122 горячая линия по мобилизации время работы

С 23 сентября на территории России работает специальная горячая линия по вопросам частичной мобилизации – 122. Рассмотрим её возможности более подробно.

«В соответствии с указом Президента и по поручению председателя Правительства мы задействуем горячую линию 122 для информирования граждан по частичной мобилизации», — сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.

Как работает горячая линия 122 по мобилизации в 2022 году в России

Любой гражданин — сам военнообязанный или его родственник — имеет возможность бесплатно проконсультироваться со специалистами относительно призыва по мобилизации в России осенью 2022 года.

Задать вопрос по мобилизации можно по номеру 122 – это горячая линия по мобилизации в РФ. Звонок по этому номеру для россиян, звонящих с любого российского мобильного или стационарного телефона, бесплатный.

Операторы службы отвечают на вопросы граждан круглосуточно. Более тысячи операторов принимают звонки в одной только столице.

«Для отработки индивидуальных обращений, когда гражданин получил повестку, но у него остались какие-то вопросы, выделена специальная группа операторов. Они работают с 8:00 до 20:00, их задача зафиксировать информацию от гражданина и передать в соответствующий военкомат для обработки», — сообщил начальник управления по обеспечению работы общегородского контакт-центра департамента информационных технологий Москвы Андрей Савицкий.

Куда задать вопрос по мобилизации в 2022 году в России

Позвонив на горячую линию по телефону 122, вы можете уточнить информацию по любому интересующему вас вопросу о мобилизационных мероприятий в целом, или о ситуации, которая касается лично вас. Для этого достаточно сформулировать свой вопрос для голосового помощника.

Операторы дадут ответы на часто задаваемые вопросы по мобилизации:

• какие категории граждан попадает под частичную мобилизацию,
• какие существуют условия для получения отсрочки,
• какие условия нужны для получения брони от предприятия,
• что будет с рабочим местом и заработной платой мобилизованного сотрудника,
• какие выплаты положены гражданам, призванным по частичной мобилизации.

Если вы не знаете, где задать вопрос по мобилизации в Интернете, то просто позвоните по единому номеру 122.

Кто отвечает на вопросы о мобилизации?

Часто задаваемые вопросы граждан, касающиеся объявленной 21 сентября мобилизации резервистов, собирают и обрабатывают Правительство РФ и Минобороны. Специалисты подготавливают компетентные ответы и разъяснения, которые оперативно передают сотрудникам горячей линии.

Время работы горячей линии 122 по вопросам мобилизации

Федеральный телефон горячей линии в большинстве регионов работает круглосуточно семь дней в неделю. В некоторых — с 8 утра до 20 вечера, включая выходные дни.

С режимом работы линии 122 в вашем регионе можно ознакомиться на сайте Объясняем. РФ.

Последние новости: на номер 122 поступило около 500 тысяч звонок за первые пять дней работы

По данным на 28 сентября, операторы горячей линии обработали около полмиллиона звонков, поступивших от граждан РФ – сообщил Дмитрий Чернышенко.

На сегодняшний день источниками самой достоверной информации о частичной мобилизации в России, по словам вице-премьера, являются портал «Объясняем. РФ» и служба 122.

«Среднее время ожидания ответа оператора составляет около минуты. Всем регионам направлены методические рекомендации по организации работы кол-центров, в том числе по их укомплектованности персоналом. Субъектам необходимо им следовать, чтобы выдерживать норматив по времени дозвона и своевременно привлекать дополнительное количество операторов. На сегодняшний день наиболее оперативно на звонки отвечают в Ненецком автономном округе, Кабардино-Балкарской Республике и Оренбургской области. Недозвоны практически отсутствуют в Кемеровской, Мурманской областях и Карачаево-Черкесской Республике», — сказал Чернышенко.

Чаще всего дозвониться на линию не могут жители Саратовской, Ростовской областей и Ингушетии. Не соответствует нормативу период ожидания на линии Камчатского края и Псковской области.

Самыми активными по количеству обращений стали жители Воронежской и Пензенской областей, Севастополя.

Анонимно или нет работает горячая линия 122

Сразу после звонка вы попадаете на голосового помощника, который работает по принципу «вопрос ­– ответ». Таким образом вы полностью избавляетесь от необходимости представляться и раскрывать свои персональные данные.

Если ответы голосового помощника вас не устроят, то всегда можно дождаться «живого» оператора (при проверке данной опции у нас в Санкт-Петербурге в дневное время 29 февраля на ожидание ушло менее 10 секунд).

На вопрос, обязан ли звонящий представиться, оператор ответил отрицательно. Все интересующие вас вопросы вы можете задать анонимно.

