• Плохая структура менеджмента.
• Внешние факторы. (То, что вы не контролируете.)
• Возможности.
• Благоприятные экономические условия.
• Низкие налоги.
• Новые каналы поставок.
• Доступность новых технологий.
• Падение конкуренции.
• Угрозы.
• Изменения предпочтений клиентов.
• Старение базы клиентов.
• Экономические факторы.
• Растущая конкуренция.
• Изменения в государственной политике.

Пример усложненной формы SWOT анализа

Личностный SWOT Анализ — пример составления SWOT анализа

Личностный (карьерный) SWOT Анализ проводится с целью определения сильных и слабых сторон развития профессионализма и карьеры, а также с целью определения карьерных и профессиональных возможностей и ограничений (угроз) с целью определения дальнейших стратегических планов по развитию карьеры на рынке труда (среди конкурентов).
Таблица 1 «Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз в матрице SWOT анализ»

	Положительное влияние	Отрицательное влияние
Внутренняя среда	Strengths — сильные стороны (мои свойства, которые дают мне преимущества перед конкурентами)	Weaknesses — слабые стороны (мои слабые стороны, недостаток знаний, навыков, которые негативно влияют на мою конкурентноспособность)
Внешняя среда	Opportunities — возможности (внешние вероятные факторы, дающие дополнительные возможности по трудоустройству, получению дополнительного дохода, получения новой должности)	Threats — угрозы (внешние вероятные факторы, которые могут повлиять на мою деятельность)

Таблица 2 «Составление стратегии по матрице SWOT Анализа»

	Opportunities — возможности	Threats — угрозы
Strengths — сильные стороны	Стратегия использования сильных сторон для максимальной отдачи от предоставленных возможностей	Стратегия использования сильных сторон для минимизации угроз
Weaknesses — слабые стороны	Стратегия минимизация слабых сторон через использование предоставленных возможностей	Стратегия минимизации слабых сторон и угроз

[sam_ad id=»7″ codes=»true»]

Советы по составлению личностного SWOT анализа

1. Ищите те профессиональные и личностные качества, которые Вас отличает от других кандидатов в вашей профессиональной среде, а также смежных средах.
2. Проведите исследование рынка вакансий по своему профессиональному направлению. Выберите ключевые обязанности и требования работодателей. Определите под какие из них Вы подходите, а каким не соответствуете.
3. Рассматривайте несколько разных вакансий.
4. Составьте список личных ресурсов, которыми Вы обладаете — финансы, время, знакомые, которые могут помочь, электронные курсы и книги и т.д.
5. Какие негативные привычки Вы имеете, которые связаны с работой?
6. Что тянет Вас назад в профессиональном развитии? Выучили ли Вы английский язык, чтобы читать профессиональную литературу в оригинале?

Ваши сильные стороны:

• Образование
• Опыт работы
• Деловые и личностные качества
• Навыки и способности
• Что делаете в стрессовых ситуациях?

Ваши слабые стороны:

• Что Вам дается трудно?
• В чем Вы некомпетентны?
• Что вызывает дискомфорт у Вас?
• Чем злоупотребляют другие люди по отношению к Вам?
• Какие задачи Вы не любите выполнять?

Ваши возможности:

• Чему Вы хотели бы научиться и могли бы научиться?
• На что у Вас есть ресурсы: сила, финансы, мотивация?
• Какие новые технологии появились на рынке?
• Идет ли рост рынка по вашей специализации?
• Какие стратегические контакты и знакомых Вы имеете?

Ваши угрозы:

• — Чему Вам следует больше всего уделять внимание и времени, но Вы этого не делаете или не можете сделать?
• — Что вызывает у Вас беспокойство и что Вами не контролируется?

Пример личностного swot-анализа

В рамках выполнения свот-анализа были зафиксированы внешние факторы (возможности и угрозы на рынке) и выписаны внутренние факторы (сильные и слабые стороны). Далее на пересечении этих факторов написаны стратегии. На этом обычно разработка стратегии не заканчивается, но swot-анализ продемонстрирован очень детально:

Резюме по свот-анализу

SWOT-анализ занимает важную роль в формировании стратегии действия, которая будет вести некий субъект (компанию, человека, общественную организацию и т.п.) к достижению цели. Положение SWOT-анализа в схеме выработки стратегии приведено на картинке:

Видео-курс «SWOT анализ: разбираем с нуля»

Видеокурс содержит исчерпывающую информацию о технологии swot-анализа — удобного, простого и актуального метода, который регулярно используется профессионалами в области стратегического управления.
Просмотрев данные 4 видео-лекции, вы без труда составить SWOT анализ своей компании «с нуля», даже если вы это делаете впервые.

📎Часть 1 — Определяем сильные и слабые стороны продукта

📎Часть 2 — Угрозы и возможности для роста компании

📎Часть 3 — Как писать выводы

📎Часть 4 — Презентация результатов