Горячая линия для мобилизованных и их родственников

Минобороны РФ открыло горячую линию для родственников тех военнослужащих, которых призвали в рамках частичной мобилизации. Линия, как и 122, будет работать круглосуточно.

«Минобороны России открыло горячую линию для родственников граждан, призванных в ходе частичной мобилизации», — говорится в Telegram-канале ведомства.

Телефон горячей линии: +7-800-100-77-07.
Для москвичей организованы дополнительные телефоны: +7 (495) 498-43-54; +7 (495) 498-34-46.

Отмечается, что по указанному номеру граждане смогут получить ответы на вопросы о проходящей мобилизации и информацию о местонахождении мобилизованных родственников.

Горячая линия открыта в Национальном центре управления обороной России

Источники

freehotline.ru

government.ru

iz.ru

Для удобства и оперативности рассмотрения случаев звонки от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей также будут приниматься ежедневно с 08:00 до 20:00 по телефону 122.

МВ России заработал телефон горячей линии по частичной мобилизации населения, обвяленной Президентом РФ Владимиром Путиным 21 сентября 2022.

Телефон горячей линии по мобилизации:

122

Звонок по указанному номера телефона бесплатный. Работает круглосуточно.

Для жителей Москвы и Московской области работает выделенный телефон горячей линии по частичной мобилизации в рамках единой справочной мэрии Москвы:

+7 (495) 777-77-77

Обратившись на горячую линию по частичной мобилизации вы можете уточнить любые интересующие вас вопросы относительно мобилизационных мероприятий как в целом, так и касающиеся личном вас: кто попадает под мобилизацию, какие условия для получения отсрочки и брони от предприятия, что будет с рабочим местом и заработной платой, какие положены выплаты мобилизованным гражданам.

Горячая линия Минобороны РФ по СВО

Телефон горячей линии по специальной военной операции Министерства обороны Российской Федерации:

8 800 100 77 07

Звонок на горячую линию МО РФ по специальной военной операции бесплатный. Телефон для родственников военнослужащих, принимающих участие в спецоперации как в рамках частичной мобилизации, так и ушедших добровольцами, работает круглосуточно. Специалисты горячей линии ответят на вопросы о мобилизации, а также помогут узнать местонахождение военнослужащих, примут жалобу на неправомерные действия военкоматов и мобилизационных пунктов, помогут в случае мобилизации по ошибке.

Дополнительные номера телефона МО РФ:

+7 (495) 498-43-54

+7 (495) 498-34-46

Звонки на данные телефоны оплачиваются согласно тарифам вашего оператора. Звонить на них можно как с территории России так и из-за границы.

Дополнительную информацию можно получить на сайтах:

• Официальный интернет-ресурс для информирования о социально-экономической ситуации в России — объясняем.рф
• Официальный сайт Министерства обороны Российской Федерации — mil.ru
• Официальный сайт Комитета солдатских матерей — ksmrus.ru

Проверено и обновлено:23.09.2022

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Ниже приведен перечень ответов на вопросы, которые чаще всего поступают на горячую линию 122.

Какой статус будет у призванных на службу в рамках мобилизации?

Граждане РФ, призванные на военную службу по мобилизации, получат статус военнослужащих, проходящих военную службу по контракту.

Какие льготы положены семьям мобилизованных?

Некоторые льготы, положенные призванным по мобилизации (имеют статус военнослужащих по контракту), распространяются и на членов семьи: это бесплатный проезд к месту службы, подъемное пособие в размере 25% оклада военнослужащего на каждого члена семьи, жилищное и медицинское обеспечение.

Также предусмотрена социальная защита членов семей военнослужащих, потерявших кормильца (возникает право на пенсию).

Будут ли введены квоты по регионам и субъектам или организациям, в том числе бюджетным, и какие?

Квоты по численности призываемых из запаса не устанавливаются. Каждому региону определено отдельное мобилизационное задание, и оно зависит от количества граждан, состоящих на воинском учете в субъектах РФ.

Будет ли производиться бронирование работников промышленных предприятий (закрепление работников за конкретным видом деятельности и местом работы)?

Да, будет. Система бронирования существует и осуществляется в постоянном режиме, этот процесс никак не связан с мобилизацией. Эти списки ведутся постоянно.

Граждане, подлежащие бронированию, освобождаются от призыва на военную службу по мобилизации и последующих призывов в военное время на время предоставленной отсрочки.

В первую очередь это касается работников организаций оборонно-промышленного комплекса.

Будет ли вводиться мобилизация для предприятий с точки зрения изменения режима работы, выполнения дополнительных или иных работ?

Основным отличием частичной мобилизации от общей является выполнение не всего комплекса мероприятий, предусмотренных мобилизационным планом, а только его части. Указом Президента РФ о частичной мобилизации в РФ перевод экономического комплекса страны (предприятий) на особый режим работы не предусматривается.

Я получил повестку, каковы мои действия?

Вам необходимо прибыть в установленное время в указанное в повестке место.

Что будет, если проигнорировать повестку?

В соответствии с Федеральным законом от 26 февраля 1997 года № 31-ФЗ «О мобилизационной подготовке и мобилизации в Российской Федерации» при объявлении мобилизации граждане, подлежащие призыву на военную службу, обязаны явиться на сборные пункты в сроки, указанные в мотивационных предписаниях, повестках и распоряжениях военных комиссариатов, федеральных органов исполнительных властей, имеющих запасы. Невыполнение требований, изложенных в повестке, влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Можно ли жить на даче / снимать квартиру без постановки на учет по месту жительства?

Вне периода мобилизации без постановки на воинский учет возможно проживать в месте, отличном от места регистрации, не более 3 месяцев (ст. 8 Федерального закона от 28 марта 1998 года № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе»). В период частичной мобилизации для этого требуется разрешение военного комиссариата.

Как можно уволиться со службы в случае частичной мобилизации?

В период частичной мобилизации действуют следующие основания увольнения с военной службы:

• По возрасту — по достижении военнослужащими предельного возраста пребывания на военной службе.
• По состоянию здоровья — в связи с признанием военнослужащих военно-врачебной комиссией негодными к военной службе, за исключением изъявивших желание продолжить военную службу на воинских должностях, которые могут замещаться указанными военнослужащими.
• В связи со вступлением в законную силу приговора суда о назначении наказания в виде лишения свободы.

Граждане с какой категорией здоровья подлежат мобилизации?

Существует 5 категорий годности к военной службе по состоянию здоровья:

• А — годен к военной службе.
• Б — годен к военной службе с незначительными ограничениями.
• В — ограниченно годен к военной службе.
• Г — временно не годен к военной службе.
• Д — не годен к военной службе.

Эта буква обычно указана на 11-й странице военного билета.

В период мобилизации призыву подлежат люди с категориями А, Б, В.

Куда жаловаться, если забирают, а я не подхожу?

Пожаловаться на действие или бездействие сотрудников военкомата можно начальнику военкомата, а также в вышестоящий комиссариат, прокуратуру или суд.

Будут ли установлены сроки службы по частичной мобилизации?

В соответствии с Указом Президента РФ от 21 сентября 2022 года «Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации» заключенные контракты о прохождении военной службы продолжают свое действие до окончания периода частичной мобилизации. Решение об окончании периода частичной мобилизации принимает Президент РФ.

Можно ли будет остаться служить в рядах ВС РФ после завершения СВО?

Да. После демобилизации можно будет заключить контракт.

В какие войска определят служить? Можно ли будет выбрать род войск?

Мобилизованные граждане будут назначаться на воинские должности в соответствии с припиской или, при ее отсутствии, с учетом имеющейся военно-учетной специальности и ранее полученного опыта прохождения военной службы.

Если есть опыт участия в боевых действиях, будет ли он учтен при определении на службу?

Да. Опыт участия в боевых действиях учитывается при назначении на воинские должности.

Будут ли сняты ковидные ограничения в связи с мобилизацией?

Федеральных ограничений на данный момент нет. Решения о введении/снятии тех или иных противоэпидемических ограничений на региональном уровне принимают главы субъектов РФ.

Большая часть антиковидных ограничений на федеральном уровне (масочный режим, запрет на работу общепита в ночное время, социальная дистанция и т. д.) снята в соответствии с Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 20 июня 2022 года.

Будут ли обязательно прививать всех, кого мобилизуют?

Медицинское обслуживание военнослужащих является приоритетом для государства. В соответствии с Постановлением Главного санитарного врача Минобороны России от 18 июня 2021 года №129 обязательная иммунизация распространяется на все категории военнослужащих, в том числе призванных по мобилизации.

Вакцинация необходима для предотвращения возникновения каких-либо эпидемий. Поэтому она обязательна для призывников и военнослужащих и проводится согласно календарю прививок и по эпидемиологическим показаниям.

Будут ли призывать врачей?

Все медицинские специальности являются военно-учетными, а медицинские работники могут подлежать мобилизации.

Медработников планируется призывать согласно мобилизационным заданиям и предписаниям.

При этом мобилизационные задания отнесены к сведениям в области государственной тайны.

Мобилизационные предписания выдаются гражданам в военных комиссариатах, об их наличии проставляется отметка в военном билете.

Обяжут ли банки пересматривать в сторону заемщика договоры ипотеки, если довольствие по контракту мобилизованного будет меньше его зарплаты, с которой он заключал ипотечный договор? Будут ли как-то обеспечивать в этом смысле права заемщиков?

Банк России уже рекомендовал банкам разработать специальные программы кредитных каникул и реструктуризации для граждан, призванных по мобилизации.

Также регулятор рекомендовал не начислять по договорам с мобилизованными заемщиками неустойку (штрафы, пени), не предъявлять требования о досрочном исполнении обязательств, приостановить взыскание просроченной задолженности или ипотечного жилья, не выселять из ипотечного жилья, на которое ранее было обращено взыскание.

Как мобилизованному выплачивать кредиты и ипотеку в условиях боевых действий? Что будет с финансовыми обязательствами (ипотеки, кредиты) тех, кто отправляется на участие в боевых действиях?

Кредиты и ипотеку можно выплачивать самостоятельно (через банковский сайт или приложение) или же с помощью родственников.

Также мобилизованный может обратиться в кредитную организацию за реструктуризацией кредита или кредитными каникулами. Это никак не повлияет на его кредитную историю. Банками и микрофинансовыми организациями (МФО) разрабатываются специальные программы кредитных каникул или реструктуризации по действующим обязательствам мобилизованных граждан.

Аналогичное право предоставляется близким родственникам таких заемщиков, если они находятся у них на иждивении.

В дальнейшем право на кредитные каникулы мобилизованным будет закреплено в законе.

Пояснение:

• Реструктуризация — отсрочка по платежам или уменьшение размера платежей по всем видам кредитов, в том числе ипотечным и займам, на период мобилизации.
• Кредитные каникулы подразумевают отсрочку платежей на период мобилизации.

Будут ли какие-то экономические льготы (отсрочка или отмена налогов, списание долгов, если речь о бизнесе)?

В соответствии со статьей 407 Налогового кодекса военнослужащим предоставляется льгота по уплате налога на имущество.

Граждане, ведущие предпринимательскую деятельность, и руководители предприятий, призванные по мобилизации, могут на время призыва на военную службу по мобилизации воспользоваться положениями статьи 401 Гражданского кодекса, освобождающими от ответственности за нарушение обязательств, возникших при осуществлении предпринимательской деятельности (например, нарушение контрактных обязательств перед контрагентами).

Кроме того, Правительством РФ разработаны меры поддержки экономики и бизнеса в условиях санкций, ознакомиться с которыми можно на портале объясняем.рф в разделе «Меры поддержки» — «Бизнесу».

«Служил» — это означает срочную службу или участие в боевых действиях?

Под понятием «прохождение военной службы» подразумевается прохождение военной службы как по призыву, так и по контракту, в том числе участие в боевых действиях.

Подпадет ли под мобилизацию все мужское население от 20 до 65 лет?

В первую очередь подлежат призыву на военную службу по мобилизации граждане 1-го разряда, что под собой подразумевает прежде всего возрастные ограничения: для рядовых и сержантского состава — до 35 лет, для младших офицеров — до 50 лет, для старших офицеров — до 55 лет.

По каким военно-учетным специальностям планируется призывать в рамках мобилизации в первую очередь?

Призывать по мобилизации будут граждан с военно-учетными специальностями, которые требуются для укомплектования формируемых воинских частей. Как правило, это специальности общевойсковой направленности.

Подлежат ли мобилизации выпускники военных кафедр, военных училищ и университетов, университетов МВД?

Да, на службу по мобилизации могут быть призваны:

• Выпускники военных вузов, если они прошли обучение по программам военной подготовки сержантов, старшин запаса, солдат и матросов запаса.
• Выпускники военных учебных центров (военных кафедр) при государственных вузах, если освоили программы военной подготовки офицеров запаса, сержантов, старшин, солдат, матросов и сейчас пребывают в запасе Вооруженных сил России.

Окончательное решение в каждом конкретном случае принимает призывная комиссия с учетом всех обстоятельств.

Могут ли призвать студента?

Призыв студентов, обучающихся на очном отделении, по мобилизации не планируется. Студенты-заочники могут быть привлечены по решению призывной комиссии по мобилизации.

Касаются ли мобилизация людей, имеющих несколько гражданств?

Люди с двойным гражданством рассматриваются законом только как граждане Российской Федерации. На них распространяются все права и обязанности, в том числе по защите Отечества.

Как будут вручать повестку? Что считается надлежащим уведомлением подлежащего мобилизации?

Повестка должна быть вручена лично в руки, под подпись.

Могут ли направить повестку через портал госуслуг?

Нет. Повестка о мобилизации должна быть вручена только лично в руки под подпись.

Можно ли самостоятельно узнать, подлежу ли я мобилизации?

Узнать, подлежите ли вы мобилизации, можно в военкомате по месту пребывания. Там, где вы фактически проживаете в данный момент.

Будут ли призывать сотрудников МВД, Росгвардии, МЧС?

Они состоят на специальном воинском учете, в связи с этим в их отношении действует отдельный порядок.

Могут ли призвать мужчину, если он единственный кормилец в семье с ребенком, имеющим инвалидность?

В соответствии с Федеральным законом «О мобилизационной подготовке и мобилизации в Российской Федерации» (31-ФЗ) отсрочка предоставляется гражданам, занятым постоянным уходом за членом семьи, нуждающимся по состоянию здоровья в постоянном уходе либо являющимся инвалидом I группы.

Если мужчина не подпадает под это правило, то это будет зависеть от семейной ситуации. Например, мужчина, один воспитывающий ребенка до 16 лет, призыву не подлежит. Каждая ситуация будет рассмотрена индивидуально призывной комиссией по мобилизации.

Могут ли призвать родителя ребенка, который воспитывает его в одиночку?

Мужчина не подлежит призыву, если он один воспитывает ребенка до 16 лет или занят постоянным уходом за членом семьи.

Хватит ли врачей и на обслуживание мобилизации, и на работу в гражданских учреждениях?

Да, хватит.

Работа медицинской службы продолжается в плановом порядке. Все виды медицинской помощи: первичная, специализированная, в том числе высокотехнологичная, — оказываются и будут оказываться в обычном режиме.

Считаются ли работа и проживание в месте, отличном от места регистрации (другой район/город/регион), нарушением запрета на покидание своего региона, пока идет мобилизация?

Это не будет нарушением, если вы встанете на учет в военном комиссариате по месту вашего пребывания, то есть там, где вы фактически живете.

Будет ли для мобилизованных, планировавших вступить в брак, предоставлена возможность быстро оформить отношения?

Несмотря на то что законодательство не предусматривает ускоренного оформления брака для военнослужащих, сотрудники ЗАГС могут самостоятельно проявить инициативу, пойти навстречу и зарегистрировать брак в особом, ускоренном порядке.

Сохранятся ли за мобилизованным гражданином его рабочее место и зарплата или его уволят, как при обычном призыве в армию?

Мобилизованные граждане смогут сохранить трудовой договор и позже вернуться на прежнее место работы. Необходимые для этого изменения утверждены постановлением Правительства. Согласно документу, трудовые договоры с гражданами, призванными по мобилизации, будут приостановлены, но не расторгнуты. Их рабочие места сохранятся.

Все ли работники смогут сохранить рабочее место при мобилизации?

Согласно правилам, утвержденным постановлением Правительства, все граждане, призванные по мобилизации с 21 сентября 2022 года, смогут сохранить действующий трудовой договор и позже вернуться на прежнее место работы.

После окончания службы можно будет вернуться на ту же должность?

Уволить мобилизованного сотрудника нельзя. Работодатель должен будет сохранить рабочее место за мобилизованным работником.

Все работники, призванные по мобилизации с 21 сентября 2022 года, могут вернуться на рабочее место на прежних условиях после окончания службы.

Что будет с трудовым договором?

Трудовой договор между работником и работодателем будет приостановлен на время службы.

Что делать работодателю при получении повестки о мобилизации кем-то из сотрудников?

Работодателю необходимо обеспечить сохранение за работником его рабочего места. После демобилизации он должен иметь возможность вернуться на свою прежнюю работу.

Смогут ли работодатели нанимать временных сотрудников в этот период?

Да. На время приостановки договора работодатель может заключать срочные трудовые договоры и принимать на работу временных сотрудников.

Действует ли в рамках частичной мобилизации предусмотренное российским законодательством бронирование работников важных промышленных предприятий, организаций и госорганов?

Граждане, забронированные за организациями (закрепленные за организациями, имеющими мобилизационные задания или обеспечивающими их выполнение, например, в предприятиях ОПК), получают право на отсрочку, в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Федерального закона «О мобилизационной подготовке и мобилизации в Российской Федерации» (31-ФЗ).

Как будет учитываться ход исполнения социального контракта, если заключивший его человек был мобилизован?

Органы социальной защиты продлят социальный контракт или оформят расторжение по уважительной причине — в зависимости от конкретной ситуации гражданина